最新藥房個人工作總結匯總(六篇)

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

最新藥房個人工作總結匯總一

為人處事有所成熟。中醫館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關心、多一些愛心。另外，也要區別對待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現一些突發性事件，

我們需要對其多加關注。突發事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應變能力，但是必須把握原則。拿藥房來說，就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好碰到藥房停水，這位患者非常憤怒，一直指責藥房不信守諾言，那么此時，我們可以斷定責任方是我們，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認同。

管理經驗有所積累。在經營管理方面，西門藥房給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥房，嚴格的要求是必須的，因為經營的是藥材，關系病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進貨，有專門的正規渠道；驗貨，由資深的老藥師帶領倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核；出貨，由一套電腦系統控制，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時，經理嚴格要求營業員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。

作為一家店，顧客的要求和利益應是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥，撮完藥，一位患者發現自己的藥撮多了十付，于是，硬要退，一直堅持自己只要抓十付。但當時，店里刷醫保和收銀臺的工作人員發現該患者藥量比較多、數額比較大，都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤，堅持要退，最后經過調解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時候，一點小利是不足掛齒的。

但是，在實習期間，我覺得藥房人員分工不是很明確。刷醫保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，特別是刷醫保的人員，很多時候是誰有空就去。因此，我建議各班次應該明確人員分工，落實責任，將刷醫保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁，交接—班時交代不清楚而發生錯誤；避免代刷醫保而產生的責任不清現象；減少員工經常需要幫忙加班刷醫保的現象。但是中藥師的專業認證還是要同步進行，因為即使是刷醫保和收銀工作也需要一定的藥理知識。

在藥房實習的日子里，讓我看到了“大氣經營，精細管理，開放合作，誠信發展”的現代化科學管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發展的'最佳平臺。

最新藥房個人工作總結匯總二

在學校的組織下，我們到xxxx藥房進行為期7個月的實習，實習是對一個應屆大學畢業生來說非常重要的經歷，同學心里都清楚大家這次遠行不容易，每個人的工作熱情都很高，我也非常重視這次實習。

xxx藥房，成立于1993年，固定資產投資1億多元，占地面積5萬多平方米，是依據gmp標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產企業。xxx合成制藥有限公司管理、固定資產投資1億多元，占地面積4萬多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產車間現已落成，500mt頭孢新車間，中試車間、中心化驗室等相繼落成，xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產及中試基地。公司現有員工近300人，主要產品為年產700噸的600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經濟技術指標均已達到國際水平，產品質量均符合國際最新藥典標準。年產值和銷售額均已近4億元，現已成為國內規模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產基地之一。同時為了適應企業的持續發展，對原有品種擴展的同時開發頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類藥辛伐汀，消化系統藥枸櫞酸鉍鉀。本公司以市場為依托，以高新技術為動力，以現代管理為手段，以創、上規模為目標，以“超越自我，挑戰極限”的企業理念，迎接新經濟時代的到來。

（1）了解藥房廠區布局，車間布局，熟悉相關原則。

（2）熟悉藥品生產工藝流程，學習各車間物料流程，加強gmp知識和安全知識的學習，把理論與實踐相結合。

（3）了解各部門日常工作，親自體驗，并自我總結。

（4）提高溝通及人際關系處理能力。

（5）體驗上班族生活。豐富專業知識，積累工作經驗，為以后走上工作崗位打基礎。

（6）找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會能力。

合成部分，合成一車間，合成二車間，合成三車間，500mt車間，負責頭孢粗品的合成，離心干燥。精制部分，精制一車間，精制二車間，精制三車間，精制四車間，負責對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理，得無菌粉，再送進包裝車間包裝就得到成品。合成生產一車間是xxx合成有限公司四個合成車間中重要車間之一，該車間共有正式員工30人，車間主任1人，工站長1人，技術員2人，分四個班，車間的主要生產產品為頭孢曲松鈉粗品，年產量300mt，車間員工操作崗位分為：反應崗位和離心干燥崗位。

（1）離心干燥崗位職責和工作制度；了解離心干燥崗位標準操作規程，熟悉產品和半成品的質量標準；掌握該崗位主要設備的性能和使用注意事項。

（2）熟悉車間布局和管線流向。

（3）根據“上部料式離心機標準離心操作規程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體進行放料，離心，洗滌操作，掌握離心機速度的控制和放料閥門的切換。

（4）掌握設備的清潔保養技能。

（5）使用搖擺式顆粒機進行產品的粉碎操作。

離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機，待分離的物料經進料管進入高速旋轉的離心機轉鼓內，在離心機力場的作用下，物料通過濾布實現過濾，液相經液管排出，固相則截留在轉鼓內，待轉鼓內濾餅達到機器規定的裝料量，停止裝料，對濾餅進行洗滌，同時將洗滌液濾出，達到分離要求后，離心機低速運轉，刮刀裝置動作，將濾餅刮下，完成一次工作循環。

電動機直接針齒減速機，通過偏心凸輪帶動齒條，驅動制粉軸往復旋轉，使固體物料進入刮粉軸內倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網成粒，粉型固體物。

干燥設備通過對設備夾套的加熱加溫，內膽不停地翻滾攪和，同時對設備內膽進行真空抽濕，達到對物料的進一步干燥與混合的目的，本廠生產的干燥機廣泛應用在化工，醫藥，染料，食品等行業。

20xx年x月x日至20xx年x月x號，在這兩個月的時間里，我在xx藥房的研發部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。剛開始做事，由于粗心，很多看似很簡單的工作常會出錯。哪怕是一丁點的失誤，我都要向上級匯報，再重新改正。因為隨時有可能因一個小小的失誤需要承擔嚴重的后果，付出巨大的代價。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變老板，同學變同事，相處之道也完全不同。在這巨大的轉變過程中，我由于從小的生活環境，業余的社會實踐，社會工作，很快便能適應了新的環境，學會從多方面看待問題。盡管在工作中只是干些無關重要的雜活，但我還是十分珍惜這次的實習，感謝學校和實習基地給了我們鍛煉的機會。

兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。在學校會有老師告訴我們怎么做，參加工作后就得自己告訴自己怎么做了。平時工作時要處處留心細心，就像體檢一樣，在學校老師會一再交代要帶的東西，但離開學校后沒有人會告訴我，這都要自己留心，累積常識。除此之外還需要很強的自學能力，因為在這個信息日新月異的時代，靠原有的知識肯定是不行的。必須正確對待自身的優點和缺點。針對自信心不足的同事，一定要自己找出自身存在哪些優勢，這比找到有哪些不足更為重要。沒有誰是全才，就算是多面手那也是進過千錘百煉逐漸成長的結果。從這方面來考慮，要列出自身存在的不足，往往可能多到打擊自信心的程度。找出自身優勢，進而將其發展到成為專長，在這個過程中肯定會出現瓶頸，這些瓶頸的出現肯定是因為除了優勢之外的某些特定方面的不足造成的，針對這一實際的問題，找出與此相關的不足，然后集中精力提高這方面的能力。只要一個人看得懂“生于憂患，死于安樂”這八個字，就不必擔心自信過頭。在工作中，要確定目標，其次分解目標而形成實現目標所必須的方案，制定計劃，按計劃與方案將各階段目標逐一實現，最后及時總結已完成的工作，在以后的工作中完善先前沒做好的細節。因為必須至少對生產的總體環節達到熟悉的程度。因為，我們做的不是要做學術研究，一切工藝探索與改進成功之后，都是要進車間進行生產的。不熟悉生產，就會出現小試確定下來的工藝在進車間的時候極度坎坷的情況。主要表現可能有：

（1）同樣的輔料用量，在實驗室可以順利操作，在車間無法操作。

（2）同樣一個操作，在實驗室中順利進行，在車間非常困難，這不一定總是設備的問題，而也有可能是選擇上就存在了問題。要重視從源頭開始控制的好處。

（3）重視實驗過程的記錄與結果的分析，因為實驗過程要真實記錄，特別是當發生與原定實驗方案有不一致的地方的時候，更要真是的詳細地記錄實驗當時的情況。以我們的現狀來說，有的時候記錄不得不是回憶錄性質的，但如果我們能在隨身攜帶的紙條上以自己能清楚看懂的符號記下要補在記錄本上的內容，在較短的時間內把記錄補全，那么這個記錄的真實性也是有保障的。

總之，在藥房實習的這兩個月，我學到了很多東西，學會了冷靜和忍耐，拓寬了視野，增長了見識，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，做好個人的工作計劃，為我的就業，創業之路做準備。

最新藥房個人工作總結匯總三

時光荏苒，不知不覺在藥房工作已經三個月了，從陌生到認識，從熟悉到如今融入這個團隊中。我深刻感受到了這是一個很有活力很有戰斗力的團隊，非常榮幸能成為這個團隊中的一員。本人熱愛這個崗位，作為一名藥劑工作人員，在藥房的日常工作中，本人兢兢業業，全心全意的為每個顧客服務，努力創造優質窗口服務形象。

在領導的關心與支持下，在同事的無私幫助下，目前，總體上適應并熟悉藥房崗位的各項工作，現將個人工作總結匯報如下：

1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時上下班，從無遲到早退現象。

2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成，牢記各種藥品的價格，保證顧客能在最短的時間買到最理想的藥品。

3、堅持參加藥房的各項學習和會議，更好更全面掌握藥房各項工作流程，結合藥房工作實際，制定出適合自己相關崗位的規章制度。

4.專業素質：藥學人員要對病人極端負責，態度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理。

5、做好心理護理，時刻做到語言親切，解釋耐心，有針對性地做好病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心。

6、保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩重，禮貌待人，樸素大方。

7、作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。

俗話說：“金無足赤，人無完人”，本人還存在著諸多方面的不足，比如：個人的服務水平還有待相應程度的加強和提升。在此，我感謝領導給予我的關心與支持，本人也一定嚴格要求自己，加強學習，努力提升業務能力，爭取盡快的時間掌握好藥房的各項工作。全力提升藥房優質的窗口服務形象，為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

最新藥房個人工作總結匯總四

關于醫藥分開的話題，一直在業內爭論不休。特別是近期有媒體報道，青島市黃島區長江路社區衛生服務中心率先在全國開展“藥房分家”試點工作，即實行藥房由藥物配送企業委托經營，社區衛生服務機構不再設有藥房，此做法在業內引起強烈爭論。這一方式是否可行？工作在一線的社區醫務人員提出了不同的意見。

正方

有效規避驅利行為
我非常贊同這種管理方式。藥房分離可以有效規避醫務人員的驅利行為，使得醫務人員的薪酬與藥品收入完全脫鉤，醫生不會為了多掙錢給患者多開藥、開貴藥，從而增加患者就醫負擔。試想，沒有藥品回扣后，醫生沒有任何私心，因病施治，合理用藥，花10元錢解決的問題，不用100元錢的藥，將是一個多么美好的畫面。
北京長溝社區衛生服務中心 楊進春

藥價可能大幅下降
社區衛生服務機構藥房被剝離后，人員、設施獨立核算，與社區衛生服務機構不存在關聯，必然會經常出現，患者持醫生開具的處方選擇便宜藥店購買藥品的情景。把選擇權交給患者，無疑是把價格交給市場，這種方式可以有效地促使虛高的藥價降下來。同時，藥房分離后，患者會選擇到社區衛生服務機構就診，然后到藥店購藥，再也不會出現社區衛生服務機構與藥店打價格戰的情形。
河南省潢川縣人民醫院 羅斌

降低社區經營成本
目前，社區衛生服務中心在藥房配備上，都有專門的藥劑師和收款人員，這些人員不僅占用社區衛生服務機構的編制，還需要支付相應的工資。有的社區衛生服務中心還分別設門診藥房、病房藥房及社區衛生服務站的分管藥房，所占編制和所需費用會更多。藥房分離后，可以節約人力資源及運營成本，減輕社區衛生服務機構的經濟負擔，補貼到基礎設施建設或者是醫務人員培訓上。
北京市盧溝橋社區衛生服務中心 楊毅

反方

患者流失阻礙社區發展
老百姓到社區衛生服務機構就診圖的就是方便，如果社區衛生服務機構不設藥房，會給老百姓帶來很多不便，可能導致患者流失。現階段，老百姓對社區衛生服務機構缺乏信任，許多患者到社區衛生服務機構就診的目的就是拿藥，我們也想借患者到社區拿藥的機會，為他們建立健康檔案，力爭獲得患者信息，把患者“管”起來。如果藥房被剝離，非常不利于社區衛生服務機構爭取更多的患者群。
北京豐臺區王佐鎮社區衛生服務中心 盛雪

大處方有存在可能
現階段，社區衛生服務機構對醫生考核的重要指標就是患者次均費用，他們規定醫生的每張處方不超過一定數額。藥房被剝離后，藥店追求的是利益最大化，他們完全可以賄賂醫生開他們想賣的藥。而對于制藥企業來說，也存在賄賂醫生的可能，只要醫生開他們企業生產的藥品，患者就會去藥店購買。這樣看來回扣根本不可避免，反而會更加肆無忌憚。
北京市方莊社區衛生服務中心吳浩

用藥安全沒有保障
雖然社會藥店有執業藥師，但他們大多缺乏臨床用藥經驗，很難指導患者臨床用藥，這樣一來，藥品質量和用藥效果難以評判。恰恰相反，社區衛生服務機構藥房的執業藥師會根據醫生的醫囑為患者合理配藥。所以說，藥房被剝離后，只有成立由醫療機構和醫藥公司共同組成的藥事管理委員會，在業務上指導和監督藥店，確保藥品及時供應，保證藥品質量，老百姓用藥才會不受影響。
北京回龍觀社區衛生服務中心朱平輝

專家點評

我建議現階段不要忙于把社區衛生服務機構的藥房剝離出去。北京市現有2 000多家社區衛生服務中心，如果每個社區衛生服務中心都配置藥店的話，成本的確太高。
我中心下屬7個社區衛生服務站，每個站都有藥房。如果藥房被剝離，就要蓋7家藥店。對于寸土寸金的北京來說，很難做到。我中心下屬各個站的藥房都有專門的藥劑師，并對藥品的質量、出入庫、藥品的失效期等進行嚴格的質量監控。如果把藥房剝離，很難保證藥品的質量。從國家層面來說，邊遠地區社區衛生服務中心和站都需建設，不可能再投入資金建藥店。
但值得肯定的是，一旦時機成熟，這樣做也是趨勢。就像我中心的后勤工作實行社會化一樣，人、財、物不屬于社區衛生中心管理范疇，不占編制，減少精力。我建議，政府可以分步走，現在要做的是把大醫院的藥房從醫院分離出去，解決驅利行為，然后再慢慢剝離社區衛生服務機構的藥房。
北京市西城區德勝社區衛生服務中心主任 韓??

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最新藥房個人工作總結匯總五

最新藥房個人工作總結匯總六

20xx年工作規劃20xx年過去了，這一年來在胡院長的正確領導下，中藥房無論是經濟效益與社會效益，都取得了很好的成績，全年完成700多萬，但是還有很多地方做得還不夠，離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了，我們緊跟著醫院的工作部署，努力和超額完成醫院交給我們的各項指標，落實執行好各項規章制度，做放心藥房，特將新的一年作出新的工作規劃

一、從基礎做好，整理清潔藥房藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象，留住病人處方，離不開藥房的工作秩序與環境，在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現象，把藥品排列整齊，藥房布局合理，造成一種顧客認可的放心藥房。

二、提高藥品質量，增強滿意度藥品的真偽優劣，也是我們贏得信任的重要關鍵，這需要我們依法、遵法，來不得半點虛假，我們必須對每一個品種從進貨到配劑，嚴格篩選，對號入座，依法炮炙，從嚴保管，防止霉爛變質，蟲傷鼠咬，對患者的`各項要求在允許的條件范圍，盡量達到滿意，不斷提高中藥飲片質量，擴大經營方式，創造更大的經濟效益。

三、堅持學習，創一流服務窗口藥房是一個重要的服務窗口，全體藥劑人員必須堅持學習，學習新的經營，新的服務理念，學習微笑服務，贏得廣大顧客患者的信任，通過學習，提高了中藥劑人員的自覺性，使大家在工作上做到精益求精的態度，對顧客患者滿腔熱情的態度，做到從窗口進出的處方，一律要保證在醫院上用最好的藥，用最好的口碑留住病人，留住處方，不得流失。

四、嚴格實物管理，做到金額無虧損，遵守藥房藥品的實物管理，是每個藥劑人員的自覺責任感，做到藥房無虧損，只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起，我們每個員工，一定要愛護集體財產，處處嚴謹，對借藥兌藥的行為配合醫院，盡量控制。

五、遵守各項規章制度一個團隊的優勝，決定于嚴格的遵守各項制度，不折不扣遵守上級規定的各種有效方案，藥房也是一支較大的隊伍，我們會嚴抓紀律，遵守上、下班制度，團結協作，我相信在新的一年的不斷努力下，藥房會有一個嶄新局面，請領導相信。