時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的計劃嗎?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
推薦商務談判計劃書怎么寫一
禮儀是一種自我修煉,律紀行為。禮儀不僅僅關系 到我們的個人形象,更是一門非常有用的學問,也是一門高深的文化體現。
經過昨晚的商務 禮儀實訓,受益匪淺,在當中領悟到一個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要,才知道一個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西,從而理知禮儀一詞所涵蓋的文化與修養。
而商務禮儀的重要性還體現在員工個人的能力構成上,個人的能力由兩部分構成:一為業務能力,這是個人的基本能力;二為交際能力,這是個人的可持續發展能力。交際就是處理人際關系,而學習好商務禮儀知識,在實際交往中運用好商務 禮儀知識有助于搞好人際關系,從而促進個人發展的前提。 我們首先學習了接待禮儀基本概念,在培訓過程當中以演習方式表現,起到一個很好的親身體驗效果,更能讓人體會到自己多么缺乏這方面知識 。演習內容說明:美國ceo帶領其下團隊,來中國廣東東莞康豐公司考察,如一拍即合,則將此300w美金項目簽約于康豐公司。示范分為兩隊,則看兩分隊哪一隊伍能在最后將此大項目拿下。接待、怎樣與客人溝通,其間技巧就要看各團隊的表現能力了。
兩場演習下來,美中不足的問題點還存在不少,因素為接觸得少,實踐得少,所以很多細節是有所欠缺的。
懂得商務禮儀的重要性,就是在商務交往中,使個人的穿著打扮、言談舉止、待人接物符合商務禮儀規范,要在自尊的前提下,講究形式規范、形象設計、語言藝術,注重溝通技巧,以尊重為本,真誠相待,順利實施商務交往,在展示個人素質的同時,也維護了企業形象。
一個人的的禮儀品行是由內而生的,教養體現于細節,細節展示素質,總而言之,細節決定成敗!
20xx年xx月xx日
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推薦商務談判計劃書怎么寫二
模擬商務談判終于結束了,忙了12天了,終于可以喘口氣了,其實比賽結果并不重要,重要的它的過程,雖然我們輸了,但是我們已經完全盡力了,我沒有什么太多的遺憾。
這次比賽我給自己總體打65分,剛剛及格的分數。在團隊中我的角色是市場總監,主要負責市場計劃的設計以及推廣,一開始報這個職位主要是感覺自己適合搞市場,沒想到市場其實是里邊一個最重要的(我是這樣認為),財務要以市場為基礎才能制定,其它談判策略也是由市場為基礎,如果市場做不好,那么整體效果會十分的不理想。我對我的市場計劃基本滿意,從生產到銷售,從公司的品牌建設到公司未來的發展戰略的制定,以及公司價格的制定、單位產品成本的細化等等,都做了詳細的調查,然后虛擬了自己的公司背景,制定出自己的商業計劃,這一些我是比較滿意的。但是有一些方面我也不太滿意,計劃整體上來說還行,但是細節上來說,可能做得不夠,而且方案的設計有自己不合理的地方,使得在談判過程中被對方抓住把柄,導致我們一度被動,而且因為我的計劃,使得我們談判必須虛擬一個年代才可以進行,否則無法進行,這樣也就導致我們只能使用博弈,而且只能一次成功,不幸的是,在雙方非正式會談時并未對這些達成共識(雙方都對此都比較模糊)。這也許是對方的一種策略,畢竟這是比賽,不是真正的談判,就連組委會的主席今天也說到這一點,所以一旦留下把柄,那么后果…如果為談判本身打分的話,我最多只能給自己40分,也許是第一次穿著西裝,打著領帶感覺不適用,也許是自己太激動,也許太多的太多,在場上完全被對方壓制著,而且自己的言語表達確實欠缺太多,影響了整體的得分,到后邊,沒辦法,只好有總經理自己抗,一挑四,我只能低著頭看著文件,太狼狽了,如果不是對方的市場總監嘴下留情,恐怕我真的不知道要如何面對了,最后老師對我們的評價是,總經理能力出眾,但是團隊合作不太好……
不過我覺得沒有太多的遺憾,從五月二號開始忙,每天基本凌晨3點睡覺,早上9點半起來搞計劃,很多東西都不懂,只能到處去查資料,因為使用虛擬環境,所以所有市場定價都必須符合虛擬背景,我和財務被這些東西搞得暈頭轉向,每定一個價格都需要將近2個小時,那幾天,感覺真累,而且我們第一個計劃是按現實背景來制定的,但是最終發現不合理,使得我們又重新再計算,耽誤了好久,這些感覺挺對不起大家的,因為我的失誤導致大家的辛苦勞動白費了,還好,我們比較團結,沒有因為這些起矛盾,反而對我挺支持,這才能讓我安心的把計劃做出來。到后來我們基本每晚都要開會,甚至最后幾天大家都在一起工作,完全為了這個比賽,很感動!特別是看到我們的財務每天晚上熬夜,第二天經常揉眼睛,感覺挺不是滋味,大家完全是拼了,助理也是,草擬各種文件和合同,設計名片,總結我們所有的資料,很辛苦,老大那就不用說了,每天都在拼命,不,應該是在玩命,特別是我們其它人基本屬于菜鳥,很多東西都要老大親自解決,每天看他那疲憊的臉…唉…比賽過后大家,不,所有參賽選手基本都有了熊貓眼,可見比賽外大家的準備情況…畢竟大家都是從565個報名者中突出的32名之一,可以說是精英,如果不拼命,不玩命工作,那就辜負了這精英的稱號…
因為四組談判題目是相同的,所以準備也差不多,但是我感到驕傲的是我們的計劃書是最認真的,最詳細的,最少出錯的,也是最厚的……
比賽是結束了,但是通過比賽我所學到的東西,所得到的東西,我覺得是什么也不能衡量的,我為我自己驕傲,我也為我的團隊驕傲,為我們所有為這次比賽付出太多的選手們驕傲,我們是最好的!!!
最后,應該是結束了,但這不是徹底的結束,而是一個全新的開始,感謝所有支持我的人!特別是總經理:梅軍(老大),財務總監:謝徽,總經理助理:姜海珠,還有我的舍友,我的父母!
推薦商務談判計劃書怎么寫三
在商務談判中,雙方各自的語言,都是表達自己的愿望和要求的,因此談判語言的針對性要強,做到有的放矢。模糊,羅嗦的語言,會使對方疑惑、反感,降低己方威信,成為談判的障礙。
針對不同的商品,談判內容,談判場合,談判對手,要有針對性地使用語言,才能保證談判的成功。例如:對脾氣急躁,性格直爽的談判對手,運用簡短明快的語言可能受歡迎;對慢條斯理的對手,則采用春風化雨般的傾心長談可能效果更好。在談判中,要充分考慮談判對手的性格、情緒、習慣、文化以及需求狀況的差異,恰當地使用針對性的語言。
談判中應當盡量使用委婉語言,這樣易于被對方接受。比如,在否決對方要求時,可以這樣說:“您說的有一定道理,但實際情況稍微有些出入”然后再不露痕跡地提出自己的觀點。這樣做既不會有損了對方的面子,又可以讓對方心平氣和地認真傾聽自己的意見。
其間,談判高手往往努力把自己的意見用委婉的方式偽裝成對方的見解,提高說服力。在自己的意見提出之前,先問對手如何解決問題。當對方提出以后,若和自己的意見一致,要讓對方相信這是他自己的觀點。在這種情況下,談判對手有被尊重的感覺,他就會認為反對這個方案就是反對他自己,因而容易達成一致,獲得談判成功。
談判中要會靈活應變
談判形勢的變化是難以預料的,往往會遇到一些意想不到的尷尬事情,要求談判者具有靈活的語言應變能力,與應急手段相聯系,巧妙地擺脫困境。當遇到對手逼你立即作出選擇時,你若是說:"讓我想一想","暫時很難決定"之類的語言,便會被對方認為缺乏主見,從而在心理上處于劣勢。此時你可以看看表,然后有禮貌地告訴對方:"真對不起,9點鐘了,我得出去一下,與一個約定的朋友通電話,請稍等五分鐘。"于是,你便很得體地贏得了五分鐘的思考時間。
商務談判中,談判者通過姿勢、手勢、眼神、表情等非發音器官來表達的無聲語言,往往在談判過程中發揮重要的作用。在有些特殊環境里,有時需要沉默,恰到好處的沉默可以取得意想不到的良好效果。
推薦商務談判計劃書怎么寫四
英國人崇尚“紳士風度”和“淑女風范”,講究“女士優先”。在日常生活中,英國人注意儀表,講究穿著,男士每天教都要刮臉,凡外出進行社交活動,都要穿深色的西服,但忌戴條紋的領帶;女士則著西式套裙或連衣裙。英國人的見面禮是握手禮,戴著帽子的男士在與英國人握手時,最好先摘下帽子再向對方示敬。但切勿與英國人交叉握手,因為那會構成晦氣的十字形,也要避免交叉干杯。與英國人交談時,應注視著對方的頭部,并不時與之交換眼神。與人交往時,注重用敬語“請”、“謝謝”、“對不起”等。奉行“不問他人是非”的信條,也不愿接納別人進入自己的私人生活領域,把家當成“私人城堡”,不經邀請誰也不能進入,甚至鄰里之間也絕少往來。非工作時間即為“私人時間”,一般不進行公事活動,若在就餐時談及公事更是犯大忌而使人生厭。日常生活絕對按事先安排的日程進行,時間觀念極強。
在商務談判中,英國人說話、辦事,都喜歡講傳統、重程序,對于談判對手的身份、風度和修養,他們看得很重。通常英國客商不太重視談判的準備工作,但他們能隨機應變,能攻善守。
●英國文化的談判方式具體表現如下:
(1) 準備往往不充分,也不過于細致。
(2) 為人和善、友好,好交流,容易相處。
(3) 具有靈活性,對建設性意見反應積極。
●在英國從事商務活動,對以下特殊禮俗和禁忌應加以注意:
(1)不要隨便闖入別人的家。但若受到對方的邀請,則應欣然前往。這無疑可理解為對方在發出商務合作可能順利實現的信號。但在訪問時,最好不要涉及商務事務,不要忘記給女士帶上一束鮮花或巧克力。
(2)給英國女士送花時,宜送單數,不要送雙數和13枝,不要送英國人認為象征死亡的菊花和百合花。
(3)不要以英國皇室的隱私作為談資。英女王被視為其國家的象征。
(4)忌用人像作為商品的裝潢。英國人喜歡薔薇花,忌白象、貓頭鷹、孔雀商標圖案。
(5)忌隨便將任何英國人都稱英國人,一般將英國人稱“不列顛人”或具體稱為“英格蘭人”、“格蘭人”等。
(6)英國人最忌諱打噴嚏,他們一向將流感視為一種大病。
推薦商務談判計劃書怎么寫五
銷售員在商務過程中,避免不了談判,掌握其中的度很重要,熟練的銷售員就像有10年駕齡的汽車駕駛員一樣,能夠估計這個懸崖能不能過,能夠把車準確 的停到兩棵樹中間,樹與車兩側的距離均在3厘米。所以說經常練習很重要,當量達到一定階段,一定會有質的變化,這個變化在于恒心。銷售員一定要掌握以下技 巧:
(1)談判開始時,要先討論容易解決的問題,然后再討論容易引起爭論的問題。
(2)如果能把正在爭論的問題和已經解決的問題連成一氣,就較有希望達成協議。
(3)雙方彼此的期望和雙方談判的結果有著密不可分的關系,伺機傳遞消息給對方,影響對方的意見,進而影響談判的結果。
(4)假如同時有兩個訊息要傳遞給對方,其中一個是較悅人心意的,另外一個較不合人意;則該先讓他知道那個較能悅心的消息。
(5)強調雙方處境的相同要比強調彼此處境的差異,更能使對方理解和接受。
(6)強調合同中有利于對方的條件,這樣才能使合同較易簽訂。
(7)先透露一個使對方好奇而感興趣的消息,然后再設法滿足他的需要。這種訊息不能帶有威脅性,否則對方就不會接受了。
(8)說出一個問題的兩面,比單說出一面更有效。
(9)等討論過程中對方提出反對意見后,再提出你的意見。
(10)通常聽話的人比較記得對方所說的頭尾部分,中間部分則比較不容易記清楚。
(11)結尾要比開頭更能給聽話者深刻的印象。
(12)與其讓對方做結論,不如先由自己清楚地陳述出來。
(13)重復地說明一個消息,更能促使對方了解和接受。
當你能夠熟練運 用這些技巧的時候,你的生活不一樣了,你的工作不一樣了,更多的是快樂、健康、財富。