報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
有關(guān)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范本一
1.前臺(tái)日常工作。
1)、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20__年4月入職至12月以來(lái)，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)600人次左右。
2)、電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話(huà)，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3)、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，會(huì)電話(huà)加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈，會(huì)及時(shí)打電話(huà)給國(guó)企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買(mǎi)的設(shè)備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決，電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等。總之，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想解決。
2.綜合事務(wù)工作。
1)、房間、機(jī)票車(chē)票及生日預(yù)訂項(xiàng)目背霾钚枰訂車(chē)票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車(chē)票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話(huà)給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天發(fā)生日祝福，20__年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2)、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買(mǎi)的書(shū)籍會(huì)讓__先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3)、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給__x。
4)、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
3.其它工作在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。
如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明，與他一起給客戶(hù)送禮品，制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
4.工作中的不足。
1)、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2)、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來(lái)后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3)、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供、等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到的效果，對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
5.明年工作計(jì)劃。
1)、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2)、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà);或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中，我特別要感謝張利對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份己的綿薄之力!
有關(guān)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范本二
時(shí)間：20__年_月_日下午
地點(diǎn)：廣州分公司小會(huì)議室
參加人員：陳敏浩、楊峻、南璇、陳之偉、鄭成河、張國(guó)強(qiáng)、陳小燁、
楊昕
記錄人：楊昕
陳敏浩經(jīng)理主持召開(kāi)綜合部部門(mén)會(huì)議并對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行了部署。會(huì)議討論及議定的主要事項(xiàng)紀(jì)要如下：
一、統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)綜合部工作新面貌
1、今年，綜合部人員變動(dòng)大，各位員工要以新活力、新思想、新作風(fēng)克服工作中的困難和問(wèn)題;
2、綜合部工作要求：
(1)綜合部出品、必出精品;
(2)綜合部干事，一個(gè)人都不能少;綜合部干事，少了誰(shuí)都一樣;
(3)牢牢樹(shù)立大局意識(shí)、精品意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
3、綜合部干事風(fēng)格：快、準(zhǔn)、精;
4、從明年開(kāi)始，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律、不按時(shí)完成工作、工作錯(cuò)誤及質(zhì)量低下的情況零容忍。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
1、南璇主講——《低值易耗品管理》，要求做到：
(1)做表格記錄低值易耗品出庫(kù)情況，與入庫(kù)表格相對(duì)應(yīng);
(2)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提前儲(chǔ)備耗材、單據(jù)等物品，確保業(yè)務(wù)部門(mén)的使用;
(3)年末統(tǒng)計(jì)全年低值易耗品使用費(fèi)用及各單項(xiàng)使用量。
2、楊峻主講——《車(chē)輛管理實(shí)施細(xì)則》，將進(jìn)一步召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議，落實(shí)實(shí)施細(xì)則。
三、崗位工作調(diào)整
1、楊峻、南璇10月31日前完成會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)檔案管理的交接工作;
2、楊峻負(fù)責(zé)完成每年的工會(huì)工作計(jì)劃和工作總結(jié);
3、楊峻負(fù)責(zé)租賃房產(chǎn)的收租工作;
4、陳之偉負(fù)責(zé)餐卡充值及門(mén)禁卡辦理工作。
四、近期工作重點(diǎn)
1、月底開(kāi)展“一本好書(shū)推薦會(huì)”活動(dòng)，各員工需提前做好準(zhǔn)備;
2、建立備份制度;
3、各崗位梳理工作流程，年底前完成;
4、月底邀請(qǐng)中行專(zhuān)家講課，內(nèi)容：如何防范票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。
有關(guān)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范本三
按說(shuō)工作沒(méi)有什么進(jìn)展，就沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)總結(jié)可言，但我還是決定把自己這一個(gè)多月以來(lái)的心得寫(xiě)下來(lái)，更多的是迷茫，我愿意過(guò)更加透明和坦然的生活，不愿意在心里裝很多的事，工作\生活都如此。與其說(shuō)是分享，不如說(shuō)是請(qǐng)各位朋友給我建議和你們的經(jīng)驗(yàn)之談，ineed。
第一.關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
我一直標(biāo)榜自己不喜歡電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)其充滿(mǎn)懷疑和鄙視，但從更內(nèi)心來(lái)講，我所懼怕的是被拒絕后的尷尬，是對(duì)自己的不自信，是在如此那般努力之后仍一籌莫展的逃避。回頭想想，我一直以來(lái)無(wú)論做什么事都不敢付出百分百的努力，我害怕孤注一擲。因?yàn)闀?huì)不再有理由原諒自己，沒(méi)有退路的時(shí)刻太過(guò)孤獨(dú)。
在大學(xué)找工作那會(huì)兒，曾興致勃勃、一門(mén)心思的想從事銷(xiāo)售工作。總覺(jué)得自己性格里有一種潛力很適合這一行，還有就是高薪的誘惑。那時(shí)一切的認(rèn)識(shí)都是想象出來(lái)的。等畢業(yè)回到保定，先跟著一個(gè)師兄在他的網(wǎng)絡(luò)公司做，做半年的銷(xiāo)售之后轉(zhuǎn)為他的助理。我首先拿到手的是一本《河北企業(yè)黃業(yè)》，超厚，每天要從上面找潛在的客戶(hù)跟他們聯(lián)系，約見(jiàn)面，簽約。一周之后，我逃之夭夭。當(dāng)時(shí)還發(fā)誓：再也不進(jìn)網(wǎng)絡(luò)公司，再也不做電話(huà)銷(xiāo)售。我怕了，是一種折磨，對(duì)于我這種有心理障礙的人來(lái)說(shuō)。
第二.關(guān)于酒店?duì)I銷(xiāo)
進(jìn)了第二家公司，做連鎖酒店的，我的簡(jiǎn)歷吸引了老總。做他的助理。當(dāng)時(shí)我們的第三家店剛剛開(kāi)業(yè)，入住率超低，所以營(yíng)銷(xiāo)就成了我們的第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)卡、送名片、接站、住一贈(zèng)一、跟ktv合作、簽協(xié)議單位、到處打廣告……方法幾乎都用盡了。也頗有成效。那種營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)快樂(lè)更多，因?yàn)楣べY并不跟那掛鉤，沒(méi)有業(yè)績(jī)方面的壓力。我充分發(fā)揮著自己的健談魅力……
第三.關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)
我進(jìn)了這家公司，確確實(shí)實(shí)的做起了銷(xiāo)售，做起了業(yè)務(wù)。才感覺(jué)到那種前所未有的壓力。因?yàn)樽詈蠛饬恳粋€(gè)銷(xiāo)售人員的標(biāo)準(zhǔn)只有業(yè)績(jī)。只有你的業(yè)績(jī)才能讓你理直氣壯的說(shuō)：我努力工作了，我對(duì)得起自己和公司，才有讓老總留下你的理由——因?yàn)槟悴豢商娲?/p>
其實(shí)并沒(méi)有摸到任何門(mén)道，而且做起來(lái)很吃力，但我還會(huì)堅(jiān)持，他們告訴我：許多的事情只有堅(jiān)持下去，才會(huì)慢慢明朗起來(lái)。我一直在堅(jiān)持，努力的學(xué)習(xí)。但那種恐懼并沒(méi)有消除，也可以說(shuō)是自信在一點(diǎn)一點(diǎn)的被吞噬掉。
但堅(jiān)持，堅(jiān)持!
有關(guān)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范本四
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級(jí)，企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大，保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)，就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此，2xx年的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來(lái)。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級(jí)企業(yè)資質(zhì)的要求，擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí)，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓(xùn)工作，進(jìn)一步落實(shí)公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對(duì)外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級(jí)會(huì)成為一個(gè)問(wèn)題，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方面來(lái)講，不能夠發(fā)展就會(huì)被淘汰。因此，公司的擴(kuò)張壓力是較大的，2xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(lái)。四川成都的物業(yè)管理市場(chǎng)，住宅小區(qū)在今后較長(zhǎng)的一段時(shí)間里仍是市場(chǎng)，退其次是綜合寫(xiě)字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場(chǎng)上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí)，住宅物業(yè)是市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)最激烈的一個(gè)物業(yè)類(lèi)型，我公司應(yīng)在不放棄該類(lèi)物業(yè)的情形下，開(kāi)拓寫(xiě)字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類(lèi)型的物業(yè)市場(chǎng)。走別人沒(méi)有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過(guò)2xx年的對(duì)外拓展嘗試，感覺(jué)到公司缺乏一個(gè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)來(lái)從事拓展工作。使得該項(xiàng)工作在人力投入不足的情況下，市場(chǎng)情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績(jī)。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專(zhuān)門(mén)的拓展部門(mén)招聘高素質(zhì)的得力人員來(lái)專(zhuān)業(yè)從事拓展工作，力爭(zhēng)該項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展起來(lái)。投入預(yù)算見(jiàn)附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標(biāo)計(jì)劃為23萬(wàn)平方米，這個(gè)數(shù)字經(jīng)過(guò)研究，是比較實(shí)際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2能夠找到一個(gè)工業(yè)園區(qū)則十萬(wàn)平方米是較為容易實(shí)現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績(jī)，有兩個(gè)項(xiàng)目的話(huà)，也可以實(shí)現(xiàn)。目前在談的大觀園項(xiàng)目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門(mén)根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來(lái)評(píng)審我公司的企業(yè)等級(jí)。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評(píng)定為四級(jí)企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個(gè)以上物業(yè)管理項(xiàng)目，則評(píng)定為三級(jí)企業(yè)，應(yīng)該是可以的。所以，企業(yè)等級(jí)評(píng)審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級(jí)將更有利于我公司取得在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。因此，在2xx年第二季度開(kāi)始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評(píng)審的有關(guān)資料，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。爭(zhēng)取一次評(píng)審過(guò)關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作：
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個(gè)職能部門(mén)，分別是綜合管理部和經(jīng)營(yíng)管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來(lái)經(jīng)營(yíng)管理部的物業(yè)管理項(xiàng)目的對(duì)外拓展工作。同時(shí)，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門(mén)員工的工作上，將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢(xún)，培養(yǎng)員工的愛(ài)崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開(kāi)選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化，量化，作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國(guó)家認(rèn)證證書(shū)上崗。2xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理員和班組長(zhǎng)這一級(jí)員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng)，20xx年通過(guò)開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開(kāi)始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓(xùn)工作上滯后，執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有真正的落實(shí)。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過(guò)iso9：2認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ)，爭(zhēng)取能夠在2xx年通過(guò)認(rèn)證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對(duì)質(zhì)量體系文件修改，使得對(duì)公司更加合適而有效。針對(duì)修改版的文件，組織精簡(jiǎn)有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對(duì)新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的質(zhì)量體系設(shè)計(jì)，對(duì)單獨(dú)的項(xiàng)目編寫(xiě)質(zhì)量文件，單獨(dú)實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實(shí)施品質(zhì)管理項(xiàng)目專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定專(zhuān)人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量?jī)?nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理審核報(bào)告等。同時(shí)，配合項(xiàng)目業(yè)主(業(yè)主委員會(huì))的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對(duì)項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改。
2xx年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴(yán)格依照iso9：2要素進(jìn)行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會(huì)議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問(wèn)題沒(méi)有細(xì)致的落實(shí)。在公司和員工之間沒(méi)有一個(gè)有效的溝通手段，大部分員工對(duì)工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強(qiáng)管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項(xiàng)目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問(wèn)題進(jìn)行咨詢(xún)，由行政主管人員抽專(zhuān)門(mén)的時(shí)間了解，并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開(kāi)一次集體工作會(huì)議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
有關(guān)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范本五
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年即將過(guò)去，新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人20_年一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命，公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此，我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái)，在公司銷(xiāo)售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樓盤(pán)，在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作，并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
在這期間我主要做了以下工作：
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、策劃_小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的收發(fā)登記。
4、參加_拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，接待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、工作中的不足
第一，售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
有關(guān)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范本六
一、活動(dòng)主題
回首過(guò)去，開(kāi)辟未來(lái)。
二、目的及意義
1、表彰20__年度優(yōu)秀職工;
2、對(duì)20__年公司取得的成績(jī)進(jìn)行總，并制定20__年公司的總體規(guī)劃，明確新一年的工作方向和目標(biāo);
3、增強(qiáng)公司職工的內(nèi)部凝聚力，加深職工對(duì)企業(yè)的感情，增進(jìn)職工之間的溝通，交流和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，豐富企業(yè)文化和黨建工作，提升公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、活動(dòng)概況：
活動(dòng)時(shí)間：20__年1月1日，下午14:30---20:00
活動(dòng)場(chǎng)地：會(huì)議廳
參與人員：公司全體職工
2、流程規(guī)劃：入場(chǎng)—董事長(zhǎng)講話(huà)—優(yōu)秀職工表彰—職工表演與互動(dòng)游戲—晚宴—
3、流程細(xì)化：
13:30-14:30，全體參會(huì)職工在公司門(mén)口集合，各個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)乘坐大巴去酒店，到達(dá)指定地點(diǎn)后，入場(chǎng)并簽到，部門(mén)負(fù)責(zé)人安排清點(diǎn)人數(shù)并保持良好秩序。
14:30-14:50，開(kāi)場(chǎng)表演：詩(shī)歌朗誦(主題與日拓發(fā)展有關(guān)，內(nèi)容提倡我司人員自撰)。14:50-15:00，主持人開(kāi)場(chǎng)。
15:00-15:20，董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)講話(huà)(總過(guò)去，展望未來(lái))。
15:20-15:30，職工表演(團(tuán)隊(duì)合唱形式為佳，歌曲主旨應(yīng)與本次年會(huì)相關(guān))。
15:30-16:20，20__年度優(yōu)秀職工表彰，分為優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀職工及先進(jìn)集體等項(xiàng)目;頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)品。
16:20-16:30，優(yōu)秀職工代表發(fā)言
16:30-16:40，副董事長(zhǎng)就本次表彰大會(huì)上受表彰的個(gè)人與團(tuán)隊(duì)發(fā)表感言。
16:40-16:50，公司高層領(lǐng)導(dǎo)代表演唱歌曲或者其他形式的表演。
16:50-17:05，互動(dòng)游戲一
主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第一個(gè)游戲“口口相傳，最后獲勝的團(tuán)隊(duì)(本游戲每個(gè)團(tuán)隊(duì)有8人)為本次年會(huì)三等獎(jiǎng)得主，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
17:05-17:20，互動(dòng)游戲二
主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第二個(gè)游戲“一塊五毛”，最后獲勝的團(tuán)隊(duì)(本游戲每團(tuán)隊(duì)有5人)為本次年會(huì)二等獎(jiǎng)得主，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
17:20-17:30，互動(dòng)游戲三
國(guó)慶中秋方案中有一個(gè)游戲很好加到這里來(lái)。最后獲勝的小組(2人)為本次年會(huì)的一等獎(jiǎng)共計(jì)2名，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。主持人引領(lǐng)大家進(jìn)行第三個(gè)游戲“快樂(lè)呼啦圈”，最后獲勝的前三名為本次年會(huì)的一等獎(jiǎng)共計(jì)3名，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
17:30-17:40，互動(dòng)游戲四
主持人引領(lǐng)大家開(kāi)始最后一個(gè)游戲“誰(shuí)是短信王”，由此游戲產(chǎn)生年會(huì)的特等獎(jiǎng)共計(jì)1名，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。
17:40-17:50，職工歌曲演唱(獨(dú)唱為佳)。
17:50-18:00，會(huì)場(chǎng)整理，準(zhǔn)備享受晚宴。
18:00-19:50，晚宴時(shí)間。
19:50-20:00，晚宴，安排車(chē)輛將職工送回家!
四、籌辦任務(wù)分配：
五、年會(huì)費(fèi)用預(yù)算：
要求：
1、注重禮節(jié)禮貌，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)時(shí)全體起立并鼓掌;
2、各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)教育職工要聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮;
3、宴會(huì)時(shí)飲酒要適量，嚴(yán)禁酗酒和酒后鬧事。
有關(guān)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范本七
尊敬的博思家人，尊敬的博思合作伙伴們：
大家好!
非常感謝各位朋友和博思家人的歡聚一堂，感謝家人們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)博思教育的大力支持和幫助。杰華在這里先給大家拜個(gè)早年，祝福大家新年快樂(lè)，合家幸福!
20xx年博思教育在各位的支持和幫助下，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，員工團(tuán)隊(duì)也吸納了高精端的人才的進(jìn)入，更多的有識(shí)之士在20xx年走進(jìn)了博思，成為了我們新的家人。博思學(xué)校20xx年業(yè)績(jī)也在去年的基礎(chǔ)上也有了百分之一百五的遞增。學(xué)校在學(xué)員滿(mǎn)意率上也較去年遞增了幾個(gè)百分點(diǎn)。菲歐傳媒在20xx年度超額完成了年度指標(biāo)。承接了金沙灣花藝工程和仰韶文化節(jié)等大型項(xiàng)目，并順利實(shí)施。出色的完成了年初設(shè)定的目標(biāo)。這是整個(gè)菲歐家人的努力的結(jié)果。當(dāng)然，也和我們整個(gè)博思家人和各位合作伙伴的大力支持是分不開(kāi)的。
20xx年在全體家人的勤奮工作下，我們才取得了以上的成績(jī)，我相信，我們這群可愛(ài)的家人會(huì)繼續(xù)在20xx年再創(chuàng)輝煌。抒寫(xiě)我們博思發(fā)展的新篇章!
20xx年5月，博思集團(tuán)搬入新的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地，營(yíng)業(yè)面積較去年擴(kuò)大了3倍，工作環(huán)境也煥然一新。同時(shí)，新的企業(yè)價(jià)值觀和使命也全面落地。我們是一個(gè)人，發(fā)出同一種聲音：為中國(guó)花藝婚慶業(yè)再崛起，花店業(yè)婚慶業(yè)大發(fā)展而努力和服務(wù)。推動(dòng)中國(guó)花店業(yè)和婚慶業(yè)的職業(yè)化進(jìn)程是我們博思人巨大的使命。專(zhuān)精、誠(chéng)信、博愛(ài)成為了我們企業(yè)的核心價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的系統(tǒng)化建設(shè)達(dá)到了空前的高度。
20xx年，我們將本著：聚焦學(xué)校，以學(xué)校帶動(dòng)菲歐，以菲歐促進(jìn)學(xué)校的戰(zhàn)略思想。擴(kuò)大教學(xué)招生規(guī)模，開(kāi)辦分校，創(chuàng)辦菲歐分公司，繼續(xù)引進(jìn)頂級(jí)、優(yōu)秀、專(zhuān)業(yè)的人才。把博思培訓(xùn)推向全國(guó)，做到全國(guó)花藝和婚慶培訓(xùn)的第一名。把博思打造成中國(guó)花藝培訓(xùn)婚慶培訓(xùn)的航母!
回首即將過(guò)去的一年，所有往事仿佛就在眼前，在肯定我們?nèi)〉玫某煽?jī)的同時(shí)，我們也要看到我們發(fā)展中的不足和缺陷，我們要在未來(lái)的工作中不斷的改進(jìn)和提升!這是歷史賦予我們博思家人的使命和職責(zé)!
即將到來(lái)的20xx年需要我們以更大的熱情、更高的標(biāo)準(zhǔn)，更好的服務(wù)來(lái)打造我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來(lái)續(xù)寫(xiě)我們的業(yè)績(jī)，讓20xx年成為博思發(fā)展史上的一個(gè)全新戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
展望20xx年，我們所有的博思家人，都滿(mǎn)懷希冀，我們懇切的希望和各位一起，攜手走向輝煌的明天!
謝謝大家!
有關(guān)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范本八
物業(yè)公司各部門(mén)、屬下各客戶(hù)服務(wù)中心：
為全力配合及支持君華?硅谷樣板房開(kāi)放，xx年x月x日-3月8日，中山客服中心環(huán)境衛(wèi)生部全體員工不辭辛勞、加班加點(diǎn)對(duì)樣板房進(jìn)行開(kāi)荒清潔，利用班前、午休及班后直至深夜的時(shí)間對(duì)4套精裝樣板房、大堂及銷(xiāo)售路線(xiàn)進(jìn)行了全面、徹底的清潔開(kāi)荒。在整個(gè)加班過(guò)程中員工毫無(wú)半分怨言及懈怠，始終保持積極樂(lè)觀、任勞任怨的工作態(tài)度，最終圓滿(mǎn)完成樣板房開(kāi)荒清潔工作，使得君華?硅谷樣板房如期開(kāi)放。
上述事件反映出中山客服中心環(huán)境衛(wèi)生部員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、一切行動(dòng)著眼公司利益的良好工作精神及作風(fēng)，為公司其他員工樹(shù)立了良好的學(xué)習(xí)榜樣。為表彰先進(jìn)，樹(shù)立楷模，經(jīng)公司研究決定：
給予中山環(huán)境衛(wèi)生部全體員工通報(bào)表?yè)P(yáng)。
希望全體員工以中山客服中心環(huán)境衛(wèi)生部為榜樣，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于拼搏，為公司奉獻(xiàn)自己的力量。
此通報(bào)
x年xx月xx日
有關(guān)公司部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告范本九
今年公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下我將按照總經(jīng)理的工作布署，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng) “精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng)，全面開(kāi)展本年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
（一）建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，提出與之相匹配的人力資源規(guī)劃。（此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定）
（二）招聘與配置：
1、建立特殊人才的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
3、在實(shí)際應(yīng)用中完善《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
5、建立招聘檔案。
1、公司的辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設(shè)施設(shè)備的管理。
2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購(gòu)及發(fā)放的管理。
3、公司宿舍區(qū)的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。（定期及不定期的對(duì)公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其它問(wèn)題及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理。）
4、辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔及綠化的管理。
5、辦公、會(huì)議、接待的飲用水（茶）的供應(yīng)。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類(lèi)重大會(huì)議和綜合性會(huì)議的安排、組織、記錄和會(huì)議紀(jì)要整理。
7、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的辦公室進(jìn)行合理及人性化的安排和調(diào)整。
8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。
9、車(chē)輛等交通工具進(jìn)行人性化管理，降低交通工具的使用成本。
10、報(bào)刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、安全保衛(wèi)工作。
1、各類(lèi)重大會(huì)議和綜合性會(huì)議的組織。
2、會(huì)議的記錄和會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，會(huì)議資料的歸檔。
3、各部門(mén)發(fā)起會(huì)議的管理，包括申報(bào)，審核管理等。
4、會(huì)議設(shè)備的采購(gòu)、安裝和管理，會(huì)議室的管理。
1、公司的總要活動(dòng)（包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)）的安排、籌備和組織。
2、新聞發(fā)言管理。
3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
4、融洽與外部關(guān)系，及時(shí)匯報(bào)工作。
5、各類(lèi)公關(guān)事務(wù)用品的設(shè)計(jì)、制作、采購(gòu)并按規(guī)定程序發(fā)放和領(lǐng)用。
6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動(dòng)。
1、領(lǐng)導(dǎo)交辦重要事項(xiàng)的協(xié)調(diào)和督辦。
2、各項(xiàng)制度、會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)指示的貫徹、執(zhí)行和落實(shí)。
3、收集和整理各類(lèi)信息，加強(qiáng)公司內(nèi)信息的溝通和聯(lián)絡(luò)。
4、收集整理公司各部門(mén)月度工作計(jì)劃、總結(jié)，收集整理各單位年度工作計(jì)劃、總結(jié)。
5、及時(shí)報(bào)告督辦事項(xiàng)的檢查和執(zhí)行情況，提出整改建議
6、應(yīng)急事務(wù)處理，含緊急突發(fā)事件和有總打社會(huì)影響的事件等。
1、根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況逐步建設(shè)信息化管理系統(tǒng)。
2、按照公司的現(xiàn)有局域網(wǎng)絡(luò)布局適當(dāng)進(jìn)行優(yōu)化及調(diào)整。
3、按實(shí)際情況盡快完善公司內(nèi)部的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
1、公司對(duì)外各類(lèi)綜合性重要文件、材料的撰擬。
2、公司職能部門(mén)各類(lèi)行文的審核、制作、發(fā)放。
3、內(nèi)外部來(lái)文、信函的手法、等級(jí)、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類(lèi)檔案立卷、歸檔、借閱和按規(guī)定、按程序銷(xiāo)毀。
5、機(jī)要和應(yīng)信管理
6、保密工作
7、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)歸口管理
8、根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r逐步將文檔管理方式向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進(jìn)。