報告材料主要是向上級匯報工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
推薦銀行實習(xí)報告范文一
xxxx銀行,在大多數(shù)人看來,屬于高大上的職業(yè),當(dāng)然,我也不例外。雖然離畢業(yè)還有一年半,在我看來,現(xiàn)在能到銀行實習(xí)一段時期,不僅能獲取實習(xí)經(jīng)驗,簡歷上多了亮麗的一筆,同時對將來擇業(yè)也有很大幫助。
我滿懷激動與好奇踏入了這個行業(yè),她的神秘面紗也向我揭開一隅。我們都在個人金融部,在同一個辦公室,我跟著黃經(jīng)理帶領(lǐng)的車貸小組學(xué)習(xí)汽車分期貸款相關(guān)知識。初來乍到,深怕犯了錯誤,做事小心翼翼的。在這個小組里,發(fā)現(xiàn)有一個學(xué)姐,工作兩年了,在我剛踏入金院的時候她就畢業(yè)了,現(xiàn)在在里面工作的老順溜了。學(xué)姐對我比較照顧,有問必答,并經(jīng)常給我一些小任務(wù),讓我熟悉業(yè)務(wù)。
在這個小組里,我的角色定位在貸前的前端工作,以后主要任務(wù)是打電話向客戶要預(yù)審材料以及整理相關(guān)資料。雖然只是負(fù)責(zé)一小部分工作,但整個貸款流程還是要知道的。實習(xí)第一天,我先跟著姓張的老師學(xué)習(xí),他跟我講整個流程,以及怎么看客戶征信報告,我聽得似懂非懂,不過老老實實的做了筆記。這一天,我陪同張老師去簽了一個客戶,給我的感覺好像挺簡單的嘛,就講一講,回答客戶一些問題,然后讓客戶簽簽字就好了。后來發(fā)現(xiàn),真是臺上三分鐘,臺下十年功!有次跟著學(xué)姐去簽約,簽到一半,剛好約的另外一個客戶到銀行了,她把這個客戶交給我,之前看著他們簽約好像沒什么,可真到了自己上場時,還是有幾分慌亂,還好這個客戶是來改簽的,貸款流程都了解了,沒問什么偏難怪的問題。最后學(xué)姐的那個客戶都已經(jīng)簽好了,我這邊還沒好,還填錯了幾張,我只好趕緊再去重新準(zhǔn)備一份材料。
通過這次經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)還是要親身實踐才能發(fā)現(xiàn)不足。
在接下來的實習(xí)里,學(xué)習(xí)打電話是重頭,同時也學(xué)會了客戶材料錄入,查征信報告,產(chǎn)權(quán),估價,當(dāng)然有時候也是要跑跑腿給他們送送快遞,拉a4紙等等。我的主要任務(wù)是打電話,這個上手比較快,而且獲得客戶資料的效率很高,這點得到黃經(jīng)理認(rèn)可。想起我上個暑假在一家資產(chǎn)管理公司賣理財產(chǎn)品,同樣是天天打電話,一天一二百個,基本上絕大部分是遭到拒絕,那個心酸啊!不過沒白打,雖然沒出什么業(yè)績,不過心態(tài)倒是練出來了。以前處于弱勢,而現(xiàn)在的工作角度和以前倒換了,適應(yīng)起來順多了。同時,我也從很多客戶那里感覺到他們對銀行的工作人員很尊重,很配合我們的工作。此外,整個辦公室相處融洽,工作氛圍很好,一點也不沉悶。
我在大二才進(jìn)入學(xué)發(fā)行,算是第二批成員,當(dāng)初選擇這里,也看好學(xué)發(fā)行派行員到銀行去實習(xí)的設(shè)想,沒想到學(xué)發(fā)行發(fā)展這么快,很榮幸我成為第一批出去實習(xí)的行員之一。同時,也祝愿加入學(xué)發(fā)行的學(xué)弟學(xué)妹們在學(xué)發(fā)行都能自己想要的收獲。
推薦銀行實習(xí)報告范文二
中國工商銀行浙江省分行是中國工商銀行股份有限公司的旗艦分行,也是浙江省內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)模最大,綜合實力最強,在技術(shù)、服務(wù)、管理和品牌等方面都具有較強領(lǐng)先優(yōu)勢的金融機構(gòu)。工行浙江省分行營業(yè)部前身為成立于1985年的中國工商銀行杭州市分行,1999年根據(jù)國務(wù)院關(guān)于金融體制改革的決定更名而得,并于20xx年完成股份制改造。截至20xx年末,工行浙江省分行營業(yè)部轄屬網(wǎng)點199個,從業(yè)人員5811人。
一直以來,工行浙江省分行營業(yè)部牢牢扎根杭州,堅持以服務(wù)支持杭州市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為己任,牢固樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營服務(wù)理念,自覺把為客戶提供卓越金融服務(wù)作為永恒的使命和追求。截至20xx年末,對公客戶和個人客戶總量分別超過9萬戶和760萬戶,本外幣總資產(chǎn)超過4000億元,全部存款余額近3800億元,各項貸款(含銀行卡透支)余額超過2500億元,主要經(jīng)營指標(biāo)牢牢占據(jù)同業(yè)領(lǐng)先地位,經(jīng)營績效在全國工行系統(tǒng)內(nèi)始終名列前茅。與此同時,工行浙江省分行營業(yè)部堅持在創(chuàng)新中發(fā)展,積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),在資產(chǎn)管理、銀行卡、電子銀行、投資銀行等多個新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域均建立起顯著的競爭優(yōu)勢,是目前省內(nèi)規(guī)模最大、客戶最多、綜合競爭實力最強的商業(yè)銀行城市行。
此次實習(xí)單位指導(dǎo)老師給我安排了較為豐富、合理的實習(xí)內(nèi)容,實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解工行企業(yè)文化,熟悉單位環(huán)境,了解單位的基本情況和業(yè)務(wù)。
第二,到浙江大學(xué)城市學(xué)院協(xié)助激活網(wǎng)上銀行,并進(jìn)行聚財通、網(wǎng)上貴金屬的業(yè)務(wù)推廣。
第三,在艮山支行市場二部協(xié)助整理和填寫個人購房借款合同資料。整理、核對城市學(xué)院學(xué)生以及教師的開卡資料,整理學(xué)生助學(xué)貸款合同資料
第四,整理、核對城市學(xué)院學(xué)生以及教師的開卡資料,整理學(xué)生助學(xué)貸款合同資料,審核個人經(jīng)營消費貸款合同,整理申請信用卡所需資料
第五,協(xié)助大堂引導(dǎo)員維持營業(yè)網(wǎng)點秩序,分流客戶,協(xié)助客戶在自助機器進(jìn)行操作。
第六,總結(jié)實習(xí)過程,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)作業(yè)以及實習(xí)報告。
20xx年03月09日包括我在內(nèi)的共五名實習(xí)生到中國工商銀行杭州艮山支行報道,開始了為期八周的實習(xí)。在支行辦公室主任的帶領(lǐng)下,我來到市場二部(個人金融業(yè)務(wù)部),指導(dǎo)老師根據(jù)我的實習(xí)時間及要求給我的實習(xí)內(nèi)容做了詳細(xì)的安排。
第一周,進(jìn)行簡單培訓(xùn),熟悉網(wǎng)點情況,了解銀行基本業(yè)務(wù),為日后的實習(xí)奠定基礎(chǔ)。
第二、三周,跟隨支行各部門及支行下各網(wǎng)點工作人員到浙江大學(xué)城市學(xué)院協(xié)助激活網(wǎng)上銀行,并進(jìn)行聚財通,網(wǎng)上貴金屬的業(yè)務(wù)推廣,體會了推廣營銷,并與各部門前輩交流、討教經(jīng)驗。
第四周,回到艮山本級支行整理信用卡、儲蓄卡掛失檔案并;整理、審核學(xué)生助學(xué)貸款合同。
第五、六周,對前兩周的城院開卡工作進(jìn)行收尾,整理城市學(xué)院學(xué)生卡開卡資料;學(xué)習(xí)、整理申請信用卡所需資料,初步了解了信用卡業(yè)務(wù),并且開始了審理、填寫個人購房借款合同的實習(xí)工作。
第七、八周,主要協(xié)助大堂引導(dǎo)員維持營業(yè)網(wǎng)點秩序,對客戶進(jìn)行有序高效分流,并協(xié)助客戶在自助機器上進(jìn)行操作。
為期八周的實習(xí)說長不長,說短不短。有時候空閑得完全沒有事情做,覺得實習(xí)的日子真長;有時候卻又忙得腳不沾地,只希望時間走得再慢一點。
我是幸運的,一開始實習(xí)就來到本級支行的個人金融業(yè)務(wù)部,與已有所成、優(yōu)秀的前輩們有大量的交流、溝通機會,在整個實習(xí)期中與他們的交流使我收益頗豐,對銀行的工作提前有了一個準(zhǔn)確的大致印象,也對進(jìn)入銀行后的應(yīng)該做的努力有了大概方向。除此之外,也許其他實習(xí)生整個實習(xí)期都在營業(yè)大廳作為引導(dǎo)員分流客戶,而我在市場二部通過去浙江大學(xué)城市學(xué)院為學(xué)生激活網(wǎng)上銀行、推廣新業(yè)務(wù),整理、審核個人金融相關(guān)業(yè)務(wù)的資料,對信用卡、個人購房貸款、助學(xué)貸款等個人金融業(yè)務(wù)有了初步認(rèn)識,也側(cè)面了解了客戶經(jīng)理的工作和工行的業(yè)務(wù)運作。
最后兩周體驗了大堂引導(dǎo)員的工作,直接面對形形色色的客戶,了解到銀行一線工作者的不易,鍛煉了心理素質(zhì),也為將來的工作打下心理基礎(chǔ),時間不長但也足夠讓我了解將來的工作狀況。
總之,這次實習(xí)給我提供了一個了解自身優(yōu)缺點,檢驗大學(xué)所學(xué)的機會;也為我步入社會,開始工作打下了基礎(chǔ),明確了今后努力的方向。我一定會更加努力的去提升自己,以更好的狀態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)。
推薦銀行實習(xí)報告范文三
我在xx銀行實習(xí)的崗位是xx,在這x個月的學(xué)習(xí)與工作中,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行xx工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。
實習(xí)時間:20xx年x月x日---20xx年x月x日
實習(xí)地點:xx銀行xx支行
實習(xí)目的:熟悉xx銀行內(nèi)部各個部門的運作流程,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,對銀行工作及知識有個具體的認(rèn)知,促使返校后能對缺漏的理論知識及時補足。
1、實習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個部門呆了兩周,很慶幸遇到了很好的老師,他們教給了我很多。這個辦公室比較大,有6個人在這辦公,他們分別姓xx等。我通常叫他們老師。這個部門主要負(fù)責(zé)xx和xx業(yè)務(wù)。
其中一個姓x的老師帶領(lǐng)我們做了一周的xx業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料。大學(xué)期間經(jīng)常看到有人到寢室來推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,這種讓客戶填寫的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,比如說客戶信用評分表,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡單,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,哪怕是小到把資料按左上角對齊整這樣的事,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦。時常看到他們加班,有時還加班到很晚。有一天我就跟著一個老師加班到七點半,那天真的是餓慘了,后來跟其他的朋友一交流,才知道步入社會后加班是常事,我不抵觸加班,我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國法制建設(shè)的進(jìn)程么?銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個人信用記錄是否良好,還款是否真實可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級、二級檔案,要掃描客戶資料,還要客戶多處親筆簽字。看似簡單,實則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場的熱騰氛圍。
2、實習(xí)于綜合部
在這個部門呆了一周,如果說在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實踐操作的皮毛,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識和“少說話,多干事”的工作態(tài)度。這個辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,里面只有三個老師,他們很少閑聊,即使說話也大多不離工作內(nèi)容,要么是詢問他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識,要么就討論工作上的事。因為他們講的都是比較專業(yè)性的東西,我很少能插上話。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。
在這個實習(xí)過程中還閱覽了余額表和憑證,但很多都看不懂,大概是會計的知識太欠缺,以后要狠補。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說話,多做事。我想這個信念會給我以后的工作帶去福音。
3、實習(xí)于營業(yè)部
營業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺和大堂業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺,但我最懷念的是營業(yè)部。因為這兒有三個坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,其中一個還是我們西財畢業(yè)的呢。所以覺得他們特別親切。我們在一起時共同語言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺。在這幾天中,他們很耐心的教會了我很多柜臺技能和知識:交易碼,點鈔,打捆,捆錢,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。
工作的間隙,我時常看到帶我的師傅在扎賬,我開玩笑說他有強迫癥,他告訴我不放心,因為銀行點錯了錢要自己負(fù)責(zé),所以他一旦沒事就扎賬。想來銀行這個規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真,但是總覺得還是犧牲了不忿工作效率,增添了員工壓力。
本人的實習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了xx銀行的規(guī)章制度和柜臺業(yè)務(wù)理論知識。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會了五筆打字,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的。總之是看到了銀行員工們操作各類業(yè)務(wù),自己也去切實體驗了其中一些業(yè)務(wù)流程。看到了那些職業(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,其中不乏為人處事之道。希望自己以后工作能步步為贏。