通過撰寫月工作總結,我們可以反思自己的工作方式和效率,尋找提升和改進的空間。以下是小編為大家整理的幾篇出色的月工作總結,希望對大家有所幫助。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇一
時光荏苒,__年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從__年3月份擔任項目經理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經理的年度工作總結報告。
我是__年3月份有幸被__公司錄用項目經理一職的,就職后因新的環境新的項目都比較陌生,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,至今已有十個多月了。
這一年來,從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂,到現在領悟了部分儀器的操作,這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,師傅李福順、耐心且嚴格的教導下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業的認識和學習。因自己所學與橋檢專業跨度較大、知識尚淺,所以在工作方面領導們更是仁義至極,對我的尺度放寬,讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務,例如:東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋,到后來的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等,還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業的腳步。但是出錯在所難免,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發生口角上的沖突,給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺。因為對專業知識知曉的少之又少,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導,領導們的不計前嫌,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作,加強學習,盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇二
我堅決擁護黨的領導,擁護社會主義,維護祖國領土完整,特在思想上和航站黨委保持一致,行動上在工作中落實各項安全制度,特別是北京奧運會期間,我作為一名基層工作人員,努力做好本職工作,以航站安保審計為契機,查找工作中的安全隱患和薄弱環節,完善各項規章制度和基礎臺帳工作,為航站的和諧和維護穩定工作添磚加瓦。因為我始終堅信,干好自己的本職工作,就是對維護穩定工作最好的支持。
1、愛崗敬業,提高自身素質來到航站以后,我深深的感到,我以前所學的知識遠遠不夠,因為航站需要你涉獵的知識面更廣,對民航整個體系的工作要有更深入的學習和了解,20xx年5月份,我調到航務部工作后,作為民航的主體專業全集中在航務部,我深切感到自身的壓力和不足,因此,我經常到航務部各班組走走,了解他們的工作和生活情況,借機會也向他們學習各種專業知識,比如,到塔臺和氣象臺看他們的工作流程、各種民航專業方面的書籍和規章,參加技術保障室的業務知識培訓等,并虛心向他們請教,特別是安保審計期間,通過參與編寫《航務部安保手冊》,更加深我對航務部安全方面的認識,經過半年多的學習和錘煉,我對塔臺管制室、氣象服務室和技術保障室的業務知識有了更深入的了解,因為只有深入了解了這些專業知識,才能找出工作中的不足和安全隱患,進行持續改進。
2、狠抓安全提高機務工作水平機務工作歷來貫徹民航總局的“安全第一預防為主”的方針,針對民航總局這八字方針,20xx年,機務工程隊完成了以下工作:
1)完成了獨立維修單位建設20xx年3月,經過與國航工程技術分公司協商,機務工程隊與之簽訂了獨立維修協議,過去我們是以國航延伸指導的方式完成機務維修工作,現在我們以獨立維修單位承接國航飛機的維修工作,這就要求我們的業務和管理水平要上一個新的臺階,在工作中,嚴把飛機放行關,嚴格按照mel的標準放行,嚴格按照工作單/卡的`規定,逐一完成工作單/卡的內容,并進行簽署。在檢查過程中,杜絕漏項、漏簽現象的發生,從而保證放行人員所放行的飛機100達到適航要求。20xx年,在保障過程中,我們發現故障情況46起,排除故障43起,其中因我站無航材原因航班取消3架次。
2)關注安全持續改進安全貫穿整個機務工作,20xx年,結合航站和上級主管部門的通知和會議精神,機務完成了雷雨天氣的特別檢查措施、完善了冬季防冰雪措施,過去,我們在拉薩機場工作的時候,基本沒有雷雨天氣和飛機結冰條件,現在,由于本地溫差大,濕度大,存在雷雨和結冰條件,機務在總結過去2年經驗的基礎上,完善了各種檢查和預防措施,結合本地機場的實際,制定了雷雨天氣的特別檢查措施;冬季的冰雪附著在飛機的表面,對飛行安全將會構成極大的危害,甚至造成機毀人亡的飛行事故,因此,在冬季來臨時,我們加強對防/除冰的培訓,結合防/除冰工作單,認真加強落實,把安全放在第一位,對不符合放行標準的飛機堅決不放行。針對場務隊連續在跑道上發現飛機剎車片磨損指示桿,我們按照業務流程,通知成都維修基地,對當日本地返回成都航班進行檢查,并將連續發生的幾起情況向他們做了書面說明,成都維修基地對我們的認真細致的工作作風給予了肯定,我們針對此情況,制訂了針對飛機起落架的特別檢查措施,實行交叉檢查制度,并報安全監察專員備案。
以上是20xx年機務的幾個典型案例,使我認識到在工作中要積極思考,發現問題并找到有效的解決辦法,從根源上找到癥結之所在,并改變工作流程,從制度上杜絕安全隱患,從而提高機務安全水平。
總結一年來的工作情況,我覺得在今后的工作中,我要加強以下幾個方面的工作:一是工作的積極主動性不夠,很多時候都是等著領導安排任務,而不是自己主動做好工作計劃,要多思考,多找問題;二是協助好部門正職,做好航務部全面工作,不要固步自封,要具有開拓進取精神,不怕得罪人,不怕丟面子,不要以為干好機務工作就我萬事大吉了。三是提高業務水平,航務部專業化很強,各專業存在很大差異,只有努力提高自己業務水平,才能更好的發現問題和查找薄弱環節,并進行持續改進。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇三
華南市場在公司的支持下,迅速擴展銷售渠道,并于年中重新開發了被一度放棄的海南市場,完成了銷售任務,回款同期增長__%?,F就一年來的工作總結如下:
1、銷售回顧:
華南市場由于中小品牌眾多,迪彩、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額,__年和__年我們都處于銷售下滑態勢。今年能止跌并實現__%的增長,主要有兩個方面的原因:一方面,收回了沃爾瑪的經營權,沃爾瑪之前一直由經銷商供貨、結款,我們提供促銷人員和促銷活動支持,經銷商享受利潤。去年年底我們開始與經銷商協商,于今年年初成功收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪轉為公司直營后,沒有再出現斷貨情況,加大了對店方的促銷支持,沃爾瑪全年直接增加銷售額920萬元;另一方面,重新開發了海南市場,海南市場前年因為經銷商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經銷商合作,重新啟動運作,半年時間直接增加銷售額372萬元。
2、經營分析:
按年初預算,華南大區銷售費用點數為27%,利潤指標為10%。
由于我們是以終端銷售為主,需要配置大量的促銷人員,銷售代表和內勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下,已經連續兩年沒有完成利潤指標。
為了降低銷售費用,提高經營利潤,華南主要做了兩個方面的調整:一方面,優化人員,一人身兼多職,人員總數減少了15名;另一方面,改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣,只要是上了貨月銷售額也達到3000元的賣場,都會配置1名促銷人員,人均投入產出極不合理。今年撤掉了月產出在4500元以下的單店駐店促銷人員。同時加大家樂福、好又多、沃爾瑪等重點零售賣場的投入,通過提高單產來降低銷售費用。通過這兩項工作,人均單產從__年的__萬元/人提高至今年的__萬元/人,直接降低了銷售費用。
3、存在問題:
華南市場雖然銷售增長,但仍存在較大問題,尤其表現為銷售隊伍不穩定和銷售渠道不夠下沉兩個方面:
(1)銷售隊伍不穩定。
由于廣東市場大小日化品牌眾多,整個華南市場對日化類銷售人才需求過多。一些中小品牌為了吸引有經驗的銷售人員和取得經銷商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調到廣東市場的8名資深區域經理,有4名跳槽至同類中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場的工作。
(2)銷售渠道不夠下沉。
目前重點投入大型賣場、保護經銷商利潤的銷售模式,使得我們的產品停留在一二級市場銷售,三四級縣級市場和工業區外來工聚居地很難見到我們的產品,這主要由于我們的產品銷售多年,價格已經透明,三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小,失去了銷售我們產品的積極性。很多中小品牌卻趁著這個時機,在三四級縣級市場和工業區外來工聚居地加速市場開發速度和加大銷售投入,樹立了穩固的銷售地位。
今年最值得一提的銷售成果,是準確地把握到了護發類產品銷售的上升趨勢,加大了護發類產品的推廣力度,使得護發類產品銷量直接增長120%,尤其是150ml護發素在沃爾瑪等大賣場的銷售排名,從5月到11月一直保持著護發類第一名。
對于護發產品的推廣,主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作:
(1)制作了大量的店內燈箱。年初一開始,我們就要求營業面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作一個不小于1.5平方米的店內廣告燈箱。
(2)大量店內試用裝免費派發。今年3月至5月,整個華南市場在零售賣場門前或店內免費派發護發素試用裝共120萬份。后期,經常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來購買的。
(3)重點促銷。每月,家樂福、好又多、沃爾瑪等重點賣場都安排了至少一期dm促銷或店內端架促銷,直接提升了銷售量。
(4)培訓。對促銷員分4期進行了護發知識和護發素銷售知識培訓,強化了促銷員的專業能力,為向消費者推薦護發產品提供了理論基礎。
二、__年銷售工作計劃。
1、銷售計劃:
公司要求__年華南市場比__年銷量增長15%,依據目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現狀,華南市場自行設定銷量增長目標為25%。
2、工作方向:
為了實現整體25%的增長,除了幫助各省辦做好后勤保障工作外,針對華南市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
(1)穩定銷售隊伍。
今年年底和公司人事部做了溝通,為了規范用工,也為了留住優秀銷售人員,華南市場所有銷售人員和促銷督導將納入公司購買社會保險人員中,為其繳納“三金”;跨省調入華南市場的人員,一年享受4次探親假,報銷來回差旅費用;對廣東市場,考慮到消費水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓機會,每個季度選擇兩名優秀區域經理到中山大學參加營銷管理短訓班,提升區域經理整體素質的同時增加其對公司的歸屬感。
(2)銷售渠道下沉。
穩定一二級市場,重點支持三四級縣級市場。各省設定一定的銷售量,一年內平均月銷售量達到設定標準的,給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業區外來工聚居地,可以將分銷商直接轉為公司經銷商,給予針對經銷商的政策支持。
3、為ka賣場設計專供產品。
華南ka賣場的銷售量占到整體銷售量的45%,份額較大。今年下半年,以產品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳,銷售效果較好。實踐證明,在ka賣場以不同于其他銷售渠道的產品組合方式出現對銷售有利,一是由于以促銷裝形式售賣,又不提高零售價,可以直接增加銷量;另一方面,由于ka銷售的產品和其他銷售渠道銷售的產品有一定區隔,可以在一定程度上維護價格體系,保護其他銷售渠道和經銷商的利潤。
__年,我們將和公司市場部及ka管理部溝通,繼續為ka賣場設計特殊促銷裝,針對沃爾瑪這樣不要條碼費用的賣場,為其定制不在其他渠道銷售的專供產品。通過促銷裝的區隔迅速提升銷售量,通過一定的產品區隔保護其他銷售渠道的利潤。
本人將以身作則,以實際行動帶領整個團隊沖擊計劃目標!
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇四
一,個人品行。
剛進公司的時候,作為一個新員工,對公司了解不多。為了適應新的工作環境,我以零回報的態度接受了公司的每一份工作,每一個同事,每一個制度。為了盡快了解學院的情況,我收集了大量的公司資料進行研究,遇到不懂或不清楚的地方,及時向同事請教。就這樣,我在最短的時間內掌握了公司的情況,為我的工作打下了基礎。由于工作努力,業績突出,9月份晉升為行政人事部見習經理。
擔任行政人事部經理期間,我工作認真,堅持原則,每項工作都做得很好。誠實、有原則也是人力資源工作必須具備的職業素質。行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿。誠實是辦事公平公正的保證。比如在做員工考勤考核時,堅持考核制度,不要因為任何人的個人原因而放松條件;組織會議、參加培訓嚴格遵守學院制度,以此為標桿。當員工的行為不符合制度要求時,嚴格執行制度規定的行為,并對其違規行為進行處罰。
二,管理思維。
我很欣賞《環球通聯》廣告中王石的一句話:“每個人都是一座山,世界上最難的山是他自己。好好努力,哪怕向前邁一小步,也會有新的高度?!薄8鶕业睦斫?,不同的高度導致不同的視野和不同的思考角度,所以要求我們站在領導和學院的立場去思考問題,掌握全局觀念。只有這樣,我們提供的方案和建議才能全面而有價值。只有把工作當成自己的事,把學院和學生的利益放在第一位,才能真正為領導分憂解難,為學生的成長貢獻自己微薄的力量。
三、積極組織員工活動和員工培訓。
員工的活動是放松和緊張工作條件的有效調節者,也是增強團隊凝聚力的一種方式。員工培訓是提高員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效途徑。因此,在過去半年的工作中,多次組織員工的活動和培訓,如籃球比賽、跳繩比賽、執行培訓、技能培訓等,得到了員工的認可。
四.行政服務工作。
管理是一項服務性工作。為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工打造一個溫暖的家,讓每位員工都有歸屬感,是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境入手,每周進行一次健康評估,并貼在清單上,表揚好的,批評差的,讓每個員工都能意識到辦公室就是我們的家。為慶祝生日的員工慶祝生日也是企業文化建設的一部分,讓員工感受到親人的關懷和家人的溫暖。
五、獎懲。
獎懲也是激勵員工的有效方式。對取得顯著進步、做出突出貢獻的員工給予精神和物質獎勵,不僅是對員工成就的認可,也是激勵其他員工的有效方式。為此,我們連續20年授予進步獎、貢獻獎、優秀員工,激勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對違反學院規定、未能及時完成工作并產生結果的員工進行處罰至關重要。當然,懲罰不是目的。我們不僅要讓員工意識到自己的錯誤,還要鼓勵他們努力工作,對每一項工作都提交一份滿意的答案。
在過去一年的工作中,由于我的努力,我取得了很大的進步。通過總結,伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇五
結合年初制定的工作計劃,今年我完成了以下各項工作。
1、在文明優質服務方面:以“以客戶為中心”為指導思想,以六年多的業務知識積累為基礎,我做到熱情,高效的'服務。同時有意識地分流中小客戶辦理的簡單業務到自助終端辦理,提高自助終端的使用率。
2、在營銷方面:“優質的服務是最好的營銷手段”,在此基礎上我堅持“一句話營銷”,推銷網銀、基金、信用卡及活利寶等產品。同時累積目標客戶群,為平時的營銷及今后營銷做好準備。
3、在內控方面:以做好自身工作入手,保證以最低的差錯率完成各項工作,做到真正的高效。對新同事做好傳、幫、帶。協助業務經理做好各項自查工作。在銀企對賬的工作上,以當面,電話提醒、催收的方式來提高我行的對賬率。
過去一年各項工作還是較好的完成了,問題也還是存在的。
在業務的積累與學習方面:知識不夠全面,因為客戶的需求是全方面的,以目前的知識面是不夠的。今后應加強這方面的學習,通過培訓,自我學習為主,班后向同事請教為輔,以“提高單兵作戰能力”。
新的一年,我行的改革力度,考核的深度都將是前所未有的,我必須改變觀念、跟上節奏,聽從指揮,堅決執行,發揮優勢,針對自身的不足,不斷學習,努力工作。
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作,xx年我行理財工作中取得了一些成績。
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
4、結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與學習情況:
在分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力。
二、存在的不足:
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,展現我行的特色產品的專業性理財產品。
三、不足處:
2、營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;。
2、不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。
3、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇六
時光匆匆,20xx年已經過去,心里有說不出的感觸。在20xx年決策的基礎上,通過20xx年的努力,使欣欣物業向著規范化邁出了堅實的一步。在公司領導的大力支持和欣欣物業全體員工的共同努力下,取得了良好的成績,我現將20xx年工作情況匯報如下:
1、完善管理制度
欣欣物業借改革的風氣,一鼓作氣改變了原來“有事一起上,有問題一些擔”的不良現象,從現實情況著手,對各部門及員工進行了細化分工,使之責任到人,制訂了《欣欣物業崗位職責》、《欣欣物業管理規定》等制度從而大大提高了欣欣物業的工作效率。并要求員工們統一著裝上崗,為全力打造欣欣物業品牌形象做出很大努力。
2、加強員工培訓
為了全面提高公司員工們的素質和物業管理知識,我們對新來員工,包括物業保安等都通過老員工的幫、帶,看資料片等進行了集中培訓。
1、積極配合開發商工作
欣欣物業在立足自己本部門工作基礎上,全力配合了公司銷售部交房驗房等工作,加強欣欣物業同欣欣置業房產之間的交流與溝通。
2、全力進行外部協調
加強與房管局與物價局等行政主管部門的交流與溝通,全力協助好政府、協助好主管社區做好新都市的創城工作,制定了專門的創城資料檔案,并按規定對各小區進行了布置和檢查。
1、交接工作
為了能讓業主們開心入住,我們全物業總動員,進行了房子交接工作,編制了新的《欣欣物業業主手冊》、《業主公約》、《業主告知書》、《裝修協議書》等,提前介入驗房工作,并把遺留問題上報公司,以期得到更快解決。交接過程中,實現了經驗豐富的老員工和素質高的員工的有效結合,并在小區設置24小時保安巡邏,以保證在交接房和裝修期間業主們人身及財產的安全性。常。
2、維修工作
維修的及時與否,是事關物業形象與聲譽一個重要問題,為了打造良好的物業形象,為業主的排憂解難,雨季來臨之前,我們對頂層住戶逐戶調查,查看漏點,及時維修,并對因漏雨污染的涂料進行維修粉刷,保證了維修人員即使是在夜里也要保證隨叫隨到,得到了廣大業主們的認可。
3、綠化工作
及時完成了小區綠化的補苗、施肥、修剪等工作,使小區綠化生機盎然?;仡?0xx年的工作,有經驗也有不足,我們將立足優勢,改正不足,全力本著認真負責的態度,全力做好物業管理工作,為房產公司的發展解除后顧之憂。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇七
二〇xx年,是我公司發展進程中極不尋常的一年,在廣弘公司的正確領導、親切關懷和大力扶持下,認真貫徹落實廣弘公司年初提出的〇八年工作的指導思想,堅持“發展高于一切,創新重于一切”的發展理念,大力弘揚“團結創新、堅韌不拔、勇爭一流”的廣弘企業精神,深入調研,破解發展中的難題,著力抓好產品開發、市場營銷、人才引進、技術培訓、結構調整及以財務管理為中心的各項管理工作。同時,積極應對宏觀經濟形勢,調整產品和市場布局及營銷策略,挖掘生產經營潛力,揚長避短,在危機中尋求商機,在逆境中謀求發展,完成銷售收入23億元,同比增長21%、考核凈利潤600萬元,完成廣弘公司下達任務的100%。成績的取得是本草公司全體干部職工團結一致,努力奮斗取得的結果。
公司黨政主要領導深入各公司、經營單位,開展調研,提出發展思路,解決發展瓶頸。特別是在解決市場開拓、發展新的代理商、招投標、發展新客戶、調整產品結構等關鍵性及緊迫性問題上取得新的突破。
1、今年7-8月,公司對本草連鎖公司進行了深入的調研,弄明了情況,分門別類排查出存在的問題及困難,同時對重點及緊迫的問題逐一提出了整改建議。
公司及時對連鎖公司的經營班子進行了調整,充實業務和技術骨干到重要管理部門,解決專業技術人員缺乏的老大難問題。經過幫扶和調整連鎖公司實現了減虧,新增了直營店,恢復了藥品配送,擴大了市場占有率和品牌知名度。
2、公司主要領導深入永安制藥公司生產、經營一線及云南市場、合作單位考察,挖掘生產潛能,提高生產能力,并調整生產經營結構,增加“來料加工”業務,闖出一條企業牟利的新路,大大緩解了企業資金緊張的困境。永安公司與云康藥業達成“強強聯手”,迅速擴大市場,公司銷售額逐月遞增。公司有信心有條件發展成為滇東最大的生產加工基地。
3、本草藥業公司在著力抓好藥品主營業務,引進好的代理品種,搞好招投標的同時,利用本草藥業已形成的強大銷售網絡平臺及實力的優勢,大力開發公司醫療器械部的業務,較快形成規模,在去年經銷兩個國際著名品牌基礎上新增一個有市場競爭力的新產品,今年,在采購支出下降6.58%的情況下,實現銷售收入同比增長20.49%。
一年來,本草公司堅持抓產品創新、品牌創新、業態創新、贏利模式創新和管理創新等,取得新的發展。
1、抓產品創新。云南永安制藥公司近年來申報的注冊品種44個,為云南省第一申報大戶,其中自有知識產權品種16個,雞血藤顆粒等9個品種為本公司自研,委托合作單位共同研發骨松寶片等品種28個,已獲生產批準文號21個,今年已批量生產成功上市的新品種6個,初見成效。這一舉措所蘊含的資源儲備對企業后續發展的推動力將是巨大的。
湖北香連藥業公司利用本地豐富的藥材資源和潛在的生產能力,深度開發新藥品種及保健營養品,大力開展藥用植物提取物,今年有萬通筋骨膠囊等8個新藥品種,通過藥監局有關主管部門的生產現場核查,楤木提取物已完成中試過程,試制產品也得到市場較好反應,保健食品新品種黃金嗓含片成功改型為硬糖劑型,并落實委托加工即將上市。同時,因科技創新項目,獲得政府多項財政支持。20xx年6月,香連藥業被認定為“湖北省農業產業化省級重點龍頭企業”。香連藥業公司總經理榮獲“湖北恩施州優秀企業經營管理人才”稱號。
2、抓業態創新。省制藥工業公司其控制藥品原材料的經營,由本草公司統一協調運作,加強經營管理,增加營銷品種,今年實現銷售收入同比增長26.5%。為企業求生存、求發展走出自力更生之路。
連鎖公司“省流通行業龍頭企業”的品牌基本樹立起來,今年在加強對加盟店管理的同時也加快了直營店的建設,同時增加特色品種經營,提出以“特色經營樹品牌,優質服務創收益”的口號。見效明顯。今年,連鎖公司獲廣東省商業協會和廣東商學院、第一商業網聯合舉辦的“1978-20xx廣東流通業30年活力型企業”榮譽獎牌;08年10月赴京領取《中國連鎖藥店》雜志社授予的“20xx年度中國連鎖藥店10強”榮譽證書。連鎖藥店直營店的相關開發項目,還得到省政府的財政資金支持。
3、抓管理創新。今年三月本草藥業公司黨委成立后,領導班子更加注重調研,在調研基礎發現問題,解決問題。從第四季度開始,公司把精細化管理提上議事日程,對本草公司各部門、各崗位的管理制度進行梳理,明確各部門、各崗位的分工和職責,落實每個工作環節的運作程序及各部門、崗位協調性,推進現代化企業的科學管理,使公司經營管理從以往比較粗放的管理模式過渡到精細化管理。
同時還開辟了《工作簡報》,并從08年11月份起把每月一次的“經營工作分析會”作為常態固定下來,還計劃從09年開始,將目標責任制落實到各經營部門,進行目標管理。
一年來,我公司質管工作在各級領導的高度重視和質管部門的努力及全員的通力合作下,認真落實公司的質量方針,有效應對國內屢發的各種藥品質量事件,通過抓制度,抓落實,抓培訓,提高業務素質和技能水平,多次通過了省、市、區各級藥監部門的抽查,有力促進了公司經營工作的健康發展和廣東本草的企業品牌的確立。
今年,本草藥業本部為適應發展形勢和應對嚴峻的經濟環境,及時變更了證照的有關內容,加強了各項質量管理工作,同時增添了經營品種,成功申報了“蛋白同化制劑、肽類激素定點批發資質”的經營,使企業經營范圍和規模上了一個檔次。同時對原有質量體系文件進行了重新修訂,20xx年修訂版的質量體系更規范、更具可操作性,為09年的gsp換證打下了良好基礎。
連鎖公司首先是抓了藥師人才的引進、培養及各質量工作崗位的調配,他們總結的質管工作圍繞“一個中心”,抓住“三個弱點”,立足“四個到位”,做好“四個規范”的工作經驗,值得推廣和仿效。
省制藥公司質管工作提前半年即著手準備gsp換證工作,準備得充分、細致,在時間上爭取了主動,這次gsp換證工作很順利,達到了比較滿意的效果。為全公司系統的gsp換證工作總結了好的經驗。
公司各相關業務、物控、倉管等部門,全力支持、通力合作,為加強公司的質量管理工作,鍛造本草企業品牌同樣付出了辛勤勞動和智慧。
在當前國際金融危機影響和國內嚴峻的經濟形勢下,財務管理擺在了重中之重的位置。
我公司下大力抓好以財務管理為中心的信息化建設,全面加強企業管理,積極配合公司的中心工作,不斷完善財務管理制度,加大中小企業融資力度,搞好資金調動,保證各項業務、項目款項的支付,著力抓好“三項工作”,保證了資金的安全,保障了企業經營活動的高效、健康開展。
面對困難的經濟形勢,公司主要領導和財務部經理,想方設法加大中小企業融資力度,改善銀企關系,又籌資800萬元,極大地緩解了公司業務發展的燃眉之急。
今年,本草公司財務工作完成了與廣弘結算中心的聯網,同時加強了各項基礎工作,加強了橫向和縱向的聯系溝通及信息的快速傳遞和高效處理。一是支持廣弘公司結算中心的工作;二是劃小核算單位;三是抓好基層信息化管理;四是抓好庫存管理,每月盤點庫存;五是加強對外地公司的管理,并派遣財務總監到外地公司。今年財務工作能躍上新臺階,各公司的財務部門與業務、物控、倉庫以及公司計算機管理中心通力合作,做了大量工作。
今年,公司黨委和團總支相繼成立,通過“講黨性、重品行、作表率”活動和“學習實踐科學發展觀”活動的持續開展,企業多年跨越式發展中形成的一種精神,一種價值理念即“真抓實干”的務實精神已深入人心,廣弘公司“團結創新、堅韌不拔、勇爭一流”的企業精神,已在我公司的企業文化建設中得到充分體現。今年有22名積極分子光榮加入了黨組織,成為新黨員,還有12名同志寫了入黨申請書,公司的黨員總數達到109名。從這次年終評先活動可以看到,黨員同志在公司的經營管理工作中,在國家遭遇冰災、地震等抗災獻愛心活動中,在企業落實科學發展觀、爭當排頭兵活動中,總是走在前面,作出表率,成為榜樣、標兵。我公司精神文明和物質文明呈現一派欣欣向榮的景象,一個團結向上、和諧共榮的企業已初步形成。
公司黨、團組織同時抓好工青婦各項工作,發揮出橋梁紐帶作用,多管齊下,各項活動開展得有聲有色,公司黨辦、辦公室、人事部門以及后勤中心等部門圍繞公司的中心工作和業務發展各盡所能,全力以赴,形成了強大的發展動力。
回顧過去,展望未來,我們信心百倍。本草藥業公司自20xx年成立六年多來,經歷了求生存、求發展和科學發展三個歷史階段。第一階段是求生存階段(20xx-20xx)。如何發展?困難很大。抓住全國搞gmp改造的機會,控股利川藥業、永安制藥和惟康醫藥三家公司,調整藥業和連鎖的管理結構,形成本草藥業公司比較完善的產業結構雛形。20xx年當年就實現凈利潤403萬。第二階段是求發展階段(20xx-20xx年上半年),通過整合本草資源,抓好市場、資金、人才三件大事,生產經營迅速發展,逐漸形成規模,成為廣弘醫藥板塊利潤的排頭兵,20xx年實現凈利潤1552萬。第三階段是科學發展階段(20xx年下半年開始),調整優化經營結構,加強自主品牌建設,突出主業,培育核心競爭力;制定企業發展戰略,明確行業發展目標和地位,蓄勢待發;培育企業文化,逐步形成大發展的戰略、價值觀和企業精神。本草的發展過程,就是由小到大、由弱到強的發展過程。展望未來,我們將朝著崔河董事長提出的爭創廣弘公司首善之企這個宏偉目標而努力奮斗。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇八
工程總建筑面積為5174.88㎡,計劃投資450萬元。本工程為框架結構,建筑層數為7層。本工程1#樓于20xx年11月7日正式開工建設,計劃于20xx年5月7竣工驗收并交付使用。2#樓于20xx年11月26日開工建設,計劃于20xx年5月26日竣工驗收并交付使用。開工以來,在公司領導的關心和同事們支持幫助下,我項目部全體員工堅持貫徹公司“質量第一,過程精品;安全第一,預防為主;文明施工,保護環境,以人為本,員工健康”的指導方針,精心組織,嚴密施工,經過項目部全體成員的共同努力,取得了一定的成績,年度完成總投資約150萬元。現將開工以來的工作總結如下:
一、20xx年工作回顧。
開工以來,我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署,認真抓好項目各項管理工作,已經完成的工程質量、安全均達到合格要求。
(一)抓好項目部建設管理工作。
1、項目部建設管理。為了圓滿完成施工任務,我們近公司項目管理規定要求,組建了工程項目部,積極完善各項規章制度,落實工作職責,明確了“干優質工程、創一流業績、讓業主滿意、為公司爭光”的工作目標,組織精兵強將全力以赴投入工程的施工,確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展,項目部根據施工總進度計劃的要求,認真制定好工作計劃,將工作任務通過施工管理人員落實到班組,落實到個人。
3、做好工作追蹤管理工作。每天都有專人對工作的落實情況進行追蹤管理,加強監督,并做好相關記錄,促使施工管理工作按照既定計劃和施工規范有條不紊地進行。
4、加強農民工工資的監督管理工作。為保障農民工的合法權益,我們及時督促工地負責人按要求交足農民工保障金,并根據施工進度及時足額發放農民工工資,目前,沒有存在拖欠農民工工資的現象和行為。
5、抓好工程技術資料管理工作。施工過程中,我項目部安排專職人員,認真做好工程技術資料收集、整理和歸檔管理工作。資料管理人員經常深入施工現場,及時了解工程進展情況,并做好相關記錄,力求所做的資料與工程實際相吻合。目前,工程質保資料和安全管理資料等與工程進度同步進行。
(二)加強施工現場管理。
在施工過程中,我們嚴格按照集團公司的工作部署和有關規范的規定,認真落實項目部管理崗位責任制,加強對施工現場的管理,合理安排施工段,組織現在的人力、物力和財力,開展流水施工作業。目前,3#-a已經施工至三層柱子模板安裝,施工外架搭與主體工程同步搭設;3#-b架空層頂板模板安裝完畢,正在進行鋼筋綁扎安裝工作。現場施工中,我們重點抓好以下幾個方面:
1、抓好工程質量控制管理工作。
一是認真抓好人員的管理。我們嚴格按照施工質量控制計劃的要求,合理調配各施工班組,合理分配工作任務,明確責任,在施工中,堅決執行自檢、互檢和交叉檢等工程質量“三檢”制度,對達不到質量要求的堅決返工重做。到目前為止,所完成的工程均達到合格要求。
二是抓好材料方面的管理。凡進入工地主要材料,均要求有產品合格證和試驗檢驗報告,應該復檢的,均按要求進行復檢,各項手續齊全后方能用在工地上。不合格材料不予使用,堅決清退出場。本年度共完成試混凝土標養試塊制作14組,鋼筋物理檢驗6組,焊接試驗4組,水泥2組,砂1組,石1組,完成施工配合比試驗3組。清退出場的不合格方木和頂木500根。
三是抓好機械的管理工作。為了保證施工機械能夠正常運轉,我項目部指派專人對施工機械定期或不定期進行檢修維護,發現問題,及時解決,并做好相關檢測記錄,盡量減少機械設備故障的發生。
四是施工方法上,嚴格按照國家規范和廣西施工工藝標準進行進行施工。在每項工作開展前,我們均能夠認真對各施工班組進行交底,各種交底均經雙方簽字認可后實施。
五是營造良好的工作環境。在施工中,我們堅持公司“以人為本,員工健康”的方針,經常深入工作第一線,關心工人的疾苦,耐心做好思想工作,及時協助他們解決面臨的困難,努力營造一個寬松和諧的工作氛圍和管理環境,盡量減少工人后顧之憂,使他們安心將工作做好。
2、認真抓好安全生文明施工管理工作。
在安全管理上,我們加強對人的不安全行為、物的不安全狀態和環境的不安全因素等3個方面的管理,主要抓好以下5項工作:
一是完善安全管理體系。主要是組建安全管理機構,明確不同崗位人員的安全管理職責,嚴格執行安全生產責任制,在施工過程中,相互協作,各盡其責,層層把好安全關。
二是進行安全生產教育。凡進入工地現場的工人,我們都嚴格執行“三級”安全生產教育,并經雙方簽字認可,先教育后上崗,開工以來受教育職工達39人次。同時,根據施工進展情況,針對不同崗位、不同作業部位進行安全技術交底。使工人熟悉安全技術操作規程,了解自己工作崗位的不安全因素和預防措施,增強安全生產意識,在思想上筑起一道安全防線。
三是制定安全生產方案。為了系統地抓好安全工作,我們先后制定了《腳手架專項施工方案》、《模板支架專項施工方案》、《臨時用電安全施工專項方案》等多個安全管理專項方案,為施工安全管理工作的順利開展明確了方向。四是抓好特種作業人員管理工作。凡進入本工地工作的特種作業人員,必須經過安全教育培訓,全部執證上崗,同時,要求身體健康條件必須滿足施工作業環境要求,在施工中嚴禁帶病作業或者酒后作業。
五是加強現場安全管理。我們嚴格按照安全文明施工相關要求,堅持定期或不定期對施工現場進行安全檢查,特別是對施工現場“三寶”“四口”“五臨邊”的檢查。在醒目的地方張掛相應的安全警示牌和安全標語,各種安全防護措施堅決做到與主體工程同步進行。在管理上,重點是對觸電、物體打擊、高處墜落、機械傷害、坍塌等5類常見工程安全隱患進行排查,發現問題,及時進行處理,將安全隱患消除在萌芽狀態。
3、加強對投資方面的控制。
二是加強對人的成本管理。在施工中,我們管理人員自覺熟悉圖紙,嚴格按照圖紙和施工規范施工。認真研究現有人員的工作能力、特點、知識層次、工作經驗等,根據施工任務具體需要,合理分配安排人員,通過師傅帶徒弟,讓熟手帶新手等方式,嚴格按照施工工藝流程進行作業。同時,加強對施工過程的監督檢查,盡量避免因返工而造成人員成本增加。
三是加強對機械的管理。我們經常安排人員對機械進行檢修維護,盡量減少因機械故障造成窩工索賠行為的發生。
4、加強對工程進度的控制。
在進度管理上,我們根據設計圖紙和工期要求,認真編制好進度控制計劃,在實施中加強監督檢查和管理,通過對工程實際進度與計劃進度的對比,找出存在偏差及原因。結合工程實際,及時對計劃調整完善,并有針對性地采取經濟措施、技術措施、組織措施、合同措施等,做好糾偏補漏工作,確保施工管理工作向既定的目標有計劃、有步驟地進行。
5、抓好工程信息管理工作。
每天均由專人負責收集整理工程質保和安全資料,每天堅持寫好施工日志和安全日記,完善各種記錄,保證工程技術資料與主體工作同步進行。
二、存在問題。
1、由于施工場地較窄,物料堆放場所有限,不方便施工布置。
2、現場作業的工人都是本地人,回家食住,下點小雨或天氣冷就不來工地,延緩了工程施工進度。
3、作業班組現場作業人員偏少,不能滿足施工進度需要。
三、20xx年工作計劃。
1、及時調整施工進度。
20xx年,我們將充分利用集體的智慧,發揚團隊精神,及時研究調整施工進度計劃和方法,督促勞務分包隊伍增加人員,力求現場作業人員能夠滿足施工進度需要。同時,根據施工現場實際,合理劃分施工段,開展流水作業,在確保工程質量和安全的情況下,加快施工進度,爭取于工程盡早交付使用。
2、全力做好質量管理工作。
我們將按照“質量第一,過程精品”的指導思想,在施工中嚴格執行工程質量“三檢”制度,從人、材料、機械、施工方法和環境5個影響質量因素入手,嚴格把好質量關,樹立恒輝品牌。
4、認真做好安全生產管理工作。
我們將按照安全文明施工的要求,以“安全第一,預防為主”為工作重點,認真做好施工現場的各種安全防治措施,加強對職工的安全教育與管理,嚴格執行操作規程,努力創建“文明工地”,杜絕安全事故的發生。
5、認真抓好成本控制工作。
嚴格抓好人員、材料、機械等3個方面成本的管理,在施工中要嚴格按照圖紙施工,認真做好工程預算和材料進場計劃,盡量避免材料盲目堆積浪費和返工現象。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇九
20xx年11月加入新公司,同時也嘗試著做全新的崗位:軟件項目經理(純管理型)。我以前主要從事技術管理工作,現在轉而從事項目經理工作。20xx年底進入公司后,公司給了我一個小項目a,讓我先適應,這個項目是一個內部項目,業務比較簡單,也沒用什么新技術,領導對我的指示就是讓我放手用敏捷開發的方法去管理項目,就當是敏捷的試驗田來做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來了。
之后接著就是我的“噩夢”了,公司新開發了一條產品線,是云計算方面的。領導找我談話,讓我結束手上所有的案子,以后全心投入云計算產品線中來。該產品線下面有許多的項目,目前正在運行的有四個項目,其中三個由我來負責,另外一個由我的一個同事負責。說是我的“噩夢”,其實也是對我的一個挑戰,因為云計算的項目很偏技術,業務層面相對較少。所以對于我這個技術的門外漢來說是一個很大的挑戰。其次,云計算的技術也比較前沿,待解決/未解決的問題也特別的多,在開發的過程當中會碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個項目,現在同時帶三個項目對于我來說也是一個挑戰。但是我也很高興能有這樣的一個機會,接受挑戰,沒有挑戰就不會有進步。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇十
xx年人事xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,xx年是公司推進管理改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?,F就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
xx年上半年,公司已制定了完善的`規程及考勤制度xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,例如:對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
針對xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協調,進一步理順關系。
(二)加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇十一
通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
1、執行各項公司規章制度
處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
2、今年以來
公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。
3、進行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事??刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
4、協助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇十二
法務人員xxxx年度工作總結xxx年又是公司迅猛發展的一年,無論是內部戰斗力,還是外部影響力,均有很大提升,比如房屋銷售營業額破xxxx億再上新臺階,xxxx稱雄為國爭光,作為公司的一名普通職工,我也很有自豪感。隨著年底的臨近,xxx年的工作接近尾聲,也到了該對這一年工作進行總結的時候,對比公司的重大成就,總結自身日常工作中的進步與不足,以作為對自己日后工作的加油與鞭策。
作為合同管理部的一名普通員工,在領導和同事的幫助下,我自認為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責,能夠達到工作崗位的職責要求,當然在工作中也存在一定的過失,值得總結教訓。
xxxx年我先后負責的合同審核范圍包括:xxx、xxx、xxx、xxx、..全過程合同及年度合同的審核以及全部商品房買賣合同的抽查審核工作,并配合招投標部、采購部、營銷部等部門針對這些項目進行招文會審、招標策劃以及開標工作。起草、審核或抽查合同約800份,其中除根據工程正常進展報審合同外,解除合同約10份,變更合同約60份,發審核意見函約50份。個人認為,在合同報審中,合同管理部主要是一個服務配合部門,其職責是積極配合業務需求部門,做好合同審核工作,既要盡量杜絕或降低法律風險,又要滿足公司發展進度需求,不耽誤合同的簽訂下發。我也是以此為導向進行工作的,應該說xxxx年合同審核工作,基本滿足了公司發展進度,達到了風險防范的需求。
紛案等,其中xxx商品房買賣合同糾紛的處理,雖經歷立案時的不順,但最終以完勝結案,通過訴訟追收回款544萬元,調解、判決的違約金比例達到商品房買賣合同總價款的6%-7%,追究違約金43萬元。xxx、xxx兩侵權責任案件屬于標的額不大(共計五萬余元)的“小案子”,但該案的復雜程度及運用的訴訟手段遠超一般標的額較大的.案件,取證、開庭、協調關系前后十多次,導致案件拖延時間很長。當然經過各方面努力,結果應該比較理想,現經溝通主辦法官,將于近日下發判決書,判決我司勝訴。分析本案拖延的原因,主要因為我司保安煤氣中毒發生前后,物業公司經辦人員未留下任何書面證據。缺乏證明案件基本事實的直接證據,全部為申請法院調取。
在非訴方面,主要處理的問題有業主索賠談判、起草或審核對外發函、解答各專業部門的法律咨詢以及物業公司專項用工糾紛的處理等。其中參加xxxx及xxxx交樓項目業主索賠談判約20次,談判業主近80戶;根據招投標部、預決算部等需求部門的要求起草或審核相關函件70余份;物業公司xxx人身損害賠償糾紛,圓滿解決,公司成功將法律責任全部轉移。應該說我負責項目的法律咨詢、談判、發函等日常非訴法律事務均能滿足公司正常法律保障需求。
xxxx年的工作中,雖然能夠在合同審核、法律事務處理中滿足公司工作需求,沒有實質性大的錯誤,但確實存在一定的過失,被問責過兩次,值得反思與檢討。
其中一次問責是因為xxxx商品房案件未能與同一批次的其他地區同類案件同時立案;另一次問責,是因為開發部進度緊急,未按照正常程序走審批流程,蓋章時的合同版本被對方篡改,未能及時發現,雖然后來得以彌補,但畢竟給領導工作帶來了被動。
盡管都是事出有因,比如第一次是因為xxxx法院立案庭受被告業主社會關系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案),直到我司到當地人民代表大會控告督辦,才得以成功立案。但作為公司管理來講,公司或領導要的是結果,解決問題是關鍵,過程如何特殊是次要的。所以,不管原因如何,結果出了問題,就應該承擔相應的責任,日后的工作就應該接受教訓。一件事情的失敗或過錯,先不要講原因,不需要為失敗找理由,而應該盡快為成功找出路。
我相信,總結過去一年的工作只是一種手段,能夠藉此促使自身進步,為未來的工作提供規律、經驗、教訓、方式方法才是最終目的。在20xx年度工作中,我應該繼續做到嚴謹、細心、多觀察、多學習、多總結,以維護公司合法利益為導向,立足本職工作,兢兢業業,爭取有新的提高和發展。
總結人:xxx。
xx年xx月xx日。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇十三
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極做好銷售經理本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作總結如下:
1、xx市場全年任務完成情況。20xx年,我負責xx地區的銷售工作,該地區全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了xx萬元長率為xx%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發空白市場。xx地區三個地區20xx年底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的.話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域搜集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。
3、xx市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規范不到位,隨意銷售現象比較嚴重。
結合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據明年年1.5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展明年的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,20xx年消滅xx省空白縣市。
3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
明年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結協作。
在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
明年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長x%,為實現公司生活用紙銷售總額為x億元的目標而奮斗。
法務經理的年度工作總結大全(14篇)篇十四
今年在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下,公司全體職工認真落實各級安全生產責任制,狠抓安全基礎管理工作,加大安全培訓力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預防與控制,全面完成了年度安全計劃目標,現將本年度安全工作總結如下:
為認真落實好各級安全生產責任制,做到一級對一級負責,進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任,明確了各崗位的安全生產責任,督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產責任制得到了層層落實,提高了全員進行安全生產的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片,對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上,加強安全工作的管理。
各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查,制定檢查標準和檢查內容,要認真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環境,公司認真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的安全生產月的目標與活動,進一步規范習慣性違章現象,把安全管理創新不斷引向深入。將安全生產與實際工作緊密結合,促進了各項安全管理工作的開展,確保了全年安全生產形勢的穩定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業人員進行重點預控,根據各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導,保證預控管理落實到了實處。
日常工作發現的問題,及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關于明年年度的安全工作計劃,需要進一步加強安全管理創新,完善安全管理的規章制度,強化安全培訓教育,提高全體職工安全素質,加強安全檢查,排除事故隱患,認真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創造一個安全的工作環境,確保公司全年安全工作目標的實現。