心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
保安的心得體會采訪保安的心得體會篇一
1、天下大事,必做于細--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,尤其是學校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的職責所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
加強物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
保安的心得體會采訪保安的心得體會篇二
做優(yōu)秀的管理者是有主動性,不是被動等待別人告訴你今天該做什么,而是應該主動去了解自己要做什么,如何部署當天工作,做為一名管理者要有一個習慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽④勤記⑤勤思,勤走是指到各個保安執(zhí)勤點及客戶單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽是保安執(zhí)勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學校安全事故的報道,有針對性地做出調(diào)整和改進工作,避免保安工作被動和落后。
xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在并及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯矗街苓吶罕娮咴L和領(lǐng)導匯報,請示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,隨著時間的推移及社會發(fā)展需求,以前沒有考慮到的很多細節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來,從而可以及時糾正和補充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔社會責任,為維護公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi),治安巡邏、大型活動保衛(wèi),搶險救災等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務(wù)公司責任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂于奉獻,不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
每個人都有目標,也都在努力的實現(xiàn)它,做為保安員也是一樣,必須設(shè)立一個明確的目標,有了目標就有了方向,同時也就有了工作的動力,但是我們的目標不可過高,高不可及的目標會讓人喪失信心,目標過低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個目標,第一個目標就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說不管保安隊伍是強還是一般化,首先樹立明確的工作目標是必要的。因為,有目標就有前進的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
領(lǐng)導喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領(lǐng)導忠誠,領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領(lǐng)導的信任與支持,找機會能多和領(lǐng)導碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導的脾氣和稟性,順應領(lǐng)導的風格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領(lǐng)導的批準,但在領(lǐng)導回復前,應禮貌地向客戶解釋清楚。
要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學多練,保持較強的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態(tài),同時,加強自身品德修養(yǎng),良好的道德品質(zhì)和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關(guān)心隊員八小時外的生活情況,關(guān)注隊員心態(tài)變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關(guān)系戶“的保安員,把他孤立起來,不要讓群眾受到影響,對于愛打小報告的人要認真對待,正確引導,有問題可以在會務(wù)桌上與大家一起討論,先內(nèi)部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利于內(nèi)部團結(jié)穩(wěn)定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保安,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻。
保安的心得體會采訪保安的心得體會篇三
我于20xx年1月18日參加保安工作至今,在這短短的3個月內(nèi),我深刻體會到保安工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位的滿意、認可。
為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好保安工作,在這幾個月內(nèi)我對保安工作也做如下總結(jié)。
一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。責任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言,一切從單位利益出發(fā),一切為社會發(fā)展服務(wù)就是我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任,沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作,對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做,不要等著領(lǐng)導去安排;工作-愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細心,有熱情的工作態(tài)度外,我認為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去;耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為群眾辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨,扎實的工作。
二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作。社會對于保安這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起保安,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度。工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)。要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,為保安事業(yè)做出我自己的貢獻。
保安的心得體會采訪保安的心得體會篇四
企業(yè)文明是企業(yè)競賽力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速展開的腳步,相同離不開優(yōu)異的企業(yè)文明的支撐。為打造企業(yè)精品文明,公司工會活躍組織人員編撰了企業(yè)文明手冊,深入解讀企業(yè)文明的內(nèi)在,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,仔細學習體會。建立“用文明管企業(yè)”、“以文明興企業(yè)”的理念,盡力用先進的企業(yè)文明推進企業(yè)的快速展開,進步企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一起,公司工會在整體保安員中大力組織“宏揚企業(yè)文明、建立理想信念,爭做優(yōu)異保安員的”演講比賽,展示保安員酷愛企業(yè)的樸素情感和發(fā)憤圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的中心力氣。
二、全面展開作風紀律整理活動進步全員歸納本質(zhì)
為實在增強保安員組織紀律觀念,進步整體人員的歸納本質(zhì),活躍改動保安服務(wù)作業(yè)作風,建立杰出的保安形象,構(gòu)成搶先創(chuàng)優(yōu)的競賽氣氛,20__年_月初開端,公司會集展開了一次作風紀律整理活動。公司副經(jīng)理親身特擬定作風紀律整理作業(yè)實施方案、編撰作風紀律整理學習材料,并帶頭學習,建立談心準則,要求各部分擔任人與職工進行談心活動,及時把握部隊思維動態(tài)。
經(jīng)過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改動職工部隊中的消極思維,建立正確的人生價值觀,保安員的本質(zhì)和涵養(yǎng)得了必定的進步。公司堅持周例會,要求機關(guān)作業(yè)人員每月寫作業(yè)總結(jié)和部隊思維動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)部隊中呈現(xiàn)的預兆性的問題,將問題處理在萌發(fā)狀況。
三、健全崗勤部隊辦理機制充分發(fā)揮主干帶頭效果
完善崗勤大隊辦理。崗勤大隊經(jīng)過對一切的客戶單位進行造訪,了解保安員的思維和作業(yè)動態(tài),依據(jù)客戶單位的反應定見,及時處理保安崗位上呈現(xiàn)的問題,從頭調(diào)整和編列八個崗勤中隊,進一步清晰崗位責任,發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能效果,公司本著“揭露、公平、公平”的評選準則,實施中隊長、班長競聘、引薦上崗制,并清晰職務(wù)工資的效果。從頭編列中隊,標準服裝標志佩帶、保安員編號等。
經(jīng)過此次整改,保證了底層辦理人員的本質(zhì),極大地發(fā)揮了底層擔任人的崗位職能效果.為了到達進步部隊本質(zhì)的意圖,各中隊還依據(jù)本身的實踐自行組織了一系列的崗中訓練活動,中隊長每半月上報一次所統(tǒng)轄中隊各班組保安作業(yè)狀況,以及處理問題的方式方法和成果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改辦法。經(jīng)過這些行動,使得崗勤大隊各中隊、班組無論是作業(yè)、紀律、思維上都有很大改觀,增強了部隊凝聚力,保證崗勤部隊的安穩(wěn)、安全、無事故產(chǎn)生。
四、拓寬保安服務(wù)事務(wù)發(fā)揮各部分職能效果做好輔警作業(yè)
為充分發(fā)揮保安輔警效果,使保安作為有用載體,真實歸入社會治安防控系統(tǒng)建造和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會供給安保服務(wù)。20__年_月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,建立技防服務(wù)中心,展開報警渠道事務(wù)。敏捷完善公司安保服務(wù)功用。技防中心根底設(shè)施從_月末開端正式投入運營到現(xiàn)在有_個月時刻,展開聯(lián)網(wǎng)報警戶_家,接受、裝置、改造了巨細監(jiān)控工程_處。并得到了社會的認可,遠景看好。
這一年來,公司盡管獲得了一些成果,但現(xiàn)在公司還有許多當?shù)卮嬖谌狈ΑH绮筷犧k理依然呈現(xiàn)一些懈怠現(xiàn)象,公司規(guī)章準則仍有待完善的當?shù)兀衅溉藛T和部隊安穩(wěn)方面還需進一步下功夫,在今后的作業(yè)中活躍探索和尋求的處理途徑。
保安的心得體會采訪保安的心得體會篇五
這些年,公司領(lǐng)導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位,公司領(lǐng)導經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作,我認真學習保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,能虛心向他們學習,想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當然,在日常對保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后,領(lǐng)導又對我寄予希望,讓我擔任隊長,我時常在想:在公司的這些年里,大小場面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學到了很多知識,同時積累了一些經(jīng)驗,為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊長的崗位上工作,精神也很緊張,深感責任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個究竟,職責所在來不得半點馬虎,有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導都不在了,你最大了,其實在這樣的時候,工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事,加倍的關(guān)注細節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對各分隊長的管理,要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強領(lǐng)導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。
五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作,做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應急事宜,還配合保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學會了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單,其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗在積累,但學無止境。在與同事和班里人員交流的時候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時,只強調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長處,在適當時候?qū)T工的點滴進步作出些表揚,使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽感。對于缺點要批評,但盡可能避免直接沖突。