隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
暑期公司社會實踐報告篇一
整個實踐過程分為兩個階段,初到公司的二十天里,我是擔任公司的兼職客服,主要工作就是接聽客戶的電話,給客戶提供業務咨詢,記錄客戶的問題,并且向客戶推銷保險。
后面的二十多天我又去了保險理賠部門,熟悉和了解了壽險的種類,并且學習了出單和理賠的一些簡單操作知識。
1.客服工作—與人溝通的技巧
在進入工作崗位之前,公司對我進行了為期3天的系統培訓,包括專業知識、溝通技巧和話術、銷售流程等等。一開始因為我沒有相關的專業知識,所以只能做一些接聽電話的工作,主要接聽客戶的投訴并且轉接給相關人員。后面隨著我對專業知識的逐步掌握,帶我的同事開始讓我打車險推銷電話,懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話,剛說了一句話就被對方掛斷,雖然已經有心里準備,但難免有些失落。之后的很多天我都在不斷的撥打電話,給客戶介紹業務,向客戶報價,不斷的遭受拒絕,然后又重新振作起來,雖然心里委屈但卻依然堅持著。
客服是一個每天都在不斷面對陌生人的工作,你不知道電話那頭是個什么樣的人,這是一個很鍛煉個人心態和溝通技巧的工作。心態影響著人的情緒和意志,心態決定著人的工作狀態與質量。就像客服工作,如果你不能拿出100%的熱情,總為自己的失敗找借口,那么你肯定做不好這份工作。其實無論是做什么工作,將應該將心態擺正,戒除浮躁,勤奮敬業,腳踏實地,拋棄借口。在和不同客戶溝通的過程中我也總結出一些溝通技巧:不要總想著從別人那里獲取什么,首先應該讓客戶知道他能得到什么,引起對方的注意,讓他愿意聽你講下去;其次,說話一定要熱情、簡單明了,不耽誤別人的時間,同時也讓他不忍心拒絕,這樣成果的幾率就會很大。雖然短短二十天的客服工作并沒能做出什么成績,但是在說話溝通方面鍛煉了不少。
2.了解壽險的分類
在進入算單部門之前,老師向我詳細講解了壽險的分類,壽險主要分為生存保險、養老保險、健康保險、少兒保險、意外保險、理財保險、醫療保險等等。
生存保險:生存保險的主要目的,是為一定時期之后被保險人可以領取一筆保險金,以滿足其生活等方面的需要。如為子女投保子女教育保險,可以使子女在讀大學時有一筆教育基金。
養老保險:簡單說養老保險是由國家通過立法強制實行,保證勞動者在年老喪失勞動能力時,給予基本生活保障的制度,養老保險的目的是為保障老年人的基本生活需求,為其提供穩定可靠的生活來源。
健康保險:健康保險是以被保險人在保險期間內因疾病不能從事正常工作,或因疾病造成殘疾或死亡時由保險人給付保險金的保險。
等健康保障同時,還有教育金、婚嫁金等生存給付,讓您的愛陪孩子一同成長。
意外保險:意外保險是指投保人繳納一定數額的保險費,保險人承諾于被保險人,在遭遇特定范圍內的災害事故,致身體受到傷害而造成殘廢或死亡時,給付保險金的行為或合同。
理財保險:理財保險是指通過購買保險對資金進行合理安排和規劃,防范和避免因疾病或災難而帶來的財務困難,同時可以使資產獲得理想的保值和增值。
醫療保險:醫療保險是為補償疾病所帶來的醫療費用的一種保險,醫療保險以合同的方式預先向受疾病威脅的人收取醫療保險費,當被保險人患病并去醫療機構就診而發生醫療費用后,由醫療保險機構給予一定的經濟補償。
以前不了解保險的時候,覺得保險就是騙人,現在覺得對于現代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業實現了利潤收入,實在是一項多贏的產業。
分析所有的證據材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據鏈。一份病案資料中,現病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經的身體狀況或治療事項等內容,所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委托書、同意調查授權書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫院看病的一些資料等。剛開始做醫療費用審核報告時,首先應了解被保險人所發生的事故是否屬于保險責任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
二十多天的工作,基本就是靠著自己獨立學習完成的,俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二十多天里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。 3.認識來源于實踐一切認識都來源于實踐。如果沒有在保險公司的暑假實踐,恐怕我也不能了解這個行業的具體情況,我也就不能做出一個正確的評判。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在工作時我們還需要保持自信。自信是對自己的肯定,是對自己能力的一種信任。在暑期實踐中,我不止一次的明白自信的重要:對自身能力要自信,對自己的判斷要自信!雖然我沒有保險行業的相關知識,但不能因為我是個門外漢就失去信心,不相信自己的判斷,知識都是學習而來的,經驗也是積累出來的,我們所度過的每一天,我們所完成的每一項工作就是我們的經驗!有自信我們才能更有精神,有自信我們才能更出色的完成任務,有自信我們才能生活的更加精彩!
我感覺我這次的暑期社會實踐是很成功的。雖然沒能應用到自己的專業知識,但社會是一個大的舞臺,我們習慣了在學校小范圍的生活,參加社會實踐開拓了我們的視野,讓我們了解了社會的動態與人文;了解了我們的長處與不足;知曉了如何對待工作,如何為人處世,為我們以后順利地走向社會與參加工作夯實了基礎。
最后感謝為我提供實踐機會的公司,也感謝一直以來包容我、幫助我的良師益友們,謝謝你們讓我度過了一個充實的暑假。
暑期公司社會實踐報告篇二
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我在惠谷(連州)房地產開發有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。實習目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業,在以后學習中有更大的動力。
20xx年7月11日,我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負責乙方施工的監督及其測繪工作。
由于才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班,就下現場查看電纜溝的開挖情況,由于這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上,所以鉤機不能介入只能靠人力挖掘,所以延長了工期,雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多,甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實習生活在快節奏高強度的施工現場開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍,可能是上級照顧我這個小同志才這樣安排的,工程部的宿舍環境非常好,如果住工棚那就差的多了。每天7點準時起床,然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所開挖的路面標高是否正確,所開挖的排水溝有沒有按圖施工,排水管的型號、數量是否正確等。整天和水管混凝土打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的前程,便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)發生了沖突,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在協調。不但要在炎炎烈日下工作,還要去和乙方幾個不同的施工隊進行交涉協調工作。由于工期十分緊張,所以每天都希望不要發生意外,但是事與愿違就在準備進行3#樓的交接時發生了意外,前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟損失達10多萬元,這無疑給施工隊一個不小的打擊,但是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的小心謹慎以防有其他不好的事情發生。廣東的氣候多變,特別到了夏天臺風非常多,往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能,有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要馬上趕往工地察看路面情況,并做出相應的處理辦法。如果我們在工地發現了問題,一般都在現場監督施工方進行整改,對于在監理和質監站檢查中查出來的問題,我們一般都要以書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日志,對這一天所發現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。
這一個月的實習讓我受益匪淺。
一、從辦公室里學會待人要真誠
從第一天起,我養成了一個習慣,每天早上見到同事和領導都要微笑的說聲“早安”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學會要注意溝通方式
有時候當發現一個問題要求施工方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
四、在學習知識時學會要主動出擊
很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、在施工現場學會要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續澆筑就是讓我們做事堅持到底,按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養護就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。”理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的工地生活也在撕去的片片日歷中匆匆落幕了,我從中領悟到了很多從書本上無法學到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了 體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑期公司社會實踐報告篇三
今年暑假,我在一家快遞公司找到兼職工作,負責派送快件。因為快過年了,快件比往常多,我的到來幫這家快遞公司緩解了小量的工作壓力。一方面幫助了別人,一方面鍛煉了自己,并且還拿到了一點報酬,所以這次的兼職工作是比較圓滿而有益的。
首先介紹一下這家快遞公司,公司的名字叫圓通快遞公司,總公司在上海,是20xx年創建的,經過公司每一位成員的努力,五年時間里圓通公司就發展成為國內一流的快遞公司。公司的運送網絡遍布全中國,相比郵局,快遞公司的優點在于送件價格便宜,速度快。
首先由業務員上門收取將要寄出的快件和費用,然后交到公司,然后按快件派送的目的地將快件分類,運往機場以最近的航班送到目的城市,如果快件是送往本城市的,便直接由快遞員送去,如果是大型城市,就交到目的地附近的分公司然后再由那里的業務員派送,例如武漢分三鎮,漢陽、漢口、武昌就都開有圓通的分公司。離快件派送地點近的.分公司收到快件后,再分發給業務員,送件上門,每一個業務員都有自己派送的范圍,所以快遞公司由上至下的管理井井有條,效率十分之快。
再來介紹業務員的工作,一般的業務員主要負責取件和送件,而我因為初到公司,對于取件的費用不太熟悉,并且還涉及到業務員有他的固定客戶這一問題,所以我只需要送件。取件和送件都是上門服務的,每個快遞員一般都隨身帶個便攜秤,普通文件或信件的費用以照目的地距離而定,這都靠業務員對業務的熟悉程度來把握,比如客戶要送一份文件到鐵嶺,業務員馬上就要靠經驗推斷運送到鐵嶺需要多少郵寄費,如果碰到的是有一定重量的快件,這里就要靠業務員攜帶的小秤了,結合派送目的地的距離和快件重量來定收取的費用。
僅僅是送件,工作相對來說會難度小一點,我需要把快件送到收件人手上,或者經由別人轉交,然后把快件上貼的一張回執讓收件的人簽字,并把回執帶回公司,做為我已經把件送到的憑證。但是剛開始做時也是困難重重的。我負責派送的范圍是漢陽區漢陽大道其中的一小截,從地圖上看,這一小截也不過彈丸中的彈丸那么小的地界,而且我家住在漢陽,平時上學坐車總會路經這一段,本以為對這一段地方比較了解,誰知在工作的第一天我的樂觀態度就被冷峻的事實駁回。
暑期公司社會實踐報告篇四
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會構筑貢獻一份氣力,為進步本身各方面的本領,加深本身對社會的明白,我在惠谷(連州)房地產開辟有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐練習。練習目標是為了提早近間隔兵戈一下本身的專業,在今后進修中有更大的動力。
20xx年7月11日,我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——都會春季二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部分(歸屬工程部)當真乙方施工的監督及其測繪工作。
因為才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定自動進修的立場。第一天上班,就下現場查看電纜溝的開挖環境,因為這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上,所以鉤機不能參與只能靠人力開掘,所以延長了工期,固然如此可是電纜溝的精度卻提拔了很多,甲方還是比較如意的。
就如許我的練習糊口生涯在快節拍高強度的施工現場入手下手了。我被安排住在甲方的工程部宿舍,大略是上級賜顧幫襯我這個小同志才如許安排的,工程部的宿舍環境特別好,如果住工棚那就差的多了。每天7點按時起床,然后去食堂吃飯、排除辦公室衛生,以后入手下手跟同事一路去工地巡查,入手下手一天的工作。我們的平常工作緊張便是對3#、4#高層的園林綠化(此中還觸及到給排水)及門路部分的構筑進行周全監理。比如查對施工方所開挖的路面標高是不是精確,所開挖的排溝渠有異國按圖施工,排水管的型號、數量是不是精確等。成天和水管混凝土打交道,剛入手下手還感觸比較別致,緩緩的就感觸到了沒趣,但想到本身的出息,便學著從這死板的工作中尋找高興。前半個多月全部工地根本都是高溫氣候,但因為工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)產生了辯論,導致工期緊張滯后,所以施工方一貫在和諧。不但要在炎炎驕陽下工作,還要去和乙方幾個差別的施工隊進行會商和諧工作。因為工期非常緊急,所以每天都盼望不要產買賣外,可是適得其反就在籌辦進行3#樓的交代時產生了不測,前天方才裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟吃虧達10多萬元,這無疑給施工隊一個不小的進攻,可是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的謹慎謹慎以防有其他不好的事變產生。廣東的氣候多變,特別到了夏露臺風特別多,每每是剛才還是驕陽炎炎忽然就有下雨的大略,有反復便是我們下午方才把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要立刻趕往工地查看路面環境,并做出響應的處理方法。如果我們在工地發覺了題目,平常都在現場監督施工方進行整改,對付在監理和質監站查抄中查出來的題目,我們平常都要以書面式樣要求施工方整改,并在整改的最終期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日記,對這一天所發覺的題目進行總結、記錄,對第二天所要查抄的地區先熟悉一下圖紙,別的還要料理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作以后,固然累,但內心有種富裕的感觸,便溫和入眠歡迎新的一天,新的挑釁。
這一個月的練習讓我收獲頗豐。
1、從辦公室里學會待人要樸拙。
從第一天起,我養成了一個風俗,每天早上見到同事和帶領都要微笑的說聲“晨安”或“早上好”,那是我心底樸拙的問候。我總覺得,凡是有一些渺小的東西簡單被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋儕的關懷,也讓他人感觸到被珍視與被關心。僅僅幾天的時候,我就和同事們打成一片。我想,應當是我的樸拙,調換了同事的相信。他們把我當朋儕,也承諾把工作分派給我。
2、在查抄進程中學會要注意雷同方法。
偶然間當發覺一個題目要求施工方改正時,但我們平常都是經過議定參議的方法,富裕聽取他們如許做的啟事,然后再找出錯誤的處所。如許的雷同方法不但更簡單讓他們接納,也讓我們明白到圖紙與現履行工差別。
3、在想要拋卻的時候保存熱忱和耐煩。
本來,不管在哪個行業,熱忱和耐煩都是不可或缺的。熱忱讓我們對工作富裕豪情,承諾為互助的目標搏斗;耐煩又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。豪情與耐煩互補增進,才華碰撞出最美。
4、在進修知識時學會要自動出擊。
很多不會的東西都要自動去問,不論是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱忱,交給我很多工程方面的知識,是以只要勤問、好學、勤做,就會故意想不到的成果。
5、在施工現場學會要講究層次。
這么巨大的工程如果不按必定層次來進行,必定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要公道擺放、比如施工次序要科學公道等。想來混凝土澆筑的進程還是挺有寄意的:連續澆筑便是讓我們辦事堅定到底,根據一個方向澆筑便是報告我們要分身全局,澆筑后的養護便是報告我們辦事要有始有終。
哲人說:“實踐是查驗真諦精確與否的獨一標準。”表面要回到社會實踐中去應用,想事變辦事變一切從實際動身,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要兌現兩次奔騰,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次奔騰,而從理性回到實踐是第二次奔騰。所以實踐是查驗真諦的獨一標準。在當今的大門生,社會無時無刻不在產生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得緊張,實踐的本領強弱,決議著往后工作的好壞。
就像掃數的戲劇總會謝幕結束一樣,我的工地糊口生涯也在撕去的片片日歷中倉促閉幕了,我從中領悟到了很多從冊本上沒法學到而畢生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的間隔,也讓本身在社會實踐中開辟了視野,增加了才華,進一步明了了我們青年門生的成材之路與負擔的歷史任務。社會才是進修和受教誨的大講堂,在那片廣闊的六合里,我們的人生代價獲得了表現,為將來更加猛烈的競爭打下了更加堅固的根本。盼望今后另有如許的機遇,讓我從實踐中獲得熬煉。
暑期公司社會實踐報告篇五
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。
20xx年7月15日,由于學習需要我進入到六安奧美廣告公司進行了為期一個月的導視系統設計的實習活動,進行學習。在六安奧美告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業務組成。
六安奧美廣告設計有限公司本著創意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業廣告公司。同時,以 “ 為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象 ” 為目標, “ 誠信為本、服務至上 ” 為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與主管進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。 然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
在為數不多的幾天時間里,我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告,在廣告創意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業,其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
1. 可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進行推廣通路:如何讓每一個地方, 想喝可樂時就有可樂喝。
2. 可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了,該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節目。像是在圣誕節時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創意在生活上所帶來的意義。一個好的創意去激發人對環境的熱情與幽默,一個產品所帶來的廣告絕對超越你的想象。 作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么,不是讓自己的公司出名,這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉,要做一個專業的廣告人,要尋找的應該是這個東西。
這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
短暫的實習生活過去了,心情很復雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們,留戀的是六安奧美廣告公司的同事和朋友們。
回顧實習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當場不能解決的問題,時常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個團結向上的團隊,一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。我們隊每個人都是強悍而又謙讓的人,一起的一個月,我們難免會有些摩擦、偶爾也應該有些爭執的,可我們大家好像很有默契是的,即使有不同的意見或見解,都會相互的體諒和比較,最終得到一致的答案。回頭總結我的實習報告,感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎,更達到了學校為我們安排的暑假實踐實習的目的。機遇只偏愛有準備的頭腦 ” ,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實習過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗,更加努力學習專業知識。
在豐富自己社會經驗的同時,更向我自己的人生目的地又邁進了一大步!
暑期公司社會實踐報告篇六
不知不覺大二已經結束了,在暑假快來臨的時候,我和同學參加了暑期實踐活動。希望在這個暑假中能夠與以往有所不同。對于學生來講,實踐是很難得的機會。每天坐在敞亮的教室里學習理論知識,真正用到的卻不是很多,所以我十分珍惜這次暑假的實踐活動。雨潤公司號稱為國內最大的肉制品企業,這次實踐就顯得十分重要而且珍貴。
我們工作時間為上午7:00到11:00 下午12:30——17:00,主要從事各種肉類食品加工。當然,在工作開始之前我已通過網絡、報紙等媒體了解到該食品公司的各種信息,提前知道我們的工作大致內容,公司的相關規章制度,并與公司領導簽訂了合同。
議安排好工作之后,我們就在班長為安排好工作臺上開始我們的工作了。 我們總共五六個人個人在散熱車間包裝煙熏鴨胸。
一個月下來下來我們總共包裝了有四五種產品。一些事情看起來不難做,但還真需要一番耐性才能學會。例如,所有的鴨胸都必須定量之后講不通規格的鴨胸用不同的規格的袋子裝,包裝袋也非常難打開,需要一定的技巧才能裝的快。培根的定量包裝也需要很多訣竅才可以又快又好。
你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”再次不管做什么工作,責任心是十分重要的。只有你抱著很強的責任感,才能把你的任務完成。沒有責任心的人無論在哪都不會做出好成績。 最后在工作中,合作意識與競爭意識是不可少的。首先你要學會與別人合作,提高你自己本身的效率,真誠與人交流,共同進步,獲得雙贏。另外競爭意識也必需要有,它不僅可以激發你的潛能,促使你不斷進步;同時我們也要不斷吸收別惹不得長處,從別人的失誤中吸取教訓。這樣,你就離成功又近了一步!
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
一、實習時間:2012年7月15日至2012年8月18日
二、實習地點:******外貿有限公司
三、實習的目的與意義
在本科專業教育中,社會實踐是一個重要的實踐性教學環節。通過社會實踐,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。 大學生參加社會實踐,一方面可以鍛煉自己,使自己在實踐過程中學會如何獨立生活,如何獨立面對生活中的困難和挫折;另一方面可以鍛煉分工協作能力,在這個信息瞬息萬變,知識日新月異的時代,我們更需要合作精神。
在公司具體實踐過程中,能夠初步接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
四、前期準備工作
因為只有我一人的緣故,而且是留在紹興參加社會實踐,所有的事情都得靠自己解決,當然很多的麻煩是不可避免的了。當時還是在期末復習階段,我就得為這暑期社會實踐去聯系工作單位,幾乎跑遍了柯橋及周邊地區。由于偶然原因,當時我聯系了紹興縣金升紡織有限公司,在前幾次前往公司聯系都未果。最后一次終于見到了公司的辦公室主任,我向他表達了想來進行社會實踐的強烈愿望,他被我的熱情和渴望所感動,同意給我一次實踐的機會,條件是得聽從公司的安排。主任提出說我在7月中旬就可以過去,但是至少要實踐一個月。
五、開展實踐的情況
7月15日早上8點我準時等候在小會議室,除了我,還有幾個也是來參加社會實踐的,公司暑期社會實踐的負責人給我們開了個小會,講了具體工作計劃和要求。我和另外一位同學倆人一起被分配到了辦公室。第一天,負責人帶我們熟悉了公司的有關情況。
7月16日—23日,在這一星期的時間里,我一直奮斗在電話機、傳真機、復印機的第一線。我進入公司的第一天接到的第一個任務就是要我去打電話催貨,讓我練膽,把我交給一個公司里的資深員工,我稱她為姐姐。因為他們從事的是布匹外貿生意,所以英語要求很高,我是對外漢語專業的商務英語方向,通過大學學習,對國際貿易這門學科有了基本掌握,普通話也已經過了二乙,但是還是挺緊張的,怕自己說的不標準畢竟這關系到公司的榮譽又怕說錯話或者突然一下把要說的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反復地在腦海里重復要說的話,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因為對他們的產品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數量來問。后來又連續打了幾個電話,開始慢慢有點適應了,一天下來我就打了8個電話。
7月19日是周日,有休息一天,從7月20日始,在基本了解了辦公室里電話的用法之后,我又接觸到了傳真機。其實傳真很簡單,就是因為大學里沒有機會接觸,才不會使用。下面向大家初步介紹下我所總結到的傳真機的使用步驟:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動”鍵,然后掛電話;b.如果是發傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱”之類的聲音之后,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內容必須要朝下放,幾天下來真的學到了不少!還有就是復印機的使用,這些在學校打印店都自己操作過,所以還是熟悉的,只不過在文件格式、字體等上面都有特殊的要求,這些在應用文書和商務秘書課程里面也都是有涉及到的。
在國際貿易實務中在理論知識也是很有用處!在對理論有了一定基礎的認知后,就要開始理論結合實際的操作了,我們作為社會實踐的學生,自然沒有太大的展示的機會,不過在公司里面對著各種機器一星期之后,我們得以有幸能跟著進出貨的負責人到處看看,當當跟班也算是見識到了。坐著公司的車,跟著負責人在紹興、袍江和柯橋到處跑,真心覺得要促成一筆買賣是很有難度的,各個環節不斷地復雜銜接才最終得以做成生意。
8月1日—11日,從第三周起,就是要依靠office辦公軟件,用excel把客戶的訂單打出來,因為在學校里經常會用到office所以對我來說太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務。主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,“在小公司學本事,大公司學做人”這句話一點也不假,在這里的確感覺過得很實在,每天多多少少都能學到點東西。
8月13日—18日,在公司的最后一周,我主動要求跟著辦公室主任學習跟報關相關的知識,因為自己正在備考11月份的報關員考試,之前只能從教材上獲取報關員相關知識,都是純理論的東西,連真正的報關單都沒有接觸到過,看到的都是復印的版本,因為是小公司,所以和貨代公司接觸這一塊都是辦公室在負責的。因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
六、收獲與感想
在成功結束社會實踐后,仔細總結,發現不同于前幾次的實踐,這次校外實分充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。
并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的'提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,更是公司形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。
在這次社會實踐過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的社會實踐中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
——經濟管理學院 2012級會計1班
實踐地點:云南電力安裝有限公司
實踐時間:8月01日—8月10日
實踐過程和內容:暑假期間8月期間,盡管身在春城,氣候也依舊如此炎熱,驕陽似火,客服大廳內電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到云南亮達電力安裝有限公司客戶服務中心做服務人員。于是我懷著忐忑的心情來到公司接受這次實踐。
培訓中經理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓師循循善誘的培訓和業務主管的基本業務介紹。在其中我學到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
2
兩天的培訓后我開始正式工作,開始對工作產生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當然這無不緣自于各位督導的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導們的救援。通過大量的練習,現在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點如時間,地點,人物和大體的事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進行分析,這樣分析下來,其實很復雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風俗習慣的“每值一語”絕對值得人人去學習和借鑒。“客戶的抱怨不是麻煩,而是彌補問題的機會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創造”,“服務就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。
3
能有所好轉了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運用越來越自然了,甚至在跟同學們打電話中,第一句話的“喂”已經由禮貌的“您好”攻占了,而且通過電話來處理事情時再不是以前的慌亂,代之的是一臉的鎮靜和相當老練的處理手段。
實踐的體會:在工作前,我們進行了安全生產教育,這是每一個參加電力工作者的必經之路。只有進行了安全教育才能走上崗位。安全事故通報使我知道有很多事故發生的主要原因是作業人員未認真執行安全操作規程,不按章作業,工作負責人現場查勘不到位。很多的事實證明,如果對危險點不預測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變為事故,后果不堪設想。安全生產要堅持“安全第一,預防為主”的思想,并切實落到日常工作的任何一個小細節中去。一本血寫的安全規則使我毛骨悚然,電力行業危險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業,我必須從現在做起!
1、竊電問題。
在農村實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發生的事,尤其秋冬季是農村竊電的高峰季節,這時就需要我們供電企業,加強監管力度經常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
4
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法一百五十一條或者百五十二條的規定追究刑事責任。
有了以上針對竊電問題的法律法規,我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據法律法規來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
5
2、客戶拖欠電費。
我們供電企業按照傳統的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業在經營中必然要面臨的經營風險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業最棘手的問題。這樣我們供電企業如何維權就是至關重要的問題了。
根據規定,供電企業在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務。《電力法》第三十三條第三款明確規定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費。”但是,在實際工作中,因為我們是農電,客戶距離營業廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業務能使這個現象得到緩解,為農民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規,冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規的學習,正確合法的保護我們的利益。
6
總結:生活中,學校并不是真正永遠的學校,而真正的學校只有一個,那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農群眾學習,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。
7
這個暑期在xx鎮政府及我校團委老師的組織下,我們學校18名同學有幸來到xx聚纖科技實業有限公司進行暑期社會實踐,時間為2011年7月15日—2011-7月30日。
1、了解、學習專業知識:
2、了解公司的管理制度:
3、提高自己的溝通能力:
4、從實踐中尋找自己的不足之處并加以改正。
在這十幾天里,我實踐的主要部門是外貿部和人力資源部,所訂的實踐目的基本完成。在外貿部,我學著看銷售合同,深入了解整個交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機構,自己也嘗試著模擬寫銷售合同,檢驗、修改信用證。在這里我學到了不少專業知識,讓我在以后的專業學習中有一個宏觀方向,一條思路:在這里我學到了凡事要細心、周到。在進行交易時,你要做多方面的了解,了解各國文化風俗以及各國的法律法規等,這些都是外貿交易與內貿最大的不同之處:在這里也讓我明白想學東西你就要主動,要主動去問,主動去學,所以在這里我常常會靜靜地坐在跟單員的旁邊,看著她工作,遇到有不懂的便虛心問她,積極去抓住主動權,在這里也讓我更堅信做外貿的前景,也更讓我下決心學好英語,學好外貿。
再來幾天是在人力資源部實踐,在這里有一種很親切的感覺,第一天在這簡老師給我們上培訓課,送給我們幾句話:當你思考大于行動里,你要“行動”:當行動大于思考時,你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個機會。在這我們的主要任務是整理檔案資料及做兩份調查報告。整理檔案資料是一件比較簡單、機械、繁瑣的事,但是我能夠認真地去對待,不以事小而不為,而是清楚地知道:不積小流無以成江海,不積跬步無以致千里。在整理資料的過程中也可學到很多,學著人力資源部怎么歸類、整理資料,自己學著以后怎么來整理自己的資料,也從中發現百宏的員工情況,更可貴的是從整理資料中發現問題如:員工的性別問題及入場時間等處出現錯誤,讓人力資源部能夠及時修改。能夠在簡短的時間里給公司留下好的印象,簡老師夸獎說:你們做事都很認真幫了我們不少忙。自己也從中明白:越簡單的活,你就要越細心。而從兩份調查報告中了解了百宏員工的思想動態及員工對公司一些規章制度、設施等的看法,也從簡老師那學到怎么去分析一份調查報告,要從哪些方面,要怎么體現等。同時也溫習了辦公軟件的使用。
周末的時候,xx鎮政府x組委、x帶我們出去玩,去參觀xx鎮的一些企業,在他們的帶領下,我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團,讓我們借這個機會了解企業的生產線、經營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會,匯報近期在百宏的實踐情況及感受,讓我們18個隊友能從中互相交流、了解、學習,李組委和許書記也從中對我們有更深的了解、認識等。很高興在第一次的座談會上就給組委和書記留下很好的印象,許書記說你的觀察能力不錯,百宏公司里的娛樂設施確實有點形同虛設,作用不大。
在實踐之余,也常常與員工、部門職員、主任、經理等聊天,了解一些公司情況,也從他們身上獲取一些工作經驗、溝通能力等。自己則堅持每天寫實踐日記,定時做實踐總結。在實踐的這幾天里,也認識到自己現在的英語水平對做外貿還是遠遠不夠的,今后必須加強學習及對專業知識的學習,再來就是自己的知識面不廣,例如有關經濟類的知識,我也將在以后的學習之余側重去了解學習它。
這次的社會實踐我學會了很多,雖然已經不是我的第一次社會實踐了,但我認為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會實踐,這也將會對我以后學習給予更大的幫助。在學校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學習,而這次社會實踐讓我的思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個更努力的方向。
再來感謝校團委老師、xx鎮政府及xx聚纖科技實業有限公司給了我這次實踐的機會讓我從中學習,也感謝他們這十幾天來對我們的照顧。
20xx年暑假期間,在校團委的號召下,為社會建設貢獻一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我在惠谷(連州)房地產開發有限公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。實習目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業,在以后學習中有更大的動力。
20xx年7月11日,我來到惠谷房地產公司位于廣東連州的工地——城市春天二期工地,隨即跟隨甲方工程部展開了工作。工程部的經理把我安排到了二期工地的園林綠化部門(歸屬工程部)負責乙方施工的監督及其測繪工作。
由于才剛上完大一,所學知識很少,所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班,就下現場查看電纜溝的開挖情況,由于這電纜溝位于一期工程已經做好的綠化帶上,所以鉤機不能介入只能靠人力挖掘,所以延長了工期,雖然如此但是電纜溝的精度卻提升了許多,甲方還是比較滿意的。
就這樣我的實習生活在快節奏高強度的施工現場開始了。
我被安排住在甲方的工程部宿舍,可能是上級照顧我這個小同志才這樣安排的,工程部的宿舍環境非常好,如果住工棚那就差的多了。每天7點準時起床,然后去食堂吃飯、打掃辦公室衛生,之后開始跟同事一起去工地巡視,開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對3#、4#高層的園林綠化(其中還涉及到給排水)及道路部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所開挖的路面標高是否正確,所開挖的排水溝有沒有按圖施工,排水管的型號、數量是否正確等。整天和水管混凝土打交道,剛開始還感覺比較新奇,慢慢的就感覺到了無聊,但想到自己的前程,便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。前半個多月整個工地基本都是高溫天氣,但由于工程進度與焦作施工隊(乙方工程施工隊)發生了沖突,導致工期嚴重滯后,所以施工方一直在協調。不但要在炎炎烈日下工作,還要去和乙方幾個不同的施工隊進行交涉協調工作。由于工期十分緊張,所以每天都希望不要發生意外,但是事與愿違就在準備進行3#樓的交接時發生了意外,前天剛剛裝好的電纜在第二天夜里被人盜走直接經濟損失達10多萬元,這無疑給施工隊一個不小的打擊,但是盡管如此工程是不可以停下來的,我們只能是更加的小心謹慎以防有其他不好的事情發生。廣東的氣候多變,特別到了夏天臺風非常多,往往是剛才還是烈日炎炎突然就有下雨的可能,有幾次就是我們下午剛剛把路面鋪好,到了半夜下了大雨,我們就要馬上趕往工地察看路面情況,并做出相應的處理辦法。如果我們在工地發現了問題,一般都在現場監督施工方進行整改,對于在監理和質監站檢查中查出來的問題,我們一般都要以書面形式要求施工方整改,并在整改的最后期限進行復查,以確保工程質量。在白天工作一天后,晚上我們還要寫工程日志,對這一天所發現的問題進行總結、記錄,對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙,另外還要整理工程各個階段所需資料交給乙方。在忙完一天的工作之后,雖然累,但心里有種充實的感覺,便安然入睡迎接新的一天,新的挑戰。
一、從辦公室里學會待人要真誠
從第一天起,我養成了一個習慣,每天早上見到同事和領導都要微笑的說聲"早安"或"早上好",那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學會要注意溝通方式
有時候當發現一個問題要求施工(2016裝飾公司社會實踐報告)方改正時,但我們一般都是通過商討的方式,充分聽取他們這樣做的緣由,然后再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受,也讓我們了解到圖紙與實際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
四、在學習知識時學會要主動出擊
很多不會的東西都要主動去問,不管是總工、甲方監理還是施工人員,他們都很熱情,交給我很多工程方面的知識,因此只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、在施工現場學會要講究條理
這么龐大的工程如果不按一定條理來進行,一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆筑的過程還是挺有寓意的:連續澆筑就是讓我們做事堅持到底,按照一個方向澆筑就是告訴我們要兼顧全局,澆筑后的養護就是告訴我們做事要善始善終。
哲人說:"實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準。"理論要回到社會實踐中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
通過一個多月的實習,我對自己所學的專業有了更深的了解,尤其是對房地產開發這個領域的了解,以前在課堂上總是聽老師講,當時懂了,下來又全都忘了,所以效果不理想,最佳的學習方法是通過老師的理論教學,再加上我們的切身實踐,這樣我們才能學以致用,用理論指導我們的實踐,我想這才是學習的最終目的。
不僅僅是對理論知識的加深,我感覺最大的收獲就是我體會到了同事們的盡業精神,也就是我們現在所強調的團隊精神,在這樣的企業里工作,是一種快樂,而不是一種負擔,每個人都把它當作自己的事業,把企業的壯大當作所有員工共同奮斗的目標,大家伙在工作中互相幫助,互相關懷。記得有一次,建委那邊要求我們將所有的圖紙折成統一的規格,八十多公斤的圖紙!談何容易,但是沒辦法,要趕時間,時間就是金錢,為了不讓工程進度有一天的拖延,在前期部主任小黃的帶領下,我們五個人整整折了十二個小時的圖紙,完成以后已經是晚上,在這過程中大家互相鼓勵,彼此開玩笑,但沒有一個人說要退縮,我想這正是一種我們在學校學習過程中所體會不到的一種企業精神吧。
這次假期參加的社會實踐,讓我收獲了很多在學校學習不到的知識,同時,我也為自己默默定下了一個規矩,再以后的學習工作中,我一定要全力以赴的去完成好一個任務,培養一個良好的做事習慣,我想這在以后的生活中是非常重要的。
2016年度地產公司暑期社會實踐報告
20xx年的暑假,我在xx市"xx地產"進行暑期社會實踐。因為我們項目是于今年11月底開盤,所以我們上半年的前期工作就是掌握項目的基本區域結構,將小區周邊的設施及配套全部了解清楚。房地產是一個熱門的行業,也是一個綜合性很強的行業,一個房地產可以帶動周邊57個行業的發展,房地產工作與外界社會有著很密切,很廣泛的聯系,本身的實踐性很強,它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、交流,所以在我上班的第一天,我們項目的銷售經理就給我們培訓了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售,這也驗證了一句話:"語言是一門藝術"。
〈一〉擺正心態
1、業績好了之后要學會跟同事分享自己的工作經驗,但是不要傲慢地去說數,要有一個平常心,這樣你會發現同事的經驗有時候是對你有很好的幫助的,你的進步會越來越快。
紹業績已經很不錯了,沒有激情了,這個時候不是因為你的激情用光了,而是因為你內心的目標已經實現了,一個人實現目標的時候往往會迷失方向,這個時候你不要迅速的設立新的目標,升職也好,自己獨立單干也好,不然這樣的狀態長久下去,必然會釀成苦果。
〈二〉對于客戶
1、你要記住,這個領域是存在三八定律的,20%的客戶有可能會占有一個人業績的80%的情況很多,特別是一些高價投資型樓盤,所以對每一個客戶一定要非常了解,年齡、性格、興趣愛好、家庭人員、收入等基本情況,還有他們需要的戶型,接受的價格范圍,他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來,不要因為當時你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒興趣把他們忘了,這些都是你的財富,你做到了過些時候你就會明白的。
2、不要忘記逢年過節都給客戶發一條信息,能記住生日最好,一條信息一毛錢,但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶,這是很劃算的買賣。2016年度地產公司暑期社會實踐報告社會實踐報告。
3、要針對比起新接到的客戶,客戶介紹過來的客戶成功率是高得非常驚人的,所以面臨這兩類客戶接待時間沖突的時候,最好是選擇后者,但是凡事都要根據實際情況,特殊情況特殊處理,可以讓關系鐵的同事幫忙接待。
4、要針對買房對誰來說都不是小事,談判一定要認真對待,但是不要太生硬,也不要太隨意,要掌握好度,這個度只能意會不可言傳。
5、銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他們制造麻煩和沒必要的思考,傾聽客戶的想法后對癥下藥,你會發現工作越來越輕松。
6、為了讓談判過程輕松、富有親和力,你的知識面一定要廣,這些知識會提高你的簽約成功率。
7、跟客戶關系再好他也是你的客戶,一定不要忘記,要始終如以的給他足夠的尊重,要知道只要是人都喜歡持之以恒的人。
〈三〉關于銷售人員
1、多微笑
罵,盡管當時我的同事已經被罵的眼淚都出來了,但她還是沒有做聲,一直微笑著,等客人氣消了,再接著向他推薦了另外一一個戶型,很顯然,這一次幾乎是沒有什么希望的,但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態度贏得了這一場"戰役"。
2、會說話
說話是一門藝術,掌握了說話的技巧就掌握了藝術的精髓,尤其是對于一名銷售人員,銷售就是靠嘴巴吃飯,說得好,別人愿意聽,而且聽進去了那你就成功了,說得不好你就失敗了,所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴,會說話就是會尊重別人、理解別人,懂得什么話該說什么話不該說,我們給予被人愈多時,我們即復得愈理智,做人也是,一門學問,你謙讓他們,就會贏得他人的尊重,抬高你再他們心中的地位,或許會換來另外的成功資本,這需要你的徹悟其理。
在這一次社會實踐當中,我感受很多。在"xx地產"里面我時最小的銷售人員,他們都是已經真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理,他們都把我當小妹妹,我不懂得問他們,他們都會用他們自己實踐的經驗來告訴我,也許我想對他們來說卻是還不夠懂事,畢竟我有學校這個"象牙塔",在保護著我,但就像他們說得"凡事只要把心態放平了,處理事情起來就會游刃有余"。我想學習也是如此,記得最后一天上班,我說等下我馬上就要回家了,他們都有些不舍,將電話號碼和qq號碼留給他們,其中有幾個對我說,以后有什么要他們幫忙的,我可以去找他們,聽到這些話我覺得很欣慰,這就暗示著,我成功了,他們把我當妹妹,當朋友。 當我到總經理那結算工資準備走得時候,經理問我看我在這一個月里學到了些什么,我回答說"畢竟對銷售這一個行業有了更深入、更確切的體會和了解,還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。 拿著工資盡管很少,但是是我自己辛苦換來的,所以很開心,也很欣慰,很感謝"xx地產"也謝謝這一些同事伴隨我一路走來。
經管系財會二班
謝星晨
20xx年7月28日
暑期公司社會實踐報告篇七
“ 沒有實踐,就沒有發言權”,只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們積極參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。
經過幾天的奔波,在親友的介紹下到了湖南省千山紅建筑公司工作。千山紅建筑公司在xx市大通湖區承建兩棟商業住宅樓。
我的工作主要是負責工地安全監督和材料的進出登記以及為前來購房的客戶提供咨詢。為了做好工作,老板給我引薦了工地的項目經理,一位有十幾年豐富經驗的建筑師。 我讓項目經理給我做了簡單的上崗培訓,經理給我講了許多關于施工方面和安全監督方面的經驗。隨著經驗的積累,我的工作能力提高不少,這些提高可以說對我是一個很大的幫助。每當一套房子賣出去,每當一車材料運進來登記好,每當一天的工作結束,我的自信心也就無形中加強了。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待來買房的顧客,和工地上的工人也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的****和疑問中結束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,工地條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工地的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當的方式,既要與工人打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多。