總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
檢驗科個人年度工作總結篇一
_年檢驗科在醫院領導的正確領導下,在全體科室同志的大力支持配合下,努力學習,極積工作,認真落實院領導分配的任務和工作,在工作中取得了一定成績,也存在一定問題,現作以下總結:
一、基本情況:
我科室現有人員3人,負責整個科室包括血液室、體液室、生化和電光學發光室、hiv室和血庫的常規工作,負責以上科室的質量控制工作、儀器的日常維護和保養工作、生物安全工作、衛生工作、全院科室的院感監測工作等等。
二、室間質評:
_年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收,參加了衛生部的各項目室間質評包括全血細胞計數、尿液分析、凝血四項、感染a標志物、血氣和酸堿度分析、優生優育十項、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計20次檢測,其中17次取得滿分,以優異的成績取得了今年參加的所有項目的室間質評證書,保了證檢驗科的工作制量。
三、相關培訓與檢查:
_年我科室人員均參加了不同項目的各種培訓,包括北京cdc、朝陽區cdc、朝陽婦幼、朝陽獻血辦、衛生局組織的各種培訓、以及科室內部定期組織的培訓等、保證了整個科室的知識業務水平不斷的提高。今年在院領導的正確領導下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級醫院實驗室和血庫的驗收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛生局和疾控中心等的各種檢查。
四、科室收入及工作量:
_年我科室原計劃開展鐵蛋白、維生素b12、葉酸、afp、cea、ca125、ca153、優生優育十項等,但由于硬件設備的原因,原有的發光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項目,所以只開展優生優育十項、染色體、b鏈等十多個檢驗項目并取得較好的效果,今年血庫總用血量為懸浮rbc2400ml血漿800ml科室收入從_年的月平均收入30萬左右上升到_年月平均收入60萬以上。
五、存在的問題:
盡管_年我們取得了一定的成績,但在勞動紀律、衛生方面、耗材控制、一些稀有項目得開展宣傳利用和運作等方面仍有一些不足之處,一臺發光儀試劑位和檢測速度有限,不能滿足臨床的需要,輸血相關檢測方法為試管法(建議用卡式法),生化和內分泌的室間質評沒有參加,爭取在下一年中努力改進。
br/>檢驗科個人年度工作總結篇二
一年來,我科室在中心主任的正確領導和大力支持下,在各兄弟科室的團結協作下,在科室人員的共同努力下,根據《20xx年樂至縣疾病預防控制中心工作計劃》的要求,我科各項工作已順利完成,并取得了較好成績,為了來年在工作上更上一層樓,現將我科全年工作總結如下:
一、加強思想政治工作,實施科學管理,充分調動職工的積極性,全面提高疾病預防檢驗工作水平。
在平常的工作中,我們圍繞中心工作計劃,圍繞科室工作性質,積極倡導和發揚團隊協作精神、愛崗敬業精神,使科室人員自覺養成了求真務實,踏實苦干的工作態度。這不僅提高了醫療服務質量、保障了醫療服務安全,更提高了全科人員素質,從而較好地完成了科室的各項任務,為中心創造了良好的社會效應和經濟效益。
二、做好傳染病、地方病、突發公共衛生事件應急采樣及檢測工作,為預防和控制重大傳染病及加強公共衛生工作提供保證。
(一)、傳染病方面
1、加強霍亂的防治工作,科室隨時更新貯存霍亂病原菌的`采樣和檢測物質。
2、在手足口病疫情期間,按有關規定本科室積極協助有關科室采集患者樣本26件向上級送檢,出外勤8人次。
3、下半年鉤體病疫情時期,本科室與省、市、縣疫情處置組團結協作,共采集患者血樣40人次,患者周邊正常人群血樣40人次,出外勤20人次。協助省疾控專家解剖老鼠10余只和檢測患者血樣15人份。
(二)、地方病方面
為做好碘缺乏病防治工作,按照省、市規定共檢測了居民戶鹽碘288份,合格率達100%。
(三)、突發公共衛生事件方面
1、為做好突發公共衛生事件的應急采樣及檢測工作,準備了應急采樣箱,里面配備了常見食物中毒、水污染、腹瀉病、呼吸道及腸道傳染病等采樣用物品及現場快速檢測用試劑,同時實驗室也貯備了足量的應急檢測物質。
2、為保障高考學生飲食安全,在高考期間本科室3人共采集留樣菜品336件。
3、本年度我科參與處理食物中毒3次,采集可疑食品樣28件和嘔吐物、肛拭樣30件;檢測食品樣品28件196項,嘔吐物、肛拭樣品30件60項。在食品樣和肛拭樣中各檢出1例沙門氏菌,為食物中毒的診斷提供了鐵證。
三、為加強食品及飲用水衛生檢測工作,保護人民健康,我科積極與衛生科協商溝通,及時、準確對樣品進行采集和檢驗。
(一)、食品方面
為保證校園餐飲衛生質量,檢測了6所學校生產的豆奶樣品6件,合格率100%;檢測食用油2件,均不符合國家標準。
(二)、水質方面
1、農村飲水安全工程檢測水樣48件,其他送檢、抽檢水樣262件,共計310件7440項,編輯打印報告930份。
2、圓滿地完成了農村飲水安全工程水質檢驗指標氯化物、氟化物、砷的質控考核。
3、填報農村飲水安全工程各類有關檢測網絡報表共10份;農村飲水安全工程水質檢測實驗室督導檢查各類報表15份,編輯打印該項水質報告240份。
四、為保證醫療衛生機構的消毒質量,我科對全縣的79家醫療機構的空氣、手術器械、醫護人員手、消毒劑、物表等樣品共273件1092項進行檢驗,4家13件數不合格。
五、為全面落實政府的“四免一關懷”政策,本科艾滋病初篩實驗室實施免費檢測工作,對轄區內娛樂場所服務人員、監獄羈押人員、求診患者抽血350人份,檢測350人份,其中陽性10人份。完成了xx省艾滋病網絡實驗室質控樣品的考核工作,上報各類考核材料20余份。11月本科艾滋病初篩實驗室接受市疾控中心現場質控考核,獲得94分,成為本中心建艾滋病初篩實驗室以來現場質控考核最高分。
六、為了有效的管理傳染源,切斷傳播途徑,防止傳染病的傳播,我科日常對從業人員健康體檢20xx人,其中乙肝兩對半檢測500人份2500項,乙肝病毒攜帶者175人;甲肝抗體igm檢測1500人份,陽性患者3人;戊肝抗體igm檢測1500人份,陽性患者2人;腸道致病菌分離20xx人份共4000項,檢出沙門氏菌患者5人。
七、為加強中心門診建設,提高門診業務收入,同時也為患者提供及時優質的服務,我科人員加班加點的搞好臨檢樣品的檢測工作。
八、計量認證工作
實驗室發展建設的方向就是計量認證,計量認證不僅提高了實驗室管理水平,檢測能力,使實驗室更加規范化,科學化,標準化,還使檢測數據更加公正、準確、可靠。計量認證是檢測機構進入檢測服務市場的`強制性核準制度,取得實驗室計量認證的檢測報告可用于產品質量評價、成果及司法鑒定,具有法律效力。為此我中心領導對此十分重視,在領導的支持下,在同事們的努力工作下,我中心于20xx年月日取得了計量認證資質。作為計量認證的重要科室,我科在時間緊、任務重的情況下編輯了大量的軟件資料工作和改善硬件設施的工作。
檢驗科個人年度工作總結篇三
在過去的一年里,認真圍繞創建“平安醫院”,發揚“萬眾一心,眾志成城,不畏艱險,百折不撓,以人為本,尊重科學”的抗震救災精神,并向參加抗震救災的醫務工作者學習,提高思想覺悟,改進工作作風,積累經驗。通過不斷的學習,我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強,思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高,這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。
工作嚴謹負責,勤勤懇懇,任勞任怨,積極配合領導的工作,不計較個人得失,加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想,急病人之所急,得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度,能及時通知臨床醫師或者病人,為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時,還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作,堅持以理論聯系實際,做到學以致用,得到學生的好評。
在作風上,嚴于律已,遵守醫院各項規章制度,遵紀守法,團結同志,始終保持嚴謹認真的工作態度、一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業,受到上級領導和同事的好評。端正態度,積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等,學習最新知識、新進展。團結群眾,團結同事,共同學習研究本學科疑難問題,并取得很大進步。
只注意認真做好自己的工作,為領導分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細致,存在急躁情緒,開拓創新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰,爭取做出更加優異的成績。
檢驗科個人年度工作總結篇四
20xx年即將過去,在過去的一年中,檢驗科在院領導的大力支持與正確指導下得到長足發展,持續完善和壯大,逐步健全的`走向正規化。現將20xx年工作總結如下:
1,努力完成各項任務,全年業務總收入3236585.46元,1-10月份體檢人次達8322人,孕婦免費體檢人次2496人。
2,業務能力今年我科新增換了老儀器,并增加了新項目,如:淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產前篩查,運用全國頂尖的先進設備雅培化學發光全自動免疫分析儀,美國原裝試劑,檢驗結果精準。把送往中同藍博的項目如激素六項、甲功,由我科自己檢驗。傳染病也可用定量的方法上機操作,不僅提高了工作效率,而且檢驗結果準確。淘汰了小的半自動血凝儀,安裝了希森美康660全自動血凝分析儀,提高了凝血方面的檢驗技術。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學發光分析儀和血凝分析儀,為我科的建設提供了硬件支持和技術保證,同時也為我科收入奠定了堅實基礎。
3,質量控制方面:我們一如既往的持續進行室內質量控制,主要包括血細胞分析和生化常規檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質量控制,有血細胞分析,常規生化分析,血凝,尿常規分析。定期做好各種儀器的維護保養,為質量控制做好基本工作。
4,學科建設:在院領導的正確帶領下,我們積極與臨床科室進行溝通,每月主任會上聽取主管領導傳達臨床科室對檢驗科建設意見,在增加檢驗項目提高檢驗質量,分配檢驗所需的時間,報告單領取方法;輸血病人取血合血方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中得到臨床科室的認可,配合醫院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、責任心強、有豐富經驗的專業人員投入兩癌篩查工作,現已做標本人次。
5,院活動:積極參加醫院組織的各期培訓,努力學習績效考核知識和愛嬰醫院知識,認真學習了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓。積極參加醫院的各項活動如:拔河比賽、演講比賽、專業人員技術競賽、反邪教知識競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎,為我科贏得了榮譽。
一年來,我們工作很辛苦,取得了很多成績,我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里,我們要從點滴做起,精益求精,彌補不足,做平凡的崗位上做出不平凡的事業。
1、承擔臨床教學:全年帶教總數:29人;其中碩士生0人,輪轉住院醫師7人,進修生2人,本科生11人,專科生9人、中專生:0人。
2、承擔理論教學:承擔全程教學老師有:4人,授課總學時19學時,授課學生:56人,承擔業余大專、業余本科生教學的老師有:0人,授課總學時0學時,承擔中專衛校教學:教師有0人,授課總學時0學時,授課學生0人。
3、繼續醫學教育完成情況:
(1)舉辦國家級繼續醫學教育項目0項,自治區級繼續醫學項目項,共培訓學員0人:
(2)科室組織講課30次;
(3)科室組織教學查房6次;
(4)科室組織專題病歷討論0次;
(5)科室組織技能培訓4項、5次;
(6)科室組織考試考核2次、考核28人次、合格率100%;
4、教務部組織的考試考核(三基)參加28人次,合格率100%。
5、參加教務部組織的全院性競賽類活動3次,參加6人次;獲獎情況:實習生排球比賽:
6、教務部組織教學管理質量年平均分:
7、外出進修:1人次
8、參加學術活動8人次:
10、繼續醫學教育達標人數:28人;達標率:100%。
11、其他:
20xx年是檢驗科教學工作成績突出的一年。這一年來,在醫院領導的重視和大力支持及檢驗科主任的帶領下,檢驗科各項教學工作井井有條地進行。在醫院住院醫師規范化培訓基地復審的大背景下,以提高教師綜合素質為基礎,加強教學質量管理,促進檢驗科教學工作質量穩步提升。
(一)加強教師隊伍建設,提高師資水平
強大的師資隊伍,是保證教學質量不斷提高的前提。20xx年,檢驗科新晉升主管技師5人,副主任技師2人,師資隊伍力量不斷提高。為提高檢驗科教師業務水平,學習不斷更新的檢驗技術,更好的發揮其帶教水平,本年度外出參加區內外的學術活動18人次,達到科室人數40%。加強帶教老師的道德修養,提高師資綜合素質,以保證檢驗科教學任務出色完成。檢驗技術是一門不斷發展更新學科,教師們必須不斷提高和革新自己的專業知識,加強自身修養才能更好地投身醫學教育事業。
(二)強化教學理念,提高帶教老師教學主動性
醫學檢驗是一門發展迅速的特殊學科,只有養成不斷學習的良好習慣,才能緊跟醫學發展的步伐而避免被淘汰。因此在科室內部營造”活到老,學到老”的學習氛圍顯得格外重要。為了良好學習秩序的建立,檢驗科在科室內部多次召開教學工作會議及活動,并建立了定期業務學習制度,以促進陳舊知識和觀念的更新,不斷提高老師的綜合素質,為科室的科學發展奠定堅實的基礎。同時也為實習同學樹立良好的學習榜樣,正所謂“言教不如身教”,幫助同學養成熱愛學習的良好習慣。
(三)合理制定實習生輪轉計劃,完善實習生資料管理
檢驗科規模較大,涉及專業學科較廣,有臨床免疫學、臨床生物化學、微生物學、臨床血液學臨床基礎檢驗、遺傳學等,開展檢驗項目多,因此必須合理制定詳細的輪轉計劃,根據檢驗科的實際情況,合理安排實習生輪轉學習。努力做到每個專業組都有實習生輪轉,每個學生都有專門帶教的老師,避免實習生集中在某一專業組中。繼續完善實習生管理制度,包括請假制度,考核制度,入科教育制度,加強完善實習生實習手冊的改革。
(四)建立相應的實習考核計劃,促進實習工作的圓滿完成。
以考核為手段,以提高教學質量為目的,教研小組制定實習考核計劃,主要包括理論考試和實踐考核。其中理論考試定于實習工作結束前2個月以試卷考試方式進行,考試內容包括專業基礎知識、專題講座知識、標本采集手冊以及生物安全手冊等。實踐考核主要于各實習同學轉室前由相應實驗室的小組長進行操作考核。考核情況(比例為50%)和平時工作態度和出勤情況(比例為20%)以及技能操作(比例30%)共同作計為實踐考核的成績,共同組成實習最終成績。
(五)繼續完善輪轉醫生管理制度,提高業務水平
根據自治區關于《住院醫師規范化培訓細則》與《住院醫師規范化培訓實施方案》的要求,完善檢驗科輪轉醫生教學管理,嚴格按照相關文件的要求,合理制定住院醫師輪轉計劃。做好輪轉醫師入科教育,入科登記記錄,制定相應的考核制度,完善考核資料。努力做到出科前一周安排出科考試,并幾時做好考核登記。
(六)存在不足與問題
1、加強學生崗前教育:
20xx年對學生的崗前教育缺少對生物安全知識、消防安全知識的培訓;
2、組織學生進行階段實習總結學習;
3、培養學生的創新精神和實踐能力;
4、加強職業道德修養的培訓,培養實習生服務意識;
5、繼續加強住院醫生規范化培訓管理。
6、帶教老師主動教學意識不強
檢驗科個人年度工作總結篇五
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的`培養結果真實有效。
第二:在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院創建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
檢驗科個人年度工作總結篇六
xxxx年檢驗科在各位院領導的正確領導下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強綜合素質學習提高,提升檢驗科形象,已完成全年工作目標及任務。現將xxxx全年工作總結如下:
一:檢驗科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準,質控,定標等工作,確保檢驗結果的準確。在質量管理方面,在認真做好每一天的室內質控同時,用心參加省內室間質控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
二:檢驗科全體工作人員始終持續用心,勤懇,節儉的工作作風,在保證結果準確及提高經濟效益的前提下,能省則省,絕不因為怕麻煩,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試驗,一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價格是一萬元,一個月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結果,從而降低了成本,避免了浪費。讓節儉成為一種習慣!
三:檢驗科堅持“急病人所急,想病人所想,檢驗質量重于泰山”為服務宗旨,熱情對待來每一位來我院的患者。也做到了從標本理解、檢驗項目統計、檢驗結果、危急值上報、報告單發放、標本處理等各個環節的質量管理及記錄建立。
對工作中發現的問題及時糾正,以謹慎的工作態度對待每一個待檢標本,處理好工作中遇到的疑難結果,確保發出的每份檢驗報告的準確性。為臨床帶給準確可靠的診斷依據。
四:檢驗科每一位員工都嚴格遵守院里及科里制定的各項規章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅持一周一次業務學習,月底考核。大家平時也十分注意各種知識的學習和積累,不斷的提高綜合素質和業務工作潛力,一年來無醫療差錯的發生。
五:今年檢驗科新開展檢驗項目9項,包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項,電解質分析。院里還投巨資為檢驗科新增了4臺大型檢驗儀器,包括日本東芝全自動生化分析儀,日本希森美康全自動血液分析儀,德國美創全自動血凝儀及全自動電解質分析儀,極大的增加了檢驗科檢測范圍,提高了檢驗科的整體服務質量。同時也給醫院創造了可觀的收益。xxxx年1月份—xx月份檢驗科共創經濟效益xx萬余元,共檢驗項目xx項。我們科在即不要求增加人員,又不影響日常工作的狀況下,發揚吃苦耐勞精神,保質保量的完成了全年的檢驗工作。
xxxx年工作計劃
1:明年我們科要高度重視提高員工綜合素質,業務潛力,操作技能,服務理念。
2:繼續發揚節儉傳統觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3:充分發揮新進進口儀器的功效,確保檢驗結果準確可靠,提高我院檢驗科在市里各大醫院檢驗上的知名度。
4:加強與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協調會議機制。檢驗地帶網
xxxx年即將過去,xxxx年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會發揚優勢,改正不足,在努力做好領導交代的各項工作任務的同時做到自我滿意,醫生滿意,病人滿意,請領導放心!我們全科必須以一個全新的精神面貌,爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科個人年度工作總結篇七
我在醫院的正確領導下,在主任的帶領下,我認真學習各專業知識,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。現總結如下:
積極熟悉臨檢室檢查項目,到目前為止,已能夠順利的開展工作,并熟練的完成本職工作。在業務工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時刻以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時間向上級檢驗師反映,堅持做到復查,確保發出檢驗報告的準確性,及時與臨床醫生聯系,提供有利的診斷依據。
醫德醫風和醫療質量方面:具有強烈的事業心和責任感,對待每一個前來檢查的病人,全心全意為病人服務。對不符合檢驗質量的標本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認可,杜絕醫患關系的發生。嚴格組織紀律觀念,做到不遲到、不早退、不串崗。
機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力開創工作新局面,為總院的發展做出貢獻。現將20xx年工作計劃如下:
二、繼續熟悉并掌握檢驗科生化檢驗、免疫檢驗等科室的各項檢測項目,熟練操作技能,注重理論和實踐相結合,對異常結果,試驗中的異常情況具有一定的處理能力。及時、準確的完成各項工作。
檢驗科個人年度工作總結篇八
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支持和我們的'努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。
第二:在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。
第五:嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。
第六:在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院創建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。
通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。
一年來,在醫院的正確領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫院的各項政治活動和業務學習,提高自身思想認識和服務技能,落實了醫院“以病人為中心提高服務能力”的理念。努力在科室制度、工作作風、發展思路上開創新局面。認真落實院、科兩級負責制,全科發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于的精神,出色完成各項工作任務,取得了一定成績。現將20xx年的檢驗科工作總結如下:
1、截止10月:全科業務總收入943萬元(不含體檢費65萬),較去年同期增長241萬元(去年收入:702萬),支出:356萬元,余額:587萬元。
3、截止11月:完成結核門診痰涂片人次:1600人次;痰涂片數:3752次;陽性人數:114人;痰涂片陽性數:221,人次陽性率:7.1 %;涂片陽性率:5.9 %;免費查肝功能:280人、腎功能:280人、血常規:12人;抽血送疾控中心查hiv:44人。
4、今年聘用本科畢業檢驗實踐學習人員2人。
服務態度方面為了規避醫療風險,在診療過程中堅持以人為本,及早與病人進行充分溝通,杜絕生、冷、硬的服務態度,以同情、忍耐、冷靜的態度來對待每一位患者。使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨,通過人性化的服務不斷提高和諧的醫患關系。我科每天接待病人較多,工作雖然繁瑣但大家都很細致,嚴格執行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項、耐心解釋病人的各類報告單,病人對我科服務態度比較滿意。
業務學習方面每月以檢驗“三基”、新技術、新項目為內容進行集中學習培訓。今年檢驗科繼續以《城鄉對口支援臨床檢驗技術標準制定及培訓》為學習藍本,每月學習培訓一次,并采取派出去請進來的學習方式,以不斷更新新理論,吸收新技術、新方法、開創我科醫療技術新局面。
檢驗質量方面醫療質量是檢驗科生存和發展的生命線。檢驗科質量是醫療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規范執行,采集標本的正確等分析前質量控制是保證臨床檢驗科質量的前提。執行嚴格室間、室內的檢測是實驗室質量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發及急診檢驗和危急值的重視,醫療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道,保證檢驗報告質量,說明分析后的質量控制是保證檢驗質量的關鍵。為提高檢驗質量、減少檢驗差錯,科室規范了臨床檢驗室內質量控制,每天堅持做室內質控,對失控項目分析查找失控原因,及時給予糾正。并記錄在案。同時積極參加省臨床檢驗中心的室間質量評價活動,在臨床化學、免疫學、血液學、尿液化學分析、臨床微生物、血型、凝血等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。也為我院的醫療質量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質量控制管理,既保證服務臨床,保證檢驗科醫療安全,也保證了患者的安全。
臨床溝通方面加強實驗室與臨床交流,促進實驗室與臨床的結合是提高臨床診治水平的重要環節,也是促進學科共同發展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機制,把科室的質量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數據、合理使用檢驗報告等內容與臨床溝通交流,以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。繼續維護和升級檢驗科科建立的信息化管理系統——lis系統,做到及時通知、及時報告、及時溝通,為病人的臨床診斷提供了強有力的證據,并贏得了診治時間。始終堅持“質量是生命患者是上帝”的管理理念。優化檢測流程,保證檢驗結果的準確性。繼續與xx檢驗達成協議,我科室不能開展的及特殊的檢驗項目交與該檢驗中心進行檢測,不僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結果的準確性。一切工作以檢驗質量為核心,避免差錯事故的發生,堅持要求我科人員具有高度的服務意識,全力搞好以病人為中心的服務工作。針對熱點難點問題,結合科室實際情況認真加以研究和解決,贏得了病人的信賴。
院感染監測對全院手術室、治療室、產房、采血室、供應室相關器械及醫務人員洗手等進行定期監測。1—11月檢測1287次。為我院抗生素合理應用及感染控制工作提供了詳實的資料。
血庫工作20xx年,嚴格按照《臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術規范》操作,督促和監督醫院臨床用血,負責臨床用血的規范管理和技術指導,開展合理用血、科學用血、安全用血的教育和培訓。建立了血庫lis系統,具有血液的出入庫管理,包括報廢、返回血站等的處理。輸血管理,包括申請單管理、輸血常規管理、配血管理、發血管理等功能。監管血庫用血計劃申報、儲存血液及各項用血制度執行情況。保護血液資源,合理應用,避免浪費,杜絕不必要的輸血。與血液中心建立網絡平臺,對庫存儲血量及溫度控制直接管理,用血計劃可直接網傳血液中心,可直接辦理血費或互助金的報銷,改變以往病人需往返的麻煩程序。
今年至開通網絡直報系統以來,共報銷血費及互助金12人次,金額:24940元。
血漿:60950ml;去甘油紅細胞:2μ血小板:8治療量;洗滌紅細胞:2μ;
報廢血:1—11月紅細胞懸液:37μ(7400ml);
設備添臵:購買生物安全柜(bsc—1100ⅱb2—x型)1臺;
存在的問題檢測項目不夠完整,標本外送相對較多。
總之,20xx年取得了一定成績,但也過去。展望20xx年,我們將努力改進,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線,按照國標新二甲醫院的標準,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務。