演講稿需要具備邏輯性和連貫性,使聽眾能夠更好地理解和接受演講者的觀點。一起來欣賞一些優秀演講稿的范文,讓我們一起感受語言的力量和魅力。
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇一
尊敬的領導、各位同事:。
大家下午好!
今天,公司總結表彰大會隆重召開,我作為優秀新人的代表發言,感到十分榮幸,同時心情也十分激動。在此,向一年來關心、支持我們的公司領導和同事們表示衷心的感謝!
20xx年8月18日,我公司進駐*******小區。這是我們公司從創建至今十多年來所承接的第一個全委住宅小區。我,作為****小區的項目經理,一個剛剛加入同濟物業公司的“新人”,我感受到了公司領導對我莫大的信任,更感到肩上的責任之重。從小區交房到業主陸續開始裝修;到業主搬進新家,正式入住小區;再到這個小區開始供暖的第一個冬季。寒來暑往,這一年多以來,公司領導始終關注和關心著****小區。
在這一年多的時間里,我們積極與****等甲方單位、部門聯系、保持溝通,圓滿完成了******等共6家單位補助部分的收取工作,以及小區業主物業費按時收繳率達到了95%;積極配合甲方單位對小區新增設大門、非機動車輛停車棚、地下停車場環氧地平漆施工和啟用鍋爐設備開通供暖等配套設施的施工;同時與街道居委會、派出所、環衛所等來往單位加強溝通,保持良好愉快的合作關系,并得到相關單位的認同。
一、狠抓培訓。
員工是企業與客戶重要的接觸媒介,代表了物業公司在業主心目中的形象。我們面對的是員工流動大、編制緊的現狀,為了提升服務質量,我們定期開展對員工多方面的知識培訓,承擔起員工“后教育”的使命,使員工成為“一專多能”的多面手,取到了明顯的效果。員工培訓包括:企業文化培訓,專業技術培訓等。從秩序部入手,對秩序員狠抓消防安全知識培訓及軍事等專業知識培訓。通過培訓,普遍提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態度,激發了員工團結合作,提高了服務質量。
二、強化小區的安全管理。
1、對秩序員的工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。我們嚴格實行來訪人員登記制,以及車輛出入登記制度。
2、注意加強自我建設,堅持一周一大會,進行交流與總結。同時,開展各項專業知識培訓。實行嚴格的秩序員考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵優秀隊員,處罰表現較差的隊員。
3、在外來人員管理方面,嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記,且進行不定期的巡邏,我們使用了電子巡更器等電子管理設備,落實巡邏質量。同時規范和控制來訪車輛。
通過努力,小區全年未發生一起刑事案件。為業主創造了一個安全、舒適的居住環境。
三、工程維修效果好。
按公司要求,對小區現已交付的設備設施,定期進行維護保養,及對業主的各類報投修工作。發現問題,及時解決,全年共處理各類報投修多件,總體解決率達到95%。針對其中一些因建筑施工單位遺留的問題,我們積極與*******甲方單位進行聯系協商,通過工作聯系函的形式進行匯報,由甲方負責督促施工單位進行完善;同時按照國際質量體系的標準,規范工程部日常記錄表單,對設備設施進行編號登記,建立設備臺賬,并劃分管理區域和管理責任人,明確崗位職責,有力的保障了小區各項設備設施的正常運行。
四、環境保潔。
1、明確規定保潔工作流程,實行制度管理,定期對小區外環和單元樓棟內的公共區域進行清掃和保潔維護,做到無盲區,盡量無漏項。及時清理垃圾,循環保潔,創造了一個干凈整潔的環境。
2、保潔實行“互監制”,即客服人員日常監督保潔人員的工作力度,保潔人員也監督客服人員的工作狀態。使雙方得以互相制約,互相鼓勵,共同進步,并取得了明顯的效果。
我們付出的努力得到了公司領導以及業主的認可:先后有甲方單位后勤中心質量管理技術。
監督局、****和****等三家單位達成了合作意向,今年內有可能成為了我公司新的客戶。
我們知道,雖然在取得了一定的成績,但離公司的要求和業主的希望,還有一定的差距。新的一年我們將發揚成績,改進不足,不斷提升服務品質,提高業主滿意度,把交通小區打造成一個安全、文明、干凈、整潔、舒適的優質服務示范小區。
最后,衷心的祝福各位領導和員工朋友們春節愉快,身體健康,合家歡樂,生活美滿!謝謝!
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇二
九月的天格外的藍,九月的大地格外的溫暖,九月的你神采奕奕指點江山。鳥兒在你頭頂飛過總是忍不住看你一眼,然后一飛沖天;人們在你面前走過總是忍不住仰視你一番,然后心中驚嘆。因為有你,這塊土地充滿了生機;因為有你,這片藍天充滿了活力。
聽有些老工人說你是在一片沙石地上成長起來的,看你如今的氣勢,又怎能與貧瘠聯系在一起。如今的你把根深植于地下,把枝葉散向長空;把目標銘記在心中,把務實注入行動。在你的心中有一個信念:點滴做起,只爭第一!
十年在歲月的長河中不過是浪花一朵,可你卻在這十年了完成了從崛起到發展,從發展到成功,從成功到成熟的蛻變。90萬噸高爐水渣、轉爐鋼渣細粉項目變廢為寶,煤氣回收與綜合利用更是一箭雙雕,1080高爐平地而起,軋鋼廠二線的建設與順利投產更是創造了奇跡??一個個精品項目無不記錄了你的發展,一個個創新工程無不書寫著你的成功,一個個降本增效措施無不體現了你的成熟。
有人說你是深山中的奇葩,美麗而遭人妒忌。可我認為你更像是沙漠中的仙人掌,成長的道路對你絕非平坦,但你泰然面對干旱與風暴,笑迎雨水與甘露。于是每一次干旱都成為了你成長的基石,每一次雨露都成為了你成功的階梯。在你的心中只有一個夢想:成長,成長,成長為下一個“寶鋼”!
十年坎坷路,你風雨無阻;十年輝煌的舞臺,你盡情演繹。對于一個人來說,十年也許還走不出懵懂與幼稚,但對于一個企業來說卻正值壯年,意氣風發,揮斥方遒。以質量求生存,以誠信謀發展詮釋了你的`發展理念;努力,學習,責任,團隊,規則,創新體現你對每一個新寶泰人的期望。因為有你,新寶泰人生活富足;因為有你,新寶泰人的汗水煉鐵成鋼!
上班時工人們的腳步是匆匆的,下班時工人們的步調是歡快的。匆匆是他們急于投向你的懷抱,歡快是因為他們順利完成了你交給的任務。也許你并不知道,他們早已把你當成了第二個家,他們因在這里工作而驕傲,他們因你的強大而自豪!
放眼未來,你的前途無量,數以百計的公司領導各級主管為你出謀劃策,數以千計的工人們為你保駕護航,數以萬計的新寶泰人及他們的家人們默默給予你力量。所以你并不是一個人在戰斗,所以你能走向下一個輝煌,所以你定能成為下一個“寶鋼”!
軋鋼廠
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇三
各位評委、各位代表:大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會。在此,我將以良好的心態,積極參與這次競爭,勇于接受挑戰。我叫,現年34歲,中共黨員,大專文化,助理工程師,現任電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍,在220kv變電站運行室值班年,當過年的農村供電所所長,負責局辦公室工作年,無論工作在哪個崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態度去努力,在辛勤的工作中不斷地進步。“十年磨一劍”,而今的我很自信地站在了大家的面前--競聘物業公司副經理。物業管理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,特別是小平同志南巡講話后,在房地產建設熱潮的推動下,迅猛發展。初期在住宅小區小心翼翼嘗試的專業管理很快推及到商業大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領域全面滲透。各類物業管理書籍的出版、物業管理進入高等教育系統,標志著物業管理已由感性認識世界進入到理性認識世界,已進入競爭時代。作為“省級優秀物業管理企業”,常電物業如何在守住“根據地”的基礎上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現規模效益,力爭三年內創“全國物業管理優秀示范項目”稱號。這,已經擺在了公司決策層的面前。根據物業管理副經理職位的性質和職能要求,我覺得自身具有一定的優勢,愿意競爭這個崗位。主要理由是:其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特種兵出身的我有充分的思想準備,有投身這項工作的良好愿望和熱情。其二,我受黨的培養教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業、服務于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。其三,從生產崗位到營銷崗位到綜合協調崗位,從生產人員到技術人員到管理人員的工作經歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創新意識和管理協調能力。其四,我有“以人為本、人格至上”的現代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個來做文章、辦事情,努力去打造“常電物業”品牌,使領導滿意、同事擁護、業主放心。其五,更主要的是,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協作和支持,為我做好工作創造了有利條件,增強了勇氣和信心。假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心有信心擔當此重任。
物業公司副經理崗位競爭上崗演講稿2017物業公司演講稿(4)|返回目錄。
各位評委、各位領導、各位同事:
大家好!
很激動也很榮幸今天得到這個寶貴的機會,站在競聘上崗的演講平臺上,進行自己工作高度的挑戰,今天我參與競職的崗位是咱們物業公司副經理職位。首先向大家介紹一下我的基本情況,作為今天崗位競聘報告的開始:
我叫,現年××歲,(……個人簡歷)。××年從(……工作經歷),多年來,無論我在什么崗位上,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態度去對待,在辛勤的工作中不斷地追求進步。俗話說:“十年磨一劍”,如今的我,已經不再是過去那個一無所知的傻小子了,今天站在各位面前的充滿自信,要競聘物業公司副經理。
物業管理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,特別是小平同志南巡講話后,在房地產建設熱潮的推動下,迅猛發展。初期在住宅小區小心翼翼嘗試的專業管理很快推及到商業大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領域全面滲透。各類物業管理書籍的出版、物業管理進入高等教育系統,標志著物業管理已由感性認識世界進入到理性認識世界,已進入競爭時代。作為“省級優秀物業管理企業”,××物業如何在守住“根據地”的基礎上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現規模效益,力爭三年內創“全國物業管理優秀示范項目”稱號。這,已經擺在了公司決策層的面前。根據我多年的工作經驗,我對物業管理副經理的職位性質與職能有了一些了解,再經過仔細分析,我認為我非常適合這個職位,也具有一定的優勢。
第一,我熱愛物業部的工作。雖然,我深深的知道,這項工作很繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但是,我已經有非常充分的思想準備,有投身這項工作的良好愿望和熱情,我相信,有了這個基礎,我一定有信心做好。
第二,我受黨的培養教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業、服務于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
第三,從生產崗位到營銷崗位到綜合協調崗位,從生產人員到技術人員到管理人員的工作經歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創新意識和管理協調能力。
第四,我有“以人為本、人格至上”的現代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個來做文章、辦事情,努力去打造“××物業”品牌,使領導滿意、同事擁護、業主放心。
第五,我能吃苦耐勞,不計較個人得失,更主要的是,我有好的人緣,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協作和支持,我相信,有了這些,我更加有勇氣與信心干好工作,我也會在以后的工作中與大家更好的配合,取得更好的成績。
最后,還是感謝領導,感謝同事們,希望大家一如既往的支持我,謝謝大家。
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇四
尊敬的各位領導、同事們:
大家下午好!我叫xxx,是xxxx物業服務中心的一名員工。
很榮幸,今天能以xx物業員工的身份在這里演講,此時此刻我最想說的是:身為xx物業的一名普通員工,我是幸福的。在xx的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,擁有盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和事業。我們深知,這一切的一切,都源于xx物業的發展,源于xx實力的增強。今天,我代表的不是我個人,而是xx物業所有默默耕耘在物業服務工作崗位,為xx的發展奉獻著青春和汗水的員工。謝謝你們!
我今天演講的題目是---聚焦客戶,篤行不倦。
今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝公司領導給我們提供了一次難得的學習、鍛煉和參與的機會。在此,我衷心的祝愿我們的明天更美好、公司的明天更輝煌。
有人說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自于平凡。
只有把每一件簡單的事情做好才是不平凡,盡管我們沒有經歷交房,盡管我們無法猜測交房時可能會出現的狀況,只要我們盡心專業服務,我們都可以應付任何的情況。我們可以微笑的對每一個來交房的業主說:您放心,保證讓您滿意!
7月1號那天中午我帶了一組業主前去驗房,當業主來到203崗位時,他對我說:“你們這里的保安真的不錯,剛剛我開車過來,因為不太清楚交房現場的位臵正準備找人問的時候,那個保安就先跑過來幫我把車子指揮停好,然后幫我把車門打開,敬禮并問我是不是前來交房的業主,我當時還以為是來到酒店了呢,說實話,你們物業真的做的不錯,在廈門我還沒有見到幾家物業能做到這樣的,現在天氣這么熱,我們如果不是趕著來交房,還真不敢出門,原本房價降了,我覺得你們物業應該也不怎么樣,現在親眼看見才知道我買了xx的房子不虧啊。”我微笑的對那位業主說:“感謝您對我們xx的評價,我們一定會再接再厲做到更好,這也是我們的本職工作,也是我們應該做的。”業主笑了笑,就和他其他朋友炫耀起來了,我陪著這位業主一直到順利交房,沿途中不斷說xx不錯。一件微不足道的小事卻能改變房屋降價帶來的影響讓業主開心順利交房,這要感謝那些在自己崗位上一直堅守崗位默默無聞的人,感謝你們給我帶來的感觸,讓我明白服務在于細節。
是一次挑戰呢。這樣樂觀的情緒感染著我們身邊每個人,因為我們知道不是每個業主都會因為房價的下降而對我們不滿,我們應該用積極心態來面對,也許下一家業主對這些降價并不介意,如果我們不樂觀,怎么能讓業主滿意呢,我們每一個微笑都會感染身邊的許多人。任何一件事物,都有兩面性甚至多面性,總有好的和壞的,積極的和消極的,就看你如何看待。時刻需要積極樂觀的心態許多人會因為生活中的小事而苦惱一整天。例如,有人坐公交車丟了手機,事后他會苦惱不已:早知道不帶手機就好了,早知道不坐那輛車就好了,我怎么總是這么衰等等。其實我們知道,這已經于事無補了,最多只能增添煩惱,說不定因為心情不好又做錯了事,挨了罵。正所謂“屋漏又遭連夜雨——禍不單行”,不劃算啊。
微笑服務從我做起,有人說過,如果你在電話那頭是微笑的,我在電話這邊也能感覺到,微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅。一個微笑,會讓人感到平易近人。工作人員面帶微笑,業主就有了賓至如歸的感覺,在服務工作中,微笑有著重要的意義,微笑服務是一種美德,是熱情待客的表現。陪同業主交房時我們都會主動為業主撐傘,為業主提包和文件袋,為業主攔著電梯,處理些許力所能及的小事,而這些都是在我們微笑的前提下,每一個細致的服務都離不開微笑,微笑,是仁愛的象征,快樂的源泉,是親近客戶——業主的媒介。只有微笑服務,業主才會信任和接近我們,給予我們服務的機會,細致服務后的滿意度才是我們的成果。在交房的時候有件小事讓我挺感慨的,在我們眼里是小事,對業主來說就是對我們服務的認可,那天早上8點多的時候有位業主因為中午有事要辦,大早上就來交房,那個時候我們有些同事還沒有上班,我們的客服專員就帶著業主去辦理了交房手續,在小區驗房的時候發現兩個電梯在28樓一直不下來,這個時候總不能就這樣一直讓業主等下去啊,客服專員先是通知應急小組趕緊查看下電梯有沒有故障,并告訴業主在下面稍等,他上去看看怎么回事,跑到28樓發現是保潔在清潔過道占用了電梯,客服專員隨即乘坐一輛電梯下去,滿頭大汗微笑的向業主解釋:不好意思,不好意思,讓您久等了。業主笑了笑點頭說,小伙子,跑到28樓很累吧,你還挺較真呀,其實等等也什么關系的,客服專員微笑的說:很高興能為您服務,再說電梯被占用的確是我們工作沒有做細致,耽誤了您的時間感到非常抱歉!業主笑笑說:以前別人都說xx服務很好,現在我自己過來才知道真的不錯。
在后面的交房中還有許多類似這樣的小事,替業主提包、幫業主撐傘、進門進小區讓業主先過、進出時電梯幫業主攔電梯、拾起路上散個垃圾、出業主家幫業主關閉門窗等等,許多看起來都微不足道的小事都能牽扯到業主的眼光,感動業主的心,這些小事我們在交房中也被許多業主贊許著,感動著,而做這些小事也早已成為了我們的習慣,一旦成了習慣就會變得自然,對業主熱情微笑、關懷細致、全心全意的服務,成為了我們的習慣。我們作為服務行業人員在工作崗位上表現出誠懇、熱情、和藹、耐心、周到,就必須先要做到微笑服務。
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇五
每個人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價值觀;只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優良的傳統和亙古的文明,孕育了無數不為斗米折腰的志士賢人。現在已是高速發展的經濟社會,道德修養在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡?在這里,我想要說出自己的心聲:我生活的雖然并不富有,但我的心靈從未貧困,因為我為自己許下了諾言:要做一個對社會有用的人,對社會負責的人,能為社會做出貢獻的人,這,就是我,一個新時代青年抒發的豪情,要用心譜寫我無悔的人生!
古往今來的英雄數不勝數,而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情:3月初的一天,××村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞,污水一直流向電梯間,一定要馬上排除險情,否則污水一旦流入電梯,后果將不堪設想!由于堵塞處在一樓快餐廳庫房與物業保潔部工作室的屋頂之間,必須先把這一區域的大米和面粉挪開以避免被污水污染,一聲令下,保潔部的員工們二話沒說肩扛手提迅速將90袋大米、面粉搬至安全地帶,搬完后一個個已是滿面汗水、氣喘不止;為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流,他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗,又馬上拿來水桶、水盆接污水,一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上,但是他們沒有一個叫苦叫累,沒有一個畏懼退縮,毫無怨言的.與維修人員齊心協力排除了險情并將現場清理干凈,直到此時,他們才松了口氣,帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。
因主下水管道末端原設計管徑較小致使快餐公司下水管道經常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業,物業公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業場所營業結束后開始進行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發出精神,在工程師的帶領下,小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環境下經過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰3個多小時終于順利完成了任務,而此時東方已經泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。
4月的一天傍晚,物業公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查,當巡查到六樓時,發現一家軟件公司的大門沒有反鎖,潛在著很嚴重的安全隱患,為了徹底杜絕隨時可能發生的安全事故,必須立即通知到該公司負責人員。此時天已經很晚,該公司又未留電話號碼,治安員們想方設法、費盡周折終于聯系到該公司人員前來鎖上了門,而治安員們為此站著苦苦等待了兩個多小時,腿腳都已經麻木了。正如該公司負責人送來的感謝信中所言:是他們的高度責任心、認真負責的敬業精神,杜絕了一起嚴重的安全事故,使入駐企業深感××村軟件園安全防范工作的確能落到實處。而面對表揚他們則平靜的說:這是我們的職責,是我們應該做的。
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇六
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫xx,是xx的一名員工。
很榮幸,今天能以一名xx普通員工的身份在這里演講,此時此刻我最想說的是:身為xx的一名員工,我是幸福的、驕傲的、自豪的。
在xx的這片沃土上,我們并肩耕耘,播撒汗水,擁有廣闊的天地,盡情施展才華的平臺,我們還得到了比其他工作崗位更多的關愛與支持,這一切極大豐富了我們的生活和工作。
我們深知,這一切的一切,,都源于xx的發展,源于xx實力的增強,源于公司領導“追求卓越,不斷改進”的管理方略。
同樣的感受給了我們同樣的渴望 ,同樣的歡樂給了我們同一首歌。
作為一位物業工作人員,我們每天都會面臨不同的事情,都會有很多感受。
“服務社區,報效社會,成為社區生活方式的引領者”,是我們每一個長城人的共同使命。
長城人都以實際行動驗證著這句話,我們堅守這個原則,以我們的真心換取業主的誠心。
有人說:無論你選擇了這個崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責任,意味著我們需要去珍惜,因為偉大出自于平凡。
馬丁.路德.金曾經說:“哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工,你也要對自己的工作全力以赴,就如同米開朗其羅作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創作戲劇那樣投入,傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊,稱你是一個杰出的清潔工。”
自從踏進xx的大門,我就暗暗下定決心要在這樣一個工作崗位上譜寫出新的篇章。
記得那是12年10月12日的早上,懷著激動的心情走進了xx。
李主管熱情的接待了我,在她的悉心指導下,在所有同事的熱情幫助下,我很快進入角色,從容上崗開展工作。
是這里的全體員工讓我體會到公司大家庭的溫暖,是他們讓我了解到同事之間那種相互鼎力支持的工作情誼,是他們讓我體會到工作之外的那份友情、那份親情。
在物業客服中心,我們悉心接待每一位客戶,用我們熱情的微笑、真誠的服務為xx樹立起一個良好的形象。
每天面對繁雜的接待工作,有過疲憊、受過委屈、流心酸,但只要能投入到工作中,那120分的精神和動力便從心底油然升起。
在實際工作中,從來都不是一帆風順的,他需要我們每一位員工的付出和努力,當我們從四面八方來到濟南匯展國際花園物業中心就注定了我們是一個不可分割的整體,作為公司一名普通的客服人員,我深知客服工作的重要,他需要我們認真對待、高度重視、團結協作、無私奉獻。
我們要立足本職工作從自己做起,增強交流、溝通與學習。
記得一個炎熱的下午,一位業主因為安裝空調的事情來到物業中心大吵大鬧,違規安裝,面對無理的要求,面對火冒三丈的業主,面對他的謾罵,我們心里十分氣憤。
那一刻我明白爭吵沒有用,冷戰沒有用,溝通才是最重要的,相互理解才是最重要的。
顧客是需要我們引導的。
我們與業主真情對話,給他講道理擺事實,從美觀到安全,從制度到要求耐心給他講解,經過1個多小時的勸說和講解后,業主終于被我們的真誠和我們的顧慮所打動,也對我們表示充分的理解和認同。
那一刻,相對于之前的委屈和難過,一種成就感油然而生。
我在想,這就是我們團隊的力量、是集體的智慧,是艱辛努力與淚水的成就,更是耐心真誠對待每一位業主的信念。
轉眼間,我到公司已經快一年了。
在這無數個日日夜夜中,我和我親愛的同事們在工作中相互協作、生活上相互照顧,經歷了驗房、監督裝修、服務業主……各項工作的考驗,因為工作,我們不僅加深了了解,更推動了工作的全面進步。
記得巍巍曾經寫過這樣一篇文章《誰是最可愛的人》,在我的工作生活中,我親愛的同事就是那最可愛的人,是你們的細心指導讓我快速進步,是你們的關心愛護讓我常懷感恩之心,因為工作我們建立了深厚的友情,因為工作我們成了相互愛護的親人。
新的時代,需要創新,新的人生版圖,需要規劃。
成長的艱辛和過程的曲折可能成為前進目標的絆腳石,在這種情況下團隊精神和企業文化成為我們茁壯成長的有力武器和堅強后盾。
我們只有借助xx這對寬大的翅膀才能實現個人的未來目標,也只有個人對于達成目標的不斷付出,才會促進xx的蓬勃發展。
“為業主真誠服務,為xx細致工作,為xx不懈努力,為自身不斷進步,為夢想開拓進取。”將是我的座右銘,將是我前進的動力,昨天的xx是一座里程碑,相信在我們的努力下,xx的明天一定更加輝煌,我們有充分的理由相信,在我們的手中將樹立起一座又一座豐碑。
你看,今天的匯展,環境優美,車輛有序,人人生活的安靜祥和,這正是我們打造上品生活,詮釋宜居家園,勾勒心靈凈土的真實寫照。
正是我們曾經的汗水與淚水澆灌的美麗花朵
最后,我想說:我驕傲,我們有一個良好的企業文化氛圍;我自豪,我們有一支優秀的合作團隊。
讓我們攜起手來,與xx共成長,為xx的美好明天而共同努力!。
謝謝大家。
每個人都有自己的追求,都有自己的夢想,都有自己的人生價值觀;只是,有的人因貪圖享受無所作為而無聞,有的人因無私奉獻倍受尊重而永恒。
我們中華民族上下五千年的悠悠歲月給后人留下了優良的傳統和亙古的文明,孕育了無數不為斗米折腰的志士賢人。
現在已是高速發展的經濟社會,道德修養在我們每個人心里的天平是否還需要賦予平衡?在這里,我想要說出自己的心聲:我生活的雖然并不富有,但我的心靈從未貧困,因為我為自己許下了諾言:要做一個對社會有用的人,對社會負責的人,能為社會做出貢獻的人,這,就是我,一個新時代青年抒發的豪情,要用心譜寫我無悔的人生!
古往今來的英雄數不勝數,而在我身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業道德在平凡的崗位上做著許多不平凡的事情:3月初的一天,××村大廈三樓電梯間下水管道突然全部堵塞,污水一直流向電梯間,一定要馬上排除險情,否則污水一旦流入電梯,后果將不堪設想!
為防止維修人員切斷堵塞處管道后污水肆流,他們顧不上喘口氣、喝口水、擦把汗,又馬上拿來水桶、水盆接污水,一陣陣夾著惡臭味的污水濺到了他們的臉上、身上,但是他們沒有一個叫苦叫累,沒有一個畏懼退縮,毫無怨言的與維修人員齊心協力排除了險情并將現場清理干凈,直到此時,他們才松了口氣,帶著滿臉和滿身的污漬、拖著疲憊的身軀離去。
因主下水管道末端原設計管徑較小致使快餐公司下水管道經常堵塞,為了不影響快餐公司正常營業,物業公司工程部維修班同志們下班后一直等到凌晨各營業場所營業結束后開始進行主下水管道末端改造工作,盡管他們已困得直打哈欠,可一旦投入到工作崗位,馬上又煥發出精神,在工程師的帶領下,小伙子們冒著小雨鉆進昏暗、潮濕的下水管道中,一股股惡臭撲面而來,幾乎令人窒息,但他們就是在這樣惡劣的環境下經過一次次切割、一遍遍焊接,奮戰3個多小時終于順利完成了任務,而此時東方已經泛白,他們那被污水、雨水和汗水染得烏花的臉上露出了倦意的笑容。
4月的一天傍晚,物業公司保安部治安員們在前樓軟件園逐層認真巡查,當巡查到六樓時,發現一家軟件公司的大門沒有反鎖,潛在著很嚴重的安全隱患,為了徹底杜絕隨時可能發生的安全事故,必須立即通知到該公司負責人員。
此時天已經很晚,該公司又未留電話號碼,治安員們想方設法、費盡周折終于聯系到該公司人員前來鎖上了門,而治安員們為此站著苦苦等待了兩個多小時,腿腳都已經麻木了。
正如該公司負責人送來的感謝信中所言:是他們的高度責任心、認真負責的敬業精神,杜絕了一起嚴重的'安全事故,使入駐企業深感××村軟件園安全防范工作的確能落到實處。
而面對表揚他們則平靜的說:這是我們的職責,是我們應該做的。
雖然他們所做的這些事情遠遠比不上鐵人王進喜的轟轟烈烈,但是,在他們的身上我們卻看到了事關一個企業興旺發展所必須具備的忘我的工作熱情和無私的敬業精神,這難道不正是高尚的職業道德的一種真實體現嗎?!
而象這樣的事情在物業公司各平凡的崗位上還發生過許多。
雷鋒同志說:一個人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去。
雷鋒,用實際行動實踐了自己許下的諾言,他的名字從此成為高尚品德的代名詞,而他僅僅是一名普通的解放軍戰士。
而我們做為新時代的青年,在從事著平凡的工作,想要有所作為,必須從生活中、工作中的一點一滴做起,從平凡的小事做起,但是,我們要在平凡的崗位中不斷的提煉出自己的人身價值,發揮出自己的時代作用,這,才不失作為一個新時代的有志之士的英雄本色。
人生應該是多姿多彩的,應該是幸福和諧的,但她更應該是有價值的!同志們,讓我們攜起手來,用心譜寫××村美好的未來,用心譜寫我們無悔的人生!
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇七
大家好!
首先請允許我代表xxx物業公司感謝大家在百忙之際參加xx成立1周年慶典活動,對你們的光臨,我們表示熱烈的歡迎;對長期以來關心和支持xx物業公司發展的各級領導和朋友們表示衷心的感謝;對為我們企業發展做出貢獻的歷屆領導、和那些前輩們表示崇高的敬意。
一年,對于那些已經成功的企業來說,算不了什么。面對著他們幾一年甚至上百年的企業發展史,過去的一年,只不過是短短的一瞬間。然而,對于我們xx物業公司來說,卻是一部充滿機遇與挑戰、拼搏與奉獻的創業史。
我們xx物業公司取得今天的成績,是xxx各級領導關懷支持的結果,是我們物業公司歷屆領導班子勵精圖治的結果,也是我們全體所有新老員工拼搏奉獻的結果。
經過一年的發展,xxxx物業公司從一個只有幾臺電腦和幾名員工的軟件研發小組,發展成為如今擁有職工上百人的獨具特色的xxx開發銷售一體化的企業。物業公司產品涵蓋了xxx等領域。經過一年的發展,我們 xx物業公司的客戶已經達到xxxxx余家,遍布xx市的xx個區縣。
自物業公司成立以來,我們xx物業公司始終堅持“xxxx,xxxx”,積極推行科技進步和現代管理。一直走在新技術創造和發展的前沿,已形成自主的核心技術開發體系。并在200x年x月榮獲xxxx金獎,成為同行業中唯一獲此殊榮的xxx企業。
一年不短,上下求索跬步才起;一年不長,穩定和創新是企業發展的根本。生逢這個數百年來最好的時代,我們xxx的全體員工將永銘一年前創辦時的初衷,秉承我們優良的企業文化和宗旨,以建立一家國內優秀的xxx物業公司為目標,致力于xx與xx的革新,為我們的家鄉——xxxxx的發展做出不懈的求索與努力。
最后,衷心地祝愿各位領導和朋友們身體健康、工作順利、萬事如意!
謝謝大家!
各位尊敬的e華庭業主、各位領導嘉賓、各位朋友,大家晚上好!
今天晚上看到這么多業主齊聚一堂,開開心心,我們也感到非常高興非常欣慰。幾個月前,e華庭是一個備受關注的小區,我記得是6月26日的晚上,在業委會的組織下,500多戶業主在廣場這里投出了神圣的一票,今天看來,那一天的投票是非常成功也是非常正確的。
我想這幾個月來小區發生的可喜變化,離不開以下幾個主要方面的原因。
1、最重要的是,e華庭小區有一個很好的業委會,
有一群非常熱心的業主,小區的業委會具有專業性強、組織能力好,團結互助等特點,我們經常看到業委會和許多熱心的業主,定期在晚上和我們一起開會,商討小區的公共事務,他們的那種熱心公益、不辭勞苦、不計報酬的精神讓我們印象深刻,也讓我們非常感動,正是有了業委會及業主們的'大力支持,各項工作才得以順利開展。
2、幾個月以來,我們物業公司的同事也非常努力,付出了辛勤的勞動。
7月份以來,除了做大量的協調工作外,我們還做了大量的維修和翻新公共的設施設備的工作,包括電纜、電梯、大堂門窗、照明系統、水景水泵道閘系統等等,我們還為小區配置了新的標識系統,購置了乒乓球桌等等,為小區投入了大量的人力物力,在8月份的時候,當遇到幾十年不遇的臺風,我們的同事也眾志成城,把臺風造成的損失減少到最少。
3、比較重要的是,z區住建局的領導,z居委的z主任也對我們的工作給以大力的指導和支持。
4、實事求是的講,開發單位也對許多的工作給以了支持和配合。
正是在各方的協調支持和配合下,e華庭小區實現了平穩過渡,而且形成了這幾個月以來的和諧共治的良好局面。
作為一家長期跟蹤市場及研究市場的專業的第三方公司,我們知道目前在全國范圍內,類似小區業主自治的成功案例還不是很多,我們覺得e華庭探索出了一條可喜的道路,為和諧社區的營造起到了相當的樣板案例分析的作用。
我們相信,目前的局面只是一個開端,在各方的努力和互相支持配合下,e華庭一定可以保持這樣的良好勢頭,我們一起努力,一定可以把小區建設成一個更加優美、更加溫馨、更加和美、更加幸福的社區。
最后,請讓我代表e物業的全體員工,再一次對業委會、業主及領導等各方朋友對我們工作的大力支持表示衷心的感謝!
也讓我代表公司的全體同事,祝e華庭的全體業主、祝嘉賓們朋友們身體健康,家庭和美幸福,萬事如意!謝謝!
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇八
尊敬的各位領導、各位來賓、親愛的朋友們:
在今天青海 xx 公司成立二十周年慶典這個特殊的日子里,我很高興,也很榮幸站在這個舞臺上,代表廣大 xx 公司的合作伙伴與 用戶發言。
同時,自己也有些不安,怕自己的發言不能完全表達出廣 大合作伙伴與用戶此刻的心情,但我想我們大家都有一個共同的心 愿,那就是由衷的祝福 xx 公司在未來宏圖大展,更上一層樓! 在過去的二十年中, 我們目睹了 xx 公司一步一個腳印的發展變 化過程,xx 公司的領導和公司員工是了不起的,他們用最優質的服 務和最踏實的勞動,向我們展示了他們在同行業中的實力,在此,我 代表廣大 xx 公司的合作伙伴與用戶,向他們二十年來所付出的艱辛 努力致以崇高的敬意,同時也向 xx 公司這二十年來取得的顯著成績 表示最熱烈的`祝賀!
今天的 xx 公司,已經是業內具有很大影響力的公司了,多年合 作中,xx 公司的員工勇于進取、誠信服務、兢兢業業的工作態度給 我們留下了深刻的印象,公司領導低調作人,高調做事的風格贏得了 許多客戶的贊譽。
我們與 xx 公司的良好合作伙伴關系,不是一朝一 夕形成的,而是多年事業情感和理解信任所造就的。
在這里,我代表廣大的合作單位和客戶對 xx 公司多年的努力 表示“感謝!。
感謝他們多年以來堅持以“責任為根,誠信為本”的 ” 價值準則,為我們提供最優質的服務;感謝 xx 公司做為一個專業的 會計服務機構,能夠踏踏實實的從客戶利益出發,想客戶之所想,急客戶之所急!為我們廣大客戶提供最貼心的服務;感謝 xx 公司與各 合作單位融洽相處,互幫互助,實現共贏!作為合作伙伴與客戶代表在這里發言我感到很榮幸,和 xx 公司 一起走過的日子我感到非常的快樂。
有這樣優秀的領導者,認真務實的員工,我相信 xx 公司的發展前景是美好的!
最后,我再次預祝青海 xx 公司的事業能夠蒸蒸日上,成為我省 中介行業的典范和驕傲! 祝本次慶典圓滿成功! 祝各位同仁萬事如意!
尊敬的各位領導,同事們,大家好!
首先感謝公司領導給我們提供這樣一個展示自己的機會。
一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經據典、神態自如的人們,但我從來沒有想過讓自己也站在臺前。
當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、我要提升自己,我要試一試,不管最后的結果怎樣,重要的是我敢走上講臺。
可以這樣說,公司就象一本書,我就是讀者,是被她扉頁的優美文雅而吸引,在我邁進華源奧迪的那一天開始,每讀一頁就對她了解深一些,而這些東西卻又能吸引著我不停的讀下去。
于是,從平凡的工作崗位開始,腳踏實地、勤勤懇懇,一切都是那么的安靜,平穩,匆忙。
還記得剛到公司來上班的時候,初次與部門梁經理合作,同在一個辦公室,看著她工作的狀態與神情,會讓人忍不住想停下來靜靜欣賞;灑脫,卻又不失細致,我實在是發自內心的很想用這兩個詞來形容她那飽懷激情的每個瞬間,我喜歡跟這樣的人合作,會讓人感覺很充實,同時心情也會覺得無比輕松!
走到現在,也許我們有的伙伴對目前的工作已沒有了激情,但既然我們選擇了這個崗位,就必須記住自己的責任和使命。
既然非做不可,與其被別人推著去做,還不如自覺自愿地盡力把它做得最好,努力找到工作的樂趣,當然,除非你真的不想工作。
思想不同、心態不同,當然結果也會不同,觀念可以改變命運。
每個崗位就是一片充滿生命力的土地,關鍵在于我們撒下了什么樣的種子,我相信只要我們用心去做好每一件事,那么在任何崗位上,我們都會收獲事業的春天!我始終相信,因為有我,華源奧迪!
因為有我,華源奧迪,閉上眼睛,你們聽,那細細的心跳聲,不錯,這是這百十個細細心跳聲,共同堆砌了我們共同的華源奧迪,在這里,我感到安詳、快樂;也就在這里,我們,筑就了能夠一起并肩攜手的路,也是我們,在精心呵護;它,已然成為我的家,成為我們共同的家!
公司對我們來說,就像一條船,它滿載著我們每一個船員的成功和希望,要到達彼岸,需要大家齊心協力,同舟共濟。
作為公司的一員,不論我們處在什么崗位,我們都要豎立自己的主人態度,以公司為家,與公司共榮辱。
當我們這條船上的每一個船員都全心全意為穿的航行盡自己的力量時,那么這條船將展現無窮的力量,必定會乘風破浪,順利到達勝利彼岸!我們絕不能僅僅看到個人利益,僅僅把公司看做拿薪水的地方,那么我們與公司的關系就僅僅是利益關聯,我們在劃船的時候,就不會有足夠的信心,一旦出現異常,你也許會第一個棄船而逃!
我相信,只有我們緊緊地在一起,希望的燈塔會一直照亮我們;我也始終相信,因為有我,華源奧迪!現在,我就站在這里!
最后衷心的祝愿各位,身體健康,工作順利;祝愿我們的公司明天會更好。
謝謝大家!
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇九
廣大員工同志們:你們好!
歲月如歌,春華秋實。我們已走過日新月異、不斷開拓的十年。十年來,在企業黨委和企業的正確領導下,我廠的生產開發建設和各項事業蓬勃成長,兩個文明建設成就顯著,特別是xx年實現了扭虧為盈,為今后成長奠定了堅實基矗本年,企業確定了成長目標和成長思路,我廠作為油氣上產企業之一,可以說又踏上了新的征程。上半年,經過廣大員工的不懈努力,取得了時間過半、任務硬過半的驕人成績。百天會戰中,我廠出色地完成了會戰任務。所有成績的取得得益于你以苦為樂、勤勉務實、埋頭苦干的奉獻精神;得益于你們開拓進娶迎難而上、勇挑重擔的創新精神;得益于你們精誠團結、自強不息、銳意拼搏的協作精神。在這里,我代表廠黨委和廠行政對你們致以最親切的問候和最崇高的敬意!
*月*日,企業總經理來我廠現場辦公,對我廠各項工作給予了高度評價,并提出了原油產量要完成*萬噸、天然氣日產要達到*萬立方米的工作目標。同時,總經理寄予“小廠會做出精品、小廠會做出大成長”的良好祝愿。同志們!企業領導為我們描繪了美好的前景和宏偉的藍圖,讓我們在快速成長中不斷壯大、成長,企業成長的成就將惠及每名員工。
多年來,廠黨政領導始終堅持以人為本,從尊重員工、關心員工、愛護員工的角度出發,致力于改善員工生產生活條件。本年,針對一線員工長期工作在邊遠井組,生活單調、乏味,條件十分艱苦的現狀,經過多方積極籌措,加強了“井組小家”的設施配備。目前,已經給全廠47個采油、采氣井組配備電視、飲水機、電磁爐等生活用品,下一步還將做好更換部分井組的門窗、發放各種刊物等等各項工作,不斷改善員工生產生活條件,為一線員工提高更好的后勤保障。
氣當量**萬噸、“xxx”末油氣當量**萬噸和“十二五末”建成油氣當量***噸的采油廠的宏偉目標而努力奮斗。
最后,真誠祝福全體員工,祝愿你們身體降、工作順利、合家歡樂!
廠長:***。
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物業公司周年演講稿范文(18篇)篇十
各位領導、各位評委、同志們:
各位評委、各位代表:
大家好!今天,我懷著一種不平靜的心情,走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領導給我們提供了一次難得的學習鍛煉和參與競爭的機會。在此,我將以良好的心態,積極參與這次競爭,勇于接受挑戰。
我叫,現年34歲,中共黨員,大專文化,助理工程師,現任電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍,在220kv變電站運行室值班年,當過年的農村供電所所長,負責局辦公室工作年,無論工作在哪個崗位,我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態度去努力,在辛勤的工作中不斷地進步。“十年磨一劍”,而今的我很自信地站在了大家的面前--競聘物業公司副經理。
物業管理自80年代初在我國深圳、廣州起步,至90年代,特別是小平同志南巡講話后,在房地產建設熱潮的推動下,迅猛發展。初期在住宅小區小心翼翼嘗試的專業管理很快推及到商業大廈、大型購物中心、公寓別墅,且正在向福利房、直管房、單位自管房等領域全面滲透。各類物業管理書籍的出版、物業管理進入高等教育系統,標志著物業管理已由感性認識世界進入到理性認識世界,已進入競爭時代。作為“省級優秀物業管理企業”,常電物業如何在守住“根據地”的基礎上,參與競爭,對外擴張,力爭更多的地盤,實現規模效益,力爭三年內創“全國物業管理優秀示范項目”稱號。這,已經擺在了公司決策層的面前。根據物業管理副經理職位的性質和職能要求,我覺得自身具有一定的優勢,愿意競爭這個崗位。主要理由是:
其一,我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜,又是本人未開墾的一片荒地,需要付出很多,很辛苦,但特種兵出身的我有充分的思想準備,有投身這項工作的良好愿望和熱情。
其二,我受黨的培養教育多年,有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風和一顆忠誠于黨的事業、服務于人民群眾的責任心。這是我做好一切工作的前提和保證。
其三,從生產崗位到營銷崗位到綜合協調崗位,從生產人員到技術人員到管理人員的工作經歷,讓我基本具備了本職位所要求的思想政治素質、開拓創新意識和管理協調能力。
其四,我有“以人為本、人格至上”的現代行為理念,處事公道正派,待人熱情誠懇。能始終圍繞“人文關懷”這四個來做文章、辦事情,努力去打造“常電物業”品牌,使領導滿意、同事擁護、業主放心。
其五,更主要的是,有領導的關心、愛護和鼓勵,有同事的幫助、協作和支持,為我做好工作創造了有利條件,增強了勇氣和信心。
假如組織和大家信任,能給我一個施展的平臺,我有決心有信心擔當此重任。
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇十一
尊敬的各位領導、業主代表及樓長:
您們好!
首先感謝各位對xx物業管理有限公司,長期以來默默的關心與支持,謝謝你們!
xx物業管理有限公司成立于20xx年,是一個有著良好信譽物業管理有限公司。公司自20xx年接管康萊特小區物業管理以來,一年的時間,在公司全體員工的辛勤努力及各位業主的大力配合下,取得了有目共睹的成績——徹底消除了以前存在的臟、亂、差的面貌,使小區在安全、綠化、衛生、維修等各方面都有了翻天覆地的變化,解決了開發商、回祥物業等遺留下來的歷史問題,為各位業主營造了一個良好的居住環境。
20xx年即將來臨,公司愿意接受康萊特業主委員會提出的競標條件,希望能夠繼續做好康萊特家苑物業服務管理工作。公司在此鄭重承諾:
保證小區安全,承擔小區房屋、綠化衛生、設備設施的維護工作。
小區物業服務費用維持不變:
住宅類住房按0.28元/月r26;平方米收取,營業性商用房按其建筑面積0.5元/月r26;平方米收取,小汽車、車庫停放車輛收費不變。
公司每年從202平方米門面房經營收入中提取12000元和公用面積部位經營性管理費中提取20000元,共計3.2萬元作為業主委員會的辦公之用。同時為了讓廣大業主放心,公司愿意繳納2萬元作為20xx年物業管理服務質量保證金,希望廣大業主共同監督,共同努力為業主們營造一個“出門放心、進門開心、環境賞心、生活舒心”的小區環境。
我們公司全體員工將“盡心、盡力、盡責,善待每位業主”,以“強化服務意識,打造一流物業管理服務品牌”為目標。以“細化服務質量,倡導溫馨生活”為宗旨。繼續做好以下內容:
一、建立和健全檔案管理制度,公司專人負責物業與業主簽訂的合同與公約,做好裝修、維修管理的登記造冊工作。
二、創建平安安慶,構建和諧社區,為居民創造一個安全、溫馨、文明、高尚的居住環境。公司擁有一支訓練有素的治安隊伍,規范站崗,嚴把安全關,提高安全意識,確保安全工作萬無一失。
三、立足社區,情系萬家。公司將不定期組織小區卡拉ok演唱、乒乓球、象棋、閱報等問題活動,豐富業主們的業余生活,促進公司員工與業主的交流和溝通。
四、加強綠化管理工作,為業主提供一個宜人的工作、生活環境。公司預計在20xx年投入大量資金,對小區草坪進行翻新,有針對性的對樹苗進行補種,經常修剪花草樹木,并對區內流水定期清洗,確保小區的綠色宜人的環境。
五、加強小區維修工作,及時為業主排憂解難,全面兌現公司的維修服務承諾。公司不定期的對小區的房屋、公共設備檢查,發現發現問題及時解決。20xx年度公司公司認真組織,實施物業管理服務考評條例,使小區成為“市級物業管理服務示范小區“稱號。
公司非常重視此次競標,希望能夠競標成功!公司屆時將努力提高管理服務水平,明確服務內容,規范崗位職責,公司全體員工有信心也有能力,為康萊特的各位業主提供高效快捷的物業服務!
給xx一個機會,xx給您一個滿意!
最后借此機會向在座各位匯報一下,“關于解聘回祥物業公司時所產生8萬元費用”的支出情況:
1、清退了水電過戶及裝修保證金39000元;
2、房屋滲水維修費用24730;
3、安裝報警系統9930;
4、制作大門標志費用1200;
5、不銹鋼伸縮門9500.以上五項共計84000元均在業主委員會的監督下支出。回報完畢!
感謝在座的各位,希望xx物業在20xx年能繼續為您提供最優質的服務!
同時祝愿大家在新的一年里闔家歡樂,萬事如意!
謝謝!
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇十二
尊敬的各位領導、各位嘉賓、完美事業伙伴們:
你們好!
我叫林春妹,來自寧波,是一個很普通的家庭婦女,今天能站在這個舞臺,心情非常激動,首先借助大家的掌聲感謝完美公司的三位領導人提供給一個平凡人的創業機會,謝謝您們!我還要感謝鄭葉明先生、袁賽波先生,是他們把我帶進了完美的大門,改變了我的一生,同時我還要感謝與我風雨同舟的事業伙伴,是你們的共同努力才有了我這份榮譽,謝謝你們!你們辛苦了!
三年前,我根本沒有想到自己有一天能站在這個舞臺跟大家分享,記得剛接觸完美事業的時候,由于不了解它的魅力,覺得賣賣洗衣粉、沐浴露能賺大錢,很可笑。通過一段時間的學習,了解到它的魅力,對公司的產品以及公司企業文化、理念有了一定的認識。從事完美事業,有一個廣闊的舞臺,只要付出,按照公司的方法,腳踏實地地做,是有前途的。從那一刻起,我每天早出晚歸,雖然也遭到親人、朋友的不理解和反對,但我內心卻已深深體會到了完美事業是有發展前途的,既然認定了這條路是對的,就要有干到底的信念,在這成功的路上,不管遇到任何困難和挫折,都把它當作成功路上的指示牌。只有不斷地克服困難,解決問題,我們才能得以成長,能力才會提高,意志才會堅強。尤其是在xx年x月份轉型的時候,停頓了幾個月后,我們只剩下了幾個人,也都信心不足,但是我堅信一定會重新做起來,因為剛開始經營完美時也只有我一個人,現在我有經驗了,而且還有幾個伙伴,應該更有條件,所以心態馬上就調整過來了。心里障礙消除了,信心恢復了,隨著觀念的改變和辛勤的付出,隊伍開始有起色了,自己看著幾乎垮掉的隊伍重新振作起來,信心更加十足,終于體會到有付出必有回報的道理。
在xx年x月份總公司會議結束后,兩天一夜的培訓及額外的旅游獎勵宣布后,大大地增強了我和各位業務伙伴的信心,回到寧波馬上召集業務人員,傳授公司的正確方法和理念,同時我給自己訂立目標,爭取在今年出國旅游。目標一旦訂立,動力就產生了,在所有業務員共同努力下,銷售業績迅速增加,使我得到了第二次公司給我出國旅游的機會。完美給予了我太多太多,不管是在精神上,還是物質上,它使我走向成功的彼岸,也使我逐步走向完美人生。
“風雨送春歸,飛雪迎春到,……待到山花爛漫時,她在叢中笑。”雖然寧波的冬天特別冷,但是我的內心卻暖融融的,因為我的身邊有一群志同道合的完美伙伴,給予我支持、關懷和鼓勵。讓我們一起度過這寒冷的冬季,為迎接百花齊放的春天作好準備,為迎接完美新世紀的到來而努力奮斗吧!
謝謝大家!
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇十三
奉獻于建筑事業的領導們、同事們:
大家下午好!
我是來自天津大悅城項目的演講稿。很榮幸能在分公司十周年慶典上演講,感謝領導給予我這次寶貴的鍛煉機會。我演講的主題是《感恩企業、珍惜工作》。
時光荏苒,回想起xx年那個夏日,我被中建三局三公司接納的那一天激動之情溢于言表。因為我終于成為了一名中建人,能夠去實現建設祖國大好河山的夢想,去完成偉大詩人“安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏”博愛情懷!
很幸運被派遣到分公司最大的天津大悅城項目部實習。在領導無微不至的關懷下,在師傅科學合理的指導下,在前輩熱情大方的幫助下,我很快適應了項目生活。專業技能的培訓、實際工程的演練讓我很快從一個青澀大學生蛻變成一名合格的預算員。項目上舉行的拔河比賽、天津一日游、慶五四羽毛球比賽等集體活動讓我感受到項目大家庭的溫馨。工作將近一年的時間,經歷的點點滴滴都將成為我人生中寶貴的財富。
沒有陽光的溫暖,萬物就無法生長;沒有雨露的滋潤,禾苗就不會茁壯;沒有企業環境的熏陶,就沒有我們展現的舞臺……我們每個人在為企業奉獻青春和智慧的同時,企業也在為我們提供發展和表現的平臺。在這個平臺上我們豐富著閱歷、充實著自我;在這個平臺上我們用激情點燃著夢想,用薪酬支配著生活。因此我們要感恩企業,感恩企業培養著我們,感恩企業讓我們成長,感恩企業給我們一片展示自我的天地。
懷著感恩的心,一代偉人說:“我是中國人民的兒子,我深深的愛著我的祖國和人民!”懷著感恩的心,詩人艾青在他的詩中寫到:“為什么我的眼中常含淚水,因為我對這片土地愛得深沉。”同樣懷著感恩的心,我說“我愛建筑之美,如藍天白云下的高樓大廈、如落日余輝下的街衢弄巷、如華燈閃爍的萬家燈火,我們正是這些美的締造者,我為中建人自豪!我愛建筑,它是我的精神火種!”
感恩是一種美德,一種態度,更是一種責任,一種使命。在成長的過程中取得的成績不可磨滅,但存在的不足同樣不容小覷。我們只有不斷提升專業素養,提高綜合能力,珍惜工作、認真完成任務,才能更好的回報企業。我們要用青春為工作增色添彩,用智慧為企業添磚加瓦。感恩企業最好的表達是對企業有一種歸宿感、榮譽感、責任感。若干年后,當我們再回首在分公司所經歷的點點滴滴,為了我們的理想、為了分公司的榮譽而努力拼搏的時刻,相信我們會以能成為中建三局這個大家庭中的一員而自豪,為當初的選擇而驕傲;當別人問我在哪里工作時,我會自豪地對他說,我來自中建三局,在那里,有成千上萬來自五湖四海的、為了中建事業、為了自身理想而努力奮斗的兄弟姐妹。
著名學者李大釗曾說:“以青春之我,創造青春之家庭,青春之國家,青春之民族,青春之人類,青春之地球,青春之宇宙,資以樂其無涯之生。”我們又何嘗不可以青春之我,來創造青春之中建三局三公司北京分公司呢!十年南征北戰、十年開疆擴土、十年經營建筑我們取得了輝煌的發展。成績代表過去,理想展望未來,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”朋友們,同事們,拿出我們青春的勇氣,拿出我們青春的熱情讓我們以大地為紙、鋼筋為筆、混凝土為墨、揮灑分公司美好未來錦繡藍圖,把蒼茫大地裝點的更加氣壯山河!
我的演講到此結束,謝謝!
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇十四
大家好:
今天我參加競聘的是鄭州未來和諧物業開封分公司未來美好家園監控中心的經理。
首先我介紹一下自己,我叫高博,現年20歲,中專文化,20xx年9月畢業開封市高級技工學院。20xx年9月擔任開封市未來美好家園和諧物業管理有限公司監控中心監控員至今,參與這次競聘,我愿在求真務實中全面認識自己,在拼搏奉獻中實現人生價值。
本人遵守國家法律法規,遵守社會公德和職業道德,在監控設備的運行維護中積極肯干,20xx年從事監控工作后,更加努力學習業務技術知識,提高業務技能,積極完成上級領導布置的各項工作任務。同時得到了上級領導和大家的認可,先后多次被上級領導表揚。
能夠站在競聘監控中心監控一職的舞臺上,對我是一種機遇,同時又是一次嚴峻的挑戰,但經過這幾個月的學習工作中,我認為自身存在一定優勢:
1、我熱愛監控中心監控工作,熟悉監控中心監控管理規程。
2、具有較強的責任心和敬業精神。
3、正值人生拼搏的黃金時段,在骨子里有一股壓抑不住的沖勁,有面對挑戰的勇氣和信心。
如果能競聘上這個職位,我將以下的管理理念和工作思路來搞好本職工作:
(1)嚴格遵守各項規章制度和上級領導關于監控工作的要求,努力和其他監控員一起搞好監控室各項工作。在思想上時刻警醒自己,嚴于律己,寬以待人。
(2)全面推行標準化和規范化管理,不斷改進服務手段和管理方式。在監控工作正常開展的同時對小區內的各個情況了解,督促安管人員在工作中出現的特殊情況和重大事件進行監督。對安管人員工作中出現的違章、違規、違紀等情況,及時收集資料,向上級匯報。
(3)是對各類設備的運行情況、各類設備故障情況及維修記錄經常進行檢查,通過檢查發現工作中的不足及時進行整改,全面提高監控工作水平。
以上就是我競聘此崗位的工作思路,盡請大家提出意見和建議,謝謝大家。
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇十五
尊敬的各位領導、同志們:
大家好! 非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
我是一一年參加工作,一一年之前主要從事商業治理和行政治理工作,一一年一月加入了xx房地產開發公司,開始了我從事物業治理的職業生涯。可以說三年來的物業治理工作使我對物業治理這一新興行業有了一個全面的把握和熟悉,并結合我學習的mba專業對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
目前xx物業治理公司一余家,除原來房管部門翻牌一家,其余一家都是專業的物業治理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業治理機構也會競相涌入國內市場,今年開始x物業、戴得梁行、威格斯等品牌物業公司已開始和xx的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把一一多萬人裁減到一一多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。 在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。 物業企業的生存前提是什么?是優質的治理服務!隨著治理范圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什么?是品牌!物業企業要發展,靠的是什么?還是品牌!
品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業治理提供給業主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。
圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿足、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業治理企業”的質量方針和樹立“業主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,并營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保xx物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,一分鐘進入現場,一分鐘公司解決問題,一小時解決不了時給業主一個滿足的答復。年底前在xx花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次通過iso一一一一質量治理體系標準iso一一一一一環境治理體系標準的雙認證。
優秀的技術、治理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“后勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由于物業治理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前臺,暴露在業主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。
首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每一個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有一一個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他一個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續,讓業主覺得有頭有尾。 物業治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環境治理及公共服務、專項服務、非凡服務于一身的治理。它要求從事物業治理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善治理、懂經營的治理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
在嚴格遵照政府有關物業治理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位
責任體系,規范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規范化、程序化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規范到位、跟蹤到位,我要求一個部門的一一個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。
因為創新是品牌持續的根本和關健。
第一,治理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的治理方法,來優化治理制度與組織運營模式。
一一年在鑫龍物業時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環境,利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。 今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化治理境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、設備的配合。
其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
第二,技術創新。普及治理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質,同時進一步研究開發物業治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,提升物業服務的科技含量。
第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率一,設備完好率一,客人投訴處理率一,合同履行率一。
建立“業主服務滿足體系”
一個目標——服務滿足;
一個理念——關注業主、持續改進;
一個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈;
一個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
一個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。 物業治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證一小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個往返大約一分鐘,平均一分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走一趟,一天走一一趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走一一一一趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規范,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細致之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。
作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
最后,我引用日本企業治理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
謝謝大家!
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇十六
尊敬的各位領導、同志們:
大家好,我叫李培玲,現任共建物業站物業收費班班長,負責轄區內2408戶居民的物業服務工作。在物業收費工作中,我帶領收費班姐妹們用誠心溫暖居民、用耐心幫助居民、用真心打動居民、用虛心提升自己,促進了物業收費工作的順利開展,近兩年共建物業站物業收費率也實現節節攀升,20xx年全年達到了99.74%,20xx年一季度物業收費率與去年同期相比提高了3個百分點。現在,我將我們在收費工作中的體會和做法和大家在這分享一下。
1、勤于學習,豐富自己
所謂學習就是加強對物業知識、條例規定的學習。這對于物業公司的收費員來講尤其重要,其意在通過學習,使自己盡可能多的掌握一些有關的物業知識、物業管理范圍、物業服務內容。武裝自己的頭腦,豐富自己的思想,增強服務意識,提高收費技能。充分發揮自己的應變能力和思維能力,利用學到的掌握的知識運用到收費工作中去,隨時應對用戶提出的各種問題,力求通過收費員的宣傳解釋來消除用戶對物業管理的種種疑慮,達到收費的目的。
2、勤于跑腿,勤于磨嘴
上門收費要勤跑,不能光靠電話催費和坐等收費。多宣傳多解釋不怕麻煩。這一點也是收費的關鍵,意在通過收費員的宣傳將物業管理知識、公司服務理念傳達到戶、溫暖到人,尤其是在當前有些居民對物業管理不理解或其它某種原因對物業費、物業管理不理解的情況下,思想工作顯得尤其重要。也只能通過耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動了解用戶困難,主動為其報修解決困難,溫暖人心才能使用戶消除怨氣,才能使用戶由不理解到理解,由不情愿到情愿,心通氣順的交費。
3、善于分類,區別對待
以我的觀點來看,收費大致上可以分為三個情況:
第一個情況是:愿意交的,一般這種情況會占總體的80%左右,這些居民基本上是在我們做好日常服務的情況下都會愿意交物業費的,當然這些愿意交的居民并不代表他們會全部主動上門來交,所以,這就要我們的收費員做到“三會”:會聊、會跑、會動腦。
第二個情況是:因為有問題存在而不愿意交的,這樣的情況通常會占總體的12%左右,這些居民關鍵的癥結就是他們都有著沒有解決的問題,那怎么樣去解決這些一直沒有替他們解決的問題呢?答案只有一個:就是用“真誠”二字,我們要做到真誠服務每一天。
第三個情況是:不管怎樣都不交,這就是我們通常叫做“釘子戶”,這樣的居民通常會占總體的8%左右。針對這些釘子戶,我們既要發揚鍥而不舍,永不放棄的精神,又要多動動腦子,通過一些合情合理的情況來讓釘子戶反過來求你幫忙,一旦出現他求你的時候,那他釘子還硬的起來嗎?無形中他自己就拔走了自己的釘子。
1、進行正面宣傳和引導,樹立正確的物業消費意識
平時與居民聊天時,加強物業管理知識的宣傳,盡量的提高他們對物業的認知度,使居民和物業管理公司建立良好的、和諧的關系,讓居民理解實行市場化、專業化、社會化物業管理的必然性,理解物業服務對物業保值增值、提高生活品質的重要性,使居民樹立“花錢買服務”的正確消費觀念。然后“一傳十,十傳百”,取得居民的認可。
2、妥善處理居民的來訪,提升物業品質
首先,只要居民前來提意見,不論是維修還是建議,都必須有一個回復。如果屬于物業管理范疇,那么責無旁貸,盡快處理;如果屬于其他部門,那么我首先表示歉意,隨后介紹并協助居民尋找正確的途徑。針對居民所提的建議,首先要表示虛心接受,其次盡快反饋或者向居民進行合理的解釋,無論對錯,我們都要耐心對待,認真處理。掌握居民心聲,持續改進工作,使得居民感到“質價相符”,獲得“等值”乃至“超值”服務。
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
2、積極搞好與居民之間的協調,進一步拉近與居民的關系;
3、做好收費計劃。
4、發揮好收費班示范引領作用,精心提煉班組文化,使共建收費班成為公司乃至社區的一張精細服務的名片。
1、加強兄弟單位之間的合作關系,因水電氣等專業化公司改造
進度較慢,對物業收費產生了一些負面影響,如果全部更換成卡表或者戶表外移,物業收費率將會有所上升。
2、建議成立一個“親民、便民”服務點。以服務老人為主,提供查體、清潔等項目,營造一個和諧的氛圍。
3、可在服務大廳或者周圍安裝一個led顯示屏,播放政策法律法規、物業服務案例等。
4、充分調動起樓棟長的積極性,與本樓住戶溝通,宣傳物業管理知識,能夠協助收費工作。
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇十七
尊敬的各位領導、業主代表及樓長:
您們好!
大家好!我是來自成都宏鵬物業有限公司南充分公司的負責人何彬。感謝大家給我這個機會站在這里,隨我來一起了解宏鵬物業的服務理念與管理模式。
宏鵬物業管理有限公司成立于20xx年,注冊資金500萬元人民幣,具有獨立的法人資格,物業管理協會會員單位,國家一級物業管理資格企業,管理面積超過300萬平方米,是四川省較早和上市公司合作的物業企業。
公司有著國際先進專業物業管理理念,結合本土物業管理模式,經過不斷探索和實踐,形成了自己獨特的管理風格,培養及鍛煉出了一支專業化、高素質、高效率、嚴紀律的物業管理隊伍,擁有一支高素質的管理團隊,而且全部持有物業管理上崗證。在此,對業主承諾如下:
1、社區改造贏得居民舒心。表現在小區配套設施的建設,改善硬件條件,對轄區內供電、供水、供氣、等基礎設施維護到位。加強垃圾果皮箱、公共亮化、綠化、文體器材等設施的日常管理和維護。
2、系列服務贏得居民開心。從居民的實際需求出發,堅持“先服務、“后收費”的原則,推行“菜單式服務”模式,做好保潔、保安、護綠服務以外,同時向家政服務、房屋出租、居家養老、幫尋家教、看病就醫等項目延伸,拓展便民利民服務領域。規范車輛停放,有效解決居民小區停車難、停車亂的問題,給居民提供更加便捷的服務。
3、公德教育贏得居民貼心。對尚未達標的小區綠化、出新、污水管道,化糞池等重要項目的創建力度;,堅決抵制邪教、封建迷信活動;對轄區各種不文明現象給予制止、糾正。努力營造功能完善的社會環境,整潔有序的生活環境,文明向上的社會環境,全面推進全街宣傳思想和明創建不斷創新。
主動參與小區矛盾糾紛調解,與服務中心、業委會積極聯合開展工作,從源頭上減少矛盾,從服務上解決矛盾。
除以上服務承諾外,我們還建立“業主服務滿意體系”
1個目標——服務滿意;
2個理念——關注業主、持續改進;
3個干凈——辦公與生活環境干凈、機房干凈、設備干凈;
4個不漏——不漏氣、不漏,水、不漏電、不漏油;
5個良好——設備運行與維護良好、衛生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客戶與業主反映良好。
社區物業服務是社會管理創新的重要舉措,是構建城市基層管理長效機制的基石,我們將不負眾望,勇挑重擔,為建設人民滿意城市,構建和諧、宜居家園,為全國文明城市的驗收成功作出我們應有的貢獻,讓我們的聰明才智和辛勤汗水化作廣大居民群眾對我們的褒獎。
物業公司周年演講稿范文(18篇)篇十八
各位來賓,全體員工:
你們好!
今天是我們公司十周年慶典的日子,今天我以領導的身份在這臺上進行一個演講。那么,感謝今天到來的來賓及全體的員工,感謝你們能夠在這么重要的日子里來到這里慶祝公司的十周年,這是本人的榮幸。
公司成立十周年了,時間原來如此之快,已經度過了這么長的一段時間,感謝在場大家的蒞臨,更感謝這么多年所有員工的陪伴,沒有全體員工的盡心盡力的工作,沒有那么的奉獻,沒有那么的盡職盡責,公司不會有如今這樣的發展。在這里,我將致以最真摯的感謝。今天還要各位感謝在場陪伴公司十年的老員工,從公司初創立,你們就已經在公司了,這么些年你們這些老員工都不曾離開公司另找職位,而是把你們整整十年的青春全部都貢獻在了公司。回顧這些年,公司有過危機,也有十分順利的時候,經歷的風風雨雨數不勝數,真的特別感慨。在座的很多人都是看見公司成長起來的,所以你們也是公司的見證者。
今天這個十周年的慶典的舉行,特別有紀念意義,是我們大家共同努力的十年,是我們一起拼搏的十年,是我們大家奮斗努力的十年,因此不僅是公司,我們也是子啊不斷的得到成長。我們這家公司,有今天這樣的地位,是我之幸,我由衷的對大家這十年里的努力致謝。當然也感謝目前新進入公司的新員工,你們是公司注入的新鮮的血液,為公司未來的發展壯大提供了動力,我很高興你們能夠選擇來公司工作,未來我也希望你們能夠與公司再度一起成長,和我們大家去共創美好未來。
來到今天典禮的來賓,都是我熟識之人,當中有些人在最初的時候給我很多幫助,趁著這個典禮的機會,我想要對這些對曾經的我提供幫助的你們表以感恩,如果不是你們愿意伸出手幫忙,我不會有這家公司,進而就不會有當前的地位,也就不會有公司定的十周年了,所以必須要對你們說一聲“謝謝!”
最后,愿大家在未來的時間里可以再度與我一起去努力,讓公司變得更加的壯大起來,一起共享盛世年華,愿未來的你們有更好的發展,也愿大家身體康健,生活開心愉悅。今天在此與大家共舉杯暢想典禮,感謝大家!