當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。那么，我們該怎么寫總結呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
暑期實踐活動個人總結篇一
我是師范生，學習的專業也是師范類的，為了給自己以后的工作積累足夠的經驗，我特意找了這份工作，提前體驗了一下當老師的感覺，關于暑期社會實踐的總結。這次打工，只是為了增進自己的社會閱歷，積累一些這方面的經驗，同時也把自己學到的東西檢驗一下，以便在以后的學習中彌補自己的不足，實踐，可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西，因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學的知識，還要不斷從生活中，實踐中學習其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。
我從7月15日開始正式上班，我帶的班級是初一年級的孩子，在剛開始他們還沒有放寒假的時候主要是在下午放學后輔導他們的家庭作業，以及課堂上沒有聽懂的內容再幫他們疏導一下，還有第二天要學習的新內容提前預習等等，社會實踐報告《關于暑期社會實踐的總結》。后面放假后主要是寒假作業的輔導，針對大家的實際情況單個輔導，共性問題就給他們在黑板上講解。
有的孩子很頑皮，上課期間老愛交頭接耳，做小動作，動動這動動那，心思根本不在課堂上，剛開始對這些“釘子戶”我真的是沒法，不敢訓更不敢打，有時候真的讓人哭笑不得，后來在一些有經驗的老師的指導下，我慢慢地學會了與這些孩子相處，下課后我會找他們談心，主動地去關心他們，一朋友的語氣開導他們，幫助他們，給他們講一些道理，慢慢地他們上課也更加專心了，作業也完成的更好了，學習的積極性也有很大的提高。
由于離開初中的時間也挺長了，對他們這一年級的內容不是很熟悉，不太了解他們的學習層次，所以我專門借了初一年級的書，在輔導之前認真的看了看，了解了一些他們的學習方法和內容，以便在教學中能提高效率，真正找到適合這個年級的教學方法，用他們已經掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補習班的作用。對他們也有所幫助。在開始沒多久，我也針對每個學生的特點和他們的學習程度制定了不同的應對方法，希望能夠從各方面起到好的作用。
在這次社會實踐期間，在我自己看來遇到的最棘手的事情不是應對那些頑皮的學生也不是應對那些難題，最困難的是和學生的家長和交流，由于我經驗不足，以前也沒有接觸過這方面的人，在應對家長的時候顯得言語有些青澀，有時候孩子的家長會來補習班詢問一下孩子的學習情況，近期的表現等，我每到這個時候就會有些緊張，因為我不太善于與人交流，特別是有時候有的家長會問得很仔細，我都不知道該怎么說，每當看著那些有經驗的老師和家長們侃侃而談，我就會很羨慕很羨慕，不知道為什么自己就是感覺不敢說，放不開。這是我在這次實踐中遇到的一個大問題，不過發現問題就是好的，我會在以后的學習生活工作中慢慢地改正自己的缺點，增強自己的交際能力，提高自己的語言表達能力。
回想一下，在這一個多月里覺得自己真的很值，在這期間學到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后，我做了如下的總結：
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的！
7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容！
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業……一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠對自己有信心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失， 這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性！穩重的重要性從這里開始發掘！
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工， 我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！
公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來！
自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著！
暑期實踐活動個人總結篇二
xx年的夏天，我報了個新東方的英語班。于是得以留在南京半個月的時間。今年是我大學的第一個暑假，早在還沒放假之前我就開始著手安排自己的暑期社會實踐，很榮幸地，我得以加入了兩個非常優秀的團隊。一個是以“情系鄉村文化”為主題的小分隊，另一個就是咱們“南京!南京!”小分隊了。
這兩個小分隊的主題不同，開展的地點也不同，然而同樣表達了我們新一代南師學子的激情，向社會展示了我們南師學子特有的風采。從農村到城市，雖然大家展開實踐的側重不同，但是同樣展現了我們祖國建國六十周年以來所取得的成就。
總結起來，暑期實踐教給我最寶貴的一課就是團隊精神。我們大多數人都是獨生子女，在家都是家長的掌上明珠或是心頭肉，不免有點個人主義，以自我為中心。但是在本次社會實踐中，通過與小隊中的其他隊員的矛盾與合作，我們建立了牢不可破的友誼，學習到了團隊協作的技巧，些些有點懂得了自己的長處與短處，對自身的定位有了更精準的概念，這對我將來的發展必將是大有裨益的。
其次，更堅定我在活動預期中的信念。當代大學生要成為現代化建設的有用人才, 就不能閉門讀書, 而必須敞開大門, 走向社會, 與工農相結合,積極投身到改革的洪流中去。目前, 相當部分的大學生在注重實現自我的同時, 往往忽視和拒絕貢獻社會, 從而削弱了社會責任意識, 在自我與社會之間橫著一條不淺的鴻溝。只有到實踐中去, 才能迸發出熾熱的社會責任感來, 才能為社會做貢獻。通過實踐活動，尤其是與萬家幫安養庇護院的小朋友們的接觸，我深感自己的社會責任，從而獲得了更大的前進的動力。
第三，隨著革命戰爭年代的遠去，我們漸漸淡忘了革命先烈付出的巨大犧牲，特別是年輕一代。紅軍堅定的共產主義理想信念、英勇頑強、不怕犧牲的獻身精神、不怕吃苦的奉獻精神，患難與共、生死相依的團結精神，遵守紀律、愛護群眾、為人民服務的精神具有重要的教育意義。它教育我們青年一代應樹立怎樣的人生觀、價值觀，激勵大家繼承和發揚革命傳統，以紅軍精神投入學習和工作，共創美好生活和未來。通過對老紅軍的采訪，我習得了不怕犧牲、百折不撓、勇往直前的紅軍精神，領略了金陵豐厚的歷史底蘊，加深了我對南京這座城市的情感。
第四，在另一方面，“情系鄉村文化”小分隊的調查研究，讓我領略到了祖國廣大的農村的文化生活所發生的翻天覆地的變化。這兩個實踐小組的成果相結合，我的愛國情感也得到了進一步的提升，作為中華民族龍的傳人的民族自豪感油然而生。
然而轉念一想，我們的實踐成果僅僅限于我們小隊幾個人自己的家鄉，在這些地方之外肯定還有我們沒有預料到的情況，我的欣喜與自豪似乎有點為時過早。這個想法讓我充分認識到了自己的淺薄，我告誡自己必須要成長，必須要謙虛，必須要謹慎。
要說到我自身能力的成長方面，我自覺也是巨大的。實踐活動的開展必然是會遇到難題的，以前的我每當遇到困難總是喜歡求助于爸媽，這次實踐中初次遇到問題我還是下意識反應想給爸媽打電話。但當拿起電話的一瞬間，我突然意識到我已經離開了家鄉，離開了家，這個距離已經不是爸媽的翅膀能夠為我撐起的那方天空。我這只小鷹已經長出了稀疏的羽毛，雖然目光還是稚嫩，但是不應該再讓辛苦培養我長大的父母親擔心。于是我堅定地放下了電話，我絞盡腦汁地四方打聽，我不辭辛苦地實地奔跑，我用我的真情實意與隊友精誠合作，與萬家幫的小朋友們交朋友，我不敢說我的社會實踐在院領導或者另外的同學眼中是無可挑剔的，我們還太年輕。但在我的眼中它已經是我所能做到的最大限度的完美，我已經盡了自己最大的努力，實踐的每一個結果都是我汗水的結晶。
以后我們再做實踐肯定會比今年的更加完善更加成熟，但是在今年大一的這個暑假，我為自己能夠交出這樣的實踐結果感到欣喜與自豪。但是我會更加努力地完善自身，發揚紅軍精神，為了自己更好的未來，為了農村人民更好的生活，為了社會更好的發展，為了祖國更加的繁榮。
暑期實踐活動個人總結篇三
為了練就過硬本領，提高個人能力，適應社會要求，達到學有所獲，學有所用的目的。今年暑假我利用為期一月的時間，有針對性地選擇到戶縣市容局參加社會實踐活動，零距離地了解社會、了解生活,零距離地了解行政工作和機關公文。在局領導的關懷下，在行政科王科長的指導下，在機關同志們的關心幫助下，雖然時間短暫，但收獲不小，受益匪淺。轉眼間一個月的時間就要過去了，現就自己這段時間的工作和學習情況作一個簡單的小結。
我是西北工業大學明德學院16級機電工程系學生，明年就要畢業走向社會。今年暑假我安排了兩個方面的實踐活動：一是從7月8日至8月7日到戶縣市容局參加社會科學的學習實踐；二是從8月17日至8月28日到西安紅旗機械廠參加專業課的實習，即自然科學的實踐。
戶縣市容環境衛生管理局成立于20xx年，是隨著縣城建設規模地不斷擴大，城市功能配套日臻完善，城市管理水平要求逐步提高應運而生的正科級事業單位。機關編制6人，實有23人，內設行政計財科、綜合業務科、廣告設置管理科、生活垃圾無害化處理場籌建辦公室。下轄市容監察da隊、建筑垃圾管理所和環境衛生管理所三個副科級事業單位。主要職能為市容市貌管理，市容執法，清掃保潔，公廁管理，生活垃圾清運，建筑垃圾管理，衛生費征收，生活垃圾無害化處理，戶外廣告設置管理等,有“城市衛士”和“城市美容師”之稱。
（一）虛心學習，嚴于律己，甘當小學生
1、在學習中豐富知識。初入單位后，陌生的面孔和全新的知識使我無所適從，在單位領導和其他工作人員的指導幫助下，我很快進入了工作狀態，通過實際工作來領悟對基本理論的理解，運用理論知識加強對實際工作的研究指導，采取總結實踐經驗的方法作為對所學知識不足的補充和完善，探求市容管理工作的內在本質和基本規律。市容局作為政府的執法部門，承上啟下的公文數不勝數，為了彌補自己在社會知識方面的欠缺，熟悉行政工作的運作程序，掌握機關公文的寫作技巧，我主要以查、看、問的形式作為熟悉各類公文的切入點，了解單位的管理工作與管理模式以及運作規律，誠懇向行政科那些從政多年、經驗豐富的同志請教，虛心接受他們的批評與指正，努力在最短的時間里掌握各類公文的格式與寫作要領，為畢業后走向工作崗位練就本領打好基礎。
2、在實踐中增長才干。雖然我是一名在校大學生，但我從沒有為此而清高自傲，在這次實踐活動中我始終以小學生自居，以渴求社會知識增長見識自勵，拋棄自滿和自卑的庸俗思想，完全融入到行政科的工作之中，用單位的紀律、規章制度和行為守則嚴格地約束自己、要求自己、規范自己的言行，積極、認真、負責地對待各項工作，做到小事不屈，大事不懼，立足崗位，敢于面對，努力做好自己力所能及的事，并敢于嘗試性地參與或協助科室同志料理一些日常事務，簡單地處理一些機關公文，包括打印、校對、收發文件等工作。事情雖小，但意義重大，收獲頗豐。這是我在這次實踐活動中的寶貴財富，是我人生中由學生生活到社會工作的有益嘗試，是由理論到實踐的一次成功升華。
（二）勤于思考，強化能力，實現“零”的突破
1、加強理論修養，提高自身素質。市容工作面對的是弱勢群體和小商小販的核心利益，二者之間的摩擦和沖突不可避免，群眾到機關上訪，挖苦謾罵，滋釁鬧事等時有發生。面對眾多突發事件，要在很短的時間里做出正確的判斷，拿出及時有效的處理方案，我內心多次發出警號：一是要理智果斷，二是要敢于面對，三是要有耐心，四是要吃透情況，五是要講求方法，六是要執法懂法，七是要有一定的政策水平，八是要堅持以人為本。一定要加強自身的理論修養與個人素質的提高，善于化解矛盾，能夠穩定大局，在復雜問題和突發事件面前鎮定自若，處亂不驚，始終保持腦清目明，把握正確的工作主線，這樣才能使工作得心應手，才能保障單位工作的順利進行，才能將“親民愛民，文明執法，依法執法，人性化執法”的執法精神落到實處。所以正確處理這種特殊性、復雜性、艱巨性的工作經驗無疑將成為我今后在人生道路上啟迪各種復雜矛盾的鑰匙。
2、堅持勞逸結合，實現充實自我。簡短的社會實踐活動既有工作時的緊張繁忙，又有下班后的輕松愉快。行政科中的王浩、楊震兩位司機師傅給我留下深刻地印象，同時也和我結下了深厚的友誼，成為我下班后學習開車的專業教練，他們不厭其煩，精心指導，一位注重理論升華后的實踐；一位注重自身悟性的操作，雖方法不同，但各有特點。在他們眼里我就像一個小兄弟，并沒有因為我是個未畢業的學生而受到歧視，反而得到的是超乎尋常的關愛和更多的指導與鼓勵，讓我逐步走出了初次駕車膽怯的心理陰影，增添了輕松上陣后的無窮喜悅，也是我這次工作之余的意外收獲。
3、樹立大局意識，在工作中學會自立。這次社會實踐活動，使我在工作中得到鍛煉，在集體生活中讀懂了什么是大局意識和團隊精神，在日常生活中學會了自理、自立，雖然局機關各科室事務分工明確，每個工作人員各執其事，但不管是科室之間或人與人之間的各項工作都不是孤立的，必須相互協作，整體推進，人與人之間也是相互關愛、相互支持、相互包容。特別是一些諸如打掃衛生，整理辦公室這些小事都是靠大家的自覺性和責任心、事業心自覺履行。一個月的實踐活動中，使我逐步地走出了“搖籃”，走出了“襁褓”，摒棄了我過去在家里、在學校、在宿舍等集體環境中的依賴思想和懶散行為，學會了從我做起，從小事做起，從現在做起，懂得了“我為人人，人人為我”的基本道理。
4、美好的生活都是短暫的，一個月的社會實踐活動轉眼而過，在這段美好而難忘的日子里，更多的是收獲、是喜悅。然而，美中不足的是我對市容管理中有些工作的認識還僅僅停留在看別人做，聽別人講的表面，對公文寫作也只知之皮毛，未能提筆動手領悟其中的精髓。但也正因如此，我今后在寫作方面更要下功夫，勤動手、多動腦，在努力學好自然科學的同時，還要不斷地積累社會知識，在今后的工作中發奮進取、積極向上、追求卓越。
充滿緊張、嚴肅、繁忙、快樂、充實的社會實踐活動，是我人生的一個故事、一朵浪花、一個驛站。在即將離開市容局之際，澎湃的心情總是難以平靜，總有千言萬語在內心深處涌動。
1、社會是一個大舞臺，也是一本教科書。我原以為自己是個大學生，過高的估計了自己的能力和水平，通過這次實踐，我才清醒的認識到自己的渺小，知識的貧乏，能力的不足，不能獨擋一面的處理社會事務，不能得心應手的舞筆弄墨，對待突發性事件束手無策，政策水平，理論水平，文字功底也更是我非常薄弱的環節，面對社會這本教科書我慚愧自己幾乎是個“文盲”。社會實踐活動給了我鍛煉的機會，把我從狂妄中喚醒。
2、要做事，首先要學會做人。我下一步將面臨走向社會、參加工作，此時此刻我深深地懂得樹立好正確的人生觀、價值觀是對我是何等的重要。只有塑造良好的品質，才會處理好復雜的社會關系，保障人際關系有較高的質量；也只有樹立好正確的人生觀才能做到遇到困難不推諉、不躲避，而是迎難而上，敢于面對矛盾，嚴格遵守各項規章制度，不自卑、不自滿。也只有樹立好正確的人生觀才能在單位工作中做到按職級辦事不越權，按程序辦事不越位，按規定辦事不越軌，努力、認真的干好自己的工作。
3、學習是一個永恒的話題。知識的力量是巨大的，但是對知識的學習、掌握和應用，是十分艱辛的勞動，沒有堅定的信心、頑強的意志、勤奮的精神，是坐不下來的、是學不進去的。古人云“非學無以廣才”，現在社會，學習理論、探求知識、追求真理，最能引人入勝，最能愉悅心情，反而不學習只會孤陋寡聞，生活也將失去許多樂趣，因此我將把學習作為一種能力來鍛煉，作為一種資源來開發和利用，作為一種傳統來繼承和發揚，作為一條紀律來遵守和執行。我相信，只要努力學習，排除各種干擾，向已定的目標頑強沖擊，就一定能夠品嘗到知識的甘甜。
總之，市容工作是辛苦的，面對工作對象的特殊性和工作內容的復雜性，加強市容衛生管理工作是一個長期任務和永恒話題，群眾衛生意識和自身修養的提高也是促進市容工作上水平的重要內容。而我也將努力完成學業，以這個月的親身體驗和體會塑造出一個全新的自我，并帶著這段美好的回憶憧憬人生絢麗多彩的明天。
暑期實踐活動個人總結篇四
七天的社會實踐，我從初期準備階段滿懷憧憬的開始，到實踐期間親身經歷的深刻體會，再到臨行時依依不舍的，實踐的每一天都讓我感慨萬分，收獲良多。在暑期社會實踐活動籌備階段之前，我就經常聽師兄說起過。每次聽完師兄師姐們講起社會實踐時，那份快樂幸福總結是洋溢在臉上。于是我決定要參與到暑期社會實踐活動，我一定要親身的去感受那份快樂。通過社會實踐我可以趁此機會鍛煉自己，提高各方面的能力；同時我也可以收獲真摯的友情，建立真正的良好長久友誼。還有就是想借此機會提前接觸社會，向當地的居民帶去我們點滴的愛心，向社會奉獻我們大學生應有的微薄力量。
從報名參與這次暑期社會實踐活動開始，我就做好吃苦耐勞的準備，為了這次期盼已久的實踐，就算再苦再累我都要堅持。現在實踐了，整個實踐的過程中，雖然有時我覺得自己做得不是很優秀，但我對自己的表現還是滿意的。
吃苦耐勞的思想準備是真正投入到暑期社會實踐活動的基本前提。所以，實踐團組織為讓大家做好思想方面的準備，從模擬階段開始就對隊員們嚴格要求，并對紀律方面制定了嚴格的規章制度。由于我是被分配到調研小組，其工作的主要職責是通過調查問卷的形式了解當地的一些教育情況，這是這次實踐活動其中的一大項目。要進行調研，光靠我們調研組的幾名成員是遠遠不夠的，我們還需要大家每一名實踐隊員的幫忙。由于在惠城那邊是由我來負責這里的調研工作，我盡量根據大家各自工作之余的時間來安排調研的人員。七月的天氣烈日炎炎，大家都是浸泡在汗水中工作的，但大家還是任勞任怨。我想，大家的努力是我們模擬調研能夠取得成功的一大因素。當然，團長的調配以及之前的模擬調研都使我們工作起來又減少了許多的麻煩。還有就是大家的積極服從安排很大的促進了這次的調研成功。所以說，一個組織如果沒有了紀律，就如一盤散沙沒有了水，怎樣都捏不成一團泥。
就這樣，模擬階段嚴格的團隊紀律制度讓我們從思想上做好了吃苦耐勞的準備，為真正的暑期社會實踐活動打好思想基礎。
歷經一周的模擬社會實踐之后才開始我們真正的暑期社會實踐活動。鐵定的紀律是團長們組織領導好所有成員的堅強后盾，所有紀律中強調最多的是要與團隊集體活動，嚴禁單獨行動并且要注意形象。從頭到尾，他們給大家灌輸這種大局觀念，漸漸地讓我們形成了強烈的意識。毋庸置疑，這給我們真正的署期社會實踐活動做好了思想的準備。
工作開展之后，我們赴惠來實踐服務團的惠城小分隊主要的工作職責有：項目調調研和義教活動。為了能使大家參與到每個活動中，團長在每天晚上的小會議后總結是重新安排人員的工作，讓大家都能盡可能的參加各項工作，得到不同方面的鍛煉，提高全方面的能力。
義教活動，是我們小分隊本次活動的主要工作之一。由于大家都是第一次踏上講臺為小朋友們授課，經驗不足讓我們顯得捉襟見肘。一是不知怎么辦。于是我們只能通過花多一點時間在備課上來彌補我們經驗的不足。但是時間也就只能在休息時間中爭取了。于是這個星期里在深夜依然有同學在積極努力的備課。除了經驗不足，另外一個難題是我們每次的授課對象都在變動，因為我們是上的補習班，班上的同學年齡大小不一，學的進度參差不齊，這更是給我們備課增加了不少難度。所以，平時的那種系統的教學形式已經不可能適用了。由此，我們只能確定每次上課的主題，然后圍繞主題來進行備課。就這樣，每次上課都讓我們積累不同的經驗。到了后面兩天，經驗積累多了，我們在備課上所消耗的精力和時間也就慢慢減少了。
這對我來說是一個挑戰，但是，當我走進教室站在講臺上，臺下的所有的渴望的眼睛都望著我，臉上流露出開心的笑容，注視著我的一舉一動，我心里久久震撼不靜，備課時所有的疲倦和抱怨也便煙消云散了。是孩子們的活潑可愛讓我忘記了辛勞疲憊，是孩子們的天真好學讓我克服重重障礙，也是孩子們對我的尊重讓我意識到我的存在。
雖然，我們不能給孩子們在很短的時間內灌輸許多的知識，不能真正的提高他們的知識水平，但是只要我們能引起他們學習的興趣也便足夠了。經過社會實踐之后才知道，原來我們這樣的付出也能給孩子們帶去愛心和希望。愛，平凡而不平庸，有了愛就會有希望，我們的不經意的愛心就帶給了小朋友對學習對大學的期望。
在整個社會實踐活動中，除了義教活動，我們小分隊開展的另外一個主要的活動是社會調研活動。為了考察當地的教育設施情況和當地居民們的衛生基本情況，將有用的信息總結出來，我們合這些當今比較關注的話題，對當地的居民進行了社會調查。我們主要的調查方式是通過填寫調查問卷和當面問詢。說實話，在烈日和當地居民不解的眼光底下完成每份調查問卷那可不是容易的事，加上語言上十分的不通，有時候解釋起來，真的是越說越亂，難上加難。苦苦在路邊徘徊，有時足夠的耐心和不斷的講解才能換來路人的配合調查。
也許，我們調查出來的果不一定會全面或代表大眾的意思，但我們多少能夠將其中有用的信息歸納總結起來。希望這些信息能對目前的情況有所幫助，有所改善。這算是我們大學生能夠為當地居民所帶去的微薄力量。
僅有七天的社會實踐活動轉眼間就了，時間雖然很短，但我卻從中學到了許多東西，而其中的許多知識是在書本上不能學習而得到的。另外最重要的收獲，便是我在很短的時間內種下了這么多份長久的友誼，大家在這段時間里互相幫助互相照顧，那種溫馨的場面讓我久久不能忘懷。大家一起吃苦，一起享受快樂，一起笑，一起挨批，可以這么說，整個實踐活動讓我滿載而歸。
暑期社會實踐活動真的讓我們學到很多很多，在這里我們學到了一些平時學不到的東西，雖然時間很短，實踐也了，但這段日子是那樣的快樂，相信我會一直想念這段時光到永遠。
社會實踐，讓我們青春的夢想展翅飛翔。
暑期實踐活動個人總結篇五
回想第一天的擔心，擔心做不了事情，做得了事情又怕做錯事情，現在想起來有點可笑，因為這些事情與擔心都是可以由自己控制的。只需要自己細心細致地處理，錯誤自然可以避開。
第二天，學會了接待來到居委會交流的居民的一般禮儀與工作流程，一般老人優待卡與救濟卡申請表的填寫，還有其他文職工作。
第三天，學會了打印機與碎紙機的正確使用方法，了解了社區一般的活動以及如何安排進行，需要兼之考慮參加活動居民的體質以及風俗習慣。
第四天，姐姐耐心地教導我們整理文件與排放文件的不同方法，以及如何使用excel來記錄數據。
……
最后一天，參加了海報宣傳活動，學會各種海報粘貼的功能與順序。
每天社區委員會的哥哥姐姐都會耐心細致地教導我們，當我們犯錯誤時，他們總是不厭其煩改正我們，從不會責罵我們，讓我們每天都學習到知識，充實自己的頭腦。每天的相處讓我們之間建立起了深刻的友誼，學習與娛樂融合一體更讓我們在分別時刻依依不舍。我們之間超越了領導與被領導的關系。
在這次的實踐活動中，我們個人處理問題的能力得到了很大的提高，尤其是在需要彌補自己犯下的錯誤的時候所采取的措施已經比之前提高了很多。
在調查方面，我們通過居民，社區干部等人員了解了金融危機對其生活的影響，他們的解決方法以及一般日常生活的調整以及遇到的問題難題等，當然解決問題的方法有居民與領導的參與。
從這次實踐活動中，我們收獲了知識，解決方法的能力，友誼等等，讓我們在以后的學習道路上提供了一個很好的開頭與樣板。
暑期實踐活動個人總結篇六
眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動，聯通和電信，我們平時打電話，上網都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業廳做暑期工，既充實了自己的暑假生活，又鍛煉了自己。
中國電信集團公司(簡稱"中國電信")成立于xx年，是我國特大型國有通信企業、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴，連續多年入選"世界500強企業"，注冊資本1580億元人民幣。主要經營固定電話、移動通信、衛星通信、互聯網接入及應用等綜合信息服務。中國電信作為中國主體電信企業和最大的基礎網絡運營商，擁有世界第一大固定電話網絡，覆蓋全國城鄉，通達世界各地，成員單位包括遍布全國的31個省級企業，在全國范圍內經營電信業務。
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它是我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作，只有在實際的工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事，如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我能更全面的認識和了解職業。
作為一名中國電信營業廳營業員，我的工作主要是辦卡，充值和簡單的業務咨詢，也包括給顧客推薦適合他們的手機。
由于上學的原因，大部分時間都呆在學校里，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業務方面的專業知識，在介紹的業務時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，白天主動跟一些老的店員了解e家業務、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網上營業廳去了解電信的一些業務政策，后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我們的交際能力，不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧，鍛煉我們的口才。銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實習的過程中，首先，態度要求高，要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆，你是否能解答，最重要的是你對待顧客的態度要好，不能顯示出不厭之色，要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的，有禮貌的服務，這是使客戶回頭購買產品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應。因為客戶的價值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通常客戶都會選擇多花點錢去買高質量的服務，特別是現在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務質量來增強競爭力。針對這一點，我們對每一位來電信營業廳的客戶都給予熱情周到的服務，不管他這次來是否要購買產品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作，要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐，對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。
1、良好的服務態度是銷售成功進行的前提。做為一名導購，銷售業務，顧客對于我們來說就是上帝良好的服務態度是必須的。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務不夠耐心而錯過了很多顧客!
2、高超的銷售技能是銷售成功的關鍵。在實習中，我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的在向顧客推銷業務時我就發現，同樣一種業務，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結出來的一些銷售技巧：
(1)、溝通技術的應用。應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個"墊子"引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產品的技巧。了解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品;加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。比如e家業務：送手機，低資費標準，一號雙機業務。
e9免費送itv一年都是我們的推薦重點。
(3)、把握成交的控制。掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。成交的要訣：多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態度。
3、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。現在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有"貨比三家"的習慣。因此，要想讓顧客第一時間辦理電信的業務，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多往往已經看上了一些產品，但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次，并強調固話免這樣的經歷，有很多顧客月租等有利于顧客的政策標準。
當然，在暑期實踐的過程中，也遇到了很多其他的問題。前半段時間，可能自己覺得工作很簡單，就粗心大意，馬虎了事，而且還有點心浮氣躁，常常出現錯誤，但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些實際的東西，由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事，也是需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的，它會關系到你能否開展工作，孤芳自賞并不能說明你有個性，過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜，喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄，體會到合作的力量。一方面，我鍛煉了我自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正的走出課堂，如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅中，有時忙的時候也會覺得很累，但更多的是感覺自己在成長，我在有意義的成長。另一方面，我也意識到了自己的不足，在與人交流的時候有比較大的欠缺，但通過這次在電信營業廳的實踐，我發現自己在慢慢的進步。
首先，真誠待人。我剛來報到時，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話，而且對工作未曾了解，開始覺得不太適應。后來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意和我交往，還教會我一些技術，由此我深感真誠的重要性，在這里不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。
其次，勤學好問。剛來到單位時，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學好問。但必須注意的是，在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問，還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題，不要對薪水太在乎，對于新人來說，能學到東西才是最重要的。善于總結。每天我們都會遇到新問題，我們只有在總結前一天工作具體情況的基礎上制定出預防方案，這樣才能保證按質按量的完成工作任務。同時，這也提高了我們解決問題的能力和應變能力。
通過這一個月不到的實習，我深深的體會到作為一名合格的電信營業人員，不僅要具備較高的業務水平，更需要具備良好的職業素質和心理素質。營業員，是我們企業最普通、最平凡的崗位，但作為企業的最前沿，代表的卻是我們移動企業的整體形象。我們應該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業人員學習。
暑期實踐活動個人總結篇七
最純真的臉龐莫過于山區孩子們臉上的微笑，最遙遠的上學路莫過于隔著大山的小道，最讓人欣慰的莫過于孩子們課堂上的專注，最讓人心疼的莫過于孩子們狼吞虎咽的啃著饅頭，最讓人動容的莫過于孩子們的那句“老師別走”，走向西部暑期社會實踐總結報告。
一個人，一支粉筆，一份愛心，一句留下，編制了孩子的夢，也許是讓他們學會了寫字，也許是讓他們學會了唱歌，我們的行動，要讓他們了解到外面的世界。沖破大山的屏障，編制多彩的希望!
老道溝小學位于河南省洛陽市嵩縣德亭鎮老道溝村，1100口人分布于16個村民組幾十個居住點，居住分散，交通不便，是洛陽市有名的特貧村。由于常年奔波于坡陡路嶇的山澗，大部分學生只得吃住在校。學校占地面積850余平方米、建筑面積450余平方米。學校共有小學生45名，幼兒生23名，共計68名學生，其中百分之八九十為留守兒童。正式教師只有3名，其中兩名55歲，即將退休。學校僅有1-3年級三個班，因教學資源及地理環境限制，該校只有本村年幼學生在此就學，高年級和鄰村學生不得不爬過大山到其他學校上學。學校也僅有語文數學兩門課程。
為了讓大山外的世界走進山區里的孩子，微塵愛心社在老道溝小學開展了以“沖破大山的屏障，編制多彩的希望”為主題的愛心支教活動!
受益對象
最終成效
老道溝小學學生及附近其他學校和高年級學生(首要目標)
1.開闊視野，沖破大山的阻礙，接觸到大山外的世界，認識從洛陽到世界的一些名勝古跡、風土人情，發現生活與自然之美，更加熱愛生活，熱愛祖國;2.感受到師哥師姐以及社會對他們的關懷，并學習志愿服務精神和感恩之心，爭做小小志愿者，將來為社會做奉獻;3.豐富課外知識，學習體音美及社會科普知識，發掘自身潛力，全面發展;4.與父母聯系，感受父母的關愛，了解父母的苦心;5.得到更多來自社會的關愛，度過一個快樂而有意義的暑假等。
1.為學生提供了一個接觸大山外世界的機會，得到更多來自社會的關注及捐助，幫助其改善教學設備，修葺教室，更換課桌板凳等，為學生提供更好的學習條件。2.建立“城市展覽角”，張貼地圖、展覽海報、地球儀等，讓孩子們能夠經常參觀學習進而了解世界。
使該特貧村得到社會關注，獲得政府及民間捐助，改善生活條件，重拾生活信心等。
增強志愿者們的社會責任感、奉獻精神和公民意識，實現自我價值，開闊視野，鍛煉和增強個人能力，豐富社會經驗，在艱苦的環境中錘煉自我，凈化心靈，升華人格。
通過我們活動后期的圖片及視頻展覽，了解山區孩子們的生活狀況，更多地參與到支教和奉獻愛心的隊伍中。
通過我們河南科技大學微塵愛心社官方微博和博客的圖片及視頻展覽，獲得更多來自山區孩子們的信息，得到更多奉獻愛心的機會。
20xx年7月11日到20xx年7月24日
暑期實踐活動個人總結篇八
在中國移動的這一個月里，還是學到不少東西，譬如社會經驗，譬如中國移動的一些工作流程，還是長了不少見識，覺得最大的收獲就是處理同事之間關系和工作認真負責的態度，同事中國移動的原工作人員，也給了我很大啟示，為我以后步入社會，奠定了一定的基礎。對此。我很是感激。
業務方面就是主推合家歡，就是一個家庭成員是3元錢，所有費用由主卡承擔，加入一個就加3元錢，家庭成員之間打電話無限量免費，但只限市內，市外湖北省內就是8元一人，工作總結《個人暑期實踐活動總結》。這是中國移動主推的一個業務，我們甚至是打外呼，建議開通了密友號的客戶更換業務開通合家歡。
我們還做的一個工作就是推銷固話，就是3g無線固話，這時候就要求我們進入社區去推銷了，然后這個固話打電話很便宜而且如果加入合家歡，只需充60元話費，（這個話費每個月返還10元，分6個月返完）就可以得到這個無線固話，相當于是免費了。但是很多家庭就是在安裝寬帶的時候，電信贈送了固話的，這樣他們就不需要我們的移動固話了，即便幾乎是免費的，他們也是婉言謝絕，再就是我也承認，因為推銷的多少跟我們的報酬掛不上鉤，所以我做這一工作的時候，并不是很努力。
平時沒有活動時候，我們就是在營業廳接待顧客，解決一些繁瑣可以減輕營業廳前臺工作人員的負擔，像是賣手機，介紹業務，顧客手機出現一些的一些故障，還有就是要求客戶不要在營業廳里面吸煙，復印證件，幫忙拿一些活動贈品，客戶來了要喊歡迎光臨等等。
每天工作8小時，每周休息兩天，倒也不累，大部分時間都是在營業廳，外面炎熱的天氣倒是和我們無緣。
工作不累，反而讓我們覺得有些無聊，但一想到比起在家里面吃完就睡的生活，我們還是覺得挺不錯的，工作的過程中，打交道的人多了，自己在生人面前也比較健談起來，不論老少，都能微笑對之，言辭懇切。
同時，一起實習的是在校學生，很多都是我們湖北經濟學院的，光是我們佛祖嶺營業廳九個實習生就有7個是我們學校的，在這一個月里，我們也建立起很好的友誼，拓寬了人際關系。
通過這次活動，我認識到了自身的一些不足，主要是工作不夠嚴謹，不夠任勞任怨，不夠積極主動，同時還學習到了課堂上學不到很多東西。
我發現學習不只限于課堂跟課本。我們應放眼于整個社會，了解這個社會的發展趨勢。我們要時刻觀察社會，了解這一學科的發展方向。我決心要在這些不足的方面下一些功夫，提高自己的能力。
暑期實踐活動個人總結篇九
我們是生命的過客，在遙遠的天空沒有留下飛翔的痕跡，只帶走一點點記憶。在人類成長的漫長道路上，我們多少次置身其中？20xx年，貴州師范大學、廈門大學暑期社會實踐服務團全體成員赴遵義市匯川區板橋開展暑期社會實踐活動。
確切地說，暑期社會實踐活動從7月7日的培訓動員大會開始，一直到遵義惠始的圓滿結束。第一次體驗暑期社會實踐的時候，興奮在心里停留的時間很短，取而代之的是責任和壓力。雖然當時看了以前暑期社會實踐資料的匯編，可能知道一些，但是世事千變萬化。只有做了足夠的準備和想象，才能在緊急情況下有相應的解決辦法。個人比較喜歡腦補。在這個活動期間每天晚上睡覺前，我都會思考當天的工作完成情況和第二天從早到晚的工作細節，不敢放松警惕。
一路上，我們互相介紹，互相幫助，長大了。為期五天的暑期社會實踐活動即將結束。這幾天有淚有笑。中間也出現了意見不合導致的不必要的矛盾，團隊成員之間缺乏說服力導致的矛盾。我覺得這些不必要的因素都是歸因于溝通和理解。雖然大家都在說我們是一個團隊，但是這幾天有多少人是打心底里了解對方的，即使他們之間有更多的公開聊天和交流，這些不必要的矛盾也就避免了。但是，一切都朝著好的方向發展，所有的工作都在有限的時間內順利完成。所有志愿者都抓住了時間，專注于關鍵點，盡最大努力實現整體優化。
雖然時間很短，但我們收獲了很多。當孩子們在教學中學習知識時，他們充滿了微笑。我們每天路過學校值班室，你就叫“阿姨”。我們出去采購當天需要的材料，你問阿姨有沒有這個。即使阿姨很忙，她也會微笑著耐心的引導我們。當我們買完走了很長一段路，阿姨追了兩條街給我們冰淇淋。我們婉言謝絕的時候，阿姨堅持要給我們冰淇淋之類的。
今年暑期社會實踐服務團由貴州師范大學和廈門大學學生組織“貴州青山，廈門碧海”聯合舉辦。
作為校級學生組織的一員，我之前從未和其他大學有過任何工作交流，從這次活動中學到了很多。有以下幾點:工作效率高，執行力強，善于把握細節。不僅可以把工作做好，還可以從中學習到不同的東西。同時，老師也說過，“勤勤懇懇，實實在在做事”一定會有回報。
不一會兒，暑期社會實踐活動告一段落，收獲頗多，同時也發現了很多不足。但是，只要你盡力做好每一件事，不給自己留下遺憾就好。還是那句話:“簡單的事情做好不容易。”