在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
房產(chǎn)局局長述職報(bào)告篇一
述職報(bào)告主要就是對自己的工作進(jìn)行報(bào)告,各位,看看下面的房產(chǎn)管理員述職報(bào)告,大家一起閱讀吧!
1一年來,我們在上級部門的指導(dǎo)下,在縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,突出“服務(wù)為本”這個(gè)主題,努力改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)法,房屋發(fā)證、房地產(chǎn)抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展,完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo),為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
一、工作簡要回顧
辦理房地產(chǎn)抵押登記宗,抵押額億元,抵押面積萬;
整理產(chǎn)籍檔案資料卷,為社會(huì)各界、內(nèi)部業(yè)務(wù)科室提供查檔服務(wù)余卷。
私房交易宗,交易額萬元,交易面積萬。共發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》本,登記備案預(yù)售面積萬。
(三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。xx年,我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項(xiàng)目,共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本,批準(zhǔn)拆除房屋面積萬,實(shí)現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達(dá)。目前,鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進(jìn)行。
協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;
受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案起。
(五)危房鑒定職能進(jìn)一步發(fā)揮。xx年,我們共進(jìn)行危房鑒定宗,鑒定危房面積萬,出具危房鑒定報(bào)告份,發(fā)出限期拆除通知書份,有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。
二、主要做法
(一)改進(jìn)作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識
1、強(qiáng)化干部的政治思想學(xué)習(xí)。xx年,我們認(rèn)真抓好干部職工的思想道德建設(shè),把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大和“三個(gè)代表”重要思想貫穿于全年工作的始終,貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項(xiàng)活動(dòng)中,從而掀起了政治學(xué)習(xí)的熱潮。
首先,我們運(yùn)用政治學(xué)習(xí)日集中進(jìn)行學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員除每月集中學(xué)習(xí)兩次外,還要堅(jiān)持參加全體干部職工的每月一次的政治學(xué)習(xí),同每個(gè)干部職工一樣做好學(xué)習(xí)筆記,寫學(xué)習(xí)心得。為了推介好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),交流學(xué)習(xí)心得,我們在辦公室外設(shè)立了“學(xué)習(xí)園地”,從單位有限的經(jīng)費(fèi)中擠出元為每位干部職工訂閱了《學(xué)習(xí)導(dǎo)報(bào)》、《半月談》、《湖南日報(bào)》等黨報(bào)黨刊。其次,突出重點(diǎn),有的放矢。
一年來,我們以“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn),在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時(shí),廣泛開展學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)以及創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng),用活動(dòng)的形式熏陶干部職工的思想。再次,有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進(jìn)心的進(jìn)步青年,及時(shí)地把他們推薦到建黨積極子培訓(xùn)班,接受組織的教育和培養(yǎng)。通過正面引導(dǎo)、理論灌輸和交心通氣等方式深入進(jìn)行政治思想教育,全局講政治、講奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)。
xx年,有名同志被推薦到建黨積極分子培訓(xùn)班,名同志光榮地加入了中國黨,局支部得到不壯大和發(fā)展,被建設(shè)系統(tǒng)黨委評為xx年度先進(jìn)基層組織。
2、強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。房產(chǎn)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作,為了提高業(yè)務(wù)水平,我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一是針對全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低的狀況,采取“請進(jìn)來,送出去”的方式,經(jīng)常聘請業(yè)務(wù)知識方面的專家進(jìn)行授課,必要時(shí),把業(yè)務(wù)骨干送到前面地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)。
四是積極組織各項(xiàng)知識競賽,在競賽中鍛煉提高;
五是努力為干部職工深造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對積極要求深造的干部,我們給予充裕時(shí)間,給予安靜環(huán)境。通過以上措施,一年來,我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí),送出名同志參加全省《行政許可法》培訓(xùn)班學(xué)習(xí),為加強(qiáng)我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開展。
3、強(qiáng)化干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。為充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,我們嚴(yán)格執(zhí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。
在總結(jié)以往目標(biāo)責(zé)任制和實(shí)際完成情況的基礎(chǔ)上,做了大量的調(diào)查研究,制定了xx年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細(xì)完善,科學(xué)合理,切實(shí)可行,便于操作。在制定崗位責(zé)任書時(shí),因事?lián)袢耍蛉硕?,?shí)事求是,既做到一碗水端平,又做到統(tǒng)籌兼顧。
為使崗位責(zé)任制落到實(shí)處,我們實(shí)施激勵(lì)約束機(jī)制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,實(shí)行完成目標(biāo)任務(wù)與出勤補(bǔ)助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”,按月考核。每人每月從工資中扣元作風(fēng)險(xiǎn)抵押金,完成任務(wù)者月底退回,并享受各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),未能完成任務(wù)者,扣掉押金,不享受各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。在執(zhí)行過程中,我們從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起,鐵面無私,一抓到底。
取得了良好效果。一年來,每個(gè)同志都能按崗位目標(biāo)責(zé)任制的要求,盡職盡責(zé),努力完成任務(wù),沒有出現(xiàn)違反崗位目標(biāo)責(zé)任制的現(xiàn)象,為單位各項(xiàng)工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。
4、樹立房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng)。一年來,我們繼續(xù)推行“一把椅子讓坐,一杯暖茶熱心,一句好話送行”的微笑服務(wù),大力倡導(dǎo)“為民、高效、廉潔、服務(wù)”的房產(chǎn)精神,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),徹底轉(zhuǎn)變了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),堅(jiān)決杜絕了“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗,使用文明用語,針對群眾和客戶的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,不斷提升服務(wù)層次和水平,做到了從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù),從一般性服務(wù)到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、從單一服務(wù)全方位綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
(二)規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1、提高隊(duì)伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。通過舉辦各種培訓(xùn)班,組織法規(guī)知識考試等多種有效形式,使干部職工豐富了理論知識,強(qiáng)化了法律意識,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)熟練程度,提高了依法管理、依法行政的自覺性,綜合素質(zhì)得到全面改善、提高。
抽調(diào)名年輕干部到辦證崗位上,提高了辦證效率,提高了服務(wù)質(zhì)量。
2、簡化業(yè)務(wù)手續(xù),優(yōu)化工作流程。制定出臺《房屋權(quán)屬登記工作流程和有關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)》,簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù),切實(shí)提高辦事效率,改善服務(wù)質(zhì)量,為實(shí)行面對面交流、心貼心服務(wù)、零距離服務(wù)創(chuàng)造了基本條件,消除了客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的心理障礙。
3、加大硬件投入,加速辦公自動(dòng)化進(jìn)程。一年來,在單位資金緊缺的情況下,我們共擠出資金萬元,在原有硬件的基礎(chǔ)上,添置了數(shù)碼相機(jī)等計(jì)算機(jī)相關(guān)配套設(shè)備,方便了房產(chǎn)測繪、繕證、危房鑒定等相關(guān)業(yè)務(wù)圖片輸入輸出管理,切實(shí)提高了工作效率。
4、落實(shí)服務(wù)制度,推行限時(shí)服務(wù)。在全局大力推行和認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、文明用語制、政務(wù)公開制、公開承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度,使服務(wù)規(guī)范化、制度化。建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高快速反應(yīng)能力,推行限時(shí)服務(wù)制,將服務(wù)時(shí)限向社會(huì)作出公開承諾,做到“急事急辦,特事特辦,難事幫辦”,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)辦結(jié)。
針對客戶關(guān)心的房地產(chǎn)業(yè)務(wù),印制了明白紙,廣泛宣傳;
將房地產(chǎn)管理方面的法律法規(guī)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻并及時(shí)準(zhǔn)確地對群眾和用戶提出的問題作出解答,保證了群眾的知情權(quán),方便了客戶,取消了工作人員的自由裁量權(quán),徹底杜絕了業(yè)務(wù)辦理的暗箱操作。一年來,我們實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零投訴。
6、深化社會(huì)服務(wù)承諾,建立健全監(jiān)督機(jī)制。通過媒體就服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德等內(nèi)容向社會(huì)作出公開承諾,接受群眾和社會(huì)各界監(jiān)督。
綜合運(yùn)用新聞媒體、設(shè)立公開監(jiān)督欄、投訴電話、投訴意見箱,發(fā)放征求意見函等行之有效的方式,采取內(nèi)部監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的辦法,將全局干部職工置于多層次、全方位的監(jiān)督之下,促使每個(gè)干部職工自覺、嚴(yán)格遵章守紀(jì)。在全局實(shí)行投訴和行政過錯(cuò)責(zé)任追究制,進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制。
(三)依法行政,發(fā)揮服務(wù)效能
xx年,結(jié)合我局依法行政的管理職能,我們落實(shí)了以下三項(xiàng)舉措:
1、加大宣傳力度,普及房產(chǎn)知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫,花了力氣。通過多種形式,采取多種措施,向社會(huì)各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產(chǎn)方面的法律法規(guī)政策和工作動(dòng)態(tài)等信息。二是通過從事外業(yè)的辦事人員在工作過程中和房地產(chǎn)執(zhí)法檢查中宣傳房產(chǎn)工作和有關(guān)法規(guī)政策、業(yè)務(wù)辦理程序等。
2、加大執(zhí)法監(jiān)察力度,搞好法制建設(shè)。首先,我們協(xié)助法院辦理房產(chǎn)的查封、解封案件,維護(hù)房屋產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。一年來,共協(xié)助法院辦理房產(chǎn)查封、解封過戶起,受到了相關(guān)部門和房屋產(chǎn)權(quán)人的一致認(rèn)同。其次,受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案,解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起,較好地維護(hù)了房權(quán)證和頒證機(jī)關(guān)的權(quán)威性。再次,積極查處違法交易,清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場和交易。一年來共查處違法交易宗,下發(fā)限期整改通知書份。同時(shí),做到全年無任何行政執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生,從而,規(guī)范了房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為,促進(jìn)和保障了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
3、加大拆遷監(jiān)管力度,維護(hù)穩(wěn)定大局。xx年,我們嚴(yán)格按照規(guī)定審批拆遷項(xiàng)目,實(shí)行“以法拆遷與以情拆遷相結(jié)合,嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)并舉”,始終堅(jiān)持把群眾滿意和不滿意作為檢驗(yàn)自己工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn),頭腦中時(shí)刻緊繃“服務(wù)”和“穩(wěn)定”這兩根弦。隨時(shí)注意收集被拆遷人的意見,耐心做好思想工作,努力將矛盾化解。在拆遷工作中,堅(jiān)決做到“公平、公開、公正”,杜絕人情關(guān)系,杜絕“以權(quán)代法”,“以‘尺’謀私”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
其間,共組織召開拆遷政策、拆遷標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)會(huì)議余次,加強(qiáng)國家《條例》和省《實(shí)施辦法》的宣傳力度,講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳,使群眾對我縣執(zhí)行的拆遷政策補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)有了正確的認(rèn)識,自覺主動(dòng)地配合拆遷,受到了縣委、縣政府和縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和嘉獎(jiǎng),維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定大局。
一年來,按照縣委、縣政府的部署,結(jié)合房產(chǎn)行業(yè)的工作實(shí)際,我們做了一些具體工作,取得了可喜的成績,但我們也清楚地認(rèn)識到,與縣委、縣政府的要求,還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力,真抓實(shí)干,將每一項(xiàng)工作做到最好。讓縣委、縣政府放心,讓群眾滿意。
2時(shí)光飛逝,又到年關(guān)時(shí),精彩的20xx年即將就要過去了,這是一個(gè)忙碌而充滿回憶的年頭,無論是世博生態(tài)城的裝修還是昆明的房交會(huì),都讓人回想起時(shí)就有許多感慨,在這忙碌而充實(shí)的一年里,讓我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在公司我擔(dān)任的職位是執(zhí)行部主觀,這一年里由我負(fù)責(zé)的主要項(xiàng)目就是世博生態(tài)城的兩棟樣板房的裝修。由于我們廣告公司的很多工作都需要多個(gè)部門一起協(xié)助完成,因此,在負(fù)責(zé)世博生態(tài)城樣板房裝修之外我還協(xié)助其他部門完成了很多零散的工作。例如在10月份昆明房交會(huì)的時(shí)候,我就協(xié)助制作部完成了站臺的設(shè)計(jì)、布置和搭建。
由于我有駕駛證,所以很多時(shí)候我更在是充當(dāng)了駕駛員的角色,這樣一來我所駕駛的車輛的維護(hù)工作也由我來擔(dān)任。我很高興,在這一年快要結(jié)束的時(shí)候,我主要負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板房裝修工作已經(jīng)順利的完成了。而我們這一組的成員也經(jīng)受住了磨煉和考驗(yàn),逐步成長起來。
作為執(zhí)行部主管,所有的事情就必須落實(shí)在實(shí)際的工作中,可以說在這個(gè)職位,只有付出百分之百的努力才會(huì)得到認(rèn)同。在這一年里,凡事我都腳踏實(shí)地地去做,不弛于空想,不騖于虛聲,認(rèn)認(rèn)真真做好每件事,尊重領(lǐng)導(dǎo),同事,用戶,始終以一個(gè)執(zhí)行部主管的身份來嚴(yán)格要求自己。作為主管,在處處以身作則的同時(shí),時(shí)刻注意處理好班組成員之間以及班組成員與施工人員以及其他部門的關(guān)系,盡力使他們的個(gè)人能力得到最大限度的發(fā)揮,讓他們團(tuán)結(jié)起來為公司盡心盡力。
在工作中,能夠及時(shí)迅速地分配工程里的具體事項(xiàng),協(xié)調(diào)人手,聯(lián)系人員,分配物資,使工程都能順利保質(zhì)地完成。
已做完的事情,自己要檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào),不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。只有注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)了,這樣工作效率自然就提高了。我所負(fù)責(zé)的世博生態(tài)城的樣板間裝修,所有樣板間的裝飾品都是我親自去上海采購回來的,每一件不起眼的飾品都是經(jīng)過對房間的實(shí)際考慮來選擇的。
在昆明房交會(huì)的時(shí)候,雖然我是主管,但是布置會(huì)場那天我和其他組員一起拉條幅、貼招貼、擺桌椅等,這些雖然看起來都是很瑣碎得不值得一提,但是我卻認(rèn)為這些細(xì)節(jié)非常重要,這也一直是我要求自己的準(zhǔn)則。
當(dāng)然,總結(jié)20xx年一年的表現(xiàn),也要看到自身的很多不足之處,有時(shí)候性子比較急,工作方法比較簡單,思考問題處理事情不夠周全。今后要努力完善自己,使自己能夠更能勝任管理崗位的工作,管理好小組人員和施工隊(duì)伍,發(fā)揮各支隊(duì)伍的特點(diǎn),提高外包隊(duì)的素質(zhì),多做精品工程,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
20xx年很快就要接近尾聲,在作此總結(jié)的同時(shí),我給自己提出了更高的要求:在今后的工作中,我要更加努力勤奮,不怕苦,不怕累,細(xì)心做好工作中的每一件小事,同時(shí),一如既往地對自身素質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力學(xué)習(xí)新的知識,不斷更新思想觀念,在工作中積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,把學(xué)習(xí)到的知識和理念落實(shí)到實(shí)際工作中,通過自身的努力,為部門,為公司貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
房產(chǎn)局局長述職報(bào)告篇二
大家好!
一、基本情況
直管公房始建于1965年,屬土木結(jié)構(gòu)普通瓦房,建筑面積750平方米(其中:直管公房320平方米,自建330平方米),現(xiàn)有11位住戶。20xx年以前縣城建局房管所管理該房,負(fù)責(zé)每年向各住戶(按照每平方米)收取租金用于房屋維修,后因房屋年限過久,破爛不堪,不安全因素居多,已成危房,20xx年房管所與各住戶協(xié)商,不再收取租金,房屋維修費(fèi)用由住戶個(gè)人承擔(dān)。20xx年我局成立后經(jīng)縣政府同意代管?,F(xiàn)有11位住戶,大多數(shù)為高齡及孤寡老人,均屬于弱勢、困難群體。
二、工作進(jìn)展
直管公房拆遷工作自5月1日開始到5月7日結(jié)束,我們從工作動(dòng)員、成立小組、制定方案到具體實(shí)施,嚴(yán)把每個(gè)工作環(huán)節(jié),緊扣每個(gè)工作日程,規(guī)范每個(gè)工作流程,合理、有效利用一周時(shí)間完成了前期拆遷工作。截止目前,11位住戶所有財(cái)產(chǎn)已全部丈量、登記完畢,財(cái)產(chǎn)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及每戶補(bǔ)償費(fèi)用總額已匯總完成,住戶拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂率達(dá)到100%,拆遷補(bǔ)償總費(fèi)用資金已全部劃撥到位。現(xiàn)有兩位住戶已搬離直管公房,即日起將開始房屋拆遷。
三、工作方法
(一)高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)員工作成效顯著。 自縣委、縣政府“正寧縣東街出口改造工作動(dòng)員大會(huì)”召開后,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,立即組織全體干部職工召開了縣城東街直管公房拆遷工作動(dòng)員會(huì),抽調(diào)精兵強(qiáng)將,成立了以藺向東(局長)為組長、劉新寧(副局長)為副組長,趙芳宏(主任)、吉喆、彭海英和宮海洲為成員的拆遷工作組,勒令其要搶抓時(shí)間、緊扣進(jìn)度,務(wù)必于5月15日前完成房屋拆遷前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括住戶的財(cái)產(chǎn)登記與統(tǒng)計(jì)、拆遷補(bǔ)償費(fèi)用核算與匯總、拆遷協(xié)議簽訂等相關(guān)工作,要盡最大努力克服一切困難,打好這一場限時(shí)拆遷仗。
(二)調(diào)查摸底,全面分析研究,工作方案切實(shí)可行。 為了贏得群眾的支持和理解,我們積極銜接?xùn)|街出口改造拆遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,深入住戶家庭,廣泛宣傳政策,制定印發(fā)了《東街出口改造拆遷政策宣傳單》、《致全體直管公房住戶的公開信》,并對11位住戶的家庭人口、經(jīng)濟(jì)來源、收入狀況及拆遷意愿進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查摸底,在深入調(diào)查摸底、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,我們針對全體住戶現(xiàn)狀,研究制定了《正寧縣東街出口改造項(xiàng)目房產(chǎn)管理局直管公房拆遷工作實(shí)施方案》,確保了拆遷工作的順利推進(jìn)。
(三)宣傳政策,排難攻堅(jiān),全力以赴緩解矛盾。
我們始終堅(jiān)持以笑臉相迎、長輩稱謂和禮貌行事為工作的前提,把宣傳拆遷補(bǔ)償政策作為打開住戶心門的鑰匙,把舉例子、擺事實(shí)、講道理作為勸解工作的特效藥,積極主動(dòng)的為住戶解決一些生活中的實(shí)際困難,力所能及的幫助住戶干農(nóng)活。工作中我們時(shí)常會(huì)吃“閉門羹”,但經(jīng)過我們多次勸解和說服,才得以使工作繼續(xù)開展。如住戶李務(wù)成,夫妻雙方均是平?jīng)鋈耍龑幙h建筑公司下崗職工和正寧縣自來水公司下崗職工。兒子不幸夭折,兒媳婦外出務(wù)工,夫妻二人現(xiàn)與孫女(三歲)共同生活,1970年至今一直居住在直管公房,談到拆遷時(shí)極不配合。經(jīng)過我們多次門外溝通,才得以緩解其情緒,做通其搬遷工作。
(四)精確評估,依法拆遷補(bǔ)償,實(shí)現(xiàn)群眾利益最大化。 丈量評估工作難度大、時(shí)間緊、任務(wù)重,我們始終堅(jiān)持對群眾利益負(fù)責(zé)的目的出發(fā),做到“一把尺子量到底”,做到“丈量要透明化”“評估要規(guī)范化”“尺度要精確化”“登記要如實(shí)化” “四化”原則,力求公平、公正、公開。對于有爭議的建筑或地面附屬物,我們始終從直管公房第一位住戶查起,不馬虎、不急躁,明察暗訪,收集一切證明資料決定建筑或地面附屬物歸屬者。被丈量評估的住戶,時(shí)常會(huì)提出別樣的訴求,對此,我們嚴(yán)格執(zhí)行拆遷規(guī)定,統(tǒng)一口徑,絕不徇私舞弊、因公牟利。我們時(shí)常會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)上的一些小差錯(cuò)而重新丈量,確保了丈量評估工作的規(guī)范化,最大限度的讓居民認(rèn)可我們的工作。
(五)強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),狠抓拆遷進(jìn)度,確保拆遷工作按期完成。
直管公房拆遷工作政策性強(qiáng),任務(wù)重,困難多。為了爭時(shí)間、搶進(jìn)度,按期完成任務(wù),我們挨家挨戶做動(dòng)員工作,宣傳政府優(yōu)惠政策,幫其打聽出租房屋,號召大家及時(shí)履約拆房。因工作細(xì)致,分工明確,責(zé)任到人,僅3天協(xié)議簽訂率達(dá)到100%,且拆遷補(bǔ)償款已全部打入住戶賬戶中,開創(chuàng)了“拆遷戶無一家拒遷、拆遷戶無一人上訪、補(bǔ)償金無一筆流失”的良好局面,有力地加快了東街出口改造拆遷安臵工作進(jìn)度。
“疾風(fēng)知?jiǎng)挪荩一鹨娬娼稹?,拆遷這一階段工作的勝利,得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、得益于全縣各部門的協(xié)調(diào)配合、得益于縣城人民的鼎立支持、得益于拆遷工作組的辛勤勞動(dòng)。今后我們將嚴(yán)格按照縣委、縣政府和這次會(huì)議的部署要求,乘勢而上,精心組織,加大力度,狠抓落實(shí),確保高質(zhì)量完成拆遷工作任務(wù),為東街出口改造項(xiàng)目早日開工、建設(shè)幸福美好新正寧做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
房產(chǎn)局局長述職報(bào)告篇三
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律己,工作中表率作用強(qiáng)。
作為黨的基層組織“一把手”,本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)和忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針、政策,在政治上、思想上,與黨中央以及上級黨組織保持高度一致,認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和工作部署,做到講政治服從大局,講原則不一團(tuán)和氣。工作中作風(fēng)民主,集思廣益,凡事以事業(yè)為重,以集體為重,以工作為重,從不計(jì)較個(gè)人得失;工作中,能堅(jiān)持原則,處事公道,不搞親疏,光明磊落,為人正派。正確處理唯上與唯下的關(guān)系,做官與為人的關(guān)系,始終信守堂堂正正做人、清清白白做官、勤勤懇懇做事的人生準(zhǔn)則。平時(shí)嚴(yán)于律己,守紀(jì)守法,做到了以自己的人格感染人,以自己的表率影響人,以自己的身體力行帶動(dòng)人。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),決策合理,具有駕馭全局的能力
能深入實(shí)際,駕馭全局,工作中,思路清晰,善思多謀,處理問題果斷,積極穩(wěn)妥。面對棘手復(fù)雜的局面及重要的工作、任務(wù),能切合實(shí)際、周密組織、合理安排。工作中有布置、有督促、有檢查,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)緊扣,有條不紊。平時(shí)注重工作方法,善于調(diào)動(dòng)班子成員及工作人員的積極性。
三、勤奮敬業(yè),求真務(wù)實(shí),具有較強(qiáng)的事業(yè)心。
勤奮、務(wù)實(shí),勇于吃苦,樂于奉獻(xiàn),是自己在工作實(shí)踐中形成的一貫作風(fēng)。在街道工作期間,從未休息過一個(gè)完整的星期天,節(jié)假日也不例外,自己一心撲在工作上,勤奮敬業(yè),全身心投入,能堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好各項(xiàng)工作。工作中,處理問題,尤其是在處理矛盾較為尖銳突出的問題中,身為“一把手”不回避、不推諉,勇于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。平時(shí)作風(fēng)務(wù)實(shí),常深入各村、居了解情況,解決問題,努力辦實(shí)事、求實(shí)效,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
四、圍繞目標(biāo),履行職責(zé),各項(xiàng)工作取得成效。
(1)選優(yōu)配強(qiáng),村級換屆圓滿完成。下半年以來,在本人的親自過問下,由于領(lǐng)導(dǎo)有力,組織周密,村級兩委換屆選舉工作以及區(qū)人大代表選舉工作圓滿完成,進(jìn)一步選優(yōu)備強(qiáng)了村級兩委班子的成員,為街道各項(xiàng)工作的開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
(2)強(qiáng)化責(zé)任,街道招商引資成效明顯。年初以來,本人組織制定街道的招商引資獎(jiǎng)懲規(guī)定,層層分解招商任務(wù),每月召開招商過堂會(huì),定期督查督辦。今年以來街道共引進(jìn)項(xiàng)目16個(gè),引資額達(dá)億元,超額完成年度目標(biāo)任務(wù),其中3000萬元以上項(xiàng)目6個(gè),億元項(xiàng)目1個(gè),已竣工項(xiàng)目12個(gè)。
(3)強(qiáng)力推進(jìn),重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。今年以來,本人堅(jiān)持抓項(xiàng)目不動(dòng)搖,把項(xiàng)目建設(shè)作為加快發(fā)展的第一舉措,對意向項(xiàng)目抓跟蹤,抓落實(shí),力爭盡早簽約;對簽約項(xiàng)目緊抓資金到帳,力爭盡早開工;對在建項(xiàng)目抓協(xié)調(diào),抓解決問題,力爭早竣工,早投產(chǎn),早見效。上半年街道推出16個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目基本完成,下半年推出的10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目有一定的進(jìn)展。
分成)比去年全年預(yù)計(jì)凈增50萬元;富強(qiáng)村經(jīng)營收入165萬元,增長160%,西郊村經(jīng)營收入89.27萬元,增長107%;西安路村凈增財(cái)力64.39萬元,增長231%。兩個(gè)社區(qū)均完成了收入20萬元的全年任務(wù)。
(5)常抓不懈,街道信訪穩(wěn)定總體趨緩。街道地處城郊結(jié)合部,各類社會(huì)矛盾突出,歷史遺留問題較多。尤其是在兩會(huì)和十七大期間,投入大量的人力和精力。對確定的8個(gè)重點(diǎn)人頭,全部成立穩(wěn)控小組,保證24小時(shí)嚴(yán)看死守,保證了在重大節(jié)會(huì)期間沒有發(fā)生去省赴京上訪事件。與此同時(shí),街道明確專人每天到市領(lǐng)導(dǎo)住地值班,有效控制了非正常上訪事件的發(fā)生。
同時(shí),在本人親自組織和過問下,街道城管創(chuàng)衛(wèi)、計(jì)劃生育、綜治以及黨的建設(shè)等工作均取得了一定的成績。
五、廉潔自律,嚴(yán)格要求,遵守廉潔行政的各項(xiàng)規(guī)定。
作為“一把手”,能帶領(lǐng)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及各級有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,以條例準(zhǔn)則來規(guī)范自己的言行,自覺在思想上牢固樹立拒腐防變意識。自己能認(rèn)真實(shí)踐承諾,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行不準(zhǔn)收受禮品、禮金、有價(jià)證券等支付憑證等規(guī)定。作為“一把手”,本人能嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,努力增收節(jié)支,一心一意為集體謀福利,從未用公款報(bào)銷應(yīng)由本人及配偶支付的個(gè)人費(fèi)用,平時(shí)極為節(jié)儉,除招商引資、協(xié)調(diào)工作外,嚴(yán)格控制公款吃喝,從未有用公款進(jìn)行過高消費(fèi)娛樂。平時(shí)生活自律、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從未有大操大辦的情況。今年以來,本人沒有用公款出國或國內(nèi)旅游。每次因公出差,省而又省,堅(jiān)持節(jié)約為先。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,努力提高自身素質(zhì)
今年以來,根據(jù)市、區(qū)委的要求,自己能把在職學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,積極投身“四個(gè)一”讀書活動(dòng),有計(jì)劃地安排好自學(xué)內(nèi)容。認(rèn)真撰寫了工作調(diào)研報(bào)告。同時(shí),本人還參加了律師專業(yè)的全國自考,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握法律方面的專業(yè)知識。共完成2萬字的學(xué)習(xí)筆記。
2007年本人雖做了一些有益的工作,并取得了一定的工作成效,但也存在著一些問題:一是身為“一把手”,深感自己基層的工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,政治敏銳力還有待加強(qiáng)。二是作為“一把手”,自己的工作仍有不夠深入、不夠細(xì)致、不夠扎實(shí)的一面。三是位處“一把手”,平時(shí)自己忙于工作較多,學(xué)習(xí)思考欠缺,尤其是對街道在新形勢下研究不夠,創(chuàng)新、探索不多。
在今后的工作中,本人將努力克服自身不足,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道同志們的大力支持下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦人,凝聚黨委一班人,負(fù)重奮進(jìn),開拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),迎難而上,為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)辦的目標(biāo)而努力奮斗。
房產(chǎn)局局長述職報(bào)告篇四
大家好!
一、基本情況
直管公房始建于1965年,屬土木結(jié)構(gòu)普通瓦房,建筑面積750平方米(其中:直管公房320平方米,自建330平方米),現(xiàn)有11位住戶。20xx年以前縣城建局房管所管理該房,負(fù)責(zé)每年向各住戶(按照每平方米)收取租金用于房屋維修,后因房屋年限過久,破爛不堪,不安全因素居多,已成危房,20xx年房管所與各住戶協(xié)商,不再收取租金,房屋維修費(fèi)用由住戶個(gè)人承擔(dān)。20xx年我局成立后經(jīng)縣政府同意代管。現(xiàn)有11位住戶,大多數(shù)為高齡及孤寡老人,均屬于弱勢、困難群體。
二、工作進(jìn)展
直管公房拆遷工作自5月1日開始到5月7日結(jié)束,我們從工作動(dòng)員、成立小組、制定方案到具體實(shí)施,嚴(yán)把每個(gè)工作環(huán)節(jié),緊扣每個(gè)工作日程,規(guī)范每個(gè)工作流程,合理、有效利用一周時(shí)間完成了前期拆遷工作。截止目前,11位住戶所有財(cái)產(chǎn)已全部丈量、登記完畢,財(cái)產(chǎn)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及每戶補(bǔ)償費(fèi)用總額已匯總完成,住戶拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂率達(dá)到100%,拆遷補(bǔ)償總費(fèi)用資金已全部劃撥到位?,F(xiàn)有兩位住戶已搬離直管公房,即日起將開始房屋拆遷。
三、工作方法
(一)高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)員工作成效顯著。 自縣委、縣政府“正寧縣東街出口改造工作動(dòng)員大會(huì)”召開后,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,立即組織全體干部職工召開了縣城東街直管公房拆遷工作動(dòng)員會(huì),抽調(diào)精兵強(qiáng)將,成立了以藺向東(局長)為組長、劉新寧(副局長)為副組長,趙芳宏(主任)、吉喆、彭海英和宮海洲為成員的拆遷工作組,勒令其要搶抓時(shí)間、緊扣進(jìn)度,務(wù)必于5月15日前完成房屋拆遷前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,包括住戶的財(cái)產(chǎn)登記與統(tǒng)計(jì)、拆遷補(bǔ)償費(fèi)用核算與匯總、拆遷協(xié)議簽訂等相關(guān)工作,要盡最大努力克服一切困難,打好這一場限時(shí)拆遷仗。
(二)調(diào)查摸底,全面分析研究,工作方案切實(shí)可行。 為了贏得群眾的支持和理解,我們積極銜接?xùn)|街出口改造拆遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,深入住戶家庭,廣泛宣傳政策,制定印發(fā)了《東街出口改造拆遷政策宣傳單》、《致全體直管公房住戶的公開信》,并對11位住戶的家庭人口、經(jīng)濟(jì)來源、收入狀況及拆遷意愿進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查摸底,在深入調(diào)查摸底、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,我們針對全體住戶現(xiàn)狀,研究制定了《正寧縣東街出口改造項(xiàng)目房產(chǎn)管理局直管公房拆遷工作實(shí)施方案》,確保了拆遷工作的順利推進(jìn)。
(三)宣傳政策,排難攻堅(jiān),全力以赴緩解矛盾。
我們始終堅(jiān)持以笑臉相迎、長輩稱謂和禮貌行事為工作的前提,把宣傳拆遷補(bǔ)償政策作為打開住戶心門的鑰匙,把舉例子、擺事實(shí)、講道理作為勸解工作的特效藥,積極主動(dòng)的為住戶解決一些生活中的實(shí)際困難,力所能及的幫助住戶干農(nóng)活。工作中我們時(shí)常會(huì)吃“閉門羹”,但經(jīng)過我們多次勸解和說服,才得以使工作繼續(xù)開展。如住戶李務(wù)成,夫妻雙方均是平?jīng)鋈耍龑幙h建筑公司下崗職工和正寧縣自來水公司下崗職工。兒子不幸夭折,兒媳婦外出務(wù)工,夫妻二人現(xiàn)與孫女(三歲)共同生活,1970年至今一直居住在直管公房,談到拆遷時(shí)極不配合。經(jīng)過我們多次門外溝通,才得以緩解其情緒,做通其搬遷工作。
(四)精確評估,依法拆遷補(bǔ)償,實(shí)現(xiàn)群眾利益最大化。 丈量評估工作難度大、時(shí)間緊、任務(wù)重,我們始終堅(jiān)持對群眾利益負(fù)責(zé)的目的出發(fā),做到“一把尺子量到底”,做到“丈量要透明化”“評估要規(guī)范化”“尺度要精確化”“登記要如實(shí)化” “四化”原則,力求公平、公正、公開。對于有爭議的建筑或地面附屬物,我們始終從直管公房第一位住戶查起,不馬虎、不急躁,明察暗訪,收集一切證明資料決定建筑或地面附屬物歸屬者。被丈量評估的住戶,時(shí)常會(huì)提出別樣的訴求,對此,我們嚴(yán)格執(zhí)行拆遷規(guī)定,統(tǒng)一口徑,絕不徇私舞弊、因公牟利。我們時(shí)常會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)上的一些小差錯(cuò)而重新丈量,確保了丈量評估工作的規(guī)范化,最大限度的讓居民認(rèn)可我們的工作。
(五)強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),狠抓拆遷進(jìn)度,確保拆遷工作按期完成。
直管公房拆遷工作政策性強(qiáng),任務(wù)重,困難多。為了爭時(shí)間、搶進(jìn)度,按期完成任務(wù),我們挨家挨戶做動(dòng)員工作,宣傳政府優(yōu)惠政策,幫其打聽出租房屋,號召大家及時(shí)履約拆房。因工作細(xì)致,分工明確,責(zé)任到人,僅3天協(xié)議簽訂率達(dá)到100%,且拆遷補(bǔ)償款已全部打入住戶賬戶中,開創(chuàng)了“拆遷戶無一家拒遷、拆遷戶無一人上訪、補(bǔ)償金無一筆流失”的良好局面,有力地加快了東街出口改造拆遷安臵工作進(jìn)度。
“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?,烈火見真金”,拆遷這一階段工作的勝利,得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、得益于全縣各部門的協(xié)調(diào)配合、得益于縣城人民的鼎立支持、得益于拆遷工作組的辛勤勞動(dòng)。今后我們將嚴(yán)格按照縣委、縣政府和這次會(huì)議的部署要求,乘勢而上,精心組織,加大力度,狠抓落實(shí),確保高質(zhì)量完成拆遷工作任務(wù),為東街出口改造項(xiàng)目早日開工、建設(shè)幸福美好新正寧做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
房產(chǎn)局局長述職報(bào)告篇五
您們好!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是,我于2010年9月10日來到了我們的中大恒基房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,在這不到一年的時(shí)間里我經(jīng)歷過簽單的喜悅也經(jīng)歷過一直業(yè)績不好的郁悶同時(shí)也感受過與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學(xué)到了很多東西,喜歡了與人溝通,明白了很多為人處世的態(tài)度。2011年7月1日賀經(jīng)理找我談話,當(dāng)?shù)弥医邮钟捞゜租的時(shí)候,除了滿腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責(zé)任與重?fù)?dān)。我突然意識到我不是一個(gè)業(yè)務(wù)員了,我要對我的七八名員工負(fù)責(zé),我要對這個(gè)店負(fù)責(zé),我更要對中大恒基負(fù)責(zé)。所以從那一刻起就開始思考怎樣才能做好這個(gè)店長,怎樣才能做好業(yè)績,怎樣才能讓我的員工每個(gè)人都能掙到錢。帶著這些問題我從以下四方面闡述我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后的工作原則和工作方法,以及我們這個(gè)店將來的發(fā)展方向和目標(biāo)。
(一)努力打造一支清河租賃市場占有率最高的團(tuán)隊(duì)
我們是一個(gè)租賃的團(tuán)隊(duì),在清河做租賃的中介公司中大恒基的品牌是最大的,然而現(xiàn)在我們不得不接受的現(xiàn)實(shí)是中大恒基的市場占有率是相當(dāng)?shù)牡停瑩?jù)我所知現(xiàn)在清河做房屋銀行的公司主要有中大恒基 金有緣 美麗家園 易家 和拓家,據(jù)我了解現(xiàn)在金有緣和美麗家園以及拓家房行的擁有量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了中大恒基,他們掌握這清河80%的房屋銀行甚至更多。這樣的情況是我不能接受的,也是我們中大人的恥辱,我們不應(yīng)該任由這種狀況繼續(xù)下去,我們要改變,要占有,要搶占清河的市場。通過我上幾個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)中大恒基的品牌和實(shí)力在清河還是最強(qiáng)的,只要我們?nèi)プ?,去聊,房東還是愿意將自己的房子交給中大恒基來管理。我當(dāng)?shù)杲?jīng)理以后首先就是要在房行這一塊殺出一條血路,親歷親為的交給業(yè)務(wù)員怎么談房行,怎么聊房東。從居間這一塊來說中大恒基的成交量現(xiàn)在也不是很高,甚至被一些小中介公司所超過。面對這樣的情況我的要求是每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須從自身做起全心全意的對待每一個(gè)客戶,大量掌握清河正在出租的房源,收集正在出租的房屋鑰匙,做到其他公司有的房源我們有,其他公司沒有的房源我們也有。只要有客戶找我們看房我們就帶他看到滿意為止,讓其他公司無機(jī)可乘。通過這幾天的努力這種方法已經(jīng)初現(xiàn)成效,我們已經(jīng)收集了很多正在出租房屋的鑰匙,在帶戶看房這方面已經(jīng)把主動(dòng)權(quán)牢牢的握在自己的手中。
(二)從細(xì)節(jié)抓起做到專業(yè)而周到的服務(wù),為自己收取傭金打下良好的基礎(chǔ)
周到 都要到位,從約看到帶看再到簽單從頭至尾都要讓客戶看感覺到咱們服務(wù)周到性,專業(yè)性以及全面性。當(dāng)客戶說及中介費(fèi)的時(shí)候咱們才能理直氣壯對客戶說您看我的服務(wù)有沒有打折如果我的服務(wù)不到位那我沒有什么說得,如果您覺得我的服務(wù)沒打折的話,那全額中介費(fèi)也是我理所應(yīng)當(dāng)應(yīng)該拿到的。
(三)以業(yè)務(wù)為主 做一個(gè)業(yè)務(wù)型店經(jīng)理
記得中心店賀經(jīng)理找我談話的時(shí)候說道,希望我做一個(gè)業(yè)務(wù)型的店經(jīng)理,我深深的理解領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心?,F(xiàn)在的房產(chǎn)中介公司給以前大不一樣,各種大大小小的公司都來給你搶市場,所以以往店經(jīng)理管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競爭強(qiáng)大的市場了,我認(rèn)為現(xiàn)在的店經(jīng)理不是坐在屋子里高高在上的店經(jīng)理,而是應(yīng)該走下去,去和業(yè)務(wù)員的一起去干一起去拼,掌握一手資料,了解最新市場,這樣也能更好的和業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系了解他們身上現(xiàn)在出現(xiàn)的問題,以及遇到的困難,以便及時(shí)解決。從七月一號開始我就和同事們一起確定了這一方法,大家心情也是非常的高昂。讓他們感覺到自己領(lǐng)導(dǎo)的親和力,親歷親為的為業(yè)務(wù)員解決好每一個(gè)問題的感召力,這就是我要做的。
記得前幾天去開北區(qū)干部管理會(huì)議的時(shí)候,潘總因?yàn)楸眳^(qū)有一部分業(yè)務(wù)員沒有業(yè)績而鞠躬,這是什么,這就是責(zé)任,這就是潘總作為北區(qū)總經(jīng)理的態(tài)度。當(dāng)潘總彎下自己身軀的時(shí)候我感動(dòng)了,也感觸了,更驚醒了。既然潘總都能為了咱們北區(qū)有零業(yè)績而鞠躬,那我們這些做經(jīng)理的都在干什么呀,我們應(yīng)該感到自己身上的壓力與責(zé)任。所以我現(xiàn)在承諾絕不會(huì)讓自己的員工出現(xiàn)零業(yè)績,要親力親為的抓好他們的每一項(xiàng)工作,秉持對自己嚴(yán)格要求 對業(yè)務(wù)員嚴(yán)格要求 讓業(yè)務(wù)員得到真正的實(shí)惠。
綜上所述我接手清河永泰店b租以后,目標(biāo)是全面占領(lǐng)清河租賃市場,壟斷清河房行業(yè)務(wù)。改變收取傭金的困難局面,以服務(wù)至上,專業(yè)至上,征服客戶征服房東。做一個(gè)平民店經(jīng)理以業(yè)務(wù)為主不離市場人性管理和業(yè)務(wù)員抱成一團(tuán)干到一塊為了我們店的目標(biāo)親歷親為。
競爭雖然強(qiáng)烈,困難雖然很多,目標(biāo)雖然很大,擔(dān)子雖然很重。但請公司相信請領(lǐng)導(dǎo)相信我不會(huì)害怕,我會(huì)迎難而上 劈荊斬棘 帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)占領(lǐng)市場 稱霸清河 我要讓清河其他公司無房可租無房可拿。要讓其他公司聽到我們團(tuán)隊(duì)就會(huì)不寒而栗。最后我相信以后清河的租賃就是咱們中大恒基的,我更相信我會(huì)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)走的更遠(yuǎn) 做得更強(qiáng)。
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