從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會(huì)，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。我們應(yīng)該重視心得體會(huì)，將其作為一種寶貴的財(cái)富，不斷積累和分享。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。
政府見習(xí)心得體會(huì)篇一
我是一名大學(xué)生，在寒假期間有幸參加了政府見習(xí)，深刻地體會(huì)到了政府工作的辛勤和不易。本文將分享我在政府見習(xí)中的體驗(yàn)和收獲。
第二段：見習(xí)的安排和任務(wù)
政府見習(xí)是一項(xiàng)非常充實(shí)的工作，我的見習(xí)時(shí)間為一個(gè)月，每天都需要在相關(guān)部門辦公室進(jìn)行值班，接待群眾咨詢并解答問題。此外，還需要參加各類會(huì)議，收集和整理各種數(shù)據(jù)和材料，編寫各種報(bào)告。作為一個(gè)見習(xí)生，我從中了解到了各種政策法規(guī)和流程，并且親身體驗(yàn)了各部門工作的不易，以及工作人員們的努力和貢獻(xiàn)。
第三段：工作的困難與挑戰(zhàn)
政府工作并不是想象中那么輕松簡(jiǎn)單，我在見習(xí)期間也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。首先是學(xué)習(xí)成本的高昂，政策和法規(guī)繁多，需要不斷查閱各種資料和文件，才能更好地為群眾服務(wù)。其次是時(shí)間壓力的巨大，政府工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和敏捷的反應(yīng)能力，一旦出現(xiàn)問題需要及時(shí)響應(yīng)和處理，而作為見習(xí)生，我需要始終保持一份高度的工作熱情和主動(dòng)性，全心全意為政府工作做出貢獻(xiàn)。
第四段：獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)
在政府見習(xí)中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先是學(xué)習(xí)到了問題解決的方法和技巧，學(xué)會(huì)了有效地與群眾溝通，合理利用信息和資源，進(jìn)行問題處理和協(xié)調(diào)；其次是鍛煉了自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力，通過協(xié)作和交流，有效提高了效率和工作質(zhì)量；最后是認(rèn)識(shí)到了自身的不足，并意識(shí)到仍有很多需要學(xué)習(xí)和提高的地方。
第五段：結(jié)論
政府見習(xí)是一項(xiàng)寶貴的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我更加了解了政府工作的內(nèi)涵和思路，更加深入地認(rèn)識(shí)了政策和法規(guī)相關(guān)工作的要求，同時(shí)也提高了我個(gè)人的綜合素質(zhì)和能力。我相信這次經(jīng)歷一定會(huì)對(duì)我的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，讓我更加自信和堅(jiān)定地走向未來的職業(yè)道路。感謝政府的給予此次機(jī)會(huì)，也祝愿政府的工作越來越好，更好地為群眾服務(wù)！
政府見習(xí)心得體會(huì)篇二
醫(yī)院見習(xí)心得第一次上醫(yī)院見習(xí)，心情總是很激動(dòng)的。
今天的見習(xí)是在鐵路醫(yī)院，主要分為三部分：醫(yī)院環(huán)境與結(jié)構(gòu)，患者的入院與出院護(hù)理，供應(yīng)室的布局，分別由三位護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)。
我們組首先學(xué)習(xí)的是患者的入院與出院護(hù)理，在老師的講解下，我們自己進(jìn)行了生命體征的測(cè)量（血壓，體溫），熟悉體溫單等護(hù)理記錄的填寫，這些在課堂上想要實(shí)際地操作一遍是不太可能的，以前參加社會(huì)服務(wù)的時(shí)候雖說也學(xué)過，但當(dāng)時(shí)還不懂血壓計(jì)的原理，使用起來還是相當(dāng)困難的。
老師還給我們?cè)敿?xì)說明病人入院的注意事項(xiàng)，重點(diǎn)介紹了結(jié)石病人的術(shù)后護(hù)理，以及對(duì)醫(yī)生開出的醫(yī)囑的檢查。
在老師的帶領(lǐng)下，我們到了供應(yīng)室，供應(yīng)室主要分為洗刷室，包裝室，滅菌室。進(jìn)入供應(yīng)室之前，每個(gè)人都必須穿上鞋套，以保證供應(yīng)室的衛(wèi)生安全。由于實(shí)際情況，我們從非無(wú)菌區(qū)參觀到無(wú)菌區(qū)，包裝室處理經(jīng)過初步清洗的醫(yī)用品，包裝之后的物品基本上都是用高壓蒸汽消毒，這種方法在目前的醫(yī)院廣為使用不僅因?yàn)楸阋耍驗(yàn)樗臍⒕Ч_實(shí)不錯(cuò)。無(wú)菌室物品的存放，都非常地講究，放置的架子，放置的高度，溫度，濕度，甚至還要定時(shí)地對(duì)空氣進(jìn)行消毒，檢查消毒過的物品是否已經(jīng)過了保質(zhì)期。對(duì)于這方面，我確實(shí)看到了醫(yī)院供應(yīng)室的重要性，供應(yīng)室可以說是整個(gè)醫(yī)院的心臟，一旦發(fā)生感染，就會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的嚴(yán)重?fù)p失，就患者來說，感染會(huì)使他們承受本不必要的病痛。作為醫(yī)者我們必須時(shí)時(shí)刻刻記住自己剛步入醫(yī)學(xué)院時(shí)的承諾：生命相托，責(zé)任所系。如果有實(shí)際需要，我們將來真的在供應(yīng)室工作，這點(diǎn)確實(shí)是要牢記的。
最后參觀的是心內(nèi)科，目前心內(nèi)科沒有收病人，我們?nèi)サ臅r(shí)候整個(gè)病房都是空的。心內(nèi)科的護(hù)士長(zhǎng)給我們講解了，醫(yī)院的結(jié)構(gòu)，環(huán)境。病房的結(jié)構(gòu)主要是床單位，床頭燈，報(bào)警器，儲(chǔ)物柜等。
對(duì)初次入院的患者，我們必須自我介紹，幫助患者熟悉醫(yī)院的環(huán)境，以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)，盡量滿足患者合理的需要。作為一名護(hù)士另一個(gè)重要的工作就是和醫(yī)生合作，如果患者的病情有任何的變化，我們應(yīng)該親自去查看，然后及時(shí)向醫(yī)生說明情況，以便醫(yī)生及時(shí)下達(dá)醫(yī)囑，老師也說了，護(hù)士最不值錢的就是腿了，一定要勤跑病房，關(guān)注病人病情的變化，與醫(yī)生密切合作。在醫(yī)患糾紛日益嚴(yán)重的今天，我們一定要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，雖說現(xiàn)在護(hù)士從繁重的護(hù)理記錄當(dāng)中脫身，但必要的記錄不能少，且一定要保證其真實(shí)性，做到記錄無(wú)錯(cuò)且完善。
護(hù)士站旁邊的急救室給我的印象最深，醫(yī)院經(jīng)常性地人滿為患，但是急救室是絕對(duì)不可以挪用的。急救室的急救裝備一定要齊全，且要按照規(guī)定嚴(yán)格擺放，每天都要有人檢查其完整情況和保質(zhì)期。
第一次進(jìn)醫(yī)院見習(xí)難免帶著好奇心和足夠的熱情，接下來的日子我會(huì)把自己的這種狀態(tài)一直堅(jiān)持下去。
政府見習(xí)心得體會(huì)篇三
政府見習(xí)是許多大學(xué)生畢業(yè)后的一個(gè)重要選擇。通過政府見習(xí)，學(xué)生可以獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解政府體制，增強(qiáng)自我能力。我也有幸進(jìn)行了一次政府見習(xí)，本文將分享我對(duì)政府見習(xí)的體會(huì)和感受。
第二段：了解政府體制
政府見習(xí)期間，我有機(jī)會(huì)深入了解政府的機(jī)構(gòu)和職責(zé)。我了解了各個(gè)政府部門的職責(zé)，以及不同級(jí)別的政府如何進(jìn)行協(xié)調(diào)和合作。我還了解到了如何進(jìn)行政府的工作流程，以及如何解決政府工作中遇到的問題。這些對(duì)我了解政府體制、進(jìn)行政府工作都有非常大的幫助。
第三段：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通技巧
在政府機(jī)構(gòu)中，每個(gè)人的工作都需要和其他人的工作進(jìn)行緊密協(xié)作。看似簡(jiǎn)單，但要高效的完成工作卻不容易。我通過政府見習(xí)學(xué)會(huì)了如何與上司、同事進(jìn)行更好的溝通，如何在團(tuán)隊(duì)中更好地合作，如何在協(xié)作中分擔(dān)工作和各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。這些技能將幫助我更好的適應(yīng)未來的職場(chǎng)環(huán)境。
第四段：增強(qiáng)責(zé)任感
在見習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)政府工作對(duì)于公眾、社會(huì)和國(guó)家都有很重要的意義，每個(gè)政府部門的工作都影響著社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，我更加了解到自己所承擔(dān)的責(zé)任。我要時(shí)刻記得自己是一個(gè)國(guó)家機(jī)構(gòu)的代表，在工作中要嚴(yán)格遵守紀(jì)律、保守機(jī)密，時(shí)刻為人民的利益著想。這種責(zé)任感將在以后的職場(chǎng)中發(fā)揮非常重要的作用。
第五段：總結(jié)
政府見習(xí)讓我受益匪淺。通過這次實(shí)踐，我不僅了解了政府機(jī)構(gòu)的體制，學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧和責(zé)任感，而且鍛煉了自己的實(shí)踐能力，增強(qiáng)了適應(yīng)未來職場(chǎng)的自信。我相信通過這次實(shí)踐，我將更好地適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，更好地展現(xiàn)自己，為社會(huì)和國(guó)家做出更多的貢獻(xiàn)。
政府見習(xí)心得體會(huì)篇四
大三的這個(gè)暑期我在鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行了一次為期兩周的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)目的是通過對(duì)基層政府組織的運(yùn)作流程的了解，達(dá)到對(duì)我國(guó)的基層政府組織(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)有一個(gè)初步了解，將書本上的理論知識(shí)與實(shí)際的知識(shí)聯(lián)系起來，來深化理解知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力，以便更好的掌握知識(shí)，來面對(duì)將來也許會(huì)工作的環(huán)境。我作為一個(gè)初次出去實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生，有幸被分配在組織辦，通過與組織辦的謝主任的交流和翻閱相關(guān)的資料，對(duì)組織辦的一些工作流程有了初步的了解。
這次回到xx政府去實(shí)習(xí)是一次愉快的經(jīng)歷，盡管當(dāng)中有過抱怨和畏縮，但無(wú)損我對(duì)家鄉(xiāng)的好感。第一次，它讓我想要停留。在這里，每日每日地伴著歡聲笑語(yǔ)，連腳步也是輕快的。事實(shí)上，這里很簡(jiǎn)陋，日子也很平淡，卻是一個(gè)能輕易讓人遺忘世界，丟掉煩惱的地方。這里有單純的快樂。當(dāng)然，在這為期兩周上午實(shí)習(xí)中，我也收獲了許多：待人接物要真誠(chéng)熱情，要努力做好分內(nèi)的工作，積極迎接新事物，嘗試隨時(shí)隨地把自己融入集體……面隊(duì)社會(huì)，我們代表的就是學(xué)校、學(xué)院、系，代表的是新一代大學(xué)生的面貌，我們很在乎這個(gè)社會(huì)對(duì)我們的評(píng)價(jià)。因此，我們竭盡所能去盡快適應(yīng)工作和環(huán)境，希望能全面展現(xiàn)我們的能力。
實(shí)習(xí)就是要做到理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)基礎(chǔ)。通過努力在勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)的實(shí)習(xí)，我懂得它的工作主要是處理勞動(dòng)糾紛中的工資糾紛以及監(jiān)督用人單位是否按規(guī)章制度運(yùn)作;它的主要目的是實(shí)行對(duì)農(nóng)民工權(quán)益的保護(hù)，是國(guó)家保護(hù)弱勢(shì)群體的一個(gè)重要舉措。由此，我還認(rèn)識(shí)到普法的重要性，了解到當(dāng)前公民遵守勞動(dòng)法律法規(guī)的現(xiàn)狀。人們常常用“一杯茶，一張報(bào)紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎?我來到了市政府工作，接觸得最多的，就是會(huì)議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會(huì)議，在不同的地方舉行，需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo)，往往半天就要趕好幾場(chǎng)，往往連飯都顧不上吃，一點(diǎn)也不容易。而開會(huì)之前，要看許許多多的資料，要準(zhǔn)備每一場(chǎng)的發(fā)言，這些工作往往都在8小時(shí)之外才能完成。開會(huì)，并不是輕松的事情。但是，這卻引起了我的思考。其實(shí)，作為政府，作為政府的公務(wù)員，其工作的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會(huì)議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已證實(shí)，政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會(huì)有人治的影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會(huì)，必然存在隱患。此外，決策過程的簡(jiǎn)單化，也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信，政府也早已意識(shí)了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長(zhǎng)而困難重重的。政府改革，是中國(guó)發(fā)展道路上，關(guān)鍵的一步。
這半個(gè)月的實(shí)習(xí)，給我的總體感受就是：工作內(nèi)容繁雜。似乎每天都有那么點(diǎn)事兒，但就是一天下來，卻不知到自己究竟都做了些什么事兒。或許行政人員的工作體會(huì)都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級(jí)回報(bào)工作時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報(bào)的。因?yàn)樾姓藛T每天需要處理的工作都非常瑣碎，根本無(wú)法匯報(bào)，總不能對(duì)上級(jí)說：“本周共接了87個(gè)電話，復(fù)印了34次資料，接待的8次客人，發(fā)了23封信……”不了解行政工作性質(zhì)的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會(huì)給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴(yán)重影響行政工作人員的積極向和主動(dòng)性。)事情來得突然，工作總是陷于被動(dòng)。往來文件、復(fù)印傳真、來客接待、接聽電話等都是無(wú)法預(yù)見的，這很容易造成工作上被動(dòng)的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務(wù)處理工作外，還要應(yīng)付諸如來客的接待陪同、會(huì)議的籌備、參加展示會(huì)，或者受命進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào)，調(diào)查某個(gè)事件等。這些突發(fā)事件都有時(shí)間要求，行政人員往往要把突發(fā)實(shí)踐辦好又不能耽誤日常工作。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛開始進(jìn)去的時(shí)候你覺得是興奮，慢慢的，你會(huì)覺得很無(wú)聊，幾個(gè)小時(shí)沒有讓你干什么事，如果你不自己做事。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里很無(wú)趣，所以這里我想說的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)盡快進(jìn)入你所要是角色，你是帶著對(duì)這個(gè)角色不懂才去那里取經(jīng)的，想當(dāng)年唐僧去西天取經(jīng)是經(jīng)過千辛萬(wàn)苦才取回，真經(jīng)不好取呀!你得學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。所以在這里我想說的是學(xué)習(xí)的能力。就是如何去學(xué)習(xí)的問題。在這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代，如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí)，你如何走出所謂的盲障區(qū)，如何在那里去取回你說要是真經(jīng)是一個(gè)苦差事，是一門學(xué)問?，F(xiàn)在你在那里，你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才可以!你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí)，你得去說，跟他們交流，從這些日常的交流中縮短與對(duì)方的感情距離，從這些交流中你去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態(tài)度等等。進(jìn)攻才是最好的防守，你不要以一味的在那里等待，讓他們?cè)谀抢锍?dú)角戲，讓他們跟你說，他們不知你到底需要什么，所以她說的也是泛泛的談，沒有針對(duì)性，談一會(huì)你也沒有了。這樣不利于了解知識(shí)。所以你自己在心里要好好的想想要了解的知識(shí)，針對(duì)這些問題你去問，然后去收集你說要的知識(shí)，你通過和他的交流。你還要充分利用身邊的資料，每一個(gè)部門都會(huì)有自己的刊物，雜志，文件，報(bào)紙等等信息庫(kù)，你就得學(xué)會(huì)多多收集那里的信息，這些也是一些原始的信息，充分去利用。我在那里時(shí)，我會(huì)去看看那里的組織刊物，我從里面看到許多的我對(duì)組織的了解和一些前沿的言論，一些好的體制。一些富有創(chuàng)意的想法，和一些很好的實(shí)踐理論范例。
實(shí)習(xí)小結(jié)：
在這次實(shí)習(xí)中，我對(duì)鎮(zhèn)政府的工作流程有了一個(gè)初步的了解，其實(shí)我在里面我更學(xué)會(huì)如何去與領(lǐng)導(dǎo)打交道，如何去學(xué)習(xí)，何如培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。如何去思考。在鄉(xiāng)政府為期一周的實(shí)習(xí)似乎過于短暫，正如我們所接觸的對(duì)象一樣，民間組織、各社會(huì)團(tuán)體是聯(lián)系政府和社會(huì)的橋梁和紐帶，這短短的實(shí)習(xí)期是我們將理論和實(shí)際連接的紐帶，為我們以后走出校門，進(jìn)入社會(huì)提供了很好的鍛煉機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)中，總覺得要做好政府工作，實(shí)在太不容易了，事多而雜，“辦人民滿意的政府”，打造服務(wù)型政府這類目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求，群眾的口味多樣化是政府人員必須時(shí)刻以學(xué)習(xí)為己任，解決好群眾各方面問題的同時(shí)還要做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。看似清閑，實(shí)則繁雜的政府工作只有切身體會(huì)方才知曉。這段實(shí)習(xí)，無(wú)疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。
政府見習(xí)心得體會(huì)篇五
去醫(yī)院見習(xí)，我很期待。護(hù)士給人的感覺是天使，我卻從學(xué)習(xí)中明白，那是愛與責(zé)任的化身，看著新生命的誕生，卻也敬佩母愛的偉大與無(wú)私，體會(huì)著生命的魅力無(wú)窮。
第一次去見習(xí)，去的是婦幼醫(yī)院。那是個(gè)星期六的早晨，風(fēng)很大，天也剛剛亮，馬路上行人很少，車輛也少。我和同學(xué)六點(diǎn)多就起床洗漱，七點(diǎn)多到建鑫坐車，到醫(yī)院七點(diǎn)五十了。
我們這次沒去成想了很久的產(chǎn)房，很是遺憾。但是我們?cè)诮o寶寶洗澡，雖然不是很熟練，但是我們都很小心，看到那些可愛的寶寶，有時(shí)候會(huì)措手不及。就一上午，老師就把整一層病房的寶寶都洗好了。我想，護(hù)士真辛苦，但是這又不能抱怨，既然選擇了，就得接受。
第二次是去二醫(yī)院見習(xí)，我們 很早就起來了，六點(diǎn)就 醒來了，七點(diǎn)多就到了，我們這一組很早就到了，很是開心。我們?nèi)チ宋逦煌瑢W(xué)，老師帶我們?nèi)タ戳水a(chǎn)房，告訴我們產(chǎn)房的設(shè)備，了解產(chǎn)房。之后老師帶我們查房，了解工作流程。
最高興的是第三次見習(xí)了，我們還是去了婦幼。我去了產(chǎn)房，在那里，老師問我們一些問，告訴我們一些產(chǎn)房必備的藥，還有在接生過程中遇到一些問題怎么處理的方法。最開心的是看到準(zhǔn)媽媽生小孩，整一個(gè)過程，幾十分鐘，助產(chǎn)士的手法讓我親眼見證了做一名助產(chǎn)士的辛勤。當(dāng)新生命誕生的那一刻，就是見證她的成功。
在見習(xí)中，我看到了臨床護(hù)士的工作形式，這就是我將來的工作，看到她們，我更感學(xué)習(xí)的重要，也感覺到學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)是我們將來的力量，對(duì)護(hù)士，對(duì)產(chǎn)科護(hù)士，我又有了更多的了解和認(rèn)識(shí)。不在片面的認(rèn)識(shí)護(hù)士是天使，她還是責(zé)任與愛心，南丁格爾的傳承者，愛的見證者。
政府見習(xí)心得體會(huì)篇六
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過一些社會(huì)實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專業(yè)相關(guān)的。所以做起來也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自我比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程，確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴(kuò)大自我的人脈關(guān)系，增長(zhǎng)見識(shí)。
下頭講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出適宜自我的商談方式、方法，這樣你就具有了自我個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都能夠具備自我獨(dú)特的銷售技巧，有自我的“絕招”。所以說，銷售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何堅(jiān)持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)進(jìn)取的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自我的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的本事。你認(rèn)為自我是一個(gè)什么樣的人很重要。
比如像我，我認(rèn)為自我是一個(gè)進(jìn)取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說她每一天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自我說。“今日我心境很好，我很高興，今日會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今日我必須能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是對(duì)自我的一種肯定。
作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質(zhì)是直接應(yīng)對(duì)面地與客戶打交道，怎樣才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須經(jīng)過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。在售樓的過程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)是一門應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利到達(dá)交往效果的“潤(rùn)滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來傳達(dá)的。
行為舉止是一種不說話的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的`起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是經(jīng)過長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來的。只要經(jīng)過每一天自我抽5分鐘來練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語(yǔ)，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來的銷售人員才具有親和力。
其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專業(yè)知識(shí)是銷售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷售技巧的保證。樓盤產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤。
我們都明白樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨蟆⑿卤P上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤上市迅速進(jìn)入銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的，樓盤銷售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)當(dāng)完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤90%以上的銷售量。
當(dāng)樓盤應(yīng)對(duì)有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯(cuò)過樓盤銷售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，十分可惜也十分被動(dòng)，尤其是所售樓盤周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤存在、而樓盤差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購(gòu)買的大宗買賣。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象，客戶對(duì)樓盤能察覺的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶的購(gòu)房需求作一番說明，成功率就會(huì)很高。
另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說，“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫忙客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會(huì)幫客戶解決困擾，才會(huì)讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會(huì)讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個(gè)老想把房子賣給他，如此失敗的一個(gè)銷售人員而已。
利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對(duì)立立場(chǎng)。在銷售工作的過程中，常常會(huì)不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自我。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷售給客戶的時(shí)候，客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)并且機(jī)會(huì)渺茫。
所以在應(yīng)對(duì)客戶銷售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自我需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶來說的房子就是客戶已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自我的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自我量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來思考，如果我們自我是客戶，當(dāng)我們決定要花錢買房的時(shí)候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對(duì)不是客戶問題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷售最難應(yīng)對(duì)，以及最挑剔的客戶常常就是自我。因?yàn)槟阕晕易钋宄@樣的房子能不能夠滿足自我的需求，要說服自我購(gòu)買并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購(gòu)買的渴望，甚至讓自我下定決心購(gòu)買，你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會(huì)詢問自我的問題可能也會(huì)是客戶會(huì)問的問題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說服自我購(gòu)買，那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試，如果自我都說服不了，你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對(duì)客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應(yīng)當(dāng)先試著銷售這樣的商品給我們自我，嘗試去說服自我購(gòu)買，一人同時(shí)扮演兩個(gè)主角作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶，一個(gè)是銷售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒有興趣購(gòu)買的客戶，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我，就等于你已經(jīng)了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個(gè)置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不明白客戶的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對(duì)置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從那里開始的。
政府見習(xí)心得體會(huì)篇七
兩周的見習(xí)已經(jīng)完了，兩周的時(shí)間雖很短，可在這短短的時(shí)間里我們見識(shí)了很多東西，這里有幾個(gè)體會(huì)。
1，其實(shí)護(hù)士這個(gè)行是很累的，一個(gè)科室十多個(gè)護(hù)士，而要護(hù)理六七十個(gè)病人。早上七點(diǎn)多就要上班，開早會(huì)交—班，觀察病人病情，清理今天要肌注皮下注射的病人，測(cè)體溫，測(cè)血壓，配藥，打針，輸液，換藥。根本沒有休息的時(shí)間，都是兩點(diǎn)一線，病房治療房。就連我們想坐的地方就沒有，護(hù)士站就四張凳子，而都是護(hù)士寫病歷才坐的，有時(shí)寫病歷時(shí)沒凳子還是站起寫。當(dāng)病人有什么需要我們還有加快腳步趕到病房去，輸液管進(jìn)空氣排空氣，液體不走我們實(shí)行處理，液體輸完了我們要換液體或拔針。當(dāng)有突發(fā)事件新病人來，我們要立即對(duì)病人測(cè)體溫血壓抽血心電監(jiān)護(hù)吸氧，建立入院病歷。在醫(yī)院看到的都是忙碌的護(hù)士。在我見習(xí)第二天時(shí)我腳就很痛了，現(xiàn)在腳就是痛的。
2，行醫(yī)要細(xì)心，在配藥打針輸液，三查七對(duì)很重要，操作前，操作中，操作后，都要校對(duì)病人姓名床頭卡，藥品名稱用法濃度用量。無(wú)菌概念要強(qiáng)，配藥戴口罩，針頭污染換一個(gè)，無(wú)菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染，醫(yī)院的很多東西都是一次性的，用一次就丟了，若在沒有用時(shí)被污染了也丟了。所以每天看到分類垃圾箱里面有很多針頭輸液管注射器輸液瓶。
3，也要愛心同情心，病人來就醫(yī)，病痛的折磨是很痛苦的。病人就是我們的顧客我們的上帝，所以我們應(yīng)很友善的對(duì)待他們，即使他們有情緒。但對(duì)待那種無(wú)理取鬧的病人家屬，別跟他們吵鬧，把事情做完了就閃人，若病人沒有配合我們做完就請(qǐng)老師來處理，像這種人理不清，最后吃虧的是自己，還要被護(hù)士長(zhǎng)罵。
4。希望大家都能換位思考，我們護(hù)士站在病人的角度思考，而病人家屬也應(yīng)該站在我們角度思考，病人是很痛苦，家屬擔(dān)心焦慮，我們都是在盡的力量做事，一有事立即加快腳步趕到病房，我們護(hù)理這么多病人，有時(shí)遇到幾個(gè)病人同時(shí)換液體等，或有什么事，所以有時(shí)候不能立即處理，都是把重要的急需的做在前面。有些病人就不理解，哎！
5，做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量，還有分工明確，特別在搶救病人。以前別人問我我們本科護(hù)理與中專護(hù)理有什么區(qū)別呢，我就說能進(jìn)好醫(yī)院吧！而為什么大醫(yī)院要我們呢？就如什么樣的人配什么樣的衣服。見習(xí)了兩周，讓我知道本科護(hù)士?jī)H僅比中專護(hù)士素質(zhì)要好點(diǎn)，理論知識(shí)強(qiáng)點(diǎn)，而臨床的都是從零開始，與他們一樣都要開始學(xué)。而我們下了臨床都要重新學(xué)，所以我們不要以為自己是本科生就怎么怎么，混得不好就與中專一樣，可我們比他們多花了幾年時(shí)間青春，所以自己要強(qiáng)，什么不懂的都要多問多學(xué)。
6，不管在哪里都要把關(guān)系處理好，關(guān)系是很重要的，關(guān)系好別人才愿意教你。不過干我們這行，只靠嘴上功夫是不行，那就是只說不做事的，人還是要勤快點(diǎn)，多跑跑腿，對(duì)自己還是有好處的，可也不要盲目的跑，要選擇人事。有些人就愛指使人，而自己本能夠隨手拿的東西就要叫別人去拿，你又不是手上拿了很多東西拿不到呢，還有啥事就不教。
7，當(dāng)給病人測(cè)血壓體溫輸液打針時(shí)，我們要主動(dòng)跟病人交談，一是我們對(duì)病人的關(guān)心，二是看看他們是否與昨天或前會(huì)意識(shí)狀態(tài)一樣，在我見習(xí)時(shí)，就遇到一個(gè)老婆婆，前會(huì)還愛說話，而有一天下午去測(cè)血壓時(shí)就不愛說話了。像遇到這種事要跟護(hù)士長(zhǎng)說說，晚上測(cè)她的血紅素太低了，一般人是十二點(diǎn)幾，而她只有五點(diǎn)幾，醫(yī)生趕忙下醫(yī)囑給她輸血，到第二天才恢復(fù)原來的狀態(tài)。還有我們給病人測(cè)體溫血壓血糖時(shí)，若發(fā)現(xiàn)太低或太高，我們都要立即報(bào)告醫(yī)生。
8，有些人就看不起我們護(hù)理這個(gè)行，我只想說每一行只有高低之分，沒有貧賤之分，雖我們地位沒有醫(yī)生高，沒有醫(yī)生清閑，可只要我們?cè)敢飧删蜎]有啥。我現(xiàn)在就能夠說我就是護(hù)士，我也是為社會(huì)做貢獻(xiàn)的一份子。
9，其實(shí)美女還是有大大的好處，就連醫(yī)院就是的，你是一個(gè)美女，病人就愿意要你輸液打針，即使一針不準(zhǔn)，他們也會(huì)說沒事打吧！這也是美女的好處的??！所以護(hù)士中美女挺多的。哎！像我們這樣，在里面就是下下層了，所以還是要把技術(shù)練好點(diǎn)，很多病人滔。
10。在醫(yī)院不要亂說話，不知道就不知道，不要裝懂。對(duì)有些不確定的事要去確定，不要給病人家屬好像大概有些不確定的答案，給一個(gè)明確的答案。要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
11，只有在見習(xí)才能夠到其他科室到處走走看看學(xué)點(diǎn)東西，而實(shí)習(xí)工作了根本沒時(shí)間讓你到處走動(dòng)。
13，在醫(yī)院里，看到病人痛苦的表情。我們正常人測(cè)血壓或測(cè)血糖有時(shí)覺得很冷脹痛刺痛，而病人對(duì)這些已經(jīng)不算痛了，每天看到其他護(hù)士給病人打針輸液時(shí)，而病人僅僅咬緊牙齒。所以我覺得他們是堅(jiān)強(qiáng)的。
14，在內(nèi)科，每天能看到病人去世，覺得人的生命是很脆弱的，所以我們要珍惜眼前的生活，快樂是一天，不快樂也是一天，何不快快樂樂地過每一天呢。還有有些事不要等到失去可才懂得珍惜，多陪陪家里的父母，上了年齡的人也是害怕孤獨(dú)的。
政府見習(xí)心得體會(huì)篇八
短短四天的見習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但我卻從這見習(xí)中學(xué)到了許多東西。這次見習(xí)不僅是我得到了視覺上的享受，還使我學(xué)到了許多東西。這次見習(xí)使我受益匪淺，使我對(duì)我們所學(xué)專業(yè)有了更深的理解。
我們的第一站——元陽(yáng)
元陽(yáng)是一個(gè)沿江的河谷地帶，氣候非常炎熱。我的家鄉(xiāng)在金沙江邊的一個(gè)河谷地帶，和元江也有許多的相似之處，我們那也有許多的熱帶樹種，所以對(duì)于我來說，元江的熱帶樹種帶給我的是熟悉感，元江也給了我家鄉(xiāng)的感覺。元江和我的家鄉(xiāng)也有些不同，元江給我感觸深的地方有兩處：一是元江的天氣，元江被喻為太陽(yáng)城，一年四季氣溫都高。即使我們?nèi)サ臅r(shí)候算得上是秋天，可天氣還是和夏天一樣熱，即使是對(duì)于我這個(gè)在河谷地帶生活慣了的人，我對(duì)元江的炎熱氣候還是有些受不了。
我們的第二站——紅河
紅河縣給我的感覺就是縣城太高了，街道太過于陡峭和狹窄。紅河縣算得上是城市上山的一個(gè)典型例子，但并不是說城市上山的政策有問題，而是當(dāng)時(shí)規(guī)劃的問題。失敗的規(guī)劃會(huì)阻礙城市的發(fā)展。紅河縣的古堡是一個(gè)很有特點(diǎn)的建筑，但是我覺得周邊的環(huán)境與古堡極不相稱，古堡外面布局了一些店鋪和居住區(qū)，凸顯不出古堡的歷史性及特點(diǎn)，顯得古堡外圍雜亂無(wú)章。這些都給了我很大的啟發(fā)，城市規(guī)劃要促進(jìn)環(huán)境、人文和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光。
我們的第三站——河口
河口給我的感覺就是有許多新鮮的事物，東西也物美價(jià)廉。與越南只有一江之隔，河口有許多越南人經(jīng)商，有中外文化融合的感覺。在河口見到了中國(guó)的國(guó)門，感覺有莊嚴(yán)的感覺，感覺到了堅(jiān)決捍衛(wèi)中國(guó)的領(lǐng)土和主權(quán)完整這句話的力量。
我們的第四站——蒙自
屋檐的走向能提體現(xiàn)出男尊女卑的思想;窗戶從不同的角度呈現(xiàn)出不同的樣式;水的流向體現(xiàn)出尊卑。等等。無(wú)一不讓人佩服中國(guó)文化的深厚底蘊(yùn)。這些都隔了我許多啟發(fā)，有時(shí)候建筑不一定要通過本身來體現(xiàn)出意蘊(yùn)，也可以借助其他輔助功能。
總之，這次見習(xí)給了我許多東西，使我見識(shí)到了許多沒見到過的事物，也給了我血多看問題的角度和方法，對(duì)我的學(xué)習(xí)和生活都產(chǎn)生了很大的影響。雖然有一些累，但我還是覺得很值得。