總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
維修服務(wù)工程師工作總結(jié)維修工程師個(gè)人年度工作總結(jié)篇一
atm維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這1年無(wú)論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。
回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從20xx年在廈門(mén)回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來(lái)的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的`服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不。
從工作處理問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足，譬如處理問(wèn)題時(shí)思維過(guò)于局限，未能夠全面地去思考問(wèn)題的根源，經(jīng)常需要找同事電話支持，等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題其實(shí)不算是什么問(wèn)題，只是自己未能夠細(xì)心想到而已。以后處理問(wèn)題需多方面去思考，多去嘗試，這樣才能夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求助。
平時(shí)出去維護(hù)時(shí)不夠細(xì)心導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間在不必要的事上，比如維護(hù)結(jié)束后忘記拿回自己的證件或者pm完時(shí)忘記把弧形板壓好，細(xì)心在維護(hù)中是很重要的，一個(gè)不小心就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器會(huì)出現(xiàn)其他的問(wèn)題出來(lái)，浪費(fèi)時(shí)間在處理自己造出來(lái)的問(wèn)題。與銀行的溝通在維護(hù)服務(wù)中占的比重挺大的，技術(shù)不算好但溝通得好這樣沒(méi)處理好銀行也不會(huì)責(zé)怪你甚至可能還會(huì)跟你說(shuō)聲感謝；技術(shù)好但溝通不好這樣的效果可能就會(huì)出現(xiàn)不同的效果了，可能會(huì)因溝通得不好導(dǎo)致被銀行投訴，這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語(yǔ)言表達(dá)能力還比較欠缺，以后會(huì)在這方面下工夫的。
在新的下一年里我會(huì)繼續(xù)努力，彌補(bǔ)自己的不足，不斷得進(jìn)步，盡量避免出現(xiàn)差錯(cuò)。對(duì)于欠缺經(jīng)驗(yàn)的我需要像海綿般去吸收經(jīng)驗(yàn)，不斷得提高自己的技術(shù)水平和溝通能力。
維修服務(wù)工程師工作總結(jié)維修工程師個(gè)人年度工作總結(jié)篇二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為紫金的其中一員，我深深感到紫金企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，紫金人之拼搏的精神。
工作是不會(huì)停止的，猶如海浪一浪接著一浪來(lái)。今年開(kāi)春優(yōu)先來(lái)的是建行的pc改造，雖說(shuō)只是換個(gè)pc那么簡(jiǎn)單，就一會(huì)的功夫，但實(shí)際操作起來(lái)就繁瑣了，首先銀行的人不一定那么準(zhǔn)時(shí)讓你進(jìn)到機(jī)房，即使到了機(jī)房也不一定能很快開(kāi)保險(xiǎn)柜讓你干活，這是客觀的原因是比較難避免的；開(kāi)始干活，工序是：備份；關(guān)機(jī)換下舊pc換上新pc（這一步連接的線很多，接完線pc后面就是一大坨的線了，不好好整理都放不進(jìn)機(jī)柜里）；修改新pc系統(tǒng)參數(shù)（計(jì)算機(jī)名，ip網(wǎng)關(guān)，銀行號(hào)，終端號(hào)，tcp重置，殺毒軟件的裝卸等）；apsp的升級(jí)；全部弄好后要備份，拷貝新pc的備份作為后續(xù)pc改造的新鏡像；若以前還沒(méi)粘貼條碼的則要抄號(hào)貼條碼。
pc改造接近尾聲時(shí)，第一臺(tái)改造的機(jī)器出現(xiàn)問(wèn)題了，查詢交易明細(xì)查詢不了，后續(xù)pc改造的機(jī)器中也有些開(kāi)始出現(xiàn)這一情況，后來(lái)由5217從數(shù)據(jù)查看得知是當(dāng)時(shí)總行ph文件服務(wù)器能力存在一定瓶勁，在交易高峰期會(huì)現(xiàn)明細(xì)文件無(wú)法下載下來(lái)情況，導(dǎo)致查詢明細(xì)交易失敗，在我看來(lái)覺(jué)得是新ap有ng導(dǎo)致的，后來(lái)在后續(xù)的ap中更改了這個(gè)ng。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)讓我懂得，若有一批機(jī)器關(guān)乎到換系統(tǒng)的，用鏡像不要單一，應(yīng)該多做幾個(gè)不同的機(jī)器的鏡像，預(yù)防第一臺(tái)機(jī)器在系統(tǒng)上的故障也后續(xù)的機(jī)器出現(xiàn)。
pc改造完后接著來(lái)的是招行的冠字號(hào)改造，這個(gè)還算很順利，沒(méi)出現(xiàn)過(guò)什么問(wèn)題，就更換bv打驅(qū)動(dòng)升級(jí)版本就可以了。緊接而來(lái)是招行ic非接改造和興業(yè)sp升級(jí)，這兩個(gè)工作也算很順利。這樣一個(gè)春夏季度又過(guò)去了。
忙碌的秋季到來(lái)了，建行的一批新機(jī)器到來(lái)了，因?yàn)殂y行要求在規(guī)定的時(shí)間完成，在一個(gè)星期內(nèi)需開(kāi)啟瘋狂的裝機(jī)模式了，跟著來(lái)的是建行的冠字號(hào)改造，工行sp,ap的升級(jí)和工行冠字號(hào)改造。
建行冠字號(hào)改造都是一些過(guò)保的機(jī)器，改造時(shí)需要約它保公司到場(chǎng)，也還很順利完成。就工行sp,ap升級(jí)容易出現(xiàn)問(wèn)題，升sp時(shí)會(huì)出現(xiàn)啟動(dòng)不來(lái)，需要重新裝系統(tǒng)方可，可是問(wèn)題就是這樣就容易多了，有些機(jī)器升級(jí)完后一星期左右才出現(xiàn)故障，就是插卡就會(huì)死機(jī)需手動(dòng)關(guān)機(jī)重啟才可以，有些根本就啟動(dòng)不了，換了系統(tǒng)還是這樣，換了mcu還是這樣，換了pc還是這樣，后來(lái)和工行科技部聯(lián)系，他們也有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，暫時(shí)還沒(méi)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。后來(lái)工行科技部發(fā)現(xiàn)是新的sp升級(jí)包有ng，需換sp升級(jí)包方可解決。工行冠字號(hào)改造由于貨源不足還沒(méi)改造多少，只能等到有貨來(lái)才可以繼續(xù)。現(xiàn)在興業(yè)sr機(jī)器的ic非接改造也陸續(xù)開(kāi)始了，興業(yè)的sp又要升級(jí)了。
新的工作計(jì)劃源源不斷的來(lái)，不會(huì)停歇，就像海浪一浪接著一浪來(lái)，也只有這樣公司才會(huì)有發(fā)展。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，使工作更上一層樓，使客戶感到滿意，給予我一個(gè)十分的評(píng)價(jià)。作為服務(wù)行業(yè)我們應(yīng)做到：品質(zhì)為先，服務(wù)為本。2015加油！
一、認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為atm維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這11年無(wú)論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧從2011年在廈門(mén)回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來(lái)的'工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。20xx年即將過(guò)去，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。20xx年即將到來(lái)，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫(huà)。為此，我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
atm維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這1年無(wú)論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。
回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧
從20xx年在廈門(mén)回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來(lái)的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不。
從工作處理問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足，譬如處理問(wèn)題時(shí)思維過(guò)于局限，未能夠全面地去思考問(wèn)題的根源，經(jīng)常需要找同事電話支持，等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題其實(shí)不算是什么問(wèn)題，只是自己未能夠細(xì)心想到而已。以后處理問(wèn)題需多方面去思考，多去嘗試，這樣才能夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求助。平時(shí)出去維護(hù)時(shí)不夠細(xì)心導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間在不必要的事上，比如維護(hù)結(jié)束后忘記拿回自己的證件或者pm完時(shí)忘記把弧形板壓好，細(xì)心在維護(hù)中是很重要的，一個(gè)不小心就會(huì)導(dǎo)致機(jī)器會(huì)出現(xiàn)其他的問(wèn)題出來(lái)，浪費(fèi)時(shí)間在處理自己造出來(lái)的問(wèn)題。與銀行的溝通在維護(hù)服務(wù)中占的比重挺大的，技術(shù)不算好但溝通得好這樣沒(méi)處理好銀行也不會(huì)責(zé)怪你甚至可能還會(huì)跟你說(shuō)聲感謝；技術(shù)好但溝通不好這樣的效果可能就會(huì)出現(xiàn)不同的效果了，可能會(huì)因溝通得不好導(dǎo)致被銀行投訴，這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語(yǔ)言表達(dá)能力還比較欠缺，以后會(huì)在這方面下工夫的。
在新的下一年里我會(huì)繼續(xù)努力，彌補(bǔ)自己的不足，不斷得進(jìn)步，盡量避免出現(xiàn)差錯(cuò)。對(duì)于欠缺經(jīng)驗(yàn)的我需要像海綿般去吸收經(jīng)驗(yàn)，不斷得提高自己的技術(shù)水平和溝通能力。
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維修服務(wù)工程師工作總結(jié)維修工程師個(gè)人年度工作總結(jié)篇三
; 維修服務(wù)工程師個(gè)人工作總結(jié)作為atm維修服務(wù)工程師，“‘責(zé)任’”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這13年無(wú)論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo) 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回憶這一年，因公司發(fā)展 工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦‘奮斗’，以自己的‘責(zé)任’心勤學(xué)習(xí) 勤反思方式來(lái)使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從xxx年在廈門(mén)回武漢到成都再到哈爾濱多個(gè)辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個(gè)辦事處的成員們的幫助和關(guān)懷。在接下來(lái)的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是擔(dān)心有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿足度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，期望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會(huì)虛心接受努力學(xué)習(xí)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。
xxxx年已然過(guò)去，但是未來(lái)的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo) 新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作， 勤學(xué)習(xí) 勤總結(jié)，完善自己的不足。14年將到來(lái)，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順 祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫(huà)。
為此，我在以后的工作中會(huì)努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
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