寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白，實(shí)事求是。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)篇一
xx支行一直注重加強(qiáng)信息工作，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，緊緊圍繞總行的工作中心，在“重點(diǎn)、亮點(diǎn)、難點(diǎn)”上下功夫，認(rèn)真做好信息的采編、寫作、上報(bào)等工作，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送信息材料。現(xiàn)將本年度銀行信息工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)。
信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導(dǎo)了解支行工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項(xiàng)方針政策的中介，所以我們深深地認(rèn)識(shí)到信息工作在日常工作中的重要性，時(shí)時(shí)密切關(guān)注總行的工作動(dòng)態(tài)和精神，做好工作總結(jié)，并及時(shí)反映職工各項(xiàng)信息，不斷地提高信息編寫質(zhì)量，及時(shí)向上級(jí)行報(bào)送了大量的有價(jià)值信息稿件。
xx支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視信息工作，以新思維，新方式認(rèn)真抓好此項(xiàng)工作。為提高信息的針對(duì)性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關(guān)人員參加的信息工作小組。及時(shí)傳達(dá)總行不同時(shí)期的中心工作和各項(xiàng)活動(dòng)綱領(lǐng)，并定期組織大家開展專題討論，認(rèn)真采編活動(dòng)動(dòng)態(tài)，密切關(guān)注職工思想狀況，積極配合總行搞好每一次活動(dòng)，同時(shí)把職工的意見和建議及時(shí)地反饋給總行，做好信息傳播平臺(tái)的作用。
信息工作開展得好、質(zhì)量高，就能為我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題提供便利，反之就失去了工作的意義。xx支行的信息工作緊緊圍繞總行各個(gè)不同時(shí)期的中心工作來開展，并真正做到上報(bào)的材料能夠真實(shí)地反映出一項(xiàng)政策、措施或一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際貫徹執(zhí)行或開展情況；真正達(dá)到推動(dòng)工作的目的。我們對(duì)總行下發(fā)的各項(xiàng)文件和每一期《xx銀行》都及時(shí)地轉(zhuǎn)發(fā)給職工，組織大家認(rèn)真研究近一時(shí)期總行信息報(bào)送的重點(diǎn)和要求，并有針對(duì)性報(bào)送有關(guān)稿件；對(duì)于上報(bào)總行的稿件，不僅是從文字上把關(guān)，從政策方面把關(guān)，還對(duì)有關(guān)情況、事實(shí)和數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真的核查。力求使上報(bào)的材料更為準(zhǔn)確、及時(shí)，為上級(jí)部門的決策提供真實(shí)可靠的依據(jù)。
20xx年，xx支行無論是在業(yè)務(wù)發(fā)展上還是在文明創(chuàng)建上都取得了一定的成績，先后被評(píng)為，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人、創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵、服務(wù)之星等，這些先進(jìn)人物有的是加班加點(diǎn)，不喊苦與累，默默奉獻(xiàn)；有的是銳意進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，取得輝煌業(yè)績；有的是兢兢業(yè)業(yè)，熱忱服務(wù)，獲得贊譽(yù)。銀行這個(gè)工作要面臨許多誘惑，沒有一定的信念支撐，心靈的天平就要傾倒，這個(gè)信念就是：有些東西是不能用金錢來衡量的，譬如：名譽(yù)。在營業(yè)部里，儲(chǔ)蓄柜的姑娘們?cè)?jīng)在下班收拾柜臺(tái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了黑色的提包，他們等啊等，等到了天黑，等到了回頭找包的客戶。當(dāng)看到提包里的東西原封沒動(dòng)時(shí)，客戶想到了用物質(zhì)的東西來感謝，被她們婉言謝絕了；會(huì)計(jì)柜的同志為客戶辦理匯款解決難題，客戶把表揚(yáng)信貼到了大門口；信貸科的同志為客戶爭取一筆貸，跑斷了腿磨破了嘴。xx支行的業(yè)務(wù)量一天天在增長，效益一步步在提高，誰又能說沒有這些員工的功勞呢？而這一個(gè)個(gè)閃光的.亮點(diǎn)無疑是最好的素材，我們抓住這些亮點(diǎn)，累積這些素材，編寫了一篇篇感人肺府的、真實(shí)典型的稿件，例如結(jié)合總行開展的xx活動(dòng)，我們先后在《xx銀行》上發(fā)表了xx等多篇稿件，由我行上報(bào)的還被總行評(píng)為重大建議獎(jiǎng)，xx支行借此在職工中廣泛開展樹典型，學(xué)先進(jìn)活動(dòng)，在行內(nèi)形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。有效地促進(jìn)了各頂業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在今后的信息工作中，我們要再接再厲，借鑒其他支行好的做法，做好工作計(jì)劃，以此推動(dòng)我們的工作。同時(shí)也要加強(qiáng)與總行、支行間的信息交流，拓寬視野，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，以更好地做好信息的編發(fā)工作。
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事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了一年的時(shí)光。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：
本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜應(yīng)對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代發(fā)工資、洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
我很慶幸自己能夠加入行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員就應(yīng)懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí)。
客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而到達(dá)了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護(hù)好每一位客戶；當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場競爭日趨激烈的這天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時(shí)，還務(wù)必要不斷的'學(xué)習(xí)，提高自己各方面的潛力水平，才能向客戶帶給更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)潛力水平。
通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它能夠是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南耄┑粢粋€(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
回顧今年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新狀況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。個(gè)人情緒控制不佳。今后的努力方向是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)；轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們行共同走向更好的明天。
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事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步做好中醫(yī)服務(wù)衛(wèi)生監(jiān)督工作，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳《在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中發(fā)揮中醫(yī)藥作用的實(shí)施辦法（試行）》的通知（甘衛(wèi)中發(fā)〔20xx〕116號(hào)）和《關(guān)于在全省疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)成立中醫(yī)防病科、服務(wù)監(jiān)督科的通知》（甘衛(wèi)法監(jiān)督函〔20xx〕123號(hào)）的精神。根據(jù)《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》、《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》、《醫(yī)院中藥房基本標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范為依據(jù)，對(duì)我縣中醫(yī)服務(wù)市場由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，集中人力，集中時(shí)間進(jìn)行專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將監(jiān)督檢查情況總結(jié)如下：
此次監(jiān)督檢查共查各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)38家，其中縣直醫(yī)療機(jī)構(gòu)2家，婦幼保健機(jī)構(gòu)1家，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院14家，個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)11家。執(zhí)業(yè)醫(yī)生43名，注冊(cè)護(hù)士24名。
（一）衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)
我所于20xx年成立了中醫(yī)服務(wù)監(jiān)督管理股，分管領(lǐng)導(dǎo)1名，衛(wèi)生監(jiān)督人員6名（兼職），主要職責(zé)是：監(jiān)督指導(dǎo)中醫(yī)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施國家、省、市關(guān)于中醫(yī)（含中西醫(yī)結(jié)合）事業(yè)方針、政策和法律；監(jiān)督全縣中醫(yī)醫(yī)、教、研的全部工作；組織查處全縣中醫(yī)醫(yī)療事故，嚴(yán)格執(zhí)行全縣中醫(yī)不良執(zhí)業(yè)行為積分制；倡導(dǎo)全縣中醫(yī)人才交流、信息共享，大力提倡送出去、請(qǐng)進(jìn)來中醫(yī)人才培養(yǎng)機(jī)制；監(jiān)督中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)科、中藥房的`配置，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中西醫(yī)人員比例、中西藥比例、門診中醫(yī)接診人次比例、中醫(yī)床位比例等。年初有工作計(jì)劃、年終有工作總結(jié)。
（二）綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院、個(gè)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)
由熟悉中醫(yī)藥政策和知識(shí)的副院長分管中醫(yī)藥工作，負(fù)責(zé)組織制定醫(yī)院中醫(yī)藥發(fā)展的措施與辦法，協(xié)調(diào)解決中醫(yī)藥工作遇到的困難和問題，中醫(yī)臨床科室將由中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合專業(yè)背景的人員擔(dān)任科室負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)本科室的中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作；組織制定本科室中醫(yī)藥發(fā)展計(jì)劃，建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、診療規(guī)范與技術(shù)操作規(guī)程，保證醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全；組織開展中醫(yī)藥特色技術(shù)與方法，開發(fā)中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目與特色中藥制劑；在醫(yī)院統(tǒng)一安排下，負(fù)責(zé)組織全院中醫(yī)藥業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，參與醫(yī)院中藥用藥規(guī)范的制定工作等。
（一）綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)
1、基礎(chǔ)建設(shè)
（1）中醫(yī)臨床科室應(yīng)作為醫(yī)院的一級(jí)臨床科室。
（2）設(shè)立中醫(yī)病床，床位數(shù)不低于醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)床位數(shù)的5%。中醫(yī)醫(yī)院集中獨(dú)立設(shè)置中醫(yī)病床。
（3）設(shè)立中醫(yī)門診，二級(jí)醫(yī)院門診開設(shè)中醫(yī)專業(yè)不少于2個(gè)。開設(shè)中醫(yī)專業(yè)為內(nèi)科、外科、婦科、兒科、針灸科、推拿科、骨傷科、皮膚科等任選專業(yè)。
（4）常用中藥飲片品種應(yīng)在400種左右，至少設(shè)有中藥飲片庫房、中藥飲片調(diào)劑室、中成藥庫房、中藥煎藥室。
通過檢查，我縣綜合醫(yī)院中醫(yī)病房、中醫(yī)門診、中藥房設(shè)置均符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
2、機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入
我縣綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的名稱、地址與核準(zhǔn)登記的名稱、地址相一致，臨床科室名稱符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療科目名錄》。
3、人員準(zhǔn)入
從事中醫(yī)診療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、類別、范圍大多與實(shí)際情況相一致，部分醫(yī)務(wù)人員的《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》類別與實(shí)際不符。
4、技術(shù)準(zhǔn)入
我縣綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)均未開展中醫(yī)醫(yī)療美容，所有組織的與中醫(yī)相關(guān)的“義診”活動(dòng)均經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)并備案。
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事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)篇四
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展“三好一滿意”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生部婦幼保健與社區(qū)司《愛嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛嬰醫(yī)院工作，加大了對(duì)愛嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度，加強(qiáng)孕婦學(xué)校的規(guī)范管理，進(jìn)一步提高愛嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量，降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，保障母嬰安全，除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外，其余均實(shí)施母嬰同室，給予母乳喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)率為99%，有力地推動(dòng)了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全
1、由于人員崗位變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員和行政督導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組成員，下設(shè)愛嬰醫(yī)院管理辦公室在護(hù)理部，落實(shí)愛嬰醫(yī)院工作長效管理機(jī)制，使愛嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
2、院領(lǐng)導(dǎo)班子重視愛嬰醫(yī)院工作，今年以來，把愛嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合，狠抓愛嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長足的發(fā)展。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)
愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作規(guī)范》，明確自身肩負(fù)的責(zé)任；明確自身發(fā)展的廣泛深遠(yuǎn)的影響；明確推進(jìn)民族素質(zhì)提高的促進(jìn)作用。
（三）建章立制，落實(shí)責(zé)任
1、調(diào)整以孫里楊院長為組長的愛嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組，小組成員包括業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、產(chǎn)科、兒科/新生兒科、乳腺科、感染科、防保科、營養(yǎng)科等負(fù)責(zé)人組成，保證愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施。
2、制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)方案，保證母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施，提高人口素質(zhì)。
1、2013年對(duì)新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓(xùn)，其中愛嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間18小時(shí)，培訓(xùn)考核合格后上崗。
2、對(duì)產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)和技巧進(jìn)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí)以上，使他們能運(yùn)用母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳，保證純母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施。
3、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度，做好產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧。
4、產(chǎn)科主任、護(hù)士長經(jīng)常利用晨會(huì)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的強(qiáng)化培訓(xùn)，完善母嬰同室病歷記錄。
（四）全員動(dòng)員，提升意識(shí)
1、通過中層干部會(huì)、全院職工大會(huì)、專題工作研討會(huì)宣傳婦幼保健院自身肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，把“三好一滿意”活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合起來，有力的推進(jìn)愛嬰醫(yī)院工作。
2、重新對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行裝修，改善產(chǎn)房環(huán)境，為孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個(gè)舒適的分娩和住院環(huán)境，產(chǎn)房、母嬰同室堅(jiān)持實(shí)施“三早”：早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上，產(chǎn)婦能正確回答。
3、實(shí)施母嬰同室工作，嬰兒設(shè)置有獨(dú)立的嬰兒床；提問產(chǎn)兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)，能比較流利的回答；能指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢(shì)，保證母乳喂養(yǎng)的成功。
4、關(guān)愛社會(huì)的特殊人群，提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“hiv”陽性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問題。
5、正確指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧，現(xiàn)場檢查未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦有乳頭皸裂、乳房腫脹的現(xiàn)象，母嬰同室未發(fā)現(xiàn)奶瓶、奶嘴現(xiàn)象。
6、對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳重要性的培訓(xùn)，教會(huì)母親識(shí)別新生兒饑餓時(shí)的表現(xiàn)，更好的進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
（五）強(qiáng)化宣傳，營造氛圍
1、通過每天的孕婦學(xué)校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念。
2、利用醫(yī)生查房，解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導(dǎo)；產(chǎn)區(qū)護(hù)士排班，設(shè)有專職母乳喂養(yǎng)宣教班，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo)。主動(dòng)巡視，指導(dǎo)喂哺技巧，對(duì)堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教，如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難，公示產(chǎn)科辦公室電話告知產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)過程中尋求咨詢和幫助的.途徑，深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
（六）開展健康教育，提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護(hù)士，堅(jiān)持對(duì)新入院孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)。
2、加大對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
（七）加強(qiáng)產(chǎn)前門診的管理力度
1、產(chǎn)前門診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)前來我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)愛嬰醫(yī)院知識(shí)的培訓(xùn)，堅(jiān)持發(fā)放愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教指導(dǎo)手冊(cè)。
2、增加孕婦學(xué)校設(shè)備投入，完善孕婦學(xué)校管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，孕婦學(xué)校有專職人員上課，多科室人員參與授課，對(duì)孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo)，嚴(yán)格遵守產(chǎn)科促進(jìn)母乳喂養(yǎng)工作制度，使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護(hù)人員母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣教指導(dǎo)，提高孕婦學(xué)校上課率。
3、充分利用孕婦學(xué)校這個(gè)陣地，定期舉辦孕婦大課堂講座，對(duì)廣大孕婦和家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識(shí)講座，傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識(shí)，深受廣大孕婦和家屬歡迎。
4、繼續(xù)做好助產(chǎn)士門診工作，有針對(duì)性對(duì)孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識(shí)，促進(jìn)自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的成功，收到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
（八）強(qiáng)化質(zhì)量，督導(dǎo)落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)
落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)控，每月對(duì)愛嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行檢查，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題，進(jìn)行當(dāng)場反饋，使愛嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
1、個(gè)別人員對(duì)《本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》內(nèi)容掌握不好。
2、產(chǎn)、兒科部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺。
3、新生兒科配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計(jì)不夠合理。
1、針對(duì)自評(píng)估中產(chǎn)、兒科系列全體人員（值班除外）愛嬰醫(yī)院知識(shí)和技巧掌握不好的現(xiàn)狀，科室加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)對(duì)新上崗醫(yī)護(hù)人員愛嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)工作，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性，提高愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
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事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)篇五
一年來，我校以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在縣教育局關(guān)懷指導(dǎo)，依靠全體教師的共同努力、群策群力，學(xué)校教育教學(xué)工作取得了一定的效果，現(xiàn)將我校20xx年度工作作如下總結(jié)。
1、緊緊圍繞年度工作計(jì)劃，加強(qiáng)校務(wù)管理，發(fā)展目標(biāo)清晰，黨政工團(tuán)組織團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊密配合，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、建立健全學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法治校，用制度管人，按制度辦事，加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3、積極穩(wěn)妥推進(jìn)學(xué)校人事制度改革，認(rèn)真貫徹教育局相關(guān)文件精神，將教師的工作成績、業(yè)務(wù)考核與績效工資相掛鉤。
1、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)
（1）要求班子成員以“四心”抓教育教學(xué)，即身正廉潔得人心，增長才干服人心，干出事業(yè)聚人心，排憂解難暖人心，努力把學(xué)校辦成以人為本的學(xué)校、與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)校、人民滿意的學(xué)校。
（2）勤于學(xué)習(xí)，做專家型管理者。認(rèn)真學(xué)習(xí)并理性地實(shí)踐新的教育理念，掌握科學(xué)的管理方法，提升領(lǐng)導(dǎo)能力。
（3）善于協(xié)調(diào)，做服務(wù)型管理者。做到全方位管理、全天候服務(wù)、全過程教育、全身心投入。
（4）勇于負(fù)責(zé)，做實(shí)干型管理者。下真功夫、細(xì)功夫、苦功夫，求真務(wù)實(shí)埋頭干，以身作則帶頭干。
2、抓好教師隊(duì)伍建設(shè)
強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)，因地制宜地開展了一系列活動(dòng)，積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)大會(huì)小會(huì)始終注意引導(dǎo)教師做到五個(gè)學(xué)會(huì)，即：學(xué)會(huì)換位、學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)欣賞、學(xué)會(huì)關(guān)愛、學(xué)會(huì)合作。
3、關(guān)注青年教師成長
一是高度重視骨干教師的培養(yǎng)，對(duì)事業(yè)心強(qiáng)、勤于鉆研業(yè)務(wù)、有培養(yǎng)前途的青年教師多壓擔(dān)子，起到示范帶頭作用。
二是落實(shí)了“青藍(lán)工程”，組織青年教師參加了縣中小學(xué)培訓(xùn)、縣語文等優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。
4、鼓勵(lì)教師繼續(xù)教育
從思想上、時(shí)間上、經(jīng)費(fèi)上鼓勵(lì)校長和教師參加繼續(xù)教育、各類培訓(xùn)、各類學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)教育教學(xué)工作。
1、深化寄宿生管理制度，創(chuàng)新寄宿生管理載體，為寄宿生的快樂生活、健康成長，提供良好的環(huán)境，創(chuàng)設(shè)良好的氛圍。注重寄宿生良好習(xí)慣培養(yǎng)，以中小學(xué)生守則和中小學(xué)生日常行為規(guī)范為準(zhǔn)則，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生、禮儀習(xí)慣的檢查考評(píng)。
2、抓現(xiàn)代公民教育。利用校會(huì)、班會(huì)、國旗下講話、黑板報(bào)和宣傳窗，結(jié)合重大節(jié)日、當(dāng)前國際國內(nèi)形勢(shì)的發(fā)展和先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡，開展一系列現(xiàn)代公民教育活動(dòng)，如：“五心”晨讀，愛國歌曲大家唱、經(jīng)典名句誦讀、入團(tuán)宣誓儀式、開學(xué)典禮表彰大會(huì)、請(qǐng)消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來校講座、法制專題報(bào)告等。培養(yǎng)學(xué)生的思想道德修養(yǎng)、提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和融合能力、自我保護(hù)能力。
3、抓班級(jí)管理。召開班主任工作專題會(huì)議，制定和完善《班主任工作常規(guī)》和《班主任考核量化細(xì)則》，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，合理安排下步工作計(jì)劃。一年來各班主任能本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)家長負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的工作責(zé)任感和事業(yè)心開展工作。
4、抓家校聯(lián)系。充分利用“家長會(huì)”、校訊通和“致家長一封信”等形式，真正做到家校聯(lián)系及時(shí)，信息反饋暢通。分年級(jí)多次召開學(xué)生家長會(huì)，向他們了解學(xué)生在家里的表現(xiàn)、引導(dǎo)他們科學(xué)教育孩子。
5、重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。針對(duì)不同年級(jí)后進(jìn)生的不同特點(diǎn)，因材施教。引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)不足，逐步改進(jìn)，爭取做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
1、真抓教學(xué)模式研究，突出一個(gè)“變”字。以學(xué)生為本，把時(shí)間還給學(xué)生，把學(xué)法教給學(xué)生，把舞臺(tái)搭給學(xué)生，把自信留給學(xué)生。
2、真抓教學(xué)五認(rèn)真，強(qiáng)化一個(gè)“實(shí)”字。今年的備課，力求體現(xiàn)新課程方案中的理念---以學(xué)生發(fā)展為本，以生活為核心，靈活運(yùn)用多種教學(xué)、學(xué)習(xí)方式，主動(dòng)研究教學(xué)活動(dòng)中課堂結(jié)構(gòu)的變化，認(rèn)真設(shè)計(jì)每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，突出“學(xué)生的主動(dòng)性”，突出學(xué)生的'親身體驗(yàn)和實(shí)踐，保證有效地完成每節(jié)課的目標(biāo)。
3、真抓課堂管理，講究一個(gè)“嚴(yán)”字。本年度注重教學(xué)的過程性管理，加大了隨堂聽課力度，在聽課過程中，觀察教師對(duì)新課程的執(zhí)行力度、各環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和課堂的即時(shí)效果。借全縣抓規(guī)范辦學(xué)的東風(fēng)，下決心按規(guī)范辦學(xué)，嚴(yán)格規(guī)范課程設(shè)置，保證三開足開齊音、體、美、勞、信息課，嚴(yán)禁其它教師占用這些學(xué)科，確保學(xué)科的正常開展。
4、真抓作業(yè)管理，追求一個(gè)“新”字。要求老師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，分層布置作業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
5、真抓教研組管理，堅(jiān)持一個(gè)“恒”字。完善教研組管理制度和教研組評(píng)價(jià)方法，健全正常高效的學(xué)習(xí)制度，保證教研組的學(xué)習(xí)時(shí)間，以知曉新課程標(biāo)準(zhǔn)和考試大綱為內(nèi)容，進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究，持之以恒地抓好教研組建設(shè)。
6、真抓活動(dòng)課建設(shè)，實(shí)現(xiàn)一個(gè)“活”字。活動(dòng)課程與學(xué)科課程相輔相成，目標(biāo)上保持一致，內(nèi)容上相互配合，功能上彼此補(bǔ)充，提高整體教育效果。在活動(dòng)課程中體現(xiàn)農(nóng)村學(xué)校特點(diǎn)，在活動(dòng)中教育學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)，引導(dǎo)學(xué)生積極參加家鄉(xiāng)社會(huì)主義建設(shè)。
1、常規(guī)工作做優(yōu)做精。學(xué)校在教務(wù)室的統(tǒng)籌安排下，科學(xué)計(jì)劃，月月落實(shí)，營造以學(xué)生為本的科研氛圍。
3、開展校本培訓(xùn)和校本教研活動(dòng)。學(xué)校把學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論、學(xué)習(xí)課件制作技術(shù)、利用多媒體進(jìn)行課堂教學(xué)作為校本培訓(xùn)的主要內(nèi)容，通過校本教研，轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)觀念和行為，提高了新課程的施教能力。
1、后勤工作人員樹立了服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)學(xué)校發(fā)展的思想，降本增效，開源節(jié)流，確保學(xué)校中心工作的順利展開。
2、加強(qiáng)財(cái)物管理，執(zhí)行采購驗(yàn)收、領(lǐng)物審批制度；嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律，適度從緊開支，確保學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
3、規(guī)范食堂營養(yǎng)餐制度，杜絕任何非法現(xiàn)象的發(fā)生。
4、繼續(xù)抓好學(xué)校的綠化和美化工作，努力構(gòu)建美好學(xué)校。
5、加大校園硬件設(shè)施建設(shè)力度。
6、繼續(xù)做好營養(yǎng)餐和困難學(xué)生資助工作。
一年來，我們團(tuán)結(jié)一心，克服困難，艱苦奮斗，保穩(wěn)定，求質(zhì)量，促發(fā)展，較好地完成了學(xué)校期初制訂的年度目標(biāo)任務(wù)。成績屬于過去，未來任重道遠(yuǎn)。在今后的工作中，我們將繼續(xù)以自己的智慧和勤奮編織出更加美麗的花環(huán)，去裝點(diǎn)教育事業(yè)燦爛的明天！
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事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)篇六
一年來，根據(jù)省教育廳和市教育局的工作部署，市教育局民辦教育科進(jìn)一步開展以規(guī)范民辦學(xué)校辦學(xué)行為、提升辦學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了20xx年度民辦教育工作目標(biāo)，全市民辦教育呈現(xiàn)健康、穩(wěn)定發(fā)展的趨勢(shì)，現(xiàn)將民辦教育科一年來的工作情況匯報(bào)如下。
1、認(rèn)真謀劃全年工作。經(jīng)過精心準(zhǔn)備，仔細(xì)謀劃，于x月x日分別召開了縣市區(qū)分管民辦教育工作的副局長和股長參加的民辦教育工作會(huì)和市民辦教育協(xié)會(huì)年會(huì)，對(duì)全年的工作進(jìn)行了全面的安排。在會(huì)上，通報(bào)了20xx年民辦學(xué)校（幼兒園、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）的年檢情況，并將年檢結(jié)果于x月x日在《xx日?qǐng)?bào)》進(jìn)行了公示。通過此會(huì)議，民辦教育工作者和民辦學(xué)校舉辦者認(rèn)清了形勢(shì)，統(tǒng)一了思想，鼓足了干勁，增強(qiáng)了辦學(xué)信心，對(duì)于全市民辦教育工作開好頭起好步起到了積極的促進(jìn)作用。
2、進(jìn)一步規(guī)范行政許可。一是根據(jù)教育部辦公廳《關(guān)于修訂和換發(fā)民辦學(xué)校辦學(xué)許可證的通知》的精神，對(duì)全市經(jīng)教育局批準(zhǔn)的xx所各級(jí)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了辦學(xué)許可證的重新?lián)Q發(fā)，確保辦學(xué)許可證上的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，也保證了辦學(xué)許可證的嚴(yán)肅性。二是對(duì)民辦學(xué)校的行政許可和辦事服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范。按照《民辦教育促進(jìn)法》等相關(guān)的法律和法規(guī)，制定了《xx市民辦學(xué)校聘任校長、變更舉辦者核準(zhǔn)制度》《xx市民辦學(xué)校的設(shè)立、分立、合并和變更名稱、層次、類別的審批制度》的流程和服務(wù)指南，均在網(wǎng)上進(jìn)行公示，可在市政務(wù)中心教育窗口集中辦理。
3、狠抓校園安全工作.20xx年是學(xué)校（幼兒園）安全事故頻繁發(fā)生的一年，根據(jù)教育部、省教育廳、市教育局的統(tǒng)一部署，我們對(duì)全市民辦教育機(jī)構(gòu)的安全工作進(jìn)行了全面安排，組織全市民辦學(xué)校負(fù)責(zé)人參加安全校園的電視會(huì)議，要求所有民辦學(xué)校必須按照市教育局的統(tǒng)一要求，對(duì)學(xué)校的安全隱患進(jìn)行了全面排查，做好安全防范工作，添置安全防范設(shè)備，免費(fèi)為xx、xx等學(xué)校安裝攝像頭30個(gè)，監(jiān)控學(xué)校安全情況，確保民辦學(xué)校無一例安全事故發(fā)生。
4、注重學(xué)校常規(guī)管理。一是始終把德育工作作為學(xué)校工作中一項(xiàng)重要工作來抓，積極創(chuàng)建民辦學(xué)校基層黨組織，在基層黨組織中積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮先鋒模范作用，在本職崗位、日常工作中比貢獻(xiàn)、爭一流、創(chuàng)佳績。二是進(jìn)行開學(xué)工作督導(dǎo)。開學(xué)前夕，對(duì)部分民辦學(xué)校進(jìn)行了開學(xué)工作專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)檢查學(xué)校的教學(xué)設(shè)備是否到位，師、生及員工的生活是否有保障，學(xué)校的安全衛(wèi)生是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，了解教師和學(xué)生異動(dòng)情況，通過檢查督導(dǎo)，促進(jìn)了學(xué)校各項(xiàng)工作的順利展開。三是進(jìn)行招生工作督察，招生期間，不定期地對(duì)學(xué)校招生工作進(jìn)行專項(xiàng)督察，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)招生現(xiàn)象及時(shí)指出，責(zé)令整改。
5、積極開展創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)。一是根據(jù)省教育廳、省民辦教育協(xié)會(huì)、省教育基金會(huì)的部署，我們積極參加20xx年全省民辦學(xué)校“xx校長”的評(píng)選活動(dòng)，開展了校長論文征集，推薦了xx學(xué)校xx校長、xx幼兒園何xx等x位同志參評(píng)，并對(duì)他們的典型事跡進(jìn)行了采訪報(bào)道。二是積極參加中國教師發(fā)展基金會(huì)組織的全國民辦教育先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)，xx縣xx幼兒園、xx縣xx學(xué)校、xx縣童xx幼兒園、xx縣xx幼兒園獲全國民辦教育先進(jìn)單位光榮稱號(hào)，xx、xx、郭xx獲全國民辦教育先進(jìn)個(gè)人光榮稱號(hào)。三是參加市教育局、市教育基金會(huì)組織的.20xx年xx市中小學(xué)優(yōu)秀校長的評(píng)選活動(dòng)，xx學(xué)校的xx、xx學(xué)校的xx等五位同志獲市優(yōu)秀校長的光榮稱號(hào)。四是積極參加中共xx省委組織的“我身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”群眾推薦活動(dòng)，宣傳了大批可親、可敬、可信、可學(xué)的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。五是開展20xx年全市民辦學(xué)校的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)，xx所民辦學(xué)校被評(píng)為先進(jìn)單位，x名民辦教育工作者被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人，x個(gè)民辦教育股室被評(píng)為先進(jìn)股室。創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)的開展，激發(fā)了民辦學(xué)校的活力，增強(qiáng)了民辦教育工作者的使命感和責(zé)任感，形成了學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
6、創(chuàng)建特色學(xué)校，迎接省廳評(píng)估.20xx年省教育廳下文號(hào)召全省民辦學(xué)校積極開展“特色實(shí)驗(yàn)學(xué)校”的創(chuàng)建活動(dòng)。我市有x所學(xué)校進(jìn)行了申報(bào)。今年x月初接受了省教育廳的評(píng)估，得到了省教育廳評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。xx幼兒園、嘉禾珠泉中學(xué)被評(píng)為特色實(shí)驗(yàn)學(xué)校，郴州的創(chuàng)建工作走在了全省的前列。
7、開展各種活動(dòng)，提高教師的素質(zhì)。一是組織民辦學(xué)校的老師到xx等民辦教育先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，開拓視野。二是組織民辦學(xué)校優(yōu)秀教師師到鳳凰開展聯(lián)誼活動(dòng)，大家互相交流學(xué)習(xí)，增進(jìn)友誼。三是組織部分幼兒園園長參加省教育廳組織的幼兒園園長培訓(xùn)，提高管理水平。四是協(xié)助教師培訓(xùn)中心做好了民辦中小學(xué)校教師新課程全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作，提高我市民辦中小學(xué)校教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。五是舉辦了我市首屆民辦幼兒園園長、骨干教師培訓(xùn)活動(dòng)，全市共有xx名園長和xx名骨干教師參加。這次培訓(xùn)活動(dòng)為全市民辦幼兒園園長及骨干教師提供了一個(gè)大型的學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，進(jìn)一步提高了我市民辦幼兒園園長、骨干教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而全面提高和我市民辦幼兒園的辦園質(zhì)量。
8、布置并組織年度年檢工作。為了搞好20xx年度全市民辦學(xué)校年檢工作，xx月，民辦教育科分別召開了縣市區(qū)教育局負(fù)責(zé)民辦教育的股室負(fù)責(zé)人及市直民辦學(xué)校校長參加的年檢工作布置會(huì)，并以教育局文件形式下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年度全市民辦學(xué)校年度檢查工作的通知》（xxx號(hào)），市縣兩級(jí)教育行政部門制定了年檢工作方案，抽調(diào)機(jī)關(guān)人員組成了年檢工作小組，年檢工作有條不齋，嚴(yán)格認(rèn)真。
9、樹立服務(wù)意識(shí)，當(dāng)好參謀與助手。今年xx區(qū)xx學(xué)校原租賃的教學(xué)樓要撤建，學(xué)校舉辦者四處尋找新的校舍，忙了幾個(gè)月都沒有著落，xxx多學(xué)生的安置成了一個(gè)棘手問題。學(xué)校不得不將難處反映到市委市政府。市政府副市長xx知道此事后，立即召集xx去分管教育的副區(qū)長和區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)，以及市教育局領(lǐng)導(dǎo)和民辦教育科負(fù)責(zé)人到該校進(jìn)行現(xiàn)場辦公，責(zé)令市區(qū)教育局必須在年前妥善解決。我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真抓落實(shí)，積極為學(xué)校排憂解難，通過不斷地做工作，將該校所有的學(xué)生安置到湘南學(xué)院蘇仙校區(qū)就讀。
1、非法辦學(xué)現(xiàn)象存在。主要是幼兒園和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，未經(jīng)教育行政主管部門的行政許可，擅自開辦，農(nóng)村更為突出，安全隱患大。
2、辦學(xué)校條件有待改善。大部分民辦教育機(jī)構(gòu)沒有自己獨(dú)立的.校園，辦學(xué)設(shè)施和生活設(shè)施還需完善和配套。
3、辦學(xué)水平有待提高。無辦學(xué)特色，品牌學(xué)校少，低層次的辦學(xué)比較普遍，師資隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。
4、辦學(xué)行為欠規(guī)范。主要表現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理混亂，管理機(jī)構(gòu)不健全，學(xué)校檔案管理不科學(xué)、規(guī)范，收退費(fèi)不按規(guī)定，招生中不守承諾。
5、政府的個(gè)別部門，在制定一些政策時(shí)，對(duì)民辦教育存在著歧視，沒有落實(shí)好民辦學(xué)校與公辦學(xué)校一視同仁的政策。
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事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)篇七
20xx年醫(yī)院以提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提高職工整體素質(zhì)來打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)醫(yī)院的發(fā)展為目的，強(qiáng)化了醫(yī)院的文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備，創(chuàng)建特色醫(yī)院為重點(diǎn)。狠抓了醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)療質(zhì)量管理，各科室以及醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了較大成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工68人，今年考過執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名，共有副主任醫(yī)師3名，主治醫(yī)師2名，執(zhí)業(yè)醫(yī)師6名，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2名，引進(jìn)兩位德高望重的前輩2名，醫(yī)生5名，護(hù)士6名，后勤人員2名。
20xx年全年門診25219人次，比去年同比增加14%，（其中骨一科11959人次，骨二科xx260人次）。入院2615人次，比去年同比增加74%（其中骨一科17xx人次，骨二科902人次）。出院人次2069人次，比去年同比增加57%。手術(shù)臺(tái)數(shù)689臺(tái)，比去年同比增加14%；醫(yī)院業(yè)務(wù)收入17，338，741.22元（其中主營業(yè)務(wù)收入15793，551元，其它業(yè)務(wù)收入152，299元，其他收入22，200.22元），比去年同比增長73%。今年購買及投放一臺(tái)醫(yī)療設(shè)備：電解質(zhì)分析儀。醫(yī)院全年發(fā)生兩例醫(yī)療事故和意外，徐丹和高峰，共支付醫(yī)療賠償金22.74萬元。
核心指標(biāo)方面：
病床使用率：86.25%（骨一科：100%，骨二科：72.5%）
入出院符合率：99.5%（骨一科：100%，骨二科：99%）
診斷符合率：99.25%（骨一科：99%，骨二科：99.5%）
治愈率：94%（骨一科：98%，骨二科：90%）
感染率：2‰（骨一科：2‰，骨二科：0）
病員調(diào)查滿意率：97.15%(骨一科：96.8%，骨二科：97.5%)
醫(yī)保病人占總體病人比例：71.73%（全院醫(yī)保病人：1876人）
1、雨露助殘計(jì)劃得以順利開展及實(shí)施。今年共收治殘疾兒童8人9例，在去年的基礎(chǔ)上減少了1人次，并且聘請(qǐng)了重慶兒童醫(yī)院最著名的兒科專家來我院進(jìn)行手術(shù)。使各個(gè)殘疾患兒得到一定程度的好轉(zhuǎn)。
2、骨二科業(yè)務(wù)技術(shù)開展上了一個(gè)新臺(tái)階，射頻、臭氧技術(shù)在骨二科主任的帶領(lǐng)下，取得了很大程度的提高，并為骨二科帶來了很好的口碑和效益。
3、磁共振的入駐，為病人解決痛苦的同時(shí)，在去年的基礎(chǔ)上為醫(yī)院帶來更高的收益。
4、農(nóng)村營銷工作的開展。農(nóng)村營銷工作在以前的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加深層次的溝通和交流，使涪陵廣大農(nóng)民都知道李志滄骨科醫(yī)院是一所真正為民所想、急病人之所急的醫(yī)院。
5、新醫(yī)院大樓的初設(shè)批復(fù)已經(jīng)審批完畢。
6、醫(yī)療質(zhì)量和文化建設(shè)。在去年開展工作的基礎(chǔ)上，本年試行臨床路徑的運(yùn)用與管理。這個(gè)舉措不僅給病患者帶來方便，他們亦清楚地知道治療流程，可以監(jiān)督醫(yī)生的職責(zé)，從而加強(qiáng)醫(yī)生的責(zé)任心。
7、取消李渡工業(yè)園區(qū)窗口合作。
1、堅(jiān)持院長辦公議制度。每周一的中干會(huì)一直堅(jiān)持不懈地開展進(jìn)行著，通過每次的會(huì)議提出問題、解決問題。從而大大提高了醫(yī)院中層干部、臨床科室的.執(zhí)行力。
2、堅(jiān)持門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度。門診病人的增加，時(shí)常會(huì)導(dǎo)致病人不知所從。有導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)，大大減少病人到處跑到處問的困惑，同時(shí)亦減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，醫(yī)療服務(wù)就上了一個(gè)新的臺(tái)階。
3、開展星級(jí)服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)。該項(xiàng)活動(dòng)的開展促進(jìn)醫(yī)院職工的服務(wù)理念，把病人當(dāng)作自己的親人，從以前的不聞不問到現(xiàn)在的問寒問暖，增加了病患對(duì)醫(yī)院的滿意度與信任度。
4、醫(yī)療糾紛方面
20xx年5月，患者吳佳蔚因傷口感染，唆使親戚朋友在醫(yī)院大吵大鬧。經(jīng)調(diào)解此事得以解決。后續(xù)，李發(fā)飛院長在原有院感管理的基礎(chǔ)上，由專人負(fù)責(zé)，從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)院感執(zhí)行力度。從而有效的控制了院感的發(fā)生率。
20xx年xx月22日，患者陶慶元唆使他人對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行非法圍攻，為了保護(hù)醫(yī)院的利益，醫(yī)護(hù)人的尊嚴(yán)，全院職工積極應(yīng)對(duì)。后來此事得以妥善解決。從而體現(xiàn)出全院職工的團(tuán)隊(duì)精神。
5、舉行5.12醫(yī)護(hù)人員技能大賽。
1、堅(jiān)持每周二文化學(xué)習(xí)，《道德經(jīng)》這本書在今年底已學(xué)習(xí)完畢，同時(shí)還進(jìn)行了兩次較大的培訓(xùn)，一是請(qǐng)到了長江師范學(xué)院—王素梅教授，對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)務(wù)禮儀的培訓(xùn)；二是著名國學(xué)應(yīng)用大師—翟鴻燊講述《溝通》的視頻。通過這些學(xué)習(xí)，一步一步擴(kuò)大員工的知識(shí)面，同時(shí)提高全院職工的綜合素質(zhì)。從而轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的文化精神。
2、實(shí)行指紋考勤上、下班打卡制度，規(guī)范了遲到是、早退、請(qǐng)假制度，帶動(dòng)了員工工作積極性。
1、執(zhí)業(yè)人員的明顯缺少，醫(yī)院發(fā)展受到阻滯，員工素質(zhì)有待提高。
2、醫(yī)療環(huán)境受限制，清潔衛(wèi)生差，建議20xx年護(hù)工與清潔工分工種開展工作，加強(qiáng)執(zhí)行力度，提高醫(yī)院整體面貌。
1、繼續(xù)搞好“醫(yī)療質(zhì)量管理”活動(dòng)；
2、人事制度、職工薪酬制度改革，提供有競爭的薪酬制度；帶動(dòng)員工積極性，提高員工修養(yǎng)素質(zhì)。
3、新醫(yī)院已基本審批完成，進(jìn)入動(dòng)工階段，后續(xù)就是人才的儲(chǔ)備，在即將投入使用時(shí)合理配置人員。
20xx年我們已經(jīng)取得了令人驕傲的成績，我們必將取得更大的成就。只要我們?nèi)w醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致，努力拼博，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)我們十多年來艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，就一定能夠在競爭激烈的醫(yī)療市場中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，切實(shí)按照銀行的工作要求，在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作，真誠服務(wù)客戶，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下：
20xx年，我作為一線前臺(tái)柜員，把工作任務(wù)定為兩方面，一是做好前臺(tái)柜員工作，二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺(tái)柜員工作中，我做到認(rèn)真、細(xì)致，合規(guī)合法，基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零差錯(cuò)；在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，取得良好業(yè)績。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺(tái)柜員工作的同時(shí)，不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細(xì)節(jié)打動(dòng)新客戶，用真情維護(hù)老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務(wù)老客戶的過程中，我用心細(xì)致，引入關(guān)系營銷，讓老客戶對(duì)我們銀行的服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵(lì)老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性，實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的'關(guān)系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動(dòng)新客戶，以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù)，又促進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
在日常一線前臺(tái)柜員工作中，我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神，以誠信履約，誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù)，提高對(duì)客戶的吸引力；把真情融入對(duì)客戶的一言一行之中，堅(jiān)持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實(shí)在服務(wù)過程中多一點(diǎn)微笑、多一份理解、多一些熱情；做到服務(wù)從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務(wù)，為客戶排憂解難；始終堅(jiān)持以客戶為中心，堅(jiān)持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，做到真誠服務(wù)關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷，提高客戶的忠誠度。
20xx年，我將切實(shí)按照銀行的要求，認(rèn)真做好一線前臺(tái)柜員工作，積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品，完成了任務(wù)，取得較好成績，服務(wù)態(tài)度與組織紀(jì)律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，更加刻苦勤奮，更加認(rèn)真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
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