工作計劃書是管理工作的重要工具，可以幫助我們掌握工作進度和方向。以下是小編為大家收集的工作計劃書范文，僅供參考，希望能對大家的工作有所幫助。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇一
親愛的白姐：
您好!來公司實習已經有快一個月了，時間雖然不長，但是從我個人角度來講，在思想上似乎已經經歷了很多次反復的琢磨、修正和重新定位，企業工作計劃建議書。
上周五下午我看了兩位就要通過轉正的plc工作部員工的工作報告，觸動了我寫下今天的這份文稿，其中小楊寫道：“在這幾個月里，無論是工作還是生活上，……，因為對工作目標的不明確，所以在工作上存在一些失誤，因為工作分工的不明確，所以對工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比較辛苦，所以工作態度不太認真，缺少了開始的那種責任感。……”我覺得這段話跟我有一段時間的感覺出奇的相似，所以如果我不想碌碌無為的混下去，想要做出點成績來，我就必須好好計劃一下。同時也是想做一些工作，以此來盡量避免今年4月份新員工到公司以后還會出現同類問題。
通過跟您的多次詳談和我自己長時間的思考，同時也為了能夠更好的發揮我個人的興趣、愛好、特長，我想初步做出以下的一些20xx年工作計劃和職責定位。
總的來講，工作崗位還是定在總經理工作部，同時工作方向可以包含以下幾個方面，同時也是我20xx年的工作目標：
4、 建立自己的網頁，可以是總經理工作部的工作網站，也可以是我的個人網站，這是受您上次跟我講的做策劃的啟發，這項工作將跟任務3聯系在一起。目前存在的問題是抽出時間來學習網頁設計和制作，具體操作我將做好計劃。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇二
為了保障國有企業改革質量,加速國企改革步伐,依照縣委、縣政府《對于進一步深化國有企業改革的實施意見》等文件精神,特制定此計劃辦法。
縣委、縣政府有關文件政策規定和縣政府批復企業的改制方案是驗收工作的主要依據。
（一）企業性質變更
1、改制企業是否按縣政府批準改制方案中批復的改制形式實施改制。
2、破產解散企業的印章、財務檔案等是否移交企業主管部門保存，原企業是否在工商部門注消。
3、實行民營股份制改造的企業，民營公司是否按《公司法》規范組建并辦理變更登記手續。
4、實行目標管理責任制的改制企業，主管部門是否明確企業年度考核主要經濟指標。
（二）職工安置
1、改制方案是否按程序經過職代會或職工同意，同意率是否達到規定比例。
2、是否按企業有效資產合理設置職工置換身份補償標準，職工補償金是否發放到位，以資產置換職工身份企業是否履行資產變更手續；企業領導班子成員是否按規定領取經濟補償金。
3、職工置換身份補償標準是否超過縣上規定的上限。
4、職工的養老統籌費是否足額補繳，傷殘、遺屬及離退休等人員是否按政策規定進行補償。
5、職工與原企業是否簽訂解除勞動關系合同（協議書），合同上是否使用縣上統一的規范文本。
（三）資產處置
1、改制企業產權清晰，屬于企業的資產是否全部登記鑒定；資產評估是否合理，國有資產是否有流失現象。
2、企業資產是否嚴格按照《國有資產管理辦法》規定進行處置。
3、資產處置后，資金支出情況是否合理；涉及的相關稅費是否交納或履行免交手續；縣政府明確的優惠政策是否落實到位。
4、剩余的國有資產是否已由企業主管部門代管；資產處置的有關手續是否辦理完畢。
（四）債權債務解除
1、債權是否收繳，未收繳部分是否移交企業主管部門收繳；符合核銷條件的是否報財政部門核銷。
2、銀行債務是否簽訂償還合同或協議，并按議定數額清理；財政借款是否清算；有關債權債務清理手續是否辦理完畢。
3、職工欠企業款項是否了結；企業按規定是否補發在崗人員工資和規定標準的生活費。
（五）檔案管理
1、企業原有的各種檔案是否整理并全部移交主管部門管理。
2、企業改制過程中形成的各種資料、記錄是否齊全并交主管部門管理。
3、解除勞動關系后，原職工人事檔案是否移交托管或由主管部門代管。
（六）遺留問題
1、留守費用是否提留，留守人員是否按規定人數確定，有關報酬是否明確，留守時限是否確定。
2、改制遺留問題是否理清，有關遺留問題處理意見或方案是否明確。
1、改制方案批復后，改制企業原則上在一個月內（資產進入市場處置的企業放寬到兩個月）開始驗收，部門駐企業工作組及企業要按改制有關驗收標準對改制企業進行自驗，寫出總結報告，經主管部門初驗后，申報縣企改領導小組進行驗收。
2、接到申請驗收報告后，由縣企改領導小組組織縣企改辦、財政、勞動、審計、監察、國土及相關銀行等部門人員專門進行驗收。
3、驗收工
作組采取看資料、開座談會、走訪等形式對企業的改制情況，特別是資產處置、職工安置等進行全面驗收，對改制工作進行總體評價。
4、經驗收合格的企業，由縣企改領導小組出具驗收合格文件，視為改制工作完成任務；驗收未合格的，要限期補課，重新進行驗收。
5、未進行驗收的企業，原則上不得辦理有關資產轉移證明、土地房產證件過戶等手續，情況特殊的需經縣企改領導小組同意。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇三
作為公司出納,公司各部門都取得了可喜的成就。收付、反映、監督、管理四個方面盡到應盡的職責,特別是非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
出納工作總結與計劃一、日常工作：
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
出納工作總結與計劃在本年度工作中。
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放教工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇四
20xx年公司健康教育工作，通過開展各種形式的健康教育活動，進一步強化健康教育知識的宣傳教育和普及，以達到營造健康環境，培育健康理念，優化健康設施、完善健康服務、造就健康人群的目的。通過以上目標的實現，使單位全體工作人員掌握更多的健康知識和衛生保健常識，增強衛生意識、創建意識和自我保健意識，形成一定的健康行為規范，倡導良好的生活習慣和健康的生活方式，并能夠運用自己掌握的知識規范他人的不良行為。
1、建立健全組織機構，落實健康教育組織保障。繼續加強健教組織機構建設，不斷調整和充實公司健康教育工作領導小組，確定分管領導和專（兼）職工作人員。加大健康教育投入力度，豐富健康教育內容和手段，大力開展愛國衛生運動，使全公司廣大干部職工充分認識健康教育重要性、必要性，把健康教育工作作為精神文明建設的一項重要內容經常化、制度化。全年召開健教專題工作會議，研究健康教育工作的具體目標、落實措施及通報完成進度等情況。
2、積極采取多種形式，確保健康教育宣傳到位。充分利用現有條件，在全公司范圍內廣泛開展健康教育宣傳活動。一是認真組織干部職工學習市愛國衛生及健康教育有關文件精神，加強宣傳教育，提高職工對健教工作的知曉率。二是因地制宜地在公司辦公區域設置健康教育專題宣傳欄，張貼宣傳標語和宣傳資料，每季度定期更新宣傳內容，在全公司形成濃厚的健康教育工作宣傳氛圍。三是積極開展健康知識講座，邀請健康教育專業人士授課，普及健康常識，提高職工自我保健意識。四是結合我公司實際，認真開展宣傳資料的征訂工作。五是號召全公司職工積極參與到“愛國衛生日”、“無煙日”、“世界結核病防治日”、“世界糖尿病宣傳日”、“艾滋病宣傳日”、“愛牙日”等宣傳活動中，不斷增強衛生意識、健康意識和自我保健意識，從整體上提高大家的預防保健知識和技能。
3、加強健康教育培訓，建立職工個人健康檔案。貫徹《中華人民共和國職業病防治法》等法律法規，對接觸有毒有害作業的職工進行健康教育培訓，減少和控制職業傷害、職業病及相關疾病發生。同時建立職工個人健康檔案，定期組織在崗職工及離退休職工進行體檢，對女職工加強婦女保健教育。
4、加強環境衛生整治，形成有益健康的工作氛圍。加強辦公區域和內外環境的整治，保持良好的清潔衛生。規范工作人員自身行為，強化衛生意識，養成良好的衛生習慣，防止疾病傳播。加大控煙教育工作力度，加強對辦公場所的控煙宣傳，增強工作人員對“吸煙有害健康”的認識，自覺參與到控煙行動中來，早日實現無煙單位。
5、加強“四害”消殺力度，堅持開展愛國衛生月活動。高度重視、精心組織、認真開展、切實抓好“愛國衛生月”活動，以治理臟、亂、差和衛生死角為重點，動員全公司力量，廣泛參與，做到早宣傳、早動員、早安排、有領導、有組織、有安排、有計劃。同時要結合愛國衛生月活動，開展好春秋兩季以滅鼠滅蚊為重點的“四害”消殺活動，為環境衛生、健康防病做出積極貢獻。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇五
根據今年的工作情況和不足，結合公司目前的發展現狀和未來趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx的工作：
1.進一步完善公司組織架構，確定和區分各職能部門的權責，爭取組織架構的科學運用，三年內不做重大調整，確保公司運營在現有組織架構內運行。
2.完成公司各部門各崗位的崗位分析，為人才招聘、薪酬評估、績效考核提供科學依據；
3.完成日常行政招聘和配置；
4.實施薪酬管理，完善員工薪酬結構，實施科學公平的薪酬體系；
5.充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部晉升制度，為員工做好職業規劃，培養員工精神和敬業精神，增強企業凝聚力。
6.在現有績效考核體系的基礎上，參考先進企業的績效考核方法，實現績效考核體系的完善和正常運行，確保與薪酬掛鉤。從而提高績效考核。
7.大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
8.弘揚優秀的企業文化和傳統，用優秀的文化感染人；
9.建立內部縱橫溝通機制，調動公司全體員工的主觀能動性，建立和諧融洽的內部關系。集思廣益，服務企業發展。
10、做好人員流失率和勞動關系的控制、糾紛的預測和處理。既保護員工合法權益，又維護公司形象和根本利益。
1.行政工作是一項系統工程。不可能一蹴而就，所以行政部在設計和制定年度目標時要遵循循序漸進的原則。如果一味追求速度，行政部門就無法保證目標完成的質量。
3.這個工作目標只是xx行政部年度工作的基本文件，并不是具體的工作計劃。鑒于企業行政管理建設是一項長期工程，行政部將針對每項工作制定與目標相匹配的詳細工作計劃。但是這個工作目標必須經過公司領導研究批準后才能付諸實施。如果公司調整部門目標，行政部將根據調整后的目標完成年度工作。同樣，具體的計劃、方案、制度、形式等。對于每個目標項目的實施，將根據公司調整后的目標具體實施。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇六
新年伊始，萬象更新。自從xxxx年年底將工作的重心放在企業erp系統實施的工作中時，在公司領導的關懷和指導下，在公司部分同事的大力支持下，對erp相關工作作出了初步的整理。xx年公司全面壯大，各項規章制度逐步健全，尤其是5月份城陽總部的成立，給公司員工提供了優質的工作環境和廣泛的發展空間。
俗話說的'好：“笨鳥先飛！”想要在xx年新的一年工作有條不紊、順利的完成，就應該先行一步，做好年度工作計劃。自身建設方面：由于自己參見工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監督。另一方面，離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助。“三人行必有我師”，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。工作方面：
對于我們公司來說，erp——k3系統，還是一個比較新鮮的事務，雖然我們每天都在說k3，但是，現在k3系統在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前，只有倉儲部――倉存模塊和財務部――總賬模塊、應收應付和存貨核算，對系統實施了比較全面的應用，第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門還沒有實現信息化。
另外，公司現行的k3系統編碼方案規則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼現象。編碼權限下放，造成編碼規則不能很好的執行，編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用，給人造成產品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項目問題，我個人對k3的相關經驗不是很多，實施起來需要金蝶公司的配合。但目前看來，配合還是有些問題需要協調。
針對上述公司erp運作方面出現的公司現實存在的狀況，整個三月份，擬計劃三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作，實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓，實施和上線后相關問題的解決維護。具體工作安排：
1、物料編碼的調整：
因年前相關工作的調整，物料編碼的調整推遲了一個月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改，工作內容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關工作，對公司的生產線、產品不甚熟悉，中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流，希望本著為了公司的長足發展，能夠得到領導和同事的配合。
2、銷售和采購模塊的實施：
通過與金蝶相關實施人員的協調聯系，在三月份訂出時間，請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關使用做一下培訓并跟蹤指導，同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施后，相關軟件操作、運行方面出現的問題進行跟蹤解決和系統維護。
1、定期做好k3系統服務器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶使用k3系統出現的問題，進行處理。
2、針對公司戰略決策中的時間安排對xx年內需要實現信息化的部門進行調研。將第二期計劃中需要上線的系統模塊分四部實施：
首先，與系統上線運作相關部門組成相關的項目小組，對項目進行分析、調研，把相關的業務需求整理并確認實施方案。
其次，將系統能夠實現的相關業務需求，對業務流程進行梳理、微調（企管部、相關部門配合），并對系統上線模塊進行培訓和技術指導。在次，對上線相關模塊進行測試運行，出現的相關問題有針對行的解決和完善。
最后，系統正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結，給以后系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。四、其他工作計劃的安排。除了工作重點k3項目外，還有其他幾項工作安排：
1、配合人力資源部把玉舟人力資源系統全面運行上線，實現系統最大最優化發展。
2、配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件服務器擬定計劃，實施。
3、公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站服務器的建立。
4、領導交辦的其他工作。
在日紅公司工作的兩年時間里，對公司也有一定的了解，下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。因為搞物料編碼的原因，就前期對物料編碼的調研發現的問題總結如下：公司現在的編碼比較混亂，研發部門有自己的成品編碼，業務部門下定單的時候，有客戶訂單號和貨號，生產有自己的配件編碼，鍍一種顏色，就會有一種編碼，模具有自己的模具編碼，k3系統有自己的k3編碼。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇七
公司(企業)年終工作總結及新年工作計劃2010-01-2515：02在12月工作中主要以b2b產品發布、手機論壇軟文、公司網站論壇、博客推廣、qq群郵件推廣為中心來展開領旗品牌各類產品進行推廣。在產品關鍵詞推廣方面還是取得一定效果，達到了自己工作中想要的產品推廣目的。
一、12月份主要工作：
1)每周定時對公司論壇的信息進行更新；新增加了專利申請、網站策劃和建設、領旗網絡版智能錄音電話文章的撰寫等工作，專利申請這一塊的工作還分為商標注冊、軟件著作權登記和申請、發明專利的申請、創新基金的申請等等。
2)利用博客推廣領旗公司的錄音電話和智能電話品牌產品信息，在關鍵詞的產品搜索上形成了與公司網站互補的推廣效果；推廣了：領旗gov行政版錄音電話，面向高端商務人群的智能電話xp8100，與天極網、it168、太平洋電腦網建立合作關系，利用以上的平臺可以發布一些免費的產品新聞或者是行情文章，其中也推廣了相關產品的關鍵詞的搜索。
3b2b網站主要發布公司最新產品信息，其中主要以智能電話xp8100品牌加產品關鍵詞來推廣。
4qq群郵件推廣主要是針對手機用戶手機qq群，每天都可以發群郵件5-7個群信息。
5)手機論壇推廣，定期整理一篇軟文發布到手機論壇中，但總體效果不是很好。
二、12月份工作較滿意的方面：
1)公司論壇內容做到了及時更新，被google收錄的效果還很不錯，有些內容還能夠排在google首頁，同時每天都可以引來幾十的網站流量。
2)博客的推廣彌補了公司網站在一些關鍵詞推廣的空缺。例如：百度博客推廣的'“商務智能電話”“商務錄音電話”“商務數碼電話”等一些關鍵詞都能排在百度的首頁。
3b2b是產品主推廣的網站，其中批發網，勤加緣，供應網，小商品網，等一些領旗錄音電話、領旗智能電話等關鍵詞都可以排在百度和google的前1-3頁。
4qq群郵件在這個月中主要推廣“領旗錄音電話5周年慶活動”在qq群郵件推廣中引來了不少手機用戶來參加活動，其實推廣效果還不錯，針對性較強。
三、工作中存在的不足。
1)工作中主動性還不夠強，與上級及同事在工作上的溝通還是較少。
2)這個月手機論壇推廣的效果不是很理想，應該是軟文寫的內容針對性不強，暴露的廣告句子太多，導致一些手機論壇id被封。
3)公司論壇中的信息內容的質量不是很高，多半內容是來自網上，所以論壇引來的流量還不夠高。
四、工作中存在不足的改正措施。
1)在工作中主動與上級和同事之間保持工作中的溝通與交流，遇到工作上的難題大家一起來解決。要與同事團結互助。
3)在公司網站論壇的內容中，也爭取自己多寫一些內容，也可以對來自網上的內容進行合理的修改成自己的產品信息再發到論壇中，這樣來提高被google百度收錄，和增加流量。
1)主要工作還是以b2b產品發布，手機論壇軟文，公司網站論壇，博客推廣，qq群郵件推廣工作為主。
2)在qq群郵件與各論壇中內推廣領旗錄音電話五周年信息。
4)在博客中推廣公司網站沒能在百度中靠前的關鍵詞，來補公司網站的關鍵詞。
5)及時把公司最新產品信息發布到b2b網站中，主要注意產品關鍵詞的搭配。和產品信息要有“智能電話xp8100”、“網絡版智能錄音電話”
6)在博客，公司論壇，b2b中重點推廣在百度核心關鍵詞搜索下面的相關關鍵詞覆蓋。
以上是12月份的工作總結及1月份工作具體計劃的幾個方面。在下月的工作中還有新的任務，我會把新的任務及時安排在月工作計劃中。以上的總結與計劃還有很多不足的方面，上級及同事們都可以及時指出，謝謝。
標題錯啦！
提前祝你新年快樂，萬事如意！
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇八
按照國家局《五條紀律》要求，針對xx年財經秩序專項整頓自查出來的薄弱環節，如扎賬時間不規范、原始憑證不合法、資產管理不科學、財務收支不合規、核算不實、手續不全等問題，積極進行整改和自查自糾，進一步深化會計基礎，完善財務管理體制。明年的重點要放在區局和基層網點，要規范會計核算、原始記錄、財產清查的操作、傳遞、交接手續，落實資金、商品、資產的管理責任，強化內部控制，使管錢管賬管物嚴格分工，相互核對，相互監督，防止經營活動中的失誤差錯，保障各財務環節安全運轉，全面推動財務管理規范運作，通過專項整頓建立起規范、守法、誠信的財經秩序，確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點檢查中全面過關。
全省集中財務、資金中心、電子商務三位一體的信息管理系統應用軟件已由省局項目組完成，明年一季度將正式運行。該系統將統一會計科目與科目級次，統一固定資產折舊年限、方法，統一存貨分類與單據格式，實現省局對分、縣公司會計業務的跨單位審核、聯查，直接進行預算表單的審批，為適應省局新管理方法的要求，我們將對目前的核算流程進行重組，資金每日上劃，費用按預算按月核拔，與省局、網點上下聯網，會計報賬一天一報，財務、資金數據及時上傳，讓資金流、商品流、信息流實現數據共亨，建立集中財務、分級控制、全面預算、責任會計的財務管理體系。
一是零資金運營，零運營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由于省局要搞全省資金中心，企業資金帳戶開在省行，貨款按合同合同執行劃帳，留在企業周轉的錢將非常少，我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營，實現零資金成本。
二是零庫存管理，對各單位實行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經營得分，反之則增加得分，讓庫存定額與工資掛鉤，促進各單位勤進快銷，加速資金周轉。
堅持費用管理算、控、降三字訣，算是全面預算，將費用按預算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費用定額標準，銷多少煙給多少費用。控是嚴格預算管理，超過預算的一律從個人月獎中扣回，實行定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵的管理辦法。降是按上年實際費用，每年下浮一定比例確定費用總額，進一步完善財務公開制度，逐項剖析費用成因，將費用與同期、與定額、與先進單位對比，通過分工明確，層層把關，促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。
一是摸清家底，開展全系統的清倉、清產、清資、清債活動，對現有資產存量進行認真細致的分析，找出潛在薄弱環節，組織整理各單位歷年的會計檔案，指導各網點會計基礎達標，促進分公司的會計基礎工作更上一層樓。
二是科學理財，學習聚財、生財、用財之道，在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來，在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節，推進會計電算化甩帳驗收達標，使會計信息更加具有時效性和真實性。
在思想素質上，通過學習《會計法》、《審計法》，強化會計人員實事求是，如實反映的'工作作風，學習兩個務必，加強會計人員艱苦奮斗、勤儉節約的理財作風；在業務素質上，學習財務、審計準則制度，稅收法律法規，保證知法、懂法、用法、護法，學習行業、省局有關規定，保證依法理財、依法監督、依法審計，學習新的財務會計管理方法、微機操作技術，適應企業管理新形勢發展要求，并定期對會計人員進行檢查、考核、評比，評理財能手，全面提高會計人員素質。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇九
4．實施餐廳促銷活動方案，組織和協調有關部門，確保促銷活動順利進行。
6．完成上級交代的其他任務。
餐廳主管崗位工作職責。
做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。
督導完成餐廳營運管理工作，編制員工排班、考勤表，檢查員工的出勤狀況，檢查員工的儀容儀表。
餐廳領班崗位工作職責。
1.協助經理、主管不斷改進完善工作標準和服務流程，并督導實施。
6.召開班前會，分配任務，總結經驗。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇十
機關各科室、各社區、各有關單位：
xxx年春節將至，為切實加強節日期間的安全工作，有效防范和堅決遏制各類安全事故發生，確保街道生產安全、消防安全、食品安全形勢*穩及人民群眾度過一個*安祥和的節日，現將有關要求通知如下：
歲末年初，各生產經營單位為完成年度指標任務，趕進度，搶工期，是安全事故的易發期、多發期。為此，做好春節期間的安全工作，對于把住年關安全*穩，為xxx年安全工作開好頭、起好步具有極其重要的意義。街道、科室、社區要落實“黨政同責，一崗雙責”、失責追責、條口監管、屬地管理責任，按照“誰主管、誰負責”的要求，切實做好安全檢查、危險源監控和安全隱患整改工作。突出應對嚴寒、雨雪、大霧等災害性天氣和防中毒、防爆燃、防火災等重點，加強對重點部位、重點企業的指導和督促檢查，確保各項工作措施落實到位。各單位要認真落實安全主體責任，嚴格執行領導現場帶班等安全規章制度，加強現場安全管理，組織開展自查自糾，及時消除事故隱患，確保春節期間安全形勢穩定。
為堅決遏制重特大事故發生，切實維護街道安全穩定大局，針對春節期間安全工作特點，街道定于1月18日至26日，組織開展安全大檢查（計劃安排表詳見附件）。各科室、各社區要嚴格按照任務分工和規定時限，認真做好安全檢查工作。對查出的安全隱患，要督促被檢查單位（主體責任單位）制定整改措施，及時消除隱患，堅決杜絕各類事故的發生。被檢查單位（主體責任單位）的隱患整改落實情況，由牽頭檢查的領導和科室及時組織回頭看，確保隱患整改到位，并留存檢查資料備查。對前期已取締的煙花爆竹銷售和違章轉供電行為，所在社區要加強監管，嚴防回潮反彈。
切實加強對人員密集場所消防安全的檢查。各科室、各社區對主體責任單位，尤其要對人員密集場所、易燃易爆場所、“三合一”、“多合一”違法生產經營場所、“九小行業”等重點部位進行地毯式排查，切實查找消防工作的漏洞和薄弱環節，確保安全責任制得到落實，確保應急設施完好和疏散通道暢通，確保從業人員安全意識和自防自救能力得到明顯增強。對查出的問題和隱患必須限期整改、專人負責落實到位；對拒不整改或整改不到位的，要采取果斷措施嚴肅處置，不留后患。
切實加強對建筑施工安全的檢查。要以防范物體打擊、高處墜落、機械傷害、觸電等安全事故為重點，加強對建筑施工現場的安全監督管理。特別要對企業特殊工種崗位是否持證上崗；生產設施及特種設備檢測和使用是否符合標準；從業人員安全防護用具佩戴和正確使用是否到位；企業負責人、安全員、施工員及員工安全培訓工作是否開展；警示標志設置、高空作業防范措施是否到位等開展檢查。
切實加強對特種設備安全的檢查。要加大對各種特種設備的檢測、監控力度，特別是對建設工地的特種設備和洲島家園社區的電梯，街道相關職能科室和社區要督促責任單位加強設備的檢測、保養和維護，要定人員、定措施、定責任，確保從業人員嚴格按操作規程操作。
一是嚴格遵循“食品四小”規范提升工作標準，明確檢查任務，認清薄弱環節，層層落實責任制，及時排查和消除食品安全隱患。二是根據現有調查摸底情況和區域實際，以熟食鹵菜為重點，對前期拒不規范整改或整改后仍不能達標的無證照食品生產經營單位進行重點檢查。三是充分發揮街道協管員、社區信息員在安全大檢查中的作用，落實專人做好隱患整改跟蹤及信息報送工作。
針對春節前后天氣寒冷干燥、雨雪冰凍災害易發的氣候特點，各科室、各社區要嚴格督促主體責任單位認真貫徹執行安全帶班、值班制度，安排充足力量加強應急值守，及時掌握安全動態，針對可能出現的生產安全事故和突發事件，不斷完善各項應急預案和現場處置方案。同時，要嚴格執行應急報告制度，發生安全事故,必須及時、如實按程序報告，并啟動應急預案，街道、社區兩級應急隊伍立即開展救援處置工作，果斷處置。對瞞報、漏報、遲報事故和不及時救援，造成重大損失的，將嚴厲追究有關責任人的責任。
xxx。
20xx年元月十八日。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇十一
昨晚，中環地產壇子口店夕會召開，總結今年工作，研判當前形勢，部署明年任務，進一步解放思想、創新服務、務實奮進，做對他人、對社會有價值的人！繼續推進大投入、大建設、大發展，為全面打造成值得尊重的企業而不懈奮斗！
五年來的實踐充分證明，我們做有價值的人、做受尊重的企業的戰略思路和路徑方法是正確有效、科學可行的。我們必須倍加珍惜，一以貫之、毫不動搖地堅持始終突出打造值得尊重的企業的主題，始終堅持大投入、大建設、大發展的路徑，始終把握聚焦的方法，始終緊扣先行先試、領先領跑的要求。
20xx年是我店全面實施《五年規劃》的第四年，規劃的關鍵之年，也是我店打造值得尊重的企業的開局之年。
會議強調，20xx年是全面深入貫徹落實做有價值的人、做受尊重的企業的開局之年，也是全面打造值得尊重的企業的關鍵之年。綜合分析國內外發展大勢，我們仍處于可以大有作為的重要戰略機遇期。同時，各種挑戰不能低估，我們必須進一步增強危機感、緊迫感、使命感、責任感，切實做到頭腦更加清醒、謀劃更加周密、準備更加充分，努力邁出打造值得尊重的企業的新步伐。
20xx年壇子口店發展總的要求是：努力把壇子口店打造成房地產中介行業標桿門店全面貫徹落實中環地產走向全國的精神，進一步解放思想、創新服務、務實奮進，堅持不懈推進大投入、大建設、大發展，堅定不移實施聚焦戰略，全面打造值得尊重的企業，為中環地產走向全國作出應有貢獻。
20xx年壇子口店發展的主要預期目標是：解放西路、井岡山大道、壇子口、老福山區域市場占有率確保80%以上，力爭90%；傭金收入增長確保40%，力爭傭金100萬；一鋪建三組。
做好明年各項工作，必須突出把握好“目標明確、解放思想、創新服務、聚焦發展、、伙伴路線”這20個字。做到始終明確做對他人、對社會有價值的人，做值得尊重的企業的偉大目標，毫不動搖堅持、與時俱進發展；始終把解放思想貫穿到做有價值的人、做值得尊重的企業的全過程，不斷推動思想大解放；始終堅持創新敬畏客戶、溫暖客戶、感恩客戶服務好，客戶不光是買房的客戶，還包括房東、全店伙伴，員工才是我的第一客戶，不斷創新大服務；始終堅持聚焦的方法不動搖，突出區域聚焦、人員聚焦、政策聚焦、房源聚焦、客源聚焦；始終保持同全店伙伴的血肉聯系，提高新形勢下做好員工工作的能力。
經過全店上下的共同努力，做有價值的人、做受尊重的企業基本實現了“半年有苗頭”的目標。明年我們要緊緊圍繞“一年有勢頭”的要求，對照目標，分解任務，明確重點，創新舉措，努力形成全面打造值得尊重的企業的好勢頭。
“租售并舉”、“雙輪驅動”，始終突出業績主導地位，著力提升服務客戶發展水平，加快推進一鋪多組，努力形成售房、租房協調發展的好勢頭。
夕會提出，要創新驅動、深化改革，扎實推進重點領域和關鍵環節的改革，大膽闖、大膽試、大膽干，為打造做有價值的人、做受尊重的企業注入強大活力，努力形成活力競相迸發的好勢頭。
會議提出，要全力以赴在更高水平、更寬領域、更深層次擴大開放，為南昌打造做值得尊重的企業不斷注入新鮮血液。樹立“舍得”的開放理念，加大招聘力度，努力形成源泉充分涌流的好勢頭。
首先要有“舍得”的鮮明態度，損害客戶利益的堅決舍棄，違反國家法律法規的堅決舍棄，悖于市場經濟規律的堅決舍棄。其次要有“舍得”的操作智慧，舍得把好的資源給好的員工，讓好的員工得到好的發展；克服“肥水不流外人田”的思想，以開放眼光引入戰略投資者；樹立“吃虧是福”的觀念，舍得讓利于客戶。再次要有“舍得”的高遠境界，舍得用“小我”換“大我”、用“局部”換“整體”，努力實現短期不能平衡的長期平衡、局部不能平衡的整體平衡、靜態不能平衡的動態平衡。
把加快壇子口店發展作為推動新一輪開放的著力點和突破口，千方百計培育好、發展好。堅持“多予、少取、放權、搞活”的原則，按照“非禁即入”的要求掃除進入障礙，著力引進更多的客戶、員工。建立健全宣傳、表彰、獎勵員工機制，在全店營造尊重創造、全員創業的濃厚氛圍。
會議提出，要牢牢把握“我們的新組姓‘先’，就是要先行先試、領先領跑”的要求，進一步聚焦重點，尋求突破，努力形成新組領先領跑的好勢頭。
只要是全店改革創新的新舉措，都可以在新組先行先試。新組要充當改革的排頭兵、創新的領路人、發展的開拓者，科學制定改革創新、先行先試的路線圖和時間表，重點在推進制度改革、投融資體制改革、要素市場建設、員工制度改革等方面先行先試。
大力發展協商民主。進一步深化“民情家訪”活動，積極探索協商民主的自治機制，在我們基層公共事務和公益事業中探索員工自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的新機制，努力促進員工自治。
切實保障改善民生。始終堅持“盡力而為，量力而行”、“員工點菜，店長買單”的原則，把民生實事真正做到員工的心坎上。推動更高質量的就業，讓勞動者得到更多的就業機會、更高的就業待遇、更好的就業保障，善待、支持和鼓勵員工發展，強化大中介強店社會責任。謀求更公平的社會保障，逐步擴大養老保險、工傷保險、醫療保險的覆蓋范圍。促進更均衡的公共服務，加快門店教育、衛生、文化、體育等各項社會公共事業發展。
加強和創新門店管理。提高科學管理水平，積極探索“以人為本，網格化管理、信息化支撐、全程化服務”的門店管理模式，有效整合各類社會服務資源，推動我店管理從條塊分治向整體聯動轉變，從被動應對向主動服務轉變，從傳統方式向信息化手段轉變。
要繼續倡導并踐行真抓實干、深入一線、銳意創新、負責擔當、艱苦奮斗、淡泊名利“六種作風”，進一步把實干精神貫穿于店務工作始終，著力把我店打造成為實在、實干的團隊，進一步在全店形成講實干、比實干、重實干、促實干的濃厚氛圍。
講實干、比實干、重實干、促實干
越是處于發展的關鍵時期，越要加強門店的建設，越要加強團隊建設。會議提出，要切實按照公司要求，牢牢把握加強門店的管理能力建設、先進性和純潔性建設這條主線，增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。
打造做有價值的人、做值得尊重的企業，關鍵靠實干。全店要切實做到“六個力戒、六個務必”，即：力戒表面文章，務必真抓實干；力戒脫離員工，務必為客戶實干；力戒違背規律，務必科學實干；力戒因循守舊，務必創新實干；力戒推諉扯皮，務必團結實干；力戒貪圖享受，務必廉潔實干；為全面打造成做有價值的人、做值得尊重的企業提供有力保證。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇十二
二、話題營銷思路。
三、活動戰略創意。
四、活動方案。
廣告策劃。
一、廣告目標。
二、廣告主題。
三、廣告表現策略。
四、媒體選擇與排期。
五、廣告活動預算。
六、效果預估。
七、法律聲明。
麥當勞是中國家喻戶曉的快餐美食休閑餐廳。自1990年進入中國市場以來，為中國消費者引入高品質的食品、親切友善的服務、舒適的用餐環境及物超所值的獨特用餐體驗，并深受消費者的喜愛，成為零售食品服務業的領先者。“i’mlovingit”為快樂騰一點空間，這是麥當勞現在的全球品牌宣言，倡導真我個性，鼓勵人們積極自信地面對生活。
目前，麥當勞在中國開店總數超過1,100家，總員工超過60,000名。我們通過地產差價，直營店，和加盟店三方面獲得利益。我們的目標是開設更多的門店，在質量、服務、清潔的基礎之上創造更多價值。讓麥當勞的快樂不受時間、地點的限制。24小時餐廳、麥樂送、“得來速”餐廳等多項貼心服務模式將讓不同年齡段的消費者能選擇麥當勞餐廳，讓他們獲得最滿意的服務。
二、話題營銷思路。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇十三
全面貫徹黨的十**精神，深入貫徹落實科學發展觀，不折不扣貫徹執行國家法律及總廠經營方針，立足實際，以"挖潛增效、控虧增盈"為中心，以自主創新建功立業為主線，圍繞企業生產抓活動，推進企業民主管理，突出維護員工權益，深化職工之家建設，不斷加強自身建設，增強活動動力，團結凝聚員工，努力促進企業全面完成生產任務。
大力提升企業精神文明建設水平；切實發揮橋梁紐帶作用，為促進企業發展營造和諧穩定的工作氛圍與生產環境；認真履行職能，不斷加強自身建設，始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置，融入企業生產、改革和發展抓工建；推進企業文化建設，工會組織要培育員工廣為認同的價值觀，規范員工行為，豐富員工的文化生活。
建立了民主管理網絡及民主管理制度，堅持每月或不定期召開工會委員會工作會議，及時傳達總廠工會工作部署、小結當月工作完成情況、討論和安排下月工作計劃等繼續開展工會作用承諾行動工作，強化工會維權體制，充分發揮職代會作用，定期召開職工代表座談會，征求意見會，協調好勞動關系。要及時傾聽職工的心聲，及時了解職工中存在的熱點、難點問題，把職工的呼聲、愿望和要求及時向上級有關部門反映并盡快得到落實。及時發現工作中存在的不足，增強工作的針對性有的效性。為使公司工會工作再上新臺階努力工作。
加強企業民主管理，鼓勵員工參政議政，為中心的發展獻計獻策，提合理化建議。調動員工的積極性，引導員工將自身發展與企業發展密切相連，激發職工的主人翁精神，增強責任感、使命感和危機感。激發職工的創造力，充分發揮其聰明才智，使其在企業發展中實現自我價值。
堅持科技創新，大力開展技術革新活動。充分發揮員工的聰明才智，共進行小改小革項目項，創經濟價值萬余元。
大力倡導讀書活動，鼓勵自學成才，努力打造一支德才兼備、掌握現代科學技術、具有較高勞動技能的新型職工隊伍。這對公司實施"素質工程"起到了推動作用。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇十四
遵守財會人員職業道德，樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質量。
熟悉并嚴格執行國家財經法律、法規，按國家統一的會計制度規定的程序和要求進行工作，辦理會計事務客觀公證，保證所提供的會計信息、合法、真實、準確、及時、完整。
負責全鎮學校財務管理工作。
負責財經法規及有關政策宣傳、貫徹工作。認真履行《會計法》、《中小學財務制度》所規定的各項職責和權限，克已奉公，忠于職守，嚴守有關財務制度，維護財經紀律，抵制一切違反財經制度的開支。
負責上級主管部門財務管理工作的施行。負責有關財務活動的組織、協調工作。
負責全鎮學校財務人員（會計、報帳員）的管理工作。負責所屬學校各類帳戶的設置、管理與財務收支核算工作。
負責按規定要求向縣有關部門結報財務收支情況，定期進行財務分析。負責鎮（區）教育財務年度預、決算編制和所屬學校預、決算編制的指導與管理。
負責票據的統一認購、繳銷、保管工作。負責對單位法人財務印鑒的保管。負責課簿本、資料的征訂發放工作。負責全鎮中小學幼兒園收費業務指導工作。負責全鎮教育資產管理工作。
優質高效地完成領導交辦的其他工作事項。
加強政治、業務學習，不斷提高政治思想素質和業務素質，提高服務水平。
稽核員（兼記帳員）崗位職責。
遵守財會人員職業道德，樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質量。
協助財務管理員負責賬目的登記、報表的編制。按規定及時復核、記帳，及時向有關部門報送相關報表。
負責對代理記賬單位結報單據、表格進行復核。負責銀行存款的核對工作。
學期結束前及時向資產管理員提供各校代辦費使用明細。
協助財務管理員建立工資統發、享受醫保人員和享受“兩免一補”對象的臺賬，對工資統發、醫保及“兩免一補”對象變動情況及時做好變更登記，并按時匯總上報縣教育局和相關部門。
協助財務管理員所屬中小學集體與職工個人費金的征解。
協助財務管理員按檔案管理要求及時將會計資料整理歸檔。執行財務安全保密制度。
協助財務管理員做好課簿本及縣局規定集中采購項目的征訂工作。協助資產管理員做好課簿本（含紙張與各種資料等）的發放工作。
優質高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。
加強政治、業務學習，不斷提高政治思想素質和業務素質，提高服務水平。
資產管理員（兼收入）崗位職責。
遵守財會人員職業道德，樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質量。
建立、健全財產物資各項管理制度。負責加強各學校財產物資的管理，指導和組織有關人員對全鎮各校校各類資產進行分類、登記、建賬、建卡，按照規定的手續辦理資產增、減記錄。及時、全面地反映財產物資的購建、調撥、保管、使用維修和報廢清理等情況。做到人各有責、物各有賬、賬賬相符、賬實相符。
負責管理組本級的資產登記、保管工作。
負責全鎮各校各項資金的收取與核對業務。及時做好包括財政和上級部門的撥款補助、代辦費、服務性經費的收取與核對工作，及時做好明細匯總，按學期做好校對。
對學校按規定收取的各項資金一律開具由財政部門監制的票據，嚴禁使用其它票據。
嚴格按收支兩條線制度。收取各校交來的銀行存款交款單，不得收取現金。及時做好銀行存款的核對工作，確保資金帳實相符。
指導各中小學管理與結算學生的代辦費。代辦費嚴禁挪用和超范圍支出，學期結束前按實結算。
協助財務管理員指導監督各校收費工作。嚴禁擅自設立收費項目、提高收費標準進行收費。
協助財務管理員建立單位債務臺賬。
負責課簿本（含紙張與各種資料等）的發放工作。
優質高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。
加強政治、業務學習，不斷提高政治思想素質和業務素質，提高服務水平。
出納員崗位職責望直港鎮教育財務管理組。
遵守財會人員職業道德，樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風，嚴守工作紀律，努力提高工作效率和服務質量。
負責依照財經法規、會計基礎工作要求和預算辦理各項報支業務以及對現金和學校備用金的管理。
遵守不得擅自將集體資金借給其他單位和個人并不得為其他單位和個人作經濟擔保的規定；
根據規定，按銀行帳戶設置銀行日記帳、現金日記帳，資金管理做到日清月結，并準確無誤，原始憑證經整理記帳后及時傳遞給財務管理員。
提高警惕，保管好庫存現金及其他票證。庫存現金不得超過核定的限額，不得保留賬外公款；外出或暫時離開時要鎖好保險箱，檢查并關好門窗方能離開，確保資金安全。執行財務安全保密制度。
優質高效地完成中心初中校長、財務管理員分配的其他工作。
加強政治、業務學習，不斷提高政治思想素質和業務素質，提高服務水平。
學校報賬員崗位職責。
遵守財會人員職業道德，樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風，嚴守工作紀律，熟悉國家有關財經法律法規，努力提高工作效率和服務質量。
兼任本校財務管理員，全面負責本校財務管理工作。
負責辦理本單位收入上繳、入帳與支出報銷業務。負責辦理本單位行政事業性收費和其他預算外資金收入的全額上繳業務，辦理日常經費支出（包括專項經費）的報銷業務。配合各有關部門對中小學收費的檢查工作，并提供真實、準確的數據。
負責對備用金的保管。負責及時領取并保管好、使用好本單位的定額備用金。報賬員要對備用金實行嚴格管理，要對備用金的安全負責，報賬員不得將備用金轉存、挪用及私借。
負責對本單位票據的使用、保管與繳銷。負責從財務管理員處領取學校使用的各種票據，同時負責對學校票據發放、收繳、匯總、繳銷，負責繳銷后票據的保管工作。
兼任本單位食堂總帳會計工作，負責本單位食堂、勤工儉學等部門的財務管理與核算工作。
協助學校總務部門管理好學校固定資產。
負責相關會計信息的傳達。負責從教育財務管理中心將本單位的有關財務工作信息（如預決算、月報表、學年初報表及相關數據統計等）及時傳達給單位負責人，以便于本單位各項財務工作的順利開展。
報賬員要具備會計人員從業資格證書，由教育財務管理組結合學校實際實施聘任、考核與管理。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇十五
20xx年完成20家企業的搬遷建設或轉型、停產、關閉，加快推進4家企業的.搬遷進程（見附件）。
（一）市工業經濟促進局負責協調落實搬遷改造企業的具體支持政策；組織有關專家對企業搬遷改造方案進行論證；協調有關部門解決企業搬遷改造過程中的具體問題，提出有關工作意見及建議。
（二）市國土資源局負責盡快完成搬遷企業土地指標的落實工作；協調督辦搬遷企業土地組卷工作；土地收儲中心加快企業原址土地收儲和招、拍、掛，并保證政策支持資金及時足額到位。
（三）市金融辦負責協調金融部門盡快完成部分企業原址抵押置換，以利企業實現原址土地的騰退變現；指導協調金融部門加強和企業溝通，加大對企業搬遷改造升級資金支持力度，滿足企業搬遷資金需求。
（四）市環保局、安監局依法促進企業搬遷工作。市環保局依法做好對地處水源地企業的搬遷指導工作，３月中旬前組織完成對環保治理方案的專家評審，并督促企業10月份前完成環保治理；市安監局依法做好搬遷企業的安全生產管理工作，確保搬遷過程中不出現安全責任事故。
（五）市勞動局負責按政策指導搬遷企業做好職工安置工作，保證職工安置符合國家有關政策。
（六）市城鄉規劃局負責確定搬遷企業原址用途和規劃條件，指導企業做好新址選址工作。
（七）市發改委、投資促進中心做好搬遷改造升級項目的協調服務工作。市發改委做好省產業支撐項目的列入工作，落實已列入項目的共享支持政策，指導幫助搬遷項目爭列國債資金支持，加快搬遷項目審批、立項和備案工作；投資促進中心做好企業項目報批手續的一站式服務，為搬遷項目建設創造優良的環境和高效的政務服務。
（八）市財政局負責及時足額支付搬遷改造政策支持資金，并做好政策支持資金的監管工作。
（九）長安區、橋西區、新華區、裕華區政府負責做好區屬企業搬遷或關閉的組織協調，督導搬遷工作進度，解決搬遷改造過程中職工安置、穩定等有關問題。
麥當勞企業工作計劃（精選16篇）篇十六
20xx年一眨眼就過去了，我也已經離開了校園，開始步入社會了，開始接觸旅游這一行業了，旅游這一行業對我來說是一項比較有挑戰性的工作，初進旅游界的我對一切都是很陌生的，剛開始工作時我真的不知道從何著手，經過了幾個月的實習，讓我學會了許多，懂得了如何待人處世，雖然在過去的幾個月中曾有過歡笑，曾有過淚水，曾試圖想過放棄，但是又覺得這點挫折我都接受不了，未免也太失敗了吧，所以選擇了繼續。昨天我還是一個在校的學生，而今天我卻成為了社會的一份子，在學校我們總是長不大的孩子，在老師的包含和容忍成長，而步入社會以后才體會到了社會的殘酷性，再也沒有了老師的包含和容忍，什么道要靠自己，在學校我們的想法很簡單，可并沒有想過工作以后面對的種種困難應如何解決，如何面對。也許現在這份工作對于剛剛畢業步入社會的我們來說，有點苦有點累，可是我們還是很慶幸的得到了這份來之不易的工作。 也許在家中，我們每個人都是爸爸媽媽的掌上明珠，被爸爸媽媽寵著。而在學校，我們則又是老師心目中永遠長不大的孩子。在他們的關心和呵護下，使我們成長著。但一下子讓我們自力更生確實很難適應。昨天我還是一個在校的學生，而今天我們卻融入了神州這個大家庭中，再次感到很欣慰，導游永遠是萬人之中笑臉相陪的人也許在曾經的帶團過程中，我們受到了客人的挨罵，批評，甚至投訴，我們會為此感到悲傷，但是在悲傷的同時我們也應該好好的想想為什么會遭到客人的挨罵，批評，甚至投訴呢?這是我們自身的原因，因為自己可能沒有做好自己的本職工作，所以才會引來客人的批評，我們應該欣然接受，并正視自己的錯誤，加以改正，我記得有一句話是這樣子說的：“微笑是最好的名片”當我第一次見到客人的時候，我用我最真誠的微笑對待他們，當我和客人告別的時候我還會用微笑對待他們，當客人用他的微笑來回應我的時候，就表示客人對我這一天工作的認可。我們是一個服務行業，服務行業是一個比較辛苦的行業，既然我們選擇了，就要用心做下去。
在20xx年的圣誕節中，我帶團去東部華僑城時，由于自己準備的不是很充分，想的不是很周到，加上一些主觀原因和一些客觀原因，導致這次帶團不理想，這也嚴重的給我帶來了挫折感，還給公司制造了不少的麻煩，我真的感到很內疚，也很自責，不過也讓我學到了怎么樣處理問題，面對問題是要臨危不亂，經過了這次的事情，我給自己在20xx年制定了一個新的工作計劃：
1.熟悉線路：首先要熟悉公司新的或者主推的線路，出團前一定要做好充分的準備，不懂得要多像老導游或計調請教，做事情要有把握，有依據，才能做到萬無一失。
2.服務工作要細心，熱心，特別是旺季的時候一定要提醒注意事項，就算是在忙也不能急，還要學會觀察客人的心理咨詢變化，提供個性化服務，細心做好每一個工作的細節。
3.擴充自己的知識面，提高自己的講解能力，完善這個帶團的程序，爭取明年成為公司的優秀導游和優秀員工。不僅要做公司的優秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業務。
4.學會導游要以不變應萬變，出現問題也不能自己先亂了陣腳。導游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
5.注意協調工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機，地陪旅行社和景區的關系。
6.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養，進而提高自己的業務能力。
7. 關注本地旅游業發展走向，從而在工作中對自身的不足加以調整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8. .及時了解同業競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領導匯報，以便領導作出發展計劃及工作調整。
這些是我今年的工作計劃，我知道我自己本身還有很多不足的地方，在20xx年我會盡自己最大的努力去達到我的計劃。