隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎？以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
調查報告格式篇一
標題可以有兩種寫法。
于××××的調查報告”、“××××調查”等。
學學科建設實踐調查》等。
調查時間：
調查地點：
調查對象：
調 查 人：
調查分工：(以小組形式調查的要求，小組人數不得超過3人)
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。
前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
進一步思考;或展望前景，發出鼓舞和號召。
調查報告格式篇二
搞調查研究首先必須要有正確的立場、觀點，才能實事求是地進行調查研究，認識事物的本來面貌，得出合乎客觀實際的結論。
(二) 調查態度要端正
要想獲得豐富的材料，就要有飽滿的熱情、艱苦深入的作風和實事求是的態度。
(三) 調查目的要明確
我們進行調查研究，從根本上來說，就是為了掌握實際情況，有助于制定和執行正確的方針政策，樹立先進典型，批判錯誤的傾向，使我們各項工作沿著正確的方向前進。
(四) 調查方法要講究
1、調查前做好三方面的工作：
(1)思想武裝。
(2)選定調查研究題目。
(3)似定調查提綱。
2、調查時靈活運用有效的調查方法。
(1)開會調查。
(2)個別訪問。
(3)現場觀察。
(4)蹲點調查。
(5)閱讀有關書面資料。
3、調查后還要做好兩方面的工作：
一是對所得的材料進行整理、分類、核實，發現遺漏疑問的地主，再作調查補充。
二是分析、思考，提示材料的內部聯系，發現事物的本質。
調查報告格式篇三
針對“科教興國”而言，它是國家提出，在一定的程度上把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一世紀的重大戰略。作為教育系統中的重要組成部分之一就是企業職工教育培訓，并且擔負著勞動者素質的提高做好企業職工教育培訓工作，不僅有利于科教興國戰略的實施，同時還能夠在一定的程度上有利于經濟的發展以及社會的進步。
在一些企業當中，人力資源的重要組成成分就是職工的培訓，企業要想能夠得到更哈的發展必須要對職工培訓的工作進行重視，與此同時職工的培訓也必須要跟隨企業的發展來循循漸進。由于是受到傳統經濟體制的一些影響，一部分的企業在對員工培訓的過程中存在著一定的誤區，企業進行培訓的過程中，其培訓的成本一直都是能省則省，企業的效益好的時候便不需要進行培訓、企業效益不好的時候便沒有錢進行培訓以及企業的一些高層管理人員不需要進行培訓的觀念從而導致企業不能夠跟隨著社會的進步去進步。
企業當中的職工必須要接受培訓來作為繼續學習的手段，職工進行培訓能夠更好的幫助企業迎接挑戰，同時也能夠有效的幫助企業創造價值或者贏取更多的競爭優勢，重視職工培訓工作的企業要比他們的競爭對手表現出更好的經營業績，并且也能夠更有信心的去迎接挑戰。在企業的培訓過程中不僅僅要通過職工的自覺性、積極性以及創造性的提高企業的效率以及價值，但是，也能夠增強職工自身的素質。培訓則是管理的前提以及培訓管理的一個手段。企業通過培訓不僅僅能夠為管理創造出一個有力的條件，并且培訓本身也是一種管理，主要是通過培訓來滿足職工的精神文化需求。
問卷式調查
調查的時間：
是在____年5月-8月
樣本的情況：
“____年5月1日——____年8月31日，我在山東省禹城市__公司就企業培訓存在的問題進行了調查。 在進行調查的過程中，隨機的抽取了某一部門的位主要的調查樣本。
調查的內容：
(1)在目前階段，對于培訓的工作并不夠重視。由于科技的不斷發展對于職工的知識技能、創新能力以及管理能力方面的要求也越來越高，但是，對于職工的素質培訓以及技術培訓不能夠及時的進行，一大部分的職工沒有得到有效的培訓，長期以往只會導致企業的管理水平以及生產水平不斷下降。
(2)在目前階段，培訓的工作并不能夠適應企業發展的需要，并且培訓的工作還是停留在簡單的技能培訓方面，多數是根據陳舊的培訓方式為主，培訓的效果也很差，并沒有根據企業整體的發展合理的進行規劃，同時也缺乏著專業的層次以及循環漸進的培訓。
調查表的分析：
__公司就企業培訓存在的問題進行了調查，調查結果如下：
從調查表中，我們可以知道企業的人才管理和技能：在企業的人才使用過程中，中層的管理人員獲得比較多的支持。并且企業部門的負責人則作為企業的中堅力量，這些中層人員主要是肩負著不斷創新以及發展企業的責任，根據統計學上的數字可知，在對工作任務進行分配的過程中，占據著百分之八十的職工認為中層的管理人員能夠做到對職工的長處加以利用，然而，有著百分之二十的職工認為這并不是公平的。在部門中其內部的溝通基本上是順暢的，但是，部門之間卻是需要進行加強的。很多的職工都普遍的反映在實際的工作過程中，上級對于工作的力度是十分的強，并且也就著工作來進行溝通，然而，后續的問題調查可知，部門之間的溝通并沒有得到所預期的效果，經過一部分員工的反映，部門之間的工作在銜接的過程中并不合理，絕大多數只是職工自己進行溝通和聯系，然而部門的負責人員溝通的比例也比較少。
(1)要制定職工教育培訓計劃管理
職工培訓要有明晰的培訓計劃，這是培訓學習具體實施的行動綱領。在進行培訓教育之前，需要對相關指數進行科學評估，這樣才能做到有備無患。首先是培訓需求分析。企業生產和發展中一定會遇到一些瓶頸問題，找到這些問題的根源，可以制定針對性措施，培訓學習對解決問題能夠發揮多少正能量，這是需要分析的。一些工作任務需要一些技能和方法，職工在哪些方面存在短板，并通過什么樣的培訓學習可以彌補，這也是需要分析的。其次是培訓計劃制定。凡事預則立，不預則廢，工作培訓學習也是這樣，要先制定詳細的可行性培訓計劃，一，培容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。在制定培訓計劃前，要充分研究各類職工應選擇哪種層次最為合理就可以細分到人，可使職工通過培訓之后，企業和個人都有所收劃。
(2)要加強職工教育培訓過程管理
職工培訓過程管理是確保培訓順利完成的最重要環節。在制定好職工教育培訓計劃之后，就要對實施過程進行合理的管理，確保培訓工作順利進行。一是要安排合理的培訓時間，因為各部門的職能不同的職工工作時間也不盡相同就需要安排合理的時間，分批次進行培訓，確保每個需要培訓的職工都能夠在耽誤提下接受培訓;二是要對培訓過程進行監督，制定嚴格的考核制度在企業，選聘一些具有較高專業技能的專業人員對職工進行培訓而且在培訓完之后要進的考核，以檢驗職工的培訓效果，對于培些不合格的職工以次接受再次培訓夠確證培的效果。培訓管理是一項復雜而紛繁的事務工作，要對培訓學習開展過程進行管理，不僅要對教師施教行為進行約束，還要對職工學習行為進行規范。要對整個教學過程進行跟蹤監督，也要對職工日常習慣進行跟蹤教育。像出勤情況、實訓情況、考核情況等，都需要有專業的管理。
(3)要加強職工教育培訓評估管理
在職工教育培訓學習中，對培訓學習成果進行評估，這是衡量培訓效果的最基本方式。對評估實施管理，主要針對職工掌握培訓內容技能情況和教師施教態度方式兩個方面展開。特別是對職工培訓學習情況進行評價，不能單單用一次考核得出結論，要看職工回到工作崗位上的具體表現，對培訓教師的評價也要從指教認識、指教能力和指教方式等多個方面進行。
體會：
在對員工培訓的過程中一個行之有效的管理方法是十分重要的，在現代企業中，其競爭就是人才的競爭以及知識的競爭，然而培訓能夠更好的培養人才以及傳播知識，從而有效的實現知識貢獻的一個途徑。所以加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力，取得不斷成功的關鍵所在。
調查報告格式篇四
1. 社會科學反觀人間的科學，區別于自然科學的著眼外部世界
c) 規范型社會科學;研究人間的規范，如法律學；
d) 分析型社會科學：大多數科學分析方法都可以用在社會科學上，比如統計學； e) 記載型社會科學：歷史學記載、整理過去。
2. 社科調研的意義：
以實證的理念、嚴格的方法、系統的探索，獲得客觀經驗及資料。用腳做學問是社會科學者重要的素養，是貼近人間、審視人間、進而溫暖人間的過程。
二、社科調研的前期準備
1. 確定大致的研究方向，并通過互聯網、圖書館（含高校圖書館的電子資源）以及與相關領域的研究前輩約見等方式，盡量充分地搜集、學習相關材料，理解研究方向的概況，確定需要調研的問題。
2. 草擬調研計劃，主要包括：調研主題、調研背景、調研目的、調研方法、調研時間表、人員分配、使用的工具或設備、經費預算、預期成果。其中，調研方法要說明以下細則抽樣計劃、研究設計、研究工具、研究過程、分析方法。
3. 籌備工作,主要包括：聯系調研人員、熟悉當地、準備器材、安排交通等。
三、社科調研的主要調查形式
1. 問卷調查：要特別注意問卷設計的科學性、內容的完整性、邏輯的順暢性、表達的準確性、實施的可行性，對照問卷進行統一的討論，反復修改，再送交相關領域的研究前輩指正。定稿后安排發放問卷的人員進行統一的學習。
2. 人群訪談：草擬訪問提綱，羅列所要獲取的信息、發問方式、時間控制等。
3. 其他：專家調查、電話調查、郵寄調查、網上調查、座談、實驗，等。
四、資料整理
定性材料的整理此處不累述。特別要說明的是問卷的整理：篩選有效問卷，把問卷記錄在相關軟件上（一般選用excel即可）輸入成表格等形式，根據需要進行相關的基礎統計。整理過程中，除分類進行頻數統計、百分比計算、平均值方差等基本統計量的計算，還可結合圖形進行簡單的觀察和判斷。
加一句，一定要熟悉excel的使用。既要熟悉基本操作，又要重點掌握函數和作圖。
五、調研報告的寫作
(一) 調研報告的常見類型
1. 記敘描述型：重鋪成描述，重實用借鑒，定性分析為主；
2. 分析論證型：重論述過程，重理論創新，最好要有一定的定量分析。
(二) 調研報告的寫作過程
1. 確定報告的主題：
a) 充分依據原材料，實實在在定主題；
b) 哪些東西適合提出來？從什么角度提？
2. 擬定提綱、取舍材料：
a) 擬定提綱：搭框架，擺層次，推敲邏輯，設計結構，打補丁；
b) 取舍材料：權威性，可信度，新鮮感，被接受程度，后續處理方法。
3. 撰寫報告：格式規范見下文。一篇好的調研報告：嚴謹、厚實、清晰、靈氣。
4. 修改報告：自己要先推敲幾遍，再找有領域背景和方法經驗的前輩修改。
(三) 調研報告的一般結構和撰寫規范
1. 標題：準確、簡明、新穎、概括地將主題凸現出來。
2. 引言，主要包括：調研背景情況研究緣由、目的、意義、承辦單位、參加人員、所要探討或解決的問題；調研過程中的基本情況研究時間、地點、對象界定、調研運行主要過程、處理分析的方式方法。
3. 正文：圍繞主題，按照謀篇布局的構架，將調查研究的資料及其定量定性分析的結果展示出來。注意小標題的設立、資料的取舍、論點的分析和陳述等。
4. 結尾：根據正文部分的陳述、分析、論證，形成結論，總結經驗，提出建議。
5. 附錄：據前文遺留，包括附圖、附表、材料出處、參考文獻等。
(四) 初寫調研報告的同學要特別注意的地方
主題的概念表述、范圍界定不明確；
沒有充分查閱文獻，不知曉前人的研究進度，也就找不準有價值的處女地；
材料多而不精，層次、轉折不夠清楚，結論不夠簡潔有力；
引文、腳注、參考文獻遺漏或者格式不規范，且序號凌亂；
附圖和附表不夠規范整潔，且序號凌亂;
排版上的低級錯誤。
調查報告格式篇五
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。
一種是規范化的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。
另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1、前言。有幾種寫法：
第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2、主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3、結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發人們的進一步思考;或展望前景，發出鼓舞和號召。
【2】
一、標題要求
標題可以有兩種寫法。
一種是規范化的標題格式，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。
另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學畢業生就業情況調查》，提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐調查》等。
二、列出調查的主要內容，格式如下：
調查時間：
調查地點：
調查對象：
調 查 人：
調查分工：(以小組形式調查的要求，小組人數不得超過3人)
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發人們的進一步思考;或展望前景，發出鼓舞和號召。
調查報告格式篇六
關于××單位申請××萬元貸款(或授信等)
第一部分 借款人基本情況
考慮到信息搜集不全面，這一部分建議用文字的形式闡述，而不用表格的形式。
三、管理情況
1、內部組織結構簡介：(簡單介紹企業管理體系、決策機構及人員、職能部門設置、人員結構等)
2、主要管理人員
3、管理水平評價：簡單評價管理層的知識水平、工作經驗、團隊精神、人力資源管理、激勵機制等，著重從其歷史上的重要決策及其效果分析。
四、關聯企業或關聯人物
關聯企業：介紹包括母公司、子公司、參股公司及其他關聯企業的名稱、注冊資金、關聯關系、主要經營管理情況等。 關聯人物：包括姓名、性別、年齡、關聯關系、學習工作簡歷、主要情況介紹等。
第二部分 借款人經營活動分析
一、 總體情況
簡單介紹借款人經營活動的歷史發展、經營發展規劃、策略和目標。
二、生產銷售情況
1、主要產品：簡單介紹企業的主要產品
2、原材料情況：重點分析其原材料的供應網絡、供應商選擇的標準(如是否采用招投標制)、付款方式。對渠道較為單一的借款人，要分析其供應的穩定性;對采用延期付款的借款人，要分析延期付款的條件(如是否付利息等)。
3、生產情況：分析生產所用原材料的儲備情況、生產設備的技術先進性、設備與廠房的保養、工藝流程等。對于專業性較強的產品生產，此部分的填寫具有一定的難度，應爭取參觀企業生產流程的機會，并聽取生產技術和管理人員的介紹。
4、銷售情況：重點分析銷售網絡、主要下游客戶名單、銷售方式、結算方式、售后服務體系等。對于采用信用方式銷售較多的借款人，應調查其是否建立了客戶的信用評價體系，主要欠款客戶的資信狀況; 對于產品要求售后服務的借款人，應調查其售后服務體系是否完善。
三、研究開發能力
重點分析改善產品和工藝的各種努力的活動，著重借款人在研究開發方面的投入水平、研究人員力量、掌握核心技術和專利的情況等。
四、行業情況
1、行業現狀：包括行業內主要競爭者、供求現狀和行業的利潤水平，對主要競爭者要比較市場份額、利潤水平、技術水平、資金實力等主要指標。
2、行業發展趨勢：著重分析影響供求狀況的技術發展、國家政策、消費行為、收入變化、進入與退出壁壘、替代品發展等因素。
3、核心競爭能力：指借款人擁有的使其在競爭中處于有利地位的有形和無形資源，包括技術、資源、人才、專利等，主要從與其主要競爭對手的比較入手。
五、重大事項揭示(或其他需說明的情況)
簡單介紹對公司的經營和信用產生重要影響的事件，包括公司高層變動、資本變動、組織結構變動、經營業務范圍變動、法律訴訟等。
第三部分 借款人財務分析
一、報表類型
說明分析采用的報表是否經過事務所審計，是哪家事務所;是否系報送稅務機關報表;是否合并報表及合并范圍。
三個財務報表不建議放到這里，需要的話可放簡表，完整的報表作為附件附在后面。財務比率計算結果可以以表格的形式。
表一：資產負債表
1、資產類 貨幣資金： 現金余額:
現金及銀行存款金額(銀行存款請說明分布情況及結算資金、保證金金額、存款是否質押)、異動情況分析、核實情況(主要通過銀行對帳單和存款憑證核查，如果借款人拒絕提供相關憑證，應當說明)。
短期投資： 無
是否合法合規、有無收益、變現能力如何、異動情況說明、核實情況
應收票據： 無
其結構和期限、大額票據的可靠性及流動性、異動情況說明、核實情況
應收帳款：
主要明細(包括帳齡及客戶分布)、主要欠款人的信用情況、是否計提壞帳準備、異動情況說明、大額應收帳款的核實情況(可通過查驗企業的銷售合同)。
存貨：存貨明細、有否積壓損壞變質、采用何種計價法、實際價值如何、異動情況說明、重要存貨的核實情況(信貸員應盡量到重要存貨的儲存現場進行查看)
各種權屬證件及走訪工商局、房管部門等了解固定資產狀況和對外抵押情況;主要固定資產應實地查看，機器側重磨損程度、技術水平等，房地產側重位置、建筑與裝修水平等，并通過對比市場上同類產品估計其市場價格)
2、負債類
應付票據： 無
應付額及對象、到期支付情況、異動情況說明、核實情況 應付帳款：
年底主要供應商應付情況:
未交稅金：應交金額及時間、對利潤指標的影響、異動情況說明、核實情況
3、權益類
未分配利潤：是否按規定計提、是否存在不分配利潤情況、異動情況說明
4、收支情況
銷售收入：構成、主營收入占比、異動情況說明、核實情況(查驗相應的增值稅或營業稅發票)
費用指標：財務費用計提是否合規、管理費用是否正常、異動情況說明
5、主要財務比率：(通過幾個會計期的比較及同行業比較進行分析)
流動性比率：流動比率、速動比率、現金比率等
杠桿比率：資產負債率、負債與所有者權益比率、利息保障倍數等
盈利比率：銷售利潤率、凈利潤率、成本費用利潤率 6、現金流量
(根據企業提供的《現金流量表》或mis系統的《近似現金流量表》對現金流量進行分析，具體包括結構占比分析、異動情況分析、對未來的現金流量的預測分析等。)
(1)經營活動凈現金流分析
(2)投資活動凈現金流分析
(3)籌資活動凈現金流分析
(4)凈現金流量狀況及對還款的影響
第四部分 銀企往來及信譽情況
3、貸款卡查閱情況
4、銀企關系及信譽評價
第五部分 擔保情況分析
這一部分根據實際情況選擇擔保方式，進行刪減。
擔保狀況：保證(或抵押、質押)，保證(抵押、質押)金額 萬元
保證分析
一、保證企業概況
三、管理情況
1、組織結構簡介(同借款人)
2、主要管理人員
法定代表人 其他主要管理人員介紹 (格式如上表，請復制)
四、經營活動分析(同借款人)
五、保證單位財務分析(同借款人)
第六部分 貸款(或授信)的用途及還款來源分析
1、貸款用途及合理性分析
貸款用途基本可以分為三類，一是用于具體的交易活動，如購買原材料、國際貿易融資等，二是用于經營周轉的流動資金需求，，三是用于具體項目的建設。如果提供綜合授信額度，也應依據授信的具體使用用途分類進行分析。應重點分析該用途的合規性、合理性。
2、資金缺口測算或項目的可行性分析
3、還款來源測算及企業的還款計劃
具體分析貸款的還款來源是來自于貸款所從事的具體交易的收入，還是企業未來總體的現金流量，或是擔保人代償或抵押物變現，并具體分析還款來源的。如為第一項，應通過對企業業務流程，特別是貸款所涉及的具體交易的分析，確認其還款的可靠性;如為第二項，則應結合企業的經營管理狀況及財務情況測算其未來估計可產生的現金流大小;如為第三項，則應估算擔保人是否有足夠的代償能力或抵押物變現的金額。
企業的還款計劃應提示是到期一次性歸還還是分期歸還。
第七部分 風險分析及防范措施
二、行業風險分析
三、財務風險分析
第八部分 綜合收益測算
一、利息收入：包括絕對利息收入和相對利息收入(相對利息收入指扣除依據風險程度確定的風險準備金后的凈利息收入)。
二、存款收益：包括派生存款和以貸款為前提產生的該客戶或其他客戶的存款。
三、中間業務收入：
四、其他收益：包括與借款人相關的其他客戶的開發、社會知名度的擴大等。
第九部分 基本分析結論
一、整體評價(即同意或不同意的主要依據)
二、對該筆貸款的具體意見：同意或不同意、具體的品種、數量、期限、擔保、利率(如為中長期貸款，還應說明是采取浮動利率方式或固定利率方式)或收費標準，并說明增加或降低利率或收費標準的理由。
三、貸款操作方式：包括操作細則、風險防范措施、責任人等
1、實地調查 2、新聞媒體 3、關系人 4、其他方式
我們在此聲明與保證：此報告是按照××市商業銀行的有關規定，根據借款申請人提供的和本人收集的資料，經我們審慎調查、核實、分析和整理后完成的。報告全面反映了客戶最主要、最基本的信息，我們對報告內容的真實性、準確性、完整性及所作判斷的合理性負責。
調查報告格式篇七
針對“科教興國”而言，它是國家提出，在一定的程度上把建設有中國特色社會主義事業全面推向二十一世紀的重大戰略。作為教育系統中的重要組成部分之一就是企業職工教育培訓，并且擔負著勞動者素質的提高做好企業職工教育培訓工作，不僅有利于科教興國戰略的實施，同時還能夠在一定的程度上有利于經濟的發展以及社會的進步。
在一些企業當中，人力資源的重要組成成分就是職工的培訓，企業要想能夠得到更哈的發展必須要對職工培訓的工作進行重視，與此同時職工的培訓也必須要跟隨企業的發展來循循漸進。由于是受到傳統經濟體制的一些影響，一部分的企業在對員工培訓的過程中存在著一定的誤區，企業進行培訓的過程中，其培訓的成本一直都是能省則省，企業的效益好的時候便不需要進行培訓、企業效益不好的時候便沒有錢進行培訓以及企業的一些高層管理人員不需要進行培訓的觀念從而導致企業不能夠跟隨著社會的進步去進步。
企業當中的職工必須要接受培訓來作為繼續學習的手段，職工進行培訓能夠更好的幫助企業迎接挑戰，同時也能夠有效的幫助企業創造價值或者贏取更多的競爭優勢，重視職工培訓工作的企業要比他們的競爭對手表現出更好的經營業績，并且也能夠更有信心的去迎接挑戰。在企業的培訓過程中不僅僅要通過職工的自覺性、積極性以及創造性的提高企業的效率以及價值，但是，也能夠增強職工自身的素質。培訓則是管理的前提以及培訓管理的一個手段。企業通過培訓不僅僅能夠為管理創造出一個有力的條件，并且培訓本身也是一種管理，主要是通過培訓來滿足職工的精神文化需求。
問卷式調查
調查的時間：
是在x年5月-8月
樣本的情況：
“x年5月1日——x年8月31日，我在山東省禹城市xx公司就企業培訓存在的問題進行了調查。 在進行調查的過程中，隨機的抽取了某一部門的位主要的調查樣本。
調查的內容：
(1)在目前階段，對于培訓的工作并不夠重視。由于科技的不斷發展對于職工的知識技能、創新能力以及管理能力方面的要求也越來越高，但是，對于職工的素質培訓以及技術培訓不能夠及時的進行，一大部分的職工沒有得到有效的培訓，長期以往只會導致企業的管理水平以及生產水平不斷下降。
(2)在目前階段，培訓的工作并不能夠適應企業發展的需要，并且培訓的工作還是停留在簡單的技能培訓方面，多數是根據陳舊的培訓方式為主，培訓的效果也很差，并沒有根據企業整體的發展合理的進行規劃，同時也缺乏著專業的層次以及循環漸進的培訓。
調查表的分析：
xx公司就企業培訓存在的問題進行了調查，調查結果如下：
從調查表中，我們可以知道企業的人才管理和技能：在企業的人才使用過程中，中層的管理人員獲得比較多的支持。并且企業部門的負責人則作為企業的中堅力量，這些中層人員主要是肩負著不斷創新以及發展企業的責任，根據統計學上的數字可知，在對工作任務進行分配的過程中，占據著百分之八十的職工認為中層的管理人員能夠做到對職工的長處加以利用，然而，有著百分之二十的職工認為這并不是公平的。在部門中其內部的溝通基本上是順暢的，但是，部門之間卻是需要進行加強的。很多的職工都普遍的反映在實際的工作過程中，上級對于工作的力度是十分的強，并且也就著工作來進行溝通，然而，后續的問題調查可知，部門之間的溝通并沒有得到所預期的效果，經過一部分員工的反映，部門之間的工作在銜接的過程中并不合理，絕大多數只是職工自己進行溝通和聯系，然而部門的負責人員溝通的比例也比較少。
(1)要制定職工教育培訓計劃管理
職工培訓要有明晰的培訓計劃，這是培訓學習具體實施的行動綱領。在進行培訓教育之前，需要對相關指數進行科學評估，這樣才能做到有備無患。首先是培訓需求分析。企業生產和發展中一定會遇到一些瓶頸問題，找到這些問題的根源，可以制定針對性措施，培訓學習對解決問題能夠發揮多少正能量，這是需要分析的。一些工作任務需要一些技能和方法，職工在哪些方面存在短板，并通過什么樣的培訓學習可以彌補，這也是需要分析的。其次是培訓計劃制定。凡事預則立，不預則廢，工作培訓學習也是這樣，要先制定詳細的可行性培訓計劃，一，培容包括三個層次，即知識培訓、技能培訓和素質培訓。在制定培訓計劃前，要充分研究各類職工應選擇哪種層次最為合理就可以細分到人，可使職工通過培訓之后，企業和個人都有所收劃。
(2)要加強職工教育培訓過程管理
職工培訓過程管理是確保培訓順利完成的最重要環節。在制定好職工教育培訓計劃之后，就要對實施過程進行合理的管理，確保培訓工作順利進行。一是要安排合理的培訓時間，因為各部門的職能不同的職工工作時間也不盡相同就需要安排合理的時間，分批次進行培訓，確保每個需要培訓的職工都能夠在耽誤提下接受培訓;二是要對培訓過程進行監督，制定嚴格的考核制度在企業，選聘一些具有較高專業技能的專業人員對職工進行培訓而且在培訓完之后要進的考核，以檢驗職工的培訓效果，對于培些不合格的職工以次接受再次培訓夠確證培的效果。培訓管理是一項復雜而紛繁的事務工作，要對培訓學習開展過程進行管理，不僅要對教師施教行為進行約束，還要對職工學習行為進行規范。要對整個教學過程進行跟蹤監督，也要對職工日常習慣進行跟蹤教育。像出勤情況、實訓情況、考核情況等，都需要有專業的管理。
(3)要加強職工教育培訓評估管理
在職工教育培訓學習中，對培訓學習成果進行評估，這是衡量培訓效果的最基本方式。對評估實施管理，主要針對職工掌握培訓內容技能情況和教師施教態度方式兩個方面展開。特別是對職工培訓學習情況進行評價，不能單單用一次考核得出結論，要看職工回到工作崗位上的具體表現，對培訓教師的評價也要從指教認識、指教能力和指教方式等多個方面進行。
體會：
在對員工培訓的過程中一個行之有效的管理方法是十分重要的，在現代企業中，其競爭就是人才的競爭以及知識的競爭，然而培訓能夠更好的培養人才以及傳播知識，從而有效的實現知識貢獻的一個途徑。所以加強員工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力，取得不斷成功的關鍵所在。
一、調查的原因及目的
現代社會，面對科學技術日新月異的發展和進步，企業的生存和發展正不斷面臨新的挑戰。而企業的發展說到底是人的發展;企業競爭歸根到底就是人才的競爭。對企業員工的培訓則是提供信息、知識及相關技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。當今社會，能始終屹立不倒，穩步向前的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己潛能，體現自我價值的企業，這意味著，企業員工接受培訓和繼續學習成為了一種必須手段。在幫助公司面對競爭性挑戰的過程中員工培訓扮演著非常重要的角色。員工培訓不僅可以有效地幫助公司創造價值，更可以為公司贏得競爭優勢。重視員工培訓工作的企業會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,從而獲得更多的發展機會，在面對競爭時更具有優勢。培訓不僅能夠提高員工的專業性、自覺性、積極性和創造性，通過提高生產效率降低生產成本從而使企業受益，更能夠不斷增強員工素質和能力，提高員工的企業忠誠度，并使員工本人受益。故有人說，培訓是企業送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的干勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想狀態，了解公司對員工培訓要求和規劃，進一步了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在百勝公司下屬分店肯德基范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發出問卷200份，回收問卷185份，其中有效問卷145份，中層管理人員問卷20份，主管級及員工級5份，現簡要對問卷結果加以統計與分析。
二、調查時間、地點、方法
1.調查時間：20xx年11月
2、調查地點：百勝公司下屬分店肯德基
三、調查內容及分析
肯德基是來自美國的著名連鎖快餐廳，屬于百勝餐飲集團。百勝集團是世界上最大的餐飲集團，在全球100多個國家和地區擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工，食品的生產質量和管理直接關系到公司的聲譽和顧客的身體健康，對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
(一)公司發展理念與文化
1、 企業發展方向較為明晰
根據調查資料顯示，約有95%左右的員工認為，自己對本公司的發展戰略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業務重點和工作目標有關，但剩余的5%左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、 將近九成員工熟知企業的精神和價值取向
產品質量是企業的生命，它直接關系到顧客的身體健康。因而永遠將顧客擺在第一位的的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業文化對員工的敬業度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強
調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%，而15%左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15%。
(二)組織結構與崗位設置
1、 近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門業績息息相關。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實際工作中發揮了積極作用。
2、 現行職能職責、業務流程與實際工作銜接較好。依據調查結果，80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三) 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。從統計數字發現，在工作任務分安排方面，90%左右的員工認為，店經理做到了用人所長，但仍有10%人員認為存在不公平現象。
2、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、思想意識、員工激勵、成就動機。
(四) 團隊精神狀況和素質
1、 除少數員工外，團隊士氣良好。在實際調研中，28%的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60%認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體。針對團隊的特定成員進行調查時發現，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。
2、 團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60%員工認為公司團隊的素質與優秀企業相比，總體水平不差上下，25%認為略差，15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30%員工認為團隊正向有利方向發展，35%認為沒有變化，20%保持觀望狀態。在團隊素質的提升方面，40%員工非常認同我們的團隊正在進步，35%基本認同這一事實，20%表示沉默，5%表示不認同。
四、今后的對策與建議
1、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。
2、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。
在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同工作站不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業有了滿足感和歸屬感。也使企業和員工得到共同的發展，真正實現企業和員工的雙贏。