工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人總結(jié)字篇一
我始終認(rèn)為作為一名老師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，由于這是老師的立身之本?！皩W(xué)高為師，身正為范”。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給同學(xué)一個(gè)好的師范，期望從我這走出去的都是合格的同學(xué)。為了給自己的同學(xué)一個(gè)好的表率，同時(shí)也是使自己陶冶情操，加強(qiáng)修養(yǎng)，不斷提高自己水平。今后我將連續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
在教學(xué)預(yù)備上，新老師面臨的最大問題是不熟識(shí)教材，不了解重、難點(diǎn)，也不明白就應(yīng)怎樣上課。對(duì)此，工作之初，我的心里非常焦急，生怕由于課上得不好而影響了同學(xué)對(duì)學(xué)問的把握以及對(duì)這門課的愛好。但是，我也堅(jiān)信“萬事開頭難”。所以，我每次都很仔細(xì)的備課，查閱資料把自己的教案寫好，由于寫好教案是上好課德前提。
我有幸能得到一位教學(xué)（閱歷）非常豐富老師梁義紅老師的指導(dǎo)，他在教學(xué)方面給我提出許多珍貴的推舉，從他身上我學(xué)到了許多有用的東西。由于自己教學(xué)閱歷不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中遇到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老老師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些珍貴的教學(xué)閱歷。這些使我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的潛力大大增加。為了把自己的教學(xué)水平提高，還常常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課，從中學(xué)習(xí)別人的特長(zhǎng)，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。
在從教學(xué)理論方面。我在課余時(shí)間閱讀了教育學(xué)理論的教學(xué)參考，而且還借閱超多有關(guān)中學(xué)數(shù)學(xué)（教學(xué)（方法））的書籍，博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和進(jìn)展這種理論。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)（規(guī)章制度）。處理好學(xué)校工作與個(gè)人之間的關(guān)系，晚上也盡量到校，為同學(xué)解決學(xué)習(xí)上的問題。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索”。作為新老師，我唯有以最充分的預(yù)備、最大的努力去迎接新的挑戰(zhàn)。
個(gè)人總結(jié)字篇二
時(shí)間如梭，一年的見習(xí)期即將結(jié)束。在這一年里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫忙下，我仔細(xì)做好教學(xué)工作和班主任工作，專心完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)。
平常專心參與全校教職工大會(huì)，仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級(jí)文件，關(guān)懷國(guó)內(nèi)外大事，注意政治理論的學(xué)習(xí)，于1月6日順當(dāng)完成組織轉(zhuǎn)正程序。同時(shí)協(xié)作組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參與升旗儀式，從不缺勤。聽從支配，人際關(guān)系融洽。
在教學(xué)工作中，我留意做到以下幾點(diǎn)：
1、深化細(xì)致的備好每一節(jié)課。在備課中，我仔細(xì)討論教材，力求精確?????把握重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注意參閱各種資料，制定貼合同學(xué)認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。留意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫仔細(xì)，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。在此基礎(chǔ)上總結(jié)的教育教學(xué)（隨筆）和論文被學(xué)校推舉發(fā)表和參與競(jìng)賽。
2、仔細(xì)上好每一節(jié)課。上課時(shí)注意同學(xué)主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散同學(xué)的思維，注意綜合潛力的培育，有意識(shí)的培育同學(xué)的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及規(guī)律性，在教學(xué)中提高同學(xué)的思維素養(yǎng)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)批改作業(yè)，留意聽取同學(xué)的看法，準(zhǔn)時(shí)了解同學(xué)的學(xué)習(xí)狀況，并有目的的對(duì)同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、堅(jiān)持聽課，留意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)閱歷，努力探究適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對(duì)自己的教學(xué)促進(jìn)很大。不僅僅如此，還抓住每次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少。
5、注意教育理論的學(xué)習(xí)，并留意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。一年來，我在學(xué)校開了多次公開課。透過開公開課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識(shí)到了自己在教學(xué)方面的不足之處，一年教齡公開課受到各位老師的好評(píng)。
6、扎實(shí)自己的基本功。透過向老老師、幫教老師的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自己的基本功，在學(xué)校組織的青年老師基本功競(jìng)賽中，是唯一一個(gè)獲得二等獎(jiǎng)的新老師。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)出于對(duì)我的磨煉與培育，讓我一個(gè)普教（畢業(yè)）生一進(jìn)特校就做六班級(jí)的班主任，一年的工作使我熟悉到作為一名班主任，尤其是聾教育的班主任，除了維持好正常的教學(xué)秩序，保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外，更就應(yīng)關(guān)注每一個(gè)同學(xué)的思想狀況，全面了解同學(xué)狀況。我平常非常注意與同學(xué)的溝通，透過與同學(xué)談心，家訪等各種手段，排解同學(xué)思想上的顧慮，解決他們的實(shí)際困難，以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。此刻班級(jí)狀況穩(wěn)定，學(xué)習(xí)氣氛深厚，同學(xué)互幫互助，在各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會(huì)對(duì)老師的素養(yǎng)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為完善的明天奉獻(xiàn)自己的力氣。
以上是我一學(xué)期來的（工作總結(jié)），不足之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師指正。我必需再接再厲，努力工作。
個(gè)人總結(jié)字篇三
今晚的夜空沒有星星，但有一輪紅月掛于蒼穹，沒錯(cuò)，又是一個(gè)農(nóng)歷十五，而且今天還是農(nóng)村人的端午節(jié)，在這里祝各位鄉(xiāng)親父老們節(jié)日快樂！不過話說回了，我倒沒注意這個(gè)端午節(jié)，還是晚上吃飯的時(shí)候發(fā)現(xiàn)的。晚上六點(diǎn)，后勤部長(zhǎng)抱著一箱啤酒給每個(gè)人都發(fā)了一罐，我?guī)蛶浉珙I(lǐng)了一份，但是他不想喝，于是我就占了次集體的便宜。后來去打飯的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)今晚的伙食要比以前好：兩個(gè)葷菜，一個(gè)湯，還有中午的剩菜。我感到很奇怪，問了一下炊事員大叔，這才發(fā)現(xiàn)今天又是一個(gè)端午啊，今晚的伙食稱為“加餐”。
我發(fā)現(xiàn)員工們有兩件事是非常積極的：一件事是吃飯的時(shí)候大家都來得很早，常常來了后需要在食堂里等一會(huì)，所以剛剛開飯的時(shí)候就有點(diǎn)像學(xué)校的食堂；另一件事就是大家的娛樂活動(dòng)，晚餐的時(shí)候，我第一是打飯比較遲，第二是額外喝了一罐啤酒，所以正當(dāng)我還在喝酒的時(shí)候，昨天那位吉大畢業(yè)的哥們就來喊我打球了，當(dāng)時(shí)我就有點(diǎn)無語了，他下午就邀我晚上打球了，結(jié)果他剛吃完飯就來喊我去打球了，也不消化消化。唉，說到這里我只能感慨，豬場(chǎng)是一個(gè)容易使人無聊的地方！
相對(duì)于上午來說，下午學(xué)的更多一下。除了打掃衛(wèi)生，下午去的時(shí)候正巧一頭母豬正在生產(chǎn)，我有幸看到它產(chǎn)下一個(gè)豬仔，第一次看到豬的生產(chǎn)，感覺還是蠻過癮的。在我來之前它已經(jīng)生了六個(gè)，這一個(gè)還是飼養(yǎng)員幫它生下來的，不過飼養(yǎng)員幫忙的時(shí)候僅僅是把手消毒了，沒有像學(xué)校那樣戴手套，讓我感覺這樣操作不太安全，到時(shí)候看看能不能跟他們提提這個(gè)建議吧。這頭母豬一共生了八頭小豬，算上比較少的，但是這是它的第六胎了，一年也才2。5胎，所以可以算是正常的了。另外還關(guān)注了一下小豬們吃母乳的時(shí)候。它們還真是有規(guī)矩啊，選好某個(gè)乳頭后就認(rèn)定這個(gè)乳頭了，直到斷奶，感覺頗為神奇?。?/p>
這里的母豬都特別肥，體重至少三百斤，重的能達(dá)到五六百斤，它們?cè)趦善椒矫椎拿娣e上特別顯身材，碰一下像是要造反似的。不過面積小倒有很多好處，比如它們的活動(dòng)量會(huì)比較小，給它們打吊瓶容易綁定（雖然說會(huì)略有點(diǎn)暴力，但相對(duì)于打針來說要好多了）。不論什么年齡，豬都是很膽小的動(dòng)物，如果它不知道是什么東西碰到它了，它會(huì)立刻尖叫、騷動(dòng)起來，所以只能摸它的鼻子了（不過也蠻好玩的~）。對(duì)于豬來說，產(chǎn)房里的條件算是的了，其他豬舍，特別是商品豬，真的是臟得要死，即使有抽風(fēng)機(jī)異味也比較大。
今天還有點(diǎn)特別收獲。兩棟豬舍之間會(huì)有一些空地，這些空地上都被種上了蔬菜瓜果。我在閑暇之余逛了一下這些地方，果然不負(fù)所望，真有長(zhǎng)大了的西瓜！由于體積較大，也沒帶東西，又擔(dān)心被發(fā)現(xiàn)了，所以上午作罷了，待下午帶了書包后才摘回一個(gè)。也還發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)熟了的白瓜，以為很好吃，結(jié)果有點(diǎn)苦，估計(jì)是沒施肥的原因。切西瓜的時(shí)候感覺比刀還硬，雖然沒有完全熟，但味道還闊以！這個(gè)小驚喜給今天的生活增添了不少樂趣，讓我們的壓力減輕了不少。
想想今天又是五點(diǎn)四十起床的，我還想明早晨讀一下，感覺我現(xiàn)在有必要睡個(gè)覺了。
個(gè)人總結(jié)字篇四
今年9月，高校學(xué)校教育專業(yè)實(shí)習(xí)隊(duì)來到我們學(xué)校實(shí)習(xí)，他們個(gè)個(gè)布滿著青春的活力，從他們對(duì)同學(xué)的喜愛上，我們能看到他們對(duì)老師職業(yè)的喜愛。我光榮地接受了指導(dǎo)其中三位實(shí)習(xí)老師的工作，在一個(gè)月的時(shí)間，我感受到了他們的勤奮負(fù)責(zé)，樂觀向上的精神，也盡自己的力氣對(duì)他們進(jìn)行關(guān)心。下面是我這一期間所做的工作總結(jié)。
1、第一周見習(xí)聽課，其次周開頭講課。給實(shí)習(xí)生上示范課，我備課非常專心，到處考慮到如何讓實(shí)習(xí)生學(xué)到更多的東西，每堂課都突出一個(gè)重點(diǎn)教學(xué)方法，讓實(shí)習(xí)生體會(huì)學(xué)習(xí)。進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，我也讓他們?cè)谝慌詫W(xué)習(xí)，為接下來的正式上課和實(shí)習(xí)班主任工作打好基礎(chǔ)。
2、我關(guān)懷實(shí)習(xí)生的思想、工作和生活平安各個(gè)方面，為他們創(chuàng)設(shè)良好的實(shí)習(xí)氛圍。介紹學(xué)校名師讓他們?nèi)ヂ犝n，讓他們學(xué)到更多教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法。
3、實(shí)習(xí)之初，我介紹了語文、英語學(xué)科教學(xué)和本班常規(guī)狀況，介紹閱歷。并與實(shí)習(xí)生一起制定實(shí)習(xí)方案。
4、我著重指導(dǎo)實(shí)習(xí)生做好教學(xué)常規(guī)工作，其中尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實(shí)習(xí)生提前備課，再進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)實(shí)習(xí)生如何鉆研教材教法，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)生上了語文、數(shù)學(xué)、英語、思品等課程，上課前教案要經(jīng)過我提前審批，指導(dǎo)修改后方可上講臺(tái)。課后我準(zhǔn)時(shí)溝通，提出聽課看法，要求發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以利改進(jìn)。
5、我?guī)ьI(lǐng)實(shí)習(xí)生參加并逐一指導(dǎo)班級(jí)的各項(xiàng)管理工作。三位實(shí)習(xí)老師輪番當(dāng)一周實(shí)習(xí)班主任，負(fù)責(zé)做操、早自習(xí)、讀報(bào)、放學(xué)等工作，還有對(duì)同學(xué)進(jìn)行養(yǎng)成教育，溝通談心等等，我在一邊進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，溝通指導(dǎo)工作方法。
6、我的指導(dǎo)工作貫徹在實(shí)習(xí)老師工作的全部過程當(dāng)中，實(shí)習(xí)生講課我就隨班聽課，從不把任一項(xiàng)工作完全甩給實(shí)習(xí)生，或某一階段把課全部交給實(shí)習(xí)生上。假如實(shí)習(xí)生課上得有缺陷，就在下一堂課給他們上示范課，彌補(bǔ)學(xué)問性的疏漏，示范如何達(dá)到教學(xué)要求。如古詩教學(xué)，他們不明白如何引導(dǎo)同學(xué)在朗讀中感悟，讀出理解，讀出感情，于是課堂變成一堂問答分析的爭(zhēng)論會(huì)。于是我在其次天的示范課中，細(xì)心設(shè)計(jì)了詩意的教學(xué)用語，用自己的感情，感染了全班同學(xué)，反復(fù)誦讀，反復(fù)感動(dòng)，也讓后面聽課的實(shí)習(xí)老師學(xué)習(xí)到了教學(xué)方法。下面的課，我又交給他們上，果真有很大進(jìn)步。
7、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我分別給每個(gè)實(shí)習(xí)生寫出評(píng)語，提出評(píng)定成果。
8、工作之余，我?guī)ьI(lǐng)全組老師和實(shí)習(xí)生聯(lián)歡，（中秋節(jié)）也贈(zèng)送月餅給他們。令我感動(dòng)的是，他們?nèi)粚?shí)習(xí)生，雖然自己并不富裕，還能懷著感恩的心，請(qǐng)我們幾位指導(dǎo)老師聚餐，這也反映了我們的合作相處非常開心。
實(shí)習(xí)老師們的到來使同學(xué)們?cè)黾恿撕芏鄽g聲笑語，給學(xué)校和老師們的工作帶來了不少關(guān)心，他們讓我們的校內(nèi)布滿了更多的朝氣和活力。我代表班級(jí)組全體師生祝福實(shí)習(xí)老師們學(xué)業(yè)有成，前途似錦。
個(gè)人總結(jié)字篇六
一年的見習(xí)期即將結(jié)束，作為一名新老師，在這一年里，我學(xué)會(huì)了許多，使我對(duì)自己業(yè)務(wù)有許多的思索和感受，現(xiàn)特將這一學(xué)年的教學(xué)工作狀況做簡(jiǎn)要的匯報(bào)：
作為一名老師，不僅僅要有淵博學(xué)問，精湛技藝，更重要的是要有高尚的德。我明白作為一名新老師，師德的修養(yǎng)，不能靠一朝一夕而就，也不能掛在嘴上，夸夸其談，要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，專心修煉，從小事做起，從今刻做起，堅(jiān)持不懈，持之以恒，我心里是這樣想的，也這樣去做。一年下來我專心參與校內(nèi)外各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為了能快速完成從師范生到老師的主角轉(zhuǎn)變，專心參與高州市教育局細(xì)心組織的師德教育培訓(xùn)活動(dòng)，使自己在教育科研、教育理論上都有所成長(zhǎng)和進(jìn)步。教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，喜愛自己的事業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，為人師表。
我專心培育同學(xué)自主學(xué)習(xí)的潛力，科學(xué)探究的精神，老師不再將學(xué)問填鴨式的傳授，而是讓同學(xué)透過自主探究的方式提出問題，分析問題，找出方案，解決問題，得出結(jié)論，驗(yàn)證結(jié)論，應(yīng)用結(jié)論解決問題。提高了同學(xué)學(xué)習(xí)的愛好，培育了同學(xué)的制造精神，以培育有道德、有抱負(fù)、有（文化）、有紀(jì)律的四有新人為目標(biāo)。
1、仔細(xì)備課，一切為了同學(xué)。我?guī)W(xué)校三班級(jí)這個(gè)班的語文課，教學(xué)任務(wù)非常重。平常我仔細(xì)虛心的請(qǐng)教我閱歷豐富的老師，學(xué)習(xí)他們的閱歷以及那種對(duì)同學(xué)的仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，專心參與教研活動(dòng)。但不管怎樣，作為一名年輕的老師，為了把自己的語文水平提高，我堅(jiān)持常常看語文教育教學(xué)叢書，常常從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí)，還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多外出聽課的機(jī)會(huì)。
為了同學(xué)能更直觀地感受所學(xué)的學(xué)問資料，我仔細(xì)備課，在備課過程中仔細(xì)分析教材，學(xué)習(xí)好大綱，依據(jù)教材的特點(diǎn)及同學(xué)的實(shí)際狀況設(shè)計(jì)教案。仔細(xì)上課、聽課、評(píng)課，為了上好這門課，也為了激發(fā)同學(xué)學(xué)習(xí)的愛好，上課之前我都上網(wǎng)查閱各種資料和圖片，廣泛涉獵各種學(xué)問，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，構(gòu)成比較完整的學(xué)問結(jié)構(gòu)。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。我深知新老師只有多聽課才能夠漸漸積累閱歷。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都非常珍惜。一學(xué)年來，聽課20多節(jié)，其中有語文課、數(shù)學(xué)課、品社課、綜合課。每個(gè)老師都有自己獨(dú)到的風(fēng)格，都有值得我學(xué)習(xí)的地方。在他們的課堂上都體現(xiàn)了細(xì)心、細(xì)心、愛心。當(dāng)然在過去的一個(gè)學(xué)期中，還存在很多不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及老師批判指正。我必需再接再厲，努力工作。
3、學(xué)校為了熬煉我的管理潛力，我除了擔(dān)當(dāng)三年及的語文老師以外，我還做三年(1)的班主任，作為見習(xí)班主任，我專心參加了班級(jí)的日常管理。第一，我充分利用班會(huì)課，了解班級(jí)狀況和同學(xué)們的心理狀態(tài)，透過講座、或爭(zhēng)論、或給他們講布滿人生哲理的（故事）來對(duì)同學(xué)進(jìn)行思想教學(xué)。其次，關(guān)懷后進(jìn)生、行為偏差生。后進(jìn)生、行為偏差生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對(duì)此，我拿出了極大的急躁。透過家訪、通信、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變。此刻我們班級(jí)已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)布滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的群眾。
4、教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。我今后努力的方向：第一、在提高自身教學(xué)水平上，爭(zhēng)取多聽，多思，多寫，多溝通;其次、常常向有閱歷的老師學(xué)習(xí)，學(xué)到更多的學(xué)問，能夠獨(dú)擋一面;第三、連續(xù)做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷豐富自已的閱歷與技能。
這就是我的一年來的總結(jié)，快速成長(zhǎng)用汗水換來的充實(shí)的一年。但這只是一個(gè)開頭，我會(huì)更加努力工作的。
個(gè)人總結(jié)字篇七
20xx年x月x日，我來到招商證券武漢中北路營(yíng)業(yè)部開始為期兩周的實(shí)習(xí)。由于比其他實(shí)習(xí)生早到了兩天，郭總便提前帶我到客服部投資顧問辦公室熟悉環(huán)境。
初進(jìn)投資顧問辦公室，就感覺這里每個(gè)人都很忙，不停地接電話，打電話，還要看盤，為客戶安排一些活動(dòng)；同時(shí)感覺他們每位都很專業(yè)，不僅可以熟練地回答金卡客戶的各種疑問，還能為這些客戶提供適合的投資建議。當(dāng)時(shí)就對(duì)這些前輩們充滿了敬意，心里暗自思量：什么時(shí)候我也可以成為一名這樣專業(yè)的投資顧問呢？
在投資顧問辦公室一共呆了7天，在這7天里，我做的事情很少，因?yàn)檫@里的工作太專業(yè)，我目前可以做的事情太少。因此，這7天來，我所做的事情基本上就是觀察、了解投資顧問的工作內(nèi)容；參加每天早上的晨會(huì)，閱讀每天的《中國(guó)證券報(bào)》，了解最新的股市行情；閱讀行業(yè)研究報(bào)告，學(xué)習(xí)一些比較基礎(chǔ)的證券投資分析方法，了解分析股票的基本方法和思路。
第二個(gè)星期我輪崗到大廳大堂經(jīng)理崗，主要工作是指導(dǎo)客戶填寫開戶、銷戶、變更資料的各種單據(jù)。這個(gè)工作實(shí)務(wù)性很強(qiáng)，雖不需要有很多專業(yè)的理論知識(shí)，但一定要細(xì)心。由于很多單據(jù)都不能涂改，一旦填錯(cuò)，就要重新填寫，不僅麻煩還浪費(fèi)紙張；比較嚴(yán)重的情況是幫客戶辦手續(xù)的過程中由于疏忽忘掉了其中一個(gè)程序，出現(xiàn)這種情況往往要給客戶打電話讓客戶重跑一趟，如果是脾氣好點(diǎn)的客戶還好說，要是客戶脾氣急躁一點(diǎn)的，可能就要挨罵甚至被投訴。所以這個(gè)工作一定要細(xì)心對(duì)待。
另外一個(gè)就是要有服務(wù)者的心態(tài)，特別是遇到一些比較難纏，認(rèn)為自己受了莫大委屈的客戶，這種客戶一般心里有火，一來到大廳，首先遇見的就是大堂經(jīng)理，自然會(huì)向大堂經(jīng)理發(fā)一頓脾氣，因此，作為大堂經(jīng)理，遇到這種情況不要覺得自己受了莫名的委屈，而應(yīng)該以一種服務(wù)者的心態(tài)理解客戶的這種情緒。帶我的大堂經(jīng)理告訴我，這種情況一般可以讓客戶發(fā)完脾氣，消火之后再跟他講解，效果會(huì)比較好。而事實(shí)也證明確實(shí)如此。
（一）感受與收獲
實(shí)習(xí)期間最大的感受就是覺得這里的工作氛圍很好。無論是在投資顧問辦公室還是在大堂，這里的工作人員都給了我很多的幫助和指導(dǎo)，比如奚磊姐，張瑩姐，何苗每次都是很熱情地為我解答各種疑問，真的很感謝她們。這里的人際關(guān)系簡(jiǎn)單易處，工作環(huán)境很和諧。我特別喜歡這樣的工作環(huán)境。
雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我還是在這段時(shí)間內(nèi)學(xué)到了不少東西。首先，我的專業(yè)是保險(xiǎn)，雖然也是金融類相關(guān)專業(yè)，并且基本的證券知識(shí)我都學(xué)過，證券從業(yè)也考過，但是和金融或者投資專業(yè)的同學(xué)相比，我的專業(yè)知識(shí)還是比較欠缺的。在這兩周里，我每天都會(huì)接觸到很多的證券專業(yè)知識(shí)，不僅把過去學(xué)過現(xiàn)在有些遺忘的知識(shí)重新?lián)炱饋砹?，而且還加深了對(duì)這些知識(shí)的理解。比如k線理論，以前學(xué)過一些，只會(huì)看單根k線，現(xiàn)在可以分析一些簡(jiǎn)單的k線組合所表達(dá)的信息。當(dāng)然要做一名合格的投資顧問，我要學(xué)的東西還很多。
其次，這次實(shí)習(xí)讓我第一次可以近距離地接觸證券公司的實(shí)際業(yè)務(wù)，了解證券公司的實(shí)際運(yùn)作過程，學(xué)到了很多學(xué)校里、課本上學(xué)不到的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。尤其是在大堂的一個(gè)星期，通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)客戶開戶、銷戶以及變更資料等工作，以及和客戶經(jīng)理的交流，我對(duì)證券公司業(yè)務(wù)操作流程有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。
（二）問題與建議
這次實(shí)習(xí)讓我有幾個(gè)比較深的感觸：
第一，近距離接觸到投資顧問的工作后，我發(fā)現(xiàn)投資顧問是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)，實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的工作，需要我花很多的時(shí)間和精力去不斷地學(xué)習(xí)、探索和總結(jié)。我喜歡這樣的工作，也愿意去學(xué)習(xí)，盡快讓自己能達(dá)到這個(gè)崗位的要求，但問題是要學(xué)的東西太多，我不知道該從哪里著手，心里比較迷茫。
所以希望公司能盡快地為我們提供系統(tǒng)的.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過了解，我發(fā)現(xiàn)我們新進(jìn)來的這四個(gè)實(shí)習(xí)生中學(xué)金融專業(yè)出身的很少，基本上都是外專業(yè)的，大家在實(shí)習(xí)過程中都有和我同樣的感受，就是想學(xué)卻不知從何著手。因此，我們都迫切地需要公司可以給我們做個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓我們可以盡快地適應(yīng)我們未來的工作。
第二，我發(fā)現(xiàn)我們營(yíng)業(yè)部客戶的流失量還是比較大的。（沒有和其他營(yíng)業(yè)部做過比較，或許其他營(yíng)業(yè)部的流失量更大）在投資顧問辦公室學(xué)習(xí)的一個(gè)星期里，幾乎每天都有客戶來找歐陽經(jīng)理銷戶，多的時(shí)候一天可以來5到6個(gè)。銷戶的原因除了幫朋友或者親戚忙之外，主要包括兩個(gè)方面：一是我們營(yíng)業(yè)部位置不好，太偏了，客戶過來不方便，很多營(yíng)業(yè)部的服務(wù)難以享受；二是沒有得到營(yíng)業(yè)部的服務(wù)，相比長(zhǎng)江證券等券商，我們營(yíng)業(yè)部往往注重對(duì)大客戶的服務(wù)，對(duì)中小客戶服務(wù)太少，甚至開戶幾年什么服務(wù)都沒有。
因此，建議營(yíng)業(yè)部不僅要注重新客戶的開發(fā)，同時(shí)也要主要老客戶的維護(hù)，尤其是老客戶中的一些中小客戶。近些年，各券商在武漢的營(yíng)業(yè)部數(shù)量不斷增加，券商之間競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，在這樣的形勢(shì)下，爭(zhēng)取更多的客戶資源是券商生存、發(fā)展的必要條件。但是如果一方面花費(fèi)大量的財(cái)力物力爭(zhēng)取新客戶，另一方面又讓大量的老客戶流失，這樣的營(yíng)業(yè)部就算能發(fā)展，其發(fā)展也不持續(xù)，不科學(xué)。因此。老客戶的維護(hù)也是至關(guān)重要的。目前，我們營(yíng)業(yè)部在大客戶維護(hù)上做的還是很好的，資產(chǎn)在100萬元以上的大客戶都有專門的投資顧問提供服務(wù)，只是對(duì)于一些中小客戶的維護(hù)服務(wù)還不夠，這也是引起客戶流失的主要原因之一。增強(qiáng)對(duì)中小客戶的服務(wù)維護(hù)一方面可以降低我們營(yíng)業(yè)部的客戶流失率，提高營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，另一方面與公司最新的經(jīng)營(yíng)策略也是相符的，應(yīng)該引起我們足夠的重視。
對(duì)于客戶流失的另一重要原因——營(yíng)業(yè)部位置有點(diǎn)偏。鑒于武漢很大一部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力不錯(cuò)的人（其中包括我們的一部分客戶）都居住在漢口這一客觀現(xiàn)實(shí)，我們可以在考慮成本的基礎(chǔ)之上在漢口租一個(gè)
場(chǎng)地開展投資者教育和咨詢等服務(wù)工作，讓居住在漢口的客戶也可以方便地享受我們的服務(wù)。
非常感謝招商證券能給我們這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝武漢中北路營(yíng)業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)的重視，在實(shí)習(xí)過程中和我們作了充分的交流和溝通，也感謝各位經(jīng)驗(yàn)豐富的投資顧問在實(shí)習(xí)過程中給我們提供的悉心指導(dǎo)。
個(gè)人總結(jié)字篇八
通過近一個(gè)月來在秦皇島電視臺(tái)的實(shí)習(xí)，我鍛煉了自己與人交往的能力，擴(kuò)大了交際范圍，進(jìn)一步加深對(duì)自身專業(yè)在新聞廣播專業(yè)等方面的就業(yè)形勢(shì)的了解，培養(yǎng)對(duì)新聞廣播專業(yè)知識(shí)的興趣，增加了相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)與收獲，也從中發(fā)現(xiàn)了自己從未發(fā)現(xiàn)的方面，從而給自己一個(gè)正確的定位，確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的就業(yè)目標(biāo)，并結(jié)合平時(shí)在校學(xué)習(xí)的一些新聞廣播專業(yè)的技能，加上實(shí)踐，使之更加完善；我還通過實(shí)習(xí)，見識(shí)到不同的人、不同的家庭、不同的工作，學(xué)會(huì)了怎么做人、與人相處，熟悉并基本掌握了做為一名電視編導(dǎo)的職責(zé)，為自己提早適應(yīng)社會(huì)，能夠更好的就業(yè)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
8月30日，我已經(jīng)從學(xué)?；氐郊抑?，做好了前往電視臺(tái)實(shí)習(xí)的種。種準(zhǔn)備，這將是我大學(xué)生涯中最后一個(gè)暑假了，當(dāng)我收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)我的心里不由得多了一份沉甸甸的充實(shí)。
9月1日，我第一次踏進(jìn)了秦皇島電視臺(tái)的大門，與電視臺(tái)編導(dǎo)于健老師見面，于健老師也是我這次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師，他非常熱情的給我介紹了我這一個(gè)月即將共同相互的前輩同事們，并和我商討確定了我這一次實(shí)習(xí)的計(jì)劃、進(jìn)度以及需要完成的任務(wù)等。我的一個(gè)月實(shí)習(xí)，由此展開，我在這里不僅僅收獲了一段快樂而難忘的時(shí)光，還從我的老師和前輩同事身上學(xué)習(xí)到了很多東西，并和他們成為了朋友，形成了忘年之交。
首先，我要盡快熟悉電視編導(dǎo)這一職務(wù)，對(duì)電視編導(dǎo)的日常工作有一個(gè)大概整體的了解，形成整體認(rèn)識(shí)后，就可以參與到工作中了；其次，我要協(xié)助于健老師做各種工作，在幫助老師和其它前輩同事的基礎(chǔ)上逐漸可以自己進(jìn)行相關(guān)的工作；最后，我要參與進(jìn)于健老師正在編導(dǎo)的一項(xiàng)電視節(jié)目中，隨外景拍攝進(jìn)行實(shí)地的參與工作。
9月15日，我的實(shí)習(xí)已經(jīng)持續(xù)了近半個(gè)月，我也逐步的熟悉了電視編導(dǎo)這一職務(wù)，在老師的指導(dǎo)下協(xié)助老師和我的前輩同事完成了很多的電視編導(dǎo)日常工作，實(shí)習(xí)工作走上了正軌。電視編導(dǎo)這一職務(wù)，聽起來是很輕松的一個(gè)職務(wù)，但其實(shí)平時(shí)的工作是比較忙碌的，從一個(gè)節(jié)目的最考試策劃，到挑選主持人，到節(jié)目的錄制和節(jié)目后期的制作等等，都需要電視編導(dǎo)積極參與并跟進(jìn)，加班加點(diǎn)確保節(jié)目的正常播出是常有的事。雖然在工作中越到了很多問題和很多的壓力，但我的老師和前輩同事們經(jīng)常會(huì)用他們的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)我，給我提意見，并且不斷的鼓勵(lì)我，幫助我克服工作中遇到的難題。
9月21日，我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲，老師讓我在他參與跟進(jìn)的一檔節(jié)目中進(jìn)行實(shí)地的演練，這一檔節(jié)目的名字叫《智勇大沖關(guān)》，是河北省電視臺(tái)近兩年推出的一檔針對(duì)暑期的新節(jié)目，今年的活動(dòng)選址在北戴河區(qū)的碧螺塔公園中，因此就由秦皇島電視臺(tái)來承辦，我跟隨我的老師早早就來到直播現(xiàn)場(chǎng)，首先安排拍攝所需的各機(jī)位并進(jìn)行試拍，然后確定了參與此次沖關(guān)的人選名單，與主持人對(duì)了臺(tái)本，在現(xiàn)場(chǎng)一直到節(jié)目拍攝結(jié)束后，又進(jìn)行了相關(guān)的后期剪輯制作等，確保了節(jié)目能在下午的5點(diǎn)—6點(diǎn)在電視臺(tái)準(zhǔn)時(shí)播出。一天的工作忙下來，累的我渾身是汗，但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了在一期節(jié)目中，編導(dǎo)真的是一個(gè)很重要的職位，要不斷的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，需要不停的在片場(chǎng)里跑來跑去，我真的很佩服我的老師和我的前輩同事們，他們都是資深編導(dǎo)，而我只是一個(gè)初涉電視編導(dǎo)的實(shí)習(xí)生，我要向他們不斷的學(xué)習(xí)。
9月27日，我的實(shí)習(xí)結(jié)束了，最后一天，我仍然努力做好自己的本職工作，協(xié)助老師和各位前輩同事們開展工作，在下班后，我的老師和我的前輩同事們還為我開了一個(gè)簡(jiǎn)短的告別會(huì)，我不僅僅在這里學(xué)會(huì)了有關(guān)電視新聞專業(yè)的各種知識(shí)，還收獲了很多真摯的友誼，這將是我一生的財(cái)富。
還記得剛?cè)?bào)道的時(shí)候，我的緊張和人生地不熟的不知所措，但我的老師和前輩同時(shí)們都非常熱情，他們幫助我在很短的時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)了新的環(huán)境，也讓我認(rèn)識(shí)到做事情要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，有擔(dān)當(dāng)?shù)淖鋈?。我的?shí)習(xí)過程中，不都是一帆風(fēng)順的，在陌生的環(huán)境，面對(duì)陌生的人，又沒有很豐富的專業(yè)知識(shí)，如果遇到困難就退縮，不敢去面對(duì)，那困難就會(huì)永遠(yuǎn)在那里，不會(huì)被x，他他們教會(huì)了我，只有勇敢的去面對(duì)，出了問題，積極的去解決，多問自己幾個(gè)怎么辦，出現(xiàn)這樣的問題是自己哪里做錯(cuò)了，應(yīng)該如何去補(bǔ)救，而不是一再的責(zé)怪自己，問別人怎么辦，只有這樣，我們才能很快的成長(zhǎng)起來，成為一名有擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，才?huì)成為用人單位眼中的人才。
我在實(shí)習(xí)過程中還發(fā)現(xiàn)了對(duì)我很有幫助的幾個(gè)名詞：真誠(chéng)、溝通，激情、耐心，和創(chuàng)新、idea。首先，真誠(chéng)的對(duì)人，發(fā)自內(nèi)心深處的微笑和問候，有時(shí)候就是爭(zhēng)取人與人之間信任的的方式，每天早上上班時(shí)和前輩同事們的問好，說話時(shí)一直掛在臉上的淺淺的微笑，都是一種表現(xiàn)方式，只有讓他人信任你，他們才會(huì)愿意教你一些東西，把工作分給你做，溝通也是一把打開他人心靈的鑰匙，在不熟悉的環(huán)境里，只有你先去主動(dòng)問一聲：“您好，請(qǐng)問您的姓名是？”才會(huì)有人理你，愿意讓你了解他；其次，在進(jìn)行電視節(jié)目的創(chuàng)作過程中，激情和耐心也是必不可少的東西，只有真正的熱愛一件事情，才能百分百甚至百分之兩百的去付出，去從事這件事情，而同時(shí)，做任何一件事情，都是會(huì)遇到困難的，不可能百分百的順利，這時(shí)候，就需要耐心的付出，比如做一檔訪談節(jié)目的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到請(qǐng)來的嘉賓不配合的情況，就需要編導(dǎo)去耐心的說服嘉賓，盡量的配合節(jié)目，完成拍攝。雖然工作很辛苦，但也樂在其中，激情能讓人對(duì)工作充滿熱情，百分百的投入，耐心又能讓人認(rèn)真對(duì)帶工作，力求精益求精，只有同時(shí)具備了這兩點(diǎn)的電視人，才是一個(gè)合格的電視人；最后，還需要有自己的創(chuàng)新和idea，創(chuàng)意是千金難買的，同樣的節(jié)目，只有第一個(gè)做的電視臺(tái)先播放出來，就可能比你多得到觀眾的青睞，拿到比較高的收視率，例如x蘇衛(wèi)視的相親節(jié)目《非誠(chéng)勿擾》，就是一個(gè)經(jīng)典案例，x蘇衛(wèi)視率先制作播出了這類的相親節(jié)目，一度獲得了收視率的好評(píng)，但其它電視臺(tái)紛紛效仿時(shí)，收視率就沒有x蘇衛(wèi)視的高了，這也就是需要我們電視人敢于創(chuàng)新，敢于有自己的idea，并把自己的idea率先實(shí)現(xiàn)，做第一個(gè)“敢于吃螃蟹”的人。
經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我熟悉了電視編導(dǎo)應(yīng)具備的各種知識(shí)，和日常工作職責(zé)，對(duì)與電視媒體這個(gè)行業(yè)有了深入的了解，是我步入社會(huì)一次勇敢的嘗試，也為我今后的就業(yè)有了一個(gè)很好的參考方向，同時(shí)，我也充實(shí)了我的假期生活，學(xué)到了很多的與人相處的方法和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的奉獻(xiàn)精神，為我今后的生活和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。