1.行政是指政府及其部門或機關對社會事務管理的一種方式，它通過制定和執行政策來實現社會管理的目標。我們收集整理了一些行政工作的經驗和教訓，供大家學習和參考。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇一
為貫徹落實黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”的工作要求和我省文明辦有關具體工作部署，廣泛深入開展“醫務人員志愿服務”活動，方便人民群眾看病就醫，提高人民群眾的健康水平，我院制定如下“志愿者醫院服務”工作計劃：
組織醫院醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社區衛生服務機構、鄉鎮衛生機構，為城鄉、社區居民提供免費健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢、預約診療等服務。
組織各類醫療服務志愿者積極參加“送醫下鄉”、“送醫進社區”、科普日、愛眼日、殘疾人日、國際志愿者日等一系列主題性活動，為廣大城鄉居民提供免費健康體檢、教育、咨詢等志愿服務。
組織各類醫療服務志愿者深入城鄉殘疾人康復機構或殘疾人家庭，開展康復輔導志愿服務，開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動。
我院將充分發揮在人才、技術、設備等方面的專業優勢，貼近患者，貼近基層，貼近群眾，廣泛普及志愿醫療服務理念，大力弘揚志愿醫療服務精神，著力完善“志愿者醫院服務”體系，推動志愿醫療服務深入發展，為構建和諧醫患關系做出貢獻。
齊齊哈爾醫學院附屬第三醫院。
20xx.10.15。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇二
醫院實習期間我們會遇到許多問題，我們也會獲得許多收獲。下面是小編搜集整理的醫院醫務人員實習。
歡迎閱讀。
在醫院實習期間、得到科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，現將。
實習報告。
總結如下：
一直以來，本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務的各個環節之中，把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識，努力為病人提供熱情周到的服務。本人經常利用業余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現個人修養。在上崗行醫工作當中，積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的服務，感受到醫護人員的關心和體貼。
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫務工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫療質量、提高專業技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫院各項。
規章制度。
定期自查找出問題采取措施加以改進。
作為一名醫務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質和業務道德水平，擺正主人翁的心態，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照顧，和藹可親。努力將理論知識結合實踐經驗，在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床經驗，努力培養自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，培養了全心全意為人民服務的崇高思想和醫務工作者必須具備的職業素養，經過將近一年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的希望醫院領導和各位同事們給我提出寶貴的批評建議，糾正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，幫助我成為一個合格的醫務工作者和社會主義建設者和接班人。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫務工作者，為全面構建和諧的醫患關系做出自己的貢獻!
時光飛逝，在婦產科實習期里，我在科室負責人的關懷教育下、在同事們的幫助支持下，我從一個醫學生很快適應并進入了醫生這個新的角色，為成為真正的臨床醫生奠定了堅實的基礎。在此期間，我在政治、工作、學習等方面均取得了很大提高。
在實習期內，能自覺遵守醫院及科室的各項規章制度，熱愛本職工作，恪守本專業的道德規范，態度端正，吃苦耐勞，能積極配合領導工作。并且作為共青團員，積極參加團組織的集體政治思想教育活動，不斷提高自身政治思想覺悟，加強自己的思想品德和職業道德的修養，發揮團員拼搏奮進的精神及年輕人勇于創新的精神，努力讓自己成為科室堅實的年輕后備力量。
在實習期里，我從一個只有理論知識的醫學生，轉變成為一個能將理論應用于臨床工作之中的醫生，在領導的細心指導下，通過產科、婦科的輪轉學習，已經能熟悉掌握婦產科常見病、多發病的診療常規和婦產科急癥的處理原則，產科的產程進展觀察處理等婦產科醫師應該掌握的臨床知識，并參加了**市計劃生育技術及助產技術培訓，通過考試取得資格證書。同時已能獨立進行婦產科常見的各項操作，以及在上級醫師帶領下進行婦產科的各類手術，如剖宮產、輸卵管切除、結扎等手術。藉借住院醫師規范化培訓的機會，通過在兒科及b超室的輪轉，更深的了解新生兒疾病的診斷治療及b超診斷在婦產科疾病中的應用。認真參與科室組織的業務學習，努力掌握國內本學科先進知識和技術發展動態，并積極參與醫院組織的業務學習和與加強與年輕醫生的交流，拓寬自己的知識層面。遇到問題，能認真的向上級醫師請教，不斷提高自己的臨床思維能力和診療水平，出國留學同時，將實際臨床問題與理論知識關聯，結合實踐鞏固和加深理論的學習。
通過在婦產科的學習，使我在業務水平等各方面都得到了進一步提高，在未來的日子里，與時俱進將是我始終所堅持的，我會努力克服缺點不足，不斷學習，保持思想意識的先進性;加強學習業務知識、不斷拓展自己的知識面，不斷提高自身動手操作能力以及業務水平，跨上工作新臺階，同時努力向老一輩學習，向先進模范學習，發揚他們的革命精神、吃苦耐勞、艱苦奮斗精神。發揮時代青年特征，堅持服務熱情，將新眼光、新觀念、新思維、新方法運用于工作，提高工作效率，推動工作全面進步。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇三
為貫徹落實黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”的工作要求和我省文明辦有關具體工作部署，廣泛深入開展“醫務人員志愿服務”活動，方便人民群眾看病就醫，提高人民的健康水平，我院制定如下“志愿者醫院服務”工作計劃：
組織醫院醫務人員志愿者利用休息時間和節假日到社區衛生服務機構、鄉鎮衛生機構，為城鄉、社區居民提供免費健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢、預約診療等服務。
組織各類醫療服務志愿者積極參加“健康校園行動”、“送醫下鄉”、“送醫進社區”、科普日、國際志愿者日等一系列主題性活動，為廣大城鄉居民提供免費健康體檢、教育、咨詢等志愿服務。
組織各類醫療服務志愿者深入城鄉殘疾人康復機構或殘疾人家庭，開展康復輔導志愿服務，開展送溫暖、獻愛心志愿服務活動。
我院一貫以救死扶傷為已任，發揮在醫院人才、技術、設備等方面的專業優勢，貼近患者，貼近基層，貼近群眾，廣泛普及志愿醫療服務理念，大力弘揚志愿醫療服務精神，著力完善“志愿者醫院服務”體系，推動志愿醫療服務深入發展！我院將繼續全心全意地為廣大患者服務，懷著一種對政府、社會和患者的感激之情，謀求社會責任與自身發展的和諧統一，通過努力不懈的工作，使更多的人加入到醫療志愿服務中，在全社會營造尊重患者、尊重醫務人員的良好氛圍，推動中國醫療事業的發展，為構建和諧醫患關系添磚加瓦，貢獻出自己的一份力！
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇四
1.建立健全醫療質控體系，實行院、科三級考評醫療質量是醫院的核心，醫療質量控制是醫務科的重要任務。針對上一年度質控工作發現的問題，重新修訂了各科室的質控考核標準，使之更具實效性和操作性，嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵，對存在的問題進行通報批評，對存在問題整改不到位的進行處罰。
2.不斷完善制度，嚴抓制度落實。
根據新的《陜西省醫院工作制度和人員崗位職責》，修訂完善我院醫療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。繼續加大十五項核心制度的執行和落實力度，不定期對制度落實情況進行督導檢查，重點檢查交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況，對存在的問題限期整改，對違反制度者，按照醫院的相關制度給予處罰。
3.加大病歷抽查力度，提高病歷書寫質量。
醫務科協助質控科每月定期對終末病歷進行質控，重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性，包括術前小結、對病情變化的分析、醫囑執行記錄等。通過質控軟件和深入科室，重點督查現住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等，做到及時發現、及時反饋、及時更正。
4.嚴格落實醫療業務查房制度，進一步規范醫療管理為更好地落實各項規章制度，保證科室督查的連續性，醫務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫療業務查房，真正做到對臨床醫療醫技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監管，發現問題及時反饋，督促科室限期整改，及時將一些醫療安全隱患杜絕在萌芽狀態，進一步規范了醫療管理工作。
二、醫療安全管理。
1.加大考核檢查力度，確保核心制度落到實處。
醫療核心制度能否落到實處是保障醫療安全的關鍵，為此醫務科加大對臨床醫師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的交班會議，重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況，確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會，邀請延大附院李紅梅主任醫師進行點評，從中吸取經驗教訓，提高對疑難、危重病人的救治水平。
2.加強病情告知，重視醫患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑。一是加強對醫患溝通技巧的培訓，增強了醫療糾紛防范意識;二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督，在每月的質控檢查中，重點查看相關知情同意書的簽署情況;三是在病區醒目位置公布醫院投訴電話，便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
3.深入科室，加強重點安全隱患的監管。
根據我院實際情況，醫務科每天對在院重點患者進行登記，做到對全院住院患者心中有數。嚴格執行《住院者報告制度》，要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫務科，對危重病人實行跟蹤式管理，掌握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況，發現存在醫療安全隱患的，重點進行監管。
三、加強業務培訓和考核，不斷提高醫療技術水平1.年初制定了全年業務培訓和考核計劃，今年加強了培訓力度，每月組織一次集中培訓，由各臨床科室主任輪流授課，督促科主任和普通醫務人員共同學習。根據國內外疫情流行情況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的，突出實用性，每季度進行一次專業基本知識考核，強化對本專業知識的掌握。
2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽，選拔優秀選手代表單位參加全市的競賽，我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
3.醫院今年有1人到陜西省中醫院進修學習，有40余人次參加各種中、短期學習班，接收實習和進修生8人。
四、鼓勵技術創新，督促科室積極拓展新業務。
1.麻醉科完成分娩鎮痛10例，無痛人流210例;婦?？平釉\6027人次，其中檢查及治療2712人次;生殖醫學科接診9294人次;病理科完成tct檢查762例，組織活檢136例。
2.截止11月底，門(急)診量達29878人次，住院2049人次，手術453例，出生1581人。
五、完善制度，加強《出生醫學證明》簽發管理。
《出生醫學證明》作為“人生第一證”，承載了越來越多的社會功能，并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫學證明》發放管理工作，制定了《出生醫學證明管理制度》、《簽發人員職責》，嚴格執行證章分離管理，加強督導檢查，確保在我院首次簽發中不出問題。
六、積極協調，促進醫院信息化建設。
醫院信息化程度的高低，是醫院綜合實力的一種體現。新的his系統運行一年多來，不斷出現新的各種問題，醫務科積極協調各科室和軟件服務公司，對出現的問題逐項進行整改，促進了醫院信息化建設。
七、立足自身，加強科室自身建設。
根據日常工作中發現的問題和不足，醫務科不斷自我完善和更新，重點包括：轉變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性;對于科室反應的各種問題及時上報，在院領導的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診，聯系院外會診或轉診醫院等。
八、其他工作。
1.組織和安排川口采油廠職工、延大學生及我院部分職工進行健康體檢。
2.按時完成醫院婦幼數據的上報工作。
3.完成本年度執業醫師和衛生專業資格考試報名工作。
4.完成全院專業技術人員年度考核工作。
5.完成產科建設達標和愛嬰醫院復核工作。
九、存在的問題。
1.臨床科室缺乏學科帶頭人，沒有良好的人才梯隊。
2.部分臨床醫務人員基本知識掌握不夠，服務意識不強。
總之，醫務科在院領導和各科室的支持下，工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵，不斷改進和彌補工作的不足，爭取取得更大的成績。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇五
作為一名新醫生，這段時間我深刻的感受到了這一點，我也會能夠深刻的體會到這一點，在工作當中我還是需要認真去落實好相關的職責，作為一名新醫生我認真的積累工作經驗，認真搞好自己分內的職責，在工作當中我一定會認真做好相關的職責，我也感覺近期的工作有了非常大的變化和提高，同時經過這段時間的工作我也有一些心得。
在這段時間的工作當中我深刻的意識到了這一點，我保持一個好的心態，對自身各方面保持好的狀態在，工作當中努力發揮好自己的工作知識，也接觸到了很多過去沒有接觸過的東西，確實讓我有著深刻的體會，在實踐當中確實是進步的非?？斓模瑒倓倎淼絖_醫院，在這里感受到這一點，在這方面我有著非常明確的體會，在這里通過實踐提高了自己的工作能力，作為一名醫生，還是應該要有一個好的態度，這一點是毋庸置疑的，作為一名醫生我也深深的明白自己職責，一切以病人至上，我深刻的明白到作為一名醫生應該要有的素養。
工作當中我也能夠意識到自己的不足，有很多時候我還是要認真的去做好，這一點是一定的，我也非常清楚接下來我應該朝著什么方向發展，醫生的本職工作我是應該認真去提高自己，在以后的工作當中我也要繼續保持這樣的心態，把工作放在第一位，這一點是非常明確的，我也會更加的努力，未來爭取做的更好，剛剛來到__醫院，我看到了很多優秀的同事，這些都是值得我去學習的，在這里讓我感受深刻的就是，大家對工作的認真和負責，確實讓我感覺非常的好，我也是深刻的意識到了這一點，在這方面我有著非常大的進步，我也會繼續堅持做好分內的職責，堅持去搞好本職工作，讓自己成為一名優秀的醫生，我還有很長的路要走，但是我一定會認真的。
來到__醫院這段時間我對這能夠有深刻的印象，近期在個當中還是讓我感覺非常不錯的，也能能夠對這一點深有感觸，在這個過程當中我得到了非常大的升華，作為一名醫生應該以病人至上，認真做好本職工作，在接下來的工作當中我也一定會繼續保持好的狀態，認真搞好分內的職責，以后我也一定會努力提高工作，做一名更加優秀的醫生，讓工作進一步升華。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇六
（一）。
在經過一年的努力后，作為一名兒科醫生和兼職科教科主任的我，一年來認真努力的工作，無論在工作上還是在人格上，都在不斷的成長中得到了長足的進步和良好的發展，一年來竭力做了以下工作：
一、思想上政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題，從事醫療活動，認真學習“三個代表”思想和衛生行業“九不準”精神，嚴格要求自己；服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“服務人民，方便患者，兼顧醫患利益和醫療安全”的原則，在工作中協調各方面關系，盡自己的努力，給醫院提出合理化建議。
二、在科主任的領導下，業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習，勤于總結，對過去的經驗，從實踐和理論上由表及里進行進行梳理，“去粗取精，去偽存真，取其精華，去其糟粕”。診療技術日臻完善、嫻熟，臨床治療效果更加突出。同時，認真指導下級醫生，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的滲透和浸染，充分發揮了上級醫師應有的作用。
三、工作業績與上年相比，接診患者數量有所增加，診療水平有所提高。臨床治愈率逐漸提高，兒科轉診率下降。并學習掌握了兒科幾種新病和幾種新藥的具體應用，并進行了臨床效果觀察比對，診療工作更加得心應手。救死扶傷是我們醫務人員的天職。今后，我將更加努力學習、勤于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生，實現自己的理想和人生目標，體現自己的人生價值，做一個優秀的醫務人員。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇七
5、x月底前上報公共衛生信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作。
2、根據半年度考核情況查漏補缺；
3、完成xx改水改廁工作，落實水質監測；
4、配合完成中小學生健康體檢。
2、完成本年度責任醫生全部工作，包括各類臺帳表冊，xx家庭和個人檔案建檔率達到xx%，重點人群建檔率達到xx%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率xx%以上，對各類信息進行匯總整理，做好年度工作總結，積極迎接衛生局考核評估。
農民健康體檢。
根據中心衛生院總體部署，完成xx農民健康體檢工作，及時將體檢結果信息歸類整理反饋，做好健康體檢后續管理服務，及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇八
因沒有接觸過醫院的工作，感觸到自己所掌握的知識太少，為適應工作需要，我能做到自覺學習，增強自己的實際工作能力，細心學習他人長處，改進自己的不足，不斷地使自己在工作中有所提高。
辦公室的工作是承上啟下，聯系左右，協調內外的樞紐。為此，我要求自己認真、公正地對待每一個人、每一件事。作為辦公室的一名管理員，我能充分發揮參與政務、管理事務、綜合服務的職責，認真當好領導的參謀和助手。
（一）人事管理方面
1、建立、健全、規范檔案。辦理新進、離職等手續。對新近員工進行勞動合同簽訂、規章制度的告知等事項。對離職人員辦理離職手續等。
2、根據各科室的實際需求有針對性招聘員工。
3、嚴肅勞動紀律：加強考勤管理，規范考勤制度。
（二）行政、辦公室方面
1、做好醫院文件的通知、傳遞、催辦，加強辦公文件、檔案的管理。
2、完善、制定醫院管理制度，并執行貫徹醫院制度。
3、監督、管理、檢查方面：不定期對醫院環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理，為醫院加強管理。
4、醫院會議的記錄和整理。
5、合同的擬定和送簽。
6、醫院日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項。
在日常工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。在工作保密性方面，我盡職盡責，無愧于領導的囑咐和信任。也因為工作性質的不同因此而得罪了一部分人，他們的不理解、不體諒有時也會讓我感到委屈，但是我敢說，對待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位。
3、有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導道個歉，希望給予諒解。
不積跬步，無以成千里。在今后的工作中，我依然會以我對工作的這份執著與堅定，盡我全力把工作做好，真正讓領導交辦的放心，努力改正以上不足。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇九
20xx年醫務科在院委會的正確領導下、全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫院的“質量、服務、安全、管理、績效、發展”，十二字方針醫務科做了如下工作：
一、主要工作完成情況：
(一)提高醫療質量，保障醫療安全。
1、今年為了加強醫療質量管理和醫療安全管理，嚴格貫徹醫療法律法規制度及操作規程，確保醫療安全。強化醫療的十四項核心制度執行，不斷完善并持續改進各項醫療核心制度的落實，將核心制度考核做為20xx年上半年績效考核的重點內容，每月兩項。上半年完成全部醫療核心制度的考核考試，為提高醫療質量與安全提供了制度保障。
2、建立健全各種醫療管理組織，醫院建立了醫療質量管理小組、各科成立危重病人搶救領導小組、實施三級管理制度，做到層層把關，明確各組織的職責，制訂各種管理與持續改進措施，完善各種應急預案，為醫療質量與安全提供組織保障。
3、加強醫療工作中的環節質控，每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時電話通知相關醫生及時整改。每周下科室對全面醫療質量的進行檢查與監導，對存在安全隱患及時提出整改，對運行病歷中存在的問題，書面反饋給質控員，對終末病例抽查3950份，其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任，對存在嚴重問題每月院級質控會上進行通報指導，對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。檢查中發現的問題及時制定相關制度，根據住院病歷環節質量與時限基本要求，時限規定將由電子病歷系統自動控制，超時未能完成記錄者系統將自動鎖定。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0。1績效考核點。病歷書寫方面，全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款200元2人。甲級病歷率達到90。7%，乙級病歷率達到9。3%。無丙級病歷。總體上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質量有了進一步提高。
4、加強醫療技術管理，根據《醫療技術臨床應用管理辦法》規定，實施手術分級管理制度及授權并簽署授權書、新技術新項目的準入及審批，實施手術、麻醉介入、腔鏡診療高風險技術操作的衛生技術人員實行授權管理制度，完善手術風險評估制度、手術部位識別制度，制定完整的管理資料及管理流程，使醫療技術更安全、有效。
5、每月由主管院長帶領醫務科對全院科室進行督查，依據醫院重點醫療質量考核細則績效考核方案，三級醫師查房制度，不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督導科里的醫療質量，對發現的問題及提出整改措施，并且針對問題隨時制定醫療質量管理與處罰措施，并進行相應的處罰。對重點科室、高?？剖壹訌姳O管力度，及時發現醫療過程中存在的問題及安全隱患，并提出整改意見，起到了全程監督管理醫療質量與安全的作用。
(二)積極配合科室加強醫療質量管理，防范醫療差錯的發生。
加強醫療質量的全面督查發現問題及時反饋，提出整改意見，加強醫患溝通，及時處理醫患糾紛、構建和諧的醫患關系，加強教育培訓，法律法規學習，防范醫療糾紛，切實處理投訴，維護正常醫療秩序，同時及時總結案例，分析投訴的原因，舉一反三，吸取經驗教訓，同時與被投訴醫生交換意見，幫助分析被投訴的原因，指出不足，吸取教訓積極補救，制定整改措施，提高醫療質量。一年來接待醫療投訴10起、處理醫療糾紛8起，無醫療事故的發生，做得到了件件投訴有登記，有記錄，有調查、有分析、有結果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。發生醫療糾紛科室有，外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬4千元，比去年同期下降49%。
(三)積極開展醫療活動，圓滿完成醫療工作。
1、今年醫務科圍繞全院醫療質量安全管理完成的工作，一季度進行傳染病應急演練、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發科室，使全院醫療業務活動規范、有序，醫療業務工作完成很好。
2、為進一步提高病人的搶救成功率，保證醫療安全，就其急診急救醫院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會，各科主任及護士長就其存在不足，好的治療方案進行踴躍發言，對發現的問題和不足及時進行整改不斷完善制度的落實，并給予相關科室配備氣管插管和氣管切開包，應急備用。
3、提高醫護人員應對各種突發事件的應急救治的能力，加強我院醫務人員急診急救意識。我院二季度開展了急診急救應急演練，檢驗醫院急診急救的綠色通道是否暢通及應急反應速度。并現場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復蘇的急診急救訓練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關知識的學習。整個演練過程緊張有序，從救護車出車和病人安全轉運、院內救助搶救及化驗、邀請上級醫師會診及時到位。所有環節醫護人員都到位迅速、配合默契，搶救過程合理，節奏緊湊，各項操作穩、準、快，體現了急診人員訓練有素的業務素質。四季度月份協助保衛科做好院內救火的應急演練。
4、督查全院的臨床，門診，醫技等科的醫療質量，院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查，發現問題及時提出整改措施并加以落實。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況，10月份進行危急值大督查發現有未登記的填寫不全的、漏填的。重點對檢驗科、影像科、心電圖、等部門對危急值的知曉情況，及報告追蹤流程。將存在問題及時下發各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監管措施，確保醫療質量的安全性提高。抽查100份輸血病歷，進行檢查評估，存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估，尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書，對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任，提出整改意見。
5。為保證醫療安全，使病人得到有效救治，實施院內多學科會診制度，加強院內會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度。各科室會診專家能踴躍發言，有不同意見時均及時提出，大家討論后進一步統一意見，明確病情及下一步治療，為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。。今年醫院院內大會診11次，院外遠程會診1人次。。通過加強會診制度實施，進一步提高臨床療效和治愈率。
(四)使用抗菌藥物的管理。
1。加大抗菌藥物臨床應用相關指標控制力度根據《抗菌藥物臨床應用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%，急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%，i類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級授權。
2。加強臨床微生物標本檢測和細菌耐藥監測。
(3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。
(4)根據文件要求，預防多重耐藥菌感染，指導臨床合理使用抗菌藥物，對治療性應用抗生素必須無條件進行細菌培養。如違反以下規定給予相應的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養及藥敏試驗的，發現一例，處罰經治醫生500元、科主任200元。分別在10月份進行統計臨床科室本月應用抗菌藥的人數是143人，做細菌培養的人數43人，送檢率32%。11月份應用抗菌人數統計117人，做細菌耐藥培養的人數30人，送檢率26%。
(5)規范臨床路徑實施，重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應用，每年對路徑實施情況進行統計分析不斷完善改進實施方案，實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫療術科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善。
(五)開展醫療培訓，提高醫務人員素質。
今年醫務科組織有經驗的臨床主任醫師及副主任醫師對急診急救知識進行培訓和講座12次在急診科現場理論與實踐進行呼吸機及除顫儀操作應用講課2次，核心制度培訓考試6次，醫院各級各類應急預案緊急處理流程考核1次，醫療法律法規培訓1次，抗菌素合理應用培訓及考核1次。《病歷書寫規范》培訓1次。20xx年對新上崗醫師進行了核心制度、體格檢查、心肺復蘇、x線片及心電讀片診斷實踐考核。經考核合格后上崗。通過培訓與講座提高醫務人員技術水平。
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醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇十
1.對于突如其來的sars疫情，積極響應黨和政府及學院的各項有關政策，配合學院相關部門積極采取各種應對措施，做好防護工作。加強對學生的公共預防知識教育，定期上報學生思想動態及體檢情況，加強對學生特殊情況下的紀律教育和管理。
2.輔導員隊伍的教育和管理工作。
輔導員隊伍是學院穩定的重要力量，新形勢下大學生思想政治工作有了新的`變化。為此，醫學系及時組織專兼輔導員認真學習黨的十六大精神，要求大家通過實際行動不斷實踐“三個代表”思想。
3.大學生國家四級英語統考。
面對中國加入wto的形勢，強調外語學習的重要性，通過一系列的激勵措施，促使級同學英語四級統考成績穩中有升。
4.獎學金、三好學生、優秀學生干部評比工作。
積極參與學院學生素質綜合測評辦法修訂，制定實施細則，為院內其它系引進使用；注重質量，突出了四級英語和專業課成績兩個硬性指標，在大學生中起到了良好的導向作用。評選工作領導重視，動員早、準備充分、統一程序；年級評選工作總體上程序規范、結果較為真實可靠。作到公正、公平、公開。
5.日常管理及其它工作。
6.對各年級學生中間可能存在的隱患，特別對大學生私自在校外租房居住問題、大學生中間的打架斗毆以及通宵上網等情況進行集中清理。
7.研究生入學考試輔導班。
為了進一步轉變學風，擴大我院本科學生就業率，經學院同意，舉辦了研究生入學考試輔導班，為學生的考研打下良好的基礎。
8.專業論證、專業分流。
按照學院部署，我系經過認真研究、縝密的工作，于12月在2001級臨床醫學專業中，經自愿報名，年級和系部篩選，成功分流出醫學影像學、醫學信息學、心理醫學、衛生法學和臨床藥學五個專業方向班。
9.畢業生就業及文明離校工作。
真作好98級畢業生就業推薦工作，配合學生處作好畢業生就業指導，為畢業生就業創造良好的就業環境；嚴格執行學院畢業生就業紀律，作到公正、公平、公開；教育大學生文明離校，沒有發生不文明離校事件。截止到目前，98級本科就業率為84%以上。
1.按計劃組織安排了99級臨床醫學本科346人在附屬弋磯山醫院、附屬二院、蕪湖市第一人民醫院和蕪湖市第二人民醫院以及99級醫學信息管理班、醫學心理班、藥學班在附屬弋磯山醫院的集中見習工作，并完成見習考核。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇十一
(一)科學組織和指導分診，以縮短候診時間，對高熱病員、危重病員及70歲以上老人應當優先安排門診。
(二)實行首診醫師負責制，醫師對首次來診的病員應詳細詢問病史，仔細體檢和進行必要的影像、實驗等檢查，作出診斷和處置。
(三)遇有疑難、重危傷病員或3次以上來診尚不能確診者，應及時上報醫院領導。
(四)定期檢查總結門診醫療質量。
(五)承辦病員入院、出院、轉院手續，掌握各科病員流動和床位使用情況，每日向統計室報告。
(六)嚴格執行消毒、隔離制度，防止醫院感染，傳染病診室，做好疫情、職業病報告。
(七)門診應經常保持清潔整齊，對候診人員宣傳衛生防病和計劃生育、優生優育知識。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇十二
本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，寫下了大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。
經常參加衛生局及衛生所行業協會舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息，學習了大量新的醫療知識和醫療技術，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。兩年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛?？傊M我之最大能力完成作為一個基層衛生所醫生的各項工作和任務。兩年來，回望過去，我可以說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業，自己已經奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業務學習不放松。認真參加衛生所的各期學習，認真參加市內的每次學習。我在通過了研究生課程學習的同時，積極主動去參加并通過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統考和學科綜合統考，并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授，并在黃教授的指導下，開展了一些文獻調研工作。
在后來準備實驗的過程中，也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫助。雖然后來由于種種因素，實驗未能正常開展就中斷了，并使自己經濟上受到了相當程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒，我還是能夠正確面對現實，繼續不斷加強業務理論學習，并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的`不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
兩年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇十三
1.所長是本部門安全生產的第一責任人，對本部門安全生產負全面和第一責任。副所長分管安全工作，對本部門安全生產負直接領導責任。
2.認真貫徹落實有關安全工作的文件和通知，積極維護穩定，及時準確報送重大信息，不瞞報、漏報。
3.所長、副所長、各科室負責人每季度末檢查一次安全工作，每逢重大節假日要全面檢查，及時發現安全隱患及時整改。并開會認真分析內部穩定和治安形勢。
4.加強國家安全知識的宣傳教育，積極配合校園國家安全小組開展工作，自覺遵守校內各項規章制度。
5.實行24小時業務值班制，值班人同時負責安全保衛工作。
6.加強內部治安管理，積極配合、協助公安機關和保衛部門查破重大案件。
7.定期檢查消防器材，及時更換滅火器材。加強易燃、易爆、危險品的管理。
8.定期講課培訓、進行安全教育，學會報警、撲滅初起火災技術。
9.加強有毒、有害藥品的管理，貫徹執行藥品法。
10.加強醫療活動中的三查七對，杜絕醫療事故，減少事故苗頭。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇十四
一、根據院長工作計劃要求，定期擬定醫療、教學、科研、培訓等專業業務計劃，經院長、副院長批準后，具體組織實施。
二、組織各醫療、醫技科室進行正常的醫療業務工作，協調各業務科室之間的工作聯系，組織重大手術和危重病人會診搶救、督促和檢查藥品，醫療器械的采購、供給及治理。
三、具體實施技術治理。定期分析醫療質量和工作效率，不斷研究改進措施，抓好重點科技術建設，搞好協作、加強技術培訓，改善設備條件，大力開展新的診斷和治療技術，保證專科技術建設的不斷發展。
四、加強基礎醫療工作的治理，不斷提高基礎醫療工作的質量，尤其對病歷書寫和無菌技術操作等嚴格督促檢查。
五、督促檢查業務工作方面的規章制度，醫療技術操作常規和各級各類業務人員職責的貫徹執行。
六、積極做好醫療事故與差錯的防范工作，對已發生的醫療事故要及時調查，組織討論，并向院長高基礎護理和疾病護理的質量。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇十五
尊敬的xx醫院院長：
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫院之后，由于您對我的關心、指導和信任，使我在檢驗行業獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在醫院的工作，我在檢驗領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。
由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，覺得醫院目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃并不完全一致，而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。
為了不因為我個人能力的原因而影響醫院的運作，經過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫院的檢驗工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
非常感謝您在這段時間里對我的教導和照顧。在醫院的這段經歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自己曾經是醫院的一員而感到榮幸。我確信在醫院的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝醫院領導和所有同事身體健康、工作順利!
再次對我的離職給醫院帶來的不便表示抱歉，同時我也希望醫院能夠體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準。最后，祝我們xx縣xx醫院一切順利，萬事如意。
從初至今，進入某某醫院工作兩年的時間里，得到了某某醫院各位同事的多方幫助，我非常感謝某某醫院各位同事。
某某醫院的過去兩年里，利用某某醫院給予良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經驗。我對于醫院兩年多的照顧表示真心的感謝!!
在經過下半年的時間里，某某醫院給予了很好的機會，讓自己學習做市場方面的運做，但由于自己缺乏市場等方面的經驗，自己沒有能很好的為某某醫院做好新的市場開發，自己身感有愧醫院的兩年的培養。
由于我個人感覺，我在過去的一段時間里的表現不能讓自己感覺滿意，感覺有些愧對醫院這兩年的照顧，自己也感覺自己在過去兩年沒有給某某醫院做過點貢獻，也由于自己感覺自己的能力還差的很多，在某某醫院的各方面需求上自己能力不夠。所以，經過自己慎重考慮，為了自己和醫院考慮，自己現向某某醫院提出辭職，望領導理解，給予批準。
敬愛的xx醫院：
在此，我首先祝我們xx醫院一切順利，萬事如意;其次我祝各位院領導身材健康，全家幸福，快活，安康!
我感謝兩年多來醫院給我這個學習進步的機會，也非常感謝院長對我的關心以及各科室同事們對我的工作、生活中的照顧，在此我非常衷心腸感謝大家!
其次，由于現在物價上漲很快，但工作強度沒有降落，風險日益加大，醫患關系日益緊張，而工資仍是五百塊錢，卻沒有上漲，而加班費，值班費等卻被取消，我們的生活很艱巨，連自己都難以贍養，我失去了積極性，如果我再這樣上班，我怕難免會出醫療事故，或者是意外，給醫院造成不必要的喪失，所以我申請辭職!
第三點，你以前曾經對我承諾，今年底你給我編制，但成果卻讓我深感意外，一個收費的來醫院工作不夠半年，卻得到了編制，這讓我心里很不爽，其實讓醫院每個人都很不爽，你這是大公無私嗎??我不知道你從中得到什么利益或是被什么權利所要挾，但你總得有個交待啊!!你這種說話都不算數的人，在大家面前沒有什么威望可言，怎么會給醫院帶來發展，所以我深感危機，工作沒動力，感到這個處所不再合適我發展，所以我決定向您辭職!
就憑以上三點，我想我有足夠的理由辭職，特下此決心，望體諒請給予批準!!
辭職報告相關。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇十六
1、組織全院各醫療科室和醫技科室進行正常的醫療和危重病人搶救工作，協調各醫療科室和醫技科室之間的聯系，保證醫療工作開展，嚴防醫療差錯事故，不斷提高醫療質量。
2、擬定業務工作計劃，經院長批準后，具體組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。
3、督促各科制度、標準、規范和常規的執行，定期檢查。
4、對醫療事故進行調查、組織討論，及時向院長提出處理意見。
5、負責組織督促檢查衛生技術人員的業務培訓、技能、訓練和技術考核，檢查衛生技術人員的醫療質量、醫療作風，協助人事部門做好衛生技術人員的獎罰、晉升工作。
6、協助總務后勤等部門搞好醫院建設以及藥品、器械、設備供應與管理工作。
7、負責進、修實習學生的學習、工作、生活、紀律的管理和教育工作。
8、具體領導醫務科所屬的病案管理、醫院感染等部門，做好本職工作，積極配合醫院工作開展。
醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇十七
一年的時間就這樣走過了，在經過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。一年的時間過的真的是很快。作為醫院醫師的我，一年來認真努力的工作，今年年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發展的，在來年年里，繼續堅持：
始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫院開展的廉潔自律主題。從事醫療活動，緊跟國際國內形勢，拒絕行賄、受賄，以__員的標準嚴格要求自己；服從領導，團結同事，愛崗敬業，未發生一起醫療差錯與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節約、節盛環保、優效”的原則，選擇簡單的醫學專用方法，做出最理想的醫學專用效果。
業務上秉承過去的優良傳統和作風。認真學習，勤于總結，對過去的經驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫學專用常用方法和技術，如：各部位的神經阻滯、各區域阻滯、各種全身醫學專用方法和各種穿刺技術，以及各種儀器設備的保養使用。指導、輔導實習醫生，低年資住院醫生和主治醫生，理論與實踐相結合，學習掌握基本醫學專用方法的操作技術和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫德醫風醫技方面的浸染，充分發揮了一名副主任醫師應有的作用。
醫學專用例數有所增加。日間醫學專用水平有所提高；學習掌握了醫學專用科幾種新藥的具體應用；小兒、老人醫學專用更加得心應手。
今后，要更加善于學習、善于總結，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫學技術，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。
就是這樣的，作為一名醫師，必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時間的增長，我的醫術會得到更多的提高。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。醫師的責任和天職就是這樣，我會在來年工作的更好的！
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醫院行政人員的醫務科工作（模板18篇）篇十八
20__年，在上級領導的指導和中心領導帶領下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初中心依據醫衛系統增強醫德醫風建設的指示精神，牢固建立“朋友式醫患關系、親人般全面關懷”理念。切實解決社區居民反映強烈的“看病難、看病貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將中心20__年的醫德醫風工作總結如下：
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。中心黨政非常重視思想教育，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀、價值觀、榮辱觀。激起了廣大醫護人員服務社區居民的熱情，同時學習《醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了中心全部職工的共同價值觀，如我們的精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，我們的服務理念是“用心服務、創造感動”，我們的道德理念是“關心沒有盡頭、服務沒有終點”，同時也增強了清廉文化建設，這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為；同時各科應用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和《醫院各類人員醫德規范》。
二、深入社區與患者中間調查研究，切實解決社區居民和患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優秀傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有患者最有發言權。為此中心定期組織專人深入社區、病房、門診進行服務滿意度調查，對我中心在社區衛生服務、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢廣泛的意見和建議，并在中心例會上定期將反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為社區居民與患者解決了許多實際問題，如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為便利社區居民和患者恢復鍛煉購買了健身器材；為便利患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗。經過廣大職工的共同努力，中心拉近了醫患關系，得到了社區居民與患者的好評。
為隨時發現行風建設上存在的問題，中心領導班子每季度都要召開專門的行風建設會議研究中心在行風建設上存在的問題，結合我們工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，并從主管副主任開始層層落實責任狀，對行風建設實行一票否決，在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科室，在按規定進行嚴肅處理的同時，年底科室不評先進科室，科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了中心糾正行業不正之風的步伐，使中心的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度，兌現獎懲，使行風建設有了切實的制度保證。
為使我中心行風建設做到有章可循，結合中心的實際情況我們先后制定了，《端正政風行風、優化發展環境》活動方案；糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案；維護群眾健康權益，“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，中心制定了學習年活動方案和醫療質量提高年活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的工作職責，我們先后重申了首診醫生負責制、全科醫生團隊服務承諾制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和中心所有醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處，我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。為加強行風建設教育工作，我們先后制定了醫德醫風管理規定，醫德醫風教育規劃。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度等規章制度。在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執行情況的檢查和兌現獎懲，使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執行好的科室發放了獎金，對執行不利的給予了相應的懲罰。使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風建設工作能夠堅持制度化、經?；?。在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
四、大力宣教，營造氛圍，使行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動。
為使全社會對我們中心的社區衛生服務工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我中心行風建設營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。
我們每年都要通過信息公開、健康教育、公眾咨詢、義診等方式向社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等，爭得全社會的廣泛監督指導。本年度中心邀請9個社委會和相關部門召開座談會2次，爭求對我中心行風建設、扶貧工作以及各項業務工作的意見和建議。中心每月都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、中心所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力，使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對我中心的有效監督，我們在社會上聘請了一些醫德醫風監督員定期爭征求他們對我中心行風建設的意見，不斷改進我們的工作。我們還設立了舉報箱、舉報電話，解決患者提出確實需要解決的問題。在醫療服務上為方便患者自由選擇醫生，我們在門診設立了專家榜和每天出診醫生榜，在病房設立了各科情況介紹和醫生榜。為方便患者自由選擇醫生我們取消了門診掛號制度，實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我中心營造了一個良好的行風建設氛圍。在我中心優質服務活動尉然成風。為社區居民和患者熱情服務已經成為每個醫務人員的自覺行動。幾年來我中心的行風建設多次受到上級的表彰，得到廣大社區居民的肯定。
五、突出重點，強化措施，糾正行業不正之風工作再收成效。
第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，中心投資100多萬元改造門診、病房，病室內外環境一新。新建成的國醫堂已于10月份投入使用，古樸典雅、環境優美的國醫堂已成為我中心文化建設的代名詞。
第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風。
第三，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《責任追究制》等制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇，積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，有力地促進了醫院發展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了職業的責任感、使命感和自豪感。
第六，20__年我中心繼續堅持“以病人為中心”的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任。為減輕患者負擔，確實做好扶貧、對貧困戶實行部分診療費減免。為了滿足社區低保人員和殘疾人員的醫療需求，中心出臺了10余項便民利民舉措，設立了扶貧門診和扶貧病房。20__年4月份，中心所有職工積極參加為玉樹地震災區捐款活動。
20__年滏東街道社區衛生服務中心行風工作取得了一定的成績，我中心將在上級領導的支持下，嚴格按照上級關于加強行風建設的要求，鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦社區居民信得過的衛生服務中心，使我們的各項工作再上一個新臺階。