心得體會(huì)是對(duì)某一事物或經(jīng)驗(yàn)的深思熟慮后的理解和歸納。如果你正在寫心得體會(huì),不妨看看下面這些范文,或許能夠給你一些靈感和思路。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇一
只是感覺做志愿者日子好快,為期兩周的服務(wù)轉(zhuǎn)眼間已進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)階段,今天是志愿服務(wù)的第十一天,和平常一樣,在地鐵站點(diǎn)仍舊進(jìn)行著線路問詢、世博宣傳以及操作自動(dòng)售票機(jī)的工作。陰霾了好幾天終于放晴了,陽光灑滿大地,竟有種炎熱的感覺,溫度相比較下雨時(shí)候也提升了不少。
大概與天氣有關(guān)吧,地鐵站的客流猛地增多,需要操作自動(dòng)售票機(jī)的人有不少,連續(xù)問乘客們要去的地方,一邊回答一邊按鍵尋找乘客的目的地。這樣重復(fù)了好多遍,人多了一時(shí)會(huì)忙不過來,下午只有我一人值班,我委托書店的阿姨幫我照看工作臺(tái)的`東西,再加上回答路線的詢問和世博相關(guān)的問題,很瑣碎,很細(xì)致,而要做到的不僅是不厭其煩地操作和回答類似甚至相同的問題,還要以高昂的工作熱情、富于責(zé)任心的工作態(tài)度微笑著面對(duì)所有的來客。其實(shí)十多天來不正是做著這些事嗎?而我們的工作正是在這些微小的服務(wù)之中展現(xiàn)出應(yīng)有的價(jià)值和意義,我們的服務(wù)也正是為了給他人方便,有時(shí)候一個(gè)微笑就是一種無形的語言,告訴人們志愿者的存在,告訴社會(huì)服務(wù)和奉獻(xiàn)的理念,告訴世博我們?cè)敢庥煤顾托量嗳?shí)踐志愿者本身的榮光。
當(dāng)好每一班,為需要的人服務(wù),我們樂在其中。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇二
今天,是我作為廣州亞運(yùn)志愿者通訊社的一員去工作的第一天。我拿上我的相機(jī),穿上我的志愿者裝備就出門了!到大學(xué)城的各個(gè)路口尋找志愿者真誠為亞運(yùn)服務(wù)最真實(shí),最美的瞬間。用照片的形式真實(shí)的表現(xiàn)出來!展現(xiàn)我們廣藥學(xué)生的風(fēng)采!讓別人看到廣藥學(xué)生的真誠,勤懇,耐心,認(rèn)真的精神風(fēng)貌!
攝影是我的愛好。通過攝影留下真實(shí)的畫面,反映時(shí)代的氣息,是我追求的目標(biāo)。今天去拍志愿者的時(shí)候跟那些志愿者聊了一會(huì),從語言中真切的感受到了“我志愿,我奉獻(xiàn),我快樂”的志愿宣言。體會(huì)到志愿者工作給我們志愿者帶來的精神上的滿足。心中的自豪感油然而生!這也是我當(dāng)志愿者的目的,為的是在社會(huì)的服務(wù)中得到的那種滿足感。在和他們真誠、快樂的交談中收獲到了友誼!這些是最大的財(cái)富。
從今天的工作中我感受到了,真誠,奉獻(xiàn),幫助他人所能帶給我的精神上的滿足,那是物質(zhì)無法給予的!
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2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇三
20xx年xx月xx日,是我們志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午七點(diǎn)半,所有成員就來到了地鐵一號(hào)線xx站,等候站長(zhǎng)給我們安排工作;八點(diǎn)左右,簽到完畢,隊(duì)長(zhǎng)帶著我們?nèi)x二號(hào)線的控制室,我們將在二號(hào)線開展工作。
二號(hào)線的站長(zhǎng)告訴我們,這段時(shí)間,手扶式電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障,很容易造成乘客受傷,因此,我們的任務(wù)就是在手扶梯旁,警惕故障并立即處理故障。 我被安排在了一個(gè)人流很少的進(jìn)出口,但是,我的安全意識(shí)一刻也未放松,因?yàn)椋页袚?dān)著一份保障乘客安全和協(xié)助地鐵安全運(yùn)行的義務(wù)!
接連兩天,上午八點(diǎn)至十一點(diǎn)半,下午三點(diǎn)至六點(diǎn)半,我們都守候在每一個(gè)電梯旁,未曾出現(xiàn)一次意外!
第三天,我們被安排去站臺(tái)邊疏導(dǎo)客流去了,任務(wù)同樣的艱巨,我們的責(zé)任同樣的重大!
在地鐵站,我們有的負(fù)責(zé)協(xié)助乘客買票,有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站。一天下來,我們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,通過交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并認(rèn)真學(xué)習(xí)地鐵附近的公交線路及附近旅游景區(qū)路線相關(guān)知識(shí),完善自身,爭(zhēng)取在之后的實(shí)踐過程中能更好地服務(wù)乘客。
短短7個(gè)小時(shí)的時(shí)間,面對(duì)來去匆匆的過路者,我們能做的真的不多,幫助乘客購票、指導(dǎo)行人‘左行右立’乘坐電梯,再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。
經(jīng)過這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先,感覺就是真得很累,站在那里,雖然說是可以走動(dòng),偶爾也可以坐下休息。其次,便是在幫助別人的過程中的自我價(jià)值的升華,我覺得這一點(diǎn)尤為重要。最后就是,我們雖然很累很累,但是我們還是很高興,感覺到發(fā)自內(nèi)心的真真的快樂。在服務(wù)過程中,我們碰到了很多的問題:乘客向我問路的時(shí)候,很多情況下我們都不能回答,因?yàn)槲覀儗?duì)有些地方還是不熟悉的,覺得自己不能很及時(shí)的幫助到他們。在地鐵站的那些工作人員的熱情還是深深打動(dòng)了我,看到我們?nèi)绻悬c(diǎn)累就會(huì)提醒我們?nèi)バ菹?huì)兒。最后,我要肯定的是我們的志愿者,真的很努力,很認(rèn)真的做完了這短短的幾天的工作,在他們身上我看到了一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神。我們的隊(duì)伍獲得了很好的評(píng)價(jià),志愿服務(wù)任務(wù)圓滿完成。
這些天一直在地鐵站做志愿者,開始的時(shí)候有點(diǎn)忐忑。一方面覺得自己沒做過可能會(huì)做不好,另一方面又在想會(huì)不會(huì)很無聊,因?yàn)樯钤谀暇┻@個(gè)城市的人們每天都要與地鐵打交道,誰還會(huì)不知道怎么買地鐵票,怎么坐車,往哪個(gè)方向呢?懷著這樣的心情開始了我的地鐵志愿者生活,站在地鐵出入口和售票處的伙伴讓我知道一切并不是我們想得那么簡(jiǎn)單。在這里真的會(huì)有人不知道怎么買票,他的工作便是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來別人的一句謝謝;會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方,只要態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到,他便會(huì)笑容滿面;地鐵票有時(shí)會(huì)是無效的,這時(shí)就需要找站長(zhǎng)問問為什么會(huì)這樣,然后幫助乘客解決問題;有時(shí)又會(huì)因?yàn)槠眱r(jià)不夠讓乘客出不來,有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來,導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來,當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)人都不會(huì)忘記說上一句謝謝。在這次的活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到幫助別人有時(shí)只是舉手之勞,不知不覺間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中,我們忘記了停下腳步聽聽別人的請(qǐng)求,忘記了一件對(duì)自己來說很簡(jiǎn)單的事或許在別人那并不那么容易,有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù),同時(shí)也激勵(lì)著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人,別人也會(huì)幫助別人,就這樣擴(kuò)散,愛就會(huì)這么傳播出去,傳到所有需要的地方。
地鐵站人流量大,尤其是在放假,更是擁擠,我們工作分配井井有條,有專人負(fù)責(zé)買票,有人負(fù)責(zé)監(jiān)督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務(wù)為時(shí)每天七個(gè)小時(shí),雖然都感到了疲憊,但沒有一個(gè)人抱怨,沒有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵(lì)。
很快,志愿服務(wù)時(shí)間過去了,但我們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中,回程中,依舊互相交流志愿服務(wù)心得,互相借鑒。夕陽西下,微笑溫暖著他人也溫暖著自己,在奉獻(xiàn)中快樂著!不管困難多大,志愿服務(wù)的腳步都不會(huì)停止,因?yàn)樗毁x予了理想、青春、激情和活力,它只會(huì)更加堅(jiān)定,更加有厚重感,更加有吸引力。志愿者舉行此種類型的活動(dòng),不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì),更是讓更多的學(xué)生去體會(huì)愛,體會(huì)如何去關(guān)愛別人,如何將這份關(guān)愛持續(xù)下去。愿愛在我們之間繼續(xù)傳遞!
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇四
熱情澎湃的青年,在七月的盛夏里將愛心傳播到城市里的每一個(gè)角落。此次志愿服務(wù)隊(duì)的實(shí)踐基地是地鐵站、福利院和敬老院。
據(jù)悉,志愿服務(wù)隊(duì)是由xx學(xué)院受助學(xué)基金會(huì)資助的20名在校大學(xué)生組成。目的是展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌以及博愛心。
志愿服務(wù)隊(duì)以xx學(xué)院為依托,在服務(wù)實(shí)踐中體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的真我風(fēng)采,宣揚(yáng)xx先生以及xx省xx助學(xué)基金會(huì)的博愛精神。傳遞社會(huì)關(guān)愛,鍛造自強(qiáng)之才。20xx年暑假初期7月3日—7月10日這期間天氣的悶熱并沒有阻止我們傳播愛心的腳步,很多人更是愈挫愈勇。
7月3日傍晚,校園里看到綠葉在枝間盤旋,譜寫著一曲感恩的樂章,那是大樹在感恩滋養(yǎng)它的大地;西方云霞在天空中飄蕩,繪出一幅感人的畫面,那是晚霞在感恩哺育它的藍(lán)天;志愿服務(wù)隊(duì)成員聚在一起商討暑期社會(huì)實(shí)踐,這是參加實(shí)踐的同學(xué)對(duì)基金會(huì)和各位老師的感恩,更是對(duì)社會(huì)的感恩。因?yàn)楦卸鞑庞辛宋覀冞@個(gè)多彩的社會(huì);因?yàn)楦卸鞑哦嗔四敲炊嗾鎿吹挠亚椋灰驗(yàn)楦卸魑覀兊纳啪`放出更多的光芒!六點(diǎn)半會(huì)議正式開始,呂常明副會(huì)長(zhǎng)首先表達(dá)了自己對(duì)各位成員能按時(shí)到會(huì)的感謝之情,隨后進(jìn)入會(huì)議主題:暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
通過討論,團(tuán)長(zhǎng)呂常明做出以下部署:7月4日至7月8日志愿服務(wù)隊(duì)在地鐵站開展為期五天的服務(wù)活動(dòng),二十名成員中十八人每六人分為一大組,每一大組設(shè)兩名小組長(zhǎng),每小組由三人組成。六個(gè)小組依次輪流于上午和下午每天三個(gè)半小時(shí)在中國藥科大學(xué)地鐵站、龍眠大道地鐵站和天印大道地鐵站志愿服務(wù),活動(dòng)內(nèi)容包括協(xié)助乘客買票,引導(dǎo)乘客進(jìn)出站,幫乘客提行李等。此外派一人負(fù)責(zé)信息采集,一人負(fù)責(zé)后勤。
7月9日志愿服務(wù)隊(duì)在南京市社會(huì)兒童福利院開展為期一天的服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)前組織部組長(zhǎng)張會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)與福利院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系當(dāng)前福利院兒童急需要的物品,由后勤部組長(zhǎng)吳學(xué)芳購買,活動(dòng)當(dāng)天捐贈(zèng)給福利院兒童。
7月10日志愿服務(wù)隊(duì)在敬老院開展為期一天的服務(wù)活動(dòng),活動(dòng)當(dāng)天為老人帶去新鮮水果,由后勤部組長(zhǎng)吳學(xué)芳負(fù)責(zé)。此次會(huì)議持續(xù)至七點(diǎn)半后圓滿結(jié)束。
7月4日是志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午八時(shí),第一批志愿服務(wù)隊(duì)成員在各個(gè)小組長(zhǎng)的安排下前往三個(gè)地鐵站進(jìn)行實(shí)踐,服務(wù)時(shí)間為上午八點(diǎn)半至十一點(diǎn)半;第二批志愿服務(wù)隊(duì)成員的服務(wù)時(shí)間為下午兩點(diǎn)至五點(diǎn)。
在地鐵站,成員們有的負(fù)責(zé)協(xié)助乘客買票,有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站,有的負(fù)責(zé)幫乘客提行李,有的教乘客買飲料。通過一天的實(shí)踐,成員們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,他們通過交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自身,爭(zhēng)取在之后的實(shí)踐過程中能更好地服務(wù)乘客。
7月5日志愿服務(wù)隊(duì)的成員們繼續(xù)他們的實(shí)踐活動(dòng),雖然天公不作美,下起蒙蒙細(xì)雨,但這依然擋不住成員們熱情似火的激情。在服務(wù)期間,志愿者們有的認(rèn)真研究地圖為乘客解疑;有的禮貌地為乘客講解進(jìn)出站注意事項(xiàng);有的忙碌地穿梭在綠色通道中;有的正向亭長(zhǎng)匯報(bào)工作。大家各司其職,又緊密相連,互相協(xié)作,工作井井有條地進(jìn)行著。他們從不遲到早退,從不違背地鐵站的服務(wù)承諾。他們的熱心及認(rèn)真程度得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。他們始終保持這種態(tài)度,并在行動(dòng)中不斷提升自己,更好地將愛心傳遞給乘客。
7月6日是志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿活動(dòng)的第三天。在團(tuán)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,實(shí)踐隊(duì)員各自有序地完成任務(wù)。整體上工作進(jìn)展較為順利,但同時(shí)仍然存在一些問題。個(gè)別成員突然間臨時(shí)有事,不能準(zhǔn)時(shí)參加又找不到替代人,給活動(dòng)造成了一些不便,幸虧有后勤人員可以暫時(shí)頂替,才解決了當(dāng)務(wù)之急;另外志愿者們有時(shí)候不能及時(shí)幫助乘客解決問題,留下了或多或少的遺憾,也給他們以后的活動(dòng)敲響了警鐘。他們還需要提高自身的能力,以便今后更好地服務(wù)他人。7月7日是志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿活動(dòng)的倒數(shù)第二天。
隊(duì)員們的總結(jié)為實(shí)踐隊(duì)接下來工作的順利開展提供了良好的基礎(chǔ)。隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中鍛煉自己,不斷提高自己的實(shí)踐能力,迎接更高的挑戰(zhàn)。通過此次實(shí)踐,他們更好地了解了地鐵站運(yùn)作狀況,了解了乘客的需求,同時(shí)也增強(qiáng)了自身的使命感和責(zé)任感,讓自身價(jià)值在實(shí)踐中獲得提升。
7月8日是志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿活動(dòng)的最后一天。服務(wù)隊(duì)成員都提早到達(dá)地鐵站,自發(fā)地幫助乘客。這一天他們分外熱情地服務(wù)乘客,雖然工作內(nèi)容沒變,時(shí)間沒變,環(huán)境也沒變,但他們卻更加認(rèn)真積極地做著自己的工作。最后,上午十一點(diǎn)半,第一批地鐵志愿者與站長(zhǎng)合影留念;下午五點(diǎn),第二批地鐵志愿者與站長(zhǎng)合影留念。
當(dāng)然,當(dāng)一切理論付諸于實(shí)際行動(dòng)的時(shí)候,我更加深刻地體會(huì)到了地鐵站工作的辛苦,當(dāng)面對(duì)一個(gè)又一個(gè)問路的乘客,對(duì)于1號(hào)線全然不熟的我,只能選擇到處求助,一次又一次,那個(gè)絕不應(yīng)該說出口的‘不’字總會(huì)在舌尖盤旋,一個(gè)不經(jīng)意間,它便悄悄溜了出來;不是所有的勸阻都是有用的,盡心盡力的工作,似乎總看不到成果,但是,所有的志愿者都在努力,我們能做的太少太少,要學(xué)的東西又太多了。
每天的'三個(gè)半小時(shí)的時(shí)間,似乎從未如此的短暫,希望這次志愿者的經(jīng)歷,可以成為我人生中的一筆財(cái)富。李同學(xué)這樣說到:“幾天的大汗淋漓,幾天的辛勤工作,幾天的隊(duì)友合作,讓我學(xué)到了如何去幫助別人,也讓我認(rèn)識(shí)到很多不足……幾天來和地鐵站的工作人員合作非常愉快,為我們的服務(wù)隊(duì)贏得了好評(píng),我們的地鐵服務(wù)任務(wù)圓滿完成!”
李同學(xué)這樣寫道:“經(jīng)過這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先,感覺就是真得很累站在那里三個(gè)半小時(shí),雖然說是可以走動(dòng),偶爾也可以坐下休息。其次,便是在幫助別人的過程中的自我價(jià)值的升華,我覺得這一點(diǎn)尤為重要。最后就是,我們雖然在很累很累,但是我們還是很高興,感覺到發(fā)自內(nèi)心的真真的快樂。在服務(wù)過程中,我們碰到了很多的問題:乘客向我問路的時(shí)候,很多情況下我們都不能回答,因?yàn)槲覀儗?duì)有些地方還是不熟悉的,覺得自己不能很及時(shí)的幫助到他們,還有就是有一部分人因?yàn)閹讐K錢的車票,在別人刷過卡后沖過去的行為感到很是厭惡,但是自己又無法去阻止他們,作為志愿者的我很是慚愧。在地鐵站那些工作人員的熱情還是深深打動(dòng)了我,看到我們?nèi)绻悬c(diǎn)累就會(huì)提醒我們?nèi)バ菹?huì)兒。
最后我要肯定的是我們的志愿者,真的很努力,很認(rèn)真的做完了這短短的幾天的工作,在他們身上我看到了一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神。我們的隊(duì)伍獲得了很好的評(píng)價(jià),志愿服務(wù)任務(wù)圓滿完成。”而小明的感言更是別具一格:“這些天一直在地鐵站做志愿者,開始的時(shí)候有點(diǎn)忐忑。一方面覺得自己沒做過可能會(huì)做不好,另一方面又在想會(huì)不會(huì)很無聊,因?yàn)樯钤谀暇┻@個(gè)城市的人們每天都要與地鐵打交道,誰還會(huì)不知道怎么買地鐵票,怎么坐車,往哪個(gè)方向呢?懷著這樣的心情開始了我的地鐵志愿者生活,站在地鐵出入口和售票處的那段時(shí)間讓我知道一切并不是我想得那么簡(jiǎn)單。在這里真的會(huì)有人不知道怎么買票,我的工作便是告訴他操作流程或者直接幫他買到去目的地的單程票;會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來別人的一句謝謝;會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方,只要態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到,他便會(huì)笑容滿面;地鐵票有時(shí)會(huì)是無效的,這時(shí)就需要找站長(zhǎng)問問為什么會(huì)這樣,然后幫助乘客解決問題;有時(shí)又會(huì)因?yàn)槠眱r(jià)不夠讓乘客出不來,有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來,導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來,當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)人都不會(huì)忘記說上一句謝謝。
在這次的活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到幫助別人有時(shí)只是舉手之勞,不知不覺間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中,我們忘記了停下腳步聽聽別人的請(qǐng)求,忘記了一件對(duì)自己來說很簡(jiǎn)單的事或許在別人那并不那么容易,有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù),同時(shí)也激勵(lì)著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人,別人也會(huì)幫助別人,就這樣擴(kuò)散,愛就會(huì)這么傳播出去,傳到所有需要的地方。”其中有很多成員已經(jīng)多次參加了這種活動(dòng),她們的感言又是怎么樣的呢?小李就是其中一位,她這樣說道:“這是我第二次在地鐵做志愿者,雖然僅有幾天,但也給了我很多感觸。
這次的地鐵志愿說起來挺輕松的,每一站的人也不是很多,然而之間也遇到了很多事情。有些突發(fā)的,有些就是我們常見的。回想一下,也沒有什么太大的事件,記得最清楚的是一位很文化的老爺爺,他是久別南京多年的教師回藥科看看的,第一次坐地鐵問了我很多,從他口中得知曉莊也是一個(gè)很久很有名氣的學(xué)校,我順便宣傳了一下陶行伯先生,雖然不知道影響有多大,但我在和爺爺講話的時(shí)候覺得很自信很有成就感。在爺爺坐上電梯跟我揮手道別時(shí),我知道我有成績(jī),我不管有沒有幫到爺爺什么,至少我讓爺爺開心地笑了,在幫助其他的人時(shí)候,他們對(duì)我的笑都是對(duì)我的肯定,我感覺到生活中的每個(gè)點(diǎn)滴每個(gè)小細(xì)節(jié)都是那么讓人幸福。
地鐵志愿或是無奈或是開心,那都是一種成長(zhǎng)經(jīng)歷。我不敢斷定自己學(xué)到了很多,但我肯定我成長(zhǎng)了一些。不管是耐心還是信心,我都覺得比以前提高了很多。而且,幾天的志愿活動(dòng)中讓我認(rèn)識(shí)到了更多的朋友,和他們?cè)谝黄鸬娜兆雍荛_心很快樂,即使站地鐵也覺得很幸福。地鐵志愿,愛滿天下。順在地鐵,愛在心中。用心去感悟,生活處處充滿愛,讓我們一起同行將愛進(jìn)行到底,讓陶老的精神繼續(xù)延續(xù)下去,讓曉莊聞名你我他。”小明說:“關(guān)于地鐵服務(wù)工作,相比較我的朋友而言,做得有點(diǎn)少。中國有句古話,叫近朱著赤。身邊的朋友都有著較高的學(xué)習(xí)、生活和工作目標(biāo),在他們的感染下,我一直都能認(rèn)真做好自己該做的事。盡心為他人服務(wù),應(yīng)該是每位大學(xué)生應(yīng)盡的責(zé)任。我希望每一個(gè)人都能積極參加志愿活動(dòng),在平時(shí)的生活中也要熱心幫助他人,諸如讓座、幫別人提行李等這些事自然是每個(gè)人都該做到的事了。
送給大家一句老話,與君共勉:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界就會(huì)變成美好的人間。”小紅是唯一一位大三的學(xué)姐,她在談心得時(shí)談到:“地鐵站人流量大,尤其是在放假,更是擁擠,志愿者們工作分配井井有條,有專人負(fù)責(zé)買票,有人負(fù)責(zé)監(jiān)督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務(wù)為時(shí)每天三個(gè)半小時(shí),雖然志愿者們都感到了疲憊,但沒有一個(gè)人抱怨,沒有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵(lì)。很快,三個(gè)半小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)間過去了,但志愿者們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中,回程中,他們依舊互相志愿服務(wù)心得,互相借鑒。夕陽西下,志愿者們的微笑溫暖著他人也溫暖著自己,他們?cè)诜瞰I(xiàn)中快樂著!不管困難多大,志愿服務(wù)的腳步都不會(huì)停止,因?yàn)樗毁x予了理想,青春,激情和活力,它只會(huì)更加堅(jiān)定,更加有厚重感,更加有吸引力。志愿者舉行此種類型的活動(dòng),不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì),更是讓更多的學(xué)生去體會(huì)愛,體會(huì)如何去關(guān)愛別人,如何將這份關(guān)愛持續(xù)下去。愿愛在我們之間繼續(xù)傳遞!”
7月9日志愿服務(wù)隊(duì)在南京市社會(huì)兒童福利院開展為期一天的志愿服務(wù)活動(dòng)。早在7月4日會(huì)長(zhǎng)和相關(guān)干部前往義務(wù)商品城至誠書店為福利院兒童購買了一整套書法用品,當(dāng)書店老板得知他們的善舉時(shí),也熱情加入到了他們的行列中,為福利院捐贈(zèng)了許多毛筆。
7月9日上午7點(diǎn),志愿服務(wù)隊(duì)在藥科大學(xué)地鐵站集中,乘坐地鐵前往目的地。志愿者嚴(yán)格按照接待員的要求進(jìn)入看望了福利院里的兒童,這些兒童都是孤兒,有的不會(huì)走路,有的剛會(huì)站立,有的身體有些殘疾,但在工作人員的細(xì)心照顧下每個(gè)兒童臉上總是洋溢著孩童的天真,眼睛是那么得水亮,玩耍時(shí)是那么得可愛,莫名地每一個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)成員都有一種想跑進(jìn)去抱一抱、親一親、逗一逗他們的沖動(dòng)。大多數(shù)成員沒有接受過照顧特殊兒童的訓(xùn)練,而且孩子們免疫力薄弱,成員身上攜帶的細(xì)菌會(huì)感染到孩子們,所以他們只能隔著窗戶觀察孩子們的一舉一動(dòng),有些成員不時(shí)地做鬼臉逗得孩子們笑得攏不上嘴,兩支細(xì)小的手臂更是隨著笑聲興奮地上下擺動(dòng),可愛至極。十一點(diǎn)是志愿者們離開社會(huì)兒童福利院的時(shí)候,每個(gè)人都很留念,溫室里幾個(gè)小孩一直看著他們好像不舍得他們的離開。活動(dòng)結(jié)束后,志愿者們與福利院接待員合影留念。之后福利院寄給一封感謝信,對(duì)志愿服務(wù)隊(duì)的善舉深表謝意,并希望今后能繼續(xù)得到他們的關(guān)愛。7月10日是志愿服務(wù)隊(duì)開展志愿活動(dòng)的最后一天。這一天,成員們以洋溢的心情出現(xiàn)在敬老院。大部分成員在校期間每個(gè)月都會(huì)來敬老院進(jìn)行志愿服務(wù),因此很多老人對(duì)很多人的名字一清二楚。
雖然有的老人不會(huì)說話了,但看到志愿者熟悉的面孔就會(huì)露出慈祥的微笑,有些老人由于牙齒都脫落了,微笑時(shí)兩唇往里合,慈祥和藹的表情牽動(dòng)著每個(gè)志愿者的心。成員們熱情地陪老人聊天,拉家常,講故事。由于后勤部的考慮不周,有些老人根本咬不動(dòng)志愿者帶去的幾袋蘋果,更別說吃到嘴里了。秘書部組長(zhǎng)楊威峰和組織部組長(zhǎng)張會(huì)會(huì)又急忙跑到附近超市買了很多香蕉分給老人,原來香蕉是老人們最愛吃的水果,一位老人微笑著說:“只有香蕉我才吃的下去,不用嚼了啊,嘿嘿嘿嘿。”
窗外擺放的叫不上名字的花兒正隨風(fēng)翩翩起舞,一位老奶奶手里拿了很多剛摘下來的梔子花,送給志愿服務(wù)隊(duì)的女生,梔子花不僅芬芳四射更是潔白無瑕。大廳里清爽安靜祥和溫暖的環(huán)境不僅給了老人靜養(yǎng)天年的場(chǎng)所,更給了他們回憶以前美好生活的空間,老人本來就很難完全睜開的眼睛在和志愿者一起聊天時(shí)因?yàn)樘_心而變成了一條細(xì)縫。掛在墻上的電視里正在播放著老年人喜歡的老戰(zhàn)爭(zhēng)片,還有紅歌演唱。外面熱辣辣的太陽并沒有讓老年人們的笑聲減小,風(fēng)扇的聲音,鳥鳴聲,都被這開心的笑所覆蓋。
活動(dòng)結(jié)束后志愿者與老人合影留念,臨走時(shí)很多老人給了志愿者小禮物,門兩旁花盆里的五顏六色的花兒好像也在風(fēng)的吹拂下露出甜美的笑容,左搖右擺在向準(zhǔn)備離去的志愿者招手,在給他們說再見的同時(shí)好像又在期待他們的下次來臨。走在路上有兩位老人親自送志愿者一程,感動(dòng)的心再次熱血沸騰起來,老人們的歡笑是志愿者們今天最大的收獲。為社會(huì)獻(xiàn)出些愛心,快樂你我他!
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇五
很興奮又到地鐵站來做志愿者了,我從來就沒把它當(dāng)成一項(xiàng)必需履行的義務(wù),而是欣然的前往,關(guān)心別人,歡樂志己,收獲良多。
始終在志動(dòng)售票機(jī)處服務(wù),教會(huì)了許多初來上海不會(huì)買票的人學(xué)會(huì)志己買票,替那些提了許多東西,不能騰出手來買票的人買票,為那些不知怎么走最近的人指出一條最佳路線,等等。看到他們滿足的笑臉,聽到他們說聲"感謝'的時(shí)候,心里特殊舒適。這些經(jīng)受中我有許多收獲,并且從中總結(jié)出一些閱歷來。
情。但是也不行太冷漠,站的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,看著別人遇到困難了卻不上前幫忙,這確定不行了,假如這樣要你這志愿者有何用呢?我們要關(guān)心別人,而且要恰到好處的伸出關(guān)心之手,時(shí)間不宜太早亦不宜太遲,要把握好分寸。
我們的'目的就是為他人服務(wù)的,但是服務(wù)真的不是個(gè)簡(jiǎn)潔的事情,要選擇正確的方法才行,否則將適得其反.
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇六
我進(jìn)入石龍志愿者協(xié)會(huì)這個(gè)大家庭不知不覺已經(jīng)有一段時(shí)間了,在此期間也參加了多次活動(dòng),讓我感觸良多、獲益良多。
在6月9日這天,因?yàn)槭嵌宋缧¢L(zhǎng)假,所以坐火車的人特別多,而我也參加了當(dāng)天的地鐵志愿者活動(dòng),我負(fù)責(zé)的服務(wù)崗位是協(xié)助安檢工作人員的安檢工作,還有如果碰到乘客拿著水或者飲料的話,便要求乘客試喝一口才允許進(jìn)入地鐵,此舉目的是怕不法分子攜帶酒精或者其它易燃液體,再有就是檢查煙盒,看是否藏有毒品,諸如此類的安檢工作,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎!
在當(dāng)天的活動(dòng)中,我在崗位上連續(xù)服務(wù)了3個(gè)小時(shí),在服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)車站的安檢人員的工作其實(shí)一點(diǎn)也不輕松,不僅需要連續(xù)站立好幾個(gè)小時(shí),而且在安檢的過程中也時(shí)常會(huì)遇到一些不配合的市民,就好比我今天在服務(wù)的過程中有目睹到一位乘客說安檢人員是在“耍流氓”,想想也覺得安檢人員挺委屈的,不過因?yàn)橐獙?duì)眾多的乘客負(fù)責(zé),安檢人員們對(duì)工作毫無怨言,繼續(xù)仔細(xì)安檢,真為他們點(diǎn)贊!希望各位市民以后出行時(shí),盡量配合安檢人員的工作,讓我們做個(gè)文明出行的好市民!
當(dāng)今天的活動(dòng)快結(jié)束的時(shí)候,我的一位志愿者隊(duì)友跑過來對(duì)我說:“你今晚的工作相當(dāng)特別。”一開始我還沒明白是什么一回事,后來隊(duì)友解釋道:“因?yàn)槟憬裢硪煌砩隙荚诮谐丝秃人!惫瓉砣绱耍∠胂胍彩牵液贸丝蛡兌己芘浜希械倪€一口氣連喝了好幾口,我怕他們嗆到,所以叫他們慢點(diǎn)喝,和說聲感謝他們的配合。他們聽完后,也都笑著對(duì)我說:“謝謝”,有的還給我豎起了大拇指。
這志愿服務(wù)活動(dòng)讓我心中充滿了幸福感!看著乘客們一個(gè)個(gè)遠(yuǎn)去的背影,我感覺我的愛還與他們同在!
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇七
從一開始想做地鐵志愿者開始,我就從未想過這是一種必須履行的職責(zé)義務(wù),而且因?yàn)樽约合矚g。讓我可以在幫助別人的同時(shí),感受一下自己以前沒有嘗試過的生活!
一次在地鐵進(jìn)站口服務(wù),就看到了各種各樣的人,遇到各種各樣的問題。因?yàn)樽约航邮芘嘤?xùn)的時(shí)間比較緊張,加上對(duì)自己言語表達(dá)能力的不自信,所以在剛開始的一段時(shí)間,我總是等著別人來問我他們進(jìn)站遇到的問題。雖然有一些問題我還無法回答,但是大部分的問題,我都知道如何回答!漸漸的,自己就有了自信,幫助乘客解答問題時(shí),心里也有譜了。后來,遇到較長(zhǎng)時(shí)間在進(jìn)站口徘徊,但是不知道怎么進(jìn)站的人,我都會(huì)主動(dòng)提供我力所能及的幫助,這也算我的一個(gè)小小改變吧。但是后來,我又發(fā)現(xiàn)自己不能太主動(dòng)。因?yàn)橛械娜耍⒉皇遣粫?huì),而是第一次進(jìn)站或者因?yàn)閯e的原因耽擱了一些時(shí)間。如果自己太過主動(dòng),他人可能就會(huì)想:自己不過稍微耽擱了一下時(shí)間,你就嫌棄我進(jìn)站慢,我是擋住后面的人進(jìn)站了還是咋滴?這樣的主動(dòng)幫助,反而會(huì)引起別人的反感,所以呀,有時(shí)候,這個(gè)也不能太主動(dòng),這也算我一個(gè)小小的心得吧。
一次在地鐵出站口服務(wù),遇到的問題比進(jìn)站口多了不知道多少,而且種類豐富,信息量龐大。很多時(shí)候真的讓我不知道怎么回答了。舉個(gè)例子,進(jìn)站口的人,一般會(huì)問的問題:怎么進(jìn)站?去哪里能坐這個(gè)地鐵?這個(gè)地鐵通向哪里?我去某個(gè)地方應(yīng)該坐朝南開還是往自從大二下學(xué)期了解到地鐵志愿者活動(dòng)后,我就決心再一次參加,參加地鐵志愿者不僅可以與社會(huì)進(jìn)行接觸,接觸到各型各色的人,還可以提升自己的社會(huì)交往能力。通過自身的一些微小之力去幫助他人,還可以獲得幫助他人后的開心......
我這次選擇的還是我熟悉的通化門站,xx站它是一號(hào)線和三號(hào)線換乘的`一個(gè)大站,人流量很多,附近商城密集,這就要求我們更用心地工作。在這里我很有信心,一開始我是位于xx一號(hào)線扶梯處進(jìn)行服務(wù)的,在扶梯上行處被乘客詢求幫助的次數(shù)是蠻多的。但我喜歡去為乘客解決他們的困惑。讓我印象深刻的是一個(gè)老爺爺,他拿著大包小包的行李,他拿著一張紙條問我xx怎么走,他說這是別人告訴他的讓他去那里。但是他不認(rèn)識(shí)路,我很耐心的為老爺爺指路并帶領(lǐng)他去往三號(hào)線方向,并指示他怎么走。老爺爺說謝謝小姑娘...每次幫助別人后,他們總會(huì)和我道謝,但是幫助他人之后的心里的那種開心是不能用什么來代替的。后來,我被安排到站臺(tái)上,從列車進(jìn)站接車到車門打開上下乘客之后。我被很多乘客給予了微笑和道謝,我記得很深刻的是有次我在站臺(tái)上面服務(wù),有位乘客在上地鐵的時(shí)候?qū)ξ液苷J(rèn)真的說:"謝謝你的服務(wù)。"然后對(duì)我微微一笑,當(dāng)時(shí)說真的,我心里很溫暖。因?yàn)樽约旱男⌒∨e動(dòng)就可以幫助他人,很開心也很榮幸。
在這期地鐵志愿者中,我覺得自己的心態(tài)也改變了很多,面對(duì)一些事也會(huì)變得樂觀積極。從這次志愿者服務(wù)中我收獲良多。不僅僅是從閑暇中充實(shí)自己,更重要的是自己的心態(tài)上更加樂觀和沉穩(wěn)了,在這幾次的服務(wù)中,讓我印象深刻的有很多,讓我覺得感動(dòng)的也有很多,我也很期待自己在接下來的生活和學(xué)習(xí)中變得更加樂觀和堅(jiān)強(qiáng)。我也會(huì)一直將這種奉獻(xiàn)精神融入在我的生活和學(xué)習(xí)中,帶著這種樂觀心態(tài)繼續(xù)我的大三生活。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇八
第一段:引言(200字)。
地鐵個(gè)人志愿者是地鐵系統(tǒng)中一支得力的助手,通過他們的貢獻(xiàn),地鐵的乘客們能夠享受到更好的服務(wù)和更舒適的出行體驗(yàn)。作為一名地鐵個(gè)人志愿者,我深切地感受到了這份責(zé)任的重大和助人為樂的快樂。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),希望能夠進(jìn)一步激勵(lì)更多的人加入到地鐵志愿者的行列中。
第二段:入職感受(200字)。
剛開始做地鐵個(gè)人志愿者時(shí),我對(duì)這個(gè)崗位還有些許的陌生和擔(dān)心。然而,在接受了一段時(shí)間的培訓(xùn)后,我逐漸掌握了一些基本的技巧和知識(shí),如應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、熟悉車站布局和掌握常見問題的解答。同時(shí),我也和其他志愿者建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,彼此互相幫助和支持。這種默契和團(tuán)隊(duì)精神不僅加強(qiáng)了我對(duì)崗位的熟悉程度,也提升了我的責(zé)任感和歸屬感。
第三段:服務(wù)體驗(yàn)(300字)。
作為地鐵個(gè)人志愿者,我參與了很多的志愿服務(wù)活動(dòng)。每當(dāng)我看到那些迷途的乘客,我總是竭盡全力地幫助他們找到正確的乘車線路,或者解答他們關(guān)于地鐵設(shè)施的疑問。我發(fā)現(xiàn),通過我的服務(wù),乘客們的臉上總是能夠掛上一絲笑容,這是我最大的滿足和成就感。我也意識(shí)到,地鐵個(gè)人志愿者作為地鐵系統(tǒng)的一部分,不僅僅是提供服務(wù),更是傳遞友善、溫暖和安全感的形象。因此,我始終保持著微笑,用真誠的態(tài)度對(duì)待每一位乘客,讓他們感受到地鐵的溫暖和關(guān)懷。
第四段:成長(zhǎng)與收獲(300字)。
在作為地鐵個(gè)人志愿者的過程中,我不僅提升了自己的溝通能力和應(yīng)急處理能力,還培養(yǎng)了耐心與責(zé)任感。通過與各類乘客的交流,我了解了社會(huì)各個(gè)層面的人,也感受到了不同文化和價(jià)值觀之間的差異。這讓我學(xué)會(huì)了更好地尊重他人,接納不同的觀點(diǎn)和意見。同時(shí),地鐵個(gè)人志愿者的崗位也增強(qiáng)了我對(duì)自身責(zé)任感的認(rèn)識(shí)。我們需要對(duì)每一位乘客負(fù)責(zé),確保他們的安全和順利乘車,這需要我們時(shí)刻保持專注和敏銳。這些成長(zhǎng)和收獲不僅讓我在志愿者崗位上有了更好的發(fā)揮,也將對(duì)我的未來人生道路產(chǎn)生積極的影響。
第五段:呼吁與展望(200字)。
作為一名地鐵個(gè)人志愿者,我深深體會(huì)到服務(wù)他人的快樂和價(jià)值。我希望通過我的親身經(jīng)歷,能夠啟發(fā)更多的人加入到地鐵志愿者的行列中。地鐵龐大的乘客流量給了我們更多的機(jī)會(huì)去服務(wù)他人,在這個(gè)過程中,我們能夠收獲更多的成長(zhǎng)和收獲。因此,我呼吁更多的人加入到地鐵個(gè)人志愿者的隊(duì)伍中,讓我們共同為地鐵系統(tǒng)的發(fā)展和乘客們的出行體驗(yàn)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也希望未來地鐵個(gè)人志愿者的服務(wù)能夠得到更多的關(guān)注和支持,為志愿者提供更好的培訓(xùn)和福利,讓我們能夠更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,為地鐵乘客們創(chuàng)造更加美好的出行環(huán)境。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇九
2020年xx月xx日,是我們志愿服務(wù)隊(duì)開展地鐵志愿服務(wù)活動(dòng)的第一天。上午七點(diǎn)半,所有成員就來到了地鐵一號(hào)線xx站,等候站長(zhǎng)給我們安排工作;八點(diǎn)左右,簽到完畢,隊(duì)長(zhǎng)帶著我們?nèi)x二號(hào)線的控制室,我們將在二號(hào)線開展工作。
二號(hào)線的站長(zhǎng)告訴我們,這段時(shí)間,手扶式電梯經(jīng)常出現(xiàn)故障,很容易造成乘客受傷,因此,我們的任務(wù)就是在手扶梯旁,警惕故障并立即處理故障。我被安排在了一個(gè)人流很少的進(jìn)出口,但是,我的安全意識(shí)一刻也未放松,因?yàn)椋页袚?dān)著一份保障乘客安全和協(xié)助地鐵安全運(yùn)行的義務(wù)!
接連兩天,上午八點(diǎn)至十一點(diǎn)半,下午三點(diǎn)至六點(diǎn)半,我們都守候在每一個(gè)電梯旁,未曾出現(xiàn)一次意外!
第三天,我們被安排去站臺(tái)邊疏導(dǎo)客流去了,任務(wù)同樣的艱巨,我們的責(zé)任同樣的重大!
在地鐵站,我們有的負(fù)責(zé)協(xié)助乘客買票,有的負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客進(jìn)出站。一天下來,我們發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,通過交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并認(rèn)真學(xué)習(xí)地鐵附近的公交線路及附近旅游景區(qū)路線相關(guān)知識(shí),完善自身,爭(zhēng)取在之后的實(shí)踐過程中能更好地服務(wù)乘客。
短短7個(gè)小時(shí)的時(shí)間,面對(duì)來去匆匆的過路者,我們能做的真的不多,幫助乘客購票、指導(dǎo)行人‘左行右立’乘坐電梯,再有便是偶爾的做一些力所能及的指路。
經(jīng)過這些天的地鐵志愿服務(wù)工作。首先,感覺就是真得很累,站在那里,雖然說是可以走動(dòng),偶爾也可以坐下休息。其次,便是在幫助別人的過程中的自我價(jià)值的升華,我覺得這一點(diǎn)尤為重要。最后就是,我們雖然很累很累,但是我們還是很高興,感覺到發(fā)自內(nèi)心的真真的快樂。在服務(wù)過程中,我們碰到了很多的問題:乘客向我問路的時(shí)候,很多情況下我們都不能回答,因?yàn)槲覀儗?duì)有些地方還是不熟悉的,覺得自己不能很及時(shí)的幫助到他們。在地鐵站的那些工作人員的熱情還是深深打動(dòng)了我,看到我們?nèi)绻悬c(diǎn)累就會(huì)提醒我們?nèi)バ菹?huì)兒。最后,我要肯定的是我們的志愿者,真的很努力,很認(rèn)真的做完了這短短的幾天的工作,在他們身上我看到了一種堅(jiān)持不懈的拼搏精神。我們的隊(duì)伍獲得了很好的評(píng)價(jià),志愿服務(wù)任務(wù)圓滿完成。
這些天一直在地鐵站做志愿者,開始的時(shí)候有點(diǎn)忐忑。一方面覺得自己沒做過可能會(huì)做不好,另一方面又在想會(huì)不會(huì)很無聊,因?yàn)樯钤谀暇┻@個(gè)城市的人們每天都要與地鐵打交道,誰還會(huì)不知道怎么買地鐵票,怎么坐車,往哪個(gè)方向呢?懷著這樣的心情開始了我的地鐵志愿者生活,站在地鐵出入口和售票處的伙伴讓我知道一切并不是我們想得那么簡(jiǎn)單。在這里真的會(huì)有人不知道怎么買票,他的工作便是告訴他們操作流程或者直接幫他們買到去目的地的單程票;會(huì)有人不知道進(jìn)了進(jìn)口該往哪個(gè)方向,這時(shí)候稍微指一下就會(huì)換來別人的一句謝謝;會(huì)有人不知道要去的地方是不是在這進(jìn)地鐵或者懷疑這趟地鐵會(huì)不會(huì)到不了他想去的地方,只要態(tài)度堅(jiān)定的告訴他一定到,他便會(huì)笑容滿面;地鐵票有時(shí)會(huì)是無效的,這時(shí)就需要找站長(zhǎng)問問為什么會(huì)這樣,然后幫助乘客解決問題;有時(shí)又會(huì)因?yàn)槠眱r(jià)不夠讓乘客出不來,有時(shí)地鐵卡會(huì)刷不出,有時(shí)候乘客將單程票放進(jìn)去以后自己卻沒有出來,導(dǎo)致自己一臉茫然的看著進(jìn)出的人群卻不知所措,這時(shí)候帶著他去補(bǔ)票,幫助他去服務(wù)臺(tái)查找原因或者從綠色通道放他出來,當(dāng)問題解決時(shí)每一個(gè)人都不會(huì)忘記說上一句謝謝。在這次的活動(dòng)中,我認(rèn)識(shí)到幫助別人有時(shí)只是舉手之勞,不知不覺間我們可以幫助很多人。在忙忙碌碌中,我們忘記了停下腳步聽聽別人的請(qǐng)求,忘記了一件對(duì)自己來說很簡(jiǎn)單的事或許在別人那并不那么容易,有時(shí)只是一個(gè)小小的幫助卻讓我們收獲許多。一句謝謝肯定了我的付出增加了我的榮譽(yù),同時(shí)也激勵(lì)著我要做得更好。我相信我?guī)椭藙e人,別人也會(huì)幫助別人,就這樣擴(kuò)散,愛就會(huì)這么傳播出去,傳到所有需要的地方。
地鐵站人流量大,尤其是在放假,更是擁擠,我們工作分配井井有條,有專人負(fù)責(zé)買票,有人負(fù)責(zé)監(jiān)督……保證地鐵站秩序有條不紊。此次的志愿服務(wù)為時(shí)每天七個(gè)小時(shí),雖然都感到了疲憊,但沒有一個(gè)人抱怨,沒有一個(gè)人輕言放棄,大家都微笑著互相鼓勵(lì)。
很快,志愿服務(wù)時(shí)間過去了,但我們依舊沉浸在幫助他人的愉悅中,回程中,依舊互相交流志愿服務(wù)心得,互相借鑒。夕陽西下,微笑溫暖著他人也溫暖著自己,在奉獻(xiàn)中快樂著!不管困難多大,志愿服務(wù)的腳步都不會(huì)停止,因?yàn)樗毁x予了理想、青春、激情和活力,它只會(huì)更加堅(jiān)定,更加有厚重感,更加有吸引力。志愿者舉行此種類型的活動(dòng),不光是能讓學(xué)生走出校園走向社會(huì),更是讓更多的學(xué)生去體會(huì)愛,體會(huì)如何去關(guān)愛別人,如何將這份關(guān)愛持續(xù)下去。愿愛在我們之間繼續(xù)傳遞!
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇十
腫一的兩個(gè)患者都很健談,心態(tài)超級(jí)好的~第一個(gè)交談的阿叔其實(shí)病程都已經(jīng)有四年之久了,從做了化療之后,一直都是中藥調(diào)理,到現(xiàn)在4年過去了情況也很好其實(shí)看狀態(tài)我覺得他自我調(diào)節(jié)可能占了很大的因素,他在家時(shí)每天就是逛公園,帶孫子,然后女兒有空就帶著他滿世界旅游,覺得可能他覺得腫瘤只是他身體的一個(gè)部分了,但是他并沒有把得腫瘤這件事情放在心上,沒有過多的擔(dān)心,焦慮,不安。另一位交談的病人也特別開朗,是我的汕頭老鄉(xiāng),她的一段話特別打動(dòng)我:人生就是這樣風(fēng)浪起伏,既然來了就接受它吧,我還要回去帶兩個(gè)寶貝孫子,還要回去織我最喜歡的毛衣,還要回去給家人做好吃的……人生還有那么多等著我去做的,所以我要好好活下去。
我們過去的目的是疏導(dǎo)他們的情緒,可倒不如說是我們內(nèi)心的煩惱在被他們感化。當(dāng)代不少年輕人心理承受程度太弱了,我認(rèn)為不僅僅是其他腫瘤病友需要他們的正面影響,社會(huì)也需要有這樣一些正能量讓更多的人成長(zhǎng)。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇十一
為使工作有序地籌備、組織和開展,特作計(jì)劃如下:
1、活動(dòng)宗旨:發(fā)揚(yáng)外語新風(fēng)尚服務(wù)全校師生。
2、活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月20日。
3、活動(dòng)地點(diǎn):惠州學(xué)院豐湖校區(qū)三棟小廣場(chǎng)。
4、參加人員:惠州學(xué)院外語系金山湖、豐湖兩校區(qū)全部志愿者及學(xué)院其他兄弟系的志愿者。
5、主辦單位:外語系團(tuán)總支社會(huì)實(shí)踐部。
6、協(xié)辦單位:外語系學(xué)生團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)各部門。
7、活動(dòng)方式:
由外語系級(jí)各班以班為單位,由各班干部在班里組織活動(dòng)項(xiàng)目,再上交外語系學(xué)生團(tuán)總支社會(huì)實(shí)踐部,以便于統(tǒng)管。
8、活動(dòng)籌備:
(1)、外語系學(xué)生團(tuán)總支擬訂一套可行的系列活動(dòng)計(jì)劃(如學(xué)雷鋒活動(dòng)等),并報(bào)外語系辦公室審批。
(2)、召開外語系團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)主要干部工作會(huì)議,傳達(dá)系辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的意見,討論工作開展的各項(xiàng)工作計(jì)劃。
(3)、團(tuán)總支召開部門會(huì)議,成立活動(dòng)籌備組、外聯(lián)小組、宣傳小組等工作組。
(4)、嚴(yán)格按照擬訂的工作計(jì)劃開展工作,以達(dá)到有計(jì)劃、有組織、有紀(jì)律地開展工作。
(5)、召開外語系各班班長(zhǎng)、團(tuán)支書會(huì)議,向各班傳達(dá)這次活動(dòng)精神,并要求各班自擬活動(dòng)項(xiàng)目,然后再上交社會(huì)實(shí)踐部或外聯(lián)部,以便統(tǒng)一安排。
(6)、大力宣傳本次活動(dòng)的有關(guān)情況,動(dòng)員全校師生以及社會(huì)各界人士積極參與。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇十二
在疫情期間,地鐵作為城市交通的重要組成部分,承載著大量人群的出行需求。為了確保乘客的安全和健康,地鐵防疫志愿者應(yīng)運(yùn)而生。地鐵防疫志愿者是由一群熱心公益、愿意奉獻(xiàn)自己的時(shí)間和力量,為地鐵站點(diǎn)提供防疫宣傳、顧問咨詢和乘客引導(dǎo)等服務(wù)的自愿者。他們的目的是通過自己的努力,為乘客提供一個(gè)安全、衛(wèi)生的出行環(huán)境,并通過防疫宣傳,提高乘客的健康意識(shí),共同抗擊疫情。
第二段:講述志愿者服務(wù)的內(nèi)容和方式(250字)。
地鐵防疫志愿者的服務(wù)內(nèi)容多樣化,主要包括防疫宣傳、顧問咨詢和乘客引導(dǎo)。防疫宣傳的形式多種多樣,如發(fā)放宣傳手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào)等,以提醒乘客注意個(gè)人衛(wèi)生和防護(hù)知識(shí)。志愿者還會(huì)與乘客進(jìn)行面對(duì)面的交流,解答他們關(guān)于疫情的疑問,并提供健康咨詢服務(wù)。另外,地鐵防疫志愿者還會(huì)在車站內(nèi)負(fù)責(zé)引導(dǎo)乘客有序排隊(duì),維持車站秩序,確保乘客安全出行。
第三段:描述志愿者工作的挑戰(zhàn)和收獲(300字)。
作為地鐵防疫志愿者,面臨著各種挑戰(zhàn)。首先,志愿者需要長(zhǎng)時(shí)間站立工作,經(jīng)常需要穿戴著厚重的防護(hù)服,對(duì)身體的要求較高。此外,志愿者每天都會(huì)接觸到大量的人群,防疫知識(shí)的宣傳需要在人流密集的環(huán)境下進(jìn)行,需要志愿者具備較強(qiáng)的溝通能力和耐心。然而,盡管面臨這些挑戰(zhàn),地鐵防疫志愿者從工作中也得到了很多收獲。首先,通過參與防疫工作,志愿者更加深入地了解了疫情防控知識(shí),提高了自身的防護(hù)意識(shí)。其次,志愿者與乘客的交流互動(dòng),使他們學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人。最重要的是,通過防疫志愿者的工作,他們能夠真正為社會(huì)做出貢獻(xiàn),這種奉獻(xiàn)和被需要的感覺,使他們獲得了巨大的滿足感。
第四段:展示志愿者工作中的案例和成就(250字)。
在地鐵防疫志愿者的工作中,不乏許多令人感動(dòng)的案例和成就。有的志愿者在車站內(nèi)安排了“衛(wèi)生小能手”活動(dòng),鼓勵(lì)乘客正確洗手、佩戴口罩等。有的志愿者設(shè)立了專門的疫情防控咨詢臺(tái),回答乘客疑問、解決問題。還有的志愿者在疫情期間堅(jiān)持每天在地鐵車廂內(nèi)對(duì)乘客進(jìn)行宣傳,提醒他們保持社交距離和健康行為。這些志愿者的努力不僅為乘客提供了便利和安心的出行環(huán)境,也為疫情防控工作發(fā)揮了積極的作用。
地鐵防疫志愿者在疫情中作出了巨大的貢獻(xiàn),他們的無私奉獻(xiàn)和辛勤工作值得我們致以敬意。為了更好地支持地鐵防疫志愿者的工作,我們建議相關(guān)部門應(yīng)提供志愿者所需的物資和裝備,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì),以增加志愿者的積極性和工作效率。同時(shí),也呼吁社會(huì)各界對(duì)地鐵防疫志愿者給予更多的尊重和理解,共同努力,為創(chuàng)造一個(gè)安全健康的城市交通環(huán)境而奮斗。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇十三
20__年清徐的夏天,我開始了第一次具有真正意義的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也是第一次作為一名真正的志愿者去服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民。一想到這,我就異常地興奮,似乎再猛烈的陽光都無法減弱心頭那份如火的熱情。
這次我真的是掛著志愿者的頭衘去幫組這個(gè)社會(huì)。最初我真的很興奮,滿懷著熱情希望這一次的實(shí)踐能帶給別人一點(diǎn)點(diǎn)幫助,也能給自己帶來一點(diǎn)點(diǎn)滿足感。
7月10號(hào),我們系去清徐,下午訓(xùn)練我們基礎(chǔ)的交通指揮手式,有的人做禮儀,有的做交通指揮。我被分到交通指揮,在307國道上工作,剛開始那些交警叔叔們看我們文文弱弱的干不了。讓我們累了就到站崗廳休息。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也布相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就回越高。我們布只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識(shí),不斷的從各方作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,我參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識(shí),所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作壞境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對(duì)我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益匪淺的。
我深深地感受到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所寫的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想再日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐及密結(jié)合,使自己的知識(shí)滋實(shí)踐中得到增長(zhǎng),必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
在工作中,我還認(rèn)識(shí)到自己會(huì)有許多不足之處,例如主動(dòng)性不夠,溝通意識(shí)有待提高,以后,我一定會(huì)不斷提高自己,因?yàn)槲抑溃挥袦贤ǎ拍芟嗷チ私狻⑾嗷フJ(rèn)識(shí);只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。
同時(shí)我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是原動(dòng)力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。不如說,在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新形式去完成工作,這不但能為工作贏得時(shí)間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚(yáng)。
時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似的去接觸和吸收新事物,但我們通過實(shí)踐也學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野,又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會(huì)的一筆最寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識(shí)問題,促進(jìn)了教育與鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅(jiān)定了走社會(huì)主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己、表現(xiàn)自己,取得勝利。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇十四
近年來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情給人們的生活帶來了極大的不便和困擾。為了加強(qiáng)疫情防控,限制人員流動(dòng),地鐵是很多城市出行的主要方式之一,也是疫情防控的重中之重。為了保證地鐵的安全運(yùn)行,地鐵站點(diǎn)紛紛組織地鐵防疫志愿者,自愿參與疫情防控工作。作為一名地鐵防疫志愿者,我參與了很多工作,有很多感悟和體會(huì)。以下是對(duì)我個(gè)人心得的總結(jié)。
首先,我明白了作為地鐵防疫志愿者的責(zé)任與使命。疫情期間,地鐵站點(diǎn)是人流量較大的地方,不少乘客需要前往不同的地方,工作和生活不能沒有地鐵。在這個(gè)特殊的時(shí)期,地鐵防疫志愿者是保障乘客安全的重要力量。我們需要維持車站秩序,引導(dǎo)乘客佩戴口罩、測(cè)體溫、消毒雙手等各項(xiàng)防疫措施。這份責(zé)任和使命感讓我深刻地意識(shí)到自己的價(jià)值,感到自豪與幸福。
其次,我學(xué)到了與人溝通的重要性。作為地鐵防疫志愿者,我每天與眾多乘客接觸,幫助他們進(jìn)行相關(guān)防疫措施,傳達(dá)最新的疫情信息和防護(hù)知識(shí)。這要求我保持良好的溝通技巧和真誠的態(tài)度。我要傾聽乘客的問題、疑慮,耐心解答,盡力安撫他們的情緒。通過與每位乘客的交流,我更深刻地意識(shí)到,只有真心與人相處,才能更好地溝通,也更容易讓人接受自己的勸阻和建議。
其次,我體會(huì)到了協(xié)作的重要性。地鐵防疫工作需要多個(gè)部門之間緊密配合,協(xié)力同心才能形成合力。作為地鐵防疫志愿者,我與工作人員、其他志愿者形成了一個(gè)緊密的工作團(tuán)隊(duì)。大家互相協(xié)助,互相支持,共同面對(duì)各種問題與困難。通過這個(gè)過程,我對(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解。只有在良好的合作氛圍中,我們才能共同克服困難,達(dá)到事半功倍的效果。
另外,我接觸到了社會(huì)的多樣性。地鐵是一個(gè)匯集了各個(gè)群體的場(chǎng)所,我遇到了各種不同背景和身份的乘客。我發(fā)現(xiàn)不同的人群對(duì)疫情的認(rèn)知和反應(yīng)是不同的,有的人相信疫情嚴(yán)重性,自覺佩戴口罩和遵守防疫措施;而有的人對(duì)疫情缺乏了解,不愿佩戴口罩,導(dǎo)致了一些摩擦和沖突。通過接觸不同的人群,我更加了解了社會(huì)的多樣性,也學(xué)會(huì)了如何與不同背景的人相處,更好地折中處理不同意見和矛盾。
最后,我體驗(yàn)到了幫助他人的快樂。在我作為地鐵防疫志愿者的日常工作中,有時(shí)遇到一些乘客情緒激動(dòng)或者有緊急求助的情況。這時(shí),我和我的團(tuán)隊(duì)及時(shí)出手相助,協(xié)助他們解決問題,得到了他們的感激和贊揚(yáng)。作為地鐵防疫志愿者,我們能夠幫助他人,解決問題,這種心理上的滿足感是無法言喻的。這些體驗(yàn)讓我深刻理解到幫助他人的快樂,激勵(lì)我在以后的工作中更加勇敢地去幫助他人。
在這段時(shí)間的工作中,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多。作為一名地鐵防疫志愿者,我明白自己的責(zé)任與使命,懂得了溝通與協(xié)作的重要性,認(rèn)識(shí)到了社會(huì)的多樣性,體驗(yàn)到了幫助他人的快樂。通過這次疫情防控工作,我不僅僅成長(zhǎng)了,也更加堅(jiān)定了自己的信心和責(zé)任感。我將會(huì)把這些體會(huì)運(yùn)用到今后的日常生活和工作中,成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人。同時(shí),我也希望疫情早日結(jié)束,每個(gè)人都能夠恢復(fù)正常的生活,珍惜每一次與他人的相遇和交流。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇十五
服務(wù)站點(diǎn)的志愿者接受咨詢最多的是周邊交通問題,所以就有志愿者自嘲為“活地圖”。其實(shí)要做好“活地圖”,可著實(shí)不容易呢!我們的站點(diǎn)在亞新生活廣場(chǎng),每天的客流成百上千,大家的問題也是“千奇百怪”、“五花八門”。較為常見的.就是“世博園區(qū)怎么走”、“乘坐什么交通最方便”等等,對(duì)此早有準(zhǔn)備的“同仁們”可謂信手拈來、應(yīng)答如流。不過同樣的問題答上數(shù)百上千遍,也難免讓人口干舌燥。好在站點(diǎn)的幾個(gè)志愿者輪流解答,都能做到耐心應(yīng)對(duì)。
位于地處繁華路段,咨詢非世博資訊的問題也不少。有游客曾問“狗糧哪里買”、“迪信通在哪里”、“麗晶大廈怎么走”等等,所以站點(diǎn)志愿者不僅要熟悉世博的相關(guān)資訊,對(duì)站點(diǎn)周邊的交通、環(huán)境也要熟悉。
為此,幾個(gè)站長(zhǎng)特意騎著自行車把周邊的道路兜了個(gè)遍。遇到實(shí)在棘手的“難題”,即時(shí)通過站點(diǎn)的筆記本電腦搜索,盡可能給游客帶來方便。時(shí)不時(shí)也會(huì)有老外前來咨詢。他們的問題一般集中在一些著名旅游景點(diǎn)上,志愿者除了要熟悉交通路線外,還要能準(zhǔn)確清晰地用英語表達(dá)出來,如果不事先做點(diǎn)功課確實(shí)會(huì)一時(shí)反應(yīng)不過來。遇到聾啞人或者方言較重的游客,可能還需要借助紙筆溝通,幫忙勾畫臨時(shí)交通地圖。站點(diǎn)讓每一位志愿者把碰到的問題及時(shí)收集起來,歸類整理成相應(yīng)文檔,方便下一批志愿者交接班時(shí)能夠用到這些信息。能被游客稱為“活地圖”是值得高興的,因?yàn)檫@也從一個(gè)側(cè)面反映了游客對(duì)你、對(duì)站點(diǎn)的認(rèn)可。
2024年地鐵志愿者心得體會(huì)報(bào)告(精選16篇)篇十六
地鐵個(gè)人志愿者是一群自愿者,他們主動(dòng)加入到地鐵服務(wù)隊(duì)伍中,為乘客提供幫助、維護(hù)秩序、傳播文明。地鐵個(gè)人志愿者的作用非常重要,他們不僅能夠?yàn)槌丝吞峁┍憷椭敢€可以起到積極促進(jìn)地鐵文明乘車的作用。地鐵個(gè)人志愿者工作的地點(diǎn)主要是地鐵站內(nèi),每天都會(huì)有一大批志愿者到站口、月臺(tái)、候車廳等地方進(jìn)行巡查和幫助乘客。作為一個(gè)地鐵個(gè)人志愿者,我親身體驗(yàn)了這一特殊角色帶來的樂趣和挑戰(zhàn)。
作為地鐵個(gè)人志愿者,我的工作主要分為兩個(gè)方面:一是幫助乘客,二是維護(hù)秩序。幫助乘客包括為乘客提供路線咨詢、推動(dòng)無障礙服務(wù)、照顧老人、兒童和殘障人士等。在工作中,我會(huì)主動(dòng)引導(dǎo)乘客進(jìn)出閘機(jī),并提醒他們注意安全。同時(shí),我還會(huì)做好乘車指引工作,幫助乘客找到目的地,并在需要的時(shí)候給予他們建議和幫助。維護(hù)秩序方面,我們會(huì)協(xié)助地鐵工作人員維護(hù)站場(chǎng)的秩序,防止擁堵和失控情況的發(fā)生。
通過擔(dān)任地鐵個(gè)人志愿者,我深刻體會(huì)到了服務(wù)他人的價(jià)值和快樂。每天面對(duì)不同的乘客,我得以結(jié)識(shí)各種各樣的人,了解他們的需求和困難。通過主動(dòng)幫助他們,我能夠感受到他們的由衷感謝和滿意,這給了我巨大的滿足感。在與乘客的互動(dòng)中,我也學(xué)到了很多生活經(jīng)驗(yàn)和社交技巧。此外,擔(dān)任地鐵個(gè)人志愿者也讓我更加深入地了解了地鐵的運(yùn)作機(jī)制和乘車流程,提高了我的組織能力和應(yīng)急處理能力。
作為地鐵個(gè)人志愿者,面對(duì)的挑戰(zhàn)也是不可避免的。首先,工作量較大,需要站立、走動(dòng)較長(zhǎng)時(shí)間,體力消耗較大。其次,有時(shí)乘客可能會(huì)出現(xiàn)情緒不穩(wěn)定、語言不禮貌等問題,需要我們保持冷靜和耐心。最后,高峰時(shí)段的工作壓力也比較大,需要我們處理好人流和情緒的調(diào)度。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我會(huì)保持良好的體力和心理狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)和提高自身的工作能力。
地鐵個(gè)人志愿者的工作為地鐵乘客提供了方便和安心的服務(wù),維護(hù)了地鐵站內(nèi)的秩序和安全。他們的存在和付出,不僅僅給乘客帶來了方便和快樂,也向社會(huì)傳遞了關(guān)愛和溫暖。希望地鐵個(gè)人志愿者的隊(duì)伍能夠不斷壯大,并在服務(wù)質(zhì)量和水平上不斷提高,為市民提供更優(yōu)質(zhì)的地鐵出行環(huán)境。同時(shí),也希望更多的人能夠加入到地鐵個(gè)人志愿者的隊(duì)伍中,用實(shí)際行動(dòng)為公共交通事業(yè)作出貢獻(xiàn)。
地鐵個(gè)人志愿者身臨其境,親身經(jīng)歷了這一特殊角色的工作內(nèi)容和各種挑戰(zhàn)。通過他們的奉獻(xiàn)和努力,地鐵乘客得以更好地享受便捷的出行服務(wù),并感受到濃濃的人情味。希望越來越多的人能夠加入到地鐵個(gè)人志愿者的行列中,共同為改善城市交通環(huán)境和乘車體驗(yàn)做出貢獻(xiàn)。