總結范文能夠幫助我們回顧過去的經歷，并從中獲取有益的教訓和經驗。在這里，小編為大家整理了一些經典的總結范文，希望能夠給大家帶來一些啟發和思考。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇一
我按照支公司工作要求，結合自身崗位職責，認真細致做好以下各項日常工作：一是每天開具保費發票，清分保險單、發票；填制資金日結表，與出納進行原始憑證交接。二是統計上報當日任務、負責做業務周報表、月報表；統計業務人員任務；負責應收保費的核對催收。三是做好財務單證的領取、登記、發放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個月代理手續費的結算支付和發票開具工作。四是負責保險費收取、支票開具(賠款支出、費用支出、上劃資金)，到銀行進帳、取銀行對帳單、回單、利息單等相關事宜工作，每月15日之前做好申報稅款的有關手續工作。五是做好每個月職工工資薪酬發放和辦公室各種文檔打印工作。20xx年2月至今，我主要做以下日常工作：一是負責每一天的pos機刷卡保費收入，統計上報當日任務，負責做業務周報表、月報表。二是做好應收保費的核對催收，對每一天的保費收入做日清日結的收付。三是做好財務單證的領取、登記、發放、回收和檔案裝訂管理工作，做好每個月代理手續費的結算支付和發票開具工作。四是每月15日之前做好申報稅款的有關手續工作。五是做好每個月職工工資薪酬發放和辦公室各種文檔打印工作。
2、嚴格要求提高工作質量。
我的工作范圍廣，時間緊，要求高，我嚴格要求自己，務必按照支公司的工作精神和工作要求，認真細致地在規定的工作時間內、高質量地完成工作任務，為支公司的經營業務發展作貢獻。一是明確工作目標。我以支公司的工作需求作為自己的努力方向，以工作的準確與高質量作為自己的奮斗目標，始終把自己的利益和支公司的利益結合在一起，把自己的榮辱和支公司的榮辱結合在一起，從支公司的利益出發認真做好工作，切實維護支公司的整體利（）益。二是發揚刻苦精神。我發揚支公司“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，要求自己該日清的工作，一定要做到當日工作當日完畢，該月清的工作，一定要做到當月工作當月完畢。碰到任務重、時間急的時候，我自覺加班加點，那怕直至深夜也要把工作做完。由于始終嚴格要求自己，參加工作5年來，我全部按時完成工作任務，決沒有因自己工作的延誤，而影響支公司的整體工作和大局工作。三是講究工作質量。我切實把好各項工作關，注重各個環節，抓住每個細節，認真細致做好各項工作，對每份單據、每張報表、每個資料，都認真做、仔細核對，確保正確不出差錯，確保不能損害支公司和每個職工的利益，使自己所做的每一項工作經得起上級領導的檢查和時間的考驗。由于自己注重講究工作質量，合法合規意識濃厚，5年來自己所經手的工作沒有出現大的差錯，在支公司領導和職工群眾中贏得了良好的口碑。
3、熱情真誠提供優質高效服務。
我擺正自己的位置，始終樹立服務意識，熱情真誠為支公司、政府部門和職工群眾提供優質高效服務，堅持做到“四個不讓”：不讓工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓來辦事的職工群眾在我這里受到冷落，不讓單位的。形象在我這里受到損害，使來辦事的職工群眾感受溫馨，享受優質高效的服務。通過自己的優質高效服務，獲得大家的滿意，全面提升工作效率和工作質量，促進各項工作的發展。同時，我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度，促進各項工作發展，為支公司發展、各項工作邁上新臺階，作出自己的努力。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇二
實收毛保費萬元，同比增長%，已賺凈保費萬元，凈利潤萬元，賠付率為%?，F將主要的工作情況匯報如下：
一、采取的主要工作措施。
（一）抓管理，全面提高規范經營水平。
一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內控制度、管理規定、實施細則及各種管理辦法，初步形成一套完整的管理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。
二是加強業務管理。在業務管理上，主要是規范理賠流程和監督檢查，采取科學、合理、實用的流程，規范和制約整個理賠工作，如：制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等，使理賠流程科學、合理和實用，同時加強對各個環節的監督檢查，從而提高整個理賠水平。
三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我們除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，還按照上級公司有關規定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規章制度、考核辦法。在日常管理中，能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態度，使得我們在上級公司組織的業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。
（二）抓銷售，積極開拓市場。
一是層層落實任務指標。年初，我們就針對地區保險市場變化及20年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
二是加大市場拓展力度。今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。我們與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，主動把握市場，消除了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。針對已失業務，我們要求業務內勤把全年流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
三是積極參與競爭。面對外部競爭所帶來的業務壓力，我們始終保持沉著冷靜，客觀面對現實情況，主動尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰。公司多次向當地政府主要領導匯報工作，突出匯報我們是如何加大對地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我們積極參與了全民創業調研活動，與領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使政府對我們熱心參與地方工作表示滿意，還對我們正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們給予肯定，從而對我們的工作給予了很大地傾斜。我們要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員；對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
四是加大市場占有面。根據當前階段的保源情況，年初，我們經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執法部門聯系，請他們幫我們代理摩托車保險業務。同時與教育部門取得聯系，班子成員多次與分管教育的領導、教委主任協調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業務有所突破。
五是開展勞動競賽。我們根據上級公司有關競賽要求，積極配合開展了勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以良好的成績超額完成市公司下達的任務。
六是。
狠抓理賠管理。今年以來，我們狠抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到準確、合理；最后，把住責任關，即準確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不合理賠付。據統計，截至目前，告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付，共為公司減少賠付萬元，實際為公司創造利潤萬元。
（三）抓服務，樹立保。
險行業的良好形象。
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。服務是保險企業的宗旨，是客服中心工作的核心內容。在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿意，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的距離，更促進了業務的發展。
一是轉變服務觀念，辦活保險服務。為使保戶滿意，我們進一步推出了“承諾服務“和“限時服務“，實行了公司權限以內賠案當天賠付，超公司上報審批案件5天賠付。承諾服務制度的建立，使我司今年接收的個理賠案件，都有效落實在承諾服務時間之內，平均結案速度提前了3天左右，受到保戶的好評。
二是轉變工作作風，提高工作效率。我們簡化辦事程序，實行一條龍服務，打破以往讓保戶自己找辦公室辦理業務，將所有工序集中營業大廳一起辦公，并在大廳各窗口設明顯標志，配導辦員咨詢員，使保戶在一處就能辦理完全部手續。同時實行辦理業務限時制，每筆業務辦理最長不超5分鐘，為保戶提供了方便快捷的服務。實行大案、疑案跟蹤制度，主動為保戶到交警部門協助處理事故，為保戶提供了保險職責以外的服務，給保戶提供了方便；在事故車輛修理上，實行現場定損，一次性結案；在修理廠修車，提前預算，車修好，只需保戶交很少的差額，其余款項由公司與修理廠結算，緩解了保戶交費困難，保障了保戶迅速恢復生產。
三是樹立保險形象，打造財保品牌。我們下發了《營業人員服務規范和管理規定》，制定了一系列文明服務、廉政服務的規范措施，無論是誰，觸犯保戶利益，年終對本人的業績實行“一票否決“，使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事。我們在廣泛開展創建“文明科室“，爭當“文明優質服務標兵“勞動競賽的基礎上，實行了禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動，并對著裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定，使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新，為保戶創造了舒適的投保環境。
（四）抓隊伍，不斷提高員工素質。
一是加強思想教育。我們一直以來把對黨員干部的思想教育放在工作的首位，做到學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。我們堅持進行了“兩個條例“、黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神的學習，通過學習，進一步端正和提高了思想和認識，增強了政治敏銳性。注重加強黨風政風的建設工作，定期召開民主生活會，倡導建立民主、團結、積極、向上的干部隊伍，在工作中實行親屬回避制度，個人使用車輛主動向財務上繳費用，公務招待實行“先審批、后登記、再執行“的管理制度，保證有詳細的廉政臺帳。
二是大力引進人才。公司能不能開展好業務，人是最關鍵的因素。公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實際中以事業留人，以感情留人，以待遇留人。我們采取現招現用、培訓提高和人才儲備的辦法，通過各種渠道，廣泛招聘和吸納理賠人才，從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優，一批充滿活力、熱愛保險事業的年輕人走進了財產保險的行列，保證了短期和中長期的人力資源。
三是加強人員培訓。為了提高理賠人員的服務水平，必須強化崗位培訓。我們通過多種形式培養和使用現有人才，鼓勵員工自學成才，提高全體員工的專業水平和綜合素質。主要的培訓內容是：有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是：集中培訓和個別培訓相結合，理論培訓和實際操作相結合，外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試，每次測試都和業績掛鉤，年終進行綜合評價。
四是關心員工生活。公司始終把費用向一線傾斜，在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助，每位職工每逢生日都會收到公司送去的祝福，從而調動了員工的工作積極性和創造性，進一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處充滿著團結、拼搏、進取向上的良好氛圍，為公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。
二、存在的問題。
一年來的工作雖然取得了一定成績，但是離上級領導的要求和保戶的期望還有一定差距，還存在一些問題和不足：一是思想意識保守，工作不夠大膽和創新，工作雖然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協調和溝通不夠；二是面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多，造成了少部分業務的流失；三是客服的基礎工作有一定的差距，如：制度建設、人員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠；三是服務意識不強、措施不力，服務體系和服務網絡不夠健全，服務的辦法不多，也沒什么特色。
三、今后的打算。
隨著市場變化和競爭的不斷加劇，在今后的工作中，我們將牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度，加快搶占市場的速度，進一步拓展市場。
一是加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、管理的觀念。
二是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業模式，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。
三是強化服務意識、完善服務職能，改善服務措施。改變以往傳統的服務觀念，大膽創新，強化服務的角色定位，采取全方位的服務措施，形成一個具有品牌的特色服務。
四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通，爭取他們的協助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。
五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率，采取人性化服務，區別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業環境。
六是加強培訓，提高理賠人員的政治素質、專業素質及綜合素質，培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合，力爭在短期內大大提高員工的素質，從而提高服務水平。
總之，新的一年，我們面臨著新的機遇和挑戰，面臨的困難很多，工作壓力將更大，要求會更高。我們將在上級公司的領導下，以黨的十七大精神為指導，牢固樹立和落實科學發展觀，團結一心，齊心協力，勤奮工作，把各方面的工作做的更好，努力開創保險工作的新局面，為我公司和保險業的發展作出新貢獻。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇三
光陰似箭，轉眼間20--年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說，首先感謝領導在這即將一年的工作中，對我的幫助支持與指導。同時，在這工作期間，有得也有失，現就將---年工作結如下：
1、提高自身素質，履行自己的職責。
今年2月份我步入到--保險公司，從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的需要，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領導看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我顯然是微不足道的，達到了培養耐心的良好目的。態度決定一切，在工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、執行做好領導交辦的任務。
做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業務知識的-了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指出。
我深信，在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，--保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇四
在20xx年度的工作中，我在xxx保險公司續期收費辦的正確指導下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內各部門人員的幫助與協作之下，我在今年的業務工作中取得了肯定的成果，較好的完成了公司所支配的各項工作任務。為進一步增加自身的工作實力，提升我自身的實際工作績效，為我xxx保險公司的效益提升作出努力。我特依據公司要求，結合20xx年部門工作實際，對我在20xx年度的工作內容進行如下總結：
在20xx年度，我xxx次提高當月綜合達成xxx%以上，xxx次保單客戶經營xxx%以上。突出達到了保險工作成效，體現了我部門的誠信服務，實際提升了我公司的保險續期收費績效。較好地達成了公司制定的考核指標。
(一)緊抓工作實效，落實考核指標。
在今年年初，我緊密結合部門上級領導要求，切合自身的工作實際，緊抓工作實效。將部門所部署支配的各項績效工作進行了安排制定。我將領導支配的20xx年度的各項工作任務分解成為周階段任務，達到周周落實，周周達成的績效基礎，有效的保證了自身對工作任務落實狀況，以便在工作過程中做到剛好的跟進與改善。
(二)強化全保工作，高效續保水平。
今年以來，我在緊抓工作績效，仔細梳理全保工作的同時，對于有退保意向的客戶剛好予以阻擋，緊抓顧客自身利益實際，從客戶的效益角度動身，對客戶實施具體的講解，使客戶了解參保的利益和參保保障，提升客戶的續保意識。并且，我還主動利用業余時間，主動學習了不同險種的承保范圍、承保條件的續保管工作，逐步落實續保措施，使得我自身的保險工作得以穩固開展。
(三)增加部門管理，突出工作重點。
在今年以來，我實際鞏固了自身的部門管理制度，并學習了我部門的.相關制度規范。嚴格要求自己根據公司規定，開展各校續保工作，提升自身的續保績效。此外，我還緊抓公司所下達的管理規章制度和績效考核方法，嚴格遵守部門制度，加強自身的續保理論基礎，提升自身的業務實力，主動綻開有效的工作。
雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所支配的工作任務，達到了公司的考核績效。但是在詳細的續保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續保工作的效益實現。例如，雖然我自身的業務素養良好，但是在工作中我持有形式部分化思想，沒有切實部門工作實際開展續保業務。此外，由于長時間的從事續保工作，自身對于業務工作的實際實施有所放松，沒有做到在勸阻續保工作中，沒有切實聯系客戶實際，造成了少部分業務的流失。
在20xx年度的工作中，我將緊密結合20xx年度工作實際，詳細整改上一年度的工作不足，改善工作績效，以更好地完成我部門來的工作中，主動激勵自身的續保工作愛好，進一步綻開續保崔進工作，全面改善自身工作的主動性，提升自身的工作效率，提升自身的服務工作質量。并且，我還將緊密協作中支做好保全工作，實踐關注客戶的退保服務，在誠信服務的基礎上，盡力做到退保勸阻，以維護公司利益，維持客戶保障，真正做到雙贏!
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇五
按照上級部門的安排部署，在20__年政策性農業保險工作中，做了大量的工作，現就具體工作情況總結如下：
政府為加強政策性農業保險工作，首先成立了以鎮長為組長，分管負責人為副組長，財政、農綜等部門負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室，具體處理政策性農業保險工作。同時為加強政策性農業保險理賠工作，鎮政府成立了專家理賠領導小組。真正做到了具體工作有人抓，銜接工作有配合，管理工作有組織的一套完整的工作機制，這些都為抓好今年的農業性保險工作提供了組織保障。
政府清醒的認識到，再好的政策老百姓不知道、不了解都很難抓好、抓落實。為抓好這項工作，鎮政府抽調專人具體抓政策性農業保險工作的宣傳工作。
一是拉橫幅宣傳;。
二是通過會議宣傳;。
三是張貼渦陽縣政策性農業保險致廣大農民朋友的一封信進行宣傳;。
四是下發縣制定宣傳畫宣傳;。
五是下鄉和群眾面對面宣傳;。
六是通過廣播宣傳;。
七是培訓協保員宣傳等等。
由于宣傳得力，群眾知曉度高，今年的政策性農業保險工作很順利完成。
有了組織的關心，有了良好的宣傳范圍，再加上工作人員的認真、細致，店集的政策性農業保險工作開展的就好。
一是表現在投保上，今年店集的小麥、大豆、玉米等農作物，是全面百分之百投保，不僅投保率高，而且投保質量好。
二是表現在理培上，由于報災及時，勘災得當，定災合理使今年的小麥、大豆、玉米理賠順利，群眾滿意、干部心理踏實，上級部門放心。
雖然今年的政策性農業保險工作已全部完成，但與組織要求還相差很遠，要認真總結，總結工作中存在的問題，更好的指導下年的工作。下年主要做好以下幾個方面的工作：
一是繼續加強領導組織建設。
二是進一步加大宣傳力度，家喻戶曉。
三是進一步加強基礎信息工作。
四是加大工作力度，使老百姓應保盡保。
五是加強服務意識，真正讓老百姓投保放心，理賠順心。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇六
1、深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。
2、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
3、服務更加人性化、親密化。面對企業單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。面對個人業務，業務員也可以回訪，平時保持聯系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
時間如白駒過隙，-年度眼看就要結束，而我部的工作還不能停止。回首一年來財務部的工作頗有感觸，我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環境和條件，本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，但是我部沒有畏縮不前，而是在公司領導的指引和各部門的支持下，部門員工憑著應有的職業熱情和責任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息，因為我們知道進步是應該連續性的，可持續發展才是我們的追求，為了能夠在20-年度創造新的進步，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門，為公司健康發展提供有用的數據支持是我部的工作重點之一，而成本工作是重點中的重點，根據管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作，把有用的成本相關數據信息都包含在內，這也是公司成本分析會的基礎，在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助，經過不斷的討論和修正，最終確認了新的模板格式，并在后期根據實際情況進行了合理的補充，這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監督職能，但監督需要很強的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴謹的，是沒有說服力的，所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業務卻具有很強的靈活性，起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么，這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩，特別是在今年銷售部門分業務線管理的情況下，相關報銷審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關制度很好的契機，為了使報銷業務不間斷，同時為了加強會計報銷工作的規范性，把公司的管理機制執行到位，財務部針對相關制度和流程著重對業務部進行了系統培訓和詳實解釋，對實際工作起到了積極的影響。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇七
我自x月x日進入公司業務部工作以來，主要搜集企業相關信息，并撰寫營銷信息及導向。通過近一個月對于公司業務部的深入接觸及對其日常運轉的初步了解，目前對公司業務條線、公司業務工作和自己在農業銀行的職業規劃有了一定的認識和想法?，F匯報如下：
一、對公司業務條線的認識。
（一）公司業務條線的主要工作。
公司業務部是我行貫徹以市場為導向、以客戶為中心，為直接服務于客戶，滿足客戶需求設立的新型客戶部門。公司業務部的服務對象是企業客戶；業務性質是批發業務；業務范圍包括客戶的資產、負債及中間業務。業務內容主要包括：第一嚴格按照我行的信貸規章制度對客戶提供的資料進行嚴格審核，展開盡職調查，明確責任；第二按照《xx銀行貸后管理辦法》及時對客戶進行動態監測，做好貸后管理；第三以客戶需求為中心，不斷提高服務質量，提高服務效率，提升優質客戶對我行的忠誠度；第四搜集企業信息，進行分析匯總，確定目標客戶，制定營銷方案；第五嚴格遵守各項法律、法規和規章制度，提高組織紀律性；加強各項新知識、新業務、新技能的學習，不斷提高自身的業務素質和綜合工作能力。
（二）公司業務條線業務特點。
1、客戶數量占比大，信貸資產占比較高。公司類客戶主要是企業類法人客戶，是農業銀行對公客戶的主體。信貸資產方面，公司類客戶是對公業務的主要承貸對象。截止到2009年末，全行公司類客戶貸款余額（含小企業）占全行貸款余額六成以上。
2、客戶種類多樣，金融需求復雜。公司類客戶基本上涵蓋了國民經濟分類中的所有行業，并隨著經濟的發展持續衍生新的行業和業務。在規模上涵蓋大、中、小型不同規模的客戶，金融服務需求呈現多層次化和復雜化特點。
一。但因其資產規模較小，承受風險能力較弱，對銀行整體資產的質量影響較大，對銀行在風險防范方面的要求較高。
二、對公司業務工作的認識。
目前，隨著我國經濟結構不斷優化，資本市場日益繁榮，全球化程度不斷加深，公司業務所面對的市場和客戶正發生新變化，總體呈現幾個特征：
（一）客戶集團化。
客戶規?；?、集團化發展水平較高，部分具有壟斷地位的企。
業日益看重對產業鏈的控制力和影響力，企業的兼并與重組增多，行業集中度明顯提高。為了提高管理效率，集團客戶出現了資金管理集中化，融資管理集約化趨勢，以降低財務成本，集團化導致客戶的財務運作效率和效益明顯提高，商業銀行對公客戶營銷面臨著新的形勢。
（二）業務多元化。
公司客戶利用資本市場能力明顯提高，“脫媒”趨勢從資產和負債兩方面同時推進。一方面是資產業務證券化，各種低成本的直接融資對傳統信貸業務的替代日漸擴大；另一方面是負債業務投資化，低成本的企業存款逐步轉化為委托理財等高收益、具有一定流動性的理財產品?！懊撁健壁厔輰⒅鸩綁嚎s傳統對公業務的發展空間,中間業務成為業務增長亮點。
(三)金融需求高端化。
目前,我國企業的整體實力不斷增強,資金運作水平不斷提升.優質客戶對金融服務的需求水平將迅速升級,標準日益接近發達地區市場,對公業務不再是單純提供間接融資產品，而是向量身打造綜合金融服務方案轉變。同時，隨著內資企業走出去冶步伐加快，外資企業進入中國市場的廣度和深度增加，客戶對商業銀行在全球市場的服務能力提出了新的要求，金融需求高端化趨勢顯現。
（四）公司業務工作存在的問題。
1、審批程序復雜，貸款效率較低。公司業務具有批發業務的顯著特征，信貸資金額度大，業務筆數多，涉及評級、授信、調查、審查、審批等多個環節，流程復雜，是商業銀行進行業務運作和風險防范工作的主要內容，但是導致了公司客戶貸款審批時間過長，使我行流失了一些優質客戶。
2、核心客戶結構亟待優化。核心客戶群體偏弱、客戶結構散小差，存貸比例很低?？蛻艨偭可佟⒔Y構不合理、優質大客戶少，中小客戶基礎薄弱，嚴重制約著城市對公業務競爭力的提升。
3、市場競爭力不足。盡管我行城市對公業務發展較快，但是與同業相比，存在明顯差距。各項存款穩定性不強，存在月末資金集中流出現象。
（五）解決方案。
1、縮短審批鏈條，提高審批效率。對于未審批項目，指定專人，盡快審批；對于已審批項目，提高投放速度；對于已投放的項目，及時跟進，強化風險意識。
一步加大支持力度，不斷鞏固和擴大中小客戶陣地。
3、針對我行各項存款穩定性不強現狀，在穩定好現有對公存款客戶的同時，下大力氣組織儲蓄存款，全面提高柜面服務質量，認真開展柜臺營銷。同時結合理財產品的推廣，吸引客戶群體，帶動儲蓄存款增長，穩定各項存款的基礎。
三、
職業發展規劃。
面對日新月異發展的現代社會，我們有很多的知識需要學習，有很多的規則需要適應和掌握。作為xx銀行的員工，我更需要與時俱進，對加快業務發展、提高風險管控水平等有益的先進經驗要主動學習、消化和吸收。在今后的工作中，我將踏踏實實工作，時刻保持勤勤懇懇的工作作風，多動手、多動腦、多動嘴，借鑒領導和同事先進的工作方法和技巧，從而從各個方面提高自己。
第一、加強理論學習，不斷提高自己的對公業務理論知識和綜合業務能力。理論是先進經驗的。
總結。
理論又指導實踐。對于初涉公司業務的我來說加強理論學習是做好工作切實可行的有效途徑。
平，為客戶的評級授信等提供理論支持。
第三、及時迅速的從各中渠道搜集關于大中小企業的相關信息，以及xx省或xx市項目運行情況，并對搜集到的信息進行整理分析，以文字的形式作出書面報告，為我部開展客戶營銷提供信息和參考。
第四、嚴格要求自己，強化以客戶為中心的服務理念，努力使自己成為一名合格的xx銀行員工。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇八
尊敬的各位領導、各位同事：
2017年來，在上級公司及地方政府的正確領導下，在公司經理室及全體員工的大力支持下，我本人堅持加強黨的理論知識學習，全面提高政治素質，始終把業務工作同黨風廉政建設同步推進。一方面以經理室為核心，以維護公司形象和班子團結為出發點，以發展為第一要務，在自己分管的工作內履行職責，大膽管理，使自身素質、業務發展和管理水平都有了新的提高;另一方面從嚴要求自己，嚴格執行廉潔自律的各項規定及上級黨委的各項決議和精神，各項工作再上新臺階。根據班子分工，2011年我主要分管團險銷售、紀檢監察，下面就一年來的思想工作、業務發展、廉政建設向各位領導和同志們作以匯報。
一、主要工作成績。
1、政治思想方面：一年來我積極參加各項政治學習和業務學習，堅持科學發展觀，思想上堅定不移和黨中央保持高度一致，時時處處以一個共產黨員的班子成員的標準嚴格要求自己，不斷改進自己的世界觀、人生觀，能正確處理個人得失，自覺維護班子團結，尊敬領導，團結同志。
2、以業務發展為根本，以經濟效益為中心，努力拓展業務，搶占市場。關于團險方面：面對隊伍人力不足及保源匱乏的情況下，不等不靠尋找業務保源，加強行代線維護開發，以**險為突破口，提升保費增長點，當年實現**險保費**萬余元，積極組建營銷團隊，至2011年底共有人力**人。實現團險總保費**萬元，其中躉交**萬元，短險**萬元，意外險**萬元。
3、認清位置，大膽管理，充分發揮助手作用。作為班子的一名副職，自覺維護一把手的權威，能夠找準工作位置，積極服從領導并與班子成員搞好配合，促進工作團結，增強班子的凝聚力和戰斗力。在分管的工作中，以“總、省、市”指導思想為指引，結合公司實際，調整工作思路，把工作分解到每個環節，落實到每一個人頭上，推行責任制管理。自己以身作則，加強督導、檢查，要求員工做到的自己首先做到，己正才能正人。主動調查研究，從公司大局出發，為一把手出主意、想辦法、提建議，定期向領導匯報反饋工作中的一線情況，為一把手科學決策提供信息服務，遇到問題積極想辦法，不挑輕推重，積極投身解決問題的工作中，形成良好的工作作風。
二、廉政建設和廉潔自律方面。
1、嚴格維護和遵守政治紀律，嚴守公司機密，不信謠，不傳謠，不斷規范自己，約束自己，清清白白做人、堂堂正正做事。保險公司副職工作總結。
2、在業務發展上，嚴格按規定操作，不違規、不越規，再大的業務，寧可不做，也不違規操作。
3、生活中不搞特殊化，接待上級領導不超標，下基層不接受招待，不利用公款吃喝，也沒有因為業務關系吃喝。
4、早上班，晚下班，遵守紀律，努力做到不畏艱難，不謀私利，樂于奉獻，自覺把黨風廉政建設工作落到實處。
三、存在的不足。
1、角色轉換不到位。表現在一些具體工作親自干，不能從經理室工作大局出發，掌控工作全局。保險公司副職工作總結。
2、自覺學習不夠。進入班子以來，由于業務繁忙，不能及時學習新的管理理念及外地的先進經驗，下一步我將克服以上缺點，在今后的工作中努力克服，盡力完善。
3、關心職工生活不夠。注重業務發展多，建議關心職工生活少。作為班子成員，應多通過關心職工生活和開展一些健康的文體活動，調動職工的積極性，促進和諧，增強凝聚力、向心力。
四、下步工作計劃。
1、努力提高自身的政治素質，與時俱進，牢固樹立共產主義信念，增強務實作風，不斷在自身崗位充實發展和提高，做到思想合格，紀律作風過硬，業務成績優秀。
2、面對激烈的市場競爭，克服存在的問題，積極想辦法，不怨天尤人，用科學周密的發展計劃帶動業務發展，提高經濟效益。掌握和關心職工的熱點、難點問題，切實為職工服務，真正把公司的關心體現到職工最需要的地方，充分調動職工展業積極性，為業務發展奠定基礎。
3、強化自律意識，加強廉政建設。不斷加強廉政建設，結合學習和發展，不斷加強世界觀、價值觀的改造，提高依法辦事的能力，時時處處起到表率作用。
以上是我的述職述廉報告，不妥之處，請領導和同志們批評指正。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇九
初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、非常感謝同事們對我的幫助。在辦公室領導的正確指導下，在同事們的支持和幫助下，很好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務。在此我感謝這段時間公司領導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經驗和學到的很多知識。辦公室工作事物多，頭緒雜。
1、計劃落實早、措施實、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。4、以分散性業務為突破口，加大市場占有面5、狠抓理賠和防災防損質量的提高。今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。大小齊抓，能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。面對保險業激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。
2、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
3、服務更加人性化、親密化。面對企業單位，公司經理室成員年初就對各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定，讓他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。面對個人業務，業務員也可以回訪，平時保持聯系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
時間如白駒過隙，-年度眼看就要結束，而我部的工作還不能停止。回首一年來財務部的工作頗有感觸，我部人員結構、崗位分工、工作內容等諸多方面雖說沒有進行較大的調整和變化，但面臨包裝新形勢、新目標、新架構、新挑戰等等許多新的環境和條件，本財年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力，但是我部沒有畏縮不前，而是在公司領導的指引和各部門的支持下，部門員工憑著應有的職業熱情和責任心，順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息，因為我們知道進步是應該連續性的，可持續發展才是我們的追求，為了能夠在20-年度創造新的進步，我們覺得很有必要對這一年來的部門工作做一簡單的回顧和總結，以警示和激勵自己怎樣去走未來的路。
一、作為職能部門，為公司健康發展提供有用的數據支持是我部的工作重點之一，而成本工作是重點中的重點，根據管理需要，我部在年初要求成本組完成成本模板的組織設計工作，把有用的成本相關數據信息都包含在內，這也是公司成本分析會的基礎，在這項工作中公司領導和同事給予了很大的支持與幫助，經過不斷的討論和修正，最終確認了新的模板格式，并在后期根據實際情況進行了合理的補充，這項工作得到了公司管理層的高度評價。
二、財務部有個很重要的職能就是監督職能，但監督需要很強的制度性和原則性支持，不能憑空做出任何結論和判斷，這樣是很武斷的，是很不嚴謹的，是沒有說服力的，所以把財務相關制度在其他部門進行宣貫尤為重要，制度是相對剛性的，但業務卻具有很強的靈活性，起碼要讓其他部門知道財務的原則和底線是什么，這也能夠避免因為員工對程序的不懂而在工作中出現不必要的麻煩，特別是在今年銷售部門分業務線管理的情況下，相關報銷審批流程有了明顯的改變，這也是宣貫相關制度很好的契機，為了使報銷業務不間斷，同時為了加強會計報銷工作的規范性，把公司的管理機制執行到位，財務部針對相關制度和流程著重對業務部進行了系統培訓和詳實解釋，對實際工作起到了積極的影響。
三、財務部每天都會面臨許多枯燥的數據和乏味的報表，大多數工作都是極具機械性的那種，特別是在sap系統運行以來，其并不能完全實現上線的初衷，我們知道運用這樣的管理工具不僅是要滿足管理者需求，而且要滿足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一個重要方向，雖然綜合多方面考慮覺得上了一個不合適的系統，但我部人員最終還是能夠站在更高的位置考慮這個頭疼的問題，這是一個選擇，是一個過程，是一個趨勢，持續的進步是需要不斷探索的，雖然工作量上升是顯而易見的，但大家仍然克服了困難，工作完成的都很不錯。特別是成本組尤為突出，在shgj的帶領下，能夠及時的完成每月的成本工作，而且能夠基本保證數據的可用性，同時抽時間整理匯總sap問題點，并及時進行反饋，這需要很好的職業精神，這也證明了一件事，能力與學歷并不一定成正比，對這樣的員工公司應該給予特別的關照，另外部門內部員工能夠相互影響，工作的主動性也有了很大的提升，每個人都在逐漸走向成熟，但這種主動仍需要進一步加強。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇十
2017年七月，我加入到了中國人壽保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務，在自己的業務崗位上，做到了無違規行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平。
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平。
三、嚴格執行各項規章制度。
一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年多來，本人憑著對保險事業的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領導和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發現自己與最優秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇十一
周四周五的實習過得很平穩，對公司的陌生感正在逐漸消除。正如第一天給我的印象一樣，公司的氣氛是開放的，同事們是親切的，倒是我依舊有點拘束。但是誠實地說，盡管這樣拘束的過程是必經的，然而作為初出茅廬的應屆生，我也應當意識到自己的職場軟技巧還十分不成熟。然而，這些經驗和技巧的獲取并非一蹴而就，“待人以誠，律己以嚴，處事以寬”為箴言開展日后的工作。
除了自己按計劃學習業務基礎之外，周四由徐良斌給我和嚴寬專門開設了講座介紹了中國信保的情況以及制度，并且為我們釋疑了一些小問題?？傊谥袊疟５墓ぷ魇歉挥刑魬鸬且彩呛苋诵曰?。周五下午則在小會議室參加了一個關于特險的視頻學習會議，由于還并未了解到有關基礎知識，對于所學內容實在有些不得要領，只是視頻會議這個形式著實讓我感到新奇。
結語。
結束一周的實習，收獲頗豐，感慨良多，盡管曾在南昌度過大學本科四年，但是南昌對于我還是有些陌生。而留學在外，練就了一身獨立生活地本領，但是國情不同，我還尚需適應。短短一周實習，只能說自覺沒有辜負自我期許，然而不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。前途長遠，征途漫漫，我還僅僅邁出了第一步而已。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇十二
20××年是xx財險xx中支成立的一年，是初步發展的一年，也是面臨壓力攻艱克難的一年，在省公司總經理室的正確領導下，在省公司各部門的大力支持下，xx中支以科學發展觀為統領，緊密圍繞“統籌發展、能力、管理”這一根本性要求，強化內部管理，切實防范經營風險，把各項工作引導到又好又快發展這個核心目標上來，較好地完成了各項工作任務，取得了公司的良好開局。
為確?；I建工作的順利進行，公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查，根據省保監局和總公司、省分公司的要求，籌備組結合市場情況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案，做到籌備工作目標明確，措施具體，協調一致，落實到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了社會各方的關心和支持，由于各項計劃、措施安排得當，公司于7月15日順利一次性通過保監局的驗收并于7月28日批準開業。
公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入xx市保險市場的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地，并實現超常規、跨越式的發展，是擺在我們每一位員工面前的當務之急，公司領導班子統一思想，以省公司發展思路作為我們切入市場的指導思想，多次召開員工會議，統一思想，集思廣益，大家群策群力，出點子想辦法，細分、研究市場，一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃，領導班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時，中支公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設，通過積極努力，我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行、浦發銀行等簽定了兼業代理合作協議，為今后的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。
治思想素質及業務技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想，在培訓中使他們充分了解xx財險保險的條款體系，市場戰略方針，企業文化精神，業務發展思路等，20××年，我們共舉辦各類業務培訓十余次，通過集中培訓，分散指導，提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防范管控意識，使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質，為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來，實現簽單保費700萬元。
（一）秉承集團公司“雙成”理念，發展獨具特色的xx財險文化
公司一直以集團公司“成己為人、成人達己”的文化理念為依托。在雙成企業文化的指引下，開展各項豐富多彩的活動，打造家文化，舉辦月生日會，讓員工真實感受到xx財險獨有的雙成文化。
（二）建立健全規章制度，加強內控管理
圍繞省公司相關要求，結合保監局標準，對省公司下發制度進行了分類歸檔；對業務流程和考試，大收集整理服務規范進行完善；對日常行政辦公管理、員工行為等方面進行建章立制，建立起開業后的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度；對公司現有固定資產進行編碼登記，建立了各類臺賬。
我司根據省公司下發的文件精神，制定相關制度，有關的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務會計管理、業務銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務管理等多個方面，為規范公司經營活動打下了基礎。
（三）加強人力資源管理，合理搭建組織架構
1、科學合理搭建了公司組織架構。我司嚴格按照省公司初始化設置要求初步搭建了組織架構，目前共設立人事/行政/合規部、財務會計部、業管/客服部、互動業務部、銀行保險部、營銷業務部、業務一部、業務二部、業務三部、業務四部共10個部門。
2、規范了用工與薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有關的定編、定崗、定薪要求，我司人員未出現超編，薪酬管理合理、有效，由于xx當地五險合一的實際，未能按照省公司要求對在編員工社保進行行業統籌，經過努力，我司在當地辦理所有在編員工五險一金。
（四）加強團隊建設，提高員工綜合素質
按照省公司人力資源管理相關規定，堅持德才兼備原則，積極做好業務團隊的人員配備，精心選擇有一定專業工作經驗、有敬業精神和團隊合作精神、有學習能力的人員管理業務團隊，同時健全公司培訓體系，加強員工培訓教育，不斷提高員工的業務素質和崗位技能切實增強公司凝聚力和執行力，形成公司的核心競爭力。
（五）大力發展非車險業務
戰略的指引下，我司除大力搶奪“金牌”業務，同時也大力的發展企業法人業務，把銀牌當作金牌來打造，積極參與了奇瑞汽車、海螺集團、電廠等招標項目，并取得階段性地成績。
（六）積極穩健地推動互動業務的發展
互動業務是集團發展的戰略決策，取決于產壽險公司之間的協調和配合。目前，我司成立不久，互動各方面的工作剛剛起步，無論在考，試大收集整理內部管理，還是市場拓展等方面，工作壓力都很重。我們一定要本著“產壽一體化、集團內一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態度，與壽險公司保持互助合作的關系。我司互動業務從一窮二白起步，逐步發展到現在的七大互動出單點，積極推進壽代產業務。20××年，壽險各部門和支公司累計實收保費73萬元，作為起步晚的xx中支，取得這樣的成績和我司總經理室的正確領導，互動部全體員工的共同努力是密不可分的。
（七）大力開展三縣工作
目前，三縣工作在積極爭取之中，經過努力，已和xx縣租賃房屋協議簽訂，xx縣20××年即可開業。同時在南陵和xx積極尋找合適的房源，為三縣發展奠定基礎。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇十三
本人自x年8月10日進入公司至今已近半年，在公司領導的關心和指導下，在同事們的幫助和支持下，始終都能夠以一個優秀員工標準嚴格要求自己，認真學習，積極思考，任勞任怨，扎實肯干，努力工作，取得了一定的成績，現將幾個月來的主要工作表現匯報如下：
一、注重學習，不斷提高自身綜合素質。
作為一個年輕人，一個公司辦公室人力資源崗位上的一個新人，為了更好的適應社會發展和新的工作崗位的需要，本人深知學習對自己的重要性。一是認真貫徹學。積極參加公司組織召開的各種會議和相關知識的學習，深入領會會議精神，學習各種相關知識。二是積極主動學。注意平時收集各種相關業務知識的資料、書籍，并認識進行學習，有效地強化了自己的理論知識和業務水平。三是帶著問題學。對于一個新人，自己需要學習的地方很多，為盡快進入角色，我喜歡帶著問題去學習，遇到不懂的知識、問題，馬上記入備忘錄，并及時進行學習。四是及時請求學。工作中遇到問題及時向老同志請教、學習，耐心細致地聽老同志的講解，并去實際工作中去融會貫通。五是抓住機遇學。充分利用在貴州分公司跟班學習的機會，積極向分公司各部室人員請教、學習，同時積極與分公司各部室人員建立一種良性的工作互動關系，在實際工作中，遇到不清楚和不懂的問題及時向上請教，有效地提高自身綜合素質。
二、嚴于律已，不斷強化自身工作作風。
自進入公司以來，我對自身嚴格要求。一是始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實，腳踏實地埋頭苦干上。二是尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，始終能夠做到認真、主動地接受來自各方面的意見，并認真進行分析，不斷改進自己工作。三是工作中嚴格按照公司的制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度。四是始終能夠堅持做到有損公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
三、踏實肯干，不斷完善自身的工作水平。
在進入公司之前，我曾經有過幾年的工作經驗，并在政府單位工作了兩年，因此我深知辦公室工作最大特點就是“事多，事雜，無具體的量化標準”，但它卻是一個單位上傳下達的關鍵部門和中心，它的運轉好壞直接關系到一個單位運行效率和工作成敗。為此，進入公司辦公室人才資源崗位以來，本人始終牢記“辦公室無小事”的思想，以高度的使命感和責任心對待自己經手的每一項工作。一是正確處理關系。始終能夠正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，甘于奉獻、積極肯干、誠實敬業。二是講求工作方法，注重工作效率。在政府機關工作期間，我就養成了記工作備忘錄的習慣，俗話說：“好記性，不如爛筆頭”，每當接到一項工作任務時，我就把它記在備忘錄上，并按照完成時限積極迅速抓好落實，及時“核銷”備忘錄的未完成事項，同時及時反饋公司領導及相關部門，便于總體工作的推進。三是注重與上級公司建立良好的工作互動關系，有效推進工作開展。一個公司就是一個團隊，就是一個整體，沒有一個好的團結協作，沒有一個好的上下互動，就不會有好的成績。入司以來，為了更好地保質保量的完成每一項工作，我十分注重與其他部門的團結協作，特別是與上級公司建立一種良性的工作互動關系，為此在省公司跟班學習期間，我就很好的抓住了這個難得的學習、交往的契機，與省公司的相關部門人員建立一種很好的工作互動關系，以便遇到不懂的問題時，及時向進行請教;遇到不清楚的工作時，及時與加以對接，有效地促進了工作的開展。
四、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要表現為：
一是學習還不夠深入，還有很多需要進一步強化自身素質。今后將進一步加強學習，勇于實踐，在向書本學習、向老同志學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”。
二是服務水平還有待進一步提高。和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
三是還沒有很好的發揮好辦公室的參謀助手作用。今后將進一步做好上傳下達工作，為促進公司的發展，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇十四
1、公司缺乏專業的運作經驗。
我公司正處于起步階段，許多業務上操作還未成熟，不能進一步拓展業務，導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是，進一步加強學習，吸收其他公司經驗，干自己所能干，專心本公司擅長業務，在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。2、無工作經驗，缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生，由于剛畢業沒有相關工作經驗，沒有需要的社會關系網絡，也沒有綜合的物流運作經驗，一切都從零開始，所有工作都是邊學邊干，所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤，導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習，不斷培養自己在各個方面的知識和技能，盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。由于初入社會，沒有足夠的社會經驗和人生閱歷，對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生，因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
二、本人工作情況總結：
1、承擔公司內部財務會計出納工作，處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下，我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案，將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入，整理公司內部文件做好電子文檔。3、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
三、個人總結：
這段時間以來，我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路需要進一步清晰，處理事情要以最簡單的方法來完成，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，轉得不快，沒有想在前，做在先。保障業務準確進行，完滿完成服務客戶的責任，這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講，它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎，綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講，從事物流行業，我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業，對社會工作沒有成熟的經驗，加之物流工作突發性很強的特點，往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理，而且通常比較緊急，這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的，也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議1、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作，發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業，很多支出都未能做到公私分離，導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如：私人外出應酬使費，自置私人用品，自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
2、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是：資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展，資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點，而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理?，F代企業管理改革=人力資源競爭，則人才的競爭?？偠灾?，能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此，我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗，因崗設人。
3、未啟動公司績效考核運行情況，員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估，做多做少沒有具體的標準來衡量，員工工作熱忱低下，很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難，比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
4、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶，意見書可以反映員工的心聲，它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據，也是公司無形的寶貴財富。公告欄，是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的，并且也可以張貼一些培訓和教育資料，以供大家學習，同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來，按規定去處理和解決，只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
過去的一年對我具有特別的意義，因為這是我從學校畢業進入社會的第一年。進入公司工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我逐漸了解物流這個行業，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處，但感謝有各位對我的包涵與幫助。
在以后的工作中我還是要繼續努力的，在公司的半年我還是不能夠完全的將公司的全部業務明白熟悉，這主要是我不是公司專業畢業出身，在先天上九有不足，所以我不得不繼續努力了。
要想在公司擁有一片屬于自己的天空，擁有一片屬于自己發揮的平臺，我就必須努力工作下去。這其中不僅僅只有努力工作的關系，處理好和公司領導和同事的關系也是很重要的，我相信我是能夠做好的，我在上學的時候就顯現出荷周圍人團結好關系的天賦了。公司近期工作情況匯報(二)時光荏苒，歲月如梭。20xx年度工作在xx物業所有員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是xx物業公司尋求發展的重要而關鍵的一年。在董事長及公司各級領導的大力支持下，我公司本著服務要用心、工作要實干、業主無小事、服務無止境的服務理念;以一流管理、一流服務、一流質量、一流業績的經營宗旨;弘揚盡職盡責、工作務實、善于創新、高效發展的xx精神，創新工作模式，強化內部管理，外樹公司形象，努力適應新形式下對物業管理工作的發展要求，在強調服務上層次、管理上臺階的基礎上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務?，F將我公司20xx年主要工作總結如下：
一、物業費的收繳工作。
業費收繳：元，其中本年度應收物業費：元，電梯費:元，陳欠物業費：元，園區平均綜合收費率達。基本完成20xx年收費經營目標管理計劃。
二、園區建設工作。
20xx年8月，鑫豐雍景豪城辦理入住?？偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓，讓新員工學習企業的規章制度，了解工作職責，掌握勝任技巧，提升服務質量。在辦理入住期間，總公司積極配合維護入住秩序，完善園區建設，解決突發事件，確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。
在去年國際、馨園、華凱進入四星級物業小區后，今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四星級物業小區的行列。
20xx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流，為各個園區重新配備了物業管理軟件。為使物業管理軟件正常運行，明確責任，總公司組織人員建立了《公司網絡軟件管理制度》。安排人員對各個園區進行培訓、學習，做到了每名員工都能熟練運用、并明確責任。
為提升企業文化氛圍，總公司創立了反應企業發展歷程的xx月刊，將各個物業管理處為業主提供服務所獲得的錦旗及媒體對物業服務的報道，以文字配照片形式進行發表。
今年五一，公司開展評選勞動模范活動，共評選出位勞動模范，對他們進行了物質獎勵。
為鼓勵員工積極進取，為企業無私奉獻的行為，公司先后對在舍身救火的優秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。
在大力獎勵先進的同時，對在工作中出現失職的各級干部、違反勞動紀律的工作人員進行了人次經濟處罰。
三、園區培訓工作。
1.業主對物業管理工作的了解不夠。住宅小區居民和業主在住房消費上花錢買服務的觀念還未建立起來。有些業主不清楚物業運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍，日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作，于是憑直覺作出簡單判定，認為物值不符，經常帶著不滿意的情緒來投訴。
2.物業管理費收繳難。部分業主以不入住，房屋質量差等很多理由拒交物業管理費。他們不交費，仍然可以享受到和其他業主一樣的服務，這樣很輕易使更多的業主效仿他們的做法，使公司造成不必要的損失，增加公司的成本。
3.公司管理層及工作人員業務能力普遍偏低。主要體現在管理人員在物業方面的法律法規有待加強，處理問題的方式方法單一，沒有做到有禮有節。管理方面，精細化管理不到位。
4.培訓難以跟上，特別是客服人員對相關物業知識，法律法規及與業主溝通方面。員工隊伍整體素質不高，招聘專業技術人員不全，在今后的人事工作中通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。
五、部門需要改進的工作以及20xx工作設想1.完善公司組織架構，各司其責，使公司能更好更快的發展。設置原則為統一領導，分層管理。公司在總經理和副總經理的統一領導下，設置財務部，綜合部，物業管理處，秩序維護大隊。各個崗位職責明晰，一崗多責，分工協作，跟各個物業管理處簽訂目標責任書，責權明確，靈活運作。2.規范業務流程。對于每一項工作流程，都應該明確其工作目標、適用范圍、相關術語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權責、工作程序、關鍵控制點和核心重要輸入輸出，并配以相應的操作性表單，保證工作內容無縫銜接、工作人員克盡職守，最終實現工作任務的圓滿完成和企業發展目標的實現。
3.建立嚴格的成本控制體系。加強成本控制，節省費用支出，建立目標成本體系，在不影響所提供的服務質量的前提下，達到成本的持續降低，是規范公司內部管理，降低消耗，增收節流的重要工作內容;因此，物業管理公司需要建立嚴格的成本控制和預算管理體系，通過對工作流程的精細梳理和權責體系的明確界定，對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務成本等進行嚴格的規劃、評審和優化工作，在事先、事中和事后進行全方位的成本管理，最終達到持續降低成本的目的。
保險公司工作匯報總結范文（15篇）篇十五
尊敬的各位領導：
大家好！
下面我將秩序部在第二季度的各項工作向大家做一匯報。
第一季度是19年開局之季，我們夯實了基礎，第二季度是秩序部深入發展的一季，各項工作有了長足的發展。主要的工作有四條線，第一個就是英明的單總給公司引進了這個萬盛讀書會的這個學習機制。古人語：授人以魚不如授人以漁。在走入職場之后，各式各樣的工作讓我們變得疲憊不堪，通過讀書會的學習，讓我們的工作更加有條理，讓我們學會了如何的處理個人與家庭與朋友的關系。幫助我們從各方面減負在上班的時候減少外因的干擾從而更加專注的工作。這個是讓我特別的感動，同時我相信參加過讀書會的同事，都會在心中留下一個不一樣的觸動，這是公司給予我們的饋贈，這是單總給予我們最大的關懷。
第二條線是全公司推行的這個okr工作法，特別是在公司組織開展了okr工作法之后，感覺各項工作的工作效率提升了很多，大家在一個共同的愿景和目標的引導下，集思廣益從自身出發，極大的提高了工作的主動性。復制到秩序部的工作中，日常的工作深度得到了統一和執行，特殊的事情大家獲得了更多的參與，讓員工有知情權、有話語權、有參與的自豪感。因此大家的積極性提升上來了，各項工作也得到的和好的開展。
第三條線是員工個人求發展。我們秩序部的員工，是公司最年輕的一個隊伍，人員可塑性強，在自身的`努力下，在公司的各項培訓學習下，團隊的整體素質的到很大的提升，中堅力量得到了鞏固和提升為公司的發展和人員的儲備打下基礎。