2023年員工禮儀手冊如何寫(模板10篇)

無論是身處學校還是步入社會，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

員工禮儀手冊如何寫篇一

有的父母，給孩子講過《孔融分梨》的故事，與小朋友要互相謙讓;書本上的說教，也講了很多，而孩子只記住了故事，卻依然不會在生活中應用。

孩子的學習，需要在真實的場景中學習，尤其父母自己去踐行，給孩子直接地示范。

過馬路，遇到紅燈，父母主動在路邊停下來，孩子自然就會學會過馬路的禮儀;如果父母看看路上車不多，就闖紅燈過馬路，那么，孩子很難養成過馬路的禮儀。

父母從來不排隊，無論在超市付款、在地鐵候車、還是在肯德基點餐，都是能擠則擠，那么，孩子自然也不會排隊。

孩子看過書上、電視上的許多禮儀知識，父母也陪伴著孩子一起看過、講過，但是，如果不與日常生活聯系在一起，這些都只是美好的“故事”，與真正的教育無關。

如果父母自己不在意于禮儀，那么孩子也很難成為有教養的人。

因為孩子的家庭禮儀，一般在3歲前養成;孩子的社會禮儀，一般在6歲前養成;而這個階段，孩子的`禮儀，主要來自向父母的學習。

等到上小學，父母原本認為學校可以教好孩子，而實際上，這個年齡，孩子的禮儀習慣基本定型，改變起來，已很困難。

員工禮儀手冊如何寫篇二

德國人在所有花卉之中，對矢車菊最為推崇，并且選定其為國花。在德國，不宜隨意以玫瑰或薔薇送人，前者表示求愛，后者則專用于悼亡。 德國人對黑色、灰色比較喜歡。

對于“13”與“星期五”，德國人極度厭惡。他們對于四個人交叉握手，或在交際場合進行交叉談話，也比較反感。因為這兩種作法，都被他們看作是不禮貌的。 在德國，星期天商店一律停業休息。在這一天逛街，自然難有收獲。

向德國人贈送禮品時，不宜選擇刀、劍、剪、餐刀和餐叉。以褐色、白色、黑色的包裝紙和彩帶包裝、捆扎禮品，也是不允許的。

與德國人交談時，不宜涉及納粹、宗教與黨派之爭。在公共場合竊竊私語，德國人認為是十分無禮的。

上午10時前，下午4時后，不宜訂約約會。 交談時盡量說德語，或攜同譯員同往。商人多半會說一些英語，但使用德語會令對方高興，盡量以握手為禮，絕不多。握手要用右手，伸手動作要大方。稱呼對方多多合用“先生”、“女士”等關。如果對方身份高，須得他先伸手，在于之握手。對方多半為你穿、脫外套，不妨接受，再說聲“謝謝”(danke)。有機會，也替他或其他人穿脫外套。

德國商人不愿浪費時間，所以宜先熟悉問題，單刀直入。

盡量不要在公共場合吸煙圣誕節與復活節前后兩周勿往訪。慕尼黑及科隆嘉年華會也宜避免。

員工禮儀手冊如何寫篇三

從心理學的角度來看，形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺器官在大腦中形成的關于某種事物的整體印象，簡言之是知覺，即各種感覺的再現。有一點認識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。

禮儀是在人際交往中，以一定的'、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。原則如:

（1）對朋友的態度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

（2）對周圍的人要時時保持友好相處的關系，尋找機會多為別人做些什么，

例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對你就會經久難忘。

（3）當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交

往中，你一見面就能叫出他的名字，人家就會覺得這個人很熱情，很有心。

（4）要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。

做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

古人云：欲修身必先利其德。

那么是不是有了德，我們形象就已經內涵充盈到了不能再充盈了？當然不是。人們說女性形象好，是不是有氣質？氣質來自于什么，外包裝固然重要，然而內涵，學識帶給你的底蘊，才是你氣質的最根本的要素。人們說，腹有詩書氣自華，就是這個道理。能力當中有一個能力也是不可或缺的，這就是人際交往，接人待物的能力。那么外延還有一個內容，就是你形象的外在視覺效果，也就是說你的穿著打扮，言談舉止，這樣一些可視的外在行為。那么我們說能力，外延的接人待物能力，以及我們穿著打扮，言談舉止，這是什么內容呢？這恰恰就是禮儀的內容。禮儀看似是外在的東西，它恰恰是你內涵的外延。試想一個人如果你道德卑微，情感猥瑣，不學無術的話，你不可能有高雅的舉止，也不可能有優美的言談。正是從這個意義上我說，通過你的外在的舉止，穿著打扮，接人待物，人們可以探詢到，你內涵到底充盈到什么程度，深厚到什么程度。

一個人的形象絕不僅僅是單純指他的長相、外貌，而是由他的修養以及為人、處世、談吐等諸多方面來綜臺體現的。美好的外在形象固然會在社交中對一個人有所幫助，但最終決定一個人形象的關鍵因素是他的內在品質。如果您具有以優秀品質為支撐的良好的自我形象，相信人人都會愿意與您密切相處。

德國詩人歌德曾經說過這樣一句話，“外貌美只能取悅一時，內心美方能經久不衰。”所以，良好的自我形象更多需要的還是后天的塑造。

那么，我們在塑造自我形象時，應該注意培養哪些方面的品質呢？

(1)掌握在修養方面應該培養的品質

(2)掌握在為人方面應該培養的品質

(3)掌握在處事方面應該培養的品質

自我形象的塑造是成功建立人際關系的第一步，自我形象塑造好了，在進行人際交往的過程中，很多事情就會因此而變得容易解決。

員工禮儀手冊如何寫篇四

雙腿交叉的語言 在社交生活中，身體語言的魅力不亞于聲音。兩個人并排坐在一起的時候，雙腿交叉的方向也意味深長。如果他們相互友好，那么他們會在無意中將架在上面的腿朝向對方，這樣他們的上身就離得更近；如果并不友好，他們的嘴巴里可能進行著熱烈的交談，他們的腿卻將內心的不滿暴露出來，雙腿交叉時，他們會將架在上面的腿轉向相反的方向，身體也借以偏離。

餐廳就餐時的坐姿 最得體的入座方式是從左側入座。當椅子被拉開后，身體在幾乎碰到桌子的距離站直，領位者會把椅子推進來，腿彎碰到后面的椅子時，就可以坐下來了。就座后，坐姿應端正，上身可以輕靠椅背。不要用手托腮或雙臂肘放在桌上。不要頻頻離席，或挪動座椅。

用餐時，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離。兩腳交叉的坐姿最好避免。 穿著仔褲時的坐姿 牛仔褲是目前一般青少年所喜愛的穿著，既顯得年輕帥氣又輕快方便，除了正式的場合不宜，其他活動如參加生日慶祝或郊游旅行等，均十分輕快自在。但不能因只是穿著簡單的牛仔褲，在坐姿上就可隨便而忽略了。穿牛仔褲的坐法，首先身體側坐，一腳支撐身體的重量，另一腳的足踝靠在這腳的腳尖上。也可以采取盤坐的方式，兩腳交叉盤坐，腳尖朝上，兩手自然地擺在膝蓋上。

如果坐沙發椅，就可不必太拘束，順其自然地坐著，保持優雅的坐姿即可。 面試中的站與坐 在陌生的主考官面前坐、立、行等動作姿勢正確雅觀，不僅表現出自己成熟莊重，而且給人以有教養、有知識、有禮貌的印象。在面試中，要有意識地控制平常生活中的一些不雅動作和不良習慣。具體說來要注意以下幾點：

（1）站立是求職過程中最基本的舉止。站立時身形應當正直，兩肩相平，雙臂自然下垂于身體兩側，雙腿立直，腳跟相靠，兩腳尖張開約60度，如果叉得太開是不雅觀的。

（2）坐在主考人員指定的座位上，不要挪動已經安排好的椅子的位置。入座時要輕、穩、緩。一般從椅子的左邊入座離座時也要從椅子左邊離開。背后有依靠時也不能隨意地把頭向后仰靠顯出很懶散的樣子。就座以后，不能兩腿搖晃，或者一條腿放在另一條腿上。雙腿要自然并攏，不宜分得很開，女性尤為注意。

（3）小動作往往令主考人反感。下面的動作都要不得：玩弄衣帶、發辮、香煙盒、筆、紙片、手帕等分散注意力的物品；玩手指頭；摳指甲；抓頭發；撓頭皮；摳鼻孔；蹺起二郎腿亂抖；用腳敲踏地面；雙手托下巴；說話時用手掩著口；搖擺下腿等。

員工禮儀手冊如何寫篇五

1、德國人非常注重規則和紀律，干什么都十分認真。凡是有明文規定的，德國人都會自覺遵守;凡是明確禁止的，德國人絕不會去碰它。

2、德國生活小事忌諱多,守紀律 講整潔,守時間 喜清靜,待人誠懇 注重禮儀,送禮在德國也很受重視。

3、德國人在待人接物所表現出來的獨特風格，往往會給人以深刻的印象。

第一，紀律嚴明，法制觀念極強。

第二，講究信譽，重視時間觀念。

第三，極端自尊，非常尊重傳統。

第四，待人熱情，十分注重感情。

4、必須指出的是，德國人在人際交往中對禮節非常重視。與德國人握手時，有必要特別注意下述兩點。一是握手時務必要坦然地注視對方，二是握手的時間宜稍長一些，晃動的次數宜稍多一些，握手時所用的力量宜稍大一些。

5、重視稱呼，是德國人在人際交往中的一個鮮明特點。對德國人稱呼不當，通常會令對方大為不快。一般情況下，切勿直呼德國人的名字。稱其全稱，或僅稱其姓，則大都可行。

6、與德國人交談時，切勿疏忽對“您”與“你”這兩種人稱代詞的使用。對于熟人、朋友、同齡者，方可以“您”相稱。在德國，稱“您”表示尊重，稱“你”則表示地位平等、關系密切。

員工禮儀手冊如何寫篇六

1、儀表服飾禮儀要求：

(1)公司員工的頭發應保持清潔、整齊、避免零亂。

(2)男員工胡子應經常修剪，女員工的化妝以淡妝為宜，切勿在辦公室內化妝。

(3)男員工的服飾顏色相宜，不宜顏色反差太大，不宜襯衫袖口有污穢。

(4)女員工要保持職業裝為宜，不宜著牛仔裝。

2、員工的辦公姿勢要求：

(1)站姿：腰背挺直，兩背自然下垂，兩手交叉在胸前。

(2)坐姿：上身端正，下身自然，雙腳不宜叉開，不要翹二郎腿，更不能抖動。

(3)行姿：挺胸收腹，步履輕松矯健，不宜把手插進口袋，不宜雙手背在后行走，更不

能邊走邊吃東西，兩人同行不宜勾肩搭背。

3、員工辦公禮儀要求：

(1)公司內與同事、上級相遇應點頭行禮或相互問候："你好，你早!"表示致意。

(2)出入辦公室時，一定要先敲門，在允許走入時，方可走進。

(3)如果同事正在談話，應說"對不起，打斷你們一下，我有事……。"

(4)走通道走廊時遇上司、客戶或同事都應謙讓禮先，讓上司或同事先行，不宜與上司或同事、客戶搶行。

(5)禮貌用語：分別時要說："再見、明天見"

請求時要說："請、請你"

求托時要說："有勞你(您)、拜托!"

致謝時要說："謝謝，非常感謝!"

道歉時要說："對不起，請原諒!"

稱呼時要說："您，貴姓?"

4、打電話時用語：

(1)接電話時要說"您好+企業簡稱或您好+部門名稱，"如"您好，****集

團!""您好，人力資源部!"

(2)打電話時要說"您好，我是****集團+部門名稱"請特定人接話時要說："請您叫***接電話，好嗎?"

(3)接電話應對禮儀："您好，****+部門名稱，請找哪一位""您找的人不在，能留下口信嗎?我幫轉達"切忌："喂，你找誰";電話記錄：人名、電話號碼、公司名稱、什么事、緊急與否等。

(4)通電話簡明扼要，結束時應禮貌道別，待對方切斷電話時，自己再放話筒。

1、辦公室應保持優雅整潔的環境，不得雜亂無章。

2、每天提前五分鐘到崗，做好清潔和準備工作。

3、辦公桌面物品的擺放要統一、有序，不能擺放與工作無關的物品。

4、辦公時間不談論與工作無關的事宜，不能大聲喧嘩，吃食物。

5、公司內以職務稱呼上司、同事，客戶間以先生、小姐或對方職務相稱。

6、未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

1、顧客或領導來訪時，應該立刻站起來，并禮貌性地行注目禮，必要時招呼"歡迎光臨"。

1、 公共見面場合下，應先介紹高層領導，與客人關系上，可將本公司人員先介紹給客人。

2、 名片交接應首先把自己的名片遞給客人或上級領導，并說出自己的名字和工作部門，雙手執名片兩角，名片的文字朝對方，要說"請多指教、關照!"或"今后請保持聯系!"等。

3、 公司內你有顧客來訪時，應先把桌上的文件資料合起，避免他人一目了然，客人告辭時，應起身相送，一般應送至門口。

4、 與他人共餐時，不宜發出不雅之聲，不得在大庭廣眾之下隨意剔牙，不得叼著牙簽說話，不要用自己的筷子、刀叉為別人添菜。

6、走路、坐車時，應照顧老人、婦女和兒童。

員工須嚴格按照上述禮儀規范實行，違反者一次批評，兩次警告，三次扣考評分1分，扣部門主管考評分1分，一個月連續違反三次以上的或月累計三次以上的，扣考評分3分。

員工禮儀手冊如何寫篇七

員工禮儀手冊如何寫篇八

這不容置疑，彬彬有禮的孩子，會更有人緣。

禮儀好的孩子，讓相處的人，感到有安全感，感到受尊重，所以容易被人接納;同時，孩子的涵養，也受到他人的尊重。因此，禮儀好的孩子，往往擁有更好的人際關系。

禮儀差的孩子，往往覺察不到自己“缺乏涵養”，但很敏感地意識到別人不友好的態度，誤以為別人存在偏見，看不起他，于是人際關系變糟。

有的孩子長大后，與朋友一起吃飯，每道菜上來，都不顧別人，總是搶著吃;這或許只是他小時候養成的習慣，而不是刻意去搶，但這會招來討厭，友誼的小船說翻就翻。

在孩子的未來，人際關系，越來越重要，網絡生活方式，把大家都鏈接在一起;社會關系好的，將擁有更多的社會資源，獲得更多的成功機會。

許多西方的國家，都注重孩子從小的禮儀培養，認為這是把孩子培養成貴族、擁有美好人生的基礎。

同樣，我們除了注重孩子的智力培養，也應同樣關注于孩子的禮儀修養，讓他擁有智慧而又有涵養的人生。

員工禮儀手冊如何寫篇九

內修外顯 文明做人

——初中部文明禮儀月倡議書

尊敬各位領導、老師，親愛的同學們：

大家上午好!

今天我們演講的主題是：博學于文，約之以禮，內修外顯，文明做人。

雄雞一唱天下白，丹鳳齊鳴九州同。送走了凜冽的寒冬，迎來了明媚的春光。20__年的春天，一場詩詞盛會讓我們縱橫古今感受生命的律動，這場視聽盛宴讓我們穿越歷史盡享繁華，同時也帶給我們巨大的震撼......

大家一定不會忘記，水墨點染浸潤成了遠山、古鎮、水鄉、石橋;飛鴻掠過留下晴空、碧霄、黃花、斜陽。因為有了詩詞，我們在寒冷的北國卻能夠神游于水光瀲滟的西子湖畔;因為有了詩詞，我們穿行于霧靄之中卻能夠享受著無邊光景一時新的美景;因為有了詩詞，我們沉浸在春節團圓的喜慶中卻也感受著恰似一江春水的萬斛閑愁。這個春天，我們的人生因為古典文化而從容，我們的腳步因為誦讀經典而優雅，我們的生命因為古風古韻而充滿了無限的溫婉。

在書香里，我們學會了“為人性僻耽佳句，語不驚人誓不休”的執著，體驗了“也無風雨也無晴”的了然，更是砥礪了“臣心一片磁針石，不指南方不罷休”的家國情懷，辛苦的人生變得春風得意，坎坷的遭際變得逸興翻飛，平淡的旅途變得滿眼風光。在這個余寒尤冽的春天里我們遇見了最美的自己，而這樣的遇見卻源自于最初的閱讀和積累。因為博學于文，我們懂得了苦樂都是人生最美的風景，懂得了不惜金縷衣，珍惜少年時，懂得了文化的滋養能讓生命更加豐富而富有質感的神奇。

大家也一定不會忘記，詩詞大會上的兩個重要人物董卿和武亦姝的迅速走紅。她們的成功不僅是因為博覽群書、深厚的積淀，還因為她們在舞臺上表現出來的風度和氣質：她們的服飾不華麗不奇異而是端莊樸素;她們的眼神不游移不冷漠而是專注清澈;她們的笑容不勉強不造作而是自然燦爛;她們的發言不搶白不膽怯而是自信從容;在掌聲中，她們淡定平和，在贊美中他她們謙虛內斂，在失敗時沒有急躁沉郁，成功時也沒有欣喜若狂。她們優雅的表現成為了大會上又一道亮麗的風景。也再一次將傳統文化中的禮節之美完美展示。她們的一歌一詠，一顰一笑，一舉手一投足讓我們想起了傳統文化中的禮節：對父母，教須敬聽、責須順承、呼必速應、命必謹為;面對老師，當色愈恭，禮愈至;面對朋友，當己所不欲，勿施于人;面對他人，當步履從容、站姿端正、服飾整潔、不求華貴;與人交往，應該不卑不亢、誠信率真;面對孤獨，應該靜坐常思自己過;面對食物當思一粥一飯來之不易;面對強權不懼;面多弱小不欺……這些傳統的禮儀和節操曾經讓多少平凡的軀體煥發出動人的表情和無窮的魅力，也必將在我們的時代繼續傳承和發揚。

老師們，同學們，詩書讓我們內修心性，禮節讓我們文明舉止。唯有內外兼修方能達到形如松、骨如梅、節如竹、品如蘭的至美境界。才能讓生命充滿無限的張力，才能擁有看庭前花開花落，觀天上云卷云舒的從容和淡定。

金鳳喚春歸，飛雪迎春到，暖泉灣紫氣東來，新希望春和景明，橙樓高筑接霄漢，濃墨重彩繪藍圖，文化活水賦春晴，文明之花處處開。希望大花苑，蘭澤多芳草。

老師們，同學們，在此，我們發出倡議：

讓我們一起吟誦千古華章，涵詠詩書情味，培養浩然正氣、傳承文明禮儀，博學于文，約之以禮，內修外顯，展示優雅，文明做人。我相信，風流人物在今朝;我更相信，長風破浪會有時。

最是一年春好處，恰是風正揚帆時。

讓我們一起出發——

員工禮儀手冊如何寫篇十

人是禮儀的行為主體，所以講禮儀首先應該從個人禮儀開始。個人禮儀主要包括言談舉止、儀表服飾等到方面的禮儀要求。個人形體美禮儀、儀態儀表禮儀修養，服飾裝飾藝術、禮儀插花。

禮儀，講究個人禮儀是社會成員之間互相尊重，彼此友好的表示，這也是一種德，是一個人的公共道德修養在社會活動中的具體體現。“行為心表，言為心聲”是眾所周知的，個人禮儀如果不以社會公德為準則，以個人品格修養，文化素養為基礎，而只是在形式上下功夫，勢必事與愿違。因為它無法從本質上表現出對他人的尊敬之心，友好之情，也就不可能真正的打動對方，感染對方，增進彼此間的友誼，融洽彼此間的關系，使工作陷入被動局面。

一個人，只有內心具備了高尚的道德情操，才能有風流儒雅的風度，只有那些有道德，有修養，有文化，有學識的人，才能知書達理，才能嚴于律己，寬以待人，自覺按社會公德行事，才能懂得尊重別人就是尊重自己，懂得遵守并維護社會公德，就是為自己創造一個文明治理，輕松愉快的生活環境的道理，才能真正成為明辨禮與非禮之界的社會主義文明之人。對個人來說，個人禮儀是文明行為的道德規范與標準，就國家而言，個人禮儀乃屬一種社會文化，它是構成社會主義精神文明的基本要素，也是一個國家文化與傳統的象征，更是治國教民的經典。

素有“禮儀之邦”之美譽的中國，從古至今一直就崇尚禮儀，也極為重視禮儀教化，歷代君主，諸路圣賢也均把禮儀視為一切行為的準繩，一切以禮為治，以禮為教。事實證明了個人禮儀對社會的凈化與美化起著積極的作用。個人禮儀所形成的一種具有較強約束力的道德力量，使每一位社會成員能夠自覺按社會主義文明的要求，調整行為，唾棄陋習，最終將自己的言行納入符合時代之禮的軌道，以順應社會發展的潮流。

人們已知道，良好的個人禮儀、規范的處事行為并非與生俱來，也非一日之功。是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。因此，可以說個人禮儀由文明的行為標準真正成為個人的一種自覺、自然的行為的過程是一個漸變的過程。而完成這種變化則需要有三種不同的力量，即：個人的原動力，教育的推動力以及環境的感染力。

個人的原動力，亦稱個人的主觀能動性，它是人的行為和思想發生變化的根本條件，也是人提高自身素質，形成良好禮儀風范的基本前提。作為社會個體，人們每個人只有首先具備了勇于戰勝自我，不斷完善自身的思想意識，才能發揮自己的主觀能動性，行動中才可能表現出較強的自律性，自覺克服自身的不良行為習慣，自覺抵御外來的失禮行為，與此同時，努力學習，不斷進取，使個人禮儀深植人心，真正成為優良個性品質的重要組成部分。所以說，個人禮儀的形成需要個人的原動力，需要個人的自律精神。

從以下5個方面來增強個人禮儀;

個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數量的組織成員所構成的。因此，個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發展。從此意義看，人們強調個人禮儀，規范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內在涵養，更重要的是為了促進社會發展的有序與文明。

個人禮儀不是簡單的個人行為表現，而是個人的公共道德修養在社會活動中的體現，它反映的是一個人內在的品格與文化修養。若缺乏內在的修養，個人禮儀對個人行為的具體規定，也就不可能自覺遵守、自愿執行。只有“誠于中”方能“行于外”，因此個人禮儀必須以個人修養為基礎。

在社會活動中，講究個人禮儀，自覺按個人禮儀的諸項規定行事，必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下，個人禮儀不僅體現了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。

遵循個人禮儀，尊重他人的原則，按照個人禮儀的文明禮貌標準行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現個人的精視風貌。個人禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，人們說，個人禮儀是以“美好”為目標的。

個人禮儀的確會給人們以美好，給社會以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經過個人長期不懈的努力和社會持續不斷的發展，因此，對個人禮儀規范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。