總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
工作進(jìn)度總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)及建議篇一
日子象念珠一樣,一天接著一天滑過(guò)。時(shí)光荏苒,細(xì)數(shù)在xx的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,回顧加入xx以來(lái)的工作,我看到了自己的成長(zhǎng)與不足。
過(guò)去的歲月,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,從無(wú)基礎(chǔ)到現(xiàn)在能夠較好地完成本職工作,加入公司后的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的。在感謝大家對(duì)我提供幫助的同時(shí),我也正視到自身仍然存在的問(wèn)題,我仍然需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)來(lái)提升業(yè)務(wù)水平,以期在新的一年能有更大的進(jìn)步?,F(xiàn)將20xx年的工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)20xx年提出新的計(jì)劃及愿景。
我在xx廣辦的工作主要包括三部分:行政、單據(jù)和客服。
一、 行政工作
辦公室的行政工作千頭萬(wàn)緒,內(nèi)容主要包括:
1. 辦公室設(shè)備、物品的管理及維護(hù):公司電腦、打印機(jī)、通訊設(shè)備、辦公桌椅等物品的補(bǔ)配及維護(hù)工作。
2. 辦公室事務(wù)工作:交納電話費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、保證公司飲用水供應(yīng)、處理公司與客戶(hù)之間的相關(guān)事務(wù)。
3. 辦公文件的起草及傳輸:客戶(hù)贈(zèng)樣表、辦公及業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo)清單、贈(zèng)樣未成交清單等辦公文件的起草及傳輸工作。
4. 公司各種檔案、單據(jù)的整理、更新與保管:?jiǎn)T工考勤表、面試表、報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用清單、贈(zèng)樣清單、各種費(fèi)用單據(jù)的整理、更新與保管工作。
5. 辦公室環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù):及時(shí)清理辦公室垃圾與雜物,保證辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。
6. 經(jīng)理交辦的其他工作:清點(diǎn)庫(kù)存、匯總客戶(hù)信息、確認(rèn)事務(wù)性往來(lái)、注冊(cè)維護(hù)免費(fèi)平臺(tái)等其他工作。
二、 單據(jù)工作
平時(shí)接觸的單據(jù)工作內(nèi)容主要有:
1. 出庫(kù)單的填制及傳送;
2. 換貨單的填制及傳送;
3. 調(diào)撥單的填制及傳送;
4. 客戶(hù)備案的填制及傳送;
三、 客服工作
1. 客戶(hù)接待:接待到訪的客戶(hù),宣傳公司產(chǎn)品,了解客戶(hù)合作意向。
2. 客戶(hù)售前聯(lián)系:解答客戶(hù)相關(guān)疑問(wèn),確認(rèn)客戶(hù)訂貨需求,售前聯(lián)系客戶(hù),確認(rèn)貨物品種、數(shù)量、送貨地址、貨款金額、匯款賬號(hào)等相關(guān)信息。
4. 客戶(hù)售后服務(wù):為客戶(hù)解答售后相關(guān)問(wèn)題。
1. 自身業(yè)務(wù)水平不高,事故應(yīng)急處理能力不強(qiáng)。雖然通過(guò)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高,但業(yè)務(wù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽視了業(yè)務(wù)水平的提高。
2. 創(chuàng)新意識(shí)不夠,工作上滿(mǎn)足于常態(tài)化,缺乏開(kāi)拓和主動(dòng)精神,滿(mǎn)足于領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng)。處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,無(wú)法從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源所在,缺乏靈活機(jī)動(dòng),過(guò)于死板。工作中缺乏敢于打破常規(guī)、風(fēng)風(fēng)火火、大膽開(kāi)拓的勇氣和魄力。
3.理論水平不夠高,相關(guān)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對(duì)公司政策理論鉆研得不夠透徹。
4. 全局意識(shí)不夠強(qiáng)。有時(shí)做事情、干工作只從自身出發(fā),盡管也按領(lǐng)導(dǎo)要求完成了工作,但是仍然存在看到、聽(tīng)到、想到但還沒(méi)做到的情況。
5. 工作不夠大膽、堅(jiān)決。在工作中,難免出現(xiàn)意見(jiàn)相左的情況,對(duì)于一些細(xì)節(jié)性無(wú)傷大雅的事情,不愿意與同事發(fā)生沖突或者爭(zhēng)執(zhí),往往順著他人的意見(jiàn)得過(guò)且過(guò)。
在今后的工作中,我決心從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1. 在學(xué)習(xí)方面,繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)及理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己對(duì)相關(guān)知識(shí)的應(yīng)用,在日常工作中逐步加強(qiáng)將理論融于實(shí)踐的能力,從而提高自己服務(wù)公司和客戶(hù)以及解決實(shí)際問(wèn)題的能力,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2. 在心態(tài)方面,努力調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)到最佳,加強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感,注意培養(yǎng)自己開(kāi)拓進(jìn)取的精神意識(shí),努力提高駕馭工作的能力。我始終堅(jiān)信心態(tài)決定一切,個(gè)人心態(tài)的好壞會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的合作及效率產(chǎn)生重要的影響。
3. 在實(shí)際工作中,要努力學(xué)以致用,遇到問(wèn)題時(shí)攻克自己的靦腆,更加積極主動(dòng)的向同事和上級(jí)請(qǐng)教,并多與同事們進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)他們處理實(shí)際問(wèn)題的方法及工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多學(xué)、多問(wèn)、多想來(lái)不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
從加入公司時(shí)間的角度來(lái)看,我算是公司內(nèi)資歷最淺的新人,正式獨(dú)立處理工作也尚處于起步階段,對(duì)于公司各部門(mén)的認(rèn)識(shí)也算相當(dāng)淺顯,所以在此只能粗談一些個(gè)人的看法,不對(duì)的地方敬請(qǐng)見(jiàn)諒。
1. 加快部門(mén)的建立健全步伐:部門(mén)之間的配合默契與否,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,所以建立健全的部門(mén)制度是企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石,至關(guān)重要。
2. 完善部門(mén)管理制度,明確部門(mén)權(quán)責(zé)分工:部門(mén)權(quán)責(zé)和管理制度能夠規(guī)范工作流程,提高工作效率,防止因人員變動(dòng)等突發(fā)因素導(dǎo)致的不必要損失。
3. 完善部門(mén)管理及職責(zé)的書(shū)面機(jī)制,書(shū)面文件的建立方便學(xué)習(xí)、保管,發(fā)生問(wèn)題有據(jù)可依。
4. 加強(qiáng)部門(mén)間同事的溝通,增加彼此交流的機(jī)會(huì)。溝通當(dāng)中易于大家掌握公司的動(dòng)態(tài)信息,有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并培養(yǎng)員工的全局意識(shí)。
1. 行政方面:做好本職行政工作,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)辦公知識(shí),提升工作能力。
2. 單據(jù)方面:繼續(xù)學(xué)習(xí)不同種類(lèi)單據(jù)的功能用途、填制方法及傳送流程,不斷積累經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取諳熟單據(jù)相關(guān)工作。
3. 客服方面:保持良好的服務(wù)態(tài)度,維護(hù)好與老客戶(hù)的關(guān)系,做好客戶(hù)來(lái)訪接待工作,學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)知識(shí)及技巧,爭(zhēng)取提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2月底公司開(kāi)始恢復(fù)正常上班,本人2月至3月的工作計(jì)劃為:
20xx.02.25—20xx.02.28:完成年前滯余工作的接洽任務(wù),處理好新發(fā)生的各種工作,盡快從放假狀態(tài)恢復(fù)到高效率工作狀態(tài)。
20xx.03.01—20xx.03.31:完成經(jīng)理交辦的各種工作;繼續(xù)相關(guān)理論、產(chǎn)品、辦公及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)獨(dú)當(dāng)一面的潛力。
以上是我對(duì)于20xx年工作的總結(jié)及20xx年的工作目標(biāo),在新的一年,我會(huì)時(shí)刻將“黑發(fā)不知勤學(xué)早,白首方悔讀書(shū)遲”的古訓(xùn)銘記在心,不斷提醒自己要在團(tuán)隊(duì)合作中努力發(fā)揮“1+1≥2”的效用,爭(zhēng)取在新的一年,能有更好的工作表現(xiàn)!
工作進(jìn)度總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)及建議篇二
一、結(jié)合企業(yè),引導(dǎo)教育,提高青工思想道德素質(zhì)。
1、團(tuán)委繼續(xù)以十八大精神為準(zhǔn)繩,切實(shí)提高了青年學(xué)習(xí)政治的熱情,有效提高了青年的政治素質(zhì)。
2、根據(jù)公司青年的特點(diǎn),通過(guò)團(tuán)員大會(huì),工作例會(huì)以及座談會(huì)、青年論壇形式,引導(dǎo)青年立足企業(yè)尋求發(fā)展,立足崗位成才奉獻(xiàn)。
3、以“每日悅讀十分鐘”為主題,積極開(kāi)展“讀好書(shū)、薦好書(shū)”學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
二、立足企業(yè),服務(wù)社會(huì),開(kāi)展青年志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、在第五十一個(gè)學(xué)雷鋒紀(jì)念日,積極推動(dòng)學(xué)習(xí)雷鋒精神,開(kāi)展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣”主題教育實(shí)踐活動(dòng),幫助身邊需要幫助的人及事,引導(dǎo)團(tuán)青們愛(ài)崗敬業(yè),共創(chuàng)和諧企業(yè)。
2、愛(ài)家青年,服務(wù)社區(qū)。植樹(shù)節(jié),xxx黨支部與團(tuán)青同志們與xxx管理站共同組織開(kāi)展了一次義務(wù)植樹(shù)活動(dòng),共植新樹(shù)400余棵。此次義務(wù)活動(dòng)使大家更加關(guān)注環(huán)境問(wèn)題,愛(ài)護(hù)環(huán)境,保護(hù)地球,為美化我們共同的家園獻(xiàn)出自己的愛(ài)心。
3、xxx與xxx管理站聯(lián)合開(kāi)展名為“承五四精神,揚(yáng)青春風(fēng)采”主題活動(dòng),牢記使命,共舉團(tuán)旗,攜手并肩同建家園。兩家單位各推薦了xx人作為以“齊心協(xié)力愛(ài)護(hù)家園、帶頭倡導(dǎo)文明新風(fēng)”為主要目的的青年突擊隊(duì)隊(duì)員。在認(rèn)真學(xué)習(xí)完xx同志的先進(jìn)事跡后,開(kāi)展了 “形勢(shì)、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”的主題趣味知識(shí)競(jìng)賽,寓教于娛樂(lè)之中。
工作進(jìn)度總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)及建議篇三
今年,我局共收到人大代表建議和政協(xié)委員提案17件,其中人大代表建議8件(建014、089、090、091、092、093、112、140號(hào)),政協(xié)委員提案9件(提151、152、153、154、155、209、225、226、227號(hào)),其中協(xié)辦建議和提案4件(建112、140號(hào)、提154、209號(hào))。人大代表和政協(xié)委員提出的這些建議提案,內(nèi)容上主要集中在社區(qū)建設(shè)和社會(huì)救助工作方面。這些工作既是群眾和社會(huì)關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn),也是我局近幾年來(lái)工作的重點(diǎn)。我局本著高度尊重人大代表和政協(xié)委員權(quán)利,切實(shí)當(dāng)好人民群眾公仆的態(tài)度,按照辦實(shí)事、求實(shí)效的原則,認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理工作,并以辦理建議和提案為契機(jī),切實(shí)做好各項(xiàng)民政工作。
為把今年的建議提案辦理好,盡可能解決建議提案所反映的問(wèn)題特別是熱點(diǎn)難點(diǎn)民生問(wèn)題,并以此促進(jìn)我市民政工作的開(kāi)展,我局收到建議提案后,迅速采取切實(shí)有效地措施落實(shí)建議提案辦理工作責(zé)任。
(一)成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。收到建議提案后,我局迅速成立了辦理建議提案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)洪孝文任組長(zhǎng),負(fù)總責(zé),有建議提案辦理任務(wù)的副局長(zhǎng)姚有余、孫坤流、熊漢杰為副組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé),局辦公室、社會(huì)救助局、基政科、社會(huì)福利事務(wù)科、等科(室)負(fù)責(zé)人為成員,具體承辦,做到了建議提案辦理有組織領(lǐng)導(dǎo)、有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、有專(zhuān)人辦理。
(二)制定方案,明確目標(biāo)要求。為切實(shí)把人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理好,我局制定了建議提案辦理工作方案,提出了具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時(shí)間安排,要求辦理工作力爭(zhēng)做到三個(gè)100%,即與代表委員的見(jiàn)面率達(dá)到100%、及時(shí)辦理答復(fù)率達(dá)到100%、代表委員滿(mǎn)意率達(dá)到100%。
(三)完善制度,規(guī)范辦理程序。在完善建議提案受理、交辦、催辦、會(huì)辦、查辦、反饋等程序上,實(shí)行“五定”的管理責(zé)任制,即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定責(zé)任,并建立由局領(lǐng)導(dǎo)閱批,相關(guān)科室起草,辦公室匯總,分管局長(zhǎng)閱改,局長(zhǎng)審閱,然后報(bào)市政府領(lǐng)導(dǎo)審定的辦理程序,確保了辦理工作的規(guī)范化和嚴(yán)肅性。
為了使建議提案辦理真正落到實(shí)處,真正辦出實(shí)效,辦理過(guò)程中,我局在認(rèn)真研讀建議提案內(nèi)容,找準(zhǔn)需解決的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)研走訪,全面摸清情況,再?gòu)V泛征求各方意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析研究,提出解決問(wèn)題的方法,確保了辦理質(zhì)量。
(一)科學(xué)調(diào)度部署,及時(shí)掌握辦理進(jìn)度。4月2日、6月20日,我局黨組先后二次專(zhuān)題聽(tīng)取建議提案辦理情況匯報(bào),及時(shí)掌握建議提案辦理進(jìn)度,反復(fù)強(qiáng)調(diào)辦理要求,并針對(duì)建議提案辦理過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真研究。5月16日、6月23日,我局分管辦公室工作的副局長(zhǎng)孫坤流兩次專(zhuān)題召開(kāi)了建議提案督辦會(huì),聽(tīng)取建議提案辦理進(jìn)度,研究解決辦理過(guò)程中的困難和問(wèn)題,督促相關(guān)科室加快辦理進(jìn)度,確保任務(wù)完成。
(二)深入調(diào)查研究,力求客觀實(shí)效。我們深知,代表和委員所提的建議與提案均反映了民生渴求,體現(xiàn)了民生意愿,不深入基層傾聽(tīng)民聲、了解民意是辦不好建議提案的。因此,收到建議提案后,我局強(qiáng)調(diào)各承辦處科(室)在辦理建議提案時(shí),務(wù)必多調(diào)查研究、多聽(tīng)取群眾意見(jiàn),務(wù)必注重客觀、講究實(shí)效。在辦理冷智峰、文麗華委員提出的《關(guān)于加大財(cái)政投入推動(dòng)社區(qū)發(fā)展的提案》(提225號(hào))過(guò)程中,為理順社區(qū)管理體制不順的老大難問(wèn)題,我局請(qǐng)市委辦牽頭,副局長(zhǎng)孫坤流參加,聯(lián)合計(jì)生、勞動(dòng)、財(cái)政等部門(mén)組成調(diào)查組,對(duì)市中心城區(qū)社區(qū)建設(shè)進(jìn)行了為期半月的調(diào)研,深入了市中心城區(qū)26個(gè)社區(qū)聽(tīng)取情況、收集意見(jiàn)、掌握第一手資料,并赴蘇州市、長(zhǎng)沙市進(jìn)行了為期4天的社區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)考察,在學(xué)習(xí)先進(jìn)、結(jié)合實(shí)際的基礎(chǔ)上起草了《推進(jìn)全市和諧社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》,提請(qǐng)以市委、市政府兩辦名義發(fā)文,對(duì)社區(qū)管理體制進(jìn)行理順規(guī)范,社區(qū)擬設(shè)社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)中心(或社區(qū)服務(wù)站)三塊牌子,一套人馬,解決社區(qū)居委會(huì)既是自治組織,又主要承接政府工作的矛盾。在辦理有關(guān)城市低保內(nèi)容的.建議提案時(shí),為辦出實(shí)效,我局黨組將涉及城市低保內(nèi)容的建議提案進(jìn)行集中專(zhuān)題研究,并針對(duì)當(dāng)前城市低保工作中存在的問(wèn)題采取了切實(shí)有效的措施:一是全面核查。要求各區(qū)、縣(市)上半年全面開(kāi)展城市低保對(duì)象重新審定和調(diào)查復(fù)核工作,對(duì)所有對(duì)象進(jìn)行100%戶(hù)戶(hù)上門(mén)核查,市局派工作組進(jìn)行抽查核實(shí)。至5月底,全市共清退不符合條件的城市低保對(duì)象2131戶(hù)4832人。二是實(shí)行信訪舉報(bào)稽查制度。市縣兩級(jí)都成立2-3人的稽查小組,對(duì)每起舉報(bào)及時(shí)受理、及時(shí)查處、及時(shí)糾正。至5月底,全市共受理和查處信訪舉報(bào)50余起。
(三)與代表委員見(jiàn)面,增進(jìn)溝通理解。為了進(jìn)一步了解代表委員對(duì)我局辦理建議提案工作的意見(jiàn),加強(qiáng)與代表委員的交流溝通,我局辦理建議提案的相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人分別上門(mén)與代表委員見(jiàn)面,進(jìn)行面對(duì)面的交談,向他們匯報(bào)我局辦理建議提案所做的主要工作,目前存在的困難和問(wèn)題,誠(chéng)懇地聽(tīng)取他們對(duì)辦理工作的意見(jiàn)。同時(shí),也向他們匯報(bào)我局其它熱點(diǎn)、重點(diǎn)民生工作,以期增進(jìn)交流與溝通,贏得理解和支持。救災(zāi)科在辦理王煜輝等代表提出的《關(guān)于解決安化縣“11.6”秋汛災(zāi)害救災(zāi)資金和物資的建議》時(shí),盡管建議的辦復(fù)結(jié)果與代表的意愿有一定的差距,但通過(guò)與王代表見(jiàn)面匯報(bào)交流,他對(duì)我局答復(fù)表示理解和滿(mǎn)意,同時(shí)對(duì)市局綜合安化縣的實(shí)際災(zāi)損情況,對(duì)安化縣救災(zāi)物資的下?lián)苡枰粤溯^大傾斜的做法表示肯定和感謝。我局基政科今年承辦的建議提案有10件,盡管科室只有2人,日常工作量很大,但他們始終把建議提案的辦理做重點(diǎn)工作抓,認(rèn)真調(diào)研,逐個(gè)與代表委員見(jiàn)面,確保了三個(gè)100%目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
工作進(jìn)度總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)及建議篇四
一、更新理念,與時(shí)俱進(jìn)。
1、規(guī)范自己的教育行為。
社會(huì)在不斷進(jìn)步,人們對(duì)于教師的要求與期待也在不斷提高。這是一種發(fā)展趨勢(shì)。教師要與時(shí)俱進(jìn),擯棄過(guò)時(shí)的落伍的教育方式和教育理念,不斷用新理念、新方法要求自己,提高自己。
班主任不要怕監(jiān)督、批評(píng),而要把它作為提高自己工作的動(dòng)力。我們這樣想,如果我們的教育活動(dòng)只能被我們自己或者少數(shù)人看見(jiàn)和理解,而經(jīng)不起家長(zhǎng)與社會(huì)輿論的監(jiān)督和批評(píng),那說(shuō)明我們的工作需要改進(jìn)。
2、重視學(xué)生的健康發(fā)展。
更新教育觀念,不單純重視成績(jī),不搞一刀切,平等對(duì)待學(xué)生,重視學(xué)生的進(jìn)步。學(xué)業(yè)教育是學(xué)校教育的重要部分,但不是全部。教師面對(duì)的學(xué)生的學(xué)習(xí)能力是有差別的,不能簡(jiǎn)單地同樣要求,不可對(duì)學(xué)生有親有疏,要更多地將注意力放在學(xué)生的進(jìn)步上。
有些學(xué)生在學(xué)習(xí)上是比較吃力的。對(duì)于這些學(xué)生班主任一方面要鼓勵(lì)其好好學(xué)習(xí),更重要的是要幫助學(xué)生發(fā)掘其特長(zhǎng)和興趣,幫助學(xué)生取得成就感,獲得信心。學(xué)生有著這樣那樣的區(qū)別、不同,但在班主任心里,他們都是有著巨大潛力和前途的人。只要學(xué)生進(jìn)步了,哪怕他還有很多不足,就是可喜的。
3、創(chuàng)新工作方法和理念。
二、建立良好的師生關(guān)系
1、關(guān)愛(ài)學(xué)生,拉近師生關(guān)系。
班主任要用對(duì)學(xué)生的關(guān)愛(ài)拉近與學(xué)生的距離,實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的影響。學(xué)生是否愿意接受教師的教育是教育能否產(chǎn)生效果的前提。教師如果只是一味地從外部通過(guò)強(qiáng)制力開(kāi)展教育,學(xué)生必然會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,使教育效果打折。教師的角色定位不能僅僅是管理者,更應(yīng)該是學(xué)生身心健康的關(guān)心愛(ài)護(hù)者。
每一名學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)立的有思想有情感體驗(yàn)的個(gè)體。班主任對(duì)于學(xué)生的一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)心也許就可以讓學(xué)生產(chǎn)生感激、感動(dòng)、愧疚、自責(zé)等情緒,從而從情感上愿意接受班主任的教育和管理。班主任可以利用各種機(jī)會(huì)并根據(jù)學(xué)生的不同特點(diǎn)表達(dá)自己的關(guān)心和愛(ài)。
2、嚴(yán)格要求,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。
規(guī)范教育行為不是對(duì)學(xué)生不管不顧,不負(fù)責(zé)任;對(duì)學(xué)生關(guān)心、關(guān)愛(ài)也不是一味放縱,降低對(duì)學(xué)生的要求。嚴(yán)師出高徒。班主任只有對(duì)學(xué)生提出嚴(yán)格的要求,才能規(guī)范學(xué)生的行為,提高學(xué)生的素養(yǎng)。
教育無(wú)小事,教育無(wú)大事。學(xué)生的衣著、行為方式、生活習(xí)慣等對(duì)于其健康成長(zhǎng)都十分重要,是培養(yǎng)學(xué)生積極健康的身心的重要方面,不可小覷。事實(shí)上,學(xué)生的教育正是通過(guò)這一個(gè)個(gè)細(xì)小的事情實(shí)現(xiàn)的。班主任要通過(guò)一個(gè)個(gè)細(xì)小的事情教育學(xué)生,防微杜漸,集腋成裘。
3、溝通了解,針對(duì)性地工作。
班主任要探索建立班主任與學(xué)生的溝通渠道,了解學(xué)生的性格、生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)等。只有了解學(xué)生,教育才有針對(duì)性,才能產(chǎn)生好的效果;只有了解學(xué)生,才能了解學(xué)生需要怎樣的教育以及教育的效果。
班主任不能僅僅用經(jīng)驗(yàn)和自己的思考去對(duì)待學(xué)生,而要努力地通過(guò)各種機(jī)會(huì)了解學(xué)生,包括學(xué)生的家庭情況,性格特點(diǎn)、平時(shí)活動(dòng)、社會(huì)交往等關(guān)于學(xué)生的每一個(gè)方面。具體的途徑可以是班主任工作中的“偶遇”,也可以是主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
三、為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造良好的氛圍
1、精心裝飾教室,傳遞教育理念
營(yíng)造一個(gè)民主、文明、和諧、健康、向上的班級(jí)氛圍。學(xué)校是一個(gè)培養(yǎng)新人的地方,班主任要把對(duì)學(xué)生的期待與要求融入到班級(jí)當(dāng)中去,通過(guò)良好的班風(fēng)約束每一位學(xué)生的行為,讓每一位學(xué)生受到熏陶和影響。
教室環(huán)境本身就有教育的功能,班主任要將自己的教育理念通過(guò)教室裝飾等方式體現(xiàn)出來(lái),使其具體可感,使學(xué)生時(shí)時(shí)感受到。比如座位的安排與變動(dòng),教室內(nèi)物品的擺放,墻面的裝飾和利用等。
2、引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)生活,傳遞正能量 教育處于社會(huì)大環(huán)境之中,社會(huì)上的一些消極的思維、做法也會(huì)通過(guò)各種途徑影響到學(xué)生,甚至由老師傳遞給學(xué)生。我們要培養(yǎng)一名未來(lái)的公民,一名具有現(xiàn)代意識(shí),符合現(xiàn)代要求的公民,就要引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和看待一些社會(huì)現(xiàn)象和觀點(diǎn)。
具體來(lái)講,一方面,我們要利用一些教育機(jī)會(huì)引導(dǎo)學(xué)生辨別是非,正確看待社會(huì)現(xiàn)象;另一方面,班主任要提高自己的修養(yǎng),并規(guī)范自己的言行,避免自己成為不良社會(huì)風(fēng)氣的傳播者。
四、卸下包袱,快樂(lè)工作
1、樂(lè)觀的人總是快樂(lè)的,不快樂(lè)的人總是悲戚的。
2、班主任可以很充實(shí)、很有成就感。
3、培養(yǎng)助手,從具體事務(wù)中解脫出來(lái)。
班主任工作內(nèi)容繁雜,事無(wú)巨細(xì),不斷出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題,這常常令班主任疲于應(yīng)對(duì),深感疲憊。這也是班主任工作繁重的重要原因。
為減輕壓力與辛苦,班主任要對(duì)自己的工作制定計(jì)劃,做到心中有數(shù),不因一時(shí)一事而忙亂。同時(shí),班主任要將一些事務(wù)性的工作交給學(xué)生去完成,自己將主要精力用班級(jí)工作的創(chuàng)新和思考以及一些非班主任不可的工作上。
工作進(jìn)度總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)及建議篇五
194班陳俊翔之家長(zhǎng) 陳 東
教育專(zhuān)家常說(shuō):“家長(zhǎng)是學(xué)生的第一任教師”。對(duì)于自己的孩子,家長(zhǎng)不僅要重視“養(yǎng)”,更要重視“教”,“養(yǎng)”能保證孩子健康成長(zhǎng),“教”才能保證孩子長(zhǎng)大后成為有用的人。沒(méi)有家庭教育的教育是不完全的教育。因?yàn)榧彝ナ菍W(xué)生生活、學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所,是培養(yǎng)學(xué)生怎樣做人的陣地。家長(zhǎng)平時(shí)的言談舉止、思想導(dǎo)向,待人處世、生活習(xí)慣、教育方法、對(duì)子女的要求以及為子女造就的生活、文化、學(xué)習(xí)環(huán)境等都對(duì)子女的成長(zhǎng)起著耳濡目染,潛移默化的作用。所以您只有做好家庭教育,并和學(xué)校教育相結(jié)合,才能把您的孩子培養(yǎng)成為真正有用的人。
1、一學(xué)期至少開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì),在會(huì)上針對(duì)孩子們的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行表?yè)P(yáng),對(duì)個(gè)別孩子的錯(cuò)誤進(jìn)行個(gè)別家長(zhǎng)談話方式進(jìn)行。
2、對(duì)待學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)要表?yè)P(yáng),對(duì)待差的同學(xué)好的表現(xiàn)要及時(shí)表?yè)P(yáng)、錯(cuò)誤批評(píng)最好私下里進(jìn)行,愛(ài)護(hù)孩子們的自尊心。這樣長(zhǎng)久下去,好學(xué)生會(huì)更好,差孩子會(huì)變好。
3、利用周末或者業(yè)余時(shí)間,多組織一些有益的活動(dòng),鼓勵(lì)每個(gè)同學(xué)參加。
4、老師心情不好時(shí),最好先打個(gè)角落發(fā)泄一下,然后笑著去上課。對(duì)待不聽(tīng)話的孩子也不要大發(fā)脾氣。
5、非常感謝學(xué)校對(duì)孩子的培養(yǎng)教育,給了這么好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓孩子能夠在學(xué)校這個(gè)溫暖的集體里接受教育長(zhǎng)大成人。
6、老師和孩子經(jīng)常的說(shuō)說(shuō)心里話。
7、孩子總有一天要走向社會(huì),總要為家庭和社會(huì)承擔(dān)一份責(zé)任。我覺(jué)得從現(xiàn)在開(kāi)始,更需要對(duì)孩了進(jìn)行對(duì)節(jié)約意識(shí)的教育和責(zé)任感的教育。
8、學(xué)校應(yīng)該為孩子樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,教育孩子要有民主意識(shí)和法紀(jì)觀念,培養(yǎng)良好的倫理道德和職業(yè)道德意識(shí)。還要有堅(jiān)忍不拔的意志,有良好的心理自我譴節(jié)和保護(hù)能力,擁有一個(gè)健康向上的心態(tài)。
9、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加學(xué)校的活動(dòng),參加“家長(zhǎng)學(xué)校”的學(xué)習(xí),出席家長(zhǎng)會(huì),積極配合學(xué)校認(rèn)真做好子女的工作。
10、開(kāi)展孩子的課余活動(dòng),豐富其文化生活,鼓勵(lì)孩子參加社會(huì)實(shí)踐和有教育意義的興趣活動(dòng)。杜絕賭博、迷信等不良活動(dòng),防止子女受到社會(huì)的不良影響。
工作進(jìn)度總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)及建議篇六
作為隊(duì)的領(lǐng)頭人,稽查工作的第一責(zé)任人,我在思想上十分重視運(yùn)政稽查工作,對(duì)涉及稽查工作安全穩(wěn)定方面的事腦子里時(shí)??嚲o。在對(duì)隊(duì)員的教育方面,我一方面嚴(yán)格要求自己,帶頭學(xué)習(xí)法律、學(xué)政策法規(guī),學(xué)政治理論,不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力;同時(shí),結(jié)合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動(dòng)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和開(kāi)展規(guī)范執(zhí)法行為、促進(jìn)執(zhí)法公正等活動(dòng)對(duì)隊(duì)員進(jìn)行教育,進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)員的法制意識(shí),服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè)。在嚴(yán)格制度上,落實(shí)責(zé)任,制定了相關(guān)的考核辦法,提出了考核的內(nèi)容,明確了職責(zé)和任務(wù),制定了考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),并要求嚴(yán)格執(zhí)行。建立健全了執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制。
二、 圍繞穩(wěn)定,強(qiáng)化措施,履行職責(zé)
(一)點(diǎn)面結(jié)合,重點(diǎn)監(jiān)控“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊道路交通運(yùn)輸秩序。
大膽創(chuàng)新,采取靈活有效措施,積極配合區(qū)域大隊(duì)監(jiān)控道路交通運(yùn)輸秩序。為加強(qiáng)對(duì)“兩站一場(chǎng)”及市內(nèi)各大公路客運(yùn)站周邊營(yíng)運(yùn)秩序的監(jiān)控,保障市內(nèi)重要地區(qū)和重點(diǎn)路段營(yíng)運(yùn)秩序良好,稽查隊(duì)采取以區(qū)域大隊(duì)管理為主,稽查一大隊(duì)配合監(jiān)控、打擊的方式,采取靈活手段,提高了對(duì)“兩站一場(chǎng)”監(jiān)控效果。確保了市內(nèi)道路交通運(yùn)輸秩序良好。
(二)重點(diǎn)突出,嚴(yán)查狠打各類(lèi)非法營(yíng)運(yùn)行為。
任職期間,我?guī)ьI(lǐng)稽查一大隊(duì)全體隊(duì)員,堅(jiān)持將打擊、等重大違章、違法營(yíng)運(yùn)行為,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)者的利益作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,將稽查工作重點(diǎn)放到群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上來(lái)。共查處各類(lèi)非法營(yíng)運(yùn)行為x宗。
(三)服務(wù)優(yōu)先,抓好重大節(jié)假日和重要活動(dòng)的交通秩序保障工作。
順利完成 “十一”、元旦、春運(yùn)、交易會(huì)期間的道路交通秩序維護(hù)工作,沒(méi)有發(fā)生大的旅客滯留、責(zé)任安全事故和服務(wù)質(zhì)量事件,實(shí)現(xiàn)了“及時(shí)、安全、有序、溫馨”的工作目標(biāo)。 “十一”、元旦期間,主要做好“兩站一場(chǎng)”及各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序的維護(hù)和客運(yùn)疏導(dǎo)工作;xx年春運(yùn)期間,協(xié)助各區(qū)域大隊(duì)保障各大公路客運(yùn)站周邊道路運(yùn)輸秩序良好的同時(shí),聯(lián)合公安、交警組成春運(yùn)聯(lián)合執(zhí)勤隊(duì),對(duì)非法營(yíng)運(yùn)、暴力抗法等惡性違章行為保持高壓態(tài)勢(shì),查處客車(chē)非法營(yíng)運(yùn)75宗、克隆出租車(chē)33宗;交易會(huì)期間主要是聯(lián)合出租科、公交科及相關(guān)屬地大隊(duì)做好運(yùn)力組織及參展客商疏導(dǎo)工作。
(四)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),積極開(kāi)展各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)及綜合整治工作。
xx年x月x日至今,我?guī)ьI(lǐng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子,積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén),相繼開(kāi)展了打擊“野雞車(chē)”、“克隆車(chē)”、非編出租車(chē)司機(jī)、“黑站點(diǎn)”、“拉客仔”、非法旅游包車(chē)、“校巴”等突出違章行為專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。xx年x月x日至今,在開(kāi)展整治工作中,共出動(dòng)執(zhí)法力量4799人次,查處違章宗,取得了很好的效果,整治工作得到了委領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。另外,還配合屬地大隊(duì)及相關(guān)部門(mén)開(kāi)展對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)秩序、機(jī)場(chǎng)非法營(yíng)運(yùn)藍(lán)牌車(chē)等專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng);做好超限超載治理及貨運(yùn)市場(chǎng)整治工作,確保了各項(xiàng)聯(lián)動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
(五)以人為本,抓好稽查大隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)和安全管理工作。
一是強(qiáng)化層級(jí)管理,實(shí)施外勤分隊(duì)分隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,使分隊(duì)中各項(xiàng)工作分工明確,責(zé)任到人,提高了工作效率。二是抓緊抓好稽查大隊(duì)的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和廉政建設(shè),形成勤奮敬業(yè)、奮發(fā)有為的良好隊(duì)風(fēng)。三是,在稽查工作中,注重倡導(dǎo)以信息化手段加強(qiáng)和改進(jìn)過(guò)去的稽查方式,大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加強(qiáng)稽查大隊(duì)安全管理方案》,進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)安全管理工作。
三、 遵章守紀(jì),以身作則,廉潔自律
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,并經(jīng)常對(duì)照檢查自己,增強(qiáng)防腐拒變的免疫力,始終保持清醒的頭腦,做到警鐘常鳴。能夠做到不接受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的禮品、饋贈(zèng)和宴請(qǐng);工作中不為行政管理相對(duì)人提供所謂的各種“便利”,能夠嚴(yán)格按照相關(guān)的法律、法規(guī)執(zhí)行公務(wù),不以權(quán)謀私。在以身作則的同時(shí),我還注重加強(qiáng)對(duì)干部的廉政教育和考核,任職期間,稽查隊(duì)未收到過(guò)關(guān)于干部作風(fēng)的來(lái)信,也未發(fā)生過(guò)違法亂紀(jì)方面的問(wèn)題。
這一年來(lái)我本人成長(zhǎng)不少,就是這樣的成長(zhǎng)大家對(duì)我也很是贊揚(yáng)。主要體現(xiàn)在:一是日常工作做得不夠細(xì),工作中一些細(xì)小的問(wèn)題考慮得不夠周全;二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,在做好日常工作的同時(shí),有待于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足,在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用學(xué)到的知識(shí)指導(dǎo)工作,進(jìn)一步使各項(xiàng)工作落到實(shí)處,做每一件事情想到細(xì)微之處。以恪守黨的各項(xiàng)紀(jì)律為原則,以廣州市信息化大交通事業(yè)為己任,以及時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成委及局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)為目標(biāo),認(rèn)真發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律的黨員本色,切實(shí)樹(shù)立起“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的領(lǐng)導(dǎo)干部形象。