工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
城管工作總結(jié)篇一
一、認真學習，不斷提高依法行政能力
注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加社區(qū)黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學習。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業(yè)務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
二、認真履職，較好完成各項工作任務
認真履行職責，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標，充分調(diào)動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，積極落實，力求取得實效。
在省市“兩會”、文明創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、文明城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，及時向領(lǐng)導匯報，與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。
在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當?shù)匕傩詹焕斫猓o我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導支持下，和處室其他有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，努力尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導的充分肯定。
三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔
平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。認真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設的責任。
四、存在問題
1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
2、是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
3、是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，要加強各個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
五、下一步努力方向
在今年工作中，我會以這次總結(jié)為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，努力學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平。刻苦鉆研業(yè)務知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委破解“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設的及時查處率。
城管工作總結(jié)篇二
我中隊現(xiàn)有27人，中隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城管執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設基礎。一是制定學習制度、上下班簽到打卡制度、執(zhí)法隊員考核細則，充分調(diào)動隊員的工作熱情；二是實行二班二運轉(zhuǎn)，加強正常班次和二薄時段的市容管理工作銜接，盡量做到無縫對接，嚴控小商小販進行你來我走，你走我來等游擊經(jīng)營違規(guī)現(xiàn)象，嚴防“頑疾”反彈,加強夜班的管理整治力度。三是注重隊員言行形象建設。實行統(tǒng)一著裝上路，文明執(zhí)法。
中隊在市局、區(qū)局的支持和工作指導下，區(qū)政府、解放路街道的大力協(xié)調(diào)下，在區(qū)政府相關(guān)分管領(lǐng)導牽頭指揮下，統(tǒng)一部署，由易到難，分階段、分步驟，針對健康路、東暉路、蓬萊路夜市市容“頑疾”開展了一系列的大型專項整治行動，堅決杜絕夜市攤點占道經(jīng)營、店外店現(xiàn)象，針對各違規(guī)攤點家庭的實際情況，分別進行說服、清理、取締、行政處罰、協(xié)調(diào)安置等處理。后期強化安排中隊小分隊每日進行一次小型整治行動，一周集合中隊有生力量進行一次街道全轄區(qū)的整治任務，防其攤點反彈，死灰復燃。
20xx年，解放路街道城管中隊將切實更新執(zhí)法理念，轉(zhuǎn)變工作觀念，提高工作效率，努力建設一支領(lǐng)導放心、群眾滿意的城管行政執(zhí)法隊伍，為高標準完成上級交辦的重大任務作強有力的保障，不斷創(chuàng)新，謀求跨越式發(fā)展，以人性執(zhí)法服務為先的工作理念打造城管形象，為城管事業(yè)發(fā)展、社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。
城管工作總結(jié)篇三
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神；堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果，全面的完成了兩個創(chuàng)建分配的任務，促進了執(zhí)法工作和隊伍建設水平的提高。
從普通百姓到城管隊員，從一線執(zhí)法到管理分隊，盡管我所扮演的角色快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法能力的同時，為成為一個好的下屬和稱職的管理者而不斷進取。
城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業(yè)務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法，服務為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊“塑造服務型城管”的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務為人民”。
20xx年是讓南匯人難忘的，更是讓南匯城管人刻骨銘心的，兩區(qū)的合并，城管體制的大調(diào)整，是我們城管的二次創(chuàng)業(yè)之年，是世博舉辦前的攻堅克難，沖刺之年，是城管樹立和提高行業(yè)形象的大好時機。
1、三管齊下，切實做好網(wǎng)格化管理工作，建立長效管理機制。
分隊積極響應大隊部要求，并探索推行城管與市容協(xié)管，車輛協(xié)管三管齊下，以“定人，定崗，定責，定目標，定考核，定獎懲”為基礎的網(wǎng)格化運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點，人員特點，工作要求，逐步實現(xiàn)了網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化，協(xié)調(diào)配合靈活化，檢查考核經(jīng)常化，提高了市容管理的工作效率，擴大了城市管理的覆蓋面。通過實施網(wǎng)格化管理，營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境目標。
2、城管進社區(qū)。
進一步開展城管進社區(qū)活動，分隊先后聯(lián)系果園社區(qū)，新蘆苑社區(qū)，港口居委，蘆潮港農(nóng)場社區(qū)等，蘆潮港幾個重點社區(qū)，并加強與清潔辦、創(chuàng)衛(wèi)辦、編輯部、工商等層面的溝通聯(lián)系，增進社會各界對城管工作的了解和理解，逐步開展城管服務進社區(qū)、進學校，甚至進工地等工作，真心實意為社區(qū)和居民解決了職責范圍以內(nèi)的熱點難點問題，不定期的開展宣傳服務工作，切實密切了分隊與居民之間的溝通，改善了執(zhí)法隊伍形象和執(zhí)法氛圍。
3、切實抓好群眾反映強烈，領(lǐng)導關(guān)注和創(chuàng)建熱點，重點和難點工作。
遏制露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場。針對露天燒烤，馬路餐桌和馬路市場嚴重污染環(huán)境，影響交通和居民正常生活，且容易反彈，整治難度打的特點，通過先期發(fā)布公告，采取嚴防死守，逐個擊破的房事，有效取締了這些群眾關(guān)注問題，受到周邊群眾的好評。規(guī)范戶外廣告店招店牌。根據(jù)創(chuàng)建任務要求，對轄區(qū)內(nèi)的不規(guī)范店招店牌，立式燈箱進行統(tǒng)一的更換和拆除。對暫時未使用的店鋪作公益的廣告宣傳，加強了對橫幅的設置管理，通過應用語音告知系統(tǒng)，抓現(xiàn)行，有獎舉報等措施，亦有效治理了“城市牛皮癬”三亂現(xiàn)象。
著重在提高隊伍素質(zhì)上下功夫，做到了“四個注重”。
【1】注重隊伍內(nèi)部管理，按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督”的管理運行目標。
【2】注重抓日常養(yǎng)成，利用現(xiàn)有的規(guī)章制度，抓經(jīng)常性的管理工作，做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設。
【3】注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
【1】按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。
【2】用制度自律。嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經(jīng)中隊會議討論決定，不搞”一言堂”，不立”小山頭”，力求秉公辦事。
【3】以”干部”自律。我在考慮問題、處理事情當中，凡是要求群眾做到的，自己首先做到。我不是以”隊長”自居，尋求索取，而是以”隊長”自律，講求奉獻，珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
城管工作總結(jié)篇四
上任半年來，在領(lǐng)導的支持、同事的幫助下。基本上完成了街道安排的工作任務。省、市、區(qū)里的每一次檢查，我們都能夠順利完成。真正做到檢查不檢查一個樣。對轄區(qū)內(nèi)的大環(huán)境衛(wèi)生、廣告、噴涂、小招貼達到了日日清理，日日維護。
為營造一個整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，我們結(jié)合春節(jié)和四月愛國衛(wèi)生月活動，對社區(qū)衛(wèi)生死角、樓道堆放物等進行了全面整治，兩次活動共清理垃圾12車。
河道窨井消殺工作也是定期不誤的進行。
在春季，組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝，消除了安全隱患。實行了社區(qū)網(wǎng)格化管理，進一步調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域劃片管理制度，對所在區(qū)域每天進行兩次巡查，定期召開網(wǎng)格信息員、協(xié)理員會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報物業(yè)，并及時整改。
定期以多種形式開展健康教育，利用黑板報、宣傳櫥窗等陣地為居民廣泛宣傳健康教育知識共6期，開展各類健教咨詢活動5次，發(fā)放健教資料120余份。
對于垃圾房破舊改造問題，上面給了資源，“以桶代房”工作順利進行，改造后比原先改善很多，得到居民的大力支持。
夏季的防汛工作，我們做到了應急方案齊全，組織機構(gòu)完整，應急隊伍精煉。無論發(fā)生什么樣的緊急情況。都能夠及時有效的做出反應。
夏季的防臺風工作，我們也是提前修剪的樹木，徹夜通宵值班，應對突發(fā)事件。
應對大范圍的文明城市檢查，我們定期制作板報、印制宣傳單、組織宣傳活動。并全力配合市、區(qū)、街道的每一次宣傳活動。
針對社區(qū)中的家庭養(yǎng)雞釘子戶，我們積極做好他們的解釋和勸導工作，目前，社區(qū)內(nèi)無發(fā)現(xiàn)養(yǎng)雞家庭。
對于滅鼠滅蟑螂工作，共發(fā)放鼠藥蟑螂藥3箱，有效降低了四害密度，為居民提供了資源。
對于井水的利用，定期投放小蘇打，確保水源衛(wèi)生安全，為居民節(jié)水清洗提供方便。
當然，這半年來，也有很多不足之處，在管理中還不夠大膽和主動，還有經(jīng)費不足，基礎條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。這些不足，我們會好好的總結(jié)。在下半年里改掉這些不足。
城管工作總結(jié)篇五
20xx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在省住建廳的精心指導下，在各區(qū)、縣（市）的大力支持下，在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，在社會各界和廣大市民的積極參與下，認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，按照市委主要領(lǐng)導提出的聯(lián)系點就是示范點的要求，扎實推進貼心城管建設，認真做好城市管理和執(zhí)法工作，抓好行業(yè)監(jiān)管，為建設美麗杭州作出了積極的貢獻。
潔化工作穩(wěn)中有升。進一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標準，調(diào)整了經(jīng)費定額，強化了保潔力度，深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，市區(qū)道路、公廁等清潔度均達94%以上，較去年穩(wěn)中有升。
序化管理明顯加強。進一步完善了城區(qū)保序考核細則，以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點，突出開展違法洗車、工地亂排、攤點亂擺、自行車亂象等專項整治，城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達94%以上。
亮化建設大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制，落實三同時項目60個，實施雙軸雙圈亮化工程項目（中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈）；完成20個老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率，分別為99、3%、98、96%和100%。
綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災害天氣下的護綠工作，針對去年夏季持續(xù)高溫特殊情況，迅速啟動了抗旱保綠工作機制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項整治，做好了新城廣場項目建設毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長效管理進一步向五縣、市延伸，城市管理示范街鎮(zhèn)試點行業(yè)標準已推開試行，創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效，并完成26個中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設。
城市治水全面行動。全年消除黑臭河道30條，完成截污納管項目293個、實現(xiàn)截污量30390噸/日；完成河道清淤疏浚31條、51、4公里、59、3萬方；改善河道引配水閘站9座，完成引配水3、75億立方米；取消屋頂水箱1166個，新增自來水一戶一表2、58萬戶。
垃圾分類深入推進。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個，基本實現(xiàn)全覆蓋，并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點；濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達54、5%、80%和40%；五縣市啟動了垃圾分類試點。全市垃圾分類投放正確率達72、2%。垃圾處置能力建設穩(wěn)步推進，200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項目順利開工；200噸/天餐廚垃圾處理一期項目完成立項。
惠民工程繼續(xù)實施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條，提高了道路設施的完好度和舒適性；完成低洼積水治理42項，完成公廁提升改造71座，改善了民生環(huán)境；完成道路井蓋美化工程31條，提升了城市的美譽度。
智慧城管完成一期建設。完成智慧城管規(guī)劃編制，建成智慧城管應急系統(tǒng)，并與交警部門主動對接，整合戶外探頭資源1萬余只，實現(xiàn)了視頻會商、流媒體服務、決策指揮等多功能一體化，為城市應急工作創(chuàng)造了良好的平臺；完成公共服務平臺建設，建立城管拍拍等8個功能模塊并試運行。
門前新三包啟動實施。探索社區(qū)主管、中隊支撐、市場出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式，在主城區(qū)部分道路開展了工作試點，并在全市召開了相關(guān)動員大會，在54條道路進行了推開，截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。
城管志愿者積極行動。建立了城管志愿者總隊、大隊、小隊、分隊四級組織體系。全市城管志愿者注冊人員達2、6萬余人，并開展了10余次服務活動。杭州市專業(yè)應急隊公羊會等加入城管志愿服務。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動扎實展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。
群眾滿意度不斷提高。堅持問題導向，進一步優(yōu)化群眾訴求渠道，解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147、5萬件，解決率99、98%，及時解決率97、93%；全年受理群眾投訴144157件，其中12345交辦9741件，受理來電124416件，反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97、49%。
三改一拆有序推進。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導小組，強化了四位一體發(fā)現(xiàn)機制，建立了重點違建案件督辦機制，搭建了新違建防控處置信息平臺，定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報、培訓指導等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30、5萬平方米；督促當事人自拆331處、2、3萬平方米。報送拆違部門747處、23、8萬平方米；出動城管執(zhí)法6、2萬余人次配合城區(qū)強拆4007處、286、4萬平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯時停車泊位1220個，取消道路泊位4677個，完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標；查處違停392773輛次；完成政府投資停車場（庫）7個項目的移交對接；新建擴容免費單車服務點224處、投放自行車7000輛，實現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點配套式換乘服務；完成交通設施改善項目36個。
流動攤點依法治理。加強無證流動攤點管理，重點鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點、大排檔、露天菜場等1459處；并探索新形式，設置了攤販管理疏導點，完成便民服務點提升改造100個。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設置詳細規(guī)劃（基本覆蓋主城區(qū)主要道路）；探索市場化拍賣管理辦法，修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標拍賣辦法等制度；進一步加強戶外廣告長效管理，考核結(jié)果納入城市管理目標范圍。
生態(tài)環(huán)保從嚴整治。認真分解生態(tài)市建設目標任務，加強無燃煤區(qū)建設、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個、整治無照小鍋爐24家；承辦建筑噪音案件552件，罰款576萬余元；從嚴查處渣土違法行為大案144件；承辦固定點餐飲業(yè)排污案件34件。
市政公用安全運行。強化道路、橋隧、雨污管道、燃氣、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管，全年完成橋涵管道搶修103處，查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃氣經(jīng)營等案件170余起，罰款50萬余元。同時還加強水質(zhì)安全監(jiān)管，積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
兩防兩抗落實到位。進一步完善了防汛防臺、抗雪防凍應急預案，及時做好災害天氣下城市應急的組織協(xié)調(diào)工作，較好地應對了年初、年末雨雪冰凍災害和夏季暴雨的襲擊，特別是在防御強臺風菲特期間，城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜，舍小家為大家，全力以赴做到了周密組織，科學應對。
重點工程及時跟進。提前介入地鐵建設項目，主動做好建管銜接，積極參與項目前期會審，做好道路占用及管線遷移保護等工作；并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導小組辦公室作用，確保了東站樞紐開通后第一個長假實現(xiàn)有序運行。
節(jié)會慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預案。切實加強春節(jié)、國慶、西博會、國際馬拉松比賽、世界文化大會、太湖論壇、全國楓橋經(jīng)驗50周年大會等活動保障，保持了城市清潔有序和安全運行。
行政審批陽光運行。進一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng)，五城區(qū)審批事項集中辦理率達90、2%。全年窗口受理審批事項1502件，辦結(jié)率97、7%；全市辦結(jié)行政處罰案94999件；完成杭州市城市河道建設和管理條例、杭州市燃氣管理條例等立法工作。
黨風廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負總責意識，認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制，聚焦四風問題，強化正風肅紀，深入開展六項集中行動，組織開展公述民評、杭州電視臺面對面問政會、民情熱線上線等活動，強化城管專項資金檢查，加大作風效能建設力度，健全完善長效機制，制定和修訂《貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項，黨風廉政建設取得較好成效。
隊伍兩化不斷加強。以執(zhí)法隊伍建設為重點，修訂了執(zhí)法紀律督察、星級中隊考核評定等制度，并在直屬大隊開展隊伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設試點，在全系統(tǒng)開展中隊長論壇。全年督察執(zhí)法隊員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊（機關(guān)）274個次、窗口34個次，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴格落實了責任追究，執(zhí)法隊伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
社會宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次，召開新聞通報會32次。其中：在杭報推出貼心城管專題25期；在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部；參加我們圓桌會、民情熱線等節(jié)目錄制19期；聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀實節(jié)目（已播出125集）；開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條；開展城管開放日活動55場次；并在民生資訊廣播996電臺及時插播便民服務等信息。
城管工作總結(jié)篇六
我是20xx年7月6日從計生委綜合服務站調(diào)到xx城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自我的貢獻。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。
我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，進一步提高了自我的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自我在思想上和黨堅持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自我，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。
我虛心向單位的同事請教，經(jīng)過多看多聽多想多問多做，努力使自我在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和資料。同時，我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自我的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是xx三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
5、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一齊深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一齊實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自我的理論水平和業(yè)務本事。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自我。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自我成為一名合格的城管隊員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認真貫徹落實十九大精神，學習各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務工作，努力使自我的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
城管工作總結(jié)篇七
一、主要成績
1、環(huán)境衛(wèi)生向縱深擴展
在我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建江蘇省衛(wèi)生鎮(zhèn)基礎上，鎮(zhèn)黨委政府更加注重全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理，提出了“打造西渚自然生態(tài)優(yōu)美環(huán)境衛(wèi)生管理向村道延伸”、“鎮(zhèn)、村垃圾市場化清運”的長效管理目標，為此中隊高度重視，迅速行動。一是調(diào)查摸底，開展調(diào)研。中隊指派負責環(huán)衛(wèi)垃圾收集的隊員對8個行政村延伸段進行實地勘察，拿出切實可行的調(diào)研報告供黨委政府參考。總共調(diào)研路程51.9公里。二是明確分工，責任到人。在黨委政府通過長效管理實施方案后，中隊及時分工到人、責任到人，配合各村村委對延伸段的環(huán)衛(wèi)工人實施考核管理，中隊確定8名隊員加強延伸管理，各村增設環(huán)衛(wèi)保潔員42名。鎮(zhèn)、村一體的環(huán)衛(wèi)機制基本健全，各項工作開展順利，并收到良好效果。三是重點部位，重點整治。中隊在鎮(zhèn)黨委、政府的具體安排下，不僅對主要部位環(huán)境衛(wèi)生清理到位，而且對一些衛(wèi)生死角進行清理，涉及農(nóng)戶的發(fā)放友情提示和整改通知，涉及環(huán)衛(wèi)工人職責的及時告之并監(jiān)督管理，通過多措并舉，我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平提檔升級，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌煥然一新。全年，清運各類垃圾1800余車，合計3500多噸，全鎮(zhèn)為達到“鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾市場化清運”的目標，更換和新增設垃圾桶1794只。
2、執(zhí)法管理強勢推進
中隊在全面管理的基礎上，做到重點突出，以點帶面，全方位加強執(zhí)法管理工作。一是抓工地管理。針對我鎮(zhèn)云湖景區(qū)大覺寺、蝶水風情園、橫山拆遷安置房等重大建設項目施工，中隊提前介入嚴格監(jiān)控管理。對新開工工地發(fā)放文明施工告知書，督促各施工單位按規(guī)定設置施工圍墻，主出入口混凝土硬化并配備車輛沖洗設施。安排隊員定崗定點，重點加大對各類建筑垃圾和渣土運輸車輛的監(jiān)督管理，尤其是對車輛拋灑滴漏、輪胎帶泥行駛及超載超重運輸車輛從嚴執(zhí)法，從嚴處理，提高其違章成本，使違章者得到教育，又遏制了違法行為的發(fā)生。全年中隊共查處各類車輛違章50起 (輛)。二是抓違法建設。中隊根據(jù)合并后的8個行政村，適時調(diào)正違法建設管理網(wǎng)絡，把執(zhí)法隊員定人定村定責任，平時加大違法建設巡查頻率，充分利用在各村印制的違建舉報熱線接受社會各界對違法建設的信息舉報。對已審批的舊房改建，定村隊員進行跟蹤監(jiān)控，杜絕少批多建。對查處的違法建設中隊絕不姑息，在法律法規(guī)宣傳到位的基礎上加大拆除力度，上半年，查處各類違法建設20處，其中及時發(fā)現(xiàn)并制止的苗頭性違建11處，補辦規(guī)劃手續(xù)3起，強制拆除 6起約400㎡。三是抓鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理。城市管理抓得好壞與否，直接影響市容市貌，中隊根據(jù)調(diào)研和征求集鎮(zhèn)住戶意見，，確定4名市容管理員以菜場整治為主，對店外經(jīng)營、車輛停放進一步規(guī)范，既美觀了鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌，又保證了非機動車停放有序。全年共清理亂涂亂張貼牛皮癬500余處，取締流動攤位60 處、占道經(jīng)營20家，清理破損和不規(guī)范廣告30處（拆除大型廣告牌2塊）、破舊橫幅50條。四是旅游干線管理。針對市委市政府提出的開展國省干道、旅游干線沿線環(huán)境整治的相關(guān)工作部署，我中隊立足自身實際，迅速開展各項整治工作。一是清理云湖路、張戴路沿線綠化帶內(nèi)各類廢磚廢石及垃圾20余車計40多噸;二是拆除公路沿線有礙觀瞻的殘墻斷壁6處200多米，拆除各類雞棚6只;整治公路沿線2處廢舊收購點強制取締并規(guī)范3家室外洗車店和3家輪胎修理店經(jīng)營行為，清理廢舊輪胎350多只;清理占用綠化帶種植蔬菜瓜果7處計600多平方米，并補種香樟樹150課、修剪灌木綠化帶8000多平方米; 清除各類牛皮癬、亂涂寫500多處;冬季樹木管養(yǎng)刷白8000多棵；制止并恢復亂開道口一處。使我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)主干公路沿線的市容環(huán)境得到進一步改觀。
3、圓滿完成各項保障任務
全年各項保障工作達50多次，每次都圓滿完成任務，受到了上級領(lǐng)導和社會各界的贊許認可，也進一步樹立了城管窗口形象。3月5日何權(quán)副省長來宜調(diào)研沿線環(huán)境秩序整治的保障；4月27日—5月1日，連續(xù)五天在大覺寺舉辦的首屆素食文化節(jié)期間，我中隊在任務重、人員緊的情況下，全隊員體放棄休息，合理調(diào)整工作重點有效保障了素食節(jié)期間景區(qū)的良好交通秩序；8月8日—9日全體中隊人員全天候值班做好11號臺風“海葵”的防御工作；9月底做好“雙節(jié)”保障工作；11 月底保障了旅游線路五圣路段的正常施工；另外還相繼保障了省、市一些領(lǐng)導來我鎮(zhèn)參觀、檢查等任務。
二、主要做法
1、加強隊伍建設，激發(fā)隊伍士氣
不斷發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，中隊著力打造一支“學習型、作風型、思想型、戰(zhàn)斗型”的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍的規(guī)范化建設基礎。日常管理黨員是標桿，不斷加強隊員的思想教育。嚴格執(zhí)行星期六學習日制度、上下班簽到等制度，增強為人民服務的意識，充分調(diào)動隊員的工作熱情。支部班子講民主、講原則，指揮靠前，帶領(lǐng)黨員骨干做傳幫帶的領(lǐng)頭人，帶頭融洽黨群關(guān)系，面對面交流工作經(jīng)驗，及時掌握黨群思想動態(tài)，提高工作標準。修改了執(zhí)法隊員月度目標績效考核辦法和環(huán)衛(wèi)工人考核細則并嚴格實施，簽訂承諾書，堅持考核結(jié)果與路段管理人員工作績效掛鉤，形成層次管理模式，落實職責分工，中隊全面工作有了新的起色。
2、加強監(jiān)督檢查，增進工作干勁
今年以來，中隊在全面建設，全方位管理的同時，十分注重內(nèi)部的監(jiān)督考核，健全考核網(wǎng)絡和領(lǐng)導組織，堅持晨課點評、每周例會等制度。中隊對隊員每周考核，隊員對環(huán)衛(wèi)工人每天考核，片長對各村考核，形成層級管理模式，更好地激發(fā)了隊員與環(huán)衛(wèi)工人的工作干勁，進一步增強了工作責任性和主動性。
3、加強執(zhí)法管理，提高執(zhí)法威嚴
中隊根據(jù)市局的總體部署和鎮(zhèn)黨委政府要求，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂寫亂張貼、流動攤販、店外占道經(jīng)營、運輸車輛等多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的好轉(zhuǎn)。對全鎮(zhèn)中小學、幼兒園周邊環(huán)境進行整治，全面改善校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排查后，有針對性地制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同路段有重點地開展整治工作，及時總結(jié)整治中遇到的問題，制定對策，尤其是對不服從管理的對象，以及社會上的一些邪惡勢力和刁蠻現(xiàn)象，中隊從不手軟，敢于管理，敢于執(zhí)法，并充分協(xié)調(diào)工商、公安、交警等職能部門力量，確保整治工作順利開展，也充分彰顯了執(zhí)法的嚴肅性。
三、存在問題
1、隊伍建設方面
在中隊規(guī)范化管理方面，還存在著制度執(zhí)行不嚴、執(zhí)法管理職能落實不到位、少數(shù)隊員存在著混日子的觀念、工作的主觀能動性較差等諸多問題。
2、規(guī)范執(zhí)法管理方面
由于中隊隊員年齡結(jié)構(gòu)和文化程度差異的原因，缺乏專業(yè)業(yè)務訓練和學習，從事城管執(zhí)法工作所必須的技能和業(yè)務水平有差異，缺乏城管執(zhí)法專業(yè)知識，不能正確掌握和運用法律理論和基本的法律知識，導致執(zhí)法行為不規(guī)范，不能嚴格依照法律程序辦案。
3、鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境方面
在市容管理方面，一是精細化管理程度仍需加強，主要體現(xiàn)在對沿街店面裝修工程和市政開挖等項目的管理，圈圍作業(yè)、工程完工后的垃圾清理管理還不到位，部分路段戶外廣告設置不規(guī)范。二是對主干公路沿線的市容管理還需進一步提高管理標準，加強監(jiān)管力度。
4、衛(wèi)生長效管理方面
環(huán)衛(wèi)保潔方面還存在著未全天候保潔、環(huán)衛(wèi)人員工作時間脫崗、鄉(xiāng)村道路保潔不及時等實際問題。一些違法現(xiàn)象在突擊整治過后容易出現(xiàn)反彈，事后回頭看的制度落實不到位。隊員在管理過程中發(fā)現(xiàn)問題、處理問題的能力不強。要在加強長效管理機制、落實長效管理措施上下功夫。
1、加強中隊規(guī)范化管理
中隊將繼續(xù)推進隊伍建設，持續(xù)提升執(zhí)法隊伍的對外形象。一是狠抓培訓學習，把貫徹落實星期六學習日制度和隊員自學相結(jié)合，加強隊員政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習培訓，進一步改進工作能力、工作態(tài)度和工作方式，牢固樹立“管理就是服務”的理念，實施人性化執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法程序，提高依法行政水平，做到“辦案無差錯、執(zhí)法無投訴”。二是強化監(jiān)督考核，完善內(nèi)部督查考核機制，堅持用制度管人，按規(guī)章制度辦事，依據(jù)局“六個統(tǒng)一”及中隊考核辦法，從嚴實施月度績效考核，并嚴格獎懲措施，實現(xiàn)獎優(yōu)懲劣。
2、加強鎮(zhèn)區(qū)違法建設管理
針對鎮(zhèn)區(qū)地處宜xx區(qū)這一特別區(qū)域，我中隊將加大貫徹實施《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的宣傳力度，提高群眾對規(guī)劃嚴肅性的認識；鞏固規(guī)劃管理信息網(wǎng)絡建設，發(fā)揮行政村、社區(qū)聯(lián)動作用，使建設行為時時處于監(jiān)控之中；健全日常巡查制度，違法建設登記制。嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)區(qū)域，特別是規(guī)控區(qū)的全覆蓋日常巡查工作，對違法建設做到早發(fā)現(xiàn)、早查處、早拆除，將違法建設行為遏制在萌芽狀態(tài)；加大對違法建設的查處力度，做到拆除一起、教育一戶、震懾一片；加強與規(guī)劃部門的工作互動，建立違法建設信息通報制。
3、加強旅游干線公路管理
云湖景區(qū)新一輪建設項目的加快推進，西渚鎮(zhèn)旅游重鎮(zhèn)的地位日益凸顯。而對于外來賓客到西渚參觀考察途徑的云湖路、張戴路等旅游干線公路，我中隊將嚴格按照市委政府在今年城鄉(xiāng)建設管理工作會議上提出“路面整潔、配套完善、秩序良好、沿線美觀”的要求不斷加大環(huán)境整治力度。日常堅持全天候巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)并處置突發(fā)性影響市容環(huán)境的一切違章行為。不定時開展主干公路沿線環(huán)境整治，清理盲點死角，全面消除有礙觀瞻的瑕疵問題。加大主干公路環(huán)衛(wèi)保潔和沖洗頻率，全天候保持常態(tài)化管理。
4、加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理
全面加強鎮(zhèn)區(qū)施工工地管理，逐步建立“權(quán)責分明、管理規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力”的城鎮(zhèn)施工工地管理體系。督促在建施工工地設置沖洗設施，出入口道路硬化處理。適時實施鎮(zhèn)區(qū)工程運輸車輛密閉運輸，防止車輛拋撒滴漏、帶泥行駛污染路面，并發(fā)放《建筑垃圾清運核準單》，嚴格按照核準單指定的時間、路線、處置場所要求進行清運，同時加大對運輸車輛違章行為的處罰力度。工程完工后確保施工工地徹底清理現(xiàn)場，及時平整場地和修復破損道路，拆除各種臨時設施。建立長效管理機制，通過常態(tài)化管理及集中專項整治，保障鎮(zhèn)區(qū)主要旅游干線的安全、整潔。
5、加強市政設施管理
加強巡查，協(xié)同鎮(zhèn)建設管理部門，做好全鎮(zhèn)道路、綠化等市政公用設施日常維護、管理工作。對損壞、破壞城市綠化和市政設施等違法現(xiàn)象，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定，加大教育、處罰力度。
6、環(huán)衛(wèi)管理和菜場管理
隨著我鎮(zhèn)生活垃圾清運市場化運作的實施，中隊將繼續(xù)加強鎮(zhèn)區(qū)及各村各類垃圾收運的監(jiān)督管理，確保垃圾收集率和清運率。日常加大對各路段環(huán)衛(wèi)工人的監(jiān)督考核，確保保潔頻率和保潔時間，充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)工人和城管隊員捆綁管理的優(yōu)勢，進一步提升我鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)水平。作為金泉集貿(mào)市場的直接管理單位，我中隊將繼續(xù)做好該菜場的常態(tài)化管理，有序設置各類攤位，合理安排老百姓自產(chǎn)自銷的各類農(nóng)副產(chǎn)品臨時攤位。進一步加大菜場周邊店面管理秩序，規(guī)范各類車輛停放，營造整潔有序的菜場形象。
城管工作總結(jié)篇八
20xx年以來，蓮花區(qū)城管局數(shù)字化城管中心嚴格按照市委、市政府提高數(shù)字化城市管理及時發(fā)現(xiàn)和快速處置問題兩個能力的要求，以認真落實建設部數(shù)字化城市管理建設相關(guān)標準和市城管局新頒布的《成都市中心城區(qū)數(shù)字化城市管理工作績效考核評價管理辦法（試行）》為目標，在局黨工委的領(lǐng)導下，充分結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，進一步創(chuàng)新工作方法，強化責任，穩(wěn)步推進我區(qū)數(shù)字化城市管理建設工作，堅持以管理比建設更重要；的理念，加強自身隊伍建設，確保了各項工作正常有序的運轉(zhuǎn)。
數(shù)字化城管中心今年充分結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，主要從監(jiān)督員管理、平臺建設、處置部門管理三個方面開展工作。
（一）繼續(xù)加強監(jiān)督員的業(yè)務培訓和隊伍管理。按照新考核辦法的要求，為提高數(shù)字化城市管理工作效率，續(xù)招15名監(jiān)督員分配到蓮花區(qū)各萬米單元網(wǎng)格內(nèi)工作，采用統(tǒng)一培訓和一對一實地培訓的辦法，加大培訓力度，從而加強了萬米單元網(wǎng)格的巡查覆蓋力度。同時加大了專項巡查工作的組織和安排，長期保證夜間對霓虹燈缺筆少劃的巡查，保證了周末及節(jié)假日市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等工作的街面巡查和問題上報，組織集中巡查了戶外廣告管理、占道施工管理、窗式霓虹燈管理等專項工作，并將相關(guān)情況抄告分管業(yè)務科室進行督辦，充分發(fā)揮數(shù)字化城管監(jiān)督員作用，有效完成各類專項工作的整治。針對監(jiān)督員日常工作中存在的管理問題，完善了管理辦法，詳細規(guī)定了監(jiān)督員在考勤、案卷上報要求和標準、廉潔自律等方面的規(guī)定，獎懲并舉，將監(jiān)督員工作成績與績效獎勵和處罰進行掛鉤，保證了我區(qū)數(shù)字化系統(tǒng)在監(jiān)督員案卷上報量比去年同期增長82、92%的基礎上，有效上報率仍然達100%。經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計，我區(qū)截止到11月30日，監(jiān)督員上報案卷82649件，有效上報率100%，按時核查率99、96%，按時核實率100%。
（二）結(jié)合市局年初新下發(fā)的目標考核辦法，中心平臺重新制定了相關(guān)的工作制度，細分工作職責，加強平臺操作員精細化業(yè)務培訓，隨時對系統(tǒng)平臺的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對數(shù)據(jù)中反映出的問題，立即進行整改，確保各項數(shù)據(jù)不低于全市平均水平；同時將案卷操作的技術(shù)指標與平臺操作員績效掛鉤，由此提高操作員對技術(shù)操作流程的重視程度。經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計，我區(qū)截止到11月30日，城區(qū)平臺綜合指標分值操作員為99、99分，值班長為100分，派遣員為99、99分。
（三）結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，強化處置部門對數(shù)字化城市管理工作的重視程度。為確保數(shù)字化城市管理案卷處置的實效性，中心依據(jù)《成都市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)中心城區(qū)數(shù)字化城市管理監(jiān)管案件立案、處置與結(jié)案標準及處置責任分解表的通知》所涉及的處置標準和要求，制定并下發(fā)新的《成都市蓮花區(qū)數(shù)字化城市管理工作績效考核評價管理辦法》，并多次走訪了近20個區(qū)級處置部門和街道辦事處，布置安排新考核辦法中涉及的處置部門績效評價工作要求和全區(qū)數(shù)字化城市管理工作部署；針對考核辦法中特別強調(diào)的重點事、部件問題，中心積極主動的與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，對于現(xiàn)階段處置較為困難的案件類別，以集中整治的形式進行處理（如：大型違規(guī)戶外廣告、健身設施維護、公安警務指示牌等）。經(jīng)系統(tǒng)統(tǒng)計，我區(qū)截止到11月30日，專業(yè)部門案卷按期處置率99、92%，結(jié)案率100%，處置績效與處置效能均在全市名列前茅。
（四）落實信訪逐級負責制，確保老百姓投訴件件有落實，件件有回音；數(shù)字化中心20xx年共受理各類舉報投訴5389件。其中市長公開電話143件，區(qū)長公開電話196件，市長信箱99件，市局局長信箱165件，區(qū)公眾網(wǎng)局長信箱157件，區(qū)公眾網(wǎng)網(wǎng)上信訪；140件，受理全國信訪69件，群眾來信來訪31件，xx319舉報3970件，人民網(wǎng)10件，96110案卷409件。所有案件均已交辦，交辦率達100％，結(jié)案率達100%，回訪率達95%，滿意率達91、2%。
今年中心加強了對xx319；服務熱線的管理，制定了更為嚴格和規(guī)范的管理辦法，并組織有針對性的培訓，特別是夜間值班員的業(yè)務水平提高，現(xiàn)xx319；的服務質(zhì)量有了明顯改變，完全達到市局提出的相關(guān)要求。自今年5月開始，中心對xx319投訴的案件以傳真交辦單和數(shù)字化系統(tǒng)交辦兩種方式進行派遣，案件的回復率明顯提高，也更有效的對責任中隊起到督查的作用，有利于工作的進一步展開。中心全年共受理的xx319投訴無一漏接聽記錄，所有案卷全部都及時進行了交辦，交辦率達100%。同時，我區(qū)自10月開始受理96110文明城市熱線，對受理的各類有效案件都高度重視，并及時進行了認真地交辦、督辦、促辦和回復。我區(qū)數(shù)字化城管中心還不斷完善96110的相關(guān)工作流程，在提高快速處置能力的同時，將問題處理得更好。
一是按照數(shù)字化城市管理的工作目標，蓮花區(qū)數(shù)字化城市管理中心將繼續(xù)在20xx年推進提高發(fā)現(xiàn)問題和提高處置問題兩個能力，加強監(jiān)督員隊伍建設和管理，合理制定完善數(shù)字化城市管理處置部門的考核辦法。
二是按照市領(lǐng)導關(guān)于為充分發(fā)揮好數(shù)字化城市管理系統(tǒng)應用功能，全面提高城市管理質(zhì)量和水平的批示，在20xx年對現(xiàn)有數(shù)字化城市管理系統(tǒng)功能進行拓展，開發(fā)生活垃圾清運數(shù)字化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛和城管執(zhí)法車輛實時動態(tài)監(jiān)控，提高對車輛的精細化管理水平和安全保障能力。同時，繼續(xù)完善現(xiàn)有門禁系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)和數(shù)字化城市管理平臺的數(shù)據(jù)對接。
三是計劃在時間、空間上延伸數(shù)字化城市管理發(fā)現(xiàn)問題的能力，以此達到數(shù)字化城市管理在問題發(fā)現(xiàn)作用上的最大化。
四是開展數(shù)字化城市管理推廣宣傳，結(jié)合城管志愿者工作，組織數(shù)字化城管公開日；活動，定期邀請市民代表、志愿者代表對數(shù)字化城管系統(tǒng)進行觀摩，并就相關(guān)城市管理問題進行研討，收集合理化建議，為領(lǐng)導決策提供有效幫助，在全市范圍內(nèi)擴大數(shù)字化城市管理的影響力。
城管工作總結(jié)篇九
在大隊黨組的正確領(lǐng)導下，在大隊機關(guān)科室的具體指導和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊xxx年工作要點，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學習、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業(yè)務水平，嚴格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學運作，緊緊圍繞全年工作目標，發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
一、加強學習、努力踐行“三個代表”重要思想
一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導自己工作中的根本。堅持認真學習理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理論功底。通過不斷的學習，自身思想政治素質(zhì)得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發(fā)點和落腳點，作為一名隊員，時刻以先進代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
三，在“學法規(guī)找差距”主題教育活動中，我能夠認真學習《城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育活動方案的要求，認真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實行查處分離，嚴格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴格執(zhí)行八條禁令，不因當事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當。
對施工場地進出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。
同時為迎接中國揚州煙花三月旅游節(jié)和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚州的發(fā)展作出貢獻
城管工作總結(jié)篇十
一、加強隊伍建設，提高整體素質(zhì)和執(zhí)法水平。
一年來，我們以加強領(lǐng)導班子自身建設和執(zhí)法隊伍建設為重點，以提高執(zhí)法隊伍依法行政能力和水平為主要內(nèi)容，以落實各項執(zhí)法任務為核心，以建立健全各項規(guī)章制度和運行機制為手段，全面加強隊伍建設，全隊的綜合素質(zhì)有了較大提升。
(一) 按照“三個代表”要求，不斷加強班子自身建設。隨著城市環(huán)境綜合治理工作的不斷深入和城市管理工作不斷縱深發(fā)展，綜合執(zhí)法工作的標準更高了，要求更嚴了。菏澤城管支隊一班人充分認識到，要適應新形勢的要求，就必須不斷加強班子自身建設，與時俱進，使班子成員的理論水平，思想覺悟，專業(yè)知識，領(lǐng)導藝術(shù)等不斷有新的提高。為此，一是加強了理論學習。通過經(jīng)常性的政治理論學習，保證政治上的堅定，工作上的創(chuàng)新。在兩次作風紀律教育中，班子成員都按要求學完了規(guī)定篇目，記了學習筆記，撰寫了心得體會，對鄧小平理論、“三個代表”重要思想及依法治國理論、世貿(mào)知識都有了比較全面系統(tǒng)的了解，班子的政策理論水平和解決問題能力有了較大提高。二是認真落實民主集中制原則，凡是涉及隊伍建設和執(zhí)法工作的大事，都通過隊務會集體討論決定。工作中，各級領(lǐng)導堅持一線工作制度，提倡講黨性、講大局、講原則、講團結(jié)，相互尊重、相互支持、相互關(guān)心，大事講原則，小事講風格，領(lǐng)導班子團結(jié)氣氛濃、風氣正、工作實、干勁足，充分發(fā)揮了表率作用。三是加強廉政建設。我隊隊班子把加強黨風廉政建設放在了自身建設的突出位置，認真落實黨風廉政建設責任制，身體力行，以身作則，帶頭執(zhí)行中紀委和各級黨委廉潔自律的規(guī)定，為促進執(zhí)法隊伍的廉政建設樹立了榜樣。一年來，全大隊無任何不文明執(zhí)法行為發(fā)生，也沒有在廉政方面出任何問題。
(二)按照依法行政的要求，加強隊伍整體建設。為了使學習經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，取得實效，我們建立了扎實有效的保障機制。一是建立行之有效的學習機制。堅持和健全了學習制度，建立了自學制度，制定了中長期教育培訓計劃，堅持組織集中學習與自學相結(jié)合，以案例分析研討、法條釋義等形式提升業(yè)務水平，同時提供多種學習機會和方式，做到學前有安排，學中有檢查，學后有考核。二是激勵約束機制，通過定期檢查考核，積極開展 “最佳執(zhí)法案例、最佳執(zhí)法論文、最佳執(zhí)法心得、最佳執(zhí)法標兵” 創(chuàng)評活動，對先進典型及時表彰，激發(fā)隊員的學習熱情，總結(jié)《城管隊員年終總結(jié)》。三是加大投入。在經(jīng)費十分緊張的情況下，節(jié)約開支，給隊員配發(fā)《法律知識讀本》、《公文寫作》等學習資料，加大學習資料和學習設施的投入，為創(chuàng)建學習型隊伍創(chuàng)造良好的條件。四是深化作風建設，塑造良好形象。全年開展了兩次思想作風紀律教育活動，以思想作風紀律教育活動為載體，通過學習提高，查找問題，強化整改。從樹立執(zhí)法為民宗旨，轉(zhuǎn)變工作作風，實行政務公開，落實執(zhí)法責任制等具體工作做起，提高了全體隊員的思想認識水平，提高了隊伍正規(guī)化建設水平和法制建設水平。
(三)按照“運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責任落實”的原則，完善管理機制。一年來，我們積極探索符合綜合執(zhí)法工作規(guī)律的管理機制，按照“運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責任落實”的原則，制定了《工作規(guī)則》，從隊伍建設、法制建設、內(nèi)務管理等六個方面修訂完善了《考勤制度》、《文印管理制度》46種241條規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序，建立了職責明確、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、責任落實的良性管理機制，實現(xiàn)了系統(tǒng)工作時段化，動態(tài)工作制度化，隊伍建設、日常管理逐步科學化和規(guī)范化。
二、 全面履行職責，推進綜合執(zhí)法工作深入發(fā)展
(一)、攻堅克難，穩(wěn)步推進，一層建筑拆除圓滿完成。今年上半年，按照市局安排，我們具體實施了寶雞有史以來最大規(guī)模的拆除改造活動。組織力量對市區(qū)沿街一層建筑情況進行了全面調(diào)查摸底，制定了具體的拆除工作實施方案, 整個拆除工作分宣傳動員、調(diào)查摸底和實施拆除三個階段，并建立了拆除工作責任制，層層分解拆除任務，劃片包干，責任到人。僅三個多月時間，就拆除了市區(qū)沿街一層建筑135處，總面積達9.2萬平方米。進一步解決了我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市的硬件環(huán)境問題，解決綠化面積不足矛盾，形成良好的城市景觀環(huán)境和生態(tài)環(huán)境;解決了市區(qū)車輛停放場地不足的矛盾;盤活城市經(jīng)營用房4000多間，13萬平方米，優(yōu)化了市區(qū)商業(yè)網(wǎng)點合理布局。由于部署周密，措施得力，方法靈活，拆除工作沒有引發(fā)一起群眾上訪事件，達到了“零投訴”，實現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)化和社會穩(wěn)定的“雙贏”，拆除工作充分體現(xiàn)了工作的高水平和高效率。