人力資源是一個(gè)綜合性的概念,它包括了招聘、培養(yǎng)、激勵(lì)和管理等方面。請(qǐng)大家關(guān)注以下人力資源管理范文,希望能夠?yàn)榇蠹业墓ぷ鲙?lái)一些新的思路和創(chuàng)新點(diǎn)。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇一
工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要的是對(duì)工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)的等進(jìn)行分析。以下三篇人力資源招聘。
歡迎借鑒參考。
一、公司基本人力狀況分析。
年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),包括各部門(mén)的人數(shù)對(duì)比,學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,性別比例構(gòu)成,司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門(mén)人數(shù)對(duì)比。
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%。總經(jīng)辦由于財(cái)務(wù)組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心,故減少;研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加,達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析。
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設(shè)計(jì)崗位,其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專(zhuān)學(xué)歷主要集中在運(yùn)維部,中專(zhuān)及中專(zhuān)以下學(xué)歷只有個(gè)別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析。
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長(zhǎng)階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,因?yàn)楣竟ぷ髦匦牡恼{(diào)整,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多,流動(dòng)比較大。從其他時(shí)間段的司齡數(shù)據(jù)來(lái)看,分布較穩(wěn)定,沒(méi)有明顯的流動(dòng),說(shuō)明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析。
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部,總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門(mén),均為男性員工。
1、招聘完成率分析。
除運(yùn)維部招聘完成率達(dá)100%,其他部門(mén)的招聘工作尚未完成,接下來(lái)1個(gè)月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭(zhēng)取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
本年度電話(huà)通知面試1127人,實(shí)際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話(huà)通知的話(huà)術(shù)及面試邀請(qǐng)郵件的撰寫(xiě)有關(guān),要優(yōu)化話(huà)術(shù)及邀請(qǐng)郵件內(nèi)容,吸引應(yīng)聘者過(guò)來(lái)面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,這類(lèi)員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實(shí)際面試人數(shù)比為16.01%,要加強(qiáng)對(duì)簡(jiǎn)歷精準(zhǔn)度的篩選,以及提高面試的判別力及專(zhuān)業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報(bào)到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個(gè)人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說(shuō)明面試精準(zhǔn)度較高,把關(guān)嚴(yán)格,試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,99.9%的招聘來(lái)源于前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線(xiàn)三大網(wǎng)站,只有個(gè)別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時(shí)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,再結(jié)合公司的規(guī)模,故沒(méi)用啟用校園招聘;類(lèi)似現(xiàn)場(chǎng)招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位為例,網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實(shí)際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對(duì)比如下針對(duì)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員這個(gè)崗位,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為207人,其中前程無(wú)憂(yōu)和中國(guó)人才熱線(xiàn)的簡(jiǎn)歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來(lái)看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,今年集團(tuán)總部的銷(xiāo)售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來(lái)源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會(huì)重視內(nèi)部推薦,繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)”。
另外,下半年完善了公司人才庫(kù)的建設(shè)。除在職員工簡(jiǎn)歷、面試合格簡(jiǎn)歷等,還增加了“黑名單”,如個(gè)別“*面試者”、無(wú)正當(dāng)理由未報(bào)到且未溝通說(shuō)明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,目前已離職12人,年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,產(chǎn)品經(jīng)理,運(yùn)營(yíng)主管及設(shè)計(jì)師等。這些崗位的離職率為0,說(shuō)明公司關(guān)鍵崗位,核心員工的留存率較高,團(tuán)隊(duì)凝聚力非常好。
離職原因分析與改善措施。
如圖,員工主動(dòng)離職占比63%,其中個(gè)人原因主動(dòng)離職占44%,主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏、對(duì)薪酬福利不滿(mǎn)、沒(méi)有發(fā)展空間、個(gè)人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等,公司原因主動(dòng)離職主要包括公司項(xiàng)目的擱置,創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)員工的歸屬感較低,制度不健全。被動(dòng)離職占37%,主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的離職率高達(dá)61.7%,其中有48%屬于被動(dòng)離職,一部分是新員工試用不合格,一部分是公司運(yùn)營(yíng)調(diào)整后部分被淘汰的,52%屬于主動(dòng)離職,包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,員工個(gè)人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外,離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施。
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃,完善各崗位說(shuō)明,建立崗位勝任力素質(zhì)模型,錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時(shí),盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及。
崗位職責(zé)。
等,避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實(shí)際崗位職責(zé)與面試時(shí)不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,不勉強(qiáng)。
(2)完善公司制度,盡可能的人性化;多舉辦員工活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)凝聚力,部門(mén)經(jīng)理和hr隨時(shí)關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),及時(shí)引導(dǎo)和溝通。
三、
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括。
入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見(jiàn)。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。考慮到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動(dòng)組織。
1、成立興趣協(xié)會(huì)。如:籃球協(xié)會(huì)、羽毛球協(xié)會(huì)、足球協(xié)會(huì)、乒乓球協(xié)會(huì)及戶(hù)外登山協(xié)會(huì)。其中羽毛球協(xié)會(huì)活動(dòng)組織頻率,基本每周一次,除去節(jié)假日,其他每周五晚上都會(huì)訂場(chǎng)打球,20xx年共活動(dòng)36次,人均消費(fèi)27元/次。其他協(xié)會(huì)活動(dòng)頻率較低。
2、下午茶計(jì)劃。公司每周五下午舉行下午茶活動(dòng),下午四點(diǎn),音樂(lè)響起,下午茶開(kāi)始,四點(diǎn)半音樂(lè)停止,下午茶結(jié)束。公司會(huì)在休閑區(qū)提供飲料、茶點(diǎn)、水果、糖果等。
3、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺(tái)的建設(shè)。微信平臺(tái)會(huì)定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動(dòng)態(tài),也成立了集團(tuán)通訊員小組。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊,公司的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),在此基礎(chǔ)上,體現(xiàn)公司的獨(dú)特性和差異性,重點(diǎn)在人性化的員工關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造。后續(xù)我們會(huì)組織的活動(dòng),調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓其他活動(dòng)組織頻率較低的協(xié)會(huì)都行動(dòng)起來(lái)。
以上就是公司人力資源部本年度工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
回顧20xx年,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下、在各部門(mén)的支持配合下,人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時(shí)的羽翼未滿(mǎn),到今天不斷邁出嶄新的步伐,正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展,呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來(lái)的工作做以總結(jié)。
一、積極、認(rèn)真完成本職工作。崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我部按要求認(rèn)真履行人力資源部工作職責(zé),對(duì)總公司各部門(mén)員工的檔案、聘用合同書(shū)、員工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對(duì)員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。在了解各部門(mén)員工的基本情況的同時(shí),著重了解管理層人員的情況,如受教育程度、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等,使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與利用。在員工招聘的過(guò)程中,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一系列手段,爭(zhēng)取接納更寶貴的人才,同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關(guān)系,為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。規(guī)范入、離職程序,作好經(jīng)手物品的交接工作,既保障了員工的個(gè)人利益,又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。
二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中,本部門(mén)克服了種種困難,對(duì)合同內(nèi)容中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解釋工作,協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門(mén)員工簽訂勞動(dòng)合同,維護(hù)了公司的合法利益,保障了員工的切身利益。
三、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提高員工素質(zhì)。按照總公司第xxx號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求,我部圍繞著《xxx公司。
規(guī)章制度。
匯編》一、二冊(cè)及《xxx公司崗位培訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)內(nèi)容,以貫徹總公司\勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務(wù)\方針為指導(dǎo)思想,對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行崗前、在崗培訓(xùn)。結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況勵(lì)志網(wǎng),為各部門(mén)培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表,做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作,在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律,做好培訓(xùn)記錄的同時(shí),將員工參加培訓(xùn)情況、培訓(xùn)考核情況記錄在員工的個(gè)人檔案中,作為今后考評(píng)員工的重要條件,為提高員工素質(zhì)起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要,加強(qiáng)各崗位規(guī)范服務(wù),全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量,制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門(mén)監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門(mén)。經(jīng)常深入員工當(dāng)中,了解實(shí)際情況,協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧,并將情況及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo),保證各部門(mén)工作順利健康發(fā)展。
五、在做好本職工作的同時(shí),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫(xiě)過(guò)程中,主動(dòng)收集各部門(mén)規(guī)章制度,協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě),為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。
舊的一頁(yè)總會(huì)過(guò)去,時(shí)間不會(huì)停下它的腳步。在新學(xué)期里,針對(duì)目前各部門(mén)員工流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,人力資源部將與各部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,深入到員工當(dāng)中,使他們更深層次的了解后勤服務(wù)的主旨;擴(kuò)大員工培訓(xùn)內(nèi)容的知識(shí)面;豐富員工的業(yè)余文化生活,提高員工的集體凝聚力,使員工感到生活在大家庭中,盡可能減少一部分員工的流失。進(jìn)一步完善各項(xiàng)人事制度,加強(qiáng)工作的嚴(yán)密性,提高工作的實(shí)效性,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念與管理思想,學(xué)習(xí)時(shí)事新聞及文明服務(wù)、禮儀禮貌等與各部門(mén)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)一步提高本部門(mén)管理水平,使人力資源部的工作提高一個(gè)層次。我們深信,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體員工的努力下,以后勤服務(wù)十六字方針為指導(dǎo)思想,為早日實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)的上層次、上水平、上特色,造就一支講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、精技術(shù)的后勤隊(duì)伍貢獻(xiàn)我們的智慧和力量!
20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開(kāi)展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè),并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人,人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出1000字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xx節(jié)的檢驗(yàn),員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開(kāi)拓創(chuàng)新。
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面,我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí),不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專(zhuān)業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配。
今年,為了實(shí)現(xiàn)公司利益的大化,針對(duì)我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;。
十是共受理游客投訴1xxxx,解決1xxxx,另有xxxx投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門(mén)起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而組織采購(gòu)、發(fā)放,共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計(jì)。
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案,補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
9、20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇二
人力資源周是一個(gè)非常重要的事情,在這一周里,公司會(huì)對(duì)人力資源方面的工作進(jìn)行總結(jié)和討論,以便更好地制定未來(lái)的計(jì)劃。每個(gè)人都有責(zé)任梳理自己的工作,回顧過(guò)去,同時(shí)也要思考未來(lái)的發(fā)展方向。作為一名人力資源專(zhuān)員,我認(rèn)為這次人力資源周非常有收獲,我在這之中學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能,對(duì)于未來(lái)的工作也更有信心了。
在這個(gè)人力資源周里,我主要是負(fù)責(zé)對(duì)員工的教育培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思。首先,我了解到了員工教育培訓(xùn)不僅僅是公司內(nèi)部的培訓(xùn)課程,還包括外部的培訓(xùn)、線(xiàn)上資源的知識(shí)學(xué)習(xí)和工作中的對(duì)人員技術(shù)的反饋等等。我的工作重心,是要對(duì)整個(gè)教育體系進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,查看員工反饋,探索因素,推動(dòng)培訓(xùn)課程的升級(jí)和優(yōu)化。
第三段:交流討論。
在人力資源周中,我們進(jìn)行了很多交流和討論,這使我認(rèn)識(shí)到公司的管理層需要更多的反饋和建議來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。我們一起分析了每個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,找出了不足和潛在的問(wèn)題,并提出了一些解決方案,以便更好地幫助團(tuán)隊(duì)及員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段:展望未來(lái)。
在討論了過(guò)去的工作和對(duì)未來(lái)工作的思考后,我們制定了明確的計(jì)劃和目標(biāo)。我認(rèn)為這些計(jì)劃和目標(biāo)將會(huì)使我們更有動(dòng)力,更有方向地前進(jìn)。人力資源周也使我認(rèn)識(shí)到了,只有不斷的學(xué)習(xí)、努力,我們才能在人力資源方面有更大的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第五段:總結(jié)述評(píng)。
總的來(lái)說(shuō),人力資源周非常有收獲。從這次經(jīng)歷中,我認(rèn)識(shí)到了人力資源部的工作非常重要,只有在人力資源方面不斷進(jìn)步,才能讓公司的業(yè)務(wù)得到更好的發(fā)展。我也意識(shí)到自己的不足之處,需要不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為公司和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。謹(jǐn)以此文向人力資源周的組織者、參與者和支持者表示感謝和敬意。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇三
“人力資源周總結(jié)心得體會(huì)”,是一項(xiàng)對(duì)于我們每個(gè)人都至關(guān)重要的任務(wù)。通過(guò)對(duì)于工作的總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身能力的不足,找到問(wèn)題所在并加以改進(jìn)。在以后的工作中,也能夠更加順利地應(yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。因此,在本文中,我將會(huì)分享我對(duì)于這次人力資源周總結(jié)的心得體會(huì),希望能夠?qū)τ诿恳晃蛔x者有所幫助。
第二段:總結(jié)的重要性。
在工作中,總結(jié)是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。只有不斷地反思和總結(jié),我們才能夠不斷地進(jìn)步。通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己工作上的不足,改正工作中的錯(cuò)誤和提高工作效率。總結(jié)還可以幫助我們分析自己的成長(zhǎng)軌跡,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而更好地進(jìn)行規(guī)劃和進(jìn)一步的提升。
在本次人力資源周總結(jié)中,我參與了公司內(nèi)部的創(chuàng)意分享,合作交流等多項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng),我不僅學(xué)習(xí)了許多同事的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如,我在創(chuàng)意分享會(huì)上發(fā)現(xiàn)自己的口才和表達(dá)能力還需加強(qiáng)。在合作交流活動(dòng)中,我也發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)合作中需要進(jìn)一步溝通和協(xié)調(diào),才能夠更好地完成任務(wù)。這些發(fā)現(xiàn)讓我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的工作不足,并且為之后的工作提供了方向。
第四段:總結(jié)的啟示。
通過(guò)這次人力資源周總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要性。同時(shí),總結(jié)的過(guò)程也需要我們有一定的耐心和冷靜的心態(tài)。我們需要客觀地反思自己的工作,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,找到問(wèn)題所在并加以改進(jìn)。這樣,我們才能夠真正掌握自己的能力和成長(zhǎng)軌跡。總結(jié)也是一個(gè)不斷前行的過(guò)程,我們需要不斷總結(jié)、不斷提升自己,才能夠不斷進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總結(jié)是我們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)中必須要進(jìn)行的一項(xiàng)任務(wù)。通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和缺點(diǎn),在不斷地進(jìn)步中成長(zhǎng)。本次人力資源周總結(jié)讓我更加認(rèn)識(shí)到了總結(jié)的必要性,也讓我更加堅(jiān)定了向前努力的決心。希望每一位讀者在今后的工作中,也能夠經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),并不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇四
近年來(lái),隨著社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)中扮演著日益重要的角色。然而,由于人力資源涉及到招聘、培訓(xùn)、薪酬等關(guān)鍵環(huán)節(jié),容易受到貪污腐敗的侵蝕。為了加強(qiáng)人力資源管理的廉潔性,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力,我從本文討論的立場(chǎng)出發(fā),總結(jié)了一些人力資源廉潔的心得和體會(huì)。
首先,廉潔的人力資源管理需要建立健全的制度體系。企業(yè)應(yīng)該制定以廉潔為核心的管理制度,既要明確規(guī)定各項(xiàng)流程和崗位職責(zé),又要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度的監(jiān)督和檢查,確保制度能夠切實(shí)執(zhí)行并獲得有效的落實(shí)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高員工對(duì)廉潔管理的認(rèn)知和理解,使其在工作中能夠自覺(jué)遵守規(guī)章制度,增強(qiáng)廉潔意識(shí)。
其次,加強(qiáng)權(quán)力制約與監(jiān)督是人力資源管理廉潔的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)建立健全權(quán)力制約機(jī)制,明確各個(gè)崗位的權(quán)限和責(zé)任,并嚴(yán)格按照崗位職權(quán)進(jìn)行工作。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督,建立獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)人力資源管理中的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面監(jiān)督,確保權(quán)力不被濫用,減少廉潔風(fēng)險(xiǎn)。
第三,堅(jiān)持公平公正的原則是人力資源廉潔的核心。在招聘、晉升、薪酬等方面,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,避免人為干預(yù)和任由個(gè)人惡意操作。招聘應(yīng)該實(shí)行面向全社會(huì)的公開(kāi)選拔,減少人情因素的干擾;晉升應(yīng)該依據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)和能力,而不是個(gè)人關(guān)系或背景;薪酬的結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該公正透明,保證員工發(fā)揮正當(dāng)努力的動(dòng)力。
第四,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控機(jī)制是人力資源廉潔的重要舉措。企業(yè)應(yīng)該通過(guò)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防控體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除廉潔風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)日常的監(jiān)督和檢查,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和體系驗(yàn)證,建立起預(yù)警機(jī)制和處罰制度。同時(shí),建立舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)員工及時(shí)上報(bào)以發(fā)現(xiàn)廉潔問(wèn)題,為廉潔管理提供信息支持。
最后,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是人力資源廉潔的重要保障。企業(yè)應(yīng)樹(shù)立尊重勞動(dòng)、崇尚廉潔的價(jià)值觀念,通過(guò)組織的文化建設(shè),加強(qiáng)員工的道德教育和職業(yè)道德修養(yǎng),使其心存敬畏之心,遠(yuǎn)離貪欲和腐敗。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化與廉潔管理的結(jié)合,將廉潔的觀念融入日常工作中,誠(chéng)信、誠(chéng)心成為企業(yè)文化的核心內(nèi)涵。
綜上所述,人力資源廉潔管理要建立健全的制度體系,加強(qiáng)權(quán)力制約與監(jiān)督,堅(jiān)持公平公正的原則,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防控機(jī)制,同時(shí)也要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。只有全面加強(qiáng)人力資源廉潔管理,企業(yè)才能健康發(fā)展,社會(huì)才能保持長(zhǎng)久穩(wěn)定,從而為構(gòu)建和諧社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇五
以基建部、采石場(chǎng)招聘為主,并輔以其他項(xiàng)目人員的招聘工作。其中管理類(lèi)人才約3xx人左右,技工類(lèi)人才約46人左右,招聘網(wǎng)站和內(nèi)部人員推薦方式占人員招聘渠道比重最大。在進(jìn)行日常招聘面試工作的同時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總各類(lèi)人才的相關(guān)信息,建立人才庫(kù)。在地區(qū)性免費(fèi)人才網(wǎng)站發(fā)布崗位信息,定期參加揚(yáng)州、江都的人才市場(chǎng)以及校園招聘會(huì),效果一般。針對(duì)公司所需人員的特殊性,加強(qiáng)了和中介公司的合作關(guān)系,已有初步效果。當(dāng)然在合格率方面,需加強(qiáng)對(duì)中介公司的約束性,接下來(lái)準(zhǔn)備對(duì)其安排人員的信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí),避免誤差的發(fā)生,并其。在面試方面,通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部情況的了解和與主管的溝通,基本能夠達(dá)到面試表述上明確傳達(dá)公司基本情況、行業(yè)優(yōu)勢(shì)以及公司未來(lái)行業(yè)發(fā)展前景。
1、日常工作:招聘渠道拓展及維系,人員的面試及信息整理;
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
1、加強(qiáng)對(duì)于工作的認(rèn)知與執(zhí)行力,提升自己的業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造自我價(jià)值。在工作中建立危機(jī)感,將所有工作按照計(jì)劃有條不紊的實(shí)施,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,將每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。
3、加強(qiáng)與公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事,海外對(duì)應(yīng)部門(mén)的溝通工作,及時(shí)完善并確認(rèn)招聘信息的時(shí)效性,完善自己的工作模式。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)充實(shí)自己,增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,使之更加專(zhuān)業(yè)化。
20xx年工作計(jì)劃:
根據(jù)20xx年公司發(fā)展需要。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,對(duì)人才的需求也是日益增長(zhǎng)。為了提高企業(yè)員工整體素質(zhì),按照獲取企業(yè)發(fā)展所需人才的宗旨,結(jié)合公司20xx年發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制訂以下年度招聘計(jì)劃:
1、現(xiàn)場(chǎng)招聘
現(xiàn)場(chǎng)大型招聘會(huì)可2人參加,小型招聘會(huì)可安排1人參加;
2、網(wǎng)絡(luò)招聘
3、中介合作
由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過(guò)中介公司強(qiáng)大的人才網(wǎng)絡(luò)尋找人才,讓中介加強(qiáng)對(duì)員工的初步篩選工作,并提交佐證資料;在有必要的情況下,前往其所在地區(qū),進(jìn)行實(shí)地考察,確認(rèn)其可靠性;如有可能,簽訂意向合作協(xié)議,規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇六
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的變革,企業(yè)逐漸意識(shí)到人力資源的重要性,尤其是在以誠(chéng)信和廉潔為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會(huì)中。作為企業(yè)的人力資源管理者,我們應(yīng)該始終保持廉潔自律的意識(shí),堅(jiān)守底線(xiàn),抵制各種誘惑,做到職責(zé)規(guī)范、公正公平、廉潔高效,以實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定的人力資源管理。
首先,作為人力資源管理者,我們要樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德觀。誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)是我們作為人力資源管理者應(yīng)該具備的核心素養(yǎng)。我們要明確工作的目標(biāo)和責(zé)任,樹(shù)立正確的職業(yè)追求,以誠(chéng)信為根本,以廉潔為準(zhǔn)則,充分發(fā)揮自身作為人力資源管理者的作用,為員工提供公平公正的發(fā)展機(jī)會(huì)。
其次,我們要加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),建立健全的監(jiān)督機(jī)制。制定科學(xué)合理的規(guī)章制度是保證人力資源管理工作正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。要落實(shí)公司的職業(yè)道德規(guī)范,建立健全員工考核評(píng)價(jià)體系,加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的不規(guī)范行為,確保人力資源管理工作的廉潔性和公正性。
此外,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)也是提高人力資源廉潔意識(shí)的重要舉措。通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、座談、講座等活動(dòng),我們可以加強(qiáng)員工對(duì)廉潔意識(shí)的理解和認(rèn)知,提高他們識(shí)別和抵制誘惑的能力。同時(shí),還可以以案例分析等形式,引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)自律意識(shí)和廉潔自覺(jué),做到嚴(yán)于律己、守法用權(quán)、廉潔為政。
另外,我們還應(yīng)該注重激勵(lì)和約束相結(jié)合,有效提高人力資源廉潔意識(shí)。激勵(lì)措施可以通過(guò)薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等形式,引導(dǎo)員工遵守公司的廉潔要求,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)違法違紀(jì)行為的懲處力度,從法律角度嚴(yán)懲腐敗行為,維護(hù)企業(yè)的形象和員工的合法權(quán)益。
最后,我們要注重外部環(huán)境的監(jiān)管與合作。加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的監(jiān)管,對(duì)廉潔問(wèn)題進(jìn)行有效監(jiān)督與處置,確保管理工作的透明度和公正性。同時(shí),要積極與相關(guān)監(jiān)管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)合作,加強(qiáng)信息交流和共享,共同構(gòu)建廉潔誠(chéng)信的人力資源管理體系。
在人力資源管理領(lǐng)域,廉潔自律是維護(hù)企業(yè)公正、公平、持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為人力資源管理者,我們要始終堅(jiān)守原則,強(qiáng)化職業(yè)道德追求,加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),提高員工教育培訓(xùn),注重激勵(lì)和約束,與外部環(huán)境建立良好的合作機(jī)制,共同打造廉潔誠(chéng)信的人力資源管理環(huán)境。只有這樣,我們才能更好地發(fā)揮人力資源管理的作用,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人力資源招聘在企業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。作為人力資源部門(mén)的一員,我有幸參與了多次招聘工作。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到了招聘的重要性以及相應(yīng)的心得體會(huì)。下面將從招聘準(zhǔn)備、簡(jiǎn)歷篩選、面試流程、候選人評(píng)價(jià)和跟進(jìn)等五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,招聘準(zhǔn)備是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。在招聘開(kāi)始之前,人力資源部門(mén)必須對(duì)崗位要求和招聘目標(biāo)進(jìn)行詳盡的了解和分析,以確保吸引到最合適的人才。同時(shí),明確招聘流程并確保招聘團(tuán)隊(duì)的配合是招聘成功的關(guān)鍵。除此之外,制定清晰的崗位描述和職責(zé)、待遇和福利也是吸引候選人的重要手段。例如,在招聘營(yíng)銷(xiāo)方面,充分展示企業(yè)優(yōu)勢(shì)和文化以及提供透明的薪資福利等信息,都可以有效吸引人才。
其次,在簡(jiǎn)歷篩選過(guò)程中,需要高效而全面地評(píng)估候選人。招聘大量的應(yīng)聘者,篩選出合適的簡(jiǎn)歷并不是一件容易的事情。因此,人力資源部門(mén)需要根據(jù)職位要求制定篩選標(biāo)準(zhǔn),避免盲目從眾。同時(shí),借助技術(shù)手段,如人工智能簡(jiǎn)歷篩選系統(tǒng)可以加快簡(jiǎn)歷篩選過(guò)程,并提高篩選的準(zhǔn)確性。除了學(xué)歷和工作經(jīng)歷等基本信息,我發(fā)現(xiàn)關(guān)注候選人的綜合素質(zhì)和潛力更為重要。這些素質(zhì)包括學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及適應(yīng)能力等。
接下來(lái)是面試流程環(huán)節(jié)。面試是招聘環(huán)節(jié)中最為重要的步驟之一,通過(guò)面試可以更加全面地了解候選人的能力和個(gè)性,以便做出準(zhǔn)確決策。在面試前,人力資源部門(mén)需要準(zhǔn)確把握崗位要求,并制定相應(yīng)的面試問(wèn)題。面試時(shí),要遵循公平、公正的原則,在同等的條件下評(píng)估每一位候選人,以減少主觀因素的干擾。此外,積極聽(tīng)取候選人的想法和建議,可以更好地了解候選人的價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)的愿景是否匹配。最后,面試結(jié)束后,及時(shí)反饋面試結(jié)果也是十分重要的,為候選人提供一個(gè)完整的招聘體驗(yàn)。
在候選人評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),人力資源部門(mén)需要全面而客觀地評(píng)估每一位候選人的優(yōu)缺點(diǎn)。通過(guò)記錄和整理面試中候選人的表現(xiàn),結(jié)合個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的分析,以便在評(píng)估時(shí)做出更準(zhǔn)確的判斷。評(píng)估中需要注重的是與崗位和團(tuán)隊(duì)的匹配程度,候選人在過(guò)去的工作經(jīng)歷中的表現(xiàn)以及自我反思和發(fā)展的潛力。同時(shí),與候選人進(jìn)行詳細(xì)的背景調(diào)查也是十分必要的,以確保招聘決策的準(zhǔn)確性。
最后是招聘跟進(jìn)環(huán)節(jié)。招聘結(jié)果的跟進(jìn)標(biāo)志著招聘工作的圓滿(mǎn)完成。在招聘結(jié)束后,保持與候選人和內(nèi)部相關(guān)人員的溝通十分重要。對(duì)于通過(guò)面試的候選人,應(yīng)及時(shí)與他們進(jìn)行溝通,告知他們的招聘結(jié)果。對(duì)于未被錄用的候選人,要尊重他們的努力并向他們提供合理的反饋和指導(dǎo),以便他們?cè)谖磥?lái)的求職中有所改進(jìn)。此外,對(duì)于錄用候選人要為他們提供良好的融入計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃,確保他們能夠順利融入崗位和團(tuán)隊(duì)。
綜上所述,人力資源招聘是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),招聘準(zhǔn)備、簡(jiǎn)歷篩選、面試流程、候選人評(píng)價(jià)和跟進(jìn)等環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)招聘目標(biāo)的關(guān)鍵。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合個(gè)人的感悟,可以不斷提高招聘的效率和準(zhǔn)確性,為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動(dòng)力。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇八
第一段:引言(約200字)。
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,而廉潔是人力資源工作的基本要求。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深感廉潔的重要性,以下是我對(duì)人力資源廉潔的心得體會(huì)總結(jié)。廉潔的核心是誠(chéng)信,只有在廉潔的基礎(chǔ)上,人力資源工作才能合法、規(guī)范、有序進(jìn)行。廉潔的人力資源工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)形象、促進(jìn)員工士氣、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。
第二段:堅(jiān)守底線(xiàn),樹(shù)立誠(chéng)信(約300字)。
在人力資源工作中,無(wú)論是招聘、培訓(xùn)還是員工關(guān)系的處理,都需要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度。作為人力資源工作者,我們應(yīng)當(dāng)始終樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),堅(jiān)守底線(xiàn)。例如,在招聘過(guò)程中,應(yīng)拒絕任何形式的“關(guān)系戶(hù)”、“黑箱操作”,保持公平公正的原則,只有通過(guò)合法途徑招聘人才,才能保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同時(shí),在員工關(guān)系處理方面,我們也要本著公正公平的原則,堅(jiān)守底線(xiàn),不偏袒任何一方,以誠(chéng)信為基礎(chǔ)解決問(wèn)題。
第三段:加強(qiáng)自身素質(zhì),提升專(zhuān)業(yè)能力(約300字)。
作為人力資源工作者,我們需要具備較高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。只有不斷提升自身素質(zhì),才能在人力資源工作中取得良好的效果。廉潔的人力資源工作需要我們具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理技巧,以便更好地履行職責(zé)。舉辦學(xué)習(xí)交流會(huì)、參加培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等方式都是不錯(cuò)的學(xué)習(xí)方法。同時(shí),我們還要利用好互聯(lián)網(wǎng)資源,關(guān)注最新的人力資源管理動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí),提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,建立健全制度(約200字)。
在人力資源工作中,我們要注重加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,建立健全制度。只有建立科學(xué)合理的制度,才能保證人力資源工作的廉潔性。通過(guò)建立健全的評(píng)估制度和考核機(jī)制,可以有效地監(jiān)督人力資源工作人員的行為,避免違規(guī)操作。同時(shí),加大對(duì)違規(guī)行為的查處力度,制定明確的紀(jì)律處分規(guī)定,對(duì)違反制度和侵權(quán)行為給予相應(yīng)的懲罰,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)廉潔的重要性。
第五段:倡導(dǎo)廉潔文化,營(yíng)造健康氛圍(約200字)。
作為人力資源工作人員,我們還應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊(duì)中倡導(dǎo)廉潔文化,營(yíng)造健康的工作氛圍。通過(guò)開(kāi)展廉潔教育、策劃廉潔活動(dòng)以及建立廉潔的企業(yè)文化,使全員參與其中,共同推動(dòng)人力資源工作的廉潔進(jìn)行。只有在廉潔的環(huán)境下,員工才能自覺(jué)遵守規(guī)章制度,樹(shù)立正確的職業(yè)道德觀念,形成良好的工作態(tài)度和行為習(xí)慣。
總結(jié)(約100字)。
在人力資源工作中,廉潔精神是非常重要的。只有樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),提升自身素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,倡導(dǎo)廉潔文化,才能為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過(guò)不斷的實(shí)踐、學(xué)習(xí)和總結(jié),我們將不斷提高自己的廉潔意識(shí)和能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇九
我單位因發(fā)展需要,現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘窗口工作人員16名。招考程序?yàn)椋簣?bào)名-初審-筆試-復(fù)審-面試-體檢-入職。具體事宜公告如下:
符合崗位要求的窗口工作人員16名。
(一)基本條件。
1、具有xxx國(guó)籍;。
2、擁護(hù)xxx憲法,遵守法律,享有公民政治權(quán)利;。
4、大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷;。
6、熟練使用辦公軟件,熟悉國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),熟悉審批業(yè)務(wù)流程;。
7、無(wú)不良行為,無(wú)違法犯罪記錄,無(wú)精神病史。
(二)有下列情形之一的人員不得報(bào)考。
1、受到黨紀(jì)、政紀(jì)處分或刑事處罰,正在處分(罰)期間的;。
2、正在接受紀(jì)律審查、司法調(diào)查或者審計(jì)的;。
3、曾因犯罪受過(guò)刑事處罰或者曾被開(kāi)除公職的人員;。
4、現(xiàn)役軍人、在校學(xué)生;。
5、未能與原單位解除勞動(dòng)(聘用)合同的;。
6、按照法律法規(guī)規(guī)定不得聘用的其他情形的人員。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇十
人力資源是企業(yè)中至關(guān)重要的一個(gè)部門(mén),它負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、管理和發(fā)展人力資源。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,招聘是人力資源的核心職能之一,而人力資源公司則承擔(dān)著為其他企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)招聘服務(wù)的角色。在過(guò)去的幾年里,我從事了一段時(shí)間的人力資源公司招聘工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)人力資源公司招聘的心得和體會(huì)。
人力資源公司之所以能提供專(zhuān)業(yè)的招聘服務(wù),主要是因?yàn)樗麄儞碛幸恢?zhuān)業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)通常由經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘顧問(wèn)、人事專(zhuān)員和獵頭組成,他們具備廣泛的行業(yè)知識(shí)和招聘經(jīng)驗(yàn)。在我工作的這家人力資源公司,我們每個(gè)招聘顧問(wèn)都有深入了解各個(gè)行業(yè)的要求,并能根據(jù)企業(yè)的需求尋找合適的人才。這樣的團(tuán)隊(duì)能夠有效地進(jìn)行候選人篩選,以滿(mǎn)足企業(yè)的招聘需求。
與企業(yè)自行招聘不同,人力資源公司有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),如能夠通過(guò)多個(gè)渠道招聘到合適的候選人。他們通常通過(guò)自己的招聘網(wǎng)站、職業(yè)網(wǎng)站、社交媒體和獵頭等多種渠道來(lái)發(fā)布招聘信息,以吸引更多的求職者。并且,人力資源公司還會(huì)收集和整理大量的求職者信息,以便在需要時(shí)能快速定位和聯(lián)系合適的候選人。
人力資源公司在招聘過(guò)程中提供的服務(wù)不僅限于招聘渠道,還包括職位分析、職位描述和薪資談判等。他們可以與企業(yè)一起討論需求,并分析職位對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。然后,他們會(huì)幫助制定職位描述,以便更準(zhǔn)確地吸引適合的候選人。在面試和錄用階段,他們還可以協(xié)助企業(yè)進(jìn)行候選人評(píng)估和談判。這些全方位的服務(wù)能夠幫助企業(yè)快速精準(zhǔn)地找到合適的員工,提高企業(yè)的招聘效率。
盡管人力資源公司在招聘工作上有很多優(yōu)勢(shì),但他們也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,他們需要適應(yīng)多樣化的招聘需求,不同企業(yè)的需求往往各有不同。其次,他們需要與不同的候選人打交道,每個(gè)候選人都有自己的特點(diǎn)和需求。此外,他們還需要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此,人力資源公司需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
總結(jié):
人力資源公司的招聘工作是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),他們通過(guò)擁有專(zhuān)業(yè)的招聘團(tuán)隊(duì)、多種招聘渠道和全方位的招聘服務(wù),為企業(yè)提供了高效準(zhǔn)確的招聘解決方案。雖然他們面臨一些挑戰(zhàn),但通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,他們能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。我在人力資源公司的招聘工作中學(xué)到了很多,對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿(mǎn)了熱情,并希望能繼續(xù)深入了解和探索這個(gè)領(lǐng)域。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇十一
本人結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專(zhuān)業(yè)調(diào)查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,受益匪淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與治理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休治理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛(ài)心:愛(ài)職業(yè),愛(ài)員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件小事。人力資源治理工作事無(wú)巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時(shí)時(shí)、事事尋求合理化,精通人力資源治理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點(diǎn)。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。對(duì)于人力資源主任來(lái)說(shuō),只有公正才可以做到無(wú)私,才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定,在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持"唯才是用"的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中,承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社會(huì)科學(xué)知識(shí)或方法,對(duì)人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專(zhuān)業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有助于提高對(duì)各種人才以及各類(lèi)人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效治理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括:人力資源規(guī)劃治理和人力資源治理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力;職位分析和績(jī)效考核治理能力;薪酬與福利治理能力;人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度治理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對(duì)人力資源治理工作的愛(ài)好或愛(ài)好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)治理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實(shí)施公司化改組、商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、法制化治理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清楚、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、治理科學(xué)”;的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡(jiǎn)、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織治理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長(zhǎng)工作部、生技部,財(cái)務(wù)部、電力營(yíng)銷(xiāo)部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對(duì)內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時(shí)工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時(shí)辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類(lèi)人員必須具備以下學(xué)歷或職稱(chēng):主要生產(chǎn)崗位上的中、高級(jí)工崗位人員必須具備技校、中專(zhuān)及以上學(xué)歷或取得國(guó)家職業(yè)技能鑒定本崗位高級(jí)工以上證書(shū);治理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專(zhuān)及以上學(xué)歷或中級(jí)以上職稱(chēng);后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,即競(jìng)爭(zhēng)上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同的治理,嚴(yán)格考核。
同時(shí)在工資制度方面實(shí)行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的治理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定,實(shí)行過(guò)渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過(guò)渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動(dòng)責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動(dòng)強(qiáng)度大小和勞動(dòng)條件好差,通過(guò)科學(xué)評(píng)價(jià)而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、治理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位兩大類(lèi),分別按照“崗位勞動(dòng)評(píng)價(jià)結(jié)果”確定各崗位的崗級(jí),確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級(jí)以220kv變電站的值班長(zhǎng)為最高崗級(jí)122級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí);治理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長(zhǎng)為最高崗級(jí)192級(jí),最低崗級(jí)為32級(jí)。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國(guó)家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎(jiǎng)金、浮動(dòng)升級(jí)工資、電業(yè)局確定的各項(xiàng)補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實(shí)施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎(jiǎng)金、津貼捆在一起,實(shí)行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實(shí)行動(dòng)態(tài)治理。
人力資源部除了負(fù)責(zé)工資薪酬事務(wù),還要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與治理負(fù)責(zé),比如局長(zhǎng)工作部主任、生技部主任,財(cái)務(wù)部主任、電力營(yíng)銷(xiāo)部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級(jí)、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對(duì)財(cái)務(wù)部主任的上崗條件要求大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有會(huì)計(jì)師以上職稱(chēng),必須是財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè),崗級(jí)17級(jí),職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關(guān)治理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對(duì)主任的要求是全面的,在整個(gè)單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專(zhuān)業(yè)調(diào)查和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對(duì)我們這些在校大學(xué)生,對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解,不僅是接觸了解社會(huì),更是提高自身的好機(jī)會(huì),對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇十二
人力資源公司作為招聘的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),在雇主與求職者之間扮演著橋梁的角色。多年以來(lái),我在人力資源公司擔(dān)任招聘職位,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我對(duì)人力資源公司招聘的心得體會(huì)。
首先,人力資源公司在招聘過(guò)程中起到了篩選人才的重要作用。招聘經(jīng)理通過(guò)對(duì)求職者的簡(jiǎn)歷、面試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié)的全面評(píng)估,選出了最適合雇主需求的人才。作為招聘者,我們可以通過(guò)一些細(xì)節(jié)判斷求職者的適應(yīng)性和潛質(zhì)。例如,在面試中,候選人的反應(yīng)和回答問(wèn)題的方式、溝通能力和表達(dá)能力等都能反映出求職者的潛力和適應(yīng)性。因此,在招聘過(guò)程中,人力資源公司要善于觀察和分析,以挑選出最符合公司需求的人才。
其次,在人力資源公司招聘過(guò)程中,建立和維護(hù)與雇主的密切關(guān)系非常重要。我們要了解公司的需求、發(fā)展方向以及核心價(jià)值觀,以便更好地幫助雇主找到最匹配的人才。與雇主建立緊密的合作關(guān)系,可以更準(zhǔn)確地了解雇主的要求和期望,從而更好地為其提供招聘服務(wù)。此外,互相交流和溝通,及時(shí)解決問(wèn)題和反饋,也能更好地維護(hù)與雇主的合作關(guān)系,為其創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第三,人力資源公司在招聘過(guò)程中,要注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展。一方面,我們可以通過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃幫助求職者提升技能和知識(shí),以提高其競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,我們可以向雇主提供有關(guān)人才發(fā)展與管理的建議,幫助雇主建立高效的人才梯隊(duì)和培養(yǎng)體系。人才的培養(yǎng)和發(fā)展不僅對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展有益,也是企業(yè)發(fā)展的必要條件。因此,在人力資源公司的招聘過(guò)程中,注重人才的培養(yǎng)和發(fā)展,是非常重要的。
第四,在人力資源公司的招聘過(guò)程中,我們要始終把握好風(fēng)險(xiǎn)管理的平衡。招聘的過(guò)程中難免會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn),如雇用不適合的人才、人才流失等。因此,人力資源公司需要不斷學(xué)習(xí)和提升,以減少招聘過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。例如,我們可以通過(guò)建立有效的評(píng)估機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn),降低招聘錯(cuò)誤率。此外,我們還需要調(diào)整招聘策略和方法,提高招聘的準(zhǔn)確性和效率。只有做好風(fēng)險(xiǎn)管理,我們才能在招聘過(guò)程中更好地服務(wù)雇主,為其帶來(lái)價(jià)值。
最后,作為人力資源公司的招聘人員,我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度。行業(yè)發(fā)展迅速,新的招聘方法和技術(shù)也層出不窮。因此,我們要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)新的招聘理念和技術(shù),以提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我們還要?jiǎng)?chuàng)新和改進(jìn)現(xiàn)有的招聘方法和流程,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能不斷提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,為求職者和雇主提供更好的招聘服務(wù)。
綜上所述,人力資源公司在招聘過(guò)程中起到了重要的作用。通過(guò)篩選人才、與雇主建立良好的關(guān)系、注重人才培養(yǎng)和發(fā)展、把握好風(fēng)險(xiǎn)管理的平衡以及保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度,我們可以更好地為求職者和雇主提供專(zhuān)業(yè)的招聘服務(wù)。在未來(lái)的招聘工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)招聘方法,為人力資源公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇十三
針對(duì)有用的人才、稀缺崗位人員應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷及時(shí)儲(chǔ)備,以便臨時(shí)招聘用工時(shí),有人可選,有人用;雖然我做的儲(chǔ)備很簡(jiǎn)單,只是簡(jiǎn)單的將遇到的、看到的感覺(jué)在某些崗位今后可能會(huì)用到的,或則該崗位人員較難招聘的,有些應(yīng)聘者提出要求較高的暫時(shí)不能滿(mǎn)足的,我相信雖然現(xiàn)在只是做個(gè)簡(jiǎn)單的積累,相信到關(guān)鍵時(shí)刻也許就是這些小小的積累會(huì)幫助我乃至公司解決一個(gè)大的問(wèn)題。至今人才庫(kù)簡(jiǎn)歷,存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共56份,主要涉及為工程類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)崗位。
(三)招聘、面試情況統(tǒng)計(jì)。
1、招聘統(tǒng)計(jì):至今共參加各類(lèi)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)12場(chǎng)次,其中八月份是公司招聘需求量最大的時(shí)候共計(jì)參加各類(lèi)招聘會(huì)6場(chǎng);九月份參加招聘會(huì)2場(chǎng);十月份參加招聘會(huì)1場(chǎng);11月份參加招聘會(huì)3場(chǎng)。其中參加校園招聘會(huì)2場(chǎng),參加由省、市舉辦的綜合人才招聘會(huì)8;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才招聘會(huì)2場(chǎng)。
2、面試統(tǒng)計(jì):至今共參與各類(lèi)面試27場(chǎng)次,簡(jiǎn)歷初定人員達(dá)370人,電話(huà)預(yù)約面試達(dá)268人,實(shí)際到場(chǎng)面試人員179人,擬錄用人員54人。面試群體涉及行政、業(yè)務(wù)、工程類(lèi)等崗位。
(四)在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議:
問(wèn)題:參與招聘工作的這段時(shí)間主要遇到才常見(jiàn)問(wèn)題1、用人部門(mén)突然通知招聘,人力資源部不能及時(shí)招上人。2、用人部門(mén)按程序正常申報(bào),但人力資源部招不上人。3、人力資源部招聘需求發(fā)了,現(xiàn)場(chǎng)招聘也做了,其他渠道也用了,但應(yīng)聘者數(shù)量上沒(méi)有預(yù)期的多或質(zhì)量上不高。4、人力資源部向用人部門(mén)推薦的人,用人部門(mén)評(píng)價(jià)后滿(mǎn)意度不高5、人力資源部和用人部門(mén)招聘時(shí)都認(rèn)同的人,但在實(shí)際工作后證明與當(dāng)時(shí)招聘結(jié)果偏差很大。6、人力資源部和用人部門(mén)都認(rèn)同的人,但最終應(yīng)聘者不選擇加入公司。
建議:
一、把握行業(yè)與崗位薪資待遇動(dòng)向,
二、多元化的招聘渠道。
三、更好的歸屬感。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇十四
人力資源工作涉及招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理等多個(gè)方面,是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。在過(guò)去的工作中,我積累了一些心得和體會(huì),現(xiàn)將其總結(jié)如下,與大家分享。
二、招聘和面試。
招聘是人力資源工作的重要部分,一個(gè)好的人才能在很大程度上決定企業(yè)的發(fā)展。在招聘過(guò)程中,首先要明確需求并撰寫(xiě)準(zhǔn)確的招聘需求說(shuō)明書(shū),以吸引適合崗位的候選人。同時(shí),要注重招聘渠道的選擇,如線(xiàn)上招聘平臺(tái)、校園招聘活動(dòng)等,確保能夠招聘到具備所需技能和素質(zhì)的候選人。
面試是評(píng)價(jià)候選人是否適合崗位的重要環(huán)節(jié)。在面試中,我始終堅(jiān)持公平、公正的原則,遵循“能力、品德、成果”綜合評(píng)估的原則。此外,與候選人進(jìn)行多維度的溝通,如技術(shù)能力、團(tuán)隊(duì)合作、溝通表達(dá)等方面的考察,以便更全面地評(píng)估候選人的綜合素質(zhì)。
三、培訓(xùn)和發(fā)展。
培訓(xùn)和發(fā)展是提升員工素質(zhì)和能力的重要手段,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),我始終關(guān)注員工個(gè)體差異,因材施教,根據(jù)員工的能力、職位需求、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)等因素,制定個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。同時(shí),注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋,及時(shí)對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整,以提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
此外,我還積極推動(dòng)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)定期溝通和個(gè)人目標(biāo)設(shè)定,了解員工的職業(yè)發(fā)展期望,并與公司業(yè)務(wù)需求相結(jié)合,提供相應(yīng)機(jī)會(huì)和平臺(tái)幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo),同時(shí)也為公司建立了一支高素質(zhì)、有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工隊(duì)伍。
四、薪酬福利和績(jī)效管理。
薪酬福利是吸引和留住優(yōu)秀人才的重要手段。在薪酬福利方面,我注重根據(jù)崗位要求和市場(chǎng)情況制定合理的薪酬政策,確保員工的薪酬水平與實(shí)際貢獻(xiàn)相匹配。同時(shí),也要保證薪酬福利的透明度和公平性,及時(shí)與員工溝通薪酬福利制度和調(diào)整情況,增加員工對(duì)企業(yè)的信任感和歸屬感。
績(jī)效管理是激勵(lì)員工和提高績(jī)效的重要手段。在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí),我注重目標(biāo)的設(shè)定和溝通,確保目標(biāo)明確、具體并與員工個(gè)人目標(biāo)相銜接。同時(shí),還注重對(duì)員工工作過(guò)程和工作結(jié)果的評(píng)價(jià),及時(shí)進(jìn)行反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提供改進(jìn)意見(jiàn),以促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。
五、總結(jié)。
在人力資源工作中,招聘、培訓(xùn)、薪酬福利和績(jī)效管理都是相互關(guān)聯(lián)、互為支撐的步驟。招聘是引進(jìn)優(yōu)秀人才的重要途徑,培訓(xùn)和發(fā)展是提升員工素質(zhì)和能力的手段,薪酬福利是吸引和激勵(lì)員工的保障,績(jī)效管理則是推動(dòng)員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要保障。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的管理水平和能力,不斷為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也希望能夠與同事們共同努力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展攜手并進(jìn)。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇十五
200x年,是項(xiàng)目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項(xiàng)目如期試業(yè),公司全體員工同心協(xié)力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí),200x年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績(jī)效管理促建設(shè)的一年,是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在各部門(mén)積極配合下,我們緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)出擊,在人員招聘、績(jī)效管理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個(gè)方面基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
200x年度招聘壓力依然比較大。我們深入細(xì)致開(kāi)展工作,充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì),基本完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員209人,公司現(xiàn)有員工65%是今年招聘的。其中,大專(zhuān)及以上學(xué)歷員工133人,占招聘新員工數(shù)的63.6%;管理及技術(shù)人員近90人,占43%。
今年招聘工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn):
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點(diǎn),采用網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場(chǎng)招聘、校園招聘、部隊(duì)招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開(kāi)展招聘工作。
(三)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡(jiǎn)歷50份以上,共瀏覽簡(jiǎn)歷近萬(wàn)份;每一個(gè)崗位,平均面試人員在5人以上,面試應(yīng)試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應(yīng)工作崗位、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)等原因離開(kāi),離職率為21%。對(duì)于象我們這樣一個(gè)吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來(lái)說(shuō),新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制招聘成本,優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務(wù)人員儲(chǔ)備性招聘外,其他人員招聘成本趨近于零。
(四)服務(wù)人性化。為保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行,我們?cè)谡衅盖芭c用人部門(mén)充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門(mén)的意見(jiàn),甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司,還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)與用人部門(mén)見(jiàn)面;在招聘后與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)新員工入職事宜,為新員工跨入一個(gè)溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備。
為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效管理促項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取定期考核為主,多元激勵(lì)優(yōu)化為輔的方式,促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。
(一)定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流動(dòng)掛鉤。通過(guò)實(shí)施“三掛鉤”,全年有77人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也有3人因績(jī)效表現(xiàn)問(wèn)題而降薪或扣發(fā)績(jī)效工資,有21人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。
(二)多元激勵(lì)優(yōu)化方式體現(xiàn)在:
1、在考核的基礎(chǔ)上,采用排練期補(bǔ)貼等級(jí)升降方式,激勵(lì)演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、根據(jù)員工情況和項(xiàng)目需要,對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整,全年度調(diào)整崗位21人,占員工總數(shù)的7%。
3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的21%。
為實(shí)現(xiàn)200x年公司試業(yè)目標(biāo),我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備,主要推進(jìn)以下三方面工作:
(一)人力資源儲(chǔ)備。我們通過(guò)多種途徑,儲(chǔ)備景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、餐飲、市場(chǎng)、商品經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會(huì)人才近60人;儲(chǔ)備各類(lèi)景區(qū)基層服務(wù)人員220人。同時(shí),我們還與48所大專(zhuān)、中專(zhuān)院校,11家人才中介機(jī)構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃。在多方溝通的基礎(chǔ)上,對(duì)**公園組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為8部28室149崗位,人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,**公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃已開(kāi)始參與推進(jìn)。
(三)定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化,我們?cè)诖_定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,通過(guò)艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),并使之體系化,為景區(qū)開(kāi)業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵(lì)提供了富有價(jià)值的參考資料。
企業(yè)文化建設(shè)重點(diǎn)建立“四化”,即關(guān)懷文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。
(一)關(guān)心文化堅(jiān)持以人為本,對(duì)傷病員工必訪,個(gè)人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
(二)溝通文化以柔性的文化為引導(dǎo),堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無(wú)障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無(wú)一例勞動(dòng)糾紛事故。
(三)學(xué)習(xí)文化以考察學(xué)習(xí)為基本手段,組織員工先后赴香港、美國(guó)、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察,學(xué)習(xí)他國(guó)旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)、旅游設(shè)施建設(shè)、演藝策劃等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),共計(jì)7批次,開(kāi)拓了員工視野,更好的推動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)的發(fā)展。
(四)廉潔文化以預(yù)防為主,通過(guò)以信息板報(bào)等方式深入宣傳反腐保廉,并簽訂《200x年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責(zé)任書(shū)》。同時(shí),在先進(jìn)性教育、基層黨組織建設(shè)也圓滿(mǎn)完成年度工作任務(wù)。
另外,我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诤芏嗖蛔悖缭诩?lì)體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在200x年度予以克服。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇十六
在當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代,人力資源的重要性被越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)識(shí)和重視。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我深感人力資源工作的復(fù)雜性和關(guān)鍵性。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),總結(jié)如下。
第一段:了解企業(yè)需求,定位人力資源工作的目標(biāo)。
人力資源是為了服務(wù)企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo),因此了解企業(yè)的需求是人力資源工作的首要任務(wù)。在實(shí)踐中,我通過(guò)參與企業(yè)的年度戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)制定過(guò)程,深入了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和發(fā)展需求。基于此,我明確了人力資源工作的定位和目標(biāo),將其與企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行了高度契合。只有將人力資源工作與企業(yè)目標(biāo)對(duì)接,才能為企業(yè)提供有針對(duì)性的人力資源解決方案。
第二段:構(gòu)建良好的員工管理和激勵(lì)機(jī)制。
員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),因此建立良好的員工管理和激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。我通過(guò)定期組織員工滿(mǎn)意度調(diào)查和座談會(huì),了解員工的需求和意見(jiàn),并針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí),我也深入研究了各種激勵(lì)手段,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等,為員工提供多樣化的發(fā)展途徑和回報(bào)方式。通過(guò)這些措施,我成功提高了員工的工作積極性和滿(mǎn)意度,為企業(yè)保持人才儲(chǔ)備和穩(wěn)定性起到了重要作用。
第三段:建立完善的招聘和選拔機(jī)制。
人才是企業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下,招聘和選拔合適的人才顯得尤為關(guān)鍵。在人力資源工作中,我通過(guò)引入先進(jìn)的招聘渠道和策略,制定了科學(xué)的招聘流程和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)面試、測(cè)試和背景調(diào)查等環(huán)節(jié),我篩選出了適合企業(yè)需求和文化的人才。同時(shí),我也加強(qiáng)了員工的入職培訓(xùn)和適應(yīng)期輔導(dǎo),提高了新員工的適應(yīng)性和工作效率。通過(guò)這些舉措,我為企業(yè)引進(jìn)了一批質(zhì)量高、潛力大的人才,為企業(yè)的快速發(fā)展提供了人力支持。
第四段:推進(jìn)人力資源信息化建設(shè)。
信息化是時(shí)代的要求,也是人力資源工作的必然趨勢(shì)。我在工作中積極推進(jìn)人力資源信息化建設(shè),建立了員工檔案和人事管理系統(tǒng)。通過(guò)信息化系統(tǒng),我有效提高了人力資源工作效率和準(zhǔn)確性,降低了人力資源管理的成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也加強(qiáng)了員工的信息安全意識(shí)和培訓(xùn),保護(hù)員工個(gè)人信息的安全性。通過(guò)信息化手段,我為企業(yè)提供了更加便捷、高效的人力資源服務(wù)。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)。
人力資源工作的變化和挑戰(zhàn)與日俱增,作為人力資源從業(yè)者,我們必須與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)。在實(shí)踐中,我注重與同行業(yè)的交流和學(xué)習(xí),參加各種人力資源相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng),我拓寬了知識(shí)面,提高了專(zhuān)業(yè)水平,不斷適應(yīng)和領(lǐng)先于市場(chǎng)的需求。同時(shí),在工作中,我也注重個(gè)人的成長(zhǎng)和自我修養(yǎng),提高自身的人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)這些努力,我能夠更好地應(yīng)對(duì)和解決人力資源工作中的各種復(fù)雜問(wèn)題。
總結(jié)起來(lái),人力資源工作是一個(gè)復(fù)雜而關(guān)鍵的工作,需要我們深入理解企業(yè)需求,構(gòu)建良好的員工管理和激勵(lì)機(jī)制,建立完善的招聘和選拔機(jī)制,推進(jìn)人力資源信息化建設(shè),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自身素養(yǎng)。只有通過(guò)這些努力,我們才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供高質(zhì)量的人力資源服務(wù),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
人力資源招聘心得體會(huì)總結(jié)(通用17篇)篇十七
20xx年是左岸會(huì)所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,左岸會(huì)所各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水*”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會(huì)所共同成長(zhǎng)的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,我回顧自己在20xx年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù),重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動(dòng)與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動(dòng)與從容,這應(yīng)該是20xx年最大的收獲。現(xiàn)在,我將自己20xx年的思想和工作匯報(bào)如下:
左岸會(huì)所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者,主要任務(wù)是為會(huì)所領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作,確保會(huì)所各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在質(zhì)量檢查、各項(xiàng)人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì)所工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
2、會(huì)所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動(dòng)工作中積極與各部門(mén)做好協(xié)調(diào)配合,對(duì)參加聚會(huì)的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排,整個(gè)活動(dòng)期間未出現(xiàn)安全事故。
1、質(zhì)量檢查:(1)會(huì)所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)各項(xiàng)工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對(duì)存在的問(wèn)題與各部門(mén)經(jīng)理積極整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世會(huì)所管理的人在左岸會(huì)所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到會(huì)所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握,然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開(kāi)始對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理知識(shí),制定適應(yīng)于會(huì)所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法進(jìn)行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作:(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。會(huì)所建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)經(jīng)理報(bào)修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保會(huì)所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障:會(huì)所現(xiàn)有7臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證會(huì)所的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。(5)執(zhí)行各項(xiàng)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作:20xx年是會(huì)所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此會(huì)所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:1、員工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督,不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;4、對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益,在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程,通過(guò)近三個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度,通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了會(huì)所工作紀(jì)律。
4、人事管理:(1)積極做好人力資源的控制,對(duì)各部門(mén)人事缺員情況下積極采取有效措施,并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。(2)事管理:在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下:20xx年9—12月共計(jì)入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計(jì)人員117人,分別為:辦公室3人、人力資源部1人、營(yíng)業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財(cái)務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人。(3)對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。(6)幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外,在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工各項(xiàng)管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫(xiě)。
5、其它工作:(1)積極參加會(huì)所的各種會(huì)議和活動(dòng),做好服務(wù)工作與各項(xiàng)保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會(huì)所的各項(xiàng)安全工作,特別是停車(chē)場(chǎng)的安全管理及茶室部、浴足部客人的財(cái)產(chǎn)、人身給安全工作帶來(lái)很大困難,依照總經(jīng)理的要求,不間斷地為各部門(mén)經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,不定時(shí)到各部門(mén)、員工宿舍進(jìn)行檢查,做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
20xx年的工作有成績(jī)有不足,自己意識(shí)到的問(wèn)題與不足主要有:工作易情緒化,尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候,缺乏足夠的耐性;工作中有時(shí)還存在畏難情緒,對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此,人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問(wèn)題,需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省,避免在以后工作中犯類(lèi)似錯(cuò)誤。這些問(wèn)題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時(shí)與會(huì)所目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入,都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問(wèn)題,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)指正。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富,帶著這些財(cái)富,投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去,我相信,我的20xx一定會(huì)是不*凡的一年。