在學習過程中,及時總結心得體會可以幫助我們鞏固所學的知識,并提高學習效果。下面是小編整理的一些心得體會的典型范文,希望對大家的寫作有所幫助。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇一
12月7日,我參加了公司統一組織的《職業素養與能力提升》學習培訓,感覺受益匪淺。楊子老師的培訓風格風趣、幽默、活潑,他善于運用激勵式的教學方法,并配有大量案例,所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解,我既掌握了許多知識,又開拓了思路,對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力,干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業素質提升與企業發展需求緊密相連。在21世紀,職業素養是一個國家,一個組織或個人的第一競爭力,良好的職業素質是國際化標準,是職業人必須遵循的規則,是企業和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規范。而楊老師正是非常注重協助個人及企業在獲取平衡式成功等領域上擁有極為卓越的成就。作為我們聯通公司,業務范圍在不斷延伸,顧客群體在迅速增加,公司在發展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰。作為聯通公司的一名員工,想要參與職場競爭,想要成為職場中的成功者,想要取得職場生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場規則。同時,應適應企業在不同發展時期的需求。
二是努力學習,是進一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強的當前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業知識,科技文化知識和管理知識,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發展階段,形勢要求我們不斷提高自身素質。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質,正是現代企業所需要的。通訊行業,要學習的各類業務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加社區經理的各類業務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業務知識,不管是業務發展,裝、移、修的工作,我都能夠認真的完成,竭力為客戶服務,在任何時候都必須不斷地更新知識,豐富自己的工作技能和實踐本領,提高在工作中開拓創新的能力,盡心盡力踏實工作。
三是保持良好心態,快樂工作。以人為本,是科學發展觀的核心內涵,也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導”在深層次改變人類內在負面慣性與思維模式、重建正面的行為習慣”聯通是我家,在平時的工作中,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司,業務發展也需要技巧,在業務發展過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經常利用一些業余時間學習營銷技巧。在企業戰略實施過程中,人力資源工作不應是被動適應的,而應該主動,這樣才能很好的發揮各層面人力積極性,才能為公司業績更上一層樓而發揮力量。
“路漫漫其修遠遠兮,吾將上下而求索”這次培訓學習雖然已經結束了,但楊子老師給予我們的影響仍在延續,我們要把這次“職業素質和能力提升”培訓取得的的經驗,運用到實際工作中去,踏踏實實地做好每一件事,用自己的實際行動來為公司的發展貢獻自己的力量。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇二
護士素養是指在工作中所必須具備的道德素質和職業技能,包括患者的個體尊嚴、安全和福祉的關注和保護,職業素養,醫學知識和技能,聯合協作和溝通技能等。護士素養的提高不僅能夠提升護理質量和安全性,還能夠增加護士在患者和社會中的信任度。在長期的護理實踐中,我體驗到了護士素養的重要性,也積累了一些心得和體會。
第一段:理解個體尊嚴與安全。
護士在工作中首要的任務是照顧患者的健康和生命,但是患者不是一個簡單的“病人”,而是擁有尊嚴的個體。因此,護士需要理解每個患者的情況和需求,并且在尊重個體尊嚴的基礎上進行護理。患者的安全也是護士非常重視的一個問題,不僅需要關注患者在醫院的安全,還要防止護理行為對患者造成不良影響。在這個過程中,護士需要持續學習,了解患者需要哪些安全措施,并且在工作中遵守規范和標準,防止出現工作疏失。
第二段:掌握專業技能和醫學知識。
護理是一個綜合性極強的專業工作,需要護士掌握各種醫學知識和護理技能。在護理過程中,如何正確使用醫療設備、如何將藥物用于患者身上、如何處理各種疾病等問題都需要護士有一定的知識儲備。除此之外,護士還需要學習如何進行有效的溝通和交流,理解患者的語言和文化特征,促進醫患之間的互動和理解。只有掌握了科學的醫學知識和有效的交流技能,護士才能在護理中不斷提升自己的專業素養。
第三段:建立職業道德觀念。
護士的職業特殊性決定了她的工作需要極強的責任感和職業道德,同時還需要具備良好的自我修養和行為規范。護士在工作中要遵守醫院規定和標準,切實履行患者安全、健康和福祉保障的職責。此外,在接受患者和家屬的追問時,護士還需要傾聽他們的聲音并且及時作出反應。因此,護士需要不斷反思自己的職業行為,并且樹立正確的道德觀念,以正確的態度工作。
第四段:發展人文關懷與精神護理。
護理不僅僅是技術性的工作,還包括了對患者身心健康的綜合關懷,是一個人文關懷的過程。護士需要了解每個患者的心理、情緒和精神狀態,并通過關心、安撫、寬慰等方式來減輕患者的痛苦,在疾病中尋找希望,給患者帶來全面的康復體驗。這種人類關懷不僅可以緩解疾病帶來的情感壓力,還能增加護士和患者之間的信任和互動。
第五段:積極參與協作和團隊合作。
在醫療行業中,護士不僅需要和患者和家庭成員交流,還需要在團隊中協作和合作。護士需要充分利用自身的專業經驗和技能,為團隊提供幫助和支持,以共同提高治療的效果和質量。在這個過程中,護士需要學會自我規劃和組織能力,建立和維護良好的關系,以便在團隊中發揮自己的優勢和價值。這種協作和團隊合作還能為護士提供更廣闊的發展平臺和更多機會。
總之,護士素養是護士工作中的重要標準和評價指標。護士可以通過不斷學習、反思和實踐,提高自己的素養水平,提升自己的核心競爭力。與此同時,護士還需要積極投入到協作和團隊合作工作中,并積極支持和接受團隊中的其他成員。只有這樣才能共同提高護理質量,為患者提供更好的服務。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇三
護士作為醫療團隊中的重要成員,不僅僅承擔責任和義務,還要擁有一種素養和技能,以應對繁忙的醫療環境和讓病人在醫院中得到最好的照顧。護士素養體現著護士的專業性、人性、服務意識和情感體驗等方面,在實踐中不斷地完善自我,成長為優秀的護士。本文將圍繞護士素養心得體會展開深入探討。
第二段:開展努力的必要性。
護士作為醫療隊伍中的主力軍,其素養非常重要。在醫療行業中,護士要時刻保持專業精神和認真負責的態度,同時對病人親切友好,耐心細致地做好醫療服務。通過不斷地學習和積累,及時掌握醫療管理和護理技能,提高自己的專業素質,在需要處理急情、病人疑難情況時能夠穩妥、有序地完成任務,保證病人得到最好的護理和治療。
第三段:關注患者的感受。
良好的護士素養還需要注重患者的心理感受并細致呵護。患者入院時情緒通常低落,特別是外地病人或獨自一人來醫院就醫者很多,需要我們護士更多地關注病人的情感變化,給予精心的關懷和照顧。幫助病人走出情緒低谷,通過互動式溝通,耐心地傾聽病人訴說,增強病人的信心,緩解病人的焦慮和緊張,以促進病人對治療的接受和恢復健康。
第四段:培養團隊精神。
在醫療過程中,團隊合作是非常重要的。護士同事之間要始終保持互相信任和協作,充分發揮醫護協作的優勢,以最好的方式完成醫療工作。此外,有效的溝通也是團隊合作不可或缺的,一些情況下可能會遇到語言、文化等方面的障礙,這就需要我們護士要盡快了解和解決在醫護協作中遇到的問題。
第五段:總結。
護士需要不斷提高自己的綜合素質和品質,擁有專業性和人性共存的思想道德素養,以滿足現代醫療服務的需求。我們護士要提高自身素養,配合主治醫師完成醫療任務,把握時機和節奏,細心照顧每位病人,在以自己的所學知識為武器的同時,關注病人的情感變化,以減輕病人的痛苦為對病人應有的責任。在展現自身素質的同時,保持團隊合作精神,減少因個體行為而對患者造成的影響,以良好的工作態度、優質服務和醫療服務水平為病人實現更好的康復提供堅實的保障。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇四
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成 了自身的職業素養,職業素養是內涵,個體行為是外在表象。下面是愛匯小編給大家整理的職業素養心得體會,供大家閱讀!
5月18日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業素養課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業素養的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業素養概括的說包含:
職業道德職業思想(意識)職業行為習慣職業技能前三項是職業素養中最根基的部分。而職業技能是支撐職業人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養養表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。我還知道了職業素養有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創新等,隱形有忠誠、敬業、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業素養。因此我們因該調整好自己的心態,培養自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。
參加工作以來,我就對自己的工作還是很滿意的,一直在公司工作,也沒有動過換公司的念頭,不過自己的職業素養一直沒有得到很好的培訓,所以我想鍛煉一下自己,讓自己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!
2009年7月18日受公司委派,我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關于員工職業素養的講座。
講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人。”“命”在我的理解應該是規律的意思,而“禮”則是人的職業素養、態度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態度決定成敗,細節決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。《職業素養》告訴我們:工作的態度,不是今天或明天,而是一種職業的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。
當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業素養》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的`抱負。
態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫。
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成 了自身的職業素養,職業素養是內涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。 所以,職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。 “素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區分績效優劣:水下部分的動機、特質、態度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優秀者和一般者。大學生的職業素養也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業行為和職業技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業素養,這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明,或者通過專業考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業意識、職業道德、職業作風和職業態度等方面,是人們看不見的、隱性的職業素養。
顯性職業素養和隱性職業素養共同構成了所應具備的全部職業素養。由此可見,大部分的職業素養是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業素養決定、支撐著外在的顯性職業素養,顯性職業素養是隱性職業素養的外在表現。因此,大學生職業素養的培養應該著眼于整座“冰山”,并以培養顯性職業素養為基礎,重點培養隱性職業素養。當然,這個培養過程不是學校、學生、企業哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協作,實現“三方共贏”。
為了培養大學生的職業素養,高校或高等教育應該從以下幾個方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業素養的培養納入大學生培養的系統工程,使高中畢業生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業的關系、自己與職業的關系。全面地培養大學生的顯性職業素養和隱性職業素養,并把隱性職業素養的培養做為重點。其次,與相關的職能部門協助大學生職業素養的培養。如以就業指導部門為基礎成立大學生職業發展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業教育和實際的職業指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業學習的興趣,滿足學生對本專業各門課程的求知需求,盡可能向學生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發展與晉升。
而我們則因從自身出發,樹立良好的職業意識和思想觀念,多參與社團和社會實踐。了解將來可能從事的職業的職業素質要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關職業素質的心得,參與職業相關的培訓,使我們的職業素養有很大的提高。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇五
如今的我們已然大二,即將面臨進入企業上班的重任,職業素養對我們尤為重要。職業素質是指勞動者對社會職業了解與適應能力的一種綜合體現,主要體現在職業興趣、職業能力、職業個性及職業情緒等方面。職業素質主要包括職業技能、職業道德、職業精神三個方面。1職業技能:即指學生將來就業所需的技術和能力。2職業道德:是從業人員在一定的職業活動中應遵循的、具有自身職業特征的道德要求和行為規范。3職業精神:是與人們的職業活動緊密聯系、具有自身職業特征的精神。
尊重大家的意見,力求共同共解。
根據調查主考官們在面試應試者的時候所重要考察的應試者所應具備的基本技能的排序把臨場發揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業技能、知識結構之前,可知現在的職業素質要求我們不但具備較強的專業技能知識團隊合作意識、更要求我們個人臨場不亂、處事有方,要求我們具備更高的個人心里理質!
針對職業素質的各個方面的內容,我將會相應的采取不同的方式去磨練自己。職業技能,特點就是內容廣泛而且抽象,但是它具有完善的理論支持,往往也能夠順藤摸瓜式的學習。職業道德,這與每個人的道德息息相關,但又有很多不同,我們要追求兩項完美的最佳結合。職業精神,要求我具有深刻的而且持久的責任心,并且有豐富的創造力。這就要求平時應該多加練習這方面的內容。總之,持之以恒,會使我實現質的飛躍的!
人無志,不成事。提高自己的職業素養,對自身的發展會有很大的幫助。
第一,積極。積極很重要的一方面就是樂觀自信。而要達到自己對自己充分的肯定,概括來說可以從四個方面來講:1學會從另外一方面來看待事情,心態決定一切。2萬事在失敗前拒絕說“不行”。3不段給自己“充電”。“有才不怕萬事難”我們要時常提高自己的內涵和修養。4借鑒別人的事跡,失敗也是一種收獲。有了職業,我們還必須得有積極和強烈的進取心,這樣才能做出自己的成績。如果沒有進取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業就沒有發展的希望。
我們在開始工作時,應把積累工作經驗、提高工作能力作為目標,這是今后擴大自己事業空間的基礎。不要計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業,深思研究工作改進之術,常保進取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲。”進取心不但是成業的要素,并且是成己的要素。第二,合作。保證一個團體生機和活力,必須使得每一個成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見,運用1+12的工作績效。有人說,一個融洽的工作環境就是成功的一半。對于從事軟件方面的工作更不用說了,團隊顯的無可替代。第三,敬業。樹立“職業神圣”觀念。一個人對自己職業不敬,便是對這一職業的褻瀆,其結果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重損失。莊子說:“用志不分,乃凝于神。”通俗地說,敬業就是把自己從事的職業加以研究,勤勉從事的意思。做事為學,有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。面對企業和人才之間的雙向選擇,一個敬業的員工無論走到哪里都將受到關注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四,樂業。“干一行,愛一行”——只有樂業,人才能從職業工作中得到精神享受。孔子說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”人生能從自己職業中領略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業的態度不同,有的是以熱情擁抱的態度迎接職業,有的是以冷酷無聊的態度迎接職業。其結果是,前者把職業當成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業對人的一生很重要。樂業的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應該要以正確的、負責的態度去面對自己的工作。第五,責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們將要踏進社會,我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任,我想只有一個擁有責任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業,責任心、責任意識是做好工作的內在動力。
除了以上幾點,我還學習到很多對于參與社會很有用,可以用來自勵以及告誡自己的知識 。比如:1.欲則立,不欲則敗。2.不要被思維定勢所影響。3.勇于嘗試,并勇于面對錯誤。4.不要為自己找任何借口來掩蓋自己的錯誤,錯了就是錯了。
我們作為社會的新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結構的更新,保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路,確立發展的目標和方向,在實踐中前進。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇六
本書是專業管理顧問師為滿足國內企業對員工職業素養培訓教材的普遍需求而編撰的。在內容上以員工職業素養必修的三大版塊職業意識、職業禮儀、職業能力為基礎,從培訓的角度指導職場基層人員如何進行意識改變、行為修正與能力提高。
在蘇州工業園區青少年活動中心這段時間因為相對比較空閑,所以利用這樣的機會帶領前臺票務和救生員有針對性的學習了《員工職業素養培訓》中關于職業禮儀的章節。其中含有:儀表禮儀、儀態禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個部分。本書在編著風格上以課堂講義的形式,側重于方法與技能的指導,所以讓我們受益匪淺。
獨墅湖體育發展中心作為一個正向一流團隊、一流服務、一流的場館進軍的服務性企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務和管理,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個人認為:要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次學習中,我們學會去贊美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會著裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;了解交際要點,提高交際能力;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升場館服務形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。
下面是我個人對職業禮儀學習一些感想 :
1、“換位思考法”對提升服務質量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現場服務主管,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎?小朋友會不會因為室溫太冷而感冒?作為家長希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護?公共用具,環境衛生消毒是否嚴格?是否達到衛生許可標準?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素,也是我們提高禮儀的內在動力。總之,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務質量
我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
家長多余的顧慮,我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
綜上所述,如果我們能站在消費者的立場上去考慮問題,真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作,時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足,提升我們的服務質量和滿意度。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇七
前段時間,我參加了公司組織的由××師范大學××教授主講的職工職業素養的學習培訓,×教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養的重要性,也讓我從×教授列舉的實例中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備十點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
我們應該像海綿一樣,通過各種方式學習學習書本、學習同事同行、學習有經驗的人、學習行業專家;同時應該養成計劃與總結的習慣,做完一件事,要善于發現執行過程中的問題,并進行很好的總結歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。“責任保證一切”,責任保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造……正是這一切,保證了企業的競爭力。
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的體姿表達禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實、美好和生動。
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇八
關于職業素養的心得職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成了自身的職業素養,職業素養是內涵,個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。所以,職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。“素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區分績效優劣:水下部分的動機、特質、態度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優秀者和一般者。大學生的職業素養也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業行為和職業技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業素養,這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明,或者通過專業考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業意識、職業道德、職業作風和職業態度等方面,是人們看不見的、隱性的職業素養。
中層管理者是企業的橋梁和紐帶,對企業的成長和發展極為重要。4月7日我礦全體中層干部在多功能會議廳參加了特聘導師陳海娟針對企業中層干部職業素養提升的專題講座。
講座中主要從中層干部的主要工作到個人禮儀進行了全面細致的剖析和講解,在培訓中我懂得現在的市場經濟好比是大海,企業好比大海中的魚。在大海中,慢魚會被快魚吃掉,要想不被市場淘汰就要變為比快魚更快的魚。在經濟快速發展的今天,我時常感到自己要學習的緊迫性。如何能適應快速發展的需要呢?正是這次學習給了我梳理以往靜心地思考,給了我開啟了工作中疑問的鑰匙。那就是要靠不斷的學習,學習先進的管理方法,先進的工作技能。只有帶領團隊努力學習,不間斷地學習,才能回答,“我現在做什么?我們要做什么?”的問題。
講座一開始,我們并沒有進入正題,陳教授而是傳授了我們在工作和生活中如何讓自己快樂的13中技巧,1、人生要有目標。
2、調整心情時刻保持微笑。
3、學會和別人一起分享快樂。
4、提高覺悟,樂于助人。
5、要有好的心態保持童心。
6、學會和各種人相處。
7、無論遇到什么事要保持冷靜處亂不驚。
8、身邊要有知心朋友同甘共苦。
9、經常在辦事時采用和別人合作的方式。
10、要有高度的自信心。
11、工作和生活之余偶爾的放縱一自己。
12、給自己一段海闊天空的時光。
值觀、對待工作的態度、對待自身的行為以及對待事情的習慣思考。
講座中我們重點了解了態度這點,態度決定成敗,細節決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態度的成分。無論我們所在的單位處在什么階段,我們都要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。
構建和諧社會離不開司法公平正義。檢察官是公平正義的守護者,檢察官的職業素質和道德素養高低直接決定了公平正義這一司法目標能否實現。制定檢察官職業道德基本準則,規范檢察官職業行為、提升檢察官職業道德水平,是檢察機關嚴格執法、公正司法的必然要求。
檢察職業道德,是與檢察官職業活動緊密聯系、符合職業特點要求的道德準則、道德情操、道德品質的總體要求,既是對檢察官職業活動的行為要求,又是檢察職業對社會所擔負的道德責任與義務。
檢察機關一貫高度重視檢察官職業道德建設。早在xx年,高檢院就出臺了檢察官職業道德規范。2011年6月以來,中央領導對政法干警職業道德建設提出一系列重要指示。xx同志指出,查辦貪污賄賂、侵權瀆職犯罪,是順民意、得民心的事情。人民群眾對專司其職的工作人員的道德操守有更高的要求。《檢察官職業道德基本準則(試行)》在廣泛征求意見、多次修改后,經最高人民檢察院檢委會審定,把職業道德和執法規范化建設、紀律作風建設緊密結合起來,具有很強的操作性,對推進檢察隊伍建設、全面提高檢察官素質、建樹檢察官良好職業形象具有不可或缺的積極意義。
持高度的政治敏銳性和政治鑒別力,才能發揮人民檢察的優越性。基本準則明確,檢察官要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學發展觀,堅持黨的事業至上、人民利益至上、憲法法律至上。毋庸置疑,這為廣大檢察官當好中國特色社會主義事業的建設者和捍衛者指明了前進方向。
制定檢察官職業道德基本準則,有利于進一步推動各項檢察工作。黨的十七大對檢察工作提出了新要求,檢察機關只有全面加強和改進各項檢察工作,才能為經濟社會又好又快發展提供有力的司法保障,不斷贏取黨和人民的認可。基本準則要求,檢察官要敢于監督、善于監督,要以事實為依據、以法律為準繩,要樹立證據意識、程序意識等。不難看出,基本準則緊密結合檢察工作實際,著力解決檢察官在法律監督能力等方面存在的問題,是對人民群眾新要求新期待的積極回應。
制定檢察官職業道德基本準則,有利于進一步推動檢察隊伍建設。打造一支公正廉潔的檢察隊伍,是檢察工作健康深入發展的保證。檢察官接觸犯罪等社會陰暗面較多,受到影響和腐蝕的危險性較大。基本準則一一嚴格規范了檢察官開展檢察工作容易發生問題的環節,如不收受案件當事人及其親友、案件利害關系人或者單位及其所委托的人以任何名義饋贈的禮品禮金、有價證券、購物憑證以及干股等,體現了檢察機關從嚴治檢的一貫態度,這無疑會鞭策檢察官不以權謀私,不以案謀利。《檢察官職業道德基本準則(試行)》使檢察官在履行職責、行使檢察權的各個方面和進行職務外活動有了統一嚴格的職業道德標準,將不斷提升檢察機關整體形象和檢察公信力。各級檢察機關要把檢察職業道德的基本要求變成執法、司法工作的規則、機制,加強檢察職業道德實施機制建設,建立職業道德考核制度,對違反檢察職業道德的行為,必須嚴格按規定給予懲戒,努力在全系統形成以恪守職業道德為榮、以違背職業道德為恥的良好風尚。
學習教師職業道德心得體會在骨干教師網絡培訓中我選學了〈教師職業道德〉這一科。因為我認為做為一名合格的教師必須遵守一定的行為規則,因為教師從事的是培養人的工作,教師勞動最有影響力的就是“言傳身教”,也就是說教師是用自己的學識、思想品質和人格魅力來對學生進行教育的,無論哪一層的學生都自覺或不自覺的把教師當成自己的榜樣。通過這段時間《教師職業道德》的學習,讓我更加深刻的了解了:作為一名教師,必須具備一定的思想政治素質、科學文化素質、能力素質、教育理論素質、身心素質、風度儀表等,同時更要具備教師職業道德素質。那么,我們首先要回顧教師職業的根本職責是教書育人。這就要求我們要有較高的科學文化素質和能力素質。因此,我們要不斷的加強學習,不斷的給自己充電,在實踐中不斷進取,刻苦鉆研,勇于創新,精益求精,不斷提高。真正做到有活到老,教到老,學到老的進取精神,孜孜不倦地吸收新鮮知識來充實自己,以適應時代發展需要。在市場經濟、影視文化、網絡浪潮的背景下,教師必須要經常的讀書學習。
職業素養心得體會一:職業素養心得體會8月28日,星期六,本來是一個可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實訓基地,目的是上職業素養課。
給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術有限公司的張總,張華睿先生。通過一天的授課,我受益匪淺。我個人覺得張老師上課的方式很有創意,由于我們軟降班的學生都比較含蓄,一開始積極性不高,他就用抽撲克牌的方式抽學生回答問題,如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實例讓我們了解職業素養的知識,并且做了好幾個練習來加深理解。下面是我的心得體會:
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素,也可以說一生成敗看職商。職業素養概括的說包含:
職業道德職業思想(意識)職業行為習慣職業技能前三項是職業素養中最根基的部分。而職業技能是支撐職業人生的表象內容。用大樹理論來描述兩者的關系比較直接,每個人都是一棵數,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養養表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。我還知道了職業素養有顯性和隱形之分,顯性有積極、合作、創新等,隱形有忠誠、敬業、責任等。
正如牛根生的“德才論”中所講,有德有才破格重用,有德無才培養使用,無德有才限制使用,無德無才堅決不用。當今很多企業家并非將才放在第一位,他們更看重的是一個人的職業素養。因此我們因該調整好自己的心態,培養自己的職商,這樣才能找到一份好的工作。職業素養心得體會二:關于職業素養的心得(1072字)。
象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發達。所以,職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。“素質冰山”理論認為,個體的素質就像水中漂浮的一座冰山,水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征,不能區分績效優劣:水下部分的動機、特質、態度、責任心才是決定人的行為的關鍵因素,鑒別績效優秀者和一般者。大學生的職業素養也可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表大學生的形象、資質、知識、職業行為和職業技能等方面,是人們看得見的、顯性的職業素養,這些可以通過各種學歷證書、職業證書來證明,或者通過專業考試來驗證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8,它代表大學生的職業意識、職業道德、職業作風和職業態度等方面,是人們看不見的、隱性的職業素養。
顯性職業素養和隱性職業素養共同構成了所應具備的全部職業素養。由此可見,大部分的職業素養是人們看不見的,但正是這7/8的隱性職業素養決定、支撐著外在的顯性職業素養,顯性職業素養是隱性職業素養的外在表現。因此,大學生職業素養的培養應該著眼于整座“冰山”,并以培養顯性職業素養為基礎,重點培養隱性職業素養。當然,這個培養過程不是學校、學生、企業哪一方能夠單獨完成的,而應該由三方共同協作,實現“三方共贏”。為了培養大學生的職業素養,高校或高等教育應該從以下幾個方面著手以滿足社會需要:首先,將大學生職業素養的培養納入大學生培養的系統工程,使高中畢業生在進入大學校門的那一天起,就明白高校與社會的關系、學習與職業的關系、自己與職業的關系。全面地培養大學生的顯性職業素養和隱性職業素養,并把隱性職業素養的培養做為重點。其次,與相關的職能部門協助大學生職業素養的培養。如以就業指導部門為基礎成立大學生職業發展中心,并開設相應的課程,及時向大學生提供職業教育和實際的職業指導,最好是要配合提供相關的社會資源。再次,深入了解學生需要,改進教學方法,提升大學生對專業學習的興趣,滿足學生對本專業各門課程的求知需求,盡可能向學生提供正確、新穎的學科信息,讓學生了解該學科往后的發展與晉升。
己能夠更快的適應社會,更好的為公司服務!講座一開始,我們并沒有進入正題,而是一起看了一段名人名言:“子曰:不知命,不以為君子;不知禮,無以立也;不知言,無以知人。”“命”在我的理解應該是規律的意思,而“禮”則是人的職業素養、態度、素質等,“言”就應該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句,我們可以大體推導出我們新員工對待工作的價值觀、對待工作的態度、對待工作的行為以及對待工作的習慣思考。我們重點了解了態度這點,高中的時候我們的教導主任就曾告訴我們:態度決定成敗,細節決定命運。每一個角落都離不開這句話的束縛,我們對待生活、對待社會、對待人際關系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個人不同的態度,每個人的收獲自然也不一樣。譬如感情,妻子勸丈夫戒煙,或者阻止丈夫抽煙,這時就會產生不同的取向了。積極的態度是,妻子是為我好,希望我注意身體;消極的態度則是她怎么老是管著我,太煩了!再來看成長的例子,我們新員工剛加入公司的時候,難免有很多情況需要加班,這時也會相應地產生兩種想法:一者可以認為老板看重我,給我這么多工作來促使我快速成長,爭取早日挑起公司的擔子;一者也可以抱怨說我每個月工資就這么點還每天累死累活下班都不讓走,老板在最大限度地剝奪我的剩余價值。
積極面對一切我們必須面對的東西,并從中汲取能夠促進我們積極人生態度的成分。劉老師給我們講了一個她坐67路公共汽車的故事:她就是給一個上了年紀的老人讓了個座,那個老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝,受到鼓舞的劉老師特別感慨,然后心情格外舒暢,工作也順利了好多。劉老師和我有一個相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段,但是我們要把眼光放得長遠,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發展得如何。但是我們有一顆永遠追求卓越的心,我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。《職業素養》告訴我們:工作的態度,不是今天或明天,而是一種職業的信仰。
大一的時候,和我一起寫歌的一個同學在他寢室的墻上寫了一句話:不是因為事情難做,我們才失去自信!而是因為我們失去自信,事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日,而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量,是自我激發的根本,我們害怕的不是事情本身,而是是否相信自己的優秀。去年我來公司面試的時候,幾乎所有的面試官都認為我性格內斂,內向而不張揚,低調含蓄。在當時看來,那對于應聘者來說不是贊譽,是否定。因為在時間那么緊湊的情況下,我的應聘方式極為不合理,我本該抓緊時間彰顯自己介紹自己突出自己的,我沒有。但是我仍然堅信他們看到了我內心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激-情。當然,在自信的同時我們不能沒有“他信”(我自創的,言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任。《職業素養》告訴我們,信任是合作(工作)的前提,信任是真正的成熟,信任是一種魄力。李白說天生我才必有用,是這樣的,我們每個人都是有相應的能力的,但是每個人的成就就是不一樣,為什么?因為我們每個人本身的素質都需要外力的幫助才能彰顯出來,一如工作給我們提供了一個平臺,我們才能大展拳腳,一展自己的抱負。
態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫職業素養心得體會四:員工職業素養學習心得(771字)。
職業道德是從事一定職業的人在工作崗位上同社會中的其他成員發生聯系的過程中,逐漸形成和發展的,是每個從事職業的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業活動緊密聯系的道德規范的總和。學習職業道德、樹立良好的職業道德,加強職業道德建設,也是規范我們從事各行業的人員職業道德行為和提高從事行業人員素質,加強各項事業的建設發展,因此,就必須以各行業的職業道德作為從事工作的人員提高職業素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立各行業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發展,才會全身心地投入到當中,發揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現自身的社會價值。通過學習,下面有幾點收獲:
一、通過學習,了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容,深。
刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業道德信念,自覺進行職業道德修養,逐步養成良好的職業行為和習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。
二、通過學習,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業道德培訓課時短,但覺得這次職業道德學習的輔導老師對職業道德學習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業道德的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強自身道德修養,提高自身職業道德素質難得的學習機會。職業素養心得體會五:職業素養心得體會(863字)。
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”
人的職業生涯發展,大的方向有兩個:一是不斷提高專業水準,二是培養職業素養。前者比較容易被大家關注,后者可能不明顯,但是對人的要求很高,它無時無刻不在,最能顯示出一個人的道德層次和精神境界。中層管理者是企業的橋梁和紐帶,對企業的成長和發展極為重要。8月1日****組織全體中層干部開展了《職業素養的十二種品格》培訓活動,整個培訓活動以相互分享、學習的形式進行。
一般人都把自己的職業只看作是一種謀生的手段,僅僅當作是一項工作而已,很少有人把它做為一種神圣的職業去看待。這就是普通人和職業者的最大區別。做為一個職業人,就要做到敬業、專注。從基本目標來說,是掙一份工資而謀生。從高標準來說,是一種自我價值的實現。
通過學習我體會到所有的職業品格的培養與塑造都取決于態度,態度決定一切,先做人,后做事,積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是公司整體風貌的展現。
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質,是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節,是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。公司“鍋”里有,員工的“碗”才會有。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。你的工作不是給領導干的,工作是自己的,這是一種職責所在。對待工作,要有一種敬畏、虔誠的心靈對待。領導多給你工作,那是對你的信任,而且給你的工作越多,對你的能力越是肯定。在職責之外,領導多分配你工作,一方面是對你能力的一種認可,另一方面是對你品質的一種信任。因為把工作交給你,你能保質保量地完成任務,讓領導放心。而領導不肯多給你一點工作,那就說明你還有待于提高。或是你的能力不能讓人放心,或是你還對工作過于計較。表面上看是領導分配給你工作,其實你對工作完成的好壞,決定了你的未來。因此,不用做工作給領導看。你工作的所有成績,都會在你未來的生活中得到回報。如果工作辛苦,那是你在為自己的成就進行的體力和腦力“投資”,不用對別人報怨什么。你唯一要做的,就是不論在人前人后,做好你的本職。因為這是在為你自己而做,而不是為了別人。所以一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。責任與誠信是思想和行為高度一致的具體表現,同時也保證一切,保證了信譽,保證了服務、保證了敬業、保證了創造??,保證了企業的競爭力。
細節決定成敗,細節方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原,以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節只有把小事做到極致,才能在平凡的崗位上創造出最大價值。在今天,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
一個人的能力不是能力,一個團隊的能力才是能力,才高不自傲,每個人都不是萬能的,不要以為缺了你一個,團隊、公司就會癱瘓,世界少了誰還是一樣在轉,你也一樣。從工作的分配上來說,領導基本上是盡可能掌握一個公平。但是任何事都沒有一個絕對的公平。所以如果比別人多做了,少得了,不要斤斤計較。要理會“吃虧是福”。平時一點虧不肯吃的人,有了好事領導也不愿意給他。因為領導也是人,從心理上來說也要找個平衡,有好事也要給那些平時不計較而肯于吃點虧的人。要“善為人師”不要“好為人師”,特別是在別人不懂不會的時候,要主動幫助別人,不要擺架子耍資格,要懂得“凡是人,皆須敬”。要懂得知福和珍惜,就不會忘記感恩與回饋。現在大多數的員工都在抱怨自己的工作付出與回報不成正比,我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?世界成功大師安東尼羅賓曾經說過這樣一句話“如果現在沒有得到你想要的,即將會得到更好的”。《職業素養》告訴我們:工作的態度,不是今天或明天,而是一種職業的信仰,它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。同時也告訴我們員工的價值體現與職責,就是改變企業的現狀,讓其沿著發展的方向發展!以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不切合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承擔自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,來自于我們的態度!無論我們所在的公司處在什么階段,我們都要有一顆永遠追求卓越的心,也許我們會很累,也許我們的薪酬并不高,也許我們也不知道公司未來究竟會發展得如何。我們不能預知結果,那么我們就該好好把握過程。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇九
前段時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業才能發展壯大!
我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生,才能幸福快樂!
“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節決定成敗。
每一位職業人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇十
護理是一項艱巨的工作,而護士的素養是成功的關鍵,這也是他們能夠幫助患者恢復健康和保持健康的原因。在這個領域,護士素養的重要性不言而喻。本文將探討護士的素養心得體會,希望可以為新護士或正在學習的人提供一些啟示。
第二段:自我培育。
作為一名護士,自我培育是非常重要的。我們不能只相信自己接受到的教育和培訓,還要尋求更多的機會來學習和提高自己的水平。這包括參加相關的會議、研討會和培訓課程,也包括積極利用互聯網等資源,以了解最新的醫療技術和相關知識。此外,我們也需要定期評估自己的技能和知識,以確保與最新的醫學發展保持同步。
第三段:人際溝通。
在超級繁忙,甚至壓力巨大的醫療環境中,與其他護士、患者和家屬建立積極有效的溝通和關系至關重要。護士應該學會從患者的角度來看待問題,理解他們的痛苦和需求,并以尊重和耐心的態度接待每一個人。通過正確的語言、非語言交流方式,以及進一步建立溝通渠道,護士可以幫助建立長期的信任和友誼。
第四段:職業規范。
護理是一個既基于科學又有道德精神的領域。護士應該遵循職業規范、以保護病人、保護自己和保護醫療機構為使命。這包括遵守病人的隱私,正確地記錄和報告任何敏感信息,并保護專有的醫療設備和提供的服務不受任何形式的濫用或貪污行為。
第五段:培養責任感。
在醫療環境中,護士負擔著巨大的責任,同時也需要承擔更多的責任。這種責任感是建立在護士與患者之間深刻的信任和關系之上的。對于護士而言,細心體貼,熱情服務和堅持專業化始終是保證責任感的良好表現。同時,遵循職業規范、正確記錄和跟進重要信息,可以確保妥善地執行預謀的計劃和保證以患者為中心的護理活動。
總之,護士的素養對醫療行業中的成功至關重要。通過自我培育、積極的人際溝通和遵守職業規范,以及推崇責任感與紀律性,護士才能為患者提供最高效和最專業的服務。在這個領域中,努力發展自身素養永遠不會為我們的患者和社會帶來不好的結果。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇十一
前短時間,我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業才能發展壯大!我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。
天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生,才能幸福快樂!“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節決定成敗。每一位職業人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
職業道德是從事一定職業的人在工作崗位上同社會中的其他成員發生聯系的過程中,逐漸形成和發展的,是每個從事職業的人,在工作或勞動過程中,所應遵循的,與其職業活動緊密聯系的道德規范的總和。學習職業道德、樹立良好的職業道德,加強職業道德建設,也是規范我們從事各行業的人員職業道德行為和提高從事行業人員素質,加強各項事業的建設發展,因此,就必須以各行業的職業道德作為從事工作的人員提高職業素養的內在要求。要從內心地自覺地樹立各行業職業道德觀念和規范自身的職業道德行為。
我既然選擇了從事站務員這個崗位,就要擺正自己的位置,就應該熱情服務,俗話說“三百六十行,行行出狀元”,通過努力,在平凡的崗位上同樣能做出成績,取得成功,只有熱情服務,尊重乘客,才能獻身于地鐵運營與發展,才會全身心地投入到當中,發揮自己的才能,在服務領域做一番成績,為社會進步做出自己應有貢獻,從而實現自身的社會價值。
通過學習職業素養,下面有幾點收獲:
一、通過學習職業素養,了解社會主義事業道德的基本規范和社會主義職業道德修養的內容,深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性,結合實際,樹立正確的職業道德信念,自覺進行職業素養修養,逐步養成良好的職業素養習慣,把自己鍛煉成為一個具良好的社會主義職業道德的人。
二、通過學習職業素養,使我進一步增強了責任感,明了自己的工作職責和工作任務,增強了搞好本職工作的使命感,從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化,政治思想覺悟進一步提高,組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。盡管這次職業素養培訓課時短,但覺得這次職業素養學習的輔導老師對職業素養學習的內容,從淺引入,講解深刻,結合實際,生動有趣,使我深刻領會學習職業素養的重要性和必要性,增強搞好本職工作的信心,也是一次加強職業素養修養,提高自身職業素養難得的學習機會。三、通過學習,使我更加熱愛以后的工作,樹立搞好本職工作的信心。
總之,通過學習,要在今后工作當中,結合社會主義榮辱觀教育,把職業素養行為規范牢固樹立起來、自覺踐行開來,一定要模范帶頭把職業素養行為規范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容,貫穿于實踐工作生活中去,體現在經濟社會生活的各個方面,把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟;樹立和踐行社會主義榮辱觀,以身作則,努力做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者;要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚;在平凡的崗位上勤奮工作,以一流的標準創一流的業績,為人民服務,為社會主義事業奮斗終身。
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”
我們即將進入企業上班,職業素養對我們尤為重要。我們因該具備職業化的心態和意識,還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基矗在職業化意識中,最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作,在工作中善始善終,在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兌現承諾,才會堅守職業道德,對企業忠誠。態度決定一切,企業用人其實并不太看重學歷,而是取決于他展現出來的能力和水平,許多人在職場發展慢,不是沒有能力,而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態,投入地把每一件負責的事做得專業、完美,不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態,優秀的職業人應具備對客戶的服務意識、要樹立為內部客戶服務的觀念,注重團隊合作。我們屬于剛走出校門的新員工,要主動的和上級溝通,主動匯報工作進程,多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實,要注重討論程序,要尊重大家的意見,力求共同共解。
我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新,通過閱讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習,自我反思,及時保持知識結構的更新,保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路,確立發展的目標和方向,在實踐中前進。
職業素養與職業規劃是密切聯系的,對我們的成長起到了很好的指導作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學生,做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內容的分析,我對職業規劃和職業素養都有了一定的認識,明白了它們之間的關系。這將是一大收獲,因為我們可以參照其做出自己的規劃,同時注重對自身的職業素養的培養。
在生活中,我們應善于觀察,深刻認識自己、了解自己,學會自我評估。因為只有認識了自己,才能對自己的職業做出正確的選擇,才能選定適合自己發展的職業生涯路線,才能對自己的職業生涯目標做出最佳抉擇。
下面是我個人對職業禮儀學習一些感想:
1、“換位思考法”對提升服務質量的積極意義
何謂“換位思考法”?就是站在對方的立場考慮問題,也就是俗話說的“將心比心”。
作為一名站務員,應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢?那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務是否到位?有些特殊情況是否可以予以特殊照顧?所以是否想到了對方的需求?是否做到了換位思考?是做好服務的第一要素,也是我們提高禮儀的內在動力。
總之,常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經歷,換位思考一下,我們就會心平氣和,就能找到自身的不足并加以改進。在商品經濟的大社會中,我們必須學會先尊重他人,樹立“我為人人,人人為我”的大服務理念,盡量站在消費者立場上考慮問題,努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數的消費者也會尊重我們的艱辛勞動,肯定我們的努力,認可我們的工作,使全民健身進入良性循環的軌道。
2、如何用“三心”法來提高我們的服務質量
我們常講在服務工作中要做到“三心”,即熱心、耐心、細心。
首先,我們講服務工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務。它的原動力在哪里呢?就是站在對方的角度考慮問題,就在將心比心。設想一下,如果我去乘地鐵否希望站務員主動、熱情、微笑呢?回答當然是肯定的。同理,我們作為服務方就能做到心平氣和,這時的笑才會是發自內心的、真誠的、具有感染力和親和力的,才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法,請想想儀態禮節表情美得章節,我們要耐心,努力做到共性問題常規對待,個性問題特殊處理,盡量避免沖突的發生。特殊問題特別處理,我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。
經過這次學習,我深深的體會到職業素養對每一位在崗職工的重要性。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇十二
能否符合職業生涯的發展是高職高專學生就業能力的體現。當今社會,大學生在就業市場上不僅面臨就業困難,另一方面用人單位也很難招到符合崗位要求的人選,所以對高職高專學生的就業率造成一定的影響。因為用人單位的需求與大學生職業素質不相符合。要解決這類矛盾,并達到用人單位的需求,增強大學生的就業成功率;因此,職業素質的培養起到關鍵性的作用。
社會經濟的高速發展,直接影響職業素質在用人單位招聘標準中的地位。將高職高專學生的職業對象、性格、事業、行業和職業崗位相融合,讓學生想做、可以做、能做、做得好,在這種意識基礎上,對高職高專的職業素質培養具有十分重要的意義,也是高職高專學生所期望所擁戴的,同時還可以達到事半功倍的效果。在校階段是學生職業生涯形成的重要階段,學生自己在職業生涯中起關鍵性作用。所以高校教育、就業管理以及就業指導,是學生職業素質形成的轉折點,培養成效直接影響大學生就業的成功率。
職業的素質的含義是指從業人士在心理和生理條件基礎上,通過職業培訓、教育培訓、職業實踐、自身學習等有效途徑發展起來的,在職業生涯中起關鍵性作用。
通過社會學習和實踐培養職業素質,主要體現在:決定職場競爭成敗的關鍵,是穩定事業、能否成功的前提;是人生的轉折點;也是用人單位選人的標準。在校期間,學生已屬于半個社會人士,因為學生在進入大學校園那時起心理上就已經萌發了如何從事職業的意向,并在內心深處勾畫了自己的未來。但是,這種意向一般僅限于對專業知識的認知,在素質培養上還沒有建立起來,并且沒有培養職業素質的目標。這主要是因為:在于對就業信息的了解不夠,很多大學多只是掌握老師在課堂上所講解的知識,甚至有的學生到了畢業的時候才會主動(被動)的去接觸與就業有關的信息,致使同學們錯過了最好培養職業素質的時間。
近幾年國家招生的政策顯示,本科高校招生人數比列開始下降,高職高專學校招收規模開始擴大。國家教育部在一定的程度上對本科人數進行了限制,增加了高職高專的學生人數。大學生畢業需要就業人數日漸居多,用人單位對人才的要求標準也越來越高,這就在一定程度上提升了高職高專大學生就業的難度。高職高專大學生要在就業中立足,學校職業素質培養是關鍵。職業素質的培養意義體現在:它是求職成功的關鍵條件;決定大學生獲得職業崗位;更影響職業的穩定發展。所以高職高專大學生必須要具有高質量的職業素質,促使自己成為優秀的大學畢業生,為自己以后的職業生涯打下堅定的基礎。
高職高專學生職業素質培養需要從六個方面進行:
(一)道德素質。
道德素質的培養關鍵從自身出發,增強道德認知、道德意志、道德情感、道德修養、道德行為、以及遵循組織紀律意識等內容,這里所講的就是職業道德。
(二)能力素質。
能力素質在職業生涯中影響發展的高度,一般能力是指智力方面,而智力屬于人的基本能力,包括了思維方式、記憶強度、想象空間、情感能力四個方面。特殊能力一般是在后天逐漸培養和實踐展現出來的,包括管理能力、組織能力、語言能力、領導能力等等。
(三)專業素質。
大學生在校期間都有自己喜愛的專業基礎知識,更有突出的專業技能。在激勵的社會競爭中,專業技能的掌握是職業生涯的重要因素之一。專業素質的培養包括專業理論、專業技能、專業知識等等。
(四)社交素質。
現在很多大學生熱衷于創業,在奮斗過程中,“人脈“的打造是創業的基礎,也是今后事業成功的保障。大學生應該與優秀的人多接觸、多交流,通過他們學到更多的社會經驗和社會交際能力,促使自己進步。“有壓力才會有動力”就是講的這個道理。社交素質體現在社交能力、語言表達、社會適應這三個方面。
(五)學習創新素質。
“活到老,學到老”是每一位成功人士所具備的基本態度,而創新的能力、創新靈感來源于不斷的學習和積累中。如今社會科技高速發展,若要緊跟時代的步伐,就必須保持時刻學習的態度。學習創新素質包括學習態度、信息掌握、創新意識、創新精神以及創新能力增強。
(六)身體健康素質。
職業生涯的開始是大學面對人生的重大轉折點,是步入社會、適應社會的重要階段。身體健康素質體現在兩個方面:心理健康和身體健康。俗話說“身體才是革命的本錢”,我們體會到身體的健康對剛步入職場的大學來說是非常的重要。以前的創業者大多不顧及自己的身體,這是很愚蠢的做法。身體健康在發展的每一個階段都很重要,要時時刻刻以身體健康為重要目標。大學生就業心理特征主要表現為:知識程度高社會能力低;情緒波動大控制能力低;自我意識高社交能力低,因此,及時做好大學生的心理輔導,這是增強大學生心理素質的關鍵。灌輸和諧思想,培養和諧的心態,大學生是社會成員的重要組成部分,具有強烈的'合群心理要求,人際交往的過程促使大學生在心理上具有強烈的歸屬感和安全感,對形成健康的身體素質具有很大的幫助。
教育程度、實踐經驗、社會因素、知識因素、社會能力、計劃能力、組織能力、人際關系能力、領導能力、工作經歷以及自身的一些情況等,都是影響高職高專學生的職業素質培養的重要因素。
(一)培養職業理想從日常學習生活中積累。
在日常的學習和生活中人的素質得到展現和流露,個人素質的真實寫照就是習慣。所以,在培養職業素質應該從日常生活的點滴細節做起,細節決定成敗。
(二)在專業學習和實習的過程中培養職業興趣。
職業素質的鍛煉平臺,主要是為大學生提供專業素質和其他素質的實踐機會。大學生應該把握機會、不要膽怯、不要害羞、不怕丟面子,慢慢做到膽大心細。
(三)通過社會時間體驗和改進價值觀。
大學生可以利用好業余時間去實踐,不管是不是從事與專業有關的工作,這些都是培養職業素質的很好機會。只要心理保持著“做一行,愛一行”的觀念,就會從每次工作中體驗工作的樂趣、挖掘自己的潛力、培養自己的職業素質。同時,在實踐中不斷加強職業素質的理念、改進之前的不足、逐步培養自己、增強自己,促使自己的職業素質不斷升華。
(四)建立健全穩定的就業教育體系。
大學就業教育應該納入高校人才培養的重點工作中,是高等教育人才培養的重要內容。高校應該建立健全的就業體系,成為教學計劃的重要部分,與整個教學過程相結合。就業教育體系包括了職業的內容,學生自我認知和自我分析的過程,職業生涯的計劃和設計,就業能力的培養和訓練,高職高專的大學生就業教育階段分為職業了解期、職業發展期、職業實踐完善期。
1.職業了解期。
主要內容包括自我認知和職業了解。自我認知是自我客觀的分析,全面了解和認知自己,包括性格、興趣、愛好、心理素質等等。職業認知是指職業分類、職業特點、職業需求等知識內容,根據自身的興趣和性格來規劃自己喜歡的職業,逐步掌握目前就業信息和嘗試分析未來就業趨勢。
2.職業發展期。
在職業生涯規劃教師的引導下,將職業學習、興趣和職業崗位相結合。根據學生綜合條件做出職業選擇,確定其職業類型和發展路線,然后開展針對性的職業實踐教育,讓學生積極參與自己職業有關的社會活動,考取與職業目標相關的職業證書。全面加強職業能力的培養,主要針對專業技能和專業知識,設計職業生涯;同時進行就業能力的教育培訓,提高學生的情商教育和培養。
3.職業實踐完善期。
開展學生就業能力的培訓,使其樹立正確的職業觀念,實現角色的轉換。根據學生的職業能力與職業的要求來實施職業生涯規劃教育;進行就業心理教育,讓學生在步入社會之前打好心理基礎,學會心理調適法,能正取的面對社會沖突和內心挫折,提高就業心理素質。
(五)根據市場需求做好專業建設。
專業建設是當今教育的熱門話題,也是教育工作的重點和難點。目前高職高專學生面臨就業主要存在的問題是學習和工作之間缺乏連接,在目前供大于求的就業市場環境中,以市場需求為導向的專業建設顯得非常重要,所以要盡快改變高職高專的教育現狀。高職高專專業建設主要存在問題:學習內容缺失;關鍵能力的培養;完整行動模式環節缺乏。要提高學習與工作實踐相結合,增強學生的職業能力。
社會方面完善就業體制主要包括:完善人事和戶籍管理、完善社會服務體系、完善社會保障體系和完善就業法律的體系。國家為了促進高職高專學生求職者就業,需要完善就業培訓、招聘信息、人才市場的規劃管理和扶持政策等等。在保障社會體系方面,逐漸完善社會保障制度的法律法規,促進人才流動和社會保障穩定同步進行。完善就業法律體系,根據法律背景、社會經濟發展、社會經濟體制的改革方面,在保障就業市場的健康和穩定,制定就業維護權和人才流動的法律法規,真正做到維護求職者和用人單位的合法權益。
人類文化不斷進步,社會在高速發展,社會影響大學生職業素質的主要因素也會不斷的發生變化,也影響了大學對自身的職業生涯的規劃。高職高專的大學生在職業素質培養方面應該做到不斷的進步。加強自信心的培養、提高政治素質的修養、就業觀念的培養、心理素質的培養,來促進高職高專大學生職業生涯。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇十三
高職教育主要培養面向生產、建設、管理、服務第一線需要的各類實用型技術人才,堅持以服務為宗旨、以就業為導向,走產教結合之路,十幾年來,為社會經濟的發展培養了大批高技能應用型人才。但是高職教育也存在一些缺點或不足:由于過分強調市場、就業和技能,高職教育已表現出強烈的功利色彩和工具理性,在一定程度上偏離了教育的本真;在辦學宗旨上,強調服務于生產實踐,卻忽略了教育應該服務于人的發展;在人才培養目標上,著眼于具體崗位所需要的技能,依據技能進行課程設置,強化實踐教學,強調技術技能的掌握和訓練,卻忽略了人的發展的全面性和知識、能力、個性的統一,忽略了學生可持續發展能力和創新能力的培養。鑒于此,從20xx年起,我們對人才培養進行了思考和探索,對人才培養目標進行了重新定位,實施了高職學生綜合素質培養的系統化設計這一人才培養工程,經過三年的有益探索,取得了明顯成效。
(一)我國社會經濟發展的需要。
隨著經濟全球化和社會的快速發展,社會對人才的素質要求愈來愈高,評價標準也發生了新的變化。通過多種形式的調查了解到,用人單位最看重的是人才素質。人才除了具備必需的專業知識和專業技能,更要具有良好的思想道德修養;有創新能力、敬業精神、奉獻精神和團隊精神;有責任心、對企業忠誠;有較強的溝通表達能力、協調能力及學習能力等。調查結果顯示,和專業知識、技能相比,用人單位更加注重畢業生人格層面的綜合素質,越來越多的單位通過對應聘者綜合素質的考察來決定取舍。
(二)高職院校提升內涵的要求。
我國自1998年開始大力發展高職教育以來,在國家政策的引導下,高職院校的數量、在校生人數迅速增加,規模不斷擴大,高職教育取得了較豐碩的成果,現已初步形成了適應我國社會主義現代化建設需要的高職教育體系。高職教育在外延建設得到較大發展的同時,高職辦學特色不突出,定位不明確,教育質量不高,人才培養的綜合素質也不高等問題始終沒有得到很好的解決。因此,從擴大規模轉到提高質量,應該更加注重高職學生綜合素質的提高,加強高職院校的內涵建設,這是高職教育可持續發展的必然選擇。
(三)高職學生自身發展的需要。
作為高職學生不僅要有較強的立業技術和能力,更需要有健全的人格素養、良好的道德品質,豐富的情感,對社會對人生意義有深刻的理解,有實現自我價值的愿望,有堅強的意志和耐挫力。所以,高職學生不能單純地追求掌握技術能力,而應積極發展自己的綜合素質,使自己與人、與社會、與自然和睦相處、和諧共生、和諧發展。
在高職院校學生綜合素質培養的過程中,不同部門,不同人員各自為政,各行其是,缺乏整體構思和系統設計,主要表現在以下幾方面:。
(一)規劃性缺失。
在高職院校學生教育管理中,我們要向專業教學一樣,對學生的綜合素質培養進行規劃設計,但這方面沒有得到足夠重視。目前,高職院校普遍的做法有三類:一是由經驗決定,每年適時開展固定模式的學生教育活動;二是由管理者或管理部門的思想變化決定,開展隨機的學生教育活動;三是由外部因素決定,借鑒其他院校、系部的成功案例開展學生教育活動。這些活動的共性是缺乏規劃。
(二)創新性缺失。
在高職院校學生教育管理中,學生綜合素質培養沒有明確目標,教育文化活動往往墨守陳規,不能推陳出新,同一類活動辦了多年沒有絲毫創新;管理者為活動而辦活動,參與者也感覺沒有意思而敷衍了事,學生更是被命令去當觀眾。可想而知,學生的綜合素質怎樣。
(三)針對性缺失。
在高職院校學生教育管理中,沒有從學生素質分析入手,學生素質培養活動不能較好地切合高職院校學生特點,體現高職特色,往往只是泛泛而談而缺乏針對性。
綜合素質是人在后天通過環境影響和教育所獲得的穩定的長期發揮作用的基本品質結構,包括人的思想道德、科學文化知識、身體、心理品質、社會適應等,這一素質具有基礎性、整體性、立體性、滲透性的特點。其基礎性體現在它是工作生活的基礎,是人們人生發展的基礎;其整體性體現在它不是與具體崗位相對應,而是與較大范圍的職業和工作生活相關;其立體性體現在這種素質不僅表現為智力因素,還表現為非智力因素,包括知識、技能、情感、態度、信念等;其滲透性體現在綜合素質是表現在工作生活的各個方面,滲透于整個人生之中。
(一)高職學生綜合素質的內容。
為了科學地界定高職學生的綜合素質的構成,我們多次邀請行業、企業專家、教育專家和學生教育工作者進行論證,在他們的論證和分析的基礎上,又經過充分的社會調查,比較客觀公正地構畫出高職學生的綜合素質的構成要素。
1.思想道德素質。高職學生的思想道德素質包括思想政治素質和道德素質,從根本上講,就是他們個人的政治態度、思想道德水準和社會責任感,就是把自己的事業與祖國的前途、人類的文明、社會的進步融為一體的品格,它的核心內容是正確的世界觀、人生觀、價值觀和優良的道德品質。
2.職業能力素質。職業能力素質是指人在社會分工中因從事某種職業而應具備的精神、素養、知識、能力的總和。高職學生職業能力素質的構成主要有職業道德、職業意識、職業知識、職業技能、職業心理、職業精神等。
3.文化藝術素質。文化藝術素質即人文素質,包括語言文字修養、文學藝術修養、文明禮儀修養、歷史和哲學修養等等。人文素質是一個人外在精神風貌和內在精神氣質的綜合表現,也是一個現代人文明程度的綜合體現。
4.社會適應素質。社會適應能力素質,高職學生的社會適應能力素質是他們綜合素質的重要組成部分,是指高職學生為適應社會所必須具備的素質和能力,主要包括高職學生的身體心理素質(健壯的體魄和健康的心理)、競爭意識、生存能力、耐挫能力、表達能力、溝通能力、團隊合作能力、信息應用能力和創新能力等。
(二)高職學生綜合素質培養的系統化設計。
圍繞高職學生的綜合素質,我們進行了系統化設計,將學生綜合素質放在整個系統中,各子系統相互影響、相互作用,共同促進學生的綜合素質提高。如下圖:。
(一)思想道德素質匹配模塊。
1.學生黨建。創新學生黨建工作,發揮黨建在日常思想政治教育中的龍頭作用。堅持學生黨員發展工作“關口前移”,充分發揮系部業余黨校的作用,建立從普通學生、入黨積極分子到預備黨員的三級學生黨校“全程培養”體系,落實“三早”方針。根據社會發展、學校要求和學生思想實際,適時開展主題教育活動,對學生進行理想信念和愛國主義教育。通過黨員系列活動,充分發揮優秀黨員、積極分子的先進模范作用,以他們的榜樣作用來影響和帶動學生思想和政治素質的提升。結合工學結合,創新學生黨支部的組織形式和活動方式,探索在班級、宿舍中建立學生黨小組的路徑。
2.主題班會。我們以社會主義核心價值體系為核心開展主題班會,堅持不懈地用馬克思主義中國化最新理論成果武裝、教育學生;用中國特色社會主義共同理想凝聚學生力量,用以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神鼓舞學生斗志,用社會主義榮辱觀引領校園風尚。積極開展學生思想政治教育工作。同時,分年級實施主題班會,如一年級新生開展“我的大學觀”、“生涯規劃教育”、“感恩勵志教育”、“誠信教育”,二年級開展“安全教育”、“工學結合教育”、“職業素養教育”、“就業心態教育”、“創業教育”等,確保針對性。并引入專業教學質量監控模式,學生教育者集體備課、聽課、評課,確保主題班會教育的實效性。
1.生涯規劃。新生一入學,我們著力建設“看企業,講專業”為主題的入學教育,制作專業圖片展,開設生涯規劃類講座,探索學生“自助式專業介紹”,引導學生不斷認識專業、熱愛專業,做好生涯規劃。
2.學風建設。首先,為了保證優良學風,我們制定《晚自習管理制度》、《系領導接待日制度》、《二課質量管理制度》、《班級教學反饋制度》、《學分預警制度》、《班級信息員制度》等一系列制度,完善監控,形成閉環,用制度保障學風;其次,開展“‘教’‘學’相長”質量專題研討,使專業教師和學生教育者互相配合,密切合作,共同致力于學生綜合素質的提高。
3.技能培養。根據專業特色,我們以“大賽點亮人生,技能成就夢想”為理念,以數控俱樂部、技能節為載體,展示學生才華、鍛煉學生技能、提高學生素質,培養大賽人才。連續幾年來,許多學生通過訓練,屢屢在部級、省級大賽中摘金奪銀、屢獲佳績。
4.誠信教育。通過開展誠信主題班會、集體誠信宣誓、“誠信林”建設、配備“誠信儲蓄卡”等措施,倡導誠信,促進學生養成誠實守信的高尚品質。
(三)文化藝術素質匹配模塊。
為豐富學生的課余生活,活躍校園文化活動,引導學生積極、健康地度過美好的大學時光,我們每年都組織策劃校園文化藝術節活動,通過社團文化節、社區愛心行動,趣味運動會以及充滿創新意識的才藝比賽來提高學生的文化藝術素質。同時,我們充分利用學生公寓有限的空間,加強公寓文化建設,按專業氛圍、企業文化、人文精神、教學成果、成才典型五大主題布置公寓文化,形成良好的育人環境。
(四)社會適應素質匹配模塊。
為提高社會適應素質,首先,我們狠抓早鍛煉、系列體育比賽等,培養學生的強健體魄和競爭、抗挫意識;其次,通過建立愛心qq值班制度,及時疏導學生各種問題并加強心理輔導;再次,實行師生座談例會制,對學生反映的問題,及時解決并認真采納學生的建議,促進學生身心健康發展。
另外,我們還充分利用學生專題研討會、學生素質拓展、社會實踐活動等載體引導學生積極投身公益事業,投身大學生創業實踐,以鍛煉學生社會活動能力、團隊協作能力。
總之,通過學生綜合素質的系統化設計和培養,經過全系師生的共同努力,我系學生的綜合素質有了明顯的提高,在學院對系部的量化考核中,我系學生管理工作得到學院的充分肯定,多次獲最高榮譽。學生在各種比賽、演出活動中,都積極參與,獲得好評。如20xx年,在第二屆全國三維數字建模大賽江蘇賽區比賽中,1人獲得一等獎,3人獲得二等獎,總獲獎人數達17人,占參賽學生數的80%;20xx年,17名選手參加“江蘇省第二屆三維數字建模大賽”,其中2人榮獲一等獎,4人榮獲二等獎,4人榮獲三等獎,5人榮獲優秀獎。在“20xx全國三維數字化創新設計大賽”江蘇省分賽區中,我系1隊的砂光機獲得特等獎,3隊的怪獸獲得優勝獎。20xx年11月28號,機械1隊參加了20xx全國三維數字化創新設計大賽現場總決賽,獲全國一等獎。20xx年12月6日,7人參加江蘇工程圖學學會的三維數字建模,7人獲優勝獎。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇十四
護士是醫療團隊中不可或缺的一員,他們的工作既需要高度的專業知識和技能,又需要優秀的心理素質和人際溝通能力。護士的工作環境十分復雜,每天都面臨著繁忙的工作量、患者的痛苦和家屬的焦慮。因此,護士必須具備一定的職業素養和心得體會,才能更好地應對各種挑戰。
第二段:職業素養的重要性。
職業素養是指護士在工作中應具備的道德、專業、服務和團隊合作素質。首先,護士必須秉持醫德,尊重患者的權利和尊嚴,保護患者的隱私和安全。其次,護士需要不斷學習和更新專業知識,保持良好的臨床技能和判斷能力。此外,護士還必須具備良好的溝通和傾聽能力,與患者和家屬建立良好的信任關系。最后,護士應積極融入團隊,與醫療小組和其他護理人員合作,提供高效的協作和協調。
心得體會是指護士工作中的思考和感悟,是對自己工作經驗的總結和反思。通過對工作中的問題和困惑的思考,護士可以更好地提高自己的工作質量和效率,從而更好地服務患者。同時,心得體會還可以幫助護士更好地應對工作中的壓力,保持良好的心態。此外,通過分享心得體會,護士可以與其他同行交流學習,共同提高。
第四段:如何培養職業素養和心得體會。
首先,護士應注重自己的專業發展和學習,定期參加相關的培訓和學習活動,不斷更新自己的知識和技能。其次,護士應保持積極的態度,樂觀面對工作中的挑戰和壓力。同時,護士還可以通過與患者和家屬的互動交流,提高自己的人際溝通能力和情緒管理能力。此外,護士可以通過積極參與醫療團隊的協作和交流,學習他人的經驗和做法,不斷完善自己的工作方法和流程。
第五段:結語。
護士的工作不僅需要技術和知識,更需要職業素養和心得體會的支撐。只有具備了足夠的素養,護士才能更好地履行自己的職責,提供高質量的護理服務。因此,護士應該重視自己的素養和心得體會的培養,不斷提升自己的專業水平和能力,為患者提供更好的護理服務。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇十五
隨著社會的發展和競爭的加劇,職業素養逐漸成為了一個越來越重要的話題。在職場中,職業素養不僅僅是技能和知識的表現,更是一種個人修養和態度的體現。通過我的工作經驗,我深刻領悟到職業素養的重要性,下面將從溝通能力、團隊合作、自我管理、職業操守和職業道德這五個方面來談一談我的心得體會。
首先,溝通能力對于職業素養來說至關重要。作為一個職場人士,我們需要和同事、上司、客戶進行有效的溝通。良好的溝通能力不僅可以幫助我們準確地表達自己的想法和觀點,還可以幫助我們更好地理解他人的需求和期望。在這個信息爆炸的時代,快速、準確地傳遞信息是成功的關鍵之一。在我個人的經驗中,我不斷地學習和提升自己的溝通能力,包括積極傾聽、表達清晰、善于辯論等方面。我發現,優秀的溝通能力不僅可以幫助我在工作中取得良好的效果,還可以幫助我建立良好的人際關系。
其次,團隊合作也是職業素養的重要組成部分。在現代企業中,很少有工作可以獨自完成。團隊合作不僅意味著大家共同努力,共同實現目標,還需要建立起相互尊重和信任的關系。通過與團隊成員們一起工作,我意識到團隊合作不僅僅是完成任務,更是互相幫助和支持。在團隊合作中,我學會了如何與不同類型的人相處,如何傾聽他人的意見和建議,并能夠妥善處理沖突和摩擦。通過團隊合作,我不僅收獲了更多的知識和技能,還建立了許多寶貴的人際關系。
自我管理也是職業素養中的一個重要方面。管理好自己的時間、情緒和壓力,能夠更好地適應工作環境和要求。在我個人的工作中,我逐漸意識到自我管理的重要性。我學會了合理安排自己的時間,盡可能提高工作效率。我學會了處理工作壓力,通過適當的放松和調整來保持身心健康。我學會了管理自己的情緒,在工作中保持冷靜和積極的態度。在自我管理的過程中,我也不斷反思和調整自己的方法和策略,以求更好地適應職業要求。
職業操守是職業素養的重要組成部分。作為一個職業人士,我們需要遵守職業道德和道德準則,保持誠信和正直的態度。在我的工作經驗中,我始終將職業操守視為一種自覺行動。我始終堅守自己的原則,對工作和客戶負責,不隨意承諾無法實現的事情。我相信只有保持良好的職業操守才能樹立良好的企業形象,并贏得他人的信任和尊重。
最后,職業道德是職業素養的核心。職業道德是職場人士在工作中遵守的行為規范和道德準則,包括誠實守信、無私奉獻、尊重他人等方面。在我的工作中,我始終遵循職業道德的要求,永遠不做傷害他人利益的事。我始終尊重他人的努力和貢獻,不以自我為中心,而是注重整個團隊的利益和成長。我相信只有秉持職業道德,我們才能在職場中取得長遠的發展和成功。
綜上所述,職業素養對于一個職場人士來說是非常重要的。在我的工作經驗中,我深刻認識到溝通能力、團隊合作、自我管理、職業操守和職業道德對于提高職業素養至關重要。我會繼續努力學習和提升自己,在職業素養的道路上不斷進步。我相信,只有通過不斷地學習和實踐,我們才能成為真正具備優秀職業素養的職場人士。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇十六
我有幸參加了由xxx安排的趙老師的職業素養與敬業精神的培訓學習,使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識,質量是企業的命脈,提高產品質量意識,提高全員素質,生產出合格產品,企業才能發展壯大!我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大,某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失,需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做,在工作中難免有挫折、有煩心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平氣和面對一切,用心想、用心做,戰勝困難,辦法總比困難多。
企業給了我們舞臺,我們選擇了,就要忠實于自己的選擇,義無反顧得擔當,這就是責任!要擁有一個積極向上的心態,懂得珍惜,懷著感恩的心,努力回饋!也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦,多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度,職業素養告訴我們,工作的態度不是今天或明天,而是一種職業的信仰,做好自己該做的事情是無可非議的.,工作要主動、必須做到位,盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
陽光心態是一種健康的心理,喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量!它會激發主動性、創造性、積極性!我們必須有好的心態面對人生,才能幸福快樂!
“上班時間求生存,下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路,要不斷的學習,充實自己,細節決定成敗。
每一位職業人士都必須明白的。面對障礙,出現“消極”行為、情緒與情感,這是自然的表現。然而,我們不能以此為借口,給我們帶來危害,而是要掌握一些方法,增長智慧,以陽光心態看待工作和生活,以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”,使自己與企業獲得雙贏。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇十七
隨著社會的發展和人民生活水平的提高,人們對于護理服務的需求也與日俱增。作為醫療衛生系統中的重要組成部分,護士職業的重要性日益凸顯。然而,要成為一名優秀的護士,不僅需要扎實的專業知識和技能,還需要高尚的職業道德和良好的心理素養。本文將圍繞護士的心得體會素養展開探討,分五部分闡述護士的職業素養、溝通與協作能力、自我管理能力、責任與擔當以及進一步提升素養的途徑。
首先,護士的職業素養是其成為一名合格護士的基礎。護士作為醫療衛生隊伍里最為接觸患者時間最長的一群人,她們需要具備高度的責任感、愛心和同情心。在護理過程中,護士需要保持全程專注,善于觀察和分析,以便及時發現患者的病情變化,提供恰當的護理措施。此外,護士還需了解并嚴格遵守醫療倫理和職業道德規范,保護患者的隱私權和尊嚴。
其次,護士的溝通與協作能力是十分關鍵的。在醫院工作,護士每天都需要與醫生、病人家屬以及其他科室的工作人員進行溝通和協作,因此良好的溝通與協作能力是護士必備的素養之一。護士需要學會傾聽,平等尊重每一個患者和同事的意見,善于總結經驗并與他人分享,以促進工作的有效性和團隊合作的良好氛圍。
再次,自我管理能力對于護士來說也非常重要。護士工作強度大、壓力大,需要時刻保持良好的心態和精神狀態。因此,護士需要學會自我調節舒緩壓力,保持積極的工作心態。在復雜的工作環境中,護士還需要學會合理安排時間,合理分配工作和休息時間,以保證自身身心健康并提供更好的服務。
另外,責任與擔當也是一名優秀護士應具備的重要素養。護士要始終保持對患者生命安全和健康負責的態度,時刻關注患者的需求,并為患者提供高質量的護理服務。在危急時刻,護士需要迅速反應并妥善處理各種突發情況,確保患者的安全。此外,護士還需要敢于擔當,承擔自己的工作職責,勇于面對工作中的困難和挑戰,追求專業的成長和進步。
最后,想進一步提升素養的護士可以通過不斷學習和培訓來達到目標。護理是一個不斷發展和進步的行業,新的醫療技術和護理理念不斷涌現,護士需要不斷學習新知識、掌握新技術,以提高自己的專業素養。此外,護士還可以參加一些與護理相關的學術交流會議,通過與同行的交流和學習,提高自己的技能和知識水平。
總之,作為護士,擁有高尚的職業道德、良好的心理素養以及扎實的專業知識是必備的。良好的職業素養、溝通與協作能力、自我管理能力以及責任與擔當都是護士應具備的重要素養。希望通過本文的探討,能進一步加深對護士心得體會素養的理解,提高護理服務的質量,為患者健康保駕護航。
護士職業素養心得體會(精選18篇)篇十八
通過參加第二次遠程培訓,參與論壇研討,網上交流等一系列活動,我很榮幸學習到什么是教師素養,如何提高教師自身的素養。從中我深深感受到教師素養在教學過程中的重要地位。作為一名從教一年多的教師,特別需要加強教師素養的修煉,現將我的心得體會表述如下:
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比擬淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應當成為學生的表率,成為學生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養,展現自身的人格魅力。
教師要正確處理好奉獻與索取的關系,不計較個人得失,安心于教育事業,樹立崇高的道德修養。每個教師是“田園工作者”,都有自己的“一畝三分地”。不能依賴他人,要求教師有極強的責任感和使命感。踏踏實實工作,按事物開展的規律辦事。每天的工作是忙碌的,就需要學會統籌,有條不紊;教師工作的對象,內容是動態的,教師要以變化開展的態度,創造性的進展各種教育教學活動。發自內心地熱愛教育事業,樹立起對職業的尊重之情。蘇霍姆林斯基說:“教師的人格是進展教育的基石。”
一、愛學生。
愛心不是教育的全部,卻是教育的前提,教師面對的是復雜,鮮活的生命個體,需要用耐心和細心,讓學生體會“親其師而信其道”。
二、公平,公正的對待每一個學生。
這意味這教師太尊重每一個學生,用審慎的態度對待學生的自尊心。三欣賞并鼓勵學生。教師要樹立多元智能觀,以開展的眼光看待今天的學生,努力開掘學生的不同閃光點,讓學生在肯定中進步。
多元智能觀,以開展的眼光看待今天的學生,努力開掘學生的不同閃光點,讓學生在肯定中進步。
教師需要真才實學,終身學習,毋庸置疑,只有自己掌握了一定的專業知識,才有可能把它傳授給學生,并轉化為學生的精神財富。教師的教學技能,即要運用已有的理論知識,通過練習而形成穩固,復雜的教學行為系統。任何一門學科的教師,都必須具備良好的課堂教學根本技能。而作為一名新教師,更要在教育實踐中不斷反思最終獲得技能。確實,一旦選擇了教師這個行業,就要樹立終身學習的思想。而要掌握好良好的教學技能,需提高自身業務素質:
應用網絡多媒體資源于教學之中,調動學生興趣,培養自身能力,提高課堂教學的實效性。教師要轉變傳統的觀念,一枝黑板,一根粉筆,一節課的'傳統模式已不能適應今天教育的飛速開展。
不斷充實自己,使自身不斷地完善,課余時間,多讀教育論著,用心做筆記,注重積累,應用于教學實踐。
在完成教學工作之余,多與其他教師溝通交流,多聽他人授課,吸取優秀經歷。積極參加集體備課,行成時時處處學習的習慣。
樹立“以學生為主體”、“師生平等”、“促進學生全面開展”的觀念,使學生全面開展。在教學中敢于創新,勇于實踐,積極承受新的教學方法、先進經歷,使自己不斷進步。老實正直,勤奮好學,禮貌待人,是教師以身作那么,為人師表的詳細表達。如果教師缺乏堅決正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學生勤奮刻苦,好學進去,自己必須勤奮好學,廣學博覽,精益求精。教師在日常教學中,要用文雅和親切的語言啟迪學生的心靈,陶冶學生的情操,以自己的模范行為,影響教育學生。
教師的工作是長效的,我們要保持上進心,作為一名教師,我們的職責不僅僅是授業,更重要的是給每一個學生明天會更好的理想信念及生活的勇氣和毅力。作為一名人民教師,要深知自身所擔負的責任和重任,努力提高自身修養最終成為一名優秀的人民教師。
其實我們每個人都渴望成功,而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來,正因如此,卻非人人所能及。天下是沒有的午餐。每個人都在改變,"適者生存"這個道理我想大家都懂,所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候,我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為學校也不是在為父母為朋友而學,無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為,所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的人生出發點是否正確,這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向,有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向,那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子,辛辛苦苦,直到兩鬢斑白,仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向,確定目標,不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車,上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標,你就要學會承當。《職業素養》告訴我們:要夢想,就得承當;既選擇,就得承當;一旦決定,就得承當。懂得知福和珍惜并不是每個人都能體會并做得到的。但是我們一定要謹記一點:你所得到的一切都是你付出的積累,但并不是所有的付出都有回報。所以,沒有回報,叫正常;得到回報,就叫福氣。這就如人的生死,人生來就一無所有,那么后面所得到的一切都是回報,我們還有什么理由抱怨自己獲得太少?我們要懂得真正的付出:力求回報的不叫付出;期待回報的也不叫付出。有這樣一個故事:一個小朋友手中握著一只小鳥問智者,他手中的小鳥是活的還是死的。這是一個典型的兩難命題,如果智者說是活的,小朋友就會無情地捏死這只小鳥;而一旦智者說它是死的,小朋友就會松開他的手。這個故事在這里并不是要給我們分析邏輯學的兩難命題問題,而是教育我們要學會掌握自己,活在當下。可以時時提醒自己,我不可能樣樣順利,但是我至少可以事事盡力。這樣就不會對結果抱有宏大的希望而在它達不到時會產生相應的絕望了。以上就是我的心得體會,也許很多言論不夠成熟,不切合實際,但是我相信只要擁有一個永遠積極向上的心,懂得知福和珍惜,懷著感恩,努力回饋,忠實于自己的選擇,勇于承當自己的責任,學會尊重與理解,沒有什么事情是辦不到的。未來的結果,取決于今天的行為;今天的行為,取決于我們的思想;我們的思想,取決于我們的信念;我們的信念,于我們的眼光;我們的眼光,于我們的態度!
“一個人原來的能力大小并不重要,而他的學習能力、悟性能力那么是非常關鍵,不善于學習的人或學習得太慢的人,會很快被擠出人才的行列。”