在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來(lái)看一看吧。
超市招募理貨員篇一
我感覺(jué)這次實(shí)習(xí)培養(yǎng)了我細(xì)致而敏銳的觀察力,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過(guò)程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問(wèn)的過(guò)程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,老板不可能有太多時(shí)間來(lái)手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時(shí)候我們必須學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過(guò)觀察來(lái)自己學(xué)習(xí)、自我完善。
超市招募理貨員篇二
1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)各超市公司產(chǎn)品的上架、排面整理、促銷活動(dòng)等;
2、監(jiān)督或執(zhí)行促銷活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)各門店公司產(chǎn)品的庫(kù)存管理;
4、維護(hù)和賣場(chǎng)之間的關(guān)系;
5、遵守公司制度,吃苦耐勞、服從安排。
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先;
2、有快消行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、品貌端正,吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng),有很強(qiáng)的'敬業(yè)精神和良好的心理素質(zhì)。
超市招募理貨員篇三
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一,要勤勞,仔細(xì)認(rèn)證作為業(yè)務(wù)理貨員,這是一個(gè)需要耐心、細(xì)心和責(zé)任心的崗位。
初進(jìn)公司,我們進(jìn)行了為期5天的,安全生產(chǎn)培訓(xùn),公司規(guī)章制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)。這些培訓(xùn)讓我了解了業(yè)務(wù)理貨員這個(gè)崗位的主要職能與責(zé)任,也使我能夠迅速地適應(yīng)這個(gè)崗位。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,每天都有貨物的入庫(kù)和出庫(kù)。雖然工作內(nèi)容不多,但是需要注意的環(huán)節(jié)卻很多。比如,貨物入庫(kù)時(shí)需要核對(duì)的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、外包裝等是否正確完好,貨物的存放位置是否要明確,入庫(kù)以后要建立相應(yīng)的卡、帳,而且一定要保證卡、帳、物三者的完全符合。貨物出庫(kù)時(shí)要確定數(shù)量,規(guī)格是否正確,留存貨物是否與卡、帳一致。這些都需要理貨員以高度的責(zé)任心去耐心的按照規(guī)章制度操作,細(xì)心地檢查每一個(gè)環(huán)節(jié)是否正確。才能保證我們的工作能夠萬(wàn)無(wú)一失,更好地為客戶服務(wù)。
第二,要虛心學(xué)習(xí),多問(wèn)多想作為剛進(jìn)公司的新人,面對(duì)公司這樣一個(gè)整體,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。
首先,公司的工作環(huán)境、一起工作的同事、不同部門之間的溝通和協(xié)調(diào),這些都需要盡快的了解和熟悉。只有做到這些才能夠有基礎(chǔ)去做好工作,保證工作的順利進(jìn)行。其次,實(shí)際工作當(dāng)中,要把崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際操作中,就需要我能夠理論聯(lián)系實(shí)際,能夠在工作中體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。而這些都不可能一蹴而就,遇到不懂的,就需要我虛心的相師傅、同事多多學(xué)習(xí),當(dāng)別人教我的時(shí)候,應(yīng)該虛心地接受。問(wèn)得多了,了解了,就要多思考,要從知道怎樣做到知道為什么這樣做,只有這樣才能努力地做好。
第三,要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度
到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),努力提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能,并在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中一定要多看別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎樣說(shuō),多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。總的來(lái)說(shuō),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),還有更多的知識(shí)需要我去好好學(xué)習(xí)掌握,還有更多的、重要的崗位需要我去好好鍛煉熟悉,所以,我一定要在以后的工作當(dāng)中再接再厲,努力做好本職工作。并且隨時(shí)準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)!
超市招募理貨員篇四
轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧這短短的幾個(gè)月中,我做為超市的一名質(zhì)監(jiān)員,學(xué)到了很多這方面的知識(shí),但是也存在一些不足之處。
一、在過(guò)去的這些日子里,我學(xué)會(huì)了怎么樣開(kāi)展商品質(zhì)量檢查。
在沒(méi)做質(zhì)量監(jiān)督員以前,自己對(duì)商品質(zhì)量及國(guó)家的法律法規(guī)還是漠不關(guān)心,在事業(yè)部組織的培訓(xùn)中使我充分的認(rèn)識(shí)到商品質(zhì)量的重要性,根據(jù)上級(jí)的要求我依據(jù)國(guó)家的相關(guān)法律來(lái)對(duì)照工作,這樣一來(lái)我從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)在不斷培訓(xùn)中獲得知識(shí)。首先從手工臺(tái)帳開(kāi)始著手,給員工進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)對(duì)臺(tái)帳上所要求的內(nèi)容如實(shí)認(rèn)真的填寫,每一項(xiàng)都做到有票可依有據(jù)可查。每天我會(huì)在營(yíng)業(yè)前對(duì)生鮮區(qū)重點(diǎn)商品進(jìn)行檢查,從主廚、熟食、現(xiàn)制糕點(diǎn)的食品簽日期以及更換,再到商品的新鮮度都要做到看、嘗、聞,發(fā)現(xiàn)不合格商品及時(shí)下架,并以整改通知單時(shí)刻督促部門對(duì)不符合要求的部位進(jìn)行整改;現(xiàn)場(chǎng)制作因?yàn)樯婕暗郊庸び玫脑虾团淞纤运髯C索票及進(jìn)貨的手續(xù)也成了一項(xiàng)瑣碎而煩雜的工作,但是原料嚴(yán)格按要求加蓋加膜絕不允許裸露。
二、針對(duì)糧油區(qū)散裝商品的特點(diǎn)我們從標(biāo)簽到配料表,我們都按要求執(zhí)行,對(duì)外包裝到生產(chǎn)日期到保質(zhì)期、合格證我們都在不斷的摸索經(jīng)驗(yàn),對(duì)外包裝不符合要求的一律不許進(jìn)賣場(chǎng)在上貨口就進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān)。對(duì)于包裝類商品的保質(zhì)期的檢查,每次在檢查中發(fā)現(xiàn)即將臨期的商品時(shí),自己記錄在本子上,以便在日后的檢查中進(jìn)行復(fù)查,每周定期安排各部門主管進(jìn)行質(zhì)量的檢查,指定排面逐一排查,防止出現(xiàn)問(wèn)題商品。在日常的檢查中,發(fā)現(xiàn)日期模糊的、雙日期的等問(wèn)題商品,都進(jìn)行了下架處理,并對(duì)廠家進(jìn)行了處罰。
三、根據(jù)市農(nóng)辦的要求,重新規(guī)范了蔬菜農(nóng)藥殘留的自檢工作,自檢結(jié)果通過(guò)賣場(chǎng)質(zhì)量公示牌向顧客及時(shí)公示。同是我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度和相關(guān)的法律法規(guī)充實(shí)自己的頭腦不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富自己的知識(shí)面,從網(wǎng)上查閱有關(guān)商品質(zhì)量、抽檢不合格等商品的信息,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給大家。我每天都會(huì)把日志上記錄的事件特別是涉及商品質(zhì)量問(wèn)題的信息在晚例會(huì)中傳達(dá)給各部門。
四、果蔬、生鮮、鮮活新鮮度的檢查。生鮮部門基本都是民生的商品,關(guān)系到老百姓的口碑,所以新鮮度至關(guān)重要。每天對(duì)果蔬的每個(gè)排面都要仔細(xì)的檢查,根據(jù)事業(yè)部的要求,每天分三個(gè)時(shí)間段對(duì)重點(diǎn)商品進(jìn)行出清檢查,以保證商品的新鮮度。對(duì)庫(kù)房商品進(jìn)行日期的標(biāo)注,做到先進(jìn)先出。每天以表格的形式把檢查情況匯總,進(jìn)行上報(bào)。
隨著對(duì)質(zhì)監(jiān)工作的熟悉,我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,在新的一年中提升自己:
一、資質(zhì)的管理,把檔案按部門分開(kāi)做到統(tǒng)一管理并不斷的整理,過(guò)期的資質(zhì)及時(shí)通知商品部向廠家索要最新的資料,以備職能部門的檢查和對(duì)賣場(chǎng)商品的監(jiān)控。從緊張到理性,從遇事束手無(wú)措到處事不驚,都是在質(zhì)量監(jiān)督員崗位上鍛煉的結(jié)果。為以后做一個(gè)合格的管理者打下基礎(chǔ)。
二、在處理顧客投訴以及與職能部門交往的過(guò)程中我不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力和綜合素質(zhì)水平。現(xiàn)在專業(yè)的職業(yè)打假、惡意投訴以及消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)很強(qiáng),我知道只有自己不斷的豐富和掌握商品知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)才能更勝一籌,接待職能部門才能運(yùn)籌帷幄處事不驚。
三、對(duì)主廚的管理。由于前期對(duì)主廚的要求比較松,所以在衛(wèi)生等一些細(xì)節(jié)方面存在著問(wèn)題,在今后的工作中要嚴(yán)格要求,提高自己的標(biāo)準(zhǔn),從而使得主廚的管理上一個(gè)新的臺(tái)階。
四、對(duì)新鮮度的檢查。提到新鮮度,大多都在果蔬,而忽略了水產(chǎn)、生肉,果蔬除了對(duì)上貨嚴(yán)要求外,日常的維護(hù)特別重要,及時(shí)挑揀不新鮮的,進(jìn)行處理。水產(chǎn)的新鮮度,要多查閱關(guān)于這方面的知識(shí),來(lái)豐富自己,從而檢查的更細(xì)致。
在以后的工作中,我要繼續(xù)提高認(rèn)識(shí)水平主動(dòng)性,要更加嚴(yán)于律已對(duì)工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在一些具體問(wèn)題上要求新、求細(xì)、求精。工作中的成績(jī)給予了我今后開(kāi)展工作可以借鑒的豐富的經(jīng)驗(yàn),工作中的不足更給予了我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、迎難而上的信心和動(dòng)力。今后的工作將會(huì)給我一個(gè)更大的挑戰(zhàn),面對(duì)自身發(fā)展需求以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要,我將以百倍的信心和努力去面對(duì)!
超市招募理貨員篇五
今天我還是白天的班,我開(kāi)始向顧客面銷,有不少只買了一瓶可口可樂(lè)(或雪碧或芬達(dá))的顧客,在我的介紹下又買了一瓶零度可口可樂(lè)得了一個(gè)零錢包,每促銷成功一組,我內(nèi)心有小小的滿足,當(dāng)然有很多顧客拒絕了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成績(jī)還是不錯(cuò),雖然沒(méi)有具體記錄促銷成功幾組,少說(shuō)也有八九組。現(xiàn)在感覺(jué)好多了,至少我也走出了這一步,感覺(jué)其實(shí)也沒(méi)有那么難,以后就會(huì)更簡(jiǎn)單點(diǎn)了吧。
超市招募理貨員篇六
尊敬的主管:
1、熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法
2、經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃
3、對(duì)商品和貨架每間隔5—7天必須進(jìn)行一次清潔,地面用具必須實(shí)行每天清潔一次。
4、搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)主管,制定新產(chǎn)品購(gòu)銷計(jì)劃。
5、商品陳列必須根據(jù)季節(jié)性商品、促銷商品、暢銷商品、毛利率高低特性,采用有效合理的陳列方法和根據(jù)多種商品陳列的原則進(jìn)行陳列。
雖然工作有些枯燥無(wú)味,但是我早已經(jīng)適應(yīng)了。感謝主管這么多年對(duì)我的關(guān)心和照顧。最后愿店里生意興隆,全體同事身體健康。
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx
超市招募理貨員篇七
一、崗前準(zhǔn)備:
準(zhǔn)時(shí)打卡,更換工作服,佩戴工作牌,整理儀容儀表,
二、賣場(chǎng)檢查與記錄:
檢查貨、價(jià)簽是否相符,擺放位置是否正確;貨架上商品有無(wú)缺貨狀況;有無(wú)破損品或過(guò)期變質(zhì)品,對(duì)上述檢查做詳細(xì)記錄。本人所轄區(qū)域內(nèi)商品無(wú)破損,無(wú)變質(zhì),并且一貨一簽,貨簽對(duì)位,對(duì)朝會(huì)后自己所要補(bǔ)貨的品項(xiàng)及數(shù)量做到大致了解。
三、商品作業(yè):
注意庫(kù)房商品的安全碼放,按檢查記錄進(jìn)行大量的補(bǔ)貨;保持排面整齊,依次向前遞補(bǔ),把新補(bǔ)充的商品放在后面;做到商品正面面向顧客。缺貨時(shí)及時(shí)補(bǔ)貨,補(bǔ)貨按照有關(guān)補(bǔ)貨作業(yè)的流程及規(guī)章進(jìn)行,商品的陳列也應(yīng)做到豐富、整齊。
四、條碼檢查作業(yè):
檢查所貼條碼是否正確,有變價(jià)的商品價(jià)格是否相符。
五、顧客服務(wù):
六、用餐:
在保證不空崗的情況下,輪流用餐,用餐時(shí)間不得超過(guò)三十分鐘。
七、所轄區(qū)域內(nèi)的商品,貨架保證清潔,不能有塵土和污跡。
所轄區(qū)域內(nèi)的通道地面清潔,不能有碎紙悄及空箱子,清潔用具如抹布等用后擺放于合適的位置,不能亂丟。
八、當(dāng)所轄區(qū)域內(nèi)商品即將斷貨時(shí),提醒主管,或助理訂貨。
有未完成的事情或有問(wèn)題可在交接班時(shí)向組長(zhǎng)提出,經(jīng)主管允許后下班。晚班人員到收銀臺(tái)將顧客遺留下的本組商品收集后歸位。
超市理貨員作業(yè)規(guī)范-
超市理貨員的工作職責(zé)主要有:
一、掌握所屬商品部門中商品的品名、屬性、規(guī)格、價(jià)格水平以及保質(zhì)期;
二、遵照零售店鋪倉(cāng)庫(kù)管理和商品發(fā)貨的有關(guān)程序,秩序地進(jìn)行領(lǐng)貨工作;
三、掌握商品標(biāo)價(jià)的有關(guān)規(guī)定與知識(shí),給零售店鋪商品打貼標(biāo)價(jià);
四、熟悉商品陳列位置,及時(shí)對(duì)貨架上的商品進(jìn)行補(bǔ)充;
五、掌握商品陳列方法和技巧,正確對(duì)商品進(jìn)行陳列擺放;
六、搞好賣場(chǎng)責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道和貨架的清潔衛(wèi)生工作;
七、巡視賣場(chǎng)責(zé)任區(qū),確保商品安全。
超市招募理貨員篇八
歲月如同沙漏,不知不覺(jué)間,我進(jìn)入新瑪特大型購(gòu)物廣場(chǎng)這個(gè)大家庭已經(jīng)xxx年有余,回首過(guò)去,有太多的感慨和感動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),同事的友愛(ài)和互助,顧客的理解和體諒,每一個(gè)讓我心暖的瞬間都記憶猶新,未敢忘懷。也因?yàn)檫@些,我一直兢兢業(yè)業(yè)工作,沒(méi)有絲毫懈怠,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事,熱心待客,微笑服務(wù),自認(rèn)為我們這個(gè)大家庭做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的做好下一步的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn),現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
作為員工,只要在工作崗位上,我就堅(jiān)持規(guī)范著裝,禮貌待客,熱情服務(wù),盡自己最大的努力讓每一位顧客高興而來(lái),滿意而歸。作為一名理貨員,我一方面不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極閱讀相關(guān)資料,虛心向經(jīng)理請(qǐng)教。一方面主動(dòng)和xx、xx、體育用品、接貨、收銀等各相關(guān)部門同志及時(shí)交流問(wèn)題,爭(zhēng)取有問(wèn)題能盡快解決。衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨、上貨,補(bǔ)貨,搬貨,每一個(gè)細(xì)節(jié)我都對(duì)自己都嚴(yán)格的要求,使所負(fù)責(zé)商品區(qū)域氛圍有了明顯改觀。理貨員的工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)際上瑣碎而復(fù)雜。要熟練掌握本崗位所經(jīng)營(yíng)商品的性能、用途、使用方法;要經(jīng)常性記錄所經(jīng)營(yíng)商品的缺貨情況,制定補(bǔ)貨計(jì)劃;要對(duì)商品和貨架每間隔5-7天必須進(jìn)行一次清潔;還要搞好市場(chǎng)調(diào)查,掌握消費(fèi)者需求,及時(shí)上報(bào)主管,制定新產(chǎn)品購(gòu)銷計(jì)劃等等。每天的工作有辛苦也有收獲。
我個(gè)人覺(jué)得作為一名服務(wù)工作者,首先要具備有服務(wù)意識(shí)。我時(shí)刻牢記著新瑪特“”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)。作為超市中的理貨員,是與顧客接觸最直接的人。他們的一舉一動(dòng),一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。理貨員也是與總臺(tái)及收銀員經(jīng)常接觸的人。顧客所購(gòu)商品發(fā)生退換情況,我總是微笑解釋,主動(dòng)積極配合,并辦理好退貨或換貨有效手續(xù),以熱情的態(tài)度贏得顧客的體諒和理解。在每天下班時(shí),我都會(huì)到收銀處看看有沒(méi)有當(dāng)天顧客未結(jié)算的商品,有的話及時(shí)收回并辦好有關(guān)手續(xù)。
俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。在獲得不少收獲的同時(shí),自己也沒(méi)有忘記自己本身的不足和今后需要改進(jìn)的地方。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有時(shí)候容易墨守陳規(guī),流于形式,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著。一直看不到自己人生的前途,不知道自己該往哪個(gè)方向走。對(duì)今后的生活和工作目標(biāo)還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現(xiàn)得很不自信,抱著的心態(tài)也是得過(guò)且過(guò),過(guò)一天是一天的心態(tài)。
總之,一年來(lái),我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但也存在諸多不足。俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老。”今后,我還會(huì)繼續(xù)努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),把自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)變成為優(yōu)勢(shì)。把和同事的合作當(dāng)做是自己學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),把別人的理念結(jié)合到自己的思想當(dāng)中,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。
超市招募理貨員篇九
培訓(xùn)就是超市企業(yè)組織為員工創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)環(huán)境,力圖在此環(huán)境中,使員工的價(jià)值觀,工作態(tài)度和工作行為等得以改變,從而使他們能在現(xiàn)在或未來(lái)的工作崗位上的表現(xiàn)達(dá)到企業(yè)的要求,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。
1、可以提高員工整體素質(zhì)。
2、可以提高銷售額和為企業(yè)創(chuàng)新的能力。
3、可以降低損耗。
4、可以改善工作質(zhì)量。
5、可以減少事故的發(fā)生。
6、可以改善管理內(nèi)容。
7、增強(qiáng)就業(yè)能力。
8、獲得除收入以外的其它報(bào)酬。
9、增強(qiáng)職業(yè)的穩(wěn)定性。
1、知識(shí)培訓(xùn)知的問(wèn)題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí))。
2、技能培訓(xùn)會(huì)的問(wèn)題。
3、思維培訓(xùn)創(chuàng)的問(wèn)題。
4、觀念培訓(xùn)適的問(wèn)題。
5、心理培訓(xùn)悟的問(wèn)題。
1、了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息。
2、確定員工的知識(shí)技能需求。
3、明確主要培訓(xùn)內(nèi)容。
4、提供培訓(xùn)材料。
5、了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度。
6、獲取管理者的支持。
7、估算培訓(xùn)成本。
8、對(duì)受訓(xùn)員工進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估。
1、層次類型目的
2)知識(shí)/技能學(xué)員的知識(shí)與技能通過(guò)學(xué)習(xí)之后如何?
3)應(yīng)用學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到(包括在教學(xué)過(guò)程中的應(yīng)用)知識(shí)
4)經(jīng)營(yíng)效果從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果
2、評(píng)價(jià)方法:面談在受訓(xùn)的員工中抽取重點(diǎn)團(tuán)組進(jìn)行調(diào)查l記錄l考察
3、評(píng)價(jià)內(nèi)容:學(xué)生滿意度l學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)
l對(duì)的執(zhí)行情況l經(jīng)營(yíng)成績(jī)
1、講課。
2、媒體學(xué)習(xí)。
3、閱讀。
4、討論。
5、答疑。
6、實(shí)習(xí)。
7、角色扮演(游戲)。
1、后勤的準(zhǔn)備。
2、學(xué)員做好準(zhǔn)備。
3、教練做好準(zhǔn)備。
4、準(zhǔn)備培訓(xùn)地點(diǎn)和設(shè)備。