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醫藥行業職業要求(專業17篇)篇一
物流師再職業道德方面要求是怎樣的呢,小編整理了物流師的職業道德要求,歡迎欣賞與借鑒。
(1)忠于職守,誠信待人。
(2)團結協作,顧全大局。
(3)愛崗敬業,遵紀守法。
(4)鉆研業務,講究效率。
(5)保守秘密,保證安全。
(6)勇于開拓,善于創新。
(1)物流的基礎概念。
(2)物流管理基礎知識。
(3)物流系統基礎知識。
(4)物流基礎英語。
(5)計算機應用基礎知識
(6)物流標準術語。
(7)環保與安全知識。
(1)客戶關系。
(2)基本社交禮儀。
(1)合同法的相關知識。
(2)wto有關法律知識。
(3)國際商法的相關知識。
(4)運輸、倉儲、勞動保護和環境保護等相關法律知識。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇二
例如若想成為一名成功的室內設計師或者想在設計師這條路上走得有目標,有創舉,必須首先從認識“什么是室內設計師”開始。設計師是對設計事物之人的一種泛稱。通常是在某個特定的專門領域創造或提供創意的工作,從事藝術與商業結合在一起的人。這些人通常是利用繪畫或其他各種以視覺傳達的方式來表現他們的工作或作品。
分為建筑設計、藝術設計、平面設計、展覽設計、工業設計等領域。
一個成熟的室內設計師必須要有藝術家的素養、工程師的嚴謹思想、旅行家的豐富閱歷和人生經驗、經營者的經營理念、財務專家的成本意識。有人稱,講設計即思想,設計是設計師專業知識、人生閱歷、文化藝術涵養、道德品質等諸方面的綜合體現。只有內在的修煉提高了,才能做出作品、精品、上品和神品,否則,就只是處于初級的模仿階段,流于平凡。一個人品藝德不高的設計師,他的設計品位也不會有高的境界。
職業要求指的是你在從事任何職業之前必須要熟知本職業對員工的要求是什么?這可以說是一個標桿,知道自己前行的方向;也可以說是一個職業規則,只有懂得游戲規則的人才不至于上場便被淘汰出局。
室內設計師一個很需要創新意識、美術功底、市場意識等多方面能力的人,掌握設計行業的職業要求是進行本行業職業規劃的前提和基礎。
a、強烈敏銳的感受能力
b、發明創造的能力
c、對作品的美學鑒定能力
d、對設計構想的表達能力
e、具備全面的專業智能
1、現代室內設計師必須是具有寬廣的文化視角,深邃的智慧和豐富的知識;必須是具有創新精神知識淵博、敏感并能解決問題的人,應考慮社會反映、社會效果,力求設計作品對社會有益,能提高人們的審美能力,心理上的愉悅和滿足,應概括當代的時代特征,反映了真正的審美情趣和審美理想。起碼你應當明白,優秀的設計師有他們“自己”的手法、清晰的形象、合乎邏輯的觀點。
2、設計師一定要自信,堅信自己的個人信仰、經驗、眼光、品味。不盲從、不孤芳自賞、不驕、不浮。以嚴謹的治學態度面對,不為個性而個性,不為設計而設計。作為一名設計師,必須有獨特的素質和高超的設計技能,即無論多么復雜的設計課題,都能通過認真總結經驗,用心思考,反復推敲,汲取消化同類型的優秀設計精華,實現新的創造。
3、設計的提高必修在不斷的學習和實踐中進行,設計師的廣泛涉獵和專注是相互矛盾又統一的,前者是靈感和表現方式的源泉,后者是工作的態度。好的設計并不只是圖形的創作,他是中和了許多智力勞動的結果,涉獵不同的領域,擔當不同的角色,可以讓我們保持開闊的視野,可以讓我們的設計帶有更多的信息。在設計中最關鍵的是意念,好的意念需要學養和時間去孵化。設計還需要開闊的視野,使信息有廣闊的來源,觸類旁通是學習平面設計的重要特點之一,藝術之間本質上是共通的,文化與智慧的不斷補給是成為設計界長青樹的法寶。
4、有個性的設計可能是來自扎跟于本民族悠久的`文化傳統和富有民族文化本色的設計思想,民族性和獨創性及個性同樣是具有價值的,地域特點也是設計師的知識背景之一。未來的設計師不再是狹隘的民族主義者,而每個民族的標志更多的體現在民族精神層面,民族和傳統也將成為一種圖式或者設計元素,作為設計師有必要認真看待民族傳統和文化.
學好專業知識——設計師必須知道各種設計會帶來怎樣的效果,譬如不同的造型所得的力學效果,實際實用性的影響,所涉及的人體工程學,成本和加工方法等等。這些知識決非一朝一日就可以掌握的,而且還要融會貫通、綜合運用。因此,我必須要用心去實踐。
增加自己創造能力——豐富的想象、創新能力和前瞻性是必不可少的,這是設計師與工程師的一大區別。工程設計采用計算法或類比法,工作的性質主要是改進、完善而非創新;造型設計則非常講究原創和獨創性,設計的元素是變化無窮的線條和曲面,而不是嚴謹、繁瑣的數據,“類比”出來的造型設計不可能是優秀的。在日后的工作和學習中,我要更加用心觀察生活,同時不斷培養和提高自己的創造能力。
完善美術功底——簡單而言是畫畫的水平,進一步說則是美學水平和審美觀。可以肯定全世界沒有一個設計師是不會畫畫的,“圖畫是設計師的語言”,這道理也不用多說了。雖然現今已有其它能表達設計的方法(如計算機),但紙筆作畫仍是最簡單、直接、快速的方法。事實上雖然用計算機、模型可以將構思表達得更全面,但最重要的想象、推敲過程絕大部分都是通過簡易的紙和筆來進行的。
增強設計技能——包括油泥模型制作的手工和計算機設計軟件的應用能力等等。當然這些技能需要專業的培養訓練,沒有天生的能工巧匠,但較強的動手能力是必須的。目前我已經有很多設計經驗和作品,但這對于要成為一名成功的設計師來說,還遠遠不夠,日后,我定會更加努力完善自己這方面的能力。
注重實踐操作,強化工作技巧——即協調和溝通技巧。這里牽涉到管理的范疇,但由于設計對整個產品形象、技術和生產都具有決定性的指導作用,所以善于協調、溝通才能保證設計的效率和效果。這是對現代設計師的一項要求,同時也是我對自己的要求。
扎入基層,扎入市場,實地考察市場脈搏,增強市場意識——設計中必須作生產(成本)和市場(顧客的口味、文化背景、環境氣候等等)的考慮。脫離市場的設計肯定不會好賣,那設計師也不會好過。我深知這一點,并且將會在實際行動中突破這一點。
一個好的室內設計師職業規劃僅僅只是邁向成功之旅的第一步,接下來最重要的還是付諸實踐,通過不斷努力證明自己。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇三
結合人才測評報告等分析方法,我對自己進行了全方位、多角度的的分析。
我的人才素質測評報告中,職業興趣前四項是社會型(8分)、企業型、現實型、研究型(7分)。
報告分析顯示,社會型的人喜愛訓練人、治療、教育人的活動。他們具有教育能力和善于與人相處等人際關系方面的能力,這種類型的人適合于做教員、咨詢、社會工作者等以與人接觸為中心的社會服務性工作,其人格特征是社交的、愛幫助人和善解人意的。
在我自己看來:我的社交能力一般,并不能在與陌生人的交往中占據主導地位;性格上具有內外向的雙重特點并傾于外向但有時有點情緒化。關心他人不知道方式,易與他人發生摩擦,而自己卻不知道,而且不善于表達自己的情感。但我對生活和對待他人總是充滿熱情,有著積極樂觀的態度。總的來說,我的性格相對較符合社會型的特征。
二、職業分析
參考人才素質測評報告建議等途徑方法,我對影響職業選擇的相關外部環境進行了較為系統的分析。
1、家庭環境分析
經濟狀況:父親是公務員,總體經濟情況較好.
家人期望:我的體質不算很好,所以父母都希望我通過對中藥的學習來調養自己以及家人的身體。
家庭文化及影響:我的家人對傳統醫學都非常信賴,小姨是學習中藥學的,外祖父舅舅母親也對養生方面很有研究,這使我對中藥學和傳統醫學有著極高的熱情。
2、學校環境分析
學校特色:我們大學的校名就是“湖南中醫藥大學”,而中藥學又是其中開辦歷史最久最有經驗也是在各類中醫藥學校中最具權威的專業。
專業學習:中藥學是醫藥學同中國傳統文化的統一,發展空間大發展潛力大,社會需求量大市場廣闊。
實踐經驗:我校擁有1.4億元實驗器材,8所省內知名的附屬醫院,創建了具備二級甲等中醫醫院臨床基本診療技能訓練條件的“模擬醫院”,為我們的實踐提供了良好的物質基礎。
3、社會環境分析
就業形勢:中藥學本科就業方向大致分為如下幾種:
從政:政府機關部門,如到各級藥監局,中醫藥管理局作公務員;
學術:教科研單位,如到中醫藥類大中專院校作教師、科研院所作實驗研究人員;
經商:醫藥公司作銷售代表。
就業政策:在現階段中國的藥品市場西藥略占主導,但中國傳統醫藥正呈上升趨勢。國家已放寬對中醫藥的政策,并加大對中藥科研的投資。
競爭對手:競爭對手主要為同專業以及相關專業如藥學、制藥工程、藥物制劑學科的人才。
4、職業環境分析
行業分析
(1)行業現狀:隨著經濟的發展,人們對健康的重視,醫藥行業的發展前景可觀。隨著中國文化在國際上的風靡,中國傳統醫學在世界醫學界也越來越被重視。目前,中國已經具備了比較雄厚的醫藥工業物質基礎,醫藥工業總產值占gdp的比重為2.7%。
(2)發展趨勢:傳統醫學地位的提升自然帶動中藥的發展,學習中藥學的人才也越來越受到社會的重視,但“以藥養醫”這樣影響醫藥產業發展的體制仍然不能消除。
(3)人業匹配:中藥地位的提升使各企業、藥廠對掌握此技術的人才更為看重,在國有大中型企業、國內私營企業及外資企業對這類人才的薪酬待遇都十分優厚。這也帶動了中藥學的發展,為企業和人才及廣大人民帶來實惠。
職業分析
(1)工作內容:
指導和參加藥品調配、制劑工作,認真執行各項規章制度技術操作規程,嚴防差錯事故。
負責藥品檢驗鑒定和藥檢儀器的使用保養,保證藥品質量符合藥典規定。
參加科學研究和技術革新,配合臨床研究,制作新藥及中草藥提純,了解使用效果,征求意見,改進劑型,并經常向各科室介紹新藥知識。
解釋和配制處方,進行藥物的服用指示、分配、標簽、妥善的處理;為病人選擇并提供基本用藥的指導。按照處方為顧客配藥,并且向顧客說明如何服用等相關事項。
向購買者提供藥品用途、禁忌、不良反應等信息,回答病人和其他專業醫務人員的咨詢。
從事研究、開發,并參與醫藥產品的生產制作,負責新藥產品的醫效實驗,對新藥進行生產質量監控等一系列工作。
(2)工作要求:掌握大量理論知識,掌握實踐操作技能,細心謹慎盡職盡責。
(3)發展前景:醫藥業是世界貿易增長最快的朝陽產業之一。現階段,在城市里,藥店星羅棋布,據調查顯示,目前我國有近1/3的患者自行到藥店買藥服用。《藥品管理法》規定每家醫藥零售店中都配有一至二名執業藥劑師,于是藥劑師的缺口凸顯。國家藥監局提供的數據表明,我國的執業藥劑師只有一萬多人,遠遠不能滿足這一新生的社會需求。有鑒于此,可以預見在未來的五至十年中,我國的藥劑師人數將會大量的增加。
三、職業定位
內部環境因素
優勢因素(s)
我的優勢在于我的觀察力很好并且好奇心旺盛。在熟悉的人面前非常活躍。我能夠經常反思自己,哪些對哪些做錯,以及如何完善自己的人格和關注心理健康。懂得開導自己,并以己推人,己所不欲勿施于人。
弱勢因素(w)
我的缺點是興趣雖廣,但沒有專長的一面;有時不大喜歡喧嘩的場面,人多的場合不擅口頭交際,這讓我有時在人際交往中處于被動狀態;不大能主動參加積極性高的活動。缺乏毅力、恒心,學習是“三天打魚,兩天曬網”。有時多愁善感,喜歡隨遇而安,缺乏進取心。對自己的一些方面缺乏信心。
外部環境因素
機會因素(o)
當今社會大家在溫飽之余更關注身體健康,我所學的中藥學正是廣大人民一直信賴的傳統醫藥學,這就決定了我們專業畢業后就業不會困難;這一類的人才的需求量大并且需要的范圍廣,無論是政府部門(藥監局)、醫院、藥房、制藥企業都需要。
威脅因素(t)
中藥行業對專業知識的要求較高,而大學本科生在基礎理論方面就缺乏競爭力;相關工作單位在進行招聘時,有時需要應聘者持有執業藥師證,考取執業藥師證又需要本科學歷加三年相關工作經驗,我們在大學畢業時較難達到這一要求;目前大學畢業生的就業形勢相當嚴峻,有許多藥學相關專業的畢業生仍然未能就業,因而,這一崗位的競爭也會相當的大,并且也有許多在其他的崗位積累了一些工作經驗的畢業生加入到這一崗位的競爭中來,就業壓力就更加巨大。
結論:
職業目標:將來從事藥劑師職業
職業發展策略:進入醫院藥房
職業發展路徑:技術與管理相結合的路線
四、計劃實施
1、短期計劃(大學計劃)
時間跨度:2015——2015
總目標:大學畢業時要拿到英語六級證、計算機國家二級證及相關的各項專業資格證書。學習成績名列前茅,各科成績優秀并累積相關工作經驗。
分目標及計劃內容:
大一期間,認真學習高等數學、無機化學、有機化學、物理學等基礎的專業知識。通過計算機國家二級考試,期末考試綜合成績均在良好以上。擔任班團干部以培養自己的組織管理能力。
大二期間,上學期通過英語四級考試,下學期通過英語六級考試。通過普通話考試并爭取拿到一乙。爭取在本學年內成為預備黨員。掌握學習到的基礎知識,為大三的專業知識學習打下良好基礎。并利用課余時間閱讀中醫藥方面的書籍,拓展自己的專業知識面。期末考試成績保持良好。
大三期間,學習專業知識,并取得技術資格證。
大四期間,在實習崗位中不斷總結經驗完善專業知識職業技能,并繼續理論知識的學習,了解掌握古代藥典中實用的理論知識,為正式工作堅實基礎。爭取在畢業前加入中國共產黨。
2、中期計劃(畢業后的五年計劃)
時間跨度:2015——2018
總目標:實現質的飛躍,從初出茅廬的新手長成專業能力過硬的專業人才及管理人才。
分目標:
畢業后第一年至第二年:在醫院藥房從事基礎工作。
畢業后第三年:從事技術要求較高的技術工作,對中藥進行研發并能在學術期刊上發表論文。
畢業后第四年:通過執業藥師考試成為一名執業藥師。從事高級技術工作,并在藥房中擔任一定職務。
畢業后第五年:從事專業技術指導與檢查工作,在權威性學術期刊上發表論文。
3、長期計劃
時間跨度:畢業后十年或十年以上(2018——)
總目標:擔任并能勝任藥房主任,用專業技術及領導、創新才能帶領單位與我個人共同進步。完成心中的夢想。讓自己對社會不僅做出物質貢獻還有精神貢獻。
五、評估調整
1、評估的內容:職業目標評估:如在大學畢業前有更感興趣的職業,我將根據實際情況調整職業目標。職業路徑評估:重視個人機遇,如遇重大變故會重新修正、調整方向.
2、評估的時間:一般情況下,我定期一年做一次評估規劃。當出現特殊情況時,我會隨時對評估進行相應的調整。
3、規劃調整的原則:盡力爭取不改變職業,根據市場及個人愛好,適當改變專業內部工作性質,適時適度根據市場調整工作方向。堅持不懈,永不言棄。
結束語
現實是未知多變的。定出的目標計劃隨時都可能受到各方面因素的.影響。這一點,我們應該有充分心理準備。因此,在遇到突發因素、不良影響時,要注意保持清醒冷靜的頭腦,不僅要及時面對、分析所遇問題,更應快速果斷的拿出應對方案,對所發生的事情,能挽救的盡量挽救,不能挽救的要積極采取措施,爭取做出最好矯正。相信如此以來,即使將來的作為和目標相比有所偏差,也不至于相距太遠。
人生的長跑剛進行了小小一程,與其后悔過去的失敗,不如去思量明天該如何選擇。這份職業規劃,讓我對自己以及自己今后的職場生活不再舉棋不定,而是向著夢想鑒定出發。
藥學專業的就業方向十分廣闊,與藥品相關的各個領域(主要包括藥品研究開發部門、生產部門、管理部門、營銷及使用部門)都需要藥學專業的畢業生。具體而言有醫院、科研院所、藥廠、醫藥藥學專業的就業方向十分廣闊,與藥品相關的各個領域(主要包括藥品研究開發部門、生產部門、管理部門、營銷及使用部門)都需要藥學專業的畢業生。具體而言有醫院、科研院所、藥廠、醫藥公司、國家藥品管理機關等單位。
藥學專業學生畢業后可從事一切與藥物有關的工作:
科研人員——在研究所、藥廠的研究部門,從事藥物的研發工作;
醫院藥劑師——在醫院藥劑科,從事制劑、質檢、臨床藥學等工作;
藥檢人員——在藥檢所從事藥物的質量鑒定和制定相應的質量標準;
據了解,藥學畢業生在選擇工作時主要考慮單位的發展方向和知名度、是否能給自己提供充足的發展空間、工作地點和薪酬水平。“目前大學畢業生就業大環境普遍不好,他們的就業也日趨理性和務實”。中國藥科大學學生工作處余永久處長說,學校結合市場需求,開設的專業和招生數量與人才需求基本吻合。學生更注重對自己動手能力的培養,能結合自己的專長,選擇適合的工作。
目前藥學類專業專科畢業生期望的月薪為1500~xx元,本科生在3000元左右,基本符合用人單位愿意支付的薪酬水平,但相比往年有所下降。就業選擇的結構性矛盾突出表現在地域差別上。藥學類畢業生主要選擇在京、津、滬和浙、蘇、粵、魯的沿海城市、省會城市就業,而一些著名的大型藥企由于地域問題,很難招到滿意的人才。
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1.優勢(strength)
我國醫院臨床藥學工作自80年開民以來,得到衛生部的重視和支持,并將其工作作為評定醫院等級的一項重要內容,因此在各地大醫院中工作開展得較好,在崗位方面,畢業生到制藥企業從事生產和銷售居多,這方面人才也是企業招聘的主體。現在學醫藥方面的前景很好,目前隨著人們的生活水平在不斷的提高,會對醫療,保健方面的需求會大大增加.所以只要你的技術夠好,前景很好!
2.劣勢(weakness)
由于我國具體的國情和兩階段培養的藥師,在醫院中大多數仍在從事于調劑工作和藥品采購供應以及從事于制劑生產,他們缺乏堅實的臨床醫學和相關臨床知識,難以勝任臨床藥學工作,這與發達國家培養的藥師,在專業相關臨床知識方面差距基大,當前由于經濟利益的驅動,許多醫院領導只關心醫院的經濟利益,因此,難以支持將藥劑科人力、財力投向臨床藥學,故影響了臨床藥學工作的廣泛深入發展,但是隨著醫療衛生體制改革的進行,藥劑科應主動轉變觀念,積極推進開展臨床藥學,在一些有條件的醫院積極推進藥學監護。藥學監護的對象是所在患者,其工作目標和達到的結果是為所有接受藥物治療的患者改善生命質量和身心健康,保證其用藥的安全和有效承擔責任,而臨床藥學的工作對象,大多是住院病人和為臨床醫師提供各種監測數據和資料信息,這些意見采綱與否取決于醫院和患者,此外,臨床藥學的工作目標大多是某些種類的藥物和疾病狀態,所以其工作范圍有一定局限性。因此實施藥學監護,必然要求藥師應具有廣泛的知識能力,才能做好此項工作。
3.機遇(opportunity)
在全國就業形勢不容樂觀的情況下,藥科類畢業生的就業前景仍然普遍看好。醫藥英才網張美玲總經理介紹說,總體來看,藥科類畢業生供小于求,各醫藥公司、制藥廠是吸收這類畢業生的大戶,制藥業對人才的需求是穩中有升。據中國藥科大學、沈陽藥科大學、四川大學華西藥學院、北京大學醫學部藥學院就業工作負責人介紹,近幾年,這幾所學校的畢業生就業率接近100%,總體供需比達到1∶3~1∶4。沈陽藥科大學學生工作處處長、就業辦公室主任劉彥介紹說,該校的市場營銷本科畢業生的供需比為1∶7,而藥物制劑、天然藥物化學等專業的研究生供需比甚至達到1∶10。目前從教學資源情況看,各學校都沒有擴招計劃。對藥學畢業生來說是一個機會。
4.威脅(threat)
醫藥市場沒有形成統一的規范。現在假藥經常出現,藥品質量得不到保障,導致消費者對很多藥品心存懷疑。而且現在越來越多的人開始關注醫藥行業,導致行業內的競爭十分激烈。一些公司或企業會定期發放感冒藥,也使很多商機流失。
職業目標:執業藥師
-xx年:
成果目標;通過實習,總結出適合當代藥學學員的基本理論
職務目標:藥店普通職員
能力目標:具備在經濟領域從事具體藥品的理論基礎,通過實習具有一定的實踐經驗;接觸了解藥品流通程序。
年-2015年:
學歷目標:通過執業藥師考試
職務目標:擔任藥店骨干,獲得更多學習的機會i。
能力目標:熟練處理本職務工作,逐步發展自己獨立開店的能力
3.2015年以后:
擁有自己的藥店,用自己扎實的理論基礎和熱情的服務去造福社會。
成功標準
我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。 只要自己盡心盡力,能力得到提高和發揮,每個階段都有了切實的自我提升。我相信我會活得很精彩。
從踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到,“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的藥師所應具備的素質。古訓“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統掌握了藥學知識,為日后從業打下了扎實基礎。
作為一名藥學專業的學員,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我即將深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責。實現自己的價值,為人民服務。
每個人都需要對自己的職業生涯做好規劃,醫藥代表亦是如此。尤其在醫藥行業日趨規范化和專業化的背景下,制定一個清晰并符合自身發展的職業生涯規劃就顯得越來越重要。好的職業規劃能夠突破個人發展瓶頸,充分發掘個人優勢,從而提高個人職業競爭能力。
準確分析自身職業狀況
醫藥代表的群體大體可以分為三種,一種是剛畢業的大學生,一種是有一定銷售經驗的老代表,還有一種是半路出家的社會人。這些人經歷不同,對自身職業規劃的定位和分析也就各不相同。
剛畢業的大學生一般來說都會比較迷茫,不知道自己能做什么,社會殘酷的現實不斷對他們進行洗禮。對于這一批人來說,職業規劃只不過是一個長遠的目標加短期的計劃,1-2年以后就應該重新制定一個比較長遠的職業生涯規劃。
對于有一定工作經驗的老醫藥代表而言,他們經過多年市場的洗禮,已經對醫藥代表這個職業及藥品銷售有了足夠充分的了解。對于這些人來說,職業規劃是非常必要,也是非常有價值的。所以這部分人的職業規劃應該是明確、實際的,并且要長短期目標相結合。
而那些半路出家的醫藥代表,一般是由于各種原因走到這一行,所以工作能力也是參差不齊。這類醫藥代表的職業規劃最好定為短期的工作目標和行動方案,從而最大限度地發揮自身能力,創造自身價值。
職業規劃對于不同類別的醫藥代表都是非常重要的,但是每個人的職業生涯規劃又是各不相同的,所以在確定職業規劃前要認真剖析自身現狀,制定出符合自身發展的職業規劃。一般來說,首先,需要清楚了解個人情況。包括個人健康狀況、生活習慣、個人愛好、特長、專業、工作經驗、資本狀況、關系資源等等;其次,需要認真分析環境狀況。包括行業狀況、企業條件、職位情況、地區條件、社會條件、市場條件等等,注意全球醫藥企業發展趨勢和科研進展對行業的影響,用“世界觀”發展事業。
合理確定職業發展方向
認真分析自身情況之后,便需要根據個人經驗狀況制定合適的職位目標和發展方向,切不可好高騖遠、不切實際。一般而言,醫藥代表的職業生涯大體有以下幾種發展方向:
第一,營銷總經理。這是一條標準的職業經理人路線,需要在一個行業里不斷積累自己的經驗,向更高的職位發展,在自己優勢領域取得好的發展。醫藥代表需要從基層做起,有了一定的市場工作經驗后,便可以朝大區經理的方向發展,再根據自己的能力一步步成長為營銷總經理。這個職位對個人的專業能力要求非常高,需要扎實的經驗積累。
第二,產品專員/經理。有了兩三年的銷售經驗,對銷售行業有了明確的認識,專業知識也有了一定的積累,如果此時對于不同產品的產品定位、銷售渠道和客戶群體都有了一定的把握,那么可以結合自身情況,考慮選擇向產品經理的方向發展。產品經理需要具備的條件:有專業教育背景(醫藥學、市場營銷、emba或mba等)。
第三,市場專員/經理。這是一個較產品經理相對要求更高的職位,要往此方向發展,需要對醫藥市場的動態和各方面信息都能準確把握,更需要具備市場規劃、管理以及對市場的變化迅速做出反應的能力。
第四,培訓專員/經理。如果某醫藥代表銷售技巧非常嫻熟,表達能力強,善于演講,專業知識基礎好,工作熱情高,那么他非常適合向培訓經理的方向發展。如果有意向這方面發展,從業經驗和提升自己的學習能力是必要的,先從講產品,各種會議主動發言,為自己的小團隊做一些內容簡單的培訓,再慢慢的成長為專業的培訓經理。
第五,銷售行政經理。對于厭倦了銷售工作(或不適合做管理工作)的醫藥代表,當年齡越來越大,往上發展又有難度時,不防考慮退居營銷領域的大后方。收入和工作都相對穩定,也有個舒適的辦公環境,這條線路女性銷售人員選擇者居多。
第六,轉行。醫藥代表是做銷售的,但并不是每個人都適合這項工作。很多大學生可能懷著各種想法加入了這個行業,但隨著工作的開展可能會厭倦這種生活,最終選擇退出。但這并不意味著失敗,只有不斷分析認清自身愛好和特長,選擇正確的適合自己的職業方向,才有可能實現自身價值。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇四
職業是人們在社會中實現自我價值和實現自己夢想的重要途徑,而職業的選擇和職業生涯的發展都需要我們具備相關的知識和技能。在職業中,除了基本的專業技能之外,還需要擁有良好的職業素養和一系列必備的素質。在過去的職業生涯中,我深深地體會到了這些素質的重要性。
第二段:工作態度。
我在工作中遇到過許多困難和挑戰,在這個過程中我發現,壓力和困難是無法避免的,關鍵是我們對待它們的態度。一個良好的工作態度可以幫助我們更好地面對工作中的難題。我深信,以積極樂觀的態度面對工作,不斷學習和完善自己的技能,才能在工作中不斷取得進步和成就。
第三段:團隊協作。
在工作中,一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮的。一個團隊的成功很大程度上取決于每個成員的協作和團隊精神。通過團隊合作,我們可以共同完成任務,匯集集體智慧和力量,解決一些個人難以解決的問題。我也深感到,良好的團隊協作可以優化工作流程,提高工作效率,實現共贏的目標。
第四段:溝通能力。
在工作中,溝通是非常重要的一項技能。良好的溝通能力可以幫助我們與同事和客戶建立良好的關系,確保工作順暢地進行。而缺乏溝通能力則會導致很多問題的出現。所以,我們不僅需要懂得發表自己的意見和看法,掌握合適的語言和技巧,還需要善于傾聽和理解他人的意見,盡可能地讓自己的意見和想法得到他人的支持和認可。
第五段:職業發展規劃。
職業發展規劃是我們職業中非常重要的一個環節。一個好的職業規劃可以幫助我們更好地規劃我們自己的職業道路,從而實現我們的職業夢想。通過對職業市場和職業趨勢的了解,我們可以對自己的職業發展方向有清晰的規劃并且盡早地行動起來。同時,我們需要不斷地提高自己的個人素質和技能,讓自己具備更強的競爭力和可持續發展的能力。
結論:
總之,職業需要具備的知識和技能是非常繁瑣且多樣的,但是這些素質都是我們達到職業成功和職業夢想的必備條件。我們需要不斷地努力學習和進步,不斷完善自己的職業素質,以實現我們的職業目標并為自己的職業生涯奠定堅實的基礎。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇五
學習的目的是為了掌握新的知識,而考試是驗證自己掌握知識程度的一種手段。以下是百分網小編帶來的詳細內容,歡迎參考查看。
所謂道德,就是依靠社會輿論、傳統習慣、教育和人的信念的力量去調整人與人、個人與社會之間關系的一種特殊的行為規范。
道德分為社會公德、家庭道德、職業道德三類。
道德有五個特征:
a.道德具有特殊的規范性
b.道德與政治和法律規范有更加明顯的差異性(書上無此特征)
c.道德具有滲透社會生活的廣泛性
d.道德具有發展的歷史繼承性
e.道德具有精神內容和實踐內容的統一性
道德的社會作用:
a.一個社會的主體道德,對經濟基礎的形成,鞏固和發展有巨大的推動作用;
b.先進道德對于發展科學技術和社會生產力有促進作用
所謂職業,是指由于社會分工而形成的具有特定專業和專門職責、并以所得收入作為主要生活來源的工作。
三個要素:職業職責、職業權利、職業利益。
所謂職業道德,就是人們在職業活動中應當遵循的、體現職業特征的、調整職業關系的職業行為準則規范。
特點:a.歷史性與技術性;b.實踐性與規范性;c.多樣性與穩定性。
作用:a.是保證藥品質量和維護公眾生命安全健康的重要保證
c.有助于維護和提高本企業和醫藥行業的信譽
d.促進本企業和醫藥行業的發展
e.有助于提高全社會的道德水平
1.素質、職業素質的含義:
素質是人在先天生理和正常的心理基礎上通過教育訓練、環境影響和社會實踐活動發展而來的相對穩定的內在因素總和。
職業素質是指從業者在先天生理和正常的心理基礎上通過職業專業教育或訓練、工作環境影響和社會實踐活動發展而來的相對穩定的職業工作者內在因素總和。
2.醫藥工作者應具備的素質:
a.政治思想素質(政治態度、思想品德、職業道德、人格情操)
b.文化素質(具備一定文化程度,具備藥學專業知識)
c.心理素質(健康心理良好性格)
d.業務素質(職業資格和能力、精通業務技術、具備管理能力)
e.身體素質(無職業限制的傳染疾病,身體狀態良好)
3.醫藥行業從業人員職業道德品質的含義:是社會、政府、公眾對醫藥行業從業人員的職業道德要求和醫藥行業從業人員在履行職責中的意識和行為的外顯特征總和。
4.醫藥行業從業人員職業道德品質的結構因素:職業道德認識、職業道德情感、職業道德意志、職業道德行為。
1.行為規范、執業行為規范的含義:
行為規范就是人們的活動、行為應當遵守的規則。
職業道德規范,是指從事某種職業的人們在職業生活中所要遵守的標準和準則。
2.醫藥行業從業人員職業道德規范的核心:保證藥品質量、保證公眾生命健康安全。
3.醫藥行業從業人員職業道德規范準則:a.樹立法律意識,依法履行職責;b.愛崗敬業;c.誠實守信;d.辦事公道;e.以人為本,服務公眾;f.奉獻社會;g.進德修業,珍視聲譽;h.尊重同仁,密切協作。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇六
職業要求是工作中不可避免的事情,也是我們在職業生涯中最基礎的要素之一。每個人在不同的職業中都必須遵守各種各樣的職業要求,因為這是一種工作道德、勞動標準和行業規范。然而,我們如何理解職業要求,如何在工作中遵守職業要求并發揮我們的潛力,這是我們需要思考和體會的問題。
第二段:理解職業要求的重要性。
遵守職業要求對于個人和整個企業來說都是至關重要的。這是一個穩定、積極和愉快的工作環境必須具備的基礎要素。只有在遵守行業、公司和職位的職業要求的基礎上,我們才能發揮潛力、實現自己的職業目標,并幫助團隊和企業實現業務成功。同時,遵守職業要求可以增強我們的職業信譽和聲譽,讓我們獲得更好的工作機會和可持續的職業成長。
第三段:工作中如何遵守職業要求。
遵守職業要求需要我們牢記以下幾點:
1.了解和明確職位要求及公司/行業標準;
2.遵守公司制度、職業道德和行業標準;
3.不斷學習和提升自己的技能和知識,適應工作需要;
4.遵循工作流程,嚴格執行指令和規定;
5.尊重員工和客戶權利,與他們進行良好的溝通和交流。
第四段:遵守職業要求的體會與收獲。
在我的職業生涯中,我不斷努力學習、適應、提升自己,并嚴格遵守公司的職業要求和標準。這讓我感到非常滿意和自豪,因為我在不斷提高自己的同時,也為公司和團隊做出了實實在在的貢獻。在職業上,我得到了更多的成長機會和職業提升,也獲得了同事和客戶的尊重和信任。在個人方面,我已經建立了一個穩定的職業生涯,取得了家庭和朋友的支持和鼓勵,讓我充滿了自信和勇氣面對職業和生活的各種挑戰。
第五段:結論。
遵守職業要求不僅是我們職業生涯中非常基礎和重要的要素,而且也是我們努力學習和提升自己、并為企業和社會做出貢獻的重要舉措。我們需要不斷學習和了解職業要求,培養和提高職業素養,尊重工作和生活的原則和規范,成為真正的專業人士。只要我們認真遵守職業要求,不斷提升自己,一定可以實現自己所希望的職業目標,取得持續的職業成功。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇七
隨著社會的不斷發展,職業要求也不斷提高,從一項工作中要求的技能,到個人態度和工作價值觀。在我的工作經歷中,我漸漸意識到,擁有適應不斷變化的能力,良好的溝通和協作能力、以及積極的工作態度是實現個人職業規劃的重要組成部分,下面我將分享我在這方面的體會。
一、適應能力是最關鍵的。
在當前這個快速變化的時代,能夠適應不斷變化的能力是最為關鍵的。在我的職業經歷中,我遇到了好多不同的困難,我曾經是花式解決問題的高手。但是隨著經驗的積累和不斷學習,我漸漸認識到適應變化才是最重要的。遇到問題,我不再急躁,而是耐心分析原因,制定計劃,和團隊成員合作,一步一步解決問題。這種積極向上的態度和行動,不僅讓我能夠及時適應環境和工作,也讓團隊其他成員看到我的價值。
二、良好的溝通和協作能力。
在一個團隊中,成員之間的溝通和協作能力非常重要。好的協作能力不僅可以加快問題的解決,也可以幫助我們培養良好的團隊氛圍。我曾在一支團隊中工作,每一位成員都很優秀,但是卻有明顯的溝通問題。在這個團隊中,每個人都是按照自己的方式工作,缺乏聯絡和協作。這讓我意識到溝通和協作是團隊成員之間必不可少的。當時我開始主動協調大家的工作進度,與團隊成員展開溝通討論,尋求解決辦法,團隊合作的效率也明顯提高了,并得到了客戶的好評。良好的溝通和協作不僅能夠讓我們提高團隊的工作效率,也能讓我們建立更密切的工作關系。
三、積極的工作態度能帶來很多好處。
我曾經有過一份重要的工作,任務很多,時間很緊。但是即便在工作強度很大的情況下,我也絕不放棄。我始終以積極姿態面對工作,將不可能完成的任務一項一項完成。并且我相信自己的努力會得到應有的回報。我的專注和敬業精神通過任務的超額完成得到了經理和客戶的肯定,讓我倍感有價值。這個工作經歷教會了我,無論遇到多么繁重的工作,我們都需要以積極的態度面對,事情總是有辦法解決的。
四、不斷提高自己。
在職場中,不斷學習和提高是必不可少的。我一直在嘗試學習新技能,并找到一些課外的學習課程來豐富自己的專業知識。事實證明,這種不斷學習的模式讓自己的價值得到了增加。我在面試中表現出的知識儲備和領導實力,都得到了面試官的好評。因此,我相信獨立的學習和不斷提高自己是非常重要的,也是我未來職業發展的關鍵。
五、總結與展望。
職場要求心態和能力的綜合素質。我在這方面的積極提升,使我更加自信和成功。在未來的職業生涯中,我將更加注重適應能力、溝通和協作能力、態度和自我提高,提升自身職業發展。在面對挑戰和競爭時,我相信自己的能力,也堅信只要繼續努力,就能取得更好的成就。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇八
1、有相當的文化水平和一定的.外文基礎,基本能看懂信用證和往來函電,能用英文擬寫單證內容和回復函電。
2、了解國際貿易術語,懂得一些外貿知識和國際地理知識,學習一些相關的產品知識。
3、會用電腦操作,打字技術熟練。工作耐心細致,有高度的責任感。
4、要善于學習更新知識,不斷鉆研業務,掌握一些貿易國別或地區的政策、風俗習慣。
5、也要求做事細心認真,以免在制作單據的時候出錯而造成公司收不到貨款。
6,、要求善于與運輸、商檢、海關、銀行等有關部門緊密協作。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇九
金融行業相對是個保守、傳統的行業,不僅要求男著西裝女穿套裝,對顏色也有些挑剔,因此面試時盡量不要穿淺色的服裝,最好選擇藏青色或黑色。
金融企業對求職者最關 注的還是他的專業知識,應聘中級以上管理層工作時,求職者一般都要過兩關或者三關的面試,在應對不同考官的時候,話題要有一定的針對性:人事部面試觀察的是你的溝通技巧或是與公司的文化是否合適;見公司老板時,你可能就要說一些戰略性的事情,顯得你對自己的專業有比較深的思考。因此在面試之前的準備中,要多看報紙,掌握業內的消息、行業內的一些新變化、市場最新情況,可能的話應聘企業競爭對手的一些情況也應該做到心中有數。
銷售:熱情韌性
對以銷售為主的`企業,一般都會問求職者以往最好的業績,以及應聘者是怎樣達到這個業績的,所提問題關注的是應聘者的熱情和韌性,熱情是指你對銷售的熱情態度,韌性更多的是指能夠吃苦、不輕言放棄。
對于剛剛走出校門的大學生來說,可能沒有銷售方面的經驗。但是可以通過顯示對應聘公司的了解,讓面試官感到對銷售、對企業的熱情。另外還可以通過校內、校外實習經歷,體現出自己在銷售這方面的能力,讓考官感到自己有潛質去做銷售。對于能不能吃苦問題,光說自己不怕苦肯定是不行的,應舉出一些實際的例子,譬如暑期打工的時候推銷過保險,或者做過直銷等事例。
公關:品位創造力
公關行業的面試與其他行業相比,除了一般了解性質的面試題外,面試官會問一些突發奇想的問題,這些問題沒有固定的答案,其實只是要檢驗一下求職者的反應力。因為公關行業比較注重一個人的創造力,需要反應快。所以有一些應聘者聽到這樣的問題時,心里會揣摩對方問這個問題是什么意思,可是左思右想反而可能不如直言相對。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇十
比如說,你會不會被客戶誤解?聯想的客戶服務人員就是這樣,需要上門給客戶解決問題。因為整個電腦癱瘓,一個作家,寫了一年的稿子存在電腦里邊,一下子統統沒有了。這個問題可能不是聯想的間題,可能是因為他接收在e—mail的時候接收了病毒。但是這臺機器是由聯想負責維修的,那么客戶服務人員過來了以后,客戶會怎么樣?會不會遷怒于客戶服務人員?因為客戶遭受到了太大的打擊,所以需要有一個發泄的渠道。而很多客戶服務人員,每天都要面對各種各樣客戶的誤解甚至辱罵,你需要有承受能力。更有甚者,客戶越過客戶服務人員直接向其上級主管投訴。有些投訴可能是夸大其詞,本來這個客戶服務人員沒有做得那么差,但到了客戶嘴里其工作就變得很惡劣,惡劣到應該馬上被開除的地步。那么作為你的主管,在客戶走了以后就會找你談話。因此,你需要有承受挫折和打擊的能力。
遇到困難、遇到各種挫折都不能輕言放棄。例如,24小時呼叫中心的呼叫坐席會經常收到一些搔擾性電話,這時完全是客戶的責任。很多時候,有的客戶服務人員就打退堂鼓了,覺得干不下去了。因此,客戶服務人員需要有一個積極進取、永不言敗的良好心態。這些和團隊的氛圍有很大關系。如果整個客戶服務團隊是一個積極向上的團隊,員工在這種良好團隊氛圍當中,很多心里的不愉快就能很自然地得到化解。如果不是,那這就要靠自己去慢慢化解。
例如,每天接待100個客戶,可能第一個客戶就把你臭罵了一傾,因此你的心情會變得很不好,情緒很低落。你也不能回家,后邊99個客戶依然在等著你。這時候,你會不會把第一個客戶帶給你的不愉快轉移給下一個客戶呢?這就需要掌控和調整自己的情緒。因為對于客戶。你永遠是他的第一個。特別是一些客戶服務呼叫中心的在線服務人員,一天大約要受理400個投訴咨詢。你需要對每一個客戶都保持同樣的熱情度,只要中間有一個環節出了差錯,跟客戶有了不愉快的口角。你就很難用一種特別好的心態去面對后面所有的客戶。因此,優秀的客戶服務人員的心理素質非常重要。
作為客戶服務人員,每天都面對著不同的客戶,很多時候客戶會給你帶來一些真正的挑戰。例如,在賓館、零售店、呼叫中心工作的客戶服務人員,都有可能遇到一些具有挑戰性的情況。有時會遇到一些蠻不講理的客戶來爭吵,這個時候,作為客戶服務人員,你怎么辦?有些年輕的客戶服務人員可能一下子就被嚇哭了。從來沒見過這種樣子,客戶怎么這么不講理?趕快報警吧!打電話吧!而一些非常有經驗的客戶服務人員就能很穩妥地處理這件事情。這就需要客服人員其備一定的應變力。特別是在處理一些客戶惡性投訴的時候,要處變不驚。
而且,對待第一個客戶和對待最后一個客戶,同樣需要付出非常飽滿的熱情。對每一個客戶而言,客戶服務人員都是第一次。客戶不知道你前面已經接了200個電話,只知道你現在接的是我的電話,并不理解你已經很累了。每個人的這種滿負荷情感的支持能力是不同的。一般來說,工作時間越長的客戶服務人員,滿負荷情感付出的支持能力就越強。
客戶股務人員需要有包容心,要包容和理解客戶。真正的客戶服務是根據客戶本人的喜好使他滿意。客戶的性格不同,人生觀、世界觀、價值觀也不同。即使這個客戶在生活中不可能成為你的朋友,但在工作中他是你的客戶,你甚至要比對待朋友還要好地去對待他,因為這就是你的工作。你要有很強的包容心,包容客戶的一些無理,包容客戶的一些小家子氣。因為很多客戶有的時候就是這樣,斤斤計較、蠻不講理、胡攪蠻纏,什么樣的情況都會有。
企業的客戶服務人員,需要互相帶助,必須要有團隊精神。人們常說某個球隊特別有團結梢神,特別有凝聚力,是指什么?這主要是指每一個球員在賽場上不是為自己進球,所做的一切都是為了全隊獲勝。客戶服務人員也是一樣,你所做的一切,不是為表現自己,而是為了能把整個企業客戶服務工作做好。這就是團隊集體榮譽感,這就是團隊精神。
出現問題的時候,同事之間往往會相互推卸責任。客戶服務是一個企業的服務窗口,應該去化解整個企業對客戶帶來的所有損失而造成的矛盾。因此,在客戶服務部門,不能說這是別的部門的責任,一切的責任都需要通過你把它化解,這就叫勇于承擔責任。
客戶服務人員不要輕易地承諾,隨便答應客戶做什么,這樣會給自己的工作造成被動。但是客戶服務人員必須要兌現自己的諾言,一旦答應客戶,就要盡心盡力地去做到。
謙虛這一點很重要。一個客戶服務人員需要有很強的專業知識,什么都要做,什么都要會,就有可能不謙虛,就會認為客戶說的話都是外行話。特別是對做維修的人員來說,謙虛更為重要。比如說it行業的客戶服務人員,多數都需要上門提供維修服務。你靠的是專業知識,靠技能提供服務。在這個領城,你可能是專家,客戶可能會說出很多外行的話。如果客戶服務人員不具備謙虛的態度,就會在客戶面前炫耀自己的專業知識,而揭客戶的短。這是客戶服務中很忌諱的一點。客戶服務人員要求有很高的服務技巧和專業知識,但不能去賣弄,不能把客戶當成傻瓜。
這個博愛之心是指要達到“人人為我,我為人人”的那種思想境界。做到這一點的人不是很多。日本企業在對應聘客戶服務人員進行面試的時候,就專門聘用有博愛之心的人。
(1)良好的語言表達能力良好的語言表達能力是實現客戶溝通的必要技能和技巧。
(2)熟練的專業技能熟練的專業技能是客戶服務人員的必修課。每個企業的客戶服務人員都需要學習多方面的專業技能。
(3)具備良好的`人際關系溝通能力客戶服務人員具備良好的人際關系溝通能力,跟客戶之間的交往會變得更順暢。
(4)優雅的形體語言表達技巧掌握優雅的形體語言表達技巧。能體現出客戶服務人員的專業素質。優雅的形體語言的表達技巧指的是一個人的氣質,內在的氣質會通過外在形象表現出來。舉手投足、說話方式、笑容。都表現你是不是一個專業的客戶服務人員。
(1)“客戶至上”的服務觀念“客戶至上”的服務觀念要始終貫穿于客戶服務工作中,因此,客戶服務人員需要具備一種客戶至上的服務觀念,整體的服務觀念。
(2)各種問題的分析解決能力優秀的客戶服務人員不但需要能做好客戶服務工作,還要善于思考,能夠提出工作的合理化建議,有分析解決問題的能力,能夠幫助客戶去分析解決一些實際問題。
(3)人際關系的協調能力優秀的客戶服務人員不但要能做好客戶服務工作,還要善于協調同事之間的關系,以達到提高工作效率的目的。人際關系的協調能力,是指在客戶服務部門中,如何和自己的員工、自己的同事協調好相互的關系。有的時候,同事之間關系緊張、不愉快,會直接影響到客戶服務的工作效果。例如,有些客戶服務主管經常抱怨說,每天的工作就是協調下屬之間的矛盾。很多客戶服務人員都是女孩子,女孩子在一塊兒,事兒特別多,一些矛盾都是由一些雞毛蒜皮的小事情而引起,結果,客服主管每天還得去調解這些矛盾。
(4)工作的獨立處理能力優秀的客戶服務人員必須能具備工作的獨立處理能力。一般來說,企業都要求客戶服務人員能夠獨當一面,也就是說,你要能自己去獨立處理很多客戶服務中的棘手問題。作為一個優秀的客服應當具備以上的素質,通過上述的內容,我們對客服這一職業也有了一定的了解,因此無論是做哪行哪業都應該秉著正確的心態去面對!
1、著裝佩證
1.1工作時間按要求著工作服。
1.2著黑色皮(布)鞋,鞋面清潔、不破損。女士忌穿鏤空或彩色襪,著裙裝時應配肉色長筒絲襪,不挑絲、破損;男士穿黑、深藍或深灰色襪子。
1.3工牌(證)佩戴在左前胸,工牌(證)無污漬破損。
2、發飾妝容
2.1頭發干凈,發型、發飾端莊大方,發色以黑色為基準,不得染奇異發色。
2.2女士劉海不可過眼,長發應盤于腦后;男士不留長發。
2.3女士應淡妝上崗,面部清新自然;男士忌留胡須。
2.4勤剪指甲,不涂深色指甲油。
1、基本站姿
1.1腳跟靠攏,腳尖分開一拳,兩腿兩膝并攏。
1.2雙臂自然下垂貼于體側,身體直立,頭頸正直。
1.3下頜微收,雙目平視,雙肩打開;收腹挺胸;嘴唇微閉,面帶微笑。
2、迎送賓站姿
2.1基本站姿基礎上,右手疊放于左手于小腹前。
2.2迎賓時,身體前傾30度,目光落于對方腳尖處,停一秒后起身(送賓時行45度鞠躬禮)。
2.3男士左手握拳,右手自然握在左手腕部,置于小腹前,雙腿略分開站立。
3、服務站姿
3.1保持基本或迎賓站姿,雙手可疊放于小腹前或自然下垂。
3.2腳步隨顧客移動,保持優雅姿態,不得手扶貨架、單腿抖動或靠倚柜臺等。
4、待客站姿
4.1雙手輕扶開票臺,上身保持挺直站立,兩腿輪流放松休息。
4.2如有顧客,應立即恢復服務站姿。
5、標準行姿
5.1抬頭挺胸,小腹與下頜微收。
5.2行走時手臂自然擺動,肩部不左右搖晃,速度適中,不急不徐。
6、標準指引
6.1行進指引手臂自然前伸,掌心略傾斜向上,五指并攏,指尖指向行進方向。
6.2固定指引手臂自然前伸,與身體成45度角;掌心略傾斜向上,五指并攏,指尖指向所指示物品。
7、標準遞送
7.1物品正面朝上,或尖銳的一頭朝向自己。雙臂自體前抬起,物品高度與胸部平齊。
7.2雙手拇指在上四指在下,為顧客留出便于接取物品空間。
7.3遞送小票或名片,文字正向顧客。
8、標準表情
8.1面部肌肉放松,嘴唇自然張開,嘴角微微上翹,露出上面的6—8顆牙齒。
8.2遵循“三米微笑”原則:即看見顧客、客戶或員工,三米內微笑相迎。
9、標準坐姿
9.1身體端正,頭部挺直,坐時占椅面2/3左右,勿倚靠座椅背部。
9.2手臂自然彎曲,自然搭放于座椅扶手之上,或雙手自然疊放置于腿上。
9.3雙腿并攏垂直于地面,或雙腿并攏同時向左(或右)側傾斜,也可雙膝并攏兩腳交叉。
9.4男士雙腿可并攏,也可分開,但分開的距離不得超過肩寬。
1、接聽電話禮儀
1.1電話鈴聲響起,三聲內接起電話。
1.2接聽電話首先使用“您好,這里是xx門店,請問…”等文明用語。
1.3接電話時應充分了解對方來電目的,認真傾聽、積極解答,必要時做好文字記錄。
1.4電話溝通過程中要做到語調熱情、文明禮貌、表達清楚、簡明扼要。
1.5通話結束,應確認對方已結束通話,在對方掛機后再掛斷電話。
2、撥打電話禮儀
2.1電話接通時首先向對方問好:“您好,我是xx單位(部門)的xxx,我想找xxx” 。
2.2提倡“三分種原則”,盡可能限制通話時間長度,節省雙方時間。
2.3通話需結束時,向對方明確告知,彼此道別,說“再見”,再掛電話。
接待顧客
向顧客遞送物品或從顧客手中接物品時應用雙手,以示對顧客的尊重
服務用語;
使用文明規范用語“您好”“請”“歡迎光臨”“對不起”“請您稍等一下
“沒關系”“謝謝”“好的”“歡迎您再來”;
對顧客要做到:“待客三聲”
來有迎聲、問有答聲、去有送聲
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇十一
文秘是指經過學習,掌握公關與文秘專業的基本理論與基本知識,能熟練地從事文書、秘書事務工作的人員,那么文秘的職業道德要求有哪些呢,一起來看看!
各行各業的工作人員,都要忠于職守,熱愛本職。這是職業道德的一條主要規范。 作為秘書人員忠于職守就是要忠于秘書這個特定的工作崗位,自覺履行秘書的各項職責, 認真輔助領導做好各項工作。要有強烈的事業心和責任感,不擅權越位,不摻雜私念,不瀆職。
跟從領導,這是秘書人員職業性質所決定的。作為領導工作的參謀和助手,應當嚴格按照領導的指示和意圖辦事,離開領導自行其是,別出心裁,都是職業道德所不允許的。 個人的積極性、創造性只能在服從領導的'前提下發揮(更多地限于建議、獻策等方面)。其中特別要注意,不能用個人不成熟的想法甚至情緒化的意見,去影響和干擾領導的工作及決策。 當好參謀,就是要發揮參謀作用,為領導出謀獻策。在領導決策民主化、科學化的今天,尤其要求秘書人員改變以往辦事即是稱職的舊觀念,要提高參謀意識和能力,明確不能出謀獻策者就不是好的秘書人員的新觀念。
兢兢業業,甘當無名英雄,就是要求秘書人員埋頭苦干,任勞任怨。秘書工作性質,決定其工作主要是實干。要圍繞領導的工作來展開活動,要求招之即來,來之能干,在具體而緊張的工作中,腳踏實地,密切聯系實際和群眾,不計個人得失,有著吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。
謙虛謹慎,應是秘書人員應具有的美德。秘書人員不能因為在領導身邊工作而自命不凡、自以為是,要平等地同各職能部門商量工作,虛心聽取他們的意見,在工作中要善于協調矛盾,搞好合作。 辦事要公道正派。秘書人員對領導對群眾都要一視同仁,秉公辦事,平等相待。切忌因人而異,親疏有別,更不能看來頭辦事情。只有公道正派的秘書人員,才能做到胸襟寬闊,在工作中充滿朝氣和活力。 熱情服務。秘書人員要把為領導服務,為本單位各職能部門服務,為群眾服務當作自己的神圣職責,要充分認識自己所從事的工作所具有的重要作用。
不假借領導名義以權謀 私遵紀守法、廉潔奉公,是秘書人員職業活動能夠正常進行的重要保證。遵紀守法指的是秘書人員要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規。廉潔奉公是高尚道德情操在職業活動中的重要體現,是秘書人員應有的思想道德品質和行為準則。它要求秘書人員在職業活動中要堅持原則,不利用職務之便假借領導名義以權謀取私利,不搞你給我一點“好處”,我回報你一點“實惠〃的所謂“等價交換”。要以國家、人民和本單位整體利益為重,自覺奉獻,不為名利所動,以自己的實際行動抵制和反對不正之風。
秘書人員恪守信用,就是要遵守信用、遵守時間、遵守諾言,言必信,行必果。 遵守時間,領導找秘書人員匯報工作,秘書人員不準遲到。秘書人員自己安排的會議或會談,自己要事先到場,并做好一切準備工作。 秘書人員要嚴格遵守諾言,一經允諾的事情就要盡力辦到,遇到曲折變化,要事先說明原因,使人信服。 嚴守機密。秘書人員一個顯著的特點,是掌握的機密較多,因此,要求秘書人員必須具備嚴守機密的職業道德, 自覺加強保密觀念。
秘書人員要堅持實事求是的工作作風,一切從實際出發,理論聯系實際,堅持實踐是檢驗真理的唯一標準。秘書工作的各個環節都要求準確、如實地反映客觀實際,從客觀存在的事實出發。秘書人員無論是搜集信息、匯報情況、提供意見、擬寫文件,都必須端正思想,堅持實事求是的原則。在工作中,切忌主觀臆斷、捕風捉影,分析問題必須從客觀實際出發,既不惟領導是聽,也不惟“本本”是從。 勇于創新。現在各行各業的勞動者,都在破除舊的觀念,勇于開創新的工作局面。作為領導的助手——秘書人員更應具有強烈的創新意識和精神。勇于創新,要求不空談、重實干,在思想上是先行者,在實踐上是實干家,不斷提出新問題,研究新方法,走出新路子。
各種不同的工作崗位對其工作人員都有相應的素質要求。作為新時期的秘書人員,這種素質要求顯得更嚴格、更全面,甚至更苛刻一些。是否具有良好的素質,對于做好領導秘書工作是一個非常重要的問題,也是評價一位秘書人員是否稱職的基本依據。因此,秘書人員必須刻苦學習,努力提高自身的思想素質。 秘書工作頭緒繁多、涉及面廣,要求秘書人員有盡可能廣博的知識,做一個“通才”和“雜家”。現代社會科學技術的發展突飛猛進,知識更新速度加快,因此,秘書人員應該具有廣博的科學文化知識,以適應工作的需要。
從發展的角度看,新時期的秘書人員,必須了解和懂得與秘書工作有直接或間接關系的各項技能。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇十二
的
基
本
要
求
第一、從意識上看,教師比一般的職業道德有更高的水準,
這里包括兩層意思。一層意思是:和歷史上的教師職業道德意識相比,當今的教師職業道德意識有更高的要求。愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義貫穿于教師職業道德意識的各個方面,是主線和靈魂。另一層意思是:在社會上各個行業里,教師的職業道德意識要求比其它行業更高些。這是因為,社會主義社會的教師肩負著培育有理想、有道德、有文化、守紀律的“四有”新人的重任。教育者要首先受教育;教育后代要有高尚的道德修養,教師的道德境界應更高。這就是教師被稱為“人類靈魂的工程師”的原因所在。
第二、從行為上看,它比一般職業道德更具有典范性。
教師的職業道德不僅是對教師自身行為的規范要求,而且是對學生進行教育的手段。因此說,教師的“為人師表”不僅是人民教師職業道德的重要規范,而且也是我們民族的傳統美德。幾千年來,盡管社會制度幾經變遷,教育體系、教育內容也發生了巨大的變化,但教師在道德上應起表率作用的觀念卻代代相傳。當今時代的教育是全新的、開放的、立體的教育,為實現教育應“面向社會”、“面向科學”、“面向未來”的新要求,人民教師就必須加強自身的道德修養,建立起更高的威望和形象,成為社會的楷模和典范。
第三、從影響上看,它比一般職業道德更具有廣泛性和深遠性。
學校是社會主義精神文明建設的基地,教師是精神文明的倡導者和推動者。所謂廣泛,就是指教師的思想道德不僅直接的影響著在校學生,而且隨著改革開放的深入,教師與社會的接觸越來越多,教師對外的聯系也越來越廣,他們的思想、品德、行為將廣泛地作用于社會。可以說,教師職業道德的建設是一件牽動千家萬戶和影響千秋萬代的'大事,具有十分廣泛的意義。所謂深遠,就是指教師的職業道德可以直接影響著在校學生的心靈、性格與品質,進而影響其終生,甚至影響到整個會的進程。
上述概念具有如下基本旨意:
一是揭示了教師職業道德的獨特性,說明了它是教師這一職業所特有的,是與教師這一職業密切聯系的專門性道德。
二是揭示了教師職業道德的基本內涵,說明教師職業道德不只是教師在職業生活中所應遵循的行為規范或行為準則,還包括教師對規范或準則中內得而成的觀念意識和行為品質。
(1)、教師職業道德的教育專門性。指教師職業道德對教育善惡的專門體現性和對教育的專門適用性。
(2)、教師職業道德體現教書和育人要求的一致性。教育家蘇霍姆林斯基告誡教師:“請你記住,你不僅是自己學科的教員,而且是學生的教育者、生活的導師和道德的引路人。”
(3)、教師職業道德內容的全面性。它包括職業理想、職業態度、職業責任、職業技能、職業規范、職業良心、職業作風、職業情操等。
(4)、教師職業道德功能的多樣性。它包括職業工作的精神動力、人際關系和利益關系的調節、言行示范的自覺性等。
二、我國當代教師職業道德原則和基本規范。
(1)、繼承性。
(2)、時代性。
(3)、全面性。
(1)教書育人原則。
(2)樂教勤業原則。
(3)人格示范原則:。
(三)我國教師職業道德的基本規范。
1、愛崗敬業。
愛崗敬業是調整教師與教師職業之間相互關系的道德規范。是教師做好教育工作的思想前提。
*尊重學生。
*信任學生。
*關心學生、愛護學生。
熱愛學生是建立民主、平等、和諧師生關系的基礎。
熱愛學生是做好教育工作的重要條件。
教育愛內涵的思想特征:
a、教育愛的廣泛性。
b、教育愛的引導性。
c、教育愛的理智性和純潔性。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇十三
我作為一名幼兒教師,學習完《中小學教師職業道德規范》,感到任重道遠。老規范共八條,新規范已精簡成現在的六條,但是內容更為充實,體現了時代特色。
作為一名教師在教育崗位上,應如何去體現職業道德規范的基本要求呢?我認為首先要“心系教育,具有為教育獻身的精神”。從歷史發展長河看,教師是人類文明的傳播者,是社會進步的橋梁和紐帶,人類的文明發展源遠流長,但如果沒有教師,他就會斷線,就會枯竭;人類的社會生活代代相傳,但如果沒有教師,它就會陷入愚昧,陷入野蠻。正是教師平凡的工作,連接著老一輩和新一代,連接著人類的過去和未來。從個人成長的命運看,教師又是人生幸福的締造者和操縱者,教師從事的職業是崇高的、神圣的。但教師職業勞動的特點,又決定了教師工作的平平凡凡,瑣瑣碎碎,默默無聞。教師沒有令人羨慕的財富和權力,沒有顯赫的聲名和榮譽,也沒有悠閑自在的舒適和安逸。
自然,作為一名人民教師,這就必須把國家和人民的利益放在首位,必須熱愛和忠誠于人民的教育事業,必須具有把自己的全部才華、知識,青春和生命奉獻給這一事業的信念、決心和勇氣。正因為如此,人們一提起教師,才把他與園丁、人梯、鋪路石聯系在一起,這既是對教師工作極為崇高、極為重要的肯定,也是對教師工作提出的更高要求和目標。應該說,教師勞動的本質特征在于奉獻,師德的精髓也在于奉獻。
其次是“把愛撒向孩子”。教育事業的基本任務是育人,教育事業中最基本的人際關系是師生關系。因此,一個教師對人民教育事業的熱愛、忠誠和獻身精神,只有通過熱愛學生,教書育人的具體行動才能體現出來。蘇聯教育家蘇霍姆林斯基說過:“教育是人和人心靈上最微妙的相互接觸。”他用詩一般的語言十分確切地指明了教師對學生施加影響的方式和途徑。他還說,“我生活中最主要的東西是什么?我毫不猶豫地回答:對孩子的愛。這一點自己也深有體會,愛自己所從事的事業,愛自己所教的孩子。這里需要說明的是,教師對學生的愛,不是屬于親緣關系,不是出于個人需求,而是來源于對教育事業的深刻理解和高度責任感,這是一種特殊的、充滿科學的、普遍持久而又深厚的愛。這種愛具體表現為教師對學生特有的一種親近感、期望感和獻身的熱忱。這種愛可以為孩子的健康成長創造良好的環境和氛圍,可以在師生之間架起心靈上相互溝通的橋梁,可以轉化學生自身學習和進步的內在動力。正像一位同事所說:“有時自身感到很疲乏,當一走進教室見了自己的學生,不知從什么地方那個勁兒就上來了。”我認為這就是一種愛的力量,有了這種愛,什么金錢、享樂將會被拋于九霄云外。教育是愛的教育,沒有對孩子的愛就沒有真正成功的教育。就不可能建立起師生之間平等、和諧、融洽的關系,獲得學生的信任,贏得學生的支持,提高教育和教學的成效。
其三要做到“細微之處樹榜樣”。一名優秀的人民教師,除了忠于事業,關心熱愛學生之外,還必須自覺地高標準地去塑造自己。教育家夸美紐斯指出:“教師的任務是用自己和榜樣教育學生。”也就是說,身正方能影子不斜。特別是小學教師,在學生的心目中,老師是智慧的象征和人格的化身,教師的言行就是道德標準,教師的思想、言行、作風和品質,每時每刻都在影響著學生,對學生起著潛移默化的作用。所以要以身作則,為人師表,要求學生做到的自己首先要做到,要求學生不做的,自己首先不做。學校無小事,處處是教育,學高為師,身正為范,欲正人先正己。同時作為一名教師,就努力使自己得到全面的發展,努力形成一種健康、完好的、和諧的人格:德才兼備,言行一致,不拘小節,聰明過人,舉止穩重等等。
參考幼兒園教師職業道德規范心得體會(二)。
師德是教師素質的重要組成部分,它是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規范和行為準則,以及與之相適應的道德觀念、情操和品質。由于教師所從事的職業是教育人、塑造人的事業,因此,教師道德素質比教師文化素質更為重要。我認為教師要做到以下幾點:
第一,要熱愛幼兒。必須對每一個幼兒一視同仁,不能偏愛一部分幼兒,而冷淡或歧視另一部分幼兒。
第二,要為人師表,注重身教重于言教。孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”幼兒總是把教師看作學習、模仿的對象。因此,幼兒教師一定要時刻注意自己的一言一行,以高尚的人格去感染人,以整潔的儀表去影響人,以和藹的態度去對待人,以豐富的學識去引導人,以博大的胸懷去愛護人。只有這樣,才能保證教書育人的實效。
第三,要有高漲的工作熱情。許許多多成功人士的經驗告訴我們,成功取決于積極主動的心態。而教師的積極情緒、主動心態更是身心健康的一種內驅力,能促使我們積極向上,不斷進取。不僅如此,教師的良好心態還能給幼兒帶來很大的影響,促進他們健康快樂地成長,最終達到教育教學的目標,并形成良性循環。反之,如果教師做事懶散,處世消極,那么,勢必會使幼兒也打不起精神,自然也不能很好地茁壯成長。
第四,要養成終身學習的習慣。教師應該活到老學到老,才能勝任這一富有挑戰性的職業。我們就應該不斷地給自己充電,把讀書當成一種習慣,把學習看作一種樂趣,從各種渠道汲取新的營養,使自己變得更為睿智。
第五,這是對于我作為教育工作者中的財務人員的具體要求,要全面推行園務公開,嚴格執行財務制度,按規定項目和標準收費,財產登記造冊,資料齊全,自覺接受社會監督。配合教師工作,及時采購幼兒以及教師所需的學習和生活用品。定期對基礎設施、幼兒桌椅、校舍等進行維護。
教師的職業道德不是一個空洞的思想外殼,它是教師高尚的人格品質、嫻熟的業務技能與執著的敬業精神三者的結合點。師德需要培養,需要教育,更需要的是——每一位教師的自我修養!讓我們以良好的師德,共同撐起教育的藍天!
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇十四
1.每名2017級學生均須參加,參賽選手必須聯系自己的實際,立足現實,放眼未來,科學的規劃自己的大學生活。規劃內容要求真實、完整,并切實可行。
2.所有作品至少由自我分析、環境分析、職業定位、計劃與措施、評估與調整等部分組成,盡量使作品內容完整,邏輯嚴謹,安排合理且能夠凸顯作者個性。
3.參賽者必須是參賽作品的原創作者,并保證其擁有該作品的合法著作權。所有參賽作品概不退稿,請自行保留底稿。
4.參賽選手上交作品時,須有封面設計;字體要求:標題:黑體二號;正文:宋體小四,1.5倍行距;紙張:a4紙。每份選送作品必須有該學生的職業規劃與就業指導課老師手寫推薦意見并簽名。
5.獲獎作品如發現有抄襲、盜用、作弊等不法手段、或有出售、商業推廣及直接或間接商業目的的,或不符合規定及違反他人著作權的,即予取消其參賽資格、追回獎勵外,一切法律責任由參賽者自行負責。
附件3:大學生職業規劃作品設計基本格式
1.封面:姓名、性別、系別、專業、手機號碼、郵箱。
2.序言:為什么要規劃自己的職業生涯。
3.目錄:(標出頁碼)
4.正文
(1)自我分析
結合各種素質測評結果,重點分析自己的職業興趣(喜歡干什么)、職業能力(能夠干什么)、性格類型(適合干什么)、動力類型(會做什么)、勝任能力(優劣勢是什么)及職業價值觀和職業理想。
(2)環境分析
重點分析:a、個人環境,如家庭的經濟文化狀況及家人的期望等; b、學校環境,特別是學校有哪些資源能幫助自己成長與發展;c、社會政治經濟文化大環境,特別是與所學專業相對應的社會職業需求狀況。
(3)職業定位
根據以上分析,初步決定自己在校3年的學業規劃及目標、專業實踐、專業技能訓練、職業能力培養、職業素質提升的方向、目標,以及畢業后1-3年、3-5年、5-8年的目標職業及職業理想發展路線。
(4)計劃與措施
根據職業定位的發展方向、目標、畢業后的目標職業和職業理想,確立自己所需要的知識、能力和素質結構,分階段做出學習計劃、能力培養和素質提升計劃,并制訂相應的措施。
(5)評估與調整
對計劃、措施或其他因素等做風險預測,制定相關的評估計劃,明確評估計劃的目的、時間、內容,以及相關的調整措施。
5.結束語
6.指導老師推薦意見(每份選送作品須有該參賽學生的職業規劃與就業指導課老師手寫推薦意見并簽名。)
一、自我探索
1.職業興趣
自我評估的結果:
我的職業興趣:喜歡與人打交道,希望通過自己的言行去影響他人,同時感情豐富,有創造力。在日常生活中,我也發現自己喜歡與人溝通,對周圍人的細微變化有很敏銳的洞察力,有自己的想法,并希望能通過自己的努力,使別人生活的更好。同時,不喜歡和別人一樣,思維活躍,有想象力,很感性。我的朋友、父母也認為我對社會管理型職業有比較濃厚的興趣。
自我評估的結果:
有較好的組織溝通能力,善于協調合作。
職業測評的結果:
擅長組織和安排各種活動,擅長協調參加活動中每個人的關系和在活動中的作用。善于進行人與人之間的相互交往、相互溝通、相互聯系,也容易與陌生人建立良好的工作或合作關系。
通用技能測評結果:
組織管理能力(4.2分);言語能力(3.8)分;書寫能力、動手能力、社會交往能力(3分);運動協調能力(2.6分);覺察細節能力(2.2分);空間判斷能力(2分);數字能力(1.8分)
360度評估結果:
對文字、賬目、表格等材料具有較好的處理能力,善于書寫材料,善于發現書寫中的常見錯誤。對詞語及其含義有準確的理解和使用能力較強,比較善于清楚地表達自己的觀點和向他人介紹信息的能力。
自我評價 優點:善于表達、說服力強、令人愉快、樂于助人、受歡迎、好交際。 缺點:馬虎大意 ,不夠積極,愛耍小聰明。
家人評價 優點:熱情、自信、樂觀。
缺點:自我管理能力差。
老師評價 優點:有個性,尤其是思想上有自己的見解和想法。
缺點: 作業不仔細字寫得不好看。
親密朋友評價 優點:待人親切和善,對朋友都很好,善良,真誠。
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醫藥行業職業要求(專業17篇)篇十五
忠誠在中華民族傳統文化中有著悠久的歷史,“人無忠信,不可立于世”、“不信不立,不誠不行”,古人把忠誠視為做人的底線。忠誠是檢察官職業道德的本質要求,對檢察官來說即忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于憲法和法律。同志指出,“司法權是至關重要的執政權,必須掌握在對黨和人民絕對忠誠的人的手中”。忠誠是每一名檢察官必須具備的政治品格,是一種思想境界、一種情感,更是一種發自內心的力量和實實在在的行動。
檢察人員如何擺脫利益糾纏,在法律監督過程中真正體現公平、公正,已成為檢察職業道德建設的核心內容。
清廉是檢察官職業道德的職業本色,是對檢察官作為司法人員的基本要求,同時也是保證其忠誠、公正、文明的基礎。如果離開了清廉,貪贓枉法、沆瀣一氣,就不可能做到司法公正,在檢察官職業道德建設中,清廉既是底線也是基礎要求,檢察官只有以社會主義核心價值觀為根本職業價值取向,秉持清正廉潔的情操,才有可能忠實履行檢察官的職責。
文明是檢察官職業道德的必然要求,是檢察官職業道德的高尚境界,是檢察人員最根本的執法理念之一。文明執法是依法辦案的升華,堅持理性、平和、文明、規范執法,切實做到執法理念文明、執法行為文明、執法作風文明、執法語言文明是時代和社會對檢察工作提出的新期待、新要求。
文檔為doc格式。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇十六
我們生活在重形象、講禮儀的商業時代,形象專業,是外秀,禮節得體,是內慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務的禮儀,從專業形象設計開始,它與身材和美貌無關,“簡單的修飾+得體的著裝+優雅的儀態=專業的形象。”現代商務禮儀體現個人職業素養,對現代職業人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧,往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現得體著實不易。
職業禮儀的重要性是對人際關系的調解。在現代生活中,人們的相互關系錯綜復雜,在平靜中會突然發生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展。
1、引見禮儀。
首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差異。職場禮儀沒有性別之分。比方,為女士開門這樣的“紳士風度”在工作場所是不用要的,這樣做以至有可能冒犯了對方。請記住:工作場所,男女對等。其次,將諒解和尊重他人當作本人的指導準繩。雖然這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被無視了。
停止引見的正確做法是將級別低的人引見給級別高的人。例如,假如你的首席執行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理引見給她,正確的辦法是“瓊士女士,我想引見您認識簡·史密斯。”假如你在停止引見時遺忘了他人的名字,不要驚惶失措。你能夠這樣繼續停止引見,“對不起,我一下想不起您的名字了。”與停止補償性的引見相比,不停止引見是更大的失禮。
2、握手禮儀。
握手是人與人的身體接觸,可以給人留下深入的印象。當與某人握手覺得不舒適時,我們常常會聯想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請留意:為了防止在引見時發作誤解,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是對等的。
3、電子禮儀。
電子郵件、傳真和挪動電話在給人們帶來便當的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。固然你有隨時找到他人的才能,但這并不意味著你就應當這樣做。在如今的許多公司里,電子郵件充滿著笑話、渣滓郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業信件的一種,而職業信件中是沒有不嚴肅的內容的。傳真應當包括你的聯絡信息、日期和頁數。未經他人允許不要發傳真,那樣會糜費他人的紙張,占用他人的線路。
4、抱歉禮儀。
即便你在社交禮儀上做得白璧無瑕,你也不可防止地在職場中冒犯了他人。假如發作這樣的事情,真誠地抱歉就能夠了,不用太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續停止工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴展它的毀壞作用,使得承受抱歉的人愈加不舒適。當只要你一個人存在時,就是你最能表現道德的時分,是你最能表現境地的時分。
5、電梯禮儀。
電梯固然很小,但是在里面的學問不淺,充溢著職業人的禮儀,看出人的道德與教養。1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,表達感受,搞的電梯成了廣告牌。2.隨同客人或晚輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯抵達門翻開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;進入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其別人員進入,可主動訊問要去幾樓,幫助按下。電梯內盡可能電梯內盡量側身面對客人,不用應酬;抵達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,本人立即步出電梯,并熱忱地引導行進的方向。
6、著裝禮儀。
總結了職場禮儀之著裝根本準繩:職業女士的著裝儀表必需契合她自己的個性,體態特征、職位、企業文化、辦公環境,志趣等等。女強者不應該一味模擬辦公室里男士的服飾裝扮,要有一種“做女人真好的心態”,充沛發揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷專制。
7、商務餐禮儀。
身為白領階級,一些商務性的工作餐是防止不了的。但是,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,以至經過工作餐,很容易地對某人的教育水平和社會位置疾速作出判別。而且在某些餐廳必需恪守一些最嚴厲的規則,因而在這方面您應該具備一些簡單的學問,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人為難。
8、面試禮儀。
職局面試者發現與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的慌張感。于是如坐針氈,手腳不聽使喚,無法專心答復面試官的問話,招致整局面試糟糕透了。這些舉措肯定都被面試官看在眼里,結果不可思議。女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側,雙腳可稍有前后之差,假如兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;假如兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。
這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯細長,也顯得頗為嫻雅。若女性衣著套裙,入座前應收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,眼光平視面試官。坐穩后,身子普通占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶笑容堅持自然放松。
醫藥行業職業要求(專業17篇)篇十七
1、個人成長經歷分析。在成長過程中,發生的關鍵事件以及關鍵人物對你產生的影響。
2、個人綜合素質評估。需包括職業性格、職業興趣、職業能力、職業價值觀的測試結果;并需在此基礎上分析你的優勢及劣勢等。
3、外部環境評估。包括社會環境、職業環境、行業發展等狀況的描述與預測。
4、職業發展目標設定。畢業時,你期望實現的職業目標,在未來5年乃至更長時間,你的職業發展目標與方向。
5、你準備采取的行動。你的現狀是什么樣子的,離自己的目標還有多遠,準備采取什么樣的行動。
1. 必須有扉頁,扉頁填寫參賽者的真實姓名、學院、班級、學號、聯系電話、電子郵件地址。
2. 職業方向及總體目標。(定向、定點、定位)
3. 社會環境分析結果
4. 包括對政治環境、經濟環境、法律環境的分析,還包括職業環境分析
5. 企業分析結果:包括行業分析、對企業制度、企業文化、領導人、企業產品和服務、發展領域等的分析。
6. 自身條件及潛力測評結果。
7. 角色及其建議:記錄對自己職業生涯影響最大的一些人的建議
8. 目標分解及目標組合。(區分外職業生涯、內職業生涯)
9. 成功的標準(愿景實現和適應環境的心理平衡能力)
10. 差距:即自身現實狀況與實現目標要求之間的差距。
11. 縮小差距的方法及實施方案
12. 評估調整:根據實施結果的情況以及因應變化進行及時的評估與修正
1. 完整性。職業規劃將具有個性化特征,內容要求適合自己,要真實、完整、分析透徹,主要包括自我分析、職業認知、職業目標、實施路徑、評估調整等方面。
2. 匹配性。要基本體現人職匹配的思路,目標確定和路徑設計要符合自身和外部環境實際,不主觀臆想,科學合理。
3. 操作性。要求思維縝密,目標明確,分析有深度,可操作性強,要有一定的分段目標,尤其是近期(大學畢業后五年)目標規劃,分析要說服有力。
4. 邏輯性。要求邏輯清晰、組織合理、準確把握職業規劃設計的核心和關鍵。
5. 創新性。創意新穎、充分體現個性而不落俗套、文如其人、充分展現當代大學生朝氣蓬勃的精神風貌。