工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇一
2021年,合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年,澤云公司的成立、營銷團(tuán)隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機(jī)等,對我們是一個嚴(yán)峻考驗。取得很大的發(fā)展,同時也存在不足!
全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立科學(xué)管理機(jī)制
一、進(jìn)一步完善管理組織,規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度,針對具體問題,研究和落實整改措施,有力地減少了醫(yī)療、護(hù)理、營銷差錯,保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果,術(shù)前進(jìn)行效果模擬,進(jìn)行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護(hù)理跟單制度,嚴(yán)格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、堅持強(qiáng)化首次接待負(fù)責(zé)制,咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進(jìn)行跟蹤,堅持誰接誰跟蹤的制度,對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強(qiáng)手術(shù)病歷管理。嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進(jìn)行書寫,簽定手術(shù)協(xié)議,手術(shù)結(jié)束后及時輸液,并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進(jìn)行電話回訪并確認(rèn)復(fù)診時間等。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護(hù)理人員根據(jù)要求完成護(hù)理工作,并進(jìn)行自身學(xué)習(xí),充實和豐富護(hù)理知識,以達(dá)到更好的工作需求。同時嚴(yán)格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施,制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴(yán)格執(zhí)行,保障手術(shù)安全。
人力資源管理
10年,合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動,對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動,給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應(yīng)建立行之有效的高層管理人員工作制度。
隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓,中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認(rèn)識高度,我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng),如咨詢部主任、護(hù)士長等的培養(yǎng),充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病,10年,福華的人員流動相對比較穩(wěn)定,但也存在不少問題,如部分時間的護(hù)理人員離職,造成手術(shù)室護(hù)士的空缺,對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度,將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白,沒有進(jìn)行有效的管理和采取相應(yīng)的措施,應(yīng)加大這方面的管理的建立,給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
作為高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè),營銷團(tuán)隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的,福華一直注重團(tuán)隊建設(shè),從醫(yī)療、護(hù)理、咨詢的組織構(gòu)架,處處體現(xiàn)服務(wù)行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看,整個營銷團(tuán)隊還有部分欠缺,需要進(jìn)一步加強(qiáng)和充實營銷團(tuán)隊管理,增加團(tuán)隊合作性和積極性。
營銷思路管理
10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目,營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣,其營業(yè)收入占總收入20%左右,其他項目在20%左右。就全年推廣來看,祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式,10年廣告總投入在30萬元左右,對比全年總營業(yè)額,按廣告基本投入產(chǎn)出比1:5來看,其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看,目前采用的是效果對比圖配合文字說明,闡述項目效果及作用,其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看,采用半通欄大小穩(wěn)定投放,使廣告的連續(xù)性得到很好的保障,延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強(qiáng)勢。從媒體上來看,采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應(yīng)投放,抓住項目和群體的結(jié)合點,起到良好的作用。
定期舉辦學(xué)術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動,采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客。活動采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學(xué)術(shù)講座等真實感染和吸引顧客,接受咨詢并達(dá)成手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看,活動本身存在很大的局限性,活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴(yán)重,有為做活動而做活動的思想意識,使得活動效果不明顯,不能達(dá)到預(yù)期目的。而且活動本身存在雷同性,沒有很好的吸引顧客的亮點。總結(jié)為:活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴(yán)密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強(qiáng)調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動,沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇二
“愛,因為在心中……我想愛永遠(yuǎn)會留在你心間……”悠揚(yáng)的歌聲在莞城校區(qū)的教室回蕩。xx學(xué)院20xx級人力資源管理x班的學(xué)生齊齊為九月初罹患白血病的同班同學(xué)xxx,唱起他們的班歌,隔空送著祝福。
x月x日,20xx級人力資源管理4班在xx校區(qū)舉行了“珍惜與感恩”為xxx同學(xué)募捐活動總結(jié)暨生命之聲主題班會。
班會上,該班班委向xxx媒體記者,團(tuán)學(xué)干部代表以及各班學(xué)生代表,就這一個月以來捐款活動的情況和細(xì)節(jié),捐款賬目明細(xì),監(jiān)督查賬情況等作了公開和總結(jié)。據(jù)悉,截至x月x日,該次捐款活動共籌集到善款x元。
工商管理學(xué)院黨總支書記xxx指出,這次募捐活動組織得井然有序,募捐款項管理得透明嚴(yán)謹(jǐn)。特別是同學(xué)們聯(lián)系到的媒體機(jī)構(gòu)和社會慈善機(jī)構(gòu)對擴(kuò)大社會影響力起了積極作用,引起了很多社會熱心人士的關(guān)注,獲得了社會的愛心捐贈。籌得的善款超出了預(yù)期,這對于幫助xxx同學(xué)治病是非常有利的。
由于xxx及家人在北京就診,xxx的三姨李女士作為家屬代表參與了募捐善款交接儀式。李女士轉(zhuǎn)述了xxx一家人對我校師生和社會各界熱心人士的幫助的感激之情,代表唐池的父母朗讀了寫給我校師生的感謝信,并向xx學(xué)院贈送了一面錦旗,以表達(dá)xxx一家人對我校師生為xxx募捐的善舉的感激。
捐贈儀式后,同學(xué)們發(fā)表了自己對本次事件的感悟與看法,紛紛道出了這段時間以來自己的所見所聞所感。大家表示,通過本次事件,對生命進(jìn)行了深刻的思考,得到的最大感悟便是珍惜與感恩。
學(xué)生xx表示,在本次事件中,她感觸最大的是感恩身邊的一切,感恩父母,感恩社會,要懷著一顆感恩的心去生活。而該班助理班主任xx則從師長的角度,與同學(xué)們分享了他自己所感悟的十六字箴言“作息規(guī)律、注意飲食、鍛煉身體、心態(tài)樂觀”。他鼓勵同學(xué)們把珍惜生命和感恩生活的想法,落實到實際生活中去。把想法變?yōu)樾袆樱煤谜湎Ш屠么髮W(xué)時光。
xx學(xué)院黨總支書記xx指出,這次募捐活動組織得井然有序,募捐款項管理得透明嚴(yán)謹(jǐn)。特別是同學(xué)們聯(lián)系到的媒體機(jī)構(gòu)和社會慈善機(jī)構(gòu)對擴(kuò)大社會影響力起了積極作用,引起了很多社會熱心人士的關(guān)注,獲得了社會的愛心捐贈。這對于幫助xxx同學(xué)醫(yī)療是非常有利的。當(dāng)然,還有一點需要注意的就是,同學(xué)們應(yīng)提高參保意識。
據(jù)了解,xxx由于沒有購買社會保險,因此在病情得到診斷后,無法得到社保提供的醫(yī)療保障補(bǔ)貼,也正因如此,她的家人一度陷入窘境。
輔導(dǎo)員xx表示,根據(jù)助學(xué)中心的數(shù)據(jù)顯示,我校13個院系共有超過萬名學(xué)生。而在今年9月份到10月份的社保購買期間,全校學(xué)生購買社保的人數(shù)全部只有341人,其中家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生購買人數(shù)僅為239人。購買社保的學(xué)生比例很低,反映出我校學(xué)生對社保的理解程度低,購買社保的意識非常薄弱。為此,他特此提醒,學(xué)生在校期間購買社保意義重大。通過xxx同學(xué)的個案,同學(xué)們更應(yīng)該意識到參保的重要性。
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇三
20xx年是我院立足“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”,謀求科學(xué)跨越發(fā)展之年。過去的一年,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,在區(qū)衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院堅持以十八大精神為指導(dǎo),銳意進(jìn)取,改革突破,在加快整合兩家醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生資源基礎(chǔ)上,錯位發(fā)展,優(yōu)勢互補(bǔ),大力發(fā)展培育中醫(yī)特色專科,取得了顯著進(jìn)展。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè),狠抓規(guī)范落實
在健全和完善制度的基礎(chǔ)上,醫(yī)院始終把醫(yī)院管理放在重要地位,緊緊圍繞提升服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療隱患兩個目標(biāo),突出各項制度核心,抓重點,抓薄弱環(huán)節(jié)。特別是今年9月,醫(yī)院下發(fā)xxx號文《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范交班值班、強(qiáng)化制度落實的通知》以來,全年共通報違反規(guī)定的科室23次、個人164人次。完成交接班交辦事項217件。醫(yī)院風(fēng)氣明顯改善,職工精神面貌煥然一新,正能量得到弘揚(yáng)。大家積極干事創(chuàng)業(yè)的精神狀態(tài),促進(jìn)了醫(yī)院各項工作順利完成。
(二)牢牢把握醫(yī)療質(zhì)量總關(guān)口,穩(wěn)步提升醫(yī)院“軟實力”
為促進(jìn)我院不斷健康發(fā)展,今年以來,醫(yī)院全面實行醫(yī)療質(zhì)量管理。一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,夯實醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。另一方面建立從患者就醫(yī)到離院,包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療及其他部分醫(yī)療的就醫(yī)流程,明確各科室的日常工作內(nèi)容,實行動態(tài)督導(dǎo),切實保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。尤其是20xx年8月王院長召開二甲持續(xù)改進(jìn)動員會后,各臨床科室全部行動起來,抓緊學(xué)習(xí),積極改進(jìn);醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、公衛(wèi)辦、感染辦等職能科室,各司其責(zé),共同做好醫(yī)療質(zhì)量控制工作,得到省二級中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)檢查評估專家組一致認(rèn)可。醫(yī)務(wù)科全年共組織培訓(xùn)837人次,組織召開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議22次,征求醫(yī)務(wù)人員反映問題52個,協(xié)調(diào)解決各科室存在的各種問題個,妥善處理患者的投訴17起。護(hù)理部全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,中醫(yī)理論考核12次,并舉辦了全院護(hù)理中醫(yī)適宜技術(shù)比武,以比促學(xué)。不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)素養(yǎng),豐富了服務(wù)內(nèi)涵,體現(xiàn)了中醫(yī)特色人文關(guān)懷。護(hù)理部還制定了中醫(yī)適宜技術(shù)激勵措施,充分調(diào)動了護(hù)理人員積極性,使中醫(yī)適宜技術(shù)在全院范圍得到普及,醫(yī)院的中醫(yī)特色進(jìn)一步顯現(xiàn)。公衛(wèi)辦、感染辦加強(qiáng)院內(nèi)感染控制,保障患者就醫(yī)安全,為醫(yī)療質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
穴位貼敷治療中風(fēng)病恢復(fù)期,臍療治療尿頻尿失禁等多種中醫(yī)療法,效果顯著。中醫(yī)科在居民保險政策不利情況下,全年中藥銷量突破210萬元。急診科全年接警約1300余次,出警約1200余次,年搶救人數(shù)約150余次,搶救成功率97%。放射科年收入150萬元,檢查人次11520次,甲級片率達(dá)85%,診斷符合率86%。特檢科新增全自動心電分析平臺、動態(tài)心電圖儀,為患者心電功能檢測提供了方便。
(四)謀劃新專科,全力打造醫(yī)院新的突破點
20xx年,院領(lǐng)導(dǎo)班子積極探索,超前謀劃,于1月正式啟動了康復(fù)科和肛腸科的籌建工作,并在人才、基礎(chǔ)設(shè)施、宣傳等方面給予支持。
1、“一騰一改”,為新科室創(chuàng)造空間。20xx年8月,兩家醫(yī)院婦產(chǎn)科整合,我院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員全部整合到區(qū)人民醫(yī)院婦產(chǎn)科,為肛腸科發(fā)展創(chuàng)造了空間。康復(fù)科是通過撤掉會議室重新改造門診樓四層,建成的康復(fù)治療大廳。
2、注重人才培養(yǎng),打造高標(biāo)準(zhǔn)科室。在確定肛腸科科室人選后,醫(yī)院先后派出3名醫(yī)師奔赴具有不同特長的醫(yī)院的肛腸科進(jìn)修,取長補(bǔ)短,綜合發(fā)展。康復(fù)科更是忍一時之痛,選派了4名針推科的業(yè)務(wù)骨干到安徽省人民醫(yī)院進(jìn)修。人才的高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng),為打造技術(shù)一流的科室奠定基礎(chǔ)。
3、高端合作,為科室打下雙重保障。為了確保新建科室技術(shù)、設(shè)備高起點。我院與濟(jì)南槐蔭人民醫(yī)院確定了技術(shù)協(xié)作單位,由其每周六選派一名專家到我院進(jìn)行指導(dǎo)帶教工作。與廣州一康醫(yī)療設(shè)備實業(yè)有限公司簽訂了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,確定了定期更新設(shè)備,定期專家?guī)Ы蹋ㄆ谌藛T培訓(xùn)等一系列就二十建設(shè)方案。
目前,肛腸科已正式成立,康復(fù)科也將馬上投入運(yùn)行。新建科室將與區(qū)醫(yī)院形成良好的錯位互補(bǔ)關(guān)系,成為醫(yī)院快速發(fā)展的加速器,對提高我院的整體醫(yī)療技術(shù)水平意義重大。
(五)加強(qiáng)醫(yī)院硬件建設(shè),提升服務(wù)體驗
20xx年,醫(yī)院投入大量的資金,購買醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)院的改造升級,提升醫(yī)院的整體醫(yī)療服務(wù)水平。先后投資21萬元,購置門診電子病歷系統(tǒng),實現(xiàn)患者掛號、交款、取藥、病歷、報銷一卡通。投資60萬元購買dr一臺,大幅提升臨床診斷的可靠性、簡便性、準(zhǔn)確性。投資15萬元,購物腸鏡、熏蒸椅等設(shè)備。投資17.5萬元,全面裝修升級手術(shù)室,滿足了部分重大手術(shù)的要求標(biāo)準(zhǔn)。投資70萬元,改建門診樓四樓,新增電梯一部。投資30萬元,更換燃油鍋爐,并重新布置全院暖氣管道。
(六)打造以人才為核心的競爭體系
為了緩解醫(yī)院人才匱乏的困境。醫(yī)院通過同工同酬、人才代理等優(yōu)惠政策,招聘醫(yī)院緊缺人才,為醫(yī)院人才發(fā)展提供智力保障。20xx年共招聘5名醫(yī)生、15名護(hù)理人員充實到醫(yī)院的人才隊伍,為醫(yī)院人才注入了新的活力。醫(yī)院通過請專家會診、坐診、技術(shù)合作等形式,與濟(jì)南、徐州、棗莊等醫(yī)院的5名專家建立了技術(shù)支持合作關(guān)系,使老百姓在享受高水平高層次服務(wù)的同時,也帶動了我院一批年青骨干的快速成長。
(七)加強(qiáng)精神文明建設(shè),鞏固行業(yè)作風(fēng)建設(shè)成果
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),醫(yī)院以“作風(fēng)建設(shè)鞏固提升年”為契機(jī),充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范帶頭作用,以點帶面,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得了積極的進(jìn)展:一是認(rèn)真開展作風(fēng)建設(shè)鞏固提升年活動。實踐活動中,廣大黨員干部和職工進(jìn)一步提高了認(rèn)識、轉(zhuǎn)變了作風(fēng)、密切了黨群干群關(guān)系,樹立了“忠誠擔(dān)當(dāng)有為干凈”的良好形象;二是積極開展“解放思想,敢于擔(dān)當(dāng)”大討論,努力尋求醫(yī)院發(fā)展的辦法,使廣大職工明確了醫(yī)院努力方向;三是強(qiáng)化醫(yī)德教育,防范醫(yī)患糾紛。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育有效地促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,堅定了全心全意為病人服務(wù)的自覺性,加深了醫(yī)患溝通,贏得了人民群眾的信賴;四是加強(qiáng)精神文明建設(shè),積極參與創(chuàng)建省級文明城、國家衛(wèi)生城,順利完成了迎檢相關(guān)工作。
(八)各項工作有序開展
1、積極參加各項活動。組織參加以“擔(dān)當(dāng)、有為、干凈”為主體的演講比賽。參加了市衛(wèi)生局組織的“5.12護(hù)士節(jié)”慶祝和區(qū)衛(wèi)生局舉辦的戒煙勸阻等活動。
2、加大消防宣傳工作,提高消防意識。邀請xxx消防大隊武警戰(zhàn)士來院講授消防安全知識。與專業(yè)消防公司簽訂消防協(xié)議,保障全院消防安全。
3、做好計生、綜治維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作。加強(qiáng)計生管理,規(guī)范相關(guān)制度。加強(qiáng)安全生產(chǎn)和綜合治理工作,針對重點部門開展隱患排查,制定推進(jìn)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作方案執(zhí)行落實,努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。加強(qiáng)保安工作,做好細(xì)節(jié)服務(wù),妥善做好醫(yī)患安全問題,維持醫(yī)院正常的工作秩序。
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇四
為了貫徹落實衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作管理辦法(試行)》文件精神,進(jìn)一步提高我院的服務(wù)能力和醫(yī)療水平,我院于xxxx年xx月xx日與xxxx建立了對口支援。根據(jù)該協(xié)議,xxxx醫(yī)院派出一名掛職副院長,負(fù)責(zé)雙方的溝通和協(xié)調(diào),根據(jù)我院實際情況幫助我院重點科室-心內(nèi)科提高技術(shù)水平。****年里,xxxx醫(yī)院xxxx名高年資主治醫(yī)師對我院神經(jīng)內(nèi)科疾病治理進(jìn)行指導(dǎo)。我院派去盡**名醫(yī)務(wù)人員前往***醫(yī)院免費進(jìn)修和培訓(xùn)。目前,xxxx醫(yī)院與我院均按照協(xié)議積極工作,爭取早日達(dá)到二級甲等醫(yī)院水平。
我院作為xxxx社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,與上級指導(dǎo)中心-xxxx醫(yī)院開展了對口幫扶,實施了雙向轉(zhuǎn)診,截止xxxx年xxxx月底,共有*名社區(qū)居民前往指導(dǎo)中心完善相關(guān)檢查。同時我院在xxxx年開展農(nóng)村巡診醫(yī)療工作,包括以下內(nèi)容:xxxx選派有三年以上臨床經(jīng)驗的醫(yī)護(hù)人員每周下鄉(xiāng)巡診,將特困戶、養(yǎng)老院老人等作為重點人群,建立健康檔案,開展醫(yī)療服務(wù)。xxxx定期開展義診宣傳一次,深入村組院落,為群眾送醫(yī)送藥。xxxx、與鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所聯(lián)絡(luò),積極建立健全區(qū)、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診制度。xxxx免費接收農(nóng)村衛(wèi)生人員來我院進(jìn)修學(xué)習(xí),對其開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、手術(shù)帶教、病例討論、查房會診等,通過傳授專業(yè)學(xué)術(shù)知識,提高農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能。
xxxx市衛(wèi)生局醫(yī)管科對我院相關(guān)工作已進(jìn)行了指導(dǎo)。我院正與保險公司商議參加醫(yī)責(zé)險的相關(guān)事宜。其他監(jiān)督機(jī)制尚未引入。
xxxx年我院在信息公開方面投入較大,投資了xxxx萬元安裝了戶內(nèi)、戶外顯示屏,投資xxxx萬元安裝了窗口服務(wù)滿意度評價器。充分利用電子屏、公示欄、藥品監(jiān)督牌、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督牌、意見箱等途徑開展信息公開。信息公開工作得到了上級部門的好評。
推行臨床路徑管理,可以把患者就醫(yī)過程中的內(nèi)容詳細(xì)化、規(guī)范化、程序化,做到步步明晰,步步有據(jù)可依。我院作為綜合性二級乙等醫(yī)院、分科少,引入臨床路勁是一項大的挑戰(zhàn),xxxx年來,我院醫(yī)務(wù)科從單病種入手,選擇了xxxx種我院常見病,試行臨床路徑管理。xxxx個病種覆蓋了xxxx個專業(yè),涉及xxxx個科室,目前該項工作剛剛起步,變異率、入組率正在統(tǒng)計中。
xxxx年xxxx月,我院聘用一批護(hù)士,充實了臨床一線護(hù)士隊伍,最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置。目前,我院已與xxxx醫(yī)院建立對口支援,計劃選定我院內(nèi)科護(hù)理單元,作為示范,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。我院護(hù)理部將從建章立制入手,通過推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),豐富工作內(nèi)涵,充實護(hù)理人員隊伍,完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理。
今年,我院在原有his系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,投資xxxx萬元,安裝了檢驗網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、體檢網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、病歷首頁網(wǎng)上直報系統(tǒng)、出生證明網(wǎng)上直報系統(tǒng)等系統(tǒng),在山西衛(wèi)生信息網(wǎng)建立信息平臺,公布醫(yī)療服務(wù)信息,按時進(jìn)行衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報。院領(lǐng)導(dǎo)對信息工作高度重視,為信息科配備人員、設(shè)備,指定專人負(fù)責(zé)。醫(yī)院有意向開展電子病歷,但由于資金緊張,尚未開展。
根據(jù)衛(wèi)生局要求,我院及時開展了預(yù)約診療服務(wù),設(shè)定了預(yù)約電話,xxxx年xxxx月,我院安裝了全國預(yù)約掛號系統(tǒng),開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號。
多年來,我院堅持執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果互認(rèn)制度,
互認(rèn)項目包括檢驗、影像、病理等xxxx余項,本年度涉及患者約xxxx人次。
今年,我院投資xxxx萬元改造出入院結(jié)算處,擴(kuò)大了結(jié)算窗口面積,方便患者。xxxx年xxxx月,我院使用國債專項資金改擴(kuò)建婦產(chǎn)科、普外科,重新裝修了骨科、內(nèi)科、監(jiān)護(hù)室,改善了就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化診療流程。
xxxx年里,我院將繼續(xù)堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位,努力讓群眾看好病,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇五
大家好!x醫(yī)院x年度職代會暨年終工作總結(jié)大會經(jīng)過全體代表的共同努力,已經(jīng)順利完成各項議程,今天就要閉幕了。
在這次代表大會上,代表們以高度的使命感和主人翁精神,認(rèn)真聽取了xx院長作的《x醫(yī)院x年院長工作報告》,客觀全面地總結(jié)了x年醫(yī)院所取得的成績,也實事求是地指出了存在的問題。對x年的`工作計劃,提出了七大工作設(shè)想,明確了醫(yī)院各項工作發(fā)展目標(biāo)。
大會審議并通過了《x醫(yī)院“”規(guī)劃》、《x醫(yī)院獎懲辦法》、《x醫(yī)院人才招聘方案》、《x醫(yī)院聘用人員工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《x醫(yī)院x2年績效核算管理辦法》、《x醫(yī)院工會走訪慰問制度及標(biāo)準(zhǔn)》、《x醫(yī)院工作制度及職責(zé)》,這些提案內(nèi)容涉及到醫(yī)院管理、醫(yī)院建設(shè)、生活福利、工會建設(shè)等范圍。反映了職工代表關(guān)心醫(yī)院、關(guān)心科室、關(guān)心職工的熱情和責(zé)任感。這些提議將對我院今后的工作和業(yè)務(wù)建設(shè)起到積極的推動作用。各種提案的提出與實施再一次實踐了職工參與醫(yī)院的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)力。我代表大會主席團(tuán)向工會委員會、各位代表所付出的辛勤勞動表示崇高的敬意和誠摯的感謝!
這是一次民主、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的大會,是凝聚集體力量的大會,是開創(chuàng)醫(yī)院各項工作新局面的大會,它必將對醫(yī)院的跨越式發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。龍騰虎躍喜迎新春,你追我趕跨越發(fā)展!我們堅信醫(yī)院的明天將會更加美好!
值此新年來臨之即,祝大家新年快樂,萬事如意!
現(xiàn)在我宣布:x醫(yī)院x屆x次職工代表大會勝利閉幕!
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇六
曙光農(nóng)場醫(yī)院,是19xx建立的綜合性非營利性醫(yī)院,位于曙光農(nóng)場場部,現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房3800平方米,醫(yī)護(hù)人員54人,設(shè)置病床80張。
放射科設(shè)置于醫(yī)院門診樓一樓西側(cè),從事放射工作用房一套,150平方米,分別設(shè)有照射診斷室一間、操作室一間、閱片室一間、洗片室一間。現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員1人為主治醫(yī)師;設(shè)備有一臺500ma x射線機(jī)一臺。
作觀察窗為900*600*20的鉛玻璃,病人出入門為50毫米厚鋼鉛門,放射操作人員出入均為此門。
(二) 輻射防護(hù)設(shè)備:鉛圍群2件、鉛圍脖1條、鉛手套1雙、鉛眼睛1架。
(三) 輻射監(jiān)測設(shè)備:個人胸章劑量計1個,報警儀1個。
放射科主任馬杰、安全員姜偉、徐永亮等全面負(fù)責(zé)醫(yī)院安全管理工作,組織對放射線裝置設(shè)備、使用、貯存、應(yīng)急處理、廢棄物回收,監(jiān)督執(zhí)行放射診療管理規(guī)定,檢查放射機(jī)器設(shè)備及其場所環(huán)境,及時排除放射故障和安全隱患。
制定了《x線機(jī)操作規(guī)則》、《輻射防護(hù)制度》、《設(shè)備維護(hù)維修制度》、《放射科事件報告制度》、《輻射防護(hù)和安全保衛(wèi)制度》、《放射科人員健康及個人劑量監(jiān)測方案》、《放射科崗位責(zé)任制》、《放射科定期自查和監(jiān)測制度》、《放射科防止意外照射安全措施》等。
避免事故蔓延和擴(kuò)大,維護(hù)正常的醫(yī)療工作秩序,制定了《發(fā)生放射線事故應(yīng)急預(yù)案》,成立了以院長王振東為組長、副院長劉淑玲為副組長、相關(guān)人員為成員的放射事故應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了事故應(yīng)急的職責(zé)、組織指揮、工作程序等。
1、定期監(jiān)測輻射防護(hù)效果,確保監(jiān)測運(yùn)行正常,防護(hù)安全。
上崗必須佩戴個人胸章劑量計。
和防護(hù)專業(yè)知識培訓(xùn)。
我院向環(huán)保部門提出輻射防護(hù)驗收和安全許可申報,分局環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專家多次親自到我院進(jìn)行現(xiàn)場檢查和技術(shù)指導(dǎo),經(jīng)分局環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)和專家復(fù)查評估驗收,我院輻射防護(hù)符合安全要求,20xx年x月x日,農(nóng)墾總局環(huán)保給我院頒發(fā)了《輻射安全許可證》。
今后,我院對購進(jìn)新設(shè)備仍須加強(qiáng)在防護(hù)、監(jiān)測設(shè)施設(shè)備上的投入,在管理上加大力度,強(qiáng)化監(jiān)測、防護(hù)、安全意識,確保人民群眾和醫(yī)護(hù)人員防護(hù)安全,更好地為廣大群眾服務(wù)好。
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,培養(yǎng)全員消防意識,有效預(yù)防消防安全事故,提升消防應(yīng)急救援能力,促進(jìn)消防安全管理工作水平,有效地遏制重大火災(zāi)事故的發(fā)生。
20xx年5月16日上午,xxxxxxxxxxxxx現(xiàn)場組織開展了消防應(yīng)急救援演練活動。xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx參加。
本次消防演習(xí)的目的在于普及消防知識及操作技能,提高操作工人及工地義務(wù)消防隊的救火救災(zāi)、自防自救能力,促進(jìn)消防安全管理工作水平,有效地遏制重大火災(zāi)事故的發(fā)生。檢驗員工及義務(wù)消防應(yīng)急組織應(yīng)對火災(zāi)的能力,考核日常消防訓(xùn)練,教育的技能和成效,提高員工滅火、疏散、自救能力和管理者火場組織、協(xié)調(diào)、指揮能力,使員工在演習(xí)中受到鍛煉和教育,進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全意識,使預(yù)防為主,防消結(jié)合的的方針,更好的貫徹落實。
演習(xí)通過初期火災(zāi)的撲救、控制;火場人員疏散引導(dǎo)和自救;滅火器材現(xiàn)場滅火以及傷員的現(xiàn)場救援及緊急送醫(yī)等環(huán)節(jié)的實操演練,使現(xiàn)場人員受到了鍛煉和教育,進(jìn)一步增強(qiáng)消防安全意識,使預(yù)防為主,防消結(jié)合的的方針,更好的貫徹落實到工作實際中。
為進(jìn)一步強(qiáng)化全員安全意識,營造全國第十六個“安全生產(chǎn)月”氛圍,做好汛期突發(fā)事件應(yīng)急管理工作,提升防汛應(yīng)急救援能力,教育全體人員如何正確、準(zhǔn)確、迅速處理突發(fā)事件。
6月15日上午,xxxxxxxxxxxxxxxxxxx現(xiàn)場組織開展防汛應(yīng)急救援演練活動。
近期暴雨天氣,易發(fā)洪澇災(zāi)害事故,汛情緊急的情況下,能夠迅速、高效、有序的安全撤離受災(zāi)區(qū)域,為做好防洪防汛和搶險救災(zāi)應(yīng)急工作,本次演練主要通過組織分工、沙袋填裝、防堤樁設(shè)置、基坑排水及現(xiàn)場模擬“心肺復(fù)蘇”急救等演練過程,進(jìn)一步提高應(yīng)對汛情的應(yīng)急反應(yīng)能力,提高員工的防災(zāi)避災(zāi)意識,一旦臨災(zāi)能夠迅速有序安全撤離避讓,最大限度地減輕水災(zāi)造成的損失,維護(hù)廣大員工生命財產(chǎn)的安全。
通過此次防汛應(yīng)急演練,在遇到暴雨天氣,汛情緊急的情況下,能夠在保證搶險人員人身安全的前提下,積極做好搶險救災(zāi)應(yīng)急工作,把損失減少到最低。
通過演練,讓我們看到重視應(yīng)急管理工作,并組織開展經(jīng)常性、針對性的演練是十分必要的。演練還教育了廣大人民群眾,對增強(qiáng)人員對安全工作和應(yīng)急救援處置的認(rèn)識起到了積極的作用。
通過演練,進(jìn)一步提高了事故應(yīng)急救援隊伍的技能熟練程度和專業(yè)水平,為火災(zāi)事故實際救援處置和汛期搶險救災(zāi)提供了經(jīng)驗和方法,為確保建立一支優(yōu)秀的應(yīng)急保障隊伍奠定了基礎(chǔ)。同時,通過演練,進(jìn)一步明確了各部門在應(yīng)急救援中的職責(zé)和任務(wù),并熟練掌握應(yīng)急救援處置程序、方法和注意事項,有效地提高了整體應(yīng)急救援的反應(yīng)能力、指揮水平和實戰(zhàn)能力。
通過實際操作演練可以發(fā)現(xiàn)問題,檢驗應(yīng)急救援預(yù)案的可行性,為實現(xiàn)“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急管理機(jī)制目標(biāo)和進(jìn)一步完善事故應(yīng)急救援預(yù)案體系和處置程序提供了方法和經(jīng)驗。通過演練和組織觀摩,進(jìn)一步促進(jìn)各部門、項目負(fù)責(zé)人把各項安全措施、防范措施、應(yīng)急預(yù)案真正落實實處。
一是演練中自身的應(yīng)急救援隊伍救援能力不強(qiáng);
二是演練過程中沒有明確救援路線圖;
四是救援車輛、人員、物資等相關(guān)救援設(shè)備準(zhǔn)備不充分。
為強(qiáng)化應(yīng)急管理工作,要全面落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本、預(yù)防為主,以落實和完善應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ),進(jìn)一步提高對應(yīng)急管理工作重要性的認(rèn)識,增強(qiáng)應(yīng)急管理責(zé)任感、緊迫感和使命感。
加強(qiáng)應(yīng)急管理制度和完善應(yīng)急救援預(yù)案體系建設(shè),明確事故防范措施和處置程序,同時加強(qiáng)預(yù)案的動態(tài)管理,狠抓預(yù)案落實工作,努力提高我部的應(yīng)急體系建設(shè)和管理水平。
進(jìn)一步建立信息報告工作制度,并加大全民參與機(jī)制,積極開展應(yīng)急管理的宣傳培訓(xùn)教育工作。
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇八
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一、規(guī)范護(hù)理文件書寫,強(qiáng)化護(hù)理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,已成為護(hù)理管理的`一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照四川省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則,做到護(hù)理人員人手一冊,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn),使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范了護(hù)士的行為,保障了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況,進(jìn)行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護(hù)理人員進(jìn)行理論考試。護(hù)理部還根據(jù)規(guī)范要求制作了手術(shù)室護(hù)理記錄單、長期醫(yī)囑執(zhí)行單,修定了護(hù)理記錄單、體溫單、醫(yī)囑記錄單和各種護(hù)理文件考核標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)務(wù)科規(guī)范了直接醫(yī)囑及環(huán)節(jié)管理,保障了轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑向直接醫(yī)囑的順利過渡和醫(yī)療護(hù)理安全,增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇九
一、基本情況
內(nèi)丘縣位于河北省中南部,面積778平方公里,轄5鎮(zhèn)4鄉(xiāng),309個行政村,全縣人口26.9萬。內(nèi)丘縣是華夏醫(yī)祖扁鵲行醫(yī)采藥的地方,中醫(yī)藥文化底蘊(yùn)深厚。中醫(yī)院始建于1984年2月,1994年被評為二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。在縣委、縣政府的關(guān)心支持下,醫(yī)院先后經(jīng)歷2次遷建,3次易址,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,功能趨于合理。目前,醫(yī)院新院址占地面積達(dá)50畝,建筑面積近20000平方米。共有干部、職工149人,衛(wèi)技人員占職工總數(shù)的90%。全院具有中級以上職稱人員50名(其中副主任醫(yī)師職稱人員13人)。業(yè)務(wù)技術(shù)骨干均省級以上醫(yī)院專科進(jìn)修。
醫(yī)院編制床位150張,設(shè)有內(nèi)、外、婦、兒、急診、皮膚、眼耳鼻喉、口腔、麻醉、針灸理療康復(fù)、骨傷、肛腸等12個臨床科室。中風(fēng)專科、皮膚專科、疼痛專科、肛腸專科被邢臺市衛(wèi)生局確定為市級中醫(yī)重點專科。設(shè)有高血壓糖尿病、睡眠障礙、脾胃病、哮喘病、不孕癥等專病門診。設(shè)有心病、腦病、外科、創(chuàng)傷、婦產(chǎn)、兒科等6個病區(qū)。以及化驗、病理、超聲、心、腦電圖、胃腸鏡、高壓氧艙、放療、ct、放射、中西藥房、消毒供應(yīng)等20多個醫(yī)療、醫(yī)技科室。
醫(yī)院擁有全身螺旋ct機(jī)、鈷60放療機(jī)、彩色b超診斷儀、肺功能測試儀、彩色經(jīng)顱多普勒、心電工作站、電子胃鏡、電子結(jié)腸鏡、500毫安高頻遙控胃腸x光機(jī)、c型臂x光機(jī)、體外沖擊波碎石機(jī)、高壓氧艙、全自動5分類血液分析儀、全自動生化分析儀、血凝儀、血流變儀、血液灌流機(jī)、過敏反應(yīng)測試儀,化學(xué)發(fā)光儀、骨質(zhì)疏松測試儀、特定蛋白分析儀、24小時動態(tài)心電血壓監(jiān)測儀等大中型現(xiàn)代化醫(yī)療儀器設(shè)備。20xx年門診工作量8900人次,收治住院病人7900人次,業(yè)務(wù)流水收入2140萬元。
我院是全市中醫(yī)系統(tǒng)首家二級甲等醫(yī)院,被上級確定為河北醫(yī)大、河北工程大學(xué)、邢臺醫(yī)專臨床教學(xué)醫(yī)院,連年被評為市、縣文明單位,被省精神文明建設(shè)委員會授予“三星級文明服務(wù)窗口單位”;被省衛(wèi)生廳授予“河北省深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)百佳醫(yī)院”、“河北省示范中醫(yī)院”;河北省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位;被中華醫(yī)學(xué)會授予“全國百姓放心示范醫(yī)院”。
二、主要成效
近年來,通過開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了了全院廣大干部職工對中醫(yī)醫(yī)院管理年活動意義的認(rèn)識,進(jìn)一步端正中醫(yī)醫(yī)院辦院方向,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進(jìn)一步發(fā)揮,臨床科室建設(shè)、人才培養(yǎng)得到了加強(qiáng),中醫(yī)護(hù)理、中藥藥事管理不斷規(guī)范,中醫(yī)藥文化氛圍深化濃厚,基本達(dá)到了中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作的要求,有力的促進(jìn)和推動了我院工作的不斷發(fā)展。
(一)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施得到落實。在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,把發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢作為重點內(nèi)容來抓,制定了以中醫(yī)為主的建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,明確了發(fā)展方向,并逐項加以落實,在年度工作計劃中,制定突出中醫(yī)特色指標(biāo)和措施,并將中醫(yī)藥特色優(yōu)勢相關(guān)指標(biāo)列入醫(yī)院綜合目標(biāo)考評細(xì)則,定期對科室進(jìn)行檢查考評,每月通報點評并與獎金分配掛鉤,嚴(yán)格獎懲。此外,落實專人負(fù)責(zé)基層指導(dǎo)工作,積極開展對口支援工作,院長與衛(wèi)生局簽訂目標(biāo)責(zé)任書,納入醫(yī)院年度工作重要內(nèi)容,按照相關(guān)任務(wù)要求與受援單位簽訂對口支援協(xié)議書,積極開展農(nóng)村適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)與基層指導(dǎo)工作。
(二)人員配備合理,積極開展技術(shù)培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實“關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,加強(qiáng)人員配備通知”的要求,全院中醫(yī)類別醫(yī)師占醫(yī)師比例達(dá)到68.9%;中藥人員占藥學(xué)人員比例達(dá)到81.8%;護(hù)理人員接受中醫(yī)藥知識技能崗位培訓(xùn)達(dá)93%;領(lǐng)導(dǎo)班子中中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;職能科室負(fù)責(zé)人中醫(yī)藥人員比例達(dá)66.7%;臨床科室主要負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或系統(tǒng)接受中醫(yī)藥培訓(xùn)兩年以上比例達(dá)75%;婦科等11個臨床科室負(fù)責(zé)人基本符合臨床科室建設(shè)管理指南相關(guān)要求。此外,對中醫(yī)藥人員隊伍建設(shè)及技能培訓(xùn)有規(guī)劃、有制度、有考核并積極抓好落實。
(三)臨床科室建設(shè)步入正規(guī)。按照國家中醫(yī)藥管理局“關(guān)于規(guī)范中醫(yī)醫(yī)院與臨床名稱的通知”的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,科室命名符合規(guī)范要求。同時認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹臨床科室建設(shè)管理指南(試行)的相關(guān)要求,認(rèn)真抓好科室設(shè)置、特色服務(wù)項目開展,強(qiáng)化臨床病例辨證施治,病例討論及繼續(xù)教育工作,制定了24個常見病病種中醫(yī)診療方案并在臨床中應(yīng)用。認(rèn)真執(zhí)行中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范,中藥處方書寫規(guī)定,實行了電子病歷,配備中醫(yī)診療設(shè)備38種,開展非藥物中醫(yī)治療項目64個,門診處方中中藥比例達(dá)65.6%,飲片比例達(dá)34.8%。
(四)重點專科建設(shè)明顯加強(qiáng)。重點專科建設(shè)列入發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,皮膚科、疼痛科、肛腸科、中風(fēng)科被市衛(wèi)生局命名為市級中醫(yī)重點專科,各專科均制定了3個重點病種中醫(yī)診療方案并定期評價分析和優(yōu)化總結(jié),探索試行中醫(yī)臨床路徑的應(yīng)用。目前,4個重點專科依托專家以及專科項目支持,醫(yī)院給予人員培訓(xùn)、設(shè)備購置等重點傾斜,目前在當(dāng)?shù)匾丫哂幸欢ǖ闹龋纬沙醪揭?guī)模。
(五)中藥藥事管理逐步規(guī)范。根據(jù)中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)要求,擴(kuò)建了中藥房,調(diào)整了煎藥室、庫房設(shè)置,藥庫、藥房面積設(shè)施達(dá)到相關(guān)要求,適應(yīng)工作需要。中藥房、煎藥室負(fù)責(zé)人具有主管中藥師資格并有2人取得高級中藥鑒別師資格。認(rèn)真執(zhí)行中藥采購制度、飲片驗收制度、質(zhì)量管理制度,引進(jìn)使用免煎中藥200余種,嚴(yán)格進(jìn)貨渠道,落實煎藥室管理規(guī)范,制定煎藥室工作制度和煎藥操作程序,按要求煎、煮,定期清潔消毒。
(六)中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量不斷提高。制定并落實中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)計劃和措施,明確各級護(hù)理管理人員的職責(zé),制定不同級別護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,每月一培訓(xùn),半年一考核,床位護(hù)士比例1:0.4,各臨床科室開展中醫(yī)護(hù)理項目2個,按照醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細(xì)則,每周檢查,每月考評,根據(jù)不同科室特開展專科專病特色護(hù)理,每個病區(qū)3個病種并提供健康指導(dǎo),護(hù)理人員基本掌握本科常見病的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。
(七)中醫(yī)藥文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。認(rèn)真貫徹中藥文化建設(shè)指導(dǎo)意見和“指南”,制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)方案及醫(yī)院宗旨、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、醫(yī)院院訓(xùn)、醫(yī)院經(jīng)營服務(wù)理念、醫(yī)院奮斗目標(biāo)、醫(yī)院院歌(正在譜曲中)、醫(yī)院院徽(正在征集中)等體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥文化價值觀念,總體形象定位。制定了以規(guī)范員工服務(wù)理念、診療行為、服務(wù)用語、著裝規(guī)范等為主要內(nèi)容的“員工手冊”并進(jìn)行培訓(xùn)。為搞好中醫(yī)藥文化的宣傳工作,我們在庭院內(nèi)塑造了扁鵲像,將“大醫(yī)精誠”雕刻在門口影蔽墻上,醫(yī)院走廊、候診區(qū)掛有宣傳中醫(yī)藥知識的牌匾,院內(nèi)櫥窗有特色專科介紹,編印《內(nèi)丘新中醫(yī)》醫(yī)院院報十期,5萬余份,編輯中醫(yī)藥養(yǎng)生保健手冊2期,1萬余冊,醫(yī)院內(nèi)庭院籌建中草藥種植園,部分病室安裝閉路電視播放中醫(yī)養(yǎng)生保健知識宣傳片,制作6個中醫(yī)專科專病電視片于電視臺播放,大力宣傳普及中醫(yī)藥知識。
(八)中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)起步運(yùn)行。制定了醫(yī)院發(fā)展中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)工作計劃,開展常用中醫(yī)預(yù)防保健技術(shù),初步開展了中醫(yī)藥養(yǎng)生保健咨詢、體質(zhì)辨識、健康指導(dǎo)工作。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、強(qiáng)化“活動”工作保障。為加強(qiáng)對中醫(yī)院管理年活動的領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù)、落實責(zé)任。一是成立了以院長為組長,各副院長為副組長,各職能科室為成員的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo),落實了責(zé)任人員,為活動開展提供組織保證。二是明確目標(biāo)任務(wù),定期督導(dǎo)調(diào)度,將八項重點工作層層分解至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室,利用質(zhì)檢日、院周會進(jìn)行督查考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,限期整改落實。三是完善制度、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)院管理年活動中,建立完善各項工作制度,修訂醫(yī)院綜合質(zhì)量考評細(xì)則、員工手冊、印發(fā)各項“規(guī)范”“指南”加大各項培訓(xùn)考核力度,實施質(zhì)量監(jiān)督,促進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動順利開展。
(二)突出重點、強(qiáng)化特色、豐富中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)。醫(yī)院管理年活動的重點和核心內(nèi)容是:突出中醫(yī)特色優(yōu)勢問題。因此,我們首先是把院領(lǐng)導(dǎo)的思想統(tǒng)一到以抓體現(xiàn)中醫(yī)為主的發(fā)展方向上來,抓重點、抓特色,先后制定出臺了強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)的具體措施和規(guī)定。一是認(rèn)真落實中醫(yī)病案書寫規(guī)范,強(qiáng)化中醫(yī)辨證論治和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)運(yùn)用,提高中醫(yī)病歷書寫質(zhì)量,定期檢查,加強(qiáng)質(zhì)控;二是要求各臨床科室要根據(jù)科學(xué)帶頭人的特點至少選定一個以上中醫(yī)專科(專病)項目,加以探索與發(fā)展,如內(nèi)1科選定脾胃病、內(nèi)2科選定中風(fēng)病、外1科選定肛腸病、外2科選定腰腿痛、婦產(chǎn)科選定不孕癥、兒科選定哮喘病,以療效和特色培育擴(kuò)大其專科(專病)規(guī)模;三是對重點專科或有發(fā)展前景的科室給予重點扶持,醫(yī)院從設(shè)備購置,人才培養(yǎng)給予重點傾斜,對學(xué)科帶頭人給予其獎勵或重用,促進(jìn)科室發(fā)展;四是組織相關(guān)科室技術(shù)骨干外出參觀考察(先后赴遷安、濰坊、平頂山、西安、柳州、榮成等地中醫(yī)院),學(xué)習(xí)借鑒中醫(yī)專科(專病)建設(shè)經(jīng)驗;五是將中藥飲片的使用列入醫(yī)院月度綜合質(zhì)量考核,對于達(dá)不到要求者扣罰科室獎金,并與科主任獎金掛鉤20%;六是鼓勵西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī),中醫(yī)帶動西醫(yī),使臨床醫(yī)務(wù)人員都能掌握中醫(yī)基礎(chǔ)知識。同時不定期召開專科(專病)研討會,相互交流學(xué)習(xí)專科專病建設(shè)經(jīng)驗,相互促進(jìn)提高;七是在臨床科室負(fù)責(zé)人的配備上、原則上必須是有中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合職稱的人員,西醫(yī)人員原則上要經(jīng)過中醫(yī)學(xué)習(xí)取得中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合學(xué)歷者,方予提拔任用;八是積極開展中醫(yī)服務(wù)項目,皮膚科配制中藥香囊防治過敏性疾病、手足口病,開展中藥面膜皮膚美容護(hù)理;針灸理療科開展晚間足療服務(wù)方便病人,配置膏劑敷貼治療面神經(jīng)麻痹;中藥房引進(jìn)免煎中藥方便患者服用。九是增加設(shè)備投入,購置配備中醫(yī)診療儀器增加中醫(yī)非藥物診療項目的開展,推動我院中醫(yī)專科專病以及中醫(yī)特色建設(shè)。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn),夯實基礎(chǔ),提高衛(wèi)生人員隊伍素質(zhì)。在醫(yī)院管理年活動中我們把醫(yī)護(hù)人員的中醫(yī)藥培訓(xùn)工作做為一項重要措施來抓。要想搞好中醫(yī)藥工作,人才是關(guān)鍵。一是選派業(yè)務(wù)骨干赴省級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,讓他挑頭干事,發(fā)揮帶動作用。二是醫(yī)院建立了示教室,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部積極組織相關(guān)技術(shù)操作培訓(xùn),組織醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷鞏固和提高中醫(yī)藥技術(shù)水平。三是培養(yǎng)師資開展對口支援,積極開展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)和農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作,加強(qiáng)中醫(yī)藥網(wǎng)絡(luò)建設(shè),幫助基層衛(wèi)生人員提高中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)能力。四是鼓勵臨床西醫(yī)人員通過在職學(xué)歷教育,參加培訓(xùn)班以及業(yè)務(wù)講課等途徑學(xué)習(xí)中醫(yī)藥知識,掌握中醫(yī)藥常用診療技術(shù)。五是積極開展學(xué)術(shù)活動,搞好醫(yī)療、護(hù)理人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,開展中醫(yī)藥科研工作,進(jìn)一步提高中醫(yī)藥人員隊伍素質(zhì),促進(jìn)中醫(yī)藥工作的深入發(fā)展。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,在中醫(yī)醫(yī)院管理年活動中,我們雖然作了大量的工作,也取得了明顯的成效,但與上級的要求尚有一定的差距,我們將以此次檢查評估為新起點,在今后工作中,再添舉措、再鼓干勁、努力改進(jìn)、積極創(chuàng)新,鞏固發(fā)展中醫(yī)醫(yī)院管理年成果,努力把我院建成管理規(guī)范、特色突出、內(nèi)涵豐富的現(xiàn)代化中醫(yī)院,促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)健康發(fā)展。
給醫(yī)院捐贈物資愛心發(fā)言 醫(yī)院工作總結(jié)篇十
一是法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位,提高法治化管理水平。我們制定了干部任前法律考試制度。按照制度規(guī)定,擬提拔的村三職必須參加法律考試,考試結(jié)果將做為職務(wù)任免的重要依據(jù)。在“法律進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)單位”活動的積極推動下,各單位的普法依法治理工作都有了明顯的進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì)明顯增強(qiáng),從而使“法律進(jìn)機(jī)關(guān)進(jìn)單位”活動得到穩(wěn)步推進(jìn)。
二是法律進(jìn)鄉(xiāng)村,讓法律貼近農(nóng)民的現(xiàn)實生活。在開展“法律進(jìn)農(nóng)村”活動中,我鎮(zhèn)結(jié)合農(nóng)村實際,充分利用春節(jié)等重大節(jié)日農(nóng)村人員相對集中的.特點,深入到農(nóng)村開展豐富多彩的法制宣傳活動,使廣大群眾在歡聲笑語中學(xué)到法律知識,收到了較好的效果。今年5月1日上午,我們組織相關(guān)部門進(jìn)行了“法律進(jìn)鄉(xiāng)村”活動。在此活動中,分發(fā)法律宣傳資料、深入到貧困農(nóng)戶家中走訪慰問等活動,深受群眾歡迎。司法所通過為群眾發(fā)放法制宣傳掛圖、贈送法制宣傳資料、上門答疑解惑、召開現(xiàn)場調(diào)解等活動,營造了濃厚的鄉(xiāng)村法制氛圍。
三是法律進(jìn)學(xué)校,形成青少年法制教育長效機(jī)制。我鎮(zhèn)現(xiàn)有3000多名中小學(xué)生,“六五”普法開展以來,我們利用“五五”普法取得的成績在青少年法制宣傳教育工作方面積累了許多寶貴的經(jīng)驗,其中有“學(xué)生帶法回家”、“主課堂法制滲透教育”等。努力營造青少年法制宣傳教育的長效工作機(jī)制,確保青少年法制宣傳教育工作創(chuàng)新發(fā)展。我們依托第一中心校,建起青少年法制宣傳教育基地,為全鎮(zhèn)青少年學(xué)生提供了開展法制宣傳教育的場所。來該基地受教育的中小學(xué)生要看一場法制展覽,聽一堂法制講座,寫一篇法制心得。該基地的運(yùn)行,開啟了全鎮(zhèn)青少年法制宣傳教育的新篇章。另外,一些單位和部門因地制宜,利用現(xiàn)有場地、設(shè)施,強(qiáng)力開展了青少年法制教育。
四是法律進(jìn)社區(qū),促進(jìn)民主法治社區(qū)建設(shè)。為“進(jìn)一步提高社區(qū)居民的法律意識和法律素質(zhì),通過實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,實現(xiàn)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”。
五是法律進(jìn)企業(yè),增強(qiáng)遵紀(jì)守法與維權(quán)意識。我鎮(zhèn)制定與企業(yè)學(xué)法相關(guān)的各項制度、規(guī)定,并注重抓工作的落實,提出企業(yè)經(jīng)營管理人員尤其要加強(qiáng)與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的合同、擔(dān)保、招標(biāo)、投標(biāo)、價格、產(chǎn)品質(zhì)量、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等法律制度的學(xué)習(xí)。在法律進(jìn)企業(yè)活動中,企業(yè)不僅把法制教育請進(jìn)企業(yè),有關(guān)企業(yè)還主動走出去宣傳法律。今年開展“法律六進(jìn)”活動已初見成效,在今后的工作中,我們將按照既定的實施方案,繼續(xù)將“法律六進(jìn)”活動深入扎實地開展下去,以確保“六五”普法順利實施。