總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。相信許多人會覺得總結很難寫?下面是小編帶來的優秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
試用期個人工作總結及轉正申請篇一
作為一名剛剛從學校出來的學生,雖然有過專業知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,對很多問題不了解。在外部學習上:我積極主動到辦事處學習拜訪客戶,了解公司銷售模式;在內部學習上:作為推廣專員,需要專業知識、幻燈片講解能力、與人溝通等一系列綜合能力,因此我認真學習公司的產品結構和知識,提高自己的幻燈片講解能力,同時不斷提升自己人際交往能力,利用業余時間閱讀大量與學術推廣有關書籍,為今后的產品推廣工作做好準備。
在這個階段是推廣經理與我交接工作的時間,在市場經理和推廣經理的悉心幫助和指導下,我開始初步了解我的工作內容:第一項工作:省略;“第二項工作:省略。
進入這個階段,我感到了很大壓力,但我會把壓力變成動力,我愿更認真向各位同事學習,除了繼續熟練學習上述各項工作內容,我開始對工作進入更深入的一層學習;其次在工作上提出了一些改進,初入職場的我難免有些經驗不足,在處理各種問題時考慮得不是很全面。但我相信在今后的工作和學習中,經過磨練,我會改善自己的不足,越做越好。
以上是我在3個工作階段的技能、收獲、態度和感想等方面的總結,在這6個月的使用期內一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,積極主動、努力工作。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xx公司的發展做出自己的一份貢獻。
試用期個人工作總結及轉正申請篇二
試用期的時間過去的飛快,自x月進入公司以來,轉眼已經過去了三個月的時間了。作為的xx公司的客服新人,愛愛這段時間里,我通過試用期的工作和培訓,積極學習了客服崗位工作的經驗方法,了解了公司的紀律并漸漸融入了環境。
在我剛加入xx客服的團隊的時候,自己其實并不了解這份崗位的詳細要求,對于自己能不能順利完成工作的職責就更加迷茫了。
但好在,在正式工作前,領導為我們準備了豐富且實用的基礎培訓課程,讓我們能通過學習來了解工作,掌握方法。雖然期間進行了不少突然的考核任務,但多虧領導的耐心指點,我都一一順利通過。這的十分感謝您。
在正式開始工作之后,我開始接觸到更多的客戶,也一直在領導的教導下嚴格學習技巧和方法。起初,我在工作上的能力其實并不出色,甚至連基礎的工作目標都很難完成。但我本身卻不是一個輕易服輸的人,在領導的教導下,我也不曾放棄自己的可能。
因為自身經驗和知識方面都有不足,為此我只能嚴謹的做好基礎工作,認真聽取領導的教導和指點,一定一點的吸收經驗,改進自身的銷售問題。期間,我也認識了很多同事,并向大家請教了不少經驗。
如今,通過堅持鍛煉,我在工作中已經累積了一定經驗和技巧了。通過這些經驗和方法,工作方面雖然還稱不上好,但也能順利的完成領導的要求,達到一般員工的水準。
工作以來,我學習了許多關于公司的紀律和責任,也看到并深感周圍同事在紀律上的堅定和執著。這些感受都深深的影響著我,讓我在不知不覺中也開始主動的遵守紀律。并開始有意識的加強自我管理,保持工作的態度。
思想的完善,讓我在xx客服的崗位上感到了自己的責任感。雖然我還只是一名試用期員工,但對于自己的工作,我也會努力,嚴謹的按照規定去做好這份責任!
至此,試用期的時間已經過去了,希望領導能鑒定我在這段時間的努力和決心,批準我轉正為正式的xx客服員工。我會在今后的工作中更加努力,爭取為xx公司做出更好的貢獻!
試用期個人工作總結及轉正申請篇三
時光如梭,一年的見習期即將結束。在這一年里,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、師德表現
平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習,于20xx年1月6日順利完成組織轉正程序。同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。
二、教育教學情況
在教學工作中,我注意做到以下幾點:
1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結提高教學水平。在此基礎上總結的教育教學隨筆和論文被學校推薦發表和參加比賽。 !
2、認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質。保證每一節課的質量。
3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。
4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。本學年平均每周聽課二到三節,對自己的教學促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。
5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。 一年來,我在學校開了多次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。
6、扎實自己的基本功。通過向老教師、幫教老師的學習,切實提高自己的基本功,在學校組織的青年教師基本功比賽中,是唯一一個獲得二等獎的新教師。
三、班主任工作情況。
學校領導出于對我的磨煉與培養,讓我一個普教畢業生一進特校就做六年級的班主任,一年的工作使我認識到作為一名班主任,尤其是聾教育的班主任,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面了解學生情況。我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學習和生活。現在班級情況穩定,學習氣氛濃厚,同學互幫互助,在各項活動中表現突出。
走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
以上是我一學期來的工作總結,不足之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。
試用期個人工作總結及轉正申請篇四
;試用期員工轉正申請及個人工作總結
以下是為大家精心整理的《試用期員工轉正申請及個人工作總結》,供您查閱。
我于**x年x月x日進入公司,職位為網站運營,為期三個月的試用期,試用期已滿三個月,特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、
工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
1、6-x月與電信電子渠道**對接,負責網廳日?;顒拥倪\營事務,活
動的跟蹤執行工作;
2、7-x月參與電子渠道網上商城的二階段規劃,在營銷組參與營銷方案、需求說明書與營銷模式的梳理與編寫;
3、x月至今與電子渠道**對接,負責充值交費組的數據分析,參與活
動策劃等。二、工作總結
我在6-x月間接觸到不同網站運營方式,初期還有很多不適應。但是在xx總的耐心指導下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運營方案的時候學習到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣,有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細的編寫過程,每一步都環環相扣。
在7-x月間,參與到二階段規劃的營銷組中。在**總的領導下,我與**、**把整個互聯網最實用的營銷方式抽取出來,形成了7大營銷模式。這期間,與電信客戶的溝通,梳理電信的銷售品,使我熟悉了電信的銷售品都是圍
繞固話、寬帶、手機組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我
把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織,如團購、針對性營銷、口碑
營銷很適合電信商城。而搜索引擎優化、視頻營銷過于的互聯網化,短期
內并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體,我們通過各種營銷活動
發展很多未在電子渠道使用過業務的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營
銷與活動的結合又發展更多的電子渠道新用戶。
在x月二階段規劃結束以后,我分配到了充值交費組。主要負責寬帶自動登錄,翼支付充值活動和網廳充值量的數據分析。協助**完成四季度營
銷活動的策劃。在**萬的電信用戶中,僅有**萬電子渠道活躍用戶。在**
萬的寬帶用戶中,僅有**萬的用戶在網廳充值。所以,我的工作還有很大
的提升潛力,單針對未在電子渠道充值交費的用戶都能獲得很大的充值交
費量。三、轉正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足,不夠細心,做事的時候整體把控
能力不強,與客戶的溝通還需要加強。但我有信心克服這些困難。在充值
交費組發揮自己營銷推廣的優勢,完成指標。
雖然現在我是在數據分析的工作,但在我看來我做的就是一個小項目。通過數據分析能看到我們活動中的不足。改進不足,優化調整流程就是一
個項目推進的關鍵。
我轉正后會在未來的工作更加的努力,從一個個小活動,小項目中不
斷吸取學習,提升自己的能力。為****運營部貢獻自己的力量。
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20xx年8月,我們20xx屆農行新員工正式開始了見習生涯,見習期一年。8月8日,簽訂勞動合同,8月9日,我將組織關系轉入婺城支行,同時被通知分配到xx分理處。一年來,我經歷了新員工培訓、大堂經理、高柜柜員、客戶經理等崗位,現見習期滿,將我的見習總結交予組織,一方面希望通過總結,思考過去工作中的所學所得,并躬身自省;另一方面,希望組織對我工作中積極的部分給予肯定,并對我的不足給予批評和指導。
首先是對工作的總結。
我到xx分理處后,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實習和大堂引導。剛開始工作,覺得工作很是神圣。當時思想很是緊張,動作也是極不熟練。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓前,已能小有熟練的上柜。
之后是新員工培訓。新員工培訓包含了心理輔導、禮儀學習、農行介紹、團隊訓練、技能培訓等多方面內容,平時訓練采用半軍事化訓練。新員工培訓歷時半個月,時間雖然較短,但是經過這段時間,我對理論、技能和團隊協作能力都有了新的認識。
經過培訓,我回到網點后,首先擔任了xx的大堂經理。培訓時老師引入了“贏在大堂”的農行文化,我認識到大堂經理是農業銀行的一個非常重要的崗位。我認為大堂經理的第一素質必須是責任心。因此責在一個“先”字。大堂經理需要最先發出問候,最先了解客戶需求,并且最先服務客戶,最先展開營銷。當把客戶引導至柜臺后,大堂經理需要協助柜臺人員準備資料,營銷產品。有時發生客戶大聲爭吵時,大堂經理需要最先反應,采取必要措施安撫客戶。大堂經理還需負責atm機器的維護,因此需要熟練的技能和耐心的服務。
柜員。做好一個柜員需要至少三方面的能力:微笑服務能力,熟練技能,團隊協作力。微笑和耐心是爭取客戶的基礎,熟練技能是提升,團隊協作力是保障。
客戶經理崗位。我認為,客戶經理是農行的信貸員,是客戶的理財師,是網點主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學習信貸業務。信貸業務經營的是風險,要求信貸員有很強的風險意識。信貸業務又是農行經營利潤的一項最重要的來源,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護能力。這要求客戶經理有扎實的信貸知識,靈通的理財信息,和對風險很強的控制意識??蛻艚浝碛中枰诰W點主任的安排和支持下開展工作,以良好的能力促進網點業務的發展。
在xx分理處,我身兼網點安全員職責,協助支行維護網點的各項安全事項。網點安全是各項工作的基礎,維護網點安全是對客戶負責,對員工負責,對自己負責,可謂職位小,職責重。可喜的是,我xx分理處各項安全工作進展有序,正在努力創建“三化三達標”網點,爭創金華農行安全工作的先進。
再是對職業的思考。
經過一年的見習學習,我對農業銀行的業務和發展有了更深刻的認識。首先農業銀行的發展與整體經濟發展相輔相成。經濟形勢好了,客戶財富增多了,我行的各項業務的發展基礎也變強了,促進了農行業務的發展;反過來,我行的服務水平增強了,支持經濟發展水平的能力增強了,也能促進實業的發展,為經濟發展服務。其次農行的發展必須得益于自身員工隊伍素質的提高。有一支較強的員工隊伍,是農行的發展的支柱。而團隊協作力和執行力,是農行優秀員工隊伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻身農行,服務客戶的心。農業銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,供學習、供拼搏、供創造。是一個大的舞臺。