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路政作風整頓自查報告個人篇一
根據市局的統一安排部署,從20xx年1月起在全縣范圍內開展關于整頓“作風大轉變、效能大提速、環境大優化”的機關作風整頓教育活動,2月9日,我局召開了動員大會,會上傳達了省市局關于開展作風集中整治活動的會議精神,學習了張正新局長在動員大會上的重要講話,并以股室為單位,采取集中和自學的方式,先后組織大家進行了深入地學習。現將自查自糾狀況報告如下:
一、扎實開展紀律作風整頓活動
自集中整治活動開展以來,我局高度重視活動效果,透過多種方式進行紀律作風整治。一是組織機關干部透過填寫個人問題自查自糾表,深刻剖析自身在職責意識、敬業意識、紀律意識等方面存在問題和不足,找出問題產生根源,并努力在今后的工作中不斷改善。二是廣泛征集意見和推薦,透過發放意見推薦征求表,在群眾中征集對我局加強紀律作風建設、推進業務工作的意見和推薦,設立了征求意見箱,并公布了電子郵箱。這些意見和推薦為各站所改善工作作風,今后更好的開展工作帶給了參考。三是召開座談會,組織干部群眾代表、服務對象代表等有關人員召開紀律作風整頓活動座談會,應對面虛心聽取座談對象對本單位改善紀律作風、加強領導班子建設等方面的意見和推薦。
二、召開紀律作風整頓專題民主生活會
此次民主生活會緊緊圍繞“強化紀律,改善作風”為主題,堅持“八不開”原則,即征求意見不廣泛不開、走訪談心不到位不開、查擺問題不具體不開、發言材料不深刻不開、督導組不參加不開、未經督導組同意不開、列席人員不到場不開、參會人員不到齊不開。會前我局黨委組織各科室、班子成員深刻撰寫發言材料,在群眾中廣泛征求意見推薦,嚴格按照方案要求召開此次民主生活會。民主生活會上,局黨委班子成員一一作了發言,結合會議主題,結合自我的工作,找出問題,深刻剖析,開展批評和自我批評。發言結束后,縣紀律作風整頓督導組領導做了總結發言,首先,肯定了南樊鎮此次專題民主生活會是成功的;其次,他要求,參會人員要以召開這次民主生活會為契機,找出自身存在的問題,深刻分析問題產生的原因、明確今后的整改方向、吸取經驗教訓、自覺改善提高。各參會人員紛紛表示,在今后的工作中要從問題出發,切實加強自身作風建設,不斷改善,為南樊鎮轉型跨越發展做出自我的最大貢獻。
透過民主生活會的開展,查找出我局還存在以下幾方面的問題:
1、態度不夠端正,認識片面,片面地自我滿足,自認為工作好,表好現,沒有什么問題需要自查自糾。
2、學習不夠全面,不能認真貫徹制定的學習制度,對局黨委安排的學習計劃不能按要求高標準、高質量完成,學習筆記雖然記的很詳細,但學習體會不夠深刻、細致,不能做到學習致用,用理論指導實踐,雖然學習了胡錦濤書記“七一”講話,僅僅停留在理論角度,為了學習而學習,不能深入思考,缺乏理論聯系實際意識。
3、工作落實中存在“中梗阻”現象,職責感、使命感和危機感意識不強,沒有“畏危者安,畏亡者存”的意識,工作中存在“賴、散”現象,深入基層不夠,沒有真正俯下身子去貼近群眾,做群眾工作還不夠細致。電話聯系多,躬身力行少,有時村里有了問題不是下村去解決問題,而是讓村干部回鎮來解決問題。
4、工作被動應付多,主動超前意識差,工作中經常是奉命行事,落實任務、上級安排什么工作就干什么工作,不能做到善于發現問題,發現問題也不能及時匯報,心里想著走過場。
5、各別干部對自身建設要求不嚴,沒有按照黨員干部紀律作風整頓中提出的標準要求自我,廉潔自律意識不強,個人主義、享樂主義、攀比思想經常在頭腦中存在,艱苦奮斗作風和過緊日子的思想淡化,比如在客飯上鋪張浪費,嚴重損害了我局機關干部形象,對此局機關黨政班子會議,研究制定了嚴格的客飯制度,規定標準,任何人都不得越制度辦事。
對于我局存在的問題,制定了整改措施:
1、學習方面,透過局黨組班子會議研究制定了一系列學習制度,在局機關內部開展“一二四六”讀書活動。目前已購買書籍名著共20余本,保證人手一本,并發放學習筆記本,要求每周一作為集中學習日,其余時間自學,要認真做好筆記,以科室為單位,科長為總負責人,各科以值班日為討論學習日,采用討論方式,共同探究學習資料,用理論指導實際工作,到達學以致用的目的。
2、對工作中出現的“中梗阻”現象,我局負責人認為只有完善制度,強化管理,把鐵的紀律作為管人管事的“緊箍咒”,才能構成威懾,要讓機關干部心存“不換狀態就換人”的意識使干部“行要守責”做到“不盡責就問責”,經局黨組班子成員研究決定充分發揮紀律監查委員會作用,構成了一套完善的干部作風問題職責制,要求紀律監查委員會成員要以敢抓敢管的勇氣和膽識,毫不畏懼的發現問題,揭露問題,做到對損害和影響鎮經濟發展環境的條件,發現一齊,上報一齊,整治一齊,決不姑息。
3、振奮精神,務實創新,徹底改變落后的思想觀念,用心主動理解新思想、新信息,建立了崗位目標量化考核機制,年終進行考核、評比,獎懲分明,督促工作落實,改善工作方式。
4、加強規范干部公務辦理制度,開展禮貌用語“五查找”活動,即在工作中不允許以下言語,即:絕不容許干部口中說出“我不管,你愛找誰找誰”“不服,愿哪告哪告去”“沒辦法,等著去”“我不明白,你找別人去”“活該自找的,哪來哪去”,透過制度建設來規范干部的工作行為。
路政作風整頓自查報告個人篇二
了貫徹實施好衛計委發布的關于醫療精準扶貧幫困工作的實施意見,我院對醫療精準扶貧幫困工作進行了一次自查自糾,具體情況如下:
自衛計委有相關發文發到衛生院后,我院院長立馬召開領導會議,對于如何開展醫療精準扶貧幫困工作進行了研究,并成立了領導小組。之后領導小組成員對各科室醫務人員開展相關會議,讓全體醫務人員對醫療精準扶貧幫困工作做了一定的了解,方便了衛生院日后對醫療精準扶貧幫困工作的開展。
我院根據衛計委醫政科發文,結合我院的現實情況制定了衛生院的《低收入農戶首選藥品目錄》、《低收入農戶首選檢驗檢查項目目錄》、《低收入農戶“三合理”優惠措施》、《低收入農戶醫療救助工作實施細則》和《貴重藥品審批制度》等。這些制度規定了醫療精準扶貧幫困工作的對象,明確了這些用戶可以享受的相關優惠,并在收費處、藥房進行了公示,讓低收入農戶對自己能夠享受的優惠有了基本了解。
我院在門診收費處設立了“低收入農戶醫療救助服務窗口”,張貼了明顯的標識,在收費處、藥房進行了公示,公開低收入農戶相關優惠、減免項目、政策等。我院在門診收費處安裝了低收入農戶身份信息自動識別軟件系統,低收入農戶就診時刷本人有效身份證就能確認身份,系統自動減免相關費用,免去手工操作帶來的諸多繁瑣程序和報銷審批手續,既方便了低收入農戶,又提高了救助工作效率。我院對相關低收入農戶進行了家庭簽約服務,依托我院健康服務團隊為服務范圍內的低收入農戶建立健康檔案,并確保健康檔案的及時更新和動態管理。我院認真做好醫療救助情況登記工作,并指定專人負責收集、整理相關臺賬資料,按月及時上報《醫療精準扶貧幫困(低收入農戶醫療救助)實施情況統計匯總表》。
在醫療精準扶貧幫困工作開展期間,我院和轄區內新紀元村衛生室沒有做好相關對接,沒有及時收集到新紀元村衛生室的低收入農戶的相關信息,沒有統計到其每月的救助信息。我院基本公共衛生相關部門沒有對簽了家庭簽約服務的低收入農戶家庭進行上門隨訪,建立了健康檔案但是沒有具體統計,不能確定簽了家庭簽約服務的低收入農戶的具體總數。
針對以上存在的問題,我院會及時進行整改。首先我院會和轄區內村衛生室做好對接,按時收集相關信息,確保上報數據的準確性。再者會和基本公共衛生相關部門做好對接,要求其對家庭簽約服務的低收入農戶認真建檔,及時隨訪,真正為低收入農戶帶去幫助。最后我院會更加重視醫療精準扶貧幫困工作,努力做好醫療精準扶貧幫困工作。
路政作風整頓自查報告個人篇三
7月xx日,市委、市政府召開了全市上半年全面工作觀摩總結暨機關干部紀律作風集中整頓動員大會,決定從7月6日到8月6日,開展為期一個月的機關干部作風集中整頓活動。按照上級要求,結合工作實際,我積極參加整改活動,認真學習了聊城市紀律作風集中整頓活動動員大會會議精神和《臨清市關于開展紀律作風集中整頓活動的意見》以及張書記、王市長在全市干部作風整頓動員大會上的重要講話精神,及時查擺自己在大局意識、責任意識、服務意識、效率意識、紀律意識等五個方面存在的差距和不足。
自從開展機關作風教育整頓活動以來,我嚴格按照市委、市政府的要求,在辦公室的統一安排部署下,積極參加學習,認真查找問題。在學習方面,除積極參加單位組織的集中學習外,個人還堅持自學,及時撰寫心得體會。在堅持學習的同時,我還注意對照要求,查找實際工作中和個人思想中的問題和不足,努力糾正干部隊伍中存在的作風懶散、紀律松弛、工作效率低下等問題。同時,對照“八條禁令”的規定,嚴明機關干部工作紀律,并且努力從自身做起、做點滴做起,努力使自已成為合格的機關干部。
一是政治理論學習還不夠深,學習標準不高。由于平時忙于一般性事務、會務比較多,對理論知識的學習不夠深入,特別是在時間上難以長期保證。平時只滿足于讀書、看報、學習文件,參加單位集中組織的學習多,自學時間少,對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學發展觀缺乏系統的學習,對精神實質領會的不深不透,理論聯系實際做的還不夠,在運用科學理論指導實踐方面還存在很大差距。
二是工作創新意識還不夠強,工作方法過于簡單。處理事情方法比較簡單,沒有創新精神,工作作風還不夠扎實,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,有時把工作作為負擔。沒有很好地深入基層、深入群眾、深入實際,走程序性的老路,特別是缺乏先進地區大膽改革、敢為人先的精神。
三是自我要求不嚴,主動超前少。在理論學習中,沒有很好地堅持理論聯系實際,沒能及時用科學思想分析出現問題的原由,及時糾正主觀認識上出現的偏差。只滿足于做好份內的工作,完成自己的目標任務,對全局的工作、大局的問題考慮的還比較少、想的還不夠多。缺乏工作的積極性、主動性、進取性,超前服務意識還不夠強,經常處于被動服務、奉命行事、落實任務,不能站在全局的高度思考問題、解決矛盾,參謀助手作用發揮的還不夠好。
一是進一步加強政治理論學習。今后我要認真“三個代表”重要思想和科學發展觀,認真學習黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,及時學習領會黨的文件精神,提高自己的政治理論修養,堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念、紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺加強黨性煅煉,遵紀守法、廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業心,勤勤懇懇、扎扎實實地做好各項工作。
二是積極開拓進取,提高工作水平。在今后的工作中,我將認真鉆研業務,加強工作鍛煉,夯實工作基礎,努力提高自己工作的`能力;加強學習,虛心請教,深入鉆研,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教;開拓創新,積極進取,科學運用工作方法,妥善處理各種問題,努力提高自己的工作能力和水平。樹立“服從要堅決”、“落實不走樣”的工作態度。對領導交辦的各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節奏、高質量地完成。
三是進一步加強自身建設,提升服務意識。結合全面提升年活動的開展,始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,積極適應新形勢、新任務的需要,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,為領導決策出謀劃策,獻智獻力;時刻遵守各項規章制度,增強拒腐防變的責任感和緊迫感。時刻以樹立機關干部良好形象為自己行動、處世的準則,在生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
路政作風整頓自查報告個人篇四
我支行行風建設工作堅持以黨的“三個代表”重要思想為指導,按照鎮黨委鎮政府行風工作的統一安排和布署,深入落實科學發展觀,以規范服務行為,強化服務意識,改善服務態度,提高服務質量為目標,以群眾滿意為標準,從解決群眾關心的熱點和難點問題入手,使行業作風得到明顯改善。
一、認識明確,高度重視,積極安排部署
組織召開支行員工會議,圍繞本支行行風建設工作進行了專題部署。并安排我支行營業主管為行風監督員,認真制定了一系列措施,確立了“誰主管、誰負責”的工作目標,將目標任務進行細化、量化、硬化。全行形成了上下聯動,創先爭優,整體互動的氛圍。
二、完善措施,狠抓落實,加強服務精神教育,提高全行員工自覺性
我們緊緊圍繞轉變服務理念、改善服務態度、提高服務質量這個主題,結合治理服務水平專項工作,在全行深入開展了思想教育和樹立金融行業新風尚教育,全行層層動員,上下宣傳,利用晨會、周例會強化服務教育,使全行工作者樹立了愛崗敬業、誠信立業的服務理念。
2、深入開展行風評議,完善行風監督機制。以客戶意見薄為基礎接受社會和客戶的意見和建議,召開行風監督征求意見座談會,多層面、廣范圍的開展自查自糾,制定出了整改方案,對征求到的意見和建議梳理歸類,整改。通過行風評議活動,促進了服務質量和管理水平及工作效率的提高。
3、落實便民服務措施,努力提高服務質量。我們把人民群眾滿意不滿意作為衡量工作實效的標準,一切為了客戶,一切方便客戶,保障客戶利益,收到了良好的社會效益。我們在全系統全面推行“首問負責制”,誰的客戶誰接待誰負責,在第一時間段內給客戶以滿意明確的'答復。大堂設置了咨詢服務臺和便民服務臺,充實了人性化服務內容。
4、建立信息公示制度,拓寬社會監督渠道。推行行務公開制度,并在營業廳顯著位置公示“為民服務創先爭優服務監督牌”并公示舉報電話、等接受群眾監督。通過不斷深化公開內容,豐富公開形式,提高公開質量,增強公開實效,拓寬社會監督渠道,增加服務工作透明度。
盡管我們在金融行業作風建設、服務質量管理方面做了大量而有效的工作,確實也取得了一定的成績,但仍存在一些突出問題,根據我們層層自查和客戶意見薄登記結果的反饋,主要表現在:一是服務態度方面,存在服務不主動、不熱情、不到位現象;二是工作管理方面,存在一些流程落實不到位現象,辦業務程序方面不清晰,客戶盲目辦業務;三是存在溝通、告知不到位現象;四是安全保衛宣傳工作有待加強。
針對存在的問題制定整改措施如下:
(一)服務不主動、不熱情、不到位問題
1、加強職業素質教育和培訓。培訓內容重點是愛崗敬業、服務禮儀以及客戶溝通;培訓重點人群是前臺柜員以及新入行工作人員。
2、創新機制,開展特色服務。我行以確保客戶資金安全為前提,改變工作思路,完善服務流程,推出一系列人性化特色服務,滿足群眾服務多層次、多方面的需求。
3、加強大堂服務,分流等待客戶。在辦理業務高峰期,大堂經理應及時與柜臺溝通,增加窗口,教會客戶使用自助取款機及時分流客戶。
(二)加強員工工作管理問題
1、嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種操作規程。
2、加強制度管理,層層落實責任。支行長,營業主管具體負責本行員工的考核,進一步加強層級管理,做到工作到位,責任到人。改善營業廳環境問題;加大巡查力度;加強對保潔工作人員的培訓和考核,重申保潔管理制度,保持廳堂干凈衛生整潔。
(三)溝通告知不到位問題
要充分告知,即客戶在辦理業務過程中的需要了解和知道的各種事情都要進行告知。建立和完善溝通制度、投訴處理制度,及時受理和處理客戶投訴,定期收集客戶對服務中的意見,及時改進。嚴格落實服務質量和與安全責任制和責任追究制。
(四)安保宣傳工作需加強問題
一是對客戶加強安全告知,多說一句話提醒客戶注意個人資產安全;二是加強巡視,盡量避免危險事故現象發生;三是加強與鎮派出所的溝通聯系,共同維護好銀行的安全環境。
我支行建立行風工作長效機制,對行風工作長抓不懈,防止行風問題的反彈回潮。讓群眾真正感受到行風評議帶來的效果,推進郵儲銀行辛安鎮支行行風建設上一個新臺階。
路政作風整頓自查報告個人篇五
自從三月份以來,我局在全體稅干中開展以思想作風紀律整頓活動。活動以來,我按規定認真學習《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《行政訴訟法》等有關文件及其他必讀遍目,并展開討論。我圍繞活動具體的內容學習,認真對照自己平時的實際工作及思想動態,查擺了自己自工作以來在政治思想、組織紀律、為人民服務宗旨、實事求是、執法行政方面存在的問題,并對此進行認真剖析,找準原因,明確今后的整改方向,以便更好地開展工作。
1、政治思想意識不夠強。忽視了日常的政治理論學習,放松了對人生觀和價值觀的改造,政治理論水平沒有較大提高,以至于對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執行缺乏應有的政治敏銳性和洞察力,不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用科學發展觀來武裝自己的頭腦,沒有培養自己從政治的角度來觀察、分析問題,認識事物只停留在表面,未透過現象看本質,對事物的理解不深刻、不全面。作為一名稅務干部,應當以嚴格的標準要求自己;在日常工作中有些細節未能嚴格按照標準辦理。
2、宗旨觀念不夠牢固。從思想上來看,自己對執法為民、聚財為民的認識還不夠深入,總以為自己是在稅收法規政策部門任職,不存在執法稅收方面的問題,只要搞好政策法規工作,管理好稅收政策法規方面的事就行了,有時在對待某些小事上不夠認真細致,當手頭工作稍多時,對于與本職工作關系不是很大的.事情就不是很關注,以致自己不能切實做到為群眾所想,急群眾所急。
3、業務知識不夠鉆研。表現在:對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成上級機關和領導交給的任務,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦,常常等待領導的指示,未把工作做實、做深、做細,只要還過得去就可以了。對業務知識的掌握不夠重視,認為自己已有的一些業務知識可以適應目前的工作了,不注重業務知識的全面性,等到問題的出現再想辦法解決。缺乏一種刻苦鉆研的精神,對學習放松了要求,沒有自我加壓和擴展自身價值的前瞻性。
4、工作作風不夠扎實。表現在:對待工作有時做不到腳踏實地,總想在工作中找到捷徑,最好不要花費太多的精力就可以把事情做好,對自身要求還不夠嚴格。
1、加強政治學習和黨性培養,不斷用科學發展觀的理論改造自己的世界觀、人生觀;不斷加強共產主義道德修養,以高度的責任感、事業心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。
3、在工作方面求真務實,真正沉下心來,勇于吃苦,勇于奉獻,增強事業心責任感。
4、加強自我改造,提高綜合素質。目前對我而言,最大的問題是要加強業務學習,只有狠下決心,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,務實基礎,靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。提高全心全意為人民服務的本領。
5、作為一名共產黨員,要始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發揮主觀能動性,以高度的政治責任心和踏實的工作作風,堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持實事求是的思想、路線,以嚴格、公正、文明執法作為座右銘,爭做一名優秀的國家公務員。
路政作風整頓自查報告個人篇六
近日,我市城管局開展城管紀律作風整頓活動及召開相關會議,按上級工作討論會各級領導的講話精神,以組織加強城管隊伍建設,結合城管參與管理,樹立城管良好的社會形象為目標,經大會及一段時間學習教育活動,我認識到要想當一個一心為民的好隊員,就必須加強自身作風建設,牢固樹立服務意識和大局意識,并在以下幾個方面改進提高:
1、強化了進取意識
大力發揚奮斗有為的工作作風,確保真抓實干,始終保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態,充分發揮主觀能動性,以自已飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作事業上,把功夫下到實際工作中,迎難而上,在自己的崗位上盡職盡責, 兢兢業業, 踏踏實實地做好每一項工作。要強化宗旨意識,把全心全意為人民服務為自已的義不容辭的責任,牢記黨的宗旨,把人民的利益放在首位,通過自己切實做好平凡崗位上的每一項工作,將老百姓的夸獎當成自己工作上的積極進取的永恒動力,實實在在地體現為群眾辦實事、辦好事,誠心誠意為人民,發揚吃苦在前、享受在后優良傳統。
2、認識到自覺加強政治和業務理論學習,全面提高理論素養的必要性,能切實增強政治敏銳性和政治鑒別力,增強為人民服務的本領,處理復雜、履行崗位職責的本領。認真學習城市管理條例,在不斷的學習實踐的過程中,要不斷地總結和提高自己的思想境界和業務水平。努力在生活中學習一些法律知識,應用于工作中,再不耽誤工作的前提下,積極主動幫助人民解決生活中大小問題。
3、做到平時工作、生活、學習嚴格要求自己
切實把良好作風體現到日常的工作和生活的方方面面,時常反思和檢查自己,在各項工作的落實中,切實履行工作職責,不能將情緒帶動到工作當中,要以最佳的狀態,以朝氣蓬勃、奮發有為、知難而進的精神對待每一項工作,善于在工作中開拓進取,求實創新。
4、強化了紀律與組織觀念
在此次會議上,上級領導提及一些執法人員法律意識淡薄,紀律觀念不強,綜合素質參差不齊,響應大會之要求,各級城管執法部門必定能深刻吸取教訓,舉一反三,我個人認為可以從自身出發,這樣可防止和杜絕此類現象再次發生,同時也完善了各項紀律和規章制度建設,堵塞執法程序漏洞,并加強對執法過程的督察檢查和案卷評查,會提高案件辦理質量。
雖然參加工作的時間不長,加上基層工作的復雜性,工作強度大,工作時間長,而且在對紀律作風整頓的認識存在偏差,態度不夠端正,再加上“立黨為公,執法為民”的思 想觀念還不強,但是總的來說,我在工作方面有積極的,主動的,樂觀的心態,相信以上這些都會克服,所以我要以這次作風紀律整頓活動的機遇,嚴格按照市局、大隊的相關要求與指示,認真整改自身存在的問題和不足,從而使自己在思想觀念上、工作作風上、紀律表現上都有明顯進步,做一名合格的城管執法工作者。