總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經驗,發現做好工作的規律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤。優秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
月度個人工作總結字篇一
1、新員工的培訓已經完成。
2、值班改為每天輪換,值班表和值班表都準備好了,大家都比較自覺。
3、中差評是__負責的,解決的很好,但是有些中差評還是沒有解決。
4、新員工對商品有基本的了解,他們熟悉張貼和設置釘釘
5、狄家商品價格已修改。
6、魚線、魚餌、魚珠等。需要重新包裝的已經基本完成。
7、這個月,休假后有一個無人值班的夜班
8、備注不及時,運費計算不準備,采購數量不正確。
9、這個月有遲到的現象。以后請盡量避免這種情況。
10、海峽發帖不及時,已做出相應的處罰。
11、4月30號全體出游,五一休假已安排好。
12、本月生效中評5個,差評10個
13、四月份每人任務2萬,目標3萬,均已超額完成任務。
14、四月份總業績134755元。
本月計劃
1、本月任務每人四萬,目標為五萬。
2、海峽發帖數量增加,標題新穎,有吸引力,增加流量
3、員工考核7號進行。
4、把中差評放在首要位置。
5、帶好新員工盡快能夠獨立操作。
5、每周按時召開運營部會議,拿出好的營銷方案。
6、監督好衛生以及評價等工作。
7、提升店鋪瀏覽量,提升7月份業績。
8、7月份安排時間進行盤點,讓新員工熟悉產品。
9、對于學習計劃毫不松懈,每周抽時間學習。
月度個人工作總結字篇二
一、主要開展的工作:
(一)財務核算及集中管理方面:
1、財務核算工作方面:8月份湖南省分公司當月完成保費收入1886萬元,較去年同期月份增長52%,在業務發展勢頭良好的情況下,分公司財務部核算室加強財務集中管理及后援服務工作,與各部門各級員工加強配合、按時按量較好地完成了本質工作,8月份我部核算實收保費1886萬元,全省集中審核及支付賠款1133萬元、支付手續費136萬元,審核及支付各項固定費用、日常費用、銷售費用、人力費用799萬元,在機構籌建方面,配合綜合部上報及審批了今年新設的祁東、漢壽兩家四級機構,并按流程上報總公司進行資金申請,8月份月度結賬、關賬等工作正常開展完成。
(二)加強風險管控及財務基礎工作、配合總公司進行財務交叉檢查:
1、固定資產管理方面:江蘇分公司今年為加強固定資產管理,確保資產統一管理及資產安全,要求全省涉及電子設備資產全部進行標記,統一由分公司下發“長安保險”在電子設備上進行噴涂,我們感覺以上標記對于公司下發“遠程出單點”的資產管理能起到有效的風險管控,建議可以進行推廣。
2、理賠集中支付方面:江蘇于20__年12月實行全省理賠集中支付,在集中支付前江蘇分公司理賠部與財務部聯合下達關于“業務集中支付暫行管理辦法”相關辦法流程較為清晰、明確了賠款集中支付中各部門的職責及管控要求,特別是根據總公司今年將進行賠款集中支付,相關管理辦法可以大家參考借鑒。
3、經營管理及其他方面:經營管理方面江蘇分公司從去年開始主推“三分改革”,主要涉及四級機構與三級機構,其中主要是從考核機制上將各機構保費達成與機構管理人力成本、固定成本掛鉤,三級機構單筆費用2000元以上(四級機構1000元以上)需簽報分公司綜合部進行審批,同時當地行業檢查要求較嚴,所有汽油費、辦公用品、會議費不管金額大小必須轉帳到相關單位,有利于公司整體成本及風險管控。
(三)加強會計基礎工作、接受總公司交叉檢查:
8月下旬根據總公司統一安排,我部接受由江蘇、廈門、寧波分公司所組成的檢查小組的財務基礎工作檢查,分公司財務部從“加強互相學習及檢查出發”為提高各機構“應對檢查”能力,特要求檢查小組對前期未接受過總公司稽核及保監局檢查的機構進行抽查,主要檢查了常德、岳陽、營業部三家中支,通過檢查雖沒發現違法違規問題,但通過檢查我們也發現各機構財務基礎工作參差不齊,部份機構財務基礎工作較為薄弱,存在這樣那樣的細節問題,其主要原因仍是公司的標準化要求不夠,執行力不強,影響整個公司財務基礎管理工作,在下階段我們一方面整改同時將進行全省財務培訓學習,確保公司財務基礎工作能得到顯著提升。
(四)加強財務預算管理、成本管控仍是重點:
截止20__年8月份,湖南分公司保費累計完成1.44億元,累計預算進度達成率100.65%,綜合賠付率63.17%,綜合費用率40.73%,綜合成本率103.9%,在業務增長明顯的情況下,利潤達成情況不太理想。
(五)加強財務人員培訓、加快后續人員培養:
隨著公司業務發展及集中管理的大趨勢,我部對于新設三級機構財務負責人采取集中管理,從管理需求出發,對于人員的綜合素質要求較高,為此湖南分公司本部對部份財務人員進行了輪崗培訓,繼7月份對舒鄧、謝敏進行輪崗外,本月對柳平、與彭雅娟,柳平與鄧丹部份工作進行輪崗,以加強財務人員的綜合技能及對整個財務管理環節的了解,同時每周參加總公司組織的視頻培訓,努力提高專業技能。
二、下階段的主要工作安排:
根據公司業務發展的需要,及總經理室提出的“三個主抓”,我們考慮下階段主要在以下幾個方面加強財務管理工作。
1、加強合規經營,配合公司加強遠程出單點自查及后續整改工作:包括配合綜合部進行資產盤點、單證清理、pos機清理。
4、為總公司集中支付賠款做準備,與理賠部溝通,進一步理順賠款集中支付流程,并下達相關文件。
5、預算管理方面:建議公司對于成本管控的要求仍須趨緊,包括理賠指標的控制,以確保三季度綜合成本打平。
月度個人工作總結字篇三
今天是我來__的第29天,將近一個月的時間里我在這里學到了很多東西。下面我對四月份的學習工作做一個總結。
1、學習了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內容。
在學習過程中,我掌握了建立企業年金的流程,也了解了一些相關邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領導的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團隊,親和誠信”的企業文化。通過這段時間的學習,我發現自己掌握的知識不夠全面,做企業年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應該掌握年金方面的知識外,還應該加強金融、經濟、企業管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業。
2、跟隨領導出差,在實踐中學習了不少見客戶的經驗。
領導為了讓我們盡快學好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經理和許經理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關領導和同仁,同時也去見了兩家客戶企業:電白供電局和一家房地產公司。整個過程我一直在觀摩學習黃經理和許經理怎樣與客戶建立良好的合作關系。同時,我發現,要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業務,而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業的行銷人員。而要想專業,還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標的過程。
3、通過培訓,學習了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關考試,考試有三個環節組成:一、給定一個企業,通過前臺找到人事部負責員工福利的經理;二、通過電話給人事部員工福利經理約到見面;三、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關老師讓我們都過了,但我覺得我表現得不是很好,沒有發揮出最好水平。電話話術不停地練,一次次地通關,一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續回來通關……最后終于過了。
通過培訓,感覺自己在銷售話術和能力上有了一個質的飛躍。
整個培訓下來,我認識到自己的不足:一、見到客戶信心不滿;二、和客戶面談不會用生動的方式表達專業的東西;三、對產品和年金相關知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節性的東西有待于不斷改進;五、平時工作不夠用心,表現在銷售流程中就是自己業務的不專業。
4、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
總之,電話工作現在還在繼續進行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進行總結歸類,會在這周內把這項工作完成。
月度個人工作總結字篇四
一、何家溝村基本情況
何家溝村屬康豐鄉的一個行政村,下轄4個村社,全村共184戶,總人口759人。全村耕地面積650畝,建檔立卡戶39戶,198人。
何家溝村位于大干溝流域溝壑縱橫的山梁上,屬干旱山區。土地貧瘠、基礎設施落后、農作物產量低、生產方式粗放、品種單一。村通社路均為土路,部分農路農用車不能通行,村民住房多為土坯房。
二、工作完成情況
1、走村入戶了解貧困戶生活、生產情況。
一是按照脫貧攻堅工作要求,對未脫貧戶的實際情況進行再核實,切實做到“識別精準”;二是講政策,拉家常,了解群眾需求,拉近干群關系,提高群眾滿意度;三是踏實開展“為民辦事”服務,建立臺賬,幫助馬瓦來時等人解決實際困難;四是為確保20__年脫貧的建檔立卡戶順利通過市驗收,多次入戶走訪在家的貧困戶、電話聯系外出打工的貧困戶,盡可能詳盡地了解貧困戶生活狀況,及時解決貧困戶困難,消除其顧慮。
2、及時完善脫貧攻堅相關資料。
一是進一步完善第一書記相關工作資料;二是積極協助康豐鄉黨委政府、何家溝村兩委完善脫貧檔案資料,按照“一戶一策”的要求為全村39戶貧困戶建立脫貧檔案,及時補充、完善了明白卡、幫扶手冊、幫扶臺賬等相關資料;三是積極協助聯系領導,為迎接“六個一”幫扶工作檢查做好準備。