2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）

在培訓過程中，我深刻認識到培訓心得體會對于個人成長和職業發展的重要性。接下來是一些優秀培訓心得體會的范文，希望能給大家帶來一些靈感和啟示。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇一

這次培訓和以前的培訓有兩個明顯的'不同，一是時間上的安排，本次培訓是在暑假培訓一個星期的基礎上然后再加上學期中間三次周末的時間。培訓老師一人負責到底，說實在的難能可貴。二是培訓形式的更換，以前都是聽聽講座，而這次側重于我們的教學實踐，都是圍繞我們教學展開，毫無疑問這更切合我們的實際，更有利于我們的提高。作為一個英語老師，上好課是最重要的，所以本次培訓讓我覺得要上好英語課必須注意以下幾點。

教師扎實的教學基本功是教師在三尺講臺“立住腳”、“站穩腳”、“站好腳”的前提，尤其是英語教師，如果你的語音語調優美清晰，你的知識講解精彩絕妙，那么毋庸質疑你會象磁石一樣牢牢吸引著下面聽課的學生和老師；教態親切、自然、端莊、板書工整、美觀，言簡意賅，層次分明，是成功的課堂教學的基礎。如果還能熟練運用現代化教學手段，那就是錦上添花了。

老師要在正確和透徹理解教材，還要把握好教學對象的實際、認識教學環境的實際和教師自身條件的實際，制定明確的教學目標，然后圍繞這個教學目標展開各種教學活動，設計層次清晰的教學步驟，使教學過程有序而富有邏輯性，各環節之間的銜接能自然、流暢。所以，教師要創造性地使用教材，對教材進行適當的調整和取舍，教學設計必須符合學生的實際。

課堂教學的精彩之處在于把學生的學習積極性調動起來，激活學生的思維。教師是課堂教學的組織者和引導者，不僅要熟悉思維運動的規律，還要善于點撥、引導，激發學生對學習的興趣，從而推動學生進入積極思維的狀態，為課堂教學的精彩作充分的準備。設計一個良好的導語尤為重要，正如一篇文章要有引人入勝的開頭。一堂課剛開始，學生的注意力往往比較集中，我們教師如能設計一個優秀的導語來吸引學生，撥動學生的心弦，激發學生的學習興趣，課堂教學活動就往往能順利進行，課堂氣氛也會變得生動活潑、和諧輕松，那么這堂課基本上已成功了一半。教師適時點撥、引導，才有學生思維活躍，主動探究的精彩。

課堂提問是一種最直接的師生雙邊活動，我們在著重培養學生思維能力的前提下，注重課堂提問的藝術、質量和效果。

教學提問是教學的重要手段和教學活動的有機組成部分。課堂提問的有效性直接決定著教師教學的質量和教學水平。在公開課上經常會出現教師不斷的追問，比如教師不停地問學生：yesorno？doyouthinkso？等，非要學生按自己的設計回答yes。造成這種現象的主要原因是教師教學理念的滯后：只關注教學設計的有序實施，不注重教學過程的隨機生成；只考慮自己準備的內容是不是講完了，不考慮學生是不是接受了。當然，教師所提問題一定要適度，講究提問和啟發的藝術。

課堂教學的“亮點”是指教師的教學給學生留下最深刻鮮明的印象并得到學生最富于感情反應的時刻，這時師生雙方的積極性達到配合狀態。課堂教學要牢牢地抓住學生的注意力，不失時機地精心制造教學的亮點，把課堂教學推向二潮，以使學生達到情緒高漲、智力振奮的積極狀態。課堂亮點的出現使學生受到良性的強烈的刺激，使課堂教學的境界得到升華?！傲咙c”可以是事先設計的，最精彩的往往是課堂隨機生成的。

教師充滿熱情也是很重要的一點，像我們學校的藍麗君老師、林校長都屬于有熱情的類型。馬卡連柯曾經指出：“做教師的決不能沒有表情，不善于表情的人就不能做教師?！币粋€冷漠、毫無熱情的教師，他的教學必定是枯燥無味的。公開課上教師飽滿的熱情、的心境和高昂的教學熱情必能感染學生，調動教學氣氛，使學生在心理上產生共振，進入的學習狀態。做一個充滿熱情的英語教師，就需要教師在課堂上全身心地投入，真誠地對待學生，充滿熱情能讓學生喜歡你的英語課，讓學生喜歡英語學習。

教學機智在當今課改新課堂中扮演的角色越來越重要。教師要自如地駕馭課堂這個復雜多變的動態系統，順利地完成教學任務，就必須掌握教學機智。教學機智并非可望而不可及，只要我們掌握它的一般規律，利用科學的方法，沿著有效的途徑，就不難處理好課堂偶發情況，創造性地完成教學任務，從而不斷地提高自己的教學機智水準。對于公開課上課堂偶發情況，如果處理、應對得好、把握得好，就有利于正常教學。

總而言之，“課堂活動是實際的、千變萬化的；課堂是質樸的、守成的、粉飾的、思辨的、分析的、批判的、創新的、激昂的；課堂是思想生命火花的碰撞與展現，是情不自禁地從靈魂深處流露出不斷滋潤精神之園的絲絲甘泉的發源地?！崩硐氲恼n堂總是以理服人、以志激人、以情動人的。英語課上教師把握了以上八個要素，這堂課一定會突現魅力，散發出更加奪目的光彩。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇二

20xcx年，我參加了大立注冊監理工程師全程培訓班，比較系統地學習了監理工程師，進一步鞏固了我的知識面，取得了不少收獲;對于大立，歸納起來，主要有以下幾點：

第一，針對性強，培訓內容全面。

培訓過程能夠系統全面的給考員制定培訓和學習計劃，培訓學習內容能夠很大程度上覆蓋考點，這是考員能夠順利通過考試的較大保障。

第二，師資力量強、重點突出。

大立培訓機構聘請的老師都是資歷較深，能夠深入了解監理工程師考試主要考點，能夠仔細、認真、系統的分析監理工程師歷年考試要點，合理制定考員學習計劃。

第三，優質的服務、良好的信譽。

在精心組織和服務下，及時提供學員培訓課件及資料，給我們學員在學習監理工程師過程中提供極大的后勤保障，這是與機構的強大組織能力分不開的。

通過參加大立培訓機構學習我順利通過了監理工程師的考試，在此感謝大立教育的全體職員、授課老師，特別感謝大立教育的何梅老師，她非常認真負責，經常督促我的學習，謝謝她為我在職業資格考試的奮斗中提供堅實的保障。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇三

經過學習，通過總結，與各位同事比較，我個人在審計業務和相關工作中存在很大差距，在今后的工作中一是正視差距，努力學習。今后進一步講究學習方法，增強學習有效性，將學習與思考結合起來，系統學習掌握審計業務知識的基礎上，與同事開展經驗交流和討論，加深理解、鞏固知識。同時找準個人存在的薄弱環節和突出問題，著重查找思想觀念、思維方式和工作方法上存在的偏差和不足，真正實現補缺補差，切實提高思想認識和工作水平。二是勤于學習，用于實踐。培訓開闊了視野和思路，對今后的審計工作有著重要的借鑒和啟示作用。通過培訓，我認識到，要不斷鍛煉自己，要牢固樹立科學審計理念和終生學習理念，同時增強宏觀意識、大局意識和拓展意識，做到用心思考、留心積累、細心發現，始終保持積極進取、頑強拼搏、開拓創新、鍥而不舍、陽光大氣的精神狀態，不斷提高技術應用、綜合分析、總結積累和溝通協調能力。把學到的新知識、新技能應用到審計工作中去，努力在審計理念、審計內容、審計技術和審計方法等方面進行創新，力爭取得好的成績。

此次培訓，讓我收獲滿滿，它為我提供了學習的平臺，也給我增添了前進的動力。但真正要做到對專業知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學習和積累，夯實基礎絕非一朝一夕之事，須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進取之人，才能不斷地取得進步。在今后的工作中，我將不斷體悟此次培訓班給予我的各種教益，深入調整知識結構，不斷增強業務素養，更用心、更扎實、更高效地將工作做好，力爭成為一名不辱使命的審計人。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇四

參加了公司組織的管理人員第二期培訓后受益非淺，這次培訓讓我們這些參加工作幾十年的人又從工作崗位上回到了課堂，接受了一次全面系統的政治、思想、文化教育，這次培訓不僅是對業務知識、技能的學習，也是對自身文化修養的一種提升;它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識;也使我們精神得到了升華，思想得到了凈化。

為期十多天的培訓活動即將結束。

這次培訓班盡管時間短暫，但課程設計合理，教師水平較高，學習內容比較豐富，給學員提供了一次難得的充電機會，是一次比較成功的培訓。

學員們沒有遲到早退曠課的現象，每天堅持課間操跑步鍛煉和飯前一支歌的傳統。

通過學習，使我拓展了視野，認清了工作方向，理論水平有了一定的提高，有許多的收獲和感悟。

這次培訓內容主要由這幾部分貫穿：公司的企業文化，公文寫作常識、書法、法律常識、供水工藝流程、污水處理工藝及學習《骨干是折騰出來的》這本書。

通過學習明白了作為一名管理人員所應具備素質，于經理給我們上了一堂生動的企業文化課，講述了供排水公司的企業文化及精神和價值觀是什么。

企業文化就是員工普遍認同的一系列相互依存的價值觀和行為方式的總和;“企業興旺發達、個人心情舒暢、家庭幸福美滿”。

我們的精神是“自強、團隊、敬業、拼搏、奉獻、求實精神”。

我公司之所以取得了今天的成績，是同公司領導的共產主義信念指導下全體員工團結、奮斗、拼搏、奉獻精神是分不開的。

在學習《骨干是折騰出來的》書中，有一章有這樣一句話我印象深刻：“不善于和上級溝通的人，是不成熟的”,不善于同領導、同事進行溝通，總是怕說錯話、怕這怕那。

其實在工作中，上級領導是非常樂意同下屬去溝通的，他們非常想了解本企業員工的所思所想。

應該經常及時地去和領導、同事進行溝通。

只有這樣，才能準確知曉公司最近的精神，才能在溝通中了解自己在工作中存在那些問題，有那些需要改進的地方，才會使我們在工作中得以進步、成長并取得成功。

培訓班要求我們每天的作業是：工整抄寫3000漢字，第二天上課前交。

而如今是“拇指”時代，筆用到都很少了，這一下寫這么多字，能不能寫好呢?第一天我們都帶著疑問放學了。

第一天寫下來，手酸胳膊疼，有的人甚至寫到了凌晨一兩點，可是大家沒有找各種理由回避作業，都按時完成了任務。

培訓班的老師每天還是一如既往地按每天3000字標準留下去，我們也都按要求寫下去，一天又一天，寫字的速度快了，寫字的質量越來越好。

有些同志的字還受到了領導的贊許，獲得了肯定。

十幾天下來，大家都已經把寫字，認真地寫字當成一種習慣，把每天回家的學習當成了一種習慣。

這就是一種意志，一種堅韌、持之以恒的品質，也是對骨干的一種磨練、“折騰”，只有磨練和折騰才會百煉成鋼，成為一名稱職、優秀的骨干。

通過老師們的講解使我們對供水、污水工藝有了更加深刻的理論理解。

如果我們脫離了組織就會成為一個一無所知的人。

這次培訓后，我懂得了企業創業十幾年來，其中的艱辛與困難。

一個組織的信念在企業成功發展中有著不可忽略的精神作用，沒有信仰，企業就不會有如今規模，企業員工就不會成為個人心情舒暢、家庭和睦幸福的人。

如今社會是信息化社會，是飛速發展的時代、觀念、思想、產業日新月異。

要適應社會的發展，就要與時俱進，“認清形勢、努力學習、加強貫注、堅定信念、適應市場，”不斷學習，不斷追求，才會有不斷的進步。

企業的管理與創新都要靠學習、靠培訓來“灌輸”。

通過學習，才能及時掌握公司先進的管理理念和方法，才能跟上社會的步伐，才能夠不負眾望，完成組織交給的各項任務，成為一名真正的合格優秀的企業骨干。

主要的體會有兩個方面：

一、管理干部必須加強能力建設，提高自身素質。

管理干部是企業隊伍中的中堅和骨干，他們既是行政職能的具體承擔者，又是行政職能的具體執行者，具有承上啟下、溝通信息和連接上下級的特點，發揮著中轉站和推動器的作用。

通過培訓學習，自己對崗位有了新的認識，感到作為一名管理干部光盡心盡力地完成工作還不夠，僅具備良好的德行還不完整，要適應時代的要求和形勢發展的需要、履行好本職工作，還必須加強能力建設，提高自身素質。

我以為管理干部應具備下述幾種能力。

(一)、學習能力。

作為一個管理干部要想跟上時代和社會前進的步伐，就必須學習、學習、再學習，打下堅實的知識功底。

學習應該是全面而又廣泛的，既要認真學習掌握與做好本職工作緊密相關的知識，又要努力學習理論知識、文化知識、科學知識、社會知識、領導學和管理學知識等等，不僅自己要自覺加強學習，同時也要善于組織本部門人員進行學習，創建一個學習型的組織。

(二)、創新能力。

作為一個管理干部，要想保持旺盛的動力，必須具備創新的能力。

我們所處的是個創新的時代，這就注定我們只能在創新中生存，在創新中發展。

(三)、溝通能力。

溝通是密切領導與群眾的重要手段，溝通就是有效的聯系、協調，沒有溝通就達不到密切。

作為管理干部不僅要與群眾溝通，也要善于與領導溝通，不僅要在單位內部溝通，而且也要與社會進行廣泛的交流和溝通。

只有善于溝通，我們才能在工作和社會生活中游刃有余。

(四)、決策能力。

決策的失誤是最大的失誤，在決策時，要正確處理好民主與集中、全面與局部、戰略與戰術、當前與長遠的關系，不僅要三思而后行，更要審時度勢、相機而行、果斷決策，把握住每次機遇，推進工作發展，確保決策的“大、快、全、遠”。

(五)、心理保健能力。

目前，人們生活在快節奏、高效率、競爭激烈的社會之中，人們的心理和身體壓力與日俱增。

“身體是革命的本錢”，強健的體魄和健康的心理是事業成功的一半，對于一個管理干部來說，在工作與生活中不但要學會自我調節和自我控制，時刻擺正自己的抱負水平，還要時刻注意和帶動處內同志保持良好的生活習慣，積極鍛煉，強健體魄，始終保持一種平常之心和樂觀向上的態度，只有這樣，才能更好更多地發揮人生的價值。

二、管理干部必須掌握領導藝術，帶動部門工作的發展。

(一)、要發揮團隊的力量。

管理領導要學會大處著眼，小處著手，要能看到下屬的優點和長處，取長補短，放置合適崗位，發揮其個性，要善于調動大家的工作熱情，力爭讓人尊敬信任，擁有追隨者。

只有相信大家溫暖的臂膀，自己才會有自信和進步的動力。

(二)、要學會用人成事的藝術。

領導能力是通過被領導者體現出來的。

領導不是親自親為，要追求團隊績效而不是個人績效。

“善用人者為之下，善用人者分其利，善用人者揚其長，善用人者用團隊，善用人者用人心，善用人者用機制”。

對值得信任的人，不要過多的提醒和指示，給他安靜地不受干擾的工作機會。

對干得好的人和事，要鼓勵;出了差錯，要盡量耐心地聽取解釋，詳細了解細節情況，主動承擔責任。

(三)、應該加強和重視工作中的溝通。

管理干部要經常通報自己的設想和計劃，使全處同志有明確的目標感，形成積極的行動力。

同時，這也是擴大民主，加強監督的體現。

這有利于在集體中建立共同努力、相互信任的氣氛。

這種氣氛是團結的體現，有助于全處同志心情舒暢地去實現工作設想，完成工作計劃，有助于提高隊伍素質和業務建設。

(四)、要注意培養隊伍。

管理干部作為基層領導還有一項重要的任務，即培養人才，帶出隊伍。

“用人育人相結合，光用人不育人等于害人”。

要樂于放權，為其他同志提供機遇，壓擔子，讓他們施展才華，發揮更大作用，促其快速成長，這樣也有利于在處內引導大家去形成比干勁、比貢獻、求真務實的新風尚。

公司加強對管理人員的培訓“灌輸”，就是為了培養員工的精神理念，豐富大家的.學識，磨練大家的意志。

公司領導積極地對我們進行“灌輸”，就是讓我們不會碌碌無為一生，要活的有所價值，無論是對社會、對企業、對個人都是一種熏陶和鍛煉。

我深切體會到領導的良苦用心，今后，我會把這些精神品質用到工作中去，踏踏實實、認認真真地履行崗位職責。

本次培訓使我開闊了眼界，充實了知識，更新了觀念，收獲是多方面的。

我將在以后的工作中，聯系工作實際，學以致用，努力履行好本職工作，做一個合格、優秀的骨干。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇五

短短的幾天訓練時間結束了，立刻就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中浮現這幾天的一幕一幕……在這幾天當中給我的感觸很深，又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態度來了。江老師說起，年輕人就應做自己該做的事而不是自己想做的事。學習，成長，鍛煉自己是我們就應做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個十分有好處的國慶節。

下面我給大家分享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開始。如何做到有效溝通――主動出擊!

人與人的交流很關鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，陌生的隊友們從四面八方走到一齊，需要我們主動交流，盡快在短時間內融入團隊，讓大家記住你，記住你所做的行業，給大家留下深刻的印象，所以，結交需要主動出擊。

2、要學會適應環境。在最短的時間內適應一切，融入群眾，融入你的團隊。我們平時也一樣，要適應大的社會環境，環境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面，主觀意識太強的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰自己的機會，不要把自己局限在必須的范圍內，認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發現，你不比別人差!你也很優秀!

5、重新認識銷售。會說話，說對話才是關鍵。

銷售是幫忙你成長最快的方式。銷售是未來最黃金的職業。銷售是高雅和高品質生活的象征。銷——自己，售——價值觀。

說話的藝術在于會說話，說對話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學會變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用適宜的應對方式。

6、要學會換位思考。這是“領袖風采”模擬給我的感觸，自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重，所要承擔的職責和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實我們就應相互理解，作為員工就應站在領導的角度上多替她想想，多為公司想想。公司發展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個人的目標上升到公司的目標;我們要把個人的理想上升到公司的理想，學習心得我們要把個人的價值上升到公司的價值;我們要把個人的好處上升到公司的好處!

7、思想匯報目標要明確。為什么執行力不強，是因為目標不明確，要確立明確的目標，長期，短期，近期。要具體，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復想這個數字，要超越它，目標是用來超越的，不是用來完成的。

8、執行力的重要性。執行就是把“思考”轉變為“現實”的過程。想的再好，說的再好，不執行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里，誰先動起來，誰的執行力就比較強，誰就可能成為領導者。執行的快慢，直接關系到企業效益的高低。所以我們還要高效執行。

結果提前，自我退后;結果第一，理由第二;速度第一，完美第二;認真第一，聰明第二;決定第一，成敗第二;鎖定目標，專注重復。

9、八小時之內求生存，八小時之外求發展。說到那里感覺很慚愧，好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平庸，在短短幾年內差距就很大，是我們的大腦實在太懶惰了。所以必須要珍惜時光，做一些有好處的事，年輕的時候苦點兒累點兒沒什么，等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

10、要用心樂觀的應對困難，勇于挑戰!把每一個困難都作為鍛煉自己的好機會。如果我們每個人都能這樣想，所有的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前!要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當你能夢的時候，就不要放下夢。

總之，這次培訓讓我學到了很多，感悟到了很多，成長了很多。期望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中，時刻提醒自己，激勵自己!不斷前進!

七月八號——七月十號深圳之行的學習，讓我挑戰了自己的極限，跨越了自我最低的心理防線。通過這次“我是銷售冠軍”深圳之行的培訓，使我樹立了正確的從業觀念，具備了我成為一名過硬的銷售人員的意志和端正了我的工作態度。

這次“我是銷售冠軍”學習是由深圳__公司舉辦的一次難得的學習機會，學習由主教練__老師主講，總教練是__公司老總__先生。

學習第一天晚上就布置作業給我們，要求策劃好“野人銷售”的活動，那天晚上我頂著疲憊和我們二組成員在一起策劃這次活動{因為沒買到硬座火車票，我和同事是站在火車車廂17小時由安慶到深圳的}，策劃、排練到凌晨五點才回房休息，清早七點鐘就聚到一起整裝，我擔任小組的化妝師，把小組八名成員化妝成野人部落的男女，每個人身穿泳裝，頭上戴上夜晚采來的樹葉編制的花環，用橡樹葉綁在身上，越凌亂越出彩，臉上畫滿濃烈的油彩，每個人的樣子都很驚人，很炫!五個小組的每個人都這樣“盛裝待發”了，這樣不帶分文，只帶上愛慕公司的邀請函和文化衫在深圳街頭發放和銷售，憑借自己的能力售出文化衫換得飯吃和水喝，發出的邀請函多、售出的文化衫件數多，小組加分。對于我從沒穿過泳裝有點內向的人來說，如此這般銷售真的挑戰了極限、跨越了自己的心理底線。

第二天是各小組準備節目演練如何瘋狂銷售床墊，主題是吸引人氣，營造氛圍，各小組為單元，全員參與表演，我們二組表演的是“美女與野獸”一見鐘情后選中愛慕床墊結婚，突出的是夸張、搞笑，帶動全場人員上臺參與嘗試床墊的舒適性和彈力，整個節目貫穿了激情的音樂，這個節目也是在晚間利用休息時間去準備的，盡管只休息了兩三小時，但成績是令人欣慰的，我們二組獵鷹隊在這一環節取得294分，滿分為三百分，僅氛圍分就拿了個滿分100.這中間離不開小組團隊分工、合作和凝聚力，盡管小組成員相識很短，準備策劃活動很辛苦，犧牲了睡眠時間，但都很開心。

學習最后一天，我們在庾總的率隊下參觀了愛慕公司生產床墊的整個流程，在潔凈的車間，我們看到了很多細微之處，值得我們學習和借鑒。在最后一天學習的晚間，我們的畢業晚會上，我們看到了很多我們著泳裝在深圳街頭邀請來的顧客參與我們的畢業典禮，晚會上有授獎、有現場簽單、有相互學習、有激情共舞，氣氛很高昂。兩天三夜的學習很短促，臨別時有太多的感動，有太多的收獲的喜悅。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇六

拓展訓練結束了，但留在心里的震撼卻是永恒的。訓練的時間雖短，收獲卻很大。回顧在訓練中承受的挑戰和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是團隊合作精神的完美體現.經過這次培訓讓我明白了很多,也讓我成長了很多。

我們的隊伍是大黃蜂隊，帶著我們的口號――“黃蜂黃蜂，擔保先鋒，破題解難，能打敢沖”，開啟了一天的拓展活動。在“激情60秒”中，我們齊心協力，在第二輪的時候就已經將30個數字串聯起來，可最后卻因為大家過于緊張，導致找圖過程中方位混亂，錯失了一次勝利的機會?？墒俏覀儾⒉粴怵H!

一個團隊不管做什么事首先要聽從領導的安排,領導的安排有對也有錯,先不管他對或錯,首先要懂得傾聽,聽完了再來發表你的見解，團隊之間要懂得相互合作,要思考怎么做才最有效。所以大家在“電網情緣”中，在張哥主導思路的帶領下，大家集思廣益，順利快速完成任務!這個任務中，大家彼此信任，女生們筆直的躺在男生的手臂上，通過男生運送至網的另一端。在太陽下，男生們沒有抱怨女生的體重或是不靈活、他們心中只有一個想法，把這些女生安全、快速送至網的另一端。當我們所有人順利通過的時候，我們竟然歡呼大跳了起來!那種喜悅和興奮，是我們發自內心的，我們隊伍所有的小伙伴們都是最優秀的!

一個人無論做什么事，往往能力不是最終的決定因素，更重要的是你是否具有強烈的成功愿望，有沒有鍥而不舍的意志，有沒有勇往直前的勇氣，有沒有與你共同拼搏的戰友.如果這些你都具備了,相信你做什么事都會成功多于失敗,感恩大于抱怨。當我們面臨困難和壓力的時候，我們最大的敵人不是前方的艱難險阻，而是我們自己，我們最難戰勝的敵人就是我們自己。所以我們在做任何事情時，都要保持積極、樂觀的態度和勇往直前的斗志。就拿挑戰no1的項目來說,一開始看到這個項目時難免有些心慌,四個小項目，在60秒內以最快速度完成!“動感顛球”我們認為最難完成，在練習的時候我們投入的經歷也最多，看著別的隊伍都成功了，我們心開始變得焦急，在這緊要關頭解哥說了一句“不要看別人，我們就看自己，不能因為別人影響我們!”。在實戰過程中，我們吸取著別人的經驗，補充著自己的想法，最后，我們在喘不過來氣的情況下，沒有人放棄，互相鼓舞，取得了勝利!

其實我們每個人都是很聰明的，在平時工作和生活中都有很多潛在的能力未曾發揮出來，能不能超越自我,戰勝困難，實際上就是看我們有沒有信心、有沒有勇氣去面對，能否開發出那些一直潛伏在我們身上，而我們自己卻從未真正了解的力量!通過這次拓展訓練，我們激發了自身的潛能和斗志，我們要做擔保行業的“大黃蜂”，哪里有“花蜜”我們就在哪里拼搏!

文檔為doc格式。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇七

審計實訓結束了，作為一名會計類同學，參與這次審計實訓收獲許多，體會很深。通過審計實訓，不僅能讓我們熟識審計實務的流程，而且能夠加深對審計理論學問的理解和應用。除此之外，在實習的過程中，通過詳細業務的操作，能夠提高分析問題和解決問題的力量，還能培育同學之間團結互助和爭論學習的精神。審計作為一門應用型很強的學科，其在實際的工作中是一項重要的經濟管理工作，提高經濟效益離不開審計，而且隨著經濟的進展審計工作的地位顯得更為重要。

實訓課程根據教學支配依次進行，從編制審計方案、實施審計到審計完成，以小組的形式分工，通過相互的協商完成各自的審計任務。在這次的實訓中，團隊合作精神是留給我很深刻的影響，面對對一個企業的審計工作，任務是很繁重的，明確、有序的分工和團隊的合作使我們每一個成員都在輕松的過程中完成了任務。考研在即，平常的課程也較多，面對第一次接觸審計實務，我們的工作從一開頭布滿奇怪和新奇感，心想能很快的完成課程任務，但很快就感覺枯燥無味，進度特別慢，在心理上有了很大的沖擊。面對龐雜的資料從一開頭的`毫無頭緒到有了思緒，陷入到詳細的實務操作中，最終完成審計實訓任務，對我們每一個人都是心理、生理上的雙重挑戰。

通過審計基礎模擬實訓，讓我學到了如何運用審計的方法，通過試驗，把握批閱法、調解法、審計抽樣方法的應用，學習內部掌握的測試與評價；把握了審計重要性、審計風險應用；通過詳細的綜合案例分析，提高了我對審計綜合案例的審查分析力量；通過這次培訓，通過對試驗審計報告的填寫、審查，了解到了審計工作的簡單性和艱難性，也提高了我對編寫審計工作報告的力量。以企業的年度會計報表為實訓資料，采納風險導向審計模式進行系統操作試驗，包括接受被審計單位的托付，簽訂業務商定書，編制審計總體策略和詳細審計方案，運用檢查記錄或文件、檢查有形資產、觀看、詢問，函證、重新計算、重新執行、分析程序等主要審計程序，收集充分適當的審計證據，編制審計工作底稿。最終對審計證據進行整理、分析、鑒別、匯總，形成恰當的審計看法，并出具審計報告。實訓結束了，自己也具備了肯定的審計實際操作力量，但通過這次的學習我發覺了自己對審計學的學問把握不堅固，對詳細的審計工作流程不是很清晰。在一些方面存在馬虎大意、不仔細的態度，很難找出存在的審計錯誤。學習會計方面的時間已經滿滿三年多了，細心仔細是對這個專業同學的基本要求，但自己仍存在這些問題，在以后的學習中要認仔細真的去做好每一件事，提高工作效率，養成好的習慣。

審計實訓課程只是我們初次將所學到的審計方面的內容通過試驗系統的進行模擬，而審計學很強的實踐性只靠現在我們所學的理論只是是完全不夠，在這次實訓中我感受到不僅是對所學內容的運用，還要同其他許多方面的只是相結合，如在編寫審計報告的時候，要對一些數據進行相關的分析解釋，這些需要我通過其他課程、學科來彌補。在面對社會、適應社會我要不斷的學習，不斷的提高自己，在實踐中不斷鍛煉自己的力量，用審計的學問解決實際的問題。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇八

在黨校參加了培訓班學習，要自覺的加強自己的黨性修養，全心全意的為人民服務。下面是本站小編為大家收集整理的黨的培訓班學習。

總結，歡迎大家閱讀。

經過近半年的黨課學習，使我們對黨的方針政策有了更深的認識。在學習期間，我始終抱著認真的態度參加每一次學習和討論，悉心聆聽了黨校領導和老師的精彩報告，深入學習了“三個代表”重要思想的科學內涵和完整體系，觀看了任長霞同志先進事跡報告會專題片，認真學習了關于加強黨性修養和密切聯系群眾的輔導報告，讓我受益非淺。

以下是我這次黨課學習心得的幾點總結：其一，通過這次學習培訓，我認識到黨的性質是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心;代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為自己的行動指南。黨的最高理想和最終目標是實現共產主義。其二，這次學習培訓加深了我對“三個代表”重要思想的理解和認識?！叭齻€代表”重要思想始終代表先進生產力的發展方向、代表先進文化的前進方向、代表中國最廣大人民的根本利益，是總結我們黨八十多年歷史經驗得出的一個重要結論，是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源?！叭齻€代表”不是三個方面的簡單相加，而是一個有機的統一整體，發展先進生產力，促進經濟增長，是發展先進文化、實現人民根本利益的物質前提和基礎;發展先進文化，是發展生產力和實現人民利益的靈魂;代表和實現最廣大人民的根本利益，是發展生產力和先進文化的根本目的，是共產黨人全部工作和實踐活動的出發點和歸宿。不但要認真學習“三個代表”重要思想，更要在實際學習工作中踐行“三個代表”。其三，這次學習培訓，使我十分地堅定了入黨的信心和決心。今天，我們國家正處于改革的關鍵時期，中國在面臨巨大發展機遇的同時，又面臨者巨大的挑戰。在這個歷史時期，更凸現堅持中國共產黨領導的重要性。作為一名積極要求進步的青年大學生，我渴望加入到這個光榮的組織中，將自己的個人價值同國家和人民的利益更好地統一結合起來，把對黨、對祖國和對社會主義事業的無限熱愛投入到中華民族的偉大復興的社會實踐中去，在建設中國社會主義事業的廣闊舞臺上展現自己的人生價值，努力創造無愧于時代和人民的成績。

總之，通過預備黨員培訓班的培訓，使我進一步的系統學習了黨的基本知識與理論，使我更進一步的樹立了正確的入黨動機。今后，我將更加認真學習這些科學理論，使自己的共產主義信念建立在科學的基礎上，加強思想和世界觀的改造，努力做到首先在思想上入黨，盡自己的能力去幫助他人，團結周圍的人，帶動他們一起來學習。我會以黨員的要求來要求自己，不斷地努力，不斷地上進，從而不斷地完善自己，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

5月21日到5月27日，我參加了遼寧大學黨校第二十三期預備黨員培訓班的學習。作為一名自考的學生，能坐在遼寧大學寬敞的教室里上黨課，我自豪，我驕傲，我更懂得這個機會來之不易，所以我十分珍惜課堂上的每一分每一秒，因為它將成為我生命中的永恒的記憶。

通過這次黨校學習，我對“三個代表”的重要思想有了更深入的更透徹的理解：

第一，明確了一個政黨要站在時代前列，保持自身的先進性，必須反映和代表先進生產力的發展要求。

生產力是社會發展最根本的決定因素，是時代的推進器。一個時代的根本標志是生產力的發展水平。政黨作為社會xx上層建筑的重要組成部分，只有不斷反映生產力的發展要求，才能牢牢立足于堅實的現實基礎之上，其生存和發展才有深厚的根基。我們偉大的中國共產黨是無產階級的黨，要永保先進性，就必須緊跟時代的步伐，敏銳的洞察和把握生產力的發展趨勢，始終代表先進生產力的發展要求。

第二，明確了一個政黨要站在時代前列，保持自身的先進性，必須要反映人民群眾的愿望，真正代表廣大人民的根本利益。

時代的發展是由人民群眾推動的。人民群眾是歷史的真正創造者。看一個政黨能不能站在時代的前列，最要緊的是看它是不是反映體現人民群眾的意志愿望和要求，看它是不是真正代表最廣大人民的根本利益。落后于時代的政黨，脫離群眾的政黨最終都將被人民所拋棄。我們黨與廣大人民群眾的根本利益是一致的。二者是魚水的關系。為此，我們黨所從事的偉大事業，所制定的方針政策都必須以最廣大人民的利益為出發點。

第三，明確了一個政黨要站在時代前列，保持自身的先進性，必須代表先進文化的前進方向。文化是時代前進的重要推動力，是人類文明發展的標志。只有符合人類社會前進的方向，反映生產力發展要求，體現時代精神的文化才是先進的文化。我們黨對文化的態度應該是批判的繼承“取其精華，去其糟粕”不斷吸收一切優秀的文化成果，做到古為今用，洋為中用，為我所用。我們黨要用先進的文化先進的思想來武裝自己，教育人民，中國共產黨以馬克思主義列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論來作為自己的行動指南，為中國的革命建設和改革開放提供了強大的精神動力和智力支持。在社會主義現代化建設時期，我們要高舉鄧小平理論的偉大旗幟，按照“三個代表”的要求，不斷推進我國精神文明建設的進程，努力創造體現時代精神的，有中國特色的社會主義文化。81年的歷史證明，中國共產黨是一個偉大、光榮、正確的馬克思主義政黨。多年來，在老師和同學的幫助下，在黨組織的教育和關懷下，我確定了正確的理想，并且找到了實現理想的途徑和方法。我堅信加入中國共產黨是我一生中正確的無悔的選擇。通過多黨校的學習，無論從xx上，還是從思想上都有了很大的提高。特別是懂得了作為一名新時期的中國共產黨員，必須嚴格要求自己，時刻起到先鋒模范作用，真正發揮一個黨員的作用。在過去的學習、生活中，我時刻提醒自己，要為遠大的共產主義理想而勤奮學習，積極進取，不怕困難，不怕挫折。同學遇到了困難，主動的幫助解決，把自己的一些學習方法介紹給他們，幫他們提高學習成績，誠心誠意的為同學服務，吃苦在前，享受在后，在課余時間，我還閱讀了一些有關馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論的經典著作，拓寬自己的知識面，用先進的理論武裝自己的頭腦。

自xx年11月入遼寧大學人文科技學院學習以來，我始終不忘自己的天職，學習目的明確，學習態度端正，沒有放松過自己。我生在一個并不富裕的家庭，所以深知這個學習機會的來之不易。當年沒有考上大學，我痛哭過、失落過，但最終我還是沒有放棄，而是選擇了自學考試這條艱辛的求學之路。我想：既然選擇了就不要后悔，就要堅定的把他走好?？梢哉f是自考圓了我的大學夢，所以我要感謝社會主義，感謝我們偉大的黨，感謝日夜辛勤勞作的父母，對他們，現在我無以回報，只有好好學習，掌握過硬的本領，將來報答。

求學三年多，我始終相信只有埋頭才有出頭;只有付出，才有收獲。學習上，兩年順利的讀完了英語專科，而且平均成績80分以上，多次獲得優秀學生、優秀學生干部的稱號。現在就讀業余本科，還有一科也即將畢業。思想上，積極要求進步，成為一名光榮的共產黨員。工作中，認真負責，作為班長，努力為同學服務，協助班主任老師工作，得到同學的認可。但是，成績只屬于過去，還有許多知識需要我去學習，還有許多路需要我去走。在今后的日子里，我一步一個腳印的走下去，改掉毛病，克服不足，不斷提高自己的科學文化素質和思想道德素質。爭取早日成為一個合格的共產黨員。

這次黨校的學習，我想了很多。通過學習，我真正懂得了“三個代表”思想的提出是時代的呼喚，我們要按照“三個代表”的要求，放眼未來，立足當前，我們黨來自人民，植根于人民，服務于人民，始終把為人民服務作為一切工作的出發點和落腳點。努力創造先進的生產力和先進的文化，最終為廣大人民群眾謀利益。

我們青年是祖國的未來，是世界的未來，肩負著重要的歷史責任，時代和歷史要求我們要樹立堅定的共產主義信念，努力學習科學文化知識，全面提高自身素質和為人民服務的本領，為實現崇高的共產主義理想而奮斗。作為一名跨世紀的青年，我深知自己肩上的擔子有多重，所以從今以后，我會更加嚴格地要求自己，在各方面不斷地發展和完善自己，作一名社會主義事業合格的建設者和接班人。

不到一個月的預備黨員培訓班在這辭舊迎新的時刻即將拉上幃幕，但是我的心卻并未隨之而平靜，不到一個月的時間是短暫的，但是不到一個月的收獲卻是巨大的。

還記得在本次培訓班的第一講中，老師給我們介紹了知識經濟對當代大學生的挑戰，并且提出知識經濟是知識爆炸的時代，有大量的新知識，新技術涌現出來，大量的新知識，新技術對個人有限的知識和技能提出了挑戰，因此要求當代的大學生要不斷地刻苦學習，甚至終生學習。是的，當今的世界是知識經濟的時代，世界風云變化莫測，在這新世紀的開端之年，世界更是呈現出復雜多變的態勢，在多變的世界中，中國xx以不變應萬變，堅定不移地走自己的路，取得了世人矚目的成就。中國經濟的杰出表現更是讓世界………面對祖國日新月異的變化，作為一名黨員大學生，作為“三個代表”的實踐者，我們知道今后的道路還很長很長，肩上的擔子更是很重很重;在祖國取得巨大成績的同時，面對一些反動思潮的不斷沖擊，我們更應堅定自己的信仰，不斷地加強自身的黨性修養，正如※※老師在第三講中提到的，面對知識經濟的挑戰共產黨人首先應該要有過硬的思想，要有堅定的黨性，要不斷加強黨性修養，要有堅定的信仰，因為信仰是一個人的精神支柱，如果失去了自己的信仰，則人就失去了生存的價值。

我是20xx年11月5日加入黨組織的，迄今已有一年多了，一年多來在組織的關懷下，在老師和同學的大力支持下，取得了很大的進步;但取得進步的同時，對自己存在的一些問題也重新進行了深入的思考，還記得在支部大會，很多黨員同志給我指出要注意加強理論學習。是的，理論學習是我們堅定信仰的堅固基石，※書記在我們的一次討論會上也強調“信念來源于認識，認識來源于學習，學習黨的理論，熟悉黨的歷史，會更加堅定我們的信念”。為了不斷地加強理論學習，我經常利用課余時間到圖書館去看一些相關的書籍，并經常買些時事報刊，并與身邊的同學交流討論，在學習的同時，我也發現自己缺少將書中的理論與實際結合起來，在學習的同時也缺少思考，有些盲目，還記得從前的黨支部書記※老師說：“有思考，才有提高，才有進步”。針對這些不足，在這次預備黨員培訓班期間，我在課上認真聽講的同時，在課下更是認真思考，認真思考老師講的每一個知識點，比如像三講中※※老師講的“共產黨員必須加強黨性修養和黨性鍛煉”，經過深深思考我更能體會和理解加強黨性修養對每一個共產黨員的重要性，因為組織上入黨一生一次，但思想入黨卻是一生一世，要從思想上入黨，要有過的硬的思想，這樣才是一名合格的共產黨員，才能為偉大的共產主義事業做貢獻，要做到這一點，在平時就必須堅定黨性，自覺加強黨性修養。

平凡是最真實的，平凡的共產黨員因為時刻不忘自己的黨員身份，處處用自己的行動去做為人民服務的平凡小事才顯出黨員的不平凡，顯出他們的光芒。還記得在20xx年12月份，也就是在我剛剛進入組織一個月左右，我在6號樓3樓看到※※同志將3樓走廊里的燈一個個的熄滅，這個事情雖然很小，但對我的觸動卻很大，因為它小，所以沒有人注意到它，但它小，卻未必每個人都能做到，雖然這是一件微不足道的小事，卻體現了一個共產黨員的光輝思想，一個人做一件好事不難，難的是他一輩子都做好事。做為一名學生黨員，我們確實應該以為同學服務為已任，處處起到模范帶頭作用，從身邊的小事做起，做一名真正的無愧于“黨員”這一稱號的學生黨員。

自進入大學以來，我一直擔任學生干部，也曾和給我們做報告的三名優秀黨員合作過，他們對工作的認真負責、一絲不茍;對學習的勤奮刻苦，嚴謹踏實;對群眾的尊重體貼，熱情關心，令我永遠不能忘記，3年來擔任學生干部期間我盡職盡責，一絲不茍地去做好每一件事情，并且熱情幫助身邊有困難的同學，得到了老師和同學的肯定。但是由于自己思想上的放松，大二一年學習成績開始下滑，由大一的第二名下滑到班級十二名。學習是學生的天職，無論什么時候都應該把學習放在第一位，做為一名學生黨員不僅在其他方面起到模范帶頭作用，同樣也要在學習上起到模范帶頭作用，因此在經受挫折與打擊的同時，也對自己學習成績退步的原因做了深刻的分析與反思，歸納起來有如下幾點：第一，思想上的放松;第二，聽課效率下降;第三，自習效率不高;第四，尚未掌握一套適合自己的學習方法，針對這些問題，在平時加大功夫的同時，我也注意與身邊成績好的同學交流，不斷地提高自己，爭取能夠在學習上取得不斷地進步。

3年來，感謝組織的培養，感謝數學系這個溫暖的大家庭，更感謝數學系老師和同學給予我的支持和鼓勵，還記得剛進大學的我是一個怯懦沒有自信的女孩，是老師給我提供了鍛煉自己和展示自我的舞臺，使我的各方面能力得到了鍛煉和提高。更不會忘記數學系嚴謹踏實的作風，正是在這樣的氛圍中讓我養成了一種踏實的作風，一種認真的態度，一種孜孜不倦，不服輸的精神，我想這將是我人生中的一筆財富，一筆精神食糧。

短短的預備黨員培訓班已經結束了，但它卻使我的思想，使我的心靈再一次受到了洗禮，我永遠不會忘記自己是一名光榮的共產黨員，我更會記得無論是過去，現在還是將來，我都將會用自己的行動，用自己的青春為黨旗增輝!無愧于共產黨員這一稱號!

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇九

為取得圓滿的培訓效果，達到對新知識的掌握，一個字就是“學”。然而，如何學才能有效率，甚至達到事半功倍?古人曾云，學而不思則罔。思，就是要思考要總結。死記爛背，只是一時的記憶，知其然更要知其所以然。老師課上所講的內容，課下要回顧、總結，對做錯的題要思考錯的原因，老師的解題思路為何、是否有更簡捷的方法，怎樣將分塊的知識點拼接等等。在思考、總結的過程中，將知識點鞏固。

學習過程是分科目授課、分塊分類地學習，然而實踐中往往需要對各類知識點融會貫通、綜合運用。從兩門機試、一門筆試的考試形式就可以看出，綜合運用的重要性。第一天的網絡、數據庫技術和vb程序設計，綜合測試學員的計算機網絡基礎、數據庫sql語言及程序編碼的綜合能力;第二天的u8、會計電算化和計算機數據審計，則將會計、計算機、審計相結合，測試學員的計算機審計水平;第三天的筆試，更是將六門課程相結合，測試學員對理論基礎知識的掌握。

“勤”，更具體地是勤練、勤背。練主要體現在對數據庫、會計電算化等科目的學習上。課堂上的時間是有限的，練的目的除了對課上老師所講內容的吸收鞏固，也為了達到熟能生巧和做題速度與準備率的提高。培訓時間安排中每天晚上含兩個半小時的自習，這是學員進行自主練習的最好時間，也是唯一時間，因此多數學員通常會將晚自習延長到深夜。背誦，則主要針對筆試考試內容。學員們基礎不同、年齡不同，對理論知識的背誦記憶能力也各不相同，通過勤能補拙、反復記憶，是牢記理論知識的有效方法。

兩個半月的培訓學習收獲很多，有辛苦與汗水，有師生情誼，也有獲得知識的'興奮，更重要的是此次培訓學習，讓我對審計有了新的認識，讓我了解到局限于傳統審計思維、方法的弊端。大數據、云計算、互聯網+、審計信息化等等，對于我們早已不是新名詞;創新、發展，卻是永久的主題。計算機審計是運用計算機技術對被審計單位財政、財務收支相關的電子數據進行建模分析，將計算機技術與審計相加，改變過去手工翻賬的傳統審計方法，也避免了面對大數據時的束手無策。

培訓、考試的結束，并不是終點，培訓學習的目的也絕不僅僅是對六本教材的滾瓜爛熟并通過考試。如同藝術家將土與水結合再經繁雜的工序燒制而成精美的陶瓷，任何一項審計任務從項目的計劃制定到數據采集，再到確定審計方法進行數據分析，最終到落實取證確定審計結論、達成審計目標，需要審計人員運用各種審計技術方法、工具，同時結合自身專業知識、職業判斷能力。

在今后的工作中，我會將此次培訓所學所得融會貫通，以理論指導實踐，創新審計方法、提升審計實戰水平，真正實現學以致用，為成為一名合格的計算機審計人才而努力!

文檔為doc格式。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇十

這次我有幸參加了為期兩周的專業培訓課程，旨在提升我在特定領域的專業能力。課程地點位于本市的頂級酒店，由業內資深專家授課。課程涵蓋了廣泛的領域，包括行業趨勢、產品知識、銷售技巧以及團隊協作等。我深感這次培訓對我的職業發展產生了深遠影響，讓我更深入地理解了行業，并幫助我更好地運用所學知識。

我參與了多個活動，包括講座、小組討論和實戰模擬。這些活動使我有機會與來自不同背景和專業領域的參與者交流，從而拓寬了我的視野。通過這些活動，我收獲了寶貴的經驗，也得到了很多啟發。

我對此次培訓的收獲感到非常滿意。我不僅加深了對行業的理解，還提升了我的專業技能。此外，我也學會了如何更有效地與團隊成員協作，以及如何處理復雜情況。這些技能將在我未來的職業生涯中起到重要作用。

總的來說，這次培訓課程對我的職業發展產生了積極的影響。我收獲了寶貴的知識和經驗，也找到了新的職業發展方向。我深信，我將以更強的信心和技能，更好地服務于我的客戶和團隊。我期待未來能有更多這樣的機會，與業內專家和同行們一起學習和交流。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇十一

回顧昨天，從第一次面試到現在，我已從一個為夢想而接受挑戰的女孩成長為了一名山航的新人；在接到畢業合格證的那一瞬間，我成為了一名為夢想而時刻準備起飛的新乘。接下來是小編為您整理的空姐培訓心得體會總結，希望對您有所幫助。

帶著對空乘的憧憬，帶著對未來的夢想，帶著美好的期望，我們經歷了2個多月的洗禮和漫長的等待，終于來到了濟南，步入了放飛我夢想的地方，在這里，我將迎來人生新的起點，翻開嶄新的一頁，在似水年華里譜寫飛翔的篇章。

回顧昨天，從第一次面試到現在，我已從一個為夢想而接受挑戰的女孩成長為了一名山航的新人；在接到畢業合格證的那一瞬間，我成為了一名為夢想而時刻準備起飛的新乘。

來到這里的每一個女孩都有一個天使夢，那個天使就是一位工作在三萬英尺高空的空姐。曾經在我心中，空姐就是自信而美麗的代名詞；空姐是令人心動的浪漫職業。她們沒有翅膀，卻可以飛越千山萬水；她們無需旅游，就可以領略各地風情。

經過2個多月的初始培訓和一個星期的客艙部崗前培訓之后，現在的我對空姐已經有了一個全新的認識。我所關注的已不再是那些表面的光環，客艙中的我們不只是為旅客提供餐食的服務者，也是老年旅客的女兒，兒童旅客的姐姐，生病旅客的護士，外出旅客的向導，遇到火情時奮勇滅火的消防員，緊急情況下帶領旅客逃生的指揮者，水上救援時的救生員?？战悖褪且粋€集多重職業于一體的萬能服務人員。

如果說培訓部2個多月的初始培訓讓我對空乘這份職業有了基本的認識，那么客艙部的一周培訓讓我們對空姐有了更加全面而又深入的體會。客艙部端莊優雅的宋隊長、劉隊長、宋教員、葉教員和檢查員們悉心教導，授予我們專業技能，做人之道，使我明白了怎樣才能勝任每一個角色，怎樣才能真正成為客艙的主人。從服務語言的溝通技巧，到真誠真摯真心的細節服務；從客艙乘務人員管理手冊，到帶飛每一個細節的學習，一個星期將3個月的課程濃縮、提升，緊湊而充實，讓我們對所學知識有了進一步的鞏固和體會。

1、首先要培養自己愛崗敬業的精神，熱愛我們這份事業。正如宋教員在態度重塑課程中所說，只有真正熱愛我們所從事的職業，培養高度的責任心，并以在這個崗位上為千萬旅客提供優質服務為自豪，才會讓我們有工作激情和動力，才能真正做好服務工作。

2、其次不斷充實自己，勤奮好學，從葉教員的“服務語言溝通技巧”和“三真千個服務細節培訓”中我發現真實的客艙服務中還需要我們更多的知識與工作經驗、案例。這些都需要我們多學習、多積累、多開拓應用。我們現在知道的東西太少，還需要不斷學習、汲取知識，認真學習乘務員手冊，熟練廣播詞的朗讀，業務熟悉了，才能靈活運用，深入淺出。

3、最后嚴格要求自己，開拓進取。乘務員的職責并不是簡單的端茶送水，我們需要嫻熟的服務技巧和強烈的服務意識，更需要嚴格要求自己，并且持之以恒工作。《客艙乘務員管理手冊》規范了我們的工作標準，對我們工作中不規范的個人行為做出嚴格的處理，同時也會對我們的閃光點給予肯定。正如劉隊長在培訓中所說，只有對自己工作標準高一些，對自已要求嚴一些，才能讓我們的工作更加完善。

培訓課程即將結束，春天也悄然而至，在這個草長鶯飛、萬物復蘇的季節，我們20xx級第一批新學員，滿載著教員們的囑托和期待即將開始真正的飛行生活，我們深知這份工作的不易與辛勞，我們更知其中的責任與義務，不管旅客提出的各種形形色色的要求，還是各式各樣未曾遇見的情況，我們都會用專業的知識，真誠的微笑，和全部的熱情去面對。

站在新的起跑線上，我們要雕刻努力成長的足跡。

站在新的人生舞臺上，我們要演繹精彩絕倫的樂章。

放飛我們的夢想，用行動點亮明天！

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇十二

信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時候重視了，什么時候工作就有成效;什么時候松懈了，整個工作就會前功盡棄，毀于一旦。下面是本站小編為大家收集整理的信訪學習。

總結，歡迎大家閱讀。

基層信訪工作是紀檢監察部門聯系群眾、獲取信息和案件線索的主要渠道,也是紀檢監察部門依靠群眾監督的一項十分重要的基礎性工作。近年來，隨著民主法制建設的不斷加強，反腐敗斗爭的不斷深入，如何解決好發生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區是企業改制、下崗職工生活出路問題及城鎮建設、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農村是村級村務、財務公開透明及上級惠農政策的落實問題。這中間就存在著職工與企業、群眾與鄉村干部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責任重的基礎性問題是每個基層紀檢干部應該深刻考慮的問題。

一、**縣基層信訪工作存在的問題。

(一)個別領導干部對信訪工作認識不到位。認為抓基層信訪工作傷神費力，影響抓經濟建設這個中心，把信訪工作與經濟發展對立起來。

(二)信訪內容由以政治問題為主轉變為以經濟利益為主。反映農民負擔問題、“三亂”問題、拖欠工資、醫藥費、征地拆遷補償、企業改制、承包收入、經營方式、社會保障等方面為適應社會發展需要而進行政策調整，在執行新政策當中出現的一些信訪問題增多。而反映政治問題的信訪明顯減少。

(三)信訪形式多樣化。一是涉法、涉訴信訪問題增多，相當一部分群眾仍受人治社會管理意識的影響，信訪不信法，認為權大于法，走司法程序解決問題需要支付一定費用，而采取向黨政機關信訪的形式又直接、不需交費等。明明行政手段無法解決的問題，偏偏堅持走信訪路。二是異常訪有增無減。如發生交通事故方面的問題，本應由交通管理部門依法裁決處理;正常情況下的職工病故問題也非工傷死亡等，但部分信訪人在信訪部門明確解釋和引導后，仍然堅持到黨政機關纏訪、鬧訪要求解決。三是群眾對信訪存在的一些問題不直接交予當地部門受理，而是將信訪件交予地區紀委、自治區紀委，甚至是中紀委。

二、解決的方法及對策。

(一)完善現有信訪體系。堅持分級負責、門口辦理，誰主管、誰負責和屬地管理，及時、就地依法依政策解決問題與思想疏導教育相結合的原則。建立職能明確，分工有序，協調協作，高效統一的新時代人民信訪體制。一要加強領導，各級領導不僅要經常過問信訪工作情況，親自查辦、督辦大案、要案。還要針對信訪中的問題，做好調研工作，推進信訪體制的改革和創新。其次，強化信訪部門的上下級指導、監督關系。明確各級信訪機構接受同級政府和上級信訪機構的共同領導，加強上級信訪機構對下級機構工作的指導和督察，將信訪督察納入各級政府工作考核內容中。第三，破除地區界限和條塊分割的信訪舊觀念，整合信訪部門和資源，把條塊管理和屬地管理結合起來，以屬地管理為主，成立綜合信訪辦，在責任追究機制中強化屬地管理責任。

(二)制定信訪工作制度。從增強信訪工作制度可操作性和促進信訪工作制度化、規范化，提升信訪工作質量的角度出發，著重將信訪工作操作程序進一步細化，強化辦理人員和涉案單位的責任，例如建立首問責任制、責任追究制、律師接待制、領導包案制等在實踐中證明切實可行有效的制度。細化追究責任的處罰條款，明確執罰機關，避免出現信訪問題互相推委，久拖不決和信訪“石沉大?！钡那闆r。

(三)加強信訪法制化建沒。首先，信訪工作人員在辦理群眾來信來訪事項時，要堅持依法辦事，掌握好相關的國家政策、法規，做好信訪群眾的解釋、疏導工作。其次，依法處理信訪案件。對一些重大疑難案件，要充分運用法律手段，及時引入法律程序，以減少干群矛盾，維護群眾利益。第三，引導群眾依法上訪。對正常的群眾上訪，要暢通渠道，認真接待，引導群眾逐級上訪。對少數以信訪為名，組織串聯，甚至煽動群眾鬧事，干擾機關和社會的正常秩序，造成嚴重后果，觸犯法律的，要依法進行處理。

(四)加強信訪網絡建設。第一，加強基層信訪網絡建設。要按照“標本兼治，重在治本，防治結合，治本清源”的原則，建立控源治本機制。加強縣、鄉一級信訪隊伍建設，要配齊配強信訪工作人員，保證必要的經費和辦公條件。建立預防預警機制，包括建立苗頭排查檔案、信訪跟蹤檔案以及定期向上級通報等制度。第二，建立自下而上、聯系暢通、資源共享的各級信訪網絡。通過建立信訪電子平臺，分級歸類建立電子檔案，將信訪接待、交辦、轉辦、督辦程序實行電子化。

一、暢通渠道善待信訪群眾。

群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現。“人不傷心不落淚，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于各級政府。群眾信訪無小事。從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩定系數”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發展、維護社會穩定的明智之舉。

首先，要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環境。要健全市、縣(市、區)、鄉鎮、村四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層基礎信訪工作，加強信訪系統上下之間，機關職能部門之間的聯系，形成一方受理，多方聯動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。

其次，要建立黨和政府聯系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節奏的要求，要運用現代化的通信網絡，建立起黨和政府聯系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

再次，要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪部門要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。

第四，要積極探索長效運行機制本文來自文秘，轉載請保留此標記。，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來市越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，市以上領導下訪對于推動、促進信訪工作的開展，推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實踐看，許多信訪問題發生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的?？h處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。市以上領導可結合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點、難點問題進行下訪、約訪，開展信訪調研，主要解決政策性、全局性的問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發各級領導抓信訪、保穩定、促發展的積極性。

二、規范行為維護正常的信訪秩序。

首先，要規范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規范工作程序，健全工作制度。規范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與人大、公、檢、法司有關部門的聯系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，所在地人大和政法部門要加強協調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。三要繼續開展評選文明接待室活動。要在信訪工作量大的部門和單位開展創建文明接待室活動，進一步規范文明接待用語、接待程序，提高接待質量和水平。

其次，要規范群眾的信訪行為，切實改變當前信訪活動中仍然存在的無序性。一要加大。

對新修訂的《浙江省信訪條例》的宣傳力度，引導群眾依法逐級有序信訪，進一步規范和維護群眾上訪秩序。二要區分正常上訪和非正常上訪，對群眾按《信訪條例》要求的正常上訪，各級都應滿腔熱情地接待，實事求是地處理。對群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪，要教育疏導在先，限其在規定的時間內按《信訪條例》要求有序上訪。三要對極少數別有用心、以上訪為幌子借機鬧事、不聽勸告和警告的違規違法人員依法處置，以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的心理錯覺。真正做到對群眾有理有序的信訪想方設法幫助解決，有理無序的先變無序為有序后認真加以解決，無理無序的依法處理。只有依法維護信訪秩序，才能保護絕大多數信訪人的合法權益。

三、著力解決群眾信訪問題盡力降低群眾信訪成本。

低成本信訪是信訪群眾的首選，著力就地解決群眾信訪問題是降低信訪成本的關鍵所在。只有把群眾信訪反映的問題就地、及時、妥善解決，才能提高群眾對基層干部的信任度，才能減少越級信訪、減少重復信訪、減少集體上訪。

一是講求時效，做到“二及時”。及時辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求，對群眾的初信初訪凡有權直接作出處理決定的黨政機關或單位，應及時處理，及早解決。要采取換位思考的方式，多從群眾的角度考慮問題，急群眾之所急，想群眾之所想，真心實意為群眾解決實際困難和問題。寧可干部少休息，也不能讓信訪群眾多跑路，更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時溝通。承辦單位不僅要及時向交辦單位報結，更要及時與信訪人溝通，以利鞏固信訪辦理成果，就地穩定信訪人，減少重復信訪和越級信訪。可將辦理時限、辦事程序、辦理結本文來自文秘，轉載請保留此標記。果、承辦人員，及時與信訪人溝通，確保信訪人對信訪件辦理情況知情權。同時，也可將聽證機制、政務公開機制、引入信訪辦理工作中。

二是注重實效，做到“三到位”。督查到位。對交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件，交辦單位要實行跟蹤督辦，一抓到底，直至該解決的問題解決到位。對超越職責范圍的疑難問題和涉及多部門的疑難問題，要指定一個責任部門牽頭協調，其它部門配合，限時解決。對因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報結和越級信訪等后果的，要追究有關領導及責任人的責任。落實到位。對該解決也有條件解決的問題，要盡快處理落實到位，問題不解決不撒手。信訪處理要一步到位，寧可一次性處理略微從寬，切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導工作到位。對要求合理但解決條件暫不具備的問題，要耐心細致地做好群眾就地穩定的思想疏導工作，并積極向上級領導和有關部門反映，爭取問題早解決;對要求過高無法解決的問題，既要動之以情，曉之以理，耐心細致地做好信訪人疏導工作，又要明確態度，把話講死，不要留有余地，以促使信訪人息信止訪。

三是講求質量，講究方法和策略。一要善于舉一反三，不能就信訪辦信訪。對帶普遍性的、傾向性的問題，要通過辦一件信訪，解決一片類似問題。如反映當前農村土地征用中的問題、城市拆遷中的問題。二要深入群眾，掌握第一手材料。信訪工作是一項實實在在的工作，工作不到位，問題難解決。要防止從電話到電話，從會議到會議的官僚主義作風，只有深入到第一線、掌握第一手材料，才能取得工作的主動權，才能把好事辦好，實事辦實。三要善于找出問題的癥結所在，控源治本。近年來我市信訪總量上升與改革力度加大、重點工程建設加快密切相關，由此引發的信訪問題又與各種利益的驅動和基層組織的基礎建設緊密相聯。許多信訪問題的發生是對基層黨組織戰斗力的一次最實際的檢驗，也是對干部工作作風、工作水平的一次考驗。要找準問題的癥結所在，對癥下藥，才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質量，主要看能否做到“三個經得起”。經得起上級審理。經得起群眾評說，經得起時間檢驗。達到群眾滿意、領導滿意、自己滿意。

按照組織安排，我于20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經過一個多月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解在新時期做好信訪工作至關重要，我也是一名從基層干起的領導干部，在鄉鎮也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對面接處信訪工作，使我更加明白：新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道，處理信訪事件時應靈活、變通，方式方法得當。

一、開展工作的基本情況。

信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應符合黨委政府形象。由于部門的特殊性，政策性非常強，所以說話要有理有據，言語要嚴謹，用詞要得當。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區穩定的工作，把矛盾盡量化解在基層，最終目標是讓百姓安居樂業，促進經濟良好的持續的發展。

我是剛從鄉鎮調任縣商務和外事僑務局任局長不到半年，許多工作還正在熟悉當中，原來我局負責全縣企業改制工作，所以全縣企改遺留問題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規定的時限辦結各類信訪事件。我工作的一個多月理共接待來訪5件，屬我管職權范圍辦結4件，轉相關部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題，在一個星期內及時處理和辦結，解決了多年的改制遺留問題。

二、如何做好新時期的信訪工作。

近年來，隨著民主法制建設的不斷加強，信訪工作也趨向規范化，如何解決好發生在群眾身邊、侵害群眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區是企業改制、下崗職工生活出路問題及城鎮建設、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農村是村級村務、財務公開透明及上級惠農政策的落實問題。這中間就存在著職工與企業、群眾與鄉村干部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責任重的基礎性問題是每個領導和信訪工作干部應該深刻考慮的問題。群眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現。依法、有序、活躍的群眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標志，是黨群關系正常的表現。“人不傷心不落淚，人無難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于人民政府。群眾信訪無小事，從表象上看，群眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來說，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國事;事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩定因素，更不能消極地對待群眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩定系數”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯系，才能保證群眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發展、維護社會穩定的明智之舉。當前新形勢下，我們應該加強以下幾點：

(一)要構筑大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構筑黨和政府聯系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環境。要健全縣、鄉鎮、村、組四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層信訪工作，加強信訪系統上下之間，機關職能部門之間的聯系，形成一方受理，多方聯動，確保群眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。

(二)要建立黨和政府聯系群眾的快車道。為適應新形勢下群眾信訪快節奏的要求，要運用現代化的通信網絡，建立起黨和政府聯系群眾的快車道。讓群眾既可以運用傳統的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

(三)要加強信訪信息工作，及時反映群眾呼聲。各級信訪網絡要及時、準確、真實地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。

(四)要積極探索長效運行機制，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重復訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重復訪、集體訪，特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變群眾上訪為領導主動下訪，實現信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下干部為主，有力利推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用。但從信訪實踐看，許多信訪問題發生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的?？h處級以下干部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實際問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政干部年度考核內容，激發各級領導抓信訪、保穩定、促發展的積極性。

(五)規范行為維護正常的信訪秩序。首先，要規范信訪辦理行為，維護信訪群眾的合法權益。一要規范工作程序，健全工作制度。規范信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對群眾署名的來信，責任單位要認真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現象。對群眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對群眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規定的時間內認真復查處理，并答復信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與縣人大、公、檢、法司有關部門的聯系，積極引導群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，縣人大和政法部門要加強協調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。

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2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇十三

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇十四

19日上午的講座人是浙江省教育科學研究院研究員老師，周紅五老師主要講教育教學管理過程中師生交往的藝術(人的心理和身體、環境、心理、活動四方面的系統拓展開講解)。

19日下午，是山東省壽光世紀學校特級教師，全國十佳班主任老師，鄭立平老師本次主題是如何生成班級管理的智慧(結合自身在班級管理總的嘗試和創新)。

20日上午，是廣東省特級教師，青年骨干教師的老師，他的職業心態是：多一點自信，少一點自負，多一點敬畏，少一點牢騷，多一點反省，少一點推托，多一點信任，少一點誤解。

老師還被稱為“有愛心、多智慧、能奉獻、會表達”的專業班主任典范。

20日下午的講座人是北京師范大學心理學博導鄭日昌教授，鄭教授站在心理學研究的最前沿，全面深入地闡述了教師壓力的來源、表現及危害，壓力應對的方式方法，以及心理情緒的管理、放松和調節的主要途徑，特別是鄭教授總結的宣泄、轉移、幽默、放松、暗示、升華等12種調節方法非常實用，受到了老師們的熱烈歡迎。3個小時的報告，被一次又一次的笑聲和掌聲打斷，精彩的報告，讓老師們感受了一次精神的沐浴。

總結這兩天的學習，我有以下體會：

一、人不管在任何行業都會遇到各種各樣的困難，既然選擇了教師，就應該踏踏實實的干好自己的本職工作。

報告中運用許多生動、感人的案例，深刻剖析了學生成長教育中存在的種種不良現象。在報告中她強調，教育是情感的付出，是科學的創新，是藝術的創造;教育是愛的傳遞，其責任、義務、使命是永恒的，但隨著時代的變遷，教育的觀念必須更新，教育的方法必須改變，教育的途徑必須拓寬。

老師睿智的話語、充滿激情的演講、發人深省的案例，充分展示班主任工作的藝術性，使我們這些一線老師學到了許多許多。

周紅五老師說過這樣一句話：只有積極的、科學的態度看待自己的人生經歷，才能成為財富。

二、多做好材料的積累工作。

陳老師的報告就像是平日的說話一樣，語調親切，說著我們身邊再熟悉不過的事情。記憶最深刻的是全班的孩子幫他過生日的場景。陳老師的報告讓我知道了材料的積累讓人很佩服。以后我也要好好的學著做。

三、要學會信任、愛自己的學生(代溝突圍)。

聽了陳老師這句話(當學生吧信任交給你，越要珍惜這份厚重的信任，當學生視你為知己的時候，更要善待這份心靈的托付，正因為如此，才有了教育的美麗與尊嚴)后更加的知道了孩子愛你、信任你才會對你說出真實的自己。

四、做一個幸福的班主任。

看到了這段話，幸福來源于改變，如先改變自己，對方也會改變;對方有了改變，心境也會改變;心境有了改變，言辭也會改變;言辭一有改變，態度就會改變;態度一有改變，習慣就會改變;習慣一有改變，運氣就會改變;運氣一有改變，人生隨之改變!讓我感觸到事實如此。

要獲得幸福感，途徑有很多，如：每天一次微笑的問候、每周一次關心的交流。提高管理班級的水平，關愛學生，走進學生的心靈，把班級建設成優秀班集體，成為受學生歡迎的班主任。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇十五

我舍棄享受暑假的快樂時光，決心背起行囊，和隊友踏上征程，去“三下鄉”，深入農村，體驗生活，再苦再累也甘愿，畢竟這是次難得的機會，爭取在這短暫的時光中能成長起來，增多見識，學一些書本學不到的東西。

本次活動我們參觀了畢節學院，校方領導為我們介紹了近年來畢節地區的巨大變化，改革開放三十年給畢節地區帶來的眾多碩果。接下來，我們在校方的帶領下參觀了畢節地區的新農村建設的成果，經過了一整天的參觀，我們受益良多，充分感受到了改革開放的重要性和歷史性，并且立志要好好學習，在將來為祖國的改革開放貢獻出自己的一份力量。第二天和第三天我們在畢節地區的兩個貧困村莊進行了義診活動，在活動中，所有的同學都全心全意的為當地老百姓服務。這次三下鄉，我們共義診了500多名村民，免費發放了金額為3000元的藥品。當地人民對我們都贊不絕口，從鄉親們的眼里也可以看出他們內心由衷的感謝。

在這次活動過程中我自己的熱情沒有因為任何困難而降低過，我相信有付出，必定會有收獲的。不論是學習期間，還是在日常的工作中，均要以大局為重，盡職盡責，勤奮學習，時刻以黨員的標準嚴格要求自己，做到個人利益服從集體利益，樹立全心全意為師生服務的思想，具有愛崗敬業和奉獻精神。在同學中起到先鋒模范作用。同時也明白了“一個位置給你，不是叫你創造問題，而是叫你解決問題，一切皆有可能，因為態度決定一切!”

為人民服務不僅僅可以體現在大事上，更多的是體現在平常的一些細節上，我們不能不屑于做小事而在家里坐等大事，古人有云：一屋不掃何以掃天下?因此我們要從小事做起，從身邊做起。日常的生活中，我都要嚴格要求自己，在遵守國家法律法規，遵守社會公德，發揮黨員的模范帶頭作用的前提下，積極團結同學，熱心助人，主動幫助其他隊員和學生做一些力所能及的事。作為在黨的關心和培養下成長起來的新世紀學生，單有一腔熱血和為人民服務的熱情是遠遠不夠的，還需要有堅實的科學文化知識作為基礎，因此，我們要積極的利用時間好好學習、參加各項提高能力的學習活動，以求不斷的充實自己，加深理論文化知識，從而更好的為人民服務。

我也一直深信，在我院領導老師的領導下，通過開展我院學生暑期“三下鄉”實踐活動，我院在各方面一定能取得更加優異的成績，能培養出更多更優秀的青年知識分子。為民族地區的發展提供人才，為國家繁榮貢獻力量。

自上世紀90年代以來不斷增多的大規模群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，引發了持續上升的信訪洪峰，成了影響社會穩定的重要因素，以成都市為例，1998年信訪總數28000件次，20xx年信訪總數84000件次，20xx年信訪數321619件次，20xx年1—4月達129754件次，較去年同期上升94%，高增長的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級政府機關在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉鎮政府，在面對大量的群體信訪和矛盾激烈的個體信訪，上有領導指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項的過程中處于兩難的境地。

信訪是人們在經濟生活中的現實矛盾反映。隨著我國經濟的不斷發展，人們在經濟生活中的交往日益頻繁，由此產生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢。在處理和解決這種人民內部矛盾過程中，往往通過人民調解、以及訴訟等程序能夠使大多數的問題得以圓滿解決，產生糾紛的雙方當事人對有關職能部門的處理結果也能夠欣然接受，起到了既能維護法律權威，又能達到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因對政府職能部門執法不滿、執法不公，或因自身處于社會劣勢地位而遭受不公平待遇或經濟損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級機關解決問題，上訪人往往認為單單依靠本單位、本部門不能解決問題，只有通過制造更大的聲勢、聚集更多的人數、采取更過激的行為、使用更嚴厲的措詞、到達更高一級的黨政單位信訪才能達到其目的。街鄉解決不了去區市里解決，區市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領導車輛、關閉行政機關大門、在國家以及黨政要害機關靜坐，更有甚者還沖擊國家有關黨政部門、砸毀公共財物，嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環境和工作秩序。當然，發生上述行為后，當事人均受到不同程度的治安處罰。

造成當前信訪特別是集體訪、重復訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當前我們正處在社會轉型時期，利益關系的不斷調整，導致了社會結構、經濟結構和利益結構的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問題逐漸顯現，解決這些矛盾和問題是需要一定過程的，而群眾要求解決問題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數國家公務人員不依法行政，甚至違法亂紀，侵害群眾的利益，有的對群眾的合理要求或應該解決的問題推諉扯皮，敷衍塞責，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發大規模群眾上訪;還有一些部門在實施改革措施過程中，程序不規范、不公開，工作方法簡單，操之過急，引起群眾不滿，進而引發群眾集體重復上訪。

前面提到信訪人的行為能夠嚴重影響了黨政機關的形象，擾亂了黨政機關的正常的工作環境和工作秩序，那么現階段黨政機關是怎樣對待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質和任務，又有什么樣的作用呢中央領導同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發揚民主、體察民情、聯系群眾的重要渠道”。并將新時期信訪工作的重要性生動地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗政策的“調節器”和發揚民主的重要“窗口”。xx屆六中全會通過的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強和改進黨的作風建設，領導干部要親自處理來信來訪。這充分說明了新時期信訪工作的重要作用。應該看到，做好信訪和維護穩定工作，是實踐黨全心全意為人民服務宗旨、貫徹“三個代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現。是保持同人民群眾的血肉聯系的重要方面，是加強和改進黨的作風建設、貫徹黨的xx大精神的具體要求。同時，信訪工作在化解人民內部矛盾、維護社會穩定，發揮著獨特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒有成效，直接關系到黨和政府在群眾中的形象，關系到社會穩定和經濟的可持續發展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實“三個代表”重要思想，加強和改進黨的作風建設，維護社會穩定、促進經濟改革、發展和穩定的高度來認識。

信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護社會穩定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級黨組織、各級領導的份內事。在當前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗領導干部素質高不高的重要標志;做好做不好信訪工作，是衡量一個單位工作扎實不扎實的重要標準。一個不善于抓信訪工作的領導干部，很難說是一個稱職的領導者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來信，接待反映重大問題的來訪群眾，過問重要的來信來訪處理情況，認真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創造良好的工作環境，并幫助他們解決實際困難和問題。

信訪工作是一項重要的經常性的政治工作，也是一項十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領域，是為社會主義政治服務的。具體地說，信訪工作的性質包括三個方面：一是黨和國家各級領導機關、人民團體和企事業單位的一項群眾工作和政治工作。這是因為信訪活動的發起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發性和群眾性。而看待、處理這些問題，就必須以黨和國家的政策、法律為準繩。這就使信訪工作具有強烈的政治性。從現象上看，信訪工作體現了信訪者與受理者之間的關系;從實質上看，它體現了人民群眾與國家和社會組織管理者之間的關系，從一個方面體現了社會的政治制度。因此，信訪工作是一項群眾性很強的政治工作。二是維護和實現人民群眾民主權利的重要手段。在我們社會主義國家里，人民是國家的主人，他們可以依照法律，通過各種途徑和形式，保護自己的合法權益，行使民主權利，參與國家的管理。在現階段，人民群眾表達意愿，參政議政，實施民主監督、公開監督，信訪形式已成為人民代表大會制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務恰恰是要盡可能恰當地解決群眾的實際問題，滿足群眾正當要求，反映群眾的真實意愿，為人民群眾參政議政，實施民主監督提供方便和條件。同時，還要嚴格按照《憲法》的規定，保障群眾來信來訪的民主權利的順利行使，堅決反對和制止任何阻撓、壓制群眾正當行使信訪權利的錯誤行為。對打擊報復信訪者的單位和個人要依照黨紀、政紀和法律予以制裁。三是黨和國家的各級領導機關及其負責人密切聯系群眾，進行民主協商對話，了解民間信息的重要渠道。社會主義時期，黨和國家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來信來訪正是各級領導機關和負責人了解民意的重要渠道，是領導者與群眾進行交往的一個不可缺少的環節。從某種意義上講，信訪工作就是領導與群眾之間的一種聯系，是受理者與信訪者之間的一種對話。這種聯系、溝通與對話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實的特點。

信訪工作是一項很繁雜、很具體的工作，沒有老本可吃，什么時候重視了，什么時候工作就有成效;什么時候松懈了，整個工作就會前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營造一個穩定的發展環境。

做好信訪工作，關鍵是要按照“誰主管、誰負責”的原則，切實落實信訪工作責任制。一把手要親自抓信訪工作，對信訪工作負總責，要認真履行穩定和信訪工作第一責任人的責任，有效協調各方力量開展工作;分管領導對信訪工作負有直接的責任，要具體負責抓好穩定和信訪工作的落實。對群眾信訪，根據其情況和性質，盡量做到領導親自接待、親自批辦、親自督查落實，認真為群眾解決實際困難和問題。要站在講政治高度上，切實加強對信訪工作的領導，要把信訪工作作為一項長期的群眾工作，放在重要位置，加強力量，常抓不懈。要進一步增強黨性原則和群眾觀念，對信訪部門開展工作給予人、財、物等方面的大力支持，配齊配強信訪力量，確保工作的連續性和有效性。各級領導要按照在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發點和落腳點，“堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠心誠意辦實事，盡心竭力解難事，堅持不懈做好事”，結合信訪工作的實際，以強烈的政治責任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動地幫助他們解決問題。

做好信訪工作再就是要進一步樹牢責任意識，切實抓好責任制落實。信訪工作本身就是領導干部的工作。要以落實領導干部信訪工作責任制為重點，從三個方面扎實推進信訪工作各項制度的落實。一是要認真落實信訪工作領導小組會議制度，定期分析形勢，討論解決重大疑難信訪問題。堅持和完善部門聯系會議制度，建立齊抓共管、聯手處理信訪問題的協作機制。二是要堅持落實領導干部閱批群眾來信和值班接待群眾來訪制度。對信訪量較大，領導干部本人不能及時處理的，要將部分信件交給同級信訪部門專人辦理，同時要抓好督辦，定期過問處理情況。三是要認真落實領導包案和責任追究制度。負責信訪包案的領導要認真落實責任，定領導、定措施、定時間、定責任，包案件調查、包問題處理、包人員穩定。對因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級上訪或重復上訪的，要嚴格追究相關責任。

對信訪當事人始終不服調解而不斷纏訪的，以聽證會的形式予以終結則顯得必要。構筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進調解、維護穩定的現實需要。從當前的發展來看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設，建立一套信訪程序，聽證是一種獨立的法律制度，它的內涵是聽取當事人的意見，外延則是立法、執法和司法等領域。聽證是化解信訪人對信訪部門產生的抵觸情緒的重要途徑，因為聽證在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發言機會。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問題講清楚，有關部門參與解答，現場辦公，促成了信訪案件的解決。

總之，做好信訪工作，既要堅定信心，按照三個代表的要求，為群眾多辦實事，為維護社會穩定做貢獻，又要充分認識社會主義發展的初始階段群眾上訪的長期性、艱巨性和社會矛盾的復雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強政治鑒別力，與時俱進，努力做好信訪工作。

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2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇十六

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇十七

4月25日至5月17日，依照公司領導的安排和要求，我們一行四人去xx學習w、mo、bi、s、p、cu、pb,、zn,、fe、，ag、au等元素的分析檢測方法和管理模式。進行有側重有對比的學習，現已圓滿結束。通過這次學習我們拓展了視野。對我們現有分析方法中的不足有了更明確地認識。而且對我們現在擁有的比較好的分析方法及操作規程有了更多的自信?，F總結如下：

1;根據我們化驗室可以分析的cu、w、mo、s、p元素，進行了有針對性的學習，對在分析操作過程中好的操作方法及操作要領進行了借鑒，融合我們現有的操作規程，取長補短。使操作規程簡化，為我們在分析流程快速樣品時節約時間，能夠比較快的提供數據，解決了以往數據滯后于生產的弊端，可以更好的為生產提供幫助。

鉬采用鉬酸鉛重量法。兩者在分析操作過程中有差異，但都是國標方法。不存在方法不同對分析結果的影響。但對方在分析過程中的許多細節對我們有學習借鑒意義。如：熔樣過程中電爐溫度的高低控制；發煙時間長短的控制；過濾沉淀物時燒杯、玻璃棒、漏斗三者傾角的要求；過濾沉淀物時長頸漏斗掛水的程度；洗樣時對洗瓶吹水的要求。這些細節雖不起眼，但卻是樣品分析準確度的關鍵。

4：對一些我們化驗室不分析的常規元素，如pb、zn、fe也進行了系統學習。初步掌握了其操作規程及要領，有待在以后的分析實踐中加以熟練。

5：對方化驗室規模比較龐大，分析元素比較多，選廠流程樣品量大，在對w、mo、，bi、p的分析中，在熔樣、浸取、定容、移取試液、測試等方面，操作人員存在著疏忽大意的現象。如：浸取時坩堝清洗不干凈，定容刻度線不夠準確。我們對其結果的準確性持有疑問。因此，我們的化驗人員在這方面要杜絕此類現象的發生，以免誤導生產。

xx質量計量部現有化驗分析人員約**人，人員配置相對充足，分工明確，在培養后備人才方面具有可選性和優越性。在人員管理上相對靈活，自由度高，人性化強。但我公司化驗室有分析人員*名。人員相對緊缺，且流失較嚴重，可選性少，造成人員培養難度大。

一些常規儀器的操作和使用方面，兩者都相同或相近，如：電子天平，72型風光光度計等。但一些高精密儀器我們以前都未接觸過。如：max-110型原子吸收火焰光度計（價格10-20萬），熒光光譜儀（價格：100萬左右），等離子發射光譜儀（價格：300萬左右）。這些儀器價格貴，專人負責操作，在一個樣品中能同時出具2-3種低含量元素的結果，分析速度快。以我們化驗室的現狀，還不太適合這些儀器的使用。

通過這段時間的學習，在現有的分析操作基礎上提高了認識，學會了一些我們不曾接觸過的元素的分析方法，了解了我們不曾接觸過的先進儀器。對我們以后的分析工作有了很大的幫助，為以后化驗室的發展指引了方向。

2024年培訓學習心得體會總結（模板18篇）篇十八