從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫(xiě)呢？下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
接待員的心得體會(huì)篇一
度過(guò)了六天的軍訓(xùn)，同學(xué)們是什么感受呢?有些許疲憊，有些許興奮，有些許解脫，更有些許的心得體會(huì)。
六天軍訓(xùn)雖短，卻給我們上了初中的第一課。軍訓(xùn)中，有苦，有累，但更多的卻是無(wú)盡的快樂(lè)。
軍訓(xùn)的第一課就是站軍姿，抬頭、挺胸、十指夾緊貼于褲縫，真是難受，雖然有教官陪我們一起站，可我們還是堅(jiān)持不住，頭上頂著火熱的陽(yáng)光，我感覺(jué)到汗從我的額頭滴到了地下。真是苦，這還不算苦的。聯(lián)系正步的時(shí)候，教官讓我們控腿，一控就是十分鐘，當(dāng)然有教官陪伴，十分鐘不到，我們已經(jīng)東倒西歪了。可教官卻穩(wěn)穩(wěn)地站在那，還和我們聊天呢。我不禁佩服他們的毅力和耐力。后幾天我們學(xué)了擒敵拳，有幾個(gè)教官給我們表演了跳起來(lái)再摔下去的動(dòng)作，真是太厲害了。我的手都快拍麻了，無(wú)限的敬佩涌上心頭。
軍訓(xùn)六天，我學(xué)到了很多，首先我真正地了解遵守紀(jì)律的重要性，不單單是以前的聽(tīng)話(huà)就好，而是要不啊紀(jì)律放在心上，要有責(zé)任感，對(duì)自己所做的事負(fù)責(zé)任;其次，在這十天里我感受到軍人那良好的生活習(xí)慣，我會(huì)朝著那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)努力，讓自己擁有良好的習(xí)慣。回到學(xué)校后我會(huì)認(rèn)真努力地學(xué)習(xí)，像軍人一樣吃苦耐勞，我不會(huì)忘記這最后一次軍營(yíng)生活。
第一天軍訓(xùn)，暴雨驟至，給了大家一個(gè)下馬威——好象老天有意告訴我們，軍訓(xùn)不是鬧著玩的。大家一起學(xué)習(xí)立正，稍息，一遍遍地做著枯燥無(wú)味的四面轉(zhuǎn)。漸漸地，太陽(yáng)又露出來(lái)。被雨水打濕的衣裳剛剛晾干，就又被汗水所浸濕。然而，汗水浸濕了衣裳，卻無(wú)法打敗大家的堅(jiān)強(qiáng)。第一天，我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌不拔。
第二天軍訓(xùn)，艷陽(yáng)高照。同學(xué)們腰酸腳痛，豆大的汗珠不斷地從臉上滑落。然而，只要教官的命令，就沒(méi)有人會(huì)擅自休息，即使腳下磨出了水泡。這一站，就是半個(gè)小時(shí)。教官不發(fā)話(huà)，整個(gè)班級(jí)就是一支整齊的隊(duì)伍，沒(méi)有一死一毫的動(dòng)搖。第二天，我們學(xué)會(huì)了服從命令。
第三天軍訓(xùn)，要迎接下午的會(huì)操。為了班級(jí)的榮譽(yù)，每個(gè)方陣都一絲不茍地練習(xí)著集體的配合。從最簡(jiǎn)單的立正，稍息，到向右看齊，再到四面轉(zhuǎn)法，最后到整個(gè)方陣的齊步行進(jìn)，都不允許任何一個(gè)人犯一點(diǎn)差錯(cuò)。俗話(huà)說(shuō)：差之毫厘，謬之千里。不錯(cuò)，前排同學(xué)小小的一個(gè)錯(cuò)誤，就會(huì)是整個(gè)排面變亂，操場(chǎng)上，沒(méi)一個(gè)方陣無(wú)數(shù)次地從這一頭走到那一頭，再?gòu)哪且活^跑到這一頭。無(wú)數(shù)次的練習(xí)就是為了訓(xùn)練整支隊(duì)伍的統(tǒng)一一致。教官說(shuō)：步調(diào)一致，整齊劃一才是真正的軍隊(duì)。今天，我們又學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)一致。。。
六天的軍訓(xùn)，我們付出了辛苦，付出了汗水。然而得到的卻是一份沉甸甸的收獲。我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌不拔，學(xué)會(huì)了服從命令。軍訓(xùn)，就是要培養(yǎng)我們的品質(zhì)，磨礪我們的意志。經(jīng)歷了軍訓(xùn)，我們獲益匪淺;通過(guò)了軍訓(xùn)，我們無(wú)比驕傲。
在今天的軍訓(xùn)匯報(bào)演出上，大家或許是備感自豪，或許是心喊解放。然而，畢竟我們經(jīng)歷了，我們努力了，我們能夠說(shuō)，軍訓(xùn)后，我們更出色。
我們不否認(rèn)的是，身為獨(dú)生子女的我們習(xí)慣于獨(dú)來(lái)獨(dú)往，凡事先考慮到的是我們自己，而忽視了許多事是需要大家共同為之付出才能做好的。當(dāng)我們把自己融在一個(gè)大集體時(shí)，個(gè)人的得失就顯得微不足道，顯現(xiàn)出的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用和力量。為了使這個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)良好的精神面貌展現(xiàn)在全體教官的面前，為了給學(xué)院增光添彩，不少同學(xué)是帶病堅(jiān)持訓(xùn)練的。我想如果沒(méi)有這種集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感，我們軍訓(xùn)的效果也不會(huì)這樣好。
在軍訓(xùn)過(guò)程中，我們不但學(xué)會(huì)了一些軍事常識(shí)，我們還學(xué)會(huì)了尊重他人。開(kāi)始我們?cè)鵀橐恍┬∈屡c教官發(fā)生沖撞，以至于彼此之間產(chǎn)生了誤會(huì)，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣也難免會(huì)重一些。但是我們隨時(shí)都在反醒自己，畢竟軍訓(xùn)的目的就是要讓我們體驗(yàn)軍人的生活，了解作為一名軍人應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則;而教官們亦在調(diào)整，因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生，和真正的軍人是有差別的。為了緩解偶爾出現(xiàn)的矛盾，我們坐在一起聊天，交換著各自的人生經(jīng)歷和對(duì)問(wèn)題的看法，換位思考后彼此之間有了進(jìn)一步了解的同時(shí)，我們也明白了軍隊(duì)鐵的紀(jì)律，而教官們也接受了我們身上存在的一些問(wèn)題。從中我們也體會(huì)到了學(xué)會(huì)理解和尊重他人，學(xué)會(huì)換位思考的重要性。
也許是離家在外，身在軍營(yíng)，我們的教官不能經(jīng)常回家，所以他們對(duì)父母兄弟姐妹有著一種深深的思念，每次回家都會(huì)為父老鄉(xiāng)親們做點(diǎn)什么。他們對(duì)家鄉(xiāng)的懷念和對(duì)父母的孝敬，感動(dòng)了我們的同時(shí)，也使我們學(xué)會(huì)感激父母的養(yǎng)育之恩，所以在打電話(huà)回家時(shí)，我們會(huì)叮囑父母上班時(shí)路上小心，不要吸煙，那有害身體健康;生病了記得要吃藥，不要為了掙錢(qián)而忽略自己的健康;我們?cè)诨厣詈芎煤屯瑢W(xué)教官相處很融洽，請(qǐng)不要為我們擔(dān)心``````匆匆掛上電話(huà)，擦掉眼角的淚水，心中充滿(mǎn)了無(wú)限思念。可以說(shuō)，軍營(yíng)的生活使我們的意志得到鍛煉的同時(shí)，也使我們懂得了感恩，懂得了長(zhǎng)大成人的意味著什么。
難忘的軍訓(xùn)，教會(huì)了我太多、太多。自信、奉獻(xiàn)，尊重、感恩``````這些都是財(cái)富，一筆寶貴的財(cái)富。
接待員的心得體會(huì)篇二
政務(wù)接待是連接上下關(guān)系的紐帶，是溝通左右的橋梁，是保證政務(wù)工作順利開(kāi)展的有效途徑。政務(wù)接待工作是各級(jí)黨委、政府工作的重要組成部分。作為縣級(jí)政務(wù)接待辦事機(jī)構(gòu)，如何適應(yīng)縣委、政府工作需要，為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，筆者的體會(huì)是：應(yīng)努力做好“三個(gè)圍繞”。
一、圍繞接待抓服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)“三大品牌”
第一、爭(zhēng)創(chuàng)精細(xì)品牌。接待工作無(wú)小事，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全。要根據(jù)來(lái)客活動(dòng)日程，遵循來(lái)客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動(dòng)組織;把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預(yù)案，妥善辦理接待細(xì)節(jié)，做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素，確保接待工作“零失誤”。要始終堅(jiān)持把“規(guī)范接待管理、提升接待水平、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌、展示地方風(fēng)采”作為接待工作思路，把“讓來(lái)客滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓社會(huì)稱(chēng)贊”作為接待工作追求目標(biāo)。
第二、爭(zhēng)創(chuàng)精致品牌。如果說(shuō)接待工作成敗在細(xì)節(jié)，那么接待工作的形象在精致。要?jiǎng)?chuàng)新接待服務(wù)手段，在服務(wù)態(tài)度上，熱情真誠(chéng);在服務(wù)方式上，講求實(shí)效，注重安全、衛(wèi)生、舒適。常規(guī)接待，細(xì)致入微，高效周到;大型接待，科學(xué)運(yùn)籌，精心組織。堅(jiān)持在接待場(chǎng)所實(shí)行“三統(tǒng)一”(統(tǒng)一著工作服，統(tǒng)一戴工作牌，統(tǒng)一使用文明用語(yǔ))，力爭(zhēng)每次接待都能成為成功典范。
第三、爭(zhēng)創(chuàng)精干品牌。接待工作的質(zhì)量，重要的因素取決于員工素質(zhì)。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高工作人員素質(zhì)和隊(duì)伍整體素質(zhì)。擬定學(xué)習(xí)內(nèi)容，講求學(xué)習(xí)方法，保證學(xué)習(xí)效果。講求工作作風(fēng)，提倡立說(shuō)立行、逐項(xiàng)落實(shí)、精干高效。講求工作水平，力爭(zhēng)出手事達(dá)較高標(biāo)準(zhǔn)。采取“走出去觀摩、請(qǐng)進(jìn)來(lái)指導(dǎo)、擠時(shí)間充電”等方式，形成“學(xué)、比、趕、超”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。努力建設(shè)一支“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、精明能干”的接待工作人員隊(duì)伍，力爭(zhēng)使每位工作人員具有較好的交際能力、較快的反應(yīng)能力和較強(qiáng)的組織能力。
二、圍繞接待抓協(xié)調(diào)，樹(shù)立“三種理念”
一是對(duì)內(nèi)協(xié)作為貴。每次大型接待任務(wù)都要由全體職工共同完成，這就需要通力配合。要教育職工牢固樹(shù)立全局意識(shí)、中心意識(shí)、形象意識(shí)。團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)一行動(dòng);補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，競(jìng)爭(zhēng)不嫉賢。努力營(yíng)造同心協(xié)力、和衷共濟(jì)的共事氛圍。
二是對(duì)外和諧為貴。接待工作是為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)的，同樣，
也需要寬松的工作環(huán)境。要適時(shí)主動(dòng)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示匯報(bào)，積極爭(zhēng)取縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及上級(jí)主管部門(mén)的更多關(guān)懷;注重與縣級(jí)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通，積極爭(zhēng)取縣委辦、人大辦、政府辦、政協(xié)辦以及其他縣級(jí)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的更多幫助;加強(qiáng)與接待經(jīng)營(yíng)業(yè)主的聯(lián)絡(luò)，積極爭(zhēng)取他們的更多配合，努力營(yíng)造良好的接待工作外部環(huán)境。
三是對(duì)客印象為貴。為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是接待工作的主線(xiàn)。要堅(jiān)持把接待工作定位為對(duì)外展示地方形象的“窗口”的思想不動(dòng)搖，以方便客人為宗旨，充分滿(mǎn)足來(lái)客活動(dòng)意愿，達(dá)到賓客來(lái)訪(fǎng)目的，讓來(lái)客留下“賓至如歸、留連忘返”的良好印象。
三、圍繞接待抓管理，把好“三道關(guān)口”
一要把好接待流程關(guān)。應(yīng)根據(jù)來(lái)賓的地位、身份確定相應(yīng)的接待規(guī)格，嚴(yán)格按照接待流程運(yùn)作;堅(jiān)持來(lái)客接待報(bào)告制度、來(lái)客接待方案審批制度;加強(qiáng)與相關(guān)單位的配合，搞好接待銜接。
二要把好接待成本關(guān)。立足實(shí)際，合理安排，優(yōu)化方案，突出地方特色，體現(xiàn)地方風(fēng)情，推介地方綠色食品(飲品)，宣傳地方支柱產(chǎn)業(yè)。厲行節(jié)約，點(diǎn)滴做起，力爭(zhēng)做到務(wù)實(shí)、節(jié)儉。
三要把好廉潔自律關(guān)。嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，不信謠，不傳謠，不造謠。不該說(shuō)的不說(shuō)，不該去的不去。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，做到“心不動(dòng)于微利之誘，目不眩于五色之惑”，遵守財(cái)經(jīng)制度，遵守廉政規(guī)定。嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，履職盡責(zé)，無(wú)私奉獻(xiàn)。
接待員的心得體會(huì)篇三
自畢業(yè)踏入xx公司，它就是我的家，公司領(lǐng)導(dǎo)就是我的父母。日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，半年時(shí)間已匆匆而逝。以確保公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作及時(shí)落實(shí)和工作內(nèi)容的有序開(kāi)展，以下是我的工作心得體會(huì)。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，著正裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。配合銷(xiāo)售部的負(fù)責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，包括引導(dǎo)客戶(hù)入座、遞上茶水，咨詢(xún)客戶(hù)我們應(yīng)注意：要做到“三聲起接”，即，一個(gè)電話(huà)打進(jìn)來(lái)，響到第三聲的時(shí)候，就要接起來(lái)。不可以讓它再響下去，以免打電話(huà)的人等太久。
前臺(tái)有時(shí)候非常忙，有時(shí)接待客戶(hù)，有時(shí)正準(zhǔn)備會(huì)議室，有時(shí)正在做培訓(xùn)，可能正在接一個(gè)短時(shí)間無(wú)法結(jié)束通話(huà)的電話(huà)，送快遞的又要求簽收，這時(shí)候旁邊站著的來(lái)訪(fǎng)者可能就會(huì)出現(xiàn)等了幾分鐘還未被理會(huì)的現(xiàn)象。碰到這樣的情況，前臺(tái)應(yīng)該先抽空請(qǐng)來(lái)訪(fǎng)者在小會(huì)客室坐下稍等，然后繼續(xù)處理手中的電話(huà)，而不是做完手上的事才處理下一件。
學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，逐步提升自我。xx是一個(gè)大家庭，xx是我們的家，同事們都愛(ài)他。我們來(lái)自五湖四海，由不同的人來(lái)組成，我真正體會(huì)到了“互相尊重，理性溝通，不批評(píng)、不指責(zé)、不抱怨”的內(nèi)涵，我從公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)中感受到了學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化的重要性及公司的魅力，他們是我們的榜樣，兢兢業(yè)業(yè)，不恥下問(wèn)，多和他們學(xué)習(xí)及聽(tīng)從他們的教導(dǎo)，學(xué)做人，學(xué)做事。
前臺(tái)接待看似是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作，其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，可如果工作中缺少了用心，細(xì)心和耐心，是萬(wàn)萬(wàn)不能的。嚴(yán)格按照公司要求，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，我會(huì)用心去努力把自己的工作做好，不斷改進(jìn)自己，只有這樣才能不斷完善和提高自己，積累工作經(jīng)驗(yàn)，從而不斷改進(jìn)工作技巧，提高工作效率。
另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒(méi)有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會(huì)，你所說(shuō)的每一句話(huà)，做的每一件事都需要考慮再三，先想他人，再想自己。當(dāng)然，我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人，同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué)，這樣才能充實(shí)自己的人生，自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
看到公司迅速發(fā)展，我深感驕傲我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)和部門(mén)溝通，認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)及同事意見(jiàn)，爭(zhēng)取讓工作在上一個(gè)臺(tái)階，做一個(gè)合格，稱(chēng)職的員工，為公司盡一份微薄之力，這是我今后工作努力的目標(biāo)和方向。
接待員的心得體會(huì)篇四
升入初中后為期五天的軍訓(xùn)結(jié)束了，這期間，是充滿(mǎn)歡樂(lè)的、是難忘的、是不舍的……交集著各種情感，有種說(shuō)不出的滋味。
當(dāng)我第一天來(lái)到這所學(xué)校，開(kāi)始軍訓(xùn)時(shí)，我無(wú)法控制住自己的心情，像有一只小兔子在心里，怦怦直跳。既是緊張的、好奇的，也是開(kāi)心的、快樂(lè)的。
當(dāng)教官站在我們面前時(shí)，我開(kāi)心極了!因?yàn)橄氲今R上可以軍訓(xùn)了，可以感受軍訓(xùn)是怎樣的了，就不由的開(kāi)心起來(lái)。教官教會(huì)我們立正、稍息、踏步、齊步等時(shí)，我們高興得快要爆發(fā)了!在那時(shí)，心中感到無(wú)比的自豪與驕傲。
每一個(gè)動(dòng)作，大家都認(rèn)真在做，都在用心、努力做到最好、最準(zhǔn)、最快。教官臉上的微笑，就是對(duì)我們最好的回報(bào)，就是我們的期待!
艷陽(yáng)高照，我們不怕苦、不怕累，依然堅(jiān)持著。流下的汗水，是我們努力、用心的見(jiàn)證。我們的笑聲、口號(hào)聲，時(shí)刻縈繞在耳畔，我們的腳步，整齊而有節(jié)奏!
我們?cè)陉?yáng)光下成長(zhǎng)，我們快樂(lè)，我們健康。我們是帶著芳香的花兒，愛(ài)陽(yáng)光，不愛(ài)溫室，愛(ài)探索，不愛(ài)退縮。經(jīng)歷風(fēng)雨的我們，必定能夠見(jiàn)到最美的彩虹!我們邁著鏗鏘的步伐，一步一步向前走去，創(chuàng)造著更好的未來(lái)!本站揮汗如雨、團(tuán)結(jié)一致，是為了得到日后的輝煌!
我們有方向、有決心、有節(jié)奏，我們永不言敗!是這次的軍訓(xùn)，讓我感受到了團(tuán)結(jié)的力量，讓我懂得堅(jiān)持，就是勝利!
這次的軍訓(xùn)，是對(duì)我們身體上的錘煉，是對(duì)我們精神上的磨練與洗禮!
這一切的一切，都讓我們受益匪淺!
接待員的心得體會(huì)篇五
大赤包，頭頂長(zhǎng)瘡，腳底流膿，壞到骨子里了。老舍有個(gè)比喻非常形象：蒼蠅，那種專(zhuān)叮糞便的蒼蠅。她不在乎自己的所作所為禍害到了整個(gè)民族，只要她有榮華，她可以顯擺!為了榮華，她可以出賣(mài)鄰居;為了富貴，她可以逼良為娼。在她身上我沒(méi)有找到一丁點(diǎn)的仁愛(ài)之心。自己的親生女兒，也只是一塊踏腳板而已。
瑞豐，自私自利，是非不分。他讓我理解了“無(wú)聊”這個(gè)詞的意義。假如生活在太平年月，他應(yīng)該很幸福。只要有熱鬧，有美食，他就滿(mǎn)足，可惜不幸他投身在了兵荒馬亂之際。他的另一大不幸，在于他沒(méi)有是非心、正義感，甚至于他把標(biāo)準(zhǔn)訂在了有沒(méi)有熱鬧可看，是不是有美食可吃。這個(gè)嘰嘰喳喳、絮絮叨叨的人不明白還有亡國(guó)之痛，不明白尊嚴(yán)是什么。又假如他遇到了良師益友，那么他至多庸庸碌碌，大不該走向罪惡。及至他為了一頓美食不明不白地丟了性命，一段悲劇就此結(jié)束。若是說(shuō)大赤包之死令人拍手稱(chēng)快，那么對(duì)于瑞豐之死，終究還是有點(diǎn)悵悵然。
錢(qián)詩(shī)人，嫉惡如仇。也許他最初的轉(zhuǎn)變是仇恨的驅(qū)使，那么，到最后他放過(guò)冠曉荷，該是一個(gè)認(rèn)識(shí)上的升華。那團(tuán)狹隘的報(bào)私仇火焰已經(jīng)熄滅，對(duì)侵略者的仇恨卻仍然在他胸中熊熊燃燒。他，愛(ài)好和平，愛(ài)好生命，善良，與世無(wú)爭(zhēng)，超凡脫俗。在侵略者面前，他，正義凜然，不懼生死，意志堅(jiān)定，愛(ài)憎分明。只有這樣的錚錚鐵骨才能把中國(guó)救出侵略者的虎口。
瑞宣，是著墨最多的人物，四世同堂的主心骨。滿(mǎn)腔愛(ài)國(guó)情，奈何四世同堂的枷鎖在身。有國(guó)才有家，當(dāng)國(guó)家遭難時(shí)，又有幾許勇氣拋下小家為國(guó)奔波呢?舊文化開(kāi)始受到了新文化的沖擊，卻又不甘就此退出舞臺(tái)。在瑞宣身上能看到這樣兩種不同文化的影子。儒雅有余，果斷不足。向往自由戀愛(ài)，偏偏娶了那個(gè)父母訂下的女孩子。明明知道小家庭是必然的趨勢(shì)，卻幫著祁老人竭力維持著這個(gè)四世同堂的大家庭。就這樣一個(gè)愛(ài)國(guó)家，有思想的亡國(guó)奴，他的節(jié)氣操守在現(xiàn)實(shí)面前節(jié)節(jié)敗退，他那軟弱的翅膀沒(méi)能為這個(gè)大家庭遮風(fēng)擋雨。他痛苦，無(wú)奈，無(wú)所適從。
清末那段受凌辱的歷史，民國(guó)初那段龍蛇混雜的經(jīng)歷，教會(huì)了北平人如何忍辱負(fù)重。祁老人學(xué)那井底之蛙，閉門(mén)躲災(zāi);馬寡婦甚至畏懼那“大逆不道”的聲音。
侵略者一次次地挑戰(zhàn)著北平人的忍耐。領(lǐng)良民證;游行慶祝中國(guó)國(guó)土的陷落;強(qiáng)制使用新幣;按戶(hù)收鐵;限制糧食，60歲以上，8歲以下的沒(méi)有糧票;到最后，所有人連白米面都見(jiàn)不到了，只能吃“共和面”。沒(méi)有人揭竿而起，沒(méi)有人振臂高呼。隨著時(shí)間的推移，連最初的恥辱、無(wú)奈竟然也變成了漠然。所有的委屈都隨著共和面吞進(jìn)了肚子里。為了一口飯，陳野求可以屈節(jié);反過(guò)來(lái)同樣為一口飯，為什么就沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)奮勇反抗的陳野求呢?跪下比頂天立地地站著容易多啦。數(shù)千年的儒家文化沒(méi)有教會(huì)我們站著需要的勇氣。
“不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡。”在沉默中，小崔被無(wú)緣無(wú)故地砍了頭，祁天佑投河自殺啦，孫師傅被活埋——鄰居、親人的死難沒(méi)有激起他們的憤怒。小文夫婦的壯舉也沒(méi)在小羊圈激起一絲一毫的漣漪。連鮮血都不能激發(fā)北平人戰(zhàn)斗，這樣的北平城離滅亡也就不遠(yuǎn)了!
老舍終究還是不舍得他所鐘愛(ài)的北平死去，瑞全回來(lái)了。當(dāng)初血?dú)夥絼偟拇髮W(xué)生，已經(jīng)變成了有勇有謀的戰(zhàn)士，開(kāi)始對(duì)叛徒進(jìn)行清算。在他的引導(dǎo)下，瑞宣找到了他的方向，也有更多的平凡的北平人加入了戰(zhàn)斗。他就像那星星之火，拯救北平于苦海。
雖說(shuō)《四世同堂》是小說(shuō)，但在某種意義上來(lái)說(shuō)，它就是一部斷代史。當(dāng)年那段骯臟罪惡的侵略歷史歷歷在目，較之教科書(shū)上那生硬死板的語(yǔ)言更能激發(fā)大家的愛(ài)國(guó)之情，珍惜和平。
接待員的心得體會(huì)篇六
不，身體在軍訓(xùn)中強(qiáng)壯，意志在軍訓(xùn)中磨礪，風(fēng)采在軍訓(xùn)中展示。軍訓(xùn)中的炎熱、疲憊、痛苦，軍訓(xùn)中的忍耐、堅(jiān)持、頑強(qiáng)。短暫的軍訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一段刻骨銘心的記憶，短暫的軍訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一生享用不盡的財(cái)富。
曾經(jīng)看到整齊、威武的軍隊(duì)走路過(guò)，振奮人心的踏步聲讓我激動(dòng)不已，強(qiáng)勁有力的動(dòng)作更讓我心潮起伏，而這一切正是正步的魅力。可誰(shuí)知今天真練起正步來(lái)，竟如此讓人痛苦。空中蕩著大火球，驕陽(yáng)似火，真熱啊!
操場(chǎng)上走著一個(gè)個(gè)隊(duì)列，正步操練，真累啊!我的腿都快軟了，但我們都挺過(guò)來(lái)了，堅(jiān)持住了。我們戰(zhàn)勝了驕陽(yáng)，戰(zhàn)勝了疲勞，我們自豪極了!在汗水中，我們脫去稚嫩，漸顯成熟;在軍訓(xùn)中，我們?nèi)拥舸嗳酰兊脠?jiān)強(qiáng)，我們成長(zhǎng)著!
“稍息、立正、向右看、敬禮、禮畢。”這些聲音依然還在我耳邊游蕩!對(duì)了我們軍訓(xùn)還有比賽，我們初一的六個(gè)班都在加倍的練習(xí)一遍、兩遍、三遍。大家都希望各自班能得到第一名。但我覺(jué)得名次并不是那么的重要，重要的是：我們班的心都緊緊“結(jié)和”在一起，說(shuō)明我們大家是團(tuán)結(jié)的。
我堅(jiān)信只要大家團(tuán)結(jié)一致，我們就會(huì)得到我們想要的“成績(jī)”。
這次軍訓(xùn)，讓我受益匪淺，我學(xué)會(huì)像軍人一樣擁有鐵一般的紀(jì)律，學(xué)會(huì)像軍人一樣擁有鋼一般的毅力。在接下來(lái)的生活中，認(rèn)真地做好每一件事，調(diào)整好心態(tài)，以更好的面貌去迎接明天的生活，去挑戰(zhàn)自己。讓自己的人生過(guò)得更精彩，更有益。留給自己一個(gè)美好的回憶。在這次軍訓(xùn)中，我長(zhǎng)大了!軍訓(xùn)的感想將牢牢的記錄在我的人生長(zhǎng)卷上，永不會(huì)丟失，永不會(huì)忘記。
參加軍訓(xùn)已經(jīng)有7天了，7天中每天的軍訓(xùn)都帶給我們不一樣的感想，我們努力體驗(yàn)著軍人的生活，渴望擁有他們那種無(wú)所畏懼的氣質(zhì)。盡管在這一過(guò)程中有酸有苦有疲憊，但同樣也伴隨著歌聲和歡笑。我們?cè)谀ゾ氈谐砷L(zhǎng)，在逆境中堅(jiān)強(qiáng)，軍訓(xùn)定將使我們受益終身。
以前的我們是父母的掌上明珠，從沒(méi)吃過(guò)什么苦，也體會(huì)不到世事的艱辛。可是我們已經(jīng)踏上了人生下一個(gè)旅程，進(jìn)入初中后一切都靠我們自己。隨著想象中的初中變成了現(xiàn)實(shí)中的學(xué)習(xí)、生活之地，我們可能會(huì)感到有一些不適應(yīng)，難以融入初中生活，自我認(rèn)識(shí)能力、社會(huì)適應(yīng)能力都比較差，這時(shí)就需要我們有足夠的體力和耐力來(lái)挖掘自己的潛力，從而促進(jìn)自己的.全面發(fā)展，在以后的生活中贏得更多的機(jī)會(huì)，開(kāi)創(chuàng)更美好的人生。
軍訓(xùn)就是一次人生的磨練，它是一種有效而且必要的方式。不僅提高我們的身體素質(zhì)，更加有助于我們調(diào)整好心態(tài)、言行及個(gè)性，讓我們堅(jiān)強(qiáng)有力，讓我們朝氣蓬勃，同樣的，也讓我們這個(gè)班集體更加團(tuán)結(jié)友愛(ài)，更加具有綜合能力、競(jìng)爭(zhēng)力。因此，軍訓(xùn)不僅對(duì)個(gè)人，對(duì)整個(gè)班級(jí)、年級(jí)、甚至是全校、全社會(huì)都是至關(guān)重要的。社會(huì)需要有能力、有水平、有素養(yǎng)、有文化的人才，祖國(guó)的未來(lái)靠我們這樣的初中生來(lái)開(kāi)拓創(chuàng)新。
因此，讓我們停止抱怨，開(kāi)始全身心的投入軍訓(xùn)。不要浪費(fèi)這個(gè)提高自己能力的寶貴機(jī)會(huì)，為了我們的明天更加充實(shí)更加美好，染故我們相信“吃苦也是一種樂(lè)趣”、“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎見(jiàn)彩虹”。
美好的金秋，我們迎來(lái)了收獲的季節(jié)。為了追求青春理想，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，我們?cè)敢飧冻鰺o(wú)窮智慧和辛勤汗水。因?yàn)槲覀兿嘈琶魈煲欢〞?huì)更美好，我們的前途將一片光明!
最后由衷的感謝學(xué)校，感謝教官為我們安排的這次軍訓(xùn)。我們會(huì)盡全力完成任務(wù)，等著你們來(lái)驗(yàn)收我們的軍訓(xùn)成果!
接待員的心得體會(huì)篇七
軍訓(xùn)，是我們苦樂(lè)人生的縮影。在這一段痛苦的日子里，年少的我們告別了曾經(jīng)安逸的生活，承受著訓(xùn)練時(shí)身體的疼痛和離家的失落。但是，在這炎炎的烈日下有我們火紅的青春。雖然我們的身體還在疼痛，但是，在這片綠茵上，有我們?yōu)⑾碌暮顾嘈旁谝院螅貙㈤_(kāi)放出鮮艷的花朵。
它教會(huì)我什么是團(tuán)結(jié)的力量。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花。看吧，統(tǒng)一而整潔的軍裝，豪邁而整齊的步伐，伴著那嘹亮的口號(hào)，一排排，一列列，是那樣賞心悅目，振奮士氣。
團(tuán)結(jié)就是力量，再不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà)，它授予我們?nèi)松恼芾恚嬲]我們?yōu)槿说睦砟睿谲娪?xùn)的訓(xùn)練中，鑄起了一座不倒的城墻，集體的榮譽(yù)感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見(jiàn)豐美。不是嗎?那拔河比賽上，躍躍欲試的激動(dòng)，齊心協(xié)力的合作和抵制不住的欣喜，無(wú)一不在表現(xiàn)著我們六十三顆緊緊相連的心。團(tuán)結(jié)的動(dòng)力使我們反敗為勝的那一刻，漲紅的雙臉，雀躍的歡呼，又讓我們真實(shí)地體驗(yàn)著這份欣喜，更讓我們感悟：有種力量叫團(tuán)結(jié)。
軍訓(xùn)告訴了我們要堅(jiān)持不懈。我們戰(zhàn)勝了陽(yáng)光，因?yàn)椋覀儽汝?yáng)光更燦爛!
軍訓(xùn)，是我們苦樂(lè)人生的縮影。在這一段痛苦的日子里，年少的我們告別了曾經(jīng)安逸的生活，承受著訓(xùn)練時(shí)身體的疼痛和離家的失落。但是，在這炎炎的烈日下有我們火紅的青春。雖然我們的身體還在疼痛，但是，在這片綠茵上，有我們?yōu)⑾碌暮顾嘈旁谝院螅貙㈤_(kāi)放出鮮艷的花朵。
它教會(huì)我什么是團(tuán)結(jié)的力量。那創(chuàng)造中的和諧摩擦出美麗的火花。看吧，統(tǒng)一而整潔的軍裝，豪邁而整齊的步伐，伴著那嘹亮的口號(hào)，一排排，一列列，是那樣賞心悅目，振奮士氣。
團(tuán)結(jié)就是力量，再不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話(huà)，它授予我們?nèi)松恼芾恚嬲]我們?yōu)槿说睦砟睿谲娪?xùn)的訓(xùn)練中，鑄起了一座不倒的城墻，集體的榮譽(yù)感讓我們將它演繹得淋漓盡致，愈見(jiàn)豐美。不是嗎?那拔河比賽上，躍躍欲試的激動(dòng)，齊心協(xié)力的合作和抵制不住的欣喜，無(wú)一不在表現(xiàn)著我們六十三顆緊緊相連的心。團(tuán)結(jié)的動(dòng)力使我們反敗為勝的那一刻，漲紅的雙臉，雀躍的歡呼，又讓我們真實(shí)地體驗(yàn)著這份欣喜，更讓我們感悟：有種力量叫團(tuán)結(jié)。
軍訓(xùn)告訴了我們要堅(jiān)持不懈。我們戰(zhàn)勝了陽(yáng)光，因?yàn)椋覀儽汝?yáng)光更燦爛!
接待員的心得體會(huì)篇八
90后，或許曾經(jīng)是溫室里的花朵，或許曾經(jīng)是一枝獨(dú)秀。但是，軍訓(xùn)就這樣悄悄地改變了他們。他們更堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、向上。
但在往后的訓(xùn)練中她吸取刻訓(xùn)，每天堅(jiān)持正常的作息，再也沒(méi)有倒過(guò)。現(xiàn)在的她，臉黑了，可動(dòng)作更利落了，之前那個(gè)柔弱的女生，而成為了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)挺立的女兵。
不光是她，這次軍訓(xùn)的所有女生，男生們都堅(jiān)持到了最后，他們向所有人證明了90后的堅(jiān)強(qiáng)。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話(huà)：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話(huà)意思是成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的，甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。
心目中的軍訓(xùn)充滿(mǎn)教官的訓(xùn)斥；心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏；心目中的軍訓(xùn)更是無(wú)常地響起那集合手哨音，還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴(yán)訓(xùn)練；心目中的軍訓(xùn)生活成百上千次地浮現(xiàn)在我的腦海，閃現(xiàn)在我的眼前。但我還是滿(mǎn)懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓(xùn)。
我滿(mǎn)懷信心地開(kāi)始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐，也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲，更有我們那嘹亮的軍營(yíng)歌曲。
站軍姿，給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體，也給了你龍之傳人無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)身，體現(xiàn)了人類(lèi)活躍敏捷的思維，更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水，無(wú)以成江海。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無(wú)論在哪個(gè)崗位上。
其實(shí)在自己的人生路上，也應(yīng)該印滿(mǎn)一條自己腳步的路，即使那路到處布滿(mǎn)了荊棘，即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷，也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)！我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫(xiě)照，決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。
接待員的心得體會(huì)篇九
現(xiàn)代社會(huì)，禮儀不僅僅是關(guān)系到我們的個(gè)人形象，更是一門(mén)非常有用的學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)高深的文化。說(shuō)它有用，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)合理的著裝以及禮儀，來(lái)促進(jìn)貿(mào)易談判;說(shuō)它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發(fā)雷霆，生意告吹。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)，受益匪淺，才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要，才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養(yǎng)。
商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場(chǎng)合下，為尊重客戶(hù)、維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人職業(yè)形象，對(duì)商務(wù)人員與客戶(hù)溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語(yǔ)言等行為規(guī)范的要求。
舒老師說(shuō)：“客戶(hù)會(huì)因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品。”在交往的過(guò)程中，初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會(huì)直接左右人們對(duì)此人或此事物的評(píng)價(jià)的高低，而且在很大程度上還會(huì)決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以，學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀，在與客戶(hù)交往的過(guò)程中，給客戶(hù)一個(gè)好的印象是非常重要的。客戶(hù)對(duì)你的判斷，是他的標(biāo)準(zhǔn)。客戶(hù)能否準(zhǔn)確的理解你的想法，只能通過(guò)你的行為、語(yǔ)言來(lái)判斷。那么，你所表達(dá)的意思與客戶(hù)的認(rèn)知之間的落差，就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。
首先，最佳的職業(yè)形象。
1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽，手部清潔，口腔無(wú)異味等。
2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。
3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來(lái)源于表情，因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠(chéng)微笑。
其次，商務(wù)接待禮儀。
1、商務(wù)語(yǔ)言。包括形體語(yǔ)言，握手禮等。
2、引見(jiàn)和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢(shì)、準(zhǔn)確的介紹順序等。
3、稱(chēng)呼禮儀。政界一般稱(chēng)呼行政職務(wù)或同志;商界一般稱(chēng)呼先生、女士或職務(wù);學(xué)術(shù)界一般稱(chēng)呼專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
4、行進(jìn)位次禮儀。走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)，前方高于后方，右側(cè)高于左側(cè)的原則，樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無(wú)人值守是，客人后進(jìn)先出。
5、座次禮賓次序。一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門(mén)為上，居中為上，遠(yuǎn)門(mén)為上，前排為上的原則。
最后，商務(wù)拜訪(fǎng)禮儀在商務(wù)場(chǎng)合要使用禮貌用語(yǔ)，講究會(huì)談禮儀，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)他人談話(huà)，以及掌握向?qū)Ψ教釂?wèn)的方式等。
在商務(wù)交往中，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，以平常交友的心態(tài)，多顧慮客戶(hù)的感受，做到內(nèi)外兼修，自然流露，給客戶(hù)一個(gè)誠(chéng)信，真誠(chéng)，尊重，自尊的好印象，進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。
這是我第一次參加這課程，也不知道商務(wù)禮儀總結(jié)該怎么寫(xiě)，就隨便說(shuō)了些自己的感受與看法!而且在以后的日子里，我會(huì)按照商務(wù)禮儀中的準(zhǔn)則去要求自己，還有繼續(xù)我一直在進(jìn)行的修心!
接待員的心得體會(huì)篇十
時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的__年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對(duì)__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
__年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省_網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng)，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作。
3.視訊會(huì)議管理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來(lái)，錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。四、綜合事務(wù)工作。
__年7月，因部門(mén)人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢(xún)300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備__年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、__年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將"工會(huì)送溫暖"活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
__年即將過(guò)去，充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的__年即將來(lái)臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。