培訓心得體會是我對培訓過程中得到啟發和感悟的總結和歸納,可以幫助我更好地應用所學的知識。在以下范文中,我們能夠看到一些學員對于培訓課程的理解和思考,對我們的學習有著很大的幫助。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇一
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(健康管理及心態)方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓非常有意義、非常有必要,因為這次培訓不但使我解放了思想,打動了內心。還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態度以及價值觀。
對于我做的行業不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業、發展健康產業,“健康是人的本錢”企業也是一樣,健康管理才能創造健康企業及發展健康產業,健康管理注重細節、注重最基層,從保潔員、技師、服務員樹立健康氛圍創建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
心態決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態度,決定了明天所住房子的質量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態,盡最大可能的發揮自己的主觀能動性,由被動變為主動,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作,一種職業,而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
對幫助過你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應懷抱著一顆感恩的心來回報父母。要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平臺。對企業,我們應該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰勝自己、保持良好的心態、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現自己的人生價值,相信自己、我一定行。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇二
了解公司并明確崗位責任是成為一名優秀太供員工的必要條件。運維檢修部的余鵬副主任給我們詳細介紹了國家電網公司在十二五期間提出的三集五大發展戰略,分別說明了人力資源集約化管理、財務集約化管理和物資集約化管理的優勢,以及大規劃體系、大建設體系、大運行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點和職責,讓我對公司和崗位責任有了一定的了解。但是我相信一次的學習還遠遠不夠,要想更加深入地了解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學習和思考。
制定職業發展計劃是逐漸實現我人生價值的一條光明大道。在大學時期,學校會為每個學生制定培養計劃,我們只需要根據培養計劃按部就班地完成就可以順利畢業。同樣,公司也為我們每個員工指明了職業發展的道路,人力資源部的高秀軍專工為我們詳細地介紹了專業技術資格的發展過程,并耐心地解答我們的各種疑問。經過學習,我告訴自己要以體現人生價值為目標,在加強英語和計算機學習的同時,爭于學習知識,勤于思考問題,善于總結方法,一步一個腳印才能走向成功。
樹立以忠誠為核心的職業道德是作為合格職業人的必要素質。朱星梅老師精彩的課程告訴了我們如何從一名剛剛畢業的學生變成合格的職業人。可以分為三個步驟:首先是認知角色,我們要從心理上和生理上適應從院校人到職業人的轉變,樹立形象、技能、態度和道德的方面職業化意識。其次是調整心態,認同并理解企業文化,將自己融入到企業的文化氛圍當中。最后是忠誠企業,不斤斤計較,不推諉責任,用業績證明,不謀取私利,捍衛公司形象。
感謝公司為我們提供培訓的機會,我要抓住每一次學習的機會,牢記成長,融合,共贏的六字真言,努力成為一名合格的太供人。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇三
新入職的員工,通過參加公司的相關培訓,能夠更快地熟悉自己的工作。下面本站小編為大家帶來新員工培訓工作心得,希望對你有所幫助!
這次崗前培訓,我認為舉辦得相當成功。對我自己來說,從實習到工作兩個多月,許多問題在工作中已經體現,通過培訓學習,能更深刻地去領會,并且在實際中能夠正確把握好自己。
形勢不斷向前發展,改革也在逐層深化,擔任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應了解電信的過去和未來,透過歷史去預測和掌握未來。中國電信經過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業帶來突破性的進展。我們要結合實際,用理論來指導我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學習。
而公文寫作的學習彌補了我們理科生在大學幾年里都沒有接觸過文學教育的不足,也給我們傳授了公文的有關定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
人際溝通、商務禮儀、職業發展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學校學習到社會工作,誠然是人生的一大轉折,需要一段適應的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學,要我們學、用好。并能在實際中發揮他的價值所在。
通過這次培訓,我受益非淺。我也對自己的人生坐標也重新作了定位,無論做什么都應腳踏實地,一步一個腳印。不要被文憑所迷惑,學歷已不再是人才的象征。在競爭如此激烈的今天,唯一辦法是加入競爭的行列,適應環境、適應社會,才能在競爭中戰勝對手,立于不敗之地。為此,我覺得,作為電信員工必須具備如下素質和技能:
要有一技之長也就是我們平時所說的value.但這個value并不就是學歷,而是實際的辦事能力。
要有強烈的責任心不管那個崗位、那個部門,其員工不是以時間去衡量工作,而是以其責任心和其他完成量來衡量,完成本職工作是員工的責任,我們不能以任何理由來推搪。打個比方,我們今天要把某份文件送到某處,我們不能說車壞了或保安不讓進去而向領導匯報說自己完成不了。如果一個員工上班準時到,下班準點走,這也是缺乏責任心的一種體現。正如老師所說態度決定一切,我覺得這句話挺有道理,無論那個行業的員工,都要有明確端正的工作,具備良好的職業道德和責任心,才能在工作中做出好成績。
要有長遠的眼光這包括對公司企業和自己本身。正如崗前培訓中提到要對所在公司歷史的了解,能正確把握未來。要用發展的觀點去看問題。而對自己來說,更重要的是是否有繼續學習和發展的機會。如古人說:學無止境。活到老,學到老,年輕的時候更不應故步自封。
要有學習能力我們應該在工作中利用一切機會學習、吸收新的思想和方法。從錯誤中吸取教訓、從錯誤中學習,不再犯相同的錯誤。如培訓中心x老師說到,一個不愛學習的人在如此激烈的競爭中必將遭到淘汰的。大學所學的知識能在工作中用到的緊占10%~15%,85%以上的知識需要在工作中學習。一個人不善于學習,接受不了新知識、新方法、新技能,也就沒有什么潛力可挖,更無發展可言。自學能力的培養是相當的重要,大學就是培養我們自學能力的地方。在工作中也要這種自我學習的能力:學習管理,也要學習電信業務、法律、理財、哲學等,努力提高理論素養、樹立世界眼光、培養戰略思想。通過學習,不斷提高解決實際問題的能力。
要有較強的應變能力和突破精神任何事物都不可能一成不變,我們不應滿足于現有的成績和工作方式,而應嘗試新的方法。在不斷改革和競爭激烈的今天,只有未雨綢繆,才有能力迎接新的挑戰,為此,我們需要的是創新和突破精神。正如我們電信也存在競爭,我們為用戶提供更優質的服務,開通1000服務熱線、180投訴等等,提出用戶至上,用心服務的企業理念和內強素質外樹形象創造國際一流企業的企業文化目標,并一如既往地實現每天前進一步,永遠真誠服務。
要有團隊合作精神這次崗前培訓中在番禺開展的拓展訓練給我的啟發是非常大的。擬渡硫酸河、飛奪盧定橋,走踏腳板等都鍛煉我們的團隊合作和溝通的能力。難度最大和足以體現團隊力量的就是了。如果要我自己一個人不借外物翻過一縫4.5米高的墻,那簡直的不可能的事情。但我們團隊168人僅僅用了38分零2秒就爬過了4.5米高的墻。事實我們做到了!由此,我總結得出如下結論:個人的力量是有限的,只有發揮整個團隊的作用,才能克服更大的困難,獲得更大的成功。
要有溝通技巧溝通的概念很廣,也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,不溝通而生隔閡、或者逃避現實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,善于溝通才容易被大家所接受和認可。
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培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇四
一、心態要正。
在這次的新員工培訓中,我最大的感受是作為一個職場人士,心態一定要擺正,這是不同于學生的心態。其實說不同,也相同。不同的是,職場上我們必須要把公司的利益放在首位,我們是為公司效力的兵,我們在公司的一言一行一分一秒都是需要為公司服務的;相同的是,職場上的我們也必須要像學生一樣時刻保持著學習的態度,在不懂得時候問清楚搞明白進而行動起來,時刻保持一顆愛學習會學習的心。只有在這樣的心態下,我們才能把工作做好,把公司壯大起來。
二、方向要準。
在培訓中我還發現,作為一個職場人士,方向特別重要。比如說,領導讓你出個什么策劃,你出了一個類似又其實并不符合領導要求的策劃,那么你的方向就是有所偏頗的。這個方向要準就是在理解領導意圖的時候要理解到位,不懂就要問,不要等到策劃或者事情做出來了,才發現根本不是領導想要的,這樣就難辦了,你自己的時間已經浪費了,事情卻沒有辦好,要么公司就把你換了,要么你就自己一個人加班加點把活兒趕出來。這可供你把活兒趕出來的機會也不是很多,要是遇到領導或者客戶急著要的,你的不行,你就直接掛了。
三、行動要快。
在新員工培訓中,我還意識到作為一個公司職員,行動一定要快。“天下武功,唯快不破。”你只有速度快起來了,你才有機會做別的更高層次的事情。這件快不是一蹴而就的,你必須要從入職起就保持極好的高效率,你才能在有朝一日達到快的境界。在工作中稍有懈怠,你這快的功夫就又要退回去一些了。所以,從現在起,我就要保證自己的效率,不給自己未來的工作增加負擔。
以上幾點就是我在這次新員工培訓中的幾點心得體會了,記錄下來,給未來的自己一個提醒,好讓自己在公司的每一步成長都留下印記。
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培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇五
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮斗。
培訓班的課程緊張而有序,培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現向領導匯報如下:
一、態度決定一切,理念產生力量。
第4期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養成良好習慣,體現組訓風范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過37次的反復練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風范,要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認為,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底,正所謂:細微之處見風范,毫厘之優定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業技能。
國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業培訓和規范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求,也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經營日志的批閱與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,xx版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規范化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺沖擊效果,用數字說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時盡量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表并進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,并運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上,并通過業務伙伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務伙伴提升素質,卓越成長的欲望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學什么。同時,要使伙伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰是寶。
市場如戰常要想贏得戰爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態度,良好的習慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認真嚴謹的作風,立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身!
剛入職時,培訓我們的是我們部門的xx老師,他負責給我們講解公司文化,公司發展前景這之類的幫助我們了解公司,不懂的地方就舉手示意,還讓我們每個人對自己所在的崗位做了職業規劃。
后面幾次培訓,公司就換了另外一個老師給我們講如何熟練的運用xx軟件以及相應的快捷鍵,還講了我們每天的工作內容及其流程,最后再分配下一周或是下一個月的任務,讓我們自己在心里對要完成的任務數量有個底,提前做好準備。
再后來的培訓就更注重工作效率的提高了,老師在臺上分享自己的一些經驗,臺下的人可以相互交流提出建議,形式上更傾向于交流大會,大家把自己想表達的,遇到的困難都說出來,老師一邊整理,一邊根據這些問題給出解答和解決措施。這幾次的培訓相對來說就更針對個人,每個人在自己的身上找出毛病,而后老師幫忙分析,提出建議,在培訓過程中讓我們自己學會反思和發現問題。
總之,通過這兩個月來的培訓,我不僅更深一步的了解了咱們公司,更是加深了對自己的了解。在培訓中,找出了自己工作中的不足之處,也看到了自己的閃光之處,明白了世上不是沒有捷徑,而是捷徑也是靠前人的經驗和教訓歸納總結出來的。我們在工作中不能過分依靠過來人,因為別人的方法不一定就適合你,但是我們可以吸取別人的經驗,少走彎路,慢慢積累適合自己的一些工作技巧。
我們只有每天認認真真的去完成工作,把它當成一份樂趣而不是一份累贅,才能有所收獲,才能學的開心做的幸福。
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業,立志于我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關于企業文化的報告后,第一次對企業文化有了深刻的認識,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業名牌,增強企業凝聚力、戰斗力。企業文化建設包含很多內容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創造最有價值工程并提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協力,思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的愿景是企業成為國際領先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院里的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規章制度并在工作中嚴格執行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇六
一轉眼,培訓的日子就快要結束了,說真的,其實還有點舍不得,結交了來自各個市的小伙伴,從一開始的拘謹到逐漸熟識,每一次的小游戲,每一次的互動,都讓大家逐漸打開心門,接納彼此,當然了并不只是收獲了友情,也收獲了專業知識、交流溝通技巧、人生規劃、職場必須具備的素質等等,數不勝數,學到了在學校學不到的知識,很多東西都是學校所無法學到的,下面就讓我具體說說。
首先,在工作上必須掌握與工作相關的專業知識,比如鐵塔、室分、機房、一體化機柜、蓄電池、開關電源的組成是什么,作用是什么,以及什么原因才會導致故障,這些都是在平時的工作和私底下的再學習所必須積累的,引用一句自己最近聽到的話:“知其然還要知其所以然”做一件事,不應該僅僅停留在表面,而要去了解為什么要這樣做,這樣做是為了什么,形成自己的獨立思考,才能找到解決問題的辦法,以后遇到同類為就可以輕松解決;還有在工作上最重要的一點就是要樹立正確的價值觀,究竟是為了什么而工作,培訓課程上梁老師說我們應該把自己的起點放的高一點,而不是停留在物質上,給了我很大的感觸,自己到底想要怎樣的工作,是一個值得思考的事情。
其次,在生活上應該保持一種什么樣的心態,通過這幾天的培訓,我明白了要學會自我調節。每天的工作很繁忙,我們必須保證包自己的作息時間、飲食、以及如何放松自己上做好適當的措施,比如有自己的興趣愛好,通過看一本書來得到心靈上的釋放,去學一門樂器或者運動來培養自己的興趣,當然了,適當的有氧運動也是很重要的,身體是革命的本錢,沒有好的身體,如何能在工作上做到高效呢?所以每周進行一次鍛煉是很重要的。作為一名剛入職的新人,要不斷地學習與鐵塔相關的專業知識,這個學習最好是在每天工作后,把工作中遇到的專業知識問題,通過自學的方式做一個補充,或者詢問有經驗的同事是很有必要的,這樣才能達到學以致用。最后就是感謝這次培訓一直陪伴我們的三名帶隊老師,給了我們很多人生指導,還有每位給我們培訓的老師們,給我們一個很完整的工作指導,在此,我只想說一句辛苦了,我們一定會用自己最大的努力做一個對公司、對社會有用的人。
xx年7月畢業以后,我進入了xxxx供電公司,在xx參加了為期兩個月的培訓后,經過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學習電力生產知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。xx年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網技術學院培訓的通知,當時我很激動,因為我是xx省為數不多的去參加培訓中的一員,而當我知道我去那培訓的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從xx來到了xxxx,有幸成為國家電網技術學院的一名學員。轉眼間,四個月已經過去了。通過四個月的脫產學習,個人政治思想素養、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務于建設“一強三優”現代公司的工作大局打下了良好的基礎。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網公司領導對新進員工的關懷。
培訓期間國家電網公司總經理xx親臨國家電網技術學院檢查、指導工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關心新進員工的培訓工作和生活。
在本次培訓班開班之際,國家電網公司人資部方國元副主任親自參加開學典禮,并做重要講話,講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學習,學得一身好本領,將來更好的服務于社會和公司。
二、重視企業文化的學習和綜合素質的提高。
3月31日,培訓班正式上課,首先給我們授課的是國家電網公司企業文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網公司的企業文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業文化的重要性,從而引出了企業文化的概念和國家電網公司的企業文化,深刻詳細的介紹了國家電網公司的核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等內容,并在最后介紹了助你成功的十個習慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學習,我們得知了先進的企業文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業,另一頭系著員工,兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量,能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是xx電力集團公司的xx老師,他給我們主講的是員工職業生涯的規劃。剛從大學畢業走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節課,我重新審視著自己的人生目標和如何完成這個目標,對自己進行了一個簡單的職業生涯規劃。
2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設與溝通的理論培訓和拓展訓練。從這兩天的培訓里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標的完成,并且愿意共同承擔責任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓的是作為一名國家電網公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網概況及發展規劃、應用文寫作、電力法律、合同法、安規學習、安全用具使用及緊急救護法、新能源發電技術等等。通過這二十多天的培訓,理論知識水平、業務技能得到了很大的提高,也學習到了很多以前在課本上學習不到的知識,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業,立志于我們xx的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關于企業文化的報告后,第一次對企業文化有了深刻的認識,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業名牌,增強企業凝聚力、戰斗力。企業文化建設包含很多內容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創造最有價值工程并提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協力,思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的愿景是企業成為國際領先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。
在看到xx礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院里的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規章制度并在工作中嚴格執行。人力資源部x處長和財務部x主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
在得知要進行入職培訓時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬分,培訓內容既豐富翔實又處處有創意,從企業文化、發展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學院人”迅速轉變角色,以積極、樂觀的心態來面對工作。
培訓伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業,立志于我們武漢院的更大發展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關于企業文化的報告后,第一次對企業文化有了深刻的認識,企業文化從通俗的意義來說就是“企業風氣”、“企業風格”。企業文化可以樹企業形象,創企業名牌,增強企業凝聚力、戰斗力。企業文化建設包含很多內容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創造最有價值工程并提供滿意的服務。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協力,思想認識高度統一才能實現我們的核心價值觀。我們的愿景是企業成為國際領先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學習企業文化,以企業文化來指導自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設計的。如此大的一個系統工程能做的如此優秀,可見我們院的實力非同一般。生產技術管理部于主任在示范礦井的設計思想與設計理念中提到設計理念創新要按照科學發展觀要求,站在行業制高點上,改革煤炭工業設計理念。設計院里的工作是多專業協調的工作,只有充分協調才能設計出更合理的內容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學習公司的規章制度并在工作中嚴格執行。人力資源部鐘處長和財務部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度,結合發下來的《員工手冊》,我會繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
轉眼間一直盼望著的為期五天的新員工入職培訓即將結束,這次培訓的時間雖然短暫,但是內容豐富實用,形式也多樣新穎,充分體現了省公司對新入職員工的重視。一直以來都以能進入鐵塔公司工作而感到驕傲,通過這幾天的學習更是深深的喜歡上了咱們公司,以下是我總結的對這次培訓的一些體會:。
首先,我得到了知識上的收獲。
培訓的第一天學習了企業文化,對咱們企業的核心價值觀:開拓創新、務實高效、利益客戶、成就員工有了更深層次的解讀,也使我對集團有了更全面的認識,更堅定了我作為一名鐵塔人的自豪感與歸屬感。老師生動、形象的演講讓我們在歡聲笑語中端正了心態,不僅了解了企業文化背景,而且掌握了文字材料的一些基本技能。為以后工作的開展邁出了關鍵的第一步。
在專業知識上也針對采購類、財務類、運發類、建設維護類分別作了系統的講解和介紹,我個人感覺這次的培訓不是一個空洞的走過程的形式,培訓的內容都通俗易懂,課里課外我們都能和老師進行互動,不懂的地方老師們都有很詳細的解答,讓我們腦海中對公司的整個運作體系有了一個堅固的框架結構。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇七
我很感謝能通過此次拓展訓練活動有這樣一次深刻的體驗和有意義的經歷。我也為我能處于這樣一個有默契的團隊而感到榮幸,我相信,在我們這個大家庭中,不論我們接下來會面臨怎樣的困難,我們都能夠手牽著手共同去克服,因為我堅信:團結就是力量!
在忙碌了一天后,終于可以躺在床上好好享受這難得的閑暇時光。
上周,注定是一個艱難但著實充滿意義的兩天。它帶給我的不僅是生理上的挑戰,也給我帶來了一筆精神上的財富。在這次拓展培訓中,安排的拓展訓練注重團隊項目,它的最大特點就是群策群力。在本次拓展訓練的過程中,每個隊的隊員之間最應該注意的是如何組織、協調及配合好,而不是某個隊員自己如何能做得更好;個體對團隊的關注應該遠遠超過了其自身!
在這個過程中,我深刻的理解到了什么叫“團隊”。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀,勢必一盤散沙,工作就是難出成就,相反,當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,就能順利地到達勝利的彼岸。這次拓展訓練的全程中,所有的隊員都為團隊完成拓展訓練科目發揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己,注重了細節,一絲不茍、自動自發、拒絕借口,才順利地完成了任務。
這次拓展訓練活動使我深深的體會到團隊協作在任務執行過程中的重要性,同時也學會了如何突破自己心理的極限,可以說是一次非常難得的經歷。這種心理極限上的突破不是隨便的生硬的活動項目就能夠達到理想效果的,通過對拓展訓練項目的精心設計和拓展培訓師的職業能力最終真正能夠實現個人某些心理障礙的跨越,于此同時也能夠體會到個人能力的發展潛力。了自己,超越了自己。
通過這種拓展訓練項目也使各個小組的成員成為一個真正能夠發現問題,解決問題的戰略團隊,大家都各司其職、各負其責,在拓展訓練項目中尋找合作的黃金點,不斷形成一種默契,這種關系由原來松散的個體磨合成為一個能夠沖破任何防線的組合體,團隊的每個成員在項目進展中都增強了克服困難的信心和勇氣,提高了面對困難卻能堅忍不拔進行到底的決心,更可貴的是鍛煉了每個團員的膽識,也克服了有時只憑感覺行事的思維定式。沒有不可能,超越自己就能夠創造奇跡。
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培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇八
培訓是管理活動中的一項重要內容,它在管理環節中有著承上啟下的作用, 它是建立標準和規則并使之貫徹執行和提升的重要載體,它是增強員工執行力,落實行動力的關鍵,它更是我們成長與成熟的重要途徑。
總而言之,培訓貫穿于我們生活的不同階段和不同領域,有時候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣;有時候它能給我們戰勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的,溫暖著每一個人的心靈,滋養著每一個人的信念,釋放著每一個新的希望。
培訓的方式各式各樣,大體分為這樣幾個方面:
第一,報告式的培訓,主題鮮明,現場說法;
第二,會議的方式,集體宣講,結合相關的問題,進行全面的、全方位的教育;
第三,班組式學習,針對性較強,時間較短,內容簡潔;
第四,隨著網絡技術的發展,依托計算機進行電視電話會議,是現場會議培訓式的網絡化,其特點一致。
多種多樣的培訓,雖有一定的效果,但也存在幾點問題:
1、真正的將培訓內容認真學習與落實的人只限于一部分,不能形成全員的執行力;
2、效果持續時間較短,短時間內也許有呈現的效果,但是大部數存在惰性,時間一長效果也會不太明顯。
3、厭惡培訓,對培訓認識不夠,導致培訓的弱化,甚至形式化。
究其以上這個問題,我想主要在于創新培訓方式,創新的基礎在于如何用行動和員工進行互動。有一種培訓叫做“主動和員工在一起工作”,以身作則,用我們的工作標準和行動,去親自示范,去親自實踐,進而感染我們的每一位員工,在這個過程中我們不但推進了工作,而且也能很好的同大家一起交流,增進團隊的氣氛,提升團隊的凝聚力,加強員工對企業文化的認知度和感召力。這種方式的培訓體現了:問題來源于基層,行動服務于基層,感動每一位員工。因為深入人心,所以效果持久;因為相互尊重,所以努力工作。
“主動和員工在一起工作”,把這種心態真正地轉化成一種培訓方式,去認真的踐行,那么,我們會取得如意的成績,實現既定的目標。有人會說,我們可以強化跟蹤,請問這不又是對另一獨立群體的執行力的考驗,管控措施固然可好,但是我認為管理需要解決的根本問題在于人的思想和認識,既要從“理”的角度看,又要從“情”的方面講,古人云:“合文齊武,是為必取”,說的應該就是這個道理。縱觀歷史,在瀚如煙海的文化典籍中,濃墨重彩的寫著那亙古不變的規律,就是:得民心者,得天下;古往今來,每逢朝代更迭,群雄逐鹿中原,一個個管理團隊首選的第一智慧的建議就是:仁愛于民。思考當下,我想這也是現代公司化管理的一個著力點,制度管控永遠是外在的因素,挖掘內心的關愛與關懷,不斷提升管理者的胸懷和大氣,才是重重之中。
有時候其實很簡單就能做到:只要我們本著比員工還要低的姿態,比員工還要平和的心態,永遠懷揣創建一流業績的偉大夢想,那么就一定會得到他人的認可,進而創造出屬于自己的天地。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇九
今年的4月,寧靜燦爛的春末夏初,在新一代3.2期的順利上線后,我有幸來到向往已久的xx培訓中心,參加總行渠道與營運管理部舉辦的“20xx年委派營運主管能力提升培訓班”,短短5天的時間,雖不能讓自己的能力瞬間得到較高的提升,但能從網點每天繁雜的具體事務中抽離出來,享受這純凈的校園氛圍,近距離聆聽總行部門領導的精神,專業人員的授課,也是受益匪淺。
一、開拓了思維。作為長期和網點一線員工并肩奮戰的委派營運主管,早已在日常的瑣碎工作中迷失了工作重心,眼界也停留在三尺柜臺內的操作和網點柜面工作的正常開展。總行渠道與運營部丁處長的開班講話及部門高經理的“委派營運主管管理要求及主管辦法修訂要點”介紹,在肯定委派營運主管這個崗位辛勤付出的同時,也為我們重新梳理了在轉型過中的工作重心和要求,讓自己牢記了該崗位風險防范的初衷。
二、提升了業務知識。轉型創新期,工作內容有些許變化,對業務能力的有了更高的要求,短短的幾天的課程,深度溫習了部分業務知識。課程從團隊的破冰、熔煉開始,來自全省各地素不要識的各同事分成小組完成了看似不可能完成的任務,感嘆自己的潛能與團隊的力量。
國際業務部柯處長的《外匯業務政策解讀及柜面操作要點》,結算與現金管理部李經理的《單位賬戶政策解讀及柜面操作要點》、個人存款與投資部徐經理的《個人賬戶政策解訊及柜面操作要點》,讓我深刻理解了在從層級對于這幾項業務柜面操作上的要求;陳經理的《柜面印章電子化管理和電子印章輸出研發及使用介紹》,無疑是大好消息,看到了多年基礎提出的優化建議終將變為現實;外部公司黃老師的《外幣現鈔業務知識》,讓我大開眼界,現場目睹了全世界的現鈔貨幣及部分假幣,對貨幣有了理性的認識;員工匯道項目組周經理的《智慧柜員機業務部署及風險防控要點》、內控合規部唐經理的《柜面案件風險防控形勢分析》,從身邊的、典型的案例進行深入淺出的分析,讓人警醒,更覺自己責任重大。
三、收獲了美麗的心情。濃郁的林蔭,碧綠的球場,干凈的跑道,錦簇的花壇,幽靜的涼亭,湛藍的天空,餐餐不用主食卻是意猶未盡,東坡肉、餃子、酸奶、面條、皮皮蝦、心肺湯、各式水果、課間飲品……讓人留戀的同時,也感嘆常培工作人員的用心,所有的服務準備,云淡風輕,卻又水到渠成,不經意間,在我們未能察覺時,就已為我們做好了一切。或許標準的、規范化的服務,已不能打動客戶,像這樣悄無聲息讓人感覺自在的服務更為讓人舒服,同為服務崗位,常培的工作人員是我們的榜樣。
參加培訓的幾天,正是新一代3.2期上線初期,盡管隨時關注著各類群的最新動態,但畢竟錯過了現場的兵慌馬亂。感謝上級行領導給了我這次培訓機會,也感謝網點同事們的支持,讓我可以調整狀態,用更積極向上的態度去面對以后的工作。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇十
尊敬的領導及各位新員工:
大家好,我是來自xx院土建室的xxx,首先對你們加入大地表示歡迎,同時也很高興我們的集體又注入新鮮的血液。非常榮幸今天能和大家一起分享我入職一年的感想與領悟。(圖片:土地-大地、大樹-自己、太陽-榮譽)去年的今天,我和大家一樣心懷夢想,抱著一顆熾熱又忐忑的心加入了大地,也許一年后的你們也會發現那是一種心靈的歸宿,是一顆無處安放的事業心找到了溫暖的家。
如今,在大地工作了一年,正如這張圖片所描繪的那樣,我將自己比喻為一顆茁壯成長的大樹,腳下的這片‘大地’是一片肥沃的土地!是一片孕育優秀人才廣袤無垠的沃土!在這里我享受著陽光帶來的溫暖。
仍然深刻的記得去年謝總對我們的忠告:有準備,有夢想,會干事,實干事。這短短的十二個字,用它的力量一直指引著我,給我方向。我是幸運的,走進大地是我人生的階梯,是我人生的轉折。
工作思想(培養成就感)。
從一個只會紙上談兵的大學生,逐步成長為一名設計工程師,在大地上留下自己的足跡,并為人生的藍圖留下一個個不可磨滅的痕跡,這份工作給了我莫大的成就感。而這種成就感是我面對困難的動力,積極工作、努力奮進的源泉,慢慢地你會喜歡上挫折,喜歡上更具挑戰的工作,因為只有在挫折中才能成長,只有完成更具挑戰的工作,才能證明自己存在的價值。
前段時間,有幸被派到工地,解決現場施工問題,當現場人員親切的稱呼‘張工’時,內心深處油然升起無比的自豪感,因為我的職業得到了他人的尊重,我的價值得到了他人的肯定。其實,現場的部分技術難題也有讓我拿不定注意的時候,尤其當你作為工作資歷尚淺的員工,去面對甲方刁鉆的問題時,你會忍不住的沮喪,懷疑自己的能力和知識容量。
這個時候最需要的就是自信!在對方面前從容的表達自己的意思和觀點,會增加你話語的力量,這樣你就可以把自己的觀點滲入到對方的思想中,從而達到說服對方的目的。
最后出色的解決了問題,這個時候明顯的察覺到他們對我的認可以及肯定的眼神。我在她們的肯定和認可中尋找到了榮譽感、價值感、成就感。大地是一個可以充分施展個人能力的舞臺,抓住每一次機遇展示自己,并從工作中尋找快樂,來成就自己的滿足感。
工作能力(自我能力提升)。
當然,獲得這種成就感的前提是不斷地努力,來提高自己的工作能力。對于我們設計人員來說,自我能力的提升是源于工作經驗的積累以及對工作規律的歸納和總結。
剛接觸到這份工作時,我深刻的感受到‘書到用時方恨少’。因為沒有實際工作經驗,從一個小小的項目做起。我也質疑過自己,能否勝任這份工作,一度的挫敗感占據內心,想必大家也會經歷我這樣的心理波折期。
至今還清楚地記得,做第一個大單體工程的時候,絞盡腦汁、窮途末路、所有的挑戰向你撲來,幾個小時的加班努力,自認為很滿意的設計成果被一句話否決,計算錯誤、重新設計、重新修改,鋪天蓋地的絆腳石,時刻沖擊著我的心理防線,挫敗感、失落感、迷失感充斥著內心。當時經常告誡自己‘別人能做到的我一定要做到’,‘別人會設計的我一定要設計出來’永遠不說‘我不會,我不行’堅信自己可以完成。
遇到問題首先調整自己的心態,其次尋找解決的方法,要充分利用周圍的'資源,整合身邊的資源,汲取養分,虛心向同事討教,討教的同時尊重他人的意見,誠懇的聽取建議,謙遜的表達觀點。同事真切的教導,安慰了我的心理,也幫助我堆積了知識的厚度,克服了困難,最終出色的完成了任務。
大地的資源還有很多,需要我們用心去挖掘。隨著工作時間的推移,我開始對大地有了依賴感。在這里我找到了歸屬感,安心的將自己人生這座大廈的基礎放在這片肥沃的土地。不再畏懼錯誤,害怕失敗。只要努力汲取‘養分’一定可以成長為一顆參天大樹,成為棟梁之才。
工作方式(時間觀念、效率)上班之后你會發現,工作任務無窮無盡。
凝聚一批有責任心、有事業心、有共同志向的精英共建一個有信譽度、有知名度、有持久生命的平臺它是我們的生命力,記住它在大地你將不會迷失方向。
我想大家對這張照片并不陌生,沒錯他就是我們小學課本的文章,《吃水不忘挖井人》的插圖,至今對文章仍然記憶猶新當我們汲取‘養分’成為參天大樹的時候,請不要忘記我們腳下的沃土,是它給了我們成長的機會,是它給了我們享受陽光的平臺。
最后,有一段話讓我們大家一起共勉:
每一條河流都有自己不同的生命曲線,但是每一條河流都有自己的夢想,那就是奔向大海,我們的生命有的時候會像是一粒泥沙,有可能慢慢的就會像泥沙一樣沉淀下去,一旦沉淀下去了,你就不用為了前進而努力,但是你將永遠見不到陽光了,我們一定要有水的精神,像水一樣不斷地積蓄自己的力量,不斷地沖破障礙,當你發現時機不到的時候,積累自己的厚度,有一天時機來臨的時候你就可以奔騰入海,成就自己的生命。
謝謝大家,我的演講到此結束,再次對你們的加入表示歡迎。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇十一
20xx年11月3月,正值金秋時節,這真是一個收獲的季節。在鄭州市體育館傾聽了“兩岸三地”班主任素質與技能培訓會,會上數十位教育名家他們侃侃而談,讓在場的每一位教育工作者都深感敬佩,不僅為他們的幽默言語,更為他們的行動所感動。其中全國優秀教師、全國優秀班主任萬平老師,和來自河南在廣州河南在廣州佛山南海區九江中學的優秀班主任賈高見老師的《小活動,大德育——活動體驗型主題班會設計與實施》講座,給了我極深的印象。
在我們平時的工作中,大多數教師認為自己的職業很辛苦,好像所得到的歡樂很少,對于班主任工作更是不愿去做,認為苦,累,有時又不被人理解,而萬老師和賈老師的報告,不僅似一股甘泉灑在了我們的心中,更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先,來自廣州佛山南海區九江中學任教的賈高見老師的《小活動,大德育——活動體驗型主題班會設計與實施》講座,更是讓在座的班主任心生感慨:活動雖小,威力其大!是的,班主任工作是一個小舞臺,但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作,也是一門極具挑戰的管理學,可是,在我們剛走上講臺時,是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年,辛苦了多年,付出了多年,最后收獲的或許是學生的怨言、領導的不滿。“用正確的時間做有效的事”,要達到這種工作境界,定要明白何謂“管理”吧。
(一)班集體的文化管理。
文化管理包括個人管理、制度管理、權變策略、核心理念等范疇。當班主任,一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任,應當與同學們一起分析高中學習的目標,集體中每個個體的目標和價值。一起制定班規、班訓、班旗,一起與同學們構筑有特色的班集體。這樣,班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面,賈老師老師做得非常好。他與同學們共同創設的班級目標,小組討論甚至采用辯論的形式制定班規,老師則是為同學們服務,電腦操作記錄學生們所指定的班規,表面看讓同學們平等的空間,,實際上是老師就像如來佛祖一樣,既給力學生極大地發展空間,但又讓孩子自覺主動的為班級服務,又不脫離班級學校的管理,尤其讓我贊同的是當他們的班規與學校大規則沖突時,老師又會民主的讓學生表態,個人服從于集體。自己制訂的班規,他們就做到了言出必行,他們班的手機“零分”事件,更讓我感受到了賈老師的智慧,既巧妙地處理了此事,又讓學生覺得老師很民主,這樣他們就會更喜歡自己的班級,更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力,來自于賈老師老師先進的班級管理理念。這不正是老子所說的“后其身而身先,外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學生的鼻子在前面走,她隱在學生的身后,讓學生在前面“沖鋒陷陣”,可是她所創設的班級特色文化,卻時時在前面引領著學生前進!
(二)正面接觸敏感話題,走進學生心靈。
聽賈老師的報告不同于以往的一些報告,好多是空談理論,而到了真實工作環境中,卻很難操作,在班級的管理中,它不僅介紹了使用的班干部如何聘用,更精確到了課代表的使用,三個課代表,一個負責課前領著學生做預習工作,一個管收發作業,另外一個則統計作業情況,并報班級秘書處按版班規處理,細想自己平時的工作,課代表有,但是由于沒有給孩子確切的明確分工,有時就造成了很多工作的上的被動,尤其是對于小學的孩子更需要老師的及時的點撥與指導。小的細節是我們都可能發現的,但是貴在堅持和悉心指導。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”,這對于我們一般的班主任,無論是初中的還是高中的,可能都會采用不出現事情就不說,能回避就回避,更別說公開的讓學生談論自己對愛情的看法這一問題了,優勢越是這樣的遮遮掩掩,反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非,甚至因此誤了自己的學業和前途,或者說還會出現一些混沌期中的書呆子型的學生。賈老師不愧是優秀的班主任,無論任何事情都采用了極妙去處理,他采用的是讓學生自己收集材料,有的學生起初都不愿參與,不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法,有的甚至害怕同學嘲笑,賈老師曉之以理動之以情,打消了孩子的顧慮。結果學生最后的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚,很難想象那是一群高中生的作品,他們的一些觀點并非我們成人所想的那樣,他們的思想很好,并且也體現了當代高中生心理和年齡特點,并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質量的課件向學生展示了自己對愛情的看法,不僅對學生的做法加以肯定同時又向學生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙雕,不僅增加了教育工作的透明度,更以此活動走近學生,一個小的活動體現了大的德育工作。
其次,來自北京的優秀教育專家萬老師,更是把自己三十年余年的經驗和老師們進行了深入的交流,語言真摯、感人。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇十二
20xx年12月21日,趙雪芬、湯凌云、陳麗和我,一起參加了xx市的“有效落實德育目標,提高班主任工作技能研修班”。通過這次培訓,我獲得了很多寶貴經驗,受益匪淺。
一天的培訓中,來自中關村一小的全藝老師讓我眼前一亮的感覺。剛開始全藝老師播放了她們學校的一部宣傳片,讓我們感受到了她們的學校課內外活動如此的豐富多彩,讓我內心感到學校之間差距這么大,我們能學到什么呢?但是視頻放完后,當全藝老師介紹完了她在學校工作的背景時,使我感受到其實雖然我們一個處在大都市,一個處在鄉鎮學校,但是我們面對的學生和家長各有各的特點,各有各的難處。她們面對家長是高學歷,對教師的要求更高,甚至“看不起”老師。面對各種各樣的家長要跟他們真誠的溝通,其實家長對待教師的態度是從學生的表現上來確定的。如果,學生在校表現優秀,試問哪個家長還會對教師挑三揀四呢?其實回歸到自己,還是要管理好學生,讓學生變得優秀,這樣才能讓家長滿意。這是本次培訓中給我最大的感受。
在這次的家訪活動中,讓我深深地體會到了父母對孩子教育的關心和重視。在多年的`風風雨雨中,讓我感受到了班主任工作的辛苦與甘甜,也讓我懂得了家訪工作是老師協調家庭教育的重要方式之一。
我到訪學生的家里,真誠地與學生和家長溝通,了解情況,針對問題進行細致的分析,并適時地對家長提出要求,協助學校做好孩子的教育工作。現談談幾點在家訪過程中的感受:
大多數的孩子都來自內地不同的地方,父母在深做生意或打工,平時忙于生計,較少時間管教孩子,有些家長雖然將其子女交于父母管束,可是爺爺奶奶不是寵愛有加,便是有心無力,管束不下,徒勞無益。這更助長了孩子的驕縱心理,他們變得越來越野,有一些家長干脆以金錢去彌補教育的缺陷,這部分家長只履行了生理父母的職責,沒有盡到教育父母的責任。還有些家長認為孩子在學校上學,就是讓老師教育孩子,父母管不了這些,所以總是說:“老師,拜托你嚴加管教孩子。他就是聽老師的話。”我為這些孩子感到不平!耐心地跟家長解釋,教育孩子是要家校結合的,一個孩子如果缺失家長的關愛,是難以健康成長的。好多家長聽后都表示一定會配合老師教育孩子。
有一小部分家長他們本身受過良好的教育,有較高的素質。因此他們能認識到教育的重要性,普遍重視對兒童的教育工作,并講究教育的方法,經常幫助子女解決一些在學習上的困難,,還為孩子提供廣闊的學習渠道和媒體,這對學校教育起到了很好的補充作用。但也有個別家長,太注重孩子的成績,忽略了孩子的思想教育。我針對這種情況,也要求家長要重視孩子的思想教育,在學會知識之前要先學會做人。
家訪對孩子對家長來說都是很有意義的,我在學生的日記中看到,他們對老師的家訪是“期待已久”的,是“非常歡迎老師來家訪”。在“看到老師的身影在茫茫的夜色中漸漸遠去時。”心中有一份感動涌現——“老師,您是我永遠崇拜的人!”
家訪給我上了一節很好的課,在與家長的交談中,讓我深深感到身上的責任重大,今后會更傾心于自己的工作,家訪真是讓我收獲不少。
作為一個好的班主任,要想在班級管理中少操心但又要管好,就要充分調動學生干部工作積極性。而且作為班主任為提高學生自我管理意識,除了要經常與學生做好溝通外,還要在班級明確各個學生干部的職責,讓學生干部和班級其他學生做到心中有數,這樣學生干部在開展工作時,就非常方便有效了。
班干部是班主任工作的左右手,在對待班干部的時候,應該有正確的認識和態度,應該熱情愛護他們,關心他們,幫助他們,培養教育他們,又要嚴格要求他們。不能持只管使用,也不能脫離小學生的實際,一味苛求,過分的責備,更不能聽之任之,不聞不問。這樣的話,有的學生會有這樣的思想:
1.當干部吃虧;
2.“干了許多事,辛苦一大把,吃力不討好”;
3.當干部是為大家,學習才為自己,認為還是不當干部好等等。針對這些情況,應該幫助他們認識到當干部是為了學習為群眾服務,當人民公仆的精神,認識到班集體的好壞與班干部工作的關系,在努力學習的同時也要擠時間把工作做好。但畢竟是學生,工作能力有限,年級越低越是這樣。因此,在班級活動中既要靠他們,又要具體指導。
班主任要鼓勵、支持學生干部大膽工作。工作過程中既要細心體察他們的心理和困難,注意指導,又要防止過多干涉。對于能獨立地、創造性的開展工作并取得一定成績的要給予肯定;對于雖受挫折,甚至遭受失敗而積極工作的要給予鼓勵,主動承擔責任,不斷幫助他們總結成功的經驗和失敗的教訓。還有就是采用激勵藝術,包括:
1.信任式激勵。對班干部表現出充分的信任情感,激起他們的工作熱情。
2.表揚式激勵。表揚是情感激勵的手段,由表揚所產生的動力是它的目的。
3.愉悅式激勵。使班干部感到為同學們服務的歡悅,使之對所負責任樂意完成。
4.信心式激勵。引導班干部樹立信心,鍛煉他們的獨立能力。
5.放權式激勵。讓班干部充分使個人所擔角色的權力,班主任只作檢查,協調指導,增強他們半獨立工作的能力。
6.競爭式激勵。鼓勵各班干部爭做優秀小干部。
7.物質和精神激勵。在期末評價時給予物質獎勵,如發放獎狀等;或者進行精神鼓勵,讓其余的班干部都積極向他學習對自己的職責負責的精神。
作為班主任,不光教他們怎樣做人,努力培養他們的獨立工作能力,還應對班級工作負全部責任,領導學生建設文明班集體。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇十三
3月20日—23日,我有幸參加了由教育部教學儀器研究所在廈門舉辦的全國中小學實驗室裝備管理與實驗技能培訓班的學習。在開班儀式上教育部教學儀器研究所和福建省教育廳有關領導做了熱情洋溢的致辭,并對我們這些參加學習的學員寄予了很高的期望。新的《課程標準》,新一輪的課程改革,對于我們每一個實驗教師來說,都是一種新生事物,都是一種挑戰。作為首次參加培訓的新員工,我非常感激這次培訓班,也非常珍惜這次寶貴的學習機會。我抱著認真的態度參加了每節課的學習,悉心聆聽了各位領導、專家的講座和專題報告,提高了自身的思想境界,拓寬了知識層面和認知深度。這次培訓班課程安排得全面系統,課堂講授與實驗操作,環環相扣、循序漸進。
首先由教育部教學儀器研究所副所長zz同志做了“新課程—新標準—新技術”的報告。他從教育裝備概述、新課程提出的新要求、新標準及其意義、技術與社會、技術與科學、新技術及其應用等8個方面做了詳細暢敘。接下來的培訓班系列講座分別為:浙江省杭州市第十四中學生物高級教師做了motic顯微數碼互動系統在高中生物實驗教學中的優勢與應用的報告;zz研發工程師做了提高學生動手能力——靜電探究實驗的報告;澳大利亞教育部科學教育顧問petersmith先生做了全球通用技術課程和機器人的發展和裝備的報告;山東省遠大網絡多媒體有限責任公司市場部經理zz做了數字化實驗技術的發展及其在實驗教學中的應用的介紹;北京師范大學物理系教授、實驗教學研究專家zz做了實驗教學策略研究的報告;北京華教陽光科技發展有限公司銷售總監zz做了一站通遠程教育平臺服務技術及應用的介紹;北京鴻合盛視數字媒體技術公司企劃部經理于秋平做了互動多媒體教學之交互式電子白板的介紹;最后由上海市教育評估專家、高級實驗師徐振才同志做了新課程實驗室管理常規和規范化實驗室創建及應用的報告。
培訓班的經歷使我進一步了解了當前的實驗教學和實驗室管理所面臨的問題和方向,認識了新課程對實驗教學提出了新要求,了解了新的裝備標準、新技術以及在教學中的應用,而除上述之外的另一項重要收獲就是,在這幾天里,身處這個團體之中,我很慶幸地結交了一些新同仁。雖然時間短暫,轉瞬即逝,雖然每個人都有著不同的生活、學習、工作背景,但作為新同仁,大家有幸齊聚一堂,赤誠相待,懷著雄雄壯志,期待著在不久的將來為教育事業奉獻自己的一份力量。
(一)加強實驗裝備、管理和實驗教學有關專業知識的學習。正確的觀念就是人的大腦對客觀環境的正確反映,沒有正確的觀念,就會沒有正確的思路,工作就沒有進步。
(二)立足教材,轉變實驗方式。為培養學生的實踐能力和創新精神,轉變實驗方式:演示向分組轉變、驗證向探究轉變、課內向課外轉變、共性向個性轉變、注重結果向注重過程轉變。
(三)進行理念更新、注重新技術、新裝備的推廣。隨著新課程改革的發展,過去一些儀器、設備已越來越不適應新的課程發展和教學任務。新的目標,必須進一步強化理論和實踐學習引導。
(四)腳踏實地,從細節做起。培訓中,通過與領導和專家的交流,我覺得他們有很強的工作能力和豐富的工作經驗,而這些才能都是一個我所缺乏的,今后的工作中,我會以他們為師,虛心學習;工作中,無論事情大小,都踏踏實實去完成。
(五)尊重領導,勤于思考。尊重領導在一定意義上就是尊重和愛護整個單位。在今后的工作中,對上級領導的決策要進行認真思考,領會其意圖,明確自己的工作在整個決策方案中的地位和作用,自覺地、主動地予以執行,提高工作效率。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。短暫而收獲頗豐的培訓班結束了,我受益非淺。能從另一個角度認識自己工作中的不足,對我來說是一種進步。培訓班結束后,我要在工作中不斷學習、不斷實踐、不斷進步,不辜負領導對我們的期望,在自己的崗位上踏踏實實,認真學習專業知識,總結經驗教訓,勇于創新,不斷實踐。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇十四
為了讓新員工更快地了解公司、適應工作,公司一般都會安排工作培訓,這時就需要大家做好培訓后的心得總結。下面本站小編為大家帶來員工培訓工作心得,希望對你有所幫助!
本次培訓班的主要目的就是提升新入企員工培訓內訓師的培訓知識與教學能力,培養優秀的新入企員工培訓專業內訓師。
通過培訓,使我受益匪淺,認知了許多工作的盲點,學會了許多工作的技巧,掌握內訓師必備的角色認知及必要條件,對今后的工作也充滿了憧憬和信心。我認為這種培訓對于提高自己的政治理論水平和業務水平都是十分重要的,主要有以下體會:
一、學習情況。
本次培訓計劃的設計以及研討活動的展開都緊緊圍繞公司新入企員工培訓全面集訓環節這一主題。主要學習大學生心理輔導、團隊建設、組織培訓的流程和相關知識。使學員了解大學生的心理特征,掌握團隊溝通、組織的基本原理和方法,提升相關能力。然后根據培訓需求分析,結合以往新入企員工培訓的經驗,研討制定出新入企員工培訓與評價的系列方案、制度。
二、主要收獲。
1、提高了思想認識和政治覺悟,增強了作為新入企員工培訓組織與輔導者的責任感與使命感。
通過學習,我真切感受到了培訓管理(班主任)工作所承載的使命,感受到了貴州電網公司對員工整體素質與能力水平的要求日益提高。通過學習,我們對組織與輔導者角色的重要性有了進一步的認識。努力提升新入企員工培訓組織與輔導者的知識與管理能力,對于幫助新入企員工盡快融入企業、適應工作需要具有重要作用。
2、搭建交流平臺,促進了經驗與知識的共享。
本期培訓班共有來自電網公司各基層單位的學員35人。我們充分利用這次培訓機會,結合新入企員工集中培訓的特點,進行了。
工作方案。
的研討。過程中,大家就新員工入企培訓的方案及制度的形成進行了廣泛和熱烈的交流,通過相互借鑒、取長補短,共同探討在員工培訓工作中的新情況和新問題,攜手完成了xx年新入企員工培訓與評價的全程策劃,形成系列方案、制度。
在本次培訓學習中,通過授課,了解了大學生的心理特征,掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法,增長了不少知識,更使自己進一步認識到了作為一名培訓管理及輔導者所承擔的責任。通過學習研討,拓展了自己的管理思路,豐富了培訓輔導的方法,提高了寫作能力。
培訓學習即將結束,今后,我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去,做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。
金秋十月,細雨綿綿,第二期學員培訓班于10月11日正式開班,直至今天已經走進了尾聲。學員們通過本次為期五天的學習,在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西,擁有了友情、知道了團結的力量、得到了業務知識、理解了。
規章制度。
體會了人生哲學......在本次培訓中,我們有苦有甜,有歡笑有感動,作為這個大家庭當中的一員,我感觸頗深。
121名來自全國各地的朋友們相聚在中行,相聚在同一個教室中學習,是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中,我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的緣分,但是,我想說,存在的便是合理的。五天的相處和幫助,讓我們每位同仁真正的抱在了一起,成為了一支團隊,使得每名成員有了更加強烈的集體榮譽感,我們為了共同的目標通力協作,我們同榮辱,共進退,困難面前不氣餒,逆境面前不放棄。
在培訓的第一天首先為我們講課的是黃潔行長,黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現狀以及未來的發展方向,明確了作為一名中國銀行的員工應該具備的素質,為我們以后的職業發展規劃指明了方向,使得我們更了解了中行,更了解了自己的崗位。黃行長從百忙之中抽出時間給我們講授的這堂課,使得我們都受益匪淺。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態。
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培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇十五
我20xx年加入呼叫中心,當時呼叫中心還是一個新興行業。每每有人問起"你什么工作啊?",都要給人解釋一大堆,人家壓根沒聽說過啥"呼叫中心",只能說就像10086那樣的客服。后來為了省事,直接告訴人家"做客服的",就不需要什么解釋了。
當時選擇這個行業,基本上是誤打誤撞。20多歲的人沒什么職業規劃,只是感覺這個行業門檻不高,工作還挺輕松(不用到處跑),且對形象要求不高。當年選擇的那家企業規模還很大,10年前每個專員的坐席就配備了液晶顯示屏,在當時也蠻高大尚了。有班車,有食堂,免費吃,免費住,就這樣沒抵制住誘惑入了呼叫中心的行業,而且一做就是10年。
剛入職很新鮮,還沉浸在公司的福利中,可是很快就厭煩了。枯燥的工作內容,渺茫的晉升空間,業績壓力,身體的疼痛,尤其是嗓子疼,聽周邊的小伙伴不斷的抱怨,經常私下討論哪里有招聘會,誰誰跳槽去了哪里,工作可好了等等,諸如此類的消息。
我入職半年就開始動搖了,私下也去面試過,只是真的沒找到比當時待遇還好的工作,當時感覺跳一次槽怎么也得比原來有提升吧,如果平級真的沒什么意(mian)義(zi)。這還真的感謝當年公司待遇好,要不怎么讓我成長為今天的資深職業人(自夸下)。不過現在的呼叫中心被定義為勞動密集型產業,很少能為員工提供更好的福利了,不得不說這也是目前員工離職率高的一個重要原因。
回顧以前,我有一個很深的感觸,與大家分享。我當時認為堅持比放棄容易。堅持下來更有優勢,比如我已經有半年的工作經驗了,業務已經比較熟悉了,這個行業也有一定了解,領導也開始認可我的工作,周圍同事也比較熟悉。如果放棄就意味著要重新開始,要了解一份新的工作,熟悉一家新的公司,學習一個新的業務,且當時也沒有比手頭更好待遇的工作機會,最后經過比較選擇留下來了。所以一個入職一年內的員工,是心理天平最容易搖擺的階段,一會兒覺得留下來比較好,一會兒又在想是不是當初我選擇其他的工作會更好。后來成為管理者后,就給自己定下來定期與員工溝通的工作方法,盡力創造比較和諧的同事關系,為員工留下的天平加碼。
當時年輕,真閑不下來,在課外時間又參加了幾場演講比賽,還獲得了幾個小獎,賺了幾千塊錢,當時就覺得發財了,可自豪了。現在想想當時的一些經歷真的為后來晉升、個人提升都做了一些儲備,包括知識儲備、信心儲備等。
中年時的高度是年輕時打下的地基決定的。現在想想當年還真是特上進,看書學習,呼叫中心的書一大箱子。那時候博客剛剛流行,就開了博客,還寫了100多篇文章,并專門建立了呼叫中心同行qq群,方便與全國各地的同仁交流溝通,人最多的時候倆群(一個群200人)放不下。
有付出就有回報。20xx年公司競崗培訓,當時競爭還是蠻激烈的,甚至有潛規則。話說八小時之內求生存八小時之外求發展,咱八小時之外的折騰有了回報,憑借豐富的生活閱歷競崗成功。應該說這是我在呼叫中心行業的轉折點,從那之后由坐席專員轉做管理崗。
做到管理崗也不是一帆風順的,有各種波折和挫折。我發現,在做普通員工的時候有技能培訓、有崗位考核、還有管理人員的傳幫帶,而當你做了管理崗培訓就斷檔了。好像領導布置啥任務,你就應該會啥,不會做要你干嘛。這也是后來做了中層管理者之后一個很強烈的感覺,基層管理者的管理培訓很薄弱,和他們肩負的責任很不成比例。
有人會說基層管理崗大都是半脫產,就是做做報表管管紀律,有的連早會、夕會都開不好,指不上。但是團隊的氛圍,人員的流失率,激勵政策的實施,輿論導向又確實是這些人起著舉足輕重的作用。兵頭將尾責任重大,不可小覷。
我從網上接到過無數基層管理者的求助,大多數是工作無從下手,不知從何開展。比如,領導安排寫個工作計劃不知道應該寫哪方面的內容;領導讓制定一個工作章程,不知道從哪入手;質檢標準怎么定;新人培訓大綱應該有哪幾部分;年終總結怎么寫等等。起初看到這些問題,我的感覺是,這都不會寫怎么做組長、主管啊。后來我意識到我們基層管理者遇到問題之后真的很孤獨,無處求教。
記得自己剛提升培訓專員之后也是沒有得到多少指教的(也許其他管理者運氣比我好,但據我所知運氣也好不到哪里去),所有培訓課程都是自己開發的,就是因為過去有演講比賽的底子,大體知道在臺上如何表達,就這么磕磕絆絆的走了一年。還受邀去外邊的公司上了一節培訓課,臺下也坐了百十號人。現在想想當時膽子真大,在公司上了幾節內訓課就敢出去現眼,還好大家都很捧場,沒中途走人。
敢問路在何方,路在腳下,實戰是最好的鍛煉,我在呼叫中心就是這么一路走來的。就寫這些吧,希望能對剛入行的伙伴們有所幫助。感謝當年所有的領導及朋友們,讓我加快成長。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇十六
5月30日、31日,集團總公司邀請鄭老師為我們做了一次為期兩天的精彩演講:怎樣提升企業中高層的管理技能,給我們帶來了一場別開生面的聽覺盛宴。鄭時墨老師,作為國內新崛起的優秀培訓講師、專業團隊績效激勵教練,國家職業經理培訓中心特聘持證講師,曾歷任多家行業知名企業的市場總監、全國培訓總監、特聘高級講師,在企業建設高效團隊方面擁有豐富的專業經驗,成功的輔導和提升了多家企業中高層的管理技能,得到了企業家與學員的普遍好評。
在講課過程中,鄭老師現場互動性非常好,案例恰當而豐富,課程內容的實戰性很強,語言也很幽默,給我們留下了很深刻的記憶。首先,鄭老師先講了作為一名企業中高層領導要學會自我管理,即要有一定的角色認知、時間管理、有效溝通和一定的職業素質,而其中給我印象最深的就是要學會有效溝通。中層管理人員在團隊中起著承上啟下平行中間的作用,因此溝通很重要,而有效的溝通就更加重要。什么是溝通?所謂的溝通,是人與人之間的思想和信息的交換,是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程。著名組織管理學家巴納德認為“溝通是把一個組織中的成員聯系在一起,以實現共同目標的手段”。在一個組織中,信息溝通有其不可或缺的存在價值,管理層與管理層、管理層與員工、員工與員工之間都需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使組織內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態聯系,從而推動組織的發展。
鄭老師講到了有6項要領要掌握:有效傾聽、有效反饋、有效表達、溝通態度、避免爭執和有效的引導。傾聽是一種能力,也是一種修為。著名的古希臘思想家、哲學家,教育家蘇格拉底有一至理名言:自然賦予我們人類一張嘴,兩只耳朵,也就是讓我們多聽少說。聆聽的原則就是要聆聽全部信息,表現出有興趣聆聽,鼓勵他人表達自己,眼耳并用。聽的最高境界就是把別人的心里話給聽出來,從而領會別人的意思。
批評的語言使別人的行為停止,贊美的語言使別人的行為繼續。在表達的時候要避免與他人發生爭執,力求將自己的觀點表達清楚,爭得別人的認可。人們常說“人為一口氣,佛為一炷香”。因此我們在表揚人的時候要公開表揚,批評的時候要私下批評。既保全了他們的面子,又使別人認識了自己的不足,從而改正錯誤,進而得到所要的效果。
有效的溝通是管理者必備的一種高尚品質,也是敬業精神和崇高職業道德的一種表現形式。學會溝通、自如掌握溝通技巧,又善于在必然和偶然中運用它,會使許多工作獲得事半功倍的效果。因此,作為企業的中高層領導更要學會怎樣去溝通,怎樣做到有效溝通,提升自己的管理技能,從而提升企業的工作質量。
對于管理者而言,可能會遇到各種困難,需要解決各種問題,面對各種各樣的人,因此,一個好的心態對于管理者就很重要。一般而言,一個成功的管理者需要具有以下八種心態。
1、學習的心態。
學習是給自己補充能量,先有輸入,才能輸出。尤其在知識經濟時代,知識更新的周期越來越短,過時的知識等于廢料。中國有句俗語:“活到老,學到老”。只有不斷的學習,才能不斷攝取能量,才能適應社會的發展,才能生存下來。要善于思考,善于分析,善于整合只有這樣才能創新。管理者學習的方式有很多,可以通過網絡學習、自學,也可以向成功人學習或者參加各種培訓班等。
2、積極的心態。
事物永遠是陰陽同存,積極的心態看到的永遠是事物好的一面,而消極的心態只看到不好的一面。積極的心態能把壞的事情變好,消極的心態能把好的事情變壞。積極的心態像太陽,照到哪里哪里亮;消極的心態像月亮,初一十五不一樣。不是沒有陽光,是因為你總低著頭;不是沒有綠洲,是因為你心中一片沙漠。因此,管理者一定要以積極的心態去看待人和事。工作方面多向好的一面看,遇到好的時候要更加努力,遇到不如意的時候,要相信自已會做得更好而奮發,隨時想著沒有我不能,只有我不做。
3歸零的心態。
重新開始。第一次成功相對比較容易,但第二次卻不容易,原因是不能歸零。長安集團的總裁,在東方之子接受采訪的時候說了一句話,往往一個企業的失敗是因為他曾經的成功。事物發展的規律是波浪前進,螺旋上升,周期性變化。不歸零就不能進入新的財富分配。就不會持續性發展。
4、付出的心態。
人都怕失去,沒有人不向往得到。關鍵是要先付出。一份耕耘一份收獲!一份付出一份回報。只有付出了,才有可能得到。付出的心態是老板心態,是為自己做事的心態,要懂得舍得的關系。舍的本身就是得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。而打工的心態是應付的心態。不愿付出的人,總是省錢,省力,省事,最后把成功也省了。
5、堅持的心態:
90%以上的人不能成功,為什么?因為90%以上的人不能堅持。堅持的心態是在遇到坎坷的時候反映出來的,而不是順利的時候。遇到瓶頸的時候還要堅持,直到突破瓶頸達到新的高峰。對于一些復雜問題的協調,必須堅持不懈,鍥而不舍。劉備三顧茅廬求賢,請出了治國興邦巨才諸葛亮;楊時程門立雪拜師,感動了“程朱理學”權威程頤。協調中被謝絕甚至拒之門外是常事。作為協調者,要發揚“水滴石穿”的精神,一次不行兩次,兩次不行三次,直到事情成功。特別是重要任務、重大活動中的協調更是如此。因此,管理者要具有堅持出到底,不能輸給自己的心態。
6、合作的心態:
合作是一種境界,合作可以打天下,強強聯合。合作的心態就是要準確地理解他人,善于站在對方的位置和立場思考問題,找到協調的結合點,增強協調的針對性,做到快速融入,減少不和諧因素的影響力,從而贏得協調方的認同感。要堅持求大同存小異的原則,做到在大局利益上講目標一致,在局部利益上講不計得失,在原則問題上統一思想,在枝節問題上發揚風格,要有一個雙贏的心態。
7、謙虛的心態。
虛心使人進步,驕傲使人落后。謙虛的心態也就是去掉缺點,吸取優點。古人有“滿招損、謙受益”的箴言,忠告世人要虛懷若谷,對人對事的態度不要驕狂,否則就會使自己處在四面楚歌之中,被世人譏笑和瞧不起,這樣處世,怎么能使自己有進步呢?一句話,謙虛是通往成功和贏得人們尊重的最重要的品質之一。謙虛讓你得到尊重,越飽滿的麥穗腰越彎。
8、感恩的心態:
感恩周圍的一切,包括坎坷、困難和我們的敵人。首先感恩我們的父母,是他們把我們帶到了這個世界,其次感恩公司給了我們這么好的平臺,再感恩我們的上屬,是他給了你這么好的信息,其不但的幫助你,鼓勵你。還要感恩我們的伙伴,是大家的努力才有我們的成功。總之,要感恩一切。我們身邊任何一個人都沒有義務要幫助我們;我們每一個人都沒有權利要求別人幫助我們;對于朋友們的幫助常懷一顆感恩的心;對身邊的每一個人都懷有一顆感恩的心;將使我們的成功之路越來越寬,越來越好走!助人者助已,成功是團隊的共贏。
作為企業的管理者,我們只有不斷的加強自我修養,擁有好的心態,才能提升自我的管理技能。
一、組織活動及采取的措施。
為了做好職工職業技能和創業培訓工作,切實提高職工對技能培訓的認知度,團場采取了以下措施,一是制定培訓計劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓和轉崗轉業培訓,幫助其實現穩定就業;對失業人員開展中短期技能培訓,幫助其實現再就業;對新成長勞動力開展儲備性技能培訓,提高其就業能力。二是健全培訓服務體系。在進行失業登記時,同時進行培訓登記,并及時將培訓登記信息提供給定點培訓機構,形成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業培訓補貼的一條龍服務。三是優化教師資源配置。組織職業技能培訓、創業培訓師資培訓班,提高師資水平,重點加大創業培訓師資培訓力度。四是總結推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結,表彰在開展技能培訓、創業培訓中涌現的先進單位、先進個人、創業指導專家和培訓學員中的創業帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓任務完成情況及自主創業的效果。
1、培訓任務完成情況。我團按照師下達的培訓任務,結合團實際情況,做好職工技能培訓工作,今年團針對職工的'需求,設制了農藝工高級培訓班、綠化工初級培訓班,并協調團林園科及相關部門,積極參與和組織干部職工參加培訓,今年共組織1716人參加了職工技能培訓。其中:農藝工高級培訓班701人,綠化工初級培訓班60人,農藝工技師20人,素質、轉崗轉業、社區就業崗位培訓班935人,已經超額完成師下發職工技能鑒定培訓的任務人數。
2、自主創業的效果。年初團場組織有關部門對各單位進行摸底調查,同時加大自主創業的宣傳力度,并采取了以下扶持項目;一是給予政策上的扶持。二是給予資金上扶持(小額擔保貸款)。三是享受其他的自主創業提供扶持力度,如:購買門面房。今年我團根據團實際情況,開展了專門針對大中專生和高中畢業生的自主創業培訓班。其中自主創業的典型事例有:竇戀,女,中專學歷,經過培訓以后自主創業開辦了商店,師給予其小額擔保貸款50000元為創業資金,現在商店已經正常運行。農試站職工羅劍洪,利用存款進行自主創業,開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場待業青年。
三、今后的工作思路。
強化職工的規范管理,團場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓力度,提高職均收入。二是引導職工向二、三產業發展,依托218國道和團場城鎮化建設,帶動團場二、三產業發展,使部分職工經過行業的技能培訓,從事到二、三產業中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作,根據團實際情況加強對二、三產業的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創業,提高扶持力度。
培訓師的員工培訓心得體會和工作技能大全(17篇)篇十七
為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商管理學院市場營銷專業的學生,我十分重視這次的實訓課程,并且在此次的銷售實訓中獲得了許多在課本及生活中不易得到的寶貴知識。雖然上課期間從老師那里學習到了不少成功企業的營銷方法,但是通過這次實訓后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓課程開拓視野,提高營銷潛力。
開天辟地的第一節課時,唐老師就對本次的實訓做了簡單的介紹以及本次實訓的課程的安排,全班同學五人一組,每組完成6個專題項目。我們的第一個專題項目資料是行業市場分析,在進行分析時我們需要搜集超多相關資料按照行業市場現狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業市場,在規定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一齊討論起選取哪個行業市場,個個摩拳擦掌,相信在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手,展示自己的潛力。
轉眼第一次的成果匯報會來臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學做的ppt畫面新穎,講解到位,選取的行業分析也各不相同,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業,不勝枚舉,十分精彩;臺下同學認真吸取經驗并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
通過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫,同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題項目。在這其中我充分感受到了團隊的力量,由于任務量比較大,小組成員都能夠服從組長的分工,認認真真、保質保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質量。
現了差距。最后的項目是進行綜合分析,一個行業、一個品牌都需要進行全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
此次實訓課就要告一段落,我似乎還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲成功的感覺是令人十分愉悅的。平常沉默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現了出色的潛力,說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷知識,還能夠與組員溝通合作,培養自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
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