通過寫醫院工作總結,我們可以反思自己的工作態度和方法,以及與同事的合作情況。接下來是一些醫院工作總結的典型范文,希望能夠幫助大家更好地理解和應用寫作技巧。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇一
回頭望去,才發現已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生,轉變為醫療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表著經歷的年輪;我,也對這一年間工作感想做一個梳理和總結。作為一名財務人員,就面臨著長期與貨幣和數據打交道;工作中更是要求自己務必努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練,不斷思考,不斷完善。
個性對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作,其間的數據歸集、數據錄入、數據核算分析以及數據的報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不茍;我也鍛煉自己對數字持續高度的靈敏和絕對的真實,應對事物時更是要多加思考和思索。
透過過去的校園學習和工作后的。
學習總結。
我也梳理出了一些小小的工作感想和。
心得體會。
;其中就包括了"三性"和"四多"。所謂"三性"呢,既作為財務人員,要保證數據要有準確性、辦事要有依據性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作。"四多"呢,就是讓自己在工作中"多聽、多看、多學、多做";處處留心皆學問,如今的我們就就應多積累和學習各方面的知識。
古人云,"三人行必有我師矣",所以每一位前輩都是我的老師;要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結中,不斷提升,不斷進步。我也深知,目前的所學所感離要求還有很長一段距離;我也在業余時段鍛煉和提高自己的專業知識和綜合素質;今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎;在醫院的思研會中遞交了題為《創先爭優在行動》的論文,這是向前輩學習的難得機會,也讓自己的心智得到了鍛煉。
作為中心醫院大家庭中的一員,我們更多的時間是為臨床科室和醫護人員們服務。他們奮戰在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時候,我更就應義不容辭的細心傾聽,耐心解決;努力把自己的一面呈此刻他們面前,努力帶給優質的服務;讓他們沒有其他疑慮,沒有后顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
這一年的光景中,我在一個全新的平臺上學習、實踐、進步。但我明白,自己還有許多的不足需要改善。我會在今后的工作中繼續努力;去其糟粕,取其精華,為醫院的建設和發展貢獻自己的一份微薄力量。
醫院財務工作在醫院各級組織的領導下,結合計劃安排,全科人員目標明確,同心同德、共同努力,較好地完成了醫院的財務管理和會計核算工作。確保醫院醫療工作的正常開展和各項制度的改革,不斷地提高醫院的經濟效益和社會效益,努力加強財務管理,保證醫院各項經濟目標的順利實現。經全院職工的共同努力完成了的財務計劃工作,現將具體工作總結如下:
一、積極進行政治、業務學習,提高職工隊伍職業道德素質。
1、組織財務科會計人員學習預計20xx年度將實施的《醫院會計制度》(征求意見稿),通過學習讓會計人員提前掌握國家關于醫院會計制度的變化。
2、參加各種學習培訓,如會計繼續教育學習、審計繼續教育學習,學習后全部考試通過。
3、對收費員進行職業道德培訓:強調收費員“廉潔自律、誠實守信”的重要性,并將醫院目前正在執行的《收費辦理制度》《退費管理制度》《醫院關于加強醫收費票據控制與管理的有關規定》對收費員進行了講解。
二、做好日常工作及財務分析,加強財務收支管理。
根據醫院的實際情況,加強醫療業務收支管理。努力增收節支,減少醫療費用支出,充分利用醫療技術和設備,積極開展醫療服務。實現總收入*萬元,其中財政補助*萬元,醫療收入**萬元,藥品收入**萬元,其他收入**萬元,總支出**萬元、其中醫療支出**萬元,藥品支出萬元,財政專項支出萬元,其他支出萬元,因此本年累計結余約萬元,實現了收支平衡,略有結余。
門診收費員總計收費單據張,收費金額萬元。住院處住院登記人次,收取押金萬元,辦理病人結帳人次。
三、加強資產管理,確保醫院資產安全。
1、采用有效的方法和監控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全:
醫院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發的每日收費制度執行,出納每日都按時將現金送交銀行。由于醫院的特殊性,經常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現金超庫的情況,為此財務建立了現金報告制度。
財務科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監督退費行為,但發現此項工作仍有缺陷,財務思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調退費、報損、作廢票據必須全部上交,建立了票據交接機制。
2、每半年、年終組織全科財務人員對醫院物資實地盤點,對醫院物資情況做到心中有數,以便協同相關科室共同管理好醫院財產物資。
3、今年12月中旬連同設備科人員將對全院固定資產進行清查。
四、強化管理,建立良好的工作秩序。
1、積極推進新農合醫保醫療工作的開展,認真了解有關政策規定,配合有關工作,使醫院有關工作開展得越來越順利,有利于醫院的發展。
2、醫院物價方面的工作還有待于進一步提高,應該認真作好有關方面的調查工作,提出合理化建議,使得醫院醫療收費更加合規合理,有助于增加醫院的市場競爭能力。
五、積極配合推進醫院數字化建設以及醫保軟件接口工作。
財務科及其所屬部門在醫院軟件更換,醫保接口軟件運行不暢中,為醫院數字化的早日實現,并克服了各種困難,積極配合各部門工作作出了努力。
醫院his系統財務有關管理方面的報表有怠于進一步完善。
六、積極對外溝通,加強與相關部門聯系,有序推動工作。
1、與發改委、財政局加強聯系,使得我院工作有序推進,年度財政撥款到帳以及明年醫院預算支出上報工作完成。
2、接受了物價局今年收費許可證年審并順利通過。
3、醫院信息卡收費申請,因提前與物價局聯系,說明醫院數字化建設需要,得到了物價局支持,使得信息卡收費申請及時得到批復,保證了醫院門診醫生工作站的順利實施。
總之,醫院財務管理、會計核算工作在各級領導的正確領導下,保證了醫院財務管理工作的正常開展,對醫療收支費用的管理較好,嚴格遵守財經紀律,較好地完成了各項工作任務。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇二
xx年工會在上級工會和醫院黨支部領導下,堅持圍繞醫院的中心工作,服務大局,以人為本地做好工會的各項工作,為醫院的改革發展、為維護職工的合法權益、為構建和諧醫療環境,發揮我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設、加強工會自身建設、加強團隊凝聚力、活躍職工生活、發揮了工會組織的作用。經過一年的實踐,各項工作基本達到預期目標,取得了一定成績。
xx年是以“群眾滿意醫院”建設活動為載體的醫院管理年活動和“醫德醫風示范醫院”創建活動年。全院職工上下一心,團結一致,在醫院黨政的領導下,以昂揚的斗志,團隊的凝聚力和忘我的工作精神,積極投入到創建活動中去。通過開展保持共產黨員先進性教育活動,促進各項工作,全心全意為人民服務的宗旨觀念進一步增強,工作作風進一步改進,科學發展觀和政績觀進一步樹立和落實。醫院工會委員都能廉潔自律,都在自己的崗位上,在實踐本職工作同時,仍然不忘自己是工會干部,履行工會干部的職責和義務,如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作。
建立學習型社會,提高全民素質,促進國民經濟高速發展,這是黨的十六大制定的大政方針。工會履行其教育職能,利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創新,“5·12”國際護士節之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術護理操作競賽活動,對獲得前六名的選手頒發了獎金和證書。
積極開展群眾性技術創新活動,我院被縣人民政府評為群眾性經濟技術“創新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術革新組織工作先進單位,五官科被縣人民政府評為群眾性經濟技術“創新工程”勞動競賽模范班組,×××院長獲“優秀院長”獎,×××同志獲“優秀組織者”獎,××等授予“革新能手“,××《鼻內窺鏡手術》、×××《af系統治療胸腰椎骨折脫位伴或不伴神經損傷》獲一等獎。通過這些活動增強了單位創新能力和市場競爭能力,也為單位創造了經濟效益,為我院的經濟建設作出了積極的貢獻。
為適應新的形勢要求,根據上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標精神,維護職工權益、關心職工生活是我院工會組織的優良傳統,堅持黨的政策,做好深入細致的職工政治思想工作,按照工會章程獨立自主開展工作,今年我院順利通過職工之家復查驗收工作。
醫院工會繼續做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活,致力于為廣大職工排憂解難,有醫院領導分工負責,每當職工住院治療,工會必須組織慰問,切實履行好幫扶困難職工,建立了困難職工檔案。春節期間醫院領導走訪看望困難職工,慰問了老勞動模范×××同志。今年出診醫生××因公殉職,醫院開展全院職工捐款活動,捐款金額一萬六仟余元,使他父母領悟到工會組織的溫暖。
開展文體活動,豐富職工的業余生活,加強醫院精神文明建設,工會組織開展了各種文體活動,如“三八”婦女節舉行頂氣球比賽,重陽節的退休職工舉行撲克、麻將、象棋比賽,醫院籃球隊參加縣“聯想電腦杯”籃球賽,獲得了“最佳體育道德風尚獎”,組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛生系統“5·12”國際護士節“卡拉ok”比賽活動,參賽選手×××獲一等獎,×××獲二等獎,×××獲三等獎。退休職工積極參與社區活動,有十二位同志參加了縣老年大學學習書法、電腦、文藝等活動,使他們老有所樂,生活豐富多彩,提高他們的綜合素質。
積極鼓勵職工參加職工安康互助保險,保險儲金總額十多萬元。
在新的一年里,我們將更加努力進取,不斷完善和強化工會職能和規章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規范職工之家、促進醫院職工工會全面發展是新時期賦予工會的重要工作,認真完成上級工會布置的任務,以樂觀地進取,更加投入參與,再展宏圖。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇三
一年來,在上級工會的正確指引下,在醫院黨政的直接領導和大力支持下,職工醫院工會以理論和“代表”重要思想為指針,認真落實職代會精神,圍繞醫院工作中心,服務醫院工作大局,突出維護,加強監督,積極參與,切實為公司、醫院的改革服務,為確保各項目標的實現,做了大量細致有效的工作,取得了一定的成績。
一屆五次職代會的召開,為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后,醫院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了形勢教育力度,積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識,增強了職工戰勝困難,走出低谷的決心和信心,職工工作責任細化,各負其責,較好的保證了醫院的民主管理、民主參與、民主監督工作的順利開展,促進了職工的積極性、主動性和創造性,增強了職工的凝聚力和向心力,醫療服務進一步提高。
全心全意依靠職工辦企業是我們黨的一貫方針,對我們醫院來講,落實依靠職工搞好醫療服務提高醫療水平,是我們工作的指導思想。一年來,我院的“民主管理、院務公開”工作不圖形式重實效,認真按照院務公開的有關規定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡,及時解決,及時公開。
今年,我院職工代表所提交的議案五項,明確答復兩項,這充分體現了企業的力量來源于職工,積極正確引導職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監督的良好氛圍。
醫院工會積極配合黨政領導經常性開展思想政治教育,重點是“三觀”、“三德”、醫療行業“八恥”、法制教育和女工“四自”教育以及學習吳如先進事跡等,采取各種形式鼓勵職工學習專業知識,努力爭做“學習型、專業型”人才,鼓勵職工自學,并盡量為大家創造條件。結合我院自身工作性質開展勞動競賽,積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動,定期組織專業技術人員講座,提高專業技能,每年派出一定數量的人員外出培訓。重點是參加醫療行業的各種考試考核,大多數醫務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈,一年來沒有任何事故發生。職工思想素質、技術素質、業務素質不斷提高。
醫院工會堅持維護職工和女職工的合法權益,認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數,對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動,幫助職工解決燃眉之急。
在院黨政的大力支持下,醫院工會不斷加強自身建設,工會干部以身作則,對工會工作中存在的問題,一旦發現,就及時整改。充分發揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設施的作用,為有效開展各項活動提供了優越條件,醫院職工之家建設再次受到公司的表揚和肯定。
總之,20**年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業文化建設工作,團結、教育、帶動廣大職工發揮主人翁精神,正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權益,為促進公司、醫院的和諧穩定發展作出了應有的成績,但工作還存在著一定不足,今后要繼續發揚成績、克服不足,為公司和醫院的發展壯大而努力奮斗。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇四
20xx年,我院黨建工作以黨的“xx大”和xx屆三中全會重要思想為指導,堅持以科學發展觀統領醫院發展全局,以深入開展黨的群眾路線教育活動為契機,繼續抓好“三會一課”、學習型黨組織及“創先爭優活動”,與時俱進,開拓創新,務求實效,進一步發揮院黨支部的服務功能,積極推動醫院醫療衛生事業的發展。
一、深入推進理論學習,加強思想建設。
1、抓好理論組織學習。黨支部充分利用每月黨組織生活會議時間,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育,扎實推進學習,進一步深化對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解,深入開展黨的群眾路線教育活動,努力開創我院黨建工作的新局面,確保組織、人員、內容時間的落實,嚴格考勤,記錄完整。
2、繼續開展創先爭優活動,黨員做好先鋒模范,發揮好領導干部在隊伍建設中的帶頭作用,黨支部主要負責人,支部成員切實領導和參與活動。
3、建設好學習型黨組織隊伍。院黨支部以創建學習型黨組織工作為契機,教育廣大黨員干部,全體醫護人員,牢固樹立終身學習的思想觀念,學習在新醫改形勢下,如何爭當學習型個人、學習型科室、刻苦鉆研自身業務,掌握更多新知識、新技能、不斷提高自身業務素質和業務技術,切實增強為人民服務的能力。
二、認真貫徹黨建工作管理,加強組織建設和黨員隊伍建設。
1、認真按照考核標準,貫徹落實各項黨建工作目標,繼續建立健全各項制度,不斷提高“三會一課”活動率和質量,定期組織召開民主生活會,堅持和完善民主集中制原則,重大問題經集體討論決定。
2、加強領導班子建設,提高凝聚力、戰斗力和管理決策能力。按照上級組織要求,加強支部班子自身建設,定期組織召開政治理論學習,提高領導干部政治理論水平;增加干部工作透明度,堅持德才兼備的原則,加強干部考核工作;定期召開民主生活會議,認真開展黨內的批評和自我批評,搞好班子內部團結和監督;當好表率,落實好黨風廉政建設,真正做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
3、加強組織、隊伍建設,發揮黨員的先鋒模范作用。積極參加黨委組織的業務學習,努力提高支部黨建工作水平,增強黨組織的政治堅定性、先進行和戰斗力;積極發揮黨員干部在政治學習、醫療服務、學術研究、醫院改革和建設中的先鋒模范作用。
4、做好黨員發展工作,增強黨建工作活力。認真執行黨員的發展標準,發展程序和發展黨員規定,做好發展對象的考察、政審工作;院黨支部加強入黨積極分子隊伍建設,組織入黨積極分子和考察發展對象,參加每月的支部黨組織生活會議,學習黨的知識政治理論,幫助他們提高對黨的認識,端正入黨動機,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,充分發揮他們在醫療、管理中的骨干作用,造就一支積極向上的入黨積極分子隊伍,加強預備黨員教育培養,及時掌握他們的思想和學習狀況,不斷增強其黨性修養和組織紀律觀念,使他們早日成為合格的黨員。
三、切實抓好黨風廉政和反腐倡廉工作,落實各項措施。把懲防體系的總體要求與醫院建設發展結合,認真分析黨風廉政建設存的問題,制度落實相應措施,嚴格執行黨員干部廉政標準,進一步加強領導干部和黨員廉潔自律工作。
四、文明服務,不斷提高服務質量。
堅持規范管理,文明、熱情服務,將“三好一滿意”真正落到實處,進一步提升醫務人員素質,不斷提高工作效率和工作質量。
五、樹立典型、增強職工使命感。
我院黨支部將繼續把樹立典型、弘揚新風尚,展現新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓,并把表彰工作和入黨、干部選拔,進修學習等工作相銜接,使該項工作能長期化、規范化、化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現我院醫療衛生事業的發展多做貢獻。
總之,在下半年的黨建工作中,全體黨員和職工將更加緊密地團結在院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩健的步伐,以不斷開拓、進取的精神風貌,為我院醫療衛生事業發展建設貢獻力量。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇五
醫院工會工作總結要如何寫,以下由文書幫小編推薦醫院工會工作總結范文參考閱讀。
今年上半年,院工會在院黨委和上級工會領導下,以黨的xx屆6中全會精神和“xxxx”重要思想為指導,加強工會自身建設,圍繞醫院中心工作,服務醫院大局,強化與時俱進和銳意創新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務。現將院工會20xx年上半年工作總結如下:
1、積極參與醫院民主管理。1月25日組織召開了第三屆第二次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人參加了這次大會。省直機關工會常務副主任朱敏同志應邀到會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務工作報告,討論醫院改革發展的重大措施、規劃,為醫院的改革、發展、穩定獻計獻策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的愿望。院工會提案委員會及時整理并積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。
2、與院行政簽訂了《集體合同》。為了適應醫院發展的需要,依法建立和諧穩定的勞動關系,維護職工和醫院的合法權利,規范雙方的行為,合作共事,共謀發展。根據《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見,反復修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛生等內容進行規范,并經院工會代表職工與院行政平等協商,簽訂了《貴州省人民醫院集體合同》。這項集體合同為全省事業單位首家簽訂。
去年開展建設職工之家活動以來,全院工會干部積極參與,扎實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規范了管理,增強了工會干部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:
1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。
2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。
3、院工會一班人事業心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。
4、職工群眾發動起來參與積極創建工作,取得很大成績。
5、職工對工會干部信賴,認可度高。和諧好。7月3日,省總工會組織教衛系統黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認為省醫黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。
這次驗收我院榮獲總分98分,為全省最高分,被省總工會授予“貴州省模范職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫作為事業單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創建工作做得扎實,資料非常齊全,真實。”他代表總工會向省醫的領導及廣大職工表示感謝!
1.構建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛艷霞進行腎移植手術,巨額的醫療費用使毛艷霞經濟出現危機。為幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000余元,為她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒毀嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節期間看望慰問了部分困難職工。
2.搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。
積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。
1.今年春節期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫“三最”即規模最大、人數最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”游藝會。
2.在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性為一體的各類游藝活動。
3.組織代表隊,參加20xx年貴陽醫學院運動會,并取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們在緊張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。
4.積極協助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。
5.成立省醫“車迷協會”,參加杉木河漂流節。
,做好下半年工作計劃,組織工會主席和專職干部學習,提高了業務水平。
。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球臺等,使職工有了鍛煉休閑的場所。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇六
一年來,上海武警總醫院堅持以鄧小平理論,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞衛生改革發展大局和醫院中心工作,求真務實,與時俱進,不懈探索,黨建工作扎實有效,院總支在推動醫院物質文明、政治文明和精神文明建設中有效地發揮了政治領導核心作用,保證了醫院各項工作的蓬勃發展。
一、積極探索黨建思路,促進醫院行風建設。
在組織建設方面,院總支始終把加強組織建設作為一項基礎性工作來抓,按照“抓黨建、帶隊伍、促發展”的思路,定期對黨支部進行調整和換屆,并選好配強支部班子,認真落實“一崗雙責”,把業務精、黨性強的的黨員選進支部班子,以提高對支部工作的責任心和使命感,目前,在醫院逐步形成了黨總支領導下各部門齊抓共管、一級抓一級、一級促一級的黨建工作新格局。為配合醫院不同時期的中心工作,實施了“黨建目標責任制”,對履行支部職責、堅持三會一課制度、加強思想政治工作、發展黨員、培養入黨積極分子等作了具體要求,通過自查、考核,量化黨員管理,努力建立起了一套更科學、更規范、更切合醫院實際的黨建工作考評機制。目前各黨支部都能積極主動、創造性地開展工作,成為黨在基層的堅強戰斗堡壘和密切聯系黨員群眾的橋梁紐帶。
加強黨風廉政建設和行業作風建設是黨建工作的重中之重,結合衛生系統治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作和行風評議工作,加強領導,健全機構,加大宣傳教育,明確工作重點,強化社會監督,取得了顯著效果。為預防和遏制醫藥購銷中不正之風,醫院利用各種會議宣講、強調,并聘請南江縣檢察院副院長李秀權同志作了《預防職務犯罪》的法制專題,同時實現醫院藥品及各種材料的“陽光采購”,有效提高了預防為主的監督力度。
二、努力創建和諧醫院,推動醫院和諧發展。
以發展促進和諧。建立了以病人為中心,以社會需求為導向,以提高醫療質量為生命線,以科技進步為動力,以提高兩個效益為目標的辦院思路,積極推行科技興院、人才帶動、機制調動、市場撬動“四大戰略”;發揮了品牌、品位、人際關系“三大優勢”;大興團結協作、愛崗敬業、無私奉獻、創新發展、學習進步、廉醫廉政“六種風氣”,不斷增強醫院活力,有力地推動了醫院快速發展。
用素質營造和諧。創建和諧醫院,必須把提高干部職工素質放在首位。首先從領導班子成員做起,帶動全院干部職工,切實加強政治理念、職業道德和業務技能學習,努力提高思想政治素質、職業道德水平和服務技術水平。鼓勵和支持職工學習深造,為創建和諧醫院奠定了堅實的思想基礎,提供了強大的精神動力和智力支持。
以服務孕育和諧。創建和諧醫院必須把強化服務放在突出位置。從優化職工工作環境、支持職工學習進步、關心職工生活入手,不斷提升醫院內部的和諧層次和水平。同時緊緊圍繞群眾的醫療健康需求,努力健全和完善醫療服務體系:圍繞零差錯、零投訴的服務目標,加強質量管理,推行方便、快捷、文明、高效、精細服務,有力地促進了醫患之間、醫院與社會之間的和諧。
用文化提升和諧。和諧文化是和諧創建的核心,發展先進文化是構建和諧社會的助推器。打造具有醫院特色的文化品牌,也是創建和諧醫院的重要內容,今年以來醫院先后舉辦了迎春文藝晚會、“五一”體育活動、“五四”演講活動、“五一二”護理操作比賽等活動,以先進文化引領醫院和諧創建,在服務理念和醫院精神、醫院價值觀念、競爭理念、質量理念、管理理念、領導理念上形成自己的優勢,為醫院和諧快速發展,營造了濃厚的文化氛圍。
醫院與群眾的健康息息相關,醫療服務質量的好壞,直接影響到醫院的社會形象,也關系到黨和政府在人民群眾心目中的威信,通過創建和諧醫院,把人民醫院建成一個醫患關系和諧、員工和睦相處、醫療秩序穩定、利益關系協調、充滿活力的醫院,為創建和諧南江做出貢獻。
三、開展醫療扶貧救困,關愛社會弱勢群體。
院總支始終堅持“人民醫院為人民”的服務宗旨,把為患者解除病痛,為黨和政府分憂作為根本。從自身的實際出發,找準創建的切入點,緊緊圍繞建設“和諧南江”這個大局,確立創建“和諧醫院”的思路和目標,既順應了醫院發展趨勢,體現全院干部職工的根本意愿,又滿足了全縣人民的健康需求。醫院積極參與公益活動,為受災群眾捐款捐物。
率先在全縣開展了“關注民生、醫療救助工程”,對全縣的弱勢群體開展愛心醫療救助,對殘疾人、低保對象和其他特殊困難群體和“三無病人”來院就診時,減免部分醫藥費用,體現醫院對困難、弱勢群體的關心關愛,體現了黨和政府對弱勢群體的關懷,在社會上引起了強烈的反響多年來,為解決邊遠貧困山區患者看病難、看病遠問題,醫院利用節假日,組織醫學專家積極到邊遠山區和扶貧鄉村開展送醫送藥下鄉活動,受到當地群眾的熱烈歡迎和高度評價。與此同時,醫院定期舉辦各類學術講座或對口支援,為基層培訓醫護人員,并開展義診、會診等活動,提高了當地醫院的管理、技術和服務水平。此外,醫院充分發揮自身優勢,為基層醫院捐贈醫療設備和藥品,提供全面的醫療援助,走共同發展的道路。目前,醫院已與各鄉鎮醫院建立了技術協作關系,并免費接受基層醫院的醫務人員進修培訓。
20xx年,我院黨建工作按照衛計委黨委工作部署,堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導,以深入學習貫徹黨的十九大精神為主線,以開展黨的群眾路線教育實踐活動為重點,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,以“病人利益第一,提高服務質量質量”為宗旨,在醫療改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了我院工作的順利開展。現將今年上半年的工作情況匯報如下:
一、積極探索黨建新思路,促進醫院行風建設良性發展。
(一)在思想建設方面,醫院積極探索改進黨員、職工思想政治工作的方法,加強領導班子建設,堅持定期中心組學習,努力構建“學習型的支部班子”;建立和完善了一系列黨的工作制度,為提高班子整體素質,改進工作作風,提高執政能力和領導水平奠定了良好的基礎。
(二)在加強黨員職工的教育管理方面,采取既單項灌輸又縱橫滲透的方式,以多種形式廣泛深入地開展學習貫徹《黨章》和社會主義榮辱觀教育,加強對黨員職工的法制教育、警示教育和職業道德教育。同時,利用中層干部例會,對黨員干部進行集中授課;利用“三好一滿意”主題活動,弘揚醫院精神,樹立和宣揚先進典型,展示醫院的前景、報道醫療動態以及醫德醫風建設方面的信息,加強醫院文化建設,切實提高黨員職工思想政治素質。
(三)在組織建設方面,院支部始終把加強組織建設作為一項基礎性工作來抓,今年3月上旬,在衛計委黨組的指導下,我院順利的進行了新院長的任命工作,并把業務精、黨性強的的黨員選進支部班子,支委及領導班子按照“抓黨建、帶隊伍、促發展”的思路,認真落實“一崗雙責”。積極主動、創造性地開展工作,成為黨組織在我院各崗位的堅強戰斗堡壘和密切聯系黨員群眾的橋梁紐帶和領導核心。
(四)加強黨風廉政建設和行業作風建設。為深入推進黨風廉政建設,建立了以支部書記為組長的黨風廉政建設工作領導小組,明確黨支部書記為落實“兩個責任”的第一責任人,強化支部書記抓黨風廉政建設的主體責任、領導責任;結合衛計系統開展的“醫藥購銷及醫療服務中突出問題專項整治”活動,在中層會上召開了落實“兩個責任”交責會暨集體約談會,向各科室負責人簽了責任狀并公示;同時,加大宣傳教育,明確工作重點,強化社會監督,取得了顯著效果。
二、以“五個基本”為基礎,推動醫院整體工作全面發展。
我院在規范“五個基本”的同時,切實加強黨組織建設,進一步解放思想,規范黨建工作,根據各級黨組要求,認真開展工作。
(一)依托載體,扎實開展基本活動。
醫院的黨建離開醫療活動,就沒有生命力,就失去了“黨建”的意義。按照上級黨組的要求,我院結合“五個基本”、“創先爭優”、“三好一滿意”等活動主線,開展一系列主題活動。20xx年“5.8”紅十字紀念日,我們在轄區內開展了義診和“院外急求培訓”、“5.12”護士節,我們組織了護理技能比賽、20xx年5月進行全院醫生“心肺復蘇培訓”等一系列主題活動,增強了全院廣大干部職工醫療安全意識,規范了醫療服務行為,確保了醫療安全;通過“最美醫務工作者”評選活動,切實把廣大干部群眾的思想統一起來、活力激發出來、力量凝聚起來、思路豐富起來、推動醫院綜合實力又上新臺階。
(二)積極創新,堅持完善基本制度。
醫院的黨建活動融入到整個醫院的發展中,一方面醫院黨支部認真落實黨建日常制度,尤其是民主生活會制度。另一方面,醫院不斷強化制度建設,落實工作責任。重新制定規范了組織紀律、請假制度、考核制度、獎懲制度病下文,使醫院基礎管理工作得到了進一步加強,形成了崗位有職責、工作有考核、考核有標準、獎懲有措施的管理體系,各項工作效率大大提高。
(三)大力開展黨員志愿者服務活動。
黨支部建立黨員志愿者服務隊花名冊,組織志愿者到所屬轄區進行義診、健康教育宣講、醫保政策普及,讓百姓能夠在家門口解決小毛病,為周邊的百姓辦實事。黨支部本身一直將工作重點放在服務社會的工作上,并且積極引導和支持醫院回報社會,廣泛參與政府組織的公益事業,醫院將社會效益放在醫院發展規劃中的首位,適時開展公益活動,擴大正面的社會影響力。黨員在社會活動中以身作則,起到先鋒模范帶頭作用,發揮黨員的先進性,帶動群眾投身社會公益事業。
20xx年是我院規劃實施的關鍵一年,醫院圍繞創建省文明單位、二級醫院復評的中心工作,以創建示范基層黨組織為契機,將黨建工作與醫院日常工作相結合,鞏固基層組織建設年創建成果,不斷創新黨建管理機制,組織活動日益增強,醫院醫療服務質量穩步提升。20xx年上半年主要圍繞以下幾個方面開展工作:
一、堅持理論學習。
校邵鐳老師來院做《以八項規定為抓手,深化廉政建設力度》的專題授課;邀請衛生系統專家胡浩成、周嘉良來院做《二級醫院復評標準解析》、《二級醫院復評核心條款解析》的授課。開展20xx年“道德講堂”工作,誦經典、學模范,通過身邊典型事例,弘揚醫德醫風,使醫院形成一股爭先創優的良好風氣。
二、加強雙務公開。
鞏固黨員公開示范點創建成果。堅持規范公開內容、提高針對性,嚴格公開時限、提高時效性,活化公開形式、體現多樣性。對涉及年度測評、改革、獎金等涉及到職工切身利益的熱點問題,召開職工代表大會審議通過。充分發揮紀律監督委員會對醫院黨務、政務、基建、設備采購、效能等各項領域進行全面監督作用。
三、嚴抓行風建設。
感謝信。
18件。
四、開展志愿服務。
履行基本義務情況,占積分考核20分。志愿服務主要包括敬老院志愿服務,頤養院志愿服務,健康管理團隊志愿服務,春暉護理院志愿服務,其他義診、志愿服務。每次活動加5分積分,上不封頂。黨員積分情況將作為黨員年度評議、評優的重要參考。年度黨員積分低于85分的,不得參與各類評優、評先活動。20xx年上半年開展“紅紅火火過大年”、慰問大別山困難兒童、端午慰問報北社區結對老人、與春暉護理院、虞山鎮頤養院結對共建、開展黨員進社區健康服務、黨員交通文明志愿者周周行等活動25次。為黨員關愛基金籌集善款9590元。
五、開展主題活動。
1.開展“增強人文素養、共建書香醫院”閱讀節活動。共安排4大主題活動,即“開一場周末書市、送一句讀書箴言、寫一篇心得體會、開一次讀書報告會”。組織職工每人捐贈一本優秀書籍,以義賣的形式開一場周末書市,義賣所得將用于為大別山貧困兒學生購買課外讀物和學習用品。根據推薦的必讀書目,每位職工撰寫一句讀書箴言參加組織評選活動。優秀讀書箴言將被制作成書簽,發放到各醫院、管理區、村(社區)、大別山貧困學生手中。組織職工每人一篇心得體會參加評選。優秀心得體會將在虞山專刊、院報、外網刊登。組織職工將讀書心得制作成ppt參加讀書報告會比賽。
2.認真開展半年度輪訓活動。進一步統一黨員干部的思想,提高黨員干部的為民服務意識和拒腐防變能力。舉辦一次組織生活會。結合保持黨的純潔性和群眾路線教育活動,對優秀共產黨員“五帶頭”要求,著重從理想信念方面、宗旨意識方面、工作業績方面、作風建設方面、組織紀律方面等五個方面進行剖析,查找差距,使廣大黨員凈化思想、提升境界、明確目標。組織一次黨員志愿者活動。在“七一”期間,圍繞“亮身份、見行動、展風采”這一主題,開展志愿者服務活動。主動深入一線、深入群眾,對退休老黨員、困難黨員開展走訪慰問活動。開展“立足崗位爭先進,我為創建作貢獻”征文活動。進一步提高黨員的責任意識、宗旨意識。配合上級黨組織開展建黨九十二周年系列活動。回顧半年的工作,我們按照上級的要求,結合醫院實際,做了一些工作,取得了一定的成績,但黨建工作中還存在一些問題和不足。我們決心將在今后的工作中,努力工作,彌補不足,積極探索,進一步提高黨建工作水平。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇七
xx年工會在上級工會和醫院黨支部的領導下,堅持圍繞醫院的中心工作,服務大局,以人為本地做好工會的各項工作,為醫院的改革發展、為維護職工的合法權益、為構建和諧醫療環境,發揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設、加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發揮了工會組織的作用。經過一年的實踐,各項工作基本達到預期目標,取得了一定成績。
20xx年是以“群眾滿意醫院”建設活動為載體的醫院管理年活動和“醫德醫風示范醫院”創建活動年。全院職工上下一心,團結一致,在醫院黨政的領導下,以昂揚的斗志,團隊的凝聚力和忘我的工作精神,積極投入到創建活動中去。通過開展保持共產黨員先進性教育活動,促進各項工作,全心全意為人民服務的宗旨觀念進一步增強,工作作風進一步改進,科學發展觀和政績觀進一步樹立和落實。醫院工會委員都能廉潔自律,都在自己的崗位上,在實踐本職工作同時,仍然不忘自己是工會干部,履行工會干部的職責和義務,如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作。
建立學習型社會,提高全民素質,促進國民經濟高速發展。工會履行其教育職能,利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創新,“512”國際護士節之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術護理操作競賽活動,對獲得前六名的選手頒發了獎金和證書。
積極開展群眾性技術創新活動,我院被縣人民政府評為群眾性經濟技術“創新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術革新組織工作先進單位,五官科被縣人民政府評為群眾性經濟技術“創新工程”勞動競賽模范班組。通過這些活動增強了單位創新能力和市場競爭能力,也為單位創造了經濟效益,為我院的經濟建設作出了積極的貢獻。
為適應新的形勢要求,根據上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標精神,維護職工權益、關心職工生活是我院工會組織的優良傳統,堅持黨的政策,做好深入細致的職工政治思想工作,按照工會章程獨立自主開展工作,今年我院順利通過職工之家復查驗收工作。
醫院工會繼續做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活,致力于為廣大職工排憂解難,有醫院領導分工負責,每當職工住院治療,工會必須組織慰問,切實履行好幫扶困難職工,建立了困難職工檔案。春節期間醫院領導走訪看望困難職工,慰問了老勞動模范×××同志。今年出診醫生××因公殉職,醫院開展全院職工捐款活動,捐款金額一萬六仟余元,使他父母領悟到工會組織的溫暖。
開展文體活動,豐富職工的業余生活,加強醫院精神文明建設,工會組織開展了各種文體活動,如“三八”婦女節舉行頂氣球比賽,重陽節的退休職工舉行撲克、麻將、象棋比賽,醫院藍球隊參加縣“聯想電腦杯”藍球賽,獲得了“最佳體育道德風尚獎”,組織了職工參加縣里的各種文藝活動及衛生系統“512”國際護士節“卡拉ok”比賽活動,參賽選手×××獲一等獎,××、×××獲二等獎,×××獲三等獎。退休職工積極參與社區活動,有十二位同志參加了縣老年大學學習書法、電腦、文藝等活動,使他們老有所樂,生活豐富多彩,提高他們的綜合素質。
積極鼓勵職工參加了職工安康互助保險,保險儲金總額十多萬元。
在新的一年里,我們將更加努力進取,不斷完善和強化工會職能和規章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規范職工之家、促進醫院職工工會全面發展是新時期賦予工會的重要工作,認真完成上級工會布置的任務,以樂觀地進取,更加投入參與,再展宏圖。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇八
在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,____年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作___天,其中所黨政領導下基層__天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省____年被衛生部列為“項目”省,并確定先在__、__、__、__、__、__縣進行試點,從____年_月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年_月已結束一個周期,并完成考核工作,_個縣完成項目管理病人___例,較衛生部要求的___例超出__例。滿2個月痰菌陰轉率達__%,初治菌陽病人治愈率達__%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在_個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的_個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到_月底,已有_個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了_個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的___張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的___張增加了___張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了__、__兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有__天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及__、__、__檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥_____板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止__月底,完成門診病人____人次,其中專家門診____人次,收住院治療___人,胸透__人次,攝片____余人次,b超___人次,ppd____人次,bcg接種___人次,纖支鏡檢查__人,生化檢測____人次,痰片____人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對__地區的師大、__學院等__所大專院校及國防工校等__所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢_____人,查出結核菌素強陽性者____人。并利用流動x光車外出對___余個單位進行攝片體檢_萬多人次,查出活動性肺結核___例,疑似患者__例,肺部腫瘤__例。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇九
在衛生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,××××年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規劃為目標,以全國和全省衛生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:
一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創全省防癆工作新局面。
今年結防所黨、政、工、團組織團結協作,保持結防所的穩定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業務人員共下基層工作×××天,其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態勢匯總進行分析,并反饋到衛生主管部門和衛生部結核病控制中心,為衛生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。
我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱。《衛生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。
我省××××年被衛生部列為“項目”省,并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點,從××××年×月啟動以來,在衛生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年×月已結束一個周期,并完成考核工作,×個縣完成項目管理病人×××例,較衛生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉率達××%,初治菌陽病人治愈率達××%,都達到了衛生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛生部和全國結核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫治的機會,使邊遠山區因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的×個衛生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底,已有×個縣啟動,開始發現和管理病人。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質控,保證質量。
痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的×××張痰片進行了質控檢查,較目標合同中要求的×××張增加了×××張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了××、××兩個結防監測縣的技術指導工作。先后有××天到監測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛生部要求上報的各種監測數據和表格。受衛生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛生部結核病聯合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。
6、繼續把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規律用藥的基本保證。今年除調撥發放衛生部項目縣用藥×××××板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作。
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態度,患者對我所的醫療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止××月底,完成門診病人××××人次,其中專家門診××××人次,收住院治療×××人,胸透××人次,攝片××××余人次,b超×××人次,ppd××××人次,bcg接種×××人次,纖支鏡檢查××人,生化檢測××××人次,痰片××××人次。同時,還主動外出體檢,主動發現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對××地區的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢×××××人,查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,查出活動性肺結核×××例,疑似患者××例,肺部腫瘤××例。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇十
xx年,我院黨建工作以黨的“xx大”和xx屆三中全會重要思想為指導,堅持以科學發展觀統領醫院發展全局,以深入開展黨的群眾路線教育活動為契機,繼續抓好“三會一課”、學習型黨組織及“創先爭優活動”,與時俱進,開拓創新,務求實效,進一步發揮院黨支部的服務功能,積極推動醫院醫療衛生事業的發展。
一、深入推進理論學習,加強思想建設。
1、抓好理論組織學習。黨支部充分利用每月黨組織生活會議時間,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育,扎實推進學習,進一步深化對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的理解,深入開展黨的群眾路線教育活動,努力開創我院黨建工作的新局面,確保組織、人員、內容時間的落實,嚴格考勤,記錄完整。
2、繼續開展創先爭優活動,黨員做好先鋒模范,發揮好領導干部在隊伍建設中的帶頭作用,黨支部主要負責人,支部成員切實領導和參與活動。
3、建設好學習型黨組織隊伍。院黨支部以創建學習型黨組織工作為契機,教育廣大黨員干部,全體醫護人員,牢固樹立終身學習的思想觀念,學習在新醫改形勢下,如何爭當學習型個人、學習型科室、刻苦鉆研自身業務,掌握更多新知識、新技能、不斷提高自身業務素質和業務技術,切實增強為人民服務的能力。
二、認真貫徹黨建工作管理,加強組織建設和黨員隊伍建設。
1、認真按照考核標準,貫徹落實各項黨建工作目標,繼續建立健全各項制度,不斷提高“三會一課”活動率和質量,定期組織召開民主生活會,堅持和完善民主集中制原則,重大問題經集體討論決定。
2、加強領導班子建設,提高凝聚力、戰斗力和管理決策能力。按照上級組織要求,加強支部班子自身建設,定期組織召開政治理論學習,提高領導干部政治理論水平;增加干部工作透明度,堅持德才兼備的原則,加強干部考核工作;定期召開民主生活會議,認真開展黨內的批評和自我批評,搞好班子內部團結和監督;當好表率,落實好黨風廉政建設,真正做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
3、加強組織、隊伍建設,發揮黨員的先鋒模范作用。積極參加黨委組織的業務學習,努力提高支部黨建工作水平,增強黨組織的政治堅定性、先進行和戰斗力;積極發揮黨員干部在政治學習、醫療服務、學術研究、醫院改革和建設中的先鋒模范作用。
4、做好黨員發展工作,增強黨建工作活力。認真執行黨員的發展標準,發展程序和發展黨員規定,做好發展對象的考察、政審工作;院黨支部加強入黨積極分子隊伍建設,組織入黨積極分子和考察發展對象,參加每月的支部黨組織生活會議,學習黨的知識政治理論,幫助他們提高對黨的認識,端正入黨動機,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,充分發揮他們在醫療、管理中的骨干作用,造就一支積極向上的入黨積極分子隊伍,加強預備黨員教育培養,及時掌握他們的思想和學習狀況,不斷增強其黨性修養和組織紀律觀念,使他們早日成為合格的黨員。
三、切實抓好黨風廉政和反腐倡廉工作,落實各項措施。
把懲防體系的總體要求與醫院建設發展結合,認真分析黨風廉政建設存的問題,制度落實相應措施,嚴格執行黨員干部廉政標準,進一步加強領導干部和黨員廉潔自律工作。
四、文明服務,不斷提高服務質量。
堅持規范管理,文明、熱情服務,將“三好一滿意”真正落到實處,進一步提升醫務人員素質,不斷提高工作效率和工作質量。
五、樹立典型、增強職工使命感。
我院黨支部將繼續把樹立典型、弘揚新風尚,展現新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓,并把表彰工作和入黨、干部選拔,進修學習等工作相銜接,使該項工作能長期化、規范化、化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現我院醫療衛生事業的發展多做貢獻。
總之,在明年的黨建工作中,全體黨員和職工將更加緊密地團結在院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩健的步伐,以不斷開拓、進取的精神風貌,為我院醫療衛生事業發展建設貢獻力量。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇十一
年在院領導的正確指引下,在科主任,護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,作為一名新護士,我在思想和工作上取得了很大進步。現總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,嚴格執行查對制度及護理操作規程,減少差錯事故的發生,加強基礎護理,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重.為患者提供全方位優質服務。
三加強業務學習,努力提高業務水平。積極參加醫院組織的每一次的業務學習,積極主動認真的學習護士專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療實踐過程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
回顧過去的一年我感慨萬千,展望_。
我信心百倍,在新一年的工作中我將克服_。
自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇十二
20xx年是“十三五”規劃的開局之年,是新修訂的《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》正式實施之年,也是鞏固黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”專題教育成果,堅持全面從嚴治黨的重要一年。今年我院黨建工作的總體要求是:全面貫徹落實黨的xx大和xx屆歷次中央全會精神,全面落實“黨委抓黨建”工作責任,圍繞中心、服務大局,進一步加強制度建設,創新工作載體,提高服務水平,將黨建工作滲透到落實醫院工作的各個方面,為醫院各項工作發展提供有力保障。
一、以強化政治理論學習為基礎,全面提升黨員綜合素質。
(一)加強理論學習,提高黨性修養。進一步強化黨委中心組學習制度,充分發揮黨員領導干部在學習中的表率作用,在黨員中積極組織開展“兩學一做”學習教育活動,認真學習黨章黨規,學習系列重要講話精神,做合格共產黨員。各支部按照院黨委要求落實好學習任務,通過“兩學一做”、警示教育、“三會一課”等活動,進一步深化黨員干部認識,教育和引導全體黨員自覺用黨章和黨規黨紀規范自己的言行,用黨的理論知識武裝頭腦,切實增強黨員干部貫徹落實黨的路線、方針、政策的主動性和堅定性。
(二)落實黨內制度,夯實黨建基礎。各支部圍繞醫院中心工作抓好黨建工作,建立健全黨支部各項工作制度,堅持民主集中制原則,促進支部工作進一步規范化、制度化,認真落實黨員“三會一課”制度、黨員民主評議制度和政治學習制度。定期召開支部黨員大會、支部委員會、黨小組會,按時上好廉政黨課,及時傳達學習中央和上級黨委的重要指示精神,并堅持抓好“雙評”工作,發揮黨支部在醫院發展中的戰斗堡壘作用,切實把院黨委安排部署的各項工作任務落到實處。
(三)創新學習形式,豐富黨內生活。在中國共產黨成立95周年之際,各支部按照院黨委統一安排部署,制定學習計劃,創新學習形式,豐富學習內容,進一步加強黨員理論學習。采取“支部書記帶頭學,黨委委員輔導學,業余時間自己學,樹立典型激勵學”等形式,激發廣大黨員干部學習興趣和學習動力,創造健康向上的文化氛圍。通過知識競賽、唱紅歌、廉政宣誓、重溫入黨誓詞、觀看警示教育片、《準則》和《條例》知識測試、參觀博物館、展覽館、革命烈士紀念館等形式多樣、內容豐富的活動開展學習教育,提高黨員的綜合素質。廣泛開展走訪慰問活動,對困難黨員、老黨員和老干部進行走訪,傾聽他們的意見和建議,為推動醫院和諧健康發展提供堅強的政治思想保障。
二、以加強基層組織建設為保障,全面落實黨建目標責任。
(一)遵循黨章黨規,做好換屆選舉。院黨委切實抓好黨支部委員會換屆選舉工作,通過換屆選舉,進一步調動基層黨組織的工作積極性,落實黨建工作責任制。元月底以前,各支部完成換屆選舉工作,以黨章為準則,嚴格執行黨內有關規定,以謀劃和推動改革發展、選好配強黨支部班子為重點,加強組織領導,發揚黨內民主,嚴格履行程序,嚴肅換屆紀律,努力把黨支部班子建設成為信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔的堅強領導集體,團結帶領廣大黨員和干部群眾統一思想,堅定信心,努力工作,為加快醫療事業發展提供堅強組織保證。
(二)制定考核細則,落實考核責任。為切實加強醫院黨建工作,通過有效的激勵機制和精細化的管理方式,促進黨支部工作進一步規范化、制度化,充分發揮黨支部在醫院發展中的戰斗堡壘作用,使其切實把院黨委安排部署的各項工作任務落到實處。院黨辦牽頭,制定《xx市中醫醫院黨支部工作考核細則》,組成考核組,采取聽、看、查的方式,每月對各支部黨務工作進行量化考核,考核結果與支部年終獎勵掛鉤,對履行黨風廉政建設工作職責不到位的支部實行一票否決,年度內支部不得評先評優,支部書記不得評獎。
(三)制定發展計劃,重視黨員培養。按照《黨章》和《中國共產黨發展黨員工作細則》的規定,做好發展黨員工作。各支部制訂發展黨員計劃,加大對入黨積極分子的教育、培養和考察工作,全面關心入黨積極分子的思想、工作和生活,及時交流溝通,加強培養考察,規范發展程序,把好黨員入口關,禁止突擊發展,反對關門主義,成熟一個,發展一個,隨時為黨的隊伍補充新鮮血液,切實把政治素質好,業務能力強,工作作風實的同志吸收到黨員隊伍當中,確保黨員隊伍質量。
(四)強化隊伍建設,發揮示范作用。按照嚴的要求、好的標準加強基層黨組織班子建設,努力提高支部黨建工作水平,積極鼓勵廣大黨員在醫療服務、學術研究、創新工作中率先垂范,發揮先鋒模范作用,號召黨員干部發揚吃苦在前、享受在后的奉獻精神,倡導黨員干部刻苦鉆研業務技術,改善服務態度,帶動全體干部職工崗位奉獻,崗位建功,全心全意為人民服務。帶領干部職工積極開展形式多樣的公益性活動,定期開展進社區志愿為民服務活動,開展衛生健康宣教、醫療義診、健康體檢等活動,積極組織開展“無償獻血”活動,努力培育干部職工的傳統美德和奉獻精神。著力解決黨員隊伍中組織觀念淡漠、先鋒模范作用發揮不好等問題,切實維護黨員干部在群眾中的良好服務形象。
三、以保持黨的純潔性為目標,全面加強黨風廉政建設。
(一)強化廉政建設,落實主體責任。院黨委認真貫徹落實上級黨委(黨組)黨風廉政建設主體責任實施意見,結合工作實際,研究制定具體的責任追究辦法,繼續完善和簽訂支部書記、科室主任落實黨風廉政建設主體責任清單,按照黨風廉政建設責任制要求,把責任分解到科室、細化到個人,形成既承擔工作任務又承擔廉政責任的“一崗雙責”良好局面。進一步深化廉潔教育、廉政約談和壓力傳導,健全責任分解、目標管理、檢查監督、倒查追究的工作機制。醫院紀委結合《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》的貫徹落實,組織開展黨風廉政建設專題調研,全面掌握情況,準確研判形勢,有針對性地提出強化監督管理的具體意見和措施,適時組織開展全院干部職工警示教育活動,切實加大廉政教育力度,有效防范各類違紀違規問題發生。
(二)注重廉政教育,筑牢思想防線。黨委高度重視,做好黨員教育管理工作,建立健全有效的黨員教育管理制度,努力實現黨員管理規范化、黨的活動經常化、黨內生活制度化。各支部組織黨員認真學習黨章等黨內法規,對照院黨委《黨風廉政建設主體責任清單》和《黨支部工作考核細則》要求,逐項抓好工作落實。加強黨員干部廉潔自律教育,不斷強化黨員自覺自省意識,開展警示教育、崗位廉政教育,進一步增強黨員干部遵紀守法的自覺性和反腐倡廉意識,提高拒腐防變能力,牢記黨的宗旨,密切聯系群眾,積極為患者排憂解難。
(三)強化紀律約束,抓好執紀監督。持之以恒地抓好中央八項規定、省委“雙十條”及市委“八項要求”和衛計委“九不準”的貫徹落實,結合醫療質量、醫德醫風考核工作,每月對各科室貫徹落實規定和要求的具體情況進行監督檢查,對苗頭性、傾向性問題早打招呼早提醒,堅決糾正和查處“庸、懶、散、軟、拖”和不作為、慢作為、亂作為現象,努力在全院營造敢于擔當,風清氣正、心齊勁足的良好干事氛圍。突出重點科室、重點崗位和重點人員的監督檢查,每年開展不少于2次集中性的監督檢查,嚴肅查處違紀行為。嚴格藥品網上集中采購制度,從源頭上杜絕藥品購銷領域腐敗問題的發生;持續開展拒收“紅包”公開承諾,堅決查處收受紅包、回扣等違規違紀行為,堅決抵制和糾正行業不正之風,做到文明服務,廉潔行醫;針對紀律松懈、工作懈怠和態度生硬的問題,堅持深化職業道德教育,嚴格考勤考核制度,強化監督檢查力度,加大教育懲戒力度,采取不打招呼、不定時間的方式隨時開展明查暗訪,進一步糾正突出問題。
(四)改進工作作風,提升行業形象。按照“轉作風、正行風、樹新風”的要求,繼續深入開展“三好一滿意”活動,嚴格執行醫療衛生行風建設“九不準”,落實服務承諾,強化行業自律,提高服務效能。深入開展行風專項治理行動,著力解決醫療服務和行業作風方面存在的突出問題,解決阻礙醫院發展的具體問題,切實糾正損害群眾利益的不正之風,進一步強化職業道德教育,引導全院干部職工履職盡責創先進、立足崗位爭一流,保持昂揚向上、奮發有為的精神風貌,為醫院改革發展提供堅強動力。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇十三
某年,我院工會在衛生工會聯合會的指導下,在院黨支部、院長室的關心和支持下,在全體工會委員和廣大會員的共同努力下,以三個代表重要思想和科學發展觀為指導,緊緊圍繞醫院基建和全面開診的大局,履行各項職能,強化自身建設,構建維權體系,推進民主管理,提高職工素質,增強職工的凝聚力與戰斗力,為醫院和諧穩定發展發揮了積極作用,現將全年工作總結如下:
一、健全組織,推進工會自身建設。
加強工會組織的自身建設是做好工會工作的基礎和前提。我院工會委員會、經審會、女工委組織健全。在日常工作中,定期召開工會委員會會議,充分發揚民主,做到年初有計劃,年終有總結,月月有重點,建立了工會工作大事記,在基礎性建設及規范化管理上有長足的進步。
同時我院工會一直把創建合格職工之家列為工會重點工作,通過扎實有效、形式多樣的宣傳,使職工明白工會是自己的組織,加入工會是法律賦予的權利,是維護自身合法權益的現實需要,進一步啟發新進職工和編外職工參加工會的愿望,最大限度地把職工組織到工會中來,某年,我院新進職工106名,工會及時把所有新進職工吸收入會,思想匯報專題并積極組建工會小組,保持了職工入會率達100%。工會小組建立100%。
二、樹立典型,開展各種競賽活動。
今年我院繼續以創建工人先鋒號為載體,以創先爭優為依托,積極組織開展了以當好主力軍,建功‘十一〃五’,建設新南通為主題的各種職工勞動技能競賽和崗位練兵活動,不斷增強職工技術操作技能。
1、為提高病歷書寫的內涵質量,工會與醫務科聯合組織了全院醫生電子病歷書寫競賽活動,力求進一步規范電子病歷的書寫。
2、配合護理部圍繞創建優質護理示范工程活動的開展,組織了多種形式的知識培訓和技能競賽活動,如:優質護理服務知識競賽;護患溝通和優質護理服務規范的情景劇表演;無菌技術、靜脈輸液、心肺復蘇、簡易呼吸器的使用等方面的護理操作競賽,有效促進了全院護理技術水平的提高。
3、為進一步提高收費窗口人員的整體素質,財務科組織了以點鈔票和計算機盲打為主要內容的收費技能比賽活動,從而促進了收費員對藥品和醫療價格的學習及基本功的練習,有效提高了收費窗口的工作效率和工作質量。
除開展了各種技能競賽活動外,還積極做好了勞動模范。
(先進)選樹、培養、宣傳活動,組織全員職工學習了先進模范沈瑾和楊勇的相關事跡,并開展組織了優秀護士的評選活動,在護士中引起了強烈的反響,取得了良好的效果。
三、民主管理,完善院務公開工作。
為了進一步推動和規范院務公開工作,促進我院的民主科學管理,提高醫院的醫療服務能力,構建和諧醫患關系,根據上級要求,我院重新修訂了院務公開實施方案,調整了領導小組,范文top100制訂了院務公開工作流程和目錄,努力把單位運作管理的重點,廣大職工關心的熱點,廉政建設的焦點作為院務公開的主要內容,在公開程序上,堅持重大決策全過程公開,重要管理工作各個環節公開,熱點工作每一步驟公開。今年院務公開的重點主要是涉及新醫院建設的大事節點工作,人才招聘工作等都會通過院周會和院內網絡公示的形式向廣大職工公開,確保了工會及廣大職工的民主監督作用的發揮。
同時,我院積極組織職工參與民主評議中層以上干部,并按上級要求及時開展了職工評家活動,滿意率達90%以上。
四、協調關系,維護職工合法權益。
我院認真組織開展了和諧勞動關系創建活動,積極主動維護職工合法權益,并開展了扶貧幫困活動,組織了獻愛心一日捐、玉樹地震、博愛在南通人道萬人捐等活動,發動全院職工捐款。
1、積極協調勞資關系。由于醫院的建設與發展,今年共招聘了100余名編外職工。為穩定職工隊伍,積極構建和諧勞動關系,最大限度地調動編外合同制職工的工作積極性,同時兼顧不同年資、不同職級編外人員的工資增長梯度及保障休病事假人員享有基本工資福利待遇,醫院積極協調勞資關系,從今年9月起調整了編外職工的工資待遇和獎金分配制度,中級職稱以上人員享受在職人員同等待遇,增加了五保一金的繳費比例,進一步提高了編外職工的工資待遇,維護了職工合法權益。
2、建立和諧內部關系。我院今年建全了職工矛盾和醫患糾紛調處機制,最全面的范文參考寫作網站還根據上級要求,在全院集中開展了矛盾糾紛大排查活動,院工會通過推進院務公開、提高職工綜合素質、拓展民主管理的形式和途徑,及時化解職工矛盾和糾紛,實現了構建和諧的勞動關系,切實維護好職工的合法權益。未發生一起有影響的民事糾紛。
3、辦好職工集體福利事業。堅持搞好五必訪工作。凡職工結婚、生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情,院工會都會主動關心、主動探視慰問,并給新婚的職工送去郵政禮儀鮮花祝福、慰問生病住院的職工、向去世的職工家屬送去花圈表示哀悼。10月份隨著新醫院的全面開診,為改善職工的福利待遇,醫院免費為職工提供午餐,為中夜班值班人員免費提供早晚餐。同時對外包食堂定期進行監督,進行滿意度調整,盡量為職工提供滿意的服務。
4、做好離退休工作。為在全院范圍內大力弘揚尊老、敬老、助老的優良傳統,營造團結和諧的氛圍,進一步增強老齡工作者和離退休員工的自豪感和使命感,在十月重陽節,范文寫作為離退休老職工免費體檢、參觀新醫院、召開座談會、發放慰問金、并在離退休人員生病時及時進行慰問,切實維護了離退休職工的合法權益,增進了離退休職工對醫院的感情。同時在醫院落成慶典儀式上,邀請了離退休老同志參加,并發放了紀念品,讓老同志們共享醫院發展的成果。
五、財務規范,工會經費賬目清楚。
我院工會設獨立的銀行賬戶。工會委員會經常向單位領導宣傳有關工會經費的政策法規,督促行政按時計算、劃撥并上繳工會經費,工會經費獨立建賬。經費使用嚴格執行財經紀律,堅持預、決算制度,堅持統籌兼顧,保證重點,量入為出,量力而行,努力做到使各項支出趨于合理,讓全體會員受益,為豐富職工的文化生活服務。同時保證了經審工作規范,審查結果公開。今年我院工會經費收繳及時足額。
六、安全生產,加強職工勞動保護。
今年醫院處于基建和全面開診的重要時期,院領導十分重視醫療安全和生產安全,時刻把安全生產作為重中之重放在工作的首位,在抓工程進度的同時,將安全生產和工程質量貫穿始終,切實加強監管。
院工會勞動保護監督檢查組織健全,制度完善,職責明確。首先按照相關文件要求,對特種作業人員持證情況進行專項檢查;同時組織召開了安全生產知識培訓課程,安排全院職工學習了安全生產相關知識;積極參加了市安康杯活動,并制定了活動計劃;開展了夏季百日道路交通安全競賽及事故隱患排查治理技能提升等競賽活動,進一步提高了全院職工的安全生產意識。今年我院全年無重大安全事故發生。
我院一貫重視職工權益的保護,特別是女職工勞動保護工作,有效維護了女職工的合法權益和特殊利益,關心女職工健康狀況,定期做好女職工體檢,做好四期保護,女職工專項措施落實率達100%。
七,加強學習,完善職工隊伍建設。
通過組織一系列深入扎實的政治理論、業務知識、法律知識學習、培訓和考試,切實提高了全院職工的業務素質、文明素質,引導大家樹立終身學習的意識,樹立大局意識,敬業意識,創新意識。
2、開展各種職工文體活動。某年,工會圍繞醫院中心工作,以豐富職工文化生活為目的,積極組織開展了各種健康向上、豐富多彩的職工文體活動。組織了女職工風采手工作品展示活動,豐富了女職工的業余生活;開展了五月—讀書月活動,通過專題輔導、薦書互動、撰寫心得、演講比賽等多種形式增加了醫院職工的讀書熱情,取得了良好的活動成效,并參加了衛生工會組織的演講比賽,獲得二等獎的好成績。組織人員到夏門、三清山、天目湖、南山竹海考察,共計121人;分三批組織到上海世博會參觀,共計211人;組織人員積極參加衛生工會組織的院長杯羽毛球比賽;圍繞大批新職工的加入和崗前集中培訓,組織了醫院是我家、發展靠大家為主題的演講征文比賽,大家以語言文字的形式,表達了對醫院多年來的深厚感情,對醫院和個人美好未來的憧憬;在國慶前夕,舉辦了迎接新職工、開創新未來國慶聯誼會,院領導帶頭,全院職工積極參與,以歌舞、朗誦、表演的形式,慶祝祖國61歲生日;工會還圍繞迎世博樹新風志愿者醫院服務優質護理等主題教育活動,開展了一系列的活動。組織會員參加了一些社會公益活動,如放棄國慶休息為社區群眾義診,發放免費體檢卡、免費體檢等。
3、加強職工活動陣地建設。在新醫院建設過程中,院工會多次向領導建議,加強工會陣地建設,建立職工滿意的職工之家。建有職工活動室,配備乒乓球桌,為工會和職工文化生活創造條件。建立圖書閱覽室,藏書量2600余冊,擬建立電子閱覽室,配備2臺專用電腦,購買醫學文獻數據庫,為專業技術人員查閱資料提供方便。
1、為慶祝3〃8國際勞動婦女節100周年,開展了女職工風采手工作品展示活動,共有十字繡、編織、剪紙、書法等30多件作品展示,有效促進了女職工自己動手,自主創新的意識,豐富了女職工的業余生活,弘揚了傳統藝術文化,增強了女職工自信、自強的意識。
2、圍繞大批新職工來院和崗前培訓工作,配合人事科組織了為期半個月的教育培訓,為新職工講述醫院歷史,組織新職工參觀醫院舊址——陳氏花園,體驗醫院多年奮斗歷程,提升新職工對醫院的歸屬感。邀請院內外專家對新職工進行崗前培訓,幫助新職工快速適應新的工作崗位和醫院環境,并借此機會組織老員工參加業務培訓、提高技能,在培訓最后組織了嚴格的考試,鞏固了培訓成果。
3、為歡迎新職工舉辦了迎接新職工、開創新未來國慶聯誼會,醫院領導、全院新老職工積極參加了這次互動。
通過一系列的活動,工會將新老職工成功融合,以老帶新,傳授經驗,快速適應,以新促老,轉變思維,積極創新,不但使這100多名新職工快速加入了醫院這個集體,了解了醫院文化,適應了醫院環境,還通過新職工的加入促進了老職工的不斷進步,為醫院新時期新發展打下了基礎。
九、某年工會工作不足和下年工會工作思路。
總的來說,在過去的一年里,我們的工作取得了一定成績,這是衛生工會聯合會、醫院黨政領導幫助、支持、關心的結果,是全院職工努力的結果。但是我們也清醒地意識到工作中的不足之處。如醫院所有工會干部均為兼職人員,有些工作的開展顯得力不從心。受諸多方面的影響今年未能如期召開職代會;這些都有待我們在今后的工作中加以努力和改進。
下年,我院工會將在院領導和上級工會的領導下,圍繞醫院發展的總體目標,在工會自身建設、醫院的經濟發展和文化建設等方面進一步加大工作力度,使工會工作在創新中求發展、在發展中見實效,全面提升工會整體工作水平,為我院的發展和穩定再作新貢獻,具體思路如下:
1、加強民主管理工作按照《南通市職工代表大會操作辦法》,擬在一季度召開職代會(工代會),會前將邀請專家授課,進行提案撰寫培訓。
2、加強工會自身建設。
工會組織的自身建設是做好工會工作的基礎和前提。隨著醫院職工的不斷增加,對工會工作提出了更高的要求,建議醫院領導配備專職工會干部或增加1名工會干事,以提高工會工作水平。
3、加大職工隊伍建設力度,擴大宣傳力度,利用院內網絡,做好工會信息工作的及時宣傳與報道,向上級工會報道醫院工會工作。
4、創造條件積極創建職工之家,努力爭取達到模范職工之家,多為職工辦好事辦實事。
5、做好工會經費的使用和管理。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇十四
20xx年很快就要過去了,現將一年的工作總結匯報如下:
一、在科室領導及各位老師的幫助指導下,較快的熟悉了基本業務,主要完成了以下幾項工作。
1.完成了人事代理工作。根據省廳的指導意見,為了更好地對編外護理人員進行管理,院通過競爭上崗、達標上崗,選拔編外護理人員中業務能力強、工作表現突出者開展了人事代理工作,今年的人事代理選拔人員積極參與,經過理論、實踐操作、面試等3輪測試,最終名各科室的優秀人員被院正式聘用為人事代理人員。通過上繳檔案,身份證、學歷證明等相關材料為其在人才交流服務中心辦理了人事關系檔案的托管,認證身份的核定,接轉黨組織的關系及戶口落戶的問題。同時對去年的名人事代理人員及時繳納了養老金、醫保金等各項保險金,從而穩定了編外人員的隊伍。
2.整理各種應聘材料。因即將成立,為了擴大高層次人才技術力量及后備人材的力量,在領導的指示下,通過在各大院校等互聯網上發布招聘啟示及參加大學等招聘會方式,收到并整理201#年應屆碩士生應聘材料共計份。目前應聘工作仍在進行中。
3.整理成冊上報了“省臨床醫療中心”的申報材料。主要報送了《省急救創傷救治中心》的申報材料(包括論文、科研成果、各類獎項等),現已通過審核。
4.歸納整理了各類檔案及檔案柜。對現有在職人員及離退休人員的檔案進行了梳理、規整并補充了近年檔案工資表等相關材料,建立健全了檔案管理臺帳,方便了今后的檔案管理工作。
5.對需要發送的文件能及時、準確地進行匯報和管理。每天在網上能及時接收省上下發的各類公文公告,無漏報,錯報現象,并及時匯報及反饋。對需要向各部門匯報的材料,能及時送達目的。
6.及時分發院各類文件。為了讓全院各科人員能夠及時,準確的了解醫院的人事動態,根據院領導的要求,對所有人員變動、調整及各項通知文件,都能夠及時準確地下發到各個科室。
三、在工作中還存在的差距和不足及今后的努力方向:
1.對人事相關政策的學習和掌握還需進一步加強,要不斷的提高自身素質,加強技術業務的學習。
2.工作中有時存在急躁和畏難情緒,相互間的協調溝通還不夠。在今后的工作中,我將通過自身的努力,在領導及各位老師的教導下,不斷學習和努力,進一步提高自身的素質和工作能力,全力以赴做好本職工作。
一年來,全科人員在院領導及科主任的領導下,緊緊圍繞醫院總體發展戰略與科室目標任務,以科學發展觀為統領,結合“三好一滿意”活動,強化學習,團結協作,堅持理論聯系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規范化和制度化水平,全面落實年初制定的各項工作任務目標,圓滿地完成了人事科的全年的各項工作任務。
一、扎實推進人事制度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學化水平。按照省委組織部門下發的關于事業單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展完成了201#年全院的崗位設置及競聘工作。
同簽訂與工資審批工作。
四、不斷完善全院干部職工人事信息,使全院干部職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。一是及時收集各類歸檔材料,并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個人檔案,確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院干部職工個人有關信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時更新與維護工作。
五、順利完成全年醫院專業技術任職資格的報考及評審相關工作,為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。一是順利完成了醫院201#年衛生類高級職務任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類(高中初級)專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。
院的歸屬感和責任感。二是按時完成聘用人員變動月報表、勞動工資及福利統計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對已建立的。
規章制度。
落實不夠。二是工作思路不夠開闊,對人事工作中遇到的新問題、新情況還需加強進一步的學習和探究。
201#年。
工作計劃。
新的一年,科室成員將在科主任的統一領導下,加強認識,合理開發人力資源,創新人才建設機制,開創我院人才工作的新局面,為“三甲”復審提供強有力的人才保障。
一、要結合醫院“三甲”復審,系統、全面地做好人力資源的配置工作。一是制訂出醫院及各科室的人力資源配置原則與方案;二是繼續實施崗位與職務聘任,建立衛生專業技術人員準入、考核、評價體系;三是加大人才引進和培養力度,力爭引進一批高端專業人才。加強對康復醫療重點學科(專科)的人才培養,建立學科(專科)帶頭人選拔、培養和使用機制。四是學歷提高與能力提高并重,繼續派送人員培訓進修學習。五是加強康復醫療人才培養,即建立和完善康復醫療專業技術人員崗位培訓、繼續教育和梯隊建設制度并組織實施。
二、繼續做好崗位設置聘用的續聘工作。
三、切實做好20xx年公開招考實施前的相關準備工作。
四、認真完成人事科的各項日常工作,包括勞動工資、人員調配、離退(聘)休人員管理、社會保險、檔案管理、職稱申報等等。
五、完成領導交辦的其他臨時性任務。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇十五
20__年一年來,在醫院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發展局,認真開展各項醫療工作,全面履行了主治醫生的崗位職責。現將一年工作總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高自身素質。
一年來,能夠主動參加醫院組織的各項學習活動。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很提高。
二、認真負責地做好醫療工作。
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神,主動做好各項工作。
(1)是堅持業務學習不放松。堅持學習放射理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計記業務工作筆記萬字,撰寫工作報告__余份,撰寫業務工作心得論文__篇。
(2)是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱度接待每一位患者,認真對待每一例患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
三、嚴格要求自己,主動為醫院的發展建言出力。
作為醫院的醫師,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身優良形象。一年來,在領導的助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇十六
思想上,自覺遵守我司的。
規章制度。
堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和用心的熱情投身于學習和工作中曾為自己的平凡而失落過也曾為日子的日復一日而迷惘過然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性同時也用心的向黨組織進行靠攏于xx年的7月1日像黨遞交了。
申請書。
并時時刻刻理解黨的考查期望早日加入中國共產黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放下學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每一天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也用心響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料貼合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,比較無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時刻與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不一樣層次、不一樣需求的客戶,我給予不一樣的幫忙和服務,這就要求著我不僅僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要持續緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,構成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。此刻還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的狀況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
有人說時刻飛逝如光箭,此刻我最后體會到了,不知不覺中我都來公司一年多了,在20xx年里,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,較好地完成了這一年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。為了更好的促進工作,我現將這一年多來我。
匯報如下:
在剛進公司那時,一向都是在緊張的學習服務用語和普通話的加強練習。都說細節決定成敗,很多人都會不以為然而去忽略它。可其實我們每一天并不需要做多么多么大的事情,只要我們把自己工作上的每一個細節都堅持細心做好了,就是一件很了不起的事了。作為新來的我,我首先感謝我的同事對我的關心和照顧,使我對我的工作越來越有信心。
俗話說:沒有規矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先務必遵守好公司的每一條規章制度,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范除此之外,我認為還就應注意以下幾點細節,要自己在實踐中不斷完善自我。
一、用心打電話。在商品經濟時代的這天,時刻就是金錢,因此我們更就應為客戶、為自己節省寶貴的時刻。以盡可能的速度完成公司所規定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,透過聲音來傳達訊息,因此我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優秀的話務員務必做到面帶微笑,語氣平和,語調簡單,用詞規范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的簡單愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:必須要做一名合格的、優秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
我接觸話務員的時刻不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我能夠比別人差的理由,相反,越是正因這樣,我就要付出比別人更多的精力和時刻來學習,從而跟上大家的步伐,為公司創造更好的業績。
20xx年上半年我將進一步發揚優點,改善不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。為此我將上半年。
工作計劃。
如下:
一、是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、是加強工作作風培養。始終持續良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、用心進取的工作作風。
人人都說,想做好一份工作,必須要做到首先愛這份工作。在這一年半時刻的工作中,我發現自己越來越喜愛這份工作了。在今后的工作里,我堅信自己必須會遵守好公司的每一條規章制度,做好話務員工作計劃,執行好每一個工作流程,牢記好每一個規范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚知道自己離一個優秀話務員還有很大的差距,但我堅信我會在以后的日子里不斷學習,總結經驗教訓,取長補短,做得更好!
我為建立作什么,我在建立中作什么,我該怎樣作?
我作話務員的時刻不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我能夠比別人差的理由,相反,越是正因這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時刻來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上平臺的時候,憑借著自己發奮、刻苦、任勞任怨的工作態度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達潛質和溝通潛質,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。因此我用心參與組織的各種服務知識培訓,透過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優質的服務樹立了優秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,持續禮貌態度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確明白來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系,為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學習中,我發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。因此在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在客戶服務中心忙忙碌碌的工作了一年多。回首過去,展望未來,回顧這一年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有,只有更好。
醫院工會工作總結范例范文(17篇)篇十七
下面是根據我們主任的意見,幫他撰寫的科室“十一五”發展規劃工作總結:
20__年是我院“十一五”發展規劃的最后一年,我科在醫院黨政領導的科學指導下,在科室主任的帶領下,根據醫院及科室實際情況,早在__年初就制定了科室發展的“十一五”發展規劃,要求逐步更新設備,提高設備利用率,提高與臨床診斷的符合率,在此基礎上,重點開展介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像技術。而今,五年彈指一揮間,就到了十一五”發展規劃的最后半年,現對科室這五年來的工作情況及面臨的發展困境做一總結,為醫院及科室未來的發展提供積極的參考:。
一.科室五年工作情況。
1.業務指標:包括專業技術指標和業務收入。一方面,科室大力開展各項新技術、新項目,在完成醫院規劃的介入超聲、三維超聲和血管超聲三維成像等專業技術的同時,每年至少有一項新技術、新項目獲得醫院學術委員會評審并通過;另一方面,業務發展迅猛,業務收入一年一個臺階,每年均超額完成了上級領導下達的各項任務,具體情況見下表(因涉及醫院及科室機密在本博文省略此表):
2.人員素質:人才是醫院整體發展的基石,是科室團隊成功的關鍵。五年來,科室大力抓好高素質人才的引進和努力提高本科室現有人員的整體素質,科學規劃,形成良好的人才儲備和人才梯隊,優化人員的合理分配和利用,具體如下:
(1)引進了2名研究生和1名高素質的本科生。其中一人為超聲影像學專業研究生。
(2)積極鼓勵業務骨干出去進修、學習,培養科室的核心技術力量。每年派送了至少1名名業務骨干外出進修,學習新理論、新技術,優化人員結構,提高整體素質。
(3)采取短期學習、培訓的形式,讓年輕醫師有機會出去學習,開拓視野。
(4)鼓勵在職人員進行第二學歷的教育。科室目前有多人參加武漢大學工程碩士班學習。
3.科研指標:在院領導的支持下,在科主任的領導下,通過科室全體人員的共同努力,超聲科在科研上較以往取得了巨大飛躍。五年來,在核心期刊、統計源期刊及其它國家級期刊累計發表專業論著10多篇,并有多篇論著參加本專業國家級學術會議的交流。
二.科室面臨的發展困境。
五年來,盡管在醫院黨政領導的準確指引下取得了很大的成績,但隨著超聲醫學的發展,超聲科室作為現代醫學醫技科室的一個重要組成部分,其在臨床上的作用也是與日俱增,因此,也相應的面臨著進一步發展的困境。
1.業務發展困境:目前,超聲診斷以廣泛應用與臨床,作為一個地級市醫院,病源比較固定,在超聲診斷方面業務量的上升已經進入瓶頸,不可能再像前幾年那樣突飛猛進。目前,在全國各大醫院,超聲已不僅僅是輔助診斷的工具為臨床服務,還是一個實施治療的有效手段,如介入性超聲在囊腫、腫瘤、腎積水的治療中可以發揮巨大的作用,射頻消融、微波、hifi在某些惡性腫瘤的治療中也可以起到意想不到的療效等等。因此,在科室未來的發展中,在提高超聲診斷質量的同時,我們應該未雨綢繆,重點發展介入性超聲,制定嚴格的介入治療制度,在超聲治療領域開辟新天地。
2.人員素質困境:五年來,盡管我們采取了各項制度大力引進人才并派員外出進修學習,但是科室的整體素質還是趕不上各地級市同級別兄弟醫院,高素質人才嚴重短缺,發展速度也落后于他們。因此,在以后的發展中,科室要進一步加強高素質人才的引進,著重引進一些愛崗敬業、勤學踏實、富有團隊精神的研究生、本科生(重點在為人的素質,而不是學歷)。
3.科研困境:科學技術是第一生產力,醫院及科室的發展離不開科研的支撐。五年來,我們在科研方面取得了一定的成績,也得到了醫院領導的鼓勵與支持,但是作為一個地級市醫院,要想做出像樣的科研并得到同行認可,實在困難重重,也甚是不易。然而事在人為,只要創造合適的條件,在未來我們還是可以做出一些成績的。因才,具體措施如下:
(1)第2條加大引進高素質人才的力度。
(2)在科室內部采取相關持措施組織科研小組,培養科研氛圍。
(3)加大對科研的傾斜力度,使科研和經濟效益相依相承,促進職工不斷學習,提高理論及實踐水平,形成科研和經濟效益兩手抓,兩手都要硬的觀念,改變科室職工目前效益第一、科研無所謂的態度。