報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應的行動。以下是我為大家搜集的報告范文，僅供參考，一起來看看吧
軟件需求報告篇一
一、職業目標與內容
職業定義
軟件工程師是一個認證考試，具體地說是從事軟件職業的人員的一種職業能力的認證，通過它說明具備了工程師的資格。主要工作進行軟件前期的項目需求的分析，然后對項目進行風險評估并試圖解決這些風險，然后開始進行軟件的開發，后期對軟件的進度做相關的評估。一般可以分為系統軟件工程師，應用軟件工程師兩類。在企業中職位一般分為以下四種人：
1、企業信息化管理：負責信息化建設中的目標與方案決策，信息化建設、升級、更新；
2、工程技術人員：負責軟件系統的分析、設計、開發、數據庫、使用、維護和升級；
3、運行維護崗位：負責軟件開發代碼的編寫以及基本的開發和測試；
4、操作應用人員：主要應用軟件進行日常的管理工作。
工作內容
1、按照客戶需求和市場需求進行設計、開發相應軟件產品。
2、根據工作的進度和編程工作規范編寫系統中的功能模塊。
3、對編寫的所有程序進行嚴格的測試。
4、對軟件實施測試方案，從而進行軟件故障的診斷、定位、分析和調試。
5、編寫軟件產品實施文檔，并管理相關軟件文檔。
6、對業務部門提供相應的軟件技術支持。
7、參加各種相關軟件應用培訓課程。
二、職業可行性分析
1、社會可行性
目前國內軟件測試工程師的來源主要有三方面：一是以前專業做軟件開發的人員后來轉行做軟件測試，二是從大學招聘的本科或者研究生，三就是通過培訓機構招聘的專業學員。據了解，在國外測試人才的供應方式多以第三種為主，而國內目前除少數培訓機構外尚未形成足夠的人才供應規模。以北京中關村為例，現有軟件企業5000多家，僅對日本軟件外包領域的人才缺口就高達5000人，而對美軟件外包人才缺口更大，可供量不足10%。中關村一位負責人介紹，未來5年北京將有至少200億美元的外包訂單，由此可推算出中關村將出現100萬的軟件人才缺口。巨大的產業前景和匱乏的人才現狀，使越來越多的it企業關注軟件測試人才的儲備工作。
信息服務外包產業人才流動率較高，而且缺口很大。企業成立時間比較短，規模大多
比較小，企業人才平均流動率達18.28%，這和缺乏培訓、業務來源不穩定、報酬機
制不夠合理等因素有關。同時由于產業發展迅速，人才供不應求，尤其是本地化人才
和中高級管理人才。
市場需求的巨大和專業人才的缺乏令人吃驚，這正是商機和盈利的重要突破口。可
以預見，中國軟件和信息服務外包產業將在不久的將來成為引領中國第三產業轉型和發
展的龍頭產業，相關職業包含高級軟件工程師的人才需求將會非常巨大。
2、經濟可行性
軟件開發、網絡維護等職業技能要求較高的職位薪酬也相對較高，目前在軟件行業
內部，能夠進行軟件整體開發設計的軟件設計人員比較稀缺。雖然軟件從業人員的薪水
一路看漲，但是職位的爭奪也異常激烈。
據調查得知，一般的程序員在開始試用時會有2500到4000那樣子，轉正以
后至少也有5000元以上，做到項目開發經理了年薪至少在10萬以上，做到高級
可達7萬元左右。
3、技術可行性
想成為一名正式的軟件工程師，僅僅依靠在學校所學的c++、c#、java以及數據庫
和網絡應用的知識，是遠遠不夠的。技術在市場上平分秋色，都有
后的工作中邊學習邊掌握更多的編程語言，向一個全面的軟件工程師進行發展。
三、職業需求分析
實現目標所需的技術和職業素質
1、軟件編程技術
軟件編程技能實際應該是測試人員的必備技能之一，在微軟，很多測試人員都
擁有多年的開發經驗。因此，測試人員要想得到較好的職業發展，必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序，才可以勝任諸如單元測試、集成測試、性能測試等難度較大的測試工作。
此外，對軟件測試人員的編程技能要求也有別于開發人員：測試人員編寫的程序應著眼于運行正確，同時兼顧高效率，尤其體現在與性能測試相關的測試代碼編寫上。因此測試人員要具備一定的算法設計能力。依據資深測試工程師的經驗，測試工程師至少應該掌握java、c#、c++之類的一門語言以及相應的開發工具。
2、測試軟件技術
測試專業知識很多，本書內容主要以測試人員應該掌握的基礎專業技能為主。
測試專業技能涉及的范圍很廣：既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設計等基
礎測試技術，也包括單元測試、功能測試、集成測試、系統測試、性能測試等測試方法，還包括基礎的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術等知識。
3、數據庫應用
數據庫在當今的信息外包產業是很重要的。很多應用程序都是以數據庫的數據為中
心, 而數據庫的產品也有不少, 其中關系型數據庫仍是主流形式, 所以作為高級軟件工程師而言, 至少熟練掌握一兩種數據庫, 對關系型數據庫的關鍵元素非常清楚, 測試人員至少應該掌握mysql、ms sqlserver、oracle等常見數據庫的使用。
4、網絡協議tcp/ip
在互聯網如此普及的今天, 如果還沒有對互聯網的支撐協議tcp/ip協議棧有很好的掌握就很難在it業立足.從最早的客戶/服務器結構, 到今天的web services, 這一切都離不開以tcp/ip協議棧為基礎的網絡協議支持, 所以, 深入掌握tcp/ip協議是非常必要的。
5、計算機專業英語
隨著中國的信息外包產業逐步展開, it業急需與國外相關高新技術接軌來保持在發展上不落人后。于是it業相關從業人員現有的英語水平成為限制中國信息產業與國外交流的瓶頸。一個普遍的共識是:良好的英語交流和閱讀能力成為衡量一個軟件工程師水平的隱性標準，所以掌握計算機專業英語是很重要的。
6、強烈的好奇心和學習精神
對于一個立志成為高級軟件工程師的人, 最重要的其實是強烈的好奇心和學習精
神。沒有比強烈的好奇心和學習精神更好的武器了, 它是成功的工程師乃至在各行各業的成功者們永攀高峰的源泉和動力所在。
軟件和硬件上的條件需求
1、程序語言環境
具備c/c++，vb，vc，java，.net，asp，javascript等語言。具體要求要視公司的具體項目或產品來定。但一般以c為基本要求。
2、數據庫操作
sqlserver，oracle，mysql，sybase等。一般對測試人員的要求就是要求會使用，然后熟練使用sql語句進行查詢，修改，添加，刪除數據操作。
3、主流操作系統使用
熟悉windows系列，linux，mac os x系統的使用和操作
4、自動化測試工具應用和理解
好多人覺得自動化測試就是使用自動化測試工具，其實各種工具只是自動化測試實
施的一個有效利器，如何建立一個脫離工具的自動化測試框架遠遠比研究如何使用測試工具復雜，困難的多。
自動化測試工具的使用：
自動化測試框架（流程）
gui的功能測試自動化
非gui的功能測試自動化
性能測試（廣義的和狹義的性能測試）
自動化測試工具（功能測試工具，性能測試工具，缺陷管理工具，測試管理工具）
5、文檔編寫能力
熟悉編寫項目實訓的測試計劃，測試用例，測試報告等相關文檔的編寫格式。
6、語言
掌握中文和英文，考取英語四級以及六級證書。熟悉計算機專業的英語術語。
7、硬件需求
熟悉企業服務器、個人臺式機、筆記本電腦、平板電腦等使用方法，了解其基本硬
件結構以及運行原理。
自我分析和職業規劃
自我分析：
我的性格是比較誠實、正直的，相對謙虛但不乏張狂，在做事情時認真勤奮責任心強，同時有一定的創新意識。在自己的生活與同學及其他人的交往中是比較大方的。
在能力上，我認為我的智力還是中等偏上的，在注意力上比較集中，善于觀察，記憶力
較強，思維比較開闊，想象力較強。在特殊能力，也就是我的特長上，我認為自己并沒有什么特長，只是自己的興趣所到對一些東西投入了，或許會做的較好一點，比如：計算機的掌握與控制，計算能力等，在語言表達能力及動作協調能力上我做的還不是很好，空間判斷能力也不是很突出。
工作、學習中我能做到耐心解決每個問題，但是不夠細心，容易忽略一些細節。和團隊
隊員有很好的溝通，有著優秀的學習能力，積極完成各種任務。上進心強，永不滿足現狀，不斷追求各種新的技術。
職業規劃：
1、大學時間提高自我水平
要成為一個軟件工程師，所需要的不只是扎實的開發能力，對軟件開發的掌控能
力，還有的是溝通和團隊合作能力，就目前的軟件工程而已，個人能力已經微乎其微了，一個大型的軟件，需要數十人，甚至上百人同時進行開發，所以溝通很重要。大學就是培養自身溝通能力與專業能力的最好平臺。
大學四年首先要取得必要的證書來證實自己的實力，例如：取得學士學位證書，英語四級證書，計算機三級證書；取得專業資格證書等。另外還要提高自己的綜合能力，例如：提高獨立面對、解決問題的能力，提高語言組織溝通能力、專業技能、面試技巧。
大學也是一個小的社會，而人本身就是社會最小的組成單位。所以我需要了解社
會所需要的。讓自己去適應社會。才能發展自身的目標。從事自己專業的工作，對軟件工程有更為深刻的理解。累積實踐經驗，甚至是為自己實現愿望提供必要的物質基礎。所以我需要一邊工作一邊學習。
2、進入社會工作
第一階段：(測試員)初級測試工程師(初出校門)
自身條件：初入具備計算機專業學位，有一些手工測試經驗。
具體工作：執行測試用例，記錄bug，并回歸測試，通過qtp等測試工具錄制回歸測試腳本，并執行回歸測試腳本。
學習方向：開發測試腳本并且開始熟悉測試生存周期和測試技術。
第二階段：(測試工程師)程序分析員（1-2年）
自身條件：有1~2年工作經驗。具有初步的自動化測試能力，完善自動化測試腳本。
具體工作：設計和編寫測試用例，編寫自動測試腳本程序且擔任測試編程初期的領導工作。
學習方向：拓展編程語言、操作系統、網絡與數據庫方面的技能。
第三階段：(高級測試工程師)程序分析員（3—4）
自身條件：有3~4年經驗。具有一定的行業業務知識，儲備系統分析員的能力。具體工作：幫助開發或維護測試或編程標準與過程，分析軟件需求，獲得測試需求。確定測試需求相應的測試方法，獲得測試策略方案。參與同行的評審(軟件需求，軟件測試計劃等)，并為其它初級的測試工程師或程序員充當顧問。
學習方向:繼續拓展編程語言、操作系統、網絡與數據庫方面的技能。
第四階段：測試組負責人（4-6）
自身條件：有4~6年經驗。具有豐富的行業業務知識，具有系統分析員的能力，專長性能測試。
具體工作：負責管理1~3名測試工程師或程序員。集中于技能方面，擔負一些進度安排和工作規模/成本估算職責。分析性能瓶頸的原因，為開發團隊 提供bug解決策略。
學習方向：性能測試，測試技能
第五階段：(資深安全或性能測試工程師)測試/編程高級負責人（6-10）
自身條件：有6~10年經驗的測試工程師或程序員。
具體工作：負責管理8~10名技術人員。性能測試整體方案設計，軟件系統性能問題定位和性能優化，內存優化及分析數據溢出等，分析系統的安全漏 洞等。負責進度安排、工作規模/成本估算、按進度表和預算目標交付產品。負責開發項目的技術方法。為一些用戶提供支持與演示。
學習方向：開發一些特定領域的技術專長
第六階段：測試/質量保證/開發(項目)、經理
自身條件：有10多年的工作經驗。(10年及之后)
第七階段：(公司級質量總監)計劃經理
自身條件：有10年以上開發與支持(測試/質量保證)活動方面的經驗。
具體工作：管理從事若干項目的人員以及整個開發生存周期。負責把握項目方向與盈虧責任
軟件需求報告篇二
電子廠人事助理實習報告
一.光臺電子廠簡介
光臺電子廠為臺灣今臺集團(kingbright)香港光臺實業有限公司之大陸工廠，光臺集團創建于1980年，是一家專業于發光二極管(led)系列光電組件的研發，設計與生產的國際企業，在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區光臺電子廠”做為集團消費類光電產品的主要生產基地。廠里大量機械作業，現有員工3000多人。
二.我的工作職責
我在該廠的職位是人事助理，屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關系組和訓練發展課組成。我的主要工作職責是負責招聘普工和協助招聘非普工和新員工培訓，以及兼職一些新員工入職手續的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入，總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎性的人事工作。
三.工作中面對的問題
說一下我主要負責的普工招聘工作，廠里基本一年四季都在招聘，這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假，年后廠里產線嚴重缺人，需大量補員。尤其是春節過后2、3月份的時候。基本每個廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(例如廣場、地鐵附近)設攤位招工、發放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人，那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內員工介紹親人、朋友來廠里。廠內員工介紹人進場，被介紹人只要工作滿三個月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大，離職率很高，基本也是每天都有離職的，每天也有招進的。每天都要辦理離職手續，每天都要辦理入職手續。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題，我覺得廠里應該采取措施改善一下。盡量留住老員工，降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓成本以而且可以節省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題，好像上面也很重視，做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效，有的半路就流產了，原因不詳。最近在做員工離職率調查，以及新工輔導競賽。但是好像又是搞形式主義。結果令人堪憂。離職原因調查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下，問過之后就放在一邊，卻沒有實地去查找原因，怎樣改善。新工輔導競賽也是，開始的時候大張旗鼓，結束的時候悄無聲息，效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發展，工資低。廠里工資是按勞動法規定，工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習。我想對如何留住員工，降低工廠員工的離職率，人力資源部應該怎么做?談談我自己的看法。
四.針對問題我的建議
首先，工廠應該多關心員工，更多的體現人性化管理。多關心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮，就像海爾的員工，被問及你是哪里人的時候，每一個員工都是相同的答案，“我是海爾人”。當然海爾是名企，現在我們確實無法比擬，但也是我們應該向之學習和努力的方向。人是有感情的，不是物質人，其實有時候非物質激勵比物質激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力，經常舉辦一些節日晚會，娛樂活動等，可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來，可以去員工關系組領一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等)，我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心，久了就是例行公事了，習以為常了，特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺得自己很重要，公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領導和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領導可以一起過生日，上下級之間隨興交談，不再是領導和員工，大家可以一起拍照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜悅，增強彼此之間的感情，這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領導更能深入的了解員工的心聲。增強上下之間的溝通。
其次，好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高，這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師-父工資還要高，師-父當然感覺心里不公平，所以也不會用心去輔導自己的徒弟。所以最后就有許多優秀的老員工因為工資低，新員工因為輔導員態度差，自己無法適應工作而大量離職。所以廠里應該設計科學合理的薪資福利，鼓勵老員工積極輔導新員工。給予做的好的老員工以精神和物質上的獎勵。比如授予優秀輔導員稱號等，張貼在工廠的光榮榜里以及對優秀的輔導員加發獎金等。對于新員工的輔導，人力資源部也應該積極參與，比如在新工入職培訓的時候，盡可能詳細的使新員工了解以后將要從事的工作內容、環境等。不只是講解公司的廠規廠紀。好多新員工就是抱著試試看的'態度，合同也簽了，培訓也參加了。到了分到產線正式的時候，發現自己適應不了那里的環境，就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。
最后，員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到合適的人，沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時候條件就放低了，18到45周歲都可以了，甚至17歲，學歷初中，甚至小都學可以了，唯一條件就是會背26個英文字母。有的背的不熟的，也將就錄用了。也是沒辦法，產線大量需要人，又招不到那么多人，只能濫竽充數了。 產線員工基本補滿了，這時候招聘要求也提高了，初中以上學歷，中專、高中學歷優先，年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間。其實真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時候招進的那些年齡大點的，小學初中學歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高，招進來的大部分都是85后到90后的，染著黃色、紅色的頭發，穿的青春靚麗的，未婚的美女們。不禁懷疑這些個年輕的，沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環境里工作的長久嗎?結果好多就是因為適應不了工作環境，接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環就又來了，大量招工，招聘條件放低，招聘淡季，招聘條件提高。招聘最大的原則就是找到最適合的人而不是最優秀的人。所以作為招聘人員應該深入產線，真正了解產線崗位的性質，適合該崗位的人，而不是整天坐在辦公室，照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小，又有大量選擇的時候，就按那些表面上比較優秀其實對于該崗位并非必須的條件來進行選擇(學歷、年齡等)，不要忘記，用人單位和求職者是雙向選擇，條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大，如果你提供的崗位滿足不了其需求，勢必會導致該求職者離職。
五.我的收獲及想對即將畢業的學弟和學妹想說的話
將近半年的實習結束了，雖然是一直在做比較基礎的，瑣碎的工作。我覺得自己也學到了很多，成熟了很多。以前覺得自己把本專業的知識掌握的很不錯了，人力資源六大模塊，心理學都有了解，掌握。覺得自己已經具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學，招聘和績效考核比較感興趣，自以為有了專業知識的指導，能夠很好的運用到工作之中，覺得肯定能把工作做得很好，覺得自己也很適合做人事工作。實習的時候一直是想做人力資源方面的，當真的做人事助理，做自己一直想做的工作的時候，覺得理想和現實，理論和實踐差距真的很大。人事基礎工作都是比較基礎的、瑣碎的服務性的工作。剛開始工作的時候還在抱怨自己做的都是后勤的工作，沒有一點技術含量，和書本理論上的人力資源規劃、招聘錄用、培訓、績效考核、薪酬福利，員工關系都不一樣。抱怨自己所學知識都無用武之地。實習之后，發現并不是所學知識用不到，是自己墨守陳規，不懂得如何把理論運用于實際，還是個書呆子。還有就是眼高手低，不想做基礎的工作。就像我剛去實習的時候，同事李麗說我“先把你自己的事做好，不要想著一步登天!”當時聽了心里還真不高興，現在想想她說的確實是實話。
最后對學弟學妹們想說的就是畢業實習或自己的第一份工作可能是很基礎性、很瑣碎的工作，尤其是我們學人力資源專業的，以后想從事人力資源方面的工作的，如果你的終點是人力資源總監，人事助理就是你的起點，沒有起點怎么會有終點?要認真的對待自己的第一份工作，在最基層的工作崗位做一個有心人，才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單，就是再簡單的工作也會有收獲的，態度很重要。同時理論知識也很重要，要掌握好本專業的知識，絕對用的到。要知道書到用時方恨少!。
注：查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索人事軟件需求報告。
軟件需求報告篇三
20xx年3月，我系采用走訪用人單位、問卷調查、資料收集與分析等手段，就相關行業和企業對計算機應用技術人才的需求進行調查和分析。
現就調研情況總結如下。
一、計算機應用技術人才需求的宏觀背景
對計算機應用技術人才的需求是由社會發展大環境決定的，我國的國家信息化進程已經并將繼續對計算機應用技術人才的需求產生重要的影響。
目前，我國計算機市場的主體仍然是行業應用市場。在國家“以信息化帶動工業化”戰略的指導下，行業應用市場總體上保持穩定增長，但行業間需求不一，增長各異。國家信息化進程已經涉及到各行各業。企事業單位信息系統的建設與運行，是目前和今后采購、應用計算機產品的主流需求。這些用人單位需要高校培養大批計算機應用技術人才。
計算機應用技術人才的社會需求總量在計算機行業屬于排名靠前的，每年大約需求100萬各種類型的畢業生，高職院校畢業生主要從事計算機應用行業的基礎工作，特別優秀的可以從事一些開發研究工作，但大部分是從事計算機應用工作。
二、相關行業和企業對計算機應用技術人才的需求
1.在國家“以信息化帶動工業化”戰略的指導下，我省企業信息化也在全面進行，急需企業信息化專業人才。
目前從計算機專業畢業生所從事工作的性質來劃分，大致上可以將計算機人才分為以下三類：
(1)從事研究型工作的專門人才。他們主要(在攻讀更高學位后)從事計算機基礎理論、新一代計算機及其軟件核心技術與產品等方面的研究工作。對他們的基本要求是創新意識和創新能力。
(2)從事工程型工作的專門人才。他們主要從事計算機軟硬件產品的工程性開發和實現工作。對他們的主要要求是技術原理的熟練應用(包括創造性應用)、在性能等諸因素和代價之間的權衡、職業道德、社會責任感、團隊精神等。
(3)從事應用型(信息化類型)工作的專門人才。他們主要從事企業與政府信息系統的建設、管理、運行、維護的技術工作，以及在計算機與軟件企業中從事系統集成或售前售后服務的技術工作。對他們的要求是熟悉多種計算機軟硬件系統的工作原理，能夠從技術上實施信息化系統的構成和配置。
從調查結果中我們可以看出來，目前我省高校計算機專業對第(1)、(2)類人才的培養已有一定的基礎，而對于第(3)類人才的專門培養則是非常薄弱的。社會對計算機人才的需求呈金字塔結構。例如，教育部關于緊缺人才的報告稱，到20xx年，我國需要高級計算機人才6萬人，中級計算機人才28萬人，初級計算機人才46萬人。但是，目前計算機行業從業人員的結構呈橄欖型，高級計算機人才和初級計算機人才都十分缺乏，尤其是從事計算機行業應用型工作的專門人才。因此目前的人才供應情況還遠遠不能滿足社會對計算機專業人才的需求。
軟件需求報告篇四
根據__市領導干部下基層“三解三促”活動領導小組《關于開展全市領導干部下基層“三解三促”調查研究月活動的實施方案》等相關文件要求，市殘聯組織開展了“走進社區(村)，走近殘疾人”為主題的大學習、大調研活動。活動分成領導干部小組，各處室、中心分別為1個小組，共計7個小組，采取從主要領導到普通工作人員，每人負責1個社區(村)等方法在全市對30個社區(村)進行調查。此次調研，我結合全市領導干部下基層“三解三促”調查研究月活動和市殘聯開展的“走進社區(村)，走近殘疾人”為主題的大學習、大調研活動，對__區新孔社區、浦北村和__縣瓜安村等283名殘疾人進行調查，通過問卷調查、入戶訪談、召開座談會等形式，得到如下結論：(1)調查的283名殘疾人中197名殘疾人有貧困殘疾人救助與扶持、殘疾人醫療服務與救助、殘疾人康復訓練與服務、輔助器具、法律援助與服務、教育費用補助與減免、職業教育與培訓、就業安置與扶持、無障礙設施與信息無障礙等需求，占調查的殘疾人總數70%。(2)選擇需求的殘疾人依次貧困殘疾人救助與扶持、殘疾人醫療服務與救助、殘疾人生活服務、殘疾人康復訓練與服務、無障礙設施與信息無障礙等需求較大，對殘疾人的需求進行了分析，找出了原因和問題。(3)本調研提出了以需求為導向，認真貫徹落實殘疾人大政方針政策、省、市惠殘政策，推動殘疾人事業與經濟社會協調發展，為特殊困難群體提供更有針對性的經濟支持等對策建議。
“兩個體系”建設是中央7號文件的核心內容之一。隨著我市社會經濟發展，殘疾人的社會保障制度建設正在逐漸完善，而殘疾人社會服務體系建設還剛剛開始。為了更好地了解殘疾人的需求并提出相應的對策建議，結合全市領導干部下基層“三解三促”調查研究月活動和市殘聯開展的“走進社區(村)，走近殘疾人”為主題的大學習、大調研活動，我此次主要對“__市殘疾人需求問題”進行調查。目前，該項調研已完成了數據整理、數據分析以及調查研究報告的初稿。限于時間的要求，本報告僅圍繞調查數據談幾個問題。
一、調研目的及方法
本次調研活動以__市各類殘疾人為核心，通過調研，充分認識和準確把握我市殘疾人工作面臨的形勢和任務，進一步解放思想、更新觀念、銳意進取，切實增強投身殘疾人事業的責任感、使命感和緊迫感；深入了解殘疾人基本狀況，掌握殘疾人各方面的需求，切實幫助他們解決生活和生產中的實際困難；進一步宣傳黨和政府殘疾人工作的方針政策，推動各項惠殘政策的落實，促進殘疾人保障體系的建立完善，為推動全面工作提供基本思路和理論依據。
本報告將回答四個問題：(1)殘疾人有哪些需求？(2)分別選擇貧困殘疾人救助與扶持、殘疾人醫療服務與救助、殘疾人康復訓練與服務、輔助器具、法律援助與服務、教育費用補助與減免、職業教育與培訓、就業安置與扶持、無障礙設施與信息無障礙等需求的殘疾人有哪些主要特征？(3)選擇需求存在原因，提供的保障和服務等是否已滿足需要，還存在什么問題？(4)工作思路及對策建議。
調查方法包括問卷調查、入戶訪談和召開座談會。
二、被調查者的基本情況
本次通過簡單隨機、等距抽樣等方法共抽出283名被調查殘疾人。
1、性別結構：男性150名，女性133名，男女比例大致為8:7。
2、年齡結構：0-18歲占15.5%，18-60歲占64.4%。按60歲劃分，非老年人占79.9%，60歲以上的老年人占20.1%,與我市領證的殘疾人年齡結構相似。
3、戶口性質：農業戶口占88.1%;非農業戶口占11.9%;農業與非農業比例大致為7:1，與__市人口的整體構成一致。
4、婚姻狀況：初婚有配偶63.8%，未婚占23.8%，再婚有配偶占0.7%，離婚占0.8%，喪偶占10.1%。
5、文化程度：小學文化程度27.2%，初中文化程度12.5%，高中文化程度占2.2%，大專及以上程度0.8%，未上學的占到了56.5%。
6、殘疾狀況：(1)殘疾類型：視力殘疾占25.8%，肢體殘疾占35.1%，智力殘疾占5.5%，精神殘疾占4.3%。(2)殘疾等級：一級占19.2%，二級占31.9%，三級占29.9%，四級占18.8%，與我市領證的殘疾人殘疾狀況大約一致。
7、生活自理狀況：生活能自理63.4%，不能自理36.6%。
8、就業和社會保障情況：(1)18—50歲130名殘疾人中(除一級殘疾人)未工作的近1/2，因喪失工作能力未工作的1/4。(2)個人生活主要來源：靠離退休金25人，靠家庭成員供養的近1/2，靠領取基本生活費的16人，靠保險收入和財產險收入的不足4人。(3)社會保險狀況：城鎮殘疾人參加城鎮職工基本醫療保險和城鎮居民基本醫療保障不足4/5，農村殘疾人參加新型農村合作醫療不足1/2。(4)職業技能培訓狀況：有就業能力殘疾人，接受過職業技能培訓不足1/3。(4)享受定期生活救助狀況：近1/4的享受民政部門的最低生活保障或城市重殘人生活補助。
三、被調查者需求分析
本分析主要基于問卷調查數據和訪談資料。
本部分的分析集中在：通過對被調查者對需求選擇分析，了解需求的原因和在殘疾人事業發展中存在問題。
1、需求選擇分析
按照問卷調查的要求，被調查的殘疾人根據自己實際情況和意愿選擇需求，對選擇需求的殘疾人進行具體分析：48%需求者選擇貧困殘疾人救助與扶持，18%需求者選擇殘疾人醫療服務與救助，8.3%需求者選擇殘疾人無障礙設施、殘疾人信息無障礙，7.9%需求者選擇殘疾人康復訓練與服務，7.8%需求者選擇殘疾人輔助器具，5.9%需求者選擇殘疾人法律援助與服務、殘疾人文化服務、殘疾人生活服務，4.4%需求者選擇殘疾人教育費用補助與減免、殘疾人職業教育與培訓、殘疾人就業安置與扶持。
2、需求原因分析和存在問題
(1)殘疾人社會保障觀念落后，救濟色彩太重。傳統觀念認為殘疾是殘疾人及其家庭的事情，與社會無關，過分強調家庭自我保障與殘疾人自立，使得殘疾人保障在某種程度上具有施舍和救濟的濃重色彩。在調查中，近1/2的殘疾人要求政府給予經濟救助，特別是農村殘疾人對殘疾人的服務需求很少，認為政府給點錢，家人給吃給穿就滿足了。家人承擔了家庭中殘疾成員由生到死的“無限責任”以及巨大的精神負擔。這種殘疾觀及受此影響下的社會保障觀念不能適應社會、經濟發展與整個殘疾人事業發展的客觀要求。
(2)保障覆蓋面窄，保障水平低。在“普惠”加“特惠”的政策環境下，殘疾人社會保障的核心內容應該是“特惠”。而作為欠發達地區，殘疾人除城鄉最低生活保障以及養老保險、醫療保險等“普惠”政策外，為殘疾人提供的“特惠”保障很少，標準也較低。無固定收入的二級以上重度殘疾人按月領取低保金或低保標準的生活補貼，只有市區、__縣和__縣已全部落實，其他縣正在落實中；肢體三級以及三級四級的智障和精神病人等更多殘疾人還享受不到這一“特惠”。享受這一“特惠”的標準也很低。現行低保標準是城區230元/月，農村155元/月，只是勉強“餓不死”的水平。除此以外的就業、康復等其他方面的“特惠”則更少，同樣也是標準低，覆蓋面窄。
(3)保障服務的層次低。現行的保障措施幾乎只能考慮殘疾人的基本生活資料方面的溫、飽需求，精神層面的需求則很少顧及。隨著社會、經濟的發展，隨著政府對殘疾人事業投入的不斷加大，殘疾人的溫飽問題已基本得到解決(或即將解決)。起碼的生活需要得到滿足后，廣大殘疾人要求精神層面生活享受將成為必然。目前，現行的殘疾人社會保障制度，在保障殘疾人多種類、多層次需求方面存在明顯不足。
(4)保障經費投入不足。近年來，用于殘疾人社會保障的經費投入實現逐年增長，但由于總體經濟發展水平不高的制約，投入的殘疾人社會保障經費遠不能滿足實際需求。由于經費不足的制約，只能是低覆蓋率的、低水平的最低生活保障制度，其他方面的保障多為空白，或是剛剛起步。當前，我市殘疾人社會保障資金投入不足的主要原因，是制度化、多渠道的資金供給方式還沒有建立起來，從殘疾人社會保障基金的籌集來看，渠道還比較狹隘，主要依靠政府投入為主，福利彩票、福利基金會為輔，社會捐贈有限支持的模式。特別是社會捐贈方面，還沒有建立起長期穩定的捐贈管理機制和激勵機制，來自社會的資金投入很少。
(5)服務體系不完善，不能提供多樣化的保障服務。殘疾人保障需求的增長和轉型，增加了社會保障的難度。目前殘疾人的社會保障突出生存性需求保障，重點解決殘疾人的基本生活保障問題，在改善殘疾人生活狀況以及扶貧就業等方面力度不斷加大，但是還沒有建立起針對殘疾人特殊性、多樣性、類別化需求的服務體系，相關專業機構、社區之間沒有形成暢通的服務網絡，鼓勵社會資本興辦殘疾人服務機構的相關政策和行業標準、管理措施還沒有出臺，導致不能為殘疾人提供多樣化的保障服務。我市殘疾人康復中心投入少，設備不上規模，人才缺乏等，不能很好發揮應有的功能作用。已建成的鄉鎮及部分村殘疾人康復室，由于殘疾人居住分散，加之缺少專業康復指導人員和合理的運行機制，普遍存在利用程度不高的問題；去年啟動建設的市、縣級殘疾人托養中心，尚處在規劃設計，建設、裝修等階段，建成后的功能定位和運作機制等的有待摸索探討。
(6)殘疾人社會保障法律法規不健全，法制化進程緩慢。殘疾人社會保障政策法規的建設總體滯后，難以適應新階段殘疾人社會保障制度建設的需要。一方面，社會保障法律體系的不健全制約了殘疾人社會保障的發展。目前，我國從整體上還沒有形成完整的殘疾人社會保障法律體系，殘疾人的社會保障還沒有一個明確的落腳點，制約和影響了殘疾人的社會保障法制建設的實現。另一方面，現有的保障殘疾人合法權益的法律法規不完善，與社會保障立法比較起來，殘疾人社會保障立法更為滯后。雖然我國已經出臺了《殘疾人保障法》、《殘疾人教育條例》等專門的法律法規，在《憲法》、《選舉法》、《婚姻法》等法律法規中也都有保障殘疾人合法權益的條款，但其內容總的來說過于籠統，許多條文還停留在原則性的規定上，缺乏可操作性，難以適應新形勢的需要；作為保護勞動者就業權利的《勞動法》，對殘疾人勞動就業的規定也顯得空泛。
四、發展殘疾人事業的基本思路和對策建議
(一)大力推進殘疾人就業。一是大力弘揚“三創”精神和殘疾人“四自”精神，樹立先進典型，激勵殘疾人積極投身“全面奔小康、重振連云港”的偉大實踐。保障殘疾人平等就業、社會參與的機會和權利，積極開展職業教育培訓，加大就業援助力度，多形式、多渠道就業，努力提高殘疾人就業率。二是大力發展殘疾人教育。進一步健全教育培訓體系，教育部門切實將殘疾人教育納入當地教育發展體系，維護殘疾人平等接受教育的權利，提高特殊教育質量，力爭使殘疾學生高中和大學入學率達到60%和40%。三是通過殘疾人扶貧基地建設、小額貸款、提供就業崗位、購買公益性崗位等形式，幫助更多有就業能力的殘疾人就業。
(二)逐步提高社會保障覆蓋面和保障水平。一是建立健全保障制度。建立健全普惠政策與特惠救助相結合的殘疾人社會保障制度，做好殘疾人生活救助工作，確保符合條件的殘疾人全部享受最低生活保障和有關生活救助。根據社會經濟發展速度，不斷提高保障覆蓋面和保障的標準。二是不斷完善社會保險制度。勞動保障部門要保證殘疾職工能平等參加養老、醫療、失業、工傷和生育等社會保險，保證所有農村殘疾人都能參加新型農村合作醫療，保證城鎮無業殘疾人都能參加城鎮居民基本醫療保險。三是發展殘疾人社會福利和慈善事業。采取多種措施，積極為貧困和低收入殘疾人爭取更多的福利政策，切實提高他們的生活水平，確保殘疾人生活改善程度與當地群眾生活水平提高幅度相適應，不斷縮小殘疾人生活狀況與社會平均水平差距。
(三)加快服務體系建設。一是加大硬件投入和資金投入，建立規模大、服務設置齊全，檔次高，內容多，為殘疾人提供優質服務的機構建設。二是各職能部門，特別是殘聯要開展各服務機構精細化管理，其中有一項內容就是對各服務機構服務進行認定型管理，建立健全監督管理機制和工作績效的評估獎勵機制。三是加大人才培養力度，建立一支恪守“人道、廉潔、服務、奉獻”職業道德的高素質管理干部隊伍和一批愛崗敬業、精益求精、默默無聞勤勤懇墾的專技工作者隊伍。鼓勵各服務機構引進、選拔、培養和使用一批一專多能的殘疾人工作骨干，從政治上、工作上、生活上關心愛護他們，解決好他們待遇問題，促進服務體系建設可持續發展。
(四)完善促進殘疾人事業發展的協調機制。黨委、政府將殘疾人事業納入全市社會保障和公共服務體系并予以優先發展，納入當地黨委政府年度工作計劃和年終考核，實現殘疾人事業與經濟社會協調發展。殘工委協調各部門在殘疾人社會保障、康復、教育、就業、維權等方面給予大力支持；廣泛動員社會力量，伸出援助之手，關愛殘疾人、支持殘疾人事業，在殘疾人機構建設上給予優惠政策。
(五)加強對殘疾人的教育管理。積極引導殘疾人勇敢面對現實、超越自我、自主創業，鼓勵殘疾人發揚樂觀進取精神、幫助他們樹立“自尊、自信、自強、自立”信念，對生活充滿信心。加強對殘疾人的法制教育，不要讓他們成為法制教育的一個盲點，使殘疾人自覺遵紀守法。
軟件需求報告篇五
1、需求分析的最終結果是需求規格說明書。
2、需求分析中開發人員要從用戶那里解決的最重要的問題是讓軟件做什么。
3、需求規格說明書中的內容不應該包括對算法的詳細過程的描述。
4、需求規格說明書的作用不應包括軟件可行性研究的依據。
5、關于面向對象方法中消息的敘述，不正確的是操作系統不斷向應用程序發送消息，但應
用程序不能向操作系統發送消息。
6、面向對象技術中，對象是類的實例，對象有三種成分標識、屬性、方法（或操作）
7、軟件需求分析階段的工作，可以分成以下四個方面對問題的識別、分析與綜合、制定規
格說明以及需求分析評審。
8、軟件需求規格說明書的內容不應該包括對算法的詳細過程的描述。
9、產品特性可以稱為質量屬性，在眾多質量屬性，對于開發人員來說重要的屬性有哪些？
可維護性、可移植性、可重用性、可測試性
10、求包括11個方面的內容，其中網絡和操作系統的要求屬于環境需求，如何隔離用戶之間的數據屬于安全保密需求，執行速度、相應時間及吞吐量屬于性能需求，規定系統平均出錯時間屬于質量保證。
11、需求分析過程應該建立3中模型，他們分別是數據模型、功能模型、行為模型，以下幾種圖形中，數據流圖（dfd）屬于功能模型，實體-聯系圖（erd）屬于數據模型，狀態轉換圖（std）屬于行為模型。
12、常用的需求分析方法有：面向數據流的結構化分析方法（sa），面向對象的分析的分析方法（ooa），下列(d)不是結構化分析方法的圖形工具。
a 決策樹b 數據流圖c數據字典d快速原型
13、軟件開發中，原型是軟件的一個早期可運行的版本，它反映最終系統的部分重要特性，其中，探索型和實驗型用完可以丟棄，而進化型圍繞原型修改、增加。
14、數據流圖用于描述數據的處理過程。
15、dfd 的基本符號不包括下列哪種？（a）。
a 數據字典b 加工c 外部實體d 數據流e 數據存儲文件
16、dd的主要字典條目包括以下哪種（e）
a 數據流b文件c 數據項d加工e以上都是
17、常用的動態分析方法不包括以下哪種（b）
a 狀態遷移圖b 層次方框圖c 時序圖d petri網
18、需求分析階段的文檔包括以下哪些（e）
19、需求驗證應該從下述幾個方面進行驗證：（c）
a 可靠性、可用性、易用性、重用性b 可維護性、可移植性、可重用性、可測試性
c 一致性、現實性、完整性、有效性 d 功能性、非功能性
20、風險管理的要素包括哪些（d）
a 風險評價b 風險避免c 風險控制d 以上都是
21、下列描述中錯誤的是（d）
a 每一個集成的需求變更必須能跟蹤控制到一個經核準的變更請求。
b 變更過程應該做成文檔，盡可能簡單，當然首要的是有效性。
c 所有需求變更必須遵循過程，按照此過程，如果一個變更需求未被采納，則其后過程不再予以考慮。
d 可以從數據庫中刪除或修改變更請求的原始文檔。
二、填空題
1、需求分析階段產生的最重要的文檔是（需求分析說明書）。
2、需求分析的主要任務是（要回答“軟件必須做什么？”）。
3、需求分析階段，分析人員要確定對問題的綜合需求，其中最主要的是(功能需求)需求。
4、需求分析階段研究的對象是軟件項目的(用戶要求)。
5、軟件生命周期：問題分析、可行性研究、需求分析、總體設計、詳細設計、編碼和單元測試、綜合測試、軟件維護。
6、信息系統必須實現的功能，或者說信息系統必須具備的屬性和質量稱為（系統需求（需求））
7、（模型）是為了理解事物而對事物做出的一種抽象，是對事物的一種無歧義的書面描述通常，由一組圖形符號和組織這些符號的規則組成。
8、軟件需求分析階段的目的是澄清用戶的要求，并把雙方共同的理解明確地表達成一份書面文檔——（軟件需求規格說明書。
9、軟件需求分類，分為（功能性）需求和（非功能性）需求。
10、需求分析的步驟包括（需求獲取）、（分析建模）、文檔編寫。。
三、名詞解釋
第一、二空缺。
3、需求工程：整個軟件需求范圍內所進行的活動稱為需求過程，需求工程包括需求開發和需求管理兩部分，需求開發包括問題獲取、分析、編寫規格說明和驗證。
4、業務模型：業務模型是理解是理解一個組織業務過程的技術，可以用業務用例模型和業務對象模型來表達業務模型，業務用例模型分別是分別從與業務過程和客戶對應的業務用例和業務參與者的角度來描述企業的業務過程；業務對象模型描述了如何由一組工作人員使用一些業務實體和工作單元來實現每個業務用例。
5、原型開發方法：一個軟件原型是所提出的新產品的部分市縣，使用原型有三個主要目的：
1）明確并完善需求，2）探索設計選擇方案，3）發展成為最終的產品，建立原型的主要原因是為了解決在產品開發的早期階段不確定的問題，原型可分為拋棄型原型和進化型原型。
6、數據字典：一個定義應用程序中使用的所有數據元素和結構的含義、類型、數據大小、格式、度量單位、精度以及允許取值范圍的共享倉庫。
四、簡答題
1、生命周期模型是什么？常見的生命周期模型有哪幾種？
答：對軟件開發流程的一種描述：為解決問題所定義的策略；對典型開發活動的抽象。常見的生命周期模型：waterfall，prototyping，phased，spiral（瀑布模型、快速原型模型、增量模型,螺旋模型）
2、為什么要使用生命周期模型？
答：幫助開發組了解他們在開發項目的活動、資源和限制；幫助項目了解在開發過程中的不一致，丟失，冗余等情況，把注意力集中在開發最終產品上；幫助項目組剪裁開發過程——沒有基礎就無從剪裁。
3、waterfall的優勢是什么？
答：具有良好定義的里程碑，利于向不熟悉軟件開發的客戶講解流程；幫助開發人員理解需要做的事情；清楚地描述下階段開始前需要的中間產品；是很多其他lc模型的基礎。
4、需求分析階段的基本人物是什么？
答：需求分析階段的基本任務是：
需求。
（2）分析與綜合，到處軟件的邏輯模型。
（3）編寫文檔。
五、問答題
1、軟件過程的概念及分類，基本過程包含些什么及每個過程的具體內容。
答：軟件過程也稱為軟件生存周期過程或軟件過程組，是指軟件生存周期中的一系列相關過程，過程就是過程的集合，活動是任務的集合，人物則起到把輸入加工成輸出的作用。活動的執行可以是順序的、迭代的（重復的）、并行的、嵌套的或是有條件引發的。
軟件過程可以分為三類：基本過程、支持過程和組織過程。
基本過程包括：
1）獲取過程：（項目委托方）確定需求；招標；簽訂合同；對供應方的監督；驗收完成。
2）供應過程：（項目承包方）理解需求；投標；簽訂合同；計劃；實施；控制；評審評
價；交付。
3）開發過程：（軟件開發人員）過程實施準備；系統需求分析；系統結構設計；軟件需
求分析；軟件體系結構設計；軟件詳細設計；軟件編碼測試；軟件集成；軟件合格測試；系統集成；系統合格測試；軟件安裝；驗收支持。
4）運行過程：（用戶）運行準備；運行測試；產品轉移；運行；運行支持；運行評價。
5）維護過程：（維護人員）過程實施準備；問題分析和修改設計；修改實施；對維護的評審和驗收；軟件移植；軟件退役。
2、簡述軟件需求工程分為哪幾類？其中需求獲取和需求規約的目的和任務。
答：軟件需求工程細分為：需求獲取、需求分析與協商、系統建模、需求規約、需求驗證和需求管理六個階段。
需求獲取：系統分析人員通過與用戶的交流，對現有系統的觀察及任務進行分析，確定系統或產品范圍的限制性描述、與系統或產品有關的人員及特征列表、系統的技術環境的描述、系統功能的列表及應用于每個需求的領域限制、一組描述不同運行條件下系統或產品使用狀況的應用場景以及為更好地定義需求而開發的任意原型。
需求規約：軟件需求規約是分析任務的最終產物，通過建立完整的信息描述、詳細的功能和行為描述、性能需求和設計約束的說明、合適的驗收標準，給出對目標的各種要求。需求規約作為用戶和開發組之間的一個協議，在之后的軟件工程各個階段發揮重要作用。
3、簡述軟件體系結構的概念及基于b/s體系結構的實現方式。
答：軟件體系結構：軟件體系結構是具有一定形式的結構化元素，即構件的集合，包括處理構件、數據構件和連接構件，處理構件負責對數據進行加工，數據構件是被加工的信息，連接構件把體系結構的不同部分組合連接起來。
b/s結構：瀏覽器（客戶機）—web服務器—數據庫服務器
b/s體系結構的實現方式：b/s模式下的客戶機只需安裝瀏覽器軟件，無須開發前端應用程序；中間層的web應用服務器，主要的數據計算和應用都在此完成，因此對中間層服務器的要求較高；后臺數據庫服務器主要完成數據的管理。
4、用戶界面設計三個的任務和目的答：用戶界面設計在工作流程上分為結構設計、交互設計、視覺設計三個部分。
構設計中，目錄體系的邏輯分類和語詞定義是用戶易于理解和操作的重要前提。
2)交互設計：交互設計的目的是使產品讓用戶能簡單使用，任何產品功能的實現都是
通過人和機器的交互來完成的。因此，人的因素應作為設計的核心被體現出來。
3)視覺設計：在結構設計的基礎上，參照目標群體的心理模型和任務達成進行視覺設
計，包括色彩、字體、頁面等，視覺設計要達到用戶愉悅使用的目的。
5、需求規格說明文檔的作者及表現手段
答：作者：
項目管理者：組織安排、提供條件。
需求工程師：負責人、主導人。
文檔寫作人員：有時會采用，節省需求工程師的時間
涉眾（用戶）：驗證人
表現手段：
非形式化：自然語言、限制性文本
半形式化：結構化文本（偽碼/結構化英語）、模型語言（圖、表）
形式化：形式化語言（數學語言：bnf）
6、數據庫設計的內容及常用方法
答：數據庫設計包括數據庫的結構設計和數據庫的行為設計。
1）數據庫的結構設計
數據庫的結構設計指是根據給定的應用環境，進行數據庫的模式或子模式的設計。它包括數據庫的概念設計、邏輯設計和物理設計，數據庫模式是各應用程序共享的結構，是靜態的、穩定的，一經形成后通常情況下是不容易改變的，所以結構設計又稱為靜態模型設計。
2）數據庫的行為設計
數據庫的行為設計是指確定數據庫用戶的行為和動作，而在數據庫系統中，用戶的行為和動作指用戶對數據庫的操縱，這些要通過應用程序來實現，所以數據庫的行為設計就是應用程序的設計。用戶的行為總是使數據庫的內容發生變化，所以行為設計是動態的，行為設計又稱為動態模型設計。
數據庫常用設計方法：直觀設計法、規范設計法、計算機輔助設計法、自動化設計法。
7、如何正確看待客戶？
答：即使最終用戶不是上帝，也算是上帝的親戚，同樣怠慢不得
如果項目規模比較大，那么開發方與最終用戶的來往就比較多。如從最終用戶那里獲取詳細的需求，請最終用戶試驗軟件，對最終用戶進行培訓等等。
8、概括說明如何進行需求分析？
答：（1）需求分析是指需求開發過程中，對所獲取的需求信息進行分析，及時排除錯誤和彌補不足，確保需求文檔正確地反映用戶的真實意圖。
（2）分析方法大體有兩類：“回答分析法”和“建模分析法”。
第二：建模分析法：在需求開發過程中，對于某些類型的信息，用圖形表示要比文本表示更加有效，所以將圖形與文本結合起來描述需求是很自然的方法。需求建模就是指用圖形符號來表示、刻畫需求，需求建模不可能取代文字描述。在需求文檔中，文字描述是第一重要的，建模主要是起分析、解釋作用、建議將模型存放在需求文檔的附錄中，便于正文引用。建模分析方法主要有兩大類：“結構化分析法“和”面向對象分析方法“。