寫月工作總結可以讓我們看到自己在工作中的成長和進步,增強自信心和信心。如果你不知道從何處下手來寫月工作總結,不妨看看以下為大家準備的范文,或許能給你一些寫作的思路。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇一
實習時間:
實習地點:xx公司。
實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。
9.發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿實習工作總結大全(24篇)篇二
實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立于20__年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。
1.2實習意義。
三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
第2章實習內容。
2.1實習初期。
公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產品冊,大體了解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致了解后,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的了解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步了解。再次之間,我根據公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發,每天發送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
2.2實習中期。
實習將近10天,對產品可以說已經很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發布自己的產品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經常有客戶詢問產品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產品價格時,我直接按照客戶要求根據公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的`價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環節。在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發更多的客戶,利用b2b網站發布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發函以建立業務關系。沒有回音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇三
透過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學專業的了解,讓我們提前做好準備,不會在以后的工作上手足無措。
在學校的安排下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開始的幾天是適應期,主要是了解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始著手一些相關的業務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也到達了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習中,我們就應多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。
無論是哪個公司企業,領導都是發揚團隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業務做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補短,互相幫忙合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環節,盡量將可用資源的開發。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領會顧客的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然后交談成功后,就是下發送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單,但是做起來卻有著必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿業務員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培養了我們的動手潛力,增加了我的工作經驗,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以后的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學校給予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!
外貿實習工作總結大全(24篇)篇四
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的暑期外貿公司實習工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
我進入大豐行進出口有限公司實習已經三個月了,這使我真正的體會到什么是外貿。作為一名保險專業的畢業生除了從書本上了解到貿易知識外,我還沒有真正實踐過,這段時間使我認識到外貿真的是一個斗智斗勇、分秒必爭的行業。
廣交會是使我快速成長的一個經歷。剛進公司不久就聽說要參加廣交會,我當時覺得很迷惘,因為還不知道做業務究竟是怎么一回事,而且對公司的產品很不熟悉,擔心到時候會給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時間對產品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報價表時漸漸對產品有大致的了解,也記得一些供應商所對應的產品。在還沒有對產品認識透徹的情況下,我跟隨經理和業務員們一起參加廣交會了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會,心情有些緊張,想著面對著這么多老外說英語還有對產品的不熟悉,擔心自己的表現可能會給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會期間,我從其他業務員的身上學到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報價,然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發問,了解具體情況后才開始對其感興趣的產品進行進一步的談判,例如對產品包裝、品牌、出口目的地、價格等等進行商議。我仿佛從他們身上吸取到經驗,也開始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時就請求其他業務員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學習的過程中地完成了我的廣交會之旅。
廣交會之后會有一些后續工作,要整理外商的.資料與發郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點迷茫,不知道該從何入手,因為從廣交會回來我知道對產品的認識很重要,外商是不會跟一個完全對行情和產品不熟悉的業務員做生意的,所以我就開始了對產品認識的工作。我先到板房了解產品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業務員到供應商廠房進行考察,通過實地的訪問和對產品制造過程的觀察,使我更深入了解產品,并了解到該怎樣選擇合適的供應商。
通過以上工作對產品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個業務流程來實現。從制作成本表、報價表到外銷合同、訂單一整個跟單流程,業務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業務助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時告訴業務員已跟進好的工作,與業務員配合好。
我記得面試時被問到業務員應該具有怎樣的素質,當時我只說了某些方面,如要會有很好的語言素質,豐富的貿易知識和經驗,有處理人際關系的手腕能力。但經過這三個月的實習,我體會到做一位真正的業務員除了具備以上素質外,還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業生,沒有社會實踐經驗而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學習,不斷創新,不斷前進,快速提升自己,為實現目標而努力奮斗!
外貿實習工作總結大全(24篇)篇五
也許有些朋友都還以為阿里巴巴就只有淘寶、天貓、聚劃算這些很大的購物平臺,其實阿里巴巴還有一個很大外貿業務,我這次在某家外貿公司實習就經常使用到了阿里巴巴的這個外貿平臺。
作為一名負責外貿業務的工作人員,我需要在阿里巴巴發布產品,然后時刻準備著像聯系我的用戶談好價格,最后洽談相關的交易過程。由于事先我們學校里面也沒有教過我們這方面的知識,因為我是英語系的,所以當公司領導要求我實習前一段時間先做做這個的時候,我心里還是非常不滿的。
但是隨著時間的推移,我發現作為一名這樣的客服也需要一定的職業素質,比如說用強大的邏輯能力將需要描述的問題有層次與客戶交談,有耐性地回答客戶提出的大部分問題。因此某日經過深深的思考之后,我覺得領導這是為了讓我可以擁有一個基本的職業素質,在與國外客戶進行交流的時候,體現出公司員工的素質,也用強大的耐性更好地促進雙方的外貿交易。所以自此我更加努力的做好自己的本職工作,希望可以早點受到領導的肯定,到我想去的部使用語言與國外的客戶進行交談。
也許是我太過高估自己的英語水平了吧,平時無論是考試還是考證,由于事先都已經做好了充足的準備,也幾乎沒有人會直接和你用英語進行交談,所以我的考證成績和考試成績都還不錯,但是沒想到的是在實際的和國外友人通話的過程中,我竟然一下變得緊張起來,腦子翻譯速度也比平時要慢半拍,一次時長一十二分鐘的電話我竟然像要度過一十二年一樣。因此當天晚上回家之后我就好好自我反省了一番,以后覺得不能再想當然了。
現在由于我本身的詞匯量和口語能力都是處于一個比較專業的水平,所以只要我克服了緊張的問題,多鍛煉幾次,我和國外友人的通訊也就不再是阻礙我工作的障礙了。現在每天晚上在人們都已經進入夢鄉的時候,我們在公司的辦公桌上通過電話的方式和國外友人談業務,如果細細想象一番的話,那種場景還是挺不錯的,好像很多電視里面都有出現過。在后續的實習日子中,我也將更加努力,讓自己的外貿談話能力再度提升。
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外貿實習工作總結大全(24篇)篇六
一、1-5月份外貿出口總體情況隨著金融危機的蔓延,我市出口企業面臨前所未有的困境。1-5月份全市外貿累計出口額為2.92億美元,同比下降73.5%,完成年計劃8.4%;其中,鞍鋼出口1.24億美元,同比下降95.7%,完成計劃5.1%;地方出口1.68億美元,同比下降45.5%,完成計劃16%。
5月當月全市出口4961萬美元,同比下降81.3%;鞍鋼出口807萬美元,同比下降95.7%;地方出口4154萬美元,同比下降45.5%。
從出口品種看,占我市出口總量80%以上的大宗出口產品鋼材、礦產品等出口均出現大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元,下降76.1%;滑石出口588萬美元,下降50%;鋼材出口1.81億美元,下降82.2%;紡織品出口3017萬美元,同比上升2%;化工產品出口1611萬美元,下降47.8%;礦物材料制品出口948萬美元,下降37%;機電產品出口3937萬美元,下降30.1%。
二、外貿出口面臨的主要困難。
雖然我市外貿出口去年取得較好成績,但目前的全球經濟下滑,需求減弱無疑導致我市今年出口面臨巨大困難,特別是隨著國際貿易進一步萎縮,國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導致的經濟滑坡,導致我市主要貿易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產品出口企業面臨國際市場需求減弱,訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業出現虧損,甚至停產、減產。
2、外商信用風險加大,收匯風險成為企業面臨的最大外部風險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場,受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾,一些歐美買家拖欠、拒收和破產的風險加大,企業和個人支付能力下降,信用降低,出現支付困難,產品出口到貨后不能及時收回貨款,或根本無法收回。沒有訂單找訂單,有了訂單卻不敢接單。
3、貿易保護主義抬頭,貿易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿易壁壘,美國對我市的'管線管發起反補貼調查;對定尺碳素鋼的反規避調查、鎂砂的反壟斷調查。歐盟對鍍鋅板發起調查,歐盟對鋼鐵管配件發起日落復審。墨西哥對中厚板發起反傾銷。此外,技術性貿易壁壘措施的實施,集中在農獸藥殘留要求、細菌等衛生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農食產品出口受阻。
4、出口企業資金缺乏。我市企業出口將面臨生產成本升高,出口企業融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
三、全年形勢預測。
為了貫徹落實省政府促進產品銷售工作會議精神,迅速扭轉我市今年以來出口大幅下滑局面,實現上半年出口正增長目標,我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點,每周召開外貿出口調度會,一個單位一個單位了解情況,現場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協調機制。市政府重視企業出口工作力度之大,前所未有。
由于政策推動效果明顯,全年地方預計實現正增長。從地方出口完成情況看,4月份環比增長57.3%,5月份環比增長104.6%,6月份預計環比增長205%。從主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%;滑石由66.2%降至50%;紡織品由下降8%增至增長2%;化工產品由下降54.6%降至47.8%。
預計全年全市出口可達13.4億美元,同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元,同比增長0.6%,實現正增長。鞍鋼3.8億美元,同比下降83%。
四、下半年工作措施。
在目前形勢下,保證我市出口企業健康發展任務十分艱巨。保外貿增長已成為我市xx年經濟工作重要內容,下半年要采取積極措施,確保對外貿易企業健康發展,以充分發揮外貿出口對全市經濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業全球化能力鞍鋼適應市場變化,轉變外貿增長方式,充分發揮集團公司的整體優勢和綜合實力,穩定鋼材出口規模,加大戰略用戶和標志性、高附加值產品的出口,同時加大機電產品和化耐產品的出口。一是著重加大重點行業和戰略用戶的工作力度;二是堅持市場多元化,繼續調整目前各市場份額;三是轉變營銷方式,適應不同區域的銷售習慣;四是加強國際市場新產品開發,加快出口結構調整;五是加大海外網絡低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場市政府全力推進出口市場多元化,開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區的傳統市場。進一步調整出口市場結構,努力尋求新的出口市場,開發多元市場,實施市場多元化戰略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業企業赴新興市場開設貿易網點和售后服務網點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作,組織更多的企業參加國內外知名度高、影響大的展銷會、博覽會,促進企業開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿出口的銷售網絡,積極利用外商的國際聯銷,擴大企業自營出口的比例,提高外商投資企業出口比重。
3、調整出口結構,扶持優勢出口產業,培植長久競爭力積極轉變外貿增長方式,全面提升一般貿易出口產品質量。由于近幾年我市地方企業不斷優化出口產品結構,加強自主知識產權產品研發,我市傳統出口產業已經形成一定的競爭優勢,紡織、機電等傳統商品的出口在嚴峻的國際市場環境下仍然保持持平。目前重點一是引導和鼓勵出口企業大力開展節能降耗、降低生產成本,繼續以物美價廉占領國際市場,在危機中度過難關。二是以大力發展品牌和培育自主知識產權出口商品為重點,全面提升一般貿易出口產品質量,力爭為長遠發展打好基礎。
4、抓出口大戶企業,尤其要抓好重點產品出口工作支持力度,重點培育出口千萬元以上大戶。在目前鞍鋼出口占主導地位的形勢下,隨著外貿經營權全面放開,抓出口增長點,逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重;逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農產品、紡織、電子、化工及輕工產品出口的增量。
5、爭取資金,搞好服務為企業創造良好的外部環境。充分利用好國家振興東北老工業基地的扶持政策,認真落實國家扶持外貿發展的各項資金和政策,做好國家支持外貿出口政策資金的爭取工作,使更多的企業在技術更新改造、擴大生產規模、開拓國際市場、提高產品質量和標準、提高產品知名度等方面獲得支持。加大對出口創匯重點地區、重點企業的獎勵措施;增設高新技術、機電產品出口企業出口單項獎勵。
6、開展與信用保險的深度合作,有效規避企業收匯風險。市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰略合作,使信保對我市出口企業采取更加積極的承保政策,優化承保費率,有利加速理陪速度,使出口企業大力開拓國際市場,分散市場風險,保障出口收匯安全。
7、積極應對貿易磨擦我局強化對出口企業的服務,支持企業運用法律手段積極應訴;完善貿易預警機制,讓企業在第一時間知悉摩擦動態,用好國家外貿發展資金,支持企業積極應對貿易摩擦。
8、推進銀企協作,緩解企業融資問題市政府積極構建銀行與企業對接平臺,成立外貿企業與銀行對接工作小組,制定工作方案,深入開展外貿企業特別是中小企業融資問題的調查,推動銀行與出口企業密切合作,降低融資門檻,減少融資成本,一對一的解決企業困難,擴大貿易融資。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇七
外貿實習模擬教學是促使外貿專業學生將理論與實踐聯系起來的橋梁,它有助于學生系統全面地掌握外貿專業知識與技能,同時也彌補了學生校外實習的不足。今天本站小編給大家整理了大學生外貿實習工作總結,希望對大家有所幫助。
*日到*月*日去上海實業有限公司進行實習,該公司是以銅為主的國際貿易公司,公司主要從智利進口,然后在國內轉銷。該公司由兩個業務部一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業務部門進行實習的,這個業務部主要負責現貨銅的交易。
實習的第一天,*總介紹業務部的小x給我認識,我以后就作為小潘的業務助理來工作了。
由于是銅進口為主的貿易公司,所以對銅要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對此進行了學習,了解了各種銅的成分和規格。銅期貨合約標的物在97年9月之前實行的質量標準是gb466-82標準,交割品是一號銅;97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標準同時執行;98年9月起全部執行gb/t467-1997標準,高純陰極銅和標準陰極銅均可交割,沒有質量升貼水,只有品牌升貼水。高純陰極銅(cu-cath-1)化學成份:cu+ag不小于99.95,雜質總含量不超過0.0065(雜質分類含量略)。
然后,小x給了我一些有關進出口貿易、商檢、報關、進口、管理等政策法規,讓我對貿易,特別是進口貿易有了一定的認識,他先拿出一些公司以前的信用證和。
合同。
副本讓我仔細閱讀,接著給我仔細講解翻譯了信用證上的每一項條款。我發現信用證上的內容基本上是照搬合同,其中有貿易雙方必須重點關注的,如貨描等內容。
隨著閱讀的深入,我發現信用證里頻繁出現一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結下來,在心里記住。其中還出現了好幾種價格,這讓我迷惑不已,經小潘解釋,我才知道,商業發票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據當時期貨行情得出的價格,進口商據此支付關稅、增值稅,進口商點價后,出口商出具最終發票,據最終發票金額+利息-商業發票價格進行結算。而點價一般應基于銅現貨價再加上其升水,并且一般規定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點價。
接下來兩天,我查閱了很多合同,alty/packingntrytofshipmentty,weight,qualityofdiscrepancyandclaimmajeure,duties,chargesandcommissionsandrisksmentationoflawationclausetation。
這18項條款,而一般常用的合同則在后面一些條款上進行了刪減。比較了幾份合同,我發現,如果貨描不同,shipment就會對應有a、b兩項不同的條款,priceterm也是如此,因為其價格及升水都會有差異。
如果是分批裝運的話,信用證也要分別開立,因為一份信用證是無法解釋清楚的。有時候雙方還會規定,如果提單的出具先于信用證也是有效的,或者是由第三方出具也有效。通常有倉單就不用出具保單了,因為貨物在倉庫沒有什么風險,一般是不必投保的,這適用于工廠交貨的情況,若為海上運輸,需要提單,則保單就是必需的。另外我看到,在合同中有修改的痕跡,同事提醒我看合同要仔細,如果是我方無法做到的就要及時進行修改,以免損害公司的利益。如果是信用證的修改,還會涉及到利息的支付和修改費用問題,這都是要事先考慮的,要盡力避免增加不必要的成本。
首先我要做一下自我“檢討”,不得不承認自己缺乏一定“韌”性、耐力。起先在一家食品加工廠車間實習,每天工作十二多個小時,食宿條件都遠非想象,再加從未接觸過這么多的工作量,工作了兩天,我退卻了。我可以為自己找到一些很好的理由,但這不能掩蓋暴露出來的缺點,不過,即便僅體驗了兩天,我也從中領悟到一些以前不曾體會到的東西。枯燥無味的機械工作把我弄得身心疲憊,每天工作結束躺在床上,連思考的精力都快沒了,進一步體會到生活的艱辛。看到比自己年齡小的小妹妹們為了生計堅持工作,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學校學習的生活,真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學習的機會,努力發展自己,為將來的騰飛積聚力量。
還好,接著我有幸找到一家機械制造公司,并在商貿部得到一個實習職位,與我的專業很相符,因此,我倍加珍惜這個機會,理論聯系實際,想在這里多學習點東西。起先我負責協助管理公司網站、發布產品信息,對產品稍作了解后,開始熟悉外貿流程。由于實習時間較短,不能充分了解產品,只能學習一下外貿方面的大概知識。不過,這與只學習理論知識是完全不一樣的體會,畢竟很多東西是無法從書本中學到的,親身體驗,感受是不一樣的。從尋找客戶到洽談,到合同以及備貨、后續工作,每一個過程都有細節,都有技巧。像尋找客戶,也是貿易的基礎,不能漫無目的地尋找、大海撈針地碰運氣,而要找有意向購求自己產品的客戶。這里,我學會了用網絡商務平臺與客戶接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客戶;再者,開發客戶需要有耐心,這是我從老職工那里學到的,用他的話說要“厚臉皮”、“窮追不舍”,遺憾的是,時間太短,沒法進車間細致了解產品,也就不好向客戶介紹,尤其是涉及到機械的專業知識,我更是一竅不通。從這一點也可看出,以后對從事的工作要先進行了解,最好進入自己略知一二的行業?,F在的外貿與以往略有不同,互聯網的普遍應用和發展,便捷了對外貿易活動,電子商務已成為一種普遍的趨勢,進而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺得最重要的還是對產品的充分了解,唯有如此,回復客戶詢盤時才能得心應手,不至于讓對方感覺自己是行外人,因為大多客戶都愿意與專業人士做生意。因此,這也可看作是做外貿的基礎。還有就是當國外客戶到本部參觀時,很多中小企業不另聘翻譯人員,這時,外貿業務員就要做好兩者的溝通橋梁,既要把本公司的產品優勢推薦給外國客戶,又要把客戶的建設性、改善性意見傳播給本部,特別是技術人員,以便日后對產品的改進。時間較短,對單據方面接觸的不是太多,日后的課程學習中我會更加用心。
其實,不管從事什么行業,就職于那個公司,最基礎的都相同。在這里,我學到的一些業務之外的知識將使我受益匪淺,對于以后的工作大有裨益。在一個辦公室里工作,工作環境很重要,這就要求盡力營造和諧的氛圍,學會溝通、交流,這確實是一門學問。其次,工作中要勤快一些,特別是作為后生,要多做一些事情,諸如打掃衛生、打水等雜務。既養成好習慣,也贏得了別人的好評,這讓我想起一句俗語“吃虧是福”。我們一直強調活到老、學到老,經過這段時間的實習,我發現自己需要學習的東西確實太多了,剛進公司我就提醒自己,要利用好這個機會多學習學習,不懂就要問。其實,好問多問并不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當然,問問題也并不是什么都問,一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點就是很重要的問題要記下來,不要下次遇到再反復問,那不是好問而是不用心學習。總之,在社會、在公司不要把自己太“當回事”,要低調做人、高調做事。只有俯下身子、貼身實際,才能看得更清、學得更多、做得更好。因為每一個人都有值得學習的地方,每一方面都值得學習,更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活,光憑書本上的知識是萬萬不夠的,生活處處皆學問,用心工作、用心生活,才能做得更好。
還有一點就是對待工作、生活要有激情,做外貿可能還好些,工作有時就是枯燥無味,并且這種情緒很容易感染。其實關鍵還是在于心態,改變不了工作環境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點樂趣,所以,工作之余聽聽音樂、散散步也是有道理的。
這次社會實踐的體會就先寫這么多,相信:用心做事才能把事情做好?!拜斎搿痹蕉?,“輸出”的才更有分量!
x年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業以后,我能擠過百萬就業軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業。懷著對電腦行業極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿易環節出錯而煩惱。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結束了,想著又要回到學校,接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財富,我會充滿信心得走下去!
外貿實習工作總結大全(24篇)篇八
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間能夠把在校園學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。
暑假,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了青島******公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自己的潛力學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的??腿藭谛乱患鹃_始的時候陸續透過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。
本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份??蓜倓偘研薷暮蟮膯螕鹘o報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格務必低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們務必周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。
俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單??此撇唤浺獾鸟R虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在校園里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不就應輕視他們,他們的經驗是我們多少年的校園生活所學不到的。時時刻刻都就應持續謙虛謹慎的態度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會個性高興。出了幾次差以后發現事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關系到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,但是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。
但是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的色彩或者領子的色彩,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,但是并沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出決定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在身旁認真的看著??纯腿耸窃鯓域炟?,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。
有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤,衣服后面的領開口處扣子的定位需要用不見筆,這個不見筆的筆跡在7天以后就會不見。但是由于這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,不見筆的筆跡自然不會不見。當時驗貨員就問我怎樣那里還有不見筆的筆跡呢我從來都沒有聽說過不見筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著不見筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白不見筆筆跡會在7天之后就自動不見。如果我早明白這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以后在出現這種問題,自己也在不斷的積累關于服裝的知識。
五個月的實習生活,看似很長,但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇九
時間:
地點:xx公司。
實習目的:
1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程。
3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑒作用。
實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯系,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,是能接單給公司創造利潤。
嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,盡量做到,不做有損大學生和學校形象的事。
以頂崗實習為主以及參加公司組織的培訓。
時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
香港xx電子有限公司成立于20xx年,經營有世界各國廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用于民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。xx公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的咨詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與應用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨供應商。
為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
5.業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。
7.驗貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇十
一個月的實習中,我主要負責產品跟單這個環節,跟單員的主要職責就是跟蹤每張訂單的生產并將貨品順利的交給客戶,同新舊的客戶保持聯系增加溝通,掌握了解市場信息,開發新的客源。跟單的好壞直接關系著一筆定單的成敗,第一個星期我跟著師傅學習分析辨別紡織品原料以及報價,學習了解了染整工藝流程和織造工藝流程。從第二個星期起,開始去工廠體驗織造和染整的環節,因為我公司沒有自己的工廠,客戶定單接過來,需要我們跟單員去找工廠先生產坯布,接著就是去印染印花廠印染,最后的環節就是包裝送貨,在這整個過程中,跟單員都是要全程跟蹤和監督的。
當業務員接下一筆定單后,財會需要審單和理單,在下單時,我都要檢查各方面存在的問題,比如顏色數量等,每張定單都是不用的花型,不同面料,不同工藝,一定要把客戶要求在生產單上寫清楚,在整個生產過程中,如有意外情況不能滿足客戶的需要,要及時和公司反映,找到合適的解決辦法。我公司的地址在x省x縣,因為我師傅常年積累的經驗,與幾家印染和打卷店有著長期的合作關系,他和我說那幾家的信譽都是比較好的。有一個單子,我接觸了整個的出口過程,在接單,審單,理單的過程中掌握了客戶的合同號,出口交貨日期,品名,克重,門幅等等,從廠里買來坯布,接著去位于福全鎮的x新八印染廠染色,因為客戶要了31種顏色的彈力府綢,所以一點都不能馬虎,要分清每種顏色的生產數量和規格,兩天后跟著這批布來到了錢清鎮清風村的打卷店,就是包裝廠進行包裝,中間需要剪樣品到公司里做好船樣,以最快的速度快遞給外商。包裝也是一個重要的環節,要根據客戶給的生產指示單進行包裝,在包裝袋上還要注明生產麥頭以及填好碼單,在裝貨前外商公司專門派一名qc進行驗貨,在全部符合要求后,最后就是裝貨至裝貨港出口到迪拜。
一個月來,我的感覺就是做為一名跟單員來說,責任心是很重要的。跟單員需要正直,坦誠自信和樂觀進取,要有高度的工作熱情,良好的團隊合作精神和敬業精神以及良好的溝通技巧和說服能力,能承受較大的工作壓力。一個月的實習,使我了解了現在外貿行業的大致情況,體會了上班族的生活,學到了不少的外貿知識,做到學校學到的理論與社會實踐相結合,為我一年以后的畢業打下了基礎。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇十一
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
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外貿實習工作總結大全(24篇)篇十二
一、實習單位:
二、崗位名稱:
該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責。
我的崗位為業務管理員,職責有:
1、對業務員進行管理和監督,根據業務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試,我就監督業務員測試,了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。
2、節假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。
3、對近期產品的處理選擇適當的方法。
4、對客戶的資料進行管理。
五、崗位能力要求。
要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,并能快速策劃出節日促銷方案。
工作流程:
1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然后下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。
2、對每個店的近期期產品進行統計,制定出可行的方案。
3、不定時打電話給業務員,看其是否開機,是否在工作。
4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執行。
5、業務員下午五點半左右回公司,與業務員交流,發現及探討問題,尋求解決的方法。
6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇十三
選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,mercialinvoice等各種單據是基本的。透過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業務員的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于理解。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業務員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住持續滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的主角和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的職責。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去客服。
一個多月的實習很快就過去,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會能夠接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫忙很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我期望能夠走好每一步。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇十四
我在實習的時間接近三個月了,實習的崗位為銷售部的外貿助理,日常的工作內容為:
2〕跟客戶溝通后了解客戶需要樣辦的尺寸/數量/碼數和材料/輔料等相關要求和交辦;
3〕及跟做辦師傅溝通;
6〕最后追客人的試穿評語和收到評語后溝通樣辦的修改意見安排重做辦,及時地給到客戶報價:
7〕以及負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協助經理接待到訪客戶,處理日常事務等。
存在問題:由于自己本身英語程度較低,在剛接觸外貿的時候在溝通方面存在的一定的阻礙:對產品的了解甚少,日常生活中接觸的也較少,對紡織品的做工以及面料方面知識還有很大的欠缺:不明白工廠的生產流程以及車間部門,導致與客戶的溝通中表現讓他們覺得不夠專業,沒平安感,信任度不高.
解決方案:日常多積累英語單詞,把服裝行業常用到的名詞以及詞語牢記,依靠翻譯軟件,做到快速與客戶溝通;不懂多問經理,要做到不恥下問,產品知識一定要多加以牢記,知己知彼才能臨危不懼,沒事的`時候多看產品的知識;下午比擬空閑的時候多跑工廠,盡快了解整個生產流程以及各個車間的職能安排,寄出去的樣品要及時的進行跟蹤,以防有方案的聯系一下客戶,隨時收集客戶的反應信息,不要寄出去的樣品打“水漂,多關注行業知識以及市場走向,最近的國家政策對紡織品服裝行業的影響還是比擬大的。
體會收獲:將近3個月的實習,喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒,針對不懂的我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的和更深刻的體會。作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言,和辦事方法。繼續加油!
外貿實習工作總結大全(24篇)篇十五
一、部門基本情況截止目前,我部門有:外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。并由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至xx年底,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業務等。
貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區,為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業績穩步提升。
本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創新思維為先導,加強團隊業務競爭力
就企業而言,我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中,但處于行業的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀保這些成熟行業技術發展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時,這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市嘗爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣,要想有更大的發展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新,要自主的進行創新,并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。
方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市嘗勇于創新、大膽實踐”的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習,在嘗試中穩定的創新方式。總經理qqq不斷帶領我進出口部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員最大的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作,象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的發展前景更為廣闊。
2.加強經驗積累,及時掌握信息新動態。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節,各不同業務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將采取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時,在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后,在今后的工作中,我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態,最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。
三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定,因此并未立刻實行。xx年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四.立足能力訓練,加強外貿接單工作。
目前,因為外貿部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現在,并且包含剛剛迎來的xx年,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。
五、加強領導,注重團對協作。
第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三,成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:
自主,自律,友愛,謙遜,學習。
在同事與同事之間架起聯系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭業務水平穩中有升。
為了應對xx年新突破的工作的新局面,我部門規劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫發展”等方向原則,并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作:
1.加強對新員工的培訓工作。
3 .積極應變,認真學習,管理和引導并重。
4.嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求,二是提高對每個成員的要求,明確公司和部門的管理具體規定,打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我進出口部每個成員的辛勤努力下,xx年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首一年來,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以“穩步發展,重點突破”為指導,在公司董事長、總經理等領導班子的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創我部門進出口工作的新局面!
外貿實習工作總結大全(24篇)篇十六
實習的目的與意義在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。二、實習內容12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。在臺灣,震旦的oa事業穩健發展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業更以市場領導之姿,推出全臺首創的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,在臺灣儼然成為特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,并豐富了我對公司的認知。
到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的'各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等因為公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。三、收獲與感想在成功結束實習后,仔細總結,發現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優秀的商務人士。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇十七
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:四川身材:152cmkg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
培訓認證:誠信徽章:
求職意向及工作經歷。
人才類型:普通求職。
應聘職位:貿易類:貿易進出口物流類服裝/紡織/皮革跟單。
工作年限:0職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:xx--3500希望工作地區:廣州東莞深圳。
個人工作經歷:
公司名稱:世遠國際貨運代理有限公司起止年月:xx-03~xx-04。
公司性質:所屬行業:
擔任職務:業務員。
工作描述:
離職原因:
教育背景。
畢業院校:廣東外語外貿大學。
所學專業一:國際貿易所學專業二:
受教育培訓經歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業獲得證書證書編號。
xx-09xx-12廣東外語外貿大學國際貿易大專,報關員資格證書。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優秀粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
專業描述:本專業所涉及的課程有外貿函電,國際貿易實務,國際商法,國際金融,這些課程已覆蓋了實際外貿業務中所要運用到的外貿知識。
電腦:熟練操作辦公軟件。
詳細個人自傳。
自我評價:本人是畢業于廣東外語外貿大學的自考生,自考本來就是一種挑戰,或許正是一次又一次的挑戰才讓我不懈努力,不斷進步。積極樂觀的態度,讓我在學習和工作中收獲快樂,責任心和團體精神讓我收獲別人給予的信任,吃苦耐勞讓我一路走得踏實。我深信平臺終究會成為舞臺!
希望行業:外貿。
期望工資:xx/月。
目標職能:業務員、業務助理、跟單員、跟單助理、報關員。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇十八
在對公司的情況有了大概的了解,并且學習了公司的各項規章制度后,經理讓我熟悉公司的一些網上的平臺,比如阿里巴巴的國內平臺和國際平臺,globalsource等等。在開始的階段,對于從未接觸過的這些平臺,除了了解和觀看上面的一些信息外,我其實什么都不清楚。先是要申請會員,然后登陸進去后,開始一點點按照網站上面的提示信息慢慢地學著操作,比如添加產品信息,以及維護網站上產品圖片的歸屬權等。除了平臺,我還學著使用一些聊天工具以及郵件的客戶端。雖然這些在以前有聽說過,其中有的還使用過,比如msn,但是,對這些也并不是很在行很熟悉,所以在開始用的時候,還是顯得很生疏。并且我是做外貿業務員的,大多數交流也是用英語的。
即使我的英語過了6級,并且口語還是算不錯的,但在生意場上,卻稍顯遜色了。聊天的時候英語字打得不夠快,讓外國客戶等得不耐煩,或者是英語語句上有小毛病等,這些問題接踵而來。所幸,我們經理對于我也是遵循慢慢來的原則,剛開始的時候就是讓我發郵件,對于以前的那些已經沒有聯系或者以前聯系過后來又沒有消息的客戶,再給他們發郵件介紹公司介紹自己,創造再次合作的可能性。雖然發了幾百封郵件卻只有少數的人回了,但經理跟我說了番話之后我也就覺得挺釋然了。他說:其實現在做生意就是像在打太極,你打過去他打過來,這樣才有生意做,要是你打過去,他沒打回來,那這場較量也就沒有意思了。的確,先是一個相互溝通相互了解的過程,然后是慢慢地進行合作。所以,在開始的時候,就是和國外的客戶發發郵件,在平臺上對產品進行描述等。
在經過一段時間的熟悉和了解后,也開始和幾個客戶直接的電話交流或者面對面地交流。第一次接到在外國客戶的電話,是一位來自土耳其的客戶,當時就感覺心跳加速,還好在語氣上沒有顯得很緊張,不過也只是簡單地說了幾句。但是有一次接到香港一個客戶的電話,語速比較快,而且稍有些口音,我當場就有種當機的感覺,說了好多次的pardon,讓客戶有些不耐煩。最后在價格上沒有談攏,就告一段落了。還有一次是到杭州見一個加拿大的客戶,大概50幾歲,因為有著英國和法國的血統,所以很紳士,說話的語氣也很和善,幽默。雖然,在談話的時候,大部分的時間都是我們經理再和他交流,我也只是穿插了幾句,但是,多多少少也讓我感受到了一種在生意場上的感覺。
在和客戶有了聯系和交流后,客戶有意向的就會下單。雖然,到現在我還沒有自己的單子,但經理為了讓我早點熟悉整個流程,讓我管了他的一個單子。感覺起來好像挺容易的,就幾個步驟,工廠織布,拿到染廠染色,最后發貨。但是,這中間的每個步驟都有許多的小細節。比如,織布要織多少,織的輕重,織那種布;送到染廠那邊要下點色單,還好定期跟蹤染色的情況,發貨的時候還要制作發貨碼單,制作缸差表和碼布等。這些加在一起,就是一個大工程了。所以,在第一個合同時,我像一只無頭蒼蠅一樣,基本上每一個環節都是需要咨詢別人的;慢慢地下來,后面的幾個合同就顯得輕松多了,因為基本上每個步驟自己心中也有數了,知道在什么時候做什么事,能提高點效率,有的能先做的就先準備好,免得到時顯得手忙腳亂的。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇十九
在全球化進一步開展的新形勢下,隨著中國在國際貿易中的地位不斷上升,學會在實際工作中靈活運用國際貿易方面的知識,對我們國貿專業的學生們來說,也變得越來越重要了。為此,這個假期我主動找到一份實習工作,想在實踐中更好地掌握學到的知識。
在實習期間,我主要進行了商品貿易實務實習和國際貿易知識培訓,主動了解了很多工作的流程,比方公司如何建立交易客戶、開拓市場,公司如何確定貿易商品,公司如何進行交易磋商等等。實習期間,我勤勉工作,努力把學到的知識應用到實際工作中。
隨著實習的不斷開展,我對國際貿易的業務流程及操作有了更進一步的了解和感悟,并從中進一步穩固與深化了我已經學過的理論知識,使得現在的我對貿易的理解已經不再停留在當初的理論層面。起初,我們寫一封商務建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上兩三個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習,我在后來的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿易工作其實很復雜,并不像我們想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要耐心、細心。除此之外,通過留心觀察他人之間的.相處,我還收獲了一些人際交往的經驗。
在工作中,我還發現了自己之前學習中存在的一些薄弱環節,這為我今后的學習指明了方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以正確地填制一些必要的單據,如商業發票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算本錢、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的工作中必不可少的根本功。
此次實習我不僅增長了見識,得到了鍛煉,更領悟到了做人做事的原責和態度,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇二十
實習是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。下面是愛匯網小編為大家整理的外貿實習報告范文,供大家閱讀!
一、實習公司簡介
(一) 麗宏國際貿易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
(二) 利宏紡織有限公司簡介:
利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。我們有“英倫·超冀設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。
管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發,實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
經營理念:占據市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發開發客戶群,建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。
名牌精神:打破牛仔百年的風格,創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。—個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
網絡營銷/銷售模式:
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在4月5號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對2004年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于4月8號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。
開始發布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)
(一) 質量是基礎
質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
(二)市場推廣是關鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。 以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
3、重點突出
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
(四)專注工作
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。
網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象后,招商加盟就成竹在胸??梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的后續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮最大的品牌營銷效能。
(五)巧妙運用市場營銷中的80/20法則
因為不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的'實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
(六)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
五、總結:
剛踏入社會,要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道 “認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事。 在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍。看后確實給了我很大的幫助。
實習即我第一份正式工作的開始,既讓我興奮又讓我收獲。通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題有了深一層次的思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。我在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是跟單。
跟單工作最基礎的要求是熟練應用qq、 msn、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老板與客戶簽定合同后,負責制作一系列出口所需單據。聯系貨代租船訂艙,督促工廠按時發貨,懂得貨物的貿易術語等;以及合同、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過互聯網、傳真傳遞,工廠交涉需要電話聯系。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構,從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠最大限度地減少報檢環節、簡化報檢手續,減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。
老板通過郵件分配任務,郵件內容是與工廠簽訂的采購貨物合同,包裝合同,外商的購銷合同,還有合同分解單。合同分解單具體列明了該合同項下貨物的細節要求以及發票號。接到合同后,首先確定貨物的送達時間,以便確定船期,然后確定目的港,cif價我方出口,由我方指定船公司;詢海運費。fob價進口方指定貨代,通常貨代信息會在老板與外商的往來函電中體現。具體電話聯系fob貨代,貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委托單給貨代。隨后制作報告合同,保關發票,箱單,出口代理協議,隨同核銷單,報關單,報關委托書一起寄送。幾天后,貨代發來送貨地址,我再傳給工廠并催工廠及時發貨,以便到堆場換包裝。后續就是做保單(cif下),產地證。收到到 b/l掃描件后,需要發裝船通知。據合同要求,制造相應單據,這時要做商業發票,質檢證明,箱單;根據付款方式制作匯票。大約二天后,收到正本提單,填寫離岸委托書,最后一步是向銀行交單。交單后,等著拿水單、核銷。
剛去公司,有一個師姐帶我入行,她在公司干了 3年多。我虛心向她學習。雖然我干的是本行,但畢竟具體操作的少,對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶,師姐可讓我鍛煉了不少,白跑了不少路。所以說,社會是個大熔爐,剛畢業的我還要繼續錘煉。
因為所做的事情很多的時候,是不能太依附記憶力,記憶遠遠是不夠的,很容易忘記。這就要求從點滴記起,就拿最容易的蓋章來說,各種章什么都有。中英文長條章,報關專用章,英文章,公章等等。例如:報檢材料是要蓋紅色公章,而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對于沒有經驗的我是必須要牢記的。
制作單據需要第一是正確,要求注意集中,不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪里空格都要規范,注意單據的美觀整齊。以前,我一直認為做單據只要數據沒錯,萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式,這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時,我們不光代表了企業,還代表了自己的祖國。一套美觀的單據,會給外國人留下好印象。所以,從此以后,我要更加認真地制作單據。
跟單員,顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章:區國稅局辦理稅務打表,繳費寄單:市國稅局退稅證明;銀行領水單,還要去外管局核銷外匯,需要跟許多部門不同人員打交道。此外,要和青島,天津的貨代,河南等地的工廠聯系。溝通協調十分重要,也必須要有耐心。向工廠催貨,工廠這邊不想早發貨,就要一次又一次的打電話,工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了,又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什么什么時候到。唉,看來,一切都是有一定的門道!我剛畢業,這也正是我所欠缺的社會經驗,以后學得東西還很多,還要繼續努力!
其實在整個單據制作中,制作單據只是輕車熟路,漸漸地步驟,流程都會印在頭腦中,做起來輕松多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水,加油干吧!
實習體會和收獲;
由于各方面情況的不斷調整與變化,考試大所提供的所有信息僅供參考,敬請網友以權威部門公布的正式信息為準。
此報告介紹了我寒假期間在山東省奧絨服裝有限公司技術科實習時了解到服裝廠的工作流程。這次的實習著重從親身實踐來了解服裝廠的運作的。通過這次實習了解其外貿服裝設計、生產、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。與技術科的師傅、廠長交流尋找自己的缺點和以后要注重的方向。上次主要以“讀大學,究竟讀什么?”為題,這次,我希望通過更具體的實踐讓我懂得在大學應該怎么去學好自己的專業。
大一的時候,我就本著實踐是檢驗真理的惟一標準的原則先后兩次到服裝廠去實習。但由于當時并沒有開過專業課,所以對服裝廠的各個部分都是懵懵懂懂的。大一暑假實習過程中,廠子里生產的主要是南方救災物資、87武警棉大衣以及少量的外貿服裝。實習期間服裝廠主要做的是30000套迷彩服、數千件外貿服裝和50000件軍警大衣。
在大一的一年和大二的上學期在課堂上,我學習了很多理論知識和親自動手實踐的經歷。這次到服裝廠實習,我是滿懷自信和求知若渴的心去的。
剛剛放寒假,我就暫時定好了計劃,先后聯系過本地的美的科服飾有限公司、山東省奧絨服裝有限公司、德州波司登集團三個服裝廠實習地點,于年前分別對幾個服裝公司進行調查。由于波司登上班時間和我們開學的時間產生沖突,上班時間過晚,美的科公司是今年剛剛成立剛剛投入運營的公司,暫不收實習生。最后只能選擇了山東省奧絨服裝有限公司。
剛剛一過完年,我就開始了的寒假實習之旅。
充滿著自信,和經理談了不足幾分鐘,就應允了我前來繼續實習的請求,也直接答應了開始先從“基層”開始的打算。似乎考驗我似的,把幾噸的任務量放給了我,雖然自信滿滿且從不服輸,但是看到近七八十捆的布料還是不禁倒吸一口涼氣。上崗的前兩天,我就整日機械的做著這些工作。但我一直堅信,在任何一個崗位上都是能學到不少東西的。確實,從開始的兩個小時能干5捆,到后來的10多分鐘一捆,效率大大的提高了,直接提高了我對縫紉機械的操作熟練度。
經過這幾次的實踐,我已經完全的肯定了一本書上說過的一句話:大學生和非大學生最主要的區別絕對不在于是否掌握了一門專業技能……一個經歷過獨立思考而堅持錯誤的觀點的人比一個不假思索而接受正確觀點的人更值得肯定。
我們跟的是內單,屬于外貿服裝類。所謂外貿服裝,是指國內服裝生產廠家根據國外來料來樣或國外來樣、國內選料加工的同時,在完成訂單后剩余的那部分產品,包括從面料、規格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉內銷”服裝。
跟單工作比較繁瑣,小事,雜事,難事不少,如果借助于一些跟單方面的工具,會解決不少日常重復處理的工作,從而提高跟單效率,減少出錯的可能性。
在實習過程中,使我們有充實與成就感,更為重要的是,這也是理論與實踐的一次嘗試,是理論指導實踐,實踐豐富理論的體驗,在這個過程中,我獲得了團隊協作的鍛煉,獨立思考能力的提升,同時也鞏固了專業技能,為日后投身服裝行業的學習、競爭打下了良好的基礎。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇二十一
很榮幸能有機會加入xx集團。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。在這個崗位上,我明x臨的機遇和挑戰都是巨大的,外貿業務知識及經驗的積累都需要自身不斷的努力和學習。
在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:
首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來說,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的.態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業務方面,重點在與客戶的溝通上。單據的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節并不全面、完整?,F在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會。
第三,如有機會接觸公司業務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創利!
第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后,協助參展人員做好后續的客戶跟蹤服務,以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經理在業務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。
二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇二十二
為進一步貫徹落實財政部、商務部加強家電下鄉監管,防止騙補的要求,認真開展家電下鄉“監管年”活動,確保財政資金安全,確?;菝裾呗鋵嵉轿?。今年我局聯合財政局采取了定期檢查和不定期抽查相結合的方式,加強對家電下鄉網點的監管。全年累計檢查20多次,共查處違規資金20萬元,有效的保障了財政資金安全和防止騙補現象的發生。
截止到11月5日,銷售家電下鄉產品8636臺(件),銷售金額1788.61萬元,兌付補貼資金232.52萬元,銷售摩托車460臺,銷售金額211.15萬元,兌付補貼資金27.45萬元,銷售汽車35輛,銷售金額104.92萬元,補貼資金13.64萬元。“家電下鄉”銷售額名列全州各縣市前列,在全市5月底省商務廳、省財政廳“家電下鄉”補貼資金檢查中,獲得省廳的好評。
“家電以舊換新”工作是繼家電下鄉后國家實施的又一項重大惠民利民政策。我局高度重視,認真做好企業備案及資料初審工作,全市共備案銷售、回收企業105家。截止到11月份,我市家電以舊換新累計銷售21900臺,銷售金額8104.2萬元,補貼資金493.29萬元,回收舊家電23772臺。
為繼續推動農村消費市場、打造農家店營銷水平,今年州商務局分配我市建設“萬村千鄉”農家店15家的任務,為了完成該任務,我們對全市所在鄉鎮進行摸底調查,會同永順家家樂超市一家一家上門改造裝修,完成農家店15家,覆蓋全市所有鄉鎮,圓滿完成州分任務。
為了讓市民吃上“放心肉”,今年我們結合我市實際、牽頭起草、市人民政府出臺了《吉首城區生豬屠宰管理辦法》。我們繼續加強定點屠宰稽查,加強對超市、學校食堂、賓館酒店等集體伙食的用肉管理,督促市定點屠宰場加強內部衛生及生豬來源、檢疫檢驗的管理,打擊私屠濫宰,防止了矮寨私宰死灰復燃。今年定點屠宰生豬目標管理10.3萬頭,已完成7.6萬頭,防止了稅費流失,市民吃上了“放心肉”。
圍繞市委、市政府打造吉首“旅游、商貿、工業、科教文化”四個中心的目標,今年四月我市成立了以市人大常委會主任吳文釗為組長,市人大市政府分管領導為副組長,發改、商務、規劃、國土等部門主要領導為成員的吉首市發展商貿物流業領導小組,進一步發展現代商貿物流業,主要做好以下幾項工作:
(一)完成了商貿物流中心建設可行性論證中心方案。我們結合吉首實際,于三月份制訂了《吉首市商貿物流中心建設方案》,提出了發展總體思路和發展目標,到20xx年實現社會消費品零售總額200億元,年均增長17%,明確了工作重點,建立保障措施。今年四月初,我們與湖南商學院簽訂協議,委托該院對我市建設商貿物流中心進行可行性論證。該院組織了以賀康莊教授、肖文金副教授的專家團隊,到吉首進行了調研,先后考察了懷化、張家界及貴州銅仁,研究了浙江義烏、山東臨昕、武漢漢正街、長沙高橋大市場、株州蘆松市場等全國最具影響力的批發市場、物流中心后,編制了可行性研究報告,已形成文本。
(二)編制出吉首物流業發展規劃。6月下旬,經過考察比較,我們委托處于全國物流業發展發達地區,位居國內商貿物流業研究前沿、曾經為國內多個地區編制過商貿物流規劃、編制質量高的中山大學編制我市物流業發展規劃,該課題組于8月份和11月上旬先后二次來我市和四省邊區調研,現正在對初稿進行修改完善,預計11月底可完稿。
(三)加快物流園區建設。今年我們將發展物流業、加快物流園建設這一新型業態作為工作重點。目前已完成《吉首肉類加工冷藏保鮮》、《大湘西礦產品物流園建設工程》等三個項目可行性論證報告。二個物流園重點項目正在建設中:一是大湘西物流城建設項目,于今年2月成立了大湘西物流城開發有限公司,注冊資本xx萬元,由湖南中翔投資管理有限公司及彭任軍兩位自然人股東組成。
該項目內設礦產品物流園(項目總投資4983.8萬元)、建材物流園(項目總投資4990.5萬元)、倉儲配送中心(項目總投資4993.8萬元),目前該項目的礦產品物流園已在市發改委立項,建材物流園和倉儲配送中心在立項申報,項目用地指標在省國土資源廳報批。
二是湘西農產品物流中心建設項目,該項目由國家、省、州、市四級共建,項目總投資5億元,占地400畝,規劃為兩部分,第一部分為蔬菜水果交易中心項目區,即吉首市蔬菜果品批發大市場升級改造項目,占地100畝,由州、市共建,湘西五里牌蔬菜果品有限責任公司負責實施,已投資500萬元,新征土地21畝,完成市場南大門的土建、電動門、電子地磅、電子顯示屏建設,農產品全國聯網報價系統等設備已安裝調試完成并啟用,二期24畝土地的三通一平建設正在實施。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇二十三
還有就是自己有時干事不夠仔細,通過這一個月的實習,我充分認識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病,就像王總說是21天養成一個好習慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足,將自己的失誤降到最低。我覺得在這一個月的實習中,自己在這方面的進步就是辦事有條理了很多,工作的效率進不了很多。
除了這些我還認識到自己的英語功底還不是很扎實,自己需要在空閑時多用功一些,將自己的英語能力趕上去。平時多注意一下各國說英語方式的不同,盡快將自己和客戶融為一體,建立業務基礎。
首先我明白要盡快做好自己角色的轉變,使自己成長起來,成為公司的形象就像家訓所說的那樣,我會時刻提醒自己,自己的形象不僅代表我自己,更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個優秀的柏思美科職業人。
其次就是在學會做事之前我們得學會做人,這對于我們外貿人員是很重要的。對于自己的同事和客戶,我們要以一個感恩的心去對待他們。因為每一件事都不是我們自己一個人可以完成的,我們需要團隊的力量,團隊的創造力,我覺得我們要把柏思美科當作自己的家,同事就是我們的兄弟姐妹,所以我要真心幫助每一個家人進步。對于客戶我們要以一個朋友的身份去和他們交往,用自己的真誠去贏得客戶的信任,這樣才會有長期的合作關系。
然后就是我知道了要誠信做人,誠實做事。做事要講求效率,學會把時間優化。爭取用最短的時間完成任務。自己在這方面欠缺,要改正。還有作為一個業務員,我們的職責不僅僅是按時完成任務,我們要學會去思考,去總結,在慢慢的實踐中培養起自己建設、管理、規范的領導能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個好士兵,所以我們要擁有一顆超越他人的決心。
另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是??粕?,沒有什么優勢??蓮耐蹩偟脑捴形颐靼琢似鋵崒W歷不代表什么,現在才是我們的起點?,F在在這實習一個月了,我也意識到了這一點,所以我對自己更加有信心了,努力會成功的。
首先通過王總組織的一系列培訓會,我逐漸理解了自己的責任以及一些工作上所需具備的知識,技巧。我覺得這一個月自己在這方面收獲很多,我知道了如何去打電話,回復電話;怎么去和客戶談價錢,怎么在說話中占據優勢;怎么去地道的回復一個客戶的郵件;怎么去和客戶建立較深厚的感情;怎么在網上將我們的產品發布出去;怎么去做一個當十一月的考試結束后,我們就迫不及待的離開了學校,憧憬著,開始工作的日子。簡單的收拾了一下行李,就來到了這個陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學生,選擇的余地不會那么多,只要能學到東西,接觸到很多的知識,那么這份工作就是值得的。經過半個月的尋找,最終進入了現在的實習的廠當跟單助理。
實習的這家廠是一家制衣廠,它的主要業務是滑雪服、羽絨服和登山服,有時候也做一下其他類型的服裝!我進入的是業務部,業務部一共有四個組,每個組也只有組長和助理兩個人,雖然業務部的人很少,但是卻是十分重要的部門,整個工廠的運行都與業務部的工作密切相關!我們組是做fob業務的,簡單點說就是直接面對外國客戶的,這樣對我來說就十分有壓力了,因為這對英語的要求也相對比較高,而英語能力一向平平的我就有點擔憂了!
剛進入廠的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事。都不了解,首先我接觸的就是對衣服物料的了解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是對于有些東西的傳統認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱,組長給了一本物料本我,讓我對照上面的`物料樣本熟悉她的名稱,沒有人會很認真的教你,很多東西只有靠自己去摸索。漸漸熟悉了之后,就開始接觸英文制單,當初此看到那些密密麻麻的英語的時候,頭都大了,組長不會一個詞一個詞的教你那是什么意思,只是給了一堆帶有翻譯的英語制單,讓我自己去熟悉了解!
我只有硬著頭皮看下去,剛開始的感覺就是即使是英語六級以上的人只要是非服裝專業的人也未必能夠看懂,但是一段時間之后突然發現這些其實并不是很難,很多東西都是相通的,變來變去也就只有那幾個名稱,那幾個語句!一些前期的準備工作完成后,我就開始正式接觸跟單這個工作的流程。
其實跟單總的來說就是對產品出生到最后大批量生產這一整個過程的跟進。我們的工作沒有分得那么的細致,所有的東西都必須我們親自跟進,從接單開始,做制單,做初辦、pp辦、再到產前辦、產量。這是整個跟單的大致流程,不過對于整個流程來說,大體上都是一樣的!
跟單的第一步是接單,客人會把他所需要做的衣服制單發給我們,而我們會根據客戶提供的粗略信息,通過自己的整理提取,做出一個規范的格式,這一步是至關重要的,因為各個部門的作業并沒有現成的成品能夠拿來參照,因此許多的工作只能依靠這個制單來完成。因此我們必須很好的去了解這些產品的知識。因為制單僅僅是一種書面的東西,而且有些時候書面與實際還是有一定距離的,在理論上不在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,盡量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當于是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到后續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那么在等到在后續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。
pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,作!而這一輪做出來的就是pp辦,它直接決定著你是否要做下一次pp辦,而重做不僅浪費時間,而且直接影響客戶對我們的印象,但是有時候是讓客人要求有所更改,這樣我們就必須再做一次pp辦,直到客人滿意為止!
第三輪的開發也就開始了大批量的生產,在這個過程中,我們要不斷地跟進其進度和質量,保證產品按時按質的完成!以求讓客人滿意!當批量生產完成后就等著出貨,這也就接近了整個跟單流程的尾聲,當活走完時,一次完整的跟單就結束了!
(一)學會如何更好地與人溝通。
跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,物控,倉庫,二次加工,針車生產車間這整個一系列的部門都有聯系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校里的時候,在家里的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那么你就得接受批評。
(二)其次,我覺得方法很重要,最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,后來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞于體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多。
(三)再次,學會學習,專業知識與實際結合,提高素質能力。
在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。
在學校學習的時候,也學過外貿跟單的知識,可那時僅僅只是一個理論的了解,在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗,對于以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的了解。
(四)學會怎么去面對壓力以及突發事件。
想的沒做的實際,凡事想到的并不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件。
實踐總是能讓人成長得更快,了解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。
外貿實習工作總結大全(24篇)篇二十四
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了20xx年,滿懷熱情的迎來了充滿期望的20xx年、在這年終之際,現對來公司九個月的時刻里所作的工作匯報如下:
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時修改、
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯系租船訂艙、
3、與客戶確認相關得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸、并準備熏蒸證書、
4、協調好生產部門,按客戶不一樣的包裝要求,安排拖車發貨、
5、核算出相關的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關、
6、根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時辦押匯、
7、登記相關的出口資料,并按客戶要求,每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料、
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力、
期間因工作時刻短,經驗不足,也犯過不少錯誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱、
3、車間加班不及時,常被叔叔點名、
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了、