心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么你知道心得體會如何寫嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
調(diào)研心得體會和方法篇一
第一段:引言(大約200字)
調(diào)研是一種重要的方法,用于獲取關(guān)于特定問題或主題的信息。隨著社會的發(fā)展,調(diào)研在各個領(lǐng)域都得到了廣泛應用。調(diào)研方法的選擇和使用不僅關(guān)乎到調(diào)研結(jié)果的準確性和可靠性,更關(guān)乎到我們對問題的真實了解和解決問題的能力。我在實施調(diào)研過程中,經(jīng)歷了探索和摸索的階段,積累了一些經(jīng)驗和體會。接下來,我將分享我的調(diào)研方法心得體會。
第二段:調(diào)研目標的明確(大約200字)
在進行調(diào)研之前,首先要明確調(diào)研的目標。明確的調(diào)研目標可以幫助我們明晰調(diào)研的方向,并制定相應的調(diào)研計劃。在我的經(jīng)驗中,調(diào)研目標的明確對調(diào)研的順利進行起到了至關(guān)重要的作用。只有明確了調(diào)研目標,我們才能針對性地選擇調(diào)研方法和工具,確保調(diào)研的有效性和可行性。
第三段:調(diào)研方法的選擇(大約300字)
當調(diào)研目標明確后,我們需要選擇適合的調(diào)研方法。根據(jù)調(diào)研對象和目標的不同,我們可以選擇定性或定量調(diào)研方法,如訪談、問卷調(diào)查、觀察等。在我進行調(diào)研時,我發(fā)現(xiàn)不同的方法有各自的優(yōu)勢和限制。例如,訪談可以直接獲取被調(diào)研者的意見和觀點,但受訪者的主觀性較強;問卷調(diào)查可以收集大量的數(shù)據(jù),但受訪者可能存在回答不準確或不完整的問題。因此,我們需要根據(jù)具體情況靈活選擇,甚至結(jié)合多種調(diào)研方法,以獲得更全面和準確的信息。
第四段:調(diào)研工具的運用(大約300字)
在進行調(diào)研時,合理的調(diào)研工具使用也是非常重要的。盡管我們可以手工設(shè)計和制作調(diào)研工具,但現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展使我們可以利用各種軟件和在線平臺來幫助我們更高效地完成調(diào)研。在我的調(diào)研實踐中,我嘗試過使用在線問卷調(diào)查工具和數(shù)據(jù)分析軟件。這些工具大大提高了數(shù)據(jù)收集和分析的效率,讓我更專注于調(diào)研問題的深入和探索。但同時,我們也要注意調(diào)研工具的合法性和合規(guī)性,確保調(diào)研過程中不侵犯被調(diào)研者的權(quán)益。
第五段:經(jīng)驗總結(jié)與展望(大約200字)
通過實踐和總結(jié),我意識到調(diào)研方法的選擇和運用是一個動態(tài)的過程。隨著調(diào)研目標的變化和需求的演變,我們需要不斷學習和探索新的調(diào)研方法和工具。同時,我們也要不斷提升自己的調(diào)研能力,如科學地設(shè)計調(diào)研問題、合理選擇樣本、準確分析調(diào)研數(shù)據(jù)等。只有不斷提高調(diào)研的科學性和可行性,我們才能更好地應對社會問題,為決策者和實踐者提供有力的支持和指導。
總結(jié):
通過這次調(diào)研方法的實踐和總結(jié),我對調(diào)研的重要性和方法的選擇有了更深刻的理解。調(diào)研方法的選擇和運用需要根據(jù)調(diào)研目標和特點,不斷學習和探索新的方法和工具,并通過不斷的實踐和總結(jié)提升自己的調(diào)研能力。調(diào)研是我們獲取問題信息、解決問題的重要手段,只有掌握了合適的調(diào)研方法和技巧,我們才能在實踐中取得更好的效果。
調(diào)研心得體會和方法篇二
做問卷調(diào)查,剛開始很新鮮,但這也是一件很辛苦的事,可以說感受也很深。從問卷設(shè)計到問卷發(fā)放再到問卷分析,還有最后的報告總結(jié)。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個十六人的團隊,針對大學生對思想政治理論課的認知進行調(diào)查。首先第一小組的同學通過一個晚上的時間精心設(shè)計了《大學生多思想政治理論課的認知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學拿到學校的打印室打印了100份問卷準備針對學校不同年級的100個學生進行隨機抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作,到同學們的寢室,自習室與室外,進行面對面的問卷調(diào)查,真正辛苦的實踐活動通過他們的努力完成了。通過整合,只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學手上了。他們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想,然后由組長修改,整合。終于,他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報告是最難做的了,這樣的重擔也就落在我們第四組的同學身上了,而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報告,我和組員們把問卷的題目全部仔細看過并分析通過這些問題得到答案的意義,然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認真的審核了一遍。在確保無誤的前提下,用了一個晚上的時間把問卷調(diào)查報告寫出來了。擔心內(nèi)容還會有些差錯,我就把報告的.電子稿同時發(fā)給其他小組的組員,讓他們查找錯誤。經(jīng)過我們的審核,就修訂好了最后的這一份總結(jié)報告。
這是一次深刻的經(jīng)歷,它讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度,要善始善終!這樣的學習經(jīng)歷要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
調(diào)研心得體會和方法篇三
調(diào)研是獲取信息、了解情況和解決問題的重要手段之一。在調(diào)研過程中,采用科學的調(diào)研方法可以提高研究效果和準確性。在我近期的一次調(diào)研中,我使用了多種調(diào)研方法,并從中得出了一些心得體會。本文將分析和總結(jié)我在調(diào)研方法上的體會,希望對未來的調(diào)研工作有所幫助。
第一段:調(diào)研方法在調(diào)研工作中的重要性
調(diào)研方法是開展調(diào)研的基礎(chǔ)。選擇恰當?shù)恼{(diào)研方法可以收集到更加準確和全面的數(shù)據(jù),幫助我們更好地了解問題。在我的調(diào)研中,我使用了問卷調(diào)查、訪談和實地觀察等多種方法。問卷調(diào)查可以快速了解大量信息,訪談可以深入了解被調(diào)研對象的觀點和經(jīng)驗,而實地觀察則可以直接感受到被調(diào)研對象的環(huán)境和行為。因此,綜合使用多種方法非常有助于提高調(diào)研效果。
第二段:科學設(shè)計調(diào)研方法的重要性
在調(diào)研方法的選擇上,科學設(shè)計是至關(guān)重要的。首先,需要明確調(diào)研目的,明確自己想要了解的問題。然后,根據(jù)目的選擇適合的調(diào)研方法。在我的調(diào)研中,我首先明確了調(diào)研目的是了解人們對某一產(chǎn)品的使用體驗,然后我選擇了問卷調(diào)查和實地觀察這兩種方法。問卷調(diào)查可以幫助我獲得用戶的主觀評價,而實地觀察可以幫助我了解用戶在真實環(huán)境中的實際使用情況。因此,合理選擇和設(shè)計調(diào)研方法非常重要。
第三段:調(diào)研方法的靈活應用
調(diào)研方法的選擇并不是固定不變的,需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整。在我進行問卷調(diào)查時,我發(fā)現(xiàn)有一些問題并不適合通過問卷來收集數(shù)據(jù),因為這些問題需要被調(diào)研對象進行深入思考或表達,而不適合簡單的選擇或打勾。為了獲取更加深入的信息,我隨后通過訪談的方式進行了數(shù)據(jù)收集。這一經(jīng)驗告訴我,靈活地應用調(diào)研方法是非常必要的,因為不同的問題可能需要不同的方法來解決。
第四段:數(shù)據(jù)質(zhì)量與調(diào)研方法的選用有關(guān)
調(diào)研方法的選用直接影響到數(shù)據(jù)的質(zhì)量。在我的實地觀察中,我發(fā)現(xiàn)在不同的觀察點,同樣的現(xiàn)象呈現(xiàn)出不同的表現(xiàn)形式。這就提醒我,在實地觀察時,選擇觀察點是非常關(guān)鍵的。觀察點的選取應該具有代表性和典型性。只有在合適的觀察點上進行觀察,才能保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性。
第五段:調(diào)研方法改進的思考
通過這次調(diào)研,我深刻地意識到調(diào)研方法是動態(tài)發(fā)展的,需要我們不斷反思和改進。在以后的調(diào)研中,我將更加注重方法的靈活運用,根據(jù)實際問題的需求來選擇合適的調(diào)研方法。同時,我也將注重數(shù)據(jù)的質(zhì)量控制,避免因為觀察點選擇不當而導致的數(shù)據(jù)誤差。調(diào)研方法的不斷完善和改進將有助于提高調(diào)研的準確性和可信度。
調(diào)研方法是實施調(diào)研的基礎(chǔ),合理運用不同的方法可以幫助我們更好地了解問題,取得更好的調(diào)研效果。通過這次調(diào)研,我對調(diào)研方法的重要性有了更深入的認識,并吸取了一些經(jīng)驗和教訓。希望在今后的調(diào)研工作中,我能夠更加靈活地運用和選擇適合的調(diào)研方法,在獲取數(shù)據(jù)的同時保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的可靠性。調(diào)研方法的不斷完善和優(yōu)化將有助于我們更好地開展調(diào)研工作,為問題的解決提供有力的支持。
調(diào)研心得體會和方法篇四
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復正常經(jīng)營以來不平凡的一年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質(zhì),無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下:
一、加強內(nèi)部管理工作:
1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn),如:城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善:
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數(shù)年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質(zhì)量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調(diào)換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。
5、添置布菲爐,增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣,人員比較短缺,雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,但是質(zhì)量很差,體現(xiàn)不了特色服務。
2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞,有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,急需修復或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全,很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施,桑拿等。
在明年的工作中,我們將要做好以下工作:
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施,增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農(nóng)家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶,形成真正的農(nóng)家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。
6、增加酒水品種,真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。
8、繼續(xù)開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理,保障人員和財產(chǎn)安全。
調(diào)研心得體會和方法篇五
根據(jù)區(qū)黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團公司領(lǐng)導干部深入企業(yè)調(diào)研的活動部署,從11月下旬開始,我深入到新海連物業(yè)公司,組織召開座談會,與公司中層管理者一道深研細究,與職工群眾傾心交流,在一線發(fā)現(xiàn)問題,在一線解決問題,在一線轉(zhuǎn)變工作作風。短短幾天的調(diào)研,使我受益匪淺,從中領(lǐng)悟到以下幾點內(nèi)容:
一是要不斷加強學習,提高服務群眾的本領(lǐng)。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負責人,要想更好地服務職工群眾,分擔職工群眾的憂愁,解決困難職工的問題,就必須不斷學習黨和政府的最新理論、方針、政策,積極拓寬知識面,全面提高自身素質(zhì),從而增強服務群眾的本領(lǐng),為做好公司的'各項工作提供強有力的支撐。
我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況,特別是家庭困難職工的情況,詳細記錄了他們在工作和生活中存在的問題,并和公司幾位中層管理者一起,與這些困難職工結(jié)成“幫扶對子”,想方設(shè)法通過各種渠道幫助解決他們的實際困難。
在今后的工作中,我要把深入實際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動,將基層意識和群眾觀點融入自己的血液中,真心實意為職工辦實事,成為職工群眾的貼心人。
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調(diào)研心得體會和方法篇六
今年暑期參加了學院組織的“社會管理現(xiàn)狀調(diào)查“社會實踐活動,并就福泉市的社會管理現(xiàn)狀實施了問卷調(diào)查。福泉市位于黔中腹地,歷史悠久,礦產(chǎn)豐富,素有“亞洲磷都”之稱。以”工業(yè)強市、城鎮(zhèn)化帶動”為發(fā)展戰(zhàn)略的福泉,近幾年,工業(yè)發(fā)展突飛猛進,城市化率也有所提高。在經(jīng)濟發(fā)展的同時,社會問題也不斷凸顯。因此,探討福泉市社會管理現(xiàn)狀具有極其重要的現(xiàn)實意義。此次活動,就以下問題進行了問卷調(diào)查:福泉市社會管理現(xiàn)狀如何?市民對社會管理現(xiàn)狀如何評價?對社會管理及其相關(guān)服務又如何評價?在對福泉市市民進行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,分析了福泉市社會管理現(xiàn)狀和市民對該市社會管理的評價狀況,進而探討其存在問題并提出參考性建議。通過這次調(diào)查,我認識到調(diào)查在社會實踐活動及學術(shù)研究中的重要性,能否獲得第一手詳實的資料,是關(guān)乎整個研究調(diào)查成功與否的關(guān)鍵,通過這次調(diào)查,我認為以下幾點在進行問卷調(diào)查時是值得注意的:
首先,問卷的制定要有針對性,問題的設(shè)置要便于被訪者接受。同時,盡量使用選擇式的詢問方式。問卷務必要做到認真、客觀、詳實。不應該在同一地點發(fā)放過多的問卷。應該廣泛的發(fā)放調(diào)查問卷,盡量做到取得各個階層,各個方面的數(shù)據(jù)。而如果調(diào)查范圍過小,則不免造成較大的誤差。
其次,取得被調(diào)查者的信任,非常重要。這就要求調(diào)查者在調(diào)查過程中掌握好調(diào)查技巧的使用方式和程度。如在向他們作正式調(diào)查前,有必要介紹一些關(guān)于這次調(diào)查的基本情況,向他說明說明自己是做什么的,比如在校研究生,這次調(diào)查的目的是什么,對他們有什么意義,這次實踐活動的意義。并說明對他們提供的任何信息僅作為學術(shù)上研究,對提供的信息嚴格守密。決不能因為任何原因,泄露被訪問者的任何私人資料。。這有利于消除或減小他們的抵御心理、戒備心理,拉近與被調(diào)查者之間的心理距離,取得他們的信任和支持。在發(fā)放問卷的時候,盡量的做到人性化。比如為被訪問者提供鉛筆等書寫工具。同時對待被訪問者要熱情、客氣。被訪問者接受完調(diào)查后,要主動的表示感謝。
最后問卷回收之后,要即時的做好統(tǒng)計工作,盡快的把數(shù)據(jù)進行匯總。在統(tǒng)計匯總數(shù)據(jù)后,應對數(shù)據(jù)的準確性、客觀性做出評估。
經(jīng)過調(diào)查、整理、分析發(fā)現(xiàn),福泉市社會管理現(xiàn)狀表現(xiàn)出以下特征:社會管理體制不斷完善;社會管理主體向多元化發(fā)展;社會管理內(nèi)容不斷豐富;社會管理日益復雜化。市民對該市的社會管理現(xiàn)狀基本上表示滿意;不同教育程度,不同職業(yè)的被調(diào)查者評價略有差別;而多數(shù)群眾認為政務信息公開渠道單一,信息公開程度低,許多制度流于形式。
由此可見,該市社會管理職能還不能完全適應市場經(jīng)濟發(fā)展和社會全民進步的要求;不能完全滿足群眾的需求。存在一些突出問題。一是社會組織和公眾參與社會管理程度低,公眾參與體制機制不健全。多數(shù)群眾對社會管理表現(xiàn)出不關(guān)心、不積極支持也不強烈反對的冷漠態(tài)度。二是社會發(fā)展與政府社會服務滯后于工業(yè)化和城市化的進程,社會事業(yè)發(fā)展較慢社會保障體系和社會管理制度還不健全。這表該市社會安全網(wǎng)的建設(shè)緩慢社會保障覆蓋面和公共衛(wèi)生覆蓋面仍然較低。
看過學生暑期社會調(diào)研心得的人還看了:
調(diào)研心得體會和方法篇七
轉(zhuǎn)眼間,一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習只是時間大學生活中的一瞬間,但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰,我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費者行為的影響情況,一個星期的實習,帶給我們許多寶貴的回憶,而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命,成為我們成長的一部分,也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調(diào)研中,我們的主要任務是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天,我們便進行了任務的分析,主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況,然后結(jié)合消費者的需求進行討論。一開始,我們選擇了分析單個便利設(shè)施(手推車)的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題,但是也不知道從什么方面著手,只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進行整合。后來和老師交流,才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題,調(diào)研的目的不明確,調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象,同時老師也給出了方向性的指導,這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中,我們保持了我們新的主題,同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引,設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可,認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導消費,改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計完成了,但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題,一開始我們認為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應該深入社區(qū)進行,但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索,發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮,這無疑方便了我們的調(diào)研工作,同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知,此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習的重點。上學期在統(tǒng)計學課程上有過一些實踐,但都是集中在學校進行,但對于出去外面進行調(diào)研,我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市,在超市周邊進行隨機的調(diào)查。當然在整個調(diào)查過程中,我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調(diào)研,但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊,不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預料到的結(jié)果,所以我們在進行實地調(diào)研之前,就不斷的鼓舞大家,即使被拒絕了,也要繼續(xù)進行下去,不管是一次還是十次,總有一次是會成功的。當然我們?nèi)肆蜁r間都有限,最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說,也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分,我們也進行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查,題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面,我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友,所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外,很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務。
問卷調(diào)查結(jié)束之后,對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了,大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信,我們調(diào)查的結(jié)果,一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間,寫出了我們的最終報告,也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。
最后談談我自己,我作為我們小組組長。主要負責每天考勤工作和任務安排。在當組長的第一天,也是很新鮮,很興奮,我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進程以及的狀況,和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說,我們組員都是平等的,不存在組長以及組員的分級。可是,有時候,組長也必須以一名組長的身份來要求自己,由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來,指導這些工作能夠順利的完成下去,同時也要保證小組隊內(nèi)的團結(jié)。當然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的,只有大家都團結(jié)一致,我們的調(diào)研工作才能順利的進行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會,通過這一周的實習,我受益匪淺,對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義,這些都是以前所不了解的。
調(diào)研心得體會和方法篇八
時光飛逝,又一批新工精神抖擻地進入我礦,走上了全新的工作崗位,開啟了新的人生。
通過這段時間的調(diào)研,通過和他們的親身接觸,我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想,現(xiàn)把它們整理如下:
一:新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學生,在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力,他們思維敏捷、記憶力強,容易接受新鮮事物。在參加工作的初始,難免會有著生疏和不適應,但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應新的工作。
但是,也正因為他們年輕,對自己的工作一無所知,所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足,在實踐的過程中,會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題,這對他們難免造成一定的壓力。
二:心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中,我覺得我心目中的新工應該是這樣的,他們有著敏銳的觀察力,有著聰敏的大腦,善于思考善于出新,在實踐工作中快速接受新的東西,善于把握自己,懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足,他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大膽開拓大膽創(chuàng)新,能在眾多的新工中脫穎而出,成為新工中的代表和人才。
三:培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工,新工自身的努力和領(lǐng)導的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中,除了他們自身虛心學習反復實踐以外,礦領(lǐng)導應該采取一些必要的措施,對新工加強培訓和培養(yǎng)。
在工作之余,安排時間讓他們集體學習礦里的文件學習礦里的條例規(guī)則要求等等,給他們自己留出時間,讓他們自己慢慢消化。
在工作中,給他們安排相應的老師傅,教他們怎么操作,給他們示范,讓他們認真學習,然后再去親身實踐。
在工作之余,給他們安排適合他們的娛樂和活動,比如舉辦籃球比賽,舉辦k歌活動等等,讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導的關(guān)心感受到集體的溫暖,這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導還應該適時詢問他們,在生活和工作中還有那些不滿意或者問題,還可以征求他們合理的建議,在實踐中加以改進。
總之,新工是我礦生機勃勃的新生力量,會給我礦帶來源源不斷的活力,我們應該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們,讓他們早日成為合格的工人,為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
調(diào)研心得體會和方法篇九
經(jīng)歷了大太陽的灼曬、雨水的洗禮,我們結(jié)束了為期一周(7月4日-10日)的暑假社會實踐調(diào)研活動。我們此次的主要目的是為了大概的了解四川省綿陽市涪城區(qū)這一帶農(nóng)村居民幸福感的總體情況以及對生活的大致滿意程度等等。總的來說,活動開展的還是比較順利的,雖然有被一些農(nóng)戶拒絕,但是大部分的農(nóng)民們都是比較熱心的,也都能夠配合我們完成這次的調(diào)研。我們也分別從各個方面展開了這次活動,根據(jù)去往調(diào)研地方的不同,我們也會每一天都分有不同的小組來分別去往不同的方向,中午到了飯點也會在一起把飯(伙食是真的還不錯的)吃了之后討論總結(jié)一下,休息過后又繼續(xù)往下一個村子調(diào)研。雖然大部分時候每天頭上頂著大大的太陽,但是這樣也不能阻止我們打著遮陽傘走在鄉(xiāng)間的小路上開啟我們的調(diào)研活動。
農(nóng)村問題一直都是國家最關(guān)心的一個問題,而被占用土地也是現(xiàn)在農(nóng)村農(nóng)民比較在意的一個問題。而且隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)的不斷擴張,不少的農(nóng)用地要被征為建設(shè)用地。其實這也是新農(nóng)村重要的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),也本應該得到農(nóng)民群眾的接受和擁護。但是又由于不同項目的補償政策沒有得到統(tǒng)一,所以也才會引起占地農(nóng)民的不解以及不滿情緒,在調(diào)研的有些村子中,我們一提到土地這一方面的,他們所埋怨的還是挺多的,會認為補貼沒有到位,其實上面的政策都給予的很好,該撥的款也都是撥了下來,至于最終農(nóng)戶得到了的多少,里面的原因我們大概也都能知曉,所以我們也比較能夠體諒他們的難處。
而有些發(fā)展比較好的村,現(xiàn)在差不多都算是鎮(zhèn)上了,他們的土地雖然被占用了,但是幾乎每家人都給與了相應的補貼,而且還會資助他們修房子,一般都是兩層起步的好像,所以他們過的生活又要比那些土地被占用補貼少的農(nóng)戶過的好一點。而在土地的旁邊,對應的一些公路也要被占用,更多的是公路要被加寬,而修建在公路旁邊的房子也將面臨著被拆的命運, 而被拆了房子的農(nóng)戶有一些被安排住到領(lǐng)居家里面,但是補貼卻遲遲沒有到他們手中,因此他們的抱怨也會有很多。誰人不想擁有自己的房子,所以他們的心情我們也都可以理解,但是我們卻不能幫助他們解決這個問題,只能說上面可能還需要一定時間,才能幫助他們解決這些困難。不管他們現(xiàn)在過的怎么樣,我們也都相信在未來不久后的日子,上面的政策會讓每一戶農(nóng)戶都能過上好日子,都能享受到他們該有的幸福。
其實對于他們農(nóng)戶來說,吃的和住的方面都沒有太大的問題,他們希望的是生活更加好一點。在我們調(diào)研的幾個村子中,我們都有看見大部分的土地種植的是水果之類的,例如說葡萄、李子之類的。他們也算是靠賣一些水果來維持平時的開銷,如果僅僅是依靠兒女在外打工的錢,那對于他們那些沒有買保險的農(nóng)戶來說,那也是遠遠不夠的。而對于買保險這一方面,并不是所有的農(nóng)戶都可以買,也是有一定的名額和一些相應的條件才可以,所有也才會有村落與村落之間貧與富的差距,但是也不會相差的太多。其實在生活方面,也要看農(nóng)戶他們自己怎么過,好與不好也不是我們能夠說出來的,他們自己過得開心就足夠了。
雖然說現(xiàn)在大部分的農(nóng)村已經(jīng)通了公路、天然氣、自來水,但是也有一少部分的村子沒有安裝自來水、天然氣,生活上還是需要靠燒柴。明明算是一個大的村落,但是由于中間一條小河流的問題,使得管道不好通往每一家農(nóng)戶,而且他們的公路也沒有得到很好的維修,以前是好的柏油馬路,現(xiàn)在已經(jīng)變成了破碎不堪的淅瀝路,但是他們并沒有因為這個原因而對生活失去太多的希望。好的是他們離鎮(zhèn)上不遠,想去趕集就去趕集,沒有事情忙的時候一伙人在鎮(zhèn)上的地方跳跳廣場舞、聊聊家閑,也還是不錯的。
是個人都會生病,對于他們來說,醫(yī)療方面還是相當不錯的。大部分的去看病也會得到相應的報銷,而且對于一些年紀比較大的老年人來說,他們也還會得到一些免費的定期的檢查。而有一些就是每一季度都會安排一些人去接受檢查。那對于他們來說,地區(qū)在這一方面做的還是比較到位的,至少讓他們的身體健康得到了保障。如果身體都不好的話,其他的所擁有的太好也沒有什么意義。
總的來說,這次活動開展的還是很好的,也讓我親身體會到團隊合作的巨大作用,個人的能力畢竟有限,一起行動效率比較高。問卷調(diào)查雖然做著很累,但是我們做的很開心,很快樂,流了汗,也收獲了成功,學會了堅持,學會了協(xié)作,在炎熱的夏天,我們一起歷練了自己的內(nèi)心。也逐步了解了社會,開闊了視野。這樣的活動可以讓我們真正的鍛煉自己,為以后進入社會做更好的鋪墊,當然以后有這樣的機會,我相信我也會更加積極的參加,磨練自己!