“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面是小編給大家帶來的報告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
藥房工作報告篇一
藥房工作是醫療衛生體系中的一個重要部分。在藥房工作中,藥師需要負責調劑藥品、核對處方、解答患者疑問等多項任務。藥房工作對于患者的治療效果和健康保障具有重要意義。針對自己在藥房工作中的表現及經驗,本文就撰寫了一份藥房工作報告。
第二段:工作經驗分享
在藥房工作中,我發現要做好工作首先要保持細致和耐心。藥品的使用方法、副作用等細節需要藥師一一解釋,以便患者安心服用。為此,我在平時工作中盡量提高自己的細心程度。另外,多數患者到藥房來咨詢藥品咨詢時,心情不平和,遇上這種情況時,我們要多聽理解患者情緒變化,給患者更多的關注和理解。
第三段:工作中的難點
藥房工作中有一些難點需要我們注意。其中,最重要的是準確核對處方。因為一旦出現處方出錯,就可能會對患者的健康造成影響。藥師必須在上班期間全神貫注進行核對,不能放松。我在日常工作中也遇到過這類問題,所以我尤其重視核對處方,嚴格按照規定流程進行操作,保證處方準確。
第四段:工作中的不足
根據我的觀察及上級領導的反饋,我也意識到了自身在工作中的不足之處。我明顯感到自己有時候在處理高峰期的患者藥品咨詢時,會顯得有點忙亂,讓患者等待時間過長。為此,我決定進一步提高自己的工作效率,增加溝通的時間,給患者更好的服務。
第五段:總結
藥房工作是一項既重要又高要求的工作。藥師需要嚴格遵守職業道德和規范,保障患者的基本權益。在日常工作中,藥師應該盡職盡責,多加細心和耐心,不斷完善自己的技能,努力使工作做到最好。我相信,在今后的工作中,我將繼續提升自己的工作水平,熱愛自己的工作。
藥房工作報告篇二
轉眼上半年已過去,回顧這上半年來,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們xx藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績。
1.以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監督gsp的執行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。
2.認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
4.通過各種渠道了解同行業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有理放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
5.以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
6.周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語(七字真言:請,您好,對不起,謝謝,再見),使顧客滿意的離開本店。
7.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。現在,門店的管理都是數據化、科學化管理,與幾年前來比對店長的工作要求更加嚴格,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。
8.在本年度雖然業績不錯,但是還是存在客戶的流失問題.
1.加強對客戶流失量的調查與總結.尋找出流失原因,并且改進.
2.對藥店成本控制,盡量減少成本,獲得利潤化.
3.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
5.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著
想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
6.加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。
藥房工作報告篇三
藥房工作是醫療系統中非常重要的一環,它直接關系到醫患之間的溝通和醫療質量的保障。近期我參與了一項關于藥房工作的調研工作,并向團隊做了一份有關工作報告。通過這次經歷,我深刻體會到了藥房工作的重要性,也收獲了一些經驗與教訓。下面將對此進行總結與反思。
首先,在藥房工作報告中,信息的準確性和完整性是至關重要的。藥房工作涉及的是醫患之間的關鍵環節,因此,與藥品相關的信息必須準確無誤。在我進行報告撰寫的過程中,我注意到信息的來源應充分可靠,這樣才能保證我所呈現的數據和情況真實可信。另外,完整性也是必須考慮的因素之一。在整理報告的過程中,我發現有時候一些重要的細節被忽略或漏掉了,這影響了整體的可讀性和說服力。因此,在今后的工作中,我會更加注重信息的準確性和完整性,以提高報告的質量和實用性。
其次,溝通與合作是藥房工作不可或缺的要素。藥房工作與患者、醫生、各科室之間需要頻繁的信息交流和協調。在此次調研中,我與相關人員進行了反復的交流與討論,以全面了解工作情況和問題所在。通過與他人合作,我學會了積極傾聽并尊重他人的意見和建議。同時,在報告撰寫過程中,我也與團隊成員和主管進行了反復的討論和修改,以確保報告符合團隊的共識與期望。通過這次經驗,我深刻認識到了團隊合作的重要性,并在此基礎上改進了我的溝通和合作能力。
此外,藥房工作需要敏銳的觀察力和靈活的應變能力。藥房工作環境變化多端,工作任務錯綜復雜。在撰寫報告的過程中,我注意到了一些工作中容易出現的問題,并提出了相應的解決方案。然而,在實踐中,這些方案并不總是有效的,因為情況難以預料和控制。針對這一問題,我意識到自己需要提高敏銳的觀察力和靈活的應變能力,以更好地應對復雜多變的工作環境。我會加強自己的學習能力和動手能力,以提高自己的工作能力和效率。
最后,這次報告工作也給我帶來了一些思考與啟示。作為一個藥品專業畢業生,我深感我對藥房工作還有很多不足之處。在調研過程中,我了解到了一些我以前從未接觸過的信息和知識,這進一步拓展了我的視野。通過學習和工作的結合,我意識到自己需要不斷學習和進步,以適應不斷變化的行業需求。我會利用業余時間加強對相關領域的學習和實踐,提高自己的專業素養和綜合能力。
總而言之,藥房工作報告心得體會的撰寫過程是一個反思和提高的機會。通過這次經歷,我從中學到了很多寶貴的經驗和教訓。我會以此為契機,改進自己的工作方法和工作態度,提高自己的專業素養和綜合能力。我相信,在今后的工作中,我一定會發揮好我的優勢,克服自己的不足,做好藥房工作,為醫患之間的溝通和醫療質量的保障做出貢獻。
藥房工作報告篇四
我院開展了藥房管理社會化改革――藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,經過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達到了預期的目的。現合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結。
進入新世紀,全國醫藥衛生改革蓬勃興起,當時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之考試,大收集整理風的盛行使醫院也深受其害,有關人員也受到了懲處。xx年11月,新一屆領導班子調整健全后,雖然進行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫院發展困難。在財政補助嚴重不足,醫院發展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。在科學發展觀思想的指導下,醫院領導班子解放思想抓管理,腳踏實地搞改革,深刻理解“發展才是硬道理”的內涵。同時,多項卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫院翻天覆地變化不可缺少的堅強后盾。
為了掌握省內藥房托管的相關信息,xx年12月初,我們組織了有關領導和相關人員前往已經實施了藥房托管的彌勒、開遠、文山等醫院參觀考察。回院后召開了黨政擴大會議,結合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經過論證分析,大家一致認為,實施藥房托管改革勢在必行。xx年12月18日,以祿醫字[xx]09號文件《關于實施藥房托管改革的請示》匯報縣政府分管領導及主管局。xx年1月13日,以祿醫字[xx]01號文件下發,成立藥房托管改革領導小組。xx年2月20日,經五屆三次職工代表大會討論通過,并報請xx屆祿豐縣人民政府第四次常務會議決定,同意我院實施藥房托管。
xx年4月15日經過公開招投標,有5家公司參與競爭談判。最后,云南省藥品科技開發經營公司中標。xx年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內容進行了公正。托管期限為五年,從xx年4月26日起至xx年4月26日止。
我院實施藥房托管改革的目標,從“三贏”設想開始,最后達到“四贏”目標圓滿結束。最初提出“三贏”的目標是,患者受益、醫院發展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規范藥品管理,加快醫院發展,醫院公司雙贏,患者得到實惠。通過實施三年后,云南省委組織有關專家教授來院調研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫藥購銷使用過程中的不正之風”。回顧五年藥房托管改革,已到了預期改革的目標。
xx年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫院發展的宏偉藍圖,即:在“十五”期間,要率先在州內縣級醫院中實現“人才一流、技術一流、設備一流、服務一流、效益一流、環境一流”的花園式醫療衛生單位。在短短的三年中,醫院變化日新月異,并在xx年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報我們已經實現了跨越式發展的目標,給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實現,與藥房托管改革密不可分。主要表現在托管之后醫院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實力無息借款1000萬元,用于醫院的發展。沒有雄厚的財力作為后盾,醫院發展將是一句空話。
在托管開始的半年內,我們提出的口號是“要實現祿豐城區最低價”,并有相關措施來保證,經過努力,確實做到了。如:根據當地藥品行情,自行下調了104個品種,合計13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調價,只能按有關文件執行。從xx年5月起,我們在嚴格執行招(跟)標價及政府最高限價的基礎上,又將門診藥品價格下調了兩個百分點,共讓利患者10余萬元。到xx年1月底,按照有關文件,共對699種藥品的價格進行了調整,其中:下調的金額達30余萬元。這些都是祿豐老百姓實實在在享受到的實惠。
托管前的藥劑科與46家公司產商打交道,不正之風難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫生難當,藥劑人員為難。自托管后,供貨率達到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足考,試大收集整理了臨床醫生為患者根據病情及經濟能力合理選擇用藥。由于規范了管理,到目前為止,還未發現明顯的商業賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風得到了有效遏制。
我院是在州內首家進行藥房管理社會化改革的醫院,緊跟其后的幾家醫院,托管不到一年時間均先后“流產”。我院由于論證工作扎實,準備工作充分,掌握政策有度,托管目標明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規范運作:改革有文件依據,托管經政府審批,招標公平公開,合同經過公正,實施履行承諾。二是嚴格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應滿足需求,款項拔付嚴守協議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關的要求不提,商業賄賂無機可乘,兩袖清風托管終結。
藥房托管是管理機制中的一大創新,對其評價眾說紛紜,成功者說是一大好事,利大于弊,值得推廣;旁觀者說,值得進一步研究和探索;而對于我們,則是有付出、有教訓、有壓力、有風險,還有更多的是老百姓受益,醫院發展。五年來,我們經歷了有關部門的干預、阻撓的洗禮,經過了治賄工作的考驗,在縣委、政府及有關部門的關心支持下,才使得藥房托管工作圓滿結束。
簡言之,可用5句話60個字來概括:
五年藥房托管,并非一帆風順。
坎坷崎嶇艱險,一路風雨兼程。
黨政齊抓共管,困難化作風云。
患者得到實惠,醫生得到安寧。
醫院公司發展,共同實現四贏。
按協議,托管期至xx年4月26日止。由于此項改革是通過職代會討論決定,是否繼續托管,我們也在六屆五次職代會上提交代表討論和審議。在討論和發言中,大家一致認為,只要政策允許,希望進一步完善后繼續實施藥房托管。
藥房托管給醫院帶來的發展和變化不言而喻,但政策和改革不配套也給我們帶來了不少麻煩,特別是在xx年的那場“治賄”運動中,險些把“政績”視為“賄賂”,要是沒有縣委政府的關心支持,主持正義,后果將不堪設想。當前,藥房托管又成為我省醫改的主流,為避免停止后又要求再搞的情況發生,我們將向政府及主管局請示后按批示執行。
藥房工作報告篇五
藥房工作是醫院中不可或缺的部門,承擔著配藥發藥、藥品管理、藥物咨詢等重要職責。近期,我在藥房工作中有幸參與了一次工作報告,通過總結與體會,我深刻認識到了藥房工作的重要性,也收獲了許多寶貴的經驗和體會。
首先,藥房工作的精細管理是不可或缺的。在工作報告中,我們詳細匯報了藥房的各項工作,包括配藥發藥、藥品庫存管理、藥品采購等。通過這次報告,我明白了藥房工作需要精益求精,每一個環節都需要嚴謹的操作和細致的管理。只有這樣,才能保證藥品的安全性和有效性,為患者提供更好的服務。
其次,藥物咨詢與服務是藥房工作的重要職責。在報告中,我們強調了藥房工作人員的專業知識和服務態度。藥房工作人員要熟悉各類藥品的功效、適應癥、禁忌癥以及用藥注意事項,能夠為患者提供準確的藥物咨詢和指導。同時,服務態度也十分重要,要以親切和耐心的態度對待患者,為患者解答疑問、解決問題。通過這次報告,我深刻意識到藥房工作既需要專業的知識支撐,也需要良好的溝通與服務能力。
再次,藥品庫存管理是藥房工作的關鍵環節。在報告中,我們詳細介紹了藥品庫存管理的重要性和注意事項。藥房工作人員要根據藥品的使用頻率和庫存量,合理制定藥品采購計劃,確保藥品的庫存充足,同時避免藥品過期和浪費。此外,藥品的儲存也要符合規定,保持藥品的質量和安全性。通過報告,我了解到藥品庫存管理是藥房工作中的重中之重,要嚴格把控好庫存數量和質量,以保證患者用藥的需要。
最后,醫院藥房間接參與了醫療質量的保證。在報告中,我們強調了醫院藥房與臨床科室的緊密配合。藥房工作人員要與醫生和護士保持良好的溝通與協作,確保患者用藥的準確性和安全性。同時,藥房工作人員還要及時反饋患者用藥情況,為醫院改進醫療質量提供寶貴的參考依據。通過參與報告,我意識到藥房工作的重要性不僅在于為患者提供藥品,更在于成為醫院內醫療質量保證的重要一環。
總之,通過參與藥房工作報告,我深刻意識到藥房工作的重要性和復雜性。藥房工作人員要具備專業知識和良好服務態度,精細管理藥品、合理采購、規范配藥發藥,與臨床科室密切配合,提供安全有效的藥物服務。我將繼續努力學習,不斷提升自己的專業水平和服務能力,為患者的健康貢獻自己的一份力量。
藥房工作報告篇六
甲方:身份證號碼:
乙方:身份證號碼:
甲、乙、雙方經友好協商,就店鋪轉讓事宜達成以下協議:
并共同遵守:
一、甲方將自己位于底街的《藥店》轉讓給乙方使用。
二、乙方在年月日前向甲方支付轉讓費共計人民幣,(大寫:),上述費用已包括(經營許可證等證照、藥品、貨柜、貨架、經營執照、文件柜、辦公桌、電腦、指紋機、中藥柜、單人床等),此外甲方不得再向乙方索取任何其他費用。
三、乙方接手前該店鋪所有的一切債權、債務均由甲方負責,甲方保證所轉讓給乙方的藥店乙方有完全的處分權,沒有設置任何抵押、質押或擔保,并免遭受第三人的追索,否則,由此引起的所有責任,由甲方承擔;接手后的一切經營行為及產生的債權、債務由乙方負責,與甲方沒有任何責任。
四,該店鋪的營業執照、藥品經營許可證和其他證件已由甲方辦理,經營范圍為藥品等其他,轉讓后乙方繼續以甲方名義使用,但是到期后乙方自行辦理營業執照、稅務登記、藥品經營許可證等相關手續,但相關費用由乙方經營引起的一切事故、債權、債務等法律問題全部由乙方負責,與甲方無關。乙方接手前經營該店鋪及營業執照上所欠一切債務或其他糾紛由甲方負責償還和理清,與乙方無關。
五、因乙方以前未經營過藥店,經甲乙雙方達成協議,甲方承偌在乙方接手藥店后,幫助乙方認識藥品知識,指導乙方管理藥店,即以簽合同日開始。期間雙方不產生任何費用。
六、如因自然災害等不可抗因素導致乙方經營受損的與甲方無關,但遇政府規劃,國家征用拆遷店鋪,其有關補償歸乙方。
七、本合同一式兩份,雙方各執一份,自簽字之日起生效。
甲方簽字:乙方簽字:中間人簽字:
日期:日期:日期:
藥房工作報告篇七
藥房工作報告是一種有效的溝通和反饋工具,可以幫助藥房員工及時了解工作情況并總結經驗。我在藥房工作已有兩年,最近也有幸參與并撰寫了藥房工作報告。在這個過程中,我深切體會到了藥房工作報告的重要性和價值,本文將與大家分享我的心得和體會。
藥房工作報告是指藥房向上級領導和醫院管理部門匯報工作情況以及提出改進方案的一種報告。藥房工作報告的內容通常包括藥品庫存情況、藥品采購和配送、開藥情況、服務質量和藥物安全等方面。藥房工作報告的目的是幫助藥房員工了解自己的工作情況,發現問題和改進空間,并提高工作質量和服務水平。
藥房工作報告有以下幾個益處:
1. 促進藥房員工的自我總結和成長。撰寫藥房工作報告可以讓藥房員工加深對工作內容的理解和認識,同時也有助于發現自己的不足之處并加以改進。
2. 促進藥房內部溝通和協作。藥房工作報告可以讓不同崗位的藥房員工知曉彼此的工作,更好地協作和合作。同時,通過報告反饋,可以加強藥房之間的交流和共享經驗。
3. 提高服務質量和安全性。通過藥房工作報告,藥房可以及時發現和解決問題,改進服務流程和質量,提高藥物使用安全性。
第四段:寫藥房工作報告的技巧和要點
藥房工作報告的寫作要點和技巧如下:
1. 了解報告的目的和受眾。撰寫藥房工作報告前要清楚知道報告的目的和受眾,從而有針對性地組織和呈現報告內容。
2. 著眼于關鍵點和難點。藥房工作報告要著眼于關鍵點和難點,突出重點,使報告內容更加清晰明了。
3. 做好數據統計和比較分析。藥房工作報告需要提供數據支撐,做好數據的統計和比較分析,以便更好地發現和解決問題。
4. 合理編排結構和語言。藥房工作報告要按照時間先后或者事件發生的邏輯順序編排結構,并用簡潔明了、易懂的語言呈現報告內容。
第五段:總結
藥房工作報告是一種非常實用和有效的工具,能夠幫助藥房員工及時總結經驗、發現問題并提高服務質量和藥物使用安全性。撰寫藥房工作報告需要注意一些要點和技巧,使報告內容更加清晰明了、簡潔易懂。藥房工作報告不僅是一種反饋和溝通工具,也是藥房內部協作和發展的重要支撐。對于藥房員工而言,撰寫藥房工作報告也是一種提高自我素質和成長經驗的重要途徑。
藥房工作報告篇八
我認真遵守醫院的規章制度,遵守院規院紀,不遲到,不早 退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》 ,堅決抵制違法違紀行為和行 業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。
一、加強理論學習,不斷提高業務水平和技能。
認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,學 習基本藥物制度,并利用業余時間學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業, 同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的 臨時性問題。全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程,提高工作效。
藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財 務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。
每天的工作是負責藥品發放的請領、發放、處方登記和保管。
三、做好每季度末藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。
每季度末組織全體人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工 作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性, 三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助 財務部做好藥品經濟核算工作。
一、進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。利用自己業余時間 認真學習,努力準備衛生的專業資格考試。 二、工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時,對每張處方及醫囑 單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生,杜絕差錯事故的。
三、做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。每季度對藥品一 次效期及質量檢查,藥品效期及質量,臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品報 告,按規定。
四、安全意識,對科室的安全隱患要經常性排查,防火、防盜、防電,安 全無事故。
五、繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工 作實際積極改善服務態度。
六、存在的不足是專業知識不夠扎實,一定努力改進。