職業的項目服務承諾書（優秀18篇）

服務月的目標是通過共同努力，改善社會的服務環境，提升社會的發展水平。接下來，讓我們一起來看看其他志愿者在服務月中的所思所感。

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇一

(驗收程序、內容、產品確認和防偽說明)

投標人:xxxxxxx科技有限公司

為了更好地服務于廣大用戶，使用戶投入的辦公設備產品安全可靠，所購買的設備物有所值，奧利維耶公司提供售前技術咨詢、設備選型和解決方案，并從系統選型規劃上做出如下計劃和承諾，以保證質保期內外的商品質量和性能、交貨時間、服務保障、設備技術支持、維護和技術培訓:

一、商品的質量和性能:

1.我公司經銷招標貨物的產品、品牌、質量標準或服務的資格已獲有關行政部門批準。所提供的貨物均為原裝正品，并已通過國家相關質檢部門的質量檢驗，具有3c標志，并獲得iso9001國際質量體系認證。

二、交貨時間和地點:

1、根據合同規定的時間(3個工作日)，招標文件有特殊規定的按招標文件執行；我公司在大利嘉城c區有配送中心和綜合配倉倉庫，有充足的倉庫儲備和快速反應能力，能保證收到通知后，所訂購的設備按承諾時間免費送到用戶指定地點。

三、售后服務保證:

1.奧利維爾公司負責安裝和調試用戶免費訂購的設備，直至正常運行；

2.奧利維爾公司在安裝現場免費為用戶提供基本的操作和日常維護培訓服務；

4.奧利維爾公司將原廠商的標準保修服務升級為免費上門保修服務；

7.奧利維爾將為升級系統和硬件設備提供免費技術咨詢；

8.奧利維爾公司會定期給用戶提供產品技術的相關信息；

四.技術服務和培訓:

1.安裝和調試

1.1本報價文件中我公司所有辦公設備產品均為全新原裝品牌。

1.2我公司負責在初步驗收合格后，將辦公設備產品免費送到用戶處，并提供辦公設備產品的免費安裝。

1.3辦公設備產品安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶進行質量驗收簽字。

1.4我公司在用戶安裝現場進行最終驗收的所有費用均包含在投標報價中。

2.安裝和培訓

2.1根據用戶的實際要求，我公司將負責組織專業技術人員進行辦公設備產品的安裝調試，確保各項安裝培訓工作的順利進行。

動詞（verb的縮寫）驗收標準:

1驗收方法:根據生產廠家的產品驗收標準、招標文件的要求和合同中的有關條款，對所有貨物進行數量和質量檢驗。

2初步接受

貨物交付到買方安裝現場后，我公司和買方共同對貨物的數量、基本質量和外包裝進行檢查和檢查，即初步驗收。

3.初步驗收后，根據用戶要求進行現場安裝調試，結果應滿足使用要求。在此期間，如果貨物質量有任何問題，我公司將無條件免費更換，直至驗收合格并交付使用。

六、質量保證和售后服務承諾:

1.我公司鄭重承諾，如果提供非原裝正品，將無條件退回此次購買和銷售的辦公設備產品，并賠償由此造成的一切損失。質量按廠家標準保證，用戶無特殊要求的按國家有關規定進行保修。在保修期內，因操作不當需要更換的備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備應按照招標文件中承諾的保修范圍和時間進行保修。

2.質量保證期結束后，我公司將繼續免費提供售后服務，并負責所提供設備的定期維護和維修，終身服務年限不限，只收取備件費用，不收取人工，不收取維護費。我公司還有價格優惠(三個月、六個月、全年)的免費售后服務卡和付費服務卡。

3.根據梅穎售后服務承諾政策執行；我們的技術服務人員提供現場服務。

4.熱線咨詢服務:

4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎撥打福州奧力威技術服務熱線:0591-87112435、0591-87112436，技術工程師將為您提供專業服務。

5.服務流程:

5.1快速反應:

5.2填寫服務報告:

(1)技術工程師應在故障排除后填寫維修報告；

(2)服務報告經用戶相關負責人確認后，結束現場服務工作；

(3)向客戶服務專員提交服務報告；

5.3監督和管理售后服務:

(1)客服專員打電話給用戶確認服務結束，并詢問服務意見；

(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔；

6.故障處理后的跟蹤服務:

6.1定期回訪客戶，排除故障后查詢設備運行情況，并做好記錄存檔。

“客戶第一，服務第一，信譽第一，效率第一”是我們的服務宗旨，“為您想得遠，做得好；我們的服務目標是“我在乎，你放心”。我們希望我們的服務可以減輕您和您的公司的擔憂，最大限度地提高您購買設備的效率！

七.備注:

保護自己的合法權益，避免不必要的損失。由于以下原因導致的產品故障或損壞，您不能享受免費保修，您可以選擇付費服務。

1.當您的產品超過保修期時；

2.按說明書要求安裝和使用不當造成的產品損壞；

3.您的產品已被未經授權的維護人員維修；

4.您的產品因非標準或未發布的軟件或其他未經我公司認證的非標準擴展部件，以及自然災害等其他不可抗力原因而損壞。

為了保證您的權益，我公司將提供更好的售后服務。歡迎您監督我們的工作，并提供寶貴的意見。服務主管電話:0591-83349929 13705080210。

真心希望奧利維耶的服務能讓你更滿意。

公司名稱:福州奧力威數碼科技有限公司

公司地址:福州市狀元街99號匯富花園華福大廈305室

日期:20xx年12月16日

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇二

在xxxxxxxxx施工中，我施工隊鄭重向xxxxxxx公司承諾如下：

1、保證按貴公司要求,認真履行合同規定的權利和義務,投入精干的施工隊伍,配備良好的施工機具和車輛,安排作風好、技術精、實踐經驗豐富的工程技術人員進行管理與協調，并且配合、服從建設方和公司委派的現場監理的工作，確保工程按合同規定的工期完成全部施工任務。

2、承諾按照合同相關日期進行施工，同意竣工日期每拖延一天扣罰該工程施工費的2﹪作為誤工罰款，如因工期延期，造成用戶有理由投訴，承諾每次處罰1000元（非人力可抗拒因素和建設方原因除外），同時分析原因并吸取教訓。

3、我施工隊承諾工程質量達到部頒標準中的規范要求及公司相關規定，確保線路工程合格率達到100%，爭取優良率達到75%。因施工質量未達到合同規定的設計和施工要規范標準，按工程總造價1﹪罰款，并在規定的工作日內返工達到驗收標準，并承擔返工的全部責任。

4、在工程建設中，我施工隊將貫徹落實《安全保證體系》制度，做到自查自糾，確保施工人員、車輛、施工器具的安全，確保施工材料不浪費與丟失，確保其它設施的安全。如因材料與實際用料不符，造成建設方扣罰費用或因拆舊料與實際不符，造成建設方扣罰費用的，我施工隊承諾按實際賠償。

5、承諾服從建設方和公司的安排和調遣，對建設方安排的建設任務，決不推諉。處理好施工地點和施工過程中的各種關系。

6、承諾接到施工任務后認真編寫《施工組織計劃》，按時向公司提交施工進度，做到10天提供一次施工進度和工程具體情況匯報，否則每次罰款200元。

7、承諾在未取得公司同意下，不私自出借、租售貴公司的資質、營業執照等，不以貴公司的名義進行超越授權范圍的任何其他行為，如有上屬行為，愿承擔5000-10000元的罰款并負相應的法律責任。

8、本承諾書與分包協議具有同等法律地位。屬于本人親自承諾。

承諾人：

日期：二0xx年三月三十一日

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇三

1.質量保證:我們將按照國家施工驗收標準的要求認真組織施工，嚴格控制材料質量和施工質量，精心施工，創造優質工程，確保工程質量達到《建筑工程施工質量驗收統一標準》(gb50300-20xx)，否則我公司愿意承擔相應的責任。

2.工期保證:根據工程具體情況，編制詳細的施工組織設計和進度計劃，采用先進的施工方法和技術。做到人員充足，工作面飽滿，農忙季節和冬季雨季不停工，保證在xx日歷天內完工。

3.安全文明施工:按照安全文明施工現場標準進行施工，并按照《建筑施工安全檢查標準》(jgj59-99)中的安全文明施工檢查評分表逐項進行檢查，以減少施工噪音和環境污染，確保無重大安全事故，創建安全文明施工現場。

4.保修期:本工程保修期按國家有關規定執行。在保修期內，我公司將免費承擔所有維護義務；保修期外，我公司只對施工過程中發生的費用收取材料費用。在保修期內外，如果我公司收到建設單位的通知，將隨叫隨到。項目完成后，項目部將成立專門人員在現場工作半年，并成立保修小組，具體負責維護和保修工作。

5.回訪:工程交付使用后，我公司將定期派專人對施工單位進行回訪。在使用過程中收到施工單位人員的通知后，我們保證隨叫隨到。

6.預付資金:在施工過程中，如果施工單位的資金暫時沒有，我們承諾一個月內不停止施工。

7.我公司將積極協助您進行投資控制，提出合理建議，優化工程設計方案，科學編制施工方案和施工作業指導書，減少額外消耗，幫助業主實現投資與效益的最佳結合。

8.我公司完全同意招標文件中其他實質性內容的規定。

投標人(蓋章)。

法定代表人或授權代表(簽字蓋章)。

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇四

xxx：

我以xx名義承接的`工程由我方負責施工，現承諾如下：

1、對工程投標、結算、竣工以及工程保修期間內的所有工作由我方完成并承擔期間發生的一切費用。

2、我方在施工過程中發生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔并償還，與貴公司無關。

3、我方決不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用，如有發生由我方承擔經濟、法律責任(在保證金中扣除)，與貴公司無關。

4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經濟責任由我方承擔，與貴公司無關。

5、因工程的質量、安全、工期現場文明施工等問題受到業主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任，與貴公司無關。

6、我方保證不得發生任何安全事故，否則，一切經濟、民事、法律責任均由我方承擔，與貴公司無關。

7、自愿執行本公司安全工器具管理辦法。

8、自愿執行本公司工傷保險。

9、自愿執行工程合作協議書的所有條款和內容。

承諾人：

日期：

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇五

致______有限公司：

根據貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶帶給貨物并安裝。而且帶給的.所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品連同配件上門保修三年，帶給上門服務，無需用戶送修，并帶給終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊狀況在12個小時內無法修復的，我司將帶給備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場最優惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所帶給的所有產品，我公司堅持每周7天，每一天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：______有限公司。

投標人代表（簽字）：_________。

日期：_________年___月___日

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇六

為保證圓滿完成國家基本公共衛生服務項目各項任務目標，按照山東省衛生廳文件魯衛規財發【20xx】3號《關于規范基本公共衛生服務項目實施有關問題的意見中山東省農村基本公共衛生服務項目任務分解》明確要求及鄄城縣衛生局文件要求針對我院實際情況結合本人崗位職責特簽以下承諾書：

1，承諾人員：公共衛生項目辦分管領導、各項目專職及包片成員、一體化衛生室負責人及全體鄉醫。

2，承諾事項：20xx年大埝鄉衛生院、衛生室公共衛生任務分解表。

3，承諾同意考核與獎懲

考核采取定性和定量相結合的辦法由衛生院項目辦進行考核。每月考核一次具體時間當月末或下月初考核結果作為當月項目專職人員及包片人員工資發放和衛生室當月資金撥付及年終獎金的重要依據。

獎懲：

（1）、每月考核完不成任務的按照比例扣項目辦專職人員及包片人員的工資。

（2）、當月完不成任務的衛生室負責人做書面檢查罰款500元，限下月考核時將未完成任務一同補齊。

（3）、月考核中連續2次完不成任務的衛生室扣發項目包片人員40%的工資，責令衛生室負責人停職。

（4）、因推諉扯皮造成規范化服務工作不力的（如通知查體服務）按完不成任務論處。

（5）、項目專職人員沒能及時規范補齊整理當月材料的初次罰款100元，連續兩次扣發年終獎金。

（6）、連續3次完不成任務的衛生室負責人引咎辭職。

（7）、連續3次完不成任務的專職人員及包片人員自動離崗。

做為公共衛生服務項目工作人員我認真履行職責自愿承諾以上責任如有違反自覺接受處罰。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇七

xxx：

我 以 名義承接的 工程由我方負責施工，現承諾如下：

1、對工程投標、結算、竣工以及工程保修期間內的所有工作由我方完成并承擔期間發生的一切費用。

2、我方在施工過程中發生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔并償還，與貴公司無關。

3、我方決不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用，如有發生由我方承擔經濟、法律責任(在保證金中扣除)，與貴公司無關。

4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經濟責任由我方承擔，與貴公司無關。

5、因工程的質量、安全、工期現場文明施工等問題受到業主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任，與貴公司無關。

6、我方保證不得發生任何安全事故，否則，一切經濟、民事、法律責任均由我方承擔，與貴公司無關。

7、自愿執行本公司安全工器具管理辦法。見附表

8、自愿執行本公司工傷保險。

9、自愿執行工程合作協議書的所有條款和內容。

承諾人： 年 月 日

附：身份證復印件1份

項目名稱：

簽 訂 地：

簽訂時間： 年 月 日

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇八

我公司**********對*********(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。

二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。

全權代表(簽字)：

時間：xxxx年xx月xx日

工程服務承諾書范文篇二如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下：

中標后，我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合，其主要措施:

(1)選擇優秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監理審核后報業主進行最后定板。

(4)參加業主召開的工程例會，由監理主持，業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(6)認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

(7)充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇九

xxx：

我以名義承接的工程由我方負責施工，現承諾如下：

1、對工程投標、結算、竣工以及工程保修期間內的.所有工作由我方完成并承擔期間發生的一切費用。

2、我方在施工過程中發生的一切費用(包括工傷事故)均由我方承擔并償還，與貴公司無關。

3、我方決不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用，如有發生由我方承擔經濟、法律責任(在保證金中扣除)，與貴公司無關。

4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經濟責任由我方承擔，與貴公司無關。

5、因工程的質量、安全、工期現場文明施工等問題受到業主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任，與貴公司無關。

6、我方保證不得發生任何安全事故，否則，一切經濟、民事、法律責任均由我方承擔，與貴公司無關。

7、自愿執行本公司安全工器具管理辦法。見附表。

8、自愿執行本公司工傷保險。

9、自愿執行工程合作協議書的所有條款和內容。

承諾人：年月日。

附：身份證復印件1份。

項目名稱：

簽訂地：

簽訂時間：年月日。

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇十

根據貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務承諾書：

2、供貨安裝時間及技術培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時，我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護，并于客戶簽訂售后服務協議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年，提供上門服務，無需用戶送修，并提供終身技術服務支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場惠價格供應，不收取上門服務等。

4、響應時間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養以延長機子壽命。保修期內，產品若發生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修，市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修，在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的，我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設備。在超出保修期后，如產品發生故障，我公司可派技術員免費上門服務，如需更換配件，配件均按市場惠價格供應。

5、服務工作時間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務。

6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。

投標人：xxx有限公司

投標人代表（簽字）：xxxxx

日期：xxx年xx月xx日

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇十一

致：xxx（招標人名稱）：

1.根據你方招標工程xxx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關規定，經踏勘項目現場和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關文件后，我方愿以人民幣（大寫）xx（小寫：xx元）的投標報價并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔任何質量缺陷保修責任。

2.我方派出xxx（項目經理姓名）作為本次招標工程的項目經理。

3.我方已詳細審核全部招標文件，包括修改文件、答疑（如有時）及有關附件，我方完全響應并認可上述文件的所有條款。

4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。

5.一旦我方中標，我方保證按合同協議書中規定的工期xx日歷天內完成并移交全部工程，工程質量xx。嚴格執行《建設工程質量管理條例》中有關工程保修條款。

6.中標后10天內，自愿將不低于合同總價10%的履約保函或不低于合同總價5%的履約保證金押存在區招標投標交易中心。

7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規定的投標有效期35天內有效，在此期間內如果中標，我方將受此約束。

8.除非另外達成協議生效，你方的中標通知書和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

9.我方按照招標文件的要求，提供企業和項目經理業績表（附后），如我方提供的業績資料不真實，我方將放棄中標的權利，并承擔由此產生的責任。

單位地址：

法定代表人或其委托代理人：xxx（簽字或蓋章）

郵政編碼：xxxxxx電話：xxxx

傳真：

投標人：xxx（蓋章）

日期：20xx年x月x日

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇十二

xxx：

我以名義承接的工程由我方負責施工，現承諾如下：

1、對工程投標、結算、竣工以及工程保修期間內的所有工作由我方完成并承擔期間發生的一切費用。

2、我方在施工過程中發生的一切費用（包括工傷事故）均由我方承擔并償還，與貴公司無關。

3、我方決不以貴公司名義對外欠材料費、機械費、設備費等一切費用，如有發生由我方承擔經濟、法律責任（在保證金中扣除），與貴公司無關。

4、我方保證不拖欠民工工資，如有拖欠、所有法律、民事、經濟責任由我方承擔，與貴公司無關。

5、因工程的.質量、安全、工期現場文明施工等問題受到業主和行政部門的指責、處罰、我方承擔全部責任，與貴公司無關。

6、我方保證不得發生任何安全事故，否則，一切經濟、民事、法律責任均由我方承擔，與貴公司無關。

7、自愿執行本公司安全工器具管理辦法。見附表。

8、自愿執行本公司工傷保險。

9、自愿執行工程合作協議書的所有條款和內容。

承諾人：xxx。

20xx年xx月xx日。

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇十三

致：_________(招標人)

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。 具體措施如下：

(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾單位(蓋章)：

法定代表人(蓋章或簽字)：

日期： 年 月 日

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇十四

為確保我公司承建的工程能達到“優良工程”、“安全文明施工工地”要求及實現公司安全管理目標，在施工中，我們承諾：

1、開工前，在施工組織設計中有詳細的施工平面布置圖和專項施工方案。暢通的運輸道路、臨時水電線路布置、合理有效的排水，倉庫、作業場所、主要機械設備位置及辦公室等臨時設施的安排符合安全要求。施工方案針對性強、施工方法能科學地指導施工生產，各項技術措施能保證生產安全進行。

2、施工管理技術人員熟悉《建筑工程安全技術操作規程》中的各項規定，各工種工人熟悉本工種的安全技術操作規程。凡不了解安全技術規程、不明確安全管理目標的技術人員社未受安全技術教育的工人，不允許進入工地參加施工，施工中將保證工人受教育率為100%。

3、施工前安全員向班組人員安全技術交底和安全技術操作規程教育。沒有施工方案、沒有安全技術措施不允許進行施工。施工中保證傷亡事故率為0，重傷事故率為0，一般輕傷事故控制在1.5‰.

4、施工現場入口處，將按規定設置“施工公告和五牌一圖”等內容。施工現場應設置安全宣傳標語，危險部位還將懸掛安全標志。

5、現場內的一切建筑施工器材都將按施工平面布置圖分類掛牌堆放，要求整齊美觀、安全，各種材料堆放不超過規定的高度，距圍墻堆放間距應大雨50cm。工地內部及周圍的石料、木料、鋼管、配件、建筑及生活垃圾將分類堆放并及時清理。

6、強化安全監督檢查制度，及時查處安全隱患和糾正違章作業行為，并將認真及做好安全記錄。

7、施工現場建立安全防火責任制，劃分防火責任區并落實到人，現場配備足夠的，滅火器材設施。明火作業須得到批準后方可作業。

8、加強用電、治安、食堂衛生及用工制度的管理，并對從事危險作業的人員定期進行體檢，杜絕有任何中毒、中暑、爆炸、觸電等事故的發生。

9、安全文明施工，協調好工地周圍臨近關系。做到施工不憂民、無投訴等。10爭創市級標準化文明施工工地。

我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調，保時保質完成該項目，其主要措施:。

（1）選擇優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工，

（2）項目工程部將負責報送總體工期計劃，并積極協調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫，按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊，安排好施工用水、電及材料堆放保管。

（3）具體到每天的`施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，報貴單位進行定樣板。

（4）每3--5天召開工程例會，由監理主持，貴單位協調人及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。

（5）召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業主隨時查閱。

（7）充分重視業主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示，并予以貫徹。第二、質量與安全方面：自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查，及時改正檢查中提出的問題。

（1）依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

（2）建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。

（3）按照工程設計圖紙和施工技術標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

（4）建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

（6）依法履行建筑工程質量保修義務。

（7）主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

（8）項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

（9）設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

（10）根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離；辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。

（11）在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯標志。

（12）作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

（13）采購、租賃具有生產（制造）許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。

（14）對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

廣東華鑫建建設有限公司。

20xx年6月26日。

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇十五

2、追求服務卓越。

3、促進持久雙贏；

關注客戶產品的整體效能，通過各種方式和全面的維護、培訓合作，促進持久雙贏。

服務響應及時、解決問題有效、服務過程規范、服務內容全面我公司服務內容主要包括在維修期內進行產品的維修和更換，同時為了更好地服務用戶，我公司面向用戶提供緊急替換服務。

或故障負責，所需費用由我公司承擔。

2、我公司提供的'產品一律免費保修5年，保修期內非人為損壞出現的質量問題，我公司免費維修。

3、所有設備安裝完畢后，我公司立即將客戶信息錄入微機信息庫，二個月回訪一次設備使用情況，長期質量跟蹤服務。

4、我公司提供7×24小時的電話熱線服務。若客戶使用過程中遇到任何質量問題，可直接隨時撥打售后服務熱線，我公司技術人員在接到報修電話后，1小時內趕赴現場，8小時內解決故障，如果12小時內仍不能修復的，我公司將提供同規格同型號的配品予以更換。

第三部分技術支持模式。

為確保技術支持和售后服務的質量，完全滿足客戶對技術和服務的需求，我公司建立了以總公司技術支持部為中心，區域技術支持部為主體的兩級完善的服務體系，提供多種模式的服務。

3．1電話故障診斷。

電話故障診斷是指用戶方在使用設備過程中遇到疑難問題或者設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向我方尋求技術支持和服務。我方在確認用戶的服務請求后，將安排技術人員在規定的時間內通過電話為用戶進行故障定位，并提出解決方案。

1．用戶在維護設備過程中，當出現技術故障的時候，應對故障。

現象進行仔細認真的調查和記錄，然后通過服務熱線向我方提供故障的詳細情況、服務請求時間、聯系人和聯系電話等。

2．公司服務熱線提供7*24小時的電話故障診斷服務，如熱線電話號碼需要更改，我方至少提前三天以書面形式（含傳真）通知用戶。

3．用戶方應及時回饋解決方案的有效性，以便我方決定是否進一步采取技術支持措施。

3．2現場故障排除。

現場故障排除是指用戶在使用設備過程中遇到疑難問題或設備出現不正常狀態時，通過電話或傳真向我方尋求技術支持和幫助。在確認用戶的服務請求后，如果不能通過電話故障診斷解決產品的技術故障，我方將在故障發生1小時內派經驗豐富的技術員赴現場分析故障原因，制定故障排除方案，并最終排除故障。

3．3定期跟蹤。

所有產品安裝、驗收完畢后，我公司定期通過電話跟蹤使用情況，及時了解存在的問題，并隨時給予解決。必要時，派遣技術人員去現場解決存在的問題。我公司將每月定期派遣技術人員進行回訪，了解設備的運行情況，聽取意見和建議，解決存在的問題。

3．4現場培訓。

排除方法對用戶進行現場培訓。

（2）培訓對象為用戶設備維護人員，培訓內容為本次故障出現的原因和排除方法。

（3）現場培訓在完成現場故障排除后一天之內完成，課時在4小時內。

3．5故障修復。

故障修復是指公司對用戶的故障產品進行維修，使其恢復正常功能的服務功能。

第四部分培訓方案。

4．1培訓宗旨。

我公司稟承“立足客戶，注重實效”的培訓宗旨，面向客戶提供從系統規劃、系統管理、系統技術的全方位的優質培訓服務，為了提高客戶系統維護人員技術水準和故障處理能力，工程師在工程與維護現場，對客戶施工人員、系統維護人員進行現場培訓。

4．2培訓體系。

培訓中心統一提供系統化、專業化的培訓計劃、并且提供內容詳實的膠片、教材和培訓數據。

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇十六

1、有合法的、經生產廠家認可的銷售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應。

3、對使用單位提供技術培訓與保養常識培訓。

4、提供整套工程系統“保修服務”，且保修期內提供“每季度一次”的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環系統檢測、補水系統檢測等）。

5、設備投入運營后，質保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優惠的價格供應所需零配件及耗材，免收服務費。

6、維修響應時間：接到故障通知后必定在24小時之內做出答復，一般問題。

在48小時之內解決，如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的.問題在一周內解決。

7、備品、備件：公司有充足的常用備用零部件，能及時處理各種一般性故障，公司設有售后服務中心，急需備品、備件可在24小時內到達現場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程，并配備專業的技術人員，保證整個售后服務能及時全面地實施。

xxx。

日期：xxxxx

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇十七

1、己方服務承諾：我企業緊密配合發包單位，搞好與施工單位協作的其他企業的相互配合。

2、己方服務承諾：運維期內運維企業須明確工程項目經理和聯系方式，便于彼此立即溝通交流;若有變動，應立即通告發包單位。如運維企業的工程項目經理工作中不到位或不可以與施工單位優良相互配合，發包單位有權利規定入選企業拆換工程項目經理。

3、己方服務承諾：外企業明確提出改遷路線或轉移光纜電纜時，我企業全權負責同意商談和組織實施。

4、己方服務承諾：安全性、安全文明施工,維持施工工地的清理。在日常維護保養工作上,嚴格執行評比方工地施工安全標準。牽涉到評比方機房時,應該有評比方到場相互配合才可以執行,保證評比方的機器設備安全性。

5、己方服務承諾：實際的服務項目規定以運維企業和邀約人簽署的合同書、合同補充協議為標準。

6、己方服務承諾：針對評比方機構的設計方案預審、割接和工程竣工驗收工作中，選中方務必派員全過程參加。

7、己方服務承諾：選中中應承擔并處理其運維工作人員在運維等本新項目開展全過程中的吃住、交通出行、通訊并確保其生命安全等招投標服務項目。

8、己方服務承諾：我企業參加維護保養的工作人員的生命安全、車子的安全性一律我來企業承擔。

9、己方服務承諾：己方維護保養工作人員需進到主機房開展例行檢查或常見故障解決時，嚴格執行比賽方相關的運維管理要求。己方若在施工現場使業務流程受影響的'，按常見故障開展考評。

11、己方服務承諾：為確保維護保養品質，若有必須我企業想要積極開展和幫助貴司的光纜電纜路線建筑工程設計預審，關鍵取決于核查設計方案文檔是不是合乎相關工程項目設計標準，體現市場拓展狀況，工程項目達到期限是不是適當，是不是有利于開展一切正常維護保養，是不是能確保通信網絡的安全性運作。

12、己方服務承諾：因為傳輸網光纜電纜有較分多纖延續點，以聯接至沿路通信基站，而且分纖點比較分散化，為了更好地確保這種分纖點的光纜電纜路線安全性和通訊通暢，我企業服務承諾將快速了解分纖連接點的部位和纖芯分配原則，專業創建分纖信息庫，并將該地區納入關鍵警示區，每月巡回演出6次之上。針對常見故障維修，我企業將采用“先搶通，再修補”的維修戰略方針，運用光纖線冷融接技術性或緊急維修方式，對常見故障纖芯開展臨時性緊急搶通。

13、己方服務承諾：新線路轉交后，將立即對路線開展全方位調查，將工程項目遺留下的產品質量問題排摸、歸納后，向子公司提交書面形式調查匯報和整改意見，并緊密配合執行整頓。

14、己方服務承諾：對電力公司的光纜電纜路線開展護線宣傳策劃，為路線通暢搞好基本確保工作中，在運維工作上維護保養中國聯通公司的信譽和知名品牌，提升中國聯通公司光纜電纜路線在社會發展上的名氣。

xxxx有限責任公司。

受權委托人：xx。

日期：20xx年12月3日

職業的項目服務承諾書（優秀18篇）篇十八

致：_________(招標人)。

在我單位的服務工作過程中，我們將嚴格執行國家的.有關法律法規，尊重并貫徹甲方的意見，維護甲方的利益，嚴把質量關，把向甲方提供優質服務，作為我們工作目標。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務過程中與甲方密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的服務，保證各項工作的順利進行。

具體措施如下：

(一)、成立專項設計組，專人專職負責此項工程。

(二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規，貫徹設計終生責任制的質量要求。

承諾單位(蓋章)：_________。

法定代表人(蓋章或簽字)：_________。

_________年_________月_________日。