做任何工作都應(yīng)改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
所長工作計劃篇一
一、扎實有效地維護轄區(qū)社會政治穩(wěn)定
1、加強情報信息工作，深入排查各種不穩(wěn)定因素，物建一批信息員、聯(lián)絡(luò)員，并加強指導與聯(lián)系，努力獲取預警性、內(nèi)幕性和深層次的情報信息，要求責任區(qū)民警每月不少于2條信息，其中被分局采用每月不少于1條，及時上報并采取有效措施進行防范，防止矛盾擴大和升級，派出所確定專人主抓信息收集與上報工作。
2、對宗教活動場所和重點人員進行掌握，會同鎮(zhèn)宣傳、^v^部門，對宗教活動場所和重點人口，進行不定期的檢查、了解與教育，防止“^v^功”、“實際神”等^v^組織滲透，做到及時發(fā)現(xiàn)，適時打擊。
3、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作長效機制，配合鎮(zhèn)綜治委每季度對轄區(qū)開展一次矛盾糾紛大排查，盡最大能力將不穩(wěn)定因素解決在基層，不將矛盾上交，同時落實信訪包案制度，以良好服務(wù)態(tài)度和極大工作熱情，妥善解決公安信訪問題，減少信訪案件的發(fā)生。
4、提高處置與預防群體性、突發(fā)性事件的處置能力，在黨委、政府領(lǐng)導下，及時妥善處置各類群體性事件，加強對群體性事件事后處理工作，做到及時固定證據(jù)，事后及時打擊處理為首和打、砸、搶、燒的違法人員，力爭做到群體性事件事后件件得到妥善處理。
二、開展嚴打整治，有效維護治安穩(wěn)定
1、嚴厲打擊惡性和多發(fā)性侵財類犯罪活動，堅持嚴打方針，積極配合，加大對命案等重大惡性案件的偵破力度。柘皋鎮(zhèn)近年來所發(fā)生的三起命案，均是精神病人作案，精神病人肇事明顯增多，為此，我所將積極配合政府、村及親屬，做好精神病人的管理工作，根據(jù)柘皋鎮(zhèn)每起所發(fā)的刑事案件，80%左右都是侵財盜竊案件，我所將抓安全防范工作放在首位，堅持“有警出警，無警巡邏”，努力將盜竊案件高發(fā)勢頭壓下去，實現(xiàn)發(fā)案數(shù)下降10%，破案絕對數(shù)上升20%的“一降一升”的目標，爭取每名民警年破案數(shù)在兩起以上。
2、繼續(xù)堅持追逃工作常抓不懈，將轄區(qū)內(nèi)五名逃犯任務(wù)分解到民警身上，強化責任，要求對每名在逃犯要建立檔案，每次發(fā)現(xiàn)的新情況要記錄在卷，形成追逃長效機制，不因人員調(diào)整而影響追逃工作的進一步深入，確保抓獲逃犯數(shù)較去年提高20%。
三、切實有效地加強社會面的控制
1、加強和改進實有人口管理，對“社會人”要全面納入管理，在堅持質(zhì)量前提下，抓時間搶進度，做好基礎(chǔ)信息采集錄入工作，針對柘皋鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)面積大，居住人口多，地形復雜的特點，要求采集民警務(wù)必做到“兩個親自”，確保信息的準確性，指導今后實戰(zhàn)。
2、加大對“黃、賭、毒”查處力度，凈化社會風氣，春節(jié)以來，已查禁賭博多次，我們還將繼續(xù)加大力度，確保社會風氣好轉(zhuǎn)，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益雙贏的局面。
3、配合司法行政機關(guān)做好刑釋解教人員和矯正對象的幫教安置工作。按照法律規(guī)定和部門分工，我所將對上述人員進行特別管理，一方面注意控制、掌握這些人的行蹤，防止新的違法犯罪發(fā)生，另一方面加強對他們的法制教育，使他們從思想上行動上真正改變自我，遵紀守法，真正成為對社會有用的人。
四、嚴格執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平
嚴格執(zhí)行分局制定的執(zhí)法辦案規(guī)定，始終把抓執(zhí)法質(zhì)量放在頭等位置，嚴格案件辦理、審核、審批關(guān)，建立民警執(zhí)法檔案，以此作為年終評先評優(yōu)依據(jù)，積極爭創(chuàng)辦案能手和辦案先進單位，針對我所新入警人員多的特點，將新警與老民警捆綁考核，不僅要求新民警加強自學，還要求老民警在具體執(zhí)法活動中，“身傳言教”，同時，定期開展學法活動，提高單警素質(zhì)，做到隊伍整體執(zhí)法能力和水平的提高。
五、加強隊伍正規(guī)化建設(shè)
所領(lǐng)導要以榜樣的力量帶領(lǐng)全所民警扎扎實實完成全年工作目標，在工作上做民警表率，真正成為民警信服的帶頭人，在隊伍建設(shè)上做到大膽管理，不做老好人，不怕得罪人，堅持不懈地抓好“五條禁令”的貫徹落實，杜絕民警違法違紀案件的發(fā)生，實現(xiàn)“零違紀”的工作目標。在生活上要創(chuàng)造條件，關(guān)心民警，改善民警生活、工作環(huán)境，全面落實民警福利待遇，維護民警合法權(quán)益，同時加強內(nèi)務(wù)管理，改善服務(wù)態(tài)度，減少群眾投訴。
六、以績效考核機制，全面推進工作
按照上級公安機關(guān)實行“以人定崗，以崗定責，以責定分，以分定獎”的考評機制，結(jié)合柘皋派出所具體崗位工作實際，我所已初步擬定了考核辦法，并將在以后實際工作中逐步完善，使之更加科學，公平合理。主要列紀律作風與內(nèi)務(wù)管理、基礎(chǔ)工作、治安防范、執(zhí)法服務(wù)、內(nèi)勤保障等六項內(nèi)容。
1、作風紀律與內(nèi)務(wù)管理方面，鼓勵全所民民警嚴格遵守相關(guān)規(guī)章制度，(如勤務(wù)學習、請銷假、車輛管理、接處警、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、警令暢通、通訊暢通、“五條禁令”)并對違反內(nèi)務(wù)管理和紀律作風予以扣分，直至取消考核資格，鼓勵民警積極正面報道、宣傳公安，鼓勵民警為派出所工作建言獻策。
2、在基礎(chǔ)工作方面，倡導民警立足本職工作，將基礎(chǔ)工作與安全防范工作落實在平時工作中，服務(wù)群眾，要態(tài)度熱情，嚴格按政策辦事，減少不必要的投訴。
3、在執(zhí)法辦案方面，要求全所民警積極投入到爭創(chuàng)辦案能手活動中去，要求每月每位責任區(qū)民警，必須辦理治安調(diào)解以上卷宗一卷作保底數(shù)，不達標不參加當月績效考核，鼓勵民警堅持嚴打方針，每行政拘留、勞教、逮捕一人，主辦與協(xié)辦偵察員有不同分值加分，要求每位民警年辦刑事案件不少于兩卷，追逃工作也按追逃機制給予不同分值，同時規(guī)定執(zhí)法質(zhì)量檢查中被上級扣分的，按扣分的十倍扣分。民警崗位績效考核采取月考核與年總評相結(jié)合，年終總評以月考核為主要依據(jù)，月考核與年總評與民警每月考勤獎、年終獎金及年終評先評優(yōu)掛勾，同時把民警考勤獎與全所全年目標掛鉤。
考核辦法已初步制訂，關(guān)鍵是對照考核辦法加以落實與實施，我所將以此解決“干多干少一個樣，干與不干一個樣”問題，強化考核，調(diào)動民警工作熱情與積極性，使之成為充分衡量每位民警工作績效的標尺，通過定崗定責定分機制，使每位民警都感覺到憂患意識，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作，使全年工作目標穩(wěn)步推進。
七、抓派出所的檔案管理工作，檔案工作列入議事日程，爭取20xx年底，檔案管理達一級水平。
所長工作計劃篇二
各級各部門要認真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。一是要抓好救災(zāi)救助工作，救災(zāi)要及時，有災(zāi)必報，要實事求是，不能無災(zāi)小報，小災(zāi)大報，弄虛作假;并嚴格執(zhí)行災(zāi)情速報制度，切實提高災(zāi)害救助的各項工作及災(zāi)后重建的規(guī)劃和方案。農(nóng)村特困無房戶的全面調(diào)查核實。確保農(nóng)村困難群眾“住有所居”。三是加強農(nóng)村五保的供養(yǎng)工作，各村要認真做好五保對象應(yīng)保盡保。四是加強城鄉(xiāng)低保工作，各部門要嚴格執(zhí)行動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，城鎮(zhèn)低保堅持總量控制下的應(yīng)保盡保，堅持進一退一的原則，先退后進的原則。農(nóng)村低保加大擴大面，堅持7天公示后再報政府，政府在公示7天后，無意見，再填表上報民政局，同時入保人必須本人申請。
當前，把加強城鄉(xiāng)基層民主政治建設(shè)作為推進和諧社會和新農(nóng)村建設(shè)的基礎(chǔ)工程來抓，以切實維護農(nóng)民的民主權(quán)力為核心，進一步規(guī)范完善村務(wù)公開民主管理的內(nèi)容、形式、程度和監(jiān)督措施，突現(xiàn)村務(wù)公開，民主管理與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展兩手抓，兩結(jié)合，兩促進，兩提高。一是將以群眾會、院壩會、黨員干部會、標語、版報等形式廣泛宣傳，增強村民自治意識。我鄉(xiāng)以__村、__村、__村、__村為重點抓好五個村的村民自治創(chuàng)模工作。二是建立完善好街道的標志牌和新建道路及地名的設(shè)標工作。同時完成好各村紙質(zhì)地圖的繪制，深入開展好平安邊界線的創(chuàng)建工作。三是加強對殯葬法規(guī)的宣傳，強化殯葬管理。四是加強婚姻，收養(yǎng)登記管理，依法規(guī)范登記行為，實現(xiàn)人性化服務(wù)，確保婚姻登記，收養(yǎng)登記合格率達100%。
認真開展對農(nóng)村留守老人、空巢老人的調(diào)查和危困老人的救助，摸清百歲老人對象。加強管理老協(xié)活動工作，組織開展好敬老日和敬老愛老助老主題教育活動，各村要簽訂好《家庭贍養(yǎng)協(xié)議書》和《家庭敬老保證書》的雙簽工作，建立完善好老年學校的各項規(guī)章制度。
所長工作計劃篇三
一、派出所的工作職責
1、依照國家治安管理法規(guī)和上級公安機關(guān)的有關(guān)規(guī)定，對本轄區(qū)內(nèi)的公共復雜場所、重要地區(qū)和企事業(yè)單位的治安秩序管理，對旅館業(yè)、刻字業(yè)、印刷業(yè)、舊貨業(yè)、摩托車修理業(yè)等特種行業(yè)的管理，對民用危險物品和違禁品的管理，對違反治安管理行為和治安案件、群眾性治安事件的查處，對戶口、居民身份證流動人口、出租私房的管理，維護轄區(qū)正常的社會治安秩序，保障公共安全，為國家其他行政管理決策帶給資料和狀況。
2、對轄區(qū)群眾進行法制宣傳，對轄區(qū)內(nèi)違法青少年進行幫教，對被判處管制、剝奪政治權(quán)利、緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行、保外就醫(yī)的罪犯進行監(jiān)督、考察和改造工作，對被^v^、勞教、少管人員進行社會協(xié)同教育和放回后的接茬幫忙教育工作，做好違法犯罪的預防工作。
3、在群眾中開展經(jīng)常性的“四防”宣傳教育工作，組織制定各項安全措施，落實各項規(guī)章制度進行安全檢查，防止治安災(zāi)害事故和群體性治安事件的發(fā)生。
4、協(xié)助偵破轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事案件，帶給破案線索，偵破應(yīng)由派出所受理的`一般刑事案件，完成上級公安機關(guān)交由派出所完成的任務(wù)。
5、在轄區(qū)內(nèi)開展以治保會為主體的多層次的群防群治工作，預防可防性刑事案件的發(fā)生。
6、理解群眾的報警、求助，為民排憂解難，解決群眾的實際困難，用心為群眾辦好事、辦實事。
二、派出所的工作權(quán)限
1、依照國家治安管理法規(guī)，對本轄區(qū)特種行業(yè)、公共場所、民用危險物品、違禁品、戶口、居民身份證、暫住人口、出租私房等，行使治安行政管理權(quán)。
2、治安管理行政強制權(quán)和處罰權(quán)。對違反治安管理行為人能夠口頭傳喚，被傳喚人無正當理由拒絕理解傳喚，經(jīng)派出所長一級領(lǐng)導批準，能夠強制傳喚。對處以警告或者200元以下罰款，或罰款超過200元而被處罰人沒有異議的案情簡單、因果關(guān)系清楚、行為人承認違法事實的現(xiàn)行違反治安管理行為，由派出所民警適用簡易程序，當場處罰;對警告200元以下罰款，能夠由公安派出所裁決。
3、當場盤問、檢查和留置盤問權(quán)。人民警察在執(zhí)行公務(wù)時，對違法犯罪嫌疑人員能夠依法進行盤問、檢查(檢查包括對被盤問人的人身和其攜帶物品的檢查)。經(jīng)盤問檢查被指控有犯罪行為、有現(xiàn)場作案嫌疑、攜帶物品有可能是贓物的，可帶至派出所，經(jīng)派出所長批準對其繼續(xù)盤問，時間不超過二十四小時;在特殊狀況下，經(jīng)縣級公安機關(guān)批準，能夠延長至四十八小時。
4、依法實施刑事案件調(diào)查權(quán)、強制措施權(quán)和搜查權(quán)。
5、依法執(zhí)行社會監(jiān)督改造、監(jiān)督考察權(quán)。
6、依照法律法規(guī)，有使用秘密手段和使用武器、警械權(quán)。
7、在法律規(guī)定的緊急狀況下，有優(yōu)先乘坐權(quán)、優(yōu)先通行權(quán)和優(yōu)先使用權(quán)。
8、在法律規(guī)定的緊急狀況下，有限制通行權(quán)、限制停留權(quán)和交通管制權(quán)。
所長工作計劃篇四
一、進一步完善城鄉(xiāng)社會救助體系，切實保障和改善困難群眾基本生活
繼續(xù)完善以最低生活保障為基礎(chǔ)，以災(zāi)民救助、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、低收入家庭認定、居家托養(yǎng)兒童救助為主要內(nèi)容，以臨時救助為補充，覆蓋城鄉(xiāng)的社會救助體系，保障和改善困難群眾的基本生活。
納入農(nóng)村低保，基本實現(xiàn)應(yīng)保盡保。鞏固動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保，要將符合條件的新增生活困難家庭及時納入城鄉(xiāng)低保。對一時生活困難的城鄉(xiāng)低保邊緣群體和農(nóng)民工家庭予以臨時救助，以緩解其家庭實際困難；對低保家庭中的重病重殘人員、高齡老人和兒童，以及缺乏勞動力的家庭、零就業(yè)家庭、單親家庭等，提高補助水平。
2、完善農(nóng)村五保供養(yǎng)制度。加強農(nóng)村五保供養(yǎng)，切實提高敬老院管理和服務(wù)水平，對全鄉(xiāng)五保對象進行全面普查，把符合五保條件的對象全部納入五保范圍，不斷提高五保對象集中供養(yǎng)率。認真落實我鄉(xiāng)集中供養(yǎng)標準250元/月，分散供養(yǎng)標準150元/月的要求，保障資金及時足額到位，切實保障五保對象的生活水平。
3、鞏固和完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。加大爭取上級醫(yī)療救助資金力度。提高醫(yī)療救助的覆蓋率、資金使用率和救助水平。繼續(xù)實施城鄉(xiāng)困難群眾補充醫(yī)療保險和大病醫(yī)前救助制度，搞好與新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的銜接，緩解我鄉(xiāng)近300名困難群眾看病難問題。
4、建立城市低收入家庭認定制度。配合我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)工作，做好城市低收入家庭生活保障工作，確保符合保障條件的申請家庭實現(xiàn)應(yīng)保盡保。
二、加強災(zāi)害應(yīng)急體系建設(shè)，提高災(zāi)害救助能力
1、全面貫徹落實《突發(fā)事件應(yīng)對法》和《***鄉(xiāng)自然災(zāi)害救
助應(yīng)急預案》，完善救災(zāi)應(yīng)急機制，提高減災(zāi)救災(zāi)工作水平，確保受災(zāi)群眾基本生活。
2、加強救災(zāi)物資儲備庫建設(shè)，擴大救災(zāi)物資儲備和品種。規(guī)范救災(zāi)款物管理使用制度，確保救災(zāi)款物安全、合理。
3、切實抓好農(nóng)村困難群眾草房、危土坯房改造工作，緩解農(nóng)村困難群眾住房難問題。早籌劃、早安排、早動手，完成全鄉(xiāng)10戶農(nóng)村困難群眾危房改造任務(wù)。
加快發(fā)展“扶老、助殘、救孤、濟困、賑災(zāi)”為重點的社會福利事業(yè)，推動補缺型社會福利向適度普惠型社會福利發(fā)展。要進一步完善孤兒救助制度，依法做好兒童收養(yǎng)工作，規(guī)范收養(yǎng)行為。要努力改善“三孤”人員居住條件，將孤兒、孤老、孤殘人員住房優(yōu)先納入危房改造規(guī)劃。規(guī)范殘疾人員救助管理，加強對殘疾人員的救助保護，切實解決精神病人、智障人員、危重病人的救助問題。
加快推進慈善事業(yè)發(fā)展。認真貫徹落實文件精神，健全“政府推動、民間運作、社會參與、各方協(xié)作”的工作機制，以宣傳推動和政策激勵為主要方式，充分發(fā)揮慈善組織作用，更廣泛地動員社會力量參與社會慈善事業(yè)。
所長工作計劃篇五
楊偉化
一、認真做好擁軍擁屬工作，落實義務(wù)兵優(yōu)待工作，在今年落實部分優(yōu)撫對象撫恤金打卡發(fā)放的基礎(chǔ)上，全部落實銀行打卡發(fā)放。同時解決好“三老”優(yōu)撫對象的生產(chǎn)、生活、送水、住房困難等。切實做好退伍兵生活補助金的審核、上報、發(fā)放工作，2011年上報274名退伍老兵，上報審核的同時，按照要求和政策規(guī)定，做好2012年退伍老兵的上報、審核。
二、切實做好災(zāi)民的生產(chǎn)、生活救助工作。及時上報災(zāi)情，主動爭取上級救助資金。著重做好災(zāi)民及貧困戶的救助工作，切實解決他們的實際困難。保證做到在救災(zāi)救濟款物的發(fā)放工作中公平、合理、透明。
三、切實做好評殘調(diào)殘的初審工作。嚴格按照各級民政部門的要求和國家的政策規(guī)定，認真做到不符合評殘調(diào)殘條件的退伍軍人和優(yōu)撫對象，不予出具相關(guān)證明材料，不給于上報。
四、嚴格按標準、按條件、按程序，做好2012年度農(nóng)村低保戶的審核、審查、上報工作，堅決杜絕人情保、關(guān)系保現(xiàn)象的發(fā)生，最大限度的杜絕因農(nóng)村低保引發(fā)的上訪現(xiàn)象。
五、切實搞好農(nóng)村五保供養(yǎng)對象的供養(yǎng)工作。今年全鎮(zhèn)共上報農(nóng)村五保戶153戶，154人。目前在鎮(zhèn)敬老院集中供養(yǎng)人員不足20名。2012年，最大限度的解決部分農(nóng)村五保戶的集中供養(yǎng)，力爭邁到30名。同時對敬老院進行美化，改善院民的居住、生活條件和水平。
六、積極做好孤兒的審核、上報、救助工作。2011年，全鎮(zhèn)共有10名孤兒，每人每年通過信用社發(fā)放7200元的生活補助金。解決了他們的實際困難。
七、完成黨委政府及縣民政局交辦的其他工作。
八、包片工作。保持工作區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展，完成黨委政府交辦的各項工作。
2011年12月13日
所長工作計劃篇六
編制目的
為有效預防、及時控制和妥善處理項目施工建設(shè)工程中各類危機事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，建立健全應(yīng)急機制，確保生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定，最大限度降低危機事件的負面影響，保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，制定本方案。
危機公關(guān)的定義
危機公關(guān)：是指應(yīng)對危機的有關(guān)機制，具體是指企業(yè)為避免或者減輕危機所帶來的嚴重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學習、制定和實施一系列管理措施和應(yīng)對策略，包括危機的規(guī)避、控制、解決以及危機解決后的復興等不斷學習和適應(yīng)的動態(tài)過程。
統(tǒng)一指揮，協(xié)同應(yīng)對
預防為主，盡可能將潛在的危機消滅在萌芽狀態(tài)
快速反應(yīng)、及時控制
區(qū)分性質(zhì)，依法處置
在處置公關(guān)危機事件過程中，要堅持從維護公司、項目利益、保持項目穩(wěn)定角度出發(fā)，按照“動之以情、曉之以理，可教不可聚，可順不可激，可分不可結(jié)”的工作原則，及時化解矛盾，防止事態(tài)擴大。
指導思想
增強政治意識、大局意識和責任意識，積極、主動、扎實、認真地做好預防和處置突發(fā)危機事件的工作，維護項目的穩(wěn)定。
危機公關(guān)領(lǐng)導處置小組機構(gòu)圖
組長：蘇立健
副組長：張忠浩 王中鑫 單慶林 淵泉 劉揚 付林
組員：苗壯、閆凱、苗亞偉、王鑫洋、姚磊、常玉超、騰飛、宋玲玲
危機公關(guān)組織機構(gòu)圖
2、工作組主要職責：
處理因安全事故、自然災(zāi)害、不利輿論、公共衛(wèi)生、社會安全、工程質(zhì)量、經(jīng)濟糾紛引發(fā)的公關(guān)危機，確保出現(xiàn)問題時，各部門能夠協(xié)同聯(lián)動，在第一時間采取有效措施盡快解決問題，把事情影響降低到最低限度，并及時上報公司。
公關(guān)危機處置領(lǐng)導小組組長是處理公關(guān)危機的第一責任人，各部門要配合組長開展上述工作、落實方案各項事宜，尤其要監(jiān)督勞務(wù)工資發(fā)放程序的規(guī)定，按時足額支付農(nóng)民工工資，做好預防工作，有效防止各項糾紛的發(fā)生。事中調(diào)查核實拖欠農(nóng)民工工資事實、人數(shù)及金額，并與分包隊伍和工人核對。
突發(fā)事件發(fā)生后，公關(guān)危機處置領(lǐng)導小組人員應(yīng)在第一時間趕到現(xiàn)場，及時弄清事件起因、規(guī)模、涉及人員、所屬隊伍等基本情況，判斷事情性質(zhì)、預測影響程度，并根據(jù)情況上報公司。在處理事件過程中，維持現(xiàn)場秩序，對聚集的工人進行疏散安撫，預防、制止和處理借機起哄、滋事，擾亂辦公秩序等違法行為，必要時與有關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)，防止事態(tài)擴大。
當在施工現(xiàn)場、危機事件中出現(xiàn)人員傷害時，及時跟翔愛醫(yī)院聯(lián)系，救助傷員。
（1）施工作業(yè)期間加強和規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓工作，提高從業(yè)人員安全素質(zhì)，防范傷亡事故，減輕職業(yè)危害。熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力，減少因人為原因?qū)е碌氖鹿逝c人員傷亡。
（2）與政府相關(guān)部門、醫(yī)院、公司、甲方、監(jiān)理、設(shè)計院溝通協(xié)調(diào)、走訪，建立一個密切友好關(guān)系，并建立起通訊錄，時常保持禮節(jié)、友好性的聯(lián)系。
1、危機領(lǐng)導小組工作職責
危機事件發(fā)生時公關(guān)危機處置領(lǐng)導小組迅速反應(yīng)，匯同各有關(guān)職能部門的人員組成一個有權(quán)威性、有效率的工作班子，了解情況，進行診斷。
迅速而準確地把握事態(tài)的發(fā)展，判明情況，確定危機事件的類型、特點，確認下一步計劃。將制定的處理危機事件的基本原則、方針、程序和對策，通告全體職工，以統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一思想認識，協(xié)同行動。
2、各部門分工：
（1）商務(wù)部：細化勞務(wù)分包合同，在合同中明確勞務(wù)分包過程雙方勞務(wù)任務(wù)、職責、權(quán)力、義務(wù)等，在簽訂勞務(wù)分包合同時簽訂《安全生產(chǎn)協(xié)議》及時計量已完合格工程量交由財務(wù)部門支付勞務(wù)費用，嚴格監(jiān)督執(zhí)行分包與勞務(wù)工工資的支付事宜，采取措施杜絕拖欠農(nóng)民工工資事件發(fā)生，及時辦理其他合，同結(jié)算單。
（2）工程部：監(jiān)督指導各施工隊的進度、質(zhì)量管理，積極聯(lián)系業(yè)主查看現(xiàn)場。
（3）質(zhì)檢部：對現(xiàn)場施工出現(xiàn)的質(zhì)量問題，向業(yè)主解釋說明產(chǎn)生問題的原因，向經(jīng)理部提交處理意見，按照設(shè)計技術(shù)要求，及時組織人員進行整改。
（4）安全部：負責安全工作，積極指導、監(jiān)督安全方案的實施、現(xiàn)場救助和事故上報工作，協(xié)助相關(guān)單位進行現(xiàn)場勘察、事故原因分析和責任認定，提出事故處理意見。當發(fā)生危機事件時，負責與派出所、社區(qū)、定點醫(yī)院等相關(guān)單位聯(lián)絡(luò)溝通，按照對方要求，及時配合事件完善處理。合理應(yīng)對新聞媒體，盡量將事件縮小化。
（5）物資部：嚴格把控進場材料質(zhì)量，做好各機械的日常養(yǎng)護，防止材料不合格、機械傷害等安全事故的發(fā)生。
受害者對策
1、公關(guān)領(lǐng)導小組認真了解受害者情況后，誠懇地向他們家屬道歉，并實事求是地承擔相應(yīng)的責任。
2、耐心而冷靜地聽取受害者的意見，包括他們要求賠償損失的意見。
3、了解、確認和制定有關(guān)賠償損失的文件規(guī)定與處理原則。
4、避免與受害者廈受害者家屬發(fā)生爭辯與糾紛。即使受害者有一定責任，也不要在現(xiàn)場追究。
5、項目部應(yīng)避免出現(xiàn)為自己辯護的言辭。
6、向受害者及受害者家屬補償方法與標準，并盡快實施。
7、應(yīng)由專人負責與受害者及受害者家屬謹慎地接觸。
8、給受害者安慰與同情，并盡可能提供其所需的服務(wù)，盡最大努力做好善后處理工作。
9、在處理危機事件的過程中，如果沒有特殊情況，不可隨便更換負責處理工作的人員。
新聞媒介對策
1、向新聞界公布危機事件，公布時措辭客觀中肯，用詞準確，避免不必要的語言沖突。
2、成立記者接待機構(gòu)，杜海航負責發(fā)布消息，集中處理與事件有關(guān)的新聞采訪，向記者提供權(quán)威的資料。
3、為了避免報道失實，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用書面形式。介紹危機事件的資料簡明扼要，避免使用技術(shù)術(shù)語或難懂的詞匯。
4、主動向新聞界提供真實、準確的消息，公開表明企業(yè)的立場和態(tài)度，以減少新聞界的猜測，幫助新聞界做出正確的報道。
5、必須謹慎傳播。在事情未完全明了之前，不要對事故的原因、損失以度其他方面的任何可能性進行推測性的報道，不輕易地表示贊成或反對的態(tài)度。
6、對新聞界表示出合作、主動和自信的態(tài)度，不可采取隱瞞、搪塞、時抗的態(tài)度。對確實不便發(fā)表的消息，亦不要簡單地“無可奉告”，而應(yīng)說明理由，求得記者的同情和理解。
7、不要一邊向記者發(fā)表敏感言論，一邊又強調(diào)不要記錄。這種習慣很不好。
8、注意以公眾的立場和觀點來進行報道，不斷向公眾提供他們所關(guān)心的消息。
9、除新聞報道外，可在刊登有關(guān)事件消息的報刊上發(fā)歉意廣告，向公說明事實真相，并向公眾表示道歉承擔責任。
10、當記者發(fā)表了不符合事實真相的報道時，應(yīng)盡快向該報刊提出更正要求并指明失實的地方，同時，向該刊提供全部與事實有關(guān)的資料，派重要發(fā)言人接受采訪，表明立場，要求公平處理。特別應(yīng)注意避免產(chǎn)生敵意。
上級領(lǐng)導部門對策
1、危機事件發(fā)生后，應(yīng)以最快的速度向企業(yè)的直屬上級部門實事求是地報告，爭取他們的援助、支持與關(guān)注。
2、在危機事件的處理過程中，應(yīng)定期匯報事態(tài)發(fā)展的狀況，求得上級領(lǐng)導部門的指導。
3、危機事件處理完畢后，應(yīng)向上級領(lǐng)導部門詳細地報告處理的經(jīng)過、解決方法、事件發(fā)生的原因等情況，并提出今后的預防計劃和措施。
政府部門對策
詳細客觀地向政府部門匯報事件的經(jīng)過及原因，并積極配合政府人員現(xiàn)場調(diào)查及事件協(xié)調(diào)并落實好政府部門提出的相關(guān)要求，形成書面匯報，還原危機事件全過程，針對危機事件進行自我認識與總結(jié)，緩和政府部門對項目的緊張情緒。事件處理完畢后，及時向政府相關(guān)部門進行匯報，展現(xiàn)項目的處事能力，博得政府部門的信任與支持。
后期評估總結(jié)
事件發(fā)生單位在危機事件妥善處置完畢后，公關(guān)危機處置領(lǐng)導小組要認真總結(jié)事件發(fā)生的原因，對事件的前因后果、事件造成的影響程度進行客觀評價，對危機處理的經(jīng)驗教訓做好總結(jié)并呈交公司相應(yīng)部門。
所長工作計劃篇七
1、按上級要求做好城鎮(zhèn)低保對象排查工作。對低保對象排查率要達到x%。
2、隨著低保工作的持續(xù)發(fā)展，抓好規(guī)范管理，把工作做實、做準是我街道民政工作的基礎(chǔ)。今年我街道將繼續(xù)認真貫徹落實上級部門的各項政策，完善相關(guān)報批手續(xù)，加大工作透明度，按照公開、公平、公正的原則，照章辦事。對群眾提出的問題及時調(diào)查，確保工作做到嚴格把關(guān)。
3、進一步擴大醫(yī)療救助覆蓋面。做好低保戶、特困戶、重點優(yōu)撫對象、三無人員等困難群眾醫(yī)療救助，努力推廣即報即結(jié)，著力解決困難群眾看病難、看病貴的問題，使困難群眾得到切實有效的救助。
4、逐步擴大救助范圍。要繼續(xù)推進分類施保和專項救助。繼續(xù)開展形式多樣的扶貧幫困送溫暖活動，有針對性地解決貧困群眾基本生活、就醫(yī)、子女上學、居住等方面的實際困難。
1、加強救災(zāi)物資和資金儲備。按照救災(zāi)工作分級負責和救災(zāi)資金分級負擔的機制，協(xié)調(diào)或督促各社區(qū)儲備一定數(shù)量的救災(zāi)物資，做到未雨綢繆，確保災(zāi)害來臨時受災(zāi)群眾生活有保障。
2、提升救災(zāi)工作綜合能力建設(shè)。進一步完善災(zāi)害救援應(yīng)急機制，全面落實救災(zāi)應(yīng)急預案，規(guī)范避災(zāi)場所管理，提高救災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)能力。
3、做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育。組織督促各社區(qū)加強對群眾的防災(zāi)減災(zāi)知識宣傳教育工作，提高廣大群眾應(yīng)對災(zāi)害知識的知曉率和避災(zāi)自救的能力。
4、落實困難群眾臨時救助工作。簡化臨時救助工作流程，及時有效地給轄區(qū)因突發(fā)災(zāi)禍造成的臨時困難對象給予一定的救助。
1、深入開展雙擁創(chuàng)建活動，扎實推進雙擁工作。進一步增強全社會的國防意識，不斷加大軍民度，深入開展軍民共建，科技擁軍活動，在重大節(jié)日期間，做好對優(yōu)撫對象的慰問工作。
2、認真貫徹落實優(yōu)撫政策，保障優(yōu)撫對象權(quán)益。認真落實各項優(yōu)撫政策，特別是_、_新出臺的解決優(yōu)撫對象的生活難、醫(yī)療難、住房難問題，進一步完善優(yōu)撫政策政務(wù)公開。
1、大力發(fā)展社區(qū)志愿者隊伍。不斷建立建全志愿者、義工實名制，完善義工、志愿者工作機制，提高公眾參與度，創(chuàng)新活動載體，注重活動實效，進一步完善社區(qū)服務(wù)功能。通過加強民政干部職工、社會工作人才和社區(qū)志愿者三支隊伍建設(shè)，逐步形成以行政力量為主導、專業(yè)力量為支撐、公眾力量為基礎(chǔ)的民政工作人力資源保障新格局。
2、繼續(xù)開展和諧社區(qū)示范單位創(chuàng)建活動。采取行之有效的措施，多渠道吸納社區(qū)工作人才，定期進行各項方針政策培訓，提高民政工作專業(yè)化服務(wù)水平，不斷完善社區(qū)工作機制，增強社區(qū)功能，提高社區(qū)服務(wù)水平。
3、大力推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，不斷滿足老齡群體基本需求。今年要將養(yǎng)老服務(wù)社會化工作作為全年工作重點，按照以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機構(gòu)養(yǎng)老為補充的社會福利發(fā)展新模式，進一步完善活動主題多元化，服務(wù)設(shè)施規(guī)范化，服務(wù)對象大眾化，服務(wù)人員專業(yè)化的為老服務(wù)新格局。并以此為契機、動員社會服務(wù)機構(gòu)，發(fā)展為老服務(wù)產(chǎn)業(yè)，開展為老服務(wù)。組織志愿者隊伍深入開展與困難、空巢、孤寡、殘疾老人結(jié)對關(guān)愛多種形式的活動，形成人人關(guān)愛老年人的濃厚氛圍。
1、加強民政經(jīng)費管理使用工作。認真貫徹執(zhí)行年度經(jīng)費預算工作和撫恤補助資金的發(fā)放工作。確保城鎮(zhèn)低保、撫恤補助、救災(zāi)救濟、民政事業(yè)等專項資金的足額及時發(fā)放。
2、加強民政信息宣傳工作。繼續(xù)抓好民政信息工作動態(tài)管理，客觀公正地反映和宣傳民政工作情況，提高民政工作影響力和知名度，為民政工作營造良好的輿論環(huán)境。
3、健全民政信訪制度。認真接待處理民政信訪案件，就地解決好各項問題，防止和杜絕各種越級上訪等惡性事件的發(fā)生。
新時期民政工作面臨著難得的發(fā)展機遇，讓我們在市民政局、街道黨工委的領(lǐng)導下，在新的歷史起點上，以與時俱進的求變思想、敢為人先的創(chuàng)新精神、跳躍式的發(fā)展節(jié)奏、善于領(lǐng)跑的工作方法，狠抓工作落實，為實現(xiàn)xx街道民政工作新發(fā)展，為和諧社會的全面振興，做出新的更大貢獻。
所長工作計劃篇八
2、建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標。
3、重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核，充分利用質(zhì)量管理體系這個有效的管理手段，促進內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進。
4、建立相應(yīng)的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質(zhì)量管理體系。
5、協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6、定期向總經(jīng)理匯報質(zhì)量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應(yīng)。
1制定并審核企業(yè)年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃以供總經(jīng)理批準、
2擬定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報告、
3協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評審會議、
4全面負責內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作、
6指導編寫《年度內(nèi)審計劃》并負責組織實施、
7組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動的開展、
１、審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計劃、
２、負責對各部門質(zhì)量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查、
３、協(xié)助各部門負責人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實施相應(yīng)的質(zhì)量計劃。
5、評審對新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測能力、
6、協(xié)助技術(shù)部評審新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)能力、
7、協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的.生產(chǎn)能力及交貨期、
8、協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力、
9、審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表、
3、在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實施工作，設(shè)計和（或）開發(fā)的策劃、確定設(shè)計、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設(shè)計和（或）開發(fā)的更改和確認等符合質(zhì)量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
4、為總經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
5、協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
6、協(xié)助營銷部進行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報告》。
7、負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8、協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9、收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù)，制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標準。
１、在質(zhì)量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設(shè)施的維護保養(yǎng)，編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。
２、協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
３、在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
４、協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進行控制。
５、負責進行產(chǎn)品質(zhì)量驗證和標識及可追溯性控制。
６、協(xié)助營銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
１、負責對測量、監(jiān)控設(shè)備的校準；
根據(jù)需要編制內(nèi)部校準規(guī)程。
２、負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
３、負責對測量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓、考核。
１、負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
２、協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
３、協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
１、協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、對外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理、
２、指導品質(zhì)部對相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息、
３、協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用、
１、負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時提出相應(yīng)的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。
２、指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應(yīng)的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
３、協(xié)調(diào)各部門實施相應(yīng)的改進、糾正和預防措施的實施。
４、負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進、糾正和預防措施的實施。
５、協(xié)助營銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
用財務(wù)項目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對質(zhì)量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。