每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
參觀兵團團史館篇一
進入黔西電廠廠區,給我的感受不是進入了生產車間,而是進入了一家休閑避暑山莊。
環境衛生保持得一塵不染,物資定置整整齊齊,工作人員精神煥發,所有的工作都顯得別樣的井然有序。
在接待人員帶領下,參觀人員來到了鉗工比賽現場,只見參賽選手全神貫注地進行著自已的項目,旁邊的評委也在認真點評著。
隨即進入資料(material)室、生產現場參觀,通過與工作人員進行細致的溝通與交流,除了了解火電廠生產流程外,火電廠管理人員在現場管理上也給我們提供了不少寶貴的經驗。
譬如現場設備巡視記錄,在我們傳統的水電廠現場記錄只表明了該設備已巡查,而未象火電廠明確規定該被巡查設備有明顯參數、標準,巡查人員巡查時須查明現狀與標準是否有差別,如有差別須分析出原因,查出原因后由檢修人員進行處理,處理后移交運行人員。
整個缺陷管理成流水線閉環管理。
另外。
為了及時處理問題,班組每天需進行一次民主例會,由班長組織當班人員,對本班運行過程中的薄弱環節進行民主發言,最后由班長組織討論,總結出解決辦法后記錄在案。
能在本班處理則在本班處理,不能在本班處理則在交接班時向下一班交待清楚,以保證在設備上不因管理而留死角。
工作作風的嚴謹也是本次黔西之行的一大感受,通過制度對員工進行嚴格管理,使得凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人考核是黔西電廠的一大特色。
用制度管理人,讓所有人的行為均有章可循,讓每一位員工都明確自己的崗位職責,作到日事日畢、日清日高。
電廠給我的感受是管理到了一定水平時,所有鎖事都有人負責,管理人員也就清松自如了。
在中水公司飛躍發展的今天,我們小水電主要管理人員來源于具有粗放管理通病的國有企業,在工作的嚴謹、精細上均尚有欠缺。
在未來的水電生產管理工作中,我們將以黔西火電廠類似的老大哥單位為榜樣,除在工程建設、設備設施整改過程中將硬件設施規范化建設處,在管理制度、激勵機制、行為規范方面也應積極跟進。
以豐富多彩的形式推行先進的.管理經驗、管理模式。
從傳統水電管理傻、大、粗的圈子中跳出來,從細節著手、從身邊事著手,真正做到水電生產精細化管理,從而適應企業發展,為公司效益最大化作出應有貢獻。
參觀兵團團史館篇二
(一)公司在近日開展爭創“四強四優”活動,我個人認為開展爭創“四強四優”活動,我們要堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,大力加強黨的執政能力建設和先進性建設,按照參與決策、帶頭執行、有效監督的要求,更好地發揮企業黨組織的政治工作核心作用、黨支部的戰斗堡壘作用,黨員的先鋒模范作用,把黨的思想政治優勢、組織優勢和群眾工作優勢,轉化為公司再塑“三為”理念新標準、再造國際一流新氛圍、再鑄業務發展新根基、再鼓“二次創業”新干勁、再聚優秀團隊新力量。
全球金融風暴在給全球經濟帶來了影響的同時,也給我國國有企業帶來前所未有的壓力與挑戰。盡管現在經濟開式已初開始回暖局面,但是面對新形勢、新任務,企業黨組織必須緊緊圍繞改革發展穩定大局,以改革創新的精神加強黨的建設,為企業迎接挑戰,化危為機提供堅強的思想保證、政治保證和組織保證。
公司黨委開展爭創“四強四優”活動是及時的、并且具有很重要的意義,公司通過開展“四強四優”活動,可以使企業黨組織變的更加團結,更有效率,使企業更能適應新時期的市場變化。開展爭創“四強四優”活動,分為開展爭創四強黨組織與爭做四優共產黨員活動兩部分,我們在爭創“四強”黨組織中要做到。
1、政治引領力強。堅持用中國特色社會主義理論體系武裝頭腦、指導實踐、推動工作,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,保證監督黨的路線方針政策、國家法律法規的貫徹執行,保證公司政令暢通。
4、凝聚保障力強。堅持以人為本,加強經營管理者隊伍、人才隊伍、黨員隊伍、職工隊伍建設,有效開展思想政治工作,大力推進企業文化建設,加強企業民主管理,保障職工合法權益,關心弱勢群體和困難職工,促進企業和諧穩定。
而在爭做“四優”共產黨員中,我們要做到:
1、政治素質優。加強政治學習,堅定理想信念,增強黨員意識,自覺踐行科學發展觀,自覺堅持和發揚“艱苦奮斗、永攀高峰”的攀鋼精神,講黨性、重品行、做表率。崗位技能優。積極學習科技知識和管理知識,刻苦鉆研業務,熟練掌握崗位技能,不斷提高能力素質,努力成為促進攀鋼科學發展的骨干力量。
2、工作業績優。立足本職,愛崗敬業,勤奮工作,勇挑重擔,帶領職工群眾攻堅克難,創造一流業績,努力成為生產經營的能手、創新創效的模范、提高效益的標兵。群眾評價優。甘于奉獻,廉潔從業,自覺踐行社會主義榮辱觀,主動聯系服務職工群眾,積極聽取和反映職工群眾意見,努力成為黨組織聯系職工群眾的橋梁和紐帶。
在爭創“四強四優”活動中,我們除了要做到以上提到的幾點之外,公司黨組織還要從自身特點和實際出發,圍繞企業中心任務出發,積極探索黨建工作的新方法,努力增強工作的針對性和實效性。堅持把企業改革的難點、生產經營的重點和職工關注的熱點,作為黨組織發揮政治核心作用的重點,把保證監督各項方針、政策的貫徹落實,促進企業深化改革、轉換機制、加強管理,提高效益作為黨建工作重要的檢驗標準。通過黨員責任區、黨員先鋒崗、黨員品牌工程、黨員攻關項目等有效載體,使黨建工作成為企業價值鏈上的重要環節,成為企業發展的內在推動力量。十七屆四中全會召開后,中組部和國務院國資委將在全國國有企業部署開展以爭創“四強”(即政治引領力強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強)黨組織、爭做“四優”(即政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優)共產黨員為主要內容的爭先創優活動。企業黨組織要以此為抓手,把基層黨組織和廣大黨員的積極性和創造性調動起來,把黨的政治優勢和組織優勢轉化為企業的創新優勢、競爭優勢和發展優勢。蓮山課件并深化企業人事制度改革,有針對性地培養一批高素質的黨員干部、科技帶頭人、高技能人才和復合型的思想政治工作人才。健全國有企業人才選拔機制,把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,不惟學歷、職稱、資歷和身份,遵循人才成長規律,積極實施科技興企、人才強企戰略。要建立人才激勵機制,努力營造鼓勵人才干事業、支持人才干成事業、幫助人才干好事業的良好環境,把企業的人才優勢真正變為企業的市場競爭優勢。注重從生產經營一線和青年職工中發展黨員,注意在各類技術骨干和生產經營骨干中培養發展黨員。加強對企業黨員的思想教育和業務培訓,努力把黨員培養成生產經營能手,創新創業模范,提高效益標兵,做到重要崗位有黨員。使企業在今后的市場經濟大潮中得到更好的發展。
(二)為全面貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀,以改革創新精神推進黨的建設新的偉大工程,按照公司黨委的黨建工作思路和市委“強班子、帶隊伍、抓基層、打基礎”的黨建工程目標要求,公司黨委下發了《關于開展爭創“四強”黨組織爭做“四優”共產黨員活動的通知》,號召公司基層黨支部結合“比學趕幫超”活動努力創建“四強”黨支部和“四優”黨員隊伍,經過這幾天的學習和思考,我對開展“四強四優”活動有了更進一步的認識,現將我學習心得進行總結。
首先還是提高自己的政治素質,作為一名黨員時刻注意提高自己的政治修為,我堅持學習鄧小平理論和三個代表的重要思想,繼續學習貫徹落實科學發展觀。在作風方面要求自己誠實守信,經常做批評與自我批評,對自己不足的地方進行總結且加以改正。
在學習方面,我時刻不忘提高自己的文化修養和專業技術水平,在空閑時間我會積極學習專業知識并且向資深的施工人員請教在書本學習不到的實踐理論,并且不斷地參加實踐,提高自己的實踐能力,通過學習且加以實踐聯系我已基本上能獨立完成自己的工作,并且工作能力也得到了一些肯定。
在生活方面堅持從點滴做起,生活簡樸、不矯揉造作,勤儉節約,在看到新聞報道華南地區嚴重缺水,在生活更加注意節約用水,將生活用水循環利用。平時也注意節約能源,離開辦公室之前會注意將辦公室用電設備關掉。
當然在生活、學習及思想修為上我也存在很多不足之處,日后我會更加努力的去學習,提高自己,爭取成為一個“四優”共產黨員,在各個方面都能起到模仿帶頭作用,請組織繼續考驗我。
合理化建議:提高公司職工待遇,加強人才培養。
(三)在公司各基層黨組織和廣大黨員中開展了創建“四強四優”活動,為帶領基層黨組織和廣大共產黨員進一步挖潛增效,圓滿完成我司高速公路開通以來的首次營利目標任務奠定堅強的政治和組織保障。此公司黨委開展爭創“四強四優”活動是及時的、并且具有很重要的意義,公司通過開展“四強四優”活動,可以使企業黨組織變的更加團結,更有效率,使企業更能適應新時期的市場變化。現將此次活動總結如下。
一、鍛造“四強四優”基層黨組織和黨員隊伍,為企業跨越發展提供政治和組織保障。
按照公司黨委要求,各基層黨組織正在廣泛開展“政治引領力強、推動發展力強、改革創新力強、凝聚保障力強”的“四強”黨組織活動;廣大黨員圍繞爭做“政治素質優、崗位技能優、工作業績優、群眾評價優”的“四優”黨員目標,結合自己崗位工作實際、爭當技術能手、挖潛增效標兵等活動的開展,學業務、鉆技術、練技能,帶頭勇挑重擔,帶頭真抓實干,帶頭創新工作,以共產黨員的模范帶頭作用,帶動和影響職工群眾積極性、主動性、創造性的發揮,促進企業各項任務目標的完成。
二、基層特色主題實踐,推動黨建工作創優創新。
按照公司黨委的統一部署,各基層單位結合經營生產實際,創新黨建工作思路,開展了豐富多彩的特色主題活動。生產單位進一步鞏固現有的如“黨員先鋒崗”、“黨員先鋒班組”、“黨員身邊無事故、無違章”、“黨員責任區”、“叫響共產黨員”等活動成果,積極拓展新的活動載體,扎實開展好黨員小改小革、提合理化建議降成本等活動,促進“四強四優”活動的深入開展;機關單位黨組織認真開展“三實三比三服務”競賽活動,即:知實情、辦實事、求實效;比作風、比效率、比質量;服務基層、服務下游、服務全局,進一步轉變機關作風,樹立整體思想,深入基層、深入實際,深入調研,優質服務,解決問題,提高效能,推動工作,使機關各部門更好地圍繞中心,服務大局,真正當好首鋼長鋼公司發展決策的參謀部、專業管理的協調部、基層發展的服務部;社區工委“四強四優”活動創建工作以創建文明社區、文化社區、和諧社區、友好社區為目標,結合區域特點,繼續廣泛開展“鄰里一家親”、“自愿者服務”、“說文明話、干文明事、做文明人”等主題活動,進一步提高管理水平、強化社區服務質量,提高居民素質,營造社區健康向上的文化氛圍。
參觀兵團團史館篇三
20xx年5月18日,我校一行共30人前往兄弟學校取經學習。一共到了三所學校,學校的校容校貌,人文氣息濃厚,令我們所有的同事贊嘆不已。
第一站,文昌翁田中學。一進校門,大家就被校園的整潔而感到震撼。這是一所鄉鎮學校,校園能保持這么干凈,這得有多少后勤工作人員才能做到這整潔度啊?當我們問及這個問題時,該校的教導主任告訴我們,學校的衛生、綠化只有一個校工在做這項工作。教導主任的回答再次讓我們震撼,這太不可思議了。有一個細節讓我不得不提,該校的洗手間居然還有衛生紙,要是放在我們學校,這衛生紙能過夜嗎?隨后我們參觀的食堂,學生宿舍,操場,實驗室。
第一節課下課了,因為我們要隨堂聽一節課。大家也是看功課表來選合適自己的科目,我看了一下八年級有語文課的只有八(4)班。(老師上課的內容在這我就不贅了)。一進教室映入眼簾的是教室的座椅非常整齊,桌上擺滿學生的教輔書。教室的墻上貼有醒目的標語。教室后面的學習園地布置得非常合理。才是預備鈴,同學們都已經準備到了上課的狀態,沒有追趕,打鬧的現象。同學們都是統一的著裝,整體給人的感覺就是這是一個勤奮、積極向上的班集體。從外觀看,我原本還以為這是一個重點班,因為我看到每一個同學都有書、練習本、筆,而且每一個同學聽課神情非常專注。但是從同學們回答的課題問題上,我就了解了,這是一個普通班,后來也得到的證實。我想一個普通班尚能做到這么優秀,那么重點班更是出色了。
這節課下課鈴一響,我走出教室,看見我們學校擔任班主任的同事和我一樣,都急于尋找答案,就是如何做好班級管理工作。我們抓緊時間詢問了很多關于如何管理學生學習、生活的方法,同時我也不斷反思自己在班主任工作上的不足之處及設想今后在班主任工作中該如何去把工作做得更加好。
當聽到要集合說要到下一站時,我和同事們都深感遺憾:這時間太短了,我們還沒有問完問題啊。當我們要走出語文組辦公室的時候,有一個年輕的老師對我們說:你們這個教師團隊真敬業!(這句話我聽到真的也很開心)
第二站:瓊海長坡中學。因為是周六,學校只有高三的學生還要上課。我們不忍打擾太多,大家都輕聲慢步的,只是通過觀看了該校的視頻了解該校的情況,當視頻出現全校近3千學生在做操的這個鏡頭時,我被大家整齊劃一的動作深感佩服。如果我們的學生也是這么認真對待課間操就好了。隨后大家也著重選擇了參觀該校的實驗室和教室的多媒體。大家都有這樣的想法:假如我們學校也有這樣的硬件設施就好了。
第三站:嘉積中學。當我們的車駛進嘉積中學,就聽我們的同事說,這哪是一所高中學校啊,這分明是清華北大的校園啊!我是第一次踏入這所學校,宜人的景色一下子就映入我的眼簾。不同的樹種、不同的植被層次地植在校園當中,高低起伏非常有立體感。高三的莘莘學子還在教室里拼搏。給我的感覺就是,要是我的孩子能在這樣的學校讀書那該多好啊。
短暫的三天之旅讓我收獲很大,我覺得這次收獲最大的是我深感到我們中學的教職工非常團結,大家都是抱著一個學習經驗的的任務而出發,也滿載而歸。我想等我們學校的教學樓建好后,我們學校也可以像翁田學校和長坡學校那樣好。
參觀兵團團史館篇四
20xx年是大恒不尋常的一年,她迎來了大恒二次創業,大上臺階。第一階段,我們出色地完成了"做大"的目標,第二階段,我們要把大恒"做強",為以后的"做長"打下堅實的基礎。
說到廣州市比較有名氣的房地產開發商,人門會不約而同想起大恒、越秀城建、合生創展、富力等名字。沒錯,對于名氣,我可以自豪地說:有。但是,說到精品名盤,我大恒13個樓盤中又能舉出幾個來呢?"做大"并不是一件難事,"做強"才是一門高深的學問,因為她關系到如何"做長",如何打造百年老店。許主席不愧是我們的領頭人,在這個關鍵時刻,他敢于轉變思想,提出了:"從我做起,從零開始;打造精品,重塑大恒"的戰略目標。
秉著"勇于開拓,集百家精華"的精神,5月12日下午,我們集團上下懷著學習的態度,組團參觀了市內幾個出名的樓盤----星河灣、美林湖畔花園\金碧世紀花園。通過"以盤比盤",發現別人的優點,找出自己的缺點,把好的東西帶回"家",把壞的東西掃出"家"門。
第一站是星河灣。該樓盤遠離廣州市中心,位于成熟的華南板塊,北鄰珠江,東部為自然山坡,西鄰番禺迎賓大道,萬畝生態果林使星河灣遠離城市的喧囂,倍顯寧靜、清幽。車子一路駛入星河灣樓盤,一下車,一排排整齊的綠樹立刻映入眼簾。一條條的林蔭小路向四周延伸,就象樹葉的葉脈,非常清晰、有續。我在整個小區兜了一圈,沿路樹木郁郁蔥蔥,花草修剪得層次有續,柏油路上極少見到有垃圾,也看不到打掃垃圾的工具。公共路上每隔一段距離就有一個垃圾箱,而且還對垃圾分門別類。星河灣的建筑風格還是挺有特色的。星座式布局是星河灣規劃的核心,建筑結構,園林規劃都以此為基礎展開,星座式樓宇布局,形成每一住戶視野開闊,開窗即見景,避免對視。此外,令我感到最敬佩的是星河灣隱蔽工程非常到位,很好的保持了小區的統一外觀和風格。這里我可以舉一兩個例子。我非常細心地留意了他們安裝的空調位置。他們的做法非常聰明,原來他們都把空調位置統一用與陽臺欄桿相同顏色的鐵架遮蓋,從外面看非常隱蔽,尺寸布局也很合理。另外,走在公共路上,幾乎看不到有沙井蓋。做工程的都知道小區內不可能沒有沙井蓋,要不然排水成大問題了。他們把沙井蓋修飾得跟路面的外觀非常相似,在外面不容易發現。這些都是值得我們借鑒的經驗。總括來說,星河灣是一個非常成熟的小區,隱蔽工程讓人很滿意,各方面規劃都很舒服。
第二站是位于東圃板塊的美林湖畔。一進美林湖畔小區,感覺來到了一個公園。車子走了將近三分鐘才來到住宅區,沿路是一個2310㎡的超大無極泳湖,非常壯觀。因為是比較新的樓盤,我特意參觀了樣板房。美林湖畔向業主推銷的是"精裝修","精裝修"在層次上要比"豪華裝修"要高。開發商的"精裝修"有三個版本供業主選擇,風格不一,有開放式的,有傳統式的,適合不同的年齡段。他們對樣板房的資金投入是蠻高的,室內各種擺設的真實度很高。配合發展商"沒有看不到風景的房子!"主題,每一戶型的房間均可看到園區的風景,其中中心游泳池是一賣點。另外我還發現,戶型相對差一點的房子看到的風景要比戶型相對好一點的房子看到的風景好,這樣發展商在開發上找到了平衡點,自然也有利于銷售。總括來說,美林湖畔的建筑風格一般,稍遜星河灣。但是美林的超大園林湖區和休閑配套設施是他們的強項。這樣價錢高也是有道理的。
最后是我們自己的樓盤,金碧世紀花園。
我感覺,我們所標榜的"特色保安、特色管理"已經不再是我們的優勢了。其他的樓盤在保安和管理上都有自己的特色,而且和我們不相上下。就拿上述兩個樓盤來講,星河灣的保安穿的是藍色制服,戴的是藍色鴨舌帽,站姿是兩腳分開與肩同寬,雙手背后交叉。而美林湖畔的保安穿的是一身夏威夷服,正配合炎熱的夏日。這兩個樓盤的保安都配合了樓盤悠閑、輕松、渡假式的風格,避免了那種不協調的拘束。不過,話又要說回來,每個樓盤的定位都不同。過于死板的比較也沒多大意義。
參觀兵團團史館篇五
為了我們這批即將步入實習崗位的學生,學校領導都予以高度的重視,為我們開了企業實訓這門課程,并且能夠與實體公司正面交流,在我看來,對于即將要步入工作崗位的實習生來說,能夠在職前去實體公司(海南英賽德信息系統有限公司)了解情況、學習業務感到非常的榮幸,我會好好把握這次實訓機會,并且能夠在實訓中學到更多書本上所學不到的知識和技能。通過蔣總的一番話感受頗多,也在很大程度上了解了企業現在的需求型人才,充分認識到,作為一名現代大學生該以如何的精神面貌和態度去對待現在所從事的職業。
蔣總主要強調以下幾點:
1、大學生在公司的忠誠度;
2、大學生的心理素質問題;
3、講述公司的大概義務;
4、關于其公司大概的考核標準。
蔣總特別重視的是實習生對公司忠誠度的問題,如今職場上面臨的是許多初入職場的大學生經常跳槽,剛在公司學會了一點知識,自以為可以出去找工資更高的公司,于是就出去尋找另一個機遇去了,剛剛教會了一個職員可以入手工作,職員就跑掉了, 對于這種現象,公司的損失是很大的,這樣子,還要再花時間和資金去聘請下一位員工,所以說這樣子導致很多經歷過這種事情的公司都不愿意去聘請剛剛畢業的大學生,寧愿去聘請一位沒有學歷而在社會上有一年以上工作經歷的員工。
所以,作為一名大學生,要珍惜就業機會,自覺培養對企業的熱情和忠誠度;要找準個人利益與企業利益的結合點,腳踏實地、立足大局,同時還要做到擺正自己的位置,虛心學習,努力實踐,掌握實際本領,珍惜眼前的機遇,深入實踐,提高技術,在工作崗位上要確定目標,快速的去適應環境,踏實工作增長才干,為今后能盡快承擔起更大的責任打好基礎。
除此之外,給我感觸很深的還有公司的競爭問題,不僅僅是外面的公司與公司之間的競爭,企業內部職員之間的競爭也是相當的激烈,就以蔣總的公司為例,公司內部每天每個月都有考核標準的排名公布,這樣子,就會激勵排名往后職員的工作干勁,聽到這些,真的感覺職場如殺場,并沒有我想象中那么輕松,那么美好,不過,反過來想想,這樣子的考核制度不僅能夠提高我們的心理壓力的抵抗能力,而且可以很快的提高工作能力,閉上眼睛想想還是很有感覺的,恨不得馬上進入他們的競爭之中,即使被拖得遍體鱗傷也值得。
其實挺想到蔣總的公司去工作的,我一直以來對網絡營銷推廣工作也是挺感興趣的,而且,那里的工作環境真的很好,希望在這個公司能夠不斷的磨練自己,取得業績,在這個神經緊繃的工作環境下快速成長。
通過這次的公司拜訪,我對自己有了更高層次的要求,體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的學習和實踐,提高自己的水平。不僅如此,更要提高自己對自己所選擇職業的忠誠度,不斷提高自己的職業素養,以適應職場的需要。
其實重要的不是教會了我們什么,而是啟示了我們,啟發我們去思考、去鉆研。院長和蔣總的許多平實的話語中蘊含的深刻的道理需要我們去細細琢磨,許多知識更需要我們自己去親身實踐!寶刀鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,只要我們做好吃苦的準備,不怕苦,不懼累,相信我們的明天會更好!
參觀兵團團史館篇六
一排排擺放有序的大鍋菜,一盤盤色香味俱全的菜品,一列列面帶微笑的服務員,一陣陣聞之誘人的香味,這就是積極貫徹后勤總公司質量、改革、發展的方針,新的雅園食堂給我們帶來的第一感覺,參觀食堂心得。
在講解人員的陪同下,我們了解到新的雅園食堂所發生的變化:
原來的食堂的經營都存在著或多或少的浪費,現在的食堂實行成本獨立核算制,每個人都成了食堂的管理者,經濟效益也有了更大的提高。
還有食堂新近準備推出的涼菜系列、咖啡屋等等,這一系列的變化無不顯示著雅園食堂通過改革,不斷提高服務質量、服務水平,加強落實精細化管理后所帶來的成果。
敬業報校,誠信服務,保障有力,追求卓越是我們總公司的宗旨,質量、改革、發展更是我們總公司的發展方針,只有通過一系列的改革,促進發展,提高服務質量,在提高服務質量的同時發現新的問題,并通過進一步的深化改革來促進發展,如此循環不已,我們的服務質量、服務水平將會一步步的提高,才能讓全校師生員工滿意。
在今后的工作中,我們大樓服務部將向雅園食堂學習,學習他們的服務理念,學習他們的精細化管理,學習他們的微笑服務,從細節入手,不斷提高服務質量,服務水平。