通過閱讀范文，我們可以了解各種文體的特點，提高自己的寫作水平。以下是小編為大家收集的優秀范文范本，希望對大家有所幫助。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇一
1、協助經理制定和完善部門內部的各項管理制度、各類工作人員的作業程序及考核評分標準和獎懲措施。
2、具體負責對行政后勤、人事培訓、客戶服務、品質管理、信息溝通等工作的協調、組織和監督，定期組織召開工作例會，及時了解工作中存在的問題，積極采取各種措施予以改進。
3、負責部門人員工作崗位、職責的合理安排和制定，不斷提出合理化建議，完善部門組織架構及人員崗位職責，并協助經理對所管轄人員的工作績效進行公正合理的考評。
4、負責審批本部門每月的培訓計劃，監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果。
5、監督管理處員工業余文化生活的組織實施，增強員工集體凝聚力，提高員工素質。
6、負責部門的質量管理工作，監督管理處各項工作嚴格按照質量體系文件進行操作，監督各類各類文件、資料、質量記錄的管理和歸檔工作。監督管理處內部各類檢查工作，并根據檢查結果予以通報，對發現的問題采取糾正預防措施。
7、負責整理匯總管理處季度管理報告，報部門經理審批，并于下季度___個月20號前向全體住戶公布。
8、健全并落實小區精神文明建設公約，定期向住戶宣傳黨和政府的政策、法規、公共管理制度和消防法規等。
9、協助經理安排每月夜間查崗人員，并將查崗結果在部門內通報。
10、改善下屬的工作流程，指導下屬完成工作目標和計劃，并加強學習，不斷提高自身的管理素質、業務技能和修養。
11、在經理休假等情況時，代行經理職責。
12、完成公司領導交辦的其他工作。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇二
3、現金及銀行收付處理，制作記帳憑證，銀行對帳，單據審核，開具與保管發票;。
4、協助財會文件的準備、歸檔和保管;。
5、固定資產和低值易耗品的登記和管理;。
6、負責與銀行、稅務等部門的對外聯絡;。
7、每天按時報送現金日報,編制現金憑證;。
8、負責集團公司及下屬物業公司現金的進出。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇三
4)負責的整理及歸檔工作，建立客戶檔案;。
7)負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;。
8)定期對片區樓宇進行巡視，發現問題及時記錄并向上級匯報;。
9)接受并處理客戶投訴，做好記錄，并及時向上級領導匯報;。
10)記錄片區樓宇管理日志，跟進所列問題;。
11)完成領導臨時交辦的工作。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇四
3、負責日常賬務處理，包括原始憑證審核，編制記賬憑證等;。
4、負責各項稅務申報及繳納工作，以及公司各項涉稅事項、工商、統計報表申報、變更;。
6、定期核算賬目、編制會計報表、及時清算應收應付款;。
7、負責銀行日記賬與銀行對賬單的核對，并及時按月編制銀行存款余額調節表;。
8、協助財務經理處理好與工商、稅務、銀行等各部門的關系。
9、服從領導的工作安排，按時完成上級領導交辦的其他工作。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇五
2、負責制定部門工作計劃目標，監督控制物業管理的全過程，及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態，提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系，建立良好溝通機制。
4、關注業戶需求，保持與業戶的良好關系，及時響應業戶的訴求，不斷提升業戶滿意度。
5、負責品質運營工作，對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查，持續改進各項管理服務制度體系。
6、監督管理各物業項目部相關設備的運行維護、工程實施，制定預防性的園區物業維修計劃。
7、監督管理各類物業供應商的管理，把控服務質量，定期評估其提供的服務質量。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇六
1、負責小區的管理工作，制定工作計劃及管理制度，監督檢查工作執行情況，定期進行總結。
2、按有關政策制定分配制度，對小區內職工進行獎勵和懲罰。
3、建立和維護與業主良好的關系，搞好小區文化建設。
4、協調小區與外部各單位的關系，加強外聯和公共關系工作。
5、全面主持小區業主進戶工作和小區業主委員會籌建等工作。
6、負責所管轄的物業的裝修審批，協調違章和投訴的處理工作，落實安全、防火工作;。
7、協調與供水、供電、工商等和物業管理有關的部門的關系，便于開展各項工作。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇七
3.建立、維護應收賬款的文檔信息，妥善管理欠款客戶的資料信息;。
4.負責公司日常的財務核算、臺賬審核和財務管理工作;。
5.負責財務審核過程中與相關部門的協調和溝通;。
6.完成上級交給的其他日常事務工作;。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇八
2、負責檢查和管理物業公司在崗人員工作情況及工作質量，進行定期考核。組織開展物業人員等工作崗位責任培訓等。
3、負責管理所管轄區域的安全及消防工作。
4、負責管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全，設備使用安全，用電安全等。
5、配合運營部對于租戶的日常維護服務工作。制定相應的商戶管理措施和制度，協助處理投訴及突發事件，調解顧客的糾結。
6、負責管轄項目的物業物料的審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。
7、負責與安全相關的派出所、消防等外聯工作。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇九
3.處理商戶結算中的各類問題，解答商戶疑問及咨詢并負責商戶代收款的結算;。
5.負責公司各類發票的購買、保管以及核銷;協助財務部經理進行稅務關系的維系;。
6.及進出具結算報表及物業績效報表。
7.根據部門計劃的安排，完成本職工作;。
8.負責完成領導交辦的其他工作。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十
3、園區的路面、綠地的日常清掃，井蓋周圍無雜草;。
4、自行車棚的清理工作，保證車輛擺放整齊;。
5、熟悉園區的水閥、總電閘及各樓的總開關位置，做好日常維護工作;。
6、總部辦公樓電話的維護工作(安裝、報修等);。
7、總部大樓的行政物品搬運工作;。
8、總部領導安排的臨時工作等。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十一
2.組織參與起草、制定工程管理方案、制度、流程以及監督外包安保、保潔公司工作完成情況。
3.完成團隊組建、培訓，并組織進行商戶裝修管理、施工管理等。
5.物業服務工作監督和檢查，并協調停車場的有序使用。
6.制定、審核、監督工程年度維修保養計劃、年度收支預算及實施執行情況，保障工程設備處于良好運作狀態，保證商戶空調、供電、供水、電梯等使用要求。
7.能源控制：節能控制工作計劃并監督落實;。
8.月度治安安全、消防安全、工程管理檢查，對問題進行統計、整改;。
14.負責物業服務的日常管理，提高商戶、消費者滿意度，處理投訴工作;。
15.嚴格執行國家關于環境、消防、安全生產等方面的要求并認真落實。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十二
1、直接對上級主管負責，全面負責做好安保及消防工作。
2、落實、執行年度、月度工作計劃，監督各班執行情況。
3、協助進行單元收樓，退租及跟進工作。
4、按照部門制定的有關規定及崗位的職責與操作規程，實施檢查和督促。
5、協調、幫助領班完成上級交辦的各項任務及各自范圍內的工作。
6、負責開展對物業高級/管理員的軍訓、業務培訓及考核工作。
7、檢查小區記錄簿、日記簿是否正確使用，及跟進處理所列問題。
8、協助管理處處理治安、消防事件，接受業戶對治安、消防安全防范方面的投訴。
9、做好對各崗位的抽查工作并做好記錄。
11、履行應盡的其他職責及完成上級交辦的其他任務。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十三
1、在物業管理部主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、處理業戶投訴。
7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門后，再約時間接待。
11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十四
1.負責商業物業部日常管理工作。
2.負責商業區整體對外招商工作。
3.負責建立小業主物業管理制度和收費標準，負責租金、物管費等費用的收取。
4.負責維修基金的提取、使用和整體運作。
5.負責對物業合同相應條款的審核、修改，并對員工的工作情況進行監督、檢查、評定。
6.負責日常進巡視，對電梯等設備運行保養、安保、保潔和綠化、維修等方面的服務情況進行跟進，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。
7.發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。對發生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習，分析原因并寫出報告向公司和業主匯報。
8.每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的.問題，要求整改。
9、負責外部的溝通和聯系，及時處理投訴，并向當事人通報處理意見和結果。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十五
3、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;。
4、根據園區目標擬定部門計劃及本人季度工作計劃，報總經理審批后實施;。
6、全面貫徹園區的安全管理制度，認真做好防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;。
11、負責協調園區與入駐企業、當地公安、交管、安監、城管、街道等政府部門的關系;。
12、妥善處理園區物業保衛等工作中出現的各種問題及突發事件;。
13、完成上級領導交辦的其他任務。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十六
2、全面、準確和及時掌握物管中心發展動態，分析和改進物管中心經營管理狀況，對重大問題提出意見和解決方法，并及時上報公司。
3、領導物管中心貫徹落實體系方針和目標，保證體系的有效運行并對管理與服務的質量負完全責任。
4、負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環境的管理工作。組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務標準、工作標準。
5、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議。
6、負責處理物管中心的重大質量問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。
7、負責物業前期介紹、交付工作。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十七
1、在物業管理部經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調經理送發物業管理方面的文件。
5、參加經理主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶（業戶）投訴。
7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、完成經理交辦的各項任務。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十八
3、協助項目負責人落實業戶滿意度調查、服務質量調查;。
4、協助項目負責人處理轄區客訴的處理;。
5、協助項目負責人對轄區物業管理與服務質量的改進和提升;。
6、協助項目負責人開展區域內物業費用催繳工作;。
7、完成領導交辦的其他工作。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇十九
1.在物業管理部經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3.全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。
4.協調經理送發物業管理方面的文件。
5.參加經理主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6.負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶(業戶)投訴。
7.收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8.完成經理交辦的各項任務。
物業管理工作職責解析（優質20篇）篇二十
4)負責的整理及歸檔工作，建立客戶檔案;。
6)按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門;。
7)負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪;。
8)定期對片區樓宇進行巡視，發現問題及時記錄并向上級匯報;。
9)接受并處理客戶投訴，做好記錄，并及時向上級領導匯報;。
10)記錄片區樓宇管理日志，跟進所列問題;。
11)完成領導臨時交辦的工作。