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關(guān)于員工績(jī)效考核自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短一
規(guī)范和提高員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟(jì)這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高,確保總公司制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
1、服務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
2、逐級(jí)考核、統(tǒng)一考核;
3、公平、公正、公開(kāi)。
1、考核人:各項(xiàng)目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負(fù)責(zé)考核項(xiàng)目日常工作跟進(jìn)、監(jiān)督和執(zhí)行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依據(jù):公司各項(xiàng)規(guī)章制度、各操作手冊(cè)的規(guī)件;評(píng)價(jià)個(gè)人當(dāng)月重點(diǎn)工作的完成情況。
4、考核內(nèi)容:
一勞動(dòng)紀(jì)律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
二工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jī)及業(yè)主滿意度;
三安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;
四執(zhí)行力:對(duì)公司的計(jì)劃任務(wù)完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
五禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當(dāng)、衣著是否得體;
六成品保護(hù):設(shè)備有無(wú)丟失、缺陷,公共設(shè)施維護(hù)情況;
領(lǐng)導(dǎo)力、決策力:對(duì)日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對(duì)部門(mén)人力物力財(cái)力時(shí)間的指揮調(diào)度,本部門(mén)的整體戰(zhàn)斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調(diào)整;
5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機(jī)檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機(jī)抽查。
特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認(rèn)情況屬實(shí)的將對(duì)其加倍處罰。
6、考核程序:
每月25日各項(xiàng)部門(mén)主管將匯總,并報(bào)主任審核后公布;
品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機(jī)考核記錄交專人匯總,計(jì)算分值后報(bào)人資部,最后由人資考評(píng)匯總。
關(guān)于員工績(jī)效考核自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短二
有效的績(jī)效考核,不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足,更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料,從而可以改善組織的反饋機(jī)能,更可激勵(lì)士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當(dāng)前,并購(gòu)企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期,各部門(mén)重新調(diào)配,迫切需要好的績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案來(lái)加大考核力度,提升管理水平。
建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門(mén)、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開(kāi)的依據(jù)。基于戰(zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
不同層次的人員和部門(mén)應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法,并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門(mén)進(jìn)行公正、公平、公開(kāi)的考核。
從工作部門(mén)來(lái)分析,對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門(mén)和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法,對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門(mén)建議選擇360度考核方法。從工作人員來(lái)分析,建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過(guò)層層分解之后提出的具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中、事后多個(gè)維度,對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來(lái)進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào),然后根據(jù)上報(bào)來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法,它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者,從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),再通過(guò)反饋,達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。
3.面談法。績(jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒(méi)有溝通,考核就不能起到激勵(lì)員工的目的,績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心,績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行,要通過(guò)培訓(xùn)、宣傳,讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,讓其感覺(jué)到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化,從原來(lái)的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕??jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過(guò)程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構(gòu)成溝通體系。
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況,同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開(kāi)、公正的原則,公平是確立和推行考績(jī)制度的前提,公開(kāi)應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道,公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)。考評(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca(plando check action)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無(wú)論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過(guò)考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問(wèn)題,為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過(guò)客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
關(guān)于員工績(jī)效考核自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短三
為解決當(dāng)前問(wèn)題(體現(xiàn)當(dāng)前優(yōu)先級(jí)),提高全體員工的主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo),公司提出了全面推進(jìn)全體員工績(jī)效管理的績(jī)效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下,結(jié)合公司的管理目標(biāo),公司首先在公司中層管理人員中試行。現(xiàn)將年月日以來(lái)的試用績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告如下:
20xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)年上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足后,公司試行了新的績(jī)效管理方法。新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致、可操作、實(shí)用。
1、績(jī)效考核的具體工作
新的績(jī)效管理方法是通過(guò)三種溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的:向下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門(mén)對(duì)部門(mén)、同級(jí)對(duì)同級(jí))、向上溝通(下級(jí)對(duì)上級(jí))。每月關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)從三個(gè)方面確定:考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)和內(nèi)部客戶的建議。考生是自己的績(jī)效大師,知道自己的工作職責(zé),自動(dòng)取得工作成果,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;在績(jī)效考核周期內(nèi),在計(jì)劃外增加必須限期完成的非預(yù)期(增值)績(jī)效指標(biāo),讓員工既能獲得可能的績(jī)效回報(bào),又能獲得非預(yù)期的績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著的價(jià)值工作,同時(shí)也作為公司年底實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),讓員工通過(guò)考核真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、創(chuàng)造更多價(jià)值、分享更多金錢(qián)的成就感;新方法確定了考生月初的成績(jī)目標(biāo),考生按照計(jì)劃進(jìn)行本月的工作,通過(guò)計(jì)劃提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏得相應(yīng)的成績(jī);提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jī)效考核的制度設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理促進(jìn)與監(jiān)督小組,每月對(duì)各部門(mén)形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計(jì)算、培訓(xùn)和指導(dǎo);成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問(wèn)題。這兩個(gè)小組確保績(jī)效管理的公平、公開(kāi)、透明和有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
每月初,公司召開(kāi)上月績(jī)效考核的績(jī)效會(huì)議,并公布考核結(jié)果,讓被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期間的主要成績(jī)和不足。會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議,找出問(wèn)題和改進(jìn)措施。績(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,體現(xiàn)在月薪上,提高了考生的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正對(duì)員工起到激勵(lì)作用,從而提高和增強(qiáng)工作效率。
總的來(lái)說(shuō),20xx第四季度績(jī)效考核取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中的不規(guī)范現(xiàn)象,提高了公司的日常管理水平。同時(shí),通過(guò)考試進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
1、績(jī)效考核試行中還存在細(xì)節(jié)問(wèn)題,考生還有很多疑問(wèn),比如是否可以根據(jù)不同的工作量b設(shè)置各部門(mén)的績(jī)效系數(shù)。
績(jī)效計(jì)劃任務(wù)在約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,無(wú)論是按完成率計(jì)算還是零分計(jì)算;如因不可控制的外部因素導(dǎo)致績(jī)效計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成,是否認(rèn)為調(diào)整申請(qǐng)已完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)分?jǐn)?shù)是否應(yīng)與原計(jì)劃績(jī)效相同等。整改措施:公司ceo、ceo繼續(xù)完善新措施,在全體員工中進(jìn)行宣傳,加強(qiáng)“三種溝通”的溝通,克服誤解、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí),績(jī)效管理促進(jìn)和監(jiān)督小組應(yīng)認(rèn)真全面履行職責(zé):打擊不合規(guī)數(shù)據(jù)
回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。
整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見(jiàn)為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
20xx年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
關(guān)于員工績(jī)效考核自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短四
倉(cāng)庫(kù)人員工資計(jì)算:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金(考核后實(shí)際所得的金額)+發(fā)貨單量提成=應(yīng)得綜合工資
現(xiàn)有薪資總額按方案選擇相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金與基本工資比值,績(jī)效工資考核方案由部門(mén)負(fù)責(zé)結(jié)合實(shí)際情次品制定
試用期員工不參于績(jī)效考核,同時(shí)也享受提成機(jī)制
本薪資方案參于人員不享受公司節(jié)假日加班費(fèi)福利
電商倉(cāng)庫(kù)編制人員4人,每人每月出勤天數(shù)不得小于24天
部門(mén)負(fù)責(zé)人每月底需要提報(bào)次月值班人員到人事部,并通知各相關(guān)部門(mén)
崗位1:打單、售后問(wèn)題處理及和潤(rùn)美辦公室對(duì)接1人
崗位2:打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人
這兩崗位每月盤(pán)點(diǎn)結(jié)束輪崗一次,盤(pán)點(diǎn)由倉(cāng)庫(kù)自行組織
電商部審單人員及財(cái)務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有配置人數(shù)在工作時(shí)間內(nèi)的飽和狀態(tài)下為600單左右,實(shí)際平均每人每天處理訂單為150單左右
(方案1)
1、人均超出150單后的單量獎(jiǎng)金為0.2元每單(例如當(dāng)日800單,人均為200單,超出50單,獎(jiǎng)金就是人圴50單*0.2元=人均獎(jiǎng)金10元)
2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多,有請(qǐng)人幫忙的情況下,需扣除幫忙人員的操作單量
3、獎(jiǎng)金分配:打單、售后問(wèn)題處理及和潤(rùn)美辦公室對(duì)接1人得25%;打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人得60%,人均得20%
4、部門(mén)獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門(mén)當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
5、考核工資與基本工資比值=1:3獎(jiǎng)金的分配
(方案2)
1、不設(shè)保底單量,統(tǒng)一單量獎(jiǎng)金為0.1元每單(例如當(dāng)日800單,人均為200單,獎(jiǎng)金就是人圴200單*0.1元=人均獎(jiǎng)金20元)
2、如遇到大型活動(dòng)或者單量特別多,有請(qǐng)人幫忙的.情況下,需扣除幫忙人員的操作單量
3、獎(jiǎng)金分配:打單、售后問(wèn)題處理及和潤(rùn)美辦公室對(duì)接1人得25%;打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人得60%,人均得20%
4、部門(mén)獎(jiǎng)金分配所剩余的作為部門(mén)當(dāng)月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)
5、考核工資與基本工資比值=1:2。
關(guān)于員工績(jī)效考核自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短五
時(shí)光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去了,回首過(guò)去一年,內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
過(guò)去的一年,績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法,例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效,對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
關(guān)于員工績(jī)效考核自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短六
(一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,特制定本車間績(jī)效考核辦法,車間員工績(jī)效考核制度。
(二)提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效。
(一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
(二)新招收的試用期內(nèi)員工、學(xué)徒不參加本考核。
(一)各制造、裝配部門(mén)主管負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,與員工進(jìn)行溝通,幫助員工認(rèn)識(shí)到工作中存在的有待解決的問(wèn)題,并與員工共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;對(duì)考核結(jié)果依照車間有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;接受員工申訴。
(二)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)所屬班組員工和某項(xiàng)具體考核指標(biāo)的績(jī)效考核日常工作,根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)客觀公正地對(duì)所屬員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。
(三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)真進(jìn)行自我評(píng)價(jià),并與車間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
每月初(10號(hào)前)由各班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)考評(píng)員對(duì)上月計(jì)件員工進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果及應(yīng)有的考評(píng)依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項(xiàng)考核得分及考評(píng)依據(jù)在每月8號(hào)前記錄于《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》上,車間負(fù)責(zé)人對(duì)《計(jì)件員工績(jī)效考評(píng)表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā),管理制度《車間員工績(jī)效考核制度》。
(一)考核內(nèi)容月度績(jī)效考核就是考核員工當(dāng)月工作職責(zé)履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jī)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設(shè)備保養(yǎng)等方面。
(二)考核辦法
1、勞動(dòng)紀(jì)律(總分10分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
(3)串崗:車間員工應(yīng)在規(guī)定的工作場(chǎng)地作業(yè),凡發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達(dá)10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)的則視為串崗,扣1分/次,月內(nèi)2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰(20元/次);
(4)曠工:扣5分/次。
(5)出現(xiàn)打架斗毆事件,主要責(zé)任人該月績(jī)效總分為0分,扣次要責(zé)任人當(dāng)月績(jī)效總分50分,并按公司管理制度另行處理;
(6)員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規(guī)定,扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分2分/次,并根據(jù)情況進(jìn)行罰款20-50元;
(7)其他違反公司有關(guān)制度規(guī)定、員工守則等行為:扣責(zé)任人當(dāng)月該項(xiàng)績(jī)效分5分/次,并進(jìn)行罰款50-100元;
2、勞動(dòng)態(tài)度(總分15分,該項(xiàng)最后得分可出現(xiàn)負(fù)分):
(1)該項(xiàng)起評(píng)分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進(jìn)行扣分;
(2)主動(dòng)協(xié)助車間處理或承擔(dān)困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準(zhǔn)確的依據(jù))
(3)為車間生產(chǎn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。
關(guān)于員工績(jī)效考核自我評(píng)價(jià)簡(jiǎn)短七
員工績(jī)效計(jì)劃考核表
項(xiàng)目經(jīng)理績(jī)效考評(píng)表 | ? | ? | ? | ? | ||||||||||||
姓???? 名 | ? | 職務(wù)等級(jí) | ? | 考?? 評(píng)?? 時(shí)?? 間 | 自?? 年? 月? 日???? 至? 月? 日 | ? | ? | ? | ? | |||||||
??? 部? 門(mén) | ? | 項(xiàng)目名稱 | ? | 初評(píng)人 | ? | 復(fù)評(píng)人 | ? | ? | ? | ? | ? | |||||
?? 考勤記錄: 事假? 天,病假?? 天,休假?? 天,遲到早退? 天,曠工? 天。 | 項(xiàng)目工作量?????? 天 | 正?? 常? 作? 息?????? 天 | ? | ? | ? | ? | ||||||||||
工作時(shí)期 | 主要工作內(nèi)容(被考評(píng)人填寫(xiě)) | ? | ? | ? | ? | |||||||||||
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評(píng)價(jià)目標(biāo) | 考評(píng)項(xiàng)說(shuō)明 | 權(quán)重 | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 得分 | 打分說(shuō)明:分?jǐn)?shù)在優(yōu)秀或不及格的須說(shuō)明 | ? | ? | ? | ? | |||||||
優(yōu)秀 | 良好 | 一般 | 勉強(qiáng) | 不合格 | 自評(píng) | 初評(píng) | 復(fù)評(píng) | ? | ? | ? | ? | |||||
工作績(jī)效 70分 | 項(xiàng)目計(jì)劃管理 | ?規(guī)劃和制定項(xiàng)目階段計(jì)劃,計(jì)劃詳細(xì)、合理,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行管理 | 5% | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? |
? | ?制定詳細(xì)合理的項(xiàng)目總體計(jì)劃(階段計(jì)劃),具有很強(qiáng)的操作性,進(jìn)行了有效的計(jì)劃控制 | 制定了較為詳細(xì)的總體計(jì)劃(階段計(jì)劃),具有較強(qiáng)的操作性,進(jìn)行了計(jì)劃控制,計(jì)劃變更情況較少 | 制定了符合要求的項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)行了計(jì)劃控制,計(jì)劃變更發(fā)生過(guò)幾次 | 制定了計(jì)劃,計(jì)劃不夠詳細(xì),計(jì)劃的變更情況較多 | 無(wú)可實(shí)際操作的計(jì)劃,或在項(xiàng)目情況發(fā)生變動(dòng)的情況下不作計(jì)劃變更 | ? | ? | ? | ||||||||
進(jìn)度控制 | 按照計(jì)劃要求,完成本階段的工作 | 15% | 15~13 | 12~10 | 9~7 | 6~4 | 3~1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |
? | 項(xiàng)目階段進(jìn)展正常,完全符合項(xiàng)目計(jì)劃;人員按計(jì)劃投入 | 項(xiàng)目階段進(jìn)展基本符合計(jì)劃,里程碑進(jìn)度未發(fā)生變化;人員基本按計(jì)劃投入 | 項(xiàng)目階段進(jìn)展基本符合計(jì)劃,里程碑進(jìn)度變化的幅度不大;人員投入出入不大 | 項(xiàng)目進(jìn)度滯后,進(jìn)度難以控制;人員變動(dòng)很大 | 項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后不受控;人員資源不受控 | ? | ? | ? | ? | |||||||
質(zhì)量管理 | 項(xiàng)目工作的質(zhì)量 | 15% | 15~13 | 12~10 | 9~7 | 6~4 | 3~1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |
? | 項(xiàng)目階段工作成果(包括文檔、代碼等)質(zhì)量較好,無(wú)返工現(xiàn)象;按照要求對(duì)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,對(duì)重要里程碑組織了評(píng)審,有相應(yīng)的評(píng)審記錄 | 項(xiàng)目階段工作成果質(zhì)量較好,返工現(xiàn)象較少;對(duì)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,對(duì)重要里程碑有評(píng)審記錄或會(huì)議紀(jì)要 | 項(xiàng)目階段工作成果質(zhì)量一般,存在一定的返工現(xiàn)象;對(duì)過(guò)程的質(zhì)量控制不好,只有部分重要里程碑評(píng)審記錄 | 項(xiàng)目階段工作成果質(zhì)量問(wèn)題較多,返工、重復(fù)較多;對(duì)過(guò)程的質(zhì)量控制不夠,重要階段的評(píng)審記錄不完整 | 項(xiàng)目階段工作成果質(zhì)量問(wèn)題較多;未采取項(xiàng)目階段的質(zhì)量控制措施;無(wú)評(píng)審記錄 | ? | ? | ? | ? | |||||||
風(fēng)險(xiǎn)管理 | 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理 | 15% | 15~13 | 12~10 | 9~7 | 6~4 | 3~1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |
? | 制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;關(guān)注項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別、預(yù)防措施、解決辦法等;將風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)通知事業(yè)部和技術(shù)管理部;采取了有效措施避免風(fēng)險(xiǎn) | 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中能夠預(yù)測(cè)即將發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);并提前通知事業(yè)部和技術(shù)管理部;采取一些措施減小風(fēng)險(xiǎn)影響 | 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中能夠預(yù)測(cè)即將發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);并提前通知事業(yè)部和技術(shù)管理部;采取一些措施減小風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)生的問(wèn)題造成的影響范圍可控 | 風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng);風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后采取了一定措施;問(wèn)題的影響范圍較大 | 無(wú)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí) | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
費(fèi)用管理 | ? | 10% | 10、9 | 8、7 | 6、5 | 4、3 | 2、1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |
費(fèi)用的預(yù)算、執(zhí)行與控制 | ? | 費(fèi)用預(yù)算節(jié)約、合理;及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷;實(shí)際發(fā)生費(fèi)用及人月投入控制在計(jì)劃數(shù)以內(nèi);費(fèi)用控制意識(shí)強(qiáng) | 費(fèi)用預(yù)算基本合理;實(shí)際費(fèi)用及人月投入控制在計(jì)劃內(nèi);有費(fèi)用控制的意識(shí) | 進(jìn)行了費(fèi)用預(yù)算,實(shí)際費(fèi)用和人月投入與預(yù)算出入不大;能夠按照財(cái)務(wù)規(guī)定申請(qǐng)、報(bào)銷費(fèi)用 | 費(fèi)用及人月投入超出計(jì)劃;有計(jì)劃外的費(fèi)用發(fā)生;或不能及時(shí)申請(qǐng)、報(bào)銷費(fèi)用;費(fèi)用控制的'意識(shí)不強(qiáng) | 費(fèi)用或人員嚴(yán)重超出原計(jì)劃;費(fèi)用報(bào)銷非常不規(guī)范,經(jīng)常產(chǎn)生計(jì)劃外費(fèi)用;無(wú)費(fèi)用控制的意識(shí) | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
屬員管理 | ? | 10% | 10、9 | 8、7 | 6、5 | 4、3 | 2、1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |
對(duì)項(xiàng)目成員的合理分工與考核 | ? | ?? 能夠根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),合理分工,確保項(xiàng)目的整體進(jìn)度,項(xiàng)目成員對(duì)工作安排非常滿意,項(xiàng)目組的工作氣氛融洽和良好,項(xiàng)目成員的工作積極性高。組織相應(yīng)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。及時(shí)公平的評(píng)價(jià)和考核成員。 | ? 能夠根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),比較合理的分配工作,項(xiàng)目成員對(duì)工作安排比較滿意,項(xiàng)目組的工作氣氛融洽和良好,項(xiàng)目成員的工作積極性比較高。能夠比較及時(shí)公平的評(píng)價(jià)和考核成員。 | ? 工作分工基本合理,項(xiàng)目組的工作氣氛基本融洽,項(xiàng)目成員基本無(wú)牢騷。能夠比較公平的評(píng)價(jià)和考核成員。 | 對(duì)團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)能力仍存在欠缺;調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員積極性手段方面仍不夠;考核也存在不公平的地方。 | 工作分工不合理;項(xiàng)目成員積極性不高;對(duì)項(xiàng)目成員能力不夠熟悉;考核不夠及時(shí)和公平 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
工作態(tài)度10分 | 責(zé)任心 | 工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、格守職責(zé); | 5% | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? |
? | 對(duì)任何事情都有強(qiáng)烈的責(zé)任心,積極設(shè)法解決問(wèn)題 | 責(zé)任心強(qiáng),勇于承擔(dān)更多的任務(wù) | 對(duì)于分配的工作格守職責(zé) | 有責(zé)任,但常需要督促 | 推諉責(zé)任,消極被動(dòng) | ? | ? | ? | ? | |||||||
客戶服務(wù)意識(shí) | 善待客戶(內(nèi)外部),為客戶著想預(yù)測(cè)、跟進(jìn)客戶需求,追求產(chǎn)品品質(zhì),服務(wù)質(zhì)量一流信守對(duì)客戶的承諾 | 5% | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |
? | 善于與客戶溝通,準(zhǔn)確、敏銳地把握客戶的真正需求,引導(dǎo)雙方關(guān)系,提高銷售成功率 | 以某種方式改善客戶服務(wù),準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶需求,以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光解決客戶問(wèn)題 | 尊重客戶(內(nèi)外部客戶),能跟進(jìn)客戶需求,并快速做出反應(yīng)? | 尊重客戶,但溝通有困難,不能很好的了解客戶需求 | 客戶意識(shí)欠佳 | ? | ? | ? | ? | |||||||
工作能力20分 | 自我進(jìn)步 | 有顯著要求進(jìn)步的意識(shí),并能夠結(jié)合實(shí)際工作有進(jìn)步行為,體現(xiàn)為: 積極獲取與工作有關(guān)的知識(shí)和信息,不斷提高自己的知識(shí)和技能; 主動(dòng)建議新觀點(diǎn)、方法、流程或技術(shù); | 5% | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? |
? | 持續(xù)地尋求發(fā)展長(zhǎng)處和克服個(gè)人的弱點(diǎn);利用與過(guò)去的對(duì)照,在工作中有較大創(chuàng)新 | 善于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果,將所得的新知識(shí)和技巧應(yīng)用于工作實(shí)踐 | 有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望并付諸行動(dòng),個(gè)人能力得到持續(xù)提升 | 知道自己該學(xué)習(xí)和更新那些方面的知識(shí),有學(xué)習(xí)愿望 | 能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,但缺乏自我進(jìn)步的意識(shí) | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
職務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn) | 對(duì)項(xiàng)目管理相關(guān)專業(yè)知識(shí)的掌握、運(yùn)用; | 5% | 10、9 | 8、7 | 6、5 | 4、3 | 2、1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |
? | 項(xiàng)目管理知識(shí)很豐富,技能嫻熟,善于應(yīng)用 | 技能在工作要求之上 | 技能符合工作要求 | 技能一般,勉強(qiáng)符合工作要求 | 技能較差 | ? | ? | ? | ? | |||||||
組織協(xié)調(diào)能力 | 利用現(xiàn)有資源及時(shí)進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)配,利用口頭和書(shū)面形式主動(dòng)溝通,善用人際溝通技巧說(shuō)服他人,處理各種關(guān)系能夠堅(jiān)持原則但又不失靈活性? | 10% | 10、9 | 8、7 | 6、5 | 4、3 | 2、1 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |
? | 得心應(yīng)手把握全局,計(jì)劃非常合理,措施得力,能自然、有技巧地說(shuō)服別人。 | 能詳細(xì)合理地制定計(jì)劃,措施得當(dāng),說(shuō)服力較強(qiáng),態(tài)度誠(chéng)懇 | 經(jīng)常計(jì)劃在前,而且計(jì)劃較合理,說(shuō)服力一般。 | 能制定一些計(jì)劃來(lái)組織工作,但計(jì)劃不合理,說(shuō)服力較差,有時(shí)不易被別人接受 | 常常無(wú)計(jì)劃地組織工作,關(guān)鍵時(shí)無(wú)措施。缺乏談話技巧,難以被人接受 | ? | ? | ? | ? | |||||||
總分值 | 100% | ? | 0 | 0 | 0 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||||
0 | ? | ? | ? | ? | ||||||||||||
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考評(píng)總結(jié)與評(píng)分(該部分內(nèi)容最終和被考評(píng)人見(jiàn)面) | ? | ? | ? | ? | ||||||||||||
員工小結(jié): (被考核人填寫(xiě)) | ? | ? | ? | ? | ? | |||||||||||
員工優(yōu)勢(shì)列舉: | ? | ? | ? | ? | ? | |||||||||||
待改進(jìn)之處列舉: | ? | ? | ? | ? | ? | |||||||||||
考評(píng)結(jié)果:? | -1 | 說(shuō)明:優(yōu)秀10分, 良好8~9分,一般6~7分,勉強(qiáng)4~5分,不合格1~3分 | ? | ? | ? | ? | ||||||||||
被考評(píng)人意見(jiàn)????????????????????????? | ? | ? | ? | ? | ? | |||||||||||
考核簽字欄: | ? | ? | ? | ? | ||||||||||||
被考評(píng)員工:我已經(jīng)閱讀本次考評(píng)結(jié)果,并且和上級(jí)主管進(jìn)行了績(jī)效面談。 | ? | ? | ? | ? | ||||||||||||
員工簽字:??????????????? | ? | 日期: | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
主管簽字:??? | ? | 日期: | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
人力資源部備案:???? | ? | 日期: | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? |
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? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? |
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注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索員工績(jī)效計(jì)劃考核表。
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為了加強(qiáng),對(duì)廚師隊(duì)伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。
一、 管理原則和目標(biāo)
以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
二、 考核小組
組 長(zhǎng):王順利 副組長(zhǎng):呂志雄 成 員:陳 超 蒙志偉
三、 考核細(xì)則
按照技能、平時(shí)表現(xiàn)、員工意見(jiàn)三個(gè)方面對(duì)廚師每月進(jìn)行百分考核。
1. 技能(70分)
分為理論知識(shí)(15分)、實(shí)際操作能力(55分)
(1) 理論知識(shí)考核采用口頭問(wèn)答的方式進(jìn)行。理論知識(shí)包括窗
口打飯時(shí)的文明用語(yǔ)、《食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
(2) 實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,體現(xiàn)
在平時(shí)的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。
2、平時(shí)表現(xiàn)(10分)
平時(shí)表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
(1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對(duì)布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
(2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(3)上班時(shí)儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。
(4)上班時(shí)間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。
(5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為,一次扣0.5分。
(6)上班期間干私活,不團(tuán)結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、員工意見(jiàn)(20分)
員工意見(jiàn)由伙管會(huì)定期收集、匯總,員工對(duì)廚師的投訴意見(jiàn)安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分:
(1) 原材料搭配不合理,一次扣1分
(2) 菜油用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分
(3) 肉用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分
(4) 菜口感過(guò)咸,味精過(guò)濃,醬油味過(guò)重等情況,一次扣2分
(5) 菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分
(6) 打飯時(shí)對(duì)員工態(tài)度惡略,對(duì)員工合理要求不予理睬的,一次扣5分
(7) 對(duì)員工意見(jiàn)沒(méi)有及時(shí)改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分
4、加分
為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會(huì)鼓勵(lì)廚師進(jìn)行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員,并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的,每個(gè)加5分。
5、獎(jiǎng)懲辦法
廚師每月考核成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績(jī)優(yōu)秀的員工每人每月獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,良好的不予獎(jiǎng)懲,成績(jī)較差的罰款50元。
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員工績(jī)效考核內(nèi)容
1 很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真
2 工作從不偷賴、不倦怠
3 做事敏捷、效率高
4 遵守上級(jí)的指示
5 遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
基礎(chǔ)能力
6 精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
7 掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
8 善于制定工作計(jì)劃的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
9 嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
10 在既定的時(shí)間內(nèi)完成工作
業(yè)務(wù)水平
11工作沒(méi)有差錯(cuò),且速度快
12 處理事物能力卓越,正確
13 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
14 確實(shí)地做好自己的工作
15 可以獨(dú)立并正確完成新的工作
責(zé)任感
16 責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作
17 即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)
18 努力用心地處理事情,避免過(guò)錯(cuò)的`發(fā)生
19 預(yù)測(cè)過(guò)錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策
20 做事冷靜,絕不感情用事
協(xié)調(diào)性
21 與同事配合,和睦地工作
22 重視與其他部門(mén)的同事協(xié)調(diào)
23 在工作上樂(lè)于幫助同事
24 積極參加公司舉辦的活動(dòng)
自我啟發(fā)
25 審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能
26以廣闊的眼光來(lái)看自己與公司的未來(lái)
27 是否虛心地聽(tīng)取他人建議、意見(jiàn)并可以改正自己的缺點(diǎn)
28 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
29 即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案
30 以長(zhǎng)期的展望制定崗位工作目標(biāo),并付諸實(shí)行
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