每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總賬工作小結(jié)篇一
工作總結(jié)心得體會(huì)，是在我們完成工作之后，對(duì)自身在工作中的表現(xiàn)和收獲進(jìn)行總結(jié)和反思，從而提高自身工作能力和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。本文將就此話題進(jìn)行探討，分享作者在工作中的總結(jié)、心得與體會(huì)。
2.工作總結(jié)
在工作總結(jié)中，可以總結(jié)工作完成的情況、時(shí)間機(jī)制、團(tuán)隊(duì)合作、工作難點(diǎn)和意外情況等。例如，如果你要寫一份工作總結(jié)，你可以先闡述工作任務(wù)的完成情況，包括進(jìn)度和效果。然后，你可以討論和總結(jié)在工作中遇到的問題，并為這些問題提供解決方案。最后，你還應(yīng)該總結(jié)自己的表現(xiàn)，包括所取得的成就和需要改進(jìn)的方面。
3.心得體會(huì)
心得體會(huì)是對(duì)工作總結(jié)的進(jìn)一步反思和總結(jié)。在心得體會(huì)中，作者可以表達(dá)自己在工作中的感受和領(lǐng)悟，包括個(gè)人成長、工作方法和價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變等。例如，在心得體會(huì)中，你可以分享因?yàn)檫@次工作學(xué)到的新技能，你思考了什么并且找到了工作更好的方法和更高效的流程。另外，你還可以談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降奶魬?zhàn)，并介紹自己如何克服這些難題。從這些體驗(yàn)中，你可以挖掘出許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
4.如何寫好工作總結(jié)心得體會(huì)
工作總結(jié)心得體會(huì)的寫作需要注意以下幾點(diǎn)：第一，在寫作過程中避免無意義的廢話，集中精力寫重點(diǎn)部分。第二，注重結(jié)構(gòu)的安排和邏輯的連貫性。在文章中使用正確的順序和段落來展示你的想法，注意過渡的句子和段落之間的連貫。第三，在文章中使用詳盡和具體的信息，如數(shù)據(jù)和圖表等，來支持你的想法。最后，要注重語言的準(zhǔn)確性和規(guī)范性，千萬不要出現(xiàn)簡單的語法和單詞錯(cuò)誤。
5.結(jié)語
在工作總結(jié)心得體會(huì)中，總結(jié)和歸納自己的工作表現(xiàn)不僅有助于個(gè)人成長和增強(qiáng)自信，更是一種自我檢查和自我提醒的方式，可以幫助我們不斷進(jìn)步。因此，在未來的工作中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)自己產(chǎn)生的問題和貢獻(xiàn)的分析總結(jié)，通過反思得到更好的提升，用心體驗(yàn)每一個(gè)工作，感受每一個(gè)進(jìn)步，提升自己，讓未來變得更加美好。
總賬工作小結(jié)篇二
1、 日常來訪招待
2、 商務(wù)宴請(qǐng)接待：
1、 一般業(yè)務(wù)會(huì)談
2、 合作洽談會(huì)議
會(huì)談前準(zhǔn)備好領(lǐng)導(dǎo)需要的會(huì)談資料，盡可能詳細(xì)，隨身備好領(lǐng)帶名片
提前檢查會(huì)議室的安排布置，通風(fēng)設(shè)備，電源設(shè)備，供水設(shè)備等
做好會(huì)談人員的接待工作，如接待人員安排，聯(lián)系方式，接待車牌號(hào)等
會(huì)談進(jìn)行時(shí)，做好會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后，擬寫會(huì)議紀(jì)要及報(bào)道，督促會(huì)議決議的完成實(shí)施。若要更該會(huì)議地點(diǎn)，應(yīng)提前確認(rèn)好各個(gè)場地設(shè)施的布置及設(shè)備情況了，出會(huì)議室時(shí)迅速關(guān)好門，在領(lǐng)導(dǎo)左前方引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)去下一個(gè)會(huì)議地點(diǎn)(或參觀地點(diǎn))
3、 重要會(huì)議
做好會(huì)議接待工作：包括會(huì)議接待計(jì)劃及財(cái)務(wù)清單的擬寫，行程的安排，酒店飯店的預(yù)定，預(yù)計(jì)可能的突發(fā)狀況的應(yīng)急方案，檢查工作細(xì)目表等，計(jì)劃制定后提前與參會(huì)人員溝通核實(shí)，確定行程計(jì)劃的安排。(補(bǔ)充細(xì)節(jié)) 會(huì)議資料的準(zhǔn)備(補(bǔ)充資料) 會(huì)后工作(補(bǔ)充資料)
1、 與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)信息的收集。了解領(lǐng)導(dǎo)所在進(jìn)行的工作，盡可能全面的為領(lǐng)導(dǎo)的工作提供及時(shí)有效的信息資料(如科技能源，項(xiàng)目申報(bào)等方面的最新信息)
2、 與商務(wù)接待及日常工作相關(guān)的信息收集。
商務(wù)接待方面：收集包括食住行等方面的信息，盡可能全面。
日常工作方面：如通訊錄，公司相關(guān)資料等(如公司財(cái)務(wù)申請(qǐng)報(bào)銷流程流程)
包括衛(wèi)生整理，工作匯報(bào)等 五、提醒備忘事宜
如接待外賓是，提前告知各國風(fēng)俗習(xí)慣。
總賬工作小結(jié)篇三
借調(diào)工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的體驗(yàn)，我通過這次借調(diào)工作，無論是從工作內(nèi)容還是工作方式上都有了很多新的認(rèn)識(shí)和心得體會(huì)。我認(rèn)為借調(diào)工作過程中我不僅僅完成了既定工作任務(wù)，還通過與新團(tuán)隊(duì)的接觸和溝通，提升了自身的能力和工作素養(yǎng)。
第二段：工作內(nèi)容及感受
在這次借調(diào)工作中，我被分派到了另一個(gè)部門，負(fù)責(zé)協(xié)助他們完成日常工作。我接手的工作主要是與項(xiàng)目管理相關(guān)的工作，包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、進(jìn)度跟蹤、資源協(xié)調(diào)等。通過這些工作，我更深入地了解了項(xiàng)目管理的重要性和復(fù)雜性，明白了一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的技能和心理素質(zhì)。同時(shí)，我也感受到了合作的重要性，只有通過良好的溝通和協(xié)作才能完成項(xiàng)目的順利開展。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作及交流
在借調(diào)的這段時(shí)間里，我與新團(tuán)隊(duì)緊密合作，共同克服了許多困難和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持、相互鼓勵(lì)，同心協(xié)力地完成了項(xiàng)目的推進(jìn)。我們通過每周的討論會(huì)議，共同制定項(xiàng)目計(jì)劃和解決問題。通過這些交流和合作，我深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，只有團(tuán)隊(duì)合作才能達(dá)到最好的工作效果。
第四段：技能提升及收獲
通過這次借調(diào)工作，我不僅僅學(xué)到了很多項(xiàng)目管理方面的知識(shí)，也提升了自身的專業(yè)技能和工作能力。在與新團(tuán)隊(duì)的交流和合作中，我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作，并從他們身上學(xué)習(xí)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。我還學(xué)會(huì)了如何靈活應(yīng)對(duì)工作中的變化和挑戰(zhàn)，提高了自己的抗壓能力和解決問題的能力。
第五段：總結(jié)及展望
通過這次借調(diào)工作，我收獲了很多，并且也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面的不足之處。在未來的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自身的能力，不斷完善自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和合作，為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而努力。希望通過自己的努力和付出，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總賬工作小結(jié)篇四
今年以來，鎮(zhèn)緊緊圍繞20xx年xxx戶xxx人貧困戶脫貧、1個(gè)貧困村退出的任務(wù)目標(biāo)，聚焦“六個(gè)精準(zhǔn)”和“五個(gè)一批”要求，以產(chǎn)業(yè)脫貧為著力點(diǎn)，在精準(zhǔn)識(shí)別上下功夫，在精準(zhǔn)施策上出實(shí)招，在精準(zhǔn)幫扶上求實(shí)效，“六措施”助力全鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。
成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長的脫貧攻堅(jiān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各村(社區(qū))“五個(gè)一”“三個(gè)一”駐村幫扶工作隊(duì)各項(xiàng)工作。以戶為單位落實(shí)90多名幫扶責(zé)任人，形成“鎮(zhèn)村戶”三級(jí)脫貧攻堅(jiān)組織體系，駐村入戶開展結(jié)對(duì)幫扶。
二是著力強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)，促進(jìn)群眾增收。在單一的種植產(chǎn)業(yè)模式基礎(chǔ)上，探索實(shí)施“種養(yǎng)殖結(jié)合”“農(nóng)旅結(jié)合”的多元化經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，即：鼓勵(lì)種植戶轉(zhuǎn)型發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，將產(chǎn)業(yè)扶持金入股縣級(jí)企業(yè)，保障穩(wěn)定分紅收入，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、資金資本化、扶貧精準(zhǔn)化，帶動(dòng)貧困戶增收。
創(chuàng)新實(shí)施“菜單式扶貧、臺(tái)賬式管理”的產(chǎn)業(yè)模式，推行按村情戶情定脫貧產(chǎn)業(yè)、按貧困戶人口和脫貧標(biāo)準(zhǔn)定產(chǎn)業(yè)規(guī)模、按產(chǎn)業(yè)大小和類型定扶持措施、按扶持措施定幫扶責(zé)任人，全力推進(jìn)貧困群眾脫貧致富。幫扶責(zé)任人幫助貧困戶真實(shí)記載幫扶對(duì)象收入支出臺(tái)賬，對(duì)照國省脫貧標(biāo)準(zhǔn)，看貧困戶是否如期穩(wěn)定脫貧，實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽。
集中資金和力量狠抓貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力改善貧困村和貧困群眾人居環(huán)境。對(duì)全鎮(zhèn)精準(zhǔn)識(shí)別在冊(cè)貧困戶居住環(huán)境進(jìn)行了全面調(diào)查摸底，根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排資金實(shí)施貧困和生活居住環(huán)境改善工作。如：加當(dāng)村幸福美麗家園項(xiàng)目工程、塘星村整村提升改造工程。同時(shí)，積極組織動(dòng)員各級(jí)社會(huì)幫扶力量捐贈(zèng)家具家電、棉衣棉被、扶貧資金等款物，用于實(shí)施貧困村、貧困戶脫貧項(xiàng)目及人居生活環(huán)境改善。
通過村民大會(huì)、錄音廣播、微信公眾號(hào)、印刷資料等多種方式全方位、多角度宣傳脫貧攻堅(jiān)工作。開設(shè)“鎮(zhèn)”微信公眾號(hào)，定期編發(fā)脫貧攻堅(jiān)信息；召開“脫貧攻堅(jiān)宣講大會(huì)”3期，利用農(nóng)牧民夜校開展宣傳講座10余次，受眾達(dá)1000余人次；協(xié)調(diào)組織開展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)4期，受訓(xùn)貧困戶達(dá)到500余人次，營造了良好的輿論宣傳氛圍。
積極開展“拉一次家常、講一次政策、幫一次家務(wù)、干一次農(nóng)活、吃一次農(nóng)家飯、扶一個(gè)產(chǎn)業(yè)、解一個(gè)難題、送一次溫暖”的“八個(gè)一”活動(dòng)。深入貧困村、貧困戶家中，與貧困戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面交流溝通，和貧困群眾拉家常、講政策，幫忙干家務(wù)、干農(nóng)活、解難題，為貧困戶送慰問品，融合幫扶干部與貧困群眾的干群關(guān)系和感情，以實(shí)際行動(dòng)和實(shí)際成效確保貧困群眾如期脫貧。10月17日“中國扶貧日”當(dāng)天，號(hào)召全鎮(zhèn)干部職工、駐鎮(zhèn)單位、社會(huì)人士募捐扶貧款xx.x萬余元。
總賬工作小結(jié)篇五
每一次的工作都是一種經(jīng)驗(yàn)，無論是好是壞，都有助于我們的成長和進(jìn)步。而每一次的經(jīng)驗(yàn)都需要進(jìn)行總結(jié)和反思，從而提高我們的工作效率和能力。本文將就我在過去一段時(shí)間的工作中所獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，分享我的工作心得和體會(huì)。
過去一段時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)公司的市場推廣工作。在這段時(shí)間中，我積累了不少的經(jīng)驗(yàn)。首先，我認(rèn)為定位市場是非常重要的。我們必須了解我們所處的市場是哪個(gè)，我們的競爭對(duì)手是誰，我們的目標(biāo)客戶是誰，以及我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里。其次，我們必須要有足夠的信息，因?yàn)槭袌龅臄?shù)據(jù)可以幫助我們更好地了解市場。最后，我們需要不停地檢查我們的計(jì)劃，這也是一個(gè)良好的市場規(guī)劃的關(guān)鍵。
第三段：工作的心得體會(huì)
在我進(jìn)行市場推廣的過程中，我發(fā)現(xiàn)與客戶溝通是非常重要的一環(huán)。與客戶進(jìn)行深入的溝通有助于我們更好地了解客戶的需求，并與他們建立良好的溝通渠道。除此之外，我還發(fā)現(xiàn)處理好公司中的內(nèi)部關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作非常重要。與同事之間建立良好的溝通和協(xié)調(diào)與整個(gè)市場推廣工作的順利進(jìn)行息息相關(guān)。
第四段：工作中遇到的挑戰(zhàn)
當(dāng)然，我在市場推廣的過程中也遇到了許多挑戰(zhàn)。首先，我們遇到了競爭對(duì)手的打擊，他們對(duì)我們的業(yè)務(wù)進(jìn)行了不公平的競爭。其次，我們還面臨了預(yù)算有限的問題，我們需要在有限的預(yù)算下開展廣告宣傳。最后，我們還遇到了員工缺乏市場推廣知識(shí)和技能的問題。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我堅(jiān)信我們需要保持積極的心態(tài)和持續(xù)地努力，這樣我們才能更好地面對(duì)困難，克服挑戰(zhàn)。
第五段：未來展望
回顧過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我意識(shí)到未來的市場推廣工作需要更加注重客戶需求和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。同時(shí)，我們也要更加注重團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和隊(duì)伍的凝聚力，這樣才能更好地應(yīng)對(duì)競爭和挑戰(zhàn)。雖然未來的之路仍不明朗，但我相信只要我們堅(jiān)定信念并不斷創(chuàng)新，越來越多的機(jī)會(huì)和成就一定會(huì)到來。
總體而言，我認(rèn)為每一次工作都是我們成長的機(jī)會(huì)，我們需要及時(shí)總結(jié)和反思，汲取經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。工作中遇到的挑戰(zhàn)也是難得的機(jī)會(huì)，只有積極地應(yīng)對(duì)和克服這些挑戰(zhàn)才能更好地乘風(fēng)破浪，開拓未來。
總賬工作小結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)，以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩(wěn)定的客戶還不多，穩(wěn)定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo)，帶著我們前進(jìn)；他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個(gè)人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家，同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不短的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉，就自然知道目標(biāo)市場在那，也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
不僅是要對(duì)目標(biāo)市場的了解，也對(duì)競爭對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊腵就是“變化”，所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息，才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià)，如果關(guān)系不錯(cuò)，客人會(huì)主動(dòng)將競爭對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過程中，要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，材料特點(diǎn)，分析對(duì)方報(bào)價(jià)，并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，更有利喜迎客戶。
談到業(yè)務(wù)技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意，因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè)，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然，業(yè)務(wù)技巧也是通過長時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來的，而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)中，我所學(xué)會(huì)的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā)，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會(huì)事半功倍，例如，如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品，你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他，價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系，相反，如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品，在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高，否則就會(huì)嚇跑客戶。做業(yè)務(wù)，我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求，然后去滿足要求”。
其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產(chǎn)品，寫到生產(chǎn)單上，下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心，產(chǎn)品的進(jìn)展，生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題，要及時(shí)更正。要記住：產(chǎn)品在工廠，我們可以挽救一切；產(chǎn)品一出去，一起都來不及了。到時(shí)候，只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產(chǎn)部，確保能按時(shí)交貨。
最后，要長期維護(hù)客戶，我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后，我明白：出現(xiàn)問題是很正常的事情，對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象，安裝或者實(shí)際操作，可能會(huì)出現(xiàn)一些問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現(xiàn)了，總有解決的方案方法，各領(lǐng)導(dǎo)幫助，各部門配合，問題總會(huì)得到解決。
做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實(shí)，才能取得信任。
只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿(mào)更加是如此，因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程。
外貿(mào)行業(yè)中，開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個(gè)漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候，一定有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說，接到第一單，只是一個(gè)幾百美金的樣品，確實(shí)60個(gè)日日夜夜，當(dāng)然不排除其中的運(yùn)氣成分。我現(xiàn)在和這個(gè)客人聊天的時(shí)候還說：you are important to me。 your sample order gave me self—confidence， and perseverance in my international trade career。
這一點(diǎn)最重要，在工作中，不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶，還是從公司平臺(tái)上接到的詢盤客戶，算起來估計(jì)有幾百個(gè)，但真正下訂單的，可能就那么幾個(gè)。所以，業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻簦员仨毘钟袌?jiān)定的自信，才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時(shí)候要主動(dòng)詢問next order的時(shí)間。
在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費(fèi)上班時(shí)間，對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我們會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力；這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！