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    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)

    時間:2025-06-13 作者:碧墨

    自查報告能夠促使我們保持學習和工作的動力,不斷超越自我,追求更高的目標。在這里,小編分享了一些寫好自查報告的技巧和注意事項,希望對大家有所幫助。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇一

    1、通過自查,中醫類別執業醫師熟練掌握本科中醫診療方案和臨床路徑,正確應用并不斷提高臨床療效中。臨床醫師對診療方案和臨床路徑掌握不全面,高級職稱醫師不能對下級醫師正確指導運用中醫理論、思維、方法進行診療方案及實施臨床路徑。

    方案、實施臨床路徑培訓學習,必須熟練掌握及運用,并能指導下級醫師運用診療方案、實施臨床路徑應用以提高臨床療效。定期由領導組抽查考核。

    3、經過自查,各個醫師按照院領導組安排,積極參加學習培訓及去上級醫院學習,熟練掌握診療方案和臨床路徑。高級職稱醫師響應院領導安排遵照中醫診療方案、實施臨床路徑學習,通過培訓對臨床療效得到了很大的提高。

    此次自查,我院嚴格按照中醫醫院《以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢提高中醫臨床療效》持續整改檢查評估中,第四部分中醫臨床路徑和中醫診療方案推廣實施,因主觀和客觀原因存在和發現的一些問題,制訂相應的整改措施,按照規范要求已全部整改到位,并在臨床得到應用,提高臨床療效,保障人民健康。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇二

    新型農村合作醫療制度作為代表最廣大農民利益的“民心工程”和“德政工程”,將從根本上解決農民看病難、大病難、因病致貧、因病返貧等問題,早日實現“人人享有初級衛生保健”的目標。xxx人民醫院作為農村合作醫療定點醫院,在市、縣衛生行政部門的領導下,加強組織領導,強化內部質量管理,嚴格執行合作醫療定點醫療機構的相關規章制度和標準,努力為參保農民提供優質醫療服務。

    根據市縣衛生局的安排,我院及時成立了合作醫療辦公室,由一名副院長負責,辦公室由兩名同志組成,職責明確。隨著合作醫療的逐步擴大,我們將及時增加辦公室人員,以確保合作醫療的正常有序發展。我院合作醫療管理制度已經建立健全,診療項目、服務設施、用藥范圍和收費標準已經公開。研究宣傳醫務人員和相關財務人員合作醫療相關政策法規,使相關人員正確理解和執行上級決議、文件、合作醫療實施辦法等相關規定,并隨時積極配合合作醫療機構的檢查。

    醫院會將《合作醫療住院病種目錄》打印下發到各臨床科室,要求臨床醫生嚴格按照住院標準治療患者。對于疾病目錄外確實需要住院治療的患者,應及時通知醫院合作醫療辦公室按規定辦理審批手續。多年來,我們始終堅持初診醫生負責制,絕不允許所有科室和臨床醫生將責任推給危重患者。加入農村合作醫療定點醫院后,我們將嚴格按照規定執行,絕不接納不符合住院條件的參保人員,也不會以假名或假名接納。同時,不得將被保險人分解為住院或誘導、強迫出院患者。如需轉診,應根據相關情況填寫轉診書,辦理手續,嚴格控制轉診率在2%以下。不斷提高醫療質量,努力確保住院與住院診斷符合率在95%以上,同一疾病二次住院控制在15天以上。

    嚴格執行合作醫療藥品使用范圍、診療項目和服務設施的有關規定。嚴格執行國家和省物價部門的價格政策,確保向參保人員提供的藥品中無假藥或劣藥;當報銷范圍內同類藥物有多種選擇時,應在同等質量標準下選擇療效好、價格低的品種。門診患者應按照急性病3天劑量,慢性病7天劑量的原則服藥。嚴格掌握各種特殊診療和用藥的適應癥和適應癥,絕不誘導或強迫患者接受特殊物品或自費用藥。診療項目或藥品的實際使用情況應與記錄相符,合作醫療支付范圍以外的'項目絕不應記錄為全額支付項目。從醫院取出的藥物應符合相關規定和標準,并記錄在病歷中。為保證合作醫療費用的合理有效使用,避免不必要的特殊檢查,努力使大型儀器設備的陽性率達到二級甲等醫院的標準要求。

    嚴格執行山東省物價部門發布的醫療服務項目收費標準,按標準收費,按有關結算規定進行結算。切勿超越范圍,改變、重復或分解收費。各種收費項目的記錄應與實際情況一致,并保存原始憑證,以供審查和檢查。所有自費項目應單獨收費,并標明專用標志。及時準確地填寫合作醫療各類醫療費用結算統計表。

    統籌支付范圍內的特殊疾病患者,應當建立單獨的特殊疾病門診病歷,由合作醫療辦公室保存。規范雙處方使用,記錄票據,字跡清晰,便于識別,便于審核檢查。

    成為合作醫療定點醫院后,我們將進一步改善服務態度,提高服務質量和技術水平,為參保人員提供物有所值的服務,確保患者滿意度,努力將醫療糾紛和醫療投訴降至最低。為了保障廣大參保人員的利益,我們絕不會將合作醫療參保人員人均住院天數、人均床位費指標分解到各個科室,也不會縮短人均住院天數、減少床位費、克扣病人,導致醫療服務質量下降。不斷增強服務意識,提高服務質量,嚴格按照醫療基本操作規程和規范開展醫療活動,避免出現嚴重失誤和醫療事故。

    建立健全合作醫療文件資料管理制度,分開管理,便于查找,保存兩年以上。醫療文書的書寫應當按照衛生部關于醫療文書書寫的有關規定進行。應當真實、完整、有序、易于查找和驗證。醫療文書不得偽造、涂改,病歷不得拆解、分裝。病歷資料在病案室單獨管理,便于查找和核對。

    總之,為確保參保農民享受更好的基本醫療服務,我院秘書網網站:xxx將按照《xx市新型農村合作醫療暫行規定》和《xx市定點醫療機構管理辦法(試行)》做好定點醫療機構管理工作。對內要進一步加強質量管理,提高服務意識和服務水平,加強醫德醫風建設,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,圓滿完成參保農民的醫療服務工作。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇三

    (一)大力加強正反兩方面典型教育。協調有關媒體以及充分利用自身網絡等載體,加大正面宣傳力度,深入宣傳深化醫藥衛生體制改革的政教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥策措施,繼續大力弘揚偉大的抗震救災精神,宣傳衛生系統在應對各種突發事件及自然災害中涌現出來的先進人物和感人事跡,加大對醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發揮榜樣的激勵和示范作用,引導廣大醫務人員牢固樹立"以病人為中心"的理念,自覺為群眾健康服務。對查處的典型案例在全系統進行通報,開展警示教育,引導廣大衛生從業人員汲取教訓、引以為戒,發揮震懾作用,促進依法廉潔從業。

    (二)深入開展職業道德教育和紀律法制教育。推進職業道德教育和紀律法制教育經?;醪浇?~2個市教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥級醫德醫風教育基地,組織醫務人員到教育基地接受教育,使廣大醫務人員始終保持正確的服務理念和強烈的責任意識。深入宣傳學習人民法院、人民檢—察—院《關于辦理商業賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋,使廣大醫務人員明確是與非、罪與非罪的界限,筑牢廉潔行醫的思想基礎,切實增強廉潔從業的自覺性。

    (三)認真落實醫務人員范文,教案醫德考評制度。結合貫徹落實執業醫師定期考核制度,加強調查研究和監督檢查,各縣(市、區)衛生局要對20xx年醫療機構醫務人員醫德考評工作進行監督檢查。市衛生局將在對各地進行調研的基×醫院關于糾風專項治理工作的自查報告礎上,進一步向省衛生廳提出健全完善醫務人員醫德考評辦法和標準的修訂意見,20xx年所有公立醫療機構都要按照醫德考評辦法和標準開展醫德考評工作。要重視考評結果的運用,把考評結果與醫務人員的晉職晉級、崗位聘用、獎金分配、評先評優和定期考核直接掛鉤,建立對醫務人員有效的激勵和約束機制。

    (一)加大對新農合基金的監管力度,加強新農合財務管理,嚴格執行新農合基金財務制度,對合作醫療基金的使用和補償,堅教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥持縣、鄉、村三級定期公示制度。完善定點醫療機構管理和報銷補償費用即時結算制度,認真執行新農合用藥目錄和診療項目目錄,嚴格控制目錄外的藥品和診療項目。積極推動使用適宜技術、適宜設備和基本藥物,提供基本醫療及公共衛生服務。探索建立新農合監測點,對基金使用、醫藥費用變化情況、補償結算等信息進行動態監測。嚴格控制基金結余,保證資金安全運行,提高資金使用效率。

    (二)加強對中央和省擴大內需促進經濟增長新增基課件層醫療衛生體系建設項目的監督檢查。省衛生廳已經制訂了加強管理和監督檢查的意見,有關縣(市、區)衛生局要加強組織領導,健全工作機制,加強對增投項目和資金的管理,切實強化監督檢查,確保中央和×醫院關于糾風專項治理工作的自查報告省新增投資衛生項目在落實過程中不發生問題。市衛生局將組織人員對各地落實情況進行抽查。

    (三)加強對貫徹落實省政府《關于進一步加快鄉鎮衛教案,教學設計生院改革與發展的意見》(閩政〔20xx年為民辦實事衛生項目的監督檢查,確保省委、省政府、市委、市政府決策的落實,確保農民得到實惠。

    (四)加強對第一類疫苗免費接種落實情況的監督檢查。重點試題,試卷檢查20xx年縣級財政預防接種經費到位情況;疫苗接種機構接種第一類疫苗是否向群眾收取費用;第一類疫苗接種率是否達到國家要求;疫苗接種機構在接種第二類疫苗時是否落實書面告知和簽名制度。

    (五)加強對鄉村醫生津貼補助發放的政策落實情況課件的監督檢查。重點檢查鄉村醫生津補貼資金是否及時到位;認定程序是否公開公正;津補貼發放是否按季度及時足額轉入鄉村醫生個人存折;鄉村醫生公共衛生任務履職情況。

    (一)實施國家基本藥課改,計劃總結,公文物目錄。在國家基本藥物目錄的基礎上,結合我省實際,制定我省統一采購藥品的目錄。

    (二)組織開展以省為單位的網上藥品集中采評課,說課,板書,教學反思購。認真落實全國藥品集中采購工作會議精神,制定我省藥品集中采購工作實施意見,全面實行以政府為主導、以省為單位的網上藥品集中采購,建立省藥品集中采購工作領導機構和藥品采購中心,建立全省藥品集中采購電子交易平臺。在保證質量的前提下,切實降教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥低藥品的虛高價格。根據省醫改工作領導小組的統一部署,組織鄉鎮衛生院以上政府和國有企事業等所屬的非營利性醫療機構,參加包括基本藥物在內的藥品集中采購工作,并由中標的生產企業或委托配送企業統一配送。實現醫療機構所用藥品實行統一采購、統一定價、統一配送。同時,加強對疫苗采購使用的監管,保證疫苗質量安全。

    (三)推進基本藥物合理使用。確定不同醫療機構基本藥物使用率教案,教學設計,政府舉辦的社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院全部配備使用基本藥物,在落實財政補助的同時,社區衛生服務中心、鄉鎮衛生院按照藥品購進價格實行零差率銷售。其他醫療機構按照規定配備和優先使用基本藥物。

    (四)加強監督檢查。各級衛生行政部門要切實加強試題,試卷對醫療機構簽訂和履行購銷合同情況、基本藥物使用情況的監督,對不認真履行購銷合同、嚴重違反集中采購紀律、不按規定使用基本藥物的要追究相關人員和領導的責任。

    (一)嚴格規范診療行為。積極推行臨床路徑,全面范文,教案執行衛生部年內陸續出臺的100種常見并多發病和費用高的診療項目的臨床路徑。認真落實《加強全國合理用藥監測工作方案》,進一步加強全省合理用藥監測工作,建立統一、規范的藥物使用管理機制。認真落實《處方管理辦法》,嚴格執行按照藥品通用名開具處方的規定。繼續教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥實行不當處方院內公示點評制度,點評結果作為醫德考評的依據。完善醫院藥品用量動態監測和超常預警機制,繼續推行抗菌藥物分級管理制度。在保證醫療質量和安全的前提下,促進同級醫療機構間檢查檢驗結果互認和單病種限價措施,堅決糾正開大處方、過度檢查、過度治療問題,促進合理檢查、合理用藥、因病施治。

    (二)嚴格醫療機構財務和收費管理。嚴格執行國家有關財務制度和價格政策,根據衛生部新修訂的《醫院財務制度》、《醫院會計制度》和教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥公立醫院收支監管辦法,研究制定我省的《實施辦法》。加強醫院成本核算和內部分配管理,推進醫療機構財務管理規范化、制度化。要嚴格執行國家有關醫療服務和藥品價格政策,實行費用清單制和費用查詢制。加強對收費各個環節的監督管理,尤其要加強對重癥監護病房和手術室的收費監管。加強對醫院計費收費人員的統一規范化培訓,完善計算機收費管理系統,嚴禁醫療機構或科室自立項目、分解項目、比照項目收費等違規行為。

    (三)繼續開展控制醫藥費用增長工作,要把合理檢試題,試卷查、合理用藥、合理治療、合理收費作為控費工作的重點。各單位要把合理用藥作為突破口,切實抓出成效。要把嚴禁科室出租、承包作為控費的措施之一。要完善獎金分配方案,醫務人員的獎金不得與經濟收入直接掛鉤。

    (四)切實改善服務態度。各級醫療機構要認真執行省衛生廳《關于加強醫療機構預約掛號管理的通知》,進一步規范預約掛號工作教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥,方便患者就醫。改善就醫環境,杜絕"臟、亂、差"等現象,為患者提供干凈、整潔、安全的就醫環境。廣大醫務人員要切實改善服務態度,加強與患者的溝通交流,嚴禁"生、冷、硬、頂、推、拖"等現象。開展創建"無紅包醫院"示范單位的活動,廣泛開展以"誠實守信、服務為民"為主要內容的醫療衛生服務制,并建立有效的監督檢查制度,嚴格考核標準,對踐諾的要獎勵,違諾的要處罰,確保的兌現。

    (一)加強對公立醫療機構領導班子成員的教育培訓課件,擬舉辦公立醫院院長培訓班,重點進行政治理論、醫院管理、行風建設以及紀律法制等內容的培訓,切實提高公立醫療機構領導班子成員的政治素質、管理水平和工作能力。

    (二)切實加強對醫療機構的監管。嚴格醫療機構設置審批,落實區域衛生規劃,控范文,教案制醫療機構數量和規模,防止無序擴張。制定出臺我省的《醫療機構校驗管理辦法的實施意見》,全面推進對醫療機構的校驗管理工作,加強對醫療機構的經常性監督管理。嚴格執行《醫師定期考核管理辦法》,年內組織對公立醫療機構執業醫師的考核,加強對執業醫師執業行為的監管。落實《執業醫師定×醫院關于糾風專項治理工作的自查報告期考核管理辦法》、《醫療事故處理條例》,對發生重大醫療糾紛要認真查找和分析原因,實行問責制。

    (三)加強對衛生執法和公共衛生機構的監教案,教學設計管。建立健全衛生監督和疾病預防控制機構內部約束監督機制,嚴肅查處衛生執法監督人員和疾控人員的執法不公、吃拿卡要等損害群眾利益的問題。

    (四)不斷深化院務公開和公共衛生單位辦事公開工作,做好與政府信息公開的接軌。試題,試卷進一步完善院務和公共衛生單位辦事公開制度,進一步完善公開目錄,規范公開載體,切實做好醫療服務價格項目、收費標準、藥品和醫用耗材價格、群眾投訴調查處理結果為重點的信息公開。建立健全公開工作各項制度,加強對辦事公開工作的監督,探索責任追究制度。

    (五)努力構建和諧醫患關系。加強醫患溝通,健全完善各項告知制度,暢通投訴舉報渠道,認真辦理患者投訴。會同有關部門推教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥廣醫患糾紛第三方調解機制,將醫療糾紛調解納入社會大調解的范疇,積極推進醫療責任保險,建立醫療風險分擔機制。繼續推動完善醫療糾紛處理法律法規,統一醫療損害賠償標準,暢通醫患協商、行政調解和司法訴訟等糾紛解決渠道,不斷健全完善醫療糾紛處理機制,及時化解醫患矛盾。繼續扎實開展平安醫院建設,加強醫院治安綜合治理,構建和諧醫療環境,維護正常醫療秩序,促進醫患和諧。

    (一)繼續深入開展民主評議衛生政風行風是在衛生糾風實踐中產生并發展起來的一項民主監督制度,加強衛生政風行風教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥建設,必須深化民主評議衛生政風行風工作。各醫療機構要針對本單位行風突出問題,確定20xx年整改的任務、目標和時限,積極開展對照檢查和自查自糾。建立評議結果逐級報告和向社會公開制度,自覺接受群眾監督。各級衛生系統糾風辦要緊緊盯住容易滋生不正之風的重點部位、重點領域和整改工作落實情況,組織政風行風評議代表和衛生行風督導員,深入基層進行暗訪。

    (二)要完善監督檢查辦法、考核標準和獎懲,建立健全以病人和社會群眾為主體的第三方評價體試題,試卷系,更加注重用預防的思路和治本的辦法,通過上下聯動、以下促上和以上帶下,逐步完善糾—評—建相互結合的衛生糾風工作長效機制。持續開展病人和群眾問卷調查,今年盛市衛生行政部門將繼續對部分市、縣(市、區)級醫院滿意度進行問卷調查,以發現醫療機構存在的問題,更有針對性地督促搞好整改。

    對收受甚至索要患者及其家屬"紅包",收受藥品和范文,教案器材生產、經營企業商業賄賂,各種形式的亂加價、亂收費、開單提成,開大處方、過度檢查、過度治療,科室出租、承包,違反規定配置大型醫用設備,以及醫療機構違反規定將醫務人員收入與科室×醫院關于糾風專項治理工作的自查報告經濟收入直接掛鉤等問題,要發現一起,嚴肅查處一起,并按照規定追究有關領導的責任。

    對查處的典型案件,要在全系統內進行通報,教案,教學設計開展警示教育。要通過查辦案件,查找深層問題,建章立制、堵塞漏洞,并積極推進體制機制的完善,強化查辦案件的治本功能,減少違法違紀案件的發生。

    嚴格落實糾風專項治理工作責任制。要按照"誰主管、誰負責"和"管行業必須管行風"的原則,對糾風專項治理各項任務進行分解,明確責任領導和責任科(股)室。教案,課件,范文,論文,試題,反思,評課,說課,板書,課改,總結,公文,美容,瑜伽,減肥建立健全完整的組織領導體系,各級衛生行政部門和醫療衛生機構的主要負責人要把行風建設作為"一把手"工程。今年省衛生廳繼續開展對設區市衛生局局長和省屬醫院黨政主要領導抓行風專題述職工作,市衛生局也將繼續組織開展對各縣(市、區)衛生行風工作進行評議。領導班子其他成員要結合分工抓好職責范圍內的糾風專項治理工作。要充分發揮相關業務部門的積極性,要把糾風專項治理工作與業務工作、與醫藥衛生體制改革、與加強醫療質量管理等各項工作有機結合起來,發揮整體效果,扎實推進糾風專項治理工作。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇四

    為貫徹落實《中共河北省委、河北省人民政府批轉省政務公開暨行政權力公開透明運行工作領導小組〈關于20xx年深入開展行政權力公開透明運行工作的實施意見〉的通知》(冀字〔20xx〕2號)和《衛生部關于全面推行醫院院務公開的指導意見》(衛醫發[20xx]424號)等文件精神,進一步推進和規范全省醫院院務公開工作,結合我省實際,制定本實施意見。

    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀為統領,深入貫徹黨和國家有關醫療衛生工作的方針政策,全面推行醫院院務公開制度,不斷提高醫院工作透明度,切實保障人民群眾、醫院職工的知情權、參與權和監督權,促進醫院牢固樹立“以病人為中心”的理念,提高醫療服務質量和民主管理水平,推動醫院持續健康發展,為人民群眾提供更好的醫療服務。醫院院務公開應與衛生行政部門政務公開暨行政權力公開透明運行工作的目標和進程相協調,成為醫療機構管理的一項基本制度。到20xx年底前,全省縣級(二級)及以上醫院全面實施院務公開;其他醫療機構也要根據本實施意見的基本要求,結合本單位實際,普遍實施辦事公開制度。

    醫院院務,除涉及黨和國家秘密、公共安全、依法受到保護的商業秘密和個人隱私外,應按照規定的制度和程序及時公開。

    (一)向社會及患者公開的主要內容

    醫院要參照開展行政權力公開透明運行工作的有關要求,把直接服務人民群眾的公共服務項目進行清理規范,編制公開目錄,制定流程圖,明確辦事程序、辦事時限、收費依據、收費標準和服務承諾等,并以便于群眾接受的方式,全面予以公開。

    1、醫院依法執業登記的主要事項,包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位等。

    2、醫院整體布局,職能科室設置,各服務窗口標示。

    3、醫院領導、業務科室主要負責人及關鍵崗位負責人的職責權限。

    4、醫院主要工作制度、醫務人員崗位職責等。

    5、衛生技術人員依法執業注冊基本情況,并提供查詢服務。工作人員上崗應佩戴標有姓名、職務、職稱的標牌。

    6、門診、急診和住院的就診程序,醫師、護士安排。

    7、實行“病人選醫生”制度,公開主要衛生技術人員的姓名、性別、年齡、職稱、學歷、畢業院校和專業特長等。

    8、大型醫用設備配置許可證,院內制劑許可證、批準文號。

    9、常規醫療服務價格;常用藥品和主要醫用耗材的價格;院內物價管理職能科室、查詢電話和費用查詢辦法。

    10、住院病人實行費用“每日清”制度,醫院每天通過適當方式向患者提供藥品、醫用耗材和醫療服務的名稱、數量、單價、金額等使用情況,或提供費用查詢服務;出院時提供總費用清單。為門診病人提供費用清單。

    11、按照《醫療機構病歷管理規定》向患者提供病歷資料復印或者復制服務,公開病歷查詢、復印的獲取程序及咨詢電話。

    12、新型農村合作醫療等各項惠民政策,惠民門診和病房設置情況、優惠條件和辦理程序。單病種最高限價政策。其他各項便民利民措施。

    13、醫療糾紛接待處理程序、接待負責人和主管領導。

    14、行風建設承諾、醫務人員醫德醫風規范和主要規章制度;受理醫療服務投訴科室、投訴咨詢電話號碼和投訴信箱。

    15、接受社會捐贈資助和受贈受助財物的使用、管理情況。

    16、其它應向社會及患者公開的信息。

    (二)向內部職工公開的主要內容

    醫院要參照開展行政權力公開透明運行工作的有關要求,把重要內部管理事項編制公開目錄,制定流程圖,明確辦事程序、時限和服務承諾等,向內部職工公開。

    1、醫院重大決策、重要人事任免、重要建設項目安排及大額度資金使用等“三重一大”情況。

    2、醫院發展規劃、年度工作計劃及完成情況。

    3、年度財務預決算情況。

    4、采購和招投標情況。

    5、崗位設置、聘用、解聘、辭聘的標準及程序。

    6、職稱評定和聘用程序、條件、結果。

    7、科研立項、成果評定情況。

    8、薪酬體系情況。

    9、重點監控藥品使用,單品種用藥“雙排序、雙公示、雙監控”情況。

    10、醫療工作重要情況。

    11、糾正行業不正之風投訴信箱、電話。

    12、領導班子建設和黨風廉政建設情況。

    13、其它應向內部職工公開的信息。

    按照便利、快捷、高效的原則,根據自身條件,合理選擇不同的公開形式。醫院院務對社會和患者公開,主要采取以下形式:

    1、在醫院辦公區、門診、病房以及對公眾服務窗口等明顯位置設立公開專欄、宣傳櫥窗、電子大屏幕公告欄。

    2、編印、發放各類公開資料。

    3、通過院內局域網、自有非商業性網站或政府官方網站公開。

    4、設立電子觸摸查詢裝置、查詢電話,提供人工咨詢服務。

    5、建立院領導接待日制度、設立院務公開投訴信箱等。

    醫院院務對內部職工公開,除設置公開欄或通過院內局域網公開等形式外,還要充分發揮職工代表大會的協調、監督作用。對于院內重大事項,要采用院情發布會、黨政工聯席會、職工座談會、例會等多種形式及時進行公開。

    各級衛生行政部門和醫療機構要從踐行“三個代表”重要思想和落實科學發展觀的高度,充分認識推行院務公開制度的重要意義,真正把思想統一到省委、省政府的決策部署上來,列入重要議事日程,納入黨風廉政建設責任制考核范圍,切實加強組織領導。

    生院、社區衛生服務機構和村衛生室的指導和幫助,統一制定并積極推行符合基層醫療機構實際的辦事公開制度。省衛生廳將組織力量,對各地工作情況進行督導和抽查,并將適時召開現場經驗交流會和工作調度會,推動工作扎實開展。

    (二)精心組織實施。各級醫療機構要成立院務公開領導小組和辦事機構,加強對本單位院務公開工作的組織領導。要按照本意見規定,結合工作實際,細化公開內容,逐項抓好落實。本意見規定的公開內容,目前已經公開的,要進行規范和完善;目前還沒有公開的,務必全面予以公開。各醫院要抓住涉及群眾切身利益、社會、職工關注的熱點、難點問題,醫院內部的重要管理權力,先期實現權力運行過程的動態公開,并逐步將其他項目納入實行動態公開的范圍。20xx年8月15日前,縣級(二級)及以上醫院要結合本單位實際,編制好公開目錄和流程圖,制定出具體的'執行方案,其他醫療機構也要制定出具體的工作計劃,報本級衛生行政部門審核后,盡快組織實施。

    (三)建立醫院院務公開自我完善制度。各醫院和其他醫療機構都要把院務公開納入本單位管理制度,定期開展自查自評,總結成績,查找不足,整改提高,探索建立院務公開的長效機制。要圍繞人民群眾和內部職工關注的熱點、難點問題,不斷補充完善公開內容,活化公開形式,推進院務公開向科學化、人性化、個性化方向發展,向科室公開、崗位公開深入發展,向醫療行政的規范化、醫療管理的制度化、醫療服務的精細化方向發展。要嚴格公開程序、公開內容、公開時間,做到常規性工作定期公開,階段性工作及時公開,臨時性工作隨時公開。

    (四)建立院務公開督導和評價制度。各級衛生行政部門都要把院務公開列入對醫院考核評優和日常黨風廉政建設監督檢查的重要內容,切實加強對醫院院務公開工作的指導、監督和考核評價工作,推動院務公開制度的有效落實。對于院務公開工作取得成績的,及時予以表彰和獎勵;對于院務公開工作中形式不規范、內容更新不及時的,應責成有關醫院限期整改;對故意弄虛作假,欺瞞群眾的,一經查實,依照黨紀政紀嚴肅查處;對造成嚴重后果的,視情節輕重追究有關人員責任。從今年起,省衛生廳將對各地開展院務公開情況進行綜合考評,并將考評結果列入考核各市衛生局和省直醫療衛生單位工作實績的重要指標。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇五

    自20xx民主評議公共服務行業政風行風活動開展以來,黃樓衛生院按照上級糾風部門要求,認真抓好自查和整改的'落實,現將具體情況匯報如下:

    一、院長xxx、中國共產黨黨員、主治醫師。醫院占地20畝、現有職工40人,其中主治醫師2人、醫師15人、其他初級技術人員23人,分內科、外科、婦產科、中醫科、理療科、放射科、化驗室,達到功能齊全。一般病不需異地診治,特別對農藥中毒、心腦血管疾病、上下腹部手術等均有較高的治療水平。

    二、在開展行風及民主評議自查自糾過程中,醫院針對突出問題進行整改教育,重點開展"以人為本、以病人為中心活動"。大力倡導愛崗敬業,在自查中著重存在兩個問題,一是職業不規范、二是工作態度輕浮。針對暴露的問題醫院及時制訂整改措施,加強職業道德教育,層層簽訂了責任狀,每周進行專題匯報,對尚未解決的問題深入剖析、直至群眾滿意。

    三、自評以來,醫院主要圍繞依法辦事、規范收費、服務質量、辦事公開、清正廉潔為著力點,全面提升醫院形象、構建和諧醫患關系,讓百姓了解醫院、讓百姓走進醫院,使服務質量得到全面提升,為醫院長期發展打下穩固基礎。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇六

    為鞏固我院等級評審成果,進一步加強內涵建設,突出我院中醫藥特色,發揮中醫藥優勢,提高中醫臨床療效,提高整體服務和管理水平,以“以病人為中心,發揮中醫藥特色優勢提高中醫臨床療效”為主題,根據《河北省中醫藥管理局關于做好二級中醫醫院持續改進檢查評估工作的通知》(冀中醫藥函{20xx}13號)要求切實做好檢查評估階段各項工作,對照《二級中醫醫院、中醫??漆t院持續改進檢查評估實施細則》,結合我院二級甲等醫院評審存在的問題,制訂實施方案,由我院院領導成立持續整改檢查評估工作領導小組,進行全面細致的自查,現將第四部分中醫臨床路徑和中醫診療方案推廣實施,需扣33分,得507分,自查自糾報告匯報如下:

    1、通過自查,每年對中醫臨床路徑實施情況進行統計分析(如入組率、完成率、療效水平等)中,存在的.問題是腦病科對單病種眩暈、頭痛定期檢查分析不具體。

    2、根據自查存在的問題情況給予制訂相應的整改措施,把存在的問題經過領導組總結研究討論,交由腦病科根據臨床路徑實施情況統計,進行完善每個病種的定期檢查分析。

    要求,已把眩暈、頭痛的中醫臨床路徑實施情況統計分析完善。

    1、通過自查,按照國家中醫藥管理局相關要求,對診療方案實施情況及中醫優勢病種的中醫診療進行分析、總結及評估中。對心悸(室性早搏)的分析評估不到位,未按要求實施。

    2、根據自查存在的問題情況,院領導組給予擬定相應的整改措施,把存在的問題反饋相應科室,交由科主任帶領進行督導完善。

    3、經過自查,科主任及成員根據領導組反饋的問題,按優勢病種診療方案國家中醫院管理局要要求,進行完善對心悸(室性早搏)的分析評估。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇七

    我科在院內各級領導的支持與關心下,于2014年5月1日正式成立。在科室逐步發展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創造良好的就醫環境。我科存在的問題自查整改如下:

    1、病歷書寫不夠完善

    我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫務人員對病歷中存在的問題進行深入的探討和研究,并認真學習新農合的法律法規,將病歷中存在的不規范問題全面整改,使現行病歷得到全面的改觀。

    2、感控不夠規范

    我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓學習,并進行考核;鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識,并積極組織以我科護長xx、手術護士xx為主的科內感控組,進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。

    3、病區衛生臟亂

    科內xx主任組織醫務人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護士監督護工人員認真清掃,醫務人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充,通過這些舉措,使我病區煥然一新。

    衛生服務工作的重點要求與發展,同時,嚴格遵守服務規范,從各個方面促進醫療服務工作發展,如有不足,請上級領導提出寶貴意見。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇八

    通城縣中醫院、仙桃市第一人民醫院兩起醫療安全事件是醫務工作者的恥辱,也為廣大醫務工作者敲響了警鐘。我們在日常工作中一定要落實醫療質量管理的核心制度,醫務工作者要加強責任心。上述兩起事件都不是醫療技術水平的問題而是核心制度落實不到位,是醫務人員責任心及工作態度的問題,而此類問題社會影響又極其惡劣,嚴重敗壞了醫務工作者在老百姓心目中的形象。在社會醫療環境較差的情況下更應該杜絕此類事件再次發生。

    12月16日-12月25日的自查自糾階段,11個科室及院部136名在崗職工上交了自查自糾材料,通過自查自糾活動發現了許多問題,主要表現在:

    1、依法執業

    通過開展醫院管理年活動及醫院等級評審活動,醫院醫護人員嚴格依法執業,清退不合要求人員4名。目前存在的問題是b超室、病理科工作人員不符合資質,這也是大多數醫院存在的共性問題。

    2、核心制度的落實

    醫院制定了符合醫院實際的15項核心制度,通過醫院等級評審活動各項核心制度均能全員掌握,但存在落實不到位的情況:如首診負責制不能落實,由于工作忙不能每個門診病人都書寫病歷;三級醫師查房制度由于人員結構的問題不能全面落實,查房質量不高;疑難病例討論及死亡病例討論由于水平問題往往泛泛而談,起不到提高年輕醫師水平的作用;手術分級管理及審批制度流于形式;病歷書寫質量仍較差,尤其是醫療質量較差的科室,需要持續提高;交接班制度不能很好貫徹,尤其是危重病人不能做到床頭交接班等;查對制度常常由于工作量大不能全面落實,造成了醫療安全隱患。

    3、院感控制方面

    醫院院感控制由于受人員水平、設備條件、職工素質等限制,通過監測發現的問題部分仍難以堅決,如手術室、產房的布局存在問題等,手衛生規范的落實不夠。

    1、依法執業

    要求不符合資質工作人員2年內取得相應資格,目前工作只能發送描述性報告單,而不能發送診斷性報告,避免安全隱患。

    2、核心制度落實

    3、院感方面

    加強人員素質培養,購置必要設備,在xx年建立微生物實驗室基礎上,專人負責每月按時檢查,包括空氣、消毒物品、工作臺、工作人員手衛生、病房等每月監測一次,及時整改,嚴防醫院感染發生。

    4、加強人員素質培養

    以前只重視人員衛生技術水平的培養,通過幾起事件教育我們要加強工作人員人文素質教育,“醫者仁術”的理念進一步加強;加強重點人員的教育,使之適應現階段工作需要,加強病歷書寫規范的進一步落實。

    5、加強溝通技巧的培養

    醫患溝通是醫療活動中十分重要的環節,我院組織學習了醫患溝通技巧的專題講座,強調在病人入院時、住院過程中、病人出院時的三個環節的溝通,最大限度避免醫療安全隱患;醫患溝通要注意技巧及人員的安排,將醫患糾紛化解在萌芽狀態。

    醫療安全無小事,醫務人員必須嚴格執行醫療質量安全核心制度,警鐘長鳴,才能杜絕或避免醫療安全事故。我院通過近期我省發生的兩起醫療安全事故,吸取了教訓,作為醫院管理者充分意識到醫療安全管理工作的重要性,以后工作中更加自覺地提高醫療安全意識,以醫療安全為核心,結合醫院的實際情況,嚴謹工作,集思廣益,針對醫院存在的醫療隱患進行排查,才能杜絕和減少醫療差錯事故的發生。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇九

    為保障全縣人民群眾用械安全有效,我們針對上級文件精神,針對上級下發的《xx縣食品藥品監督管理局開展對醫療機構使用醫療器械專項檢查工作方案》,我院特組織相關人員重點就全院醫療器械進行了全面檢查,現將具體檢查情況匯報如下:

    一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。

    醫院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入醫院工作的重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫院建立、完善了一系列醫療器械相關制度:醫療器械不合格品處理制度、一次性醫療用品管理制度、醫療器械不良事件監測制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來保障醫院臨床工作的安全順利開展。

    二、為保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入,本院特制訂醫療器械購進管理制度。對購進的醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規定。

    三、為保證入庫醫療器械的合法性及質量,我院認真執行醫療器械入庫驗收制度,確保醫療器械的安全使用。

    四、做好日常保管工作。

    五、為保證在庫儲存醫療器械的質量,我們還組織專門人員做好醫療器械日常的養護維修工作。

    六、為加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣食品藥品監督管理局。

    七、我院今后醫療器械工作的重點

    切實加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫院醫療器械安全事件的發生,保證廣大患者的用械安全,在今后的工作中,我們打算:

    1、進一步加大醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的醫療器械安全責任意識。

    2、增加醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查醫療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫院。

    3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得的成果,共同營造醫療器械安全使用的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇十

    國家根據實驗室對病原微生物的生物安全防護水平,并依照實驗室生物安全國家標準的規定,將實驗室分為一級、二級、三級、四級。新建、改建、擴建三級、四級實驗室或者生產、進口移動式三級、四級實驗室應當遵守下列規定:

    (一)符合國家生物安全實驗室體系規劃并依法履行有關審批手續;

    (二)經國務院科技主管部門審查同意;

    (三)符合國家生物安全實驗室建筑技術規范;

    (五)生物安全防護級別與其擬從事的實驗活動相適應。

    前款規定所稱國家生物安全實驗室體系規劃,由國務院投資主管部門會同國務院有關部門制定。制定國家生物安全實驗室體系規劃應當遵循總量控制、合理布局、資源共享的原則,并應當召開聽證會或者論證會,聽取公共衛生、環境保護、投資管理和實驗室管理等方面專家的意見。三級、四級實驗室應當通過實驗室國家認可。

    國務院認證認可監督管理部門確定的認可機構應當依照實驗室生物安全國家標準以及本條例的有關規定,對三級、四級實驗室進行認可;實驗室通過認可的,頒發相應級別的生物安全實驗室證書。證書有效期為5年。一級、二級實驗室不得從事高致病性病原微生物實驗活動。三級、四級實驗室從事高致病性病原微生物實驗活動,應當具備下列條件:

    (二)通過實驗室國家認可;

    (三)具有與擬從事的實驗活動相適應的工作人員;

    (四)工程質量經建筑主管部門依法檢測驗收合格。

    國務院衛生主管部門或者獸醫主管部門依照各自職責對三級、四級實驗室是否符合上述條件進行審查;對符合條件的,發給從事高致病性病原微生物實驗活動的資格證書。

    取得從事高致病性病原微生物實驗活動資格證書的實驗室,需要從事某種高致病性病原微生物或者疑似高致病性病原微生物實驗活動的,應當依照國務院衛生主管部門或者獸醫主管部門的規定報省級以上人民政府衛生主管部門或者獸醫主管部門批準。實驗活動結果以及工作情況應當向原批準部門報告。

    我院按照《成都市醫療保險定點醫療機構服務協議》的總則,醫院領導帶頭,對總則的各項條款進行自查自糾,發現了一處問題。事后我院領導立即組織住院部、護士站、藥劑科、收費室相關人員進行問題分析,并作出整改?,F將自查情況作如下報告:

    經查實:沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著重復計費問題。具體情況是,在5月份的住院病人中,王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、(裝置)噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品,醫囑和實際藥品發放量存在著差異。其原因為:由于本月醫院系統升級,長期醫囑下去過后,程序沒有提示為長期醫囑,護士站和藥房在程序操作上大意未及時發現,造成了上述兩名患者的藥品計費存在著重復計費的問題。

    1、立即全面清理上述問題在所有5月份住院病人中所存在的問題,及時整改。杜絕重復計費問題再次發生。

    2、及時更新程序,并加強培訓。

    3、規范查對制度,對當天所有醫囑下的藥品,各相關科室必須做到所有的治療過程,按實際情況和病情情況進行合理性的核對。

    4、加強住院部、護士站、藥房人員的責任心培養。

    5、按責任輕重,對于相關科室人員進行雙倍處罰。

    1、由于臨床科室粗心大意,院領導監管不力。經院辦研究決定對此次發現的重復計費費用處于雙倍處罰。

    2、本次所出現的重復計費費用為:1740.4元。分別是:

    (裝置)噻托溴銨粉霧劑180?!?.2元=1656元。

    沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶×21.1元=84.4元

    3、處罰明細:對所涉及科室績效處罰

    藥劑科主任:處罰金額1044.24元

    護士站護士長:處罰金額1044.24元

    住院部主任:處罰金額696.16元

    院領導,院長及收費室:分別處罰金額348.08元

    我院以后要加強管理,嚴格按照《成都市醫療保險定點醫療機構服務協議》總則內容要求醫院各科室遵照執行,切不可再次發生上述問題。保持每月一次自查自糾,嚴格把控。做到規范行醫,服務為民,使醫院更上一個臺階。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇十一

    20xx年,xxxx財務部在工作中發生一些錯誤,均因工作人員能力有限,導致錯誤后果,經過集團公司財務部檢查及我公司財務部人員自查,有許多內容不符合規定并有重大紕漏,需要立即整改,在集團財務中心的指導和督察下,我部門對發生的問題進行整改,現將整改情況匯報如下:

    1、收購期間票據審核不嚴,發生收款人在付款書上未簽字現象。

    2、價格或者扣雜有變動,對原始磅單未加變更,而直接在付款環節進行變動,致使地磅室臺帳與財務結算噸位及金額都發生差異。

    3、成品庫房入庫數量不準確,經過實物盤點發現賬實不符。

    4、地磅室匯總臺帳漏計一車原料,單據號碼為702#。

    1、工作態度不夠嚴謹,不能嚴格認真的執行財務制度,未能仔細謹慎的審核財務票據,加之勞動強度超過負荷,付款業務過程和手續繁瑣,金額小,客戶多,而工作人員只有出票人及付款人,沒有專職的開發票人員及審核人員,集團和公司都曾經考慮過聘請銀行專業人員付款或者招聘財務人員一名,本部門考慮費用加大原因,決定自己克服困難努力辦理,結果出票人出具錯誤結算單,而付款人未能認真審核便直接付款,忙亂中出錯誤,事后又未能在開具發票和賬務處理中復查原始票據,導致未能及時發現失誤而失去最佳糾錯時機。

    2、價格和扣雜發生變化,由于時間問題未能在第一時間到地磅室修改磅單,但是均由康大公司領導簽字認可,事后修改磅單當事人不在,失去了修改的客觀條件及意義。

    3、成品庫房產成品入庫不準原因很復雜,主要因為庫管員缺乏工作經驗,入庫計數管理流程不明確,而本部門負責人雖然多次指導,但未能對庫管員的實際操作進行嚴格監督、檢查和督促,當然也不能排除生產收購期日常具體業務纏身削弱了對下屬工作的監督職能的執行。

    1、因出票人輕率出票及付款人缺乏詳細認真的審核致使公司給農戶多付款項為8287.47元。

    2、沒有及時修改磅單,對賬務檢查帶來諸多不便,給公司沒有造成其它實際經濟利益影響,也沒實際損失。

    3、庫管員所報入庫數據和實際實物數據相差較大,導致公司會計對存貨資產無法正確計量,失去資產管理及控制的實際意義。為達到資產管理目的,公司不得不多次組織人力、物力、財力盤點實物,又給公司增加了一定的不該發生的費用。

    4、地磅單據沒有統計入臺帳,是因為司磅員疏忽漏計,而報表報至財務部,當時對磅單的號碼的連續性沒有及時確認。

    1、未簽字票據已經全部找到當事人履行了簽字的手續。

    2、磅單和付款單據不符部分,已經全部查找出原因,進行備注說明,并另行制作了調節表,并與其它相關資料裝訂在一起,以備隨時查閱。

    3、多付款部分,分別都找到了收款人。目前正在通過法律程序處理。

    4、庫房盤點已經全部結束,針對該問題,公司制定了產成品出庫的補充細則,并已經開始實施新的補充細則,實行雙人出庫。目前進展順利。另根據員工能力及特點,對庫管員進行了調整:由趙青俊接替庫管工作,負責存貨的計量和收發;原庫管馬艷萍因熟悉存貨分布狀況,以庫房協管員身份繼續協助趙青俊管理存貨。

    5、漏計的購入原料,經過查證得到落實,原料已經入庫,貨款已經支付,并已經改正原始臺帳記錄。

    6、對賬實不符部分已經做了據實調整。

    7、全廠于20xx年xx月25日完成資產復查和補盤工作,現正在進行資料整理。

    1、部門負責人要盡自己所能對下屬員工定期檢查、培訓和考核,以提高下屬的工作能力,及時發現錯誤,并力爭給每個崗位配備適合的工作人員,從而提高工作質量,降低發錯幾率。

    2、對本部門工作要進行定期和不定期的自查,發生失誤和錯誤爭取在第一時間彌補、挽回和改正。

    3、為避免發生失誤,減少損失,并利于部門負責人加強對部門工作的監督、檢查和改進,建議在下一個生產收購期考慮以下方案:

    (1)增加稽核會計一人,也可以考慮長期錄用,費用全年應該約2萬元。

    (2)收購期可以仿效其他單位,聘請銀行付款,安全便捷,但是手續費略微較高,按照付款金額5‰---8‰。

    4、完善管理流程和作業指導書,明確產品待檢、分級、入庫計數、碼垛分類等的標準方法。

    以上是本財務部對此次財務整改的整體情況匯報,敬請公司領導審查驗收。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇十二

    根據衛生局有關通知精神,我院研究討論了年全市醫療衛生機構政治倫理活動民主評議實施方案,并在各部門實施。以評估活動為契機,醫院在學習貫徹《醫療機構員工行為規范》的同時,認真尋找醫院存在的問題和不足,在思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經濟效益的關系,促進醫患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好道德評價工作,我院隨機發放了50份問卷,隨訪了20名患者,廣泛聽取了患者及其家屬的意見和建議。這些活動報告如下:

    1.窗口服務部分不到位,比如收費站收費單據打印不全,解釋不全,造成患者誤解。

    2.藥店缺藥滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥品不良反應監測理念差。

    3.預防性使用抗菌藥物未能從根本上解決問題。醫務人員的無菌意識和控制醫院感染的意識有待加強。

    4.部分患者反映婦科部分治療項目偏高。

    5.部分醫護人員沒有詳細講解部分檢查治療項目,影響了患者對醫院的信任和治療依從性。

    1.熱情服務。充分發揮民營醫療機構優質服務的傳統,加強對醫務人員的禮儀培訓,開展微笑服務和一站式服務,培養一定時期的新護士,有專人教導。窗口工作人員在與醫生、護士和患者溝通時要耐心細致,加強自身修養,避免與患者發生沖突,營造和諧的醫患環境。

    2.加強知情同意制度。對于所有的檢查和治療,醫務人員都有義務與患者充分溝通,提供科學的醫療建議,尊重患者知情選擇的權利,并進行合理透明的.收費和逐項說明。所有收費項目向社會公開,接受群眾監督。

    3.加強醫務人員無菌觀念的培訓和監督。從規范洗手到各種無菌操作、醫療廢物處置、物品(包括室內)消毒滅菌、手術室和治療室管理,杜絕污染死角,抓住學習《抗生素臨床應用管理辦法》的契機,樹立合理用藥理念,逐步減少普通外科預防性使用抗生素,減少抗生素耐藥的發生,降低醫療費用。

    4.開展“三基三嚴”培訓,規范各項護理操作,實施優質護理服務,推陳出新。學校領導不定期巡視檢查,查找不足,督促整改。加強醫療保健業務的學習,有目的地強化各種危重病和急救技能,結合本職工作開展講座和自學,把患者的醫療安全放在首位。

    5.承諾在規定時間內按照要求提高服務質量并向社會和群眾整改。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇十三

    根據市衛健局《關于切實加強汛期安全生產工作的緊急通知》的要求,我院立即召開會議,成立了防汛工作小分隊,并結合實際,制定出了xx鎮衛生院防汛預案和措施。同時,對醫院及社區衛生服務站防汛排澇設施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工場地、避雷設施、用電線路等重要部位進行一次拉網式排查。現將自查整改情況匯報如下:

    我院于xx年xx月全部遷入新建門診病房樓,總電源閘處、各樓層分電源閘處、計算機網絡系統均設漏保,醫療垃圾無泄漏、溢流或未經處理直接排放,排水系統運行良好,易燃易爆等危險物品管理完善,未發現有房屋基礎浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。

    1、門診病房樓避雷針接地設施損壞

    2、檢查中發現個別科室人員下班后部分開關及電器電源未關,存在隱患

    3、xx社區衛生服務站排澇設施不全、院內排水溝較少、較淺,主電線附近有樹障。

    1、整修避雷針接地設施,加強汛期防雷。

    2、已通知當事人下班后必須關閉開關及電源開關,加強汛期用電安全。

    3、給xx社區衛生服務站配備抽水機,深挖排水溝,清除電線樹障。

    4、嚴格執行值班制度和速報制度,值班人員24小時開機,確保信息暢通。一旦發生汛期安全事故,迅速向鎮政府和上級局報告,并及時趕赴現場配合調查和處理事故。

    5、切實加強對汛期安全生產的`巡查,建立長效機制,落實責任到人。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇十四

    xxx衛生局:

    根據xx市衛生局《關于切實加強汛期安全生產工作的緊急通知》的要求,我院立即召開會議,成立了防汛工作小分隊,并結合實際,制定出了輝渠鎮衛生院防汛預案和措施。同時,對醫院及社區衛生服務站防汛排澇設施、辦公用房、職工住宅、庫房、圍墻、施工工地、避雷設施、用電線路等重要部位進行一次拉網式排查?,F將自查整改情況匯報如下:

    我院于xx年xx月全部遷入新建門診病房樓,總電源閘處、各樓層分電源閘處、計算機網絡系統均設漏保,醫療垃圾無泄漏、溢流或未經處理直接排放,排水系統運行良好,易燃易爆等危險物品管理完善,未發現有房屋基礎浸泡、下陷、墻體疏松、屋頂漏水等不安全因素。

    1、門診病房樓避雷針接地設施損壞

    2、檢查中發現個別科室人員下班后部分開關及電器電源未關,存在隱患

    3、xx社區衛生服務站排澇設施不全、院內排水溝較少、較淺,主電線附近有樹障。

    1、整修避雷針接地設施,加強汛期防雷。

    2、已通知當事人下班后必須關閉開關及電源開關,加強汛期用電安全。

    3、給xx社區衛生服務站配備抽水機,深挖排水溝,清除電線樹障。

    4、嚴格執行值班制度和速報制度,值班人員24小時開機,確保信息暢通。一旦發生汛期安全事故,迅速向鎮政府和上級局報告,并及時趕赴現場配合調查和處理事故。

    5、切實加強對汛期安全生產的`巡查,建立長效機制,落實責任到人。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇十五

    20xx年省衛健委對我院二級甲等醫院進行了二次檢查和督導,針對六個方面存在問題,我院在科主任例會上進行通報,并召開院務委員會會議,進行專門研究,現將整改工作報告如下:

    20xx年我院經過積極準備材料,向省衛健委和大同市衛健局認真地申報,山西省衛健委20xx年11月8日文件,《關于下達20xx年乙類大型醫用設備配置(第一批)評審意見的通知》,批準我院配置16排ct。

    組織醫護人員進一步學習《中華人民共和國傳染病防治法》,提高醫護人員傳染病防治知識的水平;對產科合并傳染病的產婦,進入隔離產房待產,產后住入隔離病房,醫護人員做好防護,嚴格執行手衛生,防止交叉感染,同時做好新生兒的防護工作,乙肝產婦新生兒注射乙肝疫苗和免疫球蛋白,懷疑梅毒的產婦,轉上級醫院復查;無傳染病報告門診登記本的科室,已建立登記本,登記項目齊全、完整。

    一清洗;購置設備,完善檢驗科細菌室,逐步開展生物監測和細菌耐藥監測;手術室和產房的洗手設施已按國家規定更換;手術室、產房、消毒供應室按照清潔區、污染區進行重新規劃,分區明確,流程合理,按照感染管理的要求進行了改進。

    1.完善供應室器械清洗、消毒、監測等環節的管理。

    2.改建消毒供應中心清洗設備、設施。

    先開展門診、婦產科器械的清洗,逐步實施手術室—供應室一體化集中管理,由相關護士長負責落實。

    根據衛生部《醫療機構血液透析室管理規范》《血液凈化標準操作規程(20xx版)》的規定,按照山西省衛健委《二級綜合醫院評審標準實施細則(20xx年版)》中血液凈化管理與持續改進的要求,建立《血透室病人安全管理應急預案及處理程序》。如失衡綜合征,心力衰竭,透析中的高血壓,透析中的低血壓等;加大演練力度,每年演練2次;完善各項管理制度,將制度、職責上墻,加大崗位制度、操作規程的培訓學習和到上級醫院學習培訓力度,每周培訓學習一次,每年選派2名醫護人員到大同市三醫院培訓學習,熟練掌握各項制度和操作規程,院感辦定期和不定期進行檢查、考試,將各項制度真正落實到位。

    按照山西省衛健委《二級綜合醫院評審標準(20xx年版)實施細則》,進一步完善醫院質量考核方案,進一步加大15項醫療核心制度的學習培訓和考核力度,加大醫療質量和安全工作的檢查力度,把核心制度落實到醫療、護理、院感等各項工作之中,實現全院醫療質量的持續改進,達到二甲醫院的各項標準。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇十六

    我科在院內各級領導的支持與關心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創造良好的就醫環境。我科存在的問題自查整改如下:

    我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫務人員對病歷中存在的問題進行深入的探討和研究,并認真學習新農合的法律法規,將病歷中存在的不規范問題全面整改,使現行病歷得到全面的改觀。

    我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓學習,并進行考核;鞏固醫護人員的醫院感染預防與控制意識,并積極組織以我科護長xx、手術護士xx為主的科內感控組,進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。

    科內xx主任組織醫務人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護士監督護工人員認真清掃,醫務人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充,通過這些舉措,使我病區煥然一新。

    今后,我們將繼續完善科內存在的諸多問題,規范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現階段醫療衛生服務工作的重點要求與發展,同時,嚴格遵守服務規范,從各個方面促進醫療服務工作發展,如有不足,請上級領導提出寶貴意見。

    醫院自糾自查問題整改報告(匯總17篇)篇十七

    xx縣食品藥品監督管理局:

    xx縣xx醫院,按照以往慣例和上級要求,現將20xx年自查自糾報告匯報如下:

    1、依法經營,在醒目位置懸掛證照,并按規定接受年檢。

    2、嚴格按照經營范圍,依法經營。

    3、依照相關標準,已制定一整套藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,定期檢查。

    4、已設立醫院負責人,并負責處方的審核,從事藥品經營管理,保管,養護;醫院全體員工,都進行健康檢查,并建立健康檔案,要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

    5、醫院藥房寬敞明亮,清潔衛生,用于銷售藥品的陳列,溫控,調配設備齊全,在用的劑量,器具按規定檢測合格。

    6、已建立首營品種和首營企業檔案,從合法企業進貨,并簽訂了有明確質量保障條款的協議書,購進發票完整。

    7、購進的藥品,嚴格按照規定逐一驗收,并建立真實完整的藥品購進驗收記錄。

    8、藥品儲存按要求分類陳列和陳放,處方藥和非處方藥、內用藥和外用藥、藥品和非藥品,都逐一分開存放。

    9、經常組織員工開展業務及法規知識學習,并有記錄。

    10、工作人員著裝整齊,佩戴服務卡,做到文明熱情周到的服務。

    不足之處:

    1、藥房針劑散亂。

    2、藥庫的整體沒有完善整改之處:

    我院將在縣食品藥品監督局的大力支持下用一個月的時間整改好。讓每個患者吃上安全有效放心的藥。

    特此報告。

    請審查。

    報告人:xxxx醫院。

    報告時問:20xx年x月x日藥店整改措施報告材料二。

    xx縣醫保中心領導:您好!

    我藥店收到xx縣人社局醫保中心通知和會議精神,高度重視,認真學習會議內容,深刻領會會議精神,我店根據xx縣醫保中心下發的通知的內容,我藥店結合通知,對照本藥店的實際情況,進行了認真對照檢查,對于發現的問題我們將要求藥店加強醫保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務,并上報整改報告。我藥店將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定,現將整改措施報告如下:

    一、藥品的分類管理方面:嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分柜銷售,已明確規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區域標識。保健品設專柜銷售,不與藥品混合經營,保健品專柜須將設立“本柜產品不使用醫保卡結算”的警示標志。

    二、刷卡方面:藥店今后將嚴格遵守《xx縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定,要求藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以后都不給予刷醫??ǎ沼闷芬宦上录?。

    三、

    人員培訓方面:今后將加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓,嚴格執行認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

    總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市、縣、局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市、縣、局的領導對這項工作的認真。我們保證在以后的經營管理中認真落實《xx縣基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定,做好各項工作。

    以上是我店的整改情況,請市、縣、局領導進一步監督指導!

    xx縣xx藥店。

    20xx年5月15日。

    xx院藥事管理委員會:

    近期,由藥房分管領導高主席處獲悉,藥房藥品存有問題,即:藥品擺放混亂,未按類別、劑型進行分類擺放,有的藥品擺放不同位置多到達到三處。針對此問題,藥房在科主任的帶領下進行了自查自糾,通過自查發現上述問題確實存在,同時還發現了存有以下幾方面問題,現列舉如下:

    一、處方診斷缺項。

    二、電子處方系統手術室記賬無法匯總。

    三、電腦主機電路混亂。

    針對上述問題,藥房結合自身實際情況,溝通協調單位各科室,取得各科室、部門理解,在分管領導主持下共同討論、研究、制定切實可行的整改措施,如下:

    總結。

    經驗,結合科室實際,討論、研究形成統一意見,即:破除原有慣性思維的擺放方式,采用按科別、劑型、適應癥,特管等分類方式從新進行了藥品擺放,并在相應架子和位置注明科別、品名,使藥品位置更加醒目,一覽無余。經過兩天的熟悉,改進措施效果逐漸體現出來,確實提高了工作效率,此措施值得肯定。

    二、針對“處方診斷缺項”的問題,科主任已與各相關科室領導進行了溝通,取得理解與支持,并由科主任將此問題反饋給相關醫師,此問題現雖有一定改觀,但力度仍需進一步加大,望將此問題上升至院委會討論解決。

    三、針對“電子處方系統手術室記賬無法匯總”的問題,科主任已向辦公室再次進行了反饋,獲悉辦公室工作人員已向新益華軟件公司售后服務處進行反饋,但目前此問題仍未解決,望院分管領導加大協調力度,促使此問題盡快解決。

    四、針對“電腦主機電路混亂”的問題,科主任與后勤保障部領導進行溝通,后勤部派專業電路維護人員,進行了藥房電路檢修,從新整理問題線路,理順了各條電線,從而杜絕了電路安全事故的發生。

    以上整改妥否,請批示。

    xx市xx院藥房。

    20xx.12.30?藥店整改措施報告材料四。

    ×××食品藥品監督管理局:

    ×××藥店接到通知后,立即行動起來,對門店內部進行了全面檢查,嚴格按照依法批準的經營方式和經營范圍從事經營活動,制訂了嚴格的質量管理制度,并定期對質量管理制度的實施情況進行逐一檢查。在此,認真進行自查自糾匯報如下:

    1、我店于×年×月×日成立,屬單體藥店,其性質為藥品零售企業,現藥店有企業負責人和質量負責人各1人,質量負責人負責處方的審核。

    2、本店依法經營,在醒目位置懸掛證照,嚴格按照經營范圍,依法經營,沒有國家嚴禁銷售的藥品,統一從正規醫藥供貨商(如:×××有限公司)進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假、劣藥品。

    3、依據gsp標準制定了藥品質量管理制度,嚴格執行規章制度,并定期檢查。

    4、營業場所寬敞明亮,清潔衛生,用于銷售藥品的陳列。店內配置了溫濕度計,每日兩次進行監測并做好記錄。

    5、嚴格把好藥品質量購進驗收關,建立合格供貨方檔案,在藥品的養護、進貨驗收中,對藥品的規格、劑型、生產廠家、批準文號、注冊商標、有效期、數量進行檢查;藥品的儲存按照要求分類陳列和存放,如發現處方藥與非處方藥擺放不標準,及時的糾正,內用藥和外用藥;藥品和非藥品已分開存放;要求憑處方銷售的藥品,按處方銷售和登記。

    6、藥房內沒有違法藥品廣告和宣傳資料。

    7、藥品銷售與服務中做到文明、熱情、周到的服務,介紹藥品不誤導消費者,對消費者說明藥品的`禁忌、注意事項等。

    8、從事藥品經營、保管、養護人員都已經過縣藥監局專業培訓,并考核合格,其員工都進行了健康體檢取得了健康合格證。

    同時,本店在進行全面的自查自糾中,存在著一定的差距,但通過本次的自查,本藥店會將盡快整改和完善不足之處。

    對上述存在的問題,做了認真的分析研究,制定了一定的措施:

    1、加強業務學習的自覺性,掌握各項業務知識。

    2、加大質量管理的工作力度,對軟、硬件的管理和學習不斷加強和完善,努力使本店的質量管理工作和其它業務知識逐步走向現代化;規范化和制度化,為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。

    總之,通過本次自檢,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改、糾正,積極努力工作,將嚴格按照縣局指示精神,按照國家及行業制定的法律、法規和gsp認證的要求,堅持“質量第一”的經營宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥。

    至此,在實際工作仍存在一些不足之處的,懇請領導對我們的工作給予批評和指導。

    ×××藥店。

    ×年×月×日。

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