心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇一
商品調(diào)研是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它決定了企業(yè)能否滿足消費(fèi)者的需求,并為開發(fā)出熱銷產(chǎn)品提供了指導(dǎo)。最近,我參與了一次商品調(diào)研項(xiàng)目,通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我深刻意識(shí)到了商品調(diào)研的重要性,同時(shí)也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:方法和流程
在商品調(diào)研過(guò)程中,我們首先明確了研究目標(biāo),并設(shè)計(jì)了調(diào)研的方法和流程。我們通過(guò)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和消費(fèi)者調(diào)查來(lái)了解目標(biāo)消費(fèi)群體的需求和偏好。同時(shí),我們還了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),以便更好地定位和推廣我們的產(chǎn)品。此外,我們還利用訪談和焦點(diǎn)小組等手段,深入了解消費(fèi)者的購(gòu)買決策過(guò)程和消費(fèi)心理。
第三段:數(shù)據(jù)分析和發(fā)現(xiàn)
通過(guò)收集和分析大量的數(shù)據(jù),我們獲得了一些有價(jià)值的發(fā)現(xiàn)。一方面,我們發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)某一特定類別的產(chǎn)品具有很高的需求,這為我們的公司提供了很好的機(jī)會(huì)。另一方面,我們還發(fā)現(xiàn)這一產(chǎn)品類別存在許多問(wèn)題,比如價(jià)格過(guò)高、使用難度大等。通過(guò)深入了解這些問(wèn)題,我們可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和推廣中避免類似的失誤,提高消費(fèi)者的滿意度。
第四段:經(jīng)驗(yàn)和啟示
在這次商品調(diào)研中,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。首先,數(shù)據(jù)的收集和分析是關(guān)鍵。只有通過(guò)充分了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求,我們才能準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的定位和特點(diǎn)。其次,與消費(fèi)者進(jìn)行面對(duì)面的交流非常重要。通過(guò)訪談和焦點(diǎn)小組,我們可以更深入地了解消費(fèi)者的真正需求和期望,為產(chǎn)品的開發(fā)和推廣提供更好的依據(jù)。最后,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)是持續(xù)成功的關(guān)鍵。商品調(diào)研是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求的變化。
第五段:總結(jié)
商品調(diào)研是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一,通過(guò)正確的方法和流程,我們可以獲得寶貴的市場(chǎng)信息和消費(fèi)者需求,為企業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。在這次調(diào)研中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,相信這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也明白了只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我期待著將來(lái)能運(yùn)用這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇二
(一)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)
互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展日新月異,不斷創(chuàng)新的模式對(duì)傳統(tǒng)媒體形成巨大影響。數(shù)字營(yíng)銷在吸引了超過(guò)5億受眾的同時(shí),也越來(lái)越得到廣告主的青睞。廣告主利用數(shù)字營(yíng)銷方式投放的廣告比例快速提升,汽車廠商采用數(shù)字營(yíng)銷投放廣告十分積極,逐漸成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的行業(yè)廣告主。
20xx年中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模為92.5億元,同比增長(zhǎng)19.5%。賽迪顧問(wèn)預(yù)測(cè),到20xx年,中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到146.5億元。
(二)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷效果更加明顯
1、數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)鏈條大幅延長(zhǎng),服務(wù)的附加值更高
傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下,受傳統(tǒng)媒體時(shí)間、空間、技術(shù)手段的限制,營(yíng)銷內(nèi)容的展示往往是營(yíng)銷服務(wù)活動(dòng)的終點(diǎn),后續(xù)延伸性服務(wù)較少,提供的服務(wù)效果也相對(duì)不明顯。而互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,所有信息與行為均可以數(shù)字化,營(yíng)銷服務(wù)提供商向客戶提供服務(wù)的內(nèi)容豐富性顯著提高,對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷來(lái)說(shuō),營(yíng)銷內(nèi)容的投放和展示成為了營(yíng)銷服務(wù)的前端環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的持續(xù)跟蹤,采用大數(shù)據(jù)分析,可以準(zhǔn)確、客觀地獲得營(yíng)銷投放效果數(shù)據(jù),進(jìn)而據(jù)此向客戶提出策略優(yōu)化建議,實(shí)時(shí)改進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng),改善營(yíng)銷效果。相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)鏈條大幅延長(zhǎng),對(duì)客戶提供的服務(wù)所體現(xiàn)的附加值更高。
2、消費(fèi)者識(shí)別更清楚,溝通更有效
營(yíng)銷溝通的先導(dǎo)環(huán)節(jié)是消費(fèi)者識(shí)別,即從廣泛人群中準(zhǔn)確找到自己的目標(biāo)客戶。傳統(tǒng)營(yíng)銷中的消費(fèi)者識(shí)別主要依靠不同媒體生產(chǎn)不同的內(nèi)容,來(lái)吸引不同特質(zhì)的消費(fèi)者,從而在一定程度上區(qū)別用戶,這種區(qū)分和識(shí)別的方法比較粗糙。在數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境下,營(yíng)銷服務(wù)提供商可以借助大數(shù)據(jù)方式進(jìn)行客戶端特征分析、用戶行為分析等多種技術(shù)手段去識(shí)別用戶。通過(guò)清楚地區(qū)分和識(shí)別消費(fèi)者,數(shù)字營(yíng)銷就能夠?qū)崿F(xiàn)更加精準(zhǔn)、有效的投放。
3、數(shù)字營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)更準(zhǔn)確
在營(yíng)銷方案執(zhí)行以后,傳統(tǒng)營(yíng)銷領(lǐng)域缺乏完整、準(zhǔn)確的效果監(jiān)測(cè)和評(píng)估手段,多數(shù)只能依靠抽樣和估計(jì),檢測(cè)成本高而可靠性低。依靠數(shù)字營(yíng)銷方式,可以準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)任何多維數(shù)據(jù)的變化,以及用戶的數(shù)字行為全過(guò)程,甚至包括消費(fèi)后營(yíng)銷服務(wù)。數(shù)字營(yíng)銷檢測(cè)效果全面、準(zhǔn)確、深入,并且具有成本低廉的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),第三方數(shù)字營(yíng)銷效果監(jiān)測(cè)能夠提供營(yíng)銷效果的客觀監(jiān)測(cè),從機(jī)制上進(jìn)一步保證了檢測(cè)結(jié)果的透明與公正。
(三)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)未來(lái)呈垂直化、整合化、移動(dòng)化發(fā)展趨勢(shì)
1、汽車網(wǎng)絡(luò)廣告投放偏愛垂直媒體
汽車網(wǎng)絡(luò)廣告投放商更愿意在互聯(lián)網(wǎng)垂直媒體投放廣告,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)垂直媒體擁有海量精準(zhǔn)人群,其媒體核心版塊用戶留存能力相對(duì)較強(qiáng),且用戶屬性、需求等較為相似。以汽車論壇為例,論壇頁(yè)面主要作為用戶交流平臺(tái)、口碑獲取渠道、汽車知識(shí)學(xué)習(xí)渠道;而媒體車型頁(yè)面則主要作為用戶獲取汽車性能測(cè)試、評(píng)測(cè)信息及汽車配置信息的主要渠道。
2、整合式服務(wù)將成為主要發(fā)展趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用種類繁多,針對(duì)的用戶群體、對(duì)用戶的影響方式各不相同,在營(yíng)銷過(guò)程中各自發(fā)揮不同的作用。在一個(gè)完整的用戶決策流程中,各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在各階段分別發(fā)揮作用,然后聚合在一起才能最終影響用戶的消費(fèi)行為。因此僅僅依托一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的專項(xiàng)營(yíng)銷很難有效影響用戶行為,其價(jià)值受到了很大局限。只有綜合各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、配合各種不同營(yíng)銷手段展開整合營(yíng)銷活動(dòng),才能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的整體價(jià)值。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒介碎片化程度不斷加深,這種趨勢(shì)會(huì)更加明顯,為客戶提供整體營(yíng)銷解決方案的必要性越來(lái)越突出。
3、移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷將獲得快速發(fā)展
隨著智能終端設(shè)備的普及、移動(dòng)網(wǎng)民的增長(zhǎng)、移動(dòng)廣告技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的提升,人們對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來(lái)越大,移動(dòng)數(shù)字營(yíng)銷的市場(chǎng)不斷增大。在汽車品牌的營(yíng)銷層面,整合消費(fèi)者的汽車生活全生命周期,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體地去了解消費(fèi)者的情境需求,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和再營(yíng)銷,做到以人為中心,以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營(yíng)銷,將成為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
(一)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)參與者眾多,市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)程度較高。參與者除了有國(guó)內(nèi)數(shù)字營(yíng)銷企業(yè),還有跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司的加入。
國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理商以新意互動(dòng)、互動(dòng)通、藍(lán)色光標(biāo)、映盛中國(guó)等企業(yè)為代表。各參與者立足本土優(yōu)勢(shì),依托數(shù)字媒體資源的同時(shí),更加關(guān)注客戶需求、專注技術(shù)進(jìn)步、探索模式創(chuàng)新,發(fā)展出特色鮮明的數(shù)字營(yíng)銷新模式。
跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司以?shī)W美集團(tuán)旗下的奧美互動(dòng)、電通安吉斯集團(tuán)旗下的電通數(shù)碼等企業(yè)為代表。跨國(guó)企業(yè)中國(guó)區(qū)子公司一般都擁有國(guó)際化的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),但在國(guó)內(nèi)資源整合等方面存在一定短板。
由于汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)沒有限制性準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)進(jìn)入門檻較低,因而市場(chǎng)參與者眾多;同時(shí),由于數(shù)字媒體資源種類眾多,汽車企業(yè)保持大力度投放量,行業(yè)資源量巨大,為眾多中小企業(yè)規(guī)模數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)提供商提供了較大的生存空間;此外,汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)自身發(fā)展較為迅速,商業(yè)模式、技術(shù)手段、營(yíng)銷方式也在不斷變化,大量創(chuàng)新型企業(yè)不斷進(jìn)入行業(yè)中,目前行業(yè)整體集中度較低。
(二)中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
近些年來(lái),隨著汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)的快速發(fā)展,對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷代理公司的評(píng)價(jià)逐漸成為一大難題。如何科學(xué)評(píng)價(jià)數(shù)字營(yíng)銷代理公司的競(jìng)爭(zhēng)力,客戶如何選定合適的代理公司,這些問(wèn)題對(duì)于數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)及企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
為此,賽迪顧問(wèn)建立了中國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型,共選取企業(yè)規(guī)模、技術(shù)創(chuàng)新能力、資源整合能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)力、其他優(yōu)勢(shì)與特色等五大指標(biāo),每個(gè)指標(biāo)又主要參考三個(gè)細(xì)分指標(biāo)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷代理公司進(jìn)行全面、綜合性的評(píng)價(jià),以期更客觀的反映目前我國(guó)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司的競(jìng)爭(zhēng)力情況。
賽迪顧問(wèn)遴選了近20家汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司,根據(jù)各個(gè)企業(yè)資料的完整性擇取了15家,最終根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型進(jìn)行了分析,我們對(duì)汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司競(jìng)爭(zhēng)力top10進(jìn)行了綜合排名,排名結(jié)果如表1所示。
(一)加大技術(shù)創(chuàng)新能力,加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)、vr、ar等技術(shù)的應(yīng)用
大數(shù)據(jù)的發(fā)展為汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)帶來(lái)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持。20xx年大數(shù)據(jù)的應(yīng)用成果嶄露頭角,互聯(lián)網(wǎng)端的大數(shù)據(jù)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)指導(dǎo)性的應(yīng)用價(jià)值。汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司應(yīng)當(dāng)深度使用大數(shù)據(jù)資源,為汽車廠商提供基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字營(yíng)銷策略支持服務(wù)。
同時(shí),新科技也為汽車營(yíng)銷帶來(lái)了很多具有想象力的營(yíng)銷手段。例如通過(guò)cg將技術(shù)與實(shí)拍高度結(jié)合、3d虛擬化立體實(shí)景再現(xiàn)、ar虛擬影像疊加現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景、vr模擬駕駛,這些藝術(shù)和創(chuàng)意與科技的完美結(jié)合,給營(yíng)銷增添了大量的亮點(diǎn),無(wú)論是在新車發(fā)布會(huì)、車站還是4s店中,都能快速吸引消費(fèi)者,帶來(lái)更有趣、更真實(shí)的用戶體驗(yàn)效果,讓消費(fèi)者產(chǎn)生巨大的興趣,帶來(lái)銷量的轉(zhuǎn)化。
(二)加強(qiáng)營(yíng)銷精準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)全渠道整合式營(yíng)銷
針對(duì)不同用戶進(jìn)行投放策略制定。不同車型的購(gòu)買需求用戶對(duì)于廣告的需求有所不同,突出表現(xiàn)在明星代言在汽車行業(yè)的敏感度較低;緊湊型與suv購(gòu)買需求用戶對(duì)于價(jià)格敏感度較高,而中型車購(gòu)買需求用戶則對(duì)于車內(nèi)空間和外形的敏感度更高。針對(duì)不同的車型,汽車廣告主可以選擇敏感性更高的廣告進(jìn)行投放。
根據(jù)用戶網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)渠道中從未出現(xiàn)過(guò)的使用習(xí)慣,例如互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)培養(yǎng)起了用戶對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融和汽車養(yǎng)護(hù)預(yù)約第三方支付的良好習(xí)慣,可以作為汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷的切入點(diǎn)和良好契機(jī)。
同時(shí)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和所帶來(lái)的商業(yè)模式的創(chuàng)新,傳統(tǒng)灌輸式地向客戶布道的時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,在汽車品牌的營(yíng)銷層面,整合消費(fèi)者整個(gè)汽車生活的生命周期,通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式立體的去了解消費(fèi)者的情境需求,以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和再營(yíng)銷,做到以人為中心,以移動(dòng)為主線的多渠道全模式營(yíng)銷。
(三)強(qiáng)化自身品牌建設(shè),加強(qiáng)自媒體營(yíng)銷互動(dòng)性
汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司應(yīng)當(dāng)將樹立品牌價(jià)值作為品牌關(guān)鍵事務(wù)進(jìn)行打造。在大件商品的消費(fèi)上,用戶購(gòu)買會(huì)更加理性謹(jǐn)慎,會(huì)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)品的口碑評(píng)價(jià)進(jìn)行多方咨詢及深度考察。汽車廣告主在品牌建設(shè)和口碑傳播上需要付出更多的精力,汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷代理公司需要在自身品牌價(jià)值打造上不斷強(qiáng)化。
同時(shí),隨著自媒體時(shí)代的到來(lái),品牌本身將成為自媒體,促使企業(yè)營(yíng)銷和銷售運(yùn)用相同并具有連貫的內(nèi)容和信息吸引消費(fèi)者的關(guān)注,并通過(guò)實(shí)時(shí)參與消費(fèi)者的互動(dòng)推進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化,消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)觸電到最終成交的全鏈條效果檢測(cè)將實(shí)時(shí)可見,汽車行業(yè)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)的營(yíng)銷和銷售的界限將變得模糊,整合后的兩種職能將成為一種面向顧客、注重收入增加的模式,數(shù)字營(yíng)銷的方式也將發(fā)生革新。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇三
商品調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的調(diào)查,可以為企業(yè)提供有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在最近的一次商品調(diào)研中,我有幸參與了一個(gè)組織對(duì)某款新型智能手表的調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)這次調(diào)研,我深刻體會(huì)到了商品調(diào)研的重要性,并獲得了一些有價(jià)值的心得體會(huì)。
第二段: 準(zhǔn)備階段
首先,準(zhǔn)備工作是調(diào)研的重要一環(huán)。在此次調(diào)研前,我們小組花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間收集相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。我們研究了該款智能手表的目標(biāo)消費(fèi)群體、市場(chǎng)需求以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異,為后續(xù)調(diào)研提供了重要依據(jù)。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到準(zhǔn)備工作的充分性直接決定了調(diào)研的順利進(jìn)行與有效性。
第三段: 實(shí)施階段
在實(shí)施階段,我們進(jìn)行了一系列的調(diào)研活動(dòng),包括問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別訪談和集體討論。通過(guò)這些活動(dòng),我們獲得了大量的數(shù)據(jù)和見解,進(jìn)一步了解了消費(fèi)者對(duì)智能手表的需求和偏好。同時(shí),我們還通過(guò)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)和推廣策略,發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到實(shí)施調(diào)研需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量,充分利用各自的專長(zhǎng),才能順利完成任務(wù)。
第四段: 分析階段
在數(shù)據(jù)收集和整理之后,我們開始對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,找出問(wèn)題和趨勢(shì)。通過(guò)定量和定性分析,我們發(fā)現(xiàn)了智能手表市場(chǎng)的一些特點(diǎn)和潛在的消費(fèi)者需求。此外,我們還結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,提出了一些建議,例如價(jià)格調(diào)整、產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)的改進(jìn)等。通過(guò)這個(gè)階段,我體會(huì)到了數(shù)據(jù)分析的重要性以及如何根據(jù)分析結(jié)果調(diào)整市場(chǎng)策略。
第五段: 總結(jié)與反思
最后,在整個(gè)調(diào)研過(guò)程中,我對(duì)商品調(diào)研的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。商品調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng),還可以提供有針對(duì)性的推廣策略。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也是調(diào)研過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該充分發(fā)揮自己的能力,共同完成調(diào)研任務(wù)。此外,數(shù)據(jù)分析也是調(diào)研成功的關(guān)鍵,只有通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深入分析,才能找到市場(chǎng)機(jī)遇和解決方案。通過(guò)這次調(diào)研,我也意識(shí)到在實(shí)施商品調(diào)研時(shí),還有許多其他方面需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。
總結(jié)起來(lái),通過(guò)這次商品調(diào)研,我深刻體會(huì)到了準(zhǔn)備工作的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的力量以及數(shù)據(jù)分析的價(jià)值。能夠參與這次調(diào)研活動(dòng),是一次很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),也為我未來(lái)從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇四
湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè),總攤位數(shù)55。48萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積 1834。20萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543。43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè),總攤位數(shù)19。84萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積1036。78萬(wàn)平方米、成交額2969。65億元,分別占全部商品交易市場(chǎng)總數(shù)的12。32%、35。76%、56。52%、73。81%。
(一)大型市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家,占全部市場(chǎng)個(gè)數(shù)的3%,實(shí)現(xiàn)成交額2465。71億元,占全部市場(chǎng)總成交額的81。4%。其中,5—10億元商品交易市場(chǎng)有46家;10—100億元的商品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家,分別是:長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130。15億元,增長(zhǎng)25。6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219。59億元,增長(zhǎng)25。9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。
(二)市場(chǎng)門類齊全,專業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng),形成了以專業(yè)市場(chǎng)為主,綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有1586個(gè),商品成交額為1359。18億元,占比38。36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè),其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)1011個(gè),商品成交額為2184。25億元,占比61。64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有121個(gè),商品成交額為1011。11億元,占比37。8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng) 26個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè),商品成交額為1958。54億元,占比62。2%;從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場(chǎng)比重均較高,分別為 56。5%、70。2%和66%。
(三)批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展,批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展,提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年,全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè),較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè),較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額 2248。46億元,零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721。20億元,分別占億元市場(chǎng)總成交額的75。7 %和24。3%,批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7。7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看,20xx年,長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968。34億元,分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40。3%和市場(chǎng)成交總額的66。3%,市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè),占市場(chǎng)總數(shù)的22。5%;實(shí)現(xiàn)成交額451。88億元,僅占市場(chǎng)總成交額的15。2%。
近年來(lái),隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是,存在的問(wèn)題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來(lái),由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無(wú)場(chǎng)”與“有場(chǎng)無(wú)市”并存,一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來(lái)興建的大型專業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀狀態(tài)。
(二)市場(chǎng)整體輻射能力較弱,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場(chǎng)總體水平不高,各專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時(shí),各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理,市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。20xx年,從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類看,以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家,缺乏高端及特色市場(chǎng),商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng),還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢(shì)必增加銷售成本,減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場(chǎng)的管理不完善,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對(duì)薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規(guī)模大小參差不齊, 相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理, 個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現(xiàn)象, 致使許多攤位擺設(shè)雜亂, 經(jīng)營(yíng)環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng), 擾亂了市場(chǎng)秩序, 也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監(jiān)管隨意性很大, 許多違規(guī)經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生, 嚴(yán)重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費(fèi)者對(duì)商品交易市場(chǎng)的信心, 影響了商品交易市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。
(四)商品市場(chǎng)基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省商品市場(chǎng)大多建于80—90年代,基本屬于第一、二代商品市場(chǎng),規(guī)劃起點(diǎn)低,基礎(chǔ)設(shè)施落后,有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡(jiǎn)易貨棚建起來(lái)的,水、電、通風(fēng)及排水設(shè)施都難以滿足市場(chǎng)發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃,大部分商品市場(chǎng)沒有配套停車場(chǎng),車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重,嚴(yán)重影響交通。大部分專業(yè)市場(chǎng)缺乏專業(yè)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送體系這個(gè)“魂”,有的雖在周邊自發(fā)形成了倉(cāng)儲(chǔ)和物流區(qū),但大多是極其低端的臨時(shí)建筑,缺乏規(guī)劃,管理粗放,安全隱患大,給市場(chǎng)監(jiān)管帶來(lái)很大的難題。如長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)等商品市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)都集中在黎托和東山這兩個(gè)街道,因?yàn)閮蓚€(gè)街道均為武廣開發(fā)片區(qū),倉(cāng)儲(chǔ)基本上都是臨時(shí)建筑,倉(cāng)儲(chǔ)交通出入、貨物存儲(chǔ)安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場(chǎng)需求不配套,滿足不了部分消費(fèi)要求。
(五)新型業(yè)態(tài)對(duì)商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái),電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店及購(gòu)物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運(yùn)用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式,在商品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額,對(duì)傳統(tǒng)的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,商品交易市場(chǎng)如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
(一)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。
一是強(qiáng)化大流通意識(shí)。流通活,百業(yè)興。商品交易市場(chǎng)是城鄉(xiāng)居民日常消費(fèi)的重要場(chǎng)所,是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷售與原材料采購(gòu)的重要渠道,是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái),在引導(dǎo)群眾消費(fèi)、促進(jìn)商品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來(lái),受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響,我省商品交易市場(chǎng)面臨規(guī)劃引導(dǎo)不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問(wèn)題,又受到連鎖賣場(chǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。因此,必須充分認(rèn)識(shí)我省商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性,更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用。
二是強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。規(guī)劃是發(fā)展藍(lán)圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置,具有前瞻性、科學(xué)性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性,使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局,必須要強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。
三是強(qiáng)化開拓意識(shí)。俗話說(shuō):“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場(chǎng)建設(shè)的一條重要經(jīng)驗(yàn)就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權(quán)、給政策,既要大膽又要大度。
(二)突出三個(gè)抓手。一是抓規(guī)劃引導(dǎo)。要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼全省、全國(guó),圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標(biāo),將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步驗(yàn)收。同時(shí)要依托現(xiàn)有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)資源,按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)總體要求,通過(guò)市場(chǎng)布局和調(diào)整帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化,充分考慮商品市場(chǎng)集群化,形成“大市場(chǎng)、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項(xiàng)目。以項(xiàng)目促發(fā)展,以項(xiàng)目為突破口,突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設(shè)培育,把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu),集商品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會(huì)展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持,支持現(xiàn)在有條件的商品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造,不斷提高完善市場(chǎng)配套設(shè)施,提升市場(chǎng)檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類市場(chǎng)進(jìn)行資源整合,向市場(chǎng)集群化發(fā)展,增強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)提高五種能力。
一是提高市場(chǎng)創(chuàng)新能力。引導(dǎo)重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新交易手段和營(yíng)銷方式,降低交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn),積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)批發(fā)、代理、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式,建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場(chǎng)功能,把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為依托,集倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、旅游購(gòu)物、流行趨勢(shì)發(fā)布于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強(qiáng)化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能,依托市場(chǎng)商品信息和采購(gòu)需求高度集聚的優(yōu)勢(shì),探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機(jī)制,提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強(qiáng)規(guī)劃和引導(dǎo),推動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機(jī)融合。加快建設(shè)商品交易市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵(lì)發(fā)展適合商品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式,加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全球定位系統(tǒng)、移動(dòng)通信、地理信息系統(tǒng)、電子標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用,完善交易支付安全認(rèn)證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系,促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵(lì)主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)上市場(chǎng),積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商,使商品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購(gòu)平臺(tái)和實(shí)物體驗(yàn)平臺(tái)。鼓勵(lì)加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺(tái),提升市場(chǎng)軟實(shí)力。
三是提高市場(chǎng)監(jiān)管能力。積極完善流通標(biāo)準(zhǔn)化體系,加大標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法修編程序,完善市場(chǎng)管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場(chǎng)商品特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行對(duì)市場(chǎng)上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行部門聯(lián)合執(zhí)法,精簡(jiǎn)執(zhí)法檢查,著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問(wèn)題。加快商業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度,推動(dòng)行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)信息共享。制定不同類型市場(chǎng)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)市場(chǎng)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離,建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司,打造專業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),對(duì)市場(chǎng)實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。鼓勵(lì)專業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強(qiáng),通過(guò)輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓(xùn)等方式,提升我省商品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。
四是提高市場(chǎng)創(chuàng)品牌能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者加強(qiáng)市場(chǎng)品牌注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)、管理與宣傳,導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。指導(dǎo)省內(nèi)有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,盡快注冊(cè)服務(wù)商標(biāo)、防御商標(biāo)等;鼓勵(lì)市場(chǎng)注冊(cè)集體商標(biāo)等,并授權(quán)經(jīng)營(yíng)戶使用;積極支持市場(chǎng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)、省著名商標(biāo)、省知名商號(hào),提升品牌知名度;鼓勵(lì)品牌企業(yè)在市場(chǎng)設(shè)立總經(jīng)銷、總代理、特約經(jīng)銷等,提高市場(chǎng)上市商品品牌率。
五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵(lì)有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造,通過(guò)上市融資、發(fā)行債券等途徑,增強(qiáng)資本實(shí)力,提高市場(chǎng)改造提升、對(duì)外拓展、兼并收購(gòu)的能力;鼓勵(lì)現(xiàn)有品牌市場(chǎng)改變傳統(tǒng)的組織管理模式,通過(guò)兼并、整合現(xiàn)在各類市場(chǎng)資源,培養(yǎng)組建市場(chǎng)集團(tuán)公司,采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式,推進(jìn)市場(chǎng)的規(guī)范化管理。
(四)強(qiáng)化三個(gè)保障。一是組織保障。各級(jí)政府要成立由有關(guān)部門組織,定期的會(huì)商制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題,按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求,完善管理體制,強(qiáng)化人員和經(jīng)費(fèi)保障。對(duì)重大項(xiàng)目,要采取“一企一策”的方式,為項(xiàng)目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。二是要素保障。建設(shè)大型市場(chǎng)集群,最大的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問(wèn)題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法,以園區(qū)的方式、價(jià)格為大型商品市場(chǎng)集群項(xiàng)目供用地。此外,政府應(yīng)積極搭建融資平臺(tái)、組織人才培訓(xùn)等措施,為商品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。三是機(jī)制保障。首先要完善規(guī)劃落實(shí)機(jī)制,將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃,保證其嚴(yán)肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性,規(guī)劃部門在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務(wù)部門的意見等機(jī)制。其次要完善項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。要組織專門班子,開放“綠色通道”,為項(xiàng)目開工、開業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。
(五)加大政策扶持。一是要加強(qiáng)財(cái)稅扶持。各地要安排專項(xiàng)資金,采取貼息、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等多種方式,重點(diǎn)支持商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展,積極支持網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)等。要從培育市場(chǎng)的角度出發(fā),在市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)期給予稅費(fèi)減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場(chǎng)金融合作與資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái),拓展商品交易市場(chǎng)融資渠道,構(gòu)建有利于商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,開展動(dòng)產(chǎn)、倉(cāng)單、商鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)、租賃權(quán)等質(zhì)押融資。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),推動(dòng)銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場(chǎng)的應(yīng)用,為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶提供高效、便捷的金融服務(wù)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇五
調(diào)研商品是指對(duì)市場(chǎng)上某些特定商品的需求、消費(fèi)心理、市場(chǎng)前景等方面的深入了解和研究。作為一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng),調(diào)研商品的目的在于更好地了解消費(fèi)者的需求,并且為企業(yè)的發(fā)展提供更好的市場(chǎng)支撐。在我做了一次調(diào)研商品的任務(wù)后,我從中獲得了很多的收獲,下面是我的心得感悟。
第二段:調(diào)研前的準(zhǔn)備
在調(diào)研商品前,我們需要做好一系列的準(zhǔn)備工作,如確定調(diào)研的對(duì)象、明確調(diào)研的目的、制定調(diào)研時(shí)間表、根據(jù)需求制定調(diào)研問(wèn)題等。這些準(zhǔn)備工作的重要性不言而喻,只有充分準(zhǔn)備,才能更好的針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)研,同時(shí)也能更好地了解調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性,并且為后續(xù)的研究工作奠定基礎(chǔ)。
第三段:調(diào)研過(guò)程中的體驗(yàn)
在調(diào)研商品的過(guò)程中,我通過(guò)實(shí)地訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查等方式,與消費(fèi)者進(jìn)行了深入的溝通,了解了他們的購(gòu)買決策的過(guò)程、支付能力、以及對(duì)商品的偏好等等。在這個(gè)過(guò)程中,我比較注重了解消費(fèi)者的真實(shí)心理反應(yīng)和情感體驗(yàn),并且通過(guò)每一次的調(diào)研工作深化了對(duì)于市場(chǎng)的理解和認(rèn)識(shí)。
第四段:調(diào)研的結(jié)果反饋和分析
在調(diào)研結(jié)束后,我們對(duì)于所獲得的結(jié)果進(jìn)行了反饋和分析,這是一項(xiàng)非常重要的工作。我們需要將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行有效地整理和表達(dá),并且通過(guò)一系列專業(yè)的分析工具和方法來(lái)進(jìn)行結(jié)果的細(xì)致深刻的分析。這一工作需要對(duì)市場(chǎng)的先見性和專業(yè)水平,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)和布局都非常的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
在調(diào)研商品的過(guò)程中,我學(xué)到了很多的東西,首先是調(diào)研的步驟、方法和市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律;其次是對(duì)于消費(fèi)者的認(rèn)知、了解,以及對(duì)于產(chǎn)品的選擇和消費(fèi)行為的影響因素有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。作為一個(gè)研究員,我需要在日常工作中不斷探索和嘗試,不斷提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),以此來(lái)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有更大的優(yōu)勢(shì)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇六
超市作為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的購(gòu)物場(chǎng)所,商品的種類繁多,品牌琳瑯滿目。為了更好地了解超市商品的銷售情況和消費(fèi)者需求,我參加了超市商品調(diào)研活動(dòng)。通過(guò)對(duì)各類商品的實(shí)地考察和采訪調(diào)查,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。
二、超市商品的種類與布局
在實(shí)地調(diào)研過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)超市商品的種類繁多,幾乎覆蓋了日常生活所需的各個(gè)方面,包括食品、飲料、日用品、電子產(chǎn)品、服裝等。在商品的陳列上,大部分超市采用了根據(jù)不同種類進(jìn)行分區(qū)的布局方式,以便消費(fèi)者更方便地選擇所需商品。此外,一些超市還采用了主題化的陳列方式,如特價(jià)區(qū)、進(jìn)口食品專區(qū)等,以吸引消費(fèi)者的注意。
三、超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)與銷售特點(diǎn)
超市商品的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,各大知名品牌以及一些新興品牌爭(zhēng)相在超市中展示自己的產(chǎn)品。在同一種類的商品中,不同品牌的產(chǎn)品相互競(jìng)爭(zhēng),力圖吸引消費(fèi)者的眼球。銷售策略上,超市商品多采用打折、促銷等方式來(lái)吸引消費(fèi)者,提高銷量。超市還注重良好的售后服務(wù),如退換貨政策、售后咨詢等,以滿足消費(fèi)者的不同需求。
四、消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和需求
在調(diào)研過(guò)程中,我進(jìn)一步了解到了消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和需求。隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者對(duì)超市商品的質(zhì)量要求更高,注重商品的安全性和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。此外,便捷性和實(shí)惠性也是消費(fèi)者購(gòu)買超市商品的重要考慮因素。因此,超市在商品供應(yīng)的同時(shí),還應(yīng)提供舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境,并通過(guò)不斷優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格策略,以滿足消費(fèi)者多樣化的需求。
五、優(yōu)化超市商品銷售的建議
在調(diào)研心得體會(huì)的基礎(chǔ)上,我認(rèn)為超市可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化,以提高商品銷售。首先,超市應(yīng)加強(qiáng)與各大品牌的合作,選擇優(yōu)質(zhì)的品牌合作伙伴,為消費(fèi)者提供更好的選擇。其次,在商品陳列上,超市可以根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求進(jìn)行合理布局,使得消費(fèi)者更快地找到所需商品。同時(shí),超市還可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通,收集消費(fèi)者的建議和意見,不斷改進(jìn)商品和服務(wù)質(zhì)量。最后,超市可以加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)與管理,提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
通過(guò)對(duì)超市商品的實(shí)地調(diào)研,我深刻體會(huì)到了超市商品的銷售特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。超市商品種類繁多,品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者的需求也在不斷變化。通過(guò)優(yōu)化超市商品銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),超市可以更好地滿足消費(fèi)者多樣化的需求,提高商品銷售水平,增加超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),有時(shí)候我們會(huì)因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法親自去商店購(gòu)買某一種商品,那么就需要通過(guò)調(diào)研來(lái)了解商品的優(yōu)缺點(diǎn),從而做出最明智的消費(fèi)決策。在這篇文章中,我將會(huì)分享我對(duì)調(diào)研商品的心得和體會(huì)。
第二段:調(diào)研商品的重要性
在進(jìn)行消費(fèi)時(shí),尤其是購(gòu)買大件商品時(shí),調(diào)研是至關(guān)重要的。通過(guò)調(diào)研,我們可以了解到商品的優(yōu)缺點(diǎn),并且還可以比較同類型商品的價(jià)錢,質(zhì)量、功能等方面的差異,最終做出決策。此外,調(diào)研還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)更多的商品、新的品牌、更好的商店等等,也可以讓我們更加深入地了解商品和市場(chǎng),做出更加明智的消費(fèi)決策。
第三段:調(diào)研商品的方法
調(diào)研商品的方法有很多,比如可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索,了解該商品在市場(chǎng)上的常見價(jià)格和質(zhì)量情況;可以到實(shí)體店進(jìn)行實(shí)地考察,比較同類型商品的差異;可以詢問(wèn)朋友、家人或熟人對(duì)商品的了解情況,也可以借助社交媒體等渠道尋找參考。無(wú)論使用何種方法,調(diào)研應(yīng)該是全面的,包括價(jià)格、質(zhì)量、品牌、性能、售后服務(wù)、使用體驗(yàn)等各方面。
第四段:調(diào)研商品的注意事項(xiàng)
在調(diào)研商品時(shí)我們需要注意一些事項(xiàng)。首先,要避免過(guò)于相信廣告,知道廣告的信息可能會(huì)夸大商品的效果。其次,應(yīng)該選擇可靠的信息來(lái)源,避免收到假信息的影響,如產(chǎn)品評(píng)論的可信度、參考報(bào)告或評(píng)測(cè)等。還要記住,不要被某些商家引用的名人背書、評(píng)價(jià)等打動(dòng),其實(shí)這種形式的背書并不能證明商品本身的好壞。
第五段:結(jié)語(yǔ)
在現(xiàn)代社會(huì)中,調(diào)研商品已經(jīng)成為消費(fèi)中的一個(gè)重要流程,有助于消費(fèi)者做出更明智、更經(jīng)濟(jì)、更滿意的選擇。在消費(fèi)前務(wù)必要進(jìn)行充分的調(diào)研,結(jié)合個(gè)人的需要和實(shí)際情況做出最佳的消費(fèi)決策。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇八
近年來(lái),超市已經(jīng)成為人們購(gòu)買日常生活用品的主要場(chǎng)所之一。作為現(xiàn)代城市生活的一部分,超市商品不僅數(shù)量眾多,品種繁雜,更是涵蓋了人們所需要的各個(gè)方面。為了更好地了解超市商品的情況,我參與了一次超市商品調(diào)研活動(dòng),得到了許多寶貴的心得體會(huì)。
在調(diào)研過(guò)程中,我對(duì)超市商品的價(jià)格進(jìn)行了比較。首先,我選擇了幾個(gè)常見的商品進(jìn)行了價(jià)格調(diào)查,發(fā)現(xiàn)同樣品牌、同樣規(guī)格的商品,超市的價(jià)格普遍較便利店要低廉許多。而且,在同一家超市中,相同品牌的商品價(jià)格也會(huì)有一定的波動(dòng)。這讓我深思,超市作為一個(gè)大規(guī)模經(jīng)營(yíng)的商場(chǎng),由于大批量的采購(gòu),能夠以更低的價(jià)格進(jìn)貨,從而在一定程度上降低銷售價(jià)格,給消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。
其次,我對(duì)超市商品的質(zhì)量進(jìn)行了綜合評(píng)估。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)雖然超市商品的種類繁多,但質(zhì)量良莠不齊。部分商品使用了劣質(zhì)或假冒偽劣原材料,甚至偷工減料,給人們的生活造成了一定的困擾。同時(shí),在一些人氣商品中,超市為了降低成本,縮減了商品的制作工藝,以達(dá)到價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,這會(huì)使一些本來(lái)應(yīng)具備的質(zhì)量?jī)?yōu)點(diǎn)喪失,最終影響消費(fèi)者對(duì)于超市商品的信任。
另外,我還關(guān)注了超市商品的包裝和宣傳。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,超市商品的包裝設(shè)計(jì)愈發(fā)注意到消費(fèi)者的視覺享受。在調(diào)研中,我發(fā)現(xiàn)一些商品包裝精美,色彩鮮艷,吸引人的同時(shí)凸顯了其品牌的特色和優(yōu)勢(shì)。此外,超市通過(guò)各種宣傳手段,增加了商品知名度和美譽(yù)度。不僅在超市內(nèi)部設(shè)立了展覽區(qū)域,方便消費(fèi)者了解商品的功能和使用方法,還通過(guò)國(guó)內(nèi)外各大媒體發(fā)布廣告,促銷品牌的知名度。這一切使消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中更容易發(fā)現(xiàn)并選擇到適合自己的商品。
最后,我對(duì)超市商品的品種多樣性也有了深刻的認(rèn)識(shí)。在超市的各個(gè)貨架上,擺放著各種各樣的商品,無(wú)論是日用品、食品、家電還是化妝品等等。消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需要和喜好選擇適合自己的商品。與傳統(tǒng)的小店相比,超市商品的種類更加豐富,能夠滿足消費(fèi)者的多元需求。這給人們的生活帶來(lái)了更多的便利,讓消費(fèi)者能夠在一個(gè)地方就搞定一切所需。
通過(guò)這次超市商品調(diào)研活動(dòng),我不僅了解了超市商品的價(jià)格、質(zhì)量、包裝與宣傳以及品種多樣性等方面的情況,更重要的是意識(shí)到超市的發(fā)展給人們的生活和消費(fèi)方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的改變。超市作為一個(gè)集購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)于一體的綜合性商場(chǎng),不僅提供了豐富的商品和優(yōu)惠價(jià)格,而且還通過(guò)多種方式滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。同時(shí),也提醒我在選擇超市商品時(shí)要注意價(jià)格的合理性、質(zhì)量的可靠性以及商品的實(shí)用性。在今后的生活中,我將更加理性消費(fèi),選擇更適合自己的超市商品。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇九
商品交易市場(chǎng)作為商品流通的一種組織形式,發(fā)揮著集散商品、形成價(jià)格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來(lái),伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)較快發(fā)展,湖南省商品交易市場(chǎng)逐步發(fā)展壯大,成為人民群眾日用消費(fèi)品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地,在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活,擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。
一、我省商品交易市場(chǎng)基本情況
湖南省商品交易市場(chǎng)已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),商品市場(chǎng)體系日趨完善。20xx年,全省商品交易市場(chǎng)2597個(gè),總攤位數(shù)55.48萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積1834.20萬(wàn)平方米,實(shí)現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上商品交易市場(chǎng)320個(gè),總攤位數(shù)19.84萬(wàn)個(gè),營(yíng)業(yè)面積1036.78萬(wàn)平方米、成交額2969.65億元,分別占全部商品交易市場(chǎng)總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。
(一)大型市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)展,發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì),我省成交額5億元以上的市場(chǎng)96家,占全部市場(chǎng)個(gè)數(shù)的3%,實(shí)現(xiàn)成交額2465.71億元,占全部市場(chǎng)總成交額的81.4%。其中,5-10億元商品交易市場(chǎng)有46家;10-100億元的商品交易市場(chǎng)有44家;100億元以上的商品交易市場(chǎng)有6家,分別是:長(zhǎng)沙市紅星實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場(chǎng)、湖南鋼材大市場(chǎng)、湖南高橋大市場(chǎng)、湖南省三湘南湖大市場(chǎng)、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省商品成交額在10億元以上的商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2130.15億元,增長(zhǎng)25.6%。100億元以上商品交易市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額1219.59億元,增長(zhǎng)25.9%。顯示出湖南大型市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,規(guī)模化發(fā)展的趨勢(shì)明顯。
(二)市場(chǎng)門類齊全,專業(yè)市場(chǎng)占優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費(fèi)品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強(qiáng)的市場(chǎng),形成了以專業(yè)市場(chǎng)為主,綜合市場(chǎng)和其他市場(chǎng)為輔,門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的商品市場(chǎng)體系。全省2597個(gè)商品市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有1586個(gè),商品成交額為1359.18億元,占比38.36%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)712個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng)88個(gè),其它綜合市場(chǎng)777個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)1011個(gè),商品成交額為2184.25億元,占比61.64%。全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,綜合市場(chǎng)有121個(gè),商品成交額為1011.11億元,占比37.8%。其中,農(nóng)產(chǎn)品綜合市場(chǎng)42個(gè),工業(yè)品綜合市場(chǎng)26個(gè)。專業(yè)市場(chǎng)達(dá)199個(gè),商品成交額為1958.54億元,占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營(yíng)業(yè)面積和成交額看,專業(yè)市場(chǎng)比重均較高,分別為56.5%、70.2%和66%。
(三)批零市場(chǎng)競(jìng)相發(fā)展,批發(fā)市場(chǎng)為主流。經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,商品交易市場(chǎng)已從單純的交易主體的聚集場(chǎng)所逐步轉(zhuǎn)向?yàn)榇笈l(fā)商、大代理商、大經(jīng)銷商的培育基地,向集中化與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)方式發(fā)展,提高了商品交易市場(chǎng)的整體素質(zhì)和運(yùn)行效率。由于內(nèi)部資源的整合,批發(fā)經(jīng)營(yíng)比重提升。20xx年,全省320個(gè)億元市場(chǎng)中,以批發(fā)為主的市場(chǎng)有172個(gè),較20xx年增加25個(gè);以零售市場(chǎng)為主的市場(chǎng)有148個(gè),較20xx年增加32個(gè);批發(fā)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額2248.46億元,零售市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)成交額721.20億元,分別占億元市場(chǎng)總成交額的75.7%和24.3%,批發(fā)市場(chǎng)成交額占總成交額的比重較20xx年提高7.7個(gè)百分點(diǎn)。
(四)長(zhǎng)株潭地區(qū)主導(dǎo)地位進(jìn)一步增強(qiáng)。從市場(chǎng)分布看,20xx年,長(zhǎng)株潭三市擁有億元以上商品交易市場(chǎng)129個(gè),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)成交總額1968.34億元,分別占全省同期市場(chǎng)總數(shù)的40.3%和市場(chǎng)成交總額的66.3%,市場(chǎng)的集中度及輻射能力進(jìn)一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽(yáng)和永州等五個(gè)市州共有億元市場(chǎng)72個(gè),占市場(chǎng)總數(shù)的22.5%;實(shí)現(xiàn)成交額451.88億元,僅占市場(chǎng)總成交額的15.2%。
二、我省商品市場(chǎng)存在的問(wèn)題
近年來(lái),隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加,消費(fèi)環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響,全省商品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢(shì)。但是,存在的問(wèn)題依然不容忽視,主要表現(xiàn)為:
(一)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃滯后,且實(shí)施難度大。多年來(lái),由于商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃缺乏上位法支持,且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實(shí)施,導(dǎo)致規(guī)劃得不到落實(shí)。商品市場(chǎng)項(xiàng)目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項(xiàng)目缺少科學(xué)論證,或者是不經(jīng)過(guò)商務(wù)行政主管部門審批就立項(xiàng)上馬。商業(yè)項(xiàng)目雷同,特色不突出,極大地浪費(fèi)了社會(huì)資源,造成了市場(chǎng)的無(wú)序發(fā)展和惡性競(jìng)爭(zhēng)。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部,商品市場(chǎng)的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)“有市無(wú)場(chǎng)”與“有場(chǎng)無(wú)市”并存,一些批發(fā)市場(chǎng)在城區(qū),造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問(wèn)題,難有更大的發(fā)展空間,而城郊近來(lái)興建的大型專業(yè)市場(chǎng)大多處于閑置狀態(tài)。
(二)市場(chǎng)整體輻射能力較弱,競(jìng)爭(zhēng)壓力加大。全省商品市場(chǎng)發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡,商品市場(chǎng)總體水平不高,各專業(yè)市場(chǎng)的擴(kuò)張受到制約,商品輻射面不廣。同時(shí),各市場(chǎng)之間的行業(yè)布局不盡合理,市場(chǎng)與市場(chǎng)之間經(jīng)營(yíng)的商品有不同程度的交叉和重疊,發(fā)展空間難以做大。20xx年,從全省億元市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商品分類看,以簡(jiǎn)單、初級(jí)、低檔的日用消費(fèi)品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場(chǎng)達(dá)140家,缺乏高端及特色市場(chǎng),商品交易市場(chǎng)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,難以帶動(dòng)周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大。并且同一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的商品相似性較大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,由于技術(shù)含量低,缺乏協(xié)調(diào),因此同一市場(chǎng)內(nèi)的商戶的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。再者,基于當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)的市場(chǎng),還存在著與競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢(shì)必增加銷售成本,減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
(三)商品交易市場(chǎng)的管理不完善,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相對(duì)薄弱。目前商品交易市場(chǎng)規(guī)模大小參差不齊,相當(dāng)數(shù)量的中小型商品交易市場(chǎng)缺乏嚴(yán)格規(guī)范的管理,個(gè)別市場(chǎng)處于放任自流的現(xiàn)象,致使許多攤位擺設(shè)雜亂,經(jīng)營(yíng)環(huán)境差,違法違章行為比較普遍。特別是部分市場(chǎng)假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),擾亂了市場(chǎng)秩序,也嚴(yán)重危害和威脅消費(fèi)者的身心健康。許多商品交易市場(chǎng)的監(jiān)管隨意性很大,許多違規(guī)經(jīng)營(yíng)的情況以罰代管。消費(fèi)者利益得不到切實(shí)保障的情況時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危害到了正常的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序以及消費(fèi)者對(duì)商品交易市場(chǎng)的信心,影響了商品交易市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展。
(五)新型業(yè)態(tài)對(duì)商品市場(chǎng)沖擊大。近幾年來(lái),電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉(cāng)儲(chǔ)式商店及購(gòu)物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展,它們運(yùn)用配送、代理制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運(yùn)作模式,在商品流通領(lǐng)域不斷擴(kuò)大自己的份額,對(duì)傳統(tǒng)的商品交易市場(chǎng)的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下,商品交易市場(chǎng)如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式和管理手段,將很難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
三、進(jìn)一步促進(jìn)商品交易市場(chǎng)發(fā)展的對(duì)策建議
(一)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)。一是強(qiáng)化大流通意識(shí)。流通活,百業(yè)興。商品交易市場(chǎng)是城鄉(xiāng)居民日常消費(fèi)的重要場(chǎng)所,是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷售與原材料采購(gòu)的重要渠道,是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要平臺(tái),在引導(dǎo)群眾消費(fèi)、促進(jìn)商品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來(lái),受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響,我省商品交易市場(chǎng)面臨規(guī)劃引導(dǎo)不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問(wèn)題,又受到連鎖賣場(chǎng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。因此,必須充分認(rèn)識(shí)我省商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的必要性和緊迫性,更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的重要作用。二是強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。規(guī)劃是發(fā)展藍(lán)圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置,具有前瞻性、科學(xué)性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性,使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變商品市場(chǎng)散、小、品質(zhì)不高的格局,必須要強(qiáng)化規(guī)劃意識(shí)。三是強(qiáng)化開拓意識(shí)。俗話說(shuō):“舍不得孩子套不住狼”。湖北、浙江等地商品市場(chǎng)建設(shè)的一條重要經(jīng)驗(yàn)就是思想解解放,敢于打破條條框框的束縛,讓利、放權(quán)、給政策,既要大膽又要大度。
(二)突出三個(gè)抓手。一是抓規(guī)劃引導(dǎo)。要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),著眼全省、全國(guó),圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標(biāo),將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃,與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實(shí)施、同步驗(yàn)收。同時(shí)要依托現(xiàn)有主題市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)資源,按照區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)總體要求,通過(guò)市場(chǎng)布局和調(diào)整帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化,充分考慮商品市場(chǎng)集群化,形成“大市場(chǎng)、大商圈”的格局。二是抓戰(zhàn)略項(xiàng)目。以項(xiàng)目促發(fā)展,以項(xiàng)目為突破口,突出產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的重點(diǎn)市場(chǎng)的建設(shè)培育,把重點(diǎn)市場(chǎng)建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu),集商品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會(huì)展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場(chǎng)。三是抓提質(zhì)改造。通過(guò)規(guī)劃引導(dǎo)、政策扶持,支持現(xiàn)在有條件的商品市場(chǎng)進(jìn)行提質(zhì)改造,不斷提高完善市場(chǎng)配套設(shè)施,提升市場(chǎng)檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類市場(chǎng)進(jìn)行資源整合,向市場(chǎng)集群化發(fā)展,增強(qiáng)規(guī)模效應(yīng)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)提高五種能力。
一是提高市場(chǎng)創(chuàng)新能力。引導(dǎo)重點(diǎn)市場(chǎng)創(chuàng)新交易手段和營(yíng)銷方式,降低交易成本和交易風(fēng)險(xiǎn),積極推進(jìn)連鎖經(jīng)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)式平價(jià)批發(fā)、代理、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)方式,建立信息咨詢、共同代理、展銷展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場(chǎng)功能,把重點(diǎn)骨干市場(chǎng)培育成商品集散中心、商品展示中心、商務(wù)活動(dòng)中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ),以市場(chǎng)為依托,集倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送、旅游購(gòu)物、流行趨勢(shì)發(fā)布于一體的市場(chǎng)服務(wù)綜合體。強(qiáng)化市場(chǎng)助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能,依托市場(chǎng)商品信息和采購(gòu)需求高度集聚的優(yōu)勢(shì),探索市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)集群合作機(jī)制,提供市場(chǎng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,推動(dòng)眾多服務(wù)市場(chǎng)的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二是提高市場(chǎng)信息化能力。加強(qiáng)規(guī)劃和引導(dǎo),推動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機(jī)融合。加快建設(shè)商品交易市場(chǎng)管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵(lì)發(fā)展適合商品交易市場(chǎng)自身特點(diǎn)的網(wǎng)上交易模式,加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、全球定位系統(tǒng)、移動(dòng)通信、地理信息系統(tǒng)、電子標(biāo)簽等技術(shù)的應(yīng)用,完善交易支付安全認(rèn)證、移動(dòng)支付、物流配送等支撐體系,促進(jìn)有形市場(chǎng)與無(wú)形市場(chǎng)融合發(fā)展。鼓勵(lì)主動(dòng)對(duì)接網(wǎng)上市場(chǎng),積極培育和引進(jìn)網(wǎng)商,使商品交易市場(chǎng)成為網(wǎng)商采購(gòu)平臺(tái)和實(shí)物體驗(yàn)平臺(tái)。鼓勵(lì)加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺(tái),提升市場(chǎng)軟實(shí)力。
三是提高市場(chǎng)監(jiān)管能力。積極完善流通標(biāo)準(zhǔn)化體系,加大標(biāo)準(zhǔn)的制定、宣傳與實(shí)施力度。啟動(dòng)集貿(mào)市場(chǎng)管理辦法修編程序,完善市場(chǎng)管理法規(guī)。建立適應(yīng)市場(chǎng)商品特點(diǎn)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和打擊假冒偽劣的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,實(shí)行對(duì)市場(chǎng)上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要商品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,實(shí)行部門聯(lián)合執(zhí)法,精簡(jiǎn)執(zhí)法檢查,著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問(wèn)題。加快商業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè),完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度,推動(dòng)行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機(jī)構(gòu)、金融監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)信息共享。制定不同類型市場(chǎng)的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)市場(chǎng)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)分離,建立有資質(zhì)、有品牌的市場(chǎng)管理公司,打造專業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),對(duì)市場(chǎng)實(shí)施專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。鼓勵(lì)專業(yè)的市場(chǎng)管理公司做大做強(qiáng),通過(guò)輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓(xùn)等方式,提升我省商品交易市場(chǎng)整體管理服務(wù)水平。
四是提高市場(chǎng)創(chuàng)品牌能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者加強(qiáng)市場(chǎng)品牌注冊(cè)、經(jīng)營(yíng)、管理與宣傳,導(dǎo)入企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)。指導(dǎo)省內(nèi)有一定知名度的市場(chǎng)實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,盡快注冊(cè)服務(wù)商標(biāo)、防御商標(biāo)等;鼓勵(lì)市場(chǎng)注冊(cè)集體商標(biāo)等,并授權(quán)經(jīng)營(yíng)戶使用;積極支持市場(chǎng)爭(zhēng)創(chuàng)馳名商標(biāo)、省商標(biāo)、省知名商號(hào),提升品牌知名度;鼓勵(lì)品牌企業(yè)在市場(chǎng)設(shè)立總經(jīng)銷、總代理、特約經(jīng)銷等,提高市場(chǎng)上市商品品牌率。
五是提高市場(chǎng)主體綜合能力。鼓勵(lì)市場(chǎng)舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵(lì)有條件的市場(chǎng)舉辦者進(jìn)行股份制改造,通過(guò)上市融資、發(fā)行債券等途徑,增強(qiáng)資本實(shí)力,提高市場(chǎng)改造提升、對(duì)外拓展、兼并收購(gòu)的能力;鼓勵(lì)現(xiàn)有品牌市場(chǎng)改變傳統(tǒng)的組織管理模式,通過(guò)兼并、整合現(xiàn)在各類市場(chǎng)資源,培養(yǎng)組建市場(chǎng)集團(tuán)公司,采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)方式,推進(jìn)市場(chǎng)的規(guī)范化管理。
(四)強(qiáng)化三個(gè)保障。
一是組織保障。各級(jí)政府要成立由有關(guān)部門組織,定期的會(huì)商制度,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題,按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求,完善管理體制,強(qiáng)化人員和經(jīng)費(fèi)保障。對(duì)重大項(xiàng)目,要采取“一企一策”的方式,為項(xiàng)目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。
二是要素保障。建設(shè)大型市場(chǎng)集群,的要素瓶頸就是土地供應(yīng)問(wèn)題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法,以園區(qū)的方式、價(jià)格為大型商品市場(chǎng)集群項(xiàng)目供用地。此外,政府應(yīng)積極搭建融資平臺(tái)、組織人才培訓(xùn)等措施,為商品市場(chǎng)的發(fā)展提供全方位的要素保障。
三是機(jī)制保障。首先要完善規(guī)劃落實(shí)機(jī)制,將商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃納人城市總體規(guī)劃,保證其嚴(yán)肅性、連續(xù)性和穩(wěn)定性,規(guī)劃部門在制定地塊詳規(guī)是要征詢商務(wù)部門的意見等機(jī)制。其次要完善項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制。要組織專門班子,開放“綠色通道”,為項(xiàng)目開工、開業(yè)提供全方位、高效的政務(wù)服務(wù)。
(五)加大政策扶持。一是要加強(qiáng)財(cái)稅扶持。各地要安排專項(xiàng)資金,采取貼息、獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼等多種方式,重點(diǎn)支持商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展,積極支持網(wǎng)上交易平臺(tái)建設(shè)、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)等。要從培育市場(chǎng)的角度出發(fā),在市場(chǎng)試營(yíng)業(yè)期給予稅費(fèi)減免。二是要加大金融支持。搭建商品交易市場(chǎng)金融合作與資本運(yùn)營(yíng)平臺(tái),拓展商品交易市場(chǎng)融資渠道,構(gòu)建有利于商品交易市場(chǎng)提升發(fā)展的金融支持服務(wù)體系。鼓勵(lì)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,開展動(dòng)產(chǎn)、倉(cāng)單、商鋪經(jīng)營(yíng)權(quán)、租賃權(quán)等質(zhì)押融資。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),推動(dòng)銀行卡、電子支付業(yè)務(wù)等在市場(chǎng)的應(yīng)用,為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶提供高效、便捷的金融服務(wù)。
山東省作為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通大省、商品市場(chǎng)建設(shè)強(qiáng)省,近年來(lái)的發(fā)展速度和規(guī)模均引人注目。3月13日至16日,謝建輝廳長(zhǎng)、吳宜彪副廳長(zhǎng)率有關(guān)處室及部分市州商務(wù)局負(fù)責(zé)同志一行,赴山東臨沂、濰坊兩地學(xué)習(xí)調(diào)研,拜訪了當(dāng)?shù)厣虅?wù)主管部門,實(shí)地考察了臨沂立晨物流有限公司、沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、濰坊百貨集團(tuán)物流配送中心、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園、壽光蔬菜產(chǎn)業(yè)集團(tuán)等企業(yè)和項(xiàng)目。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、總體情況
山東省是經(jīng)濟(jì)大省,也是流通強(qiáng)省,經(jīng)濟(jì)總量大,市場(chǎng)體系完善,特別是在農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域走在全國(guó)前列。20xx年,山東省實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售額1.9175萬(wàn)億元。20xx年青島、濟(jì)南、煙臺(tái)、臨沂、濰坊、淄博六市零售額突破千億元,其中青島、濟(jì)南突破20xx億元。全省限額以上批發(fā)零售和住宿餐飲企業(yè)單位數(shù)達(dá)到1.54萬(wàn)個(gè),全省商品交易市場(chǎng)達(dá)到7839個(gè),其中年交易額億元以上市場(chǎng)555個(gè),交易額達(dá)1.62萬(wàn)億元。流通業(yè)增加值、吸納就業(yè)和對(duì)地方財(cái)政的貢獻(xiàn)率均居第三產(chǎn)業(yè)首位。考察中我們深切地感受到,山東省的市場(chǎng)流通體系建設(shè)注重主體培育、載體建設(shè)和商業(yè)模式創(chuàng)新,布局優(yōu)化、功能完善、特色突出,正在進(jìn)入一個(gè)由數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升的新時(shí)期,臨沂、濰坊等地市場(chǎng)建設(shè)發(fā)展理念之新、創(chuàng)新意識(shí)之強(qiáng)、市場(chǎng)與政府作用協(xié)調(diào)之好,都給我們留下了深刻印象。
1.專業(yè)化程度高。在考察中,我們不僅驚異于山東市場(chǎng)數(shù)量的龐大,更感嘆其極高的市場(chǎng)專業(yè)化程度,尤其是有“中國(guó)市場(chǎng)名城”美譽(yù)的臨沂。有別于常見的綜合性交易市場(chǎng),在臨沂,大到建材、家電、機(jī)械設(shè)備,小到鉛筆、襪子、膠帶,都設(shè)有專門的批發(fā)交易市場(chǎng)。各種專業(yè)市場(chǎng)分門別類,接踵林立,形成龐大的市場(chǎng)群,由此帶來(lái)的集聚效應(yīng)為臨沂商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)巨大的推動(dòng)效果。目前臨沂市中心城區(qū)專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)達(dá)到101個(gè),輻射全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū),遠(yuǎn)銷20多個(gè)國(guó)家(低碳生活綠色環(huán)保調(diào)查報(bào)告)和地區(qū),20xx年臨沂商城實(shí)現(xiàn)商品交易額1772億元。商城經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多達(dá)6萬(wàn)個(gè)品牌,涵蓋小商品、五金、建材、板材、園林機(jī)械、勞保用品等27大類,基本覆蓋了生產(chǎn)資料和生活資料主要門類。
2.市場(chǎng)化程度高。在建設(shè)市場(chǎng)的過(guò)程中不少同志常常感慨政府部門不知該如何定位,面臨“一抓就死,一放就亂”的困局。山東省在這方面有好的經(jīng)驗(yàn)。各地在市場(chǎng)建設(shè)上堅(jiān)持“政府引導(dǎo)和市場(chǎng)運(yùn)作相結(jié)合,以市場(chǎng)為主”的原則,其商品市場(chǎng)的市場(chǎng)化程度非常高。臨沂商城、濰坊市食品谷、壽光市農(nóng)產(chǎn)品物流園等大型項(xiàng)目,政府不直接投資,只在用地、交通、環(huán)境等方面加以規(guī)劃,前三年大幅讓利,地方稅收和規(guī)費(fèi)基本都返還給企業(yè),大力招商引入民營(yíng)資本建設(shè)市場(chǎng)。而市場(chǎng)的建設(shè)以及建成后的運(yùn)營(yíng)都完全按照市場(chǎng)化規(guī)律運(yùn)作,政府僅僅提供公共服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管。被臨沂市民所津津樂(lè)道的“五先五后”的臨沂經(jīng)驗(yàn),則更具體的詮釋了臨沂市場(chǎng)化程度如此之高的原因所在。這“五先五后”即:一是先成市后建場(chǎng)。即在傳統(tǒng)集貿(mào)市場(chǎng)或群眾自發(fā)形成市場(chǎng)的地方建市場(chǎng)。二是先繁榮后規(guī)范。市場(chǎng)開業(yè)之初,允許業(yè)戶“先上車后買票”,經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間再辦理手續(xù),并逐步規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為,以市養(yǎng)市。三是先綜合后分離。將市場(chǎng)內(nèi)具備進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ纳唐罚瑥脑瓉?lái)的市場(chǎng)中分離出來(lái),新建專業(yè)市場(chǎng)。四是先分散后集中。把分散在各處、經(jīng)營(yíng)戶較多、具有較強(qiáng)發(fā)展后勁的行業(yè)集中起來(lái)新建市場(chǎng),依此方式先后建起了日化、副食品、汽車零配件、建材等批發(fā)交易區(qū)。五是先簡(jiǎn)易后提高。根據(jù)需要和市場(chǎng)繁榮的程度以及經(jīng)營(yíng)者的承受能力,逐步向建設(shè)高檔次市場(chǎng)的方向發(fā)展。較高的市場(chǎng)化程度帶來(lái)了商業(yè)繁榮和市場(chǎng)興盛,但也不可避免的會(huì)影響到市場(chǎng)的公益性和政府的調(diào)控手段,如何在二者之間達(dá)成平衡,這也是我們所共同面對(duì)和需要破解的新課題。
3.集約化程度高。在項(xiàng)目建設(shè)上注重規(guī)模效益,重視產(chǎn)業(yè)集聚,實(shí)現(xiàn)集群發(fā)展。沂蒙優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品交易中心、濰坊市食品谷、壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園等項(xiàng)目都摒棄了傳統(tǒng)項(xiàng)目的單一功能,而是形成集展示、交易、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、辦公以及生活配套服務(wù)等為一體的多功能、多業(yè)態(tài)集聚的超大型園區(qū)。如壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園,即是壽光市政府進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合的工程,園區(qū)占地總面積就高達(dá)3000畝,總投資達(dá)20億元,可實(shí)現(xiàn)年蔬菜、水果及農(nóng)副產(chǎn)品交易量100億公斤,可以提供了數(shù)千個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)和近萬(wàn)個(gè)人才崗位。園區(qū)包括蔬菜果品交易區(qū)、蔬菜電子商務(wù)交易區(qū)、農(nóng)資交易區(qū)、農(nóng)產(chǎn)品加工區(qū)、物流配送區(qū)及配套服務(wù)區(qū)六大功能區(qū)。壽光農(nóng)產(chǎn)品物流園項(xiàng)目的建設(shè),推動(dòng)壽光當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提升壽光蔬菜在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在壽光形成一個(gè)完整的蔬菜產(chǎn)業(yè)鏈效應(yīng),極大的推動(dòng)壽光的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而這種復(fù)合型、多功能大型園區(qū)的建設(shè),既實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)集聚,帶動(dòng)上下游產(chǎn)業(yè)互通聯(lián)動(dòng);又形成了規(guī)模效應(yīng),多個(gè)業(yè)態(tài)組團(tuán)發(fā)展,對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)值更高。
4.配套化程度高。物流配套是商品市場(chǎng)發(fā)展的依托。山東作為全國(guó)重要的農(nóng)產(chǎn)品基地,其農(nóng)產(chǎn)品物流水平很高。20xx年,山東省農(nóng)產(chǎn)品物流總額達(dá)到5245.9億元。尤其是農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流在國(guó)內(nèi)處于地位,擁有350多萬(wàn)噸冷庫(kù)、140家冷鏈物流企業(yè),低溫儲(chǔ)運(yùn)能力超過(guò)400多萬(wàn)噸,占全國(guó)的45.5%。果菜、肉水產(chǎn)品冷鏈流通率分別達(dá)到19%、16%和13%左右。強(qiáng)大的物流能力支撐農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)迅速發(fā)展,而日益壯大的市場(chǎng)又為物流企業(yè)帶來(lái)貨源,促進(jìn)物流企業(yè)向規(guī)模化、專業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展,從而提高了整個(gè)市場(chǎng)的流通效率,實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。同時(shí),山東也非常注重應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)改造提升傳統(tǒng)市場(chǎng)。注重電子信息技術(shù)在市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)管理信息化、交易網(wǎng)絡(luò)化、結(jié)算電子化,鼓勵(lì)和支持專業(yè)市場(chǎng)通過(guò)與第三方平臺(tái)合作、自建平臺(tái)等方式,積極發(fā)展電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)有形市場(chǎng)和無(wú)形市場(chǎng)的良性互動(dòng)發(fā)展。如濰坊家政服務(wù)中心,就通過(guò)搭建智能化、信息化、現(xiàn)代化的綜合性民生服務(wù)平臺(tái),整合商戶,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò),可以實(shí)現(xiàn)線上訂貨,線下配送,服務(wù)對(duì)象涵蓋各行各業(yè),真正實(shí)現(xiàn)惠民、便民。
二、湖南與山東的差距
應(yīng)當(dāng)看到,盡管目前我省商品交易市場(chǎng)取得了一定成效,但總體尚處在起步階段,大項(xiàng)目不多,發(fā)展方向不明,自然稟賦條件和規(guī)模成本效益都面臨諸多壓力,但理念、思路上的差距是最主要的。
1.思想觀念上有差距。與山東相比,我省干部思想不夠解放,思路不夠開闊,對(duì)商貿(mào)物流、市場(chǎng)流通的重要性認(rèn)識(shí)不夠深刻。只注重生產(chǎn),而忽視流通的傳統(tǒng)觀念急待轉(zhuǎn)變。沒有流通市場(chǎng)和商貿(mào)物流的發(fā)展,我省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展就難以擺脫“土貨難出、外貨難進(jìn)”的尷尬局面。沒有大商貿(mào)、大市場(chǎng)、大物流的帶動(dòng),我省的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)就難以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),規(guī)模提升。根據(jù)測(cè)算,流通業(yè)增加值每增加1個(gè)百分點(diǎn),可帶動(dòng)gdp增長(zhǎng)0.13個(gè)百分點(diǎn),拉動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)1.03個(gè)百分點(diǎn),并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)。而山東農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的大發(fā)展正得益于以流通促生產(chǎn)的總體戰(zhàn)略;得益于以濰坊、臨沂以及聊城三大綜合性農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)為骨干,各地特色農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)市場(chǎng)為補(bǔ)充,覆蓋全省及周邊地區(qū)、輻射全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品“產(chǎn)地+集散”批發(fā)市場(chǎng)集群;得益于現(xiàn)代化、高效率、大規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品物流建設(shè)。正是受益于市場(chǎng)流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),使政府讓利、工業(yè)讓地、社會(huì)讓路的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展、商貿(mào)放水養(yǎng)魚、流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)模式成為各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)和上上下下、方方面面的共識(shí)。
2.整體規(guī)劃上有差距。山東各地都非常注重規(guī)劃的引導(dǎo)作用。在臨沂我們專程參觀了臨沂城市規(guī)劃展,大到城市總體功能分區(qū),小到城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局,臨沂市都聘請(qǐng)專家團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)科學(xué)論證,制定了完整的規(guī)劃藍(lán)圖。臨沂市還專門把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會(huì),建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機(jī)制。采取規(guī)劃約束下嚴(yán)格配套建設(shè)、政府部門購(gòu)買、產(chǎn)權(quán)置換、租金補(bǔ)貼等多種措施,落實(shí)商業(yè)和綜合服務(wù)設(shè)施面積不低于10%的政策規(guī)定。政府部門嚴(yán)格按照規(guī)劃,按進(jìn)度扎實(shí)推進(jìn),從而避免了重復(fù)建設(shè)和項(xiàng)目沖突。而我省目前還沒有流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃,也缺乏市場(chǎng)體系的建設(shè)規(guī)劃,更談不上商品市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃商務(wù)部門一票否決制。
3.政策引導(dǎo)上有差距。山東省人民政府出臺(tái)了《關(guān)于加快商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的意見》(魯政發(fā)【20xx】19號(hào)),其中明確指出,要加強(qiáng)對(duì)商貿(mào)流通業(yè)在用地、財(cái)稅和金融等方面的扶持力度。調(diào)整城市用地結(jié)構(gòu),增加商貿(mào)流通用地比例。城市改造建設(shè)中應(yīng)優(yōu)先配建物流配送中心、商品交易市場(chǎng)、零售賣場(chǎng)等商業(yè)設(shè)施,確需新增建設(shè)用地的設(shè)施,各級(jí)政府應(yīng)重點(diǎn)支持。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)用地參照工業(yè)用地或倉(cāng)儲(chǔ)用地對(duì)待。時(shí)期,省級(jí)服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金每年按30%的規(guī)模,專項(xiàng)用于支持商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展。對(duì)總部設(shè)在山東省的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的直營(yíng)連鎖企業(yè),可申請(qǐng)實(shí)行向所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一申報(bào)繳納增值稅。同時(shí),山東省狠抓政策落實(shí),并進(jìn)行專項(xiàng)督察。以名成集團(tuán)建設(shè)的中國(guó)食品谷?中凱冷鏈物流園項(xiàng)目為例,濰坊市政府雖然沒有直接投資,但以28萬(wàn)/畝的略高于工業(yè)用地的價(jià)格向名成集團(tuán)轉(zhuǎn)讓土地1120畝,同時(shí)承諾三年之內(nèi)企業(yè)繳納的增值稅全額返還。通過(guò)這些優(yōu)惠政策吸引名成集團(tuán)為濰坊帶來(lái)直接投資40億元,該項(xiàng)目建成后,將成為擁有總建筑面積128萬(wàn)平方米,60萬(wàn)噸容量冷庫(kù)群的綜合性、現(xiàn)代化、一站式的農(nóng)副產(chǎn)品冷鏈物流綜合服務(wù)平臺(tái)。我省在政策的制定及落實(shí)上,尚有待加強(qiáng)。
4.骨干企業(yè)培植上有差距。山東省非常重視培植骨干企業(yè),并注重發(fā)揮骨干企業(yè)的示范帶動(dòng)作用,從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。目前山東全省有銷售額過(guò)50億元的商貿(mào)流通企業(yè)53家,過(guò)百億的6家,11家企業(yè)入選全國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)。山東一方面鼓勵(lì)商貿(mào)流通企業(yè)充分發(fā)揮資本運(yùn)作、資源配置、技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展等優(yōu)勢(shì),以資產(chǎn)、品牌、管理為紐帶,通過(guò)參股、控股、兼并、收購(gòu)等方式,實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制經(jīng)營(yíng)。一方面鼓勵(lì)和引導(dǎo)業(yè)態(tài)相同、商圈相疊、實(shí)力相近的優(yōu)勢(shì)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,培養(yǎng)了一批核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、主業(yè)突出的大型商貿(mào)流通企業(yè)。在臨沂市,我們了解到,臨沂商城之所以得以興旺,很大程度上是得益于臨沂本地發(fā)達(dá)的第三方物流的支持。臨沂市政府通過(guò)扶植立晨、榮慶、金蘭、天源等一批第三方物流龍頭企業(yè),帶動(dòng)整個(gè)臨沂物流業(yè)發(fā)展,降低了物流成本,使臨沂成為囊括魯南蘇北、輻射全國(guó)的商品集散地,包括濟(jì)南在內(nèi)的周邊城市貨物都要到臨沂集散周轉(zhuǎn),極大的帶動(dòng)了整個(gè)臨沂市的流通業(yè)發(fā)展。僅臨沂立晨物流有限公司一家,就可以調(diào)用運(yùn)輸車輛20xx余輛,形成了覆蓋全國(guó)23個(gè)省份的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),并擁有倉(cāng)儲(chǔ)總面積24.89萬(wàn)平方米,總量在山東省位居前列,年運(yùn)輸貨物總價(jià)值超千億元。而我省在骨干企業(yè)的培植方面,缺乏政策支持。對(duì)行業(yè)龍頭企業(yè)的扶植力度不夠,未能有效發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用。
5.市場(chǎng)建設(shè)上有差距。山東省現(xiàn)有商品交易市場(chǎng)7839個(gè),其中年交易額億元以上市場(chǎng)555個(gè),經(jīng)營(yíng)面積3650萬(wàn)平方米,攤位總數(shù)38.4萬(wàn)個(gè)。20xx年山東省對(duì)全省20xx家商品市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,僅這20xx個(gè)市場(chǎng)就完成商品交易額1.62萬(wàn)億元,其中億元以上市場(chǎng)成交額7424億元。而我省現(xiàn)有商品交易市場(chǎng)2589個(gè),其中年交易額億元以上市場(chǎng)290個(gè),經(jīng)營(yíng)面積1651萬(wàn)平方米,攤位總數(shù)56.2萬(wàn)個(gè),年交易額2573.5億元。從這組數(shù)據(jù)的對(duì)比,我們可以清晰的看到我省在市場(chǎng)數(shù)量、市場(chǎng)規(guī)模以及年交易額上的差距。而山東商品交易市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分以及市場(chǎng)集聚布局,更是給我們留下了深刻的印象,僅臨沂市中心城區(qū)就集聚了101家專業(yè)批發(fā)市場(chǎng),以西郊批發(fā)市場(chǎng)為中心,中心集聚傾向明顯。這種專業(yè)細(xì)分和市場(chǎng)集聚帶來(lái)的規(guī)模效應(yīng)使得臨沂商品交易市場(chǎng)一年的商品交易額就高達(dá)1772億元,達(dá)到我省全年市場(chǎng)交易額的68.9%。值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
三、幾點(diǎn)建議
1.堅(jiān)持做好整體規(guī)劃。臨沂市的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中,其中重要一條就是做好規(guī)劃,把商務(wù)主管部門納入城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃委員會(huì),建立商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)建設(shè)、土地利用總體規(guī)劃銜接機(jī)制。而我省的流通產(chǎn)業(yè)要得到健康有序發(fā)展,必須做好頂層設(shè)計(jì),制定好整體規(guī)劃。我們要認(rèn)真調(diào)研,根據(jù)我省省情,緊扣我省商貿(mào)流通實(shí)際和發(fā)展趨勢(shì),緊緊依靠基層和企業(yè)的創(chuàng)造性,適應(yīng)保障和改善民生的客觀要求,科學(xué)制定《流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體規(guī)劃》、《市場(chǎng)體系建設(shè)規(guī)劃》、《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,以及湘菜、湘酒、居民服務(wù)業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、再生資源回收利用等產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展規(guī)劃。在制定規(guī)劃的過(guò)程中,要注意與城建、規(guī)劃、國(guó)土、發(fā)改等部門加強(qiáng)溝通交流,確保規(guī)劃的可行性,尤其是要推進(jìn)商貿(mào)流通規(guī)劃與城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃同步。
2.高位推動(dòng),落實(shí)責(zé)任。各級(jí)政府要成立高層次現(xiàn)代流通工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作中全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機(jī)制等方面的難點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)相關(guān)部門和各級(jí)政府進(jìn)行目標(biāo)考核。按照分工明確、權(quán)責(zé)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)高效的要求,完善管理體制,強(qiáng)化基層人員和經(jīng)費(fèi)保障。
3.做好典型示范,抓好項(xiàng)目帶動(dòng)。近年來(lái),通過(guò)我們積極爭(zhēng)取,我省先后被列為全國(guó)二手車交易市場(chǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目試點(diǎn)省份、肉類蔬菜流通追溯體系建設(shè)試點(diǎn)省份、屠宰廠(場(chǎng))標(biāo)準(zhǔn)化改造試點(diǎn)省份、品牌促進(jìn)體系建設(shè)示范省試點(diǎn)項(xiàng)目、全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代流通綜合試點(diǎn)省份。長(zhǎng)沙市被列入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)試點(diǎn)和中小商貿(mào)服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目試點(diǎn),婁底市被列入再生資源試點(diǎn)。我們要把握好這些試點(diǎn)機(jī)會(huì),以項(xiàng)目為抓手,周密安排,扎實(shí)推進(jìn)。在農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流和現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)等方面打造亮點(diǎn),形成突破,做好典型示范,帶動(dòng)全省商貿(mào)流通大發(fā)展。
4.集中政策重點(diǎn)推進(jìn)。各個(gè)內(nèi)貿(mào)處室加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),認(rèn)真梳理近年國(guó)家和省里一系列促進(jìn)流通業(yè)發(fā)展的政策,集中政策投放到優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目上,并加強(qiáng)督查,確保落實(shí)。整合中央和地方財(cái)政資金,集中財(cái)力解決關(guān)鍵環(huán)節(jié)的突出問(wèn)題,加強(qiáng)公益性流通設(shè)施建設(shè)。注重培育市場(chǎng)主體,培植區(qū)域性輻射企業(yè),扶植商貿(mào)物流龍頭企業(yè)、打造區(qū)域性骨干市場(chǎng)。
5.大力培育市場(chǎng)主體。一是加快培育大型商貿(mào)流通企業(yè)。支持流通企業(yè)跨區(qū)域兼并重組,加快資源整合,盡快形成一批擁有自主品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán),主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大型流通企業(yè)集團(tuán)。進(jìn)一步加大招商引資力度,爭(zhēng)取更多有實(shí)力的國(guó)內(nèi)外商業(yè)巨頭落戶湖南投資創(chuàng)業(yè)。培育發(fā)展步步高、友阿集團(tuán)、萬(wàn)商紅、大漢物流、快樂(lè)購(gòu)、湖南國(guó)藥、老百姓、長(zhǎng)沙馬王堆、紅星集團(tuán)、萬(wàn)容科技等20家年銷售額過(guò)100億的大型商貿(mào)流通企業(yè)。二是大力支持中小微商貿(mào)流通企業(yè)發(fā)展。扶持和促進(jìn)中小微商貿(mào)企業(yè)走專業(yè)化、特色化發(fā)展之路,充分發(fā)揮其便利消費(fèi)、繁榮市場(chǎng)、吸納就業(yè)的作用。三是著力打造商貿(mào)流通企業(yè)品牌。重點(diǎn)培育一批優(yōu)勢(shì)明顯、具有發(fā)展?jié)摿Φ姆?wù)品牌企業(yè),在住宿業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、物流業(yè)打造一批品牌企業(yè),鼓勵(lì)“老字號(hào)”企業(yè)做大做強(qiáng)。支持流通企業(yè)培育馳名商標(biāo)和商標(biāo)品牌營(yíng)銷。為湖南產(chǎn)品做好市場(chǎng)開拓,精心組織實(shí)施“名品進(jìn)名店”和“湘品出湘”工作,打造湖南特色產(chǎn)品品牌。
6.加快電子商務(wù)發(fā)展。瞄準(zhǔn)前沿、高位起步、多點(diǎn)支持、高效運(yùn)營(yíng),創(chuàng)新流通方式,推動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展。加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè),扶植一批電子商務(wù)骨干企業(yè),加速信息互通。推進(jìn)平臺(tái)服務(wù)商、在線銷售商、配送服務(wù)商、金融服務(wù)商高效合作。大力提倡網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信,建立網(wǎng)商信用檔案。實(shí)施電子商務(wù)示范工程,培育和吸引一批有影響力的電商企業(yè),打造電子商務(wù)示范基地、城市。
7.加強(qiáng)市場(chǎng)配套建設(shè)。推動(dòng)商品市場(chǎng)整合、升級(jí)、改造。構(gòu)筑涵蓋信息技術(shù)、現(xiàn)代物流、展示展銷、旅游購(gòu)物、金融服務(wù)、價(jià)格引導(dǎo)等功能的綜合性交易市場(chǎng)。加強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)選分級(jí)、加工配送、包裝倉(cāng)儲(chǔ)、檢驗(yàn)檢測(cè)等設(shè)施設(shè)備配套建設(shè)。改造升級(jí)一批具有公益性的農(nóng)產(chǎn)品流通基礎(chǔ)設(shè)施,打造一批具有示范性的輻射廣、服務(wù)優(yōu)的骨干市場(chǎng)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十
最近,本人有幸參與了一項(xiàng)關(guān)于七夕商品的調(diào)研,并撰寫了一份報(bào)告。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅了解了市場(chǎng)上熱銷的七夕商品,還從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。下面通過(guò)五個(gè)不同的段落,我將對(duì)自己的研究過(guò)程及心得進(jìn)行總結(jié)。
第一段:研究背景
七夕節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是情人節(jié)的一種表現(xiàn)形式。作為商家的商機(jī),七夕商品銷售呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。為了進(jìn)一步了解市場(chǎng)上的七夕商品銷售情況,我參與了一項(xiàng)調(diào)研,目的是通過(guò)調(diào)查市場(chǎng)上熱銷的七夕商品,了解銷售情況,并總結(jié)出成功的銷售策略。
第二段:調(diào)研過(guò)程
在調(diào)研過(guò)程中,我首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,通過(guò)走訪商場(chǎng)和網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),收集了大量關(guān)于七夕商品的信息。隨后,我與一些商家進(jìn)行了深入的交談,了解了他們對(duì)七夕商品的銷售情況以及銷售策略。同時(shí),我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查了解了消費(fèi)者對(duì)七夕商品的需求和購(gòu)買習(xí)慣。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)研,我得出了以下結(jié)論:
第三段:調(diào)研結(jié)果
首先,花卉、巧克力和首飾是七夕節(jié)銷售中最受歡迎的商品類別。花卉是七夕節(jié)必備的浪漫代表,巧克力則是傳統(tǒng)的情人節(jié)饋贈(zèng)之一,首飾則代表著對(duì)愛情的承諾。其次,七夕商品的銷售渠道逐漸多樣化,除了傳統(tǒng)的商場(chǎng)和超市,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)在七夕商品銷售中也起到了重要的作用。此外,高品質(zhì)、創(chuàng)意獨(dú)特以及個(gè)性化定制等特點(diǎn)的產(chǎn)品更受消費(fèi)者青睞。
第四段:心得體會(huì)
通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的了解。首先,市場(chǎng)調(diào)查是了解消費(fèi)者需求的重要手段,只有找準(zhǔn)目標(biāo)用戶的真實(shí)需求,才能推出受歡迎的七夕商品。其次,多樣化的銷售渠道可以帶來(lái)更大的銷量,傳統(tǒng)的實(shí)體店和超市需要與線上購(gòu)物平臺(tái)相結(jié)合,滿足消費(fèi)者的不同購(gòu)物需求。同時(shí),品質(zhì)和獨(dú)特性是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵,為消費(fèi)者提供精致的產(chǎn)品和差異化的購(gòu)物體驗(yàn),可以帶來(lái)更多的回頭客和口碑宣傳。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次調(diào)研,我對(duì)七夕商品的銷售有了更深入的了解,并積累了一些市場(chǎng)營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)。在未來(lái),我希望能將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中,為企業(yè)的銷售策略提供更多的指導(dǎo)和建議。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)這次調(diào)研,我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的重要性,以及市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)鍵要素。只有通過(guò)不斷了解消費(fèi)者需求,提供符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我會(huì)更加熟練地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的技巧,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十一
如今,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,人們對(duì)于商品的需求也越來(lái)越多樣化。超市作為一個(gè)主要的購(gòu)物場(chǎng)所,為滿足消費(fèi)者的需求不斷更新和改進(jìn)商品種類和質(zhì)量。因此,本人決定進(jìn)行一次超市商品調(diào)研,旨在了解超市商品的種類和質(zhì)量,并總結(jié)其中的心得體會(huì)。
第二段:調(diào)研過(guò)程和方法的介紹
在調(diào)研過(guò)程中,本人首先確定了調(diào)研的超市范圍,選擇了本地最大的綜合超市。然后根據(jù)超市的布局和商品分類,將商品分成不同的類別,如食品、日用品、家居用品等。接著,本人通過(guò)逐一瀏覽商品、觀察商品質(zhì)量和與銷售人員交流的方法,詳細(xì)了解了各類商品的種類和特點(diǎn)。
第三段:對(duì)超市商品的評(píng)價(jià)和分析
在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn),我們所在的超市商品種類繁多,幾乎可以滿足消費(fèi)者的各類需求。食品類商品有各種品牌的米面油鹽等生活必需品,新鮮蔬菜水果和肉類海鮮也品種齊全,滿足了人們的日常飲食需求。日用商品則有家庭常用的洗發(fā)水、洗面奶、牙膏等,質(zhì)量可靠,價(jià)格也相對(duì)親民。此外,超市還有家電、家居用品等一切生活所需的商品,使得消費(fèi)者可以在一個(gè)地方找到所有需要的商品。
第四段:超市商品調(diào)研的優(yōu)點(diǎn)和不足
通過(guò)超市商品調(diào)研,我認(rèn)為其優(yōu)點(diǎn)是讓消費(fèi)者方便快捷地購(gòu)買到各類商品,不需要逐個(gè)到不同的商店購(gòu)買不同的商品,節(jié)約了時(shí)間和精力。此外,超市商品豐富,價(jià)格相對(duì)比較穩(wěn)定,消費(fèi)者可以通過(guò)比較選擇適合自己需求和經(jīng)濟(jì)承受力的商品。然而,超市商品也存在一些不足之處,如部分商品質(zhì)量不盡如人意,不夠耐用,很多商品的原產(chǎn)地域和工藝過(guò)程沒有明確標(biāo)注等。
第五段:對(duì)超市商品調(diào)研的心得體會(huì)和建議
通過(guò)這次超市商品調(diào)研,我深切體會(huì)到了超市商品對(duì)于人們生活的方便性和重要性。因此,在超市商品調(diào)研過(guò)程中,我們應(yīng)該注重綜合能力的提升,以便能夠更加客觀全面地了解超市商品的質(zhì)量和價(jià)格,并能做出相應(yīng)的購(gòu)買決策。同時(shí),作為消費(fèi)者,也應(yīng)該對(duì)超市商品的質(zhì)量和價(jià)格有所了解,以便更好地選擇適合自己的商品。對(duì)于超市,希望其能夠加強(qiáng)商品質(zhì)量的監(jiān)督和管理,定期檢查商品的原產(chǎn)地和生產(chǎn)過(guò)程,并明確標(biāo)注在商品的外包裝上,提供更多的信息給消費(fèi)者,以提高消費(fèi)者對(duì)超市商品的信任度。
總結(jié):通過(guò)這次超市商品調(diào)研,我對(duì)超市商品種類和質(zhì)量有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),并進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到超市商品對(duì)于人們生活的重要性。同時(shí),也意識(shí)到超市商品的質(zhì)量和價(jià)格透明度方面還有待改進(jìn)。我相信,只有不斷提高超市商品的質(zhì)量和服務(wù),才能讓人們對(duì)超市商品更加放心和信任,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
商品調(diào)研心得體會(huì)篇十二
1、商品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,經(jīng)營(yíng)門類齊全,品位不斷提升
全市現(xiàn)有商品市場(chǎng)337個(gè),建筑面積207平方米,分別比2000年增長(zhǎng)10%和109%。其中:生產(chǎn)資料市場(chǎng)27個(gè),專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)27個(gè),農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)41個(gè),綜合性市場(chǎng)242個(gè)。蘆淞服飾市場(chǎng)群更是由1989年的1個(gè)市場(chǎng)發(fā)展到1995年十幾個(gè)市場(chǎng)再到20xx年的43個(gè)市場(chǎng),建筑面積從1989年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場(chǎng)檔次逐年提高,蘆淞服飾市場(chǎng)由最初的地?cái)偸绞袌?chǎng)到鳥籠式市場(chǎng)再到寬敞門面式市場(chǎng),部分市場(chǎng)已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購(gòu)物等為一體的現(xiàn)代化大窗櫥。
2、商品市場(chǎng)在商貿(mào)流通中的作用不斷擴(kuò)大。
全市商品市場(chǎng)20xx年實(shí)現(xiàn)成交額103.57億元,占全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重超過(guò)65%,;市場(chǎng)成交過(guò)3000萬(wàn)元的市場(chǎng)有50多個(gè),名列全省第一,有21個(gè)市場(chǎng)成交額過(guò)億元,商品市場(chǎng)是我市商貿(mào)流通的主力軍,其現(xiàn)實(shí)地位和作用不容忽視。
3、商品市場(chǎng)是全市各級(jí)財(cái)稅收入的重要來(lái)源。
全市商品市場(chǎng)年創(chuàng)造稅費(fèi)4億多元,占全市稅收比重20.38%,蘆淞區(qū)財(cái)政收入的80%來(lái)自于市場(chǎng)稅費(fèi)。蘆淞服裝市場(chǎng)居全市市場(chǎng)納稅費(fèi)之首,該市場(chǎng)僅1316個(gè)攤位,年納稅費(fèi)2300多萬(wàn)元,其中稅1600多萬(wàn)元。
4、商品市場(chǎng)為社會(huì)提供了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。
全市337個(gè)商品市場(chǎng)共有從業(yè)人員15.6萬(wàn)人,其中安排下崗職工近十萬(wàn)人。
1、商品市場(chǎng)布局不合理。一是區(qū)縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區(qū)、荷塘區(qū)、攸縣商品市場(chǎng)較多,而石峰區(qū)、天元區(qū)、**縣商品市場(chǎng)數(shù)量很少。蘆淞區(qū)有商品市場(chǎng)79個(gè),占全市的近四分之一。二是市場(chǎng)空間布局不合理,全市93個(gè)專業(yè)市場(chǎng),其中在城市83個(gè),農(nóng)村僅10個(gè);城市專業(yè)市場(chǎng)又集中在蘆淞區(qū),蘆淞區(qū)專業(yè)市場(chǎng)有63個(gè),占全市專業(yè)市場(chǎng)的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區(qū)除住宅產(chǎn)品市場(chǎng)、天元區(qū)除建材市場(chǎng)外,幾乎沒有象樣的專業(yè)市場(chǎng)。
2、組織化程度低。我市商品市場(chǎng)基本是各自為營(yíng),市場(chǎng)之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動(dòng),互通有無(wú);我市雖有過(guò)億元市場(chǎng)21家,但大而不強(qiáng),沒有組建一個(gè)市場(chǎng)集團(tuán)。組織化程度低導(dǎo)致市場(chǎng)之間,經(jīng)營(yíng)戶之間惡性競(jìng)爭(zhēng),互相拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,無(wú)法與國(guó)內(nèi)外組織嚴(yán)密的商業(yè)巨人競(jìng)爭(zhēng)。
3、沒有產(chǎn)業(yè)作依托,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專業(yè)市場(chǎng)數(shù)量不少,但除服飾市場(chǎng)外大都銷售額不大,市場(chǎng)銷售的絕大部分是外來(lái)產(chǎn)品,服飾市場(chǎng)銷售的服飾80%以上來(lái)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,沒有產(chǎn)業(yè)作依托,勢(shì)必增加銷售成本,減弱商品競(jìng)爭(zhēng)力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
造成以上問(wèn)題的根本原因是商品市場(chǎng)規(guī)劃滯后,政府部門宏觀調(diào)控乏力,商品市場(chǎng)建設(shè)管理主體虛位,仍然存在多頭審批現(xiàn)象,這種狀況與我國(guó)加入世貿(mào)組織后的新形勢(shì)變化要求極不相適應(yīng)。加入世貿(mào)組織,我國(guó)于去年12月11日取消對(duì)外商對(duì)商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少國(guó)外商業(yè)“航母”的沖擊,需要采取國(guó)際通用的辦法,對(duì)大型商業(yè)設(shè)施的設(shè)立必須進(jìn)行規(guī)劃和管理。目前,**市已開始著手開展這方面的工作。
1、大力發(fā)展現(xiàn)代批發(fā)市場(chǎng),奠定區(qū)域商貿(mào)中心地位。
沒有現(xiàn)代化的專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)就沒有現(xiàn)代化的商貿(mào)城市。批發(fā)市場(chǎng)仍然是21世紀(jì)我國(guó)商品流通的主渠道。**發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)有條件和基礎(chǔ):批發(fā)經(jīng)銷以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)零售經(jīng)銷,尤其是近幾年來(lái),限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn),成為我市經(jīng)濟(jì)的一個(gè)亮點(diǎn);蘆淞區(qū)服飾市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng)已形成品牌,具有較強(qiáng)的輻射力;良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)奠定了便捷的運(yùn)輸體系。發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)的原則是:以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以代理經(jīng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)式配送、電子商務(wù)為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)為核心,改造、提升現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng),適當(dāng)發(fā)展新興、配套市場(chǎng)。
重點(diǎn)要選擇一批上規(guī)模、上檔次的市場(chǎng)進(jìn)行“兩改一提”,重中之重是蘆淞服飾市場(chǎng)群的“兩改一提”,鞏固其“龍頭”地位,建設(shè)成為區(qū)域性、全國(guó)性的經(jīng)銷中心。