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推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲一
乙方：____________地址：____________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就乙方承包甲方餐廳為甲方員工提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
一、 服務(wù)的形式、期限和主要事項(xiàng)
1、服務(wù)形式：乙方負(fù)責(zé)組織、管理本公司員工在乙方餐廳內(nèi)，為甲方提供餐飲服務(wù)，自負(fù)盈虧。
2、服務(wù)期限：________年，自________年____月____日至________年____月____日止。
3、服務(wù)對(duì)象：甲方全體員工。4超出部分由乙方承擔(dān)。
5、供餐服務(wù)時(shí)間、消費(fèi)結(jié)算方式：
(1)甲方員工自行到餐廳用餐，供餐實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，甲方員工持餐卡購(gòu)買(mǎi)。
供餐時(shí)間：早餐：7：00至8：00;午餐：12：00至 13：30 ;晚餐：17：30至 19：30
(2)乙方為甲方所有員工統(tǒng)一辦理餐卡和充值。
(3)餐卡內(nèi)金額只限于在乙方餐廳內(nèi)就餐、小賣(mài)部消費(fèi)。
(4)乙方餐卡初次辦理不收取工本費(fèi)和任何押金。甲方員工應(yīng)妥善保管卡片，如有丟失或損壞責(zé)任由使用人自行承擔(dān)。如需要補(bǔ)辦應(yīng)交納卡片工本費(fèi)人民幣貳拾元整。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方的權(quán)利
(1)乙方有權(quán)自主管理、經(jīng)營(yíng)餐廳，包括但不限于組織、管理本公司派駐的員工、原輔料的采購(gòu)、餐廳管理制度的制定等。
(2)乙方有權(quán)要求用餐人員遵守餐廳用餐秩序，維護(hù)餐廳衛(wèi)生。
(3)乙方有權(quán)拒絕為在規(guī)定的用餐時(shí)間外用餐的人員提供服務(wù)。
2、乙方的義務(wù)
(1)乙方在餐飲服務(wù)中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行;、;以及甲方有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生的規(guī)定，建立食品衛(wèi)生管理制度，杜絕食品衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(2)乙方派駐的員工應(yīng)體檢合格，持有健康證方能上崗。
(3)乙方應(yīng)在餐廳中配備餐廳主管，負(fù)責(zé)餐廳的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解乙方員工的需求，及時(shí)處理乙方員工的投訴，組織員工改善服務(wù)，提高用餐人員滿意度。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方的權(quán)利
(1)甲方有權(quán)檢查乙方是否執(zhí)行甲方有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生的規(guī)定，有權(quán)隨時(shí)檢查乙方餐廳的衛(wèi)生、食品的質(zhì)量、進(jìn)貨發(fā)票。對(duì)不符合規(guī)定的可以向乙方提出整改意見(jiàn)限期整改。
(2)甲方有權(quán)將就餐人員的正當(dāng)意見(jiàn)和投訴向乙方反映，要求乙方協(xié)調(diào)處理。
(3)甲方有權(quán)就在用餐時(shí)間外需臨時(shí)加餐事宜同乙方協(xié)商處理。
2、甲方的義務(wù)
(1)甲方應(yīng)為乙方派駐的員工進(jìn)行上崗前關(guān)于甲方的安全、環(huán)保、衛(wèi)生規(guī)定的培訓(xùn)。
(2)甲方用餐人數(shù)在增減在十人以上時(shí)應(yīng)提前一天通知乙方，以便乙方做出調(diào)整。
四、合同的變更、解除或終止
1、本合同生效后即具有法律約束力，甲、乙雙方不得隨意變更或解除合同。本合同需變更或解除時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的.書(shū)面協(xié)議。
2、乙方違反本合同第二條第2款第
(1)項(xiàng)約定，造成重大食品安全、衛(wèi)生事件的，甲方有權(quán)解除合同，并不承擔(dān)違約責(zé)任。
五、違約責(zé)任
1、乙方違約責(zé)任
(1)乙方違反本合同第二條第2款第
(1)項(xiàng)約定，造成食品安全、衛(wèi)生事件的，經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)認(rèn)定屬乙方責(zé)任的，應(yīng)按;、;的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(2)乙方違反本合同第二條第2款第
(1)項(xiàng)約定，在提供的食品中發(fā)現(xiàn)頭發(fā)、線、菜蟲(chóng)等一般異物，乙方應(yīng)重新提供一份等值食品或退還餐費(fèi)。如在同餐次同一菜品中多次發(fā)生類似異物，甲方應(yīng)立即停止該食品的售賣(mài)，并向甲方做出書(shū)面整改意見(jiàn)。
(3)乙方違反本合同第二條第2款第
(1)項(xiàng)約定，在提供的食品中發(fā)現(xiàn)蒼蠅、蟑螂、蚊子、玻璃、金屬等嚴(yán)重異物，甲方應(yīng)立即停止該食品的售賣(mài)，并向甲方做出書(shū)面整改意見(jiàn)。
(4)乙方違反本合同第四條第1項(xiàng)約定，無(wú)故終止本合同應(yīng)賠償甲方損失人民幣10000元。
2、甲方違約責(zé)任
(1)甲方違反本合同第四條第1項(xiàng)約定，無(wú)故終止本合同應(yīng)賠償乙方損失人民幣10000元。
(2)甲方違反本合同第三條第2款第
(2)項(xiàng)約定未提前通知乙方，使得乙方不能及時(shí)調(diào)整供餐造成甲方員工無(wú)法用餐的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，如造成乙方收入減少的還應(yīng)予以補(bǔ)償。
六、附則
1、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章時(shí)生效。
2、本合同期滿后，乙方在同等條件下有續(xù)簽的優(yōu)先權(quán)。
2、如本合同發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成的可訴至有管轄權(quán)的法院。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲二
委托方：_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
受托方：_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方就大學(xué)校區(qū)的飲食服務(wù)項(xiàng)目，委托乙方實(shí)行專業(yè)、規(guī)范、安全、高質(zhì)量的高校餐飲服務(wù)，特訂立本合同。
第一條項(xiàng)目基本情況
1.項(xiàng)目名稱：_________
2.坐落位置：具體以總平面圖標(biāo)明的位置為準(zhǔn)。
3.總建筑面積：_________平方米。
4.委托管理的建筑物詳見(jiàn)圖(附件一)。
5.廚房設(shè)備及配套工程圖(附件二)。
6.現(xiàn)有設(shè)備：待工程完工后移交時(shí)另簽設(shè)備清單，該清單作為本合同的附件。
第二條項(xiàng)目委托方--_________大學(xué)為甲方，服務(wù)提供方為乙方。
第三條委托服務(wù)經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)
_________大學(xué)校區(qū)學(xué)生食堂飲食服務(wù)。
第四條委托期限
委托服務(wù)經(jīng)營(yíng)期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。其中試用期為_(kāi)________個(gè)月，即_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，在此期間未履行合同、不遵守承諾或達(dá)不到甲方要求，甲方有權(quán)解除合同，其一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)，不得以任何理由向甲方提出任何索賠要求。
第五條房屋及設(shè)備折舊費(fèi)及其支付
1.本合同所指的房屋及設(shè)備折舊費(fèi)是指乙方根據(jù)本中招標(biāo)項(xiàng)目要求所投報(bào)的房屋及設(shè)備折舊費(fèi)中標(biāo)價(jià);
2.根據(jù)乙方此次投報(bào)的房屋及設(shè)備折舊費(fèi)中標(biāo)價(jià)，房屋及設(shè)備折舊費(fèi)_________年合計(jì)人民幣_(tái)________元。其中
3.支付方式為：每年按10個(gè)月計(jì)，每年8月和1月假期時(shí)間除外。乙方須在每月10日以前，按月向甲方支付上月的房屋及設(shè)備折舊費(fèi)。
第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.代表和維護(hù)師生的合法權(quán)益。
2.審定乙方制定的食堂管理制度及實(shí)施細(xì)則，并監(jiān)督使用人遵守。
3.審定乙方提出的食堂年度計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告，并根據(jù)合同實(shí)施獎(jiǎng)懲。
4.承擔(dān)食堂冷氣使用費(fèi)的50%和乙方一年內(nèi)超出_________元(不含_________元)的部分費(fèi)用。
5.甲方負(fù)責(zé)在食堂第四層免費(fèi)提供建設(shè)面積_________平方米作為乙方的工作場(chǎng)地。
6.甲方的有關(guān)部門(mén)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年進(jìn)行_________次全面的考核評(píng)定，并在此基礎(chǔ)上作出年度考核。如該年度政府主管部門(mén)有同類考核的，甲方認(rèn)可該項(xiàng)考核結(jié)果，不再進(jìn)行重復(fù)考核。考核評(píng)分參照_________、師生滿意度等基本內(nèi)容，由雙方協(xié)商制訂。
7.如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重管理失誤或重大責(zé)任事故，甲方有權(quán)終止本合同，并追究乙方的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
8.甲方在合同生效之日起20日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本項(xiàng)目所需的物業(yè)及其附屬設(shè)施、設(shè)備的原始資料和技術(shù)檔案(工程建設(shè)竣工資料等)，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回。
9.有責(zé)任積極指導(dǎo)和協(xié)助乙方做好飲食服務(wù)工作。
10.甲方有權(quán)核查飲食服務(wù)費(fèi)用的收支情況。
第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市的法律法規(guī)，為_(kāi)________大學(xué)提供專業(yè)、規(guī)范、安全、高質(zhì)量的餐飲。
2.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定該項(xiàng)目的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度及崗位責(zé)任。
3.乙方不得將本項(xiàng)目整體或部分責(zé)任及利益對(duì)外轉(zhuǎn)讓或發(fā)包。
4.對(duì)本項(xiàng)目?jī)?nèi)的房屋及配套設(shè)施、廚房設(shè)備及其配套設(shè)施以及其它相關(guān)設(shè)備設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能，如需在本項(xiàng)目范圍內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
5.建立健全本項(xiàng)目管理檔案。
6.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交其管理范圍內(nèi)的全部公共財(cái)產(chǎn)，并接受甲方指定專業(yè)機(jī)構(gòu)的移交審核。向甲方移交時(shí)，要確保各項(xiàng)設(shè)施的性能完好。
7.乙方每月須向甲方提供月報(bào)表，每半年就財(cái)務(wù)開(kāi)支情況向甲方作出說(shuō)明，同時(shí)須按時(shí)交納房屋設(shè)備折舊費(fèi)。
8.承擔(dān)食堂全部的水電費(fèi)和燃?xì)赓M(fèi)。
9.承擔(dān)食堂冷氣使用費(fèi)的50%(一年內(nèi)_________元，含_________元)超出部分由甲方負(fù)責(zé)。
10.乙方的員工應(yīng)做到五證齊全(身份證、外來(lái)人員用工證、計(jì)劃生育證、暫住證、健康證)，并將復(fù)印件送甲方備案，管理應(yīng)符合廣州市政府及甲方要求，乙方員工食宿自選安排。
11.乙方承擔(dān)飯?zhí)玫囊豢ㄍㄊ召M(fèi)終端使用費(fèi)。
第八條服務(wù)質(zhì)量
除前述的標(biāo)準(zhǔn)外，乙方可根據(jù)甲方委托的服務(wù)事項(xiàng)制定出本項(xiàng)目管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方同意后作為本合同的必備附件。
第九條履約保證金的支付
1.根據(jù)規(guī)定，乙方在簽訂合同之日起7個(gè)工作日內(nèi)須一次性向甲方繳納人民幣_(tái)________元作為履約保證金;
2.履約保證金的期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日始至_________年_________月_________日止;
3.合同期滿后或不屬乙方重大責(zé)任事故造成的本合同終止，甲方一次性無(wú)息返還乙方履約保證金。
4.如乙方不能完成投標(biāo)質(zhì)量指標(biāo)的要求或合同履行期間出現(xiàn)屬乙方責(zé)任的火災(zāi)、食品中毒等重大事故，履約保證金則被罰沒(méi)并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和法律全部責(zé)任。
第十條違約責(zé)任
1.因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同;
2.因乙方原因，造成甲方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同;
3.房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量均有保質(zhì)期，在保質(zhì)期內(nèi)，因安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能的，由乙方直接與保質(zhì)單位聯(lián)系，雙方協(xié)商解決，甲方積極配合。因質(zhì)量問(wèn)題而造成重大事故的，由保質(zhì)單位負(fù)責(zé);因乙方管理或使用不當(dāng)造成的，由乙方負(fù)責(zé)。保質(zhì)期滿后，房屋的質(zhì)量問(wèn)題由甲方負(fù)責(zé);設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題由乙方負(fù)責(zé)。
4.乙方如不能按照本合同第九條約定的價(jià)款和支付方式如期支付和不履行投標(biāo)書(shū)內(nèi)的責(zé)任的，則視為違約。甲方有權(quán)終止本合同，重新進(jìn)行招標(biāo)，并追究乙方的違約責(zé)任。
第十一條爭(zhēng)議的解決
1.凡在本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，如經(jīng)協(xié)商后仍不能達(dá)成協(xié)議時(shí)，任何一方可以向法院提起訴訟。
2.本合同的訴訟管轄地為_(kāi)________有管轄權(quán)的法院。
3.在法院審理期間，除提交法律審理的事項(xiàng)外，合同其他部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。
4.本合同按照中華人民共和國(guó)的法律進(jìn)行解釋。
第十二條其他事項(xiàng)
1.自本合同生效之日起20天內(nèi)，根據(jù)甲方委托事項(xiàng)，辦理完相關(guān)交接驗(yàn)收手續(xù);
2.甲、乙方對(duì)《招標(biāo)文件》以外相關(guān)項(xiàng)目或《招標(biāo)文件》未盡事宜，可根據(jù)實(shí)際情況另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議和本合同的附件與本合同具有同等效力;
3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)及時(shí)協(xié)商處理;
4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門(mén)調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向_________人民法院起訴。
5.如遇突發(fā)或重大事件，乙方管理人員應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告甲方有關(guān)部門(mén)，乙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，適時(shí)處理或協(xié)助處理有關(guān)問(wèn)題，甲方如認(rèn)為情況危及到學(xué)校的安定管理，乙方應(yīng)無(wú)條件同意甲方直接調(diào)配乙方資源直至危機(jī)結(jié)束。
6.水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按市政規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
7.乙方員工的醫(yī)療保險(xiǎn)及發(fā)生的各種工傷事故，由乙方負(fù)責(zé)。
8.由于乙方原因而損壞學(xué)校設(shè)施設(shè)備的，由乙方負(fù)責(zé)賠償。
第十三條本合同一式六份，甲方四份、乙方二份，均具有同等效力，本合同簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲三
長(zhǎng)沙中一餐飲管理有限公司簡(jiǎn)介
一、公司概況
中一餐飲管理有限公司成立于20__年6月，注冊(cè)資本壹百萬(wàn)元，注冊(cè)號(hào)：(2/2)。公司現(xiàn)有員工1500余人，有高、中級(jí)廚師150多人，專業(yè)管理技術(shù)人員100余人，大中專管理人員占15%，這支技術(shù)力量雄厚的炊、管隊(duì)伍為公司的發(fā)展壯大做出了巨大的貢獻(xiàn)。本公司采取“董事長(zhǎng)——總經(jīng)理——店長(zhǎng)——主管”的經(jīng)營(yíng)管理模式，以保證科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理。
本公司秉承“誠(chéng)信敬業(yè)，創(chuàng)新求實(shí)”的發(fā)展理念，以餐飲管理服務(wù)作為主要發(fā)展目標(biāo);公司在全體員工的不懈努力和持續(xù)創(chuàng)新下，在廣大客戶的大力支持下獲得了快速成長(zhǎng);公司成長(zhǎng)歷程：
1.20__年9月,由董事長(zhǎng)賀長(zhǎng)安接手湖南商學(xué)院第三學(xué)生食堂,這是本公司第一次參與餐飲管理服務(wù)工作;
2.2020__年底,由于經(jīng)營(yíng)效果顯著,第三食堂被湖南省高校伙食管理委員會(huì)評(píng)為"先進(jìn)單位";
3.公司成立.20__年6月,公司正式成立,公司名字"長(zhǎng)沙錦鶴餐飲管理服務(wù)公司",注冊(cè)資本50萬(wàn)元整,完成了由個(gè)體經(jīng)營(yíng)向現(xiàn)代化公司經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,標(biāo)志著公司的快速化發(fā)展的起步;
4.20__年9月,公司一舉中標(biāo)湖南第一師范學(xué)校東方紅校區(qū)第一食堂,標(biāo)志著公司的業(yè)務(wù)逐漸走向社會(huì),受到客戶的肯定和支持;
5.20__年9月,公司取得湖南商學(xué)院學(xué)生第二食堂的經(jīng)營(yíng)管理權(quán),標(biāo)志著公司進(jìn)一步受到客戶的肯定;
6.20__年4月,公司中標(biāo)長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院,標(biāo)志公司的業(yè)務(wù)由高校食堂走向醫(yī)院食堂,這對(duì)公司既是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇;
7.20__年12月,公司再傳捷報(bào),公司中標(biāo)中聯(lián)重科食堂,企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)始由高校、醫(yī)院和企業(yè)三頭齊進(jìn),公司的經(jīng)營(yíng)管理受到客戶的肯定和好評(píng);
8、公司因戰(zhàn)略發(fā)展需要，將公司更名為長(zhǎng)沙中一餐飲管理有限公司，意為做中國(guó)一流的餐飲企業(yè);并將注冊(cè)資本增資為100萬(wàn)元;
9.20__年6月,由于業(yè)績(jī)突出,公司接手懷化學(xué)院西校區(qū)第一、第二學(xué)生食堂,使公司的業(yè)務(wù)從長(zhǎng)沙擴(kuò)展到湘西地區(qū),使公司面臨著更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
10.20__年，我公司相繼托管湖南公安高等專科學(xué)校二食堂、張家界航空工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院一食堂、婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院三食堂等的托管。
11、20__年公司相繼托管瀟湘職業(yè)學(xué)院一食堂、東安耀祥中學(xué)、長(zhǎng)沙環(huán)保職業(yè)技術(shù)學(xué)院三食堂、湖南商務(wù)職業(yè)學(xué)院一食堂。
二、業(yè)務(wù)概述
1、高校食堂
公司自20__年承接湖南商學(xué)院第三食堂餐飲管理服務(wù)委托，實(shí)行食堂社會(huì)化保障經(jīng)營(yíng)管理;經(jīng)營(yíng)成績(jī)突出，受到廣大師生的好評(píng)，公司于20__年度被湖南省高校伙食管理委員會(huì)評(píng)為“先進(jìn)單位”;并于20__年9月取得了湖南商學(xué)院第二食堂的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
20__年公司憑借雄厚的實(shí)力和一流的管理模式，在湖南第一師范食堂經(jīng)營(yíng)競(jìng)標(biāo)中，取得了東方紅校區(qū)第一食堂的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
20__年1月在長(zhǎng)沙大學(xué)匯澤食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)的競(jìng)標(biāo)中，本公司在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中再一次勝出，取得經(jīng)營(yíng)權(quán)。
20__年10我公司在湖南商學(xué)院北津?qū)W院第二食堂的投標(biāo)中獲得經(jīng)營(yíng)權(quán)，20__年6月，我公司獲得懷化學(xué)院西校區(qū)第一、二食堂的經(jīng)營(yíng)權(quán)，使我公司的業(yè)務(wù)向周邊二級(jí)城市拓展(公司經(jīng)營(yíng)托管的食堂主要如表2)。 20__年9月我公司相繼中標(biāo)湖南公安高等專科學(xué)校二食堂、張家界航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院一食堂、婁底職業(yè)技術(shù)學(xué)院三食堂。
20__年4月靠著誠(chéng)信務(wù)實(shí)、高效創(chuàng)新，深入為師生提供物美價(jià)廉的服務(wù)意識(shí)，瀟湘職業(yè)技術(shù)學(xué)院一舉取得該院二食堂經(jīng)營(yíng)權(quán)。
2、醫(yī)院及企業(yè)食堂
20__年我公司先后中標(biāo)長(zhǎng)沙市第四醫(yī)院、第八醫(yī)院，完成了從學(xué)校食堂、企業(yè)食堂到醫(yī)院食堂的跨越;20__年4月，我公司中標(biāo)長(zhǎng)沙市第三醫(yī)院食堂，這給我公司帶來(lái)了新的機(jī)遇和平臺(tái)。
三、經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
經(jīng)過(guò)中一人幾年的辛勤努力，公司積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，餐飲集團(tuán)化初具規(guī)模，在餐飲服務(wù)方面具有下列優(yōu)勢(shì)：
1、 良好的企業(yè)文化：在“誠(chéng)信敬業(yè)，創(chuàng)新求實(shí)”理念的指引下，“愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的企業(yè)文化已經(jīng)深入員工的內(nèi)心，在這樣的環(huán)境下吸引了大批優(yōu)
質(zhì)的人才，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
2、規(guī)范化的管理：參照5s和iso管理系統(tǒng)，進(jìn)行工作崗位定職定責(zé)，獎(jiǎng)罰分明，定期的對(duì)店長(zhǎng)、主管進(jìn)行職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)教育、禮儀及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中探索出一條適合餐飲管理服務(wù)特色的“3+1模塊管理”模式：3大模塊是指：廚房管理模塊(保證菜品創(chuàng)新)、采購(gòu)模塊(保證物美價(jià)廉)、員工服務(wù)模塊(定期培訓(xùn)、定期考核，保證高效的服務(wù))，1個(gè)激勵(lì)目標(biāo)：顧客滿意度目標(biāo)考核辦法，避免以利潤(rùn)為導(dǎo)向的考核陷阱。
3、保證食品的安全、衛(wèi)生：每年聘請(qǐng)長(zhǎng)沙市衛(wèi)生監(jiān)督所集中培訓(xùn)兩次，保證員工隊(duì)伍素質(zhì)。
4、形成科學(xué)合理的物流管理體系：為了能讓顧客得到物美價(jià)廉的滿意服務(wù)，公司與農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)簽訂協(xié)議，直接購(gòu)買(mǎi)無(wú)污染、無(wú)公害的新鮮蔬菜和綠色食品。為了節(jié)約成本，公司除自己擁有的采購(gòu)車(chē)隊(duì)之外，還與物流公司聯(lián)合保證顧客及時(shí)得到新鮮的菜肴和食品。
5、完善的監(jiān)督考核體系：做為餐飲行業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們擁有嚴(yán)格的和完善的質(zhì)量保證措施，使我們每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處在監(jiān)督管理之下，確保食品安全、食品合理搭配。
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲四
甲方：______________法定地址：______________
乙方：______________法定地址：______________
乙方就接受甲方委托承包甲方的員工餐廳一事，經(jīng)雙方友好協(xié)商后，按照平等互利的原則簽訂本合同，并共同遵照?qǐng)?zhí)行。
第一條合作條件
1.甲方的員工餐廳為甲方所屬，是為員工提供工作餐的福利餐廳。員工工作餐是指早餐、午餐、晚餐等
2.甲方負(fù)責(zé)提供員工餐的制作場(chǎng)地、洗刷間和員工就餐場(chǎng)地
3.甲方提供的餐廳應(yīng)具備上下水、供電、消防等系統(tǒng)，并保證乙方能正常使用。
4.甲方提供的餐廳運(yùn)營(yíng)所需的部分專用設(shè)備設(shè)施(主要指廚房設(shè)備、餐臺(tái)、餐具、餐椅及工具等。具體設(shè)備詳見(jiàn)雙方的設(shè)備交接明細(xì)單)。
5.乙方負(fù)責(zé)該餐廳經(jīng)營(yíng)管理所需全部流動(dòng)資金的籌措，包括但不限于原材料采購(gòu)、人工費(fèi)及其它管理費(fèi)用等。
6.乙方應(yīng)被允許使用必要的配套設(shè)施設(shè)備，并設(shè)置一部可供乙方使用的外線電話。
7.除本合同特別約定外，乙方將全面負(fù)責(zé)在該餐廳內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)，甲方將不參與有關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但甲方有權(quán)就乙方的經(jīng)營(yíng)管理提出合理建議。
8.乙方在合同履行期內(nèi)，應(yīng)獨(dú)自并承擔(dān)甲方和政府職能部門(mén)對(duì)員工餐廳所要求的衛(wèi)生、環(huán)保、安全等管理責(zé)任和達(dá)標(biāo)要求。
9.乙方在合同簽訂后一周內(nèi)提供以乙方為法人申請(qǐng)的.并且在有效期內(nèi)的衛(wèi)生許可證，如未能提供以乙方為法人申請(qǐng)的衛(wèi)生許可證，本合同無(wú)效。
10.如果甲方人員因?yàn)槭秤靡曳剿峁┑氖澄锍霈F(xiàn)人身傷害或疾病等意外，對(duì)由此造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失乙方應(yīng)當(dāng)在事發(fā)后立刻全額賠付，無(wú)需等待衛(wèi)生檢疫部門(mén)的化驗(yàn)報(bào)告，如果事后證明乙方提供食物沒(méi)有問(wèn)題，甲方應(yīng)全額退還乙方支付的相關(guān)費(fèi)用。
第二條 合作期限
1.本合同期限為_(kāi)_______年，即________年____月____日起至________年____月____日止。
2.任何一方提出合同到期后不再續(xù)簽;均應(yīng)在合同期滿前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方;如果甲乙雙方在合同期滿前一個(gè)月均未書(shū)面通知對(duì)方不再續(xù)簽，本合同將在到期后自動(dòng)延續(xù)________年。
第三條餐廳的經(jīng)營(yíng)要求
1.餐廳營(yíng)業(yè)日乙方應(yīng)保證餐廳在甲方工作日內(nèi)正常營(yíng)業(yè)。在非營(yíng)業(yè)日，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供工作餐。工作餐用餐時(shí)間：
a)早餐時(shí)間：6:30-8:30
b)午餐時(shí)間：11:00-13:00
c)晚餐時(shí)間：17:30-19:00
d)甲方因特殊原因要求在其他時(shí)間供應(yīng)工作餐，應(yīng)提前通知乙方。
第四條 成本和費(fèi)用的處理
1.合同期內(nèi)甲方無(wú)償提供的配餐設(shè)備、設(shè)施，水、電、燃?xì)猓瞬糠仲M(fèi)用不計(jì)入餐飲成本。
2.員工工作餐標(biāo)準(zhǔn)為 元人餐(包括直接材料成本、人工成本等)，管理費(fèi)用為 元人餐。乙方應(yīng)提供符合每餐標(biāo)準(zhǔn)的員工工作餐，具體用餐標(biāo)準(zhǔn)如下：
a)餐廳提供員工選擇的食品種類至少包括，但不限于此：1種主葷菜;3種素菜;花樣面食;風(fēng)味小吃套餐;1種湯或米粥;主食;
b)用餐標(biāo)準(zhǔn)套餐 6元，包括：1份主葷菜(150克份)、1份素菜(150克份)、1份素菜(120克)、米飯(不限量)、湯粥(不限量);風(fēng)味小吃套餐6元份，包括：蓋澆飯(肉80克份、菜150克份、米飯500克份)、牛肉面(肉80克份、菜100克份、面500克份)、包子(600克份)等(每日根據(jù)菜譜提供1到2樣)。員工可根據(jù)自己的口味和飲食習(xí)慣選擇自己的用餐品種。
c)特殊餐飲服務(wù)：乙方需根據(jù)甲方實(shí)際需要增加特殊餐飲服務(wù)，包括：8元餐、10元餐、回民餐、節(jié)日加餐等。
第五條 收銀與結(jié)算方式
1.甲方負(fù)責(zé)向?qū)儆诒竟镜膯T工發(fā)放用于就餐的餐卡。乙方憑借用餐人員所持甲方的用餐餐卡向用餐人員提供員工工作餐。
2.用餐餐卡的制作及系統(tǒng)由甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。
3.乙方每日根據(jù)每餐刷卡的人數(shù)和特殊餐飲餐票統(tǒng)計(jì)甲方每日的用餐人數(shù)，并將用餐人數(shù)填寫(xiě)(每日用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表)交與甲方進(jìn)行簽字確認(rèn)。
4.甲方每天上午9：00將當(dāng)天大概用餐人數(shù)提供乙方，并在每周五下午15:00前，將周末用餐人數(shù)提供給乙方，根據(jù)該人數(shù)準(zhǔn)備供餐，當(dāng)人員發(fā)生變化時(shí)甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，以便乙方進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。如用餐人數(shù)超出或不足甲方提供數(shù)據(jù)時(shí)，乙方可根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行對(duì)應(yīng)。
甲方：______________
乙方：______________
_______年_________月________日
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲五
甲方：
聯(lián)系方式：
聯(lián)系地址：
乙方：
聯(lián)系方式：
聯(lián)系地址：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、互利、力求雙贏的原則就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
一、經(jīng)營(yíng)與服務(wù)范圍按照甲方餐飲服務(wù)需求，乙方為甲方提供職工餐（早、午、晚、夜宵）、接待餐、自由餐等社會(huì)化經(jīng)營(yíng)和服務(wù)項(xiàng)目，本協(xié)議就餐廳服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確。
二、餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
職工餐：應(yīng)提供多種套餐供員工選擇，普通套餐按______元/人的標(biāo)準(zhǔn)合理計(jì)價(jià)如市場(chǎng)環(huán)境變化較大，套餐標(biāo)準(zhǔn)可由雙方再行協(xié)商。
自由餐：接待餐按低于市場(chǎng)價(jià)格、保證乙方略有盈余的原則合理計(jì)價(jià)。
三、服務(wù)期限
1、自______年____月____日起至______年____月____日止，服務(wù)期為_(kāi)_____年。期滿后，在同等條件和要求下，乙方應(yīng)有優(yōu)先進(jìn)駐權(quán)。
2、在協(xié)議簽訂之后，乙方試用______個(gè)月，如______個(gè)月期間不能扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有局面或不能達(dá)到甲方要求和滿意（含小餐廳），甲方有權(quán)終止協(xié)議。
四、場(chǎng)地使用及有關(guān)費(fèi)用
2、服務(wù)期內(nèi)，食堂內(nèi)的用具維修，設(shè)施維護(hù)由乙方承擔(dān)。
3、服務(wù)期內(nèi)，水電煤炭等費(fèi)用由乙方自負(fù)。為保證伙食質(zhì)量，讓利于甲方職工，電、甲方按每月______元標(biāo)準(zhǔn)給予乙方水、煤消耗補(bǔ)貼，超出部分由乙方承擔(dān)。招待餐所用燃料費(fèi)用（煤氣費(fèi)用等）由乙方自負(fù)。水電的消耗量以甲方為乙方單列的水表、電表計(jì)量為準(zhǔn)。水費(fèi)單價(jià)為：______元/噸，電價(jià)為：______元/度。如乙方使用甲方煤炭，煤炭的消耗量以甲方地磅計(jì)量為準(zhǔn)，價(jià)格以甲方采購(gòu)價(jià)計(jì)價(jià)，乙方也可自行采購(gòu)煤炭。
4、如政府相關(guān)部門(mén)要求申領(lǐng)《衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證》等，甲、乙雙方均應(yīng)予積極配合。
5、乙方對(duì)招待餐部分實(shí)行_____，要向甲方交納管理費(fèi)用，甲方按招待餐營(yíng)業(yè)額的______％向乙方收取管理費(fèi)。
6、乙方所提供的招待餐廳菜肴價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)格，甲方參與核定價(jià)格。接待餐廳應(yīng)配備淮揚(yáng)菜式廚師，包廂服務(wù)人員服務(wù)水準(zhǔn)須經(jīng)甲方認(rèn)可。
7、乙方不得利用甲方場(chǎng)地從事對(duì)外經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
8、甲方在現(xiàn)有的基礎(chǔ)硬件設(shè)施上，不再向乙方提供，如乙方需添加餐具，由乙方自行解決，。合同終止時(shí)，甲乙雙方按清單交接。
五、膳食供應(yīng)及有關(guān)服務(wù)
1、飯菜供應(yīng)辦法：憑飯卡進(jìn)餐。
2、憑飯卡進(jìn)餐，乙方應(yīng)按菜季提供多種菜品供員工就餐選擇，每餐大葷品種不低于______種，素菜不低于______種，每餐價(jià)格______元/餐標(biāo)準(zhǔn)為至少一大葷二素菜，米飯、例湯不限量，員工用餐同時(shí)可選各式小炒和特色菜品。
3、招待餐和自由餐標(biāo)準(zhǔn)另議，需要時(shí)甲方可預(yù)先提出新標(biāo)準(zhǔn)，乙方則按標(biāo)準(zhǔn)操作，力求做到客戶滿意。
4、菜式品種每餐應(yīng)經(jīng)常輪換一周內(nèi)盡量做到不重復(fù)。乙方做到提前公布一周菜譜，無(wú)特殊情況，不得更改。
5、膳食供應(yīng)時(shí)間：早餐：______；午餐：______；晚餐：______；夜宵：______；超過(guò)規(guī)定時(shí)間，食堂不再供餐。甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要，向乙方提出變更就餐時(shí)間，乙方應(yīng)于積極配合，并須準(zhǔn)時(shí)開(kāi)餐，做到飯熱菜香。
6、乙方銷售的食品，應(yīng)做到價(jià)廉物美。
7、乙方對(duì)小餐廳必須以三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理，達(dá)到甲方的要求和滿意，服務(wù)員必須有專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀知識(shí)，______個(gè)月試用之后，乙方可以承包形式經(jīng)營(yíng)，具體承包方案另議。
8、乙方可以提供早點(diǎn)，要求花樣品種多，在公司門(mén)口或在食堂都可以擺賣(mài)，但一定要做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
六、衛(wèi)生管理和環(huán)境保護(hù)
1、服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，噪聲、污水、煙塵排放應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，飯?zhí)脙?nèi)外保持衛(wèi)生整潔。甲方有權(quán)對(duì)乙方轄內(nèi)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、考核。
2、垃圾污物應(yīng)按指定地點(diǎn)放置，不得隨便丟棄。
3、乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺(jué)接受衛(wèi)生管理部門(mén)對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。
4、廚房用品具嚴(yán)格實(shí)行一洗二過(guò)三消毒的衛(wèi)生規(guī)程。
5、不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。發(fā)生食物中毒現(xiàn)象，所有責(zé)任由乙方承擔(dān)6、乙方所有工作人員上崗前必須通過(guò)勞動(dòng)部門(mén)指定醫(yī)院（或防疫站）的體檢，并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證上墻公開(kāi)。
七、制度的建立
1、服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程，并嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括：防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購(gòu)和供應(yīng)等方面。
2、乙方應(yīng)切實(shí)做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、乙方員工由乙方自主招聘，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)其社會(huì)_____等，乙方所有員工均與甲方無(wú)任何隸屬關(guān)系。乙方應(yīng)與屬下員工簽訂符合_____規(guī)定的用工合同。為避免不必要的勞務(wù)糾紛，甲方有權(quán)對(duì)乙方與屬下員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行審核。
4、乙方可與甲方協(xié)商后為乙方員工統(tǒng)一辦理員工出入證，并提供相關(guān)照片在門(mén)衛(wèi)登記，嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、乙方應(yīng)教育員工不得進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，乙方員工只能在從事餐飲服務(wù)的規(guī)定場(chǎng)所內(nèi)活動(dòng)，否則，因乙方員工不遵守以上規(guī)定，擅自進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)場(chǎng)所造成的人身意外傷害等由乙方完全負(fù)責(zé)，與甲方無(wú)關(guān)。
八、結(jié)算方式每月______日前乙方憑借甲方上月的經(jīng)甲方審核認(rèn)可的消費(fèi)單據(jù)和甲方結(jié)算上月費(fèi)用，每月______日前甲方向乙方支付上個(gè)月所產(chǎn)生的費(fèi)用（不含稅）。
九、違約責(zé)任
1、乙方在服務(wù)期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均與甲方無(wú)關(guān)。
3、除不可抗力事件外，乙方不得以任何理由不及時(shí)或不充足供應(yīng)職工膳食。
4、由于甲方原因造成乙方未能按協(xié)議要求供應(yīng)膳食，（如故意切斷乙方的水電供應(yīng)）而造成乙方經(jīng)濟(jì)損失，其責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無(wú)正當(dāng)理由終止本協(xié)議，應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)損失。
6、雙方達(dá)成協(xié)議后，乙方不得以任何理由轉(zhuǎn)讓與其他私人或集體，一旦查出，視為違約，將立即解除協(xié)議，并追究法律責(zé)任，受到嚴(yán)肅處罰。
十、_____本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)______市_____委員會(huì)_____。
十一、本協(xié)議如有遺漏和未完善之處，在補(bǔ)充協(xié)議中明確，補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有同等的法律效力。
十二、協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，協(xié)議正本一式______份，雙方各持______份。
甲方（章）：
代表人：
年月日
乙方（章）：
代表人：
年月日
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第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方：
乙方：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方訂立本合同。
第二條 辦公大樓、 食堂餐飲服務(wù)
第三條 甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同條款。
第二章 承攬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、乙方必須保證一日三餐和茶水供應(yīng)，不得以任何理由推諉，不得拒絕甲方對(duì)及甲方員工正當(dāng)?shù)囊蟆?/p>
2 、乙方必須把食品安全、衛(wèi)生工作放在第一位，所購(gòu)食品等都必須通過(guò)正當(dāng)渠道，不購(gòu)買(mǎi)變質(zhì)、變味或受污染地食品烹鍵前必須清洗干凈;制作過(guò)程保持新鮮;飯菜不隔夜;生、熟食品嚴(yán)格分開(kāi)，確保餐飲安全。
3、所有的餐飲用具必須清洗干凈，做到一洗二沖三消毒。
4、食堂內(nèi)、外周?chē)３智鍧嵭l(wèi)生，用餐廳和廚房每餐都必須做好衛(wèi)生，垃圾及時(shí)清理。注意消殺蟑螂、蚊蠅、老鼠等。
5、乙方應(yīng)保證乙方服務(wù)人員身體健康，不得有傳染病，
6、乙方必須重視食堂防火安全工作，用火時(shí)乙方服務(wù)人員不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，不得亂接亂搭電線。注意節(jié)約用水、電、氣，及時(shí)關(guān)閉水、電、氣開(kāi)關(guān)，遇到水電故障及時(shí)報(bào)修。
第三章 承攬服務(wù)期限
第五條承攬服務(wù)期限為壹年。自20xx年7月1日起至20xx年6月30日止
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第六條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)入、使用人的合法權(quán)益。乙方應(yīng)按甲方要求提供承攬服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督、檢查。
2、應(yīng)按合同約定按時(shí)足額支付承攬服務(wù)費(fèi)用。
3、法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
4、甲方可根據(jù)情況督促乙方撤換不符合甲方的要求、未達(dá)到甲方規(guī)定的崗位技術(shù)要求、不能完成崗位任務(wù)的人員。
5、在本合同期限內(nèi)，乙方不得擅自撤回或調(diào)換甲方正在使用的服務(wù)人員。
第七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、乙方制定餐飲服務(wù)管理制度，并由乙方具體執(zhí)行。出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方及員工違反該規(guī)定而造成的損失，應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2、乙方承攬服務(wù)中所需及所有必備材料如廚房用具、餐具、水、電、液化氣等均由甲方提供。
3、服務(wù)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，注意節(jié)約水、電，因乙方服務(wù)人員操作失誤造成的損失，乙方應(yīng)按實(shí)際負(fù)責(zé)賠償。
第五章 承攬服務(wù)費(fèi)用
第八條 承攬服務(wù)費(fèi)每月9934元合人民幣玖仟玖佰叁拾肆元整。甲方應(yīng)在每月25日前向乙方支付。若承攬服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須調(diào)整，由雙方另行協(xié)商
第六章 違約責(zé)任
第九條 如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
第十條 如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
第十一條 因甲方書(shū)房設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))
第七章 其他事項(xiàng)
第十二條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)
第十三條 合同規(guī)定的承攬期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿一個(gè)月前向雙方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，可依法向福安市人民法院起訴。
第十六條 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第十七條 本合同正本連同附件共五頁(yè)，一式四份。甲、乙雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力。
第十八條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲七
甲方(消費(fèi)者)： __________________
乙方(餐飲服務(wù)單位)：_____________
訂餐主要事項(xiàng)：___________________________________________________________
日期________年______月______日
開(kāi)席時(shí)間 _____________________
結(jié)束時(shí)間 _____________________
包間名稱/ 就餐位置 _______________________________________________________
就餐方式
桌飯 桌數(shù) 機(jī)動(dòng)桌數(shù) 每桌人數(shù)
自助餐 人數(shù) 機(jī)動(dòng)比例
菜單
(應(yīng)見(jiàn)附件)
熱菜：____個(gè)主食 ____道湯 _____道涼菜 ______個(gè)點(diǎn)心 ______道其他
每桌_______元 總價(jià)款________元 (rmb )
收費(fèi)服務(wù)
項(xiàng)目：_______________________
收費(fèi)服務(wù)
金額________元(rmb )
贈(zèng)送服務(wù)
項(xiàng)目：_______________________
贈(zèng)送商品名稱：___________________________________________________________
是否允許自帶酒水
是 自帶范圍：___________ 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：_______________
否
合同總價(jià)款(不含酒水) ________元(rmb )
餐費(fèi)支付：_________________
餐費(fèi)預(yù)付
定金 甲方應(yīng)在______年______月______日前向乙方支付總價(jià)款_______(不含酒水)的_____% ( 不超過(guò)20 %)，即人民幣：_______ 元。
預(yù)付款 甲方應(yīng)在_____年______月______日前向乙方支付總價(jià)款_______(不含酒水)的____%，即人民幣：_________元。
餐費(fèi)結(jié)算
1 .甲方預(yù)付的定金或預(yù)付款結(jié)算時(shí)沖抵總價(jià)款;
2 .當(dāng)餐后甲方將余款一次性支付給乙方。
3 .甲方未按時(shí)結(jié)算用餐費(fèi)用，或者就損壞的設(shè)施設(shè)備、餐具等未按時(shí)交納賠償金的，應(yīng)按每天______%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付滯納金。
支付方式
現(xiàn)金支票信用卡銀行 轉(zhuǎn)帳其他
合同變更與解除：
訂餐事項(xiàng)變更
如要變更定餐事項(xiàng)，應(yīng)提前_______日通知，雙方可訂立補(bǔ)充協(xié)議作為本合同一部分
乙方按甲方實(shí)際就餐桌數(shù)/___人數(shù)收取費(fèi)用，但實(shí)際人數(shù)少于合同約定的， 退餐標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_________
其他事項(xiàng)變更:____________________________________
合同解除
1 .甲方于就餐前_______日(含本日)前解除合同，則：□無(wú)權(quán)收回定金/□向乙方支付合同總價(jià)款(不含酒水)_______%的違約金;甲方于上述日期后解除合同，則：□無(wú)權(quán)收回定金/□向乙方支付合同總價(jià)款(不含酒水)_______%的違約金。
2 .乙方于上述日期前_______(含本日)解除合同，則：□雙倍返還定金/□支付合同總價(jià)款(不含酒水)______%的違約金;乙方于上述日期后解除合同的，則：□雙倍返還定金/□收取合同總價(jià)款(不含酒水)________%的違約金。
其他約定： ___________________________
請(qǐng)?jiān)诤炞智俺浞至私獗居啿秃贤嘘P(guān)事宜，認(rèn)真填寫(xiě)表格內(nèi)容，仔細(xì)閱讀并認(rèn)可背書(shū)合同條款。
甲方簽字蓋章：_________ 乙方簽字蓋章：__________
地址：_________________ 地址：__________________
聯(lián)系電話：_____________ 聯(lián)系電話：______________
合同簽訂日期：_______________
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲八
我是法人代表（負(fù)責(zé)人），春節(jié)即將來(lái)臨，為保障消費(fèi)者的飲食安全，防止重大食品安全事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生，營(yíng)造良好的用餐環(huán)境，構(gòu)建誠(chéng)信和諧社會(huì)，我單位鄭重承諾，認(rèn)真做好如下工作：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《中華人民共和國(guó)食品安全法實(shí)施條例》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，加強(qiáng)自身的食品安全管理，保障消費(fèi)者身體健康，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
二、將有效的《餐飲服務(wù)許可證》懸掛在醒目位置，不超范圍經(jīng)營(yíng)、不超負(fù)荷承辦年夜飯等聚餐，切實(shí)保障食品衛(wèi)生安全。
三、自覺(jué)接受食品藥品監(jiān)督部門(mén)和食品化妝品監(jiān)督所的監(jiān)督，積極配合開(kāi)展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理和餐飲單位公示制度，落實(shí)餐飲業(yè)各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度，不聘用無(wú)有效健康證，培訓(xùn)合格證的食品從業(yè)人員，保證提供給顧客的食品衛(wèi)生安全，預(yù)防食源性疾患的發(fā)生。
四、食品制作過(guò)程規(guī)范并符合衛(wèi)生要求，杜絕不良衛(wèi)生行為，保證食品從業(yè)人員身體符合從事食品操作的要求，并持有效健康證明上崗。
五、食品用具、容器做到盛放生熟食品有明顯區(qū)分標(biāo)識(shí)并分開(kāi)使用，防止交叉污染，嚴(yán)格落實(shí)餐飲具消毒及保潔措施。
六、嚴(yán)把食品原料采購(gòu)關(guān)，實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)。不采購(gòu)使用腐敗變質(zhì)、有毒有害、來(lái)歷不明的食品原料及食品，不采購(gòu)和使用病死的禽畜肉，嚴(yán)格執(zhí)行食品原料采購(gòu)索證登記制度，建立食品采購(gòu)驗(yàn)收臺(tái)帳。
七、保持加工場(chǎng)所內(nèi)外環(huán)境整潔，采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲(chóng)及其孳生條件的措施。
八、承接50人以上群體性聚餐，及時(shí)向當(dāng)?shù)厥称坊瘖y品監(jiān)督所申報(bào),并使用專用冷藏設(shè)施做好聚餐食品留樣48小時(shí)。
九、制定本單位食物中毒等突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，包括報(bào)告、就診醫(yī)院、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、后勤保障等措施。
歡迎消費(fèi)者和相關(guān)部門(mén)對(duì)我單位的承諾予以監(jiān)督。
承諾人（法人代表或負(fù)責(zé)人）：
年 ? 月 ? 日
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)多月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)及同事們給我的無(wú)私幫助。大家對(duì)我的信任和幫助，讓我不斷成長(zhǎng)。特別令我感動(dòng)和難忘的是，領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會(huì)，讓我成為一名合格的餐飲服務(wù)員。在這段工作經(jīng)歷，是我人生中很充實(shí)的一段日子，在這里我明白了低調(diào)做人，高調(diào)做事的道理，這些將讓我終身受益。我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下學(xué)到了很多知識(shí)，長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)，不論做事還是做人，這些寶貴財(cái)富都將使我受用終身。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)及對(duì)我的培養(yǎng)，讓我對(duì)自身的潛能力進(jìn)行了更深一步的挖掘!這段日子以來(lái)，我一直以餐廳為家，盡心盡力去做好每一件事，我已對(duì)餐飲行業(yè)有了感情，感恩之心時(shí)時(shí)都在激勵(lì)著我。在這里我學(xué)到了不少知識(shí)，在這里我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友，是領(lǐng)導(dǎo)也是親人，這是我的肺腑之言。
作為一個(gè)外地人，我也曾想過(guò)在長(zhǎng)干，但是由于我個(gè)人的身體原因，我不得不離開(kāi)這個(gè)集體。希望我的離開(kāi)不會(huì)給餐廳帶來(lái)任何的損失和不快，畢竟我在餐廳的作用也不是很大。我對(duì)我的離開(kāi)有一點(diǎn)舍不得，畢竟這里的每個(gè)人都讓我倍感親切!可是我有自己不得不離開(kāi)的原因，余下的這段日子我會(huì)盡心盡力的做好我份內(nèi)的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!。
天下沒(méi)有不散的宴席，希望領(lǐng)導(dǎo)諒解!最后祝大家工作愉快，同時(shí)更祝愿興旺發(fā)達(dá)，再創(chuàng)輝煌!
此致
敬禮
辭職人：
xx年xx月xx日
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲十
1、參加每日總經(jīng)理工作例會(huì)，主持每日餐飲部例會(huì)，保證飯店的工作指令得到有效的執(zhí)行。
2、完成總經(jīng)理交給的其他工作。
3、做好餐飲部與其他各部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)和配合工作。
4、負(fù)責(zé)制定餐飲部營(yíng)銷計(jì)劃長(zhǎng)短期經(jīng)營(yíng)預(yù)算，帶領(lǐng)全體員工進(jìn)取完成和超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
5、定期同餐飲部副經(jīng)理行政總廚研究新菜點(diǎn)，推出新菜單并有針對(duì)性地進(jìn)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)。
6、重視安全和飲食衛(wèi)生工作，認(rèn)真貫徹實(shí)施“食品衛(wèi)生法”，開(kāi)展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)防火教育，確保賓客安全和餐廳廚房及庫(kù)房的安全。
7、負(fù)責(zé)下屬部門(mén)負(fù)責(zé)人的任用及其管理工作的日常督導(dǎo)，定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。
8、檢查管理人員的工作情景和餐廳服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情景，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施，出色的完成各項(xiàng)工作，進(jìn)行有效的成本控制。
9、主持建立和完善餐飲部的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)，并督導(dǎo)實(shí)施。
10、定期深入各部門(mén)聽(tīng)取匯報(bào)并檢查工作情景，控制餐飲部各項(xiàng)收支，制定餐飲價(jià)格，監(jiān)督采購(gòu)和盤(pán)點(diǎn)工作，進(jìn)行有效的成本控制。
11、組織和實(shí)施餐飲部員工的服務(wù)技術(shù)和烹飪技術(shù)培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)，為飯店樹(shù)立良好的形象和聲譽(yù)。
12、建立良好的對(duì)客關(guān)系，主動(dòng)征求客人對(duì)餐飲的意見(jiàn)和提議，進(jìn)取認(rèn)真地處理賓客的投訴，保證最大限度地滿足賓客的餐飲需求，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量。
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!首先，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)多月來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)及同事們給我的無(wú)私幫助。大家對(duì)我的信任和幫助，讓我不斷成長(zhǎng)。特別令我感動(dòng)和難忘的是，領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機(jī)會(huì)，讓我成為一名合格的餐飲服務(wù)員。
在餐廳的這段工作經(jīng)歷，是我人生中很充實(shí)的一段日子，在這里我明白了“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的道理，這些將讓我終身受益。我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下學(xué)到了很多知識(shí)，長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)，不論做事還是做人，這些名貴財(cái)富都將使我受用終身。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)及對(duì)我的培養(yǎng)，讓我對(duì)自身的潛能力進(jìn)行了更深一步的挖掘! 這段日子以來(lái)，我一直以餐廳為家，盡心盡力去做好每一件事，我已對(duì)餐飲行業(yè)有了感情，感恩之心時(shí)時(shí)都在激勵(lì)著我。在這里我學(xué)到了不少知識(shí)，在這里我對(duì)服務(wù)行業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。一幕幕平凡而有趣的工作和生活片段都是我難忘的回憶。是同事也是朋友，是領(lǐng)導(dǎo)也是親人，這是我的肺腑之言。
作為一個(gè)外地人，我也曾想過(guò)在餐廳長(zhǎng)干，但是由于我個(gè)人的身體原因，我不得不離開(kāi)這個(gè)集體。 希望我的離開(kāi)不會(huì)給餐廳帶來(lái)任何的損失和不快，畢竟我在餐廳的作用也不是很大。我對(duì)我的離開(kāi)有一點(diǎn)舍不得，畢竟這里的每個(gè)人都讓我倍感親切!可是我有本身不得不離開(kāi)的原因，余下的這段日子我會(huì)盡心盡力的做好我份內(nèi)的工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!
“天下沒(méi)有不散的宴席”，希望領(lǐng)導(dǎo)諒解!最后祝大家工作愉快，同時(shí)更祝愿餐廳興旺發(fā)達(dá)，再創(chuàng)輝煌!
此致
敬禮!
辭職人：
20xx年xx月xx日
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲十二
甲方：____________地址：____________
乙方：____________地址：____________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就乙方承包甲方餐廳為甲方員工提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
一、 服務(wù)的形式、期限和主要事項(xiàng)
1、服務(wù)形式：乙方負(fù)責(zé)組織、管理本公司員工在乙方餐廳內(nèi)，為甲方提供餐飲服務(wù)，自負(fù)盈虧。
2、服務(wù)期限：________年，自________年____月____日至________年____月____日止。
3、服務(wù)對(duì)象：甲方全體員工。4超出部分由乙方承擔(dān)。
5、供餐服務(wù)時(shí)間、消費(fèi)結(jié)算方式：
(1)甲方員工自行到餐廳用餐，供餐實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，甲方員工持餐卡購(gòu)買(mǎi)。
供餐時(shí)間：早餐：7：00至8：00;午餐：12：00至 13：30 ;晚餐：17：30至 19：30
(2)乙方為甲方所有員工統(tǒng)一辦理餐卡和充值。
(3)餐卡內(nèi)金額只限于在乙方餐廳內(nèi)就餐、小賣(mài)部消費(fèi)。
(4)乙方餐卡初次辦理不收取工本費(fèi)和任何押金。甲方員工應(yīng)妥善保管卡片，如有丟失或損壞責(zé)任由使用人自行承擔(dān)。如需要補(bǔ)辦應(yīng)交納卡片工本費(fèi)人民幣貳拾元整。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方的權(quán)利
(1)乙方有權(quán)自主管理、經(jīng)營(yíng)餐廳，包括但不限于組織、管理本公司派駐的員工、原輔料的采購(gòu)、餐廳管理制度的制定等。
(2)乙方有權(quán)要求用餐人員遵守餐廳用餐秩序，維護(hù)餐廳衛(wèi)生。
(3)乙方有權(quán)拒絕為在規(guī)定的用餐時(shí)間外用餐的人員提供服務(wù)。
2、乙方的義務(wù)
(1)乙方在餐飲服務(wù)中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行;、;以及甲方有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生的規(guī)定，建立食品衛(wèi)生管理制度，杜絕食品衛(wèi)生事件的發(fā)生。
(2)乙方派駐的員工應(yīng)體檢合格，持有健康證方能上崗。
(3)乙方應(yīng)在餐廳中配備餐廳主管，負(fù)責(zé)餐廳的現(xiàn)場(chǎng)管理，及時(shí)了解乙方員工的需求，及時(shí)處理乙方員工的投訴，組織員工改善服務(wù)，提高用餐人員滿意度。
三、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方的權(quán)利
(1)甲方有權(quán)檢查乙方是否執(zhí)行甲方有關(guān)安全、環(huán)保、衛(wèi)生的規(guī)定，有權(quán)隨時(shí)檢查乙方餐廳的衛(wèi)生、食品的質(zhì)量、進(jìn)貨發(fā)票。對(duì)不符合規(guī)定的可以向乙方提出整改意見(jiàn)限期整改。
(2)甲方有權(quán)將就餐人員的正當(dāng)意見(jiàn)和投訴向乙方反映，要求乙方協(xié)調(diào)處理。
(3)甲方有權(quán)就在用餐時(shí)間外需臨時(shí)加餐事宜同乙方協(xié)商處理。
2、甲方的義務(wù)
(1)甲方應(yīng)為乙方派駐的員工進(jìn)行上崗前關(guān)于甲方的安全、環(huán)保、衛(wèi)生規(guī)定的培訓(xùn)。
(2)甲方用餐人數(shù)在增減在十人以上時(shí)應(yīng)提前一天通知乙方，以便乙方做出調(diào)整。
四、合同的變更、解除或終止
1、本合同生效后即具有法律約束力，甲、乙雙方不得隨意變更或解除合同。本合同需變更或解除時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的.書(shū)面協(xié)議。
2、乙方違反本合同第二條第2款第
(1)項(xiàng)約定，造成重大食品安全、衛(wèi)生事件的，甲方有權(quán)解除合同，并不承擔(dān)違約責(zé)任。
五、違約責(zé)任
1、乙方違約責(zé)任
(1)乙方違反本合同第二條第2款第
(1)項(xiàng)約定，造成食品安全、衛(wèi)生事件的，經(jīng)衛(wèi)生部門(mén)認(rèn)定屬乙方責(zé)任的，應(yīng)按;、;的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(2)乙方違反本合同第二條第2款第
(1)項(xiàng)約定，在提供的食品中發(fā)現(xiàn)頭發(fā)、線、菜蟲(chóng)等一般異物，乙方應(yīng)重新提供一份等值食品或退還餐費(fèi)。如在同餐次同一菜品中多次發(fā)生類似異物，甲方應(yīng)立即停止該食品的售賣(mài)，并向甲方做出書(shū)面整改意見(jiàn)。
(3)乙方違反本合同第二條第2款第
(1)項(xiàng)約定，在提供的食品中發(fā)現(xiàn)蒼蠅、蟑螂、蚊子、玻璃、金屬等嚴(yán)重異物，甲方應(yīng)立即停止該食品的售賣(mài)，并向甲方做出書(shū)面整改意見(jiàn)。
(4)乙方違反本合同第四條第1項(xiàng)約定，無(wú)故終止本合同應(yīng)賠償甲方損失人民幣10000元。
2、甲方違約責(zé)任
(1)甲方違反本合同第四條第1項(xiàng)約定，無(wú)故終止本合同應(yīng)賠償乙方損失人民幣10000元。
(2)甲方違反本合同第三條第2款第
(2)項(xiàng)約定未提前通知乙方，使得乙方不能及時(shí)調(diào)整供餐造成甲方員工無(wú)法用餐的，乙方不承擔(dān)責(zé)任，如造成乙方收入減少的還應(yīng)予以補(bǔ)償。
六、附則
1、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)二份，自雙方簽字蓋章時(shí)生效。
2、本合同期滿后，乙方在同等條件下有續(xù)簽的優(yōu)先權(quán)。
2、如本合同發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成的可訴至有管轄權(quán)的法院。
甲方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日
推薦餐飲服務(wù)員啟示與感悟及收獲十三
為期半個(gè)月的餐廳服務(wù)員培訓(xùn)班結(jié)束了。為了今后更好地進(jìn)行培訓(xùn)班的管理組織工作，現(xiàn)將此次培訓(xùn)班的組織管理工作作一小結(jié)，以便今后更好地為培訓(xùn)班的工作管理積累經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、宣傳、組織發(fā)動(dòng)招生工作
通過(guò)向社會(huì)發(fā)放宣傳單頁(yè)，讓更多的人和社會(huì)了解餐廳服務(wù)員的現(xiàn)有狀況和舉辦餐廳服務(wù)員培訓(xùn)班的重要性，通過(guò)培訓(xùn)是提高松陽(yáng)餐廳服務(wù)員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和基本技能的基本途徑。讓更多的餐廳服務(wù)員執(zhí)證上崗，為松陽(yáng)餐廳服務(wù)員隊(duì)伍健康、有序的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，執(zhí)證上崗是未來(lái)的趨勢(shì)，因此通過(guò)形式多樣的宣傳渠道進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。
1、由西屏中心成技校向所屬各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成技校下放餐廳服務(wù)員培訓(xùn)班通知。
2、由西屏成技校各教師向社會(huì)發(fā)放餐廳服務(wù)員培訓(xùn)班通知。因此，通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳，招生宣傳到位，此培訓(xùn)班共招生74名學(xué)員。
二、培訓(xùn)班管理工作
通過(guò)前期的宣傳發(fā)動(dòng)工作，于5月底確定了培訓(xùn)班的學(xué)員名單，于6月2日順利進(jìn)行了開(kāi)班典禮。農(nóng)業(yè)局和教育局的領(lǐng)導(dǎo)都到會(huì)發(fā)言，并向?qū)W員提出了殷切希望，學(xué)員代表曾春曉也向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表了態(tài)，表示各位學(xué)員一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、老師的厚望，好好學(xué)習(xí)餐廳服務(wù)員基礎(chǔ)知識(shí)和技能，爭(zhēng)取以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)。
培訓(xùn)班共培訓(xùn)15天，理論考試和實(shí)踐考試各半天完成，培訓(xùn)班組織管理成績(jī)顯著，74位學(xué)員，參加考證74名，考證合格74名，合格率為100%。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同班主任在開(kāi)班典禮后及時(shí)研究成立了班委會(huì)，由班委會(huì)監(jiān)督管理培訓(xùn)班學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。由班主任親自抓好學(xué)員的出勤簽到工作，嚴(yán)肅學(xué)員出勤，健立嚴(yán)格的請(qǐng)假制度，把出勤與考核、評(píng)先進(jìn)學(xué)員掛勾，充分使學(xué)員認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，因此每天培訓(xùn)學(xué)員的出勤率都達(dá)到98、6%以上。
2、及時(shí)與任課教師加強(qiáng)橫向聯(lián)系，及時(shí)發(fā)放各種培訓(xùn)資料，鼓勵(lì)學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握餐廳服務(wù)員基本知識(shí)和基本技能，及時(shí)組織學(xué)員加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。
3、積極鼓勵(lì)學(xué)員每天參加培訓(xùn)，正確處理好工學(xué)矛盾。學(xué)校研究給學(xué)員每天中午發(fā)放快餐券，為學(xué)員解決了培訓(xùn)期間的就餐困難。
4、班主任經(jīng)常給學(xué)員灌輸安全教育，蹦緊安全一根弦，教育學(xué)員注意上學(xué)和放學(xué)途中的安全，把安全工作放在重中之重的位置，到培訓(xùn)結(jié)束沒(méi)有發(fā)生過(guò)安全事故，全體學(xué)員都高高興興地參加培訓(xùn)，開(kāi)開(kāi)心心地回家團(tuán)聚。
5、班主任經(jīng)常與學(xué)員座談，加強(qiáng)學(xué)員的思想工作，交流彼此的心得，貼近學(xué)員，急學(xué)員之所急，想學(xué)員之所想，讓學(xué)員安心地參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、檔案資料收集管理
1、及時(shí)讓學(xué)生填寫(xiě)學(xué)員基本情況，及時(shí)上交身份證復(fù)印件和照片。
2、及時(shí)做好學(xué)員登記表和檔案表，并及時(shí)與學(xué)員本人進(jìn)行核對(duì)，確保資料正確性、完整性。
3、認(rèn)真填好職業(yè)技能學(xué)員名冊(cè)(電子表格)和職業(yè)技能鑒定登記表，及時(shí)上交勞動(dòng)局，以便考證之用。
4、積極收集各種學(xué)習(xí)資料，與學(xué)員進(jìn)行縱向交流，使每位學(xué)員都有學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)資料，為學(xué)員復(fù)習(xí)迎考作好充分準(zhǔn)備。
總之，培訓(xùn)班工作千頭萬(wàn)緒，需要班主任不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。zui根本的在于學(xué)員正確處理工學(xué)矛盾，認(rèn)真安心地參加培訓(xùn)，那么成績(jī)肯定是喜人的。今后，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷完善培訓(xùn)班管理工作，想學(xué)員所想，急學(xué)員所急，為松陽(yáng)的餐飲服務(wù)業(yè)工作培訓(xùn)增磚添瓦。那么松陽(yáng)的餐飲服務(wù)業(yè)工作才會(huì)走向新的一片藍(lán)天。