每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
有關(guān)信訪材料范文案例(推薦)一
通過開展“信訪積案化解”活動，實現(xiàn)縣交辦的信訪積案xxx%辦結(jié)，信訪人員撤底息訴息訪，確保上訪人員不再發(fā)生進京、省、市集體上訪和異常上訪的目標。
二、工作原則
（一）堅持領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。
（二）堅持依法息訪、力求成效。
三、方法步驟
“信訪積案化解年”活動分三個階段進行：
（一）認定交辦階段（x月x日至x月xx）。局信訪辦根據(jù)縣聯(lián)席會交辦的信訪積案進行全面梳理，建立臺帳，并明確辦結(jié)時限。
（二）處理化解階段（x月xx至x月xx日）。針對信訪積案制定化解方案，x月底之前與信訪人見面一次，做好思想穩(wěn)定工作。
（三）審理結(jié)案階段（x月xx日至x月xx日）。縣聯(lián)席辦的信訪積案辦結(jié)后，按照案件上報材料的“六有”標準，即有基本案情材料、交辦案件臺帳及交辦函、確定包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人的文件或紀要、包案領(lǐng)導(dǎo)簽字的查辦報告及相關(guān)材料、答復(fù)信訪人的書面材料和回訪材料、目前采取的穩(wěn)控措施等。對已有復(fù)查復(fù)核意見的信訪積案，要建檔造冊，逐級上報，并與化解相關(guān)職能部門和信訪工作機構(gòu)搞好銜接，統(tǒng)一答復(fù)口徑，做到以后不登記、不受理、不交辦，但應(yīng)當做好相應(yīng)的疏導(dǎo)工作。
四、工作要求
（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。在縣委、縣政府、縣聯(lián)席辦的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我局成立信訪積案化解活動領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要負責(zé)人任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，科室負責(zé)人、企業(yè)負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局信訪辦，要求對積案化解工作進度向縣聯(lián)席辦、信訪局定期報告。
（二）講求方法，措施得力。集中開展“信訪積案化解”活動，要在深入分析案情、找準問題癥結(jié)的基礎(chǔ)上，把問題和矛盾真正解決，做到案結(jié)事了、息訴息訪，而不是對信訪積案再走一次程序。要認真總結(jié)信訪積案化解的成功經(jīng)驗和做法，分析研究帶有普遍性、傾向性的問題，積極探索重信重訪的特點和規(guī)律，建立健全化解信訪積案的長效工作機制。
（三）嚴格責(zé)任，加強督查。堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對信訪積案以及當前信訪突出問題，實行領(lǐng)導(dǎo)包案，建立分健全“信訪積案化解”活動工作督查制度，對重要信訪事項的處理及時進行督查督辦。
有關(guān)信訪材料范文案例(推薦)二
近年來，由于土地問題引發(fā)的群眾上訪，成為各地影響社會穩(wěn)定、和諧的主要因素，為采取切實可行的對策，及時化解矛盾，我們成立調(diào)研組對此問題進行了深入調(diào)研。現(xiàn)將情況報告如下：
一、農(nóng)村土地信訪問題的主要表現(xiàn)
（一）因基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)占地補償款分配、土地開發(fā)整理占地導(dǎo)致土地不均引發(fā)糾紛。2007年，我縣該類糾紛引發(fā)集體訪36起，占土地集體訪總量的30%。如威烏高速公路建設(shè)占用我縣4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)37個村的2553。42畝土地，群眾在分配占地款和進行土地調(diào)整時意見不一；2005年部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)因土地開發(fā)整理占用土地，部分被占地群眾對土地調(diào)整方案不認可。
（二）村干部超標準預(yù)留機動地、暗箱操作發(fā)包土地引發(fā)糾紛。該類糾紛引發(fā)集體訪20起，占土地集體訪總量的16、6%。村干部為化解村內(nèi)不良債務(wù)或謀取利益，通過保留“責(zé)任田”、多留“機動地”、非法收回農(nóng)戶承包地高價發(fā)包引發(fā)糾紛。
（三）因群眾要求收回未到期的承包地和承包地到期不能按時收回引發(fā)糾紛。該類糾紛引發(fā)集體訪10起，占土地集體訪總量的8、4%。一是前幾年村委會發(fā)包出去的土地，承包期限較長尚未到期，但群眾認為原發(fā)包程序不規(guī)范，現(xiàn)要求收回；二是我縣在調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)時，為鼓勵發(fā)展大棚、林果、桑園等而搭配的糧田，現(xiàn)群眾要求收回；三是部分群眾原來種植“三高農(nóng)業(yè)”作物所承包的土地，雖承包期限較長，但大多已改變原合同規(guī)定種植種類，群眾要求收回；四是前些年經(jīng)村委會同意，群眾自己投資開發(fā)的荒堿地，大多沒有書面合同，群眾要求無償收回但種植戶以已有投入為由拒不交出；五是承包地到期，但因承包戶與村集體之間存在債務(wù)關(guān)系等原因拒不交出，而群眾強烈要求收回。
（四）因土地權(quán)屬不清、界線不明引發(fā)糾紛。該類糾紛引發(fā)集體訪12起，占土地集體訪總量的10%。主要表現(xiàn)在村與村之間因土地權(quán)屬不清和村內(nèi)隊與隊之間因界線不明引發(fā)的糾紛。明集鄉(xiāng)南王參一村、二村存在爭議地84、5畝，此地1965年時邊界清晰，權(quán)屬明確，自xxx年后，由于南二村群眾搞荒堿地開發(fā)，又把爭議地分給群眾耕種，到2003年南一村群眾為灌溉、排澇挖溝到爭議地時遭到南二村村民的阻攔，發(fā)生糾紛，南一村群眾上訪不止。最后經(jīng)調(diào)查組調(diào)查，本著尊重歷史、注重證據(jù)、維護穩(wěn)定的原則，妥善處理。
（五）因非農(nóng)業(yè)戶口人員、在校大中專學(xué)生、出嫁婦女要求分配土地引發(fā)糾紛。該類糾紛引發(fā)集體訪5起，占土地集體訪總量的4、1%。不少村前幾年按照約定俗成的規(guī)矩，每3至5年大規(guī)模調(diào)整一次土地時，將“買”成非農(nóng)業(yè)戶口的人員、考上學(xué)的大中專學(xué)生、已出嫁的婦女的土地收回調(diào)整給新增人口，該類人員現(xiàn)沒有固定收入來源，要求分配土地，但無地可調(diào)或雖能分配土地但多數(shù)群眾不同意。
二、導(dǎo)致農(nóng)村土地信訪問題的主要原因
（一）國家土地政策落實不夠到位。一是第一輪土地承包時，國家推行“兩田制”，即實行“責(zé)任田”和“口糧田”兩種承包方式，第二輪土地承包時，開始對“兩田制”進行清理糾正，但因部分村的“責(zé)任田”未到期，糾正“兩田制”不徹底，延續(xù)至今，仍有少數(shù)村存在“兩田制”，與現(xiàn)行的法律法規(guī)產(chǎn)生矛盾。二是近年來，我縣沒有嚴格執(zhí)行新的土地政策，及時對調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)搭配給農(nóng)戶的糧田和改變種植作物種類的土地承包合同進行清理，導(dǎo)致土地嚴重不均，引發(fā)糾紛。三是村干部和部分基層工作人員對“增人不增地、減人不減地”的土地政策認識不到位，擅自違法調(diào)整農(nóng)戶承包地。四是我縣第二輪土地承包政策貫徹不到位，許多村走了過場，有的甚至閉門造車，與實際嚴重脫節(jié)，致使我縣在土地承包政策的具體執(zhí)行中還存在一些問題。五是2004、2005年我縣組織的集中解決農(nóng)村土地承包糾紛和規(guī)范完善第二輪農(nóng)村土地承包問題的措施辦法，因個別基層班子較弱的村沒有落實到位。
（二）農(nóng)村土地承包缺乏必要監(jiān)督。一是村干部不履行民主議事程序擅自對外發(fā)包土地，一次性收取多年承包費，透明度低，損害本集體經(jīng)濟組織成員的利益；二是承包合同不規(guī)范，條款不完善，給村民、村干部和承包者留下了矛盾隱患；三是果園、林地在承包經(jīng)營期間因管理不善，出現(xiàn)擅自改變土地用途的現(xiàn)象；四是合同履行過程中常常因村委會負責(zé)人更換，新班子對老班子訂立的合同不滿意，否認原合同的法律效力，私自變更合同條款或?qū)说奈镏匦掳l(fā)包；五是以倒包土地為業(yè)的人員，承包村集體土地后，層層轉(zhuǎn)包或一地多包，從中非法漁利導(dǎo)致糾紛。
（三）土地權(quán)屬不清。因權(quán)屬問題出現(xiàn)糾紛的土地有：一是自六十年代初，一直由村集體經(jīng)營管理的北洼地；二是昔日的荒堿地、坡地等；三是離村較遠的荒堿地、撂荒地、插花地等；四是群眾耕種的國有土地；五是成方連片開發(fā)整理前沒有明確土地權(quán)屬的土地。處理該類糾紛時，因存在土地詳查資料與實際種植現(xiàn)狀不符、缺乏有力證據(jù)、土地登記確權(quán)手續(xù)不完善等因素，處理難度較大。
（四）占地賠償不規(guī)范。近年來，因國家大型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、油田開發(fā)、經(jīng)濟園區(qū)項目建設(shè)等需要，占用了大量農(nóng)村集體土地，因土地補償標準低、賠償款到位不及時、分配不合理、失地群眾得不到妥善安置等因素，引發(fā)了許多較大規(guī)模的上訪。
三、解決農(nóng)村土地信訪問題的對策及建議
（一）加大對《農(nóng)村土地承包法》的宣傳落實力度。一是要充分利用各種輿論工具向廣大干部群眾深入宣傳農(nóng)村土地承包、稅費改革、合同管理等法律法規(guī)和政策，提高全民對《農(nóng)村土地承包法》的認識。在黨校舉辦農(nóng)村基層干部培訓(xùn)班對村支部書記進行集中培訓(xùn)，或組織有關(guān)部門在全縣范圍內(nèi)開展一次農(nóng)村土地承包法律法規(guī)巡回宣講活動。二是循序漸進，徹底整改，全面落實國家土地政策。嚴格把握《農(nóng)村土地承包法》和山東省《實施辦法》的政策界限，積極穩(wěn)妥地做好規(guī)范和完善第二輪土地承包工作，徹底清除矛盾隱患，從根本上理順農(nóng)村土地承包關(guān)系。
（二）切實加強村級組織建設(shè)。群眾反映土地問題往往與村財務(wù)、村干部作風(fēng)等問題交織在一起，增加了問題的處理難度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府要把村級班子建設(shè)作為維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的根本來抓，健全民主管理制度。選好村黨支部和村委會成員。要充分發(fā)揚民主、廣泛聽取群眾意見，把黨性強、德才兼?zhèn)浜腿罕娦刨嚨耐具x拔到村領(lǐng)導(dǎo)崗位上，對那些私心重、群眾意見大的村干部及時調(diào)整和更換。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府要切實加強對村班子的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)干部有問題，該教育的要及時教育，該處理的要嚴肅處理，決不能姑息遷就。嚴格執(zhí)行村務(wù)公開、財務(wù)公開政策，確保群眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。要指導(dǎo)幫助各行政村依法選舉產(chǎn)生村民代表，對農(nóng)村土地承包等村級事務(wù)實行村民代表議決制度，履行民主程序，規(guī)范土地承包行為。農(nóng)村確需進行土地“小調(diào)整”的，在做到“五公開”（即上級政策公開、村級土地核實的底子公開、土地承包方案公開、劃分地塊等級公開、土地歸戶注冊公開）的基礎(chǔ)上，經(jīng)村民會議三分之二以上成員或三分之二以上村民代表同意后，履行報批程序后方可實施，對個別村干部不經(jīng)批準擅自進行土地調(diào)整的，按照有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。
（三）嚴格落實農(nóng)村合同鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管制度。加強農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)合同的管理，建立土地流轉(zhuǎn)合同管理臺賬，做好土地承包及流轉(zhuǎn)合同的簽訂、登記、鑒證和檔案管理工作。嚴格審查合同的真實性、可行性和合法性，并監(jiān)督合同的實施，防止出現(xiàn)虛假合同、侵權(quán)合同和暗箱合同，切實保護當事人的合法權(quán)益。
（四）依法確權(quán)，妥善處理土地權(quán)屬爭議。對容易引發(fā)權(quán)屬糾紛的土地，縣政府組織有關(guān)部門成立工作組依法予以勘界確權(quán)，明確土地權(quán)屬，完善土地登記確權(quán)手續(xù)，徹底解決土地權(quán)屬爭議。
（五）嚴格依法行政。一是要求各部門、單位依法行政，不制造新的問題，留有余患，及時化解矛盾，處理遺留問題。二是對信訪問題依法處理。應(yīng)該解決的問題應(yīng)及時解決。對一些無取鬧，違反法律、法規(guī)的事件要嚴格依法處理，決不姑息養(yǎng)奸，一味縱容。更不能為求得一時的安定，不講原則，隨意承諾和讓步，縱容、包庇違法信訪。
有關(guān)信訪材料范文案例(推薦)三
根據(jù)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作計劃，為確保本科教學(xué)評估順利通過，本著加強教育，健全法制，發(fā)展民主，強化監(jiān)督，創(chuàng)新體制的原則，我處主要作了以下工作：
一、 堅持不懈，建設(shè)隊伍
二、探索改革，創(chuàng)新制度
在辦案中我們深切體會到事后追查的成本遠遠高于事前預(yù)防，應(yīng)隨著學(xué)校改革深入，在新體制建立的同時建立新的監(jiān)控機制，變被動的應(yīng)急式遏制為主動的預(yù)防型監(jiān)察，在建設(shè)新的管理和監(jiān)督體制上下功夫。為從源頭預(yù)防腐敗，在各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制基本就位的基礎(chǔ)上，我處要求所有二級單位制定“三重一大”制度，使決策民主化、科學(xué)化，根據(jù)教育紀工委要求完善制度，目前已有的單位制定了制度。抽查顯示“三重一大”制度對規(guī)范權(quán)力運行，加強對領(lǐng)導(dǎo)班子和“一把手”的監(jiān)督起到一定作用。
學(xué)校近幾年信訪投訴的首位一直是經(jīng)濟問題，我們把監(jiān)察和制度建設(shè)的重點定在掌管經(jīng)濟資源大戶。在校領(lǐng)導(dǎo)和基建部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，從曾發(fā)生經(jīng)濟案件的基建處入手，探索新的監(jiān)控制度的建設(shè)。今年對新建工程開展跟蹤審計。為選好造價咨詢公司，事前做好調(diào)研，運用招標形式篩選咨詢公司;了解基建對審計的需求，從招標階段介入，提供咨詢意見，把隱患消滅在萌芽階段。目前每周參加工程例會，了解工程進度，把握資金支付進度。我們正在實踐中總結(jié)把握工作的尺度。
今年我們調(diào)整工作思路，從主要參與監(jiān)督逐步轉(zhuǎn)向發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用和監(jiān)督并重，從直接外部監(jiān)察向內(nèi)外監(jiān)察結(jié)合轉(zhuǎn)化，建立部門各負其責(zé)的權(quán)力運行機制。今年重點敦促招生、基建、教育收費管理、資產(chǎn)管理部門健全制度。目前基建處完成了基礎(chǔ)管理制度的建設(shè)并開始運行。研究生部、學(xué)工部、繼續(xù)教育學(xué)院修訂了招生制度和工作流程。特別是研究生部總結(jié)出研究生招生管理的工作流程，對管理命題、印制試卷、整理試卷、閱卷判分、輸入成績等關(guān)鍵環(huán)節(jié)制定了嚴密的內(nèi)控措施，取得較好效果。財務(wù)處制定了73 項工作流程，規(guī)范內(nèi)部秩序。資產(chǎn)處制定了資產(chǎn)設(shè)備管理制度，對重大采購實行招投標。
三、加強監(jiān)督，關(guān)口前移
我處在監(jiān)督范圍擴大的基礎(chǔ)上逐步將監(jiān)督前移。已完成的監(jiān)督主要分三類：人事監(jiān)察、行政黨務(wù)監(jiān)察、經(jīng)濟監(jiān)察。
人事監(jiān)察：，①配合組織部對16名新任處級干部試用期考核進行監(jiān)察考核，對114名中層干部進行屆中考核，未發(fā)現(xiàn)考核、任用中有違規(guī)問題。②配合人事處對全校55名主管干部進行跨年度的考核。未發(fā)現(xiàn)考核中有違規(guī)問題。③參加對校級領(lǐng)導(dǎo)的征求意見座談會和校領(lǐng)導(dǎo)民主生活會。④檢查中層干部填報收入申報表情況，申報率為。
行政、黨務(wù)監(jiān)察：①列席校黨委會和校長辦公會。②對本科招生進行抽查監(jiān)督，對小語種招生和藝術(shù)特長生招生實行全程監(jiān)督。③參加聯(lián)合督查組，督察抗擊“非典”時期工作。未發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題。
經(jīng)濟監(jiān)察：①共參加項基建、修繕、大宗采購監(jiān)督，總金額萬元，余項驗收監(jiān)察。
②對10萬元以上的基建工程、3萬元以上的修繕工程全部實行審計，重點工程實行預(yù)決算審計。基建跟蹤審計工程2項10，425，681元(送審數(shù)和審定數(shù)相同)，支付審計費39，000元。送審修繕工程68項，18，439，元，審定金額17，215，元，審減金額1，224，元，支付審計費94，613元，為學(xué)校節(jié)約支出1，129，元。修繕工程平均審減率，屬正常范疇內(nèi)。
③委托中審會計師事務(wù)所對后勤集團20xx年的財務(wù)收支進行審計，審計金額 元，對審計中提出的材料帳問題進行了調(diào)查和協(xié)調(diào)。5-12月審簽各類經(jīng)濟公文45份。
④配合財務(wù)處開展治理教育亂收費專項自查和檢查，迎接北京市物價局檢查。物價局對我校自查情況給予肯定，在檢查中物價局發(fā)現(xiàn)學(xué)校收費中仍存在一些問題，對某些問題提出糾正意見。
⑤今年1-12月委托校法律顧問審核各類合同74份，其中教學(xué)類占第一位，其次為經(jīng)濟類。審核合同數(shù)量較去年增加。委托律師為2件訴訟案提供法律咨詢，應(yīng)訴1件訴訟案件。為依法行政，規(guī)避風(fēng)險提供了法律保證。
四、核實信訪，查辦案件
1-12月收到各類信訪共18件，其中經(jīng)濟類投訴占首位。信訪總數(shù)比去年減少33%。
去年根據(jù)群眾舉報與后勤集團聯(lián)合對我校原后勤處商貿(mào)中心經(jīng)理郎振龍違反財經(jīng)紀律的經(jīng)濟問題進行調(diào)查，今年轉(zhuǎn)立案結(jié)案，追回經(jīng)濟損失萬元。目前，郎振龍所在黨支部已做出了給予黨內(nèi)嚴重警告處分的決定，并上報校紀委審批。
繼續(xù)處理高小棟案件遺留的人事、虧損追索、賬務(wù)處理等問題。
五、規(guī)范流程，依法治校
為堵塞管理漏洞，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的粗放式管理方法。在微觀上我處從兩條線入手，內(nèi)部整理監(jiān)察種類，分析各類監(jiān)察特點，制定工作規(guī)程，力求使每項監(jiān)察工作的程序一目了然，便于內(nèi)外人員上崗、監(jiān)督。目前已初步制定了信訪監(jiān)察、招標監(jiān)察、招生監(jiān)察、委托審計、經(jīng)濟責(zé)任審計、財務(wù)審計的工作規(guī)程。根據(jù)本科評建要求，對處內(nèi)制度進行整理。同時我們開始關(guān)注監(jiān)察成本的核算問題，積累相關(guān)資料，為進一步提高監(jiān)察效益作準備。外部敦促各職能部門完善管理工作流程，既為監(jiān)察提供執(zhí)法依據(jù)，也為轉(zhuǎn)變管理方式，依法治校，提高辦學(xué)效益打基礎(chǔ)。
此外，我處還對兼職黨風(fēng)廉政監(jiān)督員進行了換屆工作。
根據(jù)學(xué)校需要，抽調(diào)一名副處長從事3號地追討工作一年多，完成學(xué)校布置的參與工傷職工善后工作。由于減員兩人，日常工作較緊張，大家不分份內(nèi)份外，相互配合，基本保證了日常工作的正常進行。
六、存在的問題
1、對全校的廉政建設(shè)和反腐敗工作從整體上缺乏系統(tǒng)的把握和強有力的推進，尚未確立起內(nèi)外有序運行的工作機制和職責(zé)清晰的三個工作體系。缺乏深入的調(diào)研和總結(jié)，工作仍停留在淺表層次。
2、紀委組織協(xié)調(diào)作用發(fā)揮不夠，疲于應(yīng)付，對一些管理工作中的隱患不能深入追蹤。深入基層少，仍停留在就事論事、被動監(jiān)察階段，不能做到自主監(jiān)察，監(jiān)察質(zhì)量不夠高，存在監(jiān)察風(fēng)險。
3、沒有建立起上下結(jié)合的有效的專兼職廉政建設(shè)隊伍，發(fā)揮基層組織的廉政建設(shè)積極性不夠。少數(shù)監(jiān)察人員的忙碌不適應(yīng)飛速發(fā)展的學(xué)校需求。
4、信訪統(tǒng)計顯示經(jīng)濟類問題仍然是教職工關(guān)注的熱點，也是出問題的高發(fā)區(qū);領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和廉潔從政是投訴的另一重點。一些掌管重要經(jīng)濟資源的部門管理粗放，存在管理隱患。另外，教學(xué)科研，學(xué)術(shù)中的腐敗問題也是群眾關(guān)注的熱點之一，群眾舉報呈上升趨勢。如何預(yù)防，還沒有找到有效途徑。
5、對紀檢、監(jiān)察、審計工作自身的業(yè)務(wù)和工作規(guī)律研究不夠，如何科學(xué)監(jiān)察仍處在探索階段。
6、紀檢監(jiān)察審計干部的綜合素質(zhì)不適應(yīng)工作需求。隊伍建設(shè)需加強。人員缺編，影響工作的開展。
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工作總結(jié)表述要求
要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但也有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
要寫得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。工作總結(jié)現(xiàn)場會一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同xxx同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
語言要準確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
堅持實事求是原則
實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實踐中，違反這一原 則的情況卻 屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績，隱瞞缺點，報喜 不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何 益處，必須堅決防止。
銀行工作人員以假存單占用客戶存款行為是指在銀行類金融機構(gòu)或者具備銀行功能的金融機構(gòu)中從事金融工作有關(guān)的工作。下面是有20xx中國銀行工作實習(xí)報告，歡迎參閱。...
有關(guān)信訪材料范文案例(推薦)四
3月20日，國家人口計生委在北京召開部分省（區(qū)、市）信訪工作座談會，傳達學(xué)習(xí)中央信訪聯(lián)席會議精神、全國xxx長電視電話會議和中央領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)同志今年對信訪工作的重要指示，通報2011年全國人口計生信訪工作情況，進行了信訪工作經(jīng)驗交流，作經(jīng)驗交流發(fā)言。省人口計生委副主任何小鵬代表江蘇，在會上作題為《加強依法行政堅持標本兼治著力構(gòu)建人口計生信訪工作長效機制》的交流發(fā)言。
何小鵬指出，近年來，江蘇省認真貫徹落實國家人口計生委關(guān)于信訪工作的一系列部署和要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，著力構(gòu)建以法律法規(guī)為依據(jù)，以維護穩(wěn)定為目的，以群眾滿意為標準，責(zé)任明確、渠道暢通、程序規(guī)范、標本兼治的信訪工作長效機制，促進了人口和計劃生育工作的健康發(fā)展。從完善制度規(guī)范，提升依法信訪整體能力、暢通信訪渠道，拓展便民維權(quán)服務(wù)功能、加強行政執(zhí)法，嚴格查處違法行政案件、強化利益導(dǎo)向，加大重點人群關(guān)愛幫扶等方面簡要介紹了我省人口計生信訪工作的主要經(jīng)驗和做法。
國家人口計生委副主任陳立到會并講話。陳立指出，信訪工作是人口計生工作的窗口，是密切聯(lián)系群眾的紐帶。他要求各地統(tǒng)一思想認識，進一步認識做好信訪工作的重要意義，牢牢把握信訪工作的重點任務(wù)，貫徹落實好中央的決策部署。今年，要圍繞迎接黨的十八大勝利召開，確保信訪渠道暢通，全力推動“事要解決”，加強督查督辦。
國家人口計生委辦公廳主任張春生、政法司、科技司、人事司、監(jiān)察局等相關(guān)部門負責(zé)人，全國18個省（區(qū)、市）人口計生委分管信訪工作的負責(zé)同志參加了座談會。
近日，全市法院信訪工作會議在青島中院召開。即墨法院在會上作了《標本兼治化解涉訴信訪難題》的經(jīng)驗交流發(fā)言。
近年來，即墨法院把化解信訪難題作為法院重點工作，堅持周二院長接訪雷打不動，并通過院長接訪，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，對癥下藥，標本兼治，使信訪案件在法院內(nèi)部得到及時解決，有效避免了越級訪、重復(fù)訪，推動了法院工作全面大發(fā)展。即墨法院通過四項措施化解信訪難題。一、實行院長集中接訪，做到信訪案件件件有落實。即墨法院院領(lǐng)導(dǎo)堅持每周二上午輪流接訪，集中受理化解信訪案件。二、建立信訪處置章程，做到處置及時、有力。建立了庭室負責(zé)人參與接訪制度、限時結(jié)辦制度、通報和懲戒制度、考核制度。三、制定信訪防范措施，做到對癥下藥。對接訪中發(fā)現(xiàn)的問題一一梳理，分析產(chǎn)生信訪的原因，采取有效措施，在審判和執(zhí)行的全過程加強防范，從源頭上減少和避免信訪案件。對信訪案件實行信息化管理，對信訪案件實施了評查制度。針對涉及執(zhí)行案件信訪較多問題，積極推行“陽光執(zhí)行”，加大案件調(diào)解力度，做到定紛止爭。四、建立信訪處置與防范長效機制，做到長抓不懈。通過以上措施，大多信訪案件在法院內(nèi)部得到及時解決，當事人上訪的數(shù)量大幅減少。
會上，青島中院領(lǐng)導(dǎo)對即墨法院信訪工作經(jīng)驗進行了肯定。
有關(guān)信訪材料范文案例(推薦)五
作為區(qū)人力社保局共青團中的一員，我時刻銘記團員的職責(zé)，嚴格遵守團員的守則，始終牢記團員是黨的后備軍，是黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群眾組織，應(yīng)積極發(fā)揮團員的先鋒模范作用。因此，不論在思想、工作和生活中，我都嚴格要求自己，以樂觀豁達的態(tài)度面對生活，以堅忍不拔的意志克服困難，以積極肯干的精神投入工作，以團結(jié)友愛的情感對待同事。在局團支部的關(guān)心、愛護和指導(dǎo)下，我注重學(xué)習(xí)，努力工作，嚴于律己，模范履行了團員的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了各項本職工作，在2010年年度工作考評中被評為優(yōu)秀，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)
在思想上，我積極要求進步，加強理論學(xué)習(xí)，關(guān)心時事政治。認真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策，堅持用xxx理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，不斷提高自身的政治素質(zhì)，提高信訪工作的責(zé)任感、使命感。加強對時事的認知和關(guān)注，貫徹以人為本、和諧發(fā)展的理念，增強自己觀察問題、分析問題的敏感性和準確性，以便正確把握信訪工作方向，全面準確地處理群眾反映的信訪問題。
二、團結(jié)同事，熱愛集體，積極履行團員職責(zé)
我堅持以團員的標準嚴格要求自己，具有良好的思想品德和實干的工作作風(fēng)。在工作中，我愛崗敬業(yè)，團結(jié)同事，能夠做到與同事們密切合作、相互幫助、共同進步。在生活中，我嚴于律己、樂于助人，認真履行團員職責(zé)，關(guān)心幫助有困難的同事。在團組織活動中，我積極參與，用實際行動支持單位的各項工作，發(fā)揮團員的模范帶頭作用。
三、堅持服務(wù)為本，做好信訪接待工作
信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定起著重要的作用。在辦理群眾來信來訪工作中，我堅持以服務(wù)為本，認真學(xué)習(xí)法規(guī)政策，熱情接待來訪人員，妥善化解信訪矛盾問題，提高信訪案件的辦結(jié)質(zhì)量和辦結(jié)效率，得到了來訪群眾的認可和好評。2010年，我共受理信訪案件——件，其中來信——件，來訪——件，全程代理——件，全部在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)信訪人，努力做到了信訪案件“事事有回應(yīng)，件件有著落”。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高運用政策處理信訪問題的能力。一方面，認真學(xué)習(xí)《xxx信訪條例》及《北京市信訪條例》等法律法規(guī)，嚴格按規(guī)定要求和程序辦理群眾來信、接待群眾來訪。另一方面，加強對人力社保方面各項政策的學(xué)習(xí)。群眾反映的信訪問題幾乎涵蓋了全局的業(yè)務(wù)，只有全面掌握了各項人力資源和勞動保障政策，才能更好地為來訪群眾答疑解惑。此外，信訪接待站還承擔(dān)著政策咨詢的業(yè)務(wù)，這也對我們掌握政策提出了更高的要求。在學(xué)習(xí)政策的過程中，遇到有不理解、不清楚的地方，我積極向相關(guān)科室同事請教，同時，我加強對新實施的政策的學(xué)習(xí)，因為新的政策往往也是群眾咨詢的熱點。通過學(xué)習(xí)信訪法規(guī)和勞動政策，提高了我處理信訪問題的工作能力。
2、樹立服務(wù)意識，提高信訪案件辦結(jié)質(zhì)量。信訪接待站是一個與群眾緊密聯(lián)系的服務(wù)窗口，信訪工作必須以最廣大群眾的根本利益為最高標準。為此，我時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，在信訪接待工作中，努力做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難。對于來訪人員，堅持熱情接待，認真傾聽他們的投訴請求，耐心進行政策解釋和思想說服工作，幫助他們答疑解惑。對于來信案件及上級交辦的信訪件，做到及時轉(zhuǎn)交相關(guān)科室，嚴格按規(guī)定時限辦結(jié)信訪案件。
3、掌握不同信訪案件特點，提高信訪案件分類處理能力。對于信訪問題，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，我根據(jù)不同案件的特點，分類對待：對于來訪情況屬實、案件簡單明了的，按照政策法規(guī)及時予以解答，做到不拖拉，不敷衍;對于信訪問題復(fù)雜，涉及較多科室時，按全程代理工作程序，全程陪同信訪人協(xié)調(diào)解決來訪問題;對于不合理、不合法的信訪訴求，講清政策，加強疏導(dǎo)，耐心做好來訪人員思想工作;對于集體上訪情況，及時疏導(dǎo)來訪人員情緒，耐心講解勞動保障政策，及時與用人單位進行溝通聯(lián)系，并引導(dǎo)來訪人員根據(jù)自身訴求選擇適當?shù)慕鉀Q信訪問題的法律途徑，做到有效化解矛盾糾紛。
四、開展矛盾排查，做好信訪維穩(wěn)工作
為落實信訪維穩(wěn)工作要求，在科長的帶領(lǐng)下，我積極參與重點時期矛盾糾紛隱患排查工作。在元旦、春節(jié)等重大節(jié)日及“兩會”重點時期，落實相關(guān)科室報告制度，及時匯總局內(nèi)相關(guān)科室矛盾隱患排查情況，并上報市局信訪處。此外，在重點時期，根據(jù)科室統(tǒng)一安排，我保持全天24小時手機開機，以便遇到突發(fā)情況，及時到場協(xié)調(diào)處理。
五、做好勞動關(guān)系方面統(tǒng)計調(diào)查工作
做好勞動關(guān)系方面各項報表及調(diào)查工作，與同事協(xié)作，先后完成了小企業(yè)勞動關(guān)系狀況調(diào)查、2010年企業(yè)在崗職工工資調(diào)查和企業(yè)人工成本情況調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和區(qū)內(nèi)勞動關(guān)系工作的開展提供了數(shù)據(jù)和調(diào)查依據(jù)。
在今后的工作中，我將再接再厲，以求真務(wù)實、積極進取、不斷創(chuàng)新的工作精神，認真做好各項本職工作，樹立青年團員的光輝形象，為人力社保局信訪接待工作貢獻自己的一份力量!