當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結。怎樣寫總結才更能起到其作用呢？總結應該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
季度工作總結ppt篇一
;人力資源部季度工作總結 ppt
篇一：人力資源部 月份工作總結
人力資源部 月份工作總結
人力資源部在 09年 09月份主要進行了如下幾方面的工 作： 一、招聘方面：
1、共參加了四場現場招聘會（農林街一次、南粵人才 三次），組織安排面 試 18 次，錄用 10 人。其中組織電工面 試 6 批次，共 18 人，錄用 3 人（ 1 人已離職，在職兩人）； 管理處主任 3 批次，共 4 人，錄用 1 人；餐廳主管 4 批次， 復試 4人，錄用 0人； 7-11 便利店員 4批次，試用 4 人，錄 用 1 人，物業助理 2 批次 5 人，錄用 1 人（ 10 月 9 日上班）。
另神山 3保安；廣醫 1 綠化。相關工作準備。
3 、協助南海交通局李主任辦理了 佛山市南海區勞動就業服務管理中心會員，并在佛山市南海 區勞動就業服務管理中心處發布相關的招聘信息。
二、培 訓方面：1、組織管理人員和服務中心主任進行兩次《 oa 操作系
統》培訓；
2、和廣州市保安服務總公司聯系保安資格證培訓事宜， 安排 5名保安參加培訓； 3 、將最高法對物業權的司法解釋 發給服務管理部各主管各服務中心主任和助理學習；4、購買《物業服務實務》和《保安服務》等培訓光盤， 分發給各專業主管用于業務培訓； 5 、組織服務中心主任和 專業主管對廣州市物業管理行業協會的三個服務規范進行 業務學習，并分享學習的心得和體會；6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動局舉辦的 工傷保險業務知識培訓；
7、根據辦公會議成員的討論結果修改《服務中心主任 和助理培訓方案》； 8 、將物業管理師考試時間通知各相關 人員，要求他們認真備考，同時再一次確認報考的人員；9、批改育才中學留用人員新招人員的培訓試題，培訓 資料整理和歸檔； 10 、更新外出培訓情況統計表；11、對新入職的管理處主任楊青松進行培訓； 12 、培
訓數據統計：
1、9月份（截止至xx年9月28日）東康物業人員流動 情況統計：入職 28 人，離職 17 人 .2 、本月相關人員入職，轉正，離職手續辦理。 3 、清
查了管理人員檔案和工勤人員檔案。
4 、整理統計后編制了 《工勤人員資料核對表》 ，主要包括員工戶口地址、戶口性 質、不購買社保申請書 /協議書、勞動合同和社保情況等。
5 、 工資結算方面的工作移交。a）編制了《各管理處工勤人員工資標準》、《管理人員工 資待遇一覽表》供財務部計算工資。b） 就工資計算中的細節問題和注意事項進行了交代和 說明。
c） 協助收集考勤卡和考勤表。6、按時完成東方公司第三季度勞動工資情況季報的報 和紙質報送。
7、本月份各管理處相關零星工勤人員勞動合同的新簽 和續簽（南海交通局大部分員工合同到期） 。8、合同到期管理人員續約工作及勞動合同簽訂（張燦 輝、胡健君）。
9 、月份勞動合同到期相關人員通知發放。10、東康物業相關參保人員醫保卡辦理、領取、發放。
11、東康物業相關人員《廣東省就業失業手冊》辦理、 領取、存檔。
12 、用工備案及增減員。勞動用工備案
14、全體管理人員電子檔案更新至 xx年9月。四、其 它工作：
1 、擬寫《員工激勵和約束方案》 、《服務中心主任分級 試行方案》、霍藝的《任命通知書》；修改《公司人事制度》 《工勤人員制度須知》 、《入職和試用期管理規程》 、《離職管 理規程》以及相關的表格；五、xx年10月工作重點： 一、招聘方面
1 、繼續組織管理職位：電工領班餐廳主管及零星補充 人員的招聘工作。
2 、繼續拜訪廣州各區勞動就業服務中心， 與各招聘渠道保持良好關系。
3 、繼續了解開辟廣西招聘渠 道，為接盤做好準備。二、培訓方面
1、取回保安資格證和上崗證，安排下一批培訓的有關 事宜； 2 、物業管理師考前培訓信息的收集和篩選； 3 、服務中心主任和助理的培訓的組織實施。
4、對服務中心主任進行入職和離職流程，及相關表格 使用注意事項的培訓。
三、勞動關系方面1、xx年10月相關人員入職，離職，轉正等手續辦理。
2、商業意外保險續約相關事宜。
3、 編制各管理處的花名冊和人事異動表格式，由各服 務中心自行記錄，建議每周匯總一次。
toc \o "1-5" \h \z 4、 未參加社會保險人員勞動用工備案以及參保。 5 、東方公司第二批轉東康社保人員相關手續辦理。 6、xx年
1 0月勞動合同到期人員簽訂合同。
7、xx年11月勞動合同到期人員發放到期通知書； 8、
醫保卡辦理、領取； 《省就業失業手冊》辦理、領取；高鳳 喜企業經理證復審后領回。
9、退休人員曹友谷移交社會化管理手續辦理跟進。
編制：
篇二：人力資源部 1 季度工作總結
人力資源部 1 季度工作總結
xx年1季度，人力資源部根據本部門的職能職責， 以積
極的工作態度，認真的去做好工作中的每一件事。在日常工 作的過程當中，我們認識到人力資源部在公司的組織框架中， 僅僅只是公司整體組成的一個分子，只是公司運行的一個部 分，也明白離開了整體也就沒有了分子的存在，但同時也明 白整體正常有序的運轉是離不開每個分子所起到的作用。這 就如同一輛運土的裝載車，日常中我們往往只看到其裝載大 量的土石方，卻經常的忽視了承載其本身正常運轉的每個零 部件的作用，誰知哪怕是缺少一只輪胎、甚至一個小小的螺 絲，或者是汽車的潤滑油也都會影響其正常的工作。所以說 人力資源部日常工作的正常運作，是公司穩步前進所需要的 一部分。作為公司的一個人力資源管理部門，我們認識到了 這一點，在工作中，我們堅持一切從實際出發，從一點一滴 的瑣碎小事做起，以完成本部門工作職責任務為根本原則， 來保證企業的正常運轉，保證企業既定目標的完成。總體來 說，人力資源部較好的完成了既定任務，現在此將 xx 年 1 季度工作總結及 2 季度工作思路做如下陳述：一、員工引進、調配、管理方面
1、xx年1季度人力資源部有 n次參加了海爾路人才市 場的招聘會，并利用周六時間組織了 n 次面試，在面試過程 中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結合與百余名應聘人 員進行了深入的溝通與交流，經過精心篩選，選拔出了適合 公司發展的新人，至今為止已與 n 人達成就業協議，其中 n 人已安排到工作崗位當中去。在下一步，本部門將繼續加大員工的招聘工作力度，在 2 季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用 及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續。在此要繼續強 調的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施， 并不是一項無償的義務，因此已落戶人員在離職時必須將戶 口遷走，否則要繳納相關的管理費用，這是人力資源部在日 常管理中所必須堅持的一項基本原則。2、積極做好人力資源的調配工作，在公司現有人員的 情況下，針對機關部室的部分崗位需要，根據員工的不同情 況，對部分部門的人員組成進行了調整。二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源 部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理 的基礎性工作，這項工作的做的好壞關系到每個員工的切身 利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而 找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹的工作態度來認真 對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉入 手續，為 n 人辦理了勞動合同續訂手續，為 n 人辦理了勞動 合同解除、人事檔案退檔等手續。按時將公司人員的招用、 續簽、解除和終止等情況進行上備案。為新簽勞動合同人員 辦理社會保險轉移、續接工作。為 n 名員工補繳了拖欠 n 年 多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關系轉移手續。為 一名發生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。在此要進行強調的是，公司在為員工辦完招工手續后， 社會保險的增加是在上進行業務操作，因此有可能會因為一 定的時間差而產生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險 中的醫療保險繳納如果沒有及時繳納，醫保中心將自動將賬 戶鎖定， 在鎖定期內將不能參加醫療統籌的費用報銷。 因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進 行溝通，以便于對有關事項進行確認，以免耽擱費用報銷的 及時辦理。為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一 步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進 一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內辦理好各項業 務，以更好的維護員工各項應享有的權利。2、人力資源部于1月份組織了公司xx年度機關績效考 核，并依據考核結果、按照公司工資發放辦法對公司每位員 工的工資進行了準確的核算、發放。[page]
篇三：人力資源部月度工作總結 ppt
篇一： 4 月份人力資源部工作總結與計劃 四月份行政人事部工作總結與計劃 報告主題： 重建行政人事部：吸納、培養并盡量留住優秀人才；建 立、健全并不斷完善職責、流程、制度與機制；增強、改進 和提升全員素質、管理水平與高效執行力；培養和打造核心 管理團隊；營造、優化和根植企業文化，與博視共同成長！大綱目錄：
一、 組織存在問題診斷；
二、 四月份工作總結報告；
三、 存在問題及改進建議；
四、 五月份工作計劃。
報告正文：
一、 組織存在問題診斷
通過一個月的實際工作與三天入職前學習考察，對公司 的人事行政、總務后勤及各部門基本運作等方面進行深入的 調研與現場診斷：與總經理充分溝通、交流；進行管理人員 和員工問卷調查；巡視了現場、環境；收集并分析了有關資 料；并與各部門管理人員和員工進行了面對面深入的溝通、 面談。通過對學習、考察、實際工作及調研情況的綜合分析、 診斷，就組織存在問題，提出以下幾方面的意見或問題（依 總經理要求，不講優點，只提問題）。★組織架構不合理， 崗位職責不太明確；★工作流程不規范，無具體作業指導書；
★績效考核無標準，薪酬福利激勵性不夠；
★溝通協調不順暢，缺乏計劃性與執行力。
以上問題具體表現在如下幾個方面：
1、組織架構： 現有組織架構不合理，主要表現在：層級較多、職稱不 一、特殊部門歸屬、因人設崗、組織重疊、組織不全、崗位 不全、職稱隨意等八個方面。2、部門職能 : 各部門無明確的書面部門職能，組織應根據職能需要才 設置部門及部門目標、 部門職 能、管理權限與管理責任等。3、崗位職責： 各部門崗位職責存在以下問題：部分職責界定不明確； 職責權限內容不全；職責重點不突出；文件格式不規范；新舊多種版本并存；崗位職 責沒有張貼，以便隨時提醒與指導實際工作。4、工作流程 : 現有工作流程不規范：只有箭頭標注工作流程的路徑與 方向，沒有明確責任部門或人 員、相關部門權限、配合部 門、相關表單、流程的詳細操作說明及重點注意事項等。5、目標規劃： 未提供明確的公司規劃與目標：無人力資源規劃與各部 門規劃；無公司年度工作目標 及計劃；部門工作目標及計 劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標達成。6、招聘配置：
無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度；人員流 動大，頻繁招聘導致成本過高；無明確的人才梯隊建設與人 才儲備機制；未根據個人實際能力與公司需求配置崗位或調 整崗位；無職業發展規劃。7、培訓開發：
無月度、年度培訓計劃與培訓實施計劃；入職培訓、上 崗培訓與崗位技能不到位；培訓內容單一；欠缺培訓教材； 師資力量薄弱；培訓后無效果評估與考核；對培訓重視程度 與成本投入不夠。8、績效考核： 無績效考核制度與切實可行的績效考核方案；停留在打 印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調整；缺乏量化 （kpi ）指標考核標準；只有單向定性評估，未采取 360°評估與強制性分布法，一般分數都偏高或大多數人評估分數差 不多，不能真實反映個人績效。9、薪酬福利：
沒有健全、完整的薪酬福利制度，難以留住優秀人才。
現在一般采取綜合工資制：基本工資 + 崗位津貼 + 績效獎 金（提成或項目獎） + 浮動工資（加班 +獎懲 +補貼+福利）。10、勞資關系：
三天學習、考察期無薪與三個月協議試用期，及轉正后
只簽訂半年勞動合同，存在勞
資風險；部分人員沒簽訂勞動合同；人員流失太大；離
職未作離職面談等，不利于管理改進。
11、文件管理： 文件格式不規范；文件保管沒有統一規范：文件制度沒 有明確的獎懲、監督規定或獎懲范圍太大， 不利于制度執行； 部分表格設計不合理： 文件沒有統一歸屬文控部門管理；書面文檔與電腦文檔管理 混亂；過期文件與現有文件混用。12、人事資料： 人事資料未及時輸入電腦；人事檔案未按要求統一管理； 人員狀況未作統計、分析，不利于管理改進與決策。13、行政后勤：
出入管理：應加強內部員工與外來人員出入管理， 確保安全保密措施。
安全管理：加強安全意識宣導、安全知識培訓及安 全管制。
保密管理：增強保密制度執行力度；與核心人員簽 訂保密協議等。
4) 刷卡考勤：要求統一刷卡及手記考勤； 規范刷卡、請假、補休與考勤等制度。獎懲制度：獎少罰多，獎罰制度不明確，執行力度 不夠。
辦公用品：加強部門易耗品控制力度及辦公設備的定期維護、保養記錄。
食堂宿舍：食堂用具應每次消毒，行政部定期檢查 廚房安全、衛生；宿舍應指定負 責人，加強水、電管理與 衛生抽查、評比。總務后勤：及時檢查、維修、補漏，確保水、電、 機器設備正常運作。
14、員工手冊： 員工手冊沒有公司簡介、員工行為準則、工作時間、環 境、考勤及獎懲等規定，對員 工缺乏實際指導意義；員工 手冊應員工代表參與制定、宣導、培訓，讓員工簽收。15、企業文化： 企業文化培訓、宣傳不夠；部門溝通不順暢；制度執行 不力；沒有形成核心管理團 隊；企業文化表現形式單一等 幾個方面。二、四月份工作總結報告 經過一個月了解與實際工作，四月份主要作了以下幾個 方面的具體工作：公司總體組織架構；部門組織架構及崗位 配置；部門職能；各部門崗位說明書；緊急的工作流程、管 理制度編制與修訂；管理人員公共理論培訓；管理人員轉正 述職報告與 360°評估；部門溝通、協調；組織召開每天早 會；督導人員招聘、面試，完善人事檔案，組織簽訂勞動合 同、五?一文藝晚會及后勤維修工作；進行團隊建設與企業文化宣導、培訓等。
1、組織架構： 根據組織架構設置一般原理與公司實際相結合，對現有 組織架構作出原因分析，提出幾點意見或建議供參考：
1) 層級較多：現有 6~7 層，一般采用扁平化模式， 4~5 層較為合理。
職稱不一： 職級相同的不同崗位， 職稱不統一， 如： 財務、行政人事部、物流等部門負 責人稱主管，市場、研 發等部門負責人稱經理；建議：所有職能部門負責人崗位職稱一般稱部門經理 (廠長屬部門經理級) ，個人按
資歷、能力評估分三級：能力較強，能勝任者為經理； 能力較次但擔當此崗位責任者為副經理；再次者為經理助理； 代理職務者職稱前加“代”字，薪酬結構不變，可加職務代 理獎金。車間主管、班組長職稱等級分類與此相同。特殊部門歸屬：如：財務、市場等部門一般歸屬總 經理直管，但結合公司實際，有嚴格 的保密制度，只要執 行到位，可由總經辦統一管轄。因人設崗：品質專員不宜由總經理直管，應成立品 質技術部加強品質監控與工藝技術改 進，與生產部平級， 接受總經辦領導。5） 組織重疊： 車間與生產一車間、 二車間屬同一組織，
車間下屬可設班組。
6） 組織不全：如：工廠應設置品質技術部門。市場、 研發、工廠等部門應按職能分下級組 織，便于區分與集中 管理。7） 崗位不全：如：研發部無工藝技術崗位，應根據實 際需求設置崗位。
8） 職稱隨意：如 ：研發部秘書實際為文員，一般只有高層管理才配置秘書。綜上所述：通過幾天了解、與各部門探討，于 4月 3日
完成《公司總體組織架構》與
《部門組織架構及崗位配置》 ，并于 4 月 9 日進行研討、 培訓（詳見：附件一、二） 。以后再根據實際修訂、完善。2、部門職能： 公司應根據職能需要才設置中心（如：市場營銷中心） 或部門；中心下屬可設部門，如：市場部、銷售部、客服部 等；部門內部再根據功能與作業范圍不同設置下屬單位， 如： 科（臺灣稱課） 、室、班組等；再才是工作崗位或工種。根據公司組織架構與部門組織架構及崗位配置，于 4 月
3 日編制各部門的《部門職能》并于 4 月 9 日進行研討、培 訓（詳見：附件三） 。3、崗位職責：
對各部門崗位職責存在問題進行原因分析：
部分職責界定不明確：如部門負責人崗位職責一般 包括：戰略管理、業務管理、日常 事務管理等方面；管理 權限包括：工作權限、人事權限、財務權限等。職責權限內容不全：物流部對供應商控制管理力度 不夠；財務部對成本預算、成本控 制和成本核算等功能較 弱或不到位。崗位職責重點不突出：應按工作重點與工作流程排 列工作職責的內容與任務， 突出重 點工作， 合理分配時間。文件格式不規范：崗位說明書應包括崗位描述與任 職資格：
① 崗位描述 (標示： 崗位名稱、 編號所屬單位、 部門、 崗位定員、直接上級、直接下屬、 下屬人數、職務代理、 匯報關系、發展途徑、崗位等級、薪酬等級等；目的：工作 依據、行動、對象、目的等；職責：主要工作內容與任務、 崗位內涵、自身特點描述等；管理權限；管理責任；衡量標 準；溝通關系；勞動條件與環境、時間、地點；勞動資料和 對象等)。
② 任職資格(顯性與隱性：為保證工作目標的 實現，任職者必備的水平教育、專業知識、 培訓經歷、工 作經驗、技能技巧、個人素質、年齡體格等) 。新舊多種版本并存。與實際工作脫節，不能指導崗 位工作。
崗位職責沒有張貼在崗位易于觀看的位置，隨時提
醒與指導實際工作
通過對以前崗位說明書了解、分析與實際結合，提供規 范格式，經過兩次集體培訓、 探討，下發通知：要各部門根據行政人事部提供的各部門主管 《崗位說明書》與《行政人事部人事專員崗位說明書》范本 及《崗位說明書》模板，由部門主管教導員工進行本崗位說 明書的編制。經過多次面談、溝通與修訂，與部分崗位人員 共同探討職責內容、細化工作任務等，于 4 月底基本完成各部門崗位說明書（物流部未編制） （共 47 份），從 5 月份開 始試運行，再根據實際工作情況不斷修訂、完善（詳見：附 件四）。4、工作流程：
現有工作流程分析：
1） 只有箭頭標注工作流程方向，沒有明確責任部門或 人員，相關部門權限與配合，相關表單，詳細操作說明及重 點注意事項等。2） 工作流程與組織架構、崗位職責及作業指導書應統 一、配套，有機結合。
四月份開始根據實際運作，與相關部門共同探討、編制 緊急工作流程， 以后根據計劃對各部門流程進行了解、 編制、 修訂與完善（詳見：附件五） ：4月 7日與財務部成本會計共同探討、編制、規范《應
收賬款回款流程》；
4 月 8 日與售后服務員及市場部負責人多次探討、 編制、 規范《客戶退戶處理流程》； 4 月 16日與總經理及各部門探 討編制、規范《三天考察培訓操作流程》；4月 20日與各部門探討編制、 規范《各部門需求申請操 作流程》；
4月 25日與各部門探討編制、 規范《部門主管工作流程》
5、目標規劃：
目標規劃原因分析： 未提供明確的公司規劃與目標：無人力資源規劃與各部 門規劃；無公司年度工作目標 及計劃；部門工作目標及計 劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標達成。1）總經辦應在每年年底 12 月份之前作出明年公司總體 規劃及年度工作目標，組織并 協助各部門作出年度計劃， 將總目標分解成部門目標。2）部門、班組、崗位或個人分別作出年度、月度與每 周工作計劃。
3） 部門內部將進一步細分為班組目標，再由班組具體 劃分到崗位或個人目標。
6、管理制度： 各項管理制度需不斷完善，并要求具有可操作性，先試 運行，修訂審批后嚴格執行。
根據公司實際運作，編制、修訂、完善部分緊急管理制度：
4月 15日在原有《保密制度》基礎上，重新編制、修訂、 完善《公司保密制度》； 4 月 20 日在原有 《會議管理制度》 基礎上，重新編制、修訂、完善《會議管理制度》； 4 月 22 日編制、完善《刷卡管理制度》；4月 26日參照以前相關制度，編制、完善《請假管理制 度》；
4 月 28 日在原有《考勤管理制度》基礎上，重新編制、 修訂、完善《考勤管理制度》； 《公司保密制度》與《會議 管理制度》 已經下發各部門試運行， 《刷卡管理制度》 、《請 假 管理制度》、《考勤管理制度》須與各部門共同探討、修訂、 完善后試運行 1~3 個月再完 善。以后根據計劃對管理制度、 進行了解、編制、修訂與完善(詳見：附件六) 。7、招聘配置：
招聘與配置原因分析：
1) 無年度招聘規劃與招聘實施計劃、招聘渠道管理與 完善的招聘制度，導致招聘隨意性 太大，等到缺崗時才招 聘，難以確保招聘質量及成本控制。2) 招聘成本過高，不停地招聘不如想辦法留住老員工 及改善核心人才福利待遇，極力吸 納、留住并重視優秀人 才。因為一個老員工至少抵三個新員工的工作價值， 20%的 人 創造 80%的價值； 因為流動過大， 對企業文化傳承與持續發展不利；
3） 未根據個人實際能力與公司需求配置崗位或調整崗 位；管理人員應善于培養、發現人才，并安排到合適的崗位上，內部招聘有利于繼承性發 展與管理提升。篇二：人力資源部 月份工作總結人力資源部 月份工作總結
人力資源部在 09年 09月份主要進行了如下幾方面的工 作： 一、招聘方面：
1、共參加了四場現場招聘會（農林街一次、南粵人才 三次），組織安排面 試 18 次，錄用 10 人。其中組織電工面 試 6 批次，共 18 人，錄用 3 人（ 1 人已離職，在職兩人）； 管理處主任 3 批次，共 4 人，錄用 1 人；餐廳主管 4 批次， 復試 4人，錄用 0人； 7-11 便利店員 4批次，試用 4 人，錄 用 1 人，物業助理 2 批次 5 人，錄用 1 人（ 10 月 9 日上班）。
另神山 3保安；廣醫 1 綠化。相關工作準備。
3 、協助南海交通局李主任辦理了佛 山市南海區勞動就業服務管理中心會員，并在佛山市南海區 勞動就業服務管理中心處發布相關的招聘信息。
二、培訓 方面：1、組織管理人員和服務中心主任進行兩次《 oa 操作系
統》培訓；
2、和廣州市保安服務總公司聯系保安資格證培訓事宜， 安排 5名保安參加培訓； 3 、將最高法對物業權的司法解釋 發給服務管理部各主管各服務中心主任和助理學習； 4、購買《物業服務實務》和《保安服務》等培訓光盤， 分發給各專業主管用于業務培訓； 5 、組織服務中心主任和 專業主管對廣州市物業管理行業協會的三個服務規范進行 業務學習，并分享學習的心得和體會；6、組織人力資源部工作人員參加廣州市勞動局舉辦的 工傷保險業務知識培訓；
7、根據辦公會議成員的討論結果修改《服務中心主任 和助理培訓方案》； 8 、將物業管理師考試時間通知各相關 人員，要求他們認真備考，同時再一次確認報考的人員；9、批改育才中學留用人員新招人員的培訓試題，培訓 資料整理和歸檔； 10 、更新外出培訓情況統計表；11、對新入職的管理處主任楊青松進行培訓； 12 、培
訓數據統計：
1、9月份（截止至xx年9月28日）東康物業人員流動 情況統計：入職 28 人，離職 17 人 .2 、本月相關人員入職，轉正，離職手續辦理。
3 、清 查了管理人員檔案和工勤人員檔案。
4 、整理統計后編制了 《工勤人員資料核對表》 ，主要包括員工戶口地址、戶口性 質、不購買社保申請書 /協議書、勞動合同和社保情況等。
5 、 工資結算方面的工作移交。a） 編制了《各管理處工勤人員工資標準》 、《管理人員工
資待遇一覽表》供財務部計算工資。
b） 就工資計算中的細 節問題和注意事項進行了交代和說明。
c） 協助收集考勤卡 和考勤表。6、按時完成東方公司第三季度勞動工資情況季報的報 和紙質報送。
7、本月份各管理處相關零星工勤人員勞動合同的新簽 和續簽（南海交通局大部分員工合同到期） 。8、合同到期管理人員續約工作及勞動合同簽訂（張燦 輝、胡健君）。
9 、月份勞動合同到期相關人員通知發放。10、東康物業相關參保人員醫保卡辦理、領取、發放。
11、東康物業相關人員《廣東省就業失業手冊》辦理、 領取、存檔。
12 、用工備案及增減員。
勞動用工備案 14、 全體管理人員電子檔案更新至 xx 年 9 月。
四、其它工作：1、擬寫《員工激勵和約束方案》 、《服務中心主任分級 試行方案》、霍藝的《任命通知書》；修改《公司人事制度》 、 《工勤人員制度須知》 、《入職和試用期管理規程》 、《離職管 理規程》以及相關的表格；五、xx年10月工作重點： 一、招聘方面
1 、繼續組織管理職位：電工領班餐廳主管及零星補充 人員的招聘工作。
2 、繼續拜訪廣州各區勞動就業服務中心， 與各招聘渠道保持良好關系。
3 、繼續了解開辟廣西招聘渠道，為接
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xx年的第一季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。
下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。
在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。
一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。
現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。
這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：
1月總業績：166700
2月總業績：241800
3月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。
從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
隨著過去工作的結束，我們又開始了新的旅程。
告別了前段時間的工作。
新的氣息，新的目標，在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。
以下是本人在四月份的個人工作總結報告：
在我們的工作規定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。
為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協每周二例行校風督察。
四月十三號院青協會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。
經過這次例會，我會成員在工作中更加注意自己的行為風范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行，我會所有成員都積極的參加。
并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，積極發表自己的意見。
對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。
四月的大學校園到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。
我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在積極、認真的準備著。
在這個月中，還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家通過實踐來認識到更多的東西。
然而在平時的課余時間以及其他系青協開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的'友誼，也增長了知識。
按照每月一次活動的慣例，經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。
然而在成員的積極配合下，我們順利完成了這次活動。
這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動，關心一下我們周圍的環境。
既可以提高我們大學生的環保素質，又可以讓更多的人參與到這個活動中去。
這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了，活動結束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。
以上就是本月的具體工作情況。
現在又將面臨著一個月的結束，這個月集結了我們的努力和勤奮，也發現了我們的錯誤和不足。
總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。
每一次活動都有著不同意義，也都讓每位成員有著不同的感悟。
志愿者就是應該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且積極的奉獻我們的一份愛的力量。
那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢!
一段工作的結束也意味著另一段工作的開始。
我希望在大家的努力和配合下能把下個階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個大家庭的每位成員都得到成長。
讓青協的力量更加強大!
20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。
我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。
通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。
但回望過去，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。
以下是我的幾點總結：
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。
有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。
在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。
我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。
前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。
正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。
如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。
我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。
拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。
我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。
我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!
季度工作總結ppt篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結是對某一時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經驗。下面就是小編整理的季度工作總結ppt模板（5篇），希望大家喜歡。
這學年來，本人在教育教學工作中，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。
一、政治思想方面：
認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面：
我熱愛自己的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但積極參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系，時時關心他們,當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的努力。
在第一季度的工作中，回場檢查站在全體同志、公司領導的關心和幫助下，在機關部室的支持下，愛崗敬業，在設備檢查、車容車貌上取得了很大成績，在這里請允許我向所有人員道一聲感謝，謝謝大家的支持。
一季度是一個不尋常的季度，在這個季度中我們雖然取得了一些成績，但離領導和同志們的要求還有距離，并且存在不少的不足之處，這就需要我們快馬加鞭迎頭趕上。我們也有決心和信心在今后的工作中求真務實，扎實工作，為實現公司的發展目標做出更大的貢獻。下面我向大家做一下匯報。
一、一季度工作目標的完成情況
在全站人員的努力下，認真履行職責，確保了一季度的計劃順利完成。
全隊運行車輛完好率在98%以上。
全隊運行車輛實際檢查152臺次計劃檢查152臺次完成率100%，其中104臺次未發現異常現象，可繼續運行，技術狀況評價為a類；
48臺次有問題，可短期運行，但應采取措施，技術狀況評價為b類；
回場檢查評價為c類應暫時停運進站處理為的車輛為0臺次。
查出問題149項；
完成工時定額0·2508萬元；
為4月的局設備大檢查爭取了主動贏得了時間。
二、下一季度的工作目標
1、提高車輛的檢查頻次由每月的2次∕臺提高到4次∕臺；
2、加大檢查力度，主要針對通勤車輛做到勤檢細查，使車輛的狀況保持最佳狀態，確保通勤工作可以正常有序的完成。
3、加強站內的基礎設施建設，提高自身的技術水平，爭取早日趕超三廠二礦檢查站，成為局先進站。
_年第三季度，根據領導布置的工作計劃結合動漫平臺發展方向，我積極開展了各項工作，在為動漫企業提供服務的同時，提高自己的業務水平，完善工作方式，深入思考平臺的市場化運行及后續的服務模式，現將主要工作內容及存在的問題總結如下；
一、動漫平臺網站維護
網站是為動漫企業和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺，企業通過平臺能夠及時了解青島及其他地區的動漫產業發展情況、扶持政策、各種展會等信息，并能通過網站的在線服務功能申請平臺的各個工作室。作為網站的維護人員，每天都會第一時間登錄平臺網站查看網站訪問量，然后及時搜集當天的動漫新聞資訊更新到平臺網站上。這一季度中平臺網站常出現不能登錄的情況，我及時與星動公司相關負責人聯系，解決網站出現的問題，確保網站正常運行，不影響平臺正常工作和動漫企業的訪問。
二、平臺文件整理、保存
對交接過來的文件進行分類整理，包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等，使各種文檔能夠一目了然，方便以后的使用。同時，對動漫企業提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存，并對工作室申請使用率進行統計，為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自_年以來我一直負責園區的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中，我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務外包座談會的視頻進行采集，并使用蘋果專業工作站進行視頻的剪輯及導出，確保實訓能夠在對外宣傳及內部學習時使用視頻資料，并對視頻資料進行完整的保存，為以后園區的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待
本季度工作中，累計接待參觀20余次，各個參觀團對平臺的硬件設施搭建和服務模式都給予了肯定。在接待的同時，我一方面向參觀領導介紹平臺的搭建與發展情況，積極宣傳平臺的先進硬件設施和開放式的管理模式，另一方面不斷提高自身講解、接待的能力，為以后的接待工作打下基礎。
五、動漫企業回訪
按季度對園區的動漫企業進行回訪，了解各個動漫企業發展狀況及目前制作的項目信息，包括項目項目數量、完成時間、推廣方向、預計收益及企業發展規劃等，全面掌握企業動態；
在企業使用完平臺工作室后及時讓企業填寫工作室使用意見反饋表，把企業需求、企業建議等問題及時反饋給我們平臺，針對企業提出的建議不斷完善平臺的各項服務工作
六、其他工作
1、本季度內負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作，并隨時查看文件渲染情況，保證企業能及時拿到完整的渲染文件，確保企業整個項目制作的順利進行；
2、根據科技部創新基金的通知，完成了中小企業創新基金
20_年的半年報申請，包括項目實施情況、項目執行過程中的問題等，主要是對_年動漫平臺申報的項目進行綜合審查；
工作中存在的問題：
在這段時期的工作過程中，雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高，但是也存著一些問題。如自身的業務水平和創新意識還需要提高，在工作過程中處理突發事件的應變能力也要加強，深入挖掘自身潛力并能充分發揮出來，這樣才能更好的符合公司快速發展的要求。
三季度，我們_物業管理公司按照中心黨委和管理中心的統一部署，結合公司實際情況，以“比學趕幫超暨精細管理深化年”、“爭五杯、促和諧，打造勝利大本營”和“為民服務、創先爭優”等活動為主線，將生產經營與各項活動開展有機結合起來，各項工作有條不紊深入運行，為四季度能順利實現全年工作目標奠定了基礎。現將工作情況總結如下：
一、主要生產經營情況
1、維修服務。三季度接報修電話292項，電路65項、管道28項、公共部分144項、樓宇門25項、疏通下水道30戶。
2、小區綠化。共新栽苗木500余株，綠籬修剪1萬余延長米，行道樹打頭300余棵，小區整體苗木打藥六遍，施放周氏嚙小蜂600余枚，美國白蛾防治效果明顯，綠地劃鋤4萬余平米，移栽苗木500余株，認真開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養護日常工作。
3、小區衛生保潔。做好小區維修改造施工現場及周邊環境的衛生清理工作，定期對公廁、垃圾點進行打藥消殺，全面清理各類衛生死角50余處，做好秋季落葉清掃工作，清理外運生活垃圾1600余方，更換各類蓋板60余塊。
4、小區治安。強化門衛夜間出入車輛、人員管理，加大日常巡邏力度，持續開展“零發案小區”創建工作，驅趕傳銷、發廣告、收廢品等閑雜人員100余人次，治理小區車輛亂停亂放、壓花磚100余次，安泰市場占道經營現象治理后環境維護良好。
5、安全、設備管理。
落實具體措施，做好各項主題活動的開展，認真開展雨季八防安全教育，成立應急小組，落實專項物資，對電路、車輛進行定期檢查，做好本年度防洪排澇各項工作，確保小區安全度汛。
二、具體工作措施
一是管理工作突出“省級復審”。公司成立由主要領導為組長，生產辦牽頭，兩個物業站為主，治安、綜合全員配合的活動領導小組，協力投入到籌備工作中。公司三辦組成的檢查小組，逐一深入基層，本著解決問題，處理問題的原則，嚴格對兩個物業站的省級文明小區復審資料進行了檢查，并督促和配合物業站進行了整改、完善。
二是環境衛生突出面貌改善。為加強小區衛生規范管理，環衛人員堅持一日三清，監督員勤巡視、勤檢查，發現問題嚴厲扣罰。我們大力開展“十亂”治理工作，組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區行道樹上飄掛的塑料袋等雜物。
三是安全管理突出安全教育。
①積極開展雨季八防安全教育，結合防洪排澇工作總體部署，確保防洪排澇應急小組通訊暢通，防洪排澇應急物資定點存放、專人管理，組織了防洪排澇應急演練，全面杜絕小區內澇，確保小區居民安全度汛。
②認真開展暑期安全教育，嚴禁職工放假子女去危險水域游泳，嚴格執行錯時工作制，按時向基層一線職工發放防暑降溫慰問品，做好暑期安全生產工作。
③做好暑期車班安全教育，嚴格勞動紀律，認真執行車輛夏季保養維護，嚴禁酒后駕車等違章現象的發生，順利迎接了管理局場地車年審，同時認真開展私家車安全教育，在開學來臨之際做好外地職工之女開學前往返的安全提醒工作。
④按時上交領導干部安全承包記錄，對承包商管理規定、安全事故管理辦法等上級文件進行宣貫，順利迎接了局設備年審和hse大檢查，并對檢查反饋的問題進行了及時整改。
⑤認真做好第86次崗位責任制大檢查工作的準備工作。組織有關人員深入基層、班組，協助基層找問題、查隱患，公司全體職工的安全防范意識得到了進一步增強，安全操作技能進一步提升，安康文化建設進一步加強。
四是綠化工作突出病蟲害防治。
我們積極行動起來，通過釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強病蟲害防治。各區域結合綠化管理實際，將防治工作責任落實到基層班組和個人，要求認真檢查每棵樹，展開藥物預防性普打，做到防治目標清楚、責任明確、措施得當，蟲害工作取得了明顯效果。我們組織兩個物業站和綠化技術人員對花池苗木進行從平面到立體的修剪，多樣美觀的造型贏得居民好評。
五是綜治工作突出專項整治。
我們以“查漏補缺抓防控，群防群治保平安”為主題，以創建“零發案”小區為目標，重點加強對居民區、外來流動人員、安全消防等方面的治安管理，對市場秩序、小區車輛亂停亂放等現象，開展專項整治工作。在居民區的治安防范上，我們充分發揮五位一體、百戶治保的作用，實行劃片承包，責任到人，并派專人定期對小區各種消防、道路照明、排污、排水等設備進行巡查，保證了小區內無交通事故、重大火災及刑事案件的發生。治安巡邏隊采取監控與巡邏相結合的方法，加強了重點時間段、重點部位的巡邏密度，并堅持每晚用小喇叭在小區內提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”，保證了小區的安全穩定。
六是維修服務突出質量提升。
我們認真推行承諾服務制，把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度，全力打造440服務一刻鐘便民服務圈，要求對居民的服務需求在一刻鐘內必須到位解答。大力加強440調度人員的素質培訓，從職業技能、知識修養和禮儀服務幾個方面加大自助培訓，要求440調度人員在崗的24小時內，注重理論知識的實踐，提高工作技能和協調溝通能力，在休息時間里多閱讀書籍，提高自身知識修養。組織職工進行換位思考，開展“假如我是居民，需要什么樣的服務”討論。各項學習培訓，使大家做到了快速反應、分清主次、緩和矛盾、調整關系，從根源上減少矛盾糾紛的的發生，進一步提升服務水平。
一、第三季度完成情況
1、大新縣環城東路道路工程：完成a標段左幅土方開挖38295m，土方回填20983m，雨水管鋪設200米，污水管180米，左幅級配層、水穩層、瀝青面層第一、第二層攤鋪碾壓280米；
c標段土方開挖43615m，土方回填29705m，雨水管鋪設500米，污水管鋪設355米，全幅級配層、右半幅水穩層攤鋪碾壓1300米；
d標段路緣石砌筑，強弱電、路燈安裝，中央隔離帶土方回填。第三季度完成投資747萬元，累計完成投資3890萬元，占總投資的49%。
2、大新縣環城路（德天大道至二級路）道路工程：完成道路部分土方開挖45984m，土方回填23673m，雨水管鋪設1250米，污水管鋪設1177米，級配層、水穩層攤鋪碾壓950米，路緣石砌筑600米；
橋涵部分完成預制空心板梁25片，小橋蓋梁搗制，支座制作，小橋預制空心板梁吊裝，中橋灌注樁基礎10根，中橋蓋梁搗制。第三季度完成投資780萬元，累計完成投資5411萬元，占總投資的60%。
3、大新縣中越文體交流中心：完成清表開挖43173m，土方回填32950m，cfg樁基礎365根，第三季度完成投資363萬元，累計完成投資741萬元，占總投資的9%。
4、大新縣城南區路網工程：完成橫三路土方開挖47972m，土方回填29358m，雨水管鋪設200米，污水管網200米，半幅級配碎石層、水穩層375米；
橫四路土方開挖48364m，土方回填24951m，雨水管225米，污水管164米，全幅道路級配碎石層、水穩層攤鋪碾壓；
桂圓南路土方開挖51083m，土方回填30524m，雨水管鋪設400米，污水管網400米；
經二路土方開挖41392m，土方回填23855m，雨水管鋪設240米，污水管網200米；
西緯三路土方開挖44380m，土方回填22951m，雨水管鋪設200米，污水管網200米；
西緯四路土方開挖43628m，土方回填25739m，雨水管220米，污水管450米。六條道路第三季度完成投資856萬元，累計完成投資2836萬元，占總投資的33%。
5、城鎮污水配套管網建設項目：污水管網累計完成長度11457米，第四季度完成污水管網長度4069米，其中：環城東路污水管網535米，環城路（德天大道至二級路）污水管網1177米，橫三路污水管網200米，橫四路污水管網146米，桂圓南路污水管網400米，經二路污水管網200米，西緯三路污水管網200米，西緯四路污水管網450米，城東二期土地收儲及基礎設施建設工程項目污水管網300米新錳大道污水管網461米。
二、存在主要問題
1、大新縣環城東路道路工程：
①從縣法院新辦公樓至養利北路十字路口共涉及民生街1、2、3、5隊和倫那街面積約50畝土地的征地工作未完成，致使縣法院新辦公樓至養利北路十字路口路段（即a、b標段）無法施工；
②a標段起點碰到山體需破除，但該山體多處龜裂，存在嚴重安全隱患，不能進行施工，該山體危害評估已委托崇左市國土局進行規劃處置方案；
③c標段涉及馮革連樓房未能拆除，致使c標段不能與d標段連接。
2、大新縣環城路（德天大道至二級路）道路工程：道路部分上對水利灌溉渠道未能改遷，惠生錳品廠房未能拆除。
3、大新縣中越文體交流中心：因投資方提出按土地招拍掛程序要求，若取得110畝土地建設使用權，政府須按規定可以分期繳納土地出讓金，并且土地出讓金作為中越文體交流中心工程進度款撥付事宜未能達成共識，致使項目招投標遲遲不能推進。
4、大新縣城南區路網工程：
①橫穿橫三、橫四路的水利灌溉渠道未能改遷，直接影響施工進展。
②桂圓南路還有480米未完成征地和民房拆遷安置。
③經二路還有400米未能施工，原因：墳墓、高壓電線、電纜未遷移；
菜地、樹林未完成征收和補償。
④西緯三路還有382米未能施工，原因：高壓電線、通訊光纜未遷移；
樹林地約1畝未征收砍伐。
⑤西緯四路還有918米未能施工，原因：高壓電線、通訊光纜未遷移；
因征地問題無法開展施工。
三、下一步工作計劃
1、繼續配合各職能有關部門做好征地拆遷思想動員工作，加快征地步伐，盡快落實拆遷安置、管線遷移方案，確保道路順利進行。
2、繼續加快在建項目的施工進度。
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一、 工作內容
1、 新員工傳幫帶
由于7月2日從員工關系崗調往職業規劃崗，崗位的變動導致出現工作的交接情況，所以7月上旬的整個工作重點是對小滿進行員工關系崗上相關工作的傳幫帶。
(1) 日常人事工作的交接
請假、離職、新員工接待、勞動合同簽訂等日常人事工作流程對小滿的教導，使她很快能夠接受日常人事工作。
(2) 季度勞動合同整理并上交集團蓋章
帶小滿整理第二季度勞動合同，并對相關細節進行強調、目前第三季度勞動合同能夠獨立整理上交集團。
(3) 車費報銷
教小滿完成新員工差旅費報銷的整體流程操作，并能夠每期準確、高效完成新員工差旅費報銷工作。
(4) 新員工轉正
傳授小滿新員工轉正流程，并帶領她接手新員工轉正儀式籌備以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飛躍，能夠獨立轉正儀式。
2、 人才派遣管理
學習集團新下發的人才派遣管理制度，收集相關資料、制作課件并在公司向各部門負責人與兼職管理崗進行推廣培訓工作。
3、 降溫費核算工作
學習降溫費的核算流程，獨立、準確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費核算、發放工作。
4、 職業規劃項目
配合集團完成物流系統物流序列(已經完成)、營銷員認證能力評估(已經完成)、營銷儲備認證(考生實習階段)、采購儲備認證(已完成)、營銷系統在職二次認證(認證評估階段)、人力、物流、信息、醫療器械系統的二次認證與層級認證(認證評估階段)、助理營銷師認證(培訓培養階段)、采購系統在職定位認證(培訓培養階段)、財務系統在職定位認證(資格預審階段)、質量管理系統在職定位認證(資格預審階段)等認證工作的開展。
5、 人力資源規劃
(1) 配合集團完成九州通集團中高層領導民主評議會議的召開
(2) 完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理
(3) 配合集團完成第四期中高管培訓工作(中高層儲備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報集團、組織相關人員回集團培訓、個人職業發展規劃表的落實上交集團)
(4) 廣東公司儲備人才庫(基層與中高層)的建立，名單上報集團
(5) 完成廣東公司營銷儲備職業發展方案初稿的撰寫
(6) 09年醫藥購銷員上崗證報名、考試工作并將相關資料上交集團
6、 跨部門協調與溝通項目
接手跨部門協調與溝通項目，目前已經完成跨部門協調方案的前期宣傳、方案宣導大會、現場簽名等活動的組織;部門例會互動和部長輪崗方案的編寫、參與意向的調查;廣東公司公共事務服務咨詢日活動的組織。
二、 個人亮點
1、 完成職業化轉變
包括個人心態、言行、穿著、素養等方面都很職業化，已經順利完成從學生向職業人的轉變;并用最快的時間熟悉并適應公司的工作、生活環境。
2、 學習能力進一步提升
對于領導和輔導老師交代的工作能夠很快上手，并且能夠主動學習相關工作流程，主動思考工作問題，提出自己的想法。
3、 執行力
一方面，對于領導安排的工作人物能夠無條件接受并不折不扣的完成，積極協助相關組員和部門內部成員完成力所能及的工作。另一方面，對于集團的職業規劃項目和人力資源規劃工作能夠高度配合，并高效完成。
4、 溝通能力有所加強
與各部門負責人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團對口部門的溝通也很順暢和頻繁，實現個人被動溝通到主動溝通的飛躍。
5、 項目管理和方案編寫能力有很大進步
大膽嘗試并接手項目工作，項目管理能力得到很好的鍛煉;另外，對于方案編寫的細節把握在部門前輩和領導的指點下也有很大的提升和進步。
三、 個人不足
1、 與公司高層領導的溝通技巧
由于和高層領導的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進行溝通，不敢大膽表達個人思想。
2、 保持高效工作效率的同時多關注細節問題
對于工作中細節問題的掌控一直不是很重視，容易好高騖遠，應該加強對于細節問題的處理能力和重視程度。
3、 很難保持長久的工作激情
喜歡挑戰新的事務，因此對于日常重復性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。
4、 項目進度的管控能力有待提升
由于職業規劃項目一直是集團職業規劃中心在管控，分公司職業規劃崗只
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